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Manual para candidatos LEED Green Associate Green Building Certification Institute 2101 L Street NW, Suite 500 • Washington, DC 20037 • www.gbci.org 1.800.795.1746 • +1.202.828.1145 • www.gbci.org/contact Válido para 2012

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Manual para candidatosLEED Green Associate

Green Building Certification Institute2101 L Street NW, Suite 500 • Washington, DC 20037 • www.gbci.org

1.800.795.1746 • +1.202.828.1145 • www.gbci.org/contact

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COPYRIGHT 2008 por Green Building Certification Institute

La información de este manual representa las políticas y procedimientos actuales para el examen de credencial profesional LEED. La información de este manual sustituye a la información contenida en cualquier publicación anterior.

Este manual no puede introducirse al salón del examen.

Los estándares de requisitos, contenido del examen, estándares del examen, cuotas y pautas están sujetos a cambios.

Manual para candidatos a Green Associate LEED®, revisado <<Mes>> <<Año>>.

Lea y entienda el manual completo, incluyendo todas las políticas, procedimientos y consecuencias.

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1Manual para candidatos del GBCI

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1) 5 cosas que todo candidato debe saber ........................................................ 22) Cómo solicitar su examen .............................................................................. 3

Cómo solicitar un examenRequisitosAdaptaciones especiales para el examenCosto para estudiantes Vigencia de la solicitudExtensiones de la solicitud

3) Cómo programar su examen ......................................................................... 6Programación de exámenesConfirmar, cancelar o volver a programar una cita de examenInasistencia a un examen programadoClima adverso u otras emergenciasProgramación para varios candidatos

4) Cómo prepararse para su examen ................................................................ 9Información del examenDesarrollo de los conceptos del examenIdioma del examenCómo se determina una puntuación aprobatoriaCuotas del examenDuración del examen Formato del examen EspecificacionesReferencias Preguntas de ejemplo

5) Lista de verificación antes del examen ....................................................... 166) Día de su examen .......................................................................................... 17

Requisitos de identificaciónRequisitos de nombreExamen en computadoraSeguridad del examenQué esperar en el centro de exámenesNormativas del centro de exámenesMotivos para expulsión del centro de exámenes

7) Después del examen ..................................................................................... 21Resultados del examen Aprobación del examen

Designación de su credencialCertificadosPrograma de mantenimiento de credencialesRepetición de examen para su credencialCómo obtener el LEED AP después del LEED Green Associate

Puntuación reprobatoria del examenCómo volver a tomar el examen

Beneficios de la Administración de Asuntos de los VeteranosConfidencialidad de los candidatosApelaciones sobre el contenido del examen

Información de contacto ................................................................................... 24

Contenido

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1) 5 cosas que todo candidato debe saber

1. Asegúrese de que su nombre de pila (nombre) y apellido en My Credentials coincidan con el nombre y apellido que están en la identificación que presente en el centro de exámenes. (Vea la página 21).

Si los nombres no son iguales, no se le permitirá tomar el examen y perderá el derecho a la cuota del examen.

2. Para pagar el precio para miembros, debe estar vinculado con la membresía de su compañía antes de solicitar el examen. USGBC: Vincule su cuenta con su organización miembro en new.usgbc.org/account/membership. CaGBC: Comuníquese con servicio al cliente del GBCI y bríndeles el nombre de su organización para vincularse con la membresía de CaGBC de su organización.

3. Para cancelar su cita de examen, debe hacerlo a través de Prometric antes de la medianoche del tercer día antes de su examen programado. Todas las citas de examen canceladas o programadas nuevamente 30 días o menos antes de la fecha del examen tienen un cargo de $50. Si no recibe un nuevo número de confirmación de Prometric, comuníquese inmediatamente con ellos para confirmar que su cita fue cancelada o reprogramada satisfactoriamente. (Vea la página 10).

Conserve su aviso de confirmación para cualquier comunicación con Prometric acerca de su examen.

4. El único campo que no puede editar en su cuenta My Credentials es el nombre. (Si necesita cambiar su nombre, comuníquese con el personal de credenciales del GBCI en www.gbci.org/contact > Name Changes (Cambio de nombres) o al teléfono 1-800-795-1746, en los Estados Unidos, o al +1-202-828-1145 desde fuera de los Estados Unidos). Todos los demás campos, incluyendo nombre de usuario, correo electrónico, contraseña, dirección postal, afiliación a su compañía, etc., pueden cambiarse, de modo que no hay razón para crear una nueva cuenta si cambia de empleo, de ubicación o de puesto de trabajo.

5. Si tiene una discapacidad documentada que le impida tomar un examen para obtener una credencial profesional LEED en condiciones normales, puede solicitar una adaptación que sea razonable como lo requiere la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Prometric certifica que cumplirá con las disposiciones de la ADA. (Vea la página 7).

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3Manual para candidatos del GBCI

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2) Cómo solicitar su examenCómo solicitar un examenPuede salir de la solicitud en cualquier momento y volver más tarde para completarla.

1. Inicie sesión en My Credentials. 2. Seleccione “Apply for a credential exam” (Solicitar examen de credencial) en Current Options (Opciones

actuales). (Si no ve esta opción, significa que no reúne los requisitos para el examen. No puede tener más de una solicitud abierta en cualquier momento. Comuníquese con el servicio al cliente si tiene alguna pregunta).

3. Revise y actualice su perfil. Haga clic en “Submit” (Enviar).4. Seleccione el examen LEED Green Associate. Haga clic en “Continue” (Continuar).5. Haga clic en el enlace correspondiente para indicar si es estudiante de tiempo completo.6. Haga clic en el enlace correspondiente para indicar si requiere adaptaciones especiales para una

discapacidad.7. Seleccione su idioma. Haga clic en “Submit” (Enviar).8. Haga clic en el enlace correspondiente para corroborar que el nombre sea el mismo que aparece en la

identificación que presentará en el centro de exámenes. Si no son exactamente iguales, se le negará el ingreso al lugar del examen. Comuníquese con nosotros a gbci.org/contact > Name Changes (Cambios de nombre) para actualizar su nombre.

9. Haga clic en el enlace correspondiente para confirmar que el costo es correcto con un clic en el enlace correspondiente.

10. Revise y asegúrese de que la información es correcta. Haga clic en “Continue with Exam Registration” (Continuar con la inscripción en el examen).

11. Acepte los términos y condiciones (Terms & Conditions) escribiendo su nombre y apellido y haga clic en “Submit” (Enviar).

12. Pague la cuota del examen de USD $50. Esta cuota no es reembolsable. El GBCI acepta las principales tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express o Discover).

En un plazo de un día hábil, recibirá un mensaje de correo con su identificación de elegibilidad (Eligibility ID) e instrucciones para programar su examen. Después de recibir el mensaje de correo electrónico, ingrese en prometric.com/gbci y escriba su número de identificación de elegibilidad para programar la fecha y el lugar del examen.

La identificación de elegibilidad es válida para un solo examen. Si no aprueba una o ambas partes del examen, ingrese en My Credentials y seleccione “Register for a retake” (Registrarse para repetición) para volver a tomar el examen. Los candidatos tienen permitido hacer hasta tres intentos de examen en un periodo de solicitud. No se requiere ningún tiempo de espera entre exámenes; sin embargo, los candidatos solo pueden tener un registro pendiente en cualquier momento dado.

No obstante, si usted no asiste o se le niega el acceso a una cita de examen programado debido a que no presenta una identificación adecuada, deberá comunicarse con GBCI o con Prometric para volver activar su identificación de elegibilidad.

