DOSSIER DE PRESSE AOÛT 2017

URBAN LAB ERASME

Le « DO TANK » DE L’INNOVATION

Contacts presse :

Magali DESONGINS Service presse Métropole de Lyon mdesongins@grandlyon.com 04 26 99 36 80 06 69 33 08 90

SOMMAIRE

L’Urban Lab, catalyseur de nombreuses expérimentations

- Démocratiser l’usage du numérique par des prototypes expérimentés

- Des mixs et des labs

- « Jouer la ville », un programme collaboratif inédit

Des défis collaboratifs pour recréer l’espace urbain

- 2017, l’année des nouvelles réalités

- Zoom sur des dispositifs emblématiques :

Pôle Médiation et prévention santé : Paperzoom et Funambulium

Pôle Développement économique et start-up : Educatouch et Ludomuse

Pôle Smart City et développement urbain : Polluscope et Recto Verso

Erasme en quelques chiffres

Un peu d’histoire

12 ans au service de l’innovation numérique pour tous

Un laboratoire au service des politiques métropolitaines

Annexe

Timeline d’Erasme

L’URBAN LAB, CATALYSEUR DE NOMBREUSES EXPÉRIMENTATIONS

Créé en 1998 par le Département et désormais outil d’innovation de la Métropole de Lyon, Erasme, en déménageant en 2016 au Pôle Pixel, a ouvert une nouvelle page de son histoire.

Depuis plus de 5 ans, ce laboratoire a su s’inscrire dans la politique ambitieuse de la Métropole : faire du numérique un levier de transformation urbaine et permettra à Lyon de figurer parmi les plus grandes villes intelligentes européennes. Pour cela, Erasme a mis en œuvre des méthodes d’innovation ouverte intégrant les différentes communautés créatives, toutes expertes dans un domaine spécifique.

Visite guidée.

- Démocratiser l’usage du numérique par des prototypes expérimentés

Avec l’émergence de la « ville intelligente », l’Urban Lab est devenu un véritable espace de maquettage et d’expérimentations numériques où de nombreux professionnels imaginent, par la création d’un prototype, des solutions propres à chaque problématique.

Pour anticiper ses nouveaux usages, le laboratoire s’appuie sur une équipe d’experts mobilisée autour des politiques publiques de la Métropole. Cela passe par la recherche et le développement collaboratif mais aussi par la facilitation des partenariats publics/privés grâce à des plateformes open-sources.

Pour faciliter la production d’innovation, les locaux de l’Urban Lab sont répartis en trois espaces distincts :

Une salle dite « plénière » accueillant les différents créatifs. Cet espace de co-working permet, à travers des brainstormings entre ingénieurs et designers, de permettre une émulation d’idées innovantes. Cette zone de créativité est adaptable selon le type d’ateliers et le type de rencontres initiées.

Un atelier « techshop » où sont construits les prototypes opérationnels imaginés auparavant.

Un showroom de démonstration et de maturation de projets qui propose aux visiteurs de vivre une expérience numérique inspirante en testant les prototypes.

Ce showroom génère aussi l’amélioration des prototypes par le retour d’expériences du visiteur, testeur de ces nouveaux usages.

Depuis son ouverture, une centaine de professionnels visitent le Living Lab urbain chaque mois, leur permettant de découvrir le design thinking adapté à l’évolution des usages de la collectivité. Des partenariats durables avec des établissements d’enseignement supérieur tels que le DSAA de design de Villefontaine ou Epitech ont été actés. D’autres sont également signés avec des start-up créatives, des artistes du numérique et des innovateurs sociaux

- Des mixs et des labs

L’équipe d’Erasme a testé et développé différents formats et méthodologies ces dernières années pour répondre de manière optimisée et personnalisée à chaque problématique. Chacune a ses atouts et ses limites et répond à des objectifs et enjeux différents.

Le Mix :

Les démarches de Mix deviennent très populaires depuis quelques années, avec le développement notamment de Muséomix (2011) et l’émergence de variantes dans différents domaines (Biblioremix, MaisonMix, Ardèche Mix Camp, Garemix…). Elles sont envisagées comme un moyen de transformer les organisations, de réinventer l’usage d’un lieu, de créer rapidement et à moindre coût des dispositifs innovants ou de constituer et d’animer une communauté.

Que ce soit un musée, une bibliothèque, une gare ou à l’échelle d’un territoire, le mix est organisé dans un véritable lieu de vie avec son identité, ses habitués, son patrimoine et ses propres enjeux.

