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I
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE
INGENIERO COMERCIAL
TEMA: “PROPUESTA DE CLOUDING EN EL DEPARTAMENTO CONTABLE DE
LA EMPRESA SERTRIB S.A, UBICADA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”
AUTORES:
HEYDY KATHERINE MARIÑO CORONEL
SILVIA JANETH VILLAO CORREA
TUTOR DE TESIS:
ING. BORIS DELGADO LITARDO
GUAYAQUIL, SEPTIEMBRE 2016
II
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO: “PROPUESTA DE CLOUDING EN EL DEPARTAMENTO
CONTABLE DE LA EMPRESA SERTRIB S.A.”
AUTORES: Heydy Mariño Coronel
Silvia Villao Correa
REVISORES: Lizbeth Sánchez León
Ingrid Toala Rocuano
INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
CARRERA: INGENIERÍACOMERCIAL
FECHA DEPUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS: ÁREA TEMÁTICA: FINANZAS
PALABRAS CLAVES: RESUMEN: En tiempos de crisis las empresas necesitan reducir su estructura de
costos. Una alternativa innovadora es el Clouding, la que permite trabajar alquilando
tanto el servidor como el software empresarial. Además, tener presencia en los
dispositivos móviles posiciona mucho mejor la marca, dado que los clientes y
usuarios pueden consultar la aplicación en cualquier parte especialmente en el tiempo
libre o en desplazamientos largos.
La posibilidad de sincronización de la aplicación con las redes sociales mejora la difusión y
viralización de contenidos. Los propios clientes se encargan mediante las redes de dar a
conocer a sus amigos y ampliar así el abanico de clientes potenciales.
No. DE REGISTRO (en base de
datos):
No. DECLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF SI NO
CONTACTO CON AUTORES:
Heydy Mariño Coronel
Silvia Villao Correa
Teléfono: 0999378262 - 0997636939
Correo: [email protected]
Telefono: CONTACTO DE LA
INSTITUCIÓN:
NOMBRE: Ab. Mariana Zuñiga
CORREO: [email protected]
III
CAPTURA DEL ANTIPLAGIO
Para los fines legales pertinentes, certifico que la tesis con tema “PROPUESTA DE
CLOUDING EN EL DEPARTAMENTO CONTABLE DE LA EMPRESA SERTRIB S.A”,
según informe del sistema antiplagio URKUND ha obtenido un 2%.
……………………………………………. ING. DELGADO LITARDO BORIS IVAN, MBA.
CI: 0910698414
TUTOR DE TESIS
IV
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
Habiendo sido nombrado, El Ing. Delgado Litardo Boris Ivan, como tutor de tesis de grado
como requisito para optar por título de Ingeniero comercial presentado por los egresados:
Heydy Katherine Mariño Coronel con C.I # 0923222996
Silvia Janeth Villao Correa con C.I# 0927030494 TEMA: “PROPUESTA DE CLOUDING
EN EL DEPARTAMENTO CONTABLE DE LA EMPRESA SERTRIB S.A“
Certifico que: he revisado y aprobado en todas sus partes, encontrándose apto para su
sustentación.
……………………………………………. ING. DELGADO LITARDO BORIS IVAN, MBA.
CI: 0910698414
TUTOR DE TESIS
V
RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR
Por medio de la presente certifico que los contenidos desarrollados en esta tesis son de absoluta
propiedad y responsabilidad de Heydy Katherine Mariño Coronel y Silvia Janeth Villao Correa autores
de tesis, con C.I. # 0923222996 y 0927030494, cuyo tema es:
“TEMA: “PROPUESTA DE CLOUDING EN EL DEPARTAMENTO CONTABLE DE LA
EMPRESA SERTRIB S.A”
Derechos que renunciamos a favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso como a bien
tenga.
MARIÑO CORONEL HEYDY VILLAO CORREA SILVIA
C.I. 0923222996 C.I. 0927030494
CORREO: [email protected] CORREO: [email protected]
VI
DEDICATORIAS
Al creador de todas las cosas, el que me ha dado fortaleza para continuar cuando a punto de
caer he estado; por ello con toda la humildad de mi corazón, dedico primeramente mi trabajo
a Dios.
A mi madre por ser la persona que me ha acompañado durante todo mi trayecto estudiantil y
de vida y a Carlos Navarrete mi padrastro quien en los momentos más complejos me apoyo
en la parte moral y económica para poder llegar a ser una profesional del país.
Mariño Coronel Heydy Katherine
Este trabajo dedico a Dios por haberme dado fortaleza y salud, por permitirme vivir este
momento tan especial en mi vida, sin él no hubiera sido posible concluir este proyecto, por él
me levanté de cada caída y por él sigo en pie.
A mi madre por sus palabras de amor, paciencia, dedicación y comprensión, por compartir
conmigo mis alegrías y tristezas, acompañándome durante mi trayectoria estudiantil y de
vida, inculcando siempre en mí, valores y buenos sentimientos.
A mi padre por todos los esfuerzos y sacrificios que ha hecho por verme culminar mi carrera
profesional, por todos sus consejos, por motivarme a cumplir mis objetivos, guiándome con
rectitud, pero con mucho amor por el camino del bien.
A mi hija que es mi ejemplo de lucha y constancia, con cada logro que ella avanza me enseña
que siempre se puede cumplir lo que uno se proponga, gracias porque siempre me haces
sonreír en los momentos más duros y difíciles, aún más llenando mi vida de felicidad.
Villao Correa Silvia Janeth
VII
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Dios por protegerme durante todo mi camino y darme fuerzas para superar
obstáculos y dificultades a lo largo de toda mi vida.
A mi madre Janeth Coronel, que con su demostración de una madre ejemplar me ha enseñado
a no desfallecer ni rendirme ante nada y siempre perseverar a través de sus sabios consejos.
A mi padrastro que, aunque no sea mi padre biológico se ha comportado a la altura, ha estado
muy pendiente en cuanto a mi carrera y por su apoyo incondicional.
Al Ing. Boris Delgado, tutor de tesis, por su valiosa guía y asesoramiento a la realización de
la misma.
Mariño Coronel Heydy Katherine
A Dios, por darnos la oportunidad de vivir esta experiencia de estar siempre a nuestro lado
siendo nuestra permanente fortaleza y guía para seguir adelante en este camino que no es
fácil, siendo de muchas barreras, sendero en el cual tropezamos repetidamente, pero DIOS
con su bondad siempre nos levanta.
