Caso clickair y TV3
Marzo de 2009
ACCIÓN CROSSMEDIA TV + INTERNETCON APORTACIÓN DE CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Marta Aparicioclickair
Àlex MarquinaTV3
Francesc Sanzclickair
Objetivos clickair
1
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REGALAR 750 VUELOS... 1 CADA HORA DURANTE 30 DIAS
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Oportunidad: 25 años TV3.Presencia TV.
Cobertura
Presencia Internet. Canal de venta
Buzz mkt.Notoriedad.
Eje acción
LA OPORTUNIDAD: TV3 + clickair = Patrocinio concurso 25 anys, TV3 y tu.
EJE DE LA ACCIÓN en el televidente de TV3: como el medio había influenciado en sus vidas. Relación emocional medio-personas.
Estrategia creativa
La fuerza del CONCEPTO CREATIVO
Un Viaje para recordarwww.unviatgeperrecordar.cat
Estrategia creativa (TV) Un viaje para recordar: Las piezas promocionales ilustraban perfectamente el concepto creativo, a partir de experiencias de los televidentes invitando a participar en el concurso.
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La participación al concurso se presentaba en el site del 25 aniversario de TV3. Se dió la máxima visibilidad a las experiencias aportadas por los televidentes que interactuaban en el espacio de Internet.
Estrategia creativa (INTERNET)
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Difusión de la acción PERIODO DE LA ACCIÓN: 5 DE MAYO 2008 AL 5 DE JUNIO 2008
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Resultados de la acción
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Resultados de la acción Participación en % por sexo y edad
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Resultados campaña clickair: Convencional+AAEE
45,3%
El 45,3% de espectadores de TV3 ven a clickair.
La acción especial consiguió una visibilidad (recuerdo publicitario) del 45,3% frente el 41,7% de la campaña convencional TV. Fuente Tracking Visibility OMD.
41,7%
Resultados campaña
Fuente estudio: OMD
70% de optimización del coste vs spot convencional
Resultados campañaLa acción especial nos reporta 510 GRP’s extras Vs una campaña convencional, optimizando un 70% nuestro presupuesto.
Las acciones consiguen en conjunto un 45.3% de visibilidad. Para obtener esta visibilidad, hubiéramos tenido que invertir 510 GRP’s cuando solo invertimos 272 GRP’s.
510; 45,26%
Curva de respuesta de la categoría –Publicidad convencional-
Fuente estudio: OMD
GRP’s
Resultados campaña
Fuente estudio: Tracking IPSOS Mayo 08
+10 puntos
+9 puntos
Resultados campañaLa inversión en TV contribuye positivamente a la rentabilidad del canal Internet.
ROI online medio entre enero y abril
2759%ROI online mayo
3528%
Distribución Inversión clickair 08Evolución del Tráfico abril-junio 08 clickair.com
Promociones 08 Campaña TV3
Durante esta campaña, los porcentajes de transacciones online pasan a significar un 35% de las transacciones totales en clickair.com sin que por ello disminuyan las transacciones absolutas que originan los medios online.
Resultados campaña
Origen de transacciones de clickair.com
Aumento de un 30% las transacciones directas.
En 2008, entre un 60%-65% de las transacciones de clickair.com eran impactadas por inversión online.
El aumento de las transacciones que vienen de la campaña multicanal son incrementales, no canibalizan las ventas de online.
Conclusiones
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