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FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS
SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CONTROL DE VENTAS DE
EQUIPOS DE CMPUTO Y ACCESORIOS DE LA EMPRESA
CYBERCOM CENTER DE SMP LIMA.
CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final
Versin 1.0
Noviembre del 201
CYBERCOM CENTER, 201313
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1.HISTORIAL DEL DOCUMENTO
Fecha de Actualizacin: 25/11/2013 Versin: 1.0
Preparado por: Willy Cha!a" P#$ina : 2 de 14
NOMBRE CARGO FECHA FIRMA
Willy Ch!" G#$#% '#l ($)y#*&) 21 N)+i#!"$# 2013
R#+ii-% 1
A($)"*i-% 0
EDICION REISION FECHA DESCR/CION AUTOR
1 1 21 %)+i#!"$# M%l U$i) Willy Ch!"
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INDICE
1. HISTORIAL DEL DOCUMENTO............................................................................................2
2. OBJETIVO DEL SISTEMA.......................................................................................................4
3. ALCANCE DEL SISTEMA........................................................................................................4
4. DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA...........................................................................4
4.1 Administracin del Portal ........................................................................................................4
4.2 Portal de Suscriptor .................................................................................................................4
4.3 Zona Segura ............................................................................................................................4
5. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA..........................................................................................4
6. CONSULTAS Y REPORTES.....................................................................................................9
7. GLOSARIO DE PROBLEMAS FRECUENTES....................................................................13
. MANTENIMIENTO REALI!ADO.........................................................................................14
Fecha de Actualizacin: 25/11/2013 Versin: 1.0
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2. OBETIO DEL SISTEMA
El sistema de ventas de CYBERCOM CENTER, nace ante la necesidad de suregistro de ventas, para el buen control de su gestin de ventas, basndose en la
eficiencia de la gestin, la meora continua ! la satisfaccin a las necesidadesconstantes de la poblacin" #a sido desarrollado de tal forma $ue permite cumplir lossiguientes obetivos%
&legar al p'blico con una buena imagen de empresa $ue brinda un servicio"
(omentar la transparencia total
)roveer un ma!or conocimiento a los usuarios sobre la institucin ! sus
productos
*mpliar la masa de usuario
Brindar un ma!or nivel de conocimiento de mercado ! operatividad a los
proveedores"
3. ALCANCE DEL SISTEMA
El sistema de ventas de CYBERCOM CENTER se compone de cuatromdulos, cada uno con distinto alcance, los cuales se describen en la siguienteseccin de este documento"
. DESCRI/CION GENERAL DEL SISTEMA
.1 A'!i%i&$*i-% '#l /)$&l
Mdulo dise+ado para uso interno del personal designado para cumplirlas actividades propias del mantenimiento de la informacin necesaria para elcorrecto funcionamiento del sistema de ventas"
El sistema usar el softare de seguridad, e-istente en la empresa,para permitir o denegar el acceso de los usuarios a las distintas opciones $uese presentan en este mdulo"
.2 /)$&l '# S*$i(&)$
*grupa a todas las opciones del sistema de ventas a las $ue puede
acceder el p'blico general .suscriptores/"
.3 )% S#4$
Este mdulo es accedido por los suscriptores $ue 0an pasado por unproceso de registro como usuarios del sistema" *grupa las opciones propiasdel mbito de la informacin $ue estos usuarios administran o consultan"
5. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA
Mdulo de administracin
1N2RE3O *& 313TEM* 4E 5ENT*3 4E &* EM)RE3* CYBERCOMCENTER"
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&uego de ingresar su contrase+a .6789:;/, 0aga clic en A*#(&$.
Reconocimiento del men' principal
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Registrar venta
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D#(7 %) ($#*#$6% l) i4i#% *'$).
D#&ll# '# l +#%&
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8Si9 ($ $#4i&$$ l+#%& 8N)9 ($ *%*#l$l +#%&.
Si l# '!) *li*, %)!)&$$6% &)') l)/$)'*&) $#4i&$').
Si l# '!) *li* *)% #l *-'i4),
%) !)&$$6 )l) #l ($)'*&)$#4i&$') *)% ## *-'i4).
D)"l# *li* l ($)'*&)
:# # :i#$# *)!($$.
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4e esta manera poder reali=ar la venta de los productos de la empresa CYBERCOMCENTER"
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L#4) '# '$l# *li* #% 8i9, l'$6 #!#%;# y l# '!) *li* #% *#(&$.
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D#(7 %) ($#*#$6 %#&$) ($)'*&) #% l )&$ &"l y %#&$) !)%&)!#%&$% &)!6&i*!#%, h*#!) l) !i!) i :#$#!) *)!($$ !($)'*&).
Fecha de Actualizacin: 25/11/2013 Versin: 1.0
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El botn imprimir,
nos muestra nuestra
boleta de venta" Esta opcin nos
vuelve a men' de
acciones"
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3.1. Ti() '# ($)'*&).
E% #& &"l ()'#!) 4$#4$, *)%l&$, #li!i%$ &i() '# ($)'*&) y &!"i7%+)l+#$ l !#%@ '# **i)%#.
3.2. /$)'*&)
Fecha de Actualizacin: 25/11/2013 Versin: 1.0
Preparado por: Willy Cha!a" P#$ina : 11 de 14
H*i#%') *li* #% #& )(*i-%()'#!) i%4$#$ #l !%%i!i#%&)'# %#&$ &"l &i() '# ($)'*&).
#aciendo clic en esta opcin
podemos consultar un tipo producto,
! podemos modificar su descripcin,
! eliminar el tipo de producto"
H*i#%') *li* #% #& )(*i-%()'#!) i%4$#$ #l !%%i!i#%&)'# %#&$ &"l ($)'*&).
#aciendo clic en esta opcin podemos
grabamos un tipo de producto"
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E% #& &"l ()'#!) 4$#4$, *)%l&$, #li!i%$ ($)'*&) y &!"i7% +)l+#$ l!#%@ '# **i)%#.
A: ()'#!) +#$ *)!) *)%l&!) % ($)'*&), ($ ()'#$ *!"i$ &$i"&) y *&li$.
Fecha de Actualizacin: 25/11/2013 Versin: 1.0
Preparado por: Willy Cha!a" P#$ina : 12 de 14
&impia los campos"
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3.1. Ti() '# ($)'*&).
E% #& &"l ()'#!) 4$#4$, *)%l&$, #li!i%$ *li#% y &!"i7% +)l+#$ l!#%@ '# **i)%#.
A: ()'#!) +#$ *)!) *)%l&!) % *li#%, ($ ()'#$ *!"i$ &$i"&)y *&li$.
. GLOSARIO DE /ROBLEMAS FRECUENTES
&os problemas frecuentes son%
6"> No se puede abrir arc0ivo con e-tensin "ppt al descargarlo
Fecha de Actualizacin: 25/11/2013 Versin: 1.0
Preparado por: Willy Cha!a" P#$ina : 13 de 14
#aciendo clic en esta opcin
podemos ingresar el
mantenimiento de nuestra tabla
clientes"
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Este problema se debe a $ue probablemente no se cuente con la versin 7??@ en lapc en la cual se desea abrir el arc0ivo"
. MANTENIMIENTO REALIADO
Tipo 4escripcin *utor (ec0a
Evolutivo
1ncremento de reportes estadicticos Aill! c0amba 7?>66>7?68
Evolutivo 1ncremento de productos Mic0el respicio 77>66>7?68
Fecha de Actualizacin: 25/11/2013 Versin: 1.0
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