Gracias a mis padres Cristóbal Villao y Delia Correa por su apoyo, confiando en mí quienes
que con su amor infinito han sabido guiarme en el camino de la vida. Gracias por su esfuerzo
y lucha constante que ha sido un patrón a seguir motivándome a culminar mi carrera.
Especialmente al Ing. Boris Delgado, mi tutor de tesis, que me dio la oportunidad de hacer
este proyecto de graduación con él, siendo una persona muy preparada; y sin duda lleno de
experiencia, lo cual ayudó a desempeñarme de manera excelente en el desarrollo de esta
investigación.
Villao Correa Silvia Janeth
VIII
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL
TEMA: “PROPUESTA DE CLOUDING EN EL DEPARTAMENTO CONTABLE DE
LA EMPRESA SERTRIB S.A, UBICADA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”
RESUMEN
El presente proyecto de investigación está enfocado en implementar un nuevo sistema
innovador Clouding en el departamento contable de la empresa SERTRIB. S.A ubicada en la
ciudad de Guayaquil con el fin de reducir costos y ahorro de tiempo para brindarles un mejor
servicio tanto a los clientes como a los trabajadores. Dentro de nuestro proyecto se podrá
evidenciar la gran factibilidad de ponerlo en marcha, en el cual se podrá apreciar diversos
aspectos como misión, visión, organigrama, investigación de mercado en la que tomamos
como referencias las encuestas de otras empresas que certifican haber usado y corroborado
que es un buen sistema. Finalmente, su estudio económico con sus respectivas proyecciones
financieras en el proyecto.
Palabras Claves: Proyecto de investigación, sistema clouding, servidor
IX
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL
THEME:"PROPOSAL OF CLOUDING IN THE ACCOUNTING DEPARTMENT OF
THE COMPANY SERTRIB S.A, LOCATED IN THE CITY OF GUAYAQUIL"
ABSTRACT
The present research project is focused on implementing a new innovative Clouding
system in the accounting department of the company SERTRIB. S.A located in the city of
Guayaquil in order to reduce costs and save time to provide better service to both customers
and workers. Within our project, we will be able to show the great feasibility of starting it up,
in which you will be able to appreciate diverse aspects like mission, vision, organization
chart, market research in which we take as references the surveys of other companies that
certify to have used and corroborated Which is a good system. Finally, their economic study
with their respective financial projections in the project.
Keywords: Research project, clouding system, server
X
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 ............................................................................................................................. 42
Operacionalización ......................................................................................................... 42
Tabla 3 Inconsistencia de Software .............................................................................. 46
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 47
Tabla 4 Plataforma ........................................................................................................ 47
Tabla 5 Uso del Clouding .............................................................................................. 48
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 49
Tabla 6 Tipos de Clouding ............................................................................................ 49
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 50
Tabla 7 Correos ............................................................................................................. 50
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 51
Tabla 8 Soluciones flexibles .......................................................................................... 51
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 52
Tabla 9 Computación en la Nube ................................................................................. 52
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 53
Tabla 10 Mejoramiento de Operaciones ..................................................................... 53
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 54
Tabla 11 Recomendación de Clouding ........................................................................ 54
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 55
Tabla 12 Ventajas Clouding ......................................................................................... 55
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 56
Tabla 13 Sistemas de Gestión ....................................................................................... 56
Tabla 14 Inversión Inicial ............................................................................................. 76
Tabla 15 Equipos de computación ............................................................................... 77
Tabla 16 Capital Operacional ....................................................................................... 77
Tabla 17 Costos Aplicación ........................................................................................... 78
Tabla 18 Situación Actual Sertrib S.A .Ingresos ........................................................ 79
Tabla 19 Situación Actual Sertrib S.A. Egresos ......................................................... 80
Tabla 19 Situación Actual Sertrib S.A. Egresos ......................................................... 81
Tabla 21 Tabla de Amortización del Préstamo Bancario .......................................... 81
Tabla 22 Proyección de Ingresos Situación Deseada .................................................. 82
Tabla 23 Proyección de Egresos Situación Deseada ................................................... 83
Tabla 32 Recursos de Aplicación a la Propuesta ........................................................ 90
XI
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. DARPA (Gualote, 2016) ......................................................................................... 22
Figura 2. ARPANET (Gualote, 2016) ..................................................................................... 23
Figura 3. Conexiones entre ordenadores (Gualote, 2016) ...... 25
Figura 4. IGP / EGP (Gualote, 2016) ...................................................................................... 25
Figura 5. System Unix BSD / TCP IP (Gualote, 2016)........................................................... 26
Figura 6. tcp/ip (Gualote, 2016) ............................................................................................. 27
Figura 7. Revista Wired (Gualote, 2016) ............................................................................... 28
Figura 8. John McCarthy (Gualote, 2016) .............................................................................. 30
Figura 9. Libro Douglas F. ParkhillT (Gualote, 2016) ............................................................ 30
Figura 10. Herb Grosch (Gualote, 2016)................................................................................. 31
Figura 11. Tipos de Nubes (Gualote, 2016) ............................................................................ 33
Figura 12. Recomendaciones sobre amenazas posibles (Gualote, 2016) .............................. 34
Figura 13. Servicios Cloud Hostingh (Gualote, 2016) ........................................................... 37
Figura 14. Adopción de cloud por empresas (Gualote, 2016) ................................................ 39
Figura 15. Clouding Populares (Gualote, 2016) .................................................................... 39
Figura16. Inconsistencia de Software .................................................................................... 46
Figura17. Plataforma ............................................................................................................... 47
Figura18. Uso del Clouding .................................................................................................... 48
Figura19. Tipos de Clouding ................................................................................................... 49
Figura20. Correos .................................................................................................................... 50
Figura21. Soluciones flexibles ................................................................................................ 51
Figura22. Computación en la Nube......................................................................................... 52
Figura23. Mejoramiento de Operaciones ............................................................................... 53
Figura24. Recomendación de Clouding .................................................................................. 54
Figura25. Ventajas Clouding................................................................................................... 55
Figura26. Sistemas de Gestión ................................................................................................ 56
Figura 27. Ubicación Geográfica (Astrium Digital Globe, 2016).......................................... 59
Figura28. Explorador de Almacenamiento (Microsoft Azure, 2015) .................................... 60
Figura29. Explorador de Almacenamiento (Microsoft Azure,
2015) ........................................................................................................................................ 62
Figura30. Licencias (Microsoft Azure, 2015) ......................................................................... 62
Figura31. Licencias (Microsoft Azure, 2015) ........................................................................ 63
Figura32. Licencias (Microsoft Azure, 2015) ........................................................................ 64
Figura33. Procedimientos (Microsoft Azure, 2015) .......................... 65
Figura34. Procedimientos (Microsoft Azure, 2015) .............................................................. 65
Figura35. Procedimientos (Microsoft Azure, 2015) ............................................................... 66
Figura36. Procedimientos (Microsoft Azure, 2015) ............................................................... 66
Figura37. Contenedores de almacenamiento (Microsoft Azure, 2015) .................................. 67
Figura38. Contenido blobs (Microsoft Azure, 2015) .............................................................. 67
Figura39. Eliminación de contenedores (Microsoft Azure,
2015) ........................................................................................................................................ 68
