25
Documento no. DM-2016-001-ESP Versión n. 01 con fecha 23/011/2016 Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales 1/25 Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks USO INTERNO ÍNDICE 1. FINALIDAD DEL DOCUMENTO Y ÁREA DE APLICACIÓN ................................................................3 2. GESTIÓN DE VERSIONES DEL DOCUMENTO..................................................................................3 3. UNIDADES ENCARGADAS DEL DOCUMENTO .................................................................................3 4. REFERENCIAS .....................................................................................................................................3 5. DEFINICIONES Y ACRÓNIMOS ..........................................................................................................4 6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO...........................................................................................................6 6.1 Obligaciones generales del Proveedor .........................................................................................6 6.1.1. Sistema de Gestión de Calidad .................................................................................................6 6.1.2. Gestión de Información .............................................................................................................7 6.1.3. Dosier TCA ................................................................................................................................7 7. AUDITORÍAS DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN ..............................................................................7 7.1 Plan de Producción .......................................................................................................................7 7.2 Plan de Fabricación y Control .......................................................................................................8 7.3 Ejecución de Auditorías del Proceso de Producción ....................................................................8 8. ENSAYOS DE ACEPTACIÓN EN FÁBRICA ..................................................................................... 10 8.1 Requisitos generales .................................................................................................................. 10 8.2 Ensayos de Aceptación en Fábrica para componentes o materiales de “Primera” categoría ... 12 8.2.1. Ensayos de aceptación en fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ .......... 13 8.2.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en presencia de un Inspector CMQ ............. 14 8.3 Ensayos de Aceptación en Fábrica para componentes o materiales de “Segunda” categoría . 14 8.3.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia del Inspector CMQ ............. 16 8.3.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en presencia de un Inspector CMQ ............. 16 8.4 Ensayos de Aceptación en Fábrica para componentes o materiales de “Tercera” categoría ... 17 8.4.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ ......... 17 8.4.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en presencia de un Inspector CMQ ............. 19 8.5 Ensayos de Aceptación en Fábrica para “Primera Entrega” ...................................................... 19 8.5.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ ......... 20 8.5.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en presencia de un Inspector CMQ ............. 20 8.6 Muestra “Reducida” para ensayos realizados en presencia de un inspector CMQ ................... 21 9. ENSAYOS DE ACEPTACIÓN EN OBRA .......................................................................................... 22 10. ENSAYOS FUERA DE LÍNEA........................................................................................................ 22 11. ENSAYOS DE CONFORMIDAD TIPO .......................................................................................... 23 12. CONTROLES DE ALMACÉN ......................................................................................................... 24

USO INTERNO Documento no. DM-2016-001-ESP - …cqf.cesi.it/documenti/1/16_Condiciones Contractuales para gestionar... · de Enel aplican para verificar la Calidad de los suministros

  • Upload
    lamdien

  • View
    240

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

1/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

ÍNDICE

1. FINALIDAD DEL DOCUMENTO Y ÁREA DE APLICACIÓN ................................................................3

2. GESTIÓN DE VERSIONES DEL DOCUMENTO ..................................................................................3

3. UNIDADES ENCARGADAS DEL DOCUMENTO .................................................................................3

4. REFERENCIAS .....................................................................................................................................3

5. DEFINICIONES Y ACRÓNIMOS ..........................................................................................................4

6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO...........................................................................................................6

6.1 Obligaciones generales del Proveedor .........................................................................................6

6.1.1. Sistema de Gestión de Calidad .................................................................................................6

6.1.2. Gestión de Información .............................................................................................................7

6.1.3. Dosier TCA ................................................................................................................................7

7. AUDITORÍAS DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN ..............................................................................7

7.1 Plan de Producción .......................................................................................................................7

7.2 Plan de Fabricación y Control .......................................................................................................8

7.3 Ejecución de Auditorías del Proceso de Producción ....................................................................8

8. ENSAYOS DE ACEPTACIÓN EN FÁBRICA ..................................................................................... 10

8.1 Requisitos generales .................................................................................................................. 10

8.2 Ensayos de Aceptación en Fábrica para componentes o materiales de “Primera” categoría ... 12

8.2.1. Ensayos de aceptación en fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ .......... 13

8.2.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en presencia de un Inspector CMQ ............. 14

8.3 Ensayos de Aceptación en Fábrica para componentes o materiales de “Segunda” categoría . 14

8.3.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia del Inspector CMQ ............. 16

8.3.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en presencia de un Inspector CMQ ............. 16

8.4 Ensayos de Aceptación en Fábrica para componentes o materiales de “Tercera” categoría ... 17

8.4.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ ......... 17

8.4.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en presencia de un Inspector CMQ ............. 19

8.5 Ensayos de Aceptación en Fábrica para “Primera Entrega” ...................................................... 19

8.5.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ ......... 20

8.5.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en presencia de un Inspector CMQ ............. 20

8.6 Muestra “Reducida” para ensayos realizados en presencia de un inspector CMQ ................... 21

9. ENSAYOS DE ACEPTACIÓN EN OBRA .......................................................................................... 22

10. ENSAYOS FUERA DE LÍNEA ........................................................................................................ 22

11. ENSAYOS DE CONFORMIDAD TIPO .......................................................................................... 23

12. CONTROLES DE ALMACÉN ......................................................................................................... 24

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

2/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

13. VERIFICACIONES DOCUMENTALES .......................................................................................... 24

14. GESTIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS .................................................................................. 25

15. CONVOCATORIA AL PROVEEDOR ............................................................................................. 25

16. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DE CONTROL DE CALIDAD ... 25

17. CREDENCIALES DE ACCESO A CQF GLOBAL .......................................................................... 25

18. FORMULARIOS Y DOCUMENTOS ............................................................................................... 25

DIRECTORA DE GLOBAL HEALTH, SAFETY, ENVIRONMENT AND QUALITY

Anna Brogi

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

3/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

1. FINALIDAD DEL DOCUMENTO Y ÁREA DE APLICACIÓN

El presente documento define los siguientes aspectos para las empresas distribuidoras del Grupo Enel:

• Las condiciones contractuales relativas al control de calidad destinadas a garantizar los estándares de calidad de Enel;

• Las Actividades de Control de Calidad que las unidades de Calidad de Componentes y Materiales de Enel aplican para verificar la Calidad de los suministros y los procesos de producción de los Proveedores.

2. GESTIÓN DE VERSIONES DEL DOCUMENTO

Versión Fecha Descripción de las principales modifi caciones

1 [23/11/2016] Emisión de las Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

3. UNIDADES ENCARGADAS DEL DOCUMENTO

Responsable de elaborar el documento

• Global Infrastructure and Networks: Head of Health, Safety, Environment and Quality –Components and Materials Quality;

Responsable de autorizar el documento:

• Global Infrastructure and Networks: Head of Health, Safety, Environment and Quality;

• Global Infrastructure and Networks: Head of Network Development.

4. REFERENCIAS

• Código Ético del Grupo Enel;

• Plan de Tolerancia Cero contra la Corrupción (ZTC);

• Organización y modelo de gestión de acuerdo con el Decreto Legislativo italiano n. 231;

• Condiciones Generales de Contratación del Grupo Enel (Parte General);

• Condiciones Generales de Contratación del Grupo Enel - Anexos Locales;

• ENEL Policy n. 38 - Global Infrastructure and Networks Components and Materials Quality Policy.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

4/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

5. DEFINICIONES Y ACRÓNIMOS

Acrónimos y palabras clave Descripción

Anexo OLT Anexo del Ensayo Fuera de Línea, documento que indica un subconjunto de ensayos requeridos en las Especificaciones Técnicas que el Proveedor deberá llevar a cabo a petición de Enel.

