Los digital opinion
leaders en diabetes
¿Qué es eso?
Un DOL en diabetes
1. Capaz de influir en comportamientos2. Información actualizada y crítica3. Evidencia (health literacy)4. Experiencia (narrativa)5. Conversación y accesibilidad6. Recomendación7. Credibilidad8. Elección y diseño del canal9. Estructura de los mensajes10.Identificación: ¿simpatía?
Alguien capaz de liderar una revolución.
Alguien del que no dudemos, con credibilidad
Alguien con presencia, mediática y de influencia
Alguien capaz de cambiar dinámicas
La influencia online: calidad
Evidencia y rigor de los contenidos
Confianza (ausencia de sesgos)
Conocimiento actualizado
La influencia online: cantidad
Consenso social. Si mucha gente sigue a esta persona, debe ser por algo.
Entonces, ¿quién revisa los contenidos? ¿Otros líderes? ¿La multitud?
La experiencia como fuente de influencia
1. La experiencia como fuente de conocimiento.2. Credibilidad basada en la empatía y la cercanía del autor.3. Las anécdotas como elemento de persuasión.4. La evidencia afecta a creencias y actitudes. La experiencia
afecta a comportamientos.5. ¿Narrativa basada en la realidad o en la ficción?
¿Confianza ciega?
Paciente o persona interesada que se informa, escribe y difunde información sobre diabetes.
Sociedad científica, organismo sanitario o de investigación o empresa privada que difunde información en un perfil específico de diabetes.
¿Podemos diseñar un bot (algoritmo) que responda a mis dudas en la red y difunda información de forma automática?
El test de la confianza y la credibilidad
La falacia de los seguidores
20.000
6.521
130
Audiencia potencial: 20.000 + 49 RT (sumar los seguidores de las personas que hacen RT) -> ¿50.000?
Caso práctico: la cerveza y la diabetes
1. ¿Quién revisa lo que se difunde? ¿Hay que creer todo lo que publican los líderes?
2. ¿Por qué apenas hay revisiones de esta noticia?3. Criterio de autoridad: ¿miedo?4. ¿Realmente es una función del influencer?
Reflexiones desde la barrera
https://www.nhs.uk/news/diabetes/reports-that-frequent-drinking-prevents-diabetes-are-inaccurate/
La responsabilidad del influencer
La influencia en las redes promueve cambios de comportamiento en el manejo de la enfermedad.
¿Conflicto de intereses? ¿Clausula de no consejo?
La inteligencia colectiva: ¿influencer?
Las opiniones contradictorias
¿Existe acuerdo en los conceptos fundamentales de los cuidados en personas con diabetes? ¿Hay verdades universales?
1. Prueba de nuevos dispositivos2. Patrocinios varios3. Nuevos canales: Instagram,
Youtube4. Cuando ser líder es una fuente
de ingresos (y de ego)5. ¿Quien es mi líder? ¿Cómo lo
busco?
Miguel Ángel Máñez
@manyez