Figura40. Búsqueda de cuentas de almacenamiento (Microsoft
Azure, 2015) ............................................................................................................................ 69
XII
Figura41. Copy Blob almacenamiento (Microsoft Azure, 2015) ............................................ 70
Figura42. Paste Blob almacenamiento (Microsoft Azure, 2015) ............................................ 70
Figura43. Contenedores de Blob (Microsoft Azure, 2015) ........................... 71
Figura44. Compatibilidad Acceso (Microsoft Azure, 2015)................................................... 71
Figura45. Acceso Compartido................................................................................................. 72
Figura46. Contenedor de Blobs (Microsoft Azure, 2015) ............................. 73
Figura47. Directivas de Acceso (Microsoft Azure, 2015) ..................................................... 73
Figura48. Diagrama de proceso Operativo ............................................................................. 74
ÍNDICE DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 16
Formulación del problema ................................................................................................................ 17
Objetivo general en correspondencia con el problema que se investiga. .......................................... 17
Determinación del estado actual de la problemática que se aborda en el trabajo ............................. 18
Propuesta de solución a la problemática que se aborda .................................................................... 18
Validación de la propuesta de solución planteada. ........................................................................... 19
Tareas científicas relacionadas con las preguntas científicas planteadas. ......................................... 19
DISEÑO METODOLÓGICO. ...................................................................................... 19
El método analítico ......................................................................................................... 19
Métodos del nivel teórico utilizados. ............................................................................. 20
Métodos del nivel empírico utilizados. .......................................................................... 20
Métodos estadístico matemáticos. ................................................................................. 21
1. CAPÍTULO 1 ........................................................................................................... 22
1.1. Nacimiento del Internet........................................................................................... 22
1.2. Primeros Usos del Internet ..................................................................................... 24
1.3. Métodos de conexión a Internet ................................................................................................. 24
George Gilder .................................................................................................................. 28
John McCarthy ............................................................................................................... 29
Herb Grosch .................................................................................................................... 31
1.6. ..................................................................................................... Seguridad en Cloud Computing
.......................................................................................................................................................... 34
1.6.1. Interfaces poco seguras. “Por lo general los proveedores ofrecen variedad de
interfaces, se acomodan a la necesidad del cliente sin embargo en la misma existen
riesgos de: ........................................................................................................................ 35
1.7. Servicios del Cloud Hosting ................................................................................... 37
1.8. Cuando inicio el internet en el Ecuador ..................................................................................... 37
¿Qué es un Departamento de Cómputo? ........................................................................................... 38
CAPTURA DEL ANTIPLAGIO ................................................................................. IX
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ................................................................X
RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR ............................................................XII
AGRADECIMIENTO ................................................................................................XIII
DEDICATORIA ..........................................................................................................XIV
XIII
¿Qué es un Servidor? ........................................................................................................................ 38
¿Por qué las empresas se inclinan al uso del Sistema Cloud Computing? ........................................ 38
El método consta de 4 fases: .......................................................................................... 41
Tabla 1 ............................................................................................................................. 42
Operacionalización ......................................................................................................... 42
2. CAPÍTULO 2 ........................................................................................................... 42
2.1. Diagnóstico del estado actual de la problemática que se investiga. .................... 42
2.2. Explicación de los resultados obtenidos mediante los métodos aplicados. ......... 44
Tabla 3 Inconsistencia de Software .............................................................................. 46
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 47
Tabla 4 Plataforma ........................................................................................................ 47
Tabla 5 Uso del Clouding .............................................................................................. 48
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 49
Tabla 6 Tipos de Clouding ............................................................................................ 49
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 50
Tabla 7 Correos ............................................................................................................. 50
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 51
Tabla 8 Soluciones flexibles .......................................................................................... 51
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 52
Tabla 9 Computación en la Nube ................................................................................. 52
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 53
Tabla 10 Mejoramiento de Operaciones ..................................................................... 53
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 54
Tabla 11 Recomendación de Clouding ........................................................................ 54
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 55
Tabla 12 Ventajas Clouding ......................................................................................... 55
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 56
Tabla 13 Sistemas de Gestión ....................................................................................... 56
Análisis e Interpretación ................................................................................................ 57
3. CAPÍTULO 3 ........................................................................................................... 58
3.1 Propuesta de solución al problema ......................................................................... 58
3.2. Características esenciales de la propuesta............................................................. 58
3.3. Forma y condiciones de aplicación. ........................................................................ 60
XIV
Actividades ...................................................................................................................... 60
3.4.2. Obtención de las credenciales de la cuenta de almacenamiento. “Para compartir
una cuenta de almacenamiento externo, el propietario de la misma tiene que obtener
primero las credenciales (nombre de cuenta y clave) de la cuenta, y compartir esa
información con la persona que desea asociar a esa cuenta (externa). La obtención de
las credenciales de cuenta de almacenamiento puede realizarse a través del Portal de
Azure siguiendo estos pasos: .......................................................................................... 63
3.4.3. Búsqueda de cuentas de almacenamiento. “Si tiene una larga lista de cuentas de
almacenamiento, puede usar el cuadro de búsqueda en la parte superior del panel izquierdo para
encontrar rápidamente una cuenta de almacenamiento concreta. ..................................................... 64
3.4.7. Copia de un contenedor de blobs. “ ..................................................................................... 69
3.4.8. Obtención de la SAS para un contenedor de blobs. “Una firma de acceso compartido .... 70
APÉNDICES ................................................................................................................... 93
Encuesta dirigida a Analistas y Asistentes de SERTRIB S.A. ........................................................ 93
Encuesta dirigida a Administradores y Analistas de Empresas ..................................................... 95
BIBLIOGRAFÍA
Recursos Propuesta .......................................................................................................90
Tabla 32 Recursos de Aplicación a la Propuesta.................................................... 90
3.8. Conclusiones .......................................................................................................... 91
3.9. Recomendaciones ................................................................................................... 92
XV
16
INTRODUCCIÓN
La implementación de nuevas tecnologías guía a un sin número de posibilidades esto a
través del internet es por tanto que en el presente trabajo se explicara los inicios del internet y sus
conexiones hasta encontrarnos en tal punto que logremos entender cómo nace el Clouding y bajo
qué necesidad surge el mismo.