AQL Nivel de Calidad Aceptable (“Acceptance Quality Limit”).

Atestación Certificado de la conformidad del producto que consiste en un documento oficial emitido por el TD (“Technical Department” en GSCG002) despues de un TCA realizado por una segunda parte.

ATS Sistema Automático de Ensayos (“Automatic Testing System”).

CA Acciones Correctivas (“Corrective Actions”).

Calidad Esperada

Es el cumplimiento completo de:

- Todas las Normas y Especificaciones Técnicas; - Cualquier otro requisitos establecidos en el contrato de compra; - Los documentos aprobados durante la homologación/

certificación.

Categoría de Componentes/ Materiales

“Primera”, “Segunda” o “Tercera”, en función de la relevancia del Componente/Material. Se establece en el contrato de compra.

CMQ Calidad de Componentes y Materiales (“Components and Materials Quality”).

CQF Sistema Informático Centralizado de Enel para gestionar las Actividades del Control de Calidad.

Declaración de Conformidad La “Declaración de Conformidad del Proveedor” es una “declaración” definida en la ISO/IEC 17000, es decir, conformidad de primera parte.

Dosier TCA Conjunto de documentos finales entregados por el Proveedor para el TCA (evaluación de conformidad técnica “Technical Conformity Assessment”).

Ensayos de Aceptación Conjunto de ensayos de rutina y específicos establecidos en los documentos contractuales para la aceptación de materiales.

FAT Ensayo de Aceptación en Fábrica (“Factory Acceptance Test”)

ID de Enel Código de los Componentes/Materiales de Enel indicado en las especificaciones técnicas.

Informe del Ensayo Documento donde se registran los resultados obtenidos en los ensayos FAT, las condiciones de ensayo y los instrumentos utilizados (“Test

Report”).

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

5/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

Informe FAT

Documento que debe emitir el Proveedor y que contiene información relacionada con el Ensayo de Aceptación en Fábrica FAT (este documento debe incluir los informes de todos los ensayos relativos a los componentes/materiales que se hayan ensayado).

Inspector CMQ Personal del Grupo ENEL o de terceros que efectúan las Actividades de Control de Calidad para alcanzar los objetivos de la unidad de GI&N-HSE&Q-Calidad de Componentes y Materiales.

Lote Cantidad definida de un producto, material o servicio que se considera junta. Un lote de inspección puede consistir en diversas partidas de fabricación o partes de las mismas.

MCP

Plan de Fabricación y Control (“Manufacturing and Control Plan”), documento emitido por los Proveedores que describe las etapas de producción y control, desde la adquisición de materias primas y/o productos semiterminados hasta la entrega de productos finales, incluido el montaje y los ensayos en obra cuando proceda.

Muestra Conjunto de uno o más artículos tomados de un lote y destinado a proporcionar información sobre este.

NC No-Conformidad (“Non-Conformity”), incumplimiento de los requisitos establecidos en las especificaciones técnicas y normas de referencia.

NC RR Informe de Registro de No-Conformidad (“Non-Conformity Registration Report”).

Notificación de Ensayo Comunicación efectuada por el Proveedor que indica la fecha y el programa de ensayos finales antes de la entrega (“Testing Notice”).

OLT Ensayo Fuera de Línea (“Off Line Test”).

PCT Ensayos de Conformidad Tipo (“Conformity Type Tests”).

Plan de muestreo Combinación de tamaño de muestra(s) a utilizar y criterio de aceptación del lote asociado.

PP Plan de Producción (“Production Plan”), documento emitido por los Proveedores que incluye toda la información necesaria para planificar las Auditorías de Procesos.

Proveedor Cualquier empresa que suministre componentes o materiales.

Quality Approval Documento que proporciona pruebas objetivas de que el Proceso de Control de Calidad se ha completado de manera favorable.

Reconocimiento de Certificación

Documento oficial expedido por el Departamento Técnico de Enel donde consta la acreditación de una certificación, tras una evaluación de conformidad técnica efectuada por terceros (TCA: Technical Conformity Assessment).

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

6/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

Registro de Informes FAT Archivo que contiene los Informes FAT.

Registros de Calidad Documentos que proporcionan pruebas objetivas de las actividades realizadas y los resultados obtenidos.

Tamaño de la muestra Número de artículos que componen la muestra.

Tamaño del lote Número de artículos que componen un lote.

TCD

Fecha de Finalización de los Ensayos (“Testing Completion Date”), fecha en la que Enel recibe todos los documentos que acreditan la finalización satisfactoria de los ensayos requeridos en las Especificaciones Técnicas.

6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

De acuerdo con las “Condiciones Generales de Contratación del Grupo Enel”, el Proveedor está obligado a realizar todos los ensayos e inspecciones de acuerdo con las normas y regulaciones administrativas que sean de aplicación.

Dentro de los términos contractuales, Enel se reserva el derecho de examinar el proceso de fabricación en cualquier momento. Estas inspecciones se pueden realizar directamente por inspectores CMQ o por personas u organizaciones designadas por Enel. Los inspectores CMQ tendrán derecho a acceder a las oficinas, fábricas, talleres o almacenes del Proveedor o de los subcontratistas del Proveedor.

Los resultados de las inspecciones se pueden tener en cuenta para evaluar el desempeño en Calidad del Proveedor.

6.1 Obligaciones generales del Proveedor

6.1.1. Sistema de Gestión de Calidad

El Proveedor y sus subcontratistas deberán adoptar un Sistema de Gestión de Calidad (QMS “Quality Management System”) conforme a los requisitos contenidos en la norma ISO 9001.

El Proveedor es responsable de su propio QMS y el QMS de sus Subcontratistas.

El Proveedor que trabaje conjuntamente con otras empresas es responsable de su propio Sistema de Gestión de Calidad.

Si los materiales suministrados a Enel están equipados con placas electrónicas, dichas placas deberán estar fabricadas de conformidad con la última revisión del IPC-A-610 (nivel II), a menos que se indique de otro modo en otros documentos contractuales.

El Proveedor deberá archivar el informe FAT relativo a los materiales suministrados durante todo el período de garantía o al menos durante 5 (cinco) años y, en todo caso, ponerlos a disposición de Enel, a menos que se especifique lo contrario en otros documentos contractuales, o cuando la ley así lo requiera.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

7/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

6.1.2. Gestión de Información

Durante las Actividades de Control de Calidad, ENEL se reserva el derecho de tomar fotografías de los materiales/componentes que se estén ensayando o se encuentren en producción.

6.1.3. Dosier TCA

El Proveedor tendrá disponibles los documentos que formen parte del dosier TCA aprobado.

7. AUDITORÍAS DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN

A fin de verificar la correcta aplicación del Sistema de Gestión de Calidad (QMS) de conformidad con ISO 9001, centrándose para el cumplimiento de los requisitos técnicos contractuales, Enel se reserva el derecho de realizar Auditorías de los Procesos en las plantas de producción del Proveedor y sus Subcontratistas.

Enel podrán realizar las Auditorías de Proceso con sus inspectores CMQ durante la producción de materiales y/o antes de iniciar la producción. Para ello, el Proveedor deberá garantizar el acceso de los inspectores CMQ a las plantas de producción durante el horario de trabajo.

En caso de Auditorías efectuadas antes de iniciar la producción, Enel podrá realizar Auditorías de Procesos a procesos de producción similares del Proveedor.

