T he In st i tute for Bu siness and Finance Res earch

VOLUME 5, NUMBER 2 2010

ISSN 193 1-0285 CD

ISSN 194 1-9589 ONLINE

S an Jos e , C osta RicaMay 25-28 , 2010

T h e I BFR .O R G

GLOBAL C ONFERENCE ON BU SI N E S S A N D F I NA NC EP RO C E E DI NG S

Welcome to Costa R icaL e t t e r f r o m t h e E d i t o r

On behalf of the Staff and the IBFR, I welcome you to Costa Rica and the 2010 Summer Global Conference on Business and Finance. We hope you have a productive conference and enjoy your time in Costa Rica. If we can be of any assistance to you during your time in Costa Rica please do not hesitate to contact us.

We all know that college professors must balance their teaching, research, and service obligations. Finding the right forum to share and obtain feedback on our research, new teaching techniques, and innovative administrative processes can be challenging at times. The Institute for Business and Finance Research was created to facilitate your work by providing an environment conducive to knowledge and experience sharing. We encourage the academic community to come and share their work at our conferences and Journals. We welcome articles which are of interest to scholars and practitioners in all fields of business, economics and related fields.

The 2010 Costa Rica GCBF represents a long term commitment to bring individuals from around the world together to share their ideas and promote research on business and finance. The response to the conference has been outstanding. We wish to thank you for selecting the GCBF as your research outlet. We also wish to thank the many people that have contributed to making the conference a success. We are delighted to report that the conference is truly a global conference. We have participants from all corners of the globe at this academic conference. These individuals come from a variety of high quality institutions and will present work on a broad mix of academic issues.

We are proud to announce two upcoming conferences. Our tenth conference will be held in Las Vegas, Nevada, January 2-5, 2011 at the newly renovated Flamingo Hotel. Our eleventh conference will be held in May 2011 in San Jose, Costa Rica. The dates and location of this conference will be announced in the comming weeks. We hope that you are able to join us at these events.

We hope you take the time to enjoy the hotel facilities as well as to take in San Jose and the surrounding countryside. Costa Rica is a wonderful destination with much to offer. We recognize that in addition to presenting research and participating in the conference activities, it is also important to relax and rejuvenate yourself. Have some fun! You deserve it! We hope that you will go home refreshed and with a sense of accomplishment.

Warmest Regards,

Mercedes JalbertConference Chair

WelcomeBienvenidos

Bi enveni d os a C osta R i c aC a r t a d e l E d i t o r

El Instituto y su personal les da la bienvenidos a San Jose, Costa Rica y al 2010 Global Conference on Business and Finance. Esperamos que su participacin sea productiva y que disfruten Costa Rica.

Todo profesor de educacin superior debe encontrar un balance entre su rol como educador, investigador y como servidor a su comunidad y su universidad. Encontrar un foro donde podamos compartir y obtener retroalimentacin sobre nuestra investigacin, nuevas tcnicas de educacin, procesos administrativos innovadores es retador. El Institute for Business and Finance Research (IBFR) fue creado para facilitar el trabajo del profesional en educacin superior, profesional del sector pblicos y profesional del sector privado al crear una plataforma global conducente al enriquecimiento de nuestro conocimiento a travs de:

1. La exposicin de trabajos investigativos en todas las reas acadmicas de las

ciencias administrativas, ciencias econmicas, financieras, etc.;

2. La exploracin de nuevos avances tecnolgicos, tericos, pedaggicos;

3. El intercambio de conocimiento en una plataforma verdaderamente global.

Los Congresos GCBF representa un compromiso a larga plazo para unir a nuestros colegas de todos los continentes en nuestros congresos y compartir nuestras ideas, investigacin y cultura en una plataforma bilinge. Deseamos agradecer su participar, la cual hace realidad nuestro objetivos; el realizar un Congreso realmente Global con participacin de educadores y profesionales de todos partes del mundo.

Con gran alegra anunciamos nuestros prximos Congresos en Las Vegas Nevada del 2 al 5 de enero de 2011 en el Hotel Flamingo Las Vegas. Las fechas y destino de nuestro Congreso en Costa Rica se anunciarn prximamente. Ser un placer el contar con su participacin nuevamente.

Deseamos que disfruten su estancia en el Hotel y que tengan la oportunidad de explorar Costa Rica. Sabemos que adems de exponer sus trabajos, es tambin importante tomar tiempo para relajarse, rejuvenecerse y conocer sobre otras culturas, tradiciones, etc. Esperamos que al regresar a sus hogares e instituciones se sientan rejuvenecidos y satisfechos con sus alcances y aprendizaje durante el Congreso.

Estamos para asistirles durante el congreso y el futuro.

Saludos Cordiales,Mercedes JalbertConference Chair

WelcomeBienvenidos

i

TABLE OF CONTENTS

ENGLISH PROCEEDINGS ......................................................................................................................................... 1

REMEMBERING DARPS: HISTORICAL PERSPECTIVE ON A CASH MANAGEMENT TOOL ........................................... 2

LYNDA S. LIVINGSTON, UNIVERSITY OF PUGET SOUND

ASSESSING INFORMATION SOURCES USED BY STUDENTS WHEN CHOOSING A HIGHER EDUCATION INSTITUTION7

JOHAN DE JAGER, TSHWANE UNIVERSITY OF TECHNOLOGY THERESE DU PLOOY, TSHWANE UNIVERSITY OF TECHNOLOGY

SERVICE-LEARNING: A BUSINESS SCHOOL STUDY ................................................................................................ 17

FARIDEH A. FARAZMAND, LYNN UNIVERSITY ROBERT D. GREEN, LYNN UNIVERSITY PHILIP MILLER, SCORE

STRATEGIC SOCIAL MEDIA: A CONCEPTUAL MODEL ............................................................................................ 22

DIANE D. GALBRAITH, SLIPPERY ROCK UNIVERSITY FUSUN GONUL, SLIPPERY ROCK UNIVERSITY

THE STATEMENT OF CASH FLOWS USING FINANCIAL STATEMENT EQUATIONS ................................................... 23

HAROLD FLETCHER, LOYOLA UNIVERSITY MARYLAND THOMAS ULRICH, LOYOLA UNIVERSITY MARYLAND

CONSUMERS PERSPECTIVE OF MARKETING ETHICS: A GENDER EXPLANATION................................................... 33

GHENSY ANTOINE, LYNN UNIVERSITY ROBERT D. GREEN, LYNN UNIVERSITY

INTERNATIONALIZATION STRATEGIES SYNERGY IMPACT OVER AUTOCHTHONOUS STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEMS .............................................................................................................................................................. 41

CRISTINA BADEA BOLCAS, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES FLORICA BADEA, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES PETRONELLA NEACSU MATEI, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES CORNELIU CIRSTEA, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES

RISK MANAGEMENT, KEY PROCESS IN THE CURRENT FINANCIAL CONTEXT ......................................................... 47

PETRONELLA NEACSU MATEI, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES CRISTINA BADEA BOLCAS, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES FLORICA BADEA, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES CORNELIU CARSTEA, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES

OPTIMAL PRICING OF EXECUTIVE MBA PROGRAMS ............................................................................................ 52

FRANCIS PETIT, FORDHAM UNIVERSITY

THE PARADIGMS F HUMAN FACTOR QUANTIFICATION INFLUENCES WITHIN THE NEW ECONOMY ..................... 53

ELVIRA NICA, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST

BRAINPOWER POSITIONING AS A DETERMINANT OF DIGITAL ECONOMY DEVELOPMENT .................................. 58

ELVIRA NICA, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST VIOREL LEFTER, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST GHEORGHE H. POPESCU, DIMITRIE CANTEMIR UNIVERSITY, BUCHAREST ALEXANDRA MIRONESCU, ROMANIAN- AMERICAN UNIVERSITY, BUCHAREST

ii

TYPOLOGY AND CHARACTERIZATION OF SKIER LOYALTY TO MATURE SNOW DESTINATIONS ............................. 63

LUIS CARS, UNIVERSITY OF ZARAGOZA

THE IMPLEMENTATION INFLUENCES OF NEW OPTIMIZATION PARADIGMS FOR THE EXTENDED SUPPLY CHAIN . 76

ILINCA HOTARAN, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST

THE NEW ECONOMY EFFECTS OVER THE POSSIBILITIES FOR IMPROVING EFFICIENCY WITHIN COMMERCIAL NEGOTIATIONS .................................................................................................................................................... 82

IAMANDI GHEORGHE BUCUR, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES BUCHAREST

IMPACT OF GLOBALIZATION ON INTERNATIONAL COMMERCIAL NEGOTIATION CHARACTERISTICS .................... 87

IAMANDI GHEORGHE BUCUR, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES BUCHAREST

DETERMINING THE CONNECTION BETWEEN THE TOTAL VALUE OF PROJECTS SUBMITTED AND TOTAL VALUE OF APPROVED IN THE PROCESS OF ACCESSING EUROPEAN FUNDS IN ROMANIA ..................................................... 92

DANIELA FLORESCU, ROMANIAN BANKING INSTITUT

THE FINANCING SYSTEM OF THE EUROPEAN GENDARMERIE FORCE PUBLIC ORDER MISSIONS. ROMANIA MEMBER STATE OF THE EUROPEAN GENDARMERIE FORCE ................................................................................. 99

CATALINA CARMEN HUBA (STEFANESCU), ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES OF BUCHAREST

THE EXPERIENCE OF THE EUROPEAN UNIONS MEMBER STATES IN ATTRACTING FUNDS. LESSONS FOR ROMANIA .......................................................................................................................................................................... 107

DANIELA FLORESCU, ROMANIAN BANKING INSTITUT CATALINA CARMEN HUBA (STEFANESCU), ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES OF BUCHAREST

WEAK-FORM EFFICIENCY ON THE EXCHANGE RATE AND STOCK INDEX: EVIDENCE FROM AUSTRALIA .............. 114

JENG-HONG CHEN, ALBANY STATE UNIVERSITY

E-BUSINESS EDUCATION: A REPEATED MEASURES ANALYSIS OF WORLD CURRICULUM REVISIONS .................. 125

MARCELLINE FUSILIER, NORTHWESTERN STATE UNIVERSITY OF LOUISIANA SUBHASH DURLABHJI, BLUE RIDGE, GEORGIA CHARLIE PENROD, NORTHWESTERN STATE UNIVERSITY OF LOUISIANA

INTRODUCING IFRS IN INTRODUCTORY FINANCIAL ACCOUNTING COURSES ..................................................... 130

KATHERINE KINKELA, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY PETER HARRIS, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY JOHN MALIDRETOS, YESHIVA UNIVERSITY

THE IMPACT OF THE SARBANES-OXLEY ACT ON AICPA SSARS NO. 19. AUDIT STANDARDS .............................. 131

KATHERINE KINKELA, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY PETER HARRIS, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY

ATTITUDE TOWARD THE WEBSITE SCALE DEVELOPMENT: A RESEARCH NOTE ................................................... 132

DEAN MANNA, ROBERT MORRIS UNIVERSITY KURT SCHIMMEL, ROBERT MORRIS UNIVERSITY NORMAN SCHNURR, ROBERT MORRIS UNIVERSITY JEANANNE NICHOLLS, KENNESAW STATE UNIVERSITY

