I Jornada ALDEFE-INSTITUTO LOGÍSTICO TAJAMAR
21 de octubre de 2009
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Psion Teklogix
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Información en movimiento
BENEFICIOS DE LA BENEFICIOS DE LA TECNOLOGIA VOICE TECNOLOGIA VOICE
PICKINGPICKING
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Angel Flores Ferreiro Angel Flores Ferreiro
Director ComercialDirector Comercial
YY
Edoardo RovattiEdoardo Rovatti
ISG ManagerISG Manager
Soluciones para almacenes
RFID lector fijo
8515/8530/8525/8580-90Terminales Embarcables
Punto de Acceso 9160
ERP / WMS Integration/servicios profesionales
Gestión de redes inalámbricas
Herramienta de Gestión para dispositivos
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7535 Terminal de Mano
WORKABOUT PROTerminal de mano
9500 Servidor de
Comunicaciones
UHF lector RFID
móvil
IkônPDA robusta
inalámbricas
Terminal Workabout Pro
Speech
VOZ:Mercado y Beneficios
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SPEECH – INTRODUCCIÓNLos operadores tienen un terminal móvil « WEARABLE » con:
� Auriculares
� Sintetización Vocal
� Reconocimiento Vocal
� Comunicación RF
Los operadores se comunican con el sistema
de gestión (WMS/ERP) por Diálogos:
� Comandos dados por el sistema
� Confirmaciones/respuestas dadas por el
operador
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El flujo básico del Picking por Voz: diálogos y Dígitos de Control
Tarea de Picking
Los usuarios son enviados a una
zona, pasillo, ubicación.
Leen y dicen el Dígito de Control
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Leen y dicen el Dígito de Control
para confirmar que están en la
ubicación correcta (cogen el
producto correcto).
Se les dice la cantidad a coger.
El operador confirma la cantidad
Corridoio
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403 � 54
404 � 15
Métodos de Picking
Calidad BAJA BUENA EXCELENTE
Papel Etiquetas RF VOZ
CASI TOTAL
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Productividad
Tiempo Real?
BAJABUENA BUENA EXCELENTE
No No SI SI
Ergonomia No No NO SI
ERGONOMÍA
ERGONOMÍA
MANOS y OJOS LIBRES
SATISFACCIÓN DEL USUARIO
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MANOS y OJOS LIBRES
LIGERO (300 Gr) y ERGONÓMICO
COMUNICACIÓN NATURAL entre usuario y Sistema
ENTRENAMIENTO CORTO (30 palabras)
MAYOR SEGURIDAD
Ergonomía - Sistemas en papel
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Ergonomía - Terminales RF
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Ergonomía - VOZ
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Ventajas competitivas voice picking
Mejora de la Calidad de la preparación hasta un 99,99%: disminución de los errores de 70-80%
Incremento de la Productividad del orden del 10-30%
Reducción de los tiempos de Formación del 50% respecto a un
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Reducción de los tiempos de Formación del 50% respecto a un sistema clásico en papel: elevada rotación?
Mayor seguridad (ojos y manos libres): reducción de los accidentes laborales
Eliminación de listados, etiquetas y costes asociados
ROI generalmente por debajo de 12 meses
Aplicaciones objetivo para la VozPrincipales
Picking de CAJAS
Picking de PRODUCTOS
Picking de PALLET
Cross-Docking
Inventario Cíclico
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Inventario
(ROI inferior a 12 meses)
Secundarias
Put-away
Recepción
Carga
Picking a granel
Reabastecimiento
Tratamiento devoluciones
Los Clientes: quien implementa soluciones de VOZ ?
� 3rd Party Logistics (3PL),
� Almacenes de FRÍO
� Grandes Superficies - Retailers
� Cash and Carries (G.S. Mayoristas)
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� Cash and Carries (G.S. Mayoristas)
� Almacenes de Distribucion
� Recambios (Automoción),
� Retail textil apparel
� Distribución Farmaceutica.
� Y cualquier empresa que necesite realizar funciones de Picking puntualmente con las nuevas soluciones multimodales de Psion Teklogix......
Aceptación por parte de el usuarioEl sistema NO IMPONE una cierta velocidad al usuario. El usuario
puede solicitar a discreción « repetir » o « parar ».
Tiempos de pausa
Volumen, Tono y Velocidad son configurables INDIVIDUALMENTE
Reconocimiento vocal dependiente del usuario
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El usuario puede hablar de forma natural su propio dialecto/lengua
Soluciones de VOZ
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Speech Terminal
Workabout Pro Speech
Talkman T2x
Talkman T5
TekSpeech Hardware – Terminales Speech
:
� Conector especifico para ambiente industrial
� Sistema de reconocimiento Dependiente del usuario diseñado para trabajar en entornos de ruido elevado.
WORKABOUT PRO Speech� Solución única MULTIFUNCIONAL
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Gateway Server
Wireless Infrastructure
Accessories
� Solución única MULTIFUNCIONAL
Talkman T2x / Talkman T5� Diseño más ergonómico y ligero� Robusto: IP67, -29 ºC to +50 ºC� Wi-Fi & Bluetooth Integrado (T5)� Batería Alta autonomía� 12 horas de autonomía a temperatura
ambiente y 10 horas en entornos de congelado
� Identificación automática de operador(T5)
… more than Speech
ARQUITECTURA
Terminal RF de mano
«Pupitre» RF
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Access Points802.11b/gRed WiFi
ethernet
Terminal vocal Talkman T2x
Servidor central de Gestión de Almacén
Connector
Psion Teklogix
ethernet
Terminal RF embarcado
Empresas que utilizan voz
(Málaga – Zaragoza – Elorrio – Vitoria – Madrid)
(Valencia – Sintra PT)
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(Valencia – Miralcampo)
(Mercabarna – Terrassa -Getafe)
Caso de éxito
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Experiencia en el picking por voz
OBJETIVOS
– Incremento de la calidad.
– Reducción de costes operativos.
– Cumplimiento de trazabilidad.
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– Cumplimiento de trazabilidad.
RESULTADOS
– Reducción de errores de preparación en un 80%
– Incremento de productividad del 20%
Beneficios operativos
OPERATIVA INTERNA
– Control en tiempo real de las mercancias.
– Control en tiempo real de los operarios.
CALIDAD
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– Reducción de errores y de los descuadres de inventarios
– Reducción del número de inventarios fisicos y de sus costes asociados
– Calidad de la información y satisfaccion del cliente
– Trazabilidad de los envios de mercancia
PRODUCTIVIDAD
– Control total de la productividad de los preparadores
– Reduccion del tiempo de formación del personal temporal.
– Reducción de los tiempos muertos.
MUCHAS GRACIAS
Angel Flores Ferreiro Angel Flores Ferreiro
Director ComercialDirector Comercial
Tel. : +34 902.884.220
Mob. : +34.609.725.525
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