Workshop DESIGN THINKING

CALL FOR MEMBERS 10./11. März 2017

Jennifer Pauli

➢  Vorstellungsrunde

➢  Einführung: Design Thinking

➢  Persona

➢  Brainstorming

➢  Prototyping

IN DEN NÄCHSTEN 3h WERDEN WIR

DER DESIGN THINKING PROZESS

AUF EINZELPERSONEN KONZENTRIEREN!

DESIGN THINKING MINDSET

VISUELL ARBEITEN

NUTZERZENTRIERT

EXPERIMENTIEREN UND FEHLER MACHEN

DEM PROZESS FOLGEN

MULTIDISZIPLINÄRE TEAMS

FLEXIBLER RAUM

ARBEITSPRINZIPIEN

DER DESIGN THINKING PROZESS

CHALLENGE

Herausforderung: Neue potentielle Mitglieder ansprechen und für eine Mitgliedschaft im Verein gewinnen.

EMPATHIE! WIE??

➔  Befrage Menschen vor Ort!

➔  Probier es selbst! ➔  Gewinne tiefgründige Empathie!

Interviews

Beatrice & Jeanette

Karl

Franzi Jana

PERSONA Bedürfnis Hindernis

Will Teil eines Vereins sein

Hat keine Zeit sich so zu engagieren wie die bisher besuchten Vereine es wollen

Möchte neue Menschen kennenlernen Flexibilität bei Vereinsangeboten

Hat einmal die Erfahrung gemacht, dass Vereine eingeschworene Gemeinschaften sind und ist nun unsicher Man muss sich fest binden (eintreten, austreten – sehr offiziell

PERSONA 5SNAPSHOTSOFHERAVERAGEDAYNAME,AGE

QUOTE

PERFECTPRESENT NEED

PROBLEMSECRETWISH

RESIDENCY

PROFESSION

IDEEN FINDEN

WKW-FRAGEN Ø  Wie können wir Persona XY ermöglichen…. / dabei helfen… / dazu

befähigen….......Bedürnis ohne, dass..... / obwohl...... / trotz.....Problem.

z.B.: Wie können wir Karl ermöglichen, dass er flexibel Angebote des Vereins wahrnehmen und seine Fähigkeiten einbringen kann, ohne dass er sich dazu verpflichtet fühlt.

Wie können wir Franziska dabei helfen Teil des Vereinslebens zu werden ohne, dass sie ein schlechtes Gewissen hat, wenn sie nicht bei jedem Treffen und jeder Veranstaltung dabei ist?

IDEEN FINDEN ●  QUANTITÄT VOR QUALITÄT ●  VISUELL ARBEITEN ●  AUF IDEEN ANDERER AUFBAUEN ●  WILDE IDEEN ERMUTIGEN ●  KRITIK ZURÜCKSTELLEN

BRAINSTORMING METHODEN (Auswahl)

BODYSTORMING

REVERSE BRAINSTORMING

REIH UM!

WAS WÜRDE EINE FEE TUN?

WAS WÜRDE EIN KIND TUN?

R - Radikale Ideen

B - Bedürfnisorientiert

IDEEN CLUSTER

M - Morgen umsetzen

PROTOTYPING

“PROTOTYPING IS THINKING WITH

YOUR HANDS!”

DAVID

KELLY

WAS? WIE? WARUM?

QUICK ’N’ DIRTY IDEE GREIFBAR MACHEN VERSTEHEN & TESTEN

●  EINE VAGE IDEE BEKOMMT KONTUREN

●  DAS TEAM KOMMT AUF EINEN NENNER

ProtoTYPEN

z.B. Papier-Prototyp z.B. Website-Mockup, App-Click-Dummy, Flyer, Rollenspiel

z.B. Rollenspiel, Raumgestaltung/-Inszenierung, Atmosphäre schaffen

Papier Prototyp

User story

Papier Prototyp

Rollenspiel & Inszenierung

TESTEN

Coach

Jennifer Pauli Design Thinking Coach M.A. Kommunikationswissenschaften Workshops & Innovationen // Social Impact gGmbH