Content Marketing WorkshopWebDigital – Strategii Performante de Remarketing – 2016
Ce se întâmplă cu utilizatorii care ajung în site?
Silvia Drăgșan Relationship Manager @WebDigital
Echipa WebDigital
Hobby-uri
Despre ce vom vorbi astăzi
• Remarketing Fundamentals. Ce înseamnă remarketing?
• Top 5 strategii performante de Remarketing. Audiențe eficiente
• 5 Motive pentru care să dezvoltați campanii de Remarketing
Ce înseamnă Remarketing?
Pas 1: Constă în folosirea unui cod special de tracking pentru a plasa cookie-uri în calculatorul userilor care vizitează site-ul
Pas 2: Difuzarea anunțurilor în rețeaua de site-uri partenere Google sau în Search
utilizatori care au intrat pe siteul tău
audiență
relevantă
De ce este eficient Remarketingul?
Îți permite sa te adresezi utilizatorilor care au interacționat deja cu brandul – au manifestat interes în serviciile / produsele pe care le comercializezi – predispoziție spre conversie
De ce este eficient Remarketingul?
5 Strategii Câștigătoare de Remarketingul
Segmentați listele de remarketing în funcție de sursa de trafic din care vin utilizatorii, dar și de comportamentul pe care aceștia îl au în site
Direct
Organic Facebook
referral
Google CPC
Newsletter
Surse frecvente de trafic
CPC
1. Remarketing pe traficul direct și pe cuvinte de brand
Utilizatori care cunosc brandul fac parte din comunitatea voastră și au o predispoziție ridicată spre a face o conversie
Recomandare: Mesajele pe care le transmitem trebuie să comunice valorile brandului
1. Remarketing pe traficul direct și pe cuvinte de brand
2. Remarketing pe traficul din campania de newsletter
Rata de deschidere bună & rată de conversie scăzută?
Recomandare: Direcția de comunicare din bannerele acestei campanii ar trebui să fie direct promporțională cu mesajul transmis în newsletter (ex.: oferte)
2. Remarketing pe traficul din campania de newsletter
3. Remarketing pe abandon coș
Una dintre cele mai importante campanii pentru un magazin online
Rata de abandon coș 30% - 90%
Reminder utilizatori
Recomandare: Mesajul trebuie să fie clar –» au produse în coșul de cumpărături
3. Remarketing pe abandon coș
Predispoziție pentru o a doua achiziție
Recomandare: Pregătiți oferte speciale pentru clienții existenți și încercați să creșteți recurența cu care se comandă pe site
Creșteți valoarea pe client –» Costuri mai mici pe conversie –» ROI pozitiv
4. Remarketing pe utilizatorii care au cumpărat
Targetarea depinde de comportamentul consumatorilor: dacă ei convertesc în prima zi de când interacționează cu site-ul sau în a 5-a zi
Folosim liste de remarketing pe un interval egal cu media de time lag de la primul click la prima conversie
5. Remarketing 1-5 Days
Afișare anunțuri în mod agresiv (frecvență mare) doar în acel interval de zile
Recomandare: Lista negativă cu utilizatorii care au convertit deja
5. Remarketing 1-5 Days
Cea mai specifică formă de remarketing în acest moment
Next level: Produsele pe care oamenii le vizualizează în site sunt incluse în cadrul anunțurilor
Bannerele sunt create dinamic și includ preț, imagine, text – în funcție de comportamentul utilizatorilor din site
Bonus: Remarketing Dynamic
Dimensiunea listelor de Remarketing (minim 100/1000 – în funcție de campanie)
Strategie complexă și bine structurată, cu mai multe sisteme de promovare –» trafic de calitate în site ce poate fi remarketat ulterior
Important
Reach mare – vizibilitate a brandului în fața utilizatorilor care au ajuns pe site – peste 2 milioane de site-uri și aplicații mobile care fac parte din GDN
Insight-uri despre comportamentul vizitatorilor –» vezi site-urile pe care s-au afișat & au luat click-uri bannerele –» profil mai clar al audienței
De ce să dezvoltăm campanii de Remarketing
Targetare specifică în funcție de acțiunile pe care userii le-au făcut în site: au adăugat produse în coș, s-au abonat la newsletter, au intrat pe o categorie de produse etc.
Reminder pentru utilizatori: reminder despre data unui eveniment la care vor sa participe sau despre reînnoirea poliței RCA
De ce să dezvoltați campanii de Remarketing
Loializare clienți: După ce clientul face o achiziție –» Îi mulțumim că este clientul nostru & eventual îi oferim un discount la următoarea comandă
De ce să dezvoltați campanii de Remarketing
Ce înseamnă remarketing?
Strategii câștigătoare de Remarketing. Audiențe eficiente
Motive pentru care să dezvoltați campanii de Remarketing
Am vorbit despre
Mulțumesc!silvia@webdigital
Recommended
