สถานการณปจจบนของ มธ. ตวตน และผลงานของเรา
34
โครงรางองคกร: รจก ..ตวตนของเรา
35
Input Process Output
Feedback
อะไร.. คอโจทยสาคญขององคกร
ความสาคญของโครงรางองคกร (NIST, 2013)
36
Organization Profile: ตวตนขององคกร
OP
ลกษณะองคกรเรา
P1ก: เราเปนใคร ทาธรกจอะไร ภายใตกฎกตกาอะไร
P1ข: เราเกยวของกบองคกรใดบางในสถานะใด
สถานการณทเราเผชญ
P2ก: ภาวะทางธรกจ การแขงขนและคแขงสาคญ
P2ข: เราเกง ไมเกง ในเรองอะไร
P2ค: เราพฒนาตวเอง
ใหเกงขนดวยวธใด37
Organization Profile (1)
(ก) สภาพแวดลอมขององคกร
1) ผลตภณฑ
2) วสยทศน พนธกจ
3) ลกษณะโดยรวมของบคลากร
4) สนทรพย
5) กฏระเบยบ ขอบงคบ
(ข) ความสมพนธระดบองคกร
1) โครงสรางองคกร
2) ลกคา และผมสวนไดสวนเสย
3) ผสงมอบ และพนธมตร
38
หลกสตร และบรการตางๆ
ผเรยน ลกคาและผมสวนไดสวนเสย
Organization Profile (2)
(ก) สภาพแวดลอมดานการแขงขน
1) ลาดบในการแขงขน
2) การเปลยนแปลงความสามารถ
ในการแขงขน
3) แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบ
(ข) บรบทเชงกลยทธ
ความทาทายเชงกลยทธ
ความไดเปรยบเชงกลยทธ
(ค) ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ
การประเมนผลการดาเนนการ
การเรยนรปรบปรงโครงการและกระบวนการสาคญขององคกร
39
รายละเอยดลงลก
สวนของโครงรางองคกรรายละเอยด 3 ระดบ พนๆ
โดยรวม
รายละเอยดลงลก ตามประเดนพจารณา
40
โดยรวม
พ นฐาน
ประเดน
พจารณา
(ก)
กจกรรม 4: เรารจกตวเองด… พอไหมEasy to answer, Could answer, Difficult to answer
41
http://goo.gl/WlYdox
Worksheet: เรองไหน เรองของใคร (15 นาท )
P1: คณลกษณะทสาคญของ มธ. คออะไร
42
(ก) สภาพแวดลอมขององคกร
1) หลกสตรและบรการ
2) วสยทศน พนธกจ
3) ลกษณะโดยรวมของบคลากร
4) สนทรพย
5) กฏระเบยบ ขอบงคบ
(ข) ความสมพนธระดบองคกร
1) โครงสรางองคกร
2) ผเรยน ลกคาอน และผมสวนไดสวนเสย
3) ผสงมอบ และคความรวมมอ
P2: สภาวการณเชงกลยทธของ มธ. เปนอยางไร
(ก) สภาพแวดลอมดานการแขงขน
1) ลาดบในการแขงขน
2) การเปลยนแปลงความสามารถในการแขงขน
3) แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบ
(ข) บรบทเชงกลยทธ
ความทาทายเชงกลยทธ
ความไดเปรยบเชงกลยทธ
(ค) ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ
การประเมนผลการดาเนนการ
การเรยนรปรบปรงโครงการและ
กระบวนการสาคญขององคกร
ผลลพธ: ผลงานทสาคญวดผลงานอยางไร ใหตอบโจทย
Input Process Output
Feedback
43
http://goo.gl/aNJVSv
ความคด การกระทา ความสาเรจ
44
Results
Process
Values
45
(ก) ดานการเรยนรของผเรยน และกระบวนการทมงเนนผเรยน
(ข) ดานประสทธผลของกระบวนการทางาน
1) ประสทธผลและประสทธภาพของกระบวนการ
2) การเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน
7.1 ผลลพธดานการเรยนรของผเรยน และประสทธผลของกระบวนการเปนอยางไร
46
Results 7.1 Student Learning and Process Results
(ค) ดานการนากลยทธไปปฏบต 46(ค) ดานการจดการหวงโซอปทาน
ผลลพธ 7.1 การเรยนรของผเรยน และกระบวนการ
47
(ก) ดานการมงเนนผเรยน และลกคาอน
1) ความพงพอใจของผเรยน และลกคาอน
2) ความผกพนของผเรยน และลกคาอน
7.2 ผลการดาเนนการมงเนนลกคาเปนอยางไร
48
Results 7.2 Customer‐focused Results
48
ผลลพธ 7.2 การมงเนนลกคา
49
(ก) ดานบคลากร
1) ขดความสามารถ และอตรากาลงบคลากร
2) บรรยากาศการทางาน
3) การทาใหบคลากรมความผกพน
4) การพฒนาบคลากร
7.3 ผลการดาเนนการดานมงเนนบคลากร เปนอยางไร
50
Results 7.3 Workforce‐focused Results
50
ผลลพธ 7.3 การมงเนนบคลากร
51
(ก) การนาองคกร การกากบดแลองคกร และความรบผดชอบตอสงคมในวงกวาง
1) การนาองคกร
2) การกากบดแลองคกร
3) กฎหมาย และกฎระเบยบขอบงคบ
4) จรยธรรม
5) สงคม
7.4 ผลการดาเนนการดานการนาองคกร และธรรมาภบาลองคกร
Results 7.4 Leadership and Governance Results
52
(ข) ดานการนากลยทธไปปฏบต
ผลลพธ 7.4 การนาองคกร
53
(ก) ดานงบประมาณ การเงน และตลาด
1) ดานงบประมาณ และการเงน
2) ดานการตลาด
7.5 ผลการดาเนนการดานงบประมาณ การเงน และตลาด เปนอยางไร
Results 7.5 Budgetary, Financial and Market Results
54
ผลลพธ 7.5 ดานงบประมาณ การเงนและตลาด
55
กจกรรม 5: โจทยขององคกรคออะไร วดผลอยางไรใหตอบโจทย
56
สรางผลงานทดขน ...ควรทาเรองอะไร Linkage & Integration (Part 1)
What KPI do we need to represent the effectiveness of our organization?Which OP factors would help improve the effectiveness of each KPI?
Org Profile & Results (Sample)
โจทยขององคกร
OP & Results
การเรยนร
และ
กระบวนการ
มงเนนลกคามงเนน
บคลากร
การนา
องคกร และ
ธรรมาภบาล
งบประมาณ
การเงน
และตลาด
ผลตภณฑหลกขององคกร ลกคา & ผมสวนไดสวนเสย ผสงมอบ /พนธมตร
แหลงขอมลเปรยบเทยบ
ความไดเปรยบ
ความทาทายเชงกลยทธ
สมรรถนะหลกขององคกร
….
…
57
Org Profile & Results
โจทยขององคกร
OP & Results
การเรยนร
และ
กระบวนการ
มงเนนลกคามงเนน
บคลากร
การนา
องคกร และ
ธรรมาภบาล
งบประมาณ
การเงน
และตลาด
58
All instruments, musicians, and chairs are work components. A conductor is needed to have the musicians pick their instruments,
sit and play ONE beautiful song!
Photo by MITO SettembreMusica, www.flickr.com 59
Your Key Learning Summary: Part (I)
•
•
•
•
•
EdPEx: OP & Results ตวตน และผลงานขององคกรการศกษา