Para contratos que incluyan la instalación en obra, se podrán realizar también Auditorías de Procesos durante la Prueba de Aceptación en Obra (SAT, “Site Acceptance Test”).

Para permitir la programación de las Auditorías de Procesos, el Proveedor deberá enviar a Enel el Plan de Producción (PP) y una versión actualizada del Plan de Fabricación y Control (MCP), de conformidad con los procedimientos descritos en los párrafos siguientes.

7.1 Plan de Producción

El Proveedor enviará a Enel el Plan de Producción (PP) diligenciando el formulario que se encuentra en http://cqf.cesi.it.

El PP se enviará a Enel al menos:

• 15 días naturales antes de que los Proveedores inicien la fabricación si la planta de producción se encuentre en el mismo país que la empresa de Distribución de Enel titular del contrato;

• 20 días naturales antes de que los Proveedores inicien la fabricación si la planta de producción se encuentre en el mismo continente, pero en un país diferente al de la empresa de Distribución de Enel titular del contrato;

• 30 días naturales antes de que los Proveedores inicien la fabricación si la planta de producción se encuentra en un continente diferente al de la empresa de Distribución de Enel titular del contrato;

En caso de que algún Proveedor envíe el PP sin respetar los plazos de notificación anteriores, Enel se reserva el derecho de solicitar al Proveedor que posponga el inicio de la fabricación hasta que se cumpla.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

8/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

Cualquier retraso en la entrega de materiales debida a una solicitud de aplazamiento del inicio de la producción será responsabilidad del Proveedor, incluso si ello da lugar a la aplicación de las sanciones contractuales por demora en la entrega de materiales.

Si el Proveedor no puede posponer el inicio de la producción para cumplir con el plazo de notificación, Enel podrá aplicar una “Sanción” tal y como se prevé en el apartado 16 y tomar alguna de las siguientes acciones siempre que lo considere oportuno:

• Bloquear el suministro;

• Detener los pagos;

• Realizar los ensayos de conformidad tipo (PCT) en el material fabricado/entregado, cuyos costes serán a cargo del Proveedor.

7.2 Plan de Fabricación y Control

El Plan de Fabricación y Control (MCP) se cargará en la sección correspondiente de la plataforma informática http://cqf.cesi.it cuando se cargue el primer PP y cada vez que se revise el MCP.

En el MCP deberán describirse las etapas de producción y control, desde la adquisición de materias primas y/o productos semiterminados hasta la entrega de productos finales, incluido el montaje y los ensayos en obra cuando procedan.

Para cada etapa del proceso, el MCP deberá describir detalladamente la actividad, los departamentos del Proveedor implicados, los planes de ensayo y/o la frecuencia de los controles, los instrumentos utilizados para las mediciones, los documentos del QMS que sean de aplicación y los registros de calidad.

El MCP deberá contener toda la información que sea de utilidad para su correcta interpretación; y se incluirá una leyenda que explique las abreviaturas, siglas o códigos utilizados.

El MCP incluirá un diagrama de flujo de la fabricación donde se indique cualquier proceso de producción asignado a unidades externas o Subcontratistas.

7.3 Ejecución de Auditorías del Proceso de Producci ón

Las Auditorías del Proceso de Producción se realizan de acuerdo con ISO 9001 e ISO 19011. El Proveedor deberá proporcionar cualquier información requerida por el Inspector CMQ para alcanzar los objetivos de la Auditoría del Proceso. Las principales actividades que se pueden llevar a cabo durante la Auditoría son:

• La revisión de documentos técnicos, de gestión y planificación;

• El análisis de la correspondencia del PP y el MCP con el proceso de producción real que se esté realizando;

• Verificación de la aplicación de Acciones Correctivas acordadas con Enel tras superar los márgenes de error;

• La verificación del área de aceptación;

• La verificación del área de producción;

• La verificación del área de ensayos finales;

• La verificación del área de almacén;

Durante la auditoría, el Inspector CMQ podrá llevar a cabo pruebas aleatorias en los materiales.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

9/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

Al final de la Auditoría, el Inspector CMQ dará a conocer las Actas de la Auditoría, donde indicará cualquier No-Conformidad (NC) y/u observaciones.

El Proveedor podrá registrar notas y/o aclaraciones.

En caso de NC críticas, Enel se reserva el derecho de solicitar al Proveedor llevar a cabo Acciones Correctivas (CA) inmediatas.

Enel deberá enviar por correo electrónico un Informe de la Auditoría no más tarde de 30 días naturales desde la finalización del Proceso de Auditoría.

El Proveedor deberá enviar a Enel, no más tarde de 15 días naturales desde la recepción del Informe de Auditoría del Proceso, el Plan de Acciones Correctivas. Enel deberá verificar y aprobar la adecuación de las Acciones Correctivas propuestas por el Proveedor y el plazo de implementación.

Enel verificará que el plan de CA se aplica satisfactoriamente.

Si el Proveedor no implementa adecuadamente las CA dentro del plazo establecido, Enel podrá tomar alguna de las siguientes medidas:

• Bloquear el suministro;

• Detener los pagos;

• Realizar los ensayos de conformidad tipo (PCT) en el material fabricado/entregado, cuyos costes serán a cargo del Proveedor.

Si el Proveedor dispone de un Sistema de Gestión de Calidad certificado y la Auditoría demuestra que el proceso de producción no cumple la ISO 9001, Enel podrá comunicar al organismo certificador y a su organización acreditadora el resultado de la propia Auditoría.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

10/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

8. ENSAYOS DE ACEPTACIÓN EN FÁBRICA

El Ensayo de Aceptación en Fábrica (FAT) es el conjunto de pruebas establecido en las especificaciones técnicas de Enel y que se debe realizar antes de entregar los componentes/materiales en su destino.

Enel clasifica los Componentes y Materiales en tres categorías diferentes (“Primera”, “Segunda” y Tercera”).

Los Ensayos de Aceptación en Fábrica se deben realizar de acuerdo con la Categoría de los componentes/materiales tal y como se describe en los párrafos siguientes.

Las Especificaciones Técnicas aplicables y la Categoría de los Componentes y Materiales se establecen en el contrato de compra.

8.1 Requisitos generales

Se aplicarán los siguientes requisitos a todas las Categorías de los Componentes/Materiales:

a) El Proveedor debe cargar la Notificación de Ensayo en http://cqf.cesi.it, indicando las fechas de inicio y finalización de las sesiones del Ensayo de Aceptación en Fábrica;

b) El Proveedor deberá enviar una Notificación de Ensayo, incluyendo la información requerida en el punto d), cumpliendo los siguientes plazos de antelación mínimos:

• 15 días naturales antes de la fecha de inicio de las pruebas para Proveedores que efectúen los ensayos en el mismo país de la empresa de Distribución de Enel titular del contrato

• 20 días naturales antes de la fecha de inicio de las pruebas para Proveedores que efectúen los ensayos en el mismo continente, pero en diferente país, al de la empresa de Distribución de Enel titular del contrato;

• 30 días naturales antes de la fecha de inicio de las pruebas para Proveedores que efectúen los ensayos en un continente diferente al de la empresa de Distribución de Enel titular del contrato;

c) La Notificación de Ensayo incluirá todos los ensayos de aceptación establecidos en las Especificaciones Técnicas de Enel mencionadas en el contrato;

d) La Notificación de Ensayo debe incluir la información necesaria para identificar los materiales preparados para en ensayo y, en particular:

• El Contrato y la Orden de Entrega;

• El identificador ID de Enel para el material (Código de material de Enel);

• La cantidad que se va a ensayar;

• El precio unitario del material que se va a ensayar;

• Los números de serie/lote de fabricación del material que se va a ensayar;

• El lugar y las fechas del ensayo;

• La persona de contacto encargada de efectuar los ensayos;

• Identificación de la Declaración/Reconocimiento de Certificación del material que se va a ensayar.