La innovación es parte del éxito en grandes empresas es por esto que nuestra idea de
fomentar un Sistema Clouding Contable en la empresa SERTRIB S.A. nace como necesidad de
modernización y reducción de costos, de esta manera lograremos obtener mayor cantidad de
clientes para la empresa SERTRIB S.A. a raíz de indicar a cada cliente la transparencia que
existe al trabajar con la empresa.
A través de la innovación se logrará una confianza innata a los accionistas de la empresa,
lo cual puede ser factor de incremento de capital o incluso modernización y expansión dentro de
la empresa presto que con la ayuda del Sistema Clouding Contable cualquier persona no
especializada en el área contable podrá entender el estatus en que se halla SERTRIB S.A.
El Sistema Clouding ofrece un respaldo neto de la documentación ingresada para poder
hacer uso de la misma en cualquier momento, logrando observar cada uno de los datos
requeridos desde cualquier lugar o momentos de ocio, esto facilitará el acceso a los
inversionistas, tendrán la confianza que los datos que revisan son en tiempo real y no respaldos
de semanas anteriores como se suele dar en otros sistemas.
El departamento contable podrá realizar las transacciones de una manera sencilla gracias
a las facilidades que ofrece el Sistema Clouding Contable.
17
Este trabajo investigativo se basa en fomentar un correcto entendimiento sobre el
departamento contable, para que de esta forma no solo el experto en contabilidad logre
comprender las transacciones, a través de este este método se logrará evitar ciertos movimientos
no identificables por parte de los dueños o accionistas.
Existen empresarios que en muchas ocasiones conocen la operación de su negocio, pero
no tienen conocimiento ni de impuestos, ni de facturación etc., por lo que es muy importante, no
solo cumplir con las formalidades legalmente establecidas, sino saber sobre la importancia de los
asuntos contables, alertándole sobre los riesgos que se descubran, como fruto de la información
que maneja la empresa. Se fomenta cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal, el
responsable del departamento contable debe poseer una sólida formación, tanto teórica, como
práctica, ya que los errores en el cumplimiento de los modelos fiscales pueden salir cara.
Formulación del problema
¿Qué sucede con el esquema contable de la empresa SERTRIB S.A y de qué manera el
sistema Clouding podría mejorar el estado del departamento contable dentro de esta empresa?
Objetivo general en correspondencia con el problema que se investiga.
Implantar una propuesta de Clouding en el departamento contable de la empresa
SERTRIB S.A.
Planteamiento de los objetivos específicos
1. Incentivar la modernización acerca del manejo contable dentro de SERTRIB S.A. a
través del Clouding contable. Simplificar la estructura de presentación y lograr que
18
sea entendible ante cualquier espectador a diferencia de programas que solo presentan
cantidades en sus reportes.
2. Fomentar la transparencia monetaria y contable dentro de la compañía para que de
esta manera el empleador sienta confianza en sus empleados o persona encargada de
contabilidad.
3. Diseñar estrategias para el correcto uso del Clouding dentro de SERTRIB S.A.
Determinación del estado actual de la problemática que se aborda en el trabajo
El sistema Clouding surge bajo la necesidad de cubrir los requerimientos de analizar el
estado contable en SERTRIB S.A.
Ayudará a la administración de facturas, presentando notificaciones días posteriores a
cumplirse la fecha límite. Se podrá observar reportes de ventas, compra, inventario y demás
transacciones. Le dará a SERTRIB S.A. una gestión responsable respecto a la seguridad de los
datos contables. Los reportes se podrán observar en cualquier lugar y con formatos simples para
la comprensión del no experto.
Propuesta de solución a la problemática que se aborda
• El sistema Clouding será de uso modificable solo por parte del administrador principal de
esta manera SERTRIB S.A. no podrá ser víctima de maquillaje contable
• Las plataformas a pesar de ser editada los usuarios principales podrán observar la corrección
que se realizó.
• En caso de ventas es decir disminución de inventario se manejará de acuerdo a las bodegas
indicadas por la empresa.
19
• Se otorgará un sistema de asesoría para el uso respectivo del sistema durante el primer mes y
en caso de ser necesario una capacitación extendida se la realizará.
• SERTRIB S.A. en caso de necesitar documentación para trámites legales contará con
respaldos digitales en el Sistema Clouding Contable.
Validación de la propuesta de solución planteada.
Convencer que el sistema Clouding es innovador para SERTRIB S.A. en el departamento
contable. Reducir costos a causa de no necesitar una persona que explique el proceso contable.
Lograr que en SERTIRB las transacciones contables sean totalmente respaldadas. Demostrar que
el sistema es confiable y seguro para la presentación de estadísticas y movimientos económicos
dentro de la empresa
Tareas científicas relacionadas con las preguntas científicas planteadas.
Analizar la aceptación del Sistema Clouding Contable dentro de SERTIRB. Realizar
esquemas comprensibles para una persona que desconozca sobre movimientos contables.
Contener una interfaz o formato de programa para manejo general pero no editable, a no ser que
se conceda un permiso por el administrador principal.
DISEÑO METODOLÓGICO.
El método analítico
El presente proyecto se basa en la problemática observada en referencia a los dueños de
SERTRIB S.A. que designan un departamento contable para realizar las transacciones
respectivas, sin embargo. Se ha encontrado en la necesidad de sofisticar este medio presto que
20
los dueños solían no conocer el estado contable de su empresa sino una simple mirada a las
cuentas que el departamento contable proporciona.
