MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
КОМАНДАТАЛАНТОВ
Сергей Митрофанов
19 апреля 2012 года // Нижний Новгород
КОМАНДА-ТАЛАНТ
ИЛИ
©"Сергей"Е."Митрофановдля"MARCHMONT"Business"Lab
1
СЕРГЕЙМИТРОФАНОВКлючевые слова: бренд стратегия, качество услуг, HR брендинг, социальные медиа
С 2004 года является руководителем российского подразделения и партнёром международной консалтинговой компании BRANDFLIGHT, с 2006 года - член совета директоров Medinge Group; c 2009 член совета директоров Корпорации Business Connection
Выпускник Кораблестроительного факультета ВВМИУ им. Ф.Э.Дзер-жинского 1990 года. В 1995 году закончил Экономический факультет Санкт-Петербургского Государственного Университета (СПбГУ). В 2003 году получил диплом Executive MBA в Стокгольмской Школе Экономике. Сергей имеет более чем 15 летний опыт работы в сервисных компаниях (банки, страхование, реклама, образование). С Декабря 2004 года возглавляет офис консалтинговой компании Brandflight в России и странах СНГ. Помимо руководства проектами выступает экспертом в области внутреннего внедрения бренда и построения бренда работодателя. За последние годы работал над такими брендами как Быстров, Инмарко, УРСА Банк, Татфондбанк, WadanYards, «Белый ветер - Цифровой», NetJets, Атлант-М, Салоны красоты МОНЕ, МДМ Банк и другие. С Февраля 2006 года член совета директоров Мединге Групп.
С 2002 года самостоятельно разрабатывает и преподает учебные курсы в области управления компанией в сфере услуг и бренд стратегии в рамках программ подготовки высшего звена менеджеров в СПбГУ, Стокгольмской Школе Экономики, ЮУрГУ, Advanced Management Institute, а так же на корпоративных тренингах.
Иностраные языки: английский, шведский, французский, португальский [email protected] +7 903 7243295
www.brandflight.com/ruwww.medinge.org
@SEMitrofanov SEMitrofanov Sergei.Mitrofanov
2
©
“Общество перепроизводства” пересыщено одинаковыми компаниями, нанимающими одинаковых людей, с одним и тем же образованием, работающих на одинаковых позициях, предлагающих одинаковые идеи и производящих одинаковые товары, с одинаковым качеством, продающиеся за одни и те же цены”
Шел Нордстрём и Йонас Риддерстроле“Бизнес в стиле фанк”
3
@SEMitrofanov Постоянные
размышления о достижениях прошлого
отвлекают от возможностей будущего
BRANDFLIGHT4
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Развитие технологий постоянно вносит
изменение в понимание того, что
определяется словосочетанием
«человек разумный»
HOMOe-SAPIENS
5
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Сегодня как никогда правдива поговорка:
«Нельзя произвести первое впечатление во второй раз»
6
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
МЕГАТРЕНДЫ2010х
''
МОБИЛЬНОСТЬ' '
' ' ' '
' '
7
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
МЕГАТРЕНДЫ2010х
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ8
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
МЕГАТРЕНДЫ2010х
БИЗН
ЕС - Э
ТО
УВЛЕ
КАТЕ
ЛЬНО
9
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
МЕГАТРЕНДЫ2010х
ЭКОЛОГИЧНОСТЬ
10
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
МЕГАТРЕНДЫ2010х
НОВАЯ СИЛА...11
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Вы готовы трудиться?
12
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
У инвесторов нет ваших денег. Ваши деньги в карманах клиентов.
13
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
14
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
НОВОЕ
15
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
ПОЛЕЗНОЕ
16
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
РАБОТАЕТ
17
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
ИДЕАЛЬНАЯКОМАНДА
КТО ОНИ?
18
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
ИДЕАЛЬНАЯКОМАНДА• тот кто понимает технологии и системы - чтобы решать проблемы;
• тот кто понимает человеческий фактор, стоящий за этими проблемами (почему это происходит, что стоит исправить ошибку, как нарастить опыт);
• тот, кто понимает как можно найти, выстроить общение и продать тем у кого есть такие проблемы и решить их - и способен находить их постоянно
19
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Новички или
Специалисты?