Enel comprobará que las cantidades preparadas para las pruebas coinciden con las cantidades previstas en el Plan de Producción (ver apartado 7.1) para cada material (código de Enel) indicado en el contrato;

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

11/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

e) Para ensayos que duren más de un día, la programación se indicará en la Notificación de Ensayo junto con el cronograma de ensayos previstos cada día. A menos que se acuerde otra cosa con los departamentos competentes de Enel, los ensayos se efectuarán siempre en la misma semana y en días consecutivos;

f) El Proveedor tiene que realizar los Ensayos de Aceptación en Fábrica como la programación de la Notificación de Ensayos. La ejecución de la FAT y las repeticiones optativas deberán ser realizadas por el Proveedor a su cargo;

g) Enel se reserva el derecho de designar Inspectores CMQ que asistan a los Ensayos de Aceptación en Fábrica para supervisar y garantizar la correcta ejecución de las actividades de conformidad con el presente documento;

h) Salvo acuerdo diferente con los departamentos competentes de Enel, en general, las actividades de ensayo se llevarán a cabo en horas de trabajo, de 8.00 a 17.00 horas y de lunes a viernes (exceptuando sábados, domingos y festivos oficiales del país del titular del contrato);

i) Solamente se podrán someter a ensayo cuando proceda, los productos que hayan completado satisfactoriamente el proceso de evaluación de conformidad técnica TCA. Enel tiene el derecho exclusivo de eximir de esta condición con una notificación escrita. Para las piezas empleadas en el proceso de TCA, los ensayos FAT están incluidos en los del TCA.

j) La calibración de los instrumentos y herramientas empleados en cada ensayo de aceptación deberá estar verificada (referencia metrológica de muestras primarias reconocidas a nivel nacional e internacional). Si fuese necesario, el Proveedor deberá presentar todos los documentos y certificaciones para demostrar el estado o verificación de la calibración de los instrumentos empleados. Enel puede interrumpir los ensayos si los instrumentos no están calibrados o verificados.

k) Los componentes o materiales analizados mediante un Ensayo de Aceptación en Fábrica se pueden entregar a Enel solamente después de que el Proveedor haya completado satisfactoriamente todos los ensayos de aceptación y después de que Enel emita el Quality Approval (QA);

l) El Quality Approval de Enel es obligatoria para la entrega, que en cualquier caso requiere también la autorización de envío de los departamentos competentes de Enel;

m) El Quality Approval de Enel que debe contener las referencias de los componentes/materiales, que se enviará tras haber completado satisfactoriamente el ensayo;

n) Si el Proveedor entrega productos sin enviar la Notificación de Ensayo conforme a los procedimientos descritos en el presente documento, Enel podrá aplicar una “Sanción” tal y como se prevé en el párrafo 16 y tomar alguna de las siguientes acciones siempre que lo considere oportuno:

• Devolver los materiales entregados, cuyos gastos deberá sufragar el Proveedor;

• Bloquear el suministro;

• Detener los pagos;

• Realizar los ensayos de conformidad tipo (PCT) en el material fabricado/entregado, cuyos costes serán a cargo del Proveedor.

o) Si el Proveedor envía la Notificación de Ensayo fuera de plazo sin autorización previa de Enel, la fecha del ensayo podría posponerse hasta la primera fecha en la que se garantice el cumplimiento del plazo de notificación. Cualquier retraso en la entrega de materiales debida a un aplazamiento de los ensayos será responsabilidad del Proveedor, incluso si ello da lugar a la aplicación de las Sanciones contractuales por demora en la entrega de materiales;

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

12/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

p) Enel se reserva el derecho de acceder a las instalaciones de producción del Proveedor durante los días en que haya ensayos programados, con o sin notificación previa, a fin de:

• Supervisar todos o algunos de los ensayos indicados en la Notificación de Ensayo;

• Analizar los informes FAT anteriores e inventariados en el Registro de Informes FAT;

q) Si el Proveedor envía materiales identificados durante el ensayo como No-Conformes, sin autorización expresa de Enel, Enel se reserva el derecho de aplicar una “Sanción” tal y como se prevé en el párrafo 16 y tomar alguna de las siguientes acciones siempre que lo considere oportuno:

• Devolver los materiales entregados, cuyos gastos deberá sufragar el Proveedor;

• Bloquear el suministro;

• Detener los pagos;

r) Si el material identificado previamente como No-Conforme está listo para un nuevo ensayo, el Proveedor, a menos que se acuerde de otro modo con Enel, deberá enviar una nueva Notificación de Ensayo, de acuerdo con el punto 8.1, letra b), indicando la referencia del documento anterior negativo de Enel;

s) Cuando por causa del Proveedor no sea posible realizar las actividades programadas para los ensayos en al menos el 50 % de los materiales indicados en la Notificación de Ensayo, Enel aplicará una “Sanción” tal y como se prevé en el párrafo 16;

t) Cualquier modificación en la programación indicada en la Notificación de Ensayo relacionada con las fechas de las pruebas o la cantidad de Componentes/Materiales que se van a ensayar (a una cantidad que supere del 50 % de ya notificada), debe acordarse previamente con Enel y, en todo caso, deberá cumplir los siguientes plazos mínimos de notificación:

• 4 días laborables antes de la fecha de inicio de las pruebas para Proveedores que efectúen los ensayos en el mismo país de la empresa de Distribución de Enel titular del contrato;

• 7 días laborables antes de la fecha de inicio de las pruebas para Proveedores que efectúen los ensayos en el mismo continente, pero en un país diferente al de la empresa de Distribución de Enel titular del contrato;

• 11 días naturales antes de la fecha de inicio de las pruebas para Proveedores que efectúen los ensayos en un continente diferente que la empresa de Distribución de Enel titular del contrato.

En caso de que no se respeten los plazos de notificación anteriores, Enel se reserva el derecho de aplicar una “Sanción” tal y como se prevé en el párrafo 16.

8.2 Ensayos de Aceptación en Fábrica para component es o materiales de “Primera” categoría

Para componentes/materiales de “Primera” categoría, los Ensayos de Aceptación en Fábrica deben consistir en la ejecución de las pruebas requeridas en las Especificaciones Técnicas contractuales, normalmente en presencia del Inspector CMQ.

El Proveedor tiene que enviar a Enel la Notificación de Ensayo con antelación suficiente (ver párrafo 8.1 - punto b) y esperar la presencia del Inspector CMQ antes del comienzo.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

13/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

La secuencia general de las actividades se muestra en el siguiente diagrama de flujo:

8.2.1. Ensayos de aceptación en fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ

Si el Inspector CMQ no está presente a las 10:00 a.m. del día de comienzo del ensayo FAT, el Proveedor, a menos que Enel le notifique lo contrario, deberá realizar de forma independiente todas las pruebas necesarias de acuerdo con la programación indicada en la Notificación de Ensayo.

Tras haber finalizado los ensayos, el Proveedor debe enviar a Enel los siguientes documentos para demostrar que se han realizado satisfactoriamente:

- los informes FAT (indicando la información relativa al lote completo y a las muestras ensayadas, las fechas de las pruebas, las mediciones realizadas y los resultados. Para más detalles, consultar el sistema de información de CQF);

- identificación de la Declaración/Reconocimiento de Certificación del material (si procede).

