UNIT# - klantevent - DeFabrique - !# mei !"$!
Trends in ICT & OnlinePower to the People
Krijn Schuurman• Project- en programmamanager
• Partner InterimIC
• Innovatie acceleratie
• Zorg, overheid, media
• Online strategie, HNW
• ‘Internet deskundige’
2
3
BYOD
mobielConsumerization of IT
cloud computing
crowdsourcing
communicatie !."
social networks
HNW
location based
Anno nu: internet is part of life
4
ALLES ONLINE
Voor alles een online tool! Mail: Gmail
! Agenda: Google Calendar
! Office: Google Docs
! Mindmapping: Mindmeister
! Notitieblok: Evernote
! Microblog: Twitter, Yammer
! Opslag: Dropbox, box.net
! Presentaties: SlideShare, Prezi
! Projecten: Basecamp
De transformatie naar de cloud
12
“!% tot &" procent van de inspanningen gaat zitten in technologie, de overige '" tot '% procent zit in de cultuuromslag die nodig is om van cloud computing een succes te maken."
13
OPKOMST VAN SOCIAL
OmkeringOoit was het bedrijfsleven de trendsetter bij de adoptie van nieuwe technologieën (pc, gsm).
Nu is het helemaal omgekeerd: chat, sociale netwerken, smartphones, apps – ze werden eerst omarmd door consumenten, het bedrijfsleven volgt steeds op een afstand.
19
SOCIAL NETWORKS
The Big Five• Hyves
• YouTube
(En nog een heleboel anderen waaronder Google+ en nu ook So.cl)
21
Wie leest er mee?
23
Bezoekers
25
Tijdsbesteding
26
COMMUNICATIE 2.0
90%
10%
SPAM Gewenste e-mail
70%
30%
Nuttig CC / BCC SPAM
Bron: cnet & Gartner
28
SPAM Beroeps-SPAM
INTERNE SOCIAL MEDIA
Bron: Pew, Gartner, WSJ, Nielsen, Socialnomics
• Zakelijke variant
• Afgesloten
• Alleen voor collega’s
• Of per team
• Web, mobiel, mail, etc • Nederland na thuismarkt VS de grootste markt voor Yammer
• !(.""" Yammer netwerken in NL, %"".""" gebruikers
• Wereldwijd % miljoen gebruikers
• Sanoma, Shell, Capgemini, ASML, Randstad, ASR Nederland, UWV, GGD, Binnenlandse Zaken, Rijkswaterstaat
• Dit jaar: kantoor in NL
MOBIEL, MOBIEL, MOBIEL
Mobiel internet in NL
39
Mobile = personal!
42
Mobiel gedrag• Nokia report: $%" keer per dag mobiel ‘checken’
• Dat is elke ) minuten van elk wakker uur, wereldwijd...
43
De werkelijkheid van het hier en nu is minder interessant dan het verhaal dat ik erover vertel
49
Dus?
De werkplek van de toekomst
50
“Nog vóór !"!" is de werkplek geheel ingericht met privé-apparaten”
[meerderheid IT-managers verwacht dit]
Het komt niet, het is er!Van de werknemers:
• (%% neemt werk mee naar huis
• (#% gebruikt een smartphone op het werk
• *) % werknemers gebruikt privé-apparaten voor werkdoeleinden
• Redenen: betere bereikbaar, tevredenheid hoger omdat ze werken met apparatuur die prettig is
51
Nog niet klaar voor...• (% % van de organisaties: werken vanaf mobiele
apparaten heeft een grote toegevoegde waarde voor de organisatie
• Slechts een kwart van de organisaties heeft hier een policy voor!
• '$ % van organisaties is nog niet klaar voor mobiel werken. (beveiliging, applicaties, infrastructuur)
52
... maar laten al wel toe• *% % van organisaties staan werknemers in meer
of mindere mate toe hun eigen mobiele apparaten op de werkvloer te gebruiken.
• (" % geeft ook enige vorm van ondersteuning voor deze apparaten
• &) % biedt volledige ondersteuning voor door werknemers meegebrachte mobiele apparaten.
53
Welke devices?
55
Welk gebruik?• Mobiele oplossing voor urenregistratie (!$ %)
• Goedkeuringen (!" %)
• Raadplegen van de voorraad ($% %)
• Raadplegen van financiële gegevens (BI) ($" %).
• Operationele functies
57
84 84
MOBIEL = LOCATIE
Recommended