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2) Cómo solicitar su examenRequisitos

No hay requisitos de elegibilidad para el examen LEED Green Associate. Sin embargo, el GBCI recomienda que los candidatos se familiaricen con los conceptos de LEED y de construcción verde a través de cursos, trabajo voluntario o experiencia de trabajo antes del examen.

Adaptaciones especiales para el examen

Si tiene una discapacidad documentada que le impida tomar un examen profesional LEED en condiciones normales, puede solicitar una adaptación que sea razonable como lo requiere la ley. Las adaptaciones razonables se conceden para asegurar que todos los candidatos tengan oportunidad de realizar un examen en igualdad de condiciones con otros candidatos, pero no para proporcionar a ningún candidato ventaja alguna sobre otros candidatos. Las solicitudes de adaptaciones se consideran según cada caso individual.

Prometric certifica que cumplirá con las disposiciones de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA). De conformidad con la ADA, las organizaciones que administran exámenes estandarizados deben ofrecer los exámenes en un lugar y de una manera que sea accesible para candidatos con discapacidades. Esto puede requerir modificaciones razonables a la manera en que se administra el examen. Prometric proporcionará a los candidatos accesorios y servicios auxiliares razonables, excepto aquellos que pudieran fundamentalmente alterar la validez de los resultados del examen. Las adaptaciones disponibles incluyen, sin limitarse a, un lector, un escribiente y tiempo prolongado para el examen.

Si requiere adaptaciones especiales para presentarse a un examen profesional LEED, debe indicarlo en su solicitud de examen. Para solicitar adaptaciones, usted y su proveedor de servicios médicos necesitan cada uno llenar un formulario para documentar la discapacidad y la necesidad de la adaptación. Envíe junto con su solicitud los formularios del candidato y del proveedor. Descargue los formulario del candidato y del proveedor. Estos dos formularios requieren que proporcione la siguiente información:

• Diagnóstico y naturaleza de la discapacidad• Nombre de los análisis que se usaron para evaluar la condición• Duración de la condición• La fecha más reciente en que le examinó su proveedor de servicios médicos• Adaptación o adaptaciones específicas sugeridas

No hay ningún cargo adicional por adaptaciones especiales. Cada solicitud se evaluará individualmente. El personal del GBCI revisará esta documentación dentro de 30 días del envío de la solicitud y, si la aprueban, notificará a Prometric las adaptaciones necesarias. Los candidatos que soliciten adaptaciones especiales para un examen profesional LEED no podrán programar una cita con Prometric hasta que se apruebe su solicitud y se hayan hecho los arreglos con Prometric. Los candidatos recibirán un mensaje de correo electrónico con relación al estado de aprobación de su solicitud de adaptaciones especiales para examen.

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2) Cómo solicitar su examenCosto para estudiantes

Si usted es estudiante de tiempo completo en una institución acreditada y aún no es miembro nacional de USGBC o CaGBC, puede solicitar el precio de miembro o estudiante ($150 por cada cita de examen para el examen LEED Green Associate); debe proporcionar a GBCI una copia actual de su expediente de estudiante. Ya no se requiere la identificación actual de estudiante para solicitar precio de estudiante.

Esta documentación puede enviarse por correo electrónico al personal de credenciales del GBCI a través de www.gbci.org/contact > Student Pricing o por fax al (+1) 202-828-5110. Usted no podrá registrarse o programar ninguna cita para examen hasta que el GBCI reciba y apruebe su documentación.

Si es estudiante de tiempo completo pero ya tiene su cuenta vinculada con una membresía nacional de USGBC o CaGBC, recibirá automáticamente el costo para miembros o estudiantes y no necesitará solicitar precio para estudiante ni proporcionar documentación. El precio de estudiante no es aplicable a los exámenes LEED AP.

Vigencia de la solicitud

Las solicitudes aprobadas son válidas durante un año a partir de la fecha de aprobación y los candidatos pueden tomar el examen tres veces por cada solicitud. Una vez que expire una solicitud, los candidatos deben esperar 90 días para poder enviar una nueva solicitud al GBCI.

Extensiones de la solicitud

Los candidatos pueden pedir una extensión del periodo de la solicitud de un año para la credencial profesional y programas de certificado LEED si ocurren circunstancias atenuantes. GBCI revisará las peticiones de extensión del periodo de la solicitud de un año de manera individual. Los candidatos deben presentar una solicitud por escrito que contenga la razón de la petición al GBCI a través de gbci.org/contact o por correo electrónico. GBCI sólo considerará las peticiones recibidas antes de que expire la solicitud, pero no antes de 30 días antes del final del periodo de la solicitud. Las extensiones se conceden solamente una vez por solicitud con un máximo de seis meses de extensión.

GBCI se reserva el derecho de solicitar documentación o testificación de terceros, y puede rechazar una petición de extensión de la solicitud por cualquier razón.

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3) Cómo programar su examenProgramación de exámenes

1. Ingrese en www.prometric.com/gbci para programar una cita para examen. Introduzca su identificación de elegibilidad para proceder a seleccionar un centro de exámenes, programar una fecha y hora e ingresar información de pago.

2. Una vez que esté programada la cita del examen, recibirá un número de confirmación en la pantalla y de parte de Prometric en un mensaje de correo electrónico. Registre su número de confirmación. Necesitará este número de confirmación para confirmar, cancelar o volver a programar su cita a través de la página web de Prometric, www.prometric.com/gbci. No podrá confirmar, volver a programar o cancelar con su identificación de elegibilidad (Eligibility ID). Cuando haya programado un examen, imprima su aviso de confirmación de Prometric.

Conserve su aviso de confirmación para cualquier comunicación con Prometric acerca de su examen.

Si no recibe un mensaje de correo electrónico de confirmación de Prometric, llame a servicio al cliente de Prometric. Consulte la sección Información de contacto para ver el número telefónico local de Prometric.

Confirmar, cancelar o volver a programar una cita de examen

Puede confirmar, cancelar o volver a programar su cita de examen en dos formas: vaya a www.prometric.com/gbci en cualquier momento y siga las instrucciones en la pantalla (este es el método recomendado), o llame a servicio al cliente de Prometric. Consulte la sección Información de contacto para ver el número telefónico local de Prometric.

Para cambiar o cancelar su cita, debe hacerlo a través de Prometric antes de la media noche del tercer día antes de su examen programado. Necesitará su confirmación para volver a programar o cancelar. Todas las citas de examen canceladas o reprogramadas 30 días o menos antes de la fecha del examen tienen un cargo de $50. Si no recibe un nuevo número de confirmación de Prometric, comuníquese inmediatamente con ellos para confirmar que su cita fue cancelada o reprogramada satisfactoriamente. Dejar un mensaje en el centro de exámenes local o llamar al GBCI NO son métodos aceptables para cancelar o volver a programar su cita. Después de cancelar su cita de examen, recibirá el reembolso de la cuota del examen de Prometric. Si no recibe el reembolso dentro de 5 días hábiles, comuníquese con Prometric; GBCI no maneja reembolsos debido a cancelación.

Su cuenta del GBCI no tiene un enlace en tiempo real con Prometric. No consulte su cuenta del GBCI ni llame al GBCI para información de citas de Prometric. Su cuenta My Credentials no muestra la información de su cita hasta que su examen haya sido realizado y Prometric haya devuelto los resultados. Su cuenta del GBCI mostrará los resultados de su examen como “Pending” (Pendientes) hasta que el GBCI reciba los resultados de Prometric.

