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Innovación, Colaboracion y Transformación Digital Un Tornado en las Empresas

© 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 1

Ana María LlopisPresidenta/CEO y Fundadora de ideas4allPresidenta no ejecutiva DIAConsejera Société Générale

Building Innovation Cultures

Agenda

Todos hablan de colaboración

Las Comunidades de Innovación de ideas4all


La Trasformación Digital de las empresas

Todos hablan de colaboración

Integrar la colaboración en la manera de trabajar delos empleados

Promover las tecnologías de colaboración social


Andrew McAfee

Promover las tecnologías de colaboración social

Idear incentivos que promuevan la colaboración

Re-diseñar los buzones de sugerencias para los empleados

Factores clave IT de colaboración y Empresa:

Open Innovation (OI Innovación Abierta), Colaboración de Ventas y Marketing Q&A Empresarial,

Todos hablan de colaboraciónLa Alta Dirección se Implica en Social Business


Todos hablan de colaboraciónPrevisiones sobre Social Business


http://www.mckinsey.com/insights/business_technology/business_and_web_20_an_interactive_feature

La red social de ideas mas grande del mundo

• B2C y B2B2C desde Julio 2008 y Nov 2009respectivamente. Son vasos comunicantes lo queaprendemos en la red lo llevamos comoconocimiento a las Empresas⁻ +200.000 usuarios registrados⁻ +140.000 ideas⁻ +16.000.000 visitas

• B2B A Compañías e instituciones



• B2B A Compañías e instituciones⁻ 19 Innovation Agoras⁻ 20.000 ideas⁻ 50.000+ usuarios registrados⁻ 120.000 actividades colaborativas

• Premios recientes⁻ 2013 Premio Asociación de usuarios de

Internet Ana Maria Llopis e ideas4all• T1 2013 Alcanzando el punto de equilibrio

⁻ Dando Beneficios una start-up ya consolidada

B2C B2B

ideas4all Innovation Agora: La Red Social de Innovación para Empresas e instituciones

ideas4all Innovation Agora ofrece una nueva manera de compartir ideas e innovación deforma segura, amena y auto-gestionada en las empresas e instituciones.

• 1ª implantación en Noviembre 2009• Más de 19 redes de empresa permanenteso temporales• Más de 50.000 usuarios registradosLogramos entre el 20% y 45% de registradossobre potenciales en los 3 primeros meses en



sobre potenciales en los 3 primeros meses encualquier sector de actividad• Más de 20.000 ideas compartidas• Cientos de visitas diarias de usuarios deempresas: Banco Sabadell, MMA, Vodafone,Grupo PRISA, Repsol, Nestlé, Acciona, Altran,Heineken, AXA, KPMG, Ayuntamiento deSantander, Mutua Clientes, Ayto. Móstoles• Seleccionada por Grupo Santander(Guadalajara 2010), IBM CongresoDesarrolladores 2010) y Fundación Telefónica(Movimiento E3) para sus eventos

El equipo de ideas4all

• Gran equipo de emprendedores, start-up, web2.0, redes sociales y expertos deinternet, ingenieros y expertos en marketing, así como excelentes Consejos deAdministración, y Asesor y grupo de inversores

- Con talento y apasionados por la innovación y las ideas- Todos nosotros queremos cambiar el mundo, específicamente democratizando

el mundo de las ideas- Nuestro ingrediente secreto: juventud de internet y redes sociales y

experiencia de emprendedora, de negocio y gestión


experiencia de emprendedora, de negocio y gestión


Ideas4all Innovation Agora permanentes


Eventos

Clientes

El modelo de innovación de ideas4all Innovation Agora


• Lanzada en Noviembre de 2009 como unaIntranet de Innovación Abierta para todos susempleados.

• Continúa produciendo excelentes resultados:

– Más del 90% de los empleados participanvs. una media del 12% en accionesanteriores.

Las Comunidades de Innovación de ideas4allClientes: Banco Sabadell Alta participación, Implantación y Pay back


– Más de 7.000 ideas: Más del 12% de losregistrados han puesto ideas

– Existe un compromiso de la AltaDirección de Implantar las mejores ideas.

– Premios en metálico a las ideas ganadoras

– Los resultados han superado lasexpectativas, tanto en términos denúmero de ideas, como de ideas aimplantar.