L’évènement est ainsi ancré dans une réalité qui nourrit et aide les participants à vivre une expérience concrète. Grâce à son ouverture à tous types de publics, le mix permet de rencontrer des personnes aux expertises et aux talents différents. Pour que celui-ci soit réussi, il doit être organisé dans un temps court et avec une diversité de compétences pour permettre la création d’un ou plusieurs prototypes. De nombreuses rencontres ont déjà été organisées avec la mobilisation de différents acteurs (experts, collectivités, chercheurs, artistes, start-up) : Muséomix en 2012 au Musée Gallo-Romain, Garemix en 2015 à la gare Saint-Paul, Remix de la Maison des étudiants en 2016 et dernièrement Edumix au collège Elsa Triolet en 2017.

L’Urban Lab d’Erasme

Le Living Lab urbain inauguré début 2016 au Pôle Pixel à Villeurbanne est un lieu d’innovation et de collaboration où sont conçus et testés des prototypes destinés à différents usages. Ce travail passe d’abord par une phase d’exploration au Lab, puis d’expérimentation in-situ (Musées des Confluences et Gallo-romain par exemple) pour obtenir des retours d’usages. Une fois le prototype testé, une période d’incubation a lieu pour réaliser des tests marchés et favoriser l’industrialisation du prototype. Vient enfin une phase de valorisation et de présentation des innovations auprès des différents publics, à l’occasion d’événements dédiés.

Les nouveaux usages créés à L’Urban Lab s’appuient sur 4 grandes thématiques :

La culture, la scénographie et la médiation culturelle numérique avec notamment des dispositifs interactifs originaux que l’on retrouve dans les musées du territoire.

L’éducation, avec entre autres la création de classes culturelles numériques, un espace collaboratif en ligne sur lequel les collégiens peuvent travailler et échanger avec un artiste ou un scientifique sur des thématiques précises. Cette initiative a d’ailleurs été essaimée auprès d’autres Environnements Numériques du Travail.

La Métropole offre à tous les collégiens du territoire l’accès à des supports numériques interactifs grâce au dispositif laclasse.com, un cartable en ligne où de nombreuses ressources sont disponibles.

La solidarité et le « bien vieillir », avec l’inclusion numérique ou comment garder un lien social et familial grâce au numérique. Parmi les projets phares, le Webnapperon créé en 2005, rendant accessible les réseaux sociaux aux personnes âgées sans ordinateur, leur permettant de disposer de contenus et de communiquer avec leurs proches. Après des tests concluants auprès d’usagers en EPHAD, le projet a évolué. En 2011, Erasme a conduit, à travers sa participation à un projet européen, des ateliers de co-design avec 15 utilisateurs. Celle-ci a abouti au développement de HOST-communication, réseau social de proximité open-source, compatible tous supports et optimisée pour les tablettes.

La smart city où l’ensemble de la population devient acteur de la transformation urbaine et réinvente la ville de demain. Ici, le numérique et ses évolutions permanentes offrent une opportunité pour l’usager de participer à la ville contributive que ce soit par le test d’applications ou par les usages.

- « Jouer la ville », un programme collaboratif inédit

Erasme a initié en 2016 un programme collaboratif unique autour de la thématique de la ville intitulé « Jouer la ville ». L’objectif de ce programme était, par la rencontre de différents acteurs (étudiants, start-up) de réfléchir aux enjeux de la ville de demain et d’élaborer des projets qui pourront inspirer les politiques publiques de la ville. Conduit en partenariat avec les équipes et les étudiants du Diplôme Supérieur d'Arts Appliqués de Villefontaine (DSAA), cet

atelier questionne les enjeux d'éditorialisation de l'espace public par des dispositifs de jeu urbain entre engagement citoyen et projets institutionnels. Une deuxième phase a permis d'expérimenter ces pistes de service en interaction avec les habitants et les professionnels du territoire. Les dispositifs ont été présentés au festival Expérimenta à Grenoble, lors de la Mini Maker Fair à Lyon, ou encore à TUBÀ en juillet.

DES DÉFIS COLLABORATIFS POUR RECRÉER L’ESPACE URBAIN

- 2017, l’année des nouvelles réalités

Après un travail sur les thématiques de la R&D et des interfaces naturelles en 2015 et « Jouer la ville » en 2016, le Living Lab urbain d’Erasme s’intéresse cette année aux nouvelles réalités et plus particulièrement aux réalités virtuelles.