DO CHANGES IN PENSION PLAN ACCOUNTING STANDARDS RESULT IN BETTER MARKET VALUATION? ............ 137

KAREN C. CASTRO-GONZLEZ, UNIVERSITY OF PUERTO RICO

CLEAN COAL ADOPTION FOR MAXIMAL INDUSTRY PROFITABILITY.................................................................... 147

iii

MICHAEL GODFREY, UNIVERSITY OF WISCONSIN OSHKOSH ANDREW MANIKAS, UNIVERSITY OF WISCONSIN OSHKOSH

A GAME THEORETIC MODEL FOR ACHIEVING COMPANY-WIDE TRIPLE-BOTTOM-LINE GOALS ........................... 155

ANDREW MANIKAS, UNIVERSITY OF WISCONSIN OSHKOSH MICHAEL GODFREY, UNIVERSITY OF WISCONSIN OSHKOSH

FORMS OF ASSOCIATION OF ITALIAN MUNICIPALITIES: SOME EMPIRICAL EVIDENCE ........................................ 161

MAURIZIO RIJA, UNIVERSITY OF CALABRIA, ITALY PAOLO TENUTA, UNIVERSITY OF CALABRIA, ITALY

THE SYSTEM OF BUSINESS RISKS AND CONTRAST METHODS: EMPIRICAL EVIDENCE ......................................... 173

MAURIZIO RIJA, UNIVERSITY OF CALABRIA, ITALY PAOLO TENUTA, UNIVERSITY OF CALABRIA, ITALY

BOARD COMPOSITION AND FIRM PERFORMANCE ............................................................................................ 185

HSIANG-TSAI CHIANG , FENG CHIA UNIVERSITY MEI-CHIH LIN, FENG CHIA UNIVERSITY& ST. JOHNS UNIVERSITY

VISITOR SATISFACTION WITH NATURE-BASED TOURISM ATTRACTIONS ............................................................ 194

PERUNJODI NAIDOO, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS PRABHA RAMSEOOK-MUNHURRUN, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS PREMITA SEEGOOLAM, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS

THE IMPACT OF INTERNET BANKING SERVICE QUALITY ON SATISFACTION AND BEHAVIORAL INTENTIONS ...... 204

PRABHA RAMSEOOK-MUNHURRUN, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS PERUNJODI NAIDOO, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS

POSITIONING OF INTERIOR TOURIST DESTINATIONS. A STUDY OF THE IMAGE PERCEIVED BY RESIDENTS AND VISITORS ............................................................................................................................................................ 218

MAR GMEZ, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA JUAN A. GARCA, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA ARTURO MOLINA, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA

THE HONEYMOON IS OVER VIETNAM AND THE WTO: A CRITIQUE OF FOREIGN DIRECT INVESTMENT COMMITMENTS ................................................................................................................................................. 219

UMUT TURKSEN, UNIVERSITY OF THE WEST OF ENGLAND, BRISTOL PHUONG M. NGUYEN, UNIVERSITY OF THE WEST OF ENGLAND, BRISTOL

ACTUAL VS. FUNDAMENTALLY-ADJUSTED VALUATION MULTIPLES AS THE INVESTMENT TOOLS ON POLISH STOCK MARKET .................................................................................................................................................. 231

JACEK WELC, WROCLAW UNIVERSITY OF ECONOMICS

ACCOUNTING FOR THE DEPLETION OF MINERAL RESOURCES IN ZIMBABWE USING THE USER COST APPROACH: A CASE STUDY OF THE GOLD SECTOR .................................................................................................................... 243

LYMAN MLAMBO, INSTITUTE OF MINING RESEARCH, UNIVERSITY OF ZIMBABWE

CHANGING THE CHANGE AGENTS: HOW DOES CROSS-CULTURAL IMMERSION IMPACT TRAINERS? ................. 255

ANTHONY J. AVALLONE, JR., BERKELEY COLLEGE, NJ

MARK-TO-MARKET AND THE WIDENING GAP BETWEEN FINANCIAL AND TAX ACCOUNTING ............................ 262

ALBERT D. SPALDING, JR., WAYNE STATE UNIVERSITY

iv

INVESTIGATING THE DARPS MARKET MELTDOWN THROUGH AN INVESTMENTS PROJECT ................................ 274

LYNDA S. LIVINGSTON, UNIVERSITY OF PUGET SOUND AMY R. KAST, UNIVERSITY OF PUGET SOUND KYLE M. BENSON, UNIVERSITY OF PUGET SOUND

THE ROLE OF FAMILY TIES FOR THE OPTIMAL DESIGN OF HUMAN CAPITAL CONTRACTS .................................. 279

CAROLINE FLAMMER, KEAN UNIVERSITY

EVALUATION AND PRESENTATION OF INTANGIBLES IMPACT AND LIMITS ...................................................... 280

IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA DANIELA NENCIU, DIMITRIE CANTEMIR CHRISTIAN UNIVERSITY, ROMANIA

THE NEW ROLE OF PUBLIC LEADERSHIP ............................................................................................................. 285

IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA PAUL BOCANETE, TOMIS UNIVERSITY OF CONSTANTA, ROMANIA OANA ION BOCANETE, TOMIS UNIVERSITY OF CONSTANTA, ROMANIA

ANALYZING VISITORS HETEROGENEITY. A NEW APPROACH BASED ON TIME-STYLES AND EXPENDITURES ....... 289

JUAN A. GARCA, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA ARTURO MOLINA, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA MAR GMEZ, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA

ORGANIZATIONAL CHANGE AND CORRUPTION ................................................................................................. 290

IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA FLORIN RAZVAN ONCIOIU, UNIVERSITY OF AGRONOMIC SCIENCES AND VETERINARY MEDICINE OF BUCHAREST

STRATEGIES COPING WITH THE EFFECTS OF TAIWAN DIRECT INVESTMENT IN CHINA ON TAIWAN ................... 293

LAWRENCE WANG, UNIVERSITY OF LIVERPOOL ONLINE

THE TENDENCIES REGARDING THE DEVELOPMENT OF THE AGROTOURISM IN ROMANIA ................................. 305

IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA MATEI AGATON DAN, TOMIS UNIVERSITY OF CONSTANTA, ROMANIA

DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS AND INTERNET ADOPTION CONSIDERATION FROM THE KINGDOM OF BAHRAIN............................................................................................................................................................ 309

TAMER A. AWAD, UNIVERSITY OF BAHRAIN

E-COMMERCE - OPPORTUNITY FOR ROMANIAN SMES IN THE DIGITAL ECONOMY ............................................ 323

IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA CLAUDIU DECA, OVIDIUS UNIVERSITY OF CONSTANTA, ROMANIA ANCA NEDEA, THE FREE INTERNATIONAL UNIVERSITY FROM MOLDOVA

THE LEARNING EXPERIENCE IN INTRODUCTORY ACCOUNTING: AN INVESTIGATION OF STUDENT PERCEPTIONS .......................................................................................................................................................................... 326

BONNIE P. STIVERS, MOREHOUSE COLLEGE EMMANUEL ONIFADE, MOREHOUSE COLLEGE RUTHIE REYNOLDS, HOWARD UNIVERSITY

v

ORGANIZATION AND IMPLEMENTATION OF MANAGEMENT PRINCIPLES IN MANAGEMENT OF BUSINESS ....... 338

IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA NELU MOCANU, THE FREE INTERNATIONAL UNIVERSITY FROM MOLDOVA

MULTIMODAL TRANSPORT - A MEANS OF TRANSPORT WITH MULTIPLIER EFFECTS ON ALL ECONOMIC AND SOCIAL ACTIVITY ................................................................................................................................................ 342

IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA DAN BALAMACI, THE FREE INTERNATIONAL UNIVERSITY FROM MOLDOVA

DID EXIT PRICING UNDER FASB 157 CONTRIBUTE TO THE SUBPRIME MORTGAGE CRISIS? ................................ 345

PETER HARRIS, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY PAUL R. KUTASOVIC, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY SHAQIR DIBRA, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY

AN INTRODUCTORY ANALYSIS TO THE GARMENT PRODUCTION IN SELECTED LATIN AMERICAN AND ASIAN ECONOMIES ....................................................................................................................................................... 351

MINE A. DOYRAN, LEHMAN COLLEGE JUAN J. DELACRUZ, FIT SUNY

WHAT IS BEYOND THE PURPORTED INFLATION TARGETING FOR MONETARY POLICY? A TIME-SERIES ANALYSIS OF SWEDISH CENTRAL BANKS INTEREST RATE OPERATION RULE ..................................................................... 358

DUN JIA, COLUMBIA UNIVERSITY

AN ISLM MODEL FOR ZIMBABWE AND MACROECONOMIC POLICY IMPLICATIONS ........................................... 370

LYMAN MLAMBO, INSTITUTE OF MINING RESEARCH, UNIVERSITY OF ZIMBABWE

USING AN INTELLIGENT E-LEARNING SYSTEM IN BUSINESS MATH ..................................................................... 382

LEONARD PRESBY, WILLIAM PATERSON UNIVERSITY

THE SINGLE CATEGORY IMPLICIT ASSOCIATION TEST (SC-IAT) IN CONSUMER AND MARKETING RESEARCH: A METHODOLOGICAL DISCUSSION ........................................................................................................................ 388

ROSS B. STEINMAN, WIDENER UNIVERSITY ANDREW KARPINSKI, TEMPLE UNIVERSITY

A DESCRIPTIVE ANALYSIS OF CHANGES IN EQUITY COMPENSATION PLANS EVIDENCE FROM THE U.S. CAPITAL MARKETS ........................................................................................................................................................... 389

ROGELIO J. CARDONA, UNIVERSITY OF PUERTO RICO-RO PIEDRAS

THE IMPACT OF THE DOLLAR-RAND VOLATILITY ON THE U.S. EXPORTS TO SOUTH AFRICA ............................... 400

E. M. EKANAYAKE, BETHUNE-COOKMAN UNIVERSITY RANJINI THAVER, STETSON UNIVERSITY

DOES THE FIRM DIVERSIFICATION STRATEGY REALLY REPRESENT A VALUE ADDED FOR THE STOCKHOLDERS: EMPIRICAL EVIDENCE FROM PUBLICLY TRADING FIRMS FROM 1979 TO 2006? ................................................. 405

JUAN OTERO-SERRANO, UNIVERSIDAD METROPOLITANA

THE MANAGEMENT OF OPERATIONAL RISK SPECIFIC TO NON-BANKING FINANCIAL INSTITUTIONS IN THE CONTEXT OF ACTUAL FINANCIAL CRISIS ............................................................................................................. 418

NICOLAE DARDAC, ACADEMIC OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST, ROMANIA PETRONEL CHIRIAC, ACADEMIC OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST, ROMANIA

vi

RISK AND RETURN FOR STUDENTS AN APPLIED TEST OF THEORY RELATED TO A CORPORATE FINANCE CLASS . 428

CHRISTOPHER KUBIK, COLBY-SAWYER COLLEGE

IAS AND BASEL II: COMPLIANCE COSTS OF ITALIAN BANKING SYSTEM .............................................................. 429