Las Comunidades de Innovación de ideas4allResultados en banco Sabadell: Pay Back

Alta participación: Más de 5.000 usuarios registrados en los primeros 6 meses, más del 90% de la plantilla a los tres años.

Elevada actividad de usuarios: Más de 7.000 ideas (12% ideators vs. registrados), casi 60.000 votos y más de 6.000 comentarios a las ideas de otros.

Calidad de las ideas: 14% de las ideas seleccionadas y más del 4% de las ideas premiadas


premiadas

Ideas implantadas: Más de 200 ideas en desarrollo y más de 20 ideas ya implantadas

ROI: En reunión de clientes de ideas4all en Noviembre de 2012 declararon aumento del margen gracias a las ideas implantadas obtenidas en la plataforma de ideas4all.

Clientes: Repsol Traspasando fronteras: De la División a la Corporación

• Lanzada en 2011 mediante campañasdivisionales como Comunidades de InnovaciónAbierta para sus empleados.

• Más de 2.600 ideas en las campañas de 2011 y2012 y más de 250 implementadas

• Los responsables de la plataforma hablan deideas en Acción:



https://www.youtube.com/watch?v=Aabaoefblas&feature=player_embedded

• En 2013 se ha lanzado como plataformaCorporativa Permanente para todos losempleados con excelentes resultados:

– Más del 5.000 usuarios en 15 días

– Más de 1.500 ideas en su primer retocorporativo en los 1os 15 días

Repsol: Entrevista con Pablo Hernando Director de Innovación y Mejora


“Las plataformas de gestión de ideas son uno de los elementos esenciales para movilizar el talentoalrededor de los principales desafíos estratégicos de

las organizaciones”.

“Las campañas realizadas durante los años 2011 y 2012 nos han permitido aprender mucho sobre cómo conseguir sacar el máximo valor de estos


cómo conseguir sacar el máximo valor de estos entornos en la Compañía”.

“Estamos muy satisfechos, ya que hubo un buen índice de participación con más de 2.600 ideasaportadas focalizadas en 9 retos específicos de diferentes áreas de Repsol. De ellas, se están estudiando en profundidad en torno a 220, y se han implementado ya más de 250”

“Con la plataforma “IdeasEnAcción” hemos puesto a disposición de todos, un canal participativo, ágil y moderno para facilitar la propuesta de ideas”.

Las Comunidades de Innovación de ideas4allClientes: Altran Alta participación, satisfacción e implantación

• Lanzada en 2012 como Comunidad de InnovaciónAbierta para sus empleados.

• Los responsables de la plataforma hablan deEureka:

https://www.youtube.com/watch?v=802g1h6QlME

En 2013 se ha lanzado nuevos retos y concursos deideas con muy buenos resultados:


ideas con muy buenos resultados:

Usuarios registrados: 1.115 (Más del 55% de la plantilla en España)

“Ideadores” (Usuarios con al menos 1 idea): 259 (Más del 23% de los registrados)

Ideas: 774 ideas

Ideas Implantadas: Más de 70 (Más del 10% de las ideas aportadas

Aumento de la satisfacción de empleados medida en encuestas de clima laboral

Las Comunidades de Innovación de ideas4allClientes: Mutua Madrileña Del uso interno al uso externo

• Intranet de Innovación para sus 1.700empleados

• Lanzada a todos los empleados en Abrilde 2010

• El compromiso es seleccionar cadatrimestre las mejores ideas entre lasmás votadas y las que más contribuyan


más votadas y las que más contribuyanal negocio se examinan para serimplantadas.

• En los 3 primeros meses, más del 60%del total de empleados se habíanregistrado y tenían actividad.Actualmente más del 97% participan:

– El 16% pone ideas

– Más de 8.500 votos y comentarios

– Más de 1.000 ideas y problemas

Las Comunidades de Innovación de ideas4allClientes: Mutua Madrileña Del uso interno al uso externo

• Abierto a clientes y al público engeneral con interés en los seguros

• Lanzada en Octubre de 2012 mediantemailing a un pequeño grupo demutualistas. Bajo perfil decomunicación en medios internos yredes sociales.


• Más de 3.210 usuarios registrados ymás de 1.459 ideas en unos meses

• 843 usuarios han puesto ideas, un 26%de los registrados

• Fidelización de clientes y reforzamientode la identificación emocional con lamarca al participar con sus ideas.