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3) Cómo programar su examenInasistencia a un examen programado

Si usted no se presenta a una cita de examen al que estaba programado para asistir y no lo reprogramó o canceló de acuerdo con las políticas, o si le niegan el acceso a una cita debido a que no presenta una identificación adecuada, debe comunicarse al GBCI o a Prometric para reactivar su identificación de elegibilidad (Eligibility ID) para que pueda programar otra cita con esa misma identificación de elegibilidad. Los candidatos a quienes se les niegue la entrada a la cita o que falten a un examen programado son responsables de pagar todas las cuotas del examen.

Todos los candidatos que soliciten ausencias justificadas con base en una situación de emergencia deben comunicarse con atención de candidatos de Prometric dentro de 10 días de la fecha original del examen. Consulte la sección Información de Contacto para ver el número telefónico local de Prometric. Prometric requerirá que envíe la documentación relacionada con la emergencia por fax para poder justificar la ausencia. El clima adverso no es aceptable para justificar una ausencia a menos que el centro de exámenes haya cerrado (vea la página siguiente). Si el día del examen no puede asistir al examen que tiene programado, puede justificar su ausencia y tener permiso de volver a realizarlo sin costo por las siguientes razones:

• Enfermedad documentada, ya sea suya o de un familiar cercano• Muerte de un familiar cercano• Accidente de tránsito discapacitante• Comparecencia en la corte o servicio como parte de un jurado• Servicio militar

Ejemplos de documentación aceptable para justificar ausencias:

Enfermedad: nota del médico, admisión en sala de emergencias, etc.• Debe estar firmada por un médico autorizado• Debe incluir la fecha de la consulta médica• Debe incluir la información de contacto del médico autorizado• No necesita dar detalles de la enfermedad o emergencia, pero si no lo hace, el médico deberá

indicar al menos que el candidato no debería realizar el examen.

Muerte de un familiar: certificado de defunción o nota de un médico• Debe estar firmado por un médico autorizado o director funerario• Debe incluir la fecha• Debe incluir la información de contacto del médico o director funerario

Accidentes de tránsito: informe policíaco, recibo del mecánico o de la compañía de grúas• Debe incluir la fecha• Debe incluir la información de contacto

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3) Cómo programar su examenComparecencia en una corte: orden de comparecencia de una corte o jurado o citación judicial

• Debe incluir la fecha• Debe nombrar específicamente al candidato

Servicio militar• Debe tener la fecha• Debe nombrar específicamente al candidato

Esta lista no es exhaustiva.

Clima adverso u otras emergencias

La administración del examen se retrasará o cancelará solo en casos de emergencia. Si el clima adverso o un desastre natural no permite el acceso al centro de exámenes o causa que sea inseguro, la administración del examen podrá cancelarse. En caso de cierre del centro de exámenes debido a clima adverso, Prometric se comunicará con los candidatos para volver a programar su cita sin costo extra.

Programación para varios candidatos

Para programar a cinco o más candidatos al mismo tiempo, puede utilizar el proceso de registro de varios candidatos de Prometric. Primero, los candidatos deben hacer su solicitud y registro individual para el examen en My Credentials. (Vea Cómo solicitar un examen y Cómo registrarse para un examen).

Vaya a www.prometric.com/gbci, seleccione “Schedule Exam” (Programar examen), seleccione su ubicación y haga clic en Bulk Registration (Registro de varios candidatos). Introduzca el número de elegibilidad (Eligibility ID) de cada candidato y proporcione la información de pago para pagar las cuotas de los exámenes para varios candidatos. De forma alternativa, llame al teléfono de registro para varios candidatos de Prometric y proporcione el número de elegibilidad de cada candidato por teléfono. Consulte la sección Información de contacto para ver el número telefónico local de Prometric.

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4) Cómo prepararse para su examenInformación del examen

Un LEED Green Associate es una persona que ha aprobado el examen y posee el conocimiento y habilidades para entender y respaldar el diseño, construcción y operaciones ecológicas.

GBCI contrata a una empresa que desarrolla exámenes para crear y aplicar los exámenes de credenciales profesionales LEED. El desarrollo de un examen válido comienza con la definición clara y concisa del conocimiento y habilidades que se necesitan para servir con éxito como LEED Green Associate. Personal especializado en psicometría trabaja con expertos en la industria de la construcción ecológica para identificar componentes críticos de los roles y responsabilidades de una persona para respaldar el proceso de certificación LEED.

Todos los exámenes de credenciales profesionales LEED son válidos y confiables. Validez significa que el examen es capaz de medir eso que se supone que mide. La confiabilidad es un índice de la exactitud con la que el examen mide las habilidades del candidato. Un examen debe ser válido y confiable para considerarse como un examen bien desarrollado. El examen de LEED Green Associate evalúa con precisión cada habilidad del candidato para llevar a cabo las responsabilidades requeridas de un LEED Green Associate.

Desarrollo de los conceptos del examen

En el proceso de determinar la validez y confiabilidad del examen se calculan extensas estadísticas del examen. Esto incluye análisis cuidadoso de cada concepto en todos los exámenes de credenciales profesionales LEED. Las preguntas del examen se desarrollan y validan a través de grupos de trabajo globales de expertos en la materia, se relacionan con estándares y recursos actuales, se desarrollan y monitorean a través de análisis psicométricos, y satisfacen las especificaciones de desarrollo de exámenes de un análisis de empleo.

Todos los exámenes de credenciales profesionales LEED evalúan las habilidades de los candidatos en tres niveles de conocimiento jerárquicos: memoria, aplicación y análisis. Las siguientes definiciones no representan divisiones estrictas entre los niveles cognitivos de conceptos sino que tienen el propósito de servir como guía explicativa para que los candidatos entiendan los diversos niveles en los que tendrán que demostrar conocimiento.

• Conceptos de memoria: estos conceptos evalúan la habilidad del candidato de recordar material fáctico que se presenta en un contexto similar a las referencias del examen.

• Conceptos de aplicación: estos conceptos proporcionan al candidato un problema o situación nueva que el candidato puede resolver usando principios o procedimientos familiares descritos en las referencias del examen.

• Conceptos de análisis: estos conceptos evalúan la habilidad del candidato de separar el problema en sus componentes para encontrar una solución. El candidato debe no solo identificar los diferentes elementos del problema sino que también debe evaluar las interacciones entre esos elementos.

Los exámenes se componen de preguntas con puntuación y sin puntuación. Todos las preguntas se aplican en forma aleatoria durante el examen, y los candidatos deben responder a todos las preguntas del examen. Las preguntas sin puntuación se incluyen en un examen para reunir datos de desempeño para informar si la pregunta debe ser de puntuación en futuros exámenes.

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4) Cómo prepararse para su examenIdioma del examen

El principal idioma del examen es el inglés. GBCI también ofrece accesorios de traducción en francés, español, portugués brasileño y chino para el examen de LEED Green Associate y en francés para el examen de LEED AP BD+C. Todos los demás exámenes son solo en inglés. No se permite el uso de traductores o diccionarios de idiomas extranjeros durante el examen. No se proporciona tiempo adicional para completar el examen.