Con la innovación del Sistema Clouding Contable entraríamos en una era en la cual
los dueños y accionistas podrán entender los movimientos más mínimos de SERTRIB S.A. desde
una venta de bajo costo hasta la más alta de dicha compañía, el sistema Clouding plantea
seguridad y privacidad en el servicio. El método comparativo.
Sistema Clouding Contable es una plataforma en la nube a diferencia de las otras
plataformas existentes la misma no solo ofrece un espacio en la nube sino una estructura en la
cual solo deberás ingresar tus facturas, retenciones y demás documentos contables para que la
plataforma de manera sencilla explique cada uno de los movimientos realizados, a su vez la
misma otorga el beneficio de insertar tu inventario al sistema de tal manera que al realizar una
venta el mismo disminuya. Logrando obtener una eficacia a la hora de controlar la existencia de
cada uno de los productos o servicios que preste SERTRIB S.A.
Métodos del nivel teórico utilizados.
Los antecedentes presentados ante dicho proyecto se basan desde la existencia del
sistema Clouding sin embargo el presente se enfoca en insertar el Sistema Clouding contable de
un modo innovador, esto bajo la necesidad de conocer el estado económico en que se encuentra
la empresa de una manera sencilla.
Métodos del nivel empírico utilizados.
La plataforma ofrecerá un sistema en el cual se evitará inconvenientes de perdida de
documentación a causa de tener una firma digital que hará legal los documentos para la
necesidad de trámites legales dentro de SERTRIB S.A. tales como declaraciones y supervisiones
21
que se realizan entes de control designados por el sector público, pero también en caso de
accidentes con los documentos físicos.
Métodos estadístico matemáticos.
En tiempos de crisis las empresas necesitan reducir su estructura de costos. Una
alternativa innovadora es el Clouding, la que permite trabajar alquilando tanto el servidor como
el software empresarial. Además, tener aspecto en los terminales celulares posiciona
considerablemente mejor la marca, dado que los compradores y usuarios pueden informarse
sobre la aplicación en cualquier parte especialmente en el tiempo libre o en desplazamientos
largos.
El Sistema Clouding Contable surge bajo la necesidad de almacenamiento y
administración del departamento contable en la empresa SERTRIB S.A., el departamento
contable puede llegar al límite de almacenamiento por lo cual se requiere un almacenamiento que
no ocupe espacio y sea seguro de tal manera que sigan siendo legales, SERTRIB S.A. debe tener
un Sistema Clouding Contable, pues ofrece seguridad y privacidad en el almacenamiento de sus
documentos asegurando que puedan ser usados de manera legal gracias a los respaldo con los
que cuenta. El sistema no solo guardará los archivos, indicará alertas en caso de vencimiento de
algún pago o vencimiento de cobros a su vez si alguien intenta ingresar al sistema de inmediato
se notificará al administrador principal para que tome las medidas respectivas, este sistema
cuenta con un respaldo automático así el administrador proporcione una modificación se
conservara una copia en caso de ser necesaria en cualquier momento, la empresa SERTRIB
tendrá seguridad y respaldo aumentará la confianza y será exitosa en el ámbito contable.
22
1. CAPÍTULO 1
1.1. Nacimiento del Internet
“Por primera vez se reconoció las interacciones entre las humanidades al permitirse a
través de datos. Según las teorías de “J.C.R Licklider el mismo consigue una cadena de
recordatorios detallados por, del MIT, para agosto de 1962”, a través de estos detalla el término
“Red galáctica” se planteó una serie de agrupaciones de computadores enlazados en todo el
planeta en los cuales se podía establecer una conexión inmediata sobre los datos y programas
estando en cualquier lugar. En persona, la teoría era similar a la red de datos que ahora se usa.
Licklider fue uno de directores del sistema de averiguación sobre la informática aplicada de
DARPA quien inicia en el mes decimo del año 62, su estancia en DARPA logró convencer a los
que se manifestaban como asesores en la agencia.” (Gualote, 2016)
Figura 1. DARPA (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
“Según la teoría de Kleinrock logró establecer ideas sobre la conmutación de paquetes en
un libro, a su vez se comunica con Roberts quien se enfoca en la misma idea, sin embargo el
agrega que los circuitos deben ser suprimidos por la conmutación de paquetes, lo cual llega a ser
un avance para la informática, sin embargo existe otro paso muy importante que se basa en
conseguir computadores que dialoguen entre sí, el explorador de esta idea para el año de 1965 es
Thomas Merrill junto a Roberts logran establecer una conexión entre un computador TX-2 en
23
Massachusetts, con el Q-32 en California a través de líneas de teléfono conmutadas a una
velocidad mínima, logrando crear por primera vez una red de espacio amplio existente en el
planeta. Los efectos de dicha experimentación es darse cuenta que los computadores lograron
trabajar juntos en un tiempo simultáneo, ejecutando programas y recuperando datos según lo
requerido en los computadores. (Internet Society) Sin embargo a través de esta prueba prevalece
la ideología de reemplazar las líneas telefónicas por un sistema conmutado de red que permita
una mejor conexión entre los sistemas computacionales a través de la conmutación de paquetes
Figura 2. ARPANET (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
“La ARPANET establecida fue mentora en la internet, se mantuvo en la ideología de
existir varias redes independientes con diseños muy arbitrarios, se inicia por ARPANET siendo
la primera red de conmutación de paquetes, la cual en poco tiempo lograría incluir redes de
paquetes satélite, redes terrenales de radio paquetes y demás redes.” (Gualote, 2016)
24
1.2. Primeros Usos del Internet
“El uso del internet se da iniciando la comunicación de red a través de aplicaciones,
ARPANET creció a tal punto de modernizar la red por el Internet, el mismo se logró basar en
ideas de múltiples redes independientes. Se decide clasificar de tal manera referente a redes tales
como (A, B, C) las cuales se explican a continuación
• La misma se enfoca en varios ordenadores, pero pocas extensiones de redes.
• La misma se enfoca a redes regionales.
• La misma se implementa por redes de área local. (varios sistemas de redes y relativamente
una cantidad de ordenadores limitadas)
La finalidad del proceso avanzado de internet, se realiza un cambio de mucha
importancia para la red y sus procesos. La manera de facilitar la debida aplicación obliga a
manejar a los Host de perfil que realmente terminaron ser innecesarios por el tema de recordar
las direcciones numéricas, al inicio existió una serie limitada de ordenadores lo cual ocasionaba
que se necesite una sencilla tabla con la mayoría de computadores y puertos asociados.”