Afin de répondre à la problématique « Comment les nouvelles réalités numériques peuvent se mettre au service des politiques publiques ? », l’équipe de l’UrbanLab associée aux nombreux acteurs publics et privés sont en réflexion collaborative sur 6 grands défis que sont la pratique sportive, la pratique musicale, la qualité de l’air, la santé-rééducation, l’engagement citoyen et le logement adapté.

Dans ce cadre, artistes, ingénieurs, start-up se rencontrent pour découvrir et tester des technologies et des dispositifs novateurs et s’appuyer sur ces réussites pour imaginer et concevoir de nouvelles solutions.

Après plusieurs expériences immersives et scénarios projetés, les novateurs conçoivent des prototypes. Depuis le début de l’année 2017, 6 prototypes ont été créés dont 3 vont être pérennisés : Unicité, Funambulium et le Polluscope.

Ces projets ont été présentés au public lors de l’événement Super Demain organisé en mai 2017 aux Subsistances.

- Zoom sur des dispositifs emblématiques :

Pôle Médiation et prévention santé

Paperzoom

Issue d’une conception participative et d’un prototypage rapide, l’innovation Paperzoom est un support interactif de navigation utilisant une feuille de papier

« augmentée ». Le dispositif permet de découvrir l’histoire d’un lieu, d’un quartier en visionnant par différentes couches les transformations urbaines que le lieu a connu au fil des ans. Reposant sur un parti pris de rupture low-tech, ce dispositif se développe aujourd’hui auprès du grand public avec les partenaires du territoire (gares, musées, éducation). Il a notamment été valorisé par le Musée Gallo-Romain et le service Archéologie de la ville de Lyon.

Funambulium Le Funambulium est un outil immersif et interactif de rééducation hospitalière des enfants atteints de trouble de l’équilibre. Imaginé et conçu en partenariat avec Les Hospices Civils de Lyon, le dispositif est basé sur une méthodologie d’amélioration continue et de prise en charge professionnelle Le Funambulium inaugure le volet de prévention santé/vieillissement grâce au numérique conduit par la Métropole avec le soutien de la CNSA.

Pôle Développement économique et start-up

Educatouch

Afin de soutenir le développement culturel, l’équipe de l’Urban Lab s’est appuyée sur les usages des innovations de tables numériques pour créer Educatouch. Il s’agit d’une table tactile installée dans les CDI des collèges du territoire et utilisée comme support d’apprentissage et de collaboration. Piloté par la Métropole et Canopé, le projet vise le développement de projets

transdisciplinaires, collaboratifs et partenariaux sur le territoire.

Ludomuse

Financé par le Ministère de la Culture en 2014, le projet participatif Ludomuse a été imaginé en partenariat avec 18 musées de France afin de proposer des parcours interactifs et ludiques aux élèves, connectés en Wi-Fi entre eux via des tablettes. Ils peuvent ainsi, dans un contexte culturel ou éducatif, apprendre des consignes de manière compétitive, collaborative ou d’intermédiation tout en interagissant avec l’espace environnant. Ludomuse est depuis cette année disponible sous forme de moteur de jeu.

Pôle Smart City et développement urbain

Polluscope

Dans le cadre d’une politique métropolitaine de soutien en faveur d’une meilleure qualité de l’air, les équipes d’Erasme, en collaboration avec ATMO Auvergne Rhône-Alpes ont créé le Polluscope, un mobilier urbain d’augmentation de l’environnement et de visualisation de la pollution de l’air en temps réel.

Grâce à l’obtention des données transmises par l’observatoire de la qualité de l’air, il a ainsi été possible de développer ce Serious Game, visant à

acquérir les informations et les gestes clés en faveur de la protection de la qualité de l’air en milieu urbain.

Recto Verso

Recto Verso est un dispositif d’éditorialisation de l’espace public imaginé lors du workshop créatif sur le thème "jouer la ville". Il s’agit d’un mobilier urbain ludique et social de découverte des quartiers. En attente de transport en commun, le joueur est invité à former des paires d’images du quartier issues des réseaux sociaux et d’entrer en interaction avec un coéquipier situé sur l’autre rame.

ERASME EN QUELQUES CHIFFRES R

3 espaces dédiés à l’innovation sur 400 m2 : un atelier, une salle de plénière et un showroom.