Las Comunidades de Innovación de ideas4allClientes: Ayuntamiento de Santander Participación Ciudadana

• Para la colaboración ciudadana con elproyecto Smart City desde enero de2013• Concursos de ideas, emprendimiento,investigación… las ideas ganadoras seimplantan y premian.


• Un 29% de los usuarios pone ideas• El propio Alcalde Propuso una idea conalternativas para la peatonalización o node una calle.• Generó un debate en la comunidad conmás de 60 comentarios y fue de las ideasmás votadas.• El Alcalde escribió su últimocomentario con las conclusiones deldebate y su propuesta final para estacalle.

Las Comunidades de Innovación de ideas4allClientes: Ayuntamiento de Santander 713 Ideas por categorías


Las Comunidades de Innovación de ideas4allClientes: Ayuntamiento de Santander Ideas ganadoras


La Transformación Digital de las EmpresasLa transformación digital: Un tornado inevitable

Transformación DigitalWikipedia

La Transformación Digital se refiere a los cambios asociados a la aplicación de la tecnología digital en todos los aspectos de la Sociedad Humana. Puede considerarse como


Sociedad Humana. Puede considerarse como el tercer estado de la adopción de las tecnologías digitales:

Competencia Digital-> Alfabetización Digital-> Transformación Digital

El tercer estado significa que la utilización de lo digital posibilita nuevos tipos de innovación y creatividad en cualquier ámbito, más que simplemente mejorar y dar soporte a los métodos tradicionales.

La Transformación Digital de las EmpresasDigirati: Digital Maturity Madurez Digital


Algunas compañías son lo que se ha dado llamar “Digirati”: Tienen la madurez digital no solo para implantar innovaciones digitales, sino también para realizar una transformación digital completa de toda la compañía y están obteniendo grandes beneficio de ello. Las compañías “Digirati” (Digitalmente maduras) obtienen resultados financieros significativamente mejores que las menos maduras digitalmente.Fuente: MIT Center for Digital Business and Cap Gemini November 2011

¿Eres un inmigrante digital o un nativo digital?

La Transformación Digital de las EmpresasInmigrantes Digitales y Nativos Digitales


Un nativo digital es una persona nacida durante o después de la introducción general de las tecnologías digitales y que habiéndose relacionado con ellas desde temprana edad, entiende y conoce mucho mejor los conceptos digitales.

Un inmigrante digital es una persona que ha nacido antes de la existencia de la tecnología digital y la adoptado en mayor o menos medida a lo largo de su vida.

http://www.youtube.com/watch?v=NZCMkAB875I

La Transformación Digital de las EmpresasLa Empresas Digitalmente Maduras

DIGIRATI

Más allá del estudio de MIT y Cap GéminiMi propia definición de este inteligente concepto:


• DIGITAL• DIRIGIENDO• RÁPIDA ADAPTACIÓN, ACCIÓN INMEDIATA• EXPERIMENTANDO OPCIONES Y ALTERNATIVAS• PIVOTA ALRREDEDOR DE:

• LA TRANSFORMACIÓN TECNOLÓGICA• LA INNOVACIÓN• ESTAR EN BETA PERMANENTE• CREER EN LA SABIDURÍA DE LOS

COLECTIVOS:• CROWDSOURCING

La Transformación Digital de las EmpresasDoce “insights” del Tornado de la Transformación Digital


La Transformación Digital de las EmpresasThe Big data: lo último en la transformación digital


El enorme cambio en el coste de almacenamiento: Almacenar un Gigabyte hace 20 años costaba 1.000 $ y hoy sólo cuesta 6 céntimos y sigue bajando

La Transformación Digital de las EmpresasPienso que todos podemos disfrutar de la inevitable transformación digital. Conectados y

trabajando para nosotros mismos, nuestras empresas y nuestra sociedad. Sin miedo, Toca, siente y actúa digital y siempre conectado.

Soñad despiertos y cambiad el mundo. Todo es posible


Nelson Mandela, Premio Nobel

“Todo siempre parece imposible hasta que se hace.”

Retrato realizado con el DNA de la colaboración y solidadridad mundial en homenage a Nelson mandela

ideas4all agradece a todos el interés yAtención a esta intervención

Para cualquier ampliación de información:Ana María LLopis: [email protected]


Ana María LLopis: [email protected]

Global ideas4all: +34 (91) 5760676