SEEDSTAGE
20
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Нужны те, кто способен делать!
SEEDSTAGE
ДЖ е л а й !
21
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
SEEDSTAGE
Слишком большой поток кандидатов -
это проблема
22
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
SEEDSTAGEИнтервью -
на конкретную работу, а не общий уровень
23
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
SEEDSTAGEИсходные знания
лишь один из факторов -
не переоценивай их!
24
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
SEEDSTAGE• Какой они видят самую удобную работу? (время начала, расположение и т.д.)
• Уровень общения и импровизации (как говорят, степень детализации и т.п.)
• Совпадение целей и мотивации - деньги VS достижение цели VS обучение VS ...
• Какой уровень начального бизнеса им по душе? Seed, start-up, ... Почему?
• Долгосрочные цели - создать великую компанию или просто заработать денег?
25
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
START-UPSTAGEСвяжите высокую вовлечённость с высокими результатами
26
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Демонстраций увлечённости на
самом верху компании
START-UPSTAGE
27
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Вовлекайте в первую очередь
операционный менеджмент
START-UPSTAGE
28
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Внимание к коммуникациям на
всех уровнях организации
START-UPSTAGE
29
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Первична - ваша вовлечённость!
START-UPSTAGE
30
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Формируйте культуру, которая мотивирует людей
START-UPSTAGE
31
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Помогайте и поддерживайте
коллег
START-UPSTAGE
32
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Поддерживайте и поощряйте за
правильные действия
START-UPSTAGE
33
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Отслеживайте и коммуницируйте прогресс бизнеса
START-UPSTAGE
34
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Набирайте и продвигайте правильных людей
START-UPSTAGE
35
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012 BRANDFLIGHT36
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Великие бренды создают люди,
способные искренне общаться друг с другом
37
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
38
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
Человек готов творить и созидать. Осталось только вовлечь его в развитие
своего бизнеса.
39
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012 BRANDFLIGHT
Cris
to R
ei, L
isbo
n, P
ortu
gal ©
Pho
to b
y SE
.Mitr
ofan
ov, A
pril
2008
40
MARCHMONT)Business)Lab,)Нижний)Новгород)//)19)апреля)2012
В экономике отношений успеха добивается тот, кто способен делиться.
(In the relationship economy wins the one who is ready to share)
41
BRANDFLIGHT
ТОМАС)ГЭД"F"основательи+ведущий+бренд2стратег
Компания" Brandflight" (Брендфлайт)" была" основана" в" 1997" году"Томасом"Гэдом"(Thomas"Gad)"и"сегодня"в"нашей"команде"25"человек."Brandflight" имеет" офисы" в" " Лондоне," Москве" (с" 2004" года),"Стокгольме," Гамбурге," Париже" и" Йоханнесбурге," наши" партнеры"находятся"по"всему"миру.
Перед" тем,"как"начать"свой"собственный"бизнес,"Томас"Гэд"работал"с"такими" компаниями,"как"Nokia," Volvo," Ikea," Saab,"Procter"&" Gamble,"Compaq"и"Microsoz."Примером"его"творFческой"деятельности"является"создание" знаменитого" девиза" компании" " Nokia" –" «Connec}ng"People»"(Соединяя"Людей)."Помимо"работы"с"корпорациями,"Томаса"часто"приглашают"в"качестве" персонального"консультанта"и"ментора"руководители"ведущих"корпораций.
Brandflight" специализируется" на" стратегическом" развитии" бренда," брендFинновациях," слияниях" и" поглощениях," а" также" трансформации" укоренившихся"брендов." Бизнес" компании" построен" на" международно" принятом" методе" 4D"Брендинга"Томаса" Гэда." Этот" метод" был" опубFликован" в" книге" 4D" Брендинг." Это"легко"применимая,"вдохновляющая"и"креативная"технология,"которая"вовлекает"в"процесс" создания" дифFференциации" бренда" как" руководство," так" и" остальных"сотрудников"компании."
телефон"+7"495"7243295""""www.brandflight.com/ru/
42