DOMENICO PIATTI, UNIVERSITY OF BERGAMO

THE EFFECTIVENESS OF BUSINESS RESEARCH AND DEVELOPMENT IN EMERGING ECONOMIES, THE REGIONAL ANALYSIS ........................................................................................................................................................... 440

MAREK MARTIN, TECHNICAL UNIVERSITY OF LODZ, POLAND

WHERE ECONOMICS MEETS MARKETING: ETHICS IN THE MARKETPLACE .......................................................... 453

ROBERT D. GREEN, LYNN UNIVERSITY FARIDEH A. FARAZMAND, LYNN UNIVERSITY

ENVIRONMENTAL IMPACTS OF A REGIONAL ECONOMY: AN APPLICATION TO THE ARAGONESE ECONOMY (SPAIN) .............................................................................................................................................................. 459

ROSA DUARTE, UNIVERSITY OF ZARAGOZA (SPAIN) MNICA FLORES, UNIVERSITY OF ZARAGOZA (SPAIN) JULIO SNCHEZ-CHLIZA, UNIVERSITY OF ZARAGOZA (SPAIN)

MARKET ORIENTATION IN SMES ........................................................................................................................ 466

SATU LAUTAMKI, UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES VAASA, FINLAND

WHICH SOCIAL CLASSES ARE MORE EXCLUDED FROM FINANCIAL SERVICES IN ITALY? ...................................... 471

ANGELA COSCARELLI, UNIVERSITY OF CALABRIA DOMENICA FEDERICO, UNIVERSITY OF CALABRIA ANTONELLA NOTTE, UNIVERSITY OF CALABRIA

AN EMPIRICAL ANALYSIS OF SOUTH AFRICA'S APARTHEID AND POST-APARTHEID IMPORT DEMAND FUNCTION .......................................................................................................................................................................... 479

RANJINI L THAVER, STETSON UNIVERSITY E. M. EKANAYAKE, BETHUNE-COOKMAN UNIVERSITY

STOCK REPURCHASE ANNOUNCEMENTS AND STOCK PRICES EVIDENCE FROM TAIWAN ................................... 491

LI-HUA LIN, TRANSWORLD INSTITUTE OF TECHNOLOGY, TAIWAN SZU-HSIEN LIN, NATIONAL CHUNG CHENG UNIVERSITY & TRANSWORLD INSTITUTE OF TECHNOLOGY, TAIWAN YA-CHIU ANGELA LIU, NATIONAL CHUNG CHENG UNIVERSITY, TAIWAN

MANAGING INNOVATION IN A PUBLICLY-FUNDED ORGANIZATION: THE INNOVATORS PERSPECTIVE ............. 501

KEITH RANDLE, UNIVERSITY OF HERTFORDSHIRE, UNITED KINGDOM KEITH BEVIS, UNIVERSITY OF HERTFORDSHIRE, UNITED KINGDOM. MARIANA DODOUROVA, UNIVERSITY OF HERTFORDSHIRE, UNITED KINGDOM

DIVIDEND INFORMATION CONTENT AND FUTURE PROFITABILITY ..................................................................... 502

CHUN-FAN YOU, TRANSWORLD INSTITUTE OF TECHNOLOGY, TAIWAN SZU-HSIEN LIN, TRANSWORLD INSTITUTE OF TECHNOLOGY & NATIONAL CHUNG CHENG UNIVERSITY, TAIWAN AI-CHI HSU, NATIONAL YUNLIN UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY, TAIWAN

BRAND EFFECT INFLUENCE IN THE EVALUATION AND CHOICE OF SPANISH QUALITY WINES ............................. 518

AGUSTN V. RUIZ VEGA, UNIVERSITY OF LA RIOJA (SPAIN) JORGE PELEGRN BORONDO, UNIVERSITY OF LA RIOJA (SPAIN) CONSUELO RIAO GIL, UNIVERSITY OF LA RIOJA (SPAIN)

vii

EFFECTS OF ICT ON ALBANIAN ENTREPRENEURSHIPS FOR GLOBALIZATION VALUE ADDING IN AN ONLINE SETTING ............................................................................................................................................................. 519

KOZETA SEVRANI, UNIVERSITY OF TIRANA KLODIANA GORICA, UNIVERSITY OF TIRANA

CREATING VALUE THROUGH CORPORATE DEBT CONTRACTS RESTRUCTURING ................................................. 531

ANDREA JURICKOVA HEGLASOVA, UNIVERSITY OF ECONOMICS IN PRAGUE

EQUITY MARKET TIMING AND SUBSEQUENT DELISTING LIKELIHOOD ................................................................ 540

FRANK DSOUZA, LOYOLA UNIVERSITY MARYLAND HAROLD FLETCHER, LOYOLA UNIVERSITY MARYLAND OCTAVIAN IONICI, AMERICAN UNIVERSITY

GLOBAL COST OF CAPITAL: THE CASE OF GCS .................................................................................................... 550

RATHIN S. RATHINASAMY, BALL STATE UNIVERSITY LES LIVINGSTONE, UNIVERSITY OF MARYLAND CHINMOY SAHU, UNIVERSITALS21 GLOBAL, SINGAPORE

MOBILE ADVERTISING ENGINE FOR CENTRALIZED MOBILE COUPON DELIVERY ................................................. 557

JEFFREY WRAY, STETSON UNIVERSITY, USA DANIEL PLANTE, STETSON UNIVERSITY, USA

INNOVATION AND VALUE CREATION IN SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES: THE CONTRIBUTION OF EXPORT CONSORTIA........................................................................................................................................................ 566

VICENTE SAFN, UNIVERSITY OF VALENCIA, SPAIN. ANTONIA MOHEDANO, UNIVERSITY OF VALENCIA, SPAIN.

WORK AND FAMILY CONFLICT:A COMPARISON BETWEEN AMERICAN AND MEXICAN WOMEN ........................ 572

ALICIA CAVAZOS-GARZA, TEXAS A&M UNIVERSITY-KINGSVILLE

STRATEGY IN THE PUBLIC SECTOR: BEST-KEPT SECRETS OF EMERGING ECONOMIES ......................................... 573

RAJAN KAMATH, UNIVERSITY OF CINCINNATI RATEE APANA, UNIVERSITY OF CINCINNATI

DEVELOPMENT OF MARKETING ORIENTATION IN SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES EASTERN EUROPE EXAMPLE ........................................................................................................................................................... 577

ANDRZEJ KOBYLANSKI, PENN STATE GREATER ALLEGHENY RADOSLAW SZULC, UNIVERSITY OF WARMIA AND MAZURY IN OLSZTYN

LIMIT ORDER STRUCTURES AND TRACES OF ALGORITHMIC TRADING ............................................................... 578

ARNE BREUER, UNIVERSITT HOHENHEIM HANS-PETER BURGHOF, UNIVERSITT HOHENHEIM

MULTIMODALITY IN BUSINESS DISCOURSE ........................................................................................................ 579

GORETE MARQUES, POLYTECHNIC INSTITUTE OF LEIRIA/FCT

OUTSOURCING AND PORTUGUESE COLLECTIVE BARGAINING ........................................................................... 590

ANA ISABEL LAMBELHO COSTA, ESTG-POLYTECHNIC INSTITUTE OF LEIRIA

A FURTHER EXAMINATION OF THE EVIDENCE ON THE MARKETING APPROACHES TARGETING GAY AND LESBIAN CONSUMERS ...................................................................................................................................................... 595

SUSAN BAXTER, FARMINGDALE STATE COLLEGE SUNY

viii

MEASURES AGAINST LEGALIZATION OF PROCEEDS OF CRIME AND OF FINANCING TERRORISM ....................... 596

MICHAELA MODIKOV, MASARYK UNIVERSITY ALENA SALINKOV, MASARYK UNIVERSITY

REGIONAL FOREIGN DIRECT INVESTMENT (FDI) AND ITS DETERMINANTS IN THE SUB SAHARAN AFRICA: EMPIRICAL REVIEW ............................................................................................................................................ 604

SEVIAS GUVURIRO, UNIVERSITY OF VENDA

RATES OF RETURN OF EDUCATION IN PAKISTAN: AN UPDATE FROM THE PIHS, 2001-02 ................................... 614

JAVED ASHRAF, UNIVERSITY OF ST. THOMAS

ESTABLISHING A WHOLLY FOREIGN OWNED ENTERPRISES IN PEOPLES REPUBLIC OF CHINA ............................ 618

BOTJAN POLAJER, UNIVERSITY OF PRIMORSKA SLOVENIA

LONG-RUN OPERATING PERFORMANCE OF PREFERRED STOCK ISSUERS ........................................................... 628

DEVRIM YAMAN, WESTERN MICHIGAN UNIVERSITY

ANALYTICS: FOUNDATION OF EFFECTIVE PORTAL SERVICE MANAGEMENT ....................................................... 640

ISLAMIC FINANCE VS. CONVENTIONAL FINANCE: AN ACADEMIC DISCUSSION ................................................... 641

DIAELDIN OSMAN, KING FAHAD UNIVERSITY FOR PETROLEUM AND MINERALS MD. HAMID UDDIN, SHARJAH UNIVERSITY

IMPACT OF WOMEN HEADS-OF-STATE ON HUMAN DEVELOPMENT .................................................................. 642

AMOD CHOUDHARY, CITY UNIVERSITY OF NEW YORK, LEHMAN COLLEGE

CONTINUOUS IMPROVEMENT IN THE U.S.A.: A SURVEY .................................................................................... 643

LUIS A. J. BORGES, SAINT XAVIER UNIVERSITY, CHICAGO

OCCUPATIONAL STRESS IMPACT WITHIN THE MODERN MARKET ECONOMY ORGANIZATIONS ........................ 649

IULIAN MITUT, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES BUCHAREST

TQM ADOPTION IN PUBLIC HOSPITAL: MANAGEMENT AND EMPLOYEES PERCEPTIONS ................................... 654

PRABHA RAMSEOOK-MUNHURRUN, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY, MAURITIUS VEDMANI MUNHURRUN, INDUSTRIAL ENGINEER AND RESEARCHER ARKRASUNSINGH PANCHOO, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY, MAURITIUS

ENSURING STUDENT ENGAGEMENT THROUGH INSTANT FEEDBACK ................................................................. 664

KALPANA PAI, TEXAS WESLEYAN UNIVERSITY

MARKETING THE HOTEL SECTOR IN THE ECONOMIC CRISIS .............................................................................. 668

PERUNJODI NAIDOO, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS PRABHA RAMSEOOK-MUNHURRUN, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS ASHWIN K. SEETARAM, ASSOCIATION OF HOTELIERS AND RESTAURATEURS, ILE MAURICE

PERFORMANCE APPRAISAL OF KNOWLEDGE BASED COMPANIES A CONSTRUCTIVIST APPROACH ................. 680

NICOLETA RADNEANTU, ROMANIAN-AMERICAN UNIVERSITY DRAGOS RADNEANTU, TRANSNET LTD

URBAN LOCATION AND THE SUCCESS OF CASINOS IN FIVE STATES .................................................................... 685