Cómo se determina una puntuación aprobatoria

Un examen de credencial válido debe tener una puntuación aprobatoria que pueda defenderse. La puntuación aprobatoria que separa a los candidatos que han dominado el contenido de aquellos que aún no lo han dominado debe basarse en el nivel mínimo de conocimiento requerido establecido por los expertos en la materia. Profesionales en psicometría analizaron el desempeño de examinadores Beta para obtener estadísticas acerca del desempeño de conceptos. Un grupo de expertos en desarrollo y expertos en la materia voluntarios determinó la recomendación de la puntuación aprobatoria usando el método Angoff. El Comité directivo de credenciales del GBCI aprueba la puntuación aprobatoria final.

Cuotas del examen

Las cuotas del examen cubren los costos de coordinación y personal del centro de exámenes, el desarrollo del examen, la revisión, la producción y la puntuación. Prometric acepta pagos electrónicos a través de tarjetas de crédito y débito. Actualmente, Prometric no acepta cheques para pagar exámenes profesionales LEED. Prometric cobra la cuota del examen en el momento de programarlo. El costo del examen LEED Green Associate, por cada cita, es:

• Estudiantes de tiempo completo o con membresía nacional de USGBC y CaGBC: $150• Todos los demás: $200

Tenga en cuenta que los candidatos no pueden cambiar la información de tarjeta de crédito o débito para pagar una cita de Prometric programada sin cancelar primero la cita con Prometric.

NOTA PARA MIEMBROS: el descuento para miembros no se aplica automáticamente en forma retroactiva para inscripciones de exámenes que se envíen como precio de no miembros. Asegúrese de que este precio sea correcto ANTES de inscribirse. (Para miembros USGBC: actualice su condición de miembro a través de www.usgbc.org > Your Account > Membership; para miembros CaGBC: actualice su condición de miembro llamando a servicio al cliente del GBCI al teléfono +1-202-828-1145).

Duración del examen

Aunque se le permite hasta dos horas para completar el examen LEED Green Associate, prepárese para dedicar dos horas y 20 minutos para el proceso completo. El tiempo total del examen se divide como sigue: un tutorial opcional de 10 minutos, el examen de dos horas y una encuesta de salida de 10 minutos. GBCI recomienda a los candidatos a participar en el tutorial para que se familiaricen con el contexto del examen en computadora.

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11Manual para candidatos del GBCI

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4) Cómo prepararse para su examen

Formato del examen

El examen de LEED Green Associate está diseñado para medir sus habilidades y conocimientos contra criterios desarrollados por expertos en la materia y para evaluar su conocimiento y habilidad de entender y respaldar el diseño, construcción y operaciones ecológicas. El examen LEED Green Associate se compone de 100 preguntas de opción múltiple presentadas en forma aleatoria y debe completarse en dos horas; el tiempo total ocupado para el examen LEED Green Associate será de dos horas y 20 minutos, que incluye un tutorial y una breve encuesta de satisfacción.

Se le proporcionará un tablero de borrado en seco durante el examen, pero no puede llevarse notas fuera del centro de exámenes. Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de alguna pregunta del examen, envíela haciendo clic en el botón “Comment” (Comentario) de la pantalla de la computadora. Una vez que finalice su examen, comuníquese al GBCI y revisaremos su información.

Especificaciones

Las especificaciones del examen de LEED Green Associate se organizan para incluir una lista de campos y sus áreas de conocimiento correspondientes. Esta estructura proporciona a los expertos en la materia voluntarios un marco de trabajo para guiar el desarrollo de los conceptos del examen a fin de evaluar si el candidato posee el mínimo nivel de conocimiento requerido según lo establecen los expertos en la materia.

El siguiente bosquejo proporciona una descripción general del contenido para el examen de LEED Green Associate:

I. Oportunidades sinérgicas y proceso de aplicación LEEDA. Requerimientos de proyecto (por ejemplo, lugar, programa, presupuesto y calendario)B. Costos (por ejemplo, costos directos, costos indirectos y ciclo de vida)C. Recursos ecológicos (por ejemplo, USGBC y el portal de internet “Environmental Building News”)D. Estándares que respaldan creditos LEED (por ejemplo, Sociedad Estadounidense de Ingenieros en

Calefacción, Refrigeración y Aire Acondicionado [American Society of Heating, Refrigeration and Air-Conditioning Engineers, ASHRAE]; pautas de la Asociación Nacional de Contratistas de Hojalatería y Aire Acondicionado [Sheet Metal and Air Conditioning Contractors National Association, SMACNA]; Green Seal)

E. Interacciones de créditos (por ejemplo, energía e IEQ; manejo de residuos)F. Resoluciones y solicitudes de interpretación de créditos (CIRs) y precedentes que conducen a créditos de

desempeño ejemplarG. Componentes de LEED Online y registro de proyectoH. Componentes de la tarjeta de puntuación LEEDI. Componentes de plantillas de carta (por ejemplo, cálculos de proyecto; documentación complementaria)J. Estrategias para obtener créditoK. Límite del proyecto; límite LEED; límite de la propiedadL. Prerrequisitos y/o requerimientos mínimos de programa (MPRs) para certificación LEEDM. Clasificación preliminar (nivel de certificación objetivo)

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12Manual para candidatos del GBCI

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4) Cómo prepararse para su examen

N. Certificaciones múltiples para la misma construcción (por ejemplo, operaciones y mantenimiento para construcción nueva de edificio certificado; núcleo y envolvente e interiores comerciales; edificio certificado en desarrollo de vecindarios)

O. Requerimientos de ocupación (por ejemplo, construcción existente, el edificio debe estar completamente ocupado durante 12 meses continuos como se describe en los requerimientos mínimos del programa)

P. Políticas de USGBC (por ejemplo, uso de marca comercial y uso de logotipo)Q. Requerimientos para obtener crédito LEED AP

II. Factores del lugar del proyectoA. Conectividad con la comunidad

1. Transporte (por ejemplo, transporte público; almacenamiento de bicicletas; estacionamiento de vehículos eficientes en combustible; capacidad de estacionamiento; estacionamiento para vehículos compartidos;  membresía para compartir vehículos [por ejemplo, Zipcar™]; transbordes; carros)

2. Acceso a peatones (por ejemplo, circulación y accesibilidad tal como cruces en calles, rampas y senderos)

B. Requerimientos de zonificación (por ejemplo, componentes de densidad como cálculos [área del lugar y relación piso a área]; límites de construcción, espacio abierto; superficie de construcción; superficie de construcción de desarrollo; restricciones específicas de paisajismo)

C. Desarrollo1. Islas de calor (por ejemplo, sin techo; techo; índice de reflectancia solar [SRI]; capacidad de emisión;

albedo; efecto isla de calor; techos ecológicos)III. Gestión del agua

A. Tipos y calidad del agua (por ejemplo, potable; aguas grises; aguas negras; agua pluvial)B. Manejo de residuos (por ejemplo, reducción del uso del agua a través de dispositivos como inodoros;

mingitorios; fregaderos; grifos de lavabos; duchas; agua recolectada; demanda de agua básica; cálculos de equivalente de tiempo completo; irrigación)

IV. Sistemas del proyecto y efectos de la energíaA. Preocupaciones medioambientales (por ejemplo, reducción de clorofluorocarbono [CFC], opción sin

refrigerante, agotamiento del ozono, control de incendio sin halones o CFC, plan de eliminación gradual, hidroclorofluorocarbono [HCFC])

B. Energía verde/ecológica (por ejemplo, generada en un lugar externo, certificados de energía renovable, proveedores de energía ecológica)

V. Adquisición, instalación y manejo de materiales del proyectoA. Materiales reciclados (por ejemplo, preconsumo, postconsumo, requerimientos de recolección, mezclados)B. Materiales recolectados y fabricados localmente (regionalmente)C. Manejo de residuos de construcción (por ejemplo, plan escrito; contabilizado por peso o volumen;

estrategias de reducción; eliminación de bifenilo policlorado [PCB] y manejo de materiales que contienen asbesto)

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4) Cómo prepararse para su examen

* Usted debe familiarizarse con el contenido de la página Web del U.S. Green Building Council, usgbc.org, y con la página Web del GBCI, gbci.org, incluyendo, pero sin limitarse a LEED Project Registration, el contenido de LEED Certification y el propósito de LEED Online. La página Web LEED del U.S. Green Building Council, usgbc.org/LEED, también tiene libre acceso a LEED Rating Systems, a la guía LEED Reference, introducciones y listas de verificación adicionales a las mencionadas anteriormente. También encontrará una lista de abreviaturas y acrónimos en la publicación LEED for Homes Rating System en las páginas 105 y 106 y un útil glosario de términos en las páginas 107 a 114.