Después de enviar los documentos anteriores, el Proveedor tiene que esperar el Quality Approval formal que Enel emitirá no más tarde de 4 días laborables.

El Proveedor adjuntará las Aprobaciones de Calidad de Enel a los documentos de expedición.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

14/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

8.2.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en pres encia de un Inspector CMQ

Si el Inspector CMQ está presente en la planta del Proveedor antes de las 10:00 a.m. del día de inicio del ensayo FAT, el Inspector CMQ verificará la correcta aplicación del plan de muestreo (en caso de que sea requerido), tal y como se indica en las Especificaciones Técnicas de Enel.

El inspector CMQ seleccionará, además, las muestras que se van a ensayar.

El Proveedor deberá realizar todas las pruebas necesarias de acuerdo con la programación indicada en la Notificación de Ensayo.

Si el resultado del ensayo es positivo, Enel emitirá al Proveedor un documento en el que conste el Quality Approval en un plazo no superior a 4 días laborables desde de la fecha de finalización del ensayo (TCD).

El Proveedor adjuntará los documentos de Quality Approval de Enel a los documentos de Expedición.

Si el resultado del ensayo es negativo, el Inspector CMQ entregará al Proveedor el NC RR, donde se describen las anomalías detectadas y el código de Enel de los materiales afectados por dichas anomalías. Este informe prohíbe la expedición de los materiales no-conformes.

Enel emitirá posteriormente al Proveedor en un plazo no superior a 4 días laborables desde de la fecha de finalización del ensayo (TCD), un documento en el que conste el resultado negativo del ensayo FAT, así como información adicional de utilidad para gestionar la actividad..

8.3 Ensayos de Aceptación en Fábrica para component es o materiales de “Segunda” categoría

Para componentes/materiales de “Segunda” categoría, en caso de tratarse de una “Primera Entrega”, se aplicará el punto 8.5.

La definición de “Primera Entrega” se encuentra en el punto 8.5.

Para el resto de entregas, los Ensayos de Aceptación en Fábrica consistirán en la ejecución de las pruebas requeridas en las Especificaciones Técnicas contractuales que el Proveedor deberá realizar de manera independiente (para dichas pruebas el Proveedor no tendrá que enviar a Enel la notificación de ensayo).

Los ensayos realizados durante el proceso de fabricación de productos semiterminados también se podrían considerar válidos a efectos de Ensayo de Aceptación en Fábrica si:

- Se realizan como se indica en las Especificaciones Técnicas contractuales;

- Los planes de muestreo adoptados por el Proveedor son conformes con lo indicado en las Especificaciones Técnicas de Enel;

- Los resultados de los ensayos realizados se registran adecuadamente;

- El Proveedor demuestra que las características de los componentes/materiales no varían a lo largo de otras fases de producción después del ensayo.

Los informes FAT de los ensayos de aceptación realizados por el Proveedor se deben preparar y conservar para una posible verificación por parte de los Inspectores CMQ según proceda.

El Proveedor debe estar preparado para repetir los ensayos en presencia del Inspector CMQ sobre una muestra “reducida” del lote de suministro (los detalles y volúmenes de la muestra “reducida” se definen en el siguiente punto 8.6).

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

15/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

La repetición del ensayo de aceptación sobre una muestra “reducida” no se aplica para el caso del ensayo de aceptación en obra. En este caso, tras finalizar el montaje, se debe realizar por el Proveedor en una sola sesión y en presencia de Inspectores CMQ.

El Proveedor debe enviar a Enel la Notificación de Ensayo para repetir las pruebas sobre una muestra reducida (ver el apartado 8.6) en presencia del Inspector CMQ. Si Enel decide proceder con la repetición del ensayo, se aplicará el punto 8.3.2. Si Enel decide no proceder con la repetición del ensayo, se aplicará el punto 8.3.1.

El Proveedor tiene que enviar a Enel la Notificación de Ensayo para repetir el ensayo sobre una muestra “reducida” con la antelación suficiente (ver párrafo 8.1 - punto b) y esperar la presencia del Inspector CMQ antes del comienzo.

La secuencia general de las actividades se muestra en el siguiente diagrama de flujo:

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

16/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

8.3.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia del Inspector CMQ

Si el Inspector CMQ no está presente en la planta del Proveedor antes de las 10:00 a.m. del día de comienzo de la repetición del ensayo FAT, los componentes/materiales se considerarán ensayados y el Proveedor no repetirá las pruebas sobre la muestra “reducida”.

Como se establece en el punto 6.1.1 del presente documento, el Proveedor deberá conservar los informes FAT relativos a los ensayos realizados de forma independiente, durante todo el período de garantía o al menos durante 5 (cinco) años y ponerlos a disposición de Enel cuando así se le requiera.

Los informes FAT tienen que indicar la información relativa a todo el lote y a las muestras analizadas, las fechas de los ensayos, las mediciones realizadas y los resultados (para más detalles, consultar el sistema informatico CQF).

El Proveedor tiene que confirmar en el sistema informático CQF la finalización del ensayo FAT y, si el resultado de este es positivo, obtendrá el Quality Approval obligatorio para la expedición de los componentes/materiales.

Enel puede solicitar para revisión la documentación del ensayo FAT antes de emitir el Quality Approval y, en este caso, el Proveedor deberá enviar los informes FAT que se le requieran y esperar al Quality Approval de Enel (4 días laborables).

8.3.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en pres encia de un Inspector CMQ

Si el Inspector CMQ está presente en la planta del Proveedor antes de las 10:00 a.m. del día de comienzo de la repetición del ensayo FAT, el Proveedor deberá repetir los ensayos sobre la muestra “reducida” (tal y como se describe en el párrafo 8.6).

El inspector CMQ seleccionará las muestras que se van a ensayar.

El Proveedor debe realizar todas las pruebas necesarias, de acuerdo con la programación indicada en la Notificación de Ensayo.

Durante la repetición del ensayo FAT, el inspector CMQ se reserva el derecho de:

• Verificar los informes FAT de los ensayos realizados de manera independiente por el Proveedor sobre el lote de suministro sometido a pruebas;

• Seleccionar la muestra entre las ya ensayadas por el Proveedor u otras no ensayadas.

El Inspector CMQ podrá comprobar el funcionamiento y las características técnicas de los componentes/materiales incluidos en la oferta técnica de licitación.

Se realizará el mismo análisis para comprobar los requerimientos y tolerancias admitidas en las Especificaciones Técnicas de Enel y anexos al contrato.

El Inspector CMQ también podrá comprobar que todos los ensayos necesarios se han llevado a cabo por el Proveedor sobre el número correcto de muestras, tal y como se indica en las Especificaciones Técnicas de Enel.

Si el resultado del ensayo es positivo, Enel emitirá al Proveedor el documento de Quality Approval en un plazo no superior a 4 días laborables desde de la fecha de finalización del ensayo (TCD).

Los documentos de Quality Approval de Enel serán adjuntados por el Proveedor junto con el resto de documentos de expedición.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

17/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

Si el resultado del ensayo es negativo, el Inspector CMQ entregará al Proveedor el NC RR, donde se describen las anomalías detectadas y el código de Enel de los materiales afectados por dichas anomalías. Este informe prohíbe la expedición de los materiales no-conformes.

Enel emitirá posteriormente al Proveedor un documento en el que conste el resultado negativo del ensayo FAT, así como información adicional de utilidad para gestionar la actividad, en un plazo no superior a 4 días laborables desde de la fecha de finalización del ensayo (TCD).