THOMAS E. LAMBERT, INDIANA UNIVERSITY SOUTHEAST ARUN KUMAR SRINIVASAN, INDIANA UNIVERSITY SOUTHEAST URIC B. DUFRENE, INDIANA UNIVERSITY SOUTHEAST

ix

HOKEY MIN, BOWLING GREEN STATE UNIVERSITY

DEPOSITOR SENSITIVITY TO RISK OF ISLAMIC AND CONVENTIONAL BANKS: EVIDENCE FROM INDONESIA ....... 686

ERIE FEBRIAN, UNIVERSITAS PADJADJARAN, INDONESIA ALDRIN HERWANY, UNIVERSITAS PADJADJARAN, INDONESIA

ENTREPRENEURSHIP AND MARKET ORIENTATION AS DETERMINANTS OF INNOVATION: THE ROLE OF BUSINESS SIZE .................................................................................................................................................................... 687

EVELYN GARCA ZAMORA, UNIVERSIDAD DE SALAMANCA SCAR GONZLEZ-BENITO, UNIVERSIDAD DE SALAMANCA PABLO A. MUOZ-GALLEGO, UNIVERSIDAD DE SALAMANCA

ASSESSMENT OF INTEGRATION OF DEVELOPING COUNTRIES ON THE INTERNATIONAL CREDIT MARKET .......... 688

ANNA FROLOVA, ACADEMY OF FINANCE

GLOBAL COST OF CAPITAL: THE CASE OF GCS .................................................................................................... 691

RATHIN S. RATHINASAMY, BALL STATE UNIVERSITY LES LIVINGSTONE, UNIVERSITY OF MARYLAND CHINMOY SAHU, UNIVERSITALS21 GLOBAL, SINGAPORE

VALUATING INTERNET FIRMS: LIMITS OF REAL OPTIONS METHOD.................................................................... 699

SAFWAN MCHAWRAB, REIMS MANAGEMENT SCHOOL

THE ISSUE OF THE BUDGETARY BALANCE UNDER THE CURRENT CRISIS ............................................................. 700

LILIANA BUNESCU, LUCIAN BLAGA UNIVERSITY OF SIBIU DIANA MARIETA MIHAIU, LUCIAN BLAGA UNIVERSITY OF SIBIU ALIN OPREANA, LUCIAN BLAGA UNIVERSITY OF SIBIU

INTERNATIONAL COMPETITIVENESS: AN ANALYSIS OF THE INTERACTION OF QUALITATIVE AND QUANTITATIVE INDICATORS ....................................................................................................................................................... 706

TONY MUTSUNE, IOWA WESLEYAN COLLEGE FIDELIS EZEALA-HARRISON, JACKSON STATE UNIVERSITY IN MISSISSIPPI

AGRICULTURAL BIOTECHNOLOGY AND GOVERNMENT REGULATION ................................................................ 707

ANTHONY J. DABOUB, THE UNIVERSITY OF TEXAS AT BROWSVILLE

THE IMPACT OF DIRECT-TO-CONSUMER ADVERTISING OF ETHICAL DRUGS ON THE HEALTH CARE DELIVERY SYSTEM .............................................................................................................................................................. 708

HUDSON NWAKANMA, FLORIDA A & M UNIVERISTY GAIL THOMPKINS, FLORIDA A & M UNIVERISTY PRINCE C. NWAKANMA, UNIVERSITY OF PORT HARCOURT IN NIGERIA

THE IMPACT OF GLOBAL DEMOGRAPHIC TRANSITION ON US STOCK MARKET PERFORMANCE AND EFFECTIVE INVESTMENT STRATEGIES .................................................................................................................................. 709

JONATHAN OHN, BLOOMSBURG UNIVERSITY OF PENNSYLVANIA

HIGHER ORDER MOMENTS RESAMPLING .......................................................................................................... 710

GIUSEPPE GALLOPPO, UNIVERSIT DI ROMA TOR VERGATA

WHAT HAS WORKED IN OPERATIONAL RISK? .................................................................................................... 711

GIUSEPPE GALLOPPO, UNIVERSITY OF ROME TOR VERGATA ALESSANDRO ROGORA, RETI S.P.A.

x

ROLE OF BUDGETING IN ENVIRONMENT OF FINANCIAL CRISIS ......................................................................... 712

LIBUE OLJAKOV , UNIVERSITY OF ECONOMICS PRAGUE

MANAGEMENT STRATEGIES FOR GLOBAL CLIMATE CHANGE ............................................................................ 719

HONORIO TODINO, THOMPSON RIVERS UNIVERSITY, CANADA

BANKING IN LATIN AMERICA AFTER THE GREAT FINANCIAL CRISIS .................................................................... 720

GIANFRANCO A. VENTO, REGENTS COLLEGE

OPTIMAL INVESTMENT FOR INSTITUTIONAL INVESTORS UNDER VALUE-AT-RISK (VAR) CONSTRAINT IN CHINESE STOCK MARKETS ................................................................................................................................................ 721

ZHENGXIONG CHEN, RYERSON UNIVERSITY, TORONTO AYSE YUCE, RYERSON UNIVERSITY, TORONTO

THE GENDER NATURE OF CPA FIRMS OPERATING IN SAUDI ARABIA ................................................................. 722

HUSSAM A. AL-ANGARI, KING ABDULAZIZ UNIVERSITY

ANALYSIS OF INTERNATIONAL M &A MOVEMENTS IN CONSUMER SECTOR: A PROPOSAL OF SELECTIVE IBSI 20 INDEX FOR BEVERAGES SUBSECTOR .................................................................................................................. 734

JOS RAMN SNCHEZ GALN, UNIVERSIDAD ANTONIO NEBRIJA, MADRID (SPAIN)

SPANISH PROCEEDINGS ..................................................................................................................................... 735

ARTICULACIN INSTITUCIONAL DE LA TUTORA CON EL PROGRAMA DE APOYO A ESTUDIANTES INDIGENAS EN CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA ........................................................................... 736

ARACELY GUTIRREZ SERNA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA RICARDO ERNESTO ANAYA ROSAS, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MARA ISABEL DELGADO FLIX, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

DEFINICIN DE ESTRATEGIAS Y MECANISMOS EN APOYO A LA IMPLANTACIN DE UN MODELO DE CALIDAD . 742

MARA CRISTINA SNCHEZ ROMERO, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA MARCO ANTONIO OLGUN HERNNDEZ, CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS NGEL MACHORRO RODRGUEZ, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA

DESCENTRALIZACION FISCAL EN MEXICO: UN ENFOQUE DESDE LOS INGRESOS PUBLICOS ................................ 750

MANUEL DIAZ FLORES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES ROBERTO GONZLEZ ACOLT, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES

LA INNOVACIN PRESENTE EN LA EVOLUCIN DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ A NIVEL MUNDIAL ................. 755

JOVITA GEORGINA NERI VEGA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE QUERTARO RAFAEL GONZLEZ ZARZA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE QUERTARO

AGENCIA DE DESARROLLO INTEGRAL UABJO-SEDESOL ...................................................................................... 760

ANA LUZ RAMOS SOTO, UNIVERSIDAD AUTNOMA BENITO JUREZ DE OAXACA

LA GERENCIA DE PORTAFOLO DE TARJETAS DE CREDITO EN COLOMBIA ............................................................ 765

SANTIAGO GARCA CARVAJAL, UNIVERSIDAD EAN

ASISTENCIA TECNICA AGROPECUARIA: RESPONSABILIDAD DE ESTADO ............................................................. 766

APOLINAR CASTRO ESQUIVEL, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

EFECTIVIDAD DE LAS TIC A NIVEL EMPRESARIAL EN EL CONTEXTO COLOMBIANO ............................................. 767

SANDRA CRISTINA RIASCOS ERAZO, UNIVERSIDAD DEL VALLE, CALI - COLOMBIA

xi

EL RECURSO DE REVOCACIN COMO MEDIO DE DEFENSA EN MATERIA TRIBUTARIA EN MXICO .................... 773

CRUZ ELDA MACIAS TERN, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LEONEL ROSILES LPEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SANTIAGO PREZ ALCAL, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LILIANA GUADALUPE GARCA PEA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

DETERMINANTES DEL COMERCIO EXTERIOR DE LAS EMPRESAS DEL MUEBLE ................................................... 778

LUNA MARA SANTOS ROLDN, UNIVERSIDAD DE CRDOBA - ESPAA GUZMN ANTONIO MUOZ FERNNDEZ, UNIVERSIDAD DE CRDOBA- ESPAA SANDRA SNCHEZ CAIZARES, UNIVERSIDAD DE CRDOBA - ESPAA FERNANDO J. FUENTES, GARCAUNIVERSIDAD DE CRDOBA ESPAA

MODELACIN DINMICA NO LINEAL DEL SISTEMA DE BOMBEO DE GAS L.P EN LA INDUSTRIA PETROLRA MEXICANA ......................................................................................................................................................... 779

ALEJANDRA TORRES LPEZ, INSTITUTO TECNOLGICO DE APIZACO TOMS MORALES ACOLTZI, UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

PERCEPCIN DE LA CALIDAD DE SERVICIO DE LOS USUARIOS DE LOS PROGRAMAS SOCIALES EN SALUD: CASO CENTROS ASISTENCIALES DEL ESTADO ZULIA- VENEZUELA ................................................................................ 786

RUBN ARAUJO, UNIVERSIDAD DEL ZULIA -VENEZUELA CATERINA CLEMENZA, UNIVERSIDAD DEL ZULIA-VENEZUELA ELIZABETH CASTRO, UNIVERSIDAD DEL ZULIA-VENEZUELA EUCLIDES TORRES, UNIVERSIDAD DEL ZULIA-VENEZUELA

DISEO DE PROPUESTA PARA MEDIR LOS NIVELES DE FLEXIBILIDAD LABORAL EN LA INDUSTRIA MANUFACTURERA DE MXICO .......................................................................................................................... 788

MANUEL ALEJANDRO IBARRA CISNEROS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA LOURDES ALICIA GONZLEZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA RAL GONZLEZ NEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

LAS DIMENSIONES DEL CAPITAL Y EL DESARROLLO HUMANO EN LAS PYMES: ANLISIS DE CASOS ................... 795

OLGA LUCIA DAZ VILLAMIZAR, UNIVERSIDAD DE LA SALLE MARLENY CARDONA ACEVEDO, UNIVERSIDAD DE LA SALLE

LOS FACTORES DE ROTACIN LABORAL Y AUSENTISMO EN CADENA DE TIENDAS DE CONVENIENCIA DE LA CIUDAD DE MEXICALI, MXICO .......................................................................................................................... 807

MANUEL ALEJANDRO IBARRA CISNEROS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA LOURDES ALICIA GONZLEZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA BERTHA ALICIA CONTRERAS CERVANTES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

ANLISIS DE LA POLTICA ANTI-INFLACIONARIA EN MXICO (2008-2009) DE ACUERDO A UN ESTUDIO ECONOMTRICO ................................................................................................................................................ 811

ERIKA OLIVAS VALDEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA UNIDAD HERMOSILLO

LA INNOVACIN PRESENTE EN LA EVOLUCIN DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ A NIVEL MUNDIAL ................. 816

JOVITA GEORGINA NERI VEGA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE QUERTARO RAFAEL GONZLEZ ZARZA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE QUERTARO

CONTRIBUCIN DE LOS RECURSOS EDUCATIVOS ABIERTOS AL APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO DE LAS TIC EN EL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO ............................................................................................................................. 821