** La primera edición fue remplazada por la segunda edición en diciembre de 2011.

VI. Participación de interesados en la innovaciónA. Criterios del equipo de proyecto integrado (arquitecto, ingeniero en calefacción, ventilación y aire

acondicionado [HVAC], arquitecto paisajista, ingeniero civil, contratista, administrador de las instalaciones)B. Gestión y planeación de durabilidad (por ejemplo, ciclo de vida de materiales, reciclaje de construcción)C. Diseño innovador y regional (medidas de diseño y construcción ecológica regional y requerimientos

establecidos)VII. Entornos del proyecto y extensión al público

A. Códigos (por ejemplo, construcción, plomería, eléctricos, mecánicos, protección contra incendios)

Referencias

Las fuentes primarias para el desarrollo del examen de LEED Green Associate son la Green Building & LEED Core Concepts Guide, segunda edición y los LEED Rating Systems. La siguiente lista de referencias no pretende ser exhaustiva. Cuando las combina con las especificaciones del examen, el candidato tiene el material en el que se basa el examen.

Referencias* • Green Building & LEED Core Concepts Guide, segunda edición** (disponible en usgbc.org/store) • Green Office Guide: Integrating LEED Into Your Leasing Process, Sección 2.4 (2009) • LEED 2009 for New Construction and Major Renovations Rating System (2009) • LEED for Existing Buildings: Operations & Maintenance Reference Guide, Introduction (2009) • LEED for Existing Buildings: Operations & Maintenance Reference Guide, Glossary (2008) • LEED for Homes Rating System (2008) • Cost of Green Revisited, por Davis Langdon (2007) • Sustainable Building Technical Manual: Part II por Anthony Bernheim y William Reed (1996) • The Treatment by LEED® of the Environmental Impact of HVAC Refrigerants (LEED Technical and Scientific

Advisory Committee, 2004) • Guidance on Innovation & Design (ID) Credits (2004) • Credit Interpretation Rulings (gbci.org) • Guide to Purchasing Green Power (2004) • LEED 2009 for Operations & Maintenance Rating System (2009) • LEED 2009 Minimum Program Requirements (2009) • Construction Carbon Calculator (buildcarbonneutral.org)

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14Manual para candidatos del GBCI

Válido para agosto de 2012

4) Cómo prepararse para su examen

Preguntas:

1: ¿Qué programa del Carpet and Rug Institute (Instituto de Alfombras y Tapetes, CRI) establece estándares para alfombras, adhesivos y rellenos de bajas emisiones?

A. Green SealB. Green GuardC. Green-e CertifiedD. Green Label Plus

2: ¿Por qué debería un proyecto ecológico ubicarse en una comunidad ya existente?

A. Hay estacionamiento adecuado disponible en el lugar.

B. La aprobación de zonificación para el proyecto es más fácil.

C. Se pueden usar plantas autóctonas para controlar la erosión.

D. La conexión con los recursos básicos de la comunidad está presente.

3: Las aguas grises se usan principalmente para:A. consumo humano.B. irrigación.C. lavadoras de platos.D. piscinas.

Respuestas:

1: ¿Qué programa del Carpet and Rug Institute (Instituto de Alfombras y Tapetes, CRI) establece estándares para alfombras, adhesivos y rellenos de bajas emisiones?

D. Green Label Plus

Esta pregunta está alineada con: I. Oportunidades sinérgicas y proceso de aplicación

LEEDD. Estándares que respaldan créditos LEED

2: ¿Por qué debería un proyecto ecológico ubicarse en una comunidad ya existente?

D. La conexión con los recursos básicos de la comunidad está presente.

Esta pregunta está alineada con:II. Factores del lugar del proyecto

B. Conectividad con la comunidad 2. Acceso a peatones

3: Las aguas grises se usan principalmente para:B. irrigación.

Esta pregunta está alineada con:III. Gestión del agua

A. Tipos y calidad del agua

Preguntas de ejemplo

Exención de responsabilidad: las preguntas enumeradas a continuación se descartaron en el proceso de crear preguntas para el examen de LEED Green Associate. Estas preguntas se proporcionan para conveniencia suya a fin de que se familiarice con el formato y contenido general del examen.

El contenido de estas preguntas, aunque es representativo del tipo de preguntas del examen de LEED Green Associate, no refleja necesariamente el contenido que aparece en el examen real. Además, su habilidad de responder correctamente a estas preguntas de ejemplo en ninguna forma predice o garantiza su habilidad de responder a las preguntas del examen real de LEED Green Associate.

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15Manual para candidatos del GBCI

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4) Cómo prepararse para su examen

4: ¿Qué refrigerante contribuye en mayor medida al potencial de calentamiento global GWP)?

A. HFC-23B. CFC-12C. PropanoD. HCFC-123

5: Un contratista general (GC) intenta un crédito en materiales locales o regionales y descubre que el producto especificado sólo tiene una porción del material fabricado dentro del radio requerido. ¿Qué debe hacer el GC?

A. No incluir el producto en la listaB. No usar el productoC. Incluir el producto completo en la listaD. Incluir en la lista sólo la parte dentro del radio

requerido

6: ¿Cuál es el instrumento legal que regula el uso actual del suelo?

A. ZonificaciónB. Concesión de permisos C. MitigaciónD. Puesta en servicio

4: ¿Qué refrigerante contribuye en mayor medida al potencial de calentamiento global (GWP)?

A. HFC-23

Esta pregunta está alineada con:IV. Sistemas del proyecto y efectos de la energía

A. Preocupaciones ambientales

5: Un contratista general (GC) intenta un crédito en materiales locales o regionales y descubre que el producto especificado sólo tiene una porción del material fabricado dentro del radio requerido. ¿Qué debe hacer el GC?

D. Incluir en la lista sólo la parte dentro del radio requerido

Esta pregunta está alineada con:V. Adquisición, instalación y manejo de materiales del

proyecto B. Materiales recolectados y fabricados localmente

(regionalmente)

6: ¿Cuál es el instrumento legal que regula el uso actual del suelo?

A. Zonificación

Esta pregunta está alineada con:VII. Entornos del proyecto y extensión al público

A. Códigos

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16Manual para candidatos del GBCI

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5) Lista de verificación antes del examen

¿Está listo?

Un mes antes del examen

Asegúrese de que su nombre de pila (nombre) y apellido en My Credentials coincidan con el nombre y apellido que están en la identificación que presente en el centro de exámenes. (Vea la página siguiente).