(Gualote, 2016)
1.3. Métodos de conexión a Internet
“El nuevo método para fusionar una extensa cantidad de red en gestión de independencia
tales como las (“LAN” LOCAL AREA NETWORK) dio como resultado lograr una tabla de
menor tamaño con la generalización de host s. Lo cual logra llevar a inventar en (“DNS”
DOMAIN NAME SYSTEM) creada bajo la influencia de Paul Mockapetris.” (Gualote, 2016)
25
Figura 3. Conexiones entre ordenadores (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
“La expansión del uso del internet lleva a enfocar un nuevo tipo de conexión a través de
un diseño innovador llamado Routers. En sus inicios solo fue una idea de un esquema de ruta que
lograba ser implantado de manera uniforme en los routers de internet, de acuerdo con datos
antiguas se menciona que a raíz del avance de los ordenadores las conexiones iban siendo
insatisfactorias, lo cual ocasiono que se la reemplace por una nueva conexión llamada (“IGP”
INTERIOR GATEWAY PROTOCOL) de esta manera los ordenadores lograban comunicarse
entre sí de tal manera que ahora necesitarían un protocolo (“EGP” EXTERIOR GATEWAY
PROTOCOL), el cual permitía mantener en conexión a las regiones.
El Esquema daba facilidad a que varias regiones llegaran a utilizar la tecnología de
conexión IGP de varios seriales, lo cual permitía que los costes, el tipo de velocidad, y la
escalabilidad se lograran ajustar a la necesidad de cada situación.” (Gualote, 2016)
Figura 4. IGP / EGP (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
26
“Los esquemas de enrutamiento o algoritmos lograran poner capacidades al sistema
complejo de los routers, a su vez hacían inestable la conexión la dimensión de las tablas de
direccionamiento. Se mencionó y ejecuto ciertas soluciones tales como la agregación de series en
los ordenadores más conocidas como (“CIDR” CLASSLESS INTERDOMAIN ROUTING) el
mismo se lo configura para controlar la dimensión de cada tabla de enrutamiento.
Según lograba avanzar el internet, la actualización de software era necesaria, de manera
esencial los seriales de host s, llegaron a convertirse en uno de los mayores desafíos para
DARPA, quien invirtió la financiación en la UNIVERSIDAD DE CALIFORNIA en Berkely,
cuya finalidad era encontrar una nuevo sistema eficiente y conexión estable para los ordenadores
por lo cual se piensa como ideología el sistema operacional UNIX BSD el cual inserta el TCP/IP
ya desarrollado de BBN, la internación de ambos sistemas demostraron ser la idea esperada, lo
cual ocasiono la difusión de los esquemas entre la comunidad dedicada a la investigación de
sistemas.” (Gualote, 2016)
Figura 5. System Unix BSD / TCP IP (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
27
“El desafío de mayor índole para ARPANET fue el de evolucionar desde NCP a TCP/IP
el día uno del mes primero del año 83. Fue un avance muy importante que solicitaba que la
mayor parte de los host s se acoplaran de manera simultánea o se mantuvieran informados a
través de proyectos informáticos efectuados para ese tipo de ocasiones.
TCP/IP llego a ser usado por un personal estricto del ejército norteamericano durante 3
años posteriores en la época de los 80`s. Lo cual permitió que el ejército compartiera la
modernidad que manejaba DARPA basada en redes y llevo a la dispersión de comunas
militarizadas y no militarizadas. Para la época de 1983 ARPANET llegó a ser utilizada por una
extensión significativa de organizaciones que se dedicaban a la investigación y esquema de
desarrollos en el sector de la defensa. La misma genero la nueva división llamada MILNET
quien se especializaba en dar un soporte técnico y operativo dirigido a las necesidades de
investigación.” (Gualote, 2016)
Figura 6. tcp/ip (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
“Para el año 1985, la internet logro establecerse de una forma en la cual ayudaba a
investigar y desarrollar, a su vez comenzaba a ser usado por variación de nuevos grupos en sus
28
conexiones de comunicación diaria entre los ordenadores. La difusión del E-mail o correo
electrónica se usaba de manera amplia entre las comunidades, y a menudo entre variación de
esquemas. Los casos que se presentaron en torno a la nueva conexión de internet fueron las
nuevas conexiones y comunicaciones entre personas.” (Gualote, 2016)
1.4. Autores del Sistema Cloud
George Gilder
“Este esquema de arquitectura fue inmortalizado por un perito quien en su artículo de
octubre de 2006 en la revista Wired titulado Las fábricas de información”
“Se considera que el Cloud computing es uno de los temas recientes según lo expresaba
(Gilder, Las fábricas de la información, 2006), es importante mencionar que el personaje destaca
al comenzar el año 50, se emprende a ejecutar las plataformas para este sistema tecnológico. En
dicha época la mayoría de empresas con altos recursos comenzaron a requerir mucha
información desde distintas partes tecnológicas.” (Gilder, Las fabricas de la informacion, 2006)
Figura 7. Revista Wired (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
29
“Se condecora a John McCarthy el implantar el vocablo “inteligencia artificial” durante
el año 1961, en su presentación para homenajear el centenario del MIT, termino siendo el
primero en dar la idea a los espectadores sobre el (Time-Sharing) o tiempo compartido de la
computación pues según él, los computadores podrían conducir a una nueva era donde los
poderes de aplicaciones específicas podrían llegar a venderse como un requisito fundamental tal
cual el agua o luz eléctrica.
Esta perspectiva computacional o de utilidad de la data era muy requerida en el año de
1960, existieron empresas que empezaron a emprender a raíz de ofrecer un servicio de
computación en oficinas donde se rentaba lapso y asistencia de servicio computacional.”
(Gualote, 2016)
John McCarthy
“La computación en la nube ha pasado por varias etapas que han llegado a ser una
extensa ruta a partir de su inicio como pensar progresivo del futuro por quienes investigaban la
materia. Los inicios de dicho sistema dirigen a fines del siglo 20, época en que la computación
inicia. Teniendo como grandes pensadores”. (Licklider; McCarthy)
“La Computación en la nube, inicia con patrocinadores de redes de internet reconocidos
tales como Google, Amazon AWS y otros que decidieron formar su propio sistema, producto de
esto se crea un sistema de recursos distribuidos de manera horizontal ingresando como servicios
virtuales.