8.4 Ensayos de Aceptación en Fábrica para component es o materiales de “Tercera” categoría

Para componentes/materiales de “Tercera” categoría, en caso de tratarse de una “Primera Entrega”, se aplicará el punto 8.5.

La definición de “Primera Entrega” se encuentra en el punto 8.5.

Para el resto de entregas, los Ensayos de Aceptación en Fábrica consistirán en la ejecución de las pruebas requeridas en las Especificaciones Técnicas contractuales que el Proveedor deberá realizar de manera independiente (para dichas pruebas el Proveedor no tendrá que enviar a Enel la notificación de ensayo).

Los ensayos realizados durante el proceso de fabricación de productos semiterminados también se podrían considerar válidos a efectos de Ensayo de Aceptación en Fábrica si:

- Se realizan como se indica en las Especificaciones Técnicas contractuales;

- Los planes de muestreo adoptados por el Proveedor son conformes con lo indicado en las Especificaciones Técnicas de Enel;

- Los resultados de los ensayos realizados se registran adecuadamente;

- El Proveedor demuestra que las características de los componentes/materiales no varían a lo largo de otras fases de producción después del ensayo.

Los informes FAT de los ensayos de aceptación realizados por el Proveedor se deben preparar y conservar para una posible verificación por parte de los Inspectores CMQ según proceda.

Para suministros de componentes/materiales de “Tercera” categoría posteriores a la “Primera Entrega” no se necesitará repetir el ensayo FAT en presencia del Inspector CMQ.

El Proveedor debe certificar la conformidad con la Especificación Técnica contractual de Enel para cada lote de suministro mediante la emisión de una “Declaración de Conformidad”.

El Proveedor emitirá la “Declaración de Conformidad” de acuerdo con ISO/IEC 17050-1 y 17050-2, y debe siempre adjuntarla al packing-list de los componentes/materiales con el fin de permitir la entrega de estos.

La “Declaración de Conformidad” de los componentes/materiales que precisen certificado de producto deben indicar el código de referencia del certificado expedido por el organismo certificador. La aceptación final de dichos componentes/materiales por parte de Enel está sujeta, en cualquier caso, a la verificación pertinente de la presencia del marcado.

8.4.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ

Para suministros de componentes o materiales de “Tercera” categoría posteriores a la “Primera Entrega” no se necesitará repetir el ensayo FAT en presencia del Inspector CMQ.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

18/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

Como se establece en el párrafo 6.1.1 del presente documento, el Proveedor deberá conservar los informes FAT relativos a los ensayos realizados de forma independiente, durante todo el período de garantía o al menos durante 5 (cinco) años y ponerlos a disposición de Enel cuando así se le requiera.

Los informes FAT tienen que indicar la documentación relativa a todo el lote y a las muestras analizadas, las fechas de los ensayos, las mediciones realizadas y los resultados (para más detalles, consultar el sistema informático CQF).

El Proveedor tiene que confirmar en el sistema informático CQF la finalización del ensayo FAT y, si el resultado de este es positivo, obtendrá el Quality Approval necesario para la expedición de los componentes/materiales.

Enel puede solicitar una verificación de documentación antes de emitir el Quality Approval y, en este caso, el Proveedor deberá enviar los informes FAT que se le requieran, y esperar al Quality Approval de Enel (4 días laborables).

La secuencia general de las actividades se muestra en el siguiente diagrama de flujo:

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

19/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

8.4.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en pres encia de un Inspector CMQ

Para suministros de componentes o materiales de “Tercera” categoría, el ensayo FAT podrá repetirse en presencia de Inspectores CMQ únicamente si se trata de una “Primera Entrega”, tal y como se describe en el párrafo 8.5.

8.5 Ensayos de Aceptación en Fábrica para “Primera Entrega”

El presente párrafo se aplica a las Primeras Entregas de componentes/materiales de “Segunda” y “Tercera” categoría.

La “Primera entrega” aplica para cada contrato si se da alguna de las siguientes condiciones:

a) El primer lote en orden cronológico de cada tipo de material (código ID de Enel) listo para ser expedido por cada planta de producción, o

b) El primer lote en orden cronológico listo para ser expedido tras la emisión de una nueva Declaración o Reconocimiento de Certificación del material después de un nuevo proceso TCA.

Los Ensayos de Aceptación en Fábrica deben consistir en la ejecución de las pruebas requeridas en las Especificaciones Técnicas contractuales, realizados de forma independiente por el Proveedor (para dichas pruebas el Proveedor no tendrá que enviar a Enel la Notificación de Ensayo).

Los ensayos realizados durante el proceso de fabricación de productos semiterminados también se podrían considerar válidos a efectos de Ensayo de Aceptación en Fábrica si:

- Se realizan como se indica en las Especificaciones Técnicas contractuales;

- Los planes de muestreo adoptados por el Proveedor son conformes con lo indicado en las Especificaciones Técnicas de Enel;

- Los resultados de los ensayos realizados se registran adecuadamente;

- El Proveedor demuestra que las características de los componentes/materiales no varían a lo largo de otras fases de producción después del ensayo.

Los informes FAT de los ensayos de aceptación realizados por el Proveedor se deben preparar y conservar para una posible verificación por parte de los Inspectores CMQ según proceda.

El Proveedor debe estar preparado para repetir los ensayos en presencia del Inspector CMQ sobre una muestra “reducida” del lote de suministro (los detalles y volúmenes de la muestra “reducida” se definen en el siguiente punto 8.6).

La repetición del ensayo de aceptación sobre una muestra “reducida” no se aplica para el caso del ensayo de aceptación en obra. En este caso, tras finalizar el montaje, se debe realizar por el Proveedor en una sola sesión y en presencia de Inspectores CMQ.

El Proveedor debe enviar a Enel la Notificación de Ensayo para repetir las pruebas sobre una muestra reducida (ver el apartado 8.6) en presencia del Inspector CMQ. Si Enel decide proceder con la repetición del ensayo, se aplicará el punto 8.5.2. Si Enel decide no proceder con la repetición del ensayo, se aplicará el punto 8.5.1.

El Proveedor tiene que enviar a Enel la Notificación de Ensayo para repetir el ensayo sobre una muestra “reducida” con la antelación suficiente (ver párrafo 8.1 - punto b) y esperar la presencia del Inspector CMQ antes del comienzo.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

20/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

8.5.1. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados sin la presencia de un Inspector CMQ

Si el inspector CMQ no está presente en la planta del Proveedor antes de las 10:00 a.m. del día de inicio del ensayo FAT, los componentes/materiales se considerarán ensayados.

El Proveedor deberá enviar a Enel los siguientes documentos a través del sistema CFQ:

- los informes FAT (indicando la información relativa al lote completo y a las muestras ensayadas, las fechas de las pruebas, las mediciones realizadas y los resultados. Para más detalles, consultar el sistema de información de CQF);

- identificación de la Declaración/Reconocimiento de Certificación del material (si procede).

Después de enviar los documentos anteriores, el Proveedor tiene que esperar el Quality Approval formal que Enel emitirá no más tarde de 4 días laborables.

El Proveedor adjuntará los Quality Approval de Enel a los documentos de expedición.

8.5.2. Ensayos de Aceptación en Fábrica realizados en pres encia de un Inspector CMQ

Si el Inspector CMQ está presente en la planta del Proveedor antes de las 10:00 a.m. del día de comienzo de la repetición del ensayo FAT, el Proveedor deberá repetir los ensayos sobre la muestra “reducida” (tal y como se describe en el párrafo 8.6).

El inspector CMQ seleccionará las muestras que se van a ensayar.