Si los nombres no son iguales, no se le permitirá tomar el examen y perderá el derecho a la cuota del examen.

Si tiene una discapacidad documentada que le impida tomar un examen profesional LEED en condiciones normales, puede solicitar una adaptación que sea razonable como lo requiere la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Prometric certifica que cumplirá con las disposiciones de la ADA. (Consulte Adaptaciones especiales para exámenes para más información).

Revise la dirección proporcionada en su perfil en My Credentials de modo que, si aprueba el examen, su certificado se envíe a la dirección actual. (Consulte Certificados para más información). Para modificar su dirección, vaya a My Credentials > Update Profile (Actualizar perfil).

Una semana antes del examen

Confirme que el examen programado con Prometric es para la fecha, hora y lugar correctos. Si no lo es, comuníquese a Prometric en línea a través de www.prometric.com/gbci con su número de confirmación o llame a servicio al cliente de Prometric. Consulte la sección Información de contacto para ver el número telefónico local de Prometric.

Tenga en cuenta que el GBCI no maneja la programación de exámenes. No se comunique al GBCI para confirmar, volver a programar o cancelar una cita de examen. Prometric requiere dos días completos antes del examen para cancelarlo o volver a programarlo. (Consulte la sección Cómo programar su examen).

Asegúrese de que su nombre de pila (nombre) y apellido en My Credentials coincidan con el nombre y apellido impresos en la identificación que presente en el centro de exámenes. (Vea la página siguiente).

Si los nombres no son iguales, no se le permitirá tomar el examen y perderá el derecho a la cuota del examen.

Prepárese para dejar todos sus objetos personales en un pequeño armario fuera del salón de exámenes. (Consulte Qué esperar en el centro de exámenes).

Lea y entienda este Manual de candidatos, incluyendo todas las políticas, procedimientos y consecuencias.

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17Manual para candidatos del GBCI

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6) El día de su examenRequisitos de identificación

Los candidatos deben proporcionar una identificación válida, vigente y firmada, con una fotografía que se vea igual que el candidato, y con fecha de vencimiento. Estos son algunos ejemplos aceptables:

Las formas de identificación no aceptables incluyen, pero sin limitarse a, identificaciones vencidas, identificaciones sin fechas de vencimiento y tarjetas del Seguro Social.

Requisitos de nombre

Su nombre de pila (nombre) y apellido en My Credentials deben coincidir con el nombre y apellido que están en la identificación que presente en el centro de exámenes. Si los nombres no son iguales, no se le permitirá tomar el examen y perderá el derecho a la cuota del examen. Para cambiar su nombre, comuníquese al GBCI a través de www.gbci.org/contact > Name Changes o al teléfono 1-800-795-1746, dentro de los Estados Unidos, o al +1-202-828-1145 desde fuera de los Estados Unidos.

Los siguientes son ejemplos de incumplimiento de la política sobre nombres y NO le permitirán tomar el examen:Sobrenombres Michael Jones ≠ Mike Jones

James Smith ≠ Jimmy SmithNombre faltante Sarah Catherine Black ≠ Catherine Black

John Robert Butler ≠ Robert ButlerNombre diferente Lee Chang ≠ John ChangApellido diferente Diane Cooper ≠ Diane GrayIniciales en lugar del nombre D. J. Baker ≠ Daniel Jonathan Baker

M. Jason Watson ≠ Mark Jason WatsonNombres informales Skip Taylor ≠ Robert Taylor

Errores de ortografía o tipográficos Thomas Mikker ≠ Thomas Miller

Para los candidatos cuyos nombres estén en conformidad con las costumbres culturales de nombramiento que usan dos apellidos o las costumbres culturales de nombramiento de colocar el apellido antes del nombre de pila, lo siguiente está permitido:

Dos apellidos Jose Garcia Flores = Jose GarciaJose Garcia Flores = Jose Flores

Apellido antes del nombre Lee Ming = Ming Lee

Identificación con fotografía y firma

PasaporteLicencia de conductorIdentificación militar

Tarjeta de cheques o de crédito con fotografía

firmada

O bien

Identificación con firma

JUNTOCONESTO

Identificación con fotografía

Tarjeta de cheques firmada

Tarjeta de identificación de extranjero

Tarjeta de crédito firmada

Tarjeta de identificación de empleado

Identificación de estudiante

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6) El día de su examenExamen en computadora

Los exámenes profesionales LEED son exámenes que se realizan en computadora, pero los candidatos no necesitan tener una amplia experiencia en computadoras para tomar el examen. Las preguntas y opciones de respuestas se muestran en la pantalla. La computadora registra sus respuestas y tiempos del examen. Usted puede cambiar sus respuestas, saltarse preguntas o señalar preguntas para revisarlas más tarde.

Antes de iniciar el examen, tiene la opción de tomar un breve tutorial para familiarizarse con el ambiente de examen de la computadora. Tendrá 10 minutos para este tutorial. Este tiempo no se descontará del tiempo que tiene asignado para realizar el examen. Hay supervisores en el lugar del examen disponibles para responder sus preguntas acerca del sistema de examen en computadora, pero no pueden responder preguntas acerca del examen como tal. GBCI recomienda a los candidatos a participar en el tutorial para que se familiaricen con el formato del examen. Tenga presente que si un candidato sale de la sesión del examen, no puede reiniciar el examen.

En caso de que ocurra un problema de software o hardware antes o durante el examen, espere para ver si el administrador del centro de exámenes, con asistencia de la ayuda técnica de Prometric, puede resolver el problema. En caso de que una computadora deba reiniciarse, el software de la computadora está diseñado para suspender el tiempo del examen hasta que la computadora vuelva a funcionar. Si su examen no puede ser aplicado debido a problemas técnicos, será programado nuevamente en la fecha más conveniente para usted.

Seguridad del examen

Para asegurar la integridad de los exámenes profesionales LEED, se aplican medidas específicas durante la administración del examen. Antes de tomar el examen, se requiere que acepte un acuerdo de confidencialidad que prohíbe cualquier divulgación del contenido del examen:

• Las preguntas y respuestas del examen son propiedad exclusiva del GBCI.

• El examen y los conceptos (preguntas y respuestas) están protegidos por las leyes de derechos de autor. El examen no puede copiarse o reproducirse parcial o totalmente, por ningún medio y de ninguna manera, incluyendo memorización.

• Está prohibido comentar o revelar el contenido del examen, verbalmente o por escrito, o por cualquier otro medio.

• El robo o intento robo de conceptos del examen es castigado hasta al grado máximo que permita la ley.

El incumplimiento del acuerdo impedirá que realice el examen.

Usted será observado en todo momento mientras realiza el examen. Esto puede incluir observación directa de parte del personal del centro de exámenes, así como mediante grabación de audio y video de la sesión del examen. Su participación en un comportamiento irregular en o cerca del centro de exámenes puede dar lugar a invalidación de los resultados de su examen, terminación de su condición de candidato, responsabilidad civil, procesamiento judicial u otras sanciones que correspondan.

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19Manual para candidatos del GBCI

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6) El día de su examenQué esperar en el centro de exámenes

Se recomienda que llegue al centro de exámenes al menos 30 minutos antes de la cita de examen programada para acomodarse, registrarse y comenzar el tutorial. Los candidatos que lleguen al centro de exámenes después de la hora de examen programada perderán su reservación y se considerarán ausentes, y se aplicará la política de Ausencia en un examen programado.

