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CyberAdmin Pro
Excepciones AVAST 6
Abril 2011
Versión del documento 2
CyberAdmin Pro Excepciones AVAST 6
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Es importante agregar los ejecutables de CyberAdmin a la lista de excepciones de tu antivirus,
tanto en tu servidor como en tus clientes. Esto sirve para evitar que el soft de seguridad bloquee
la ejecución del cliente o interfiera en la conexión entre los clientes y el servidor.
Para configurar correctamente las excepciones en AVAST 6 debes seguir los siguientes pasos:
1. Abre AVAST, y haz clic en Opciones.
AVAST
Luego ve a la opción Exclusiones .
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AVAST - Opciones
y luego a Examinar.
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AVAST - Exclusiones
Verás ahora una ventana que te permitirá explorar el disco, debes buscar y seleccionar la carpeta
en la que has instalado CyberAdmin pro:
En el caso del Servidor la carpeta por defecto es:
c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5
En el caso del Cliente la carpeta por defecto es:
c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente
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AVAST – Seleccionar ubicación
Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecerá en la lista de exclusiones, haz clic en
aceptar.
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AVAST - Exclusiones
2. Luego vuelve al menú principal y cliquea en ESCUDO EN TIEMPO REAL. Una vez allí ingresa
en Opciones avanzadas.
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AVAST – Escudo en tiempo real
En la ventana que aparecerá ve a la opción AutoSandBox y luego a examinar.
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AVAST – Escudo en tiempo real
Verás nuevamente la ventana que te permitirá explorar el disco, debes buscar y seleccionar la
carpeta en la que has instalado CyberAdmin pro:
En el caso del Servidor la carpeta por defecto es:
c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5
En el caso del Cliente la carpeta por defecto es:
c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente
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AVAST – Seleccionar ubicación
Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecerá en la lista de sandbox.
3. Haz clic en exclusiones.
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AVAST – Escudo en tiempo real
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AVAST – Escudo en tiempo real
Luego presiona el botón Añadir, se agregará una nueva línea de excepciones, haz clic en
examinar en dicha línea.
Verás nuevamente la ventana que te permitirá explorar el disco, debes buscar y seleccionar la
carpeta en la que has instalado CyberAdmin pro:
En el caso del Servidor la carpeta por defecto es:
c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5
En el caso del Cliente la carpeta por defecto es:
c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente
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AVAST – Seleccionar ubicación
Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecerá en la lista de exclusiones, acepta esta
ventana.
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AVAST – Seleccionar ubicación
Luego haz clic en Aceptar para regresar a la ventana principal de avast.
4. En ella hacemos clic en escudo de comportamiento y luego en Opciones avanzadas.
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AVAST – Escudo de comportamiento
Allí ve a Procesos de confianza.
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AVAST – Procesos de confianza
Y Luego a examinar.
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AVAST – Procesos de confianza
Verás nuevamente la ventana que te permitirá explorar el disco, debes buscar y seleccionar la
carpeta en la que has instalado CyberAdmin pro:
En el caso del Servidor la carpeta por defecto es:
c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5
En el caso del Cliente la carpeta por defecto es:
c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente
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AVAST – Seleccionar ubicación
Una vez seleccionado el archivo, vuelve a la pantalla de procesos de confianza y da clic en
Aceptar, volverás a la pantalla principal de avast, habiendo así terminado la configuración.
IMPORTANTE: es necesario repetir este proceso con cualquier otro archivo de CyberAdmin, que el
antivirus detecte y bloquee.
Para asegurarte que los cambios tengan efecto, te recomendamos reiniciar el equipo.