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Enterprise Agile adoption
Xavier Albaladejo
Límites y palancas
Conferencia Agile Spain
Diciembre 2015 v2.0
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PMA
Postgrado en
Métodos Ágiles
Xavier Albaladejo es coordinador del Postgrado en Métodos
Ágiles de La Salle, Certified Scrum Practicioner, Certied
LeSS Practitioner, fundador de proyectosagiles.org y de
Agile Barcelona y ha sido presidente de Agile Spain.
Bio
Su trabajo como Agile Expert en AXA MedLA IT (Región
Mediterráneo- Latinoamérica) consiste en la introducción de
Agile como parte de la transformación Digital de los
países de la Región, con el objetivo de incrementar su
rapidez y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de
sus clientes.
Xavier Albaladejo es especialista en transformación
organizativa basada en principios Agile-Lean.
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?
¿Por qué estás alcanzando límites en la
implantación de Agile? ¿Por qué no funcionará?
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Cada cual persigue sus propias prioridades. La gente trabaja
para ellos mismos, no para el objetivo global.
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Hay managers (en Negocio o en IT) que no tienen interés en cambiar.
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La cultura en ciertas áreas no es colaborativa sino Command & Control..
Algunos managers tienen miedo de perder el control de la situación y poner en riesgo
sus propios intereses personales.
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Se necesitan muchos grupos / áreas / departamentos para conseguir un
objetivo de Negocio y hay muchas dependencias entre ellos.
Hay procesos complejos, “conformance” forzada, hitos de validación, ….
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Faltan prácticas de ingeniería y herramientas que permitan hacer cambios rápidos y con calidad,
para poder verificar rápidamente su impacto en clientes / usuarios finales.
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La gente realmente no conoce qué bien qué es Agile, el cambio cultural que implica y la
reorganización necesaria (para poder lanzar productos y ajustarlos al mercado más rápidamente).
Y si lo supiesen, es posible que se “bloqueasen” por el impacto de los cambios a realizar.
No está muy claro el “qué, cómo y quién” de una transformación Agile. Las formaciones “tradicionales” no
ayudan demasiado en tu mundo real y no son suficientes para cambiar comportamientos.
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Transformación
Gestión del cambio
Cultura
Organización & procesos
Palancas
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Palancas para Agile
¿Existe una razón poderosa para el cambio en tu organización? ¿Qué
problemas hay? ¿Son o serán económicos? ¿Ser el primero en el mercado,
sobrevivir, …? ¿Cuál es la urgencia de este cambio?
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Palancas para Agile
Hay muchas cosas que alinear, por lo que necesitas sponsors de muy alto nivel,
que además establezcan las prioridades en el cambio y expliquen en qué consiste.
Dado que Agile es para mejorar los resultados de la compañía, un sponsor clave
tiene que estar en el propio Negocio para actuar como palanca definitiva para toda
la organización.
Es esencial que estos sponsors tengan una idiosincrasia alineada con Agile
(colaborativos y con mente abierta – test&learn) y den ejemplo de comportamiento.
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Palancas para Agile
La transformación del Alto Management necesita de coaching especializado,
coaches que hablen su idioma, que sepan cómo valerse de la propia
organización y jerárquía para obtener resultados, con experiencia en crear una
estrategia de gestión del cambio cultural y rediseño organizativo.
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Palancas para Agile
En el inicio de la introducción de Agile, es importante identificar a las personas
adecuadas, early adopters / voluntarios que aseguren el éxito y que después actúen
como embajadores “sociales”, explicando los resultados, por qué su vida es mejor.
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Palancas para Agile
El coaching es un modo rápido y seguro de cambiar (no sólo en prácticas y técnicas
sino también en la manera de pensar y trabajar en equipo).
También hace falta coaching específico en prácticas de ingeniería y automatización
para conseguir feedback anticipadamente.
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Palancas para Agile
Para desarrollar producto de forma ágil, rápida
y flexible, tienes que crear equipos autónomos,
que incorporen todos los skills extremo a
extremo, simplificando así los procesos. Esta
reorganización favorece el cambio cultural (al
cambiar roles y alinear objetivos).
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Palancas para Agile
Tienes que establecer los nuevos
principios de colaboración con
tus proveedores para crear más
transparencia, trabajar en equipo
y mejorar conjuntamente.
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Palancas para Agile
El trabajo en equipo es un factor diferencial
de las empresas más competitivas. En el
inicio del ajuste cultural, tienes que evaluar
la adherencia a principios de trabajo en
equipo y establecer mecanismos/prácticas
para reforzarlos.
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Palancas para Agile
El Management tiene que ser más
sistémico y estar orientado a hacer crecer
a su gente (en competencias y
empoderándolos). Para conseguir esto,
tiene que haber un sistema de feedback
360 y proporcionarle métodos para que
trabaje sus puntos de mejora.
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Palancas para Agile
Hay que garantizar que existe un tiempo
para aprender y que este conocimiento se
difunde entre todos los equipos.
Hay que crear un proceso de mejora bottom-
up para que los equipos continuamente
identifique lo que necesitan para poder
correr y ser eficientes a nivel organizacional.
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Palancas para Agile
Es vital poder validad rápidamente las
hipótesis de valor de tu negocio en clientes
/ usuarios reales e incorporar este
feedback ágilmente para poder ajustar tu
producto al mercado (cosa que sólo podrás
conseguir si dispones de una organización
sencilla, orientada a iniciativas de negocio
y con una cultura de trabajo en equipo)
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Siguientes pasos
Identifica las palancas para tus límites.
Piensa una estrategia para crear tus
palancas.
Identifica a la gente adecuada a
involucrar que te apoyará.
Crea el contexto paso a paso, test &
learn. Llevará tiempo. Itera!!