Su sesión de examen deberá comenzar dentro de 30 minutos de su cita programada. Si surgieran circunstancias en el centro de exámenes que retrasen la sesión de examen más de 30 minutos después de la hora de examen programada, se le dará la opción de continuar esperando o de volver a programar su cita.

El personal del centro de exámenes lo acompañará hasta una estación de trabajo. Usted debe permanecer en su asiento durante el examen excepto cuando el personal del centro de exámenes le autorice salir. Levante la mano para avisar el personal del centro si:

• Experimenta problemas en su computadora

• Aparece un mensaje en la pantalla de la computadora (no borre el mensaje)

• Necesita tomar un descanso (el tiempo del examen NO se suspenderá)

• Necesita al personal del centro por cualquier otra razón

En caso de que encuentre condiciones negativas en el lugar del examen tales como fallas del sistema de calefacción o aire acondicionado, ruido excesivo o fallas de la tecnología, le recomendamos que notifique inmediatamente al supervisor y solicite que se documente el problema en un Informe de incidentes. Asegúrese de registrar el número del Informe de incidentes. En los improbables casos en que estas condiciones pudieran ocurrir, estos no modifican ni cambian la puntuación aprobatoria requerida.

Para notificar un problema de su sesión de examen, informe el incidente al supervisor en el centro de exámenes y llame a atención a candidatos en un plazo máximo de 10 días de la fecha original del examen. Consulte la sección Información de contacto para ver el número telefónico local de Prometric.

Normativas del centro de exámenes

No podrá llevar nada consigo al salón del examen. Se proporcionan pequeños armarios para que los candidatos guarden bolsos de mano, carteras, llaves, teléfonos celulares, localizadores, etc. Los armarios no son para maletines, computadoras portátiles ni bolsos de mano grandes o bolsas.

• No se permite introducir papeles, libros, alimentos, bebidas, bolsas (incluso libros de bolsillo y bolsos de mano), ni dispositivos electrónicos (incluso calculadoras). Se proporciona una calculadora en la pantalla.

• Está prohibido consumir alimentos, bebidas y tabaco en el salón del examen.

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20Manual para candidatos del GBCI

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6) El día de su examen• No se puede introducir papel no autorizado ni retirarlo del salón del examen (el personal del

centro le proporcionará marcadores de borrado en seco, borrador y una superficie de escritura, los cuales se recogerán al finalizar el examen).

• No puede salir del salón durante el examen sin permiso del supervisor. Si sale del edificio durante el examen, el supervisor dará por terminada su sesión de examen.

• Debe presentar su identificación con fotografía cada vez que entre al salón del examen.

Motivos para expulsión del centro de exámenes

Cualquier candidato que muestre mal comportamiento o que no cumpla con la advertencia del supervisor del examen de descontinuar una conducta inapropiada puede ser expulsado del centro de exámenes, causar que se invaliden los resultados de su examen o quedar sujeto a otras sanciones que correspondan. Está prohibido el fraude, el engaño, la falta de honestidad u otra conducta irregular en relación con la realización del examen. La conducta irregular incluye, pero sin limitarse a, copiar o permitir que se copie el contenido del examen, no trabajar en forma individual, poseer dispositivos no autorizados o materiales de referencia, realizar el examen por otra persona u otra conducta deshonesta, interrumpir a otros candidatos, y poseer, reproducir o divulgar preguntas, respuestas u otra información del examen relacionada con el contenido del mismo. Los siguientes comportamientos se consideran mala conducta:

• Dar o recibir asistencia de cualquier tipo

• Está prohibida la comunicación con otros candidatos o con cualquier fuente externa por medio de teléfono, computadora personal, Internet o cualquier otro medio durante el curso del examen.

• El uso o presunto uso de cualquier accesorio prohibido (cualquier dispositivo que proporcione una ventaja al realizar el examen) durante el tiempo del examen. Esto incluye, pero no se limita a, guías de referencia LEED, notas, referencias, materiales de estudio, exámenes de práctica, etc.

• Intentar realizar el examen por otra persona

• Crear un disturbio de cualquier tipo

• Llevarse o intentar llevarse preguntas y respuestas del examen, notas acerca del examen, en cualquier formato, del salón del examen

• Alterar ilegalmente la operación de la computadora

• No cumplir con las reglas del examen del supervisor del examen

El supervisor principal está autorizado a tomar medidas para investigar, detener o corregir una conducta irregular o mala conducta observada o sospechada, incluyendo la expulsión del candidato del lugar del examen y la confiscación de cualquier dispositivo o materiales prohibidos. Los candidatos u otras personas implicados en irregularidades serán reportados al GBCI para medidas adicionales.

GBCI tomará una decisión basada en la consideración del informe del candidato y del informe del incidente de parte de Prometric. Para apelar una decisión del GBCI, envíe un mensaje de correo electrónico al personal del GBCI a través de www.gbci.org/contact. En esta etapa, el Comité directivo de credenciales revisará y emitirá una decisión final sobre el caso.

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7) Después del examenResultados del examen

Todos los exámenes profesionales LEED se puntúan entre 125 y 200. Se requiere una puntuación de 170 o mayor para aprobar. La puntuación de su examen se mostrará en la pantalla al final del examen y usted recibirá

un informe impreso con sus resultados de parte del personal del centro.

En un plazo de 72 horas después de su cita, se procesarán los resultados de su examen, se actualizará su cuenta My Credentials y, si corresponde, su información se agregará al directorio profesional LEED. Usted puede editar sus preferencias en el directorio profesional (Professional Directory) en cualquier momento en su perfil My

Credentials.

Aprobación del examen

Designación de su credencial

Una vez que haya aprobado el examen, puede usar el título “LEED Green Associate” o “LEED Green Assoc” y/o el logotipo. Mientras que LEED es un nombre comercial registrado, USGBC y GBCI no requieren que los profesionales LEED usen los símbolos ‘®’ o ‘TM’ en firmas de correo electrónico o en tarjetas de presentación. Todas las demás instancias deberán marcarse como “LEED® Green Associate” o “LEED® Green Assoc”. (“LEED GA” no es una abreviatura aprobada del título LEED Green Associate y no deberá usarse en ninguna circunstancia).

Certificados

Una vez que se hayan procesado los resultados de su examen, podrá solicitar su certificado en My Credentials. Los certificados están disponibles en dos formas: copia electrónica en PDF (disponible para descargarse gratis en cualquier momento) y copia en papel (una gratis por periodo de informe; las copias adicionales cuestan $25 cada una).

Si su certificado llega dañado o simplemente no llega, solicite un reemplazo gratis en www.gbci.org/contact > Certificate Requests (Solicitudes de certificados).

Programa de mantenimiento de credenciales

Cada LEED Green Associate debe completar 15 horas de educación continua (CE) o realizar el examen cada dos años. Para más información sobre mantenimiento de credenciales, consulte la CMP Guide.

Repetición de examen para su credencial

Una vez que haya obtenido una credencial, las pautas de la CMP limitan la repetición del examen al mismo examen. Consulte la sección sobre mantenimiento a través de repetición de examen de la CMP Guide.

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22Manual para candidatos del GBCI

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7) Después del examenCómo obtener el LEED AP después del LEED Green Associate

Si usted es LEED Green Associate, cuando obtenga su credencial LEED AP, su credencial del LEED Green Associate expira y es reemplazada por la LEED AP.

