5 Content Controversies
@cgericke
http://www.slideshare.net/christiangericke/
Christian Gericke, VPAcrolinx@cgericke
https://goo.gl/z1kcLu
Go - schwierigste Brettspiel der Welt
Ein Spiel, das im Schnitt nach 150 Zgen beendet wird, enthlt mehr als10170mgliche Konstellationen auf dem Brett das sind mehr, als es Atome im Universum gibt.
Weltbester Go-Spieler verliert gegen AlphaGo
Fan Hui, der Europameister des alten chinesischen Spiels Go, das als das komplexeste Brettspiel der Welt gilt, wurde mit 5:0 von einem Computer bezwungen, von der SoftwareAlphaGo der Google-Tochter Deepmind.
https://goo.gl/DO7ikB
Na und?
2015 Narasimhan, Kulkarni and Barzilay at MIT,Language Understanding for Text-based Games Using Deep Reinforcement Learning
Linguistische Software (KI), die Ihren Content liest und Guidance nach Ihren Sprachstandards und fr Ihre Zielgruppe gibt!
Los gehts!
#1 Arbeiten jetzt allefrs Marketing?
Die Welt hat sich verndert
TOP CONTENT MARKETING CHALLENGES 2014
Producing Enough Content 64%
Engaging Content 52%
Variety of Content 45%
So what did we do? Most firms raced to create massive content factories using outsourced resources, freelancers and frankly, anyone with a computer, now became an author on behalf of the company. What was the impact?
2016 Acrolinx GmbH
TOP CONTENT MARKETING CHALLENGES 2015
Engaging Content 54%
Producing Content Consistently 50%
Measuring Content 49%
2016 Acrolinx GmbH
What do you think about these three priorities
2016 Acrolinx GmbH
Der Tweet machte die Sache nicht besser
Media Markt
Richtiger Name!
23x cookie notice
Die Folgen?
Content, der nicht markenkonform ist, wirkt so:
#2 Hat die Customer Journey eine Ziellinie?
Wir stellen es uns so vor
Source: Erin ProveyDoch die Wirklichkeit ist anders
Ja!
Aber ich bin doch gar nicht in dem Bereich?
Damit habe ich doch nichts zu tun?!
Erfahrungen entlang der Customer Journey
Unsere Vorstellung
ContentDie Wirklichkeit
Content is affecting all disciplines By improving content you affect all disciplines
Wir haben uns auf Marketing Automation konzentriert
... und vergessen, was in die Box kommt
Warum machen wir dann noch das?Broschreglnzendausgefeiltin FarbeleserfreundlichsexyverlockendHandbuchschlichtglanzlosschwarz-weiverwirrendtrockenlangweilig
Ein Premium-Produkt ...
... mit den besten Nutzern ...
Starten van de MotorSas-nebenluftsystem
Die steigenden Kosten und die zunehmende Komplexitt von Content-Manahmen zu managen, ist eine geschftskritische AufgabeDer CMO muss zum Verleger werden, um effektiv Marken zu bilden, Kunden zu binden und den Verkauf zu untersttzenMarketer mssen ihre Publikationsprozesse vereinfachen, straffen und automatisieren, um effektiv zu wachsen:
... nicht wirklich??
Content ist berall!Content ist agile!
Consistency is key!
#3 Der Megatrend zu umgangssprachlichem Content
Man wird uns nicht ernst nehmen
Komplexitt = Glaubwrdigkeit
Aufmerksamkeit ist hart umkmpft
Styleguide Slide
STYLEGUIDES
Ist das Ihr Styleguide?
Ihr Styleguide kann eine groe Hilfe sein
PERSONAS
Was ist besser fr einen Golfer?
Die neue B2B-Tonalitt.Direkt & einfachSelbstbewusstUmgangssprachlichVielseitig & flexibelAuthentisch & menschlichPersnlich
Tonalitt bei Microsoft
Kurz, prgnant & klar
Kurz & prgnant!
If I am selling to you,I speak your language.
If I am buying, dann mssenSie Deutsch sprechen.
Willy Brandt
#4 Konsistenz in einer Welt, in der jeder Content erstellt
in the game of customer experience ... consistency will always trump delight.