MartesDeMarcas - 154
• Ver el episodio #MartesDeMarcas 154: Cuando la empresa se fusiona con Social con @PabloDiMeglio, aquí:http://www.youtube.com/watch?v=_dY-vTjBits
#MartesDeMarcas 154
INVITADO(A)
Pablo DiMeglio
pablodimeglio
Director de Marketing de INTERLAT Group y Coordinador General del Congreso Iberoamericano de Social Media.
SOBRE PABLO DIMEGLIOSu carrera profesional - Bio.
00:03:00
CUANDO LA EMPRESA SE FUSIONA CON
SOCIAL
• En estos primeros años de SM en las empresas lo que preocupa es:- Abrir las cuentas en redes- Tener seguidores- Generar interacción y comunidad
Salieron a ser “sociales”
• Y ahora que tienen todo esto:
¿Qué sigue?
• Hay muchos desafíos que parten de esta frase:
“EL MARKETING ES DEMASIADO IMPORTANTE PARA DEJÁRSELO AL EQUIPO DE MARKETING” Igual con Social Media.
#SocialMedia debe ser transversal, involucrándose en todas las áreas de la Empresa.
• Toda la empresa, todos los dptos de la empresa se pueden beneficiar de SOCIAL MEDIA.
• Para tener una cultura social, debemos preocuparnos mucho por qué pasa internamente.
• Cuáles son nuestros mecanismos de comunicación, de donde viene y hacia donde va la información.
• ¿QUÉ HAY QUE HACER?
- Que un dpto comparta info con otros dptos.- Debe haber una comunicación más transversal.- Si no hay una buena comunicación interna, como va de adentro hacia afuera.
Todos los dptos de la empresa deben estar fusionados y comunicarse entre ellos. COMPARTIR INFORMACIÓN.
PASO CLAVE: Enfocarse en el proceso interno:
¿Cómo se genera información? ¿A quién se la compartimos?
Antes de empezar a gastar dinero en herramientas y demás, hay que comenzar por definir un proceso de CÓMO generar y compartir esta información.
Convertir Likes, Comments y Shares... en NEGOCIO.
¿De qué sirve esta información?
• Benefico interno y externo: primero pensar en procesos y después quién es el equipo para luego ir por las herramientas.
• Para que una empresa sea realmente social se debe tener un cambio de chip dentro de las marcas y agencias que la manejan.
Conclusiones