Do’s & Don’tsin Media Relations{ }
Mihnea Miculescu11 noiembrie ‘08
Ce inseamna Media Relations?
comunicarea cu jurnalisti (din diverse medii) pentru a le transmite mesajele unei organizatii
=
diverse medii{ presa scrisa
audiovizual
online
*
*
*
cum?
Do’s
Do’sdo your homework*
cunoaste-ti jurnalistii *W.I.I.F.M.*
devino o sursa *
spune “multumesc” *raspunde la timp*
Do’sdo your homework
cunoaste-ti clientul*fii in tema cu noutatile din cadrul organizatiei*fii pregatit oricand pentru un raspuns*
cunoaste publicatiile*continut*periodicitatea publicatiei*deadline-uri de tipar*
Do’scunoaste-ti jurnalistii
prezinta-te*scrie-le un mail*da-le un telefon*invita-i la o masa/cafea*
telefon*mail*
fii disponibil/a*
instant messaging*
urmareste-i*citeste-le articolele*citeste-le blogurile*vezi unde mai scriu*
Do’sW.I.I.F.M.
informatia trebuie sa fie relevanta pentru ei*
evita limbajul de lemn*titlul si lead-ul sa fie cat mai clare*nu scrie un boilerplate de 3 paragrafe*
“What’s In It For Me?”=
ofera-le toata informatia de care au nevoie*structureaza stirea intr-o forma adecvata*
date clare de contact*
Do’sdevino o sursa
construieste o relatie cu presa*cunoaste redactorii, editorii*fii o resursa de informatii & insight-uri*
orice jurnalist are sursele lui*
Do’sraspunde la timp
daca nu reactionezi rapid*nu te asteapta nimeni*pierzi oportunitatea*pierzi credibilitate*
daca nu poti oferi un raspuns, spune-i*
Do’sspune “multumesc”
Don’ts
Don’ts“no comment” *
nu cersi*
e stirea lui*nu subestima *
nu comunica degeaba*
print ≠ online*nu te da mare
*
nu cersi
a primit stirea, doar scrie in ‘read receipt’*nu trebuie sa i-o mai trimiti o data*nu-l suna de 10 ori intrebandu-l daca publica*nu il ruga frumos sa publice*
Don’ts
“no comment”
niciodata nu spui “no comment”*pare ca ascunzi ceva*este un raspuns rece si dismissive*intotdeauna trebuie sa fii pregatit cu un raspuns*
Don’ts
daca nu ai un raspuns, incerci sa afli si promiti sa suni inapoi*
e stirea lui
nu controlezi nicio institutie media*e un principiu fundamental al presei*
Don’ts
nu tu decizi ce scrie*nu conteaza ce vrei tu sa apara*nu ii ceri materialul final la verificat*
nu ii spui cum sa-si faca treaba*
nu are rost sa cersesti*
nu subestima
fii atent cu orice publicatie*nu ignora publicatiile mici*orice publicatie poate genera o criza*
Don’ts
jurnalistii lucreaza intr-un mediu foarte dinamic*e posibil ca jurnalistul de la Universul Caracalean sa scrie maine la Jurnalul
*
nu comunica degeaba
daca n-ai ceva de spus, nu o spune*nu da un comunicat de dragul faptului ca n-ai mai dat de prea mult timp
*
nu tine o conferinta de presa daca nu ai ceva foarte important de comunicat
*
Don’ts
nu te da mare
relatia se construieste in timp*un junior are nevoie de training pana cand poate comunica direct cu presa
*
Don’ts
print ≠ online
majoritatea publicatiilor au oricum o versiune online*continutul, de obicei, difera*
Don’ts
versiunea online poate contine rubrici care nu exista in publicatia tiparita
*
in mediul online, stirile apar imediat (nu asteapta tiparul)*site-urile de stiri permit postatul de comentarii*
multe publicatii tiparite se muta exclusiv pe net*
Am consolidat mereu echipa si am mentinut un nivel calitativ crescut
“
”
27 iunie 2008 de Dinu Boboc - 9232 vizualizari, 50 comentarii
“cresterea” spectaculoasa a agentiei 4 ACE ... se bazeaza pe aplicarea unui sistem dictatorial
“
”...agentie al carei management se bazeaza pe abuz si agresare verbala a angajatilor
“
”la doamna Olteanu pe plantatie e greu sa rezisti
“
”
...nu ma intereseaza. M-am folosit de voi si am reusit!
“
”
se pare ca pr-istii din ziua de azi nu mai gasesc solutii inteligente de a
stabili contacte bune.
de necrezut! Cred ca omul care e corect nu se foloseste de mijloace de impresionare, de imbunare, de smecherezare. Danone e prea putin natural (in toate sensurile vb).
“ ”“”
“
”
nu sta acasa! Don’ts
Multumesc!
Mihnea Miculescu{ }http://mihneamiculescu.blogspot.com
http://dontgodizzy.blogspot.com
PR Executive, McCann Erickson
http://www.linkedin.com/in/mihneamiculescu
Recommended