El Proveedor debe realizar todas las pruebas necesarias, de acuerdo con la programación indicada en la Notificación de Ensayo.

Durante la repetición del ensayo FAT, el inspector CMQ se reserva el derecho de:

• Verificar los informes FAT de los ensayos realizados de manera independiente por el Proveedor sobre el lote de suministro sometido a pruebas;

• Seleccionar la muestra entre las ya ensayadas por el Proveedor u otras no ensayadas.

El Inspector CMQ podrá comprobar el funcionamiento y las características técnicas de los componentes/materiales incluidos en la oferta técnica de licitación.

Se realizará el mismo análisis para comprobar los requerimientos y tolerancias admitidas en las Especificaciones Técnicas de Enel y anexos al contrato.

El Inspector CMQ también podrá comprobar que todos los ensayos necesarios se han llevado a cabo por el Proveedor sobre el número correcto de muestras, tal y como se indica en las Especificaciones Técnicas de Enel.

Si el resultado del ensayo es positivo, Enel emitirá al Proveedor el documento de Quality Approval en un plazo no superior a 4 días laborables desde de la fecha de finalización del ensayo (TCD).

Los documentos de Quality Approval de Enel serán adjuntados por el Proveedor junto con el resto de documentos de expedición.

Si el resultado del ensayo es negativo, el Inspector CMQ entregará al Proveedor el NC RR, donde se describen las anomalías detectadas y el código de Enel de los materiales afectados por dichas anomalías. Este informe prohíbe la expedición de los materiales no-conformes.

Enel emitirá posteriormente al Proveedor un documento en el que conste el resultado negativo del ensayo FAT, así como información adicional de utilidad para gestionar la actividad, en un plazo no superior a 4 días laborables desde de la fecha de finalización del ensayo (TCD).

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

21/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

8.6 Muestra “Reducida” para ensayos realizados en p resencia de un inspector CMQ

La muestra “Reducida” descrita en el presente párrafo es adoptada por el inspector CMQ sobre lotes de material ensayado de forma independiente por el Proveedor para la repetición de pruebas.

En caso de que las Especificaciones Técnicas ya definan el tamaño de muestra Requerido (que se adoptará para los ensayos realizados de forma independiente por el Proveedor) y el tamaño de la muestra Reducida (que se adoptará para la repetición de las pruebas realizadas en presencia del inspector CMQ), el tamaño de muestra reducida descrita en el presente párrafo no será de aplicación.

El tamaño de la muestra reducida y las condiciones para rechazar el lote se definen de acuerdo con la siguiente tabla 1:

Muestreo necesario (RS) de conformidad con las especificaciones técnicas de Enel(*)

(ensayo realizado de forma independiente por el Proveedor)

100 % DEL LOTE

¿Ensayo realizado con ATS?

MUESTRA

¿Ensayo destructivo?

NO SÍ NO SÍ

Ensayos: Muestra

“Reducida” para

repetición de ensayos en

presencia del Inspector

CMQ mín

imo

entr

e • 1/3 RS

• Normal (**) Nivel I, AQL = 1,0

• 1/4 RS

• Reducido (**) Nivel I, AQL = 0,65

1/2 RS (hasta el RS)

1/4 RS (hasta el RS)

Condición para

rechazar todo el lote

Lote rechazado en caso de que haya al menos 1 NC en la muestra

Lote rechazado de acuerdo al número de rechazos requeridos

para el RS

(*) Muestreo necesario relativo a cada prueba (**) según lo establecido en la ISO 2859-1

Tabla 1

Después de la repetición de ensayos, incluso si el resultado es positivo, el inspector CMQ podría verificar la coherencia entre los valores de las medidas repetidas y los obtenidos por el Proveedor durante la prueba que hubiera realizado de forma independiente sobre los mismos componentes/materiales.

Si la especificación técnica define un plan de muestreo específico para una prueba individual, el volumen de la muestra se definirá prueba a prueba.

En caso de que se dé al menos una “no-conformidad” sobre la muestra “reducida”, o en caso de que haya diferencias entre los valores de las mediciones repetidas y los obtenidos por el Proveedor durante la prueba realizada de forma independiente sobre los mismos componentes/materiales, el Inspector CMQ podrá solicitar un muestreo adicional de un tamaño equivalente hasta el indicado en las Especificaciones Técnicas de Enel.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

22/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

En este caso, el resultado del ensayo se definirá utilizando los criterios de aceptación indicados en las Requerimientos Técnicos de Enel.

En caso de que el resultado del ensayo sea negativo se rechazará el lote y el Proveedor tendrá que reprogramar un nuevo ensayo FAT.

Si se realiza un ensayo FAT tras uno negativo, el número de muestras que se deben analizar se definirá de acuerdo con la siguiente tabla 2:

Muestreo necesario (RS) de conformidad con las especificaciones técnicas de Enel(*)

(ensayo realizado de forma independiente por el Proveedor)

100 % DEL LOTE

¿Ensayo realizado con ATS?

MUESTRA

¿Ensayo destructivo?

NO SÍ NO SÍ

Repetición de ensayos (tras un resultado

negativo):

Muestra “reducida” para repetir ensayos en

presencia de un inspector CMQ de Enel

mín

imo

entr

e • 1/2 RS

• Ajustado (**) Nivel I, AQL = 1,0

• 1/3 RS

• Normal (**) Nivel I, AQL = 1,0

RS 1/2 RS

(hasta el RS)

Condición para

rechazar todo el lote

Lote rechazado en caso de que haya al menos 1 NC en la muestra

Lote rechazado de acuerdo al número de rechazos requeridos

para el RS

(*) Muestreo necesario relativo a cada prueba (**) según lo establecido en ISO 2859-1

Tabla 2

9. ENSAYOS DE ACEPTACIÓN EN OBRA

Cuando sea requerido en las Especificaciones Técnicas, los Ensayos de Aceptación en Obra (SAT “Site Acceptance Test”) se realizarán en el lugar de montaje en obra para verificar si se cumplen las Especificaciones Técnicas y los requisitos Contractuales.

Todos los Ensayos de Aceptación en Obra deberán realizarse de conformidad con el párrafo 8.2.

10. ENSAYOS FUERA DE LÍNEA

Enel podrá efectuar Ensayos Fuera de Línea (OLT “Off Line Tests”) sobre los componentes/materiales ya ensayados por el Proveedor. La finalidad de los Ensayos Fuera de Línea es verificar la conformidad de los componentes/materiales con los requisitos contractuales y legales.

Los OLT consisten básicamente en la repetición de los ensayos de aceptación y la realización de algunos Ensayos Tipo indicados en las especificaciones técnicas de Enel aplicables al material y relativos al contrato de compra.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

23/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

Los OLT deben efectuarse por el Proveedor su cargo.

La lista de los ensayos que se deben realizar, el número de muestras que se tienen que analizar y la frecuencia máxima anual de los ensayos OLT se establecen en el anexo OLT adjunto al contrato.

El Inspector CMQ puede presentarse sin previo aviso en las instalaciones del Proveedor el día programado para los Ensayos de Aceptación en Fábrica para seleccionar las muestras de los ensayos OLT del lote de suministro ya ensayado por el Proveedor.

Las muestras seleccionadas para los ensayos OLT únicamente podrán ser seleccionadas por los Inspectores CMQ.

A menos que se conceda una autorización por parte de Enel, los materiales que pertenezcan al lote del que se seleccionen muestras para los ensayos OLT no se podrán enviar hasta que los ensayos OLT se hayan completado con un resultado positivo.