Cloud computing llegó a ser un avance original del amparo general de la virtualización,
los diseños orientados a la facilidad de la computación para los usuarios generales que ya no
necesitarían conocer los procesos o control sobre el esquema de innovación en la nube.
30
Menciona John McCarthy que “el sistema de tiempo compartido proporcionaría un
ambiente operacional completo, incluyendo editores de textos y entornos de desarrollo
compuesto para lenguajes de codificación, paquetes de esquemas informáticos, existencias de
archivos, impresión máxima y de existencias offline”. (John McCarthy, 2012)
Figura 8. John McCarthy (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
“Menciona a los usuarios se les cobrará un alquiler por el terminal, el tiempo de
conexión, del CPU y kilobytes mensuales de almacenamiento en disco. Sin embargo, esta
popularidad se desvaneció a mediados de los 70`s cuando queda claro que el hardware, software
y las tecnologías de comunicación simplemente no estaba preparados”. (John McCarthy, 2012)
“La teoría de una red de computación fue capaz de localizar y comunicar personas o
usuarios en varias computadoras, en 1969 (Douglas F. Parkhill, 2012) con su libro llamado “El
desafío de la utilidad de la computadora”, analizo a fondo muchas de las características actuales
asimilación de la producción eléctrica y el uso de las representaciones públicas, exclusivas,
comunitarias y gubernamentales.” (Gualote, 2016)
Figura 9. Libro Douglas F. ParkhillT (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
31
Herb Grosch
“Por otro lado los investigadores afirmaban “los inicios del sistema de computación en
cloud “nube” no llevan hasta el año 1950 con las llamativas de Herb Grosch. Mencionaba la
velocidad de la computadora es diferente al esquema que se plantea sobre su precio dicha
mención se denomina Ley Grosch, a pesar de dicha ley Moore se pone al pie de buscar la verdad,
puesto que varios estudiantes en poco tiempo habían logrado habilitar la Ley Grosch, observando
los antecedentes del sistema de computación en la nube, están seguros que Grosch no tenía la
razón sobre los costes de la computación en Cloud, sin embargo consideraban que Grosch tenía
la razón en ciertos aspectos tales como; “Los sistemas son de mutua confianza solo si existe la
confianza necesaria por parte de las economías eficientes y se adaptan al sistema para que cuya
finalidad será alcanzar sus objetivos”. (Gualote, 2016)
Figura 10. Herb Grosch (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
“Las compañías de telecomunicaciones durante la época de los 90`s tenían a su cargo el sistema
de ofrecer red privada Virtual Prívate Network (VPN) cuya presentación y servicio eran
semejantes al sistema en la nube, sin embargo el costo era menor, al percatarse del control que
lograron obtener en el tráfico, lograron usar la banda ancha de la red con mejores resultados, es
por esto que el logotipo de nube se lo utilizó para representar el punto de marcado entre
responsabilidades de los usuarios. Unos años más tarde JCR Licklider para el año de 1969 inserta
32
la idea sobre “redes intergalácticas de computación” con la utopía de que algún día, cualquiera
alcanzará permitirse acceder a estos programas.
Sin embargo, la tecnología no prosperaba a la misma corriente que los pensadores
visionarios de la época por lo que la idea principal quedo en una simple visión de grandes
mentes. Para la era de los 90`s la red de internet logró tener suficiente cobertura para lograr
sostener una nube informática por lo que se enfatizó nuevamente en resarcir diferentes
aproximaciones para seguir con la idea de los grandes tecnólogos de la década de los 50`s. El
pionero sobre el sistema de computación en la nube fue Salesforce.com quien durante el año
1999 inserto el termino recepción de aplicaciones empresariales por medio de páginas webs.
Amazon fue el siguiente en el concepto de mantener datos en la nube al empezar con
Amazon Web Service en la época del 2002. A partir de Amazon llega Google Docs en el año
2006, a su vez Amazon decide insertar en el mercado (EC2) Elastic Compute Cloud de
Amazon enfocándose en el sector comercial a través de páginas webs que facilito a las industrias
ya sean pequeñas o grandes a poder ejecutar un sistema propio sobre sus aplicaciones
informáticas. Un desarrollado sistema de almacenamiento en la nube que patrocinan en su web
en la cual mencionan ofrecer un sistema completo de servicios, infraestructura y aplicaciones que
facilitan al usuario manejar de manera sencilla toda su información en la nube desde aplicaciones
básicas y complejas que usa una empresa, o juegos complejos extensos.” (Gualote, 2016)
1.5. Concepto Base Cloud Computing
“Es el medio que busca poder contener los archivos y datos de información en la red y sin
necesidad de depender o tener una zona solicitada para recopilar la información. Espacio para
almacenar de manera ilimitada. Es aquella que busca la posibilidad de entregar un servicio por
33
medio del internet, explica la evolución de oportunidades y posibilidades para formar o fomenta
run negocio tal término resulta ser conocido como e-Bussines (negocios a través de internet).
Resulta ser un esquema que ofrece la oportunidad de mezclar servicios entre tecnología y
negocio, permitiendo de esta manera al usuario consentir a un portafolio de servicios expandibles
y reconocer los requerimientos de trabajo, siendo un resultado final solo pagar por el uso que se
ha dado al sistema.
El sistema en la nube consiste en la manera sencilla de brindar actividades comerciales a
través de internet, el sistema computacional Cloud (nube) en una innovación que tiene como
finalidad conservar o almacenar nuestros datos, documentos, archivos, etc. en la red sin vernos
en la calamidad de encontrarnos con un espacio limitado a manera que suele ocurrir en nuestras
computadoras. El entorno del software se moderniza a cada paso de tal manera que en 1999
cuando Salesforce menciono uno de los primeros servicios empresariales, mencionando
aplicaciones más enfocadas en el sector industrial con lo cual buscaba insertar el sistema cloud
computing al área comercial, explicado de manera sencilla el Cloud Computing se aprovecha de
la conectividad y la profunda escala de la red, se enfrasca en facilitar el manejo de datos extensos
adicionalmente se enfoca en software que proporcionen asistencia a la variedad de clientes.
Figura 11. Tipos de Nubes (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
34
“Descripción: En la misma se presenta los diferentes tipos de nube y cada una con su
descripción básica. La expectativa de funcionar de manera multiusuario es un esquema
arquitectónico lo cual lo diferencia de una simple tercerización o ser los mismos programas que
operan las industrias.
