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āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
The Factors Affecting Electric Vehicleâ Purchase Decision of
Working Age Consumers in Bangkok
āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
The Factors Affecting Electric Vehicleâ Purchase Decision of Working Age Consumers in Bangkok
āļāļāļĒāļēāļ āļĢāļ āļ§āļāļĐāļāļāļāļ§āļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°āđāļāļāļŠāļ§āļāļŦāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢ āļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ āļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē 2559
ÂĐ 2560 āļāļāļĒāļēāļ āļĢāļ āļ§āļāļĐāļāļāļāļ§āļāļ
āļŠāļāļ§āļāļĨāļāļŠāļāļ
āļāļāļĒāļēāļ āļĢāļ āļ§āļāļĐāļāļāļāļ§āļāļ. āļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ, āļŠāļāļŦāļēāļāļĄ 2560, āļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ. āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ (80 āļŦāļāļē) āļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļē: āļāļĢ.āļāļāļĄāļēāļ§āļ āļāļāļāļāļ
āļāļāļāļāļĒāļ
āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāļ āļēāļāļāđāļāļĒāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļ āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļĄāļāļēāļĢāļŠ āļēāļĢāļ§āļāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 22 - 60 āļ āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļāļ āļŠāļāļāđāļāļāļāļĢāļĢāļāļē āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļēāļ āđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļāļĒāļāļŦāļāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļāļ§āļē āļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 22 - 30 āļ āļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļĨāļāļāļēāļ āļĄāļĢāļēāļĒāđāļ 10,000 - 20,000 āļāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļēāļ āļēāļāļ§āļē 1,000,000 āļāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļĨāļāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāđāļĒāļāļē āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļ°āļĢāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ§āļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05
āļ āļģāļŠ āļģāļāļ: āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļģ, āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ, āļāļģāļĢāļĢāļāļĢāļāļģāļ§āļŠāļģāļĢ, āļāļāļāļģāļāļĢāļģāļŠāļāļāļģ, āļāļģāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
Vongkittiwat, P. M.B.A., August 2017, Graduate School, Bangkok University. The Factors Affecting Electric Vehicleâ Purchase Decision of Working Age Consumer in Bangkok (80 pp.) Advisor: Chutimavadee Thongjeen, Ph.D.
ABSTRACT The objective of this research was to study the factors affecting electric vehicle purchase decision of working age consumers in Bangkok. Survey was used as the instruments to collect data from 400 random samples of working age between 22 - 60 years consumers in Bangkok who be able to drive, the method such as Descriptive Statistics were used to analyze these information which include frequency, mean, standard deviation, and reference statistic is multiple regression analysis.
According to their opinions, most of them were female which the age between 22 - 30 years old, degree in education are in bachelor's degree. The major of those who work were employee, and had monthly income between 10,000 - 20,000 Baht. They will decide to buy cars with price less than 1,000,000 Baht with Toyota as a top brand and the internet is their main option for more information. The results found that the factors of marketing mix, perception, and brand equity affecting to electric vehicleâ purchase decision of working age consumers in Bangkok at the statistical significant level of .05. Keywords: Electric Vehicle, Marketing Mix, Perception, Brand Equity, Purchasing Decision
āļ
āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ
āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°āđāļĢāļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļāļāļāļāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļēāļāļēāļ āļāļēāļāļēāļĢāļĒ āļāļāļĢāļāļĐāļē āļāļĢ.āļāļāļĄāļēāļ§āļ āļāļāļāļāļ āļāđāļāļŠāļĨāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļ āļēāļāļĢāļāļĐāļē āļāđāļāļ°āđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļ āļāļĨāļāļāļāļāđāļāđāļŦāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļāļēāļāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļ āđāļĨāļ°āļĒāļāļāļ§āļĒāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļ āļāļ§āļāļĒāļāļāļāļĢāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāļĢāļāļāļĒāļēāļāļŠāļāđāļ§ āļ āđāļāļāļēāļŠāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļĢāļ°āļ āļēāļ§āļāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāđāļĻāļĐāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĒāļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ āļāļĨāļāļāļāļāđāļŦāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļāļāļĨāļāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļ āļāļāđāļĄ āļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļ§ āđāļāļāļ āđ āđāļĨāļ°āļāļāļĢāļāļāļāļāļāļēāļ āļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ āļāļāđāļŦāļāļāđāļāļ°āļ āļēāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļĢāļāļĐāļē āļāļāļĒāđāļŦāļ āļēāļĨāļāđāļ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļŠ āļēāđāļĢāļāļĨāļĨāļ§āļāđāļāđāļāļāļ§āļĒāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļēāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĨāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĒāļ āļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļ āļŠāļāļāļēāļĒāļ āļāļ§āļāļĒāļāļāļĄāļāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļŦāđāļ āļāļāļ āļēāļĨāļāļĻāļāļĐāļē āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāđāļ āđāļāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļāļāļāļāđāļ
āļāļāļĒāļēāļ āļĢāļ āļ§āļāļĐāļāļāļāļ§āļāļ
āļ
āļŠāļēāļĢāļāļ
āļŦāļāļē āļāļāļāļāļĒāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒ āļ āļāļāļāļāļĒāļāļ āļēāļĐāļēāļāļāļāļĪāļĐ āļ āļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻ āļ āļŠāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļēāļ āļ āļŠāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ āļ āļāļāļ 1 āļāļāļ āļē 1.1 āļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļēāļāļāļāļāļāļŦāļēāļ§āļāļĒ 1 1.2 āļ āļēāļāļēāļĄāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 6 1.3 āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē 6 1.4 āļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē 6 1.5 āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļĢāļ 7 1.6 āļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļ 7 1.7 āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 8 1.8 āļ āļēāļāļĒāļēāļĄāļĻāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļ°āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ 8 āļāļāļ 2 āđāļāļ§āļāļ āļāļĪāļĐāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ 2.1 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ 9 2.2 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ 14 2.3 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē 20 2.4 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ 25 2.5 āļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ 38 āļāļāļ 3 āļĢāļ°āđāļāļĒāļāļ§āļāļ§āļāļĒ 3.1 āļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ 42 3.2 āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē 43 3.3 āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļ 43 3.4 āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨ 45 3.5 āļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļĨāļāļāļĄāļĨ 46 3.6 āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ 46
āļ
āļŠāļēāļĢāļāļ (āļāļ)
āļŦāļāļē āļāļāļ 4 āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨ 4.1 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ 48 4.2 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļ 53
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 4.3 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļ 55
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 4.4 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļ 57
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 4.5 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 59 4.6 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ 62 āļāļāļ 5 āļŠāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ 5.1 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ 63 5.2 āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ 65 5.3 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĨāđāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļāļ 67 5.4 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢ 68 5.5 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāđāļ 68 āļāļĢāļĢāļāļēāļāļāļĢāļĄ 70 āļ āļēāļāļāļāļ§āļ 73 āļāļĢāļ°āļ§āļāļāđāļāļĒāļ 80 āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļāļ§āļēāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļŠāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°
āļ
āļŠāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļēāļ
āļŦāļāļē āļāļēāļĢāļēāļ 1.1: āļŠāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ āđāļāļ 2552 - 2558 3 āļāļēāļĢāļēāļ 1.2: āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļ°āļŠāļĄāđāļāļ 2558 4 āļāļēāļĢāļēāļ 1.3: āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļ°āļŠāļĄāđāļāļ 2559 4 āļāļēāļĢāļēāļ 3.1: āļāļēāļāļĨāļāļēāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļ 44 āļāļēāļĢāļēāļ 4.1: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĻ 48 āļāļēāļĢāļēāļ 4.2: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĒ 49 āļāļēāļĢāļēāļ 4.3: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē 49 āļāļēāļĢāļēāļ 4.4: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāļ 50 āļāļēāļĢāļēāļ 4.5: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļ 50 āļāļēāļĢāļēāļ 4.6: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ 51 āļāļēāļĢāļēāļ 4.7: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļ 52 āļāļēāļĢāļēāļ 4.8: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ 53 āđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļēāļĢāļēāļ 4.9: āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ 54
āļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļēāļĢāļēāļ 4.10: āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ 55
āļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļēāļĢāļēāļ 4.11: āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē 57
āļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļēāļĢāļēāļ 4.12: āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ 59
āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļēāļĢāļēāļ 4.13: āđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĒāļāļŦāļāļ 61
(Multiple Regression Analysis) āļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāđāļāļĒāļ§āļāļ āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļ āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
āļāļēāļĢāļēāļ 4.14: āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ 62
āļ
āļŠāļēāļĢāļāļāļ āļēāļ
āļŦāļāļē āļ āļēāļāļ 1.1: āļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļ 7 āļ āļēāļāļ 2.1: āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļē 10 āļ āļēāļāļ 2.2: āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ: 4Pâs 13 1 āļ āļēāļāļ 2.3: āļāļāļāļĒāđāļŦāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (4Pâs āđāļĨāļ° 4Câs) 14 āļ āļēāļāļ 2.4: āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity) 21 āļ āļēāļāļ 2.5: āļĄāļāļāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļĄāļĨāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē 23 āļ āļēāļāļ 2.6: āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ 29 āļ āļēāļāļ 2.7: āđāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ 6 āļāļāļāļāļ 33 āļ āļēāļāļ 2.8: āđāļŠāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ 37
āļāļāļ 1 āļāļāļ āļģ
1.1 āļāļ§āļģāļĄāļŠ āļģāļāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļģāļāļāļāļāļāļŦāļģāļ§āļāļĒ
āļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļēāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļĢāļ§āđāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāļĄāļāļāļ āļēāđāļŦāļĄāļāļĐāļĒāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļŦāļēāđāļŦāļĨāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļŦāļĄ āđ āļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļāļ āļāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļēāļ°āļāļēāļāļŦāļ āļāļēāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļĄāļāđāļāļāđāļāļĨāļ āđāļāļāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļāļēāļĻ āđāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļ āļŠāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āļāļāļŦāļ āļĄāđāļĨāļāļŠāļāļāļ āđāļāļāļāļĢāļēāļāļāļāļēāļĢāļāđāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļ§āļāļāļāļāļŠāļāļĄāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļāļĐāļĒāļāļ§āļĒ āļāļāļāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāđāļĄāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļŦāļāļ āđāļāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļ§āđāļĨāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāđāļ (International Energy Agency, 2558)
āļŠāļ§āļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļāļĄāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļēāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāļāļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļĄāđāļāļĒāļāļāļ āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļŠ āļēāļĢāļ§āļāđāļŦāļĨāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļŦāļĄ āđ āđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāļēāļāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āđāļāđāļ§āļĨāļēāđāļāļĒāļ§āļāļ (āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļĨāļāļāļēāļ, 2558)
āđāļāļāļāļāļāļāļŦāļĨāļēāļĒāļ āļēāļāļŠāļ§āļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļ§ āđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļŠāļĢāļēāļāļāļāļŠ āļēāļāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļāļĒāļēāļāļĒāļāļĒāļ āđāļāļāļĢāļāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĨāļāļāļēāļāļŦāļĄāļāđāļ§āļĒāļ (Renewable Energy) āđāļāļēāļĄāļēāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļŠāļāđāļāļĨāļāļāļŦāļĢāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāđāļĨāļ§āļŦāļĄāļāđāļāđāļ āļāļāļāļ§āļĒāļĨāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāđāļĨāļ°āļĢāļāļĐāļēāļāļĢāļāļĒāļēāļāļĢāļāļāđāļĨāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ (Leighton Walter Kille, 2015)
āļāļĨāļāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļĢāļĐāļāļĢāļāļĒāļāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļŦāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĢāļāđāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļĢāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļĄāļēāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĨāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĨāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāđāļ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļ āđāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļ āļēāđāļāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē āļŦāļāļāđāļŦāļĨāļ āđāļāļĒāđāļāļĄāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļēāļāļ§āļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļāļ āļŦāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļāļ āđāļŪāļāļĢāļ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāļĨāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļĒāļĄāļĨāļ āļēāļ§āļ°āđāļāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 50 āđāļĨāļ°āļāļ§āļĒāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĄāļāđāļāļāđāļāļĨāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĨāļāļ āļēāļĢāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāđāļŦāļĨāļāļĨāļāđāļ āđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļĄāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĄāļāļĨāļāļĨāļ āļŦāļĢāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē āļāđāļāđāļĨāļ āļāļēāļĢ āļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠāļāđāļĄāđāļāļ 1,400 cc āļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļ āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļ āļēāļĄāļ āđāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĄāļāđāļĄāđāļāļ 5 āļĨāļāļĢ/ 100 āļāđāļĨāđāļĄāļāļĢ āđāļĨāļ°āļĢāļāļĐāļēāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāđāļāļĒāļĢāļāļĒāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĒāļāļ§āļē
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120 āļāļĢāļĄ/ 1 āļāđāļĨāđāļĄāļāļĢ āđāļĨāļ°āļĨāļēāļŠāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (Electric Vehicle) āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĄāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāļĄāļāđāļāļāđāļāļĨāļ āđāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° 100 āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļāļ (Sanook, 2556)
āđāļāđāļāļĄāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāđāļĢāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļĄāļēāļāļāđāļ 170 āļāļāđāļĨāļ§ āļāļ§āļāđāļĢāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļ§āļĒāļĄāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļēāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļāļāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāđāļāļāļēāđāļ āļāļāļĄāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļ āđāļāļāđāļāļāļĢāļāļ°āļāļ§ (Lead - Acid Battery) āļ āļēāđāļŦāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļĒāļāļāļāļĄāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļĨāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāđāļāļāļēāđāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļĢāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļĄāļĄāļēāļāļ§āļēāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļēāļ (Internal Combustion Engine) āđāļāļĢāļēāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļēāļĢāļāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļēāļĒāļāļ§āļē āđāļāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļ āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĨāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāđāļāļāļĢāļĄāļēāļāļĄāļēāļ āđ āļ āļēāđāļŦāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļēāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļ āļēāļĨāļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ āļĢāļāļĒāļĨāļ° 70
āđāļāļ 2533 āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļ āļēāļāļĨāļāļĄāļēāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļŦāļ§āļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļāđāļāļēāļĄāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļ āļēāļĄāļāđāļāļāđāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļāļ§āļĒāļĢāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļ āļĨāļāļāļāļŦāļēāļĄāļĨāļ āļēāļ§āļ°āļāļēāļāļāļēāļāļēāļĻ āđāļĨāļ°āļāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļŠāļ āļēāļāļāļēāļāļēāļĻāļāļēāļāļāļĢāļēāļāļāļāļēāļĢāļāđāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āļŠāļāļāļĨāđāļŦāļŦāļĨāļēāļĒāļāļĢāļĐāļāļāļēāļāļāļ§āđāļĨāļāđāļĢāļĄāļāļĨāļāļĄāļēāļāļāļāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ āļāļāļĄāļēāđāļāļ 2540 āđāļĢāļĄāļĄāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļĢāļāđāļĢāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĢāļĐāļ āđāļāđāļĒāļāļē āđāļāđāļāļāļāļ§ āđāļāđāļĒāļāļē āļāļĢāļāļŠ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļŪāļāļĢāļ āļĢāļāđāļĢāļāļāļāļāđāļĨāļ (āļāļāļĢāļāļāļĻ āļāļāļĻāļāđāļāļĻāļ§āļĢāļĢāļĒ, 2556)
āđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļĄāļēāļāļĢāļĐāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļēāļ āđ āļāļāđāļĢāļĄāļāļāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĒāļēāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļĒāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļ āđāļĄāļāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļ§āļāļāļēāļĢāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļ āđāļāļŠāļĨāļē āđāļāļāļāļ§āļĢāļāļĒāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļĢāļĐāļāđāļĢāļ āđāļāļāļĨāļāđāļāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāļĢāļāļĒāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāļĄāļāđāļāļāđāļāļĨāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļāļĄāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļēāđāļāļ āđāļĨāļ°āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļĐāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļ āđ āļāđāļāđāļĢāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ āļāļāļāļēāļŦāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļĐāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļŦāļĨāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĨāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļ āļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ (Mycarandidiary, 2557) āđāļāļ 2558 āļĢāļāļĒāļāļāļāļ§āđāļĨāļāļĄāļĒāļāļāļāļēāļĒāļāļĒāļ 72.37 āļĨāļēāļāļāļ āđāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļŪāļāļĢāļ āļāļĢāļ°āļĄāļēāļ 500,000 āļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ 540,000 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 1.38 āļāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāļĒāļāļ āļāļāļēāļĒāļāļāļŦāļĄāļ āđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ§āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļĐāļ āđāļāļŠāļĨāļē āļĢāļ āđāļāļŠāļĨāļē 3 āļāđāļĄāļāļ°āļĒāļāđāļĄāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļĢāļĄāļāļĨāļāđāļāļāļāļ 2559 āđāļāļāļĄāļĒāļāļāļāļāļāļĨāļ§āļāļŦāļāļēāļŠāļāļāļ 400,000 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļēāļāļēāļĒāđāļāļŠāļŦāļĢāļāļāđāļĄāļĢāļāļēāļāļĒāļāļāļāļĨāļ° 35,000 āļāļāļĨāļĨāļēāļĢ āļāļāđāļāļāđāļāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ 1.225 āļĨāļēāļāļāļēāļ āļāļāļŦāļēāļāļ āļēāļāļ§āļāļ āļēāļĐāđāļĄāļāļ āļēāđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļāļ°āļāļĒāļāļāļāļĨāļ°āđāļĄāđāļāļ 2 āļĨāļēāļāļāļēāļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĢāļāļāļēāļĨāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāđāļŦāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļ āļēāļĒāđāļāļ 2558 āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļāļēāļĨ
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āļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļāđāļŦāļĄāđāļāļ§āļāļēāļ āļēāđāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļ āļēāļāļ§āļ 5,000 āļāļ āļĒāļāđāļ§āļāļ āļēāļĐāļ āļēāđāļāļēāļĻāļĨāļāļēāļāļĢāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 0 āđāļāđāļāļāļ āļēāļĐāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļēāļĄāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 10 āđāļĨāļ°āļāļāļēāļāļāļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļĨāļāļŦāļĒāļāļāļ āļēāļĐāļŠāļĢāļĢāļāļŠāļēāļĄāļāļĨāļāđāļŦāļĨāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 5 āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļŦāļāļĄāļēāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĄāļēāļāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāđāļāļāļēāļ āļēāļāļāļāļŠāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļē āđāļāļĒāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļ 2 āļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļ āļŦāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļēāđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļĨāļēāļāļāļ āļāļ°āđāļŠāļĒāļāļēāđāļāļāļēāļĒ 2.60 āļāļēāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒ āđāļāļŦāļēāļāļŦāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļēāđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļĨāļēāļāļ§āļ āļāļ°āđāļŠāļĒāļāļēāđāļāļāļēāļĒ 6 āļāļēāļāļāļāļŦāļāļ§āļĒ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļēāđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļĨāļēāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĨāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļāļāļĢāļĄāļēāļāļĄāļēāļāđāļāļāļ§āļāļāļĨāļēāļāļ§āļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļĄāļĢāļāļĒāļĨāļ° 100 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļŦāļ§āļāđāļāđāļāļĨāļāļ 300 - 400 āļāđāļĨāđāļĄāļāļĢ (āđāļāļĒāļĢāļāļāļāļāđāļĨāļ, 2559)
āļāļēāļĢāļēāļ 1.1: āļŠāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ āđāļāļ 2552 - 2558 *āļŦāļāļ§āļĒ: āļāļ
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļĢāļ āļ 2552 āļ 2553 āļ 2554 āļ 2555 āļ 2556 āļ 2557 āļ 2558 āļĢāļ§āļĄāļĢāļāļĒāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļ§āļēāļāļ§āļĒāļĢāļāļĒāļāļ
274,525 301,112 335,896 371,705 367,997 285,989 116,170
āļĢāļĒ.1 āļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļĄāđāļāļ 7 āļāļ Sedan
22,922 27,896 34,607 43,488 45,295 40,400 17,126
āļĢāļĒ. 2 āļĢāļāļĒāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļ 7 āļāļ Microbus & Passenger Van
3,376 3,678 4,054 4,611 4,859 3,282 1,479
āļĢāļĒ.3 āļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ Van & Pick Up
60,083 67,062 74,891 85,444 86,220 65,207 27,590
āļāļĄāļē: āļāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļ. (2558). āļŠāļāļāļ āļģāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ āđāļāļ 2552 - 2558. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.buriramdlt.go.th/UserFiles/File/5-10-58/1-58/0158.pdf.
4
āļāļēāļĢāļēāļ 1.2: āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļ°āļŠāļĄāđāļāļ 2558
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļĢāļ (Type of Vehicle) āļāļ§āļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļŠāļ§āļāļ āļĄāļ āļēāļ āļ.āļĢāļ§āļĄāļĢāļāļĒāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļ§āļēāļāļ§āļĒāļĢāļāļĒāļāļ 35,546,520 8,840,195 26,706,325
āļĢāļĒ.1 āļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļĄāđāļāļ 7 āļāļ Sedan 7,742,434 3,799,125 3,943,309 āļĢāļĒ. 2 āļĢāļāļĒāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļ 7 āļāļ Microbus & Passenger Van
428,403 214,394 214,009
āļĢāļĒ.3 āļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ Van & Pick Up 6,135,571 1,242,201 4,893,370
āļāļĄāļē: āļāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļ. (2559). āļāļģāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļ āļģāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļ°āļŠāļĄ āđāļāļ 2558. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.data.go.th/DatasetDetail.aspx?id=19d8d378-6dfd-4a51- a16a-0dd5db308e14. āļāļēāļĢāļēāļ 1.3: āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļ°āļŠāļĄāđāļāļ 2559
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļĢāļ (Type of Vehicle) āļāļ§āļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļŠāļ§āļāļ āļĄāļ āļēāļ āļ.āļĢāļ§āļĄāļĢāļāļĒāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļ§āļēāļāļ§āļĒāļĢāļāļĒāļāļ 35,724,757 8,918,224 26,806,533
āļĢāļĒ.1 āļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļĄāđāļāļ 7 āļāļ Sedan 7,848,629 3,846,163 4,002,466 āļĢāļĒ. 2 āļĢāļāļĒāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļ 7 āļāļ Microbus & Passenger Van
427,769 214,187 213,582
āļĢāļĒ.3 āļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ Van & Pick Up 6,167,296 1,250,352 4,916,944
āļāļĄāļē: āļāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļ. (2559). āļāļģāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļ āļģāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļ°āļŠāļĄ āđāļāļ 2559. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.data.go.th/DatasetDetail.aspx?id=21372366-e78b-4d4a- b040-8a702ecedd5f.