Todas las pruebas contenidas en la lista de ensayos OLT deben llevarse a cabo en los laboratorios del Proveedor. Para efectuar los ensayos tipo incluidos en la lista de ensayos OLT el Proveedor podrá designar laboratorios externos previamente aprobados por Enel.

Enel también puede recoger muestras para ensayos OLT en sus propias plataformas logísticas; en cuyo caso enviará a su cargo las muestras seleccionadas a los laboratorios del Proveedor para efectuar las pruebas requeridas.

El Inspector CMQ deberá estar presente cuando se efectúen los ensayos OLT para comprobar los procedimientos y los resultados de las pruebas.

El Proveedor enviará a Enel el plan cronológico de pruebas antes de 15 días naturales desde de la fecha de selección las muestras.

Las fechas para realizar los ensayos deberán planificarse de conformidad con la unidad de Enel correspondiente.

El Proveedor deberá proporcionar los informes OLT como máximo 4 días laborales desde la finalización las pruebas.

Si en uno o más ensayos se obtienen resultados negativos, Enel podrá tomar las medidas correspondientes en relación con las no-conformidades detectadas, las cuales incluyen, entre otras, las siguientes: bloquear el lote sometido a pruebas, detener los pagos, bloquear el suministro, suspender la homologación, reducir el precio acordado por los materiales o finalizar el contrato.

11. ENSAYOS DE CONFORMIDAD TIPO

Los Ensayos de Conformidad Tipo (PCT “Conformity to Type Tests”) consisten en la repetición total o parcial de los Ensayos Tipo descritos en las Especificaciones Técnicas de Enel anexas al contrato. La finalidad de los PCT es verificar la conformidad de los componentes/materiales suministrados con el prototipo. Cualquier material se puede someter a un ensayo PCT.

Los Ensayos de Conformidad Tipo se efectuarán siempre por Enel a su coste, en cualquier momento.

Si dichos ensayos obtienen un resultado positivo, Enel correrá con todos los gastos adicionales; en cambio si alguno de los ensayos PCT falla, el coste del ensayo fallido se repercutirá al Proveedor.

Si las muestras para el ensayo PCT se toman en la plataforma logística de Enel, esta gestionará el transporte a su coste.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

24/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

Si las muestras para el ensayo PCT se toman en las dependencias del Proveedor, este gestionará el transporte a su coste.

Enel notificará al Proveedor la programación de las pruebas para que pueda estar presente en el PCT.

Enel notificará al Proveedor el resultado del ensayo PCT antes de 20 días naturales desde de la fecha en la que el laboratorio designado emita el informe.

Si en uno o más ensayos se obtienen resultados negativos, Enel podrá tomar las medidas correspondientes en relación con las no-conformidades detectadas, las cuales incluyen, entre otras, las siguientes: bloquear el lote sometido a pruebas, detener los pagos, bloquear el suministro, suspender la homologación, reducir el precio acordado por los materiales o finalizar el contrato.

En cualquier caso, el Proveedor debe:

• Efectuar el análisis de fallos junto con Enel antes de 30 días naturales desde de la recepción del informe del ensayo PCT, a menos que se acuerde otra cosa con Enel;

• Enviar a Enel un plan de acciones correctivas para resolver las no-conformidades detectadas antes de un periodo adicional de 30 días naturales, a menos que se acuerde otra cosa con Enel;

• Si procede y habiendo acordado el programa con Enel, repetir a su cargo las pruebas en las que se obtenga un resultado negativo para demostrar la efectividad de las acciones correctivas que se hubieran tomado.

En caso de que el Proveedor no cumpla las obligaciones descritas con anterioridad, Enel podrá cargar al Proveedor hasta un 10 % del importe base del contrato para el material ensayado.

Enel programará los ensayos PCT de forma independiente y pueden depender de los resultados de Auditorías previas, Ensayos de Aceptación en Fábrica, Pruebas Fuera de Línea y Ensayos de Conformidad Tipo, así como al coeficiente de los márgenes de error y las tendencias del índice de evaluación del Proveedor.

12. CONTROLES DE ALMACÉN

Enel se reserva el derecho de realizar verificaciones de Calidad en los componentes o materiales que entren en sus propios almacenes o en los del Operador Logístico.

Si en una o más verificaciones se obtienen resultados negativos, Enel podrá tomar las medidas correspondientes en relación con las no-conformidades detectadas, las cuales incluyen, entre otras, las siguientes: bloquear el lote sometido a pruebas, detener los pagos, bloquear el suministro, suspender la homologación, reducir el precio acordado por los materiales o finalizar el contrato.

13. VERIFICACIONES DOCUMENTALES

Enel se reserva el derecho de exigir y verificar los documentos y los informes FAT que le haya enviado el Proveedor.

Si en una o más verificaciones se obtienen resultados negativos, Enel podrá tomar las medidas correspondientes en relación con las no-conformidades detectadas, las cuales incluyen, entre otras, las siguientes: bloquear el lote sometido a pruebas, detener los pagos, bloquear el suministro, suspender la homologación, reducir el precio acordado por los materiales o finalizar el contrato.

Documento no. DM-2016-001-ESP

Versión n. 01 con fecha 23/011/2016

Asunto: Condiciones Contractuales para gestionar la Calidad de Componentes y Materiales

25/25

Áreas de aplicación Perímetro: Global Gabinete: - Función de servicio: - Línea de negocio: Infraestructure and Networks

USO INTERNO

14. GESTIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS

Cuando se produzca una Actividad de Control de Calidad con resultado negativo, Enel se reserva el derecho de exigir al Proveedor la aplicación de Acciones Correctivas adecuadas dentro de un plazo determinado.

Cualquier desviación con la Calidad Esperada (“No-Conformidad”) se gestionará según las cláusulas contractuales y el presente documento.

Si en una o más Acciones Correctivas se obtienen resultados negativos, Enel podrá tomar las medidas correspondientes en relación con las no-conformidades detectadas, las cuales incluyen, entre otras, las siguientes: bloquear el lote sometido a pruebas, detener los pagos, bloquear el suministro, suspender la homologación, reducir el precio acordado por los materiales o finalizar el contrato..

15. CONVOCATORIA AL PROVEEDOR

Enel se reserva el derecho de convocar al Proveedor para examinar cuestiones relativas al suministro durante la vigencia del Contrato.

El personal del Proveedor que participe en las reuniones deberá disponer de poder de decisión.

Las decisiones operativas definidas durante las reuniones serán vinculantes en lo que se refiere a la gestión del suministro.

16. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DE CONTROL DE CALIDAD

Si las Actividades de Control de Calidad programadas no se llevan a cabo por causa del Proveedor, o en caso de que se efectúen nuevos Ensayos sobre materiales identificados como no-conformes en Ensayos anteriores, Enel podrá aplicar una sanción tomando como base la localización de la planta de producción del Proveedor:

• 1.000,00 EUR en caso de que la planta de producción se encuentre en el mismo país de la Empresa titular del contrato de Distribución de Enel;

• 3.000,00 EUR en caso de que la planta de producción se encuentren en el mismo continente, pero en un país diferente, al de la Empresa titular del contrato de Distribución de Enel;

• 8.000,00 EUR en caso de que la planta de producción se encuentren en un continente diferente al de la Empresa titular del contrato de Distribución de Enel.

17. CREDENCIALES DE ACCESO A CQF GLOBAL

El Proveedor tiene que solicitar las credenciales de acceso al sistema informático CQF Global (http://cqf.cesi.it).

18. FORMULARIOS Y DOCUMENTOS

Las plantillas y formularios descritos en el presente documento están disponibles en http://cqf.cesi.it.