LILIN IVETTHE SALADO RODRGUEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

xii

CAMPISMO COMO OPCIN PARA MICROEMPRESARIOS RURALES, CASO: ERNDIRA, BAJA CALIFORNIA, MXICO .......................................................................................................................................................................... 825

RICARDO VERJN QUIONES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JOS GABRIEL RUIZ ANDRADE, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA OMAIRA CECILIA MARTNEZ MORENO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

FACTORES QUE DETERMINAN LA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL EN LA INDUSTRIA MAQUILADORA DEL SECTOR ELECTRNICO DE TIJUANA, BAJA CALIFORNIA, MXICO ....................................................................... 830

MARA MARCELA SOLS QUINTEROS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO RODOLFO MARTNEZ GUTIRREZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO ALFONSO VEGA LPEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO ESTHER IBARRA ESTRADA, INSTITUTO TECNOLGICO DE TIJUANA, MXICO

DESARROLLO ENDGENO EN MICROREGIONES DE MXICO A TRAVS DE PROYECTOS MINEROS .................... 839

GAUDENCIO FRANCISCO LPEZ BUSTAMANTE, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA ERIKA OLIVAS VALDEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

IMPLEMENTACIN DE LA DISCIPLINA DE MEJORA CONTINA EN UN ALMACN .............................................. 844

LILIANA PREZ TRUJANO, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA MARA CRISTINA SNCHEZ ROMERO, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA

LAS COMUNIDADES DE PRCTICA Y LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO: UN ESTUDIO DESCRIPTIVO .................. 849

JUAN CARLOS ALICEA RIVERA, UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO

EVALUACIN DE LA PROCURACIN DE FONDOS DE OSCS DE LA REGIN CENTRO DEL ESTADO DE COAHUILA, MXICO ............................................................................................................................................................. 854

MA. GUADALUPE DAZ DAZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA-MXICO MARICELA CAROLINA PEA CRDENAS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA- MXICO ROSA CARMINA ESPINO HERNANDEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA-MXICO

ANALISIS DE LAS CONDICIONES DE APLICACIN DE CLUSTERS AGROINDUSTRIALES:CASO IV REGION, CHILE .. 859

ERICO WULF BETANCOURT , UNIVERSIDAD DE LA SERENA JORGE ROJAS LOBOS, UNIVERSIDAD DE LA SERENA

CONSTRUCCIN DE UN NUEVO MODELO EDUCATIVO EN EL CESUES Y EVALUACIN DE SUS RESULTADOS A PARTIR DE UN ESTUDIO DE DESERCIN ESCOLAR .............................................................................................. 866

BERTHA GUADALUPE OJEDA GARCA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA UNIDAD HERMOSILLO. ERIKA OLIVAS VALDEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA UNIDAD HERMOSILLO.

LAS PYMES EN EL MUNDO DEL COMERCIO ELECTRONICO, LA CREATIVIDAD, Y SERVICIO A TRAVS DE UN CASO DE XITO LA CASONA DEL PERFUME............................................................................................................... 872

EMMA VANESSA CASAS MEDINA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA ROSSANA PALOMINO CANO, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

DIRECCION ESTRATGICA SECTORIAL PARA LA INTERNACIONALIZACIN DE MERCADOS DE LAS COOPERATIVAS. ACEITE DE OLIVA ................................................................................................................................................ 876

VCTOR MANUEL MARTN LPEZ, CTEDRA DE ESTUDIOS COOPERATIVOS VALENTN MOLINA MORENO,FUNDACIN CAJA RURAL DE TOLEDO IGNACIO RUIZ GUERRA, UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA

ESTRATEGIAS DE EFICIENCIA ANTE ESCENARIOS DE CRISIS. CONTROL INTERNO Y DESARROLLO AL EXTERIOR .. 886

VCTOR MANUEL MARTN LPEZ, CTEDRA DE ESTUDIOS COOPERATIVOS

xiii

VALENTN MOLINA MORENO, FUNDACIN CAJA RURAL DE TOLEDO IGNACIO RUIZ GUERRA, UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA

LA GENERACIN DEL MILENIO, SU DIVERSIDAD Y SUS IMPLICACIONES EN EL DESARROLLO ACADMICO ......... 893

CLAUDIA ERIKA LPEZ CASTAEDA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA VELIA VERNICA FERREIRO MARTNEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA JANETTE BRITO LAREDO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA ADRIANA ISABEL GARAMBULLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

LA MATRIZ INSUMO PRODUCTO DE LA ECONOMA DE AGUASCALIENTES ......................................................... 894

ROBERTO GONZLEZ ACOLT, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES MANUEL DAZ FLORES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES FELIPE DE JESS SALVADOR LEAL MEDINA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES

ANLISIS CON ENFOQUE MULTIVARIADO DE LOS FACTORES DE MERCADOTECNIA Y CAPACITACIN EN EL USO DE CALCULADORAS CON TECNOLOGA CAS EN EL NIVEL SUPERIOR EN EL ESTADO DE TLAXCALA, MXICO ....... 900

MYRNA ENEDELIA GONZLEZ MENESES, EL COLEGIO DE TLAXCALA, A.C. ALEJANDRA TORRES LPEZ, INSTITUTO TECNOLGICO DE APIZACO JOS LUIS HERNNDEZ GONZLEZ, INSTITUTO TECNOLGICO DE APIZACO

EVALUACIN DE LA GESTIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA ENERGA SOCIAL S.A. E.S.P., EN CARTAGENA ....................................................................................................................................................... 909

JOS MORELOS GMEZ, UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

EL EMPRENDIMIENTO FEMENINO EN COLOMBIA .............................................................................................. 914

DIANA MARCELA ESCANDON BARBOSA, PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA ALBERTO ARIAS SANDOVAL, UNIVERSIDAD JAVERIANA CALI

ALIANZAS DE TRABAJO COLABORATIVO ENTRE LA FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN U. N. - UADEC Y EMPRESAS DEL RAMO METAL-MECNICO, SISTEMAS DE COSTEO APLICADOS PARA EL APRENDIZAJE PRCTICO DE LOS ESTUDIANTES ........................................................................................................................ 919

LEONOR GUTIRREZ GONZLEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA SANDRA DE LA GARZA CIENFUEGOS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA

METODOLOGA PARA DETERMINAR LOS FACTORES FINANCIEROS QUE INCIDEN EN EL FRACASO EMPRESARIAL DEL SECTOR TICS EN BUCARAMANGA 2004-2009 ............................................................................................. 923

DIEGO FERNANDO SANTISTEBAN ROJAS, UNIDADES TECNOLGICAS DE SANTANDER (UTS)

PROYECTO DE CREACIN DE UN CENTRO DE CAPACITACIN TURSTICA PARA LA HUASTECA POTOSINA BAJO UN ENFOQUE DE SUSTENTABILIDAD Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS ................................................................ 929

MARCO ANTONIO PREZ ORTA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SAN LUIS POTOS

ALGUNAS CONSECUENCIAS COMERCIALES DEL USO EFECTIVO DE LAS NUEVAS DIRECTRICES INTERNACIONALES SOBRE MATERIALIDAD EN AUDITORA EVIDENCIA EMPRICA EN MXICO Y ESPAA ......................................... 941

SERGIO IVN RAMREZ CACHO, UNIVERSIDAD DE COLIMA, MXICO JAVIER MONTOYA DEL CORTE, UNIVERSIDAD DE CANTABRIA, ESPAA FRANCISCO JAVIER MARTNEZ GARCA, UNIVERSIDAD DE CANTABRIA, ESPAA PABLO CARRASCO GUERREO, UNIVERSIDAD DE COLIMA, MXICO

EFECTIVIDAD DE LOS PROGRAMAS DE APOYO GUBERNAMENTAL A LAS MIPYMES EN BAJA CALIFORNIA ......... 946

PATRICIA VALDS FLORES, CETYS UNIVERSIDAD CELSA GUADALUPE SNCHEZ VLEZ, CETYS UNIVERSIDAD

xiv

LAS UNIVERSIDADES Y LA VINCULACION CON EL SECTOR PRODUCTIVO EN MEXICO: LA UNIVERSIDAD DE SONORA ............................................................................................................................................................ 947

FRANCISCO ESPINOZA MORALES, UNIVERSIDAD DE SONORA LIDIA AMALIA ZALLAS ESQUER, UNIVERSIDAD DE SONORA ANTONIA CAMARGO PACHECO, UNIVERSIDAD DE SONORA

ACTITUDES HACIA LAS MUJERES GERENCIALES DE PUERTO RICO Y SUS VIVENCIAS AL INTERIOR DE LAS EMPRESAS ......................................................................................................................................................... 952

EVA JUDITH LPEZ SULLIVAN, UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO, PONCE

PERTINENCIA DE LA ENSEANZA DE LA ECONOMA PARA EL PROFESIONAL DEL COMERCIO INTERNACIONAL .. 956

EDGAR PIA ORTIZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

LA EDUCACIN COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO HUMANO EN LA MICROEMPRESA CANCUNENSE .................................................................................................................................................... 960

MIGUEL ANGEL OLIVARES URBINA, UNIVERSIDAD DEL CARIBE FRANCISCO MAY HERNNDEZ, UNIVERSIDAD DEL CARIBE OSWALDO AGUILERA MUOZ, UNIVERSIDAD DEL CARIBE

EVALUACIN DE PROPUESTA DE MODELO DE CERTIFICACIN MUNICIPAL DE COMISIONES DE LOCALIDADES FLMICAS ........................................................................................................................................................... 964

JULIO ALONSO IGLESIAS, UNIVERSIDAD VERACRUZANA

IMPLEMENTACION DE UN MODELO ADMINISTRATIVO EN EL MANEJO Y CULTIVO DEL AGAVE AZUL TEQUILANA WEBER EN LA ZONA DE LOS ALTOS SUR DE JALISCO .......................................................................................... 967

MNICA MARSELA LPEZ GARCA, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA LAURA MARGARITA MEDINA CELIS, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA GLORIA VIDRIO LLAMAS, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

EFECTOS ECONMICOS Y SOCIALES DERIVADO DE LAS ACTIVIDADES TURSTICAS EN EL PUERTO DE MANZANILLO COMO DESTINO DE PLAYA ................................................................................................................................. 973

AURELIO DENIZ GUIZAR, UNIVERSIDAD DE COLIMA NUCHNUDEE CHAISATIT THAMPALO, UNIVERSIDAD DE COLIMA MANUEL RUBIO MALDONADO, UNIVERSIDAD DE COLIMA

SIGNIFICADOS DEL PROGRAMA DE ESTMULOS A DOCENTES EN LA UNIVERSIDAD DE SONORA ....................... 982

LIDIA AMALIA ZALLAS ESQUER, UNIVERSIDAD DE SONORA FRANCISCO ESPINOZA MORALES, UNIVERSIDAD DE SONORA FRANCISCA ELENA ROCHIN WONG, UNIVERSIDAD DE SONORA

EVALUACIN DE UNA INSTITUCIN UNIVERSITARIA MEXICANA CON CRITERIOS EUROPEOS: LA ACREDITACIN INTERNACIONAL DEL CENTRO UNIVERSITARIO DE LA COSTA SUR DE LA UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA POR LA AGENCIA AQU CATALUNYA................................................................................................................................ 988