6 à 10 projets développés ou incubés chaque année et 2 valorisations servicielles.

Une équipe de 12 professionnels : ingénieurs, designers …

12 start-up externes mobilisées dans les démarches d’innovation en tant qu’apporteur de technologie ou développeur de services ouverts sur le territoire chaque année.

Plus de 2600 professionnels sont venus à l’Urban Lab depuis son ouverture en mars 2016.

11 meetup avec des communautés d’innovateurs organisés, 12 ateliers

de co-design ont eu lieu et 3 événements grand public ont été organisés : Culture Experience Days, Mini-Makerfair Summer Camp et Musomix.

170 000€ /an de coût de fonctionnement : 100 000€ euros consacrés aux programmes de R&D, le reste est alloué à la location des locaux.

UN PEU D’HISTOIRE

12 ans au service de l’innovation numérique pour tous

Créé en 1998 et intégré au sein du Département du Rhône, Erasme rejoint la Métropole de Lyon en janvier 2015 avec une équipe intégrée au sein de la Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI). Le laboratoire d’innovation numérique a pour mission principale le développement des usages publics du numérique pour améliorer le quotidien de tous sur de nombreux aspects et notamment la culture et l’éducation.

Ce laboratoire est le fruit d’une innovation collaborative où co-création et expertise des publics se stimulent en faveur d’innovations expérimentales auprès de plusieurs cibles : enfants, étudiants, seniors, familles etc.

Avec la création de MuséoLab en 2006, un espace de maquettage et d'expérimentation autour du numérique et de la muséographie, des premières expérimentations comme la première table multitouch ou encore un globe interactif connecté sont élaborés en 2008.

En 2010, Erasme rejoint le réseau des living-lab européens et poursuit le développement de nouvelles interfaces et notamment des jeux sur iPad tels que Les métiers du musée en partenariat avec le Musée des Confluences. En 2012, Erasme et le Musée Gallo-Romain organisent Muséomix, marathon créatif connecté qui « remixe » les musées. L’année suivante, il expérimente le dispositif de médiation numérique intitulé Paperzoom.

Une émulation de projets se concrétise avec l’ouverture du laboratoire à un public averti à travers la création d’espace de médiation augmenté ou de workshops avec des studios de design et des start-up. En 2013, l’innovation MuséoTouch créée trois ans auparavant est commercialisée (par la société Biin) et le moteur de jeu pour musées Ludomuse est lancé en 2015.

Avec l’intégration d’Erasme au sein de la Métropole de Lyon, le laboratoire s’inspire des compétences de la collectivité et élargit son champ de recherche à la ville intelligente ou plusieurs thématiques sont prises en compte : mobilité, santé, solidarité, développement économique et urbain etc. Des expositions hors les murs à destination du grand public comme Interfaces tangibles au planétarium de Vaulx-en-Velin sont organisées.

En février 2016, le MuséoLab d’Erasme déménage vers le studio 2 du Pôle Pixel à Villeurbanne. C’est l’ouverture de l’UrbanLab, issu de la capitalisation des travaux effectués depuis 2006 avec le MuséoLab et de l’ouverture des thématiques en faveur de tous les publics.

Un laboratoire au service des politiques métropolitaines

L’Urban Lab et les innovations qu’il co-créé sont avant tout au service des politiques métropolitaines et en lien avec l’écosystème local. Le laboratoire intègre à la fois les communautés créatives, les start-up, les acteurs de l’enseignement supérieur ainsi que les structures culturelles et associatives.

Des partenaires nationaux et internationaux tels que le réseau Art-Science, Enoll ou encore EuroCities initié en avril 2017, prennent également part à cette innovation collaborative. Le Living Lab urbain se coordonne également avec le TUBÀ (tube à essai d’expérimentations urbaines) dans une logique de cohérence des actions d’innovation auprès du grand public.

L’implantation de l’Urban Lab au sein du Pôle Pixel en 2016 permet de nombreuses rencontres et collaborations possibles avec d’autres acteurs de l’innovation « agile ». Parmi eux, Youfactory, Hemisphère, LabLab, AADN, Dowino et bien d’autres sont associés ponctuellement à des workshop et événements collaboratifs.

En 2013, l’innovation MuséoTouch créée trois ans auparavant est commercialisée

Réalitésvirtuelles

Résidence One Life RemainsMontres connectées

Culture experience days - ADAMI

Préfiguration des dispositifs de médiation du Musée des Confluences