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ 4 āļĨāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļ°āđāļāļāļāļāļāđāļāļ 3 āļāļĢāļ°āđāļ āļ āđāļāđāļ āļĢāļĒ.1 āļĢāļāļĒāļāļ āļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļĄāđāļāļ 7 āļāļ Sedan, āļĢāļĒ. 2 āļĢāļāļĒāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļ 7 āļāļ Microbus & Passenger Van āđāļĨāļ° āļĢāļĒ.3 āļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ Van & Pick Up āļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļ 1.1 āļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļēāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ āļĄāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļ 2552 - 2558 āđāļāđāļāļ 2557 āļāļĨāļāļĄāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļĨāļāļĨāļāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļ 2555 āļĢāļāļāļēāļĨāđāļāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāļāļāđāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļĒāļāļ
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āđāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ āđāļāđāļĄāļāļĄāļēāļāļāļēāļĢāļēāļ 1.3 āļāļāļ§āļēāđāļāļ 2559 āļĄāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĄāļāļāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļēāļ 1.2 āđāļāļ 2558 āđāļāļĒāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļĄāđāļāļ 7 āļāļ āđāļĨāļ° āļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĄāļāļ āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļ āļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāļēāļĄāļēāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļēāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāļāļ āļāļāļāļāļāļĄāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļĄāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļēāļāļāđāļāļĄāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āļĨāļ§āļāđāļāļāļ°āļŠāļĢāļēāļāđāļŦāđāļāļāļĄāļĨāļ āļēāļ§āļ°āļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āļāļāļāļāļŦāļĨāļēāļĒāļ āļēāļāļŠāļ§āļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļ āđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļŦāļāļĄāļēāļŠāļāđāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļŦāļĄāļāđāļ§āļĒāļāļĄāļēāļāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļŦāļāļāļāļ§āđāļĨāļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāļĨāļāļĄāļĨāļ āļēāļ§āļ°āđāļāļāļēāļāļēāļĻāđāļĨāļ°āļĨāļāđāļŠāļĒāļāļĢāļāļāļ§āļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĄāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļ āļēāļĄāļāđāļāļāđāļāļĨāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĒāļēāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāļĄāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļāļāļ āļēāļāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļ§āļēāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļ āļēāļĨāļāļāļ°āđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļāļēāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļĢāļĄāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļ āđ āđāļāļāđāļŦāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļŦāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļĢāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ
āļāļāļāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĨāļāļ āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļĨāļ§ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļŦāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāļē āđāļŦāđāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāđāļĨāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļĒāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļāđāļāļāļāļāļĢāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĄāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļāļēāļ āđāļāļĢāļāļĻāļ āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļŦāļĢāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āđāļāļĒāđāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļēāļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āđāļĨāļāļāļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļĨāļ°āđāļĨāļāļāļāļāļ°āļāļāļ āļē
āļāļāļāļ āļāļ§āļāļĒāļāļāđāļĨāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ° āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŦāļ§āļāļ§āļēāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļ āļēāļāļĢāļāļāļēāļĨāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļ āļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļ āđ āđāļāļāļāļēāļāļ
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1.2 āļ āļģāļāļģāļĄāđāļāļāļģāļĢāļ§āļāļĒ 1.2.1 āļāļāļāļĒāđāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļ
āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 1.2.2 āļāļāļāļĒāđāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļ
āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
1.3 āļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļāļģāļĢāļĻāļāļĐāļģ 1.3.1 āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
āļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 1.3.2 āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒ
āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 1.3.3 āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒ
āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
1.4 āļāļāļāđāļāļāļāļģāļĢāļĻāļāļĐāļģ āļāļ§āļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļĢāļĄāļēāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļāļ āđāļāļĒāđāļĨāļāļāđāļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāļ§āļĒāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļ§āļāļāļāļāļ
1.4.1 āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
āļāļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 22 - 60 āļ āđāļāļĒāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĨāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļēāļāļŠ āļēāđāļĢāļāļĢāļāļāļāļ Yamane (1967) āđāļāļĒāļĄāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāđāļāļĨāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ
1.4.2 āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļŦāļē āļ§āļāļĒāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļĒāļĄāļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļēāļĄāļēāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļ āļēāļĨāļāļāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ
1.4.3 āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļ āļ§āļāļĒāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļĄ
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āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļēāļĻāļĒāļĄāļēāļāļāļŠāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļĄāļ āļēāļĨāļāļāļāļŠāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĨāļēāļ āļāļĨāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļāļĢ āđāļāļāļāļēāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļĢ
1.4.4 āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļ§āļĨāļē āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļŠāļ 5 āđāļāļāļ āđāļĢāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļ āļāļāļĒāļēāļĒāļ 2559 āļāļāļāļĄāļ āļēāļāļāļ 2560
1.4.5 āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļ āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŠāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļŦāļāļ (Multiple Regression Analysis) 1.5 āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļģāļāļ§āļģāļāļ°āđāļāļĢāļ
āļāļ§āļāļĒāļāļēāļāļŦāļ§āļāļ§āļēāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ āļāļāļ 1.5.1 āļāļēāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļ āđāļāļēāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨ
āđāļāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ
1.5.2 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļĢāļāļāļēāļĨāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļāļ°āļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļ āļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļ āđ āđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļ
1.5.3 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
1.6 āļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļ āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļŠāļāļāđāļāļ§āļāļ āļāļĪāļĐāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļĄāļēāļŠāļĢāļāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļ āļ āļēāļāļ 1.1: āļāļĢāļāļāđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļ
āļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ° āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ
āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ
āļāļģāļĢāļĢāļāļĢāļāļģāļ§āļŠāļģāļĢ
āļāļāļāļģāļāļĢāļģāļŠāļāļāļģ
āļāļģāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļģāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļ§āļĒāļ āļģāļāļģāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļģāļāļāļĢ
8
1.7 āļŠāļĄāļĄāļāļāļģāļāļāļģāļĢāļ§āļāļĒ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 1 āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
āļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 2 āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒ
āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 3 āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒ
āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 1.8 āļ āļģāļāļĒāļģāļĄāļĻāļāļāļāđāļāđāļāļāļģāļ°āđāļāļāļģāļĢāļ§āļāļĒ
āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļģ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĄāđāļāļāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāļĄāļāđāļāļāđāļāļĨāļ āđāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļŠāļ°āļŠāļĄ āļāļāļāļāļāđāļāļāļāļĒāđāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļŦāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢ āļāļāđāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļĄāļēāļāļāđāļāļĨāļāļāļĄāļāđāļāļāļĢāđāļĄāļāđāļāļāļēāļ
āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĢāļāļāļŠāļāļāļģāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļŦāļĄāļāļēāļāļēāļĻāļāļĢāļāļĄāļāļāļŠāļ§āļāļāļŠāļĄāļāļāļāđāļāļāđāļāļĨāļāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļēāđāļŦāļĄāļāļāļ°āļāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļāļāđāļāļĨāļāļāļĢāļāļĒāļāļ
āļĢāļāļĒāļāļāđāļŪāļāļĢāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļŦāļāļ āļēāđāļāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļŦāļāļāđāļŦāļĨāļ āđāļāļĒāđāļāļĄāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļēāļāļ§āļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļāļ
āļāļĨāļāļāļģāļāļŦāļĄāļāđāļ§āļĒāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāļĄāļēāļāļēāļāļāļĢāļ°āđāļŠāļāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļ āļē āđ āđāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āđāļŦāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļŦāļĄāļāđāļ§āļĒāļāđāļāļāđāļŦāļĨāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāļāļāļāļāļĒāļāļāđāļāļāļāđāļĄāļŦāļĄāļāđāļ āđāļāļ āļāļĨāļāļāļēāļāđāļŠāļāļāļēāļāļāļĒ āļĨāļĄ āļ āļē āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāđāļāļāļ āļ āđāļāļāļāļ
āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļ āļēāđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļĒāđāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļĢāļĒāļāļ§āļē 4Pâs āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļŠāļāļēāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒ (āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ, 2549)
āļāļģāļĢāļĢāļāļĢāļāļģāļ§āļŠāļģāļĢ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢ āļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļĄāļēāļāļāļ (āļĻāļĢāļ§āļĢāļĢāļ āđāļŠāļĢāļĢāļāļ, 2539)
āļāļāļāļģāļāļĢāļģāļŠāļāļāļģ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļēāļāļāļ§āļŠāļāļāļēāđāļĨāļ§ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļāļāļēāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ (Aaker, 1991) āļāļģāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļ āđ āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ°āđāļāļāļĨ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļĢāļāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ āđ āļāļāļāļāļāļ°āļĨāļāļĄāļāļāļ (āļ§āļēāļĢāļ āļāļāļāļ§āļāļĻāļ§āļēāļāļ, 2546)
āļāļāļ 2 āđāļāļ§āļāļ āļāļĪāļĐāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āđāļāļāļŦāļēāļ āļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļ āđāļāļ§āļāļ āļāļĪāļĐāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļāļ
āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļ āļāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļāļēāļ āđ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 2.1 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ
2.2 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ 2.3 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē
2.4 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ 2.5 āļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļŠāļ§āļāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļēāļāļēāļāļāļ āļĄāļŠāļēāļĢāļ°āļŠ āļēāļāļāļāļāļ
2.1 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļāļēāļĢāļĄāļ āļ āļēāļĢāļ°āļāļĪāļ (2538, āļŦāļāļē 23) āđāļāļ§āļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļŠāļĄāļĒāđāļŦāļĄāļāļāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļē
āļāļĢāļāļāđāļĄāđāļāļĄāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļāļāļēāļĒāđāļāļĒāļ§āđāļāļāļ°āļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļĢāļēāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļāļŠāļ§āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē âāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļâ Kotler āļāļēāļāđāļ āļāļāļāļēāļĢāļĄāļ āļ āļēāļĢāļ°āļāļĪāļ āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļāļāļāļāļāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļāļāļĄāđāļ āļāļāļāļĢāļāļāļāļ°āļāļāđāļĨāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļāļ°āļ āļēāļĄāļēāđāļ āđāļāļĒāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāđāļ āļāļĨāļāļ āļāļ āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāļāļāļĢāļēāļāļē āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āļĄāļēāļāļāļāļēāļāļĒāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĨāļēāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāđāļŦāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļ āđ āļāļēāļ
āđāļāļĄāļŪāļĨāļĨ āđāļĨāļ° āđāļāļĨāļāļ āļāļēāļāđāļ āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ (2549, āļŦāļāļē 22) āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄ āļāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļ āļēāđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļĒāđāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Marketing Mix) āļŦāļĢāļ 4Pâs āļāļāđāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļāļāļĄāđāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ
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āļ āļēāļāļ 2.1: āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļē
āļāļĄāļē: āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ. (2549). āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļ§. āļāļĢāļāļ.
1. āļāļĨāļāļ āļāļ (Product) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļŠāļāļāļāļĢāļāļāđāļŠāļāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāđāļŦāđāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļĄāđāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļŠāļāļāļē āļāļĢāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ°āļāļāļāļĄāļāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ (Utility) āđāļĨāļ°āļĄāļĨāļāļē (Value) āđāļāļĄāļĄāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļĒāđāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļĨāļĒāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāđāļāļ 1.1 āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ 1.2 āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ 1.3 āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ 1.4 āļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ 1.5 āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļ 1.6 āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĒāļāļĨāļāļ āļāļ 2. āļĢāļēāļāļē (Price) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĄāļĨāļāļēāđāļāļĢāļāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāđāļāļāļāļāļāļ (Cost) āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļĢāļēāļāļēāđāļĨāļ°āļĄāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļŦāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĄāļĄāļĨāļāļēāļŠāļāļāļ§āļēāļŦāļĢāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļĨāļĒāļāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāđāļāļ 2.1 āļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĄāļĨāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļ§āļēāļŠāļāļŦāļĢāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ 2.2 āļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ 2.3 āļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ 2.4 āļāļāļāļĒāļāļ āđ āđāļāļ āļŠāļ āļēāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļ āļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļĢāļāļ āđāļāļāļāļ
āļāļĨāļāļ āļāļ (Product) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļāļē (Customer Needs and Wants)
āļĢāļēāļāļē (Price) āļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļē (Cost to the Customer)
āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ (Place) āļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļē (Convenience)
āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Promotion) āļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢ (Communication)
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3. āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ (Place) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļŠāļāļēāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļŦāļĢāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļāļĨāļāļāļĒāļēāļĒāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļāļēāļĢāļāļĨāļāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļĐāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĨāļ 3.1 āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ (Channel of Distribution) āļāļ āđāļŠāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļŠāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļĄāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļēāļ āđāļāļĒāđāļĢāļĄāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļāļĨāļ āļāļēāļāļāļ§āđāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļāļĒāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļāļĨāļ āļāļāļāļĨāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļĢāđāļ āļāļŦāļĢāļāļāđāļ āđāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ 3.2 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĒāļŠāļāļāļē (Physical Distribution) āļāļ āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āđāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļāļĒāļēāļĒāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļāļĨāļāđāļāļĒāļāļāļāļĢāđāļ āļāļŦāļĢāļāļāđāļāđāļāļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĒāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļĐāļē āļāļēāļĢāļāļĨāļāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļŠāļāļāļēāļāļāđāļŦāļĨāļ 4. āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Promotion) āļāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļāļĨāļāļ āļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĒ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļĻāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļēāļāđāļāļŠāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļ (Non-personal Selling) āļŦāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāđāļāļĒāļāļĢāļ (Personal Selling) 4.1 āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē (Advertising) āļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļŦāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļāļĨ āļŦāļĢāļāļāļāļāļāļĢ āđāļāļĒāļāļāļ āļēāđāļāļĐāļāļēāļāļēāļāļŠāļāļāļēāļ āđ āđāļāļ āļŠāļāļāļĄāļ āļāļēāļĒāđāļāļĐāļāļē āļ§āļāļĒ āđāļāļĢāļāļĻāļ āđāļāļāļāļ 4.2 āļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ (Personal Selling) āļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāđāļāļāļāļŦāļāļē (Face-to-Face) āđāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāđāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļĒāļĄāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļ 4.2.1 āļāļĨāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ 4.2.2 āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļĒ 4.3 āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒ (Sales Promotion) āđāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāđāļāļ 3 āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļ 4.3.1 āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ 4.3.2 āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ 4.3.3 āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ
4.4 āļāļēāļĢāđāļŦāļāļēāļ§āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ (Publicity and Public Relation) āļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļĢāļāļāļĢāļĐāļ āļāļāļĄ 2 āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļ
4.4.1 āļāļēāļĢāđāļŦāļāļēāļ§ āđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļāļĒāđāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļŠāļĒāļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļŦāļŠāļāđāļāļāļĒāļēāļāđāļ 4.4.2 āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļĻāļāļāļāļāļāđāļāļāļ§āļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļĢ āđāļāļĒāļĄāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļŠāļ
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4.5 āļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļĢāļ (Direct Marketing) āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļ āđāļāļĒāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļŠāļāļāļēāļ āđ āļāļāļ
4.5.1 āļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļĒāđāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĢāļ 4.5.2 āļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļēāļĨāļāļ 4.5.3 āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ 4.5.4 āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļāļ 4.5.5 āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļēāļāđāļāļĢāļāļĻāļ
4.6 āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļĻāļĐ (Event Marketing) āļŦāļĢāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļŦāļĢāļāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāđāļĻāļĐāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļ āđāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļŠāļāđāļāđāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŦāļāļ āļāļāļēāļĒāļāļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāļŠāļĢāļēāļāļĒāļāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāđāļāļŦāļĨāļēāļĒāļĢāļāđāļāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĨāļĄāļāļĨāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļ§āļ āļāļēāļĢāļāļāđāļŠāļāļ āđāļāļāļāļ āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē (2542, āļŦāļāļē 11) āđāļāđāļŦāļ āļēāļ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Marketing Mix) āļ§āļē āļāļēāļĢāļāļĄāļŠāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļ āļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļŠāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĄāļĢāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĒāļāļĄāļāļāļ°āļāļēāļĒāđāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļēāļāļāļ°āđāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļŠāļāļāļēāļāļĒāļēāļāļāļ§āļāļāđāļŦāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļē āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ
1. āļāļĨāļāļ āļāļ (Product) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļĢāļāļāļĄāļŠāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļ
2. āļĢāļēāļāļē (Price) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĄāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļĨāļ°āļĒāļāļāļāļāļ°āļāļēāļĒ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļŦāļāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļē
3. āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ (Place) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĒāļŠāļāļāļē āļāļēāļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ 4. āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Promotion) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļēāļĢāļāļāđāļāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāđāļāļāļ§āļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļ§āļĒāļāļāļāļĨ
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āļ āļēāļāļ 2.2: āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ: 4Pâs (āļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļ Kotler, 1997: 92) āļāļĄāļē: āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē. (2542). āļāļĨāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ: āļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļĨāļēāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļĢāļ°āļāļĨāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļ. Kotler āļāļēāļāđāļ āļŠāļ§āļĄāļĨ āđāļĄāļāļāļĢāļ (2546, āļŦāļāļē 10) āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļ āļāļĨāļĄāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļĢāļāļāļ āļēāļĄāļēāđāļāđāļāļāđāļŦāļāļĢāļĢāļĨāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļēāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ
āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Marketing Mix)
āļāļĨāļāļ āļāļ (Product)
āļŠāļāļāļēāđāļŦāđāļĨāļāļ āļāļāļ āļēāļāļŠāļāļāļē āļĨāļāļĐāļāļ° āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļēāļĢāļāļĢāļĢāļāļŦāļāļŦāļ āļāļāļēāļ āļāļĢāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļāļ
āļĢāļēāļāļē (Price)
āļĢāļēāļāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ āļŠāļ§āļāļĨāļ āļŠāļ§āļāļĒāļāļĄāđāļŦ āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļ āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļŠāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ (Place)
āļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ āļ āļēāđāļĨāļāļāļ āļŠāļāļāļēāļāļāđāļŦāļĨāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļāļēāļĢāļāļĨāļāļŠāļāļāļē
āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Promotion)
āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē āļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāđāļŦāļāļēāļ§āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļēāļāļāļĢāļ
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āļāļĨāļāļ āļāļ āļāļ āļāļāđāļŠāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļĨāļēāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļŦāļĢāļāļāļĢāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļ āļĢāļēāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļŠāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļāļ āđ āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āļāļ āļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāđāļŦāļāļĨāļāļ āļāļāļĄāļāļĢāļāļĄāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļŦāļē āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļ āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļāļāļĨāļēāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļāļāļ āļŦāļĢāļāđāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļ āļēāļāļāļāļāļĨāļēāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļŦāļĨāļ 4Pâs āļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāļāļĨāļĒāļāļāđāļāļĒāļĄāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļāļŦāļĨāļ āđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĄāļāļāļāļēāļāļĄāļĄāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļ°āđāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāļāļĨāļĒāļāļ 4Câs āļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļāļāļ°āļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļŦāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļēāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĒāđāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāđāļ āļ āļēāļāļ 2.3: āļāļāļāļĒāđāļŦāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (4Pâs āđāļĨāļ° 4Câs) āļāļĄāļē: āļŠāļ§āļĄāļĨ āđāļĄāļāļāļĢāļ. (2546). āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āđāļāļ. āđāļāļ. āļāļĢāļ. 2.2 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ Schiffman and Kanuk āļāļēāļāđāļ āļĻāļĢāļ§āļĢāļĢāļ āđāļŠāļĢāļĢāļāļ (2539, āļŦāļāļē 123) āļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢ āļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļĄāļēāļāļāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļŠāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāđāļāļĒāļ§āļāļ āđāļāļāļ°āļĄāļāļāļāļāļĨāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ āļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ
āļāļĨāļāļ āļāļ (Product) āļāļēāļĢāđāļāļāļāļŦāļēāđāļŦāļĨāļāļāļē (Customer Solution)
āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Promotion) āļāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢ (Communication)
āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ (Place) āļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāļŠāļāļēāļĒ (Convenience)
āļĢāļēāļāļē (Price) āļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļē (Customer Cost)
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āļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāđāļāļ (Need) āļāļēāļāļĒāļĄ (Values) āđāļĨāļ° āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļ (Expectation) āđāļāļĨāļ°āļāļ§āđāļāļĢāđāļŦāļĨāļēāļāļāļ°āđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ§āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļēāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļŠāļĄāļāļŠāļāļāļāļĄāļāļĐāļĒ āļāļ§āļāļĒāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāđāļ āļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļĢāļĢāļāļ āļāļ āļāļĨāļāļ āļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē āđāļāļāļāļ āļŦāļāļ§āļĒāļĢāļāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļŠāļĄāļāļŠāļāļ 5 āļāļāļāļĄāļāļĐāļĒ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāđāļāļĒāļ āļāļēāļĢāļĄāļāļāđāļŦāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļĨāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļĢāļŠ āļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļŠ āļ āļēāļŦāļāļēāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļē āļŦāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļāļāļ°āļ āļēāļāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāđāļāļāļĒāļēāļāļŦāļāļ āļŦāļĢāļāļ āļēāļŦāļāļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļĨāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āđāļāļāļāļāđāļĄāļāļāļāļāļĨāļĢāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļ āļēāļĒāļāļāļāđāļĨāļ°āļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļ§āļŠāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļēāļāđāļāļāļāļĢāļŠāļ āļāļāļāļĨāļāļ°āđāļāļĢāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļ§āļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļ§āļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļēāļāļŦāļāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļāļāļāļāļĨāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāļ°āļĄāļāļāđāļāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļ āļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļŠāļāđāļĨāļ°āđāļĄāļĄāļāļŠāļāđāļāļŠāļāļŦāļāļāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļĄāđāļāļŦāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļ āđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļē 2 āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļ (1) āļāļāļāļĢāļĒāļēāđāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļ āļēāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ āđāļāļāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļēāđāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļ āļēāļāļāļēāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļ āļēāļĒāļāļāļ
(2) āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨ āđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļēāđāļāļĒāļāļāļāļĨāļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļāđāļ āđāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļ āļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļ
āļāļēāļĢāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļāļĒāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļĄāļ āļēāļāļŠāļ§āļāļāļ§āļāļāļāđāļĨāļ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨ āļĄāđāļāļāļĨāļāļĐāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļŠāļ§āļāļāļ§ āļāļ§āļēāļĄāļ āļēāđāļāļ āļāļāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļĢāļēāļĢāļāļāļēāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļāļēāļ°āļāļĒāļēāļ āļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāļāļĨāļāļĐāļ āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļāļāļ°āđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ āļēāđāļāđāļĨāļ°āļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāđāļāļāļāļŠ āļēāļāļ āļāļāļ§āļāļĒāļē āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļāļŠāļ§āļāļāļ§āđāļŦāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļĨāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļ 3 āļŠāļ§āļāļāļ (1) āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ (2) āļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ (3) āļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ
1. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĨ (Schiffman and Kanuk 1994, āļŦāļāļē 666) āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāđāļāļŠ āļēāļāļ āļāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļāļāļāļ°āļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļ°āļŠāļāđāļāļāļēāļāļŠāļ āļĄāļāļāļāļēāļĄ āļāļēāļāļŠāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļĢāļāļāđāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļĒ āļāļāļāļĨāļāļ°āļĢāļāļĢāđāļāļĒāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļĢāļ āļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāđāļĨāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļāļāļĒ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ
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(1) āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āđāļāļĢāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļ āļāļĄāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļ āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļŠāļĄāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļĢāļĢāļāļ āļāļ āļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē āđāļāļāļāļ (2) āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļ āļāļāļāļĨāļāļ°āđāļŦāļāļŠāļāļāđāļāļēāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļāļĒāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ āđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļ āļēāļāļāļāļāļ āļēāļ§āļ° āđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāļĨāļĄāđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļ°āļĢāļāļĢāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļŠāļ§āļāļāļ§ (3) āļŠāļāļāļāđāļāđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļ (āļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļēāļĢāļāļāļē āļāļ§āļēāļĄāļ āļēāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ) āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĄāļŦāļĢāļāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļŠāļāļāļāđāļāļāļ āļŠāļāđāļĢāļēāļ āļēāļĒāđāļāļāļ§āļāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļāļĢāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļĄāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļāļāļāļĄāđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļ°āđāļāļāđāļāļĒāļāļāļŠāļāļāđāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļ (4) āļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāđāļāļ§āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢ āļāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļēāļāļŠāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļĨ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 4.1 āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢ āļāļ āļāļāļāļĨāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļŦāļĢāļāļĢāļāļāļĄāđāļāļĐāļāļēāđāļāļāļāļŦāļĄāļ āļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļēāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļŦāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļŦāļĢāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļēāļāļ āđāļāļ āļāļŠāļāļāļŦāļĢāļāļ°āļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļāļēāļ§āļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŦāļĢāļ āļēāđāļŦāđāļāļāđāļĢāļāļĄāļ°āđāļĢāļ 4.2 āļāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāđāļāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢ āļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļĢāļ°āļāļāļŠāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ āļāļēāļāļāļāļŠāļāđāļāļĢāļāļĢāļēāļāļĨāļāļĐāļāļ° āļĢāļēāļāļē āļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļāļŠāļāļāļĄ āļāļēāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļŠāļĨāļāļāļāļāļāļ āļāļēāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāđāļāļēāđāļāļāļēāļĒ 4.3 āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāđāļāļŠ āļēāļāļāļāļāļ°āļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĄāļ§āļēāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļ°āđāļāļāļāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļāļĨāļ§āļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļāļĒāļāļ§āļēāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļĨāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļāđāļāļŠ āļēāļāļāđāļĨāļ°āļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļĄāļĨāļāļāđāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļāļĒāļĄ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ 4.4 āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļĄāđāļŦāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļēāļĄāļēāļŠāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļāļĢāļŠāļāļāļ§ 2. āļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļ āļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāļāđāļāļŠ āļēāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļĄāļŦāļĢāļāļĢāļāļĢāļēāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļ āļēāļĒāļāļāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļ Gestalt (Schiffman and Kanuk 1994, āļŦāļāļē 664) āļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļ°āļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĄāļēāļāļēāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļĒāļāđāļĒāļ°āđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļŠāđāļĨāļ§ āļĒāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļĄāđāļĨāļ°āļĢāļāļĢāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļŦāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ
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āļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļĻāļāļāļāļāļēāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļ Gestalt āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļĢāļāđāļāļ āļĢāļāļĢāļēāļ āļĨāļāļĐāļāļ° āļāļāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļĢ 3 āļŦāļĨāļāļāļ (1) āļĢāļāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļŦāļĨāļ (2) āļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļĄ (3) āļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļĄāļŠāļāļāđāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļ
3. āļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļ āļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļāļēāļĻāļĒ (1) āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāđāļāļĒāļāđāļĨāļāļāļāļĒ (2) āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāļāļĄāđāļŦāļāļāļĨāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļ (3) āļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĨ āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļ°āļĄāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĨāļēāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļāļēāļĻāļĒāļŦāļĨāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļ§āļāļĒāļē āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļ āļēāđāļāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ āđāļāļ āļāļāļāļĢāļĒāļēāļāļēāļāļŠāļāļāļĄāļāļēāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļ āļēāļŦāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļāļĒāļāļāļāļĨ āđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļ āļŦāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāđāļāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāļĄāļēāļāļĒāļāļāļ āđāļĄāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļĄāđāļāļĢāļ āđāļāļĒāļāļ§āđāļāļāļāļāļĨāļāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļ§āļāļāļ§ āđāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļēāļĢāļāļāļē āļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĨāļĄāđāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļ āļēāļāļāđāļĄāļāļāđāļāļ āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļĄāļŠāļĄāļāļĢāļ āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļ§āļāđāļ§āđāļŦāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļāļ§āļēāļĄ āļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļŠāļ°āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļēāļĢāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļĒāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļŦāļēāļāļāļāļāļĨāđāļāļĢāļāļāļāļāļāļĨāļŦāļĨāļēāļĒāļāļĒāļēāļāļāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒ āđ āļŠāļāļāļāļēāļāļĄāđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢ āļĢāļāļĢāđāļ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļŠāļĄāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļāļĄāļāļĐāļĒ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļĢāļāļ 4 āļĨ āļēāļāļāļāļ (Klapper ,1960 āļāļēāļāđāļ āļ§āļāļāļ āļĨāļ§āļāļĻāļ§āļĢāļāļĨ, 2557, āļŦāļāļē 25) 1. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļ āđāļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļēāļĢ āļāļāļāļĨāļāļ°āđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļāļēāļ§āļŦāļĨāļēāļĒāđāļŦāļĨāļ āđāļāļ āļŠāļāļāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļŦāļāļ āļŦāļĢāļāđāļāļāļ§āļāļĒāļāļēāļāļŠāļāļēāļāđāļāļŠāļāļēāļāļŦāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨ āļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļāļĄāļāļāļĐāļ°āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļēāļ āđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļ āļāļēāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļāļāđāļāļĢāļāļĻāļāļĄāļēāļāļ§āļēāļāļēāļāļŦāļāļāļŠāļāļāļĄāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļ§āļāļĒ āđāļāļāļāļ
2. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āļāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļĄāđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļ°āđāļĨāļāļāļŠāļāđāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļ āđ āļāļēāļāđāļŦāļĨāļāđāļāđāļŦāļĨāļāļŦāļāļ āđāļāļĒāļĄāļāļāļ°āđāļĨāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļ āļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļ āđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļāļāļāļĄāļāļĒ āļāļāļāļāļĒāļāļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļŠāļāļāđāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ āļŦāļĢāļāļāļĻāļāļāļāļāļĄāļāļĒ āđāļāļāđāļĄāđāļŦāđāļāļāļ āļēāļ§āļ°āļāļēāļāļāļāļāđāļĄāļŠāļĄāļāļĨāļŦāļĢāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļ āļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē āļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ
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3. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļĄāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļĨāļ§ āļāļēāļāđāļĄāđāļāļĢāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļēāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļŠāļĄāļāđāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĢāļēāļāļ°āļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ āļāļĻāļāļāļ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļ āđāļĢāļāļāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļēāļāļĢāļēāļāļāļēāļĒ āļŦāļĢāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļāđāļĨāļ°āļāļāđāļ āļāļāļāļ āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļ°āļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļēāļ°āļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§ āļāļāļāļāļēāļāļāļ°āļāļ§āļĒāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļāđāļāđāļĨāļ§ āļĒāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļŦāļĄāļāļĻāļāļēāļāļāļāļēāļāļāđāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļāļāļ§āļĒ
4. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāļ āļē āđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļ°āļāļāļ āļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļ°āđāļĄāļāļāļ āļēāļŦāļĢāļāđāļĄāļ āļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāļāđāļĄāļŠāļāđāļ āđāļĄāđāļŦāļāļāļ§āļĒ āļŦāļĢāļāļāļāđāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĒāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļĨāļāļ āļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļ°āđāļĨāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļ°āļĄāđāļāļāļŦāļēāļāļāļ§āļĒāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļŦāļĢāļāļŠāļāļāļŠāļāļ āļāļēāļāļĒāļĄāđāļĨāļ°āļāļĻāļāļāļ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĄāļāļĒāđāļāļĄāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļĒāļāļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāđāļāļĒāļēāļāļāļ āļāļāļĨāļĒ āļāļēāļāļĢāļāļāļāļĨ (2543, āļŦāļāļē 315) āļāļĨāļēāļ§āļāļ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāđāļŦāļāļ āļēāļ (Selective Perception) āđāļāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāđāļŦāļāļ āļēāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ āļāļĻāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāļ āļēāļāđāļŦāļĨāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāđāļĨāļ°āļ āļē āļŦāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĄāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļŠāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļĨāļ°āđāļĨāļāļ (1) āđāļĨāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļ (2) āđāļĨāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĄāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļ āļē āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļ§āļāļāļŦāļĄāļāļāđāļāļāļŦāļĨāļāļŦāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļ§āļāļ§āļēāļĒāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ āļāļēāļĄāļŦāļĨāļāđāļĨāļ§āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļĨāđāļĄāđāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļāļāļĒāļēāļāđāļāļĒāļ§ āđāļāļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§ āđāļĨāļ°āļĒāļāļāļāļāļĒāļāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļ§āļāļāļāļĨāļāļ§āļĒ āđāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļēāļāļĄāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāļēāļāļĨāļāļāđāļāļĨāļ§āļ§āļāļāđāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļēāļ§āļĢāļēāļ§āđāļĨāļ°āđāļĄāļāļ āđāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļāļāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļĨāļāļāļēāđāļ āļāļēāļĢāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļāļĢāļŦāļĢāļāđāļāļēāđāļāļŠāļāđāļāļĒāļ§āļāļāđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļŦāļĢāļāļĢāļŠāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ āđāļāļĢāļēāļ° āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļĄāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļ āļāļāđāļ āđāļāļēāđāļ āļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āđāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļĨāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāļāļŦāļĢāļāđāļāļĒāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĨāļēāļāđāļāļāļ§āļāđāļĢāļ āđ (1) āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļāļ°āđāļāļāļĢāļ āđāļāļāļāļāđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļŠāļāļāđāļāļāļēāļāļŦāļĢāļ āđāļāļĒāļ āđāļāļ āļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļŦāļĄāļāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāđāļāļĐāļāļēāļāļāļāļāļĢāļēāļāļāļāļāđāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āļāļ§āļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ āļŦāļĢāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāđāļĄāļĢāļāđāļāļĐāļāļēāđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāđāļĒāļ āđāļāļ āļāļāļāļāļŦāļĢ āļāļ°āļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĄāđāļāļĐāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāđāļĄāļŠāļāļāļŦāļĢ
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(2) āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāđāļ āļāļāļāļĨāļāļ°āđāļāļāļĢāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļ§āļ āđāļāļāļēāļ°āđāļāļĐāļāļēāļāļĄāļēāļāļāļ 1,600 āļāļāļāļāļ§āļ āļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ âāļāļāđāļâ āļāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĨāļēāļāļāđāļāļāļāļŦāļĄāļ āļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļŠāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ âāđāļĨāļāļāļāļāļ°āļāļāđāļâ āđāļāļĒāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļĄāļēāļĄāļāļāļ āļ. āļāļāļāļĨāļĄāļāļāļ°āļŠāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāļāļ āđāļāļ āļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļāđāļŦāļĄāļāļāļ°āļŠāļāđāļāļāđāļŦāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāđāļĄāđāļāļŠāļāđāļāļāđāļāļĐāļāļēāļāļēāļĒāđāļāļĢāļāļāđāļŠāļĒāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļŦāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļŦāļāļ āļ. āļāļāļāļĨāļĄāļāļāļ°āļŠāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļēāļāļēāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļ§āļāļāļ āđāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļŠāļāđāļāļāđāļŦāļāđāļāļĐāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļ§āļāļĒāđāļāļĢāļāļāđāļŠāļĒāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāđāļāļ§āļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļĄāđāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāļ§āļēāđāļāļ§āļĢāļĄ āļĢāļāļĒāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļāļēāđāļāļĢāļāļāđāļŠāļĒāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĄāļēāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āļ. āļāļāļāļĨāļĄāļāļāļ°āļŠāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļĄāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļ°āļŠāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļēāļĒāđāļŠāļāļāļŠāļ§āļāļĨāļāđāļĄāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ 20,000 āļāļēāļ āļĄāļēāļāļāļ§āļēāļŠāļ§āļāļĨāļ 2,000 āļāļēāļ (3) āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļēāđāļāļŦāļĢāļāđāļĨāļāļāļĢāļāļĢ āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļāđāļŦāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļ āļāļāļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļ āļāļĨāļēāļ§āļāļ āļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāđāļĄāđāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļŦāļ§āļāđāļŠāļĄāļāđāļ āđāļĢāļĒāļāļ§āļē āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļ āļāļ āđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļāļāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļ°āļŠāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāđāļāļĒāļĄāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļ āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāđāļāļ āļāļāļāļāļĒāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļ āļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāđāļāđāļāļāđāļāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āļāļāļ°āļĨāļ°āđāļĨāļĒāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāđāļŦāļĄāđāļŦāļāļāļĨāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļ (4) āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļāļĐāļē āļāļāļāļĨāļĄāļāļāļ°āļĨāļĄāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļŠāļ§āļāļĄāļēāļāļāđāļāđāļĢāļĒāļāļĢ āđāļāļĄāļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļāļēāļ°āļāļŠāļāļāļŠāļāļāļāļĻāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļ āļāļāđāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ āļēāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļĨāļ°āđāļĨāļĒāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ A āđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļē āđāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāļ°āđāļāļāļāļāļ§āđāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļē āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāđāļĢāļāļāļĢāļēāļ§āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļ āļēāđāļāļĒāļāļāļĨāļēāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļāļāļ āđāļāļĒāļāļāļĢāļĢāļĄ (2545, āļŦāļāļē 94) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļĨāļāļāļĢāļāļĢāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ āļāļĻāļāļāļ āļŦāļĢāļ āļāļāļāļĒāļāļ āđ āļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļĢāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļŦāļāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļ āļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĐāļāļēāļāļ§āđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļĢāļēāļĒāđāļāļāđāļāđāļāļĐāļāļē āđāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļĢāļēāļĒāļāļĨāļāđāļĄāđāļāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāđāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāđāļĨāļĒ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļāļ 1. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ° āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļ§āļēāļŠāļāđāļāļāļ§āļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļŦāļĢāļāļŠāļāđāļāđāļĄāļāļ§āļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āđāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļŦ
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āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§āđāļāļāļāđāļĻāļĐāļāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ āļēāļĨāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāļāļ°āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāļĢāļāļĒāļāļ āļŠāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē âāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļĢāļāļĢâ 2. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāđāļāļĒāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļāđāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāđāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļ āļāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§āđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļĢāļāļĢāđāļāļāļēāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļ°āļĢāļāļĢāđāļāļēāļāļ āđāļāļĒāļāļ°āļāļāļŦāļĢāļāļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļŠāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāđāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļ āđāļāļ āļāļāļŠāļāļāļŦāļĢāļāļ°āļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĄāđāļāļĐāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāđāļĄāļŠāļāļāļŦāļĢ āļŦāļĢāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāđāļĄāļĢāļāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŦāļĢāļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāđāļĢāļāļĢāļēāļĒ āļŠāļāļāđāļĢāļĒāļāļ§āļē âāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢâ āļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĒāđāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļ§āļĒ āđāļāļāļāļēāļĢāļĒ āļēāļ§āļēāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļŦāļāđāļāļāļēāļ°āđāļāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļ°āđāļŦāļ āđāļĨāļ°āđāļāļēāđāļāđāļāļāļēāļ°āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļ°āđāļāļēāđāļ āļāļāļŦāļāļāļŠāļāļāļ āļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļŠāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄāļāļēāļāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĒāļāļ§āļĄāļāđāļāļ āđāļāļ āļŠāļāļŠāļāļāļĢāļ āļŠāļāļāļāļēāļāļĒāļ°āđāļāļĒāļ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļ§āļĒ āđāļāļāļāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļĢāļāļāļāļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļŠāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļĢāļāļŦāļĢāļāļŦāļĨāļāđāļĨāļĒāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ 2.3 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē
Kotler āļāļēāļāđāļ āļāļ āļ§āļĢāļĢāļ āļāļāļēāļāļĢāļāļĐ (2546, āļŦāļāļē 4-19) āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠ āļēāļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļāļāļē (Value) āđāļŦāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ David A. Aaker, 1991 āļāđāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity) āļāļ āļāļāļāļē (Value) āļāļāļāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļēāļāļāļ§āļŠāļāļāļēāđāļĨāļ§ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļāļāļēāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
āļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļē āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļē āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļ āļēāđāļŦāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āđāļĄāļāļāļāđāļŦāļāļŠāļāđāļāļāļāļēāļĄāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļŠāļāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ
1. āļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļē (Brand Loyalty) āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļŦāļēāļĨāļāļāļēāđāļŦāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļŠāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļĢāļāļĐāļēāļĨāļāļāļēāđāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļŠāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļĨāļāļ āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļĒ āļāļāđāļāđāļ 2. āļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Name Awareness) āļāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļ°āđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ āļē (Potential Buyer) āļŦāļĢāļāļĢāļ°āļĨāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļ āļ (Product Category) āļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ āļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāđāļ āđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļ
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3. āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Perceived Quality) āļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļ āļēāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļĄāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļ āđāļāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāđāļāļāļēāļ§āļŠāļ°āļāļēāļ āļāļāļāļĄāđāļāļāļāļē āļĢāļāļĨāļāļĐāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļŠāļĄāļĒ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ 4. āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Associations) āļāļāļŠāļāļāđāļāļāļĄāđāļĒāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļ āđāļāļĒāđāļāļāđāļ 11 āļāļĢāļ°āđāļ āļ āđāļāđāļ āļāļāļŠāļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļŠāļāļāļāļāļāļāļāđāļĄāđāļ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļĨāļāļāļē āļĢāļēāļāļē āļāļēāļĢāđāļ āļāđāļāļŦāļĢāļāļĨāļāļāļē āļāļāļāļĨāļāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļ āļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļāļĨāļāļ āļēāļ āļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļāļĻāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļ āļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ
5. āļāļĢāļāļĒāļŠāļāļāļ āđ (Other Assets) āļāļēāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļē āļĨāļāļŠāļāļ āļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āļāļāļāļāļāļēāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāđāļĨāļĒāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļĢāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāļāđāļāļ āļ āļēāļāļ 2.4: āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity)
āļāļĄāļē: āļāļ āļ§āļĢāļĢāļ āļāļāļēāļāļĢāļāļĐ. (2546). āļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļĢāļēāļāļē. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļ§āđāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĄāļ.
āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē (2542, āļŦāļāļē 145) āļāļĨāļēāļ§āļē āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity) āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļēāđāļŦāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ (Customer-based Brand Equity) āđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļāļē āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āļāļāđāļĨāļ°āļĢāļŠāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļĄāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļ
āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity)
āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity)
āļāļ (Name) āļŠāļāļĨāļāļĐāļ (Symbol)
āļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļē (Brand Loyalty)
āļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Name Awareness)
āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Perceived Quality)
āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Associations)
āļāļĢāļāļĒāļŠāļāļāļ āđ (Other Assets)
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āļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāđāļāļāļŠāļāļŠ āļēāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ°āļĄāļāļāļāļēāļāļāđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāđāļāļāļāļ§āļ āļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāđāļĄāđāļŦāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ°āļāļāļ§āļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāđāļĄāļĄāļāļāļāļē āļāļāļāļāļāļē (Equity) āļāļ°āđāļāļāļāļāļāļāđāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļ§āđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļ āļē āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĨāļāļĐāļāļ°āļŠ āļēāļāļāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāđāļ§āđāļ
Schiffman & Knuk (1994, p. 658) āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĒāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļ āđāļāļāļŠāļāļāđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄ āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļ§āļē āļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļ°āļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļŠāļ āļāļāļāļ āļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļēāđāļŦāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļēāđāļāļāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāđāļĄāđāļŦāđāļāļĨāļĒāļāđāļāđāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ
āļĻāļĢāļ§āļĢāļĢāļ āđāļŠāļĢāļĢāļāļ (2543, āļŦāļāļē 93) āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity) āļāļ āļŠāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļāļĢ (Perceived Value) āđāļāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļŦāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļ āđāļāđāļāļāļāļ§āļāđāļāļĄāļĄāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ āļāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĢāļĒāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļ 1. āļāļĢāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļāļāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Loyalty) 2. āļāļĢāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĒāļēāļĒāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļāļāđāļāđāļāļĢāļĒāļāļāļ§āļēāļāđāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļēāļāļē 3. āļāļĢāļāļāļāļāļĢāļēāļāļēāđāļāļŠāļāļāļ§āļēāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāļŠāļāļāļ§āļē
4. āļāļĢāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļŦāļ§āļāļ§āļēāļāđāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļāļ°āļāļāļŦāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļ§āļ āļēāļŦāļāļēāļĒ
āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļ 1. āļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļĨāļāļāļē (Customer Brand Loyalty) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļŦāļ
āļāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļ āļē 2. āļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Name Awareness) āļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļāļ āļēāļāļāđāļāđāļāļ
āļāļĒāļēāļāļ āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļ§āļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļē 3. āļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ (Perceived Value) āļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļĒāļāļĄ
āļāļēāļĒāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļāļēāļŠāļ 4. āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļĢ (Perceived Associations)
āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāļ§āļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļŠāļ āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ āļĢāļāļāļĒ āļāļāļāļĢāļ°āļāļĨ (2550, āļŦāļāļē 23) āļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļŦāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļĒāļāļ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļĨāļēāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļŦāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļŦāļĢāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āđ āđāļāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļ āļāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļ
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āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļĢāļāļĒāļāļĄāļāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāđāļ āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļ āļēāđāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ 3 āļāļĢāļ°āļāļēāļĢ
1. āđāļāļāđāļŠāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļĢāļāđāļāļāđāļāļāđāļāļāļĨāļāļĐāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļē 2. āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļē 3. āđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄ āļĄāļĨāļāļēāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity) āļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļŦāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ āļāļāļāļē āđāļĨāļ°
āļĄāļĨāļāļēāđāļāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĄāļĢāļ āļāļāļ āļē āļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāđāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļĄāļē āļāļĨāļēāļ§āđāļāļ§āļēāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāđāļāļĄāļāļāļāļēāđāļŦāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ
āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļĒāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĒāļāļĄāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļāđāļāđāļāļāļāļāļĄāļē āļĒāļāđāļ§āļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļāđāļĨāļ°āđāļĄāđāļāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĨāļāļĨāļāļŦāļĢāļāđāļĢāļāļāļāļē āļāļĢāļāļāļāļ°āļāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĄāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļŠāļēāļĒāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļĄāļĨāļāļēāļāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļ āļ āļēāļāļ 2.5: āļĄāļāļāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļĄāļĨāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē
āļāļĄāļē: āļĢāļāļāļĒ āļāļāļāļĢāļ°āļāļĨ. (2550). āļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļ āļāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠ āļēāļāļāļāļĄāļāļāļāļ.
āļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Awareness) āđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāđāļ āļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĄāļŠāļāļāļĨāļāļāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļĒāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āļāļāļ°āļĄāļāļĻāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļēāļ
āļāļāļāļēāļĄāļĨāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Equity)
āļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Awareness)
āļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Loyalty)
āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Perceived Brand)
Quality) āļāļēāļĢāļĄāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Perceived Associations)
āļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĢāļĒāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ (Competitive Advantage)
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āđāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļ§āļāļāļ§āļēāļāļāļ°āđāļŠāļāļāļāļāļ āļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĄāļāļāļ āļēāļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§āļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
āļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Brand Loyalty) āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļĨāļāļāđāļāđāļāļāļēāļ° āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļŠāļāļāļēāļŦāļāļāđāļāļēāļāļ āļŠāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ°āļāļāđāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāđāļāđāļāļĄāļ (Mature Segments) āļāļāđāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļŦāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļāļ āļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļŦāļĄāļāļāļ°āļāļāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒ āļāļĢāļāļāļŦāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļĄāļāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļ°āđāļāđāļāļāļĨāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļĒāļāļ§āļēāļāđāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļēāļĒāđāļāļĒāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļ āļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļāļāđāļĄāđāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĨāļĄāđāļŦāļĄāļāļāļĄāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļŠāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļ āļĢāļēāļāļē āļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļĢāļāļāļāļ°āļāļāļāļŦāļēāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĄāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāđāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ āļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļŠāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē
āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Perceived Brand Quality) āđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĒāļēāļāļŠāļĄ āļēāđāļŠāļĄāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļĨāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļ āđāļĄāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ°āļĢāļēāļāļēāļŠāļāļāļ§āļēāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĄ
āļāļēāļĢāļĄāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Perceived Associations) āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļāļāļĻāļāļāļāđāļāļāļāļ§āļāļ āļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ āļēāđāļŦāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĒāļēāļĒāļŠāļēāļĒāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĄāđāļāļĄāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāđāļ
āļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĢāļĒāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ (Competitive Advantage) āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļĒāđāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļēāļ āļāļāļāļē āļāļāđāļĄāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļ āļĢāļēāļāļē āđāļĨāļ°āļĒāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĢāļĒāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļāļāđāļāļāļŦāļāļēāđāļŦāļĄāļāļāļ°āđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļĨāļēāļ
āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ (2549, āļŦāļāļē 252) āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļŦāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļŦāļāļāļāļĢāļāļ Al āđāļĨāļ° Laura Ries āļāļēāļāđāļ āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē âāļŦāļ§āđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļâ āļāļāļ āļēāļāļĨāļēāļ§āļāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļāļ§āļāļāļāļāļ Harry Beckwith āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļĨāļĒāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļŦāļāļāđāļāļŠāļāļāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļ§āđāļāļŠāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĨāļēāļāđāļāļ§āđāļŦāļĄ (The Four Keys to Modern Marketing) āļāļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāđāļāļāļ§āļāļāļĢāđāļ āļ āđāļĨāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļāļāļāļĒ āļāđāļŦāļĨāļāļāļ āļĢāļēāļāļē (Price) āļāļĢāļĢāļāļ āļāļ (Packaging) āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļē (Relationship)
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âāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļ āđ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļāļĄāļēāļāļŦāļĢāļāļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļĨāļēāļĒāļāļĨāļāļāļāļĄāļēāļâ (Al and Laura Ries, 1998 āļāļēāļāđāļ āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ, 2549)
âāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļĢāļāļāļĢāļĐāļ āļāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļŠāļ§āļāđāļŠāļĒ āđāļāļ āļĨāļāļāļē āļāļāļāļāļēāļ āļāļāļāļŦāļ āđāļāļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļāļāļāļĢāļĐāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļ°āļāļāļāđāļŦāđāļŦāļâ (Davis, 2002 āļāļēāļāđāļ āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ, 2549)
āđāļāļ§āļāļāđāļĢāļāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļēāļāļĄāļŦāļĨāļēāļĒāļāļāđāļāļēāđāļāļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāđāļāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļŠāļĢāļēāļāđāļĨāđāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļēāļŠāļāļĨāļēāļ āđāļāļāļāļĢāļāđāļĨāļ§āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļĢāļāļāļĢāļĐāļ āļāļēāļāļāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĒāļēāļāļāļāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļ āđāļāļ āļāļēāļ§āļŦāļāļĄāļĄāļ°āļĨ āđāļāđāļ āļ āļēāļāļĄ āđāļāļāļāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāđāļāļāļāļŠāļāļāļ āļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāđāļāļ§āļāļāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļāļāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĢāļāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāđāļāļāļāļāļāļ
2.4 āđāļāļ§āļāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļ§āđāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ (The Nature of Decision Making) āļĄāđāļāļāļāđāļ
āđāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļ§āļēāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļ°āļāļāļ§āļēāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 1. āļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļŦāļĢāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļĒāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļŦāļē
āļāļēāļāđāļāđāļ āļāļāđāļāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ âāļāļāļāļĨāđāļ āđ āļŦāļĢāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļĨāļāđāļĄāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāđāļāļāļāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āđāļāļāļāļēāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļēāļĢāļāļāļēāļāļĒāļēāļāđāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļāļāļāļāļāļĨāđāļŦāļĄāļāđāļāļŠāļāļēāļĢāđāļāđāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āđāļāļāļāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§â Williams āļāļēāļāđāļ āļĻāļ āļĢ āđāļŠāļĢāļĢāļāļ (2545, āļŦāļāļē 42) 2. āļāļāļāļŠāļāđāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļĄāļēāļāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļŦāļāļāļŦāļĢāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļāļĒāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļŦāļĨāļēāļāļāļ°āđāļŠāļāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļāļāļŠāļāļāđāļŦāļĄāļāļēāļāļāļĒāļēāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāđāļŦāļāļāđāļ§āļāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āđāļāļĄāļāļĄāļāļĒ āđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļ āđ āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĒāļāļ§āđāļāļāļāđāļāļāđāļĢāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļēāļāļŠāļāļāļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļāļēāļĢ 3. āļāļēāļĢāļāļāļ°āđāļŦāđāļāļĄāļēāļāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ°āļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļāļŠāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļĢāļēāļĢāļāļāļēāđāļ āļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļēāļ āđ āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļāļāđāļĢāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļ āđ āđāļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļŠāļāļāļē āđāļāļāļāļ
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4. āļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāđāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļ§āļāđāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļĄāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļŦāļĢāļāđāļĄāļāļāđāļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāđāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļēāļ āđ āļŦāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĄāļĢāļāļāļāđāļĢāļāļāļāđāļ āđāļāļāļāļ āļāļāļāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĒāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļĨāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāđāļāļāļāļāļāļēāļ āđ āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļŦāđāļāļĄāļēāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āđāļāļāļŠāļāļāļ°āļ āļēāđāļāļŠāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļāļāļĢāļāļāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļĒāđāļāļāļĨāļēāļ āļāļēāļāđāļĨāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļĨāļ§āļāļēāļāđāļĄāđāļāđāļŠāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāđāļŦāļāļĨāļāļāļŠāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāļēāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļ§āļĢāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļĨāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāđāļāđāļāļĨāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāđāļŦāļāļĨāļāļāļŠāļāđāļ
āļāļāļĨāļĒ āļāļēāļāļĢāļāļāļāļĨ (2543, āļŦāļāļē 23) āļāļēāļāļāļ John Dewed āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļēāļāļ°āļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāđāļāļāļāļŦāļē (Problem Solving) āļāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļĒāļŦāļĨāļēāļĒāļāļĢāļ°āļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļ§āļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļēāļ āđ āļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļ āļēāļĒāļāļāļ
āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ (Consumer Decision Process) āļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļ
1. āļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļŦāļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ (Need Recognition) āđāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļāļĢāļŦāļĢāļāđāļŦāļāļ āļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļāļĢāļēāļĢāļāļāļē (The Desired State Of Affairs) āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļĢāļ (The Actual Situation) āļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļĒāļŦāļĢāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŦāļēāļĄāļēāđāļāļāļāļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļēāđāļŦāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļ§āļāļāļĄāļē āļŦāļĢāļāļŦāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĄāļēāļāļāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āļŠāļ āļēāļāļāļāļĢāļēāļĢāļāļāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāđāļāļāļāļāļ§āļāļāļŦāļē (Problem) āđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļāļāļāļ§āđāļāļāļāļŦāļē (Solutions)
āļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļŦāļēāļŦāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āđāļāļāļāļāđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŠāļāļāđāļŦāļāļ āļēāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļāļĢāļēāļĢāļāļāļēāđāļĄāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāđāļāļāļāļĢāļ āļ āđāļ§āļĨāļēāļŦāļāļ āđāļĨāļ§āļ āļēāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļĨ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļĄāļēāļāļāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāđāļāļāļŠāļāđāļ āļŠāļāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāļĄāļē āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļĢāđāļ āļ (Self-Image) āļŠāļāļāļāđāļāļāļēāļ āđ āļāļ°āļĄāđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļ°āļĄāļāđāļāļŠāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļŦāļĢāļāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļ§āļĒāļāļāļāļĒāļāļēāļ āđ āđāļāļ āđāļāđāļĨāļ§āļĄāļĢāļāļĢāļēāļāļāļ āļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ°āđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĢāļāļĨāļēāļŠāļ āđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ§āļĒ āđāļāļ āļāļĢāļāļāļāļĢāļ§ āđāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļ
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2. āļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ (Search for Information) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļŠāļēāļ°āļŦāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāđāļāļāđāļ§āđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļ āļē (āļ āļēāļĒāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļ) āļŦāļĢāļāļŦāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļēāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ (āļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļĄāļĨāļ āļēāļĒāļāļāļ) āļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļ āđ āļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļ āđāļāļĒāđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļŠāļēāļ°āđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļāļāļ°āļ āļēāđāļāļāļāļāļāļŦāļē āđāļāļŦāļēāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļ āļēāđāļĄāļĄāđāļāļĒāļāļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļŠāļēāļ°āđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļ āļēāļĒāļāļāļ āļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļ āļēāļĒāļāļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļēāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āļāļĢāļāļāļāļĢāļ§ āļĄāļāļĄāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļ§āļĒāđāļāļāļāļ
3. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļēāļāđāļĨāļāļ (Pre-Purchases Alternative Evaluation) āļāļāļĢāđāļ āļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļŦāđāļāļāļĨāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļ āđāļĄāļāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļĒāļēāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļĢāļĒāļēāļāđāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļĨāļāļ āļāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ (Specification) āđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļ (Evaluative Criteria) āđāļāļāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§
4. āļāļēāļĢāļāļ (Purchase) āļāļēāļĢāđāļāļāļ§āđāļāļāļāļŦāļēāļŦāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļĒāļĄāļāļĄāļāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĄāļĢāļ āļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļĢāļēāļāļāļēāļāļĨāļ āļāļēāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ āļāļāļāļāļŠāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļāļ°āļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļēāļāļŠāļ
5. āļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļŦāļĢāļāļāļāđāļ āļ (Consumption) āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļĄāļē 6. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļ (Post- Purchase Alternative Evaluation)
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļĄāļēāļ§āļēāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļāđāļŦāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļ āļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļ āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļĨāļ§ āļŦāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄ āļāļāļāļāđāļ āđāļāļāļēāļŦāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāđāļĄāđāļāđāļĨāļāļāđāļ§āļĄāļ āļēāļāļāļāļāļ§āļē āļāļāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
7. āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļŦāļĨāļāđāļ (Divestment) āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļĄāđāļāđāļāļŦāļĢāļāđāļāļāđāļĻāļĐāđāļŦāļĨāļāļāļāļāđāļāđāļĨāļ§ āļāļēāļĢāļ āļēāļāļāļāļāļāđāļŦāļĨāļāđāļāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļĢāļāļ āļēāđāļŦāļāļĨāļāđāļāļŠāļŠāļ āļēāļāđāļāļĄ āļŦāļĢāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļ āļēāļāļāļāļĢāļ (Remarketing)
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĢāļāļāļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļĢāļāđāļāļāđāļāđāļāļĒāļāļāļāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļ āļēāļŦāļāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļ§ āđāļāđāļ
(1) āļāļ§āļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Marketing Stimuli) āđāļāļāļŠāļāļāļāļĢāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļĨāđāļ āļŦāļĢāļ 4Pâs āđāļāđāļ
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āļāļĨāļāļ āļāļ (Product) āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļēāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļāļ°āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ āļēāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĢāļāļĢāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļŦāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļ§āļēāļāļāļ§āļēāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļ§āļĢāļāļ°āđāļŠāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļĒāļĄāļēāļāļāļ§āļēāđāļāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļē āļāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĢāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļĢāļāļāļēāļĒāļāļĨāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļ āļŦāļāļŦāļāļāļŠāļ°āļāļāļāļē āļāļēāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļāļāđāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļāļāļāļāļŠāļāđāļ āļāļēāļĒāļāļĨāļēāļāļāđāļŠāļāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāđāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļĒ āļĢāļēāļāļē (Price) āļĢāļēāļāļēāļāļ°āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āđāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĢāļēāļāļēāļ āļē āđāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļ§āļēāļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāļ°āļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļ āđāļāļĒāļāļāđāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļŦāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļĄāđāļāļāļĒ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļāđāļĄāđāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļāļĒāļĨāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļāļēāļĒāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļāļē (Value) āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļĨāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ (Place) āļŦāļēāļāļāļĢāļāļāļĄāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļāļĄāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļāļāļ°āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļēāļ§āļēāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļāļĒāļēāļāđāļāļĢāļŦāļĨāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļ āļēāđāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Promotion-Marketing Communication) āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļĄāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļ§āļēāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļāļāļŦāļē āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļāļāļēāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļ
(2) āļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļĻāļĒāļāļĒāđāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļāļāļēāļāļāļ āđāļāļ āļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļāļĒāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļ§āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ āļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĄ
(3) āļāļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ§āļāļāļāļĨ āđāļāļāļāļāļāļĒāļ āļēāļĒāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļēāļāļĢāļĄāļāļĐāļĒ āļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļēāļĢāļāļāđāļ āļāļĻāļāļāļ āļāļāļĨāļāļ āļēāļ āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļ āđāļāļāļāļ
(4) āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļ§āļāļĒāļē āļĄāļāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļĒāļēāļāļĄāļēāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ
Philip Kotler āļāļēāļāđāļ āļ§āļēāļĢāļ āļāļāļāļ§āļāļĻāļ§āļēāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ° (2546, āļŦāļāļē 79) āļāļĨāļēāļ§āļ§āļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ (Buyer Decision Process) āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 5 āļāļāļāļāļ
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āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
āļ āļēāļāļ 2.6: āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
āļāļĄāļē: āļ§āļēāļĢāļ āļāļāļāļ§āļāļĻāļ§āļēāļāļ, āļāļ āļē āļāļĢāļāļāļāļĨ, āļŠāļāļāļĢ āđāļŦāļĨāļēāļāļāļāļ, āļāļĢāļāļĢāļŦāļĄ āļāļĢāļŦāļĄāđāļāļĻ,
āļāļāļĒāļē āļāļēāļĄāđāļāļ āđāļĨāļ° āļāļāļēāļĄāļēāļĻ āļāļ§āđāļāļāļĨāļĒāļ§āļāļĐ. (2546). āļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļ§āļĢāļāļ āđāļāļāļāđāļāļāļ.
1. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ (Need Recognition) āļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄ
āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāđāļāļāļĢāļ (Actual State) āļāļāļāļāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļ āļēāļ§āļ°āļāļāļĢāļēāļĢāļāļāļē (Desired State) āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļĒāđāļ (Internal Stimuli) āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĄāļŠāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāļāļāļ°āļāļĨāļēāļĒāđāļāļāđāļĢāļāļāļĨāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļĒāļāļāļ (External Stimuli)
2. āļāļēāļĢāđāļŠāļēāļ°āļŦāļēāļāļāļĄāļĨ (Information Search) āļāļāļĢāđāļ āļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļĄāđāļāļĄāļŦāļĢāļāđāļĄāļāđāļ āđāļāļŦāļēāļāļĄāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ āđāļĄāđāļāļāļāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļŠāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļāļāļ āļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļāļĄāļĨāļāļŦāļēāļāļ°āļāļāļāļĒāļāļāđāļĢāļāļāļĨāļāļāļ āļŦāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļĄāļēāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĢāļĄāļŦāļēāļāļāļĄāļĨ āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļēāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĄāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĄ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļāļĄāļĨ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ
āļāļēāļĢāđāļŠāļēāļ°āļŦāļēāļāļāļĄāļĨ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ
āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļ
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āļāļāļĢāđāļ āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļŦāļĨāļ āļāļāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļĨ (Personal Sources) āđāļāļ āđāļāļāļ āļāļĢāļāļāļāļĢāļ§, āđāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļĒ (Commercial Sources) āđāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē āļāļĢāļĢāļāļ āļāļ, āđāļŦāļĨāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ° (Public Sources) āđāļāļ āļāļāļāļāļĢāļāļĄāļāļĢāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļŠāļāļĄāļ§āļĨāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ (Experiential Sources) āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļē āļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļĄ āļāļāļāļāļĨāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļĄāļĨāđāļŦāļĨāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļāļ āļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāđāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļĒāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĒāļāđāļāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļāļāļĄāđāļ āđāļāļĒāļāļ°āđāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ (Inform) āđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļĄāļĨāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļĨ āđāļāļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļĨāļāļ°āļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ (Evaluate) āļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļāļāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĄāļāļ āļāļāļāļāļĒāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē
3. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļ (Alternative Evaluation) āđāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĄāļēāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļĨāļĄāļāđāļāđāļĨāļāļāđāļ§ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ°āđāļĄāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĒ āđ āļŦāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļ§ āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļĻāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āđāļāļĒāļāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļŠāļ§āļāļāļ§āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļēāļāļāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļĄāļāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĒāļēāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļĄāđāļŦāļāļāļĨ āļŦāļĢāļāļāļēāļāļāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļĒāļĄāļēāļāļŦāļĢāļāđāļĄāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļĨāļĒāđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āļāļāļŠāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļāļ āļāļēāļāļ āļēāđāļāļ°āļ āļēāļāđāļāļĢāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļāđāļŦāļ āļēāđāļāļ°āļ āļē āļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒ āđ āļāļēāļ āđāļāļ āļāļāļ āļēāļ āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĢāļēāļāļē āđāļāļāļāļ āđāļāļāļēāļāļāļĢāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļāđāļāļĒāļ§ āđāļāļ āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āđāļŠāļāļāļ§āļēāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļāđāļŦāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļāļĄāļēāđāļāļāļŠāļāļŠ āļēāļāļ āđāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļĨāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļ āļŦāļēāļāļāļĢāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļēāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļĨāļāļĐāļāļ°āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļāđāļāļēāđāļāļĄāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļ
4. āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ (Purchase Decision) āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļĨ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļ (Intention) āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ (Purchase Decision) āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļāļ§āļĒāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāđāļĄāļāļ āļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļāļ (Attitude of Other) āļāļēāļāļāļ°āļŠāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļāļ§āļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĢāļāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļē āļ āļēāđāļŦāđāļŠāļĒāđāļāļāļāļāđāļāļĢāļēāļāļēāļāđāļāļāļāļāļĒāļĨāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļ
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āļāļāļēāļāđāļĄāļāļ (Unexpected Situational Factors) āđāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāđāļāļāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļĒāļāļēāļ āđ āđāļāļ āļĢāļēāļĒāđāļ āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļŦāļ§āļ āļĢāļēāļāļē āđāļāļāļāļ āđāļāđāļĄāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāđāļĄāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāđāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāļāļ āđāļĨāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļē
5. āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļ (Post-Purchase Behavior) āļŦāļĨāļāļāļēāļāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ§ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļŦāļĢāļāđāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļĢāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ (Consumerâs Expectations) āđāļĨāļ°āļĢāļāļĢāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļŠāļāļāļē (Productâs Perceived Performance) āļāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļ āļēāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļāļŦāļ§āļ āļāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļŦāļēāļāļŠāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļŠāļāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļāđāļāđāļāļŠāļāļāļēāļāļ
āļŦāļēāļāļĄāļāļāļāļ§āļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļāđāļāļēāđāļ āļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļāļāđāļāļāļāļ°āļĄāļĄāļēāļāļāļāđāļāļēāļāļ āļāļāļāļāļāļāļēāļĒāļāļāļāļ§āļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāđāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļĒāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļ āļēāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļ āđāļāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāđāļāļŠāļāļāļēāđāļāļĄāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāļāļāļŦāļĄāļāļĄāļāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļŠāļĄāļāļĨāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ (Cognitive Dissonance) āļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļĒāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļĢāļŠāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāđāļĨāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļŠāļāļāđāļāļāļŦāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāđāļĄāđāļāļāļ āđāļāļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļŠāļāđāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāđāļĨāļāļ āđāļĨāļ°āđāļŠāļĒāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāđāļĄāđāļāđāļĨāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāđāļĄāļŠāļĄāļāļĨāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļĄāļĄāļēāļāļāļāļāļĒ
āļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄ (New Product) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļŠāļāļāļē āļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĄāļĻāļāļĒāļ āļēāļāļĢāļāļĢāļ§āļēāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄ āļāļāļāļĢāļāļāļāļ°āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāđāļĢāļ āđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄ (Adoption Process) āđāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāđāļĢāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļēāļ āđ āđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļāļ°āđāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄāļāļĒāļēāļāļŠāļĄ āļēāđāļŠāļĄāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļ (Adoption) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļ°āđāļāļĨāļĒāļāđāļāđāļāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļ āļē
āļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ 5 āļāļāļāļāļāļāļ 1. āļāļēāļĢāļĢāļāļ (Awareness) āđāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĢāļĄāļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄ āđāļāļĒāļāļāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļĨāļāļ āļāļ 2. āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ (Interest) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļŦāļēāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĨāļāļ āļāļ 3. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļē (Evaluation) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļēāļĢāļāļēāļ§āļēāļāļ°āļāļāļĨāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄāļŦāļĢāļāđāļĄ
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4. āļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļ (Trial) āļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļĨāļāļāđāļāļŠāļāļāļēāđāļŦāļĄāđāļāļāļĢāļĄāļēāļāđāļĨāļāļāļāļĒāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļ āļāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļ§ 5. āļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļ (Adoption) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļŠāļāđāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļ āļē āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļ§āļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄāļāđāļāļāļāļēāļāļāļ āđāļāļĨāļ°āļāļĨāļāļ āļāļāļāļ°āļĄ âāļāļāļāđāļāļâ (Consumption Pioneers) āđāļĨāļ° âāļāļĨ āļēāļŠāļĄāļĒâ āļāļāđāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļĄāđāļĢāļ (Early Adopters) āļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļ°āļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļāļ āļēāļĒāļŦāļĨāļ āļ āļēāļāļ§āļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄāļāļ°āđāļāļĄāļāļāļāļĒāļēāļāļāļē āđ āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļāļāļ§āļāđāļĢāļ āļ āļēāļāļ§āļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļ°āļĄāļĄāļēāļāļāļŠāļāđāļĄāļāļāļĨāļĄāļāļ āļēāļŠāļĄāļĒāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļ°āļĨāļāļĨāļāđāļĢāļāļĒ āđ āļāļāđāļŦāļĨāļ āļāđāļĄāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄāđāļāļĒāļāđāļĄāļāļāļ āļāļĨāļĄāļāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ 5 āļāļĨāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļ āđāļāđāļ
1. āļāļāļāđāļāļ (Consumption Pioneers) āđāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļāļāđāļŠāļĒāļ āļāļĨāļĄāļāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļāļāļ°āļāļāļĨāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļēāļ 2. āļāļĨ āļēāļŠāļĄāļĒ (Early Adopters) āđāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļ āļāļāļāļĨāļĄāļāđāļāļāļāļ āļēāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļēāđāļĨāļ°āļĒāļāļĄāļĢāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļĄ āđ āļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ āđāļāļāļĒāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļāļ 3. āļāļ āļēāļŠāļĄāļĒ (Early Majority) āđāļāļāļāļĨāļĄāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ°āļĄāļāļĢāļ°āļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĄāļ§āļēāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļ°āđāļāļāļāļ āļēāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļāļ 4. āļāļāļēāļĄāļŠāļĄāļĒ (Late Majority) āđāļāļāļāļĨāļĄāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļŠāļĒāđāļĨāļ°āļĒāļāļĄāļĢāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāļāļĨāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ§ 5. āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĨāļēāļŦāļĨāļ (Laggards) āđāļāļāļāļĨāļĄāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļ āđāļāļĄāđāļāļāļ§āļĒāļāļāļŠāļāļŠāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļ°āļĒāļāļĄāļĢāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāđāļĄāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļāļĒāļāļ§āđāļ
āđāļāļĒāļāļ§āđāļāđāļĨāļ§āļāļĨāļĄāļāļāđāļāļāļāļ°āļĄāļāļēāļĒāļāļāļĒāļāļ§āļē āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļ§āļē āđāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāđāļāļŠāļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļāļēāļĄāļŠāļĄāļĒāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļĨāļēāļŦāļĨāļ āļāļĨāļĄāļāļāđāļāļāļāļ°āļĒāļāļĄāļĢāļāļŠāļāļāđāļĄāļāļāđāļāļĒāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļēāļāļāļēāļāļĒāļĄāđāļĨāļ°āļāļĨāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļ§ āļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĄāđāļāļāļāļ°āļĢāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē āļĄāļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĒāļāļ§āļēāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļ°āđāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļāļ āļāļāļāļāļĨāļāļĢāļēāļāļē āļŦāļĢāļāļŠāļ§āļāļĨāļāļāļ āđ āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē (2542, 182) āļāļĨāļēāļ§āļ§āļē āļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļĨāļēāļĒāļāļāļŦāļĢāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļ āđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļāļ āļāļ°āļāļāļāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļāļāđāļĢāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĻāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļāļāđāļāđāļāļŠāļāļāļēāđāļĨāļ§ āđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ
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āļ āļēāļāļ 2.7: āđāļŠāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ 6 āļāļāļāļāļ
āļāļĄāļē: āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē. (2542). āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāđāļ āļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļĢāļ°āļāļĨāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļ.
1. āļāļēāļĢāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļŦāļē (Perceived Problem) āļŦāļēāļāļāļāđāļĢāļēāļĄāļŠāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļ§āļ āđāļĄāļāļāļāđāļāļāļāļŦāļēāđāļ āđ āļāļāļ°āđāļĄāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļĄāļēāđāļāļāļāļŦāļēāđāļāļāļ§āļāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļĢāļŠāļāļ§āļēāļāļāļĄāļāļāļŦāļē āļāļāļŦāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŠāļ āļēāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļāļ (Ideal) āļāļāļŠāļ āļēāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ (Reality) āđāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĻāđāļĒāļ āđāļāļŦāļāļāđāļāļēāđāļĄāļĄāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļēāļĻ āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļāļēāļĻāļĢāļāļ āļŠāļ āļēāļāđāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļēāļāļāļŦāļāļāļāđāļĒāļ āđāļāļŠāļ āļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļāļāļāļāđāļāļēāļāļāļŦāļāļāļāļĢāļāļ āļŠāļ āļēāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļŦāļē āļāļ°āđāļŦāļāđāļāļ§āļēāļŠāļāļāļēāļ āđ āđāļĄāļ§āļēāļāļ°āđāļāļ āđāļāļĢāļāļĻāļ āļ§āļāļĒ āļŦāļāļāļŠāļāļāļĄāļ āļŦāļĢāļāļŠāļāļāļ āđ āļĨāļ§āļāđāļĨāļ§āđāļāļāļ°āļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļŦāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāđāļāļēāļāļāļŠāļ āļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāđāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāđāļĢāļāļāļāđāļ (Motive) āđāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ§āļ§āļēāđāļĢāļāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĢāļĒāļ (Tension) āļ āļēāđāļŦāļĄāļāļĐāļĒāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĢāļĒāļāļāđāļāļāļāļāđāļŦāđāļ
1. āļāļēāļĢāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļŦāļē (Perceived Problem)
2. āļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļ āļēāļĒāđāļ (Internal Search) 2.1 āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ (Decision) 2.2 āļŦāļĒāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ (Abortion)
3. āļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļ āļēāļĒāļāļāļ (External Search) 3.1 āļāļēāļĢāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē 3.2 āļāļēāļĢāđāļ āļ āļāļāļāļēāļĒ 3.3 āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĻāļ 3.4 āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļ 3.5 āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĄāļāļēāļāļāđāļāļĒāđāļāļŠāļāļāļē 3.6 āļāļēāļĢāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđ
4. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļ (Evaluation) āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļ (Criteria) āļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļāļāļē (Feature)
5. āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ (Decision Making) 5.1 āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļ (Differentiation) 5.2 āļĨāļāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļĒāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ (Reduced Perceived Risk) 5.3 āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļāļĨāļāđāļ (Incentives)
6. āļāļĻāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļ (Post-Attitudes)
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2. āļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļ āļēāļĒāđāļ (Internal Search) āđāļĄāļāļāļāđāļĢāļēāđāļāļāļāļāļŦāļē āļāļāļāļāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļŦāļāļāļēāļāđāļāđāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļŠāļĒāļāļāļ āļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāđāļāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļ āļēāļāļāļāļāļ§āđāļāļ āđāļāļ āļŦāļēāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĒāļāļ°āļŦāļĄāļāļāļāļ°āļāļāļ§āļēāļāļēāļāđāļāļāļēāļĒāļāļ°āđāļĢāļāļāļ§āđāļāļāļĢāļāļāļŦāļĢāļāļāļĒāļēāļāļāļ āļāļ§āļĒāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļ āļēāđāļŦāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļ§āđāļāļāļāļĒāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļĨāļ°āļāļ°āļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļ°āļĨāļāđāļāđāļāļāļĨ āļēāļāļāļāļ āđ (Top of Mind Brand) āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļ°āļĨāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļ āļāļ°āļāļāļāļĄāđāļāļĐāļāļēāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļāđāļāđāļĨāļ° āļĄāļāļēāļ§āļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļĒāļēāļāļŠāļĄ āļēāđāļŠāļĄāļ āđāļāļāđāļŦāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļŦāļāļāļāļēāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļāļāļāļāļ āđ āļāļēāļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ āļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļŦāļāļāđāļ āđāļĨāļ§āļĢāļ°āļĨāļāļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļ (Make Decision) āđāļāļāļēāļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ āļēāđāļāđāļāđāļĄāļāļāđāļāđāļāļŠāļāļāļ āļēāđāļ āđāļĨāļ°āļāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāļāđāļĄāđāļāļĢāļāđāļĢāļ āļāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāđāļāļŦāļĢāļāđāļĄāđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāđāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļ°āļŦāļĒāļāļĨāļ (Abortion) 3. āļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļ āļēāļĒāļāļāļ (External Search) āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāđāļ āļŦāļĢāļāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āļēāđāļāđāļĄāđāļāļĒāļāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āđāļĢāļĄāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāļāļāļ āļāļ§āļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļ 3.1 āļāļēāļĢāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĐāļāļē āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļēāļāļ āļāļāļ°āđāļāļāđāļāļĐāļāļē āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļĢāđāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĻāđāļāļĐāļāļēāđāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļ āđ āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļāļ āļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļĒāļēāđāļāļŦāļ§āļāđāļāļĪāļāļāļ āđāļāļĐāļāļēāļ āļēāļāļāļĨāļĄāđāļāļĪāļāļĢāļāļ āđāļāļĐāļāļēāļāļāļāļāđāļĢāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāđāļāļĒāļāđāļāļāļ§āļāđāļāļāļāļāļĪāļĐāļ āļēāļāļĄ āļŦāļēāļāļāļĢāļāļāđāļĄāļĢāļ§āļēāļāļ§āļāđāļāļāļāļ§āļĢāļāļ°āđāļāļĐāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļ āļŦāļĢāļāļ§āļĢāļāļ°āđāļĨāļāļāđāļāļŠāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē āļāļāļēāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĨāļĄāđāļŦāļĨāļ§āđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļāļāļĨāļĄāļāļāļĢāđāļ āļāļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļ āļēāļĒāļāļāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļē 3.2 āļāļēāļĢāđāļ āļ āļāļāļāļēāļĒ āđāļāđāļŦāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĄāļāļāđāļāđāļāļŠāļāļāļāļ§āđāļāļāļ āļēāđāļ āļāļāđāļāļŦāļēāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāđāļĄāļāļāđāļāļĒāļēāļāļĄāļāļāļāđāļāļāļĄ āļāļāđāļāļāđāļāļĢāļēāļāļāļēāļĒāļĒāļēāđāļāļāļŦāļēāļāļ āđāļāļāļāļāļŠāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļŠāļāļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļ°āļāļāļāļĄāļēāļ§āļēāļāļāļēāļĒ āļ āļāļāļāļēāļĒ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļĢāđāļ āļāđāļāđāļŦāđāļāļāļēāļŠāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāđāļŠāļ§āļāļŦāļē āļ āļāļāļāļēāļĒ āļāļēāļŦāļēāļāļāļĢāļāļāđāļĄāļĄāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļ°āļ āļēāļŦāļāļēāļĒāđāļāļēāļāļāļ§āļēāļŦāļĄāļāđāļāļāļēāļŠāļāļāļ°āļāļēāļĒ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļāļ āļēāđāļŠāļāļāļŠāļāļāļē (Display) āļāļāļāļāđāļāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļāļāļ°āļāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ āļĄāļĄāļēāļĢāļĒāļēāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļ āļēāļĒāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļŠāļāļāļē 3.3 āļāļēāļĢāđāļāļĢāļĻāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļĢāļĐāļāļŦāļĢāļāļĢāļēāļāļāļē āļŠāļāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļĢāļ āļēāđāļāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļāļĒāđāļāļŠāļĄāļāļŦāļāļēāđāļŦāļĨāļāļ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļēāļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĻāļāļāđāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ āđāļāļŦāļēāļāļāļĢāļāļāđāļĄāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļāļāļĒāđāļāļŠāļĄāļāļŦāļāļēāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļ°āļŦāļĄāļāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļāļ āđāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĢāļĐāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāđāļāļĢāļĻāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļĨāļāļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļēāļ āđ āđāļŦāļāļāđāļāļ
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3.4 āļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļ āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĄāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļĒāļēāļāļāļ°āđāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āđ āļāļāļāđāļĄāļĢāļāļ āđāļāļĒāļāļēāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāđāļŦāļĄāļēāļāļāđāļāļāđāļŠāļāļāļŠāļāļāļē āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļĒāļāđāļĨāļ°āļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļāļ 3.5 āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ§ āļāļĢāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļāļĢāļāļāļāļ°āļāļāļāļĄāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āđāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāđāļ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ°āđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļ°āđāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāđāļāļĒāđāļāđāļĨāļ§ āļāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļĢāļāļ āļēāļāļĄāļ āđ āļāļēāļāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļĨāļ§ āđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŦāļēāđāļĨāļāļāđāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļ 4. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļ (Evaluation) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļĢāļāļĢāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļēāļ āđ āļāļāļ°āļ āļēāļĄāļēāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļāļ§āļēāļāļāđāļāļāļēāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļāļĢāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļāđāļāļāđāļŦāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ (Feature) āļāļĢāļāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢ (Criteria) āđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļēāļŦāļēāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļĄāđāļāļŠāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢ āļŦāļĢāļāđāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļ°āļāļēāļĒāđāļ āļāļēāļĒāđāļāļĒāļēāļ āļŦāļĢāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāđāļŦāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļāļŦāļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāđāļāļāļēāļŠ āļāļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļĒāđāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļ°āļāļāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļ°āđāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļ āļ 5. āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ (Decision Making) āļāļāļĢāđāļ āļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļāđāļŦāļĄāļāļāļ āļēāđāļāļĐāļāļēāļŦāļĢāļāđāļĄ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļēāļāļāđāļāļāļāđāļāļāļēāļĒāđāļāļŦāļĢāļāđāļĄ āļāļāļĢāđāļ āļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāļ°āļāļāļāļĒāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļ āļēāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄ āđ āđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļŦāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļāļĢāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĨāļĒāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļ§āļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ (How to Activate Decision Making) āļĄāļāļāļ 5.1 āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļ (Differentiation) āļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāđāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĄāļāļāļŠāļāđāļāļĨ āļēāļāļēāļ āđāļāļŦāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļ āļĄāļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļēāļ°āļāļ§ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļ°āđāļĢāļ§āļāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļ§āđāļŦāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļāļāđāļāļāļāļŠāļ āļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļĒāļāļĄāļēāļāđāļāļēāđāļŦāļĢ āđāļāļāļēāļŠāļāļāļ°āđāļĢāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļ° āļāļāļāđāļāļēāļāļ 5.2 āļĨāļāļāļāļĢāļēāļāļēāļĢāđāļŠāļĒāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ (Reduced Perceived Risk) āđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļĢāļŠāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāļāļĒāđāļŠāļĄāļ āđāļŠāļĒāļāļ§āļēāļāļ°āđāļĄāļāļĄ āđāļŠāļĒāļāļ§āļēāļāļ°āđāļŠāļĒ āđāļāļāđāļāļĨāļē āđāļŠāļĒāļāļ§āļēāļāļ°āļāļāļ āļēāļāđāļĄāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļ°āđāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āļāļ°āļāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļŠāļāļ§āļē āļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāđāļĄāļŠāļ āļ§āļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāļĄāļāļāļ
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(1) āļāļāđāļŠāļĒāļāļāļĢāļĐāļ āļŦāļēāļāļāļĢāļĐāļāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļāļāļ āļāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļŦāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ§āļēāļāļĢāļĐāļāļāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļāļāļāļāļ°āđāļĄāđāļāļēāļāļāļāđāļĄāļĄāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļēāļĒ (2) āļ āļēāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļĢāļĐāļ āļāļĢāļĐāļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļŦāļĨāļēāļĒāļāļĒāļāļĄāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē āļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļ°āđāļāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ (3) āļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļ āļēāļāļāļāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļ āļāļāļ°āļāļ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāđāļĄāļ āļēāļĨāļēāļĒāļāļāđāļŠāļĒāļāļāļāđāļāļ (4) āļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āđāļ§āļĨāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļŠāļāļāļēāļāļēāļāđāļāļĢ āļāļ°āļāđāļŠāļĄāļāļ§āļēāļāļāļēāļĒāļāļāļĄāļāļāļĨāļāļāļĒāļēāļāđāļĢ āļāļēāļĢāđāļāļāļāļ§āđāļāļāļāļĒāļēāļāđāļĢ āļāļāļāļēāļāļĒāļēāļāđāļĢ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāđāļāđāļŠāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļĢāđāļ āļ (5) āļ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļēāļĢāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ°āđāļĢāļāļāļ°āļāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāļĢ āļāļēāđāļŦāļāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļĄāļ āļēāļāļāļāļāļ āļĄāļ§āļāļēāļĢāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļ āļāļāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļāļāļāļ°āļāļāļāļēāļĄāļāļāđāļŦāļĨāļēāļāļ
(6) āļ āļēāļāļ§āļāļāļāļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļēāļĒāļāļĄāļāļāļ°āļĄāļāļāđāļāļāļĄāļāļ§āļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļĒāļĄ āđāļāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļĒāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āđāļĄāļŠāļāļēāļĒāđāļ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļ§āļēāđāļĄāļāļāļāđāļĄāđāļāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļĄ āđāļāļ āļĢāļēāļāļāļēāļŦāļēāļĢāļĢāļēāļāđāļŦāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĒāļāļāļāļāļ°āļĒāļāļĢāļāđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļ§āļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒ āļŠāļ§āļāļĢāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĒāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĨāļāđāļĄāļāļĨāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāđāļāļĢāļēāļ°āđāļŦāļāļāļāļāļāļĒāļāļāđāļĄāļĄāļāđāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļĒ
(7) āļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļāļāļĒāļēāļāļāļēāļāļāļ āļēāļāđāļĄāļ āļŦāļĢāļāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĄāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāđāļāļĄ āđāļāļ āļāļāļĄāļāļ§āđāļāļāļĢ āđāļāļĢāļāļĻāļ āļāļēāļŽāļāļē āđāļāļāļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĨāļēāļāļŦāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āļĢāļŠāļāļŠāļāļēāļĒāđāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļŠāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāđāļĄāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļŦāļāļ§āļēāļāļāļēāļĒāļĒāļāļāļāļāļ°āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĄāđāļŦāļāļĢ
5.3 āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļāļĨāļāđāļ (Incentives) āđāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ āļāļēāļĢāļĨāļ āđāļĨāļ āđāļāļ āđāļāļĄ āļāļāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āđāļāļ āļĄāđāļāļĢāđāļĄāļāļāļĨāļāļĢāļēāļāļēāļŦāļĄāļāđāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāđāļ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļāļĢāļāļ§āļēāļāļ°āļŦāļĄāļāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāđāļŦāļŠāļāļĨāļāđāļ āļāļēāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĻāļĒāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒ (Sale Promotion) āđāļāļāļŠāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
6. āļāļĻāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļ (Post- Attitudes) āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāđāļĨāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļāļ āļēāđāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļāđāļ āđāļĄāļāđāļāđāļĨāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļĄāļāļāļĒāļēāļāđāļĢ āđāļĨāļ°āļāļ°āđāļāļāļāļĻāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĨāļ§āļ§āļēāļāļāđāļāļŦāļĢāļāđāļĄāļāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāđāļāļāļāļŠāļāļāļēāļĒāļāļāļ°āļŠāļāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ§āđāļāļāļ§āļŦāļāļ āļāļĻāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ āļāļāļāļ°āļŠāļāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ
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āļ āļēāļāļ 2.8: āđāļŠāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
āļāļĄāļē: āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē. (2542). āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāđāļ āļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļĢāļ°āļāļĨāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļ.
1. āļāļēāļĢāļĢāļāļĢ (Awareness) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļĢāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļāļĒāđāļāļāļĨāļēāļ 2. āđāļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļ (Acceptance) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāļ§āļēāļŠāļāļāļēāļāļ āļāļēāļŠāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ
āđāļĄāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ§āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ°āđāļāđāļŠāļ§āļāļŦāļē 3. āļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļē (Search) āļāļāļĢāđāļ āļāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāđāļĨāļ§ āļ āļāļāļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ 4. āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļ (Preference) āđāļāļāļāļ°āļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§ āļāļ°āļāļāļāđāļāļ
āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āđ āđāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ 5. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļ (Select) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļāļĢ āļĒāļāļĄāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāļāļ āđāļĄāļāļāļāđāļĨāļ§
āļāļāļāļ āļēāđāļāđāļ 6. āļāļēāļĢāđāļ (Use) āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļ āļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ 7. āļāļĻāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļ (Post-Attitudes) āļŦāļĨāļāļāļēāļāļāļ āļēāđāļāļēāđāļāđāļāđāļĨāļ§āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦ
āļāļāļĢāđāļ āļāļĢāļ§āļēāļāļāđāļāļŦāļĢāļāđāļĄāļāļāđāļāđāļāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĨāļēāļ§ āđāļāļāđāļāļāļāļĻāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
āđāļŠāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
1. āļāļēāļĢāļĢāļāļĢ (Awareness)
7. āļāļĻāļāļāļāļŦāļĨāļāļāļ (Post-Attitudes)
2. āđāļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļ (Acceptance)
3. āļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļē (Search)
4. āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļ (Preference)
5. āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļ (Select)
6. āļāļēāļĢāđāļ (Use)
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āļāļĻāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ°āđāļāļāđāļāđāļāđāļāļāļāļ§āļāļŦāļĢāļāđāļāļāļĨāļāļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļĄāļē āļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāđāļ āļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļŠāļāļāļ āđāļāļāļēāļŠāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāđāļāļāļ§āļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļ°āļĄāļĄāļēāļāļāļ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļē āđāļāļāļēāļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĄāļāļāđāļāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āļāļēāļĢāļĒāļāļĄāļĢāļāļāļāļ°āļĨāļāļĨāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļ°āļĨāļāļĨāļāļāļēāļĄāđāļāļāļ§āļĒ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļĢāđāļ āļāđāļĄāđāļāļāļāļēāļĢ āļāļāļ āļē āđāļĨāļ°āļāļēāļŦāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļāđāļĄāļāļĢāļ°āļāļāđāļāđāļŦāļāļāļāđāļāļĢāļāļĢ āļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāđāļĄāđāļāļĒāļāļāļĨāļāļāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļĨāļēāļ§āđāļāļāļĢāļāđāļĢāļāđāļĄāļāļāļĨāļāļāđāļāļāļāđāļĨāļĒ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĢāļāļāļēāļāļāļāļāļĨāļāļāđāļāļĒāđāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ§āļĄāļēāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļ āļēāļāļāđāļĄāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļŦāļāļ 2.5 āļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
2.5.1 āļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļāļĨ āļĻāļāļĐāļēāļāļ (2555) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢ
āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļŠāļŠāļ āļĨāļ āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļāļŠāļāđāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ āļāļŠāļŠāļ āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļāļĄāļāļēāļĒāļāļāđāļ 18 āļāļāļāđāļ āļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĒ āļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 28 - 37 āļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļāđāļĄāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļ°āļĄāļāļēāļĒ āļĢāļēāļĒāđāļ āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāđāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļēāļĢāļēāļāļēāđāļāļ āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ°āđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļĄāđāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļāļēāļāļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļĄāđāļāļĒāļāļāļēāļāļĢāļāļĨāļāļĐāļ āļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļĨāļāļĐāļāļāļāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļē āļŠāļ§āļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļĢāļēāļāļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļē āđāļĨāļ°āđāļĄāđāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĢāļ°āđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāđāļāļĄ
āļāļāļĻāļē āļāđāļāļĻāļĻāļĢāļĒāļēāļāļāļ (2556) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļ (ECO Cars) āļāļĄāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāđāļĄāđāļāļ 1,600 cc āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļāļŠāļāđāļāļŦāļĢāļāļ āļēāļĨāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāļĄāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāđāļĄāđāļāļ 1,600 cc āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļĄāļāļēāļĒāļāļāļĒāļāļ§āļē 25 āļ āļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļ āļēāļĄāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļ āļēāļĒāļāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļ āļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļĢāļēāļāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ āđ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļĢāļēāļāļāļāđāļāļĒāļ āļē āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļ āđāļĨāļ°āļĢāļāļĨāļāļĐāļāļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāđāļŦ
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āļāļāļŠāļĄāļĒ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĒāļ āļēāļĒāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļāļāļĄāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāđāļĨāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļāļĨ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļ
2.5.2 āļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļĢāļāļē āļāļŠāļāļēāļāļ§āļ° (2556) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļĻāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāđāļāļāđāļāļĨ
āđāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāđāļāļĨāļāļāđāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ (1) āļāļĨāļĄāļāļāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāđāļāđāļāļāđāļāļĨāđāļāļāļāļēāļāļāļĒāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āđāļāđāļ āļāļĢāļĐāļ āļāļāļ. āļ āļēāļāļ (āļĄāļŦāļēāļāļ) āđāļĨāļ°āļāļĢāļĐāļ āļāļēāļāļāļēāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĄ āļ āļēāļāļ (āļĄāļŦāļēāļāļ) āđāļĨāļ° (2) āļāļĨāļĄāļāļāļĢāđāļ āļāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļāđāļāļĨ āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļ āļēāļāļ§āļ 870 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĒ āļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 26 - 45 āļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāđāļāļāđāļāļĨāđāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāđāļāļĨāļāļāđāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļĢāļāļĢ āđāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļāđāļāļāļ āļēāļĄāļāđāļāļāđāļāļĨāļāđāļ āđāļāļāļāļŠāļ§āļāļŦāļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 39.66 āđāļĄāļĢāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļĨ āđāļĨāļ°āđāļĄāļāļŠ āļēāļĢāļ§āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāđāļāļāļēāļ°āđāļāļāļĨāļĄāļāļĢāļāļāđāļāđāļāļāđāļāļĨāļāļāļ§āļē āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāļĢāļēāļāļ§āļēāđāļāđāļāļāđāļāļĨāļĄāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļ āļēāļĄāļāļāđāļāļĨ āđāļĨāļ°āđāļĄāļāđāļāđāļāđāļāļāđāļāļĨāđāļĨāļ§āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĨāļāđāļāđāļāļ āļēāļĄāļāļāđāļāļĨāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāđāļ āđāļāļāļĄāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĒāļāđāļĄāļāļĢāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§
āļāļāļāļēāļ āļāļēāļ§āļ§āļāļ (2558) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āļāļĻāļāļāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāđāļāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāđāļāļāļēāļĢ āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 26 - 35 āļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāđāļāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļ āļēāđāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļŦāļĄāļāļāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļĢāļāļĄāđāļŦāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļēāļāļŠāļ āļāļāļāļĒāļāļēāļāļĢāļēāļāļē āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāļēāļŠāļĄāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļāļāļ āļāļāļŠāļāļāļĄāđāļĄāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļ āļāļēāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļŦāļĢāļāļāļĢāļāļēāļĢāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļāļ āļāđāļāļāļēāļĢ āļāļĄāļĢāļēāļāļēāđāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļ āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļ§āļē āđāļāļĨāļ°āđāļŦāļĨāļāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢāļāđāļŦāļĄāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļēāļĢāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļĨāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļŠāļāđāļĢāļē āļāļĨāļāļ āļāļ āļāļāļŠāļĄāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļ āļēāļ āđāļĨāļ° āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļ āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĪāļĐāļāļāļāļ Schiffman and Kanuk (2010) āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļ°āļĢāļāļĢāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļ
40
2.5.3 āļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļĄāļāļĢ āļāļĢāļ°āļāļāļĄāļē (2556) āđāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ
āļŪāļāļāļāļē āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļēāļĻāļĒāļāļĒāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļāļĄāļāļēāļĒāļāļāđāļ 18 āļāļāļāđāļāļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļ āđāļāļĻāļŦāļāļ āļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 25 - 30 āļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļŪāļāļāļāļē āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļ§āļēāļĄāļĒāļāļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļĒāļāļ āļŪāļāļāļāļē āļāļāđāļāđāļāļāļāļēāļāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŦāļāļāļĢāđāļāļāļāđāļŠāļĒāļ āļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āđāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĄāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļŪāļāļāļāļē
āļāļāļāļĄ āļāļĢāļŠāļĄāļĪāļāļ (2555) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļĄāđāļāļ 2,000 cc āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļĄāļāļēāļĒāļĄāļēāļāļāļ§āļē 40 āļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļŠāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļĄāđāļāļ 2,000 cc āļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļĄāļāđāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļĢāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļāđāļāļāļāļāļĢāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāļĄāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨ āļēāļŠāļĄāļĒ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļ āļēāļĄāļ āđāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĄāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
2.5.4 āļāļĨāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļāļ āļāļĄāļāļ (2555) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāđāļĒāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļŠ āļāļāļ
āļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāđāļĒāļāļē āļāļĢāļāļŠ āļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĒ āļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 26 - 33 āļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļāļēāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāđāļĒāļāļēāļāļĢāļāļŠ āļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāđāļĒāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļŠ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļĨāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļ§āļ āļāļāļ§āļē āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļēāļ āļŠāļ§āļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āđāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļ°āđāļāļēāļāļĄāļāļēāļāđāļŠāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ
41
āļāļāļāļĨ āļāļāļŠāļĄ (2555) āđāļāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļ āļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ°āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāđāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļŠāļĄāļāļĢāļāļĢāļēāļāļēāļĢ āļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļāđāļāļĒāđāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ°āđāļāđāļāļāļ āļēāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļŠāļĄāļāļĢāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļāļēāļĒ āļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 18 - 30 āļ āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĒāļāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļ āđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļ āļĄāđāļāđāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ° āđāļĨāļ°āļĢāļŠāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ°āļĄāļ āļēāļāļĨāļāļĐāļāļāļāđāļāļāđāļĢāļ āļāļāļāļēāļ āđāļāļāļēāļāđāļŦāļāļāļĨāđāļĄāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļŠāļāļ§āļēāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĢāļēāļāļēāđāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļ āļēāļ āđāļāļĢāļēāļ° āļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ°āļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļŠāļāđāļĄāļāđāļāļĒāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļĢāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĨāļāļāļāđāļĨāļ° āļāļāļŠāļĄāļĒāļāļ§āļē āļŠāļ§āļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļ§āļēāļĢāļēāļāļē āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ° āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĄāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĢāļ°āļāļēāļāđāļĨāļ°āđāļŦāļāļāļāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļāļāļ§āļ āđ āđāļĨāļ°āļĢāļŠāļāļŠāļ°āļāļ§āļāļŠāļāļēāļĒāđāļĄāļāļĄāļĻāļāļĒāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĒāļāļĒāļēāļāļāļ§āļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĄāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ° āļĄāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāļŦāļĨāļēāļĒāļĢāļ āđāļāļĒāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļāļĄāļĻāļāļĒāļ āļēāļāļāđāļāļĨāđāļāļĒāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāđāļŦāļāļāđāļ
āļāļāļ 3 āļĢāļ°āđāļāļĒāļāļ§āļāļ§āļāļĒ
āđāļāļāļŦāļēāļ āļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļāļ āļāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļĢāļĄāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨ āļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļĨāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļŠāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāđāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļ āđāļāļĒāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļ 3.1 āļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ
3.2 āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē 3.3 āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļ 3.4 āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨ 3.5 āļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļĨāļāļāļĄāļĨ 3.6 āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ
3.1 āļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ
āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 22 - 60 āļ āļāļāļ āļēāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ (āļŠāļ°āļŠāļĄ) āļ āļ§āļāļ 29 āļāļĄāļ āļēāļāļāļ 2559 āļĄāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļ āļēāļāļ§āļ 8,918,224 āļāļ (āļāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļ, 2559)
āļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āđāļāļĒāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĨāļēāļ āļāļĨāļāđāļāļāļ āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļāļĢ āđāļāļāļāļēāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āļ āļēāļāļ§āļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļēāļāļŠ āļēāđāļĢāļāļĢāļāļāļāļ Yamane (1967) (āļāļēāļāļāļāļĢ āļĻāļĨāļāļāļēāļĢ, 2553) āļāļāļĄāļ§āļāļ āļēāļāļ§āļāļāļāļ
āļŠāļāļĢ n = 2N(0.05)1
N
āđāļĄāļ n = āļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ N = āļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ e = āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļēāļāđāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļŦāđāļāļēāļāļ .05
43
āļāļāļēāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļ āļēāļāļ§āļāđāļāļāļ
n = 2(0.05) 8,918,2241
8,918,224
n = 399.98 āļŦāļĢāļ 400 āļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļāļāļ āļāļĻāļāļĐāļēāļāļāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļēāļāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļāļŠāļ 400 āļāļ
3.2 āđāļāļĢāļāļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļ§āļāļĒāđāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļ§āļāļĒāļēāļ āđāļāļĒāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ
3.2.1 āļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ āļāļēāļāļ§āļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļĪāļĐāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ 3.2.2 āļŠāļĢāļēāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļāļāļēāļ āđ 5 āļāļĢāļ°āđāļāļāļāļ
(1) āļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ (2) āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (3) āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (4) āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (5) āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
3.2.3 āļ āļēāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāđāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļĄāļēāđāļŠāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļē āđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ° āļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāđāļ
3.2.4 āļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŠāļāļāđāļŦāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļ āđāļāļāđāļŦāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ
3.2.5. āļ āļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĄāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° 3.2.6 āļ āļēāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 40 āļāļ āđāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļāđāļĨāļ°
āļ āļēāļāļĨāļāđāļāđāļāļēāļāļĢāļāļĐāļēāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļē 3.2.7 āļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļŠāļĄāļāļĢāļāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļŠāļāļāđāļŦāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļāļĄāļāļāļāļ
āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ 3.2.8 āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĒāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļ§
3.3 āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļāļŦāļē āļāļ§āļāļĒāļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļē āđāļāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāđāļāļāļŦāļēāđāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĢāļāļāļāđāļĢāļāļāļāļāļ°āļĻāļāļĐāļē āļāļāļ
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3.3.1 āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļāļāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļŦāļē āļāļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļĒāļāļēāļĻāļĒ āļāļĨāļĒāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāļāļāļĢāļāļĐāļēāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄ
3.3.2 āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļĨāļāļē (Cronbachâs Alpha Coefficient) āļāļāđāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļ§āļēāđāļāļĨāļ°āļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļĄ āļāļāļĄāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļēāļ 3.1: āļāļēāļāļĨāļāļēāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļ
āļŠāļ§āļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄ āļāļĨāļāļēāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļ (40 āļāļ)
āļāļĨāļāļēāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļ (400 āļāļ)
āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ 0.940 0.927
āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ 0.887 0.887
āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē 0.884 0.893 āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ 0.800 0.881
āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļŦāļēāļāļāļŦāļĄāļ 5 āļŠāļ§āļāļāļĢāļāļĄāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļ āļāļ
āļŠāļ§āļāļ 1 āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄ āđāļāđāļ āļāļāļĄāļĨāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ āđāļāļāļēāļ āđāļāļĻ āļāļēāļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļēāļāļ āļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļ āļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāļāļāđāļāļāđāļŦāđāļĨāļāļāļ āļēāļāļāļ āđāļĨāļ°āđāļĨāļāļāļ āļēāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 1 āļāļ āļĢāļ§āļĄāļ āļēāļāļ§āļ 8 āļāļ
āļŠāļ§āļāļ 2 āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāđāļ āļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļāļēāļāļĢāļēāļāļē āļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļāļāļāļĒāļāļĒāļāđāļāļāđāļāļ 5 āļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāđāļ āļĄāļēāļāļĢāļ§āļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ°āđāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļāļāļĒāļŠāļ āļāļ 1 āļāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļĄāļēāļāļŠāļāļāļ 5 āļĢāļ§āļĄāļ āļēāļāļ§āļ 16 āļāļ
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āļŠāļ§āļāļ 3 āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāđāļ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļŠāļĢāļĢāļāļāļ°āđāļāļāļĢāļ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāđāļ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļēāđāļāļŦāļĢāļāļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļĢāļāļĐāļē āļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļāļāļāļĒāļāļĒāļāđāļāļāđāļāļ 5 āļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāđāļāļĄāļēāļāļĢāļ§āļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ°āđāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļāļāļĒāļŠāļ āļāļ 1 āļāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļĄāļēāļāļŠāļāļāļ 5 āļĢāļ§āļĄāļ āļēāļāļ§āļ 12 āļāļ
āļŠāļ§āļāļ 4 āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļ§āļēāļĄāļ āļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĢāļāļĒāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļ āđ āļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļāļāļāļĒāļāļĒāļāđāļāļāđāļāļ 5 āļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāđāļāļĄāļēāļāļĢāļ§āļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ°āđāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļāļāļĒāļŠāļ āļāļ 1 āļāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļĄāļēāļāļŠāļāļāļ 5 āļĢāļ§āļĄāļ āļēāļāļ§āļ 13 āļāļ
āļŠāļ§āļāļ 5 āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāđāļŠāļēāļ°āļŦāļēāļāļāļĄāļĨ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļ āļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāļāļĨāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒāļ āļēāļāļāļāļĒāļāļĒāļāđāļāļāđāļāļ 5 āļĢāļ°āļāļ āđāļāļĒāđāļāļĄāļēāļāļĢāļ§āļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ°āđāļāļāđāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļāļāļĒāļŠāļ āļāļ 1 āļāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļĄāļēāļāļŠāļāļāļ 5 āļĢāļ§āļĄāļ āļēāļāļ§āļ 11 āļāļ
āļŠāļ§āļāļ 6 āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļŦāļĢāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļāļ āđ āļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĄāđāļāļāļāļĨāļēāļĒāđāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 1 āļāļ
3.4 āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨ
āļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļ āļāļ 1. āļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļĄāļ āļĄ āđāļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļāđāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āđāļāļĒāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļ āđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĨāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 3 āđāļāļ āļāļĨāļāđāļāļāļ āđāļāļāļŠāļēāļāļĢ āđāļāļāļāļēāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āđāļāļĒāļĄāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāđāļāļĨāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ 1.1 āļāļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļĄāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāļāļ§āļāđāļāļāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ 1.2 āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ°āļ āļēāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļĨāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āđāļāļāļ āļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ 1.3 āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāđāļŦāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āļāļāļāļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļāļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ
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1.4 āļāļĻāļāļĐāļēāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļ āļēāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāđāļāļĄāļēāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļ 1.5 āļāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāļ§āļāļŠāļĄāļāļĢāļ āļāļāļāļāļāļĄāļĨ 1.6 āļāļĻāļāļĐāļēāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļāļāđāļĢāļāđāļĨāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļĨāļāđāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļĢāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05 āđāļĨāļ°āļāļĢāļ§āļŠāļāļāļĢāļŦāļŠāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļāļāļāđāļ
2. āļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļāļĒāļ āļĄ āđāļāļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĪāļĐāļ āđāļāļāļŠāļēāļĢāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ āđāļāļ āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļ āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļ§āļĒāļāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļĢāļēāļāļēāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢ 3.5 āļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļĨāļāļāļĄāļĨ
āļāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļ āļēāļāļāļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļĨāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ āļēāļāļ§āļāļāļēāļāļāļāļĢāļ āļēāļāļāļ āđāļāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļ§āļāļāļ āļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļĢāļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļāļēāļĒāļŠ āļēāļŦāļĢāļāđāļāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļ āļāļāļ (āļāļĨāļĒāļē āļ§āļēāļāļāļĒāļāļāļāļē, 2548)
āļāļāļāļĢāļ āļēāļāļāļ = āļāļēāļŠāļāļŠāļ â āļāļēāļ āļēāļŠāļ āļ āļēāļāļ§āļāļāļ
= 5
1-5 = 0.80
āļāļ§āļāļāļ āļ āļēāļāļāļāļēāļĒāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļĨ 1.00 â 1.80 āļĢāļ°āļāļāļāļāļĒāļāļŠāļ 1.81 â 2.60 āļĢāļ°āļāļāļāļāļĒ 2.61 â 3.40 āļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ 3.41 â 4.20 āļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ 4.21 â 5.00 āļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
3.6 āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦ
āļāļ āļēāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļŠāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļ§āļāļāļ āļāļ 3.6.1 āļŠāļāļāđāļāļāļāļĢāļĢāļāļāļē
3.6.1.1 āļāļ§āđāļāļĢāļāļāļĄāļĨāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āđāļāđāļ āļāļāļĄāļĨāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļāļēāļ
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āđāļāļĻ āļāļēāļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļēāļāļ āļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļ āļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĄāļēāļāļĢāļ§āļāđāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļĄāļēāļāļĢāđāļĢāļĒāļāļĨ āļēāļāļ āļāļāđāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ§āļāđāļāļāļĄāļĨāļāļēāđāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļĢāļĒāļēāļĒāđāļāļāđāļŦāļāļĢāļēāļāļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļ§āļāļĒāļēāļāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāđāļāļēāļāļ āļāļāļāļ āļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ āļāļēāļāļ§āļēāļĄāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĒāļĨāļ°
3.6.1.2 āļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ āđāļāđāļ āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĄāļēāļāļĢāļ§āļāļāļāļāļĢāļ āļēāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāđāļŦāđāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļēāļāļ āļēāļāļ§āļāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĨāļĒāļāļ°āđāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļŠāļāļāļāđāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļ āļāļēāđāļāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ 3.6.2 āļŠāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļēāļ āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļāļĒāļāļŦāļāļ (Multiple Regression Analysis: MRA) āđāļāļ āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ (Dependent Variable) āļŦāļāļāļāļ§āđāļāļĢ āļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ° (Independent Variable) āļāļāđāļ 2 āļāļ§āđāļāļĢāļāļāđāļ āļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ āļŦāļēāļāļāļĢāļēāļāļāļēāļāļ§āđāļāļĢāļŦāļāļāļāļāļ°āļ āļēāļāļēāļĒāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļŦāļāļāđāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĒāļāđāļŦāļāļĒāđāļāļŠāļĄāļāļēāļĢ āđāļāļāđāļŠāļāļāļĢāļāļĢāļāđāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļāļāļ (āļāļĨāļĒāļē āļ§āļēāļāļāļĒāļāļāļāļē, 2551)
à = b0+b1X1+b2X2+ ··· +bkXk
āđāļĄāļ Ã āļāļ āļāļ°āđāļāļāļāļĒāļēāļāļĢāļāļāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ b0 āļāļ āļāļēāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĒāļēāļāļĢāļāđāļāļĢāļāđāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļ b1 ,..., bk āļāļ āļ āļēāļŦāļāļāļāļ°āđāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĒāļāļāļ
āļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ°āļāļ§āļ 1 āļāļāļāļ§āļ k āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ X0 ,âĶ, Xk āļāļ āļāļ°āđāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ°āļāļ§āļ 1 āļāļāļāļ§āļ k k āļāļ āļ āļēāļāļ§āļāļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ°
āļāļāļ 4 āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨ
āđāļāļāļŦāļēāļ āļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ
āđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļ§āđāļāļĢāđāļāļĨāļ°āļāļ§ āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļāļ§āļāļĒāđāļāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļēāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļĄāļ āļēāļāļāļāļāļĢāļāļāļ§āļāļŠāļĄāļāļĢāļ āļ āļēāļāļ§āļāļāļāļŠāļ 400 āļāļ āđāļāļĒāđāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļĢāļāļāļēāļāļŠāļāļ āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨ āļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāđāļāļ
4.1 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ 4.2 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ 4.3 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ 4.4 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē 4.5 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 4.6 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ
4.1 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāđāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļēāļĄ āđāļāđāļ āļāļāļĄāļĨāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļāļēāļ āđāļāļĻ āļāļēāļĒ āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļāļēāļāļ āļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļ āļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļāđāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāđāļāļ āļāļēāļĢāļēāļ 4.1: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĻ
āđāļāļĻ āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļāļēāļĒ 179 44.8 āļŦāļāļ 221 55.3
āļĢāļ§āļĄ 400 100.0
49
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.1 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļēāļāđāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāđāļāļĻāļŦāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 221 āļāļ āļŦāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 55.3 āđāļĨāļ°āđāļāļĻāļāļēāļĒāļ āļēāļāļ§āļ 179 āļāļ āļŦāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 44.8
āļāļēāļĢāļēāļ 4.2: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļĒ
āļāļēāļĒ (āļ) āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
22 - 30 āļ 183 45.8 31 - 40 āļ 102 25.5
41 - 50 āļ 66 16.5 51 - 60 āļ 49 12.3
āļĢāļ§āļĄ 400 100.0
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.2 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ
āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĄāļāļ§āļāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 22 - 30 āļ āļ āļēāļāļ§āļ 183 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 45.8 āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļāļ§āļāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 31 - 40 āļ āļ āļēāļāļ§āļ 102 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 25.5 āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļ§āļāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 41 - 50 āļ āļ āļēāļāļ§āļ 66 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 16.5 āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļ§āļāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 51 - 60 āļ āļ āļēāļāļ§āļ 49 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 12.3
āļāļēāļĢāļēāļ 4.3: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē
āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļ āļēāļāļ§āļēāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ 40 10.0 āļāļĢāļāļāļēāļāļĢ 265 66.3
āļāļĢāļāļāļēāđāļ 88 22.0
āļāļĢāļāļāļēāđāļāļ 2 0.5 āļāļ āđ 5 1.3
āļĢāļ§āļĄ 400 100.0
50
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.3 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢāļ āļēāļāļ§āļ 265 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 66.3 āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāđāļ āļ āļēāļāļ§āļ 88 āļāļ āļāļāđāļāļ āļĢāļāļĒāļĨāļ° 22.0 āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļāļ āļēāļāļ§āļēāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 40 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 10.0 āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļ āđ āļ āļēāļāļ§āļ 5 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 1.3 āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāđāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 2 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 0.5
āļāļēāļĢāļēāļ 4.4: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāļ
āļāļēāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āđāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢ/ āļāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļ§ 81 20.3
āļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢ/ āļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļ§āļŠāļēāļŦāļāļ 42 10.5 āļĢāļāļāļēāļāļāļ§āđāļ 22 5.5
āļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāļāļ/ āļĨāļāļāļēāļ 243 60.8
āļāļ āđ 12 3.0 āļĢāļ§āļĄ 400 100.0
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.4 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ
āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļĨāļāļāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 243 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 60.8 āļāļāļĄāļēāļāļ āđāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļŦāļĢāļāļĄāļāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļ§ āļ āļēāļāļ§āļ 81 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 20.3 āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļŦāļĢāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļ§āļŠāļēāļŦāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 42 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 10.5 āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāļāļēāļāļāļ§āđāļ āļ āļēāļāļ§āļ 22 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 5.5 āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļ āđ āļ āļēāļāļ§āļ 12 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 3.0
āļāļēāļĢāļēāļ 4.5: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļ
āļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ° āļ āļēāļāļ§āļē 10,000 āļāļēāļ 15 3.8
10,000 - 20,000 āļāļēāļ 111 27.8
(āļāļēāļĢāļēāļāļĄāļāļ)
51
āļāļēāļĢāļēāļ 4.5 (āļāļ): āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļ
āļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
20,001 - 30,000 āļāļēāļ 77 19.3 30,001 - 40,000 āļāļēāļ 61 15.3
40,001 - 50,000 āļāļēāļ 50 12.5
āļĄāļēāļāļāļ§āļē 50,000 āļāļēāļ āļāļāđāļ 86 21.5 āļĢāļ§āļĄ 400 100.0
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.5 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļēāļāļĢāļēāļĒāđāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ
āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĄāļĢāļēāļĒāđāļ 10,000 - 20,000 āļāļēāļ āļāļāđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 111 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 27.8 āļāļāļĄāļēāļāļ āļĄāļĢāļēāļĒāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 50,000 āļāļēāļ āļāļāđāļ āļ āļēāļāļ§āļ 86 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 21.5 āļāļāļĄāļēāļāļ āļĄāļĢāļēāļĒāđāļ 20,001 - 30,000 āļāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 77 āļāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 19.3 āļāļāļĄāļēāļāļ āļĄāļĢāļēāļĒāđāļ 30,001 - 40,000 āļāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 61 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 15.3 āļāļāļĄāļēāļāļ āļĄāļĢāļēāļĒāđāļ 40,001 - 50,000 āļāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 50 āļāļ āļāļāđāļāļ āļĢāļāļĒāļĨāļ° 12.5 āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļĄāļĢāļēāļĒāđāļāļ āļēāļāļ§āļē 10,000 āļāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 15 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 3.8 āļāļēāļĢāļēāļ 4.6: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ
āļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ° āļ āļēāļāļ§āļē 1,000,000 āļāļēāļ 224 56.0
1,000,000 - 2,000,000 āļāļēāļ 134 33.5
2,000,001 - 3,000,000 āļāļēāļ 32 8.0 āļĄāļēāļāļāļ§āļē 3,000,000 āļāļēāļ āļāļāđāļ 10 2.5
āļĢāļ§āļĄ 400 100.0
52
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.6 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļēāļāļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļēāļ āļēāļāļ§āļē 1,000,000 āļāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 224 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 56.0 āļāļāļĄāļēāļāļ āđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļē 1,000,000 - 2,000,000 āļāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 134 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 33.5 āļāļāļĄāļēāļāļ āđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļē 2,000,001 - 3,000,000 āļāļēāļ āļ āļēāļāļ§āļ 32 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 8.0 āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļēāļĄāļēāļāļāļ§āļē 3,000,000 āļāļēāļ āļāļāđāļ āļ āļēāļāļ§āļ 10 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 2.5 āļāļēāļĢāļēāļ 4.7: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļ
(āļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 1 āđāļŦāļāļāļĨ)
āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļ āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ° Toyota 219 27.1
Honda 194 24.0
Nissan 46 5.7 Mazda 93 11.5
Mitsubishi 49 6.1
Ford 25 3.1 Chevrolet 17 2.1
Suzuki 18 2.2
BMW 69 8.5 Mercedes - Benz 52 6.4
āļāļ āđ 27 3.3
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.7 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļĨāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļĨāļāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļē Toyota āļ āļēāļāļ§āļ 219 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 27.1 āļāļāļĄāļēāļāļ Honda āļ āļēāļāļ§āļ 194 āļāļ āļāļāđāļāļ āļĢāļāļĒāļĨāļ° 24.0 āļāļāļĄāļēāļāļ Mazda āļ āļēāļāļ§āļ 93 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 11.5 āļāļāļĄāļēāļāļ BMW āļ āļēāļāļ§āļ 69 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 8.5 āļāļāļĄāļēāļāļ Mercedes - Benz āļ āļēāļāļ§āļ 52 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 6.4 āļāļāļĄāļēāļāļ Mitsubishi āļ āļēāļāļ§āļ 49 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 6.1 āļāļāļĄāļēāļāļ Nissan āļ āļēāļāļ§āļ 46 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 5.7āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļ āđ āļ āļēāļāļ§āļ 27 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 3.3 āļāļāļĄāļēāļāļ Ford āļ āļēāļāļ§āļ 25 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ°
53
3.1 āļāļāļĄāļēāļāļ Suzuki āļ āļēāļāļ§āļ 18 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 2.2 āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ Chevrolet āļ āļēāļāļ§āļ 17 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 2.1 āļāļēāļĢāļēāļ 4.8: āļ āļēāļāļ§āļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĒāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ
āđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (āļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 1 āđāļŦāļāļāļĨ)
āļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ (āļāļ) āļĢāļāļĒāļĨāļ°
āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ 336 40.2 āđāļāļĢāļāļĻāļ 183 21.9
āļāļāļĒāļŠāļēāļĢ 69 8.3 āđāļāļ§āļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļ 73 8.7
āļāļĢāļāļāļāļĢāļ§ 61 7.3
āđāļāļāļ 102 12.2 āļāļ āđ 11 1.3
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.8 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļāļ§āļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 336 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 40.2 āļāļāļĄāļēāļāļ āđāļāļĢāļāļĻāļ āļ āļēāļāļ§āļ 183 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 21.9 āļāļāļĄāļēāļāļ āđāļāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 102 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 12.2 āļāļāļĄāļēāļāļ āđāļāļ§āļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļ āļ āļēāļāļ§āļ 73 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 8.7 āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļāļĒāļŠāļēāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 69 āļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 8.3 āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļĢāļāļāļāļĢāļ§ āļ āļēāļāļ§āļ 61 āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 7.3 āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļ āđ āļ āļēāļāļ§āļ 11 āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 1.3 4.2 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāđāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŠāļĢāļāđāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāđāļāļ
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āļāļēāļĢāļēāļ 4.9: āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ Mean SD āđāļāļĨāļāļĨ 1. āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļĒ 4.1625 0.72623 āļĄāļēāļ
2. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļŠāļ 4.1925 0.78548 āļĄāļēāļ 3. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ 4.2800 0.78303 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
4. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒ 4.2750 0.79747 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
5. āļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļ āļēāļ 4.1725 0.80583 āļĄāļēāļ 6. āļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļĢāļāļĐāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ 4.0200 0.89812 āļĄāļēāļ
7. āļĢāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļŦāđāļĨāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļĢāļēāļāļē 3.8275 0.95132 āļĄāļēāļ
8. āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĢāļ° āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļāļēāļāļāļ 84 āđāļāļāļ
3.7800 0.97415 āļĄāļēāļ
9. āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļ 3.7600 0.92441 āļĄāļēāļ 10. āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļēāļĒāļŠāļēāļāļē 3.7900 0.98658 āļĄāļēāļ
11. āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĒāļāļāļ
3.6900 1.04000 āļĄāļēāļ
12. āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ 4.2050 0.85721 āļĄāļēāļ
13. āļĄāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļŠāļāļāļēāļāļēāļāļŠāļāļāļēāļ āđ 3.8150 0.97373 āļĄāļēāļ 14. āļĄāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļāļēāļŠāļāđāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāļĨāļāđāļĨāļ
āđāļāļāđāļāļĄ āļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļ āđāļāļāļāļ 3.9550 0.93550 āļĄāļēāļ
15. āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļēāļāļāļāļĒāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ 4.2325 0.81246 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
16. āļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ 4.3725 0.85180 āļĄāļēāļāļāļŠāļ
āļĢāļ§āļĄ 4.0331 .61128 āļĄāļēāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.9 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļ§āļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ (Mean = 4.0331, SD = .61128) āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ āļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ (Mean = 4.3725) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ (Mean = 4.2800) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒ (Mean =
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4.2750) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļēāļāļāļāļĒāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ (Mean = 4.2325) āļāļāļĄāļēāļāļ āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ (Mean = 4.2050) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļŠāļ (Mean = 4.1925) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļ āļēāļ (Mean = 4.1725) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļĒ (Mean = 4.1625) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļĢāļāļĐāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ (Mean =4.0200) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĄāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļāļēāļŠāļāđāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāļĨāļāđāļĨāļāđāļāļāđāļāļĄ āļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļ āđāļāļāļāļ (Mean = 3.9550) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļŦāđāļĨāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļĢāļēāļāļē (Mean = 3.8275) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĄāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļŠāļāļāļēāļāļēāļāļŠāļ āļāļēāļ āđ (Mean = 3.8150) āļāļāļĄāļēāļāļ āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļēāļĒāļŠāļēāļāļē (Mean = 3.7900) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĢāļ° āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļāļēāļāļāļ 84 āđāļāļāļ (Mean = 3.7800) āļāļāļĄāļēāļāļ āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļ (Mean = 3.7600) āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĒāļāļāļ (Mean = 3.6900) 4.3 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāđāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŠāļĢāļāđāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļ 4.10: āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄ
āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ Mean SD āđāļāļĨāļāļĨ
1. āļāļēāļāļĄāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 3.9175 0.70848 āļĄāļēāļ
2. 2. āļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 3.7375 0.84283 āļĄāļēāļ 3. āļāļēāļāļĄāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 3.4450 0.83889 āļĄāļēāļ
4. āļāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
3.3900 0.95140 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
5. āļāļēāļāļŠāļāđāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāļŦāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļ§āļē āļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļ āđ āļŦāļēāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļ
3.6100 0.84835 āļĄāļēāļ
(āļāļēāļĢāļēāļāļĄāļāļ)
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āļāļēāļĢāļēāļ 4.10 (āļāļ): āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ Mean SD āđāļāļĨāļāļĨ
6. āļāļēāļāļŠāļāđāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāļŦāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļŠāļāļēāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļ āļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āđ āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļĨāļĢāļāļĒāļāļ āļŦāļĢāļ āļāļāļāļĢāļāļĢāļāļĒāļāļ
3.4925 0.93388 āļĄāļēāļ
7. āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāđāļŠāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļ§āļāļĨāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ āđāļāļĨāļ°āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĒāđāļŠāļĄāļ
3.9125 0.88984 āļĄāļēāļ
8. āļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļ
3.3700 0.90838 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
9. āļāļēāļāļāļ°āļĢāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŦāļēāļāļāļāļĄāļĨāļ āđāļāļĢāļāđāļāļāđāļāđāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļ
3.5300 0.92533 āļĄāļēāļ
10. āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļāļāļāļēāļāđāļ
3.6500 0.84218 āļĄāļēāļ
11. āļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļŦāļāļāļāļāļ
3.6725 0.88725 āļĄāļēāļ
12. āļāļēāļāļĄāļāļāļāļēāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŦāļēāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢ
3.4250 0.91732 āļĄāļēāļ
āļĢāļ§āļĄ 3.5960 .58495 āļĄāļēāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.10 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄ
āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ (Mean = 3.5960, SD = .58495) āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ (Mean = 3.9175) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāđāļŠāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļ§āļāļĨāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĒāđāļŠāļĄāļ (Mean = 3.9125) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (Mean = 3.7375) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļŦāļāļāļāļāļ (Mean = 3.6725) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļ
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āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļāđāļ (Mean = 3.6500) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļŠāļāđāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāļŦāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļ āđ āļŦāļēāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļ (Mean = 3.6100) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļāļ°āļĢāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŦāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĢāļāđāļāļāđāļāđāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļ (Mean = 3.5300) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļŠāļāđāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāļŦāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļŠāļāļēāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļ āļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āđ āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļĨāļĢāļāļĒāļāļ āļŦāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļĢāļāļĒāļāļ (Mean = 3.4925) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļĄāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (Mean = 3.4450) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļāļāļēāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢ (Mean = 3.4250) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (Mean = 3.3900) āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļ (Mean = 3.3700) 4.4 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāđāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŠāļĢāļāđāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļ 4.11: āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄ
āļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē Mean SD āđāļāļĨāļāļĨ 1. āļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļ
āļāļēāļ āđ āđāļ 3.4425 0.88524 āļĄāļēāļ
2. āļāļēāļāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāļāļāļāđāļĢāļ āļŦāļēāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
3.6150 0.89093 āļĄāļēāļ
3. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļē āđāļŦāđāļāļāļēāļāļŠāļ°āļāļ§āļ
3.7325 0.79531 āļĄāļēāļ
4. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļ āđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ
3.8300 0.87350 āļĄāļēāļ
5. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ
3.8200 0.85699 āļĄāļēāļ
(āļāļēāļĢāļēāļāļĄāļāļ)
58
āļāļēāļĢāļēāļ 4.11 (āļāļ): āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē Mean SD āđāļāļĨāļāļĨ 6. āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĢāļŦāļĢāļēāļĄ
āļĢāļ°āļāļ 3.7375 0.88632 āļĄāļēāļ
7. āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ 3.7625 0.90728 āļĄāļēāļ
8. āļāļēāļāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļĨāļāļāđāļŠāļĄāļ
3.6775 0.82474 āļĄāļēāļ
9. āļāļēāļāļāļ°āđāļĄāđāļāļĨāļĒāļāđāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļ āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļ§āļē
3.3825 1.02167 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
10. āļŦāļēāļāļāļēāļāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāđāļ āļāļ°āđāļĄāļĄāļāļ°āđāļĢ āđāļāļĨāļĒāļāđāļāļāļēāļāđāļŦāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļ āđ āđāļāļāļ
3.3875 0.99741 āļāļēāļāļāļĨāļēāļ
11. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļ āļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ
4.0325 0.80502 āļĄāļēāļ
12. āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāđāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļ āļŠāļāļāļĄ
3.6725 0.92052 āļĄāļēāļ
13. āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ
4.0200 0.81317 āļĄāļēāļ
āļĢāļ§āļĄ 3.7010 .58621 āļĄāļēāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.11 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļ§āļēāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē
āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ (Mean = 3.7010, SD = .58621) āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ (Mean = 4.0325) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ (Mean = 4.0200) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ (Mean = 3.8300) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ (Mean = 3.8200) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ (Mean = 3.7625) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĢāļŦāļĢāļēāļĄāļĢāļ°āļāļ (Mean = 3.7375) āļāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļ
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āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāđāļŦāđāļāļāļēāļāļŠāļ°āļāļ§āļ (Mean = 3.7325) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļĨāļāļāđāļŠāļĄāļ (Mean = 3.6775) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāđāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļāļŠāļāļāļĄ (Mean = 3.6725) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāļāļāļāđāļĢāļ āļŦāļēāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (Mean = 3.6150) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļēāļ āđ āđāļ (Mean = 3.4425) āļāļāļĄāļēāļāļ āļŦāļēāļāļāļēāļāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāđāļ āļāļ°āđāļĄāļĄāļāļ°āđāļĢ āđāļāļĨāļĒāļāđāļāļāļēāļāđāļŦāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļ āđ āđāļāļāļ (Mean = 3.3875) āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļāļ°āđāļĄāđāļāļĨāļĒāļāđāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļ āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļ§āļē (Mean = 3.3825) 4.5 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļēāļĢāļ āļēāđāļŠāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāđāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŠāļĢāļāđāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļēāļ 4.12: āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ
āđāļāļāļē
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ Mean SD āđāļāļĨāļāļĨ
1. āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĢāļēāļāļēāļ āļēāļĄāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļāļāļāđāļ āļāļāļēāļāļ
3.9925 0.83317 āļĄāļēāļ
2. āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļĒāļāļēāļĢ āđāļāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢ
4.1950 0.74050 āļĄāļēāļ
3. āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļ°āļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļ āđāļāļāļēāļĄāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļĨāļ
4.0800 0.82784 āļĄāļēāļ
4. āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļ āļāļĨāļāļāļēāļ
3.9350 0.87332 āļĄāļēāļ
5. āļāļēāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ
3.5125 0.96808 āļĄāļēāļ
6. āļāļēāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ 3.7100 1.03372 āļĄāļēāļ
(āļāļēāļĢāļēāļāļĄāļāļ)
60
āļāļēāļĢāļēāļ 4.12 (āļāļ): āļāļēāđāļāļĨāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ Mean SD āđāļāļĨāļāļĨ 7. āļāļēāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāđāļŠāļēāļ°āđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē 3.9525 0.94205 āļĄāļēāļ
8. āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļēāļāđ āļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
4.1225 0.86566 āļĄāļēāļ
9. āļāļāđāļŠāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļŦāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļĨāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļ
4.1175 0.80018 āļĄāļēāļ
10. āđāļŦāļāļāļĨāļŦāļāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāļĨāļāļāļēāļ
4.1450 0.83409 āļĄāļēāļ
11. āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļ āļāļ°āđāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
4.0525 0.78184 āļĄāļēāļ
āļĢāļ§āļĄ 3.9832 .58606 āļĄāļēāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.12 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ
āđāļāļāļēāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ (Mean = 3.9832, SD = .58606) āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ (Mean = 4.1950) āļāļāļĄāļēāļāļ āđāļŦāļāļāļĨāļŦāļāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāļĨāļāļāļēāļ (Mean = 4.1450) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļēāļ āđ āļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ (Mean = 4.1225) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļāđāļŠāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļŦāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļ (Mean = 4.1175) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļ°āļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĄāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļĨāļ (Mean = 4.0800) āļāļāļĄāļēāļāļ āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļāļāļ°āđāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (Mean = 4.0525) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĢāļēāļāļēāļ āļēāļĄāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļāļāļāđāļ (Mean = 3.9925) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāđāļŠāļēāļ°āđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (Mean = 3.9525) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļ (Mean = 3.9350) āļāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
61
(Mean = 3.7100) āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ (Mean = 3.5125)
āļāļēāļĢāļēāļ 4.13: āđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŦāļēāļāļēāļāļ§āļĒāļ§āļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĒāļāļŦāļāļ (Multiple
Regression Analysis) āļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
āļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ° Unstandardized
Coefficients Standardized Coefficients
t
Sig.
B Std. Error Bata
āļāļēāļāļāļ 1.206 0.184 6.556 0.000
āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ 0.169 0.041 0.176 4.095 0.000* āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ 0.124 0.053 0.124 2.320 0.021*
āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē 0.446 0.054 0.447 8.320 0.000*
F = 86.702, R = .630, R2 = .396, Adjusted R2 = .392, āđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ .05 āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļāļ 4.13 āđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ°āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ
āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļē āļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļ .05 āđāļāļĒāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļāļāļē Significance āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļĄāļāļē Significance āļ .000 āļŠāļ§āļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļē Significance āļ .021
āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļāļ§āļē āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē (Beta = 0.447) āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ (Beta = 0.176) āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ (Beta = 0.124) āļāļēāļĄāļĨ āļēāļāļ
āđāļĄāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļēāļŠāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļ (R Square = .396) āļāļāļ§āļē āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļĢāļāļĒāļĨāļ° 39.6 āļŠāļ§āļāļāđāļŦāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļĨāļ° 60.4 āļĄāļēāļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļ āļāļ āđ āļāļāļāļĒāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļ
62
āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļ t = 4.095 āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļ t= 2.320 āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļ t = 8.320 āļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļēāļŠāļāļāļāļāļŠāļāļ F = 86.702 āļāļē Sig. āļĄāļāļēāđāļāļēāļāļ .000 āļāļāļāļāļĒāļāļ§āļē .05 āđāļŠāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āđāļāļĢāļāļŠāļĢāļ°āļāļĒāļēāļāļāļāļĒ 1 āļāļ§ āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļ§āđāļāļĢāļāļēāļĄ
āļŠāļĢāļāđāļāļ§āļē āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĒāļēāļāļĄāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļ .05 4.6 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ āļāļēāļĢāļēāļ 4.14: āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ
āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 1 āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
āļŠāļāļāļāļĨāļāļ
āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 2 āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
āļŠāļāļāļāļĨāļāļ
āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 3 āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
āļŠāļāļāļāļĨāļāļ
āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļēāļ 4.14 āļŠāļĢāļāđāļāļ§āļē āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ
āļāļāļ 5 āļŠāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļ
āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāđāļāļāļĢāļāļāļĄāļ§āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļ āļāļāļ 1. āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
āļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 2. āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒ
āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 3. āđāļāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒ
āļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļ
āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āđāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĄāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāļāđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 22 - 60 āļ āļāļ§āļāļĒāđāļāļ āļēāļŦāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āđāļāļĒāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļĨāļēāļāļāļĨāļāđāļāļāļ āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļāļĢ āđāļāļāļāļēāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļĢ āļ āļēāļāļ§āļ 400 āļāļ āļāļāļ āļēāļāļ§āļāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļēāļāļŠ āļēāđāļĢāļāļĢāļāļāļāļ Yamane (1967) āđāļĨāļ°āļĄāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāđāļāļĨāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļēāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļĄāļĨāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļāļāđāļĢāļāđāļĨāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļĨāļāđāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāļŠ āļēāđāļĢāļāļĢāļāļāļēāļāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļāļāļĄāļĨ āļŠāļāļāļāļ āļēāļĄāļēāđāļāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļŠāļāļāđāļāļāļāļĢāļĢāļāļāļē āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļĒāļĨāļ° āļāļēāđāļāļĨāļĒ āļāļēāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāđāļāļāļāļāļĄāļēāļ āđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļāļāļĒāļāļŦāļāļ 5.1 āļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ
āļŠāļ§āļāļ 1 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāļāļ§āļēāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļ
āđāļāļĻāļŦāļāļ āļĄāļāļēāļĒāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļ 22 - 30 āļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāļāļāļŦāļĢāļāļĨāļāļāļēāļ āļĄāļĢāļēāļĒāđāļ 10,000 - 20,000 āļāļēāļāļāļāđāļāļāļ āļŠāļ§āļāđāļŦāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļĒāļāļ§āļē 1,000,000 āļāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļĨāļāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāđāļĒāļāļē āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļ°āļĢāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ
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āļŠāļ§āļāļ 2 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļ§āļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢ
āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ āļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĒāļāļāļ
āļŠāļ§āļāļ 3 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāđāļŠāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļ§āļāļĨāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĒāđāļŠāļĄāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļ
āļŠāļ§āļāļ 4 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļ§āļēāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ āļēāđāļŦāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļāļ°āđāļĄāđāļāļĨāļĒāļāđāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļ āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļ§āļē
āļŠāļ§āļāļ 5 āļāļĨāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļ
āļĄāļēāļāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļāļ§āļē āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļĄāļēāļāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļ āđāļŦāļāļāļĨāļŦāļāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄāđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāļĨāļāļāļēāļ āļŠāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļ°āđāļāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļ āļāļēāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļ
āļŠāļ§āļāļ 6 āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļēāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāđāļ§ āļāļāļ§āļē āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 1 āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
āļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļ āļŠāļāļāļāļĨāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļ āļ .05
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āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 2 āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļ āļŠāļāļāļāļĨāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļ .05
āļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļ 3 āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļāļāļ āļŠāļāļāļāļĨāļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļĒāļŠ āļēāļāļāļāļēāļāļŠāļāļāļ .05
5.2 āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļ§āļāļĒāļāļāļŠāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļ āļāļĢāļēāļĒāļāļĨ āļāļāļ
āļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļ āļ āļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļ āļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļāļĢāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĨāļ°āļĢāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļĢāļāļĐāļēāļĢāļāļĒāļāļāļŦāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļāļĄāđāļāļĄ āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļāļāļ§āļĢāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĒāļāļāļ āđāļĄāļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļŠāļāļāļāļēāļ āđ āđāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāđāļāļĢāđāļĄāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļēāļāļĻāļāļĒāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāđāļ§āļāļāļāļēāļ āđ āđāļāļāļāļ āļāļāļ āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē (2542) āđāļāđāļŦāļ āļēāļ āļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļ§āļē āļāļēāļĢāļĄāļŠāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĨāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļ āļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļŠāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĄāļĢāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĒāļāļĄāļāļāļ°āļāļēāļĒāđāļāļāđāļāļĢāļēāļ°āļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļēāļāļāļ°āđāļāļĢāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļĒāđāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļŠāļāļāļēāļāļĒāļēāļāļāļ§āļāļāđāļŦāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāļāļē āļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļ§āļāļāļāļāļāđāļāļĄāļŪāļĨāļĨ āđāļĨāļ° āđāļāļĨāļāļ āļāļēāļāđāļ āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ (2549) āļāļāļĨāļēāļ§āđāļ§āļ§āļē āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļ āļēāđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļŠāļĢāļāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļ§āļēāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļ āļēāđāļāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļ āļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļāļāļĄāļ āļēāļĢāļāļāļāļĄāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļŠāļāđāļāļāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāđāļĢāļ āđ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāđāļāļāļŠāļ āļēāļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ° 3 - 5 āļāđāļĢāļāđāļāļĒāđāļĄāđāļŠāļĒāļāļēāđāļāļāļēāļĒ āļĢāļ§āļĄāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļ āļēāđāļāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĄāļēāđāļāļāđāļāđāļāļāļāļēāļ āļāļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļĢāļāļāļāļāļēāļ āļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļĨ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢ āđāļāļ āļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļāļāļāļŦāļ§āļāļāļāļĒāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļāļēāļāđāļŦāļāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļĢāļ
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āļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāđāļĄāļāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļāļēāļāđāļĨāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļ āļēāļĄāļ āļŦāļĢāļāļāļāļāļĒāđāļāđāļ§āļāļ§āļāļŠāļāļāļĄāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļ āđāļāļāļāļ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļ§āļāļĒāļāļāļ āļāļāļĻāļē āļāđāļāļĻāļĻāļĢāļĒāļēāļāļāļ (2556) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļ (ECO Car) āļāļĄāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāđāļĄāđāļāļ 1,600 cc āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļ§āļēāļāļāļĢāđāļ āļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļēāļāļĢāļēāļāļēāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļŦāļāļ§āļēāļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĒāļŦāļāļāļ āđ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļĢāļēāļāļāļāđāļāļĒāļ āļē āļĢāļāļāļĨāļāļĄāļēāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļ āđāļāļĒāļĄāļāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļ āđāļĨāļ°āļĢāļāļĨāļāļĐāļāļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāđāļŦāļāļāļŠāļĄāļĒ āļāļāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļāļŠāļĢāļāđāļāļ§āļē āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ āļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļ āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē āđāļāļāļĨāļēāļ§āđāļ§
āļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļ āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļ§āļāļāļāļāļ āļāļāļĨāļĒ āļāļēāļāļĢāļāļāļāļĨ (2543) āļāļāļĨāļēāļ§āđāļ§āļ§āļēāļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļ āļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļēāļĢāđāļĨāļāļāļāļāđāļŦāļāļ āļēāļ āļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ āļāļĻāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļ°āđāļĨāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāļ§āļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļ āđāļĨāļ°āđāļĨāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĄāđāļāļĒāļāļāļāļāļāļ āļāļāļāļāđāļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļāļ§āļē āļāļĨāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļĄāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āļāļēāļāđāļāļāļāļĄāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļ°āļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļāđāļāļāļĻāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļĄāļāļāļ§āļēāļŦāļēāļāđāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļ°āļŠāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļĻāļāļāļāđāļāļāļāļ§āļāđāļāļāļ§āļāļāļĢāđāļ āļ āļāļāļŠāļāļāļĨāđāļŦāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļ§āļāļĒāļāļāļ āļāļāļāļēāļ āļāļēāļ§āļ§āļāļ (2558) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āļāļĻāļāļāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļāđāļāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļāļ§āļē āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāđāļāļ§āđāļāļĄāļāļāļ°āļĢāļāļĢāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļ āļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļ§āļē āļāļāļĢāđāļ āļāļĄāļāļāđāļŦāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļĄāļāļāļ āļēāļ āļāļāļāļēāļāļŦāļ§āļāļ§āļēāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāđāļāđāļāļāļāļ§āļ
āļāļēāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļ āļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļāļĨāļāļāļāļĨāļēāļ§āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāđāļāļ§āļāļāļāļāļ āļĻāļĢāļ§āļĢāļĢāļ āđāļŠāļĢāļĢāļāļ (2543) āļāļāļĨāļēāļ§āđāļ§āļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļĢ āđāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļ§āļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļ āļēāļāļŠāļ āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĒāļāļāļāļ§āļē āļāļāļĢāđāļ āļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļ āļēāđāļŦāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļ āļēāđāļŦāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļ
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āđāļāļāļē āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļ āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļ āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļĄāļāļāļāđāļāļ§āļēāļāļ§āļĢāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāđāļāļĒāļāđāļāļēāđāļāļĄāļŦāļĢāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāđāļāļĄ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĒāļāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļāļēāđāļŦāđāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāđāļĨāļāļāđāļ āđāļĨāļ°āļŦāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĄāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ āļēāļāļĒāļēāļāļĒāļāļ āļāļāļ āļēāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĨāļ āļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĒāļēāļāļĒāļāļ āļāļĢāļāļĄāļāļāđāļŠāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļāļ°āļĒāļāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļāļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ āļāļāļŠāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļ§āļāļĒāļāļāļ āļāļāļāļĄ āļāļĢāļŠāļĄāļĪāļāļ (2555) āđāļāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļĄāđāļāļ 2,000 cc āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļāļāļ§āļēāļāļāļāļĒāļāļēāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļĢāđāļ āļāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāļĄāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļāļĨ āļēāļŠāļĄāļĒ āđāļāļāđāļāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļ āļēāļĄāļ āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļāļāļĢāđāļ āļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āļŦāļēāļāļāļĨāļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĄāļāļāļ āļēāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ āļāļāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļĨāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļāļāļāļ° āđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ 5.3 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļĨāđāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļāļ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āļĄāļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļāļ
5.3.1 āļāļēāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļĢāļēāļāļē āļāļēāļĢāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļ āļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļ°āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āļāļāļāļēāļĢāļāđāļĨāļāļāļĄāļ āļēāļĢāļ āļāļĢāļ§āļāđāļāļāļŠāļ āļēāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļĢāļ§āļĄāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāđāļĢāļ āđ āļŠāļāđāļŦāļĨāļēāļāđāļāļāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļāļŠāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāđāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒāđāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāđāļ āļāļāļēāļāļŦāļ§āļāļ§āļēāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļ°āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļēāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļāđāļŦāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļāļāļāļāļāļ
5.3.2 āļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļāļāļāļĄāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļ°āļāļĨāļēāļ§āļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļ āļāļāļŠāļĄāļāļāđāļāļāļĻāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļŠāļ§āļāđāļŦāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļŦāļāļāđāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļēāļĄāļēāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļ āđāļāđāļĢāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāļĨāļāļāļēāļ āđāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāđāļĄāļĄāļāļāļĄāļĨāđāļāļāļĨāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļ āļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ āļāļāļĢāļēāļāļēāđāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļĢāļēāļāļēāļāļāļ°āđāļāļāļāļēāļĒāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āđāļāļāļāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ
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āļĄāļēāļāļāļ āļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļĢāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļāđāļāļāđāļāļāļēāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļ°āļ āļēāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļ āđāļĨāļ°āļāļēāļŦāļēāļāļ āļēāđāļŦāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļ āļāļāļ°āđāļāļĄāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ 5.3.3 āļāļēāļāļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļ§āļĢāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠ āļēāļāļāļāļāđāļĢāļāļāļ āļēāļāļĨāļāļĐāļ āļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļāļāļāļ°āļ āļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļĄāļāļāļāđāļ āđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļ§āļē āļāļāļĢāđāļ āļāļāļĄāđāļāļāļēāļŠāļāļāļ°āđāļāļĨāļĒāļāđāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨ āļēāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āđ āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļ āļēāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĄāļāļēāļāļāđāļāļāļāļāļēāļĒāđāļ āļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļ§āļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļĄāļāđāļŦāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļĄāļ§āļēāļāļ°āđāļāļāļāļēāļāļ āļēāļāļĨāļāļĐāļ āļāļāļ āļēāļāļāļĨāļāļ āļāļ āļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢ āđāļĄāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļ§āļ§āļēāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāđāļ āļāļāļ°āļŠāļāļāļĨāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļĢāļāļ āļāļāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļ 5.4 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āđāļāļāļ§āļāļēāļāļēāļĢ āļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļ āļēāđāļŦāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļāļāļĒāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ āđāļŠāļāļāđāļŦāđāļŦāļāļ§āļēāļāļāļĢāđāļ āļāļĒāļāđāļĄāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļ āļāļāļāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļ āļ āļēāđāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄ/āļŠāļāļāļŠāļāļāļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļŦāļĄāļēāļāļāļ āļĢāļ§āļĄāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļāļĄ āļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļāļēāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļŠāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļŦāļāļĢāļāļāļāļĨāļĄ āļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļŠāļāļāļēāļ āļāļāļāļāđāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļĨāļāļ āļēāļĐāļ āļēāđāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļ°āđāļāļāļŠāļ§āļāļāļŠāļĢāļēāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļŦāļāļāļĢāđāļ āļāļŦāļāļĄāļēāđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļāļŠ āļēāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĨāļāļāļēāļ āđāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļāļāļĒāļāļĒāļāđāļāļāļāļēāļāļāđāļŦāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ 5.5 āļāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāđāļ 5.5.1 āļāļēāļāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļēāļ°āļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāđāļāļēāļāļ āđāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāļāļĢāļāļāļāđāļāļāļāļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļĨāļĄāļāļ§āļāļĒāļēāļāļāļ āđ āļāļēāļ āļāļĨāļĄāđāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļĢāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļ āļāļĨāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ° āđāļāļāļāļ āđāļāļāļāļāļēāļāļŦāļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļŦāļĄāļ āļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ āļēāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāđāļ
5.5.2 āđāļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāļĄ āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāđāļŦāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ āļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāđāļāļāđāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļāļēāļ āļŠāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāđāļāļĨāļ°āļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āđāļāļāļāļ āļāļāļāļ§āļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļāļĒāļāļ āđ āđāļĨāļ°āļ āļēāļāļāļĄāļĨāļ
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āđāļāļĄāļēāļāļĢāļāļāļĢāļāļ§āļēāļāđāļāļāļ āļēāļŦāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāđāļāļ āļēāļāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļ āđāļāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļ āļēāļĨāļāļāļ°āđāļāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ
5.5.3 āļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļāļĒāđāļāļāļāļĢāļĄāļēāļ āļāļāļāļ āļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļŠāļāđāļāļ āļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāđāļāļŦāļ§āļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļ§āļāļĒāđāļĢāļāļāļ āļāļ§āļĢāļĄāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāđāļāļēāļ°āļĨāļāđāļāđāļāļāļāļāļ āļēāļ āđāļāļāđāļŦāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļŦāļāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļŦāļĢāļāļāļāļāļĒāļāļ āđ āđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĒāđāļŦāļĄ āđ āļāļāļēāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļĢāļĢāļāļēāļāļāļĢāļĄ āļāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļ. (2558). āļŠāļāļāļ āļģāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļ āđāļāļ 2552 - 2558. āļŠāļāļāļāļāļēāļ
www.buriramdlt.go.th/UserFiles/File/5-10-58/1-58/0158.pdf. āļāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļ. (2559). āļāļģāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļ āļģāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļ°āļŠāļĄāđāļāļ
2558. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.data.go.th/DatasetDetail.aspx?id=19d8d378-6dfd-4a51-a16a-0dd5db308e14.
āļāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāļāļēāļāļāļ. (2559). āļāļģāļĢāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļ āļģāļāļ§āļāļĢāļāļāļāļāļ°āđāļāļĒāļāļŠāļ°āļŠāļĄāđāļāļ 2559. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.data.go.th/DatasetDetail.aspx?id=21372366-e78b-4d4a-b040-8a702ecedd5f.
āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļĨāļāļāļēāļ. (2558). āļŠāļāļģāļāļāļģāļĢāļāļāļĨāļāļāļģāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.4.dede.go.th.
āļāļĨāļĒāļē āļ§āļēāļāļāļĒāļāļāļāļē. (2548). āļāļģāļĢāđāļ SPSS for Windows āđāļāļāļģāļĢāļ§āđāļāļĢāļģāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨ. (āļāļĄāļāļāļĢāļāļ 7).āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļĢāļĢāļĄāļŠāļēāļĢ.
āļāļĨāļĒāļē āļ§āļēāļāļāļĒāļāļāļāļē. (2551). āļāļģāļĢāļ§āđāļāļĢāļģāļ°āļŦāļŠāļāļ āļŠāļāļāļŠ āļģāļŦāļĢāļāļāļģāļĢāļ§āļāļĒ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļŽāļēāļĨāļāļāļĢāļāļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒ.
āļāļāļĢāļāļāļĻ āļāļāļĻāļāđāļāļĻāļ§āļĢāļĢāļĒ. (2556). āļāļ§āļāļĢāļ°āļ§āļāļāļāļāļĒāļāļĒāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļģ. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.waymagazine.org/āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē/.
āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ. (2549). āļāļģāļĢāļāļĢāļŦāļģāļĢāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļ§. āļāļĢāļāļ. āļāļāļĢāļĒāļēāļāļĢ āđāļŠāļĄāļāđāļ. (2549). āļāļģāļĢāļāļĢāļŦāļģāļĢāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠ. āđāļāđāļāļĒāđāļāļĨāļŠ. āļāļāļāļēāļĢāļĄāļ āļ āļēāļĢāļ°āļāļĪāļ. (2538). āļŦāļĨāļāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠāļāļēāļāļāļĢāļēāļāļ āļāļŠāļ§āļāļāļŠāļ. āļāļāļāļēāļ āļāļēāļ§āļ§āļāļ. (2558). āļāļāļāļĒāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āđāļĨāļ°āļāļĻāļāļāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ
āļāđāļ āļāļēāļĢ āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ. EAU HERITAGE JOURNAL Social Science and Humanity, 5(1), āļŦāļāļē 264.
āđāļāļĒāļĢāļāļāļāļāđāļĨāļ. (2559). āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļģāđāļāļĒāđāļāļāđāļāļ āļĨāļāļ āļģāļĐāļ āļģāđāļāļģ. āļŠāļāļāļāļāļēāļwww.thairath.co.th/content/669751.
āļāļēāļāļāļāļĢ āļĻāļĨāļāļāļēāļĢ. (2553). āļāļģāļĢāļ§āļāļĒāđāļĨāļ°āļ§āđāļāļĢāļģāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļāļģāļāļŠāļāļāļāļ§āļĒ SPSS (āļāļĄāļāļāļĢāļāļ 11). āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļŠāļāđāļāļŠāļāļēāļĢāđāļāļāļāļ.
āļāļāļāļĨ āļĻāļāļĐāļēāļāļ. (2555). āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļģāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļŦāļĒāļ (ECO Car) āļāļĄāđāļāļĢāļāļāļĒāļāļāđāļĄāđāļāļ 1,600 cc āđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļģāļāļāļĢ. āļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ, āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĻāļĢāļāļāļĢāļāļāļĢāļ§āđāļĢāļ.
71
āļāļ āļ§āļĢāļĢāļ āļāļāļēāļāļĢāļāļĐ. (2546). āļāđāļĒāļāļģāļĒāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļĢāļģāļāļģ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļ§āđāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĄāļ. āļāļāļāļĨ āļāļāļŠāļĄ. (2555). āđāļĢāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļģāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļģāļāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļģāļĢ
āļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļ°āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāđāļāļāļ āļģāđāļ āļāđāļĄāļāļ āļāļāļŦāļ§āļāļŠāļĄāļāļĢāļāļĢāļģāļāļģāļĢ. āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°āļāļĢāļāļāļēāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ, āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ.
āļāļāļĄāļāļĢ āļāļĢāļ°āļāļāļĄāļē. (2556). āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļŪāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ. āļ§āļģāļĢāļŠāļģāļĢāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļāđāļĨāļ°āļāļģāļĢāļŠāļāļŠāļģāļĢ, 1(2), 291.
āļāļāļĻāļē āļāđāļāļĻāļĻāļĢāļĒāļēāļāļāļ. (2556). āļāļāļāļĒāļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļģāļāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļāļāļĄāļāļ§āļģāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļģāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļģ āļāļŠāļŠāļ āļĨāļ āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļģāļāļāļĢ. āļ§āļāļĒāļēāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ, āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāđāļŠāļāļĄāļāļāļĢāļ.
āļāļĢāļāļē āļāļŠāļāļēāļāļ§āļ°. (2556). āļāļēāļĢāļĢāļāļĢ āļāļĻāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāđāļāļāđāļāļĨāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļĨāļāļāđāļāļĨāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļĢāļāļĒāļāļ. āļ§āļģāļĢāļŠāļģāļĢāļāļāļāļģāļ āļ§āļāļ, 4, 7.
āļ āļēāļāļ§āļāļ āļāļĄāļāļ. (2555). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļģāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāđāļĒāļāļģāļĢāļāļāļĢāļāļŠāļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāđāļāđāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļģāļāļāļĢ. āļŠāļēāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ. āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļĻāļĢāļāļāļĢāļāļāļĢāļ§āđāļĢāļ.
āļĢāļāļāļĒ āļāļāļāļĢāļ°āļāļĨ. (2550). āļāļģāļĢāļāļĢāļŦāļģāļĢāļāļāļāļģāļĢāļāļĨāļāļ āļāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļŠ āļēāļāļāļāļĄāļāļāļāļ. āļ§āļāļāļ āļĨāļ§āļāļĻāļ§āļĢāļāļĨ. (2557). āļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļāļāļģāļĢāļāļāļāļģāļĄāļāļŽāļģāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāđāļāļĒ.
āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°āļāļĢāļāļāļēāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ, āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ. āļ§āļēāļĢāļ āļāļāļāļ§āļāļĻāļ§āļēāļāļ, āļāļ āļē āļāļĢāļāļāļāļĨ, āļŠāļāļāļĢ āđāļŦāļĨāļēāļāļāļāļ, āļāļĢāļāļĢāļŦāļĄ āļāļĢāļŦāļĄāđāļāļĻ, āļāļāļĒāļē āļāļēāļĄāđāļāļ āđāļĨāļ°
āļāļāļēāļĄāļēāļĻ āļāļ§āđāļāļāļĨāļĒāļ§āļāļĐ. (2546). āļŦāļĨāļāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļ§āļĢāļāļ āđāļāļāļāđāļāļāļ. āļĻāļĢāļ§āļĢāļĢāļ āđāļŠāļĢāļĢāļāļ. (2539). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāđāļ āļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļ§āļŠāļāļāļāļāļāļē. āļĻāļĢāļ§āļĢāļĢāļ āđāļŠāļĢāļĢāļāļ. (2543). āļāđāļĒāļāļģāļĒāļāļĨāļāļ āļāļāđāļĨāļ°āļĢāļģāļāļģ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļ. āļĻāļ āļĢ āđāļŠāļĢāļĢāļāļ. (2545). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāđāļ āļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļēāļāļŠāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĄāļ. āļŠāļ§āļĄāļĨ āđāļĄāļāļāļĢāļ. (2546). āļāļģāļĢāļāļāļāļģāļĢāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āđāļāļ. āđāļāļ. āļāļĢāļ. āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē. (2542). āļāļĨāļĒāļāļāļāļģāļĢāļāļĨāļģāļ: āļāļģāļĢāļ§āļģāļāđāļāļāļāļĨāļģāļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļĢāļ°āļāļĨāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļ. āđāļŠāļĢ āļ§āļāļĐāļĄāļāļāļē. (2542). āļāļģāļĢāļ§āđāļāļĢāļģāļ°āļŦāļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāđāļ āļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļāļĢāļ°āļāļĨāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļ. āļāļāļĨāļĒ āļāļēāļāļĢāļāļāļāļĨ. (2543). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāđāļ āļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļĻāļēāļŠāļāļĢ. āļāļāļāļĄ āļāļĢāļŠāļĄāļĪāļāļ. (2555). āļāļāļāļĒāļāļŠāļāļāļĨāļāļāļāļģāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļāļĨāļāļāļģāļāđāļĄāđāļāļ
2,000 cc āļāļāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĢāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļģāļāļāļĢ. āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļāļŠāļĢāļ°āļāļĢāļāļāļēāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ, āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ.
āļāļāļāļ āđāļāļĒāļāļāļĢāļĢāļĄ. (2545). āļāļĪāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļĢāđāļ āļ. āļāļĢāļāđāļāļāļŊ: āđāļāļĄāđāļāļāļĢāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļĒ. International Energy Agency. (2015). Energy and Climate Change.
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Leighton Walter Kille. (2015). Electric vehicles, battery technology and renewable energy: Research roundup. Retrieved from www.journalistsresource.org/studies/environment/energy/electric-vehicles-battery-technology-renewable-energy-research-roundup.
Mycarandidiary. (2557). āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļģ Tesla āļāđāļĢāļ§āđāļĨāļ°āđāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļāļāļ. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.mycarandidiary.com.
Sanook. (2556). āļĢāļāļĒāļāļ Hybrid āļāļāļāļ°āđāļĢ. āļŠāļāļāļāļāļēāļ www.guru.sanook.com/8446. Schiffman, L. G. & Knuk, L. L. (1994). Customer behavior (5th ed.).
New Jersey: Prentice Hall.
āļ āļēāļāļāļāļ§āļ
74
āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āđāļĢāļāļ âāļāļāļāļĒāļāļĄāļāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļāļāļāļāļāļĢāđāļ āļāļ§āļĒāļ āļēāļāļēāļāđāļāļāļĢāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢâ
āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāđāļāļāļŠāļ§āļāļŦāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļēāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļāļēāļ°āļāļāļāļĨ āļāļāļāļāļāļĻāļāļĐāļē āļāļĢāļāļāļēāđāļ āļŦāļĨāļāļŠāļāļĢāļāļĢāļŦāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļāļ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ āļāļēāļāļāļ§āļāļĒāđāļāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļ āļāļēāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāļāļāļĄāļĨāļāļāļĢāļāļāļāļŠāļ āļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļĢāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ āđāļāļĒāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāđāļāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĨāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāđāļāļēāļāļ
āļŠāļ§āļāļ 1 āļāļāļĄāļĨāļāļ§āđāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļ āļēāļāđāļāļ āļāļĢāļāļēāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ â āļĨāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ
1. āđāļāļĻ ⥠1) āļāļēāļĒ ⥠2) āļŦāļāļ 2. āļāļēāļĒ (āļ)
⥠1) 22 - 30 āļ ⥠2) 31 - 40 āļ
⥠3) 41 - 50 āļ ⥠4) 51 - 60 āļ 3. āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē
⥠1) āļ āļēāļāļ§āļēāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ ⥠2) āļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
⥠3) āļāļĢāļāļāļēāđāļ ⥠4) āļāļĢāļāļāļēāđāļāļ
⥠5) āļāļ āđ (āđāļāļĢāļāļĢāļ°āļ)âĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶ. 4. āļāļēāļāļ
⥠1) āđāļāļēāļāļāļāļāļāļāļēāļĢ/ āļāļĢāļāļāļŠāļ§āļāļāļ§ ⥠2) āļāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢ/ āļāļāļāļāļēāļāļĢāļāļ§āļŠāļēāļŦāļāļ
⥠3) āļĢāļāļāļēāļāļāļ§āđāļ ⥠4) āļāļāļāļāļēāļāļāļĢāļĐāļāđāļāļāļāļ/ āļĨāļāļāļēāļ
⥠5) āļāļ āđ (āđāļāļĢāļāļĢāļ°āļ) âĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶ. 5. āļĢāļēāļĒāđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāđāļāļāļāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ
⥠1) āļ āļēāļāļ§āļē 10,000 āļāļēāļ ⥠2) 10,000 - 20,000 āļāļēāļ
⥠3) 20,001 - 30,000 āļāļēāļ ⥠4) 30,001 - 40,000 āļāļēāļ
⥠5) 40,001 - 50,000 āļāļēāļ ⥠6) āļĄāļēāļāļāļ§āļē 50,000 āļāļēāļ āļāļāđāļ
75
6. āļĢāļāļĒāļāļāļĢāļēāļāļēāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāđāļāļēāđāļāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļŠāļāđāļāļāļ
⥠1) āļ āļēāļāļ§āļē 1,000,000 āļāļēāļ ⥠2) 1,000,000 - 2,000,000 āļāļēāļ
⥠3) 2,000,001 - 3,000,000 āļāļēāļ ⥠4) āļĄāļēāļāļāļ§āļē 3,000,000 āļāļēāļ āļāļāđāļ 7. āļĢāļāļĒāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļ (āđāļĨāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 1 āļāļ)
⥠1) Toyota ⥠2) Honda
⥠3) Nissan ⥠4) Mazda
⥠5) Mitsubishi ⥠6) Ford
⥠7) Chevrolet ⥠8) Suzuki
⥠9) BMW ⥠10) Mercedes - Benz
⥠11) āļāļ āđ (āđāļāļĢāļāļĢāļ°āļ) âĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶ. 8. āļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē (āđāļĨāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļēāļāļāļ§āļē 1 āļāļ)
⥠1) āļāļāđāļāļāļĢāđāļāļ ⥠2) āđāļāļĢāļāļĻāļ
⥠3) āļāļāļĒāļŠāļēāļĢ ⥠4) āđāļāļ§āļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļ
⥠5) āļāļĢāļāļāļāļĢāļ§ ⥠6) āđāļāļāļ
⥠7) āļāļ āđ (āđāļāļĢāļāļĢāļ°āļ) âĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶâĶ.
āļŠāļ§āļāļ 2 āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļ āļēāļāđāļāļ āļāļĢāļāļēāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ â āļĨāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ 5=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļāļāļŠāļ, 4=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļ, 3=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĨāļēāļ, 2=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļĒ, 1=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļĒāļāļŠāļ
āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
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1. āļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļĢāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļĒ
2. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļŠāļ
3. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļāļĢāļ
4. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļĒ
5. āļĢāļēāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļ āļēāļ
6. āļāļēāđāļāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļāļĢāļāļĐāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
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āļŠāļ§āļāļāļĢāļ°āļŠāļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
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7. āļĢāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļŦāđāļĨāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļĢāļēāļāļē
8. āļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļĢāļ° āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļāļēāļāļāļ 84 āđāļāļāļ
9. āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļ
10. āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļēāļĒāļŠāļēāļāļē
11. āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļĒāļāļāļ
12. āļŠāļāļēāļāļāļāļāļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļ
13. āļĄāļāļēāļĢāđāļāļĐāļāļēāļŠāļāļāļēāļāļēāļāļŠāļāļāļēāļ āđ
14. āļĄāļāļēāļĢāļŠāļāđāļŠāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļāļēāļŠāļāđāļ āđāļāļ āļāļēāļĢāļĨāļāđāļĨāļāđāļāļāđāļāļĄ, āļ§āļāļāļēāļĢāļ āļēāļĢāļ°āđāļāļ āđāļāļāļāļ
15. āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļ§āļēāļĄāļ āļēāļāļēāļāļāļāļĒāđāļŦāļāļĢāļāļēāļĢ
16. āļĄāļāļēāļĢāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļāļēāļĢāļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ
āļŠāļ§āļāļ 3 āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļ āļēāļāđāļāļ āļāļĢāļāļēāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ â āļĨāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ 5=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļāļāļŠāļ, 4=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļ, 3=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĨāļēāļ, 2=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļĒ, 1=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļĒāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
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1. āļāļēāļāļĄāļāļĻāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
2. 2. āļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
3. āļāļēāļāļĄāđāļĢāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
4. āļāļēāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļāļē
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āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
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5. āļāļēāļāļŠāļāđāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāļŦāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļ āđ āļŦāļēāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļ
6. āļāļēāļāļŠāļāđāļāđāļāđāļāļĐāļāļēāļŦāļĢāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļŠāļāļēāļāļ āļ āļēāļŦāļāļēāļĒāļĢāļāļĒāļāļ āļĄāļēāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļ āļāļāļāļ āđ āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļ āļāļĨāļāļ āļāļāļāđāļĨāļĢāļāļĒāļāļ āļŦāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļĢāļāļĒāļāļ
7. āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāđāļŠāļāļāļŦāļĢāļāļŠāļ§āļāļĨāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāđāļāļĨāļ° āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļĒāđāļŠāļĄāļ
8. āļāļēāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļāđāļĢāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļ āļ āļēāđāļŦāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļāļāļĄāļĨāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļ
9. āļāļēāļāļāļ°āļĢāļāļāļāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŦāļēāļāļāļāļĄāļĨāļāđāļāļĢāļ āđāļāļāđāļāđāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļ
10. āļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĒ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļāđāļ
11. āļāļēāļāđāļĨāļāļāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āđāļŦāļāļāļāļāļ
12. āļāļēāļāļĄāļāļāļāļēāļĄāļāļāđāļŠāļĒāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļ āđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢ
āļŠāļ§āļāļ 4 āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļ āļēāļāđāļāļ āļāļĢāļāļēāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ â āļĨāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ 5=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļāļāļŠāļ, 4=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļ, 3=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĨāļēāļ, 2=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļĒ, 1=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļĒāļāļŠāļ
āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
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1. āļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļĢāļāļĒāļāļāļāļēāļ āđ āđāļ
2. āļāļēāļāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāļāļāļāđāļĢāļ āļŦāļēāļāļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
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āļāļāļāļēāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
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3. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļĄāļē āđāļŦāđāļāļāļēāļāļŠāļ°āļāļ§āļ
4. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļēāļ āđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ
5. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļ
6. āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĢāļŦāļĢāļēāļĄāļĢāļ°āļāļ
7. āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ
8. āļāļēāļāļĒāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļāļĒāļ§āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļ āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļĨāļāļāđāļŠāļĄāļ
9. āļāļēāļāļāļ°āđāļĄāđāļāļĨāļĒāļāđāļāđāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļ āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļ§āļē
10. āļŦāļēāļāļāļēāļāļĄāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāđāļ āļāļ°āđāļĄāļĄāļāļ°āđāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļāļēāļāđāļŦāđāļĨāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļ āđ āđāļāļāļ
11. āļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļĢāļāļĢāļāļāļāļāļ āļēāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļĄāļāđāļ āđāļāļāļēāļĢāļāļ
12. āļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļāļāđāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāđāļāļāļāļĒāļāļĄāļĢāļāđāļāļŠāļāļāļĄ
13. āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ āļēāļāļēāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļēāļāļāļēāļāļāļāļāļāļāļ āļēāđāļŦāļāļēāļāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļ
āļŠāļ§āļāļ 5 āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē āļ āļēāļāđāļāļ āļāļĢāļāļēāļ āļēāđāļāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ â āļĨāļāđāļāļāļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļāļāļāļāļāļēāļāļĄāļēāļāļāļŠāļ 5=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļāļāļŠāļ, 4=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļĄāļēāļ, 3=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĨāļēāļ, 2=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļĒ, 1=āđāļŦāļāļāļ§āļĒāļāļāļĒāļāļŠāļ
āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
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1. āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĢāļēāļāļēāļ āļēāļĄāļāļĄāļĢāļēāļāļēāļŠāļāļāļāđāļ āļāļāļēāļāļ
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āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļ āļĢāļ°āļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļŦāļ
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2. āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļŦāļēāļāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļ āļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢ
3. āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļ°āļāļēāđāļāļāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĄ āļĢāļēāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļāļĨāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļĨāļ
4. āļāļēāļāļāļ°āļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļĢāļēāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļāļāļāļāļāļāļŦāļēāļāļēāļāļāļĨāļāļāļēāļ
5. āļāļēāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāđāļāļāļĢāļēāļŠāļāļāļē āļāļāļēāļāļāļāļāļāļ
6. āļāļēāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļēāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
7. āļāļēāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāđāļŠāļēāļ°āđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļāļāļĄāļĨāļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
8. āļāļēāļāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĒāļŦāļāļāļēāļ āđ āļāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļ
9. āļāļāđāļŠāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļēāđāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļŦāļāļĢāļāļĒāļāļāļŠāļāļāļĨāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāļāļāļēāļ
10. āđāļŦāļāļāļĨāļŦāļāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāđāļŦāļĄ āđāļāļāļēāļĢāļĢāļāļĐāļēāļŠāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļāļāļĨāļāļāļēāļ
11. āļŦāļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļŠāļĄāļāļāļāļēāļĄāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļāļāļ° āđāļāļ°āļ āļēāđāļŦāļāļāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē
āļŠāļ§āļāļ 6 āļāļāđāļŦāļāļēāļāđāļāļ°āļ āļēāđāļāļĄāđāļāļĄāļŠ āļēāļŦāļĢāļāļāļāļāļĒāļāļ āđ āļāļĄāļāļĨāđāļāļāļāļ§āļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļĒāļāļāđāļāļāļē ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
āđāļāļāļēāļŠāļāļāļĻāļāļĐāļēāļ§āļāļĒāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļāļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļĒāļēāļāļŠāļ
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āļāļĢāļ°āļ§āļāļāđāļāļĒāļ āļāļ-āļāļēāļĄāļŠāļāļĨ āļāļēāļāļŠāļēāļ§āļāļāļĒāļēāļ āļĢāļ āļ§āļāļĐāļāļāļāļ§āļāļ āļāđāļĄāļĨ [email protected] āļāļĢāļ°āļ§āļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļē - āļŠ āļēāđāļĢāļāļāļēāļĢāļĻāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļāļĢāļāļāļēāļāļĢ
āļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļēāļāļēāļāļēāļ āļ§āļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļāļĒāļēāļĨāļĒāļāļĢāļāđāļāļ
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