SANDRA ELOINA CAMPOS LPEZ, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA MNICA ARACELI REYES RODRGUEZ, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA CRISTINA ZEPEDA IBARRA, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA ALFREDO TOMS ORTEGA OJEDA, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

LA ADMINISTRACIN FINANCIERA UNA UTOPA EN LAS MICROEMPRESAS ....................................................... 998

GLADYS YANETH MARIO BECERRA, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC INELIA MEDINA SANDOVAL, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC

xv

LA EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LAS EMPRESAS MAQUILADORAS DE LA FRONTERA NORTE DE MXICO TEORA VS REALIDAD ....................................................................................................................................... 1003

FRANCISCO MANUEL SOLRZANO CHAVIRA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE CIUDAD JUREZ

LA COMPETIVIDAD INTERNACIONAL DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS CASO SECTOR LCTEO DE BOYAC ... 1011

MARLEN SUAREZ PINEDA, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC

LA PAPA, INNOVACION Y AGROINDUSTRIA ..................................................................................................... 1016

GLADYS YANETH MARIO BECERRA, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC SONIA PATRICIA LIZARAZO HERNNDEZ, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC INELIA MEDINA SANDOVAL, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC YEMINA PAOLA LPEZ RUIZ, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC MARIO AUNEY SENZ SUAREZ, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC NINA JOHANNA URBANO VELSQUEZ, UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA - UPTC

ADMINISTRACIN PBLICA MUNICIPAL Y DESARROLLO ENDGENO AMECAMECA, ESTADO DE MXICO ....... 1021

EUNICE RESNDIZ GALICIA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OMAR ERNESTO TERN VARELA , CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA RANULFO PREZ GARCS, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA JOS LUS LVAREZ ONTIVEROS, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA LUIS BRUNETT P.,CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OFLIA MRQUEZ MOLINA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA ANTONIETA ELIZABETH AGUIRRE AGUILAR, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD PBLICA EN LA ADMINISTRACIN PBLICA (CASO CENTRO DE REHABILITACIN E INTEGRACIN SOCIAL ZONA ORIENTE DEL ESTADO DE MXICO) ........ 1026

LUIS ADRIN MEJA QUINTANAR, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OMAR ERNESTO TERN VARELA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA RANULFO PREZ GARCS, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA LUIS BRUNETT P., CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OFLIA MRQUEZ MOLINA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA

MATERIALES DIDACTICOS DIGITALES PRESENTES EN LA EVALUACION NACIONAL A EGRESADOS DE LA LICENCIATURA EN CONTADURA ....................................................................................................................... 1035

EDELMIRA SNCHEZ DELGADO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE CIUDAD JUREZ

LA CADENA PRODUCTIVA DE PRODUCTOS NO TRADICIONALES EL CASO DE UNA EMPRESA PRODUCTORA DE CHAMPIN ORGNICO ................................................................................................................................. 1039

GERARDO VERA MUOZ, BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA MONSERRAT VERA MUOZ, BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA MARA DEL CARMEN DOMNGUEZ ROS, BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA

EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD A TRAVES DE LA ADMINISTRACION DE LOS PROCESOS ......... 1040

FIDEL ANTONIO MENDOZA SHAW, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MXICO

EXPORTACIONES AGROALIMENTARIAS DE SONORA : UNA APROXIMACION A LOS FACTORES DE COMPETITIVIDAD ............................................................................................................................................ 1041

ROSALINA JAIME MEULY, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

CONSIDERACIONES METODOLGICAS PARA EL ESTUDIO DE LA INNOVACIN EMPRESARIAL ......................... 1049

MARA DEL CARMEN DOMNGUEZ ROS, BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA-MXICO GERARDO VERA MUOZ, BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA-MXICO

xvi

MONSERRAT VERA MUOZ, BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA-MXICO

LA SIMPLIFICACIN DE LOS TRMITES DE LA CREACIN DE LAS SOCIEDADES MERCANTILES .......................... 1056

MARISA DINIS, INSTITUTO POLITCNICO DE LEIRIA

PROCESO DE INTERVENCIN EN UNA COMUNIDAD RURAL CASO EJIDO ESTANQUE DE NORIAS EN CUATRO CINEGAS COAHUILA MXICO ......................................................................................................................... 1061

VERNICA DE LEN ESTAVILLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA FERNANDO AGEROS SNCHEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA CLAUDIA NOHEM AGUAYO DE LA CERDA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA

EL IMPACTO EN LAS INVERSIONES DESTINADAS A LOGRAR UN DESARROLLO SUTENTABLE EN EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES A TRAVS DE LAS INVERSIONES FINANCIERAS ................................................. 1066

FELIPE DE JESS SALVADOR LEAL MEDINA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES ROBERTO GONZLEZ ACOLT, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES

NIVEL DE SATISFACCIN DE LOS PRACTICANTES DE LA FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN DE LA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA DURANTE SU ESTANCIA EN LA EMPRESA ....................................... 1067

MARICELA CAROLINA PEA CRDENAS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA-MXICO MA. GUADALUPE DAZ DAZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA-MXICO MARGARITA E. GARCA FAJARDO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA-MXICO

UN MODELO DE LIDERAZGO EMOCIONAL EFECTIVO CASO DE ESTUDIO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS .......................................................................................................................................... 1072

KARLA E. CERVANTES COLLADO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA MARTHA E. VERDUGO SALDIVAR, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

LA BASE DE DATOS COMO INSTRUMENTO TECNOLGICO PARA OPTIMIZAR LOS SERVICIOS EMPRESARIALES E INSTITUCIONALES ............................................................................................................................................ 1075

MARA BELN MURILLO PEDRAZA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA CLAUDIA VIVIANA LVAREZ VEGA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ALMA DELIA INDA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JULIO CESAR LEN PRIETO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA RUTH CATALINA ROS GONZLEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ANDRS MUNGUA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

CHINA FACTOR IMPORTANTE EN LA DISMINUCIN DE LA ACTIVIDAD MAQUILADORA: CASO CIUDAD DE TEHUACN PUEBLA......................................................................................................................................... 1082

MONSERRAT VERA MUOZ, BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA

FACTORES DETERMINANTES QUE MARCAN UNA VENTAJA COMPETITIVA DEL LUGAR. ESTUDIO EN LAS PYMES DEL SECTOR COMERCIAL EN LA ZONA FRONTERIZA DE REYNOSA, TAM, MXICO ........................................... 1083

MARA DEL CARMEN ARMENTEROS ACOSTA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA. TORREN. VCTOR M. MOLINA MOREJN, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA. TORREN. VCTOR M. MARTNEZ ROCHA ,UNIVERSIDAD MXICO AMERICANA DEL NORTE

REFLEXION SOBRE LA SOBREVIVENCIA DE LAS PYME EN EL ESTADO DE COAHUILA, MXICO .......................... 1089

VCTOR MANUEL MOLINA MOREJN, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA, UNIDAD TORREN MARA DEL CARMEN ARMENTEROS ACOSTA,UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA, UNIDAD TORREN MANUEL MEDINA ELIZONDO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA, UNIDAD TORREN

ANLISIS DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIN, ......................................................................................... 1094

ESTADO DE PUEBLA MXICO............................................................................................................................ 1094

xvii

RAFAELA MARTNEZ MNDEZ, BENMERITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA

DESCRIPCIN DE LAS MIPYME Y SU APORTACIN AL NDICE DE DESARROLLO HUMANO: CASO REGIN 101, CANCN-MXICO ............................................................................................................................................ 1105

LORENA HERNNDEZ VON WOBESER, UNIVERSIDAD DEL CARIBE MARIO GABRIEL MARTNEZ CASAS, UNIVERSIDAD DEL CARIBE FRANCISCO J. MAY HERNNDEZ, UNIVERSIDAD DEL CARIBE

DIAGNSTICO DE COMPETITIVIDAD ORGANIZACIONAL EN UNA INDUSTRIA ALIMENTARIA............................ 1110

ANA GABRIELA RODRGUEZ-JUREZ, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA, MXICO (ITO) JUAN MANUEL MNDEZ CONTRERAS, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA, MXICO (ITO) ANTONIO RAMREZ ZEPEDA, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA, MXICO (ITO) RICARDO CASTILLO INTRIAGO, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA, MXICO (ITO) MARA CRISTINA SNCHEZ ROMERO, INSTITUTO TECNOLGICO DE ORIZABA

EL ENTORNO ECONMICO DE MXICO Y SUS VARIABLES, PROPUESTA DE UN MTODO QUE PERMITA ANALIZAR SU SITUACIN ECONMICA A TRAVS DE SUS PRINCIPALES INDICADORES ..................................................... 1115

CSAR SNCHEZ OCAMPO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA LOURDES ALICIA GONZLEZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA JESS FRANCISCO GUTIRREZ OCAMPO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPRA DE VINO EN USUARIOS DE PGINAS WEB DE BODEGAS ................ 1117

JESS PASTOR TEJEDOR, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA LUIS NAVARRO ELOLA, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA ANA CLARA PASTOR TEJEDOR, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA

PROCURACIN DE MATERIA PRIMA. SU CORRECTO SEGUIMIENTO EN UN SISTEMA ELECTRNICOPARA REDUCIR GASTOS EXTRAS EN LA TRANSPORTACION DEL PRODUCTO ............................................................................. 1126

IRMA LETICIA MORALES, INSTITUTO TECNOLGICO DE CIUDAD JUREZ ALBERTO CRDENAS VALENZUELA, INSTITUTO TECNOLGICO DE CIUDAD JUREZ MARY AZUL NAFARRATE SALOMN, INSTITUTO TECNOLGICO DE CIUDAD JUREZ

DEDUCCIN EN LA LEY DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS CUOTAS ESCOLARES POR EDUCACIN BSICA PRIVADA .......................................................................................................................................................... 1134

MARTHA SHEILA GMEZ GONZLEZ, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

ESTRATEGIAS PROSPECTIVISTAS DE COMERCIALIZACIN INTERNACIONAL DEL SECTOR AGROALIMENTARIO ESPAOL BASADO EN EL FORMATO DE FRANQUICIA: CASO ACEITE DE OLIVA Y VINO DE CASTILLA-LA MANCHA ........................................................................................................................................................................ 1146

FRANCISCO JOS MAY HERNNDEZ, UNIVERSIDAD DEL CARIBE IGNACIO RUIZ GUERRA, FUNDACIN CAJA RURAL DE TOLEDO

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD: UN BINOMIO HACIA EL CRECIMIENTO ............................................................ 1159

BLANCA ESTELA CRDOVA QUIJADA, UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA BLANCA ESTELA LPEZ LPEZ, UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA AURELIANO ARMENTA RAMREZ, UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

GESTIN DEL CONOCIMIENTO EN LAS UNIVERSIDADES ................................................................................... 1164

BLANCA ESTELA CRDOVA QUIJADA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA BLANCA ESTELA LPEZ LPEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LUIS RAMN MORENO MORENO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

xviii

EL FRACASO DE LAS MICRO, PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN QUINTANA ROO, MXICO: UN ANLISIS MULTIVARIANTE .............................................................................................................................................. 1169

EDITH NAVARRETE MARNEOU, UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO EDGAR SANSORES GUERRERO, UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO

GESTIN HOTELERA ORIENTADA A LA PROTECCIN DEL AMBIENTE Y SU IMPACTO EN LA IMAGEN DE LA EMPRESA. CASO HERMOSILLO, SONORA, MXICO .......................................................................................... 1174

MARIZA AGUIRRE FIMBRES, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

LOS RETOS DE LAS EMPRESAS FAMILIARES ANTE SU CONTINUIDAD CASO TEHUACN ................................... 1179

HILARIO DAZ GUZMN, UNIVERSIDAD POPULAR AUTNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA MIGUEL NGEL CORONA J., UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA YSICA MAYETT M., UNIVERSIDAD POPULAR AUTNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, CARCTERISTICA DE LAS BARRERAS DE ENTRADA PARA PENETRACIN EN LA EXPANSIN GLOBAL: UN CASO APLICADO A LA INDUSTRIA DE LA CIUDAD DE MEDELLN ........................................................................................................................................................................ 1184

GIOVANNI PREZ ORTEGA, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLN. LIZETH YULIANA SEPLVEDA ATEHORTUA, INSTITUTO TECNOLGICO METROPOLITANO MARTN DARO ARANGO SERNA, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLN

LAS EMPRESAS FAMILIARES Y SUS ORGANOS DE GOBIERNO: CASO EMPRESAS DE GUADALUPE VICTORIA .... 1189

MARIANA MONSERRAT VALENZUELA MONTOYA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

PROPUESTA DE UN SISTEMA TRIBUTARIO PARA AMERICA LATINA COMO CONTRIBUCIN DE UNA POSIBLE CONFORMACION DE LA UNIN DE PASES LATINOAMERICANOS PARA SER COMPETITIVOS A NIVEL MUNDIAL ........................................................................................................................................................................ 1200

REBECA TEJA GUTIRREZ, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM TEXCOCO,UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO ADRIAN TRUEBA ESPINOSA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM TEXCOCO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO NIDIA LPEZ LIRA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM VALLE DE CHALCO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO

EVOLUCIN DE LOS PROYECTOS DE VINCULACIN EN LA CARRERA DE LAE EN LA EIN-GV .............................. 1211

MARIANA MONSERRAT VALENZUELA MONTOYA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA GRISELDA GUILLN OJEDA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

HISTORIA DE VIDA, CURRCULUM VTAE EN LA BSQUEDA DE UN EMPLEO .................................................... 1219

MARA BELN MURILLO PEDRAZA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA CLAUDIA VIVIANA LVAREZ VEGA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ALMA DELIA INDA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA RUTH CATALINA ROS GONZLEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JULIO CSAR LEN PRIETO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ANDRS MUNGUA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

EL COMERCIO EXTERIOR DE MXICO Y CENTROAMRICA, ANLISIS Y DETERMINACIN DEL PATRN COMERCIAL DE 1993-2002 ................................................................................................................................................... 1224

ELAS SOSA SNCHEZ, BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA

DETERMINANTES DEL CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO ECONMICO: EL CASO MXICO (1994-2008) ............. 1225

MARIA DEL ROSARIO FATIMA ROBLES ROBLES, UNIVERSIDAD CESUES

FACTORES EN EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD: EL MODELO DE COMPETITIVIDAD SISTMICA EN LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE EN BAJA CALIFORNIA............................................................................................ 1236

xix

ULISES OROZCO-ROSAS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA EDUARDO AHUMADA-TELLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA ROBERT EFRAN ZRATE CORNEJO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

INCORPORACIN DE LAS TICS EN EDUCACIN SUPERIOR EXPERIENCIA ......................................................... 1247

BLANCA ESTELA LPEZ LPEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA. MXICO HILARIO DE LA TORRE PREZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA. MXICO AURELIANO ARMENTA RAMREZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA. MXICO

GENERACIN DE ENTORNOS DE CONOCIMIENTO EN EL MBITO EDUCATIVO Y EMPRESARIAL DE MXICO .... 1257

EDUARDO AHUMADA-TELLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA ROBERT EFRAN ZRATE CORNEJO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA JUAN MANUEL PERUSQUIA VELASCO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

PLANEACIN ESTRATGICA PARA LA PROMOCIN DE TURISMO EN EL MUNICIPIO DE CUATRO CINAGAS, COAHUILA ........................................................................................................................................................ 1266

SANDRA PATRICIA DE LA GARZA CIENFUEGOS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA ARMANDINA MARGARITA OLLOQUI LPEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA RUB ARAUJO PREZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA

EL VINCULO ACADEMIA EMPRESA, UNIN QUE GENERA GANANCIAS .......................................................... 1271

LEONOR GUTIRREZ GONZLEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA VCTOR MANUEL MOLINA MOREJN, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA SANDRA DE LA GARZA CIENFUEGOS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA

LA SECUENCIA DIDCTICA, HERRAMIENTA PEDAGGICA DEL MODELO EDUCATIVO ENFACE .......................... 1275

MA. TERESA GONZLEZ BARAJAS, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA JOS CSAR KAPLAN NAVARRO, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA GUADALUPE REYES OSUA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MARA ALEJANDRA REYES OSUA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

DERECHO Y ACTIVIDAD FINANCIERA DEL ESTADO ........................................................................................... 1283

ANA CECILIA BUSTAMANTE VALENZUELA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SSIMA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JULIO CESAR LEN PRIETO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JESSICA LIZBETH CISNEROS MARTNEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

COSTOS LOGISTICOS Y LA CADENA DE SUMINISTRO EN LA COMPETITIVIDAD DE MXICO ............................... 1288

MARTHA ELENA LPEZ REGALADO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA EDUARDO AHUMADA TELLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JUAN MANUEL PERUSQUIA VELASCO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ROBERT EFRAN ZARATE CORNEJO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

PERCEPCIN DEL CAMBIO DE MARCA CUANDO EL PRODUCTO ES EL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL: CASO SUSTITUCION DE ALMACENES VIVERO Y ALMACENES LEY POR ALMACENES XITO - CARTAGENA DE INDIAS COLOMBIA ....................................................................................................................................................... 1297

EMPERATRIZ LONDOO ALDANA, UNIVERSIDAD DE CARTAGENA MARA EUGENIA NAVAS ROS, UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DENTRO DE LAS COMERCIALIZADORAS DE AUTOS USADOS EN MEXICALI, BAJA CALIFORNIA ANTES Y DESPUS DE LA ENTRADA EN VIGOR DEL TLCAN: DESDE UN PUNTO DE VISTA CUALITATIVO ......................................................................................................................................... 1305

CSAR SNCHEZ OCAMPO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

xx

LOURDES ALICIA GONZLEZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA JESS FRANCISCO GUTIRREZ OCAMPO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

CULTURA ORGANIZACIONAL EN LOS EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS BAJO EL ENFOQUE SISTMICO ............ 1307

NERI MARA BERNAL HUERTA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OMAR ERNESTO TERN VARELA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA RANULFO PREZ GARCS, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA LUIS BRUNETT PREZ, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OFLIA MRQUEZ MOLINA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA

LA LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES DE LA FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION DE LA UABC CAMPUS TIJUANA, 15 AOS DESPUES ............................................................................................... 1312

MARIANNA BERRELLEZA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA ROCO VILLALN CAAS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA EDUARDO AHUMADA TELLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA JUAN MANUEL PERUSQUIA VELASCO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

MODELO DE EVALUACIN FINANCIERA PARA LA PRODUCCIN Y COMERCIALIZACIN DE UCHUVA (PHYSALIS PERUVIANA L) EN BOYAC, COLOMBIA ........................................................................................................... 1320

DIANA ASTRID BUITRAGO NEZ, UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PEREIRA UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA JUAN NICOLS MONTOYA MONSALVE, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MANIZALES Y UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS MADRID

LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA COMO HERRAMIENTA DE MERCADOTECNIA EN LAS MIPYMES DEL SECTOR DE ALIMENTOS EN BAJA CALIFORNIA, MXICO ................................................................................................ 1325

RICARDO VERJN QUIONES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA JORGE ANTONIO VALDERRAMA MARTNEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA MARGARITA RAMREZ TORRES,UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

IMPORTANCIA DE LOS COSTOS EN EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD EN LA MIPYMES DE BARRANQUILLA ........................................................................................................................................................................ 1330

ALBERTO MUOZ SANTIAGO, FUNDACIN UNIVERSIDAD DEL NORTE MARA JIMENA WILCHES DE ANGELIS, FUNDACIN UNIVERSIDAD DEL NORTE DANIELA MONTSERRAT ROS ZAPATA, FUNDACIN UNIVERSIDAD DEL NORTE MARA JOS ROSADO GUERRERO, FUNDACIN UNIVERSIDAD DEL NORTE

IMPACTO DE LA APLICACIN DE LAS TICS EN PYMES DE MONTERA Y SU RELACIN CON LA GENERACIN DE EMPLEO ........................................................................................................................................................... 1332

BENJAMN CASTILLO OSORIO, UNIVERSIDAD DEL SIN-SEDE MONTERA

EVALUACIN DE LA GESTIN ESTRATEGICA EN EL MANEJO FISCAL EN COLOMBIA - PERIODO 1990 AL 2002 Y SU APORTE AL DESARROLLO ECONOMICO ........................................................................................................... 1342

ALBERTO MUOZ SANTIAGO, FUNDACIN UNIVERSIDAD DEL NORTE JORGE PACHECO FUENTES, FUNDACIN UNIVERSIDAD DEL NORTE ALEX PARAMO SAMPER, FUNDACIN UNIVERSIDAD DEL NORTE

COMPETENCIAS PROFESIONALES Y LA EDUCACIN ......................................................................................... 1346

ARACELI GUTIRREZ GUZMN, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES HAYDE AGUILAR ROMERO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES JUAN CARLOS MORENO AGUILERA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES

xxi

NIVEL DE ADOPCIN Y APROVECHAMIENTO DE LAS TICS EN PYMES DE QUINTANA ROO: EL CASO DE LAS REFACCIONARIAS AUTOMOTRICES EN CANCN .............................................................................................. 1352

ENRIQUE CORONA SANDOVAL, UNIVERSIDAD DEL CARIBE, CANCN Q. ROO, MXICO LUCILA ZRRAGA CANO, UNIVERSIDAD DEL CARIBE, CANCN Q. ROO, MXICO

JUSTIFICACIN JUSFILOSFICA DE LA CONCESIN ADMINISTRATIVA DEL TRATAMIENTO Y DISPOSICIN DE AGUAS RESIDUALES EN TAMAULIPAS, MXICO ............................................................................................... 1357

JESS APOLINAR MARTNEZ PUEBLA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE TAMAULIPAS EUGENIO RUZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE TAMAULIPAS CLAUDIO ERNESTO HERNNDEZ MORALES, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE TAMAULIPAS

LAS COMPETENCIAS DE LOS GUAS DE TURISTAS COMO VENTAJA COMPETITIVA EN EL SECTOR TURISTA: CASO CANCN, QUINTANA ROO ............................................................................................................................... 1368

LUCILA ZRRAGA CANO, UNIVERSIDAD DEL CARIBE, CANCN ENRIQUE CORONA SANDOVAL, UNIVERSIDAD DEL CARIBE, CANCN VCTOR MANUEL MOLINA MOREJN, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA, UNIDAD TORREN

DOBLE IMPOSICIN TRIBUTARIA EN MXICO EN LA IMPORTACIN DE BIENES .............................................. 1373

JOS MANUEL OSORIO ATONDO, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

LAS CARACTERSTICAS DE LAS EMPRESAS COMO FACTORES DETERMINANTES EN SU LOCALIZACIN ............. 1378

MANUEL A. ESPITIA ESCUER, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA LUCA I. GARCA CEBRIN, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA ANTONIO MUOZ PORCAR, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA

CUANTIFICACIN DEL RIESGO OPERATIVO EN LA UTILIZACIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN, UNA APROXIMACIN .............................................................................................................................................. 1383

JULIO CESAR MILLAN SOLARTE, UNIVERSIDAD DEL VALLE SANDRA CRISTINA RIASCOS ERAZO, UNIVERSIDAD DEL VALLE

IMPORTANCIA DE UN PLAN DE CAPACITACIN EN LA EMPRESA ..................................................................... 1391

RAL GONZLEZ NEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO. MANUEL ALEJANDRO IBARRA CISNEROS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO. CYNTHIA DANITZA PAREDES PICOS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO.

