Your future is created by what

You donot{Today

tomorrow}

Digitala Trender 2015Sluta sälja och börja prata med dem som vill köpa

Startade 2004 med CRM med mycket fokus på

effektivitet med TM, DM, Kundservice, vända samtal, effektivt sälj

Redan 2008 började vi snegla på Social CRM och Social Media med affärsnytta

och snart kom vi in på Inbound Marketing och integrationen

mellan digitalt och analogt

3

B2Cvs.

B2B

90% & 14%

67%

75-95%25-50%

Säljprocessvs.

Köpprocess

20%

80%

•Varför?•Behov?•Behålla?

2020!

Marknadsföring och försäljning gifter sig

Mediabyråi

förändring

• Exponering• Klick

• Konvertering• Leads

Du ska inte vara budskapet som är i vägen för artikeln jag läser! Du ska vara artikeln jag läser!

Summerat

• Det som har hänt inom B2C händer nu i B2B• Inbound Marketing är inte längre bara marknadsföring• Marknad och försäljning integreras• Säljprocess blir köpprocess• 80% av köpprocessen utan mänsklig interaktion• Teknologi för att stödja automatisering och mätning• Nätverks- och relationsförsäljning stöds i processen• Mediabyråer måste tänka om och sluta sälja views och clicks

DET HANDLAR INTE BARA OM VÅR WEBB SKA VARA LEADS GENERERANDE

UTAN OM HUR VI FÖRHÅLLEROSS TILL DEN

FÖRÄNDRINGSOM SKER NU!

Dags för praktiska tips med Helena Hjerth & Jennie Kvintåhs