Puntuación reprobatoria del examen

Cómo volver a tomar el examen

Después de un intento de examen, puede registrarse para volver a tomar el examen a través de My Credentials y seleccionar “Register for a credential exam” (Registro para un examen de credencial) en el menú principal. Después de tres exámenes o un año, su solicitud caduca y debe esperar 90 días para volver a solicitarlo. Debe pagar la cuota completa del examen para cualquier examen que vuelva a tomar.

Beneficios de la Administración de Asuntos de los Veteranos

Los exámenes profesionales LEED han sido aprobados por el Departamento de Asuntos de Veteranos (Department of Veterans Affairs) de los Estados Unidos para reembolso. La Administración de Asuntos de los Veteranos (VA), de conformidad con las disposiciones de la Ley Montgomery para Militares (G.I. Bill) ha acordado reembolsar a veteranos, dependientes que cumplan los requisitos y reservistas, el costo, hasta $2000, de cualquier examen profesional LEED administrado por el GBCI desde el 3 de diciembre de 2008. Más información.

Confidencialidad de los candidatos

GBCI reconoce sus derechos de controlar su información personal. La política del GBCI está diseñada para salvaguardar esta información de la divulgación no autorizada. Usted puede cambiar sus preferencias con respecto a que terceros se comuniquen con usted a través de My Credentials > Update Profile (Actualizar perfil).

Para proteger sus derechos de controlar la distribución de su puntuación, las puntuaciones de los exámenes solo se le expiden a usted, quien toma el examen y al personal autorizado del GBCI. GBCI no da a conocer las puntuaciones de exámenes excepto para usarse en estudios de investigación que mantengan su anonimato. Además, el GBCI no da a conocer ningún detalle de cuentas a ningún tercero sin permiso por escrito del candidato.

Las estadísticas oficiales relacionadas con los exámenes profesionales LEED, incluyendo todos los datos de desempeño con conceptos, información individual y datos demográficos, se considerarán confidenciales a menos que el GBCI las dé a conocer oficialmente. Las puntuaciones de los candidatos siempre permanecerán confidenciales a menos que se den a conocer con un consentimiento escrito del candidato.

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7) Después del examenApelaciones sobre el contenido del examen

Una vez que hayan realizado el examen, los candidatos pueden enviar, por escrito, de acuerdo con la Política disciplinaria y de apelaciones de exámenes, comentarios acerca de cualquier pregunta que consideren que presenta errores técnicos en su contenido. Incluya en su correspondencia su información de contacto, fecha del examen, sus preocupaciones específicas acerca de la pregunta, así como una indicación de los comentarios que hizo sobre la pregunta durante el examen. No tiene permitido copiar la pregunta antes de salir del centro de exámenes y no se espera que reproduzca la pregunta completa en su correspondencia. GBCI revisará la pregunta y se le notificarán los resultados. Debido a la necesidad de seguridad del examen, el GBCI no distribuirá preguntas o respuestas de examen a los candidatos. GBCI no responde a quejas o cuestionamientos recibidos más de 14 días después de la fecha del examen y no responde a quejas enviadas a organizaciones que no sean el GBCI.

GBCI proporciona este proceso para los candidatos que consideren que una pregunta del examen presenta errores técnicos en su contenido. El proceso de cuestionamiento del examen no es para quejas acerca de puntuaciones reprobatorias del examen ni de dificultad del examen.

GBCI no modifica puntuaciones de exámenes en ninguna circunstancia. En caso de que una apelación de contenido del examen tenga éxito, se le dará la oportunidad de volver a tomar el examen; su puntuación no se cambiará. La única forma de obtener una credencial profesional LEED es alcanzar 170 puntos en el examen requerido.

GBCI tiene como política proporcionar a cada candidato la oportunidad de cuestionar la confiabilidad, validez o imparcialidad de un examen y sus preguntas. Como se indica en la página Web del GBCI, los candidatos pueden hacer comentarios acerca de las preguntas del examen, procedimiento del examen o del examen mismo llenando el formulario de comentarios, disponible en la computadora, en la pantalla durante el examen. Los comentarios deben hacerse mientras el candidato toma el examen y no pueden modificarse una vez que haya terminado el examen. Los candidatos también pueden informar cualquier irregularidad en la aplicación del examen al administrador del centro de exámenes una vez que el examen haya finalizado.

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24Manual para candidatos del GBCI

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Información de contactoPrometric

1501 South Clinton Street Canton Crossing Tower, 14th Floor Baltimore, MD 21224

Página Web: www.prometric.com/gbci

La página Web de Prometric está disponible para programar, volver a programar, cancelar y confirmar citas de exámenes las 24 horas del día. Para programar un examen, usted necesita primero solicitarlo y registrarse con el GBCI. Para volver a programar, cancelar o confirmar una cita de examen, necesita usar su número de confirmación de 16 dígitos expedido por Prometric.

Centros de atención telefónica de Prometric:

Norteamérica:Servicio al cliente: para programar, volver a programar, cancelar y confirmar citas, o para obtener información general sobre exámenes (lunes a viernes de 8:00 a 20:00, hora del este [GMT -5])

888 215 4154

Atención a candidatos: para cualquier problema encontrado durante su trato con Prometric (lunes a viernes de 8:00 a 21:00, hora del este; sábados de 9:00 a 17:00, hora del este [GMT -5])

800 853 6769

Registro de varios candidatos (cinco o más candidatos) 800 774 1292Condiciones especiales (candidatos con discapacidades) 800 967 1139Fax 800 853 6781América Latina:Para programar, volver a programar, cancelar y confirmar citas, o para obtener información general sobre exámenes

+1 443 751 4995

Asia/Pacífico:China (lunes a viernes de 8:30 a 19:00, GMT +10:00) +86 10 62799911India (lunes a viernes de 9:00 a 17:30, GMT +05:30) 91 124 4147700 Japón (lunes a viernes de 8:30 a 19:00, GMT +10:00) 0120 347737

Corea (lunes a viernes de 8:30 a 19:00, GMT +10:00) 1566 0990Australia, Hong Kong, Indonesia, Malasia, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur, Taiwán, Tailandia y otros países de Asia/Pacífico(lunes a viernes de 8:00 a 20:00, GMT +08:00)

603 7628 3333

Europa, Medio Oriente y África: Europa 31 320 239 540Medio Oriente (sábado a jueves) 31 320 239 530Norte de África (domingo a jueves) 31 320 239 530África subsahariana 31 320 239 593

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Información de contactoGreen Building Certification Institute

2101 L Street NW, Suite 550Washington, DC 20037

Página Web: www.gbci.org

La página Web del GBCI está disponible las 24 horas del día para solicitud de exámenes y registro, información relacionada con los exámenes profesionales LEED y acceso a su cuenta My Credentials.

Centro de atención telefónica: 1-800-795-1746 (dentro de los Estados Unidos) o al +1-202-828-1145 (fuera de los Estados Unidos)

El centro de atención telefónica del GBCI está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 19:00, hora del este, para preguntas relacionadas con el registro en el examen, precios de membresía de USGBC o CaGBC, My Credentials, el directorio profesional LEED y exámenes profesionales LEED.

Departamento de exámenes: www.gbci.org/contact

El personal del GBCI está disponible para preguntas, comentarios e inquietudes acerca de certificados, registros de exámenes profesionales LEED, reembolso de costos para miembros de USGBC o CaGBC, apelaciones del contenido del examen, puntuaciones del examen, formato del examen y todas las demás políticas y procedimientos de los exámenes profesionales LEED.