HACIA LA RESPONSABILIDAD GLOBAL A TRAVS DEL CONOCIMIENTO APLICADO E INTERDISCIPLINAR .......... 1394

GEYSON JAHIR RONCANCIO MARN, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MANIZALES EDUARDO GMEZ RESTREPO, CORPORACIN PINE ANDRS FELIPE ALEJANDRO, CORPORACIN PINE EDNA LORENA GOMEZ OSORIO, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MANIZALES

REDUCCIN DE COSTOS EN LOS CENTRO DE DISTRIBUCION DE LA EMPRESA MABE, A TRAVS DE LA PLANEACIN AGREGADA ...................................................................................................................................................... 1395

EMMA VANESSA CASAS MEDINA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MARCO LPEZ SNCHEZ, UNIVERSIDAD POPULAR AUTNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA

COMPETITIVIDAD DEL SECTOR DEL MUEBLE Y LA MADERA: EL CASO DE TIJUANA- ROSARITO, B. C., MXICO . 1400

ALFONSO VEGA LPEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO MARA VIRGINIA FLORES ORTIZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO BLANCA ROSA RIVERA GARCA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO EDUARDO AHUMADA TELLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO

xxii

EL PAPEL DE LAS UNIVERSIDADES ECONMICO-ADMINISTRATIVAS Y SU CREDIBILIDAD ACADMICA EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL Y ECONMICO DE SU REGIN ............................................................................. 1412

FRANCISCO MEZA HERNNDEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA SANTIAGO PREZ ALCAL, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA GLORIA MUOZ DEL REAL, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA

NIVEL DE AUTOESTIMA DE LOS ESTUDIANTES INDGENAS DE NUEVO INGRESO DEL CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA, UNIDAD ACADMICA NAVOJOA, PERODO ESCOLAR 2008-2009 ........ 1419

PATRICIA ACOSTA ESPINOZA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA LORENIA CANT BALLESTEROS, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MARA GUADALUPE SNCHEZ CULLAR, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA RICARDO ERNESTO ANAYA ROSAS, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA CLAUDIA ROJAS VZQUEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS REGMENES DE PENSIONES POR CESANTA Y VEJEZ EN LA LEY DEL SEGURO SOCIAL DE 1973 Y 1997 ................................................................................................................................... 1424

CRUZ ELDA MACAS TERN, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LEONEL ROSILES LPEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ANA CRISTINA CANABAL ORTIZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SANTIAGO PREZ ALCAL, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

MARATON DE CONOCIMIENTOS Y CASOS PRACTICOS EN ADMINISTRACION COMO PARTE INTEGRAL EN EL DESARROLLO Y FORMACION DEL ESTUDIANTE. ANFECA (ASOCIACION NACIONAL DE FACULTADES Y ESCUELAS DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION) ................................................................................................................. 1429

RAL GONZLEZ NEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO ADELAIDA FIGUEROA VILLANUEVA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO SANTIAGO PREZ ALCAL, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MXICO

COMO LOGRAR QUE EL IMPUESTO EMPRESARIAL A TASA NICA NO IMPACTE NEGATIVAMENTE LAS FINANZAS DE LAS MAQUILADORAS EN MXICO ............................................................................................................... 1431

JESSICA LIZBETH CISNEROS MARTNEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA CRUZ ELDA MACAS TERN, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LEONEL ROSILES LPEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SSIMA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

RELACIN LDER-SEGUIDOR EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS .............................................................. 1436

ELIZABETH CASTRO, UNIVERSIDAD DEL ZULIA CATERINA CLEMENZA, UNIVERSIDAD DEL ZULIA EUCLIDES TORRES, UNIVERSIDAD DEL ZULIA RUBN ARAUJO, UNIVERSIDAD DEL ZULIA

LA IMPORTANCIA DE PARTICIPAR EN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVOS ........................................... 1437

MARA ALICIA CERVANTES AVALOS, CUCINEGA UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

LA ADMINISTRACIN APLICADA EN UN MODELO DE DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO ............................ 1441

OSCAR ALEXSANDRO MALLEN RAMOS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA CLARA PATRICIA BUENTELLO MARTNEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA NEMECIO LORENZO VALENZUELA SALAZAR, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA

MODELOS PEDAGGICOS EL CASO: PROGRAMA DE POSTGRADO DE MAESTRA EN ADMINISTRACIN FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN UNIVERSIDAD DEL VALLE ..................................................................... 1445

BENJAMN BETANCOURT GUERRERO, UNIVERSIDAD DEL VALLE

xxiii

IRIS MARA VLEZ OSORIO, UNIVERSIDAD DEL VALLE

EL CONTROL INTERNO COMO AGENTE PRINCIPAL PARA LA OPERACIN DE LAS MICROEMPRESAS ................ 1456

SAGRARIO DEL CARMEN GUZMN RIZO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ANA CECILIA BUSTAMANTE VALENZUELA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SSIMA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JESSICA LIZBETH CISNEROS MARTNEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

PRODUCCIN ARTESANAL Y DESARROLLO LOCAL ............................................................................................ 1463

ROSARIO COTA YEZ, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA SONIA CARRILLO LLANOS, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

POTENCIAL EXPORTADOR DE QUINTANA ROO: SECTOR FORESTAL ................................................................. 1464

ABELARDO CASTILLO GALEANA, UNIVERSIDAD DEL CARIBE ROSILUZ CEBALLOS POVEDANO, UNIVERSIDAD DEL CARIBE ENRIQUE CORONA SANDOVAL, UNIVERSIDAD DEL CARIBE

RENTABILIDAD COOPERATIVISTA: LA PESCA EN EL CARIBE MEXICANO ............................................................ 1475

ROSILUZ CEBALLOS POVEDANO, UNIVERSIDAD DEL CARIBE MARTHA BASURTO ORIGEL, INSTITUTO NACIONAL DE PESCA ABELARDO CASTILLO GALEANA, UNIVERSIDAD DEL CARIBE

FORMACIN Y CONSOLIDACIN DEL CENTRO DE INVESTIGACIN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ............... 1487

LUIS RAMN MORENO MORENO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA GONZALO LLAMAS BAUELOS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA HILARIO DE LA TORRE PREZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

EL COMERCIO ELECTRNICO Y SUS EFECTOS EN EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO EN MXICO .................. 1488

HILARIO DE LA TORRE PREZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LUIS RAMN MORENO MORENO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA GONZALO LLAMAS BAUELOS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

APRENDIZAJE Y FINANCIAMIENTO DE LA MICROEMPRESA QUE OPERA EN LA ECONOMA INFORMAL: UN ANLISIS PRELIMINAR ..................................................................................................................................... 1489

GONZALO LLAMAS BAUELOS, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LUIS RAMN MORENO MORENO, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA HILARIO DE LA TORRE PREZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

UN NUEVO SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE TALENTOS, DESPROVISTO DEL CONCEPTO DE AUTORIDAD ..... 1490

JUAN NICOLS MONTOYA MONSALVE, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MANIZALES SANTIAGO GUTIRREZ BRONCANO, UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS MADRID

INCOMPATIBILIDAD CONTABLE ENTRE LA NORMATIVA Y LA REALIDAD EMPRESARIAL. CONTRASTACIN FUNDAMENTADA ............................................................................................................................................ 1491

VALENTN MOLINA MORENO, UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA DANIEL OLAYA, UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA IGNACIO RUIZ GUERRA, FUNDACIN CAJA RURAL DE TOLEDO UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA

AVANCES HACIA LA CALIDAD EDUCATIVA MEDIANTE LOS PROGRAMAS DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL: FACTORES CLAVES DE XITO DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIN Y CONTADURA ..................................... 1492

NEMECIO LORENZO VALENZUELA SALAZAR, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA JULIN MARTNEZ ESPINOSA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA CLARA BUENTELLO MARTNEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA

xxiv

ENRIQUE JAVIER CUELLAR ARIZPE, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA LILIA ALANS GMEZ, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA VICTOR MANUEL PEREZ RODRIGUEZ, UNIVERSIDA AUTNOMA DE COAHUILA IGNACIO RODRGUEZ DE LA ROSA, UNIVERSIDA AUTNOMA DE COAHUILA

RANCHOS TURISTICOS COMO ALTERNATIVA PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE DEL TURISMO GERONTOLGICO EN EL ESTADO DE SONORA ................................................................................................. 1497

JOS RAMIRO HERNNDEZ MARN, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA LILIANA ANDALN MARTNEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MARA DE LOS NGELES ROMO RODRGUEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MARA EUGENIA TRUJILLO, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA DENISSE GMEZ BAUELOS, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA

ANLISIS DE LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DEL SECTOR TURSTICO-HOTELERO DE LA CIUDAD DE CARTAGENA DE INDIAS ........................................................................................................................................................ 1498

JUAN DAVID SEPLVEDA, FUNDACIN UNIVERSITARIA TECNOLGICO COMFENALCO LOURDES MERIO STAND, FUNDACIN UNIVERSITARIA TECNOLGICO COMFENALCO JORGE DEL RIO CORTINA, FUNDACIN UNIVERSITARIA TECNOLGICO COMFENALCO

ANLISIS DE LAS TENDENCIAS DE LAS LNEAS DE INVESTIGACIN DE LOS PROGRAMAS DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS A TRAVS DEL USO DE LA HERRAMIENTA DE VIGILANCIA TECNOLGICA: CASO TECNOLGICO COMFENALCO CARTAGENA ............................................................................................................................. 1499

JORGE DEL RIO CORTINA, FUNDACIN UNIVERSITARIA TECNOLGICO COMFENALCO JUAN DAVID SEPLVEDA, FUNDACIN UNIVERSITARIA TECNOLGICO COMFENALCO

OPTIMIZACIN DE LA PRODUCTIVIDAD EN OPERACIONES DE PRODUCCION, REDUCIENDO LAS VARIABLES QUE AFECTAN LA FUNCIN DE MOLDES-TROQUELES: CASO EMPRICO EN LA INDUSTRIA DE PLSTICOS EN CD. JUREZ ........................................................................................................................................................................ 1500

FRANCISCO ARTURO BRIBIESCAS SILVA, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE CIUDAD JUREZ EMMANUEL GARCIA URIBE, UNIVERSIDAD AUTNOMA DE CIU