La idea de llamarlo “nube” se maneja como una ficción del internet, basado en el cielo
usando sus nubes en la parte más alta lo cual en un inicio represento la telefonía y más tarde se lo
toma como representación también de la red de internet en los esquemas de realización de
computadores tal a parecer una infraestructura que la representará.”
1.6. Seguridad en Cloud Computing
“Amenazas según SCA (Cloud Security Alliance): La presente organización es sin
fines de lucro solo se enfoca en garantizar las prácticas de seguridad en el sistema Cloud
el cual recomienda:” (Gualote, 2016)
Figura 12. Recomendaciones sobre amenazas posibles (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
35
1.6.1. Interfaces poco seguras. “Por lo general los proveedores ofrecen variedad de interfaces,
se acomodan a la necesidad del cliente sin embargo en la misma existen riesgos de:
• Conceder ingresos al sistema anónimos, identificación sin contraseñas, repetir
usuarios
• Descuido en el monitoreo de actividad y registros
Recomendaciones:
• Investigar los fallos de seguridad e interfaces del proveedor del servicio
• Asegurarse que la identificación y el acceso se limiten con datos cifrados (seguros).”
(Gualote, 2016)
1.6.2. Amenaza Interna. “El peligro que mayormente tienen las empresas empieza por un
empleado despedido o una persona descontenta o a su vez accidentes sin acción a perjudicar.
Se toma en cuenta a su vez que las personas que se retiren de la empresa se les deben dar de
baja en ambos controles en el que maneja la empresa y el que cuenta el proveedor.
Recomendaciones:
• Mencionar las políticas de privación y fuga de información en la empresa cuando se procede
a firmar un contrato.
• Analizar de manera periódica los procesos y notificaciones.” (Gualote, 2016)
1.6.3. Pérdida o fuga de información. “En la actualidad la perdida de información se ve mucho
en empresas esto suele pasar por el reemplazo de un archivo o simplemente por otorgar las
36
claves a personas normales en una empresa, sin embargo, el sistema Cloud cuenta con leyes y
políticas que defienden la privacidad en caso de la misma ser vulnerada.
Recomendaciones:
• Fomentar el uso de un sistema seguro y limitar el acceso.
• Respaldar la información que se sube a la nube con cifrado para reducir espacios.
• Enfocarse en la protección de la información mientras se la está realizando y cuando se la va
a ejecutar.
• Implementar la modernización de mecanismos seguros y destrucción de datos.
• Analizar las políticas de respaldo que maneje el proveedor del servicio.” (Gualote, 2016)
1.6.4. Riesgos por desconocimiento. “La misma se enfoca a que los usuarios deben poseer un
conocimiento bien estructurado referente al manejo del sistema que otorgue el proveedor puesto
que la persona encargada debe saber el control de acceso, como compartir la data, decidir el tipo
el tipo de estrategia para la seguridad.
Recomendaciones:
• Conocer los accesos respectivos en torno al registro que se presente en el sistema.
• Mantenerse actualizado en la infraestructura y manejo del sistema
• Conocer como monitorear las personas que tienen acceso a información importante.”
(Gualote, 2016)
37
1.7. Servicios del Cloud Hosting
“Se encarga de facilitar a la usuaria el no usar un producto sino más bien el adaptarse a un
producto, parecido al consumo de energía eléctrica ya que pagas lo que consumes en el caso de
Cloud Hosting pagas por el almacenamiento usado, esto evita que se cree un software explicito
para una compañía lo cual implica la no inversión de mucho dinero. Los servicios que puede
ofrecer el Cloud hosting son los siguientes:” (Gualote, 2016)
Figura 13. Servicios Cloud Hostingh (Gualote, 2016)
Adaptado de “El nacimiento del Internet”
1.8. Cuando inicio el internet en el Ecuador
“Según la información del Servicio de internet uno de los pioneros en Ecuador fue
Ecuanex, quien hace su presencia con el internet para el año de 1991 a través de la empresa
interinstitucional Intercom, la cual provee el servicio de internet a organizaciones no
gubernamentales y en vías de desarrollo.” (Gualote, 2016)
Fiabilidad
•Nose encuentra alojada la información en fisico sino en tematica virtual.
•Se puede extraer la información desde varios centros de atos en diversidad de lugares.
Seguridad física•Evita el acceso de personas no desadas
•no se interrumpe la seción por congestión
Balanceo de carga•Esta basado en el Software del demandante
•Responde de manera eficaz y rapida
Valor del Servicio•El clinte solo paga por el espacio que utiliza
•No hay espacio sin usar todo es debidamente administrado
38
¿Qué es un Departamento de Cómputo?
“Es un área encargada del estricto carácter técnico que puede ser manejado en varias
áreas, las mismas pueden ser con fines; educativos, comerciales, administrativos, Financieros,
contables, e incluso de investigación científica, el mismo deberá contener varios ordenadores y a
su vez un sistema con servicio de red, puesto que sin los antes mencionados es imposible realizar
alguna de las áreas antes mencionadas.
¿Qué es un Servidor?
Se trata de equipos especializados en informática que están sujetos a una red y provee
servicios explícitos a una compañía o institución, el mismo ofrece servicio de almacenamiento de
archivos, impresiones según los ordenadores adaptados al servidor, servicio de fax, servicio web,
base de data, etc.
¿Por qué las empresas se inclinan al uso del Sistema Cloud Computing?
La gran parte de empresas unen el uso del sistema Cloud computing a la modernización
de herramientas de almacenado en la nube tales como llegan a ser Google Drive, Dropbox,
Microsoft One Drive, Mega, etc., las mismas a su vez tratan de usar dicho sistema para mantener
un orden ecuánime respecto a los datos o información que manejan en los distintos ámbitos ya
sean de representación propia o administrativa. Las empresas buscan seguridad y respaldo por lo
tanto no confían en un cuarto en cual los documentos en físico sean asequibles a cualquier
persona que tenga acceso a dicho departamento, la seguridad del sistema Clouding incentiva a
cancelar un valor especifico por un espacio ilimitado que finalmente resultara con mayor espacio
a una bodega, lo mismo sucede cuando se trabaja en los sectores de ventas, para manejar un
inventario en necesario contar cada uno de los productos sin embargo dicho trabajo suele ser un
39
poco descoordinado a la hora del cuadre con la presente información respaldada no sucederá esto
a no ser que personas externos no den la baja respectiva a dichos productos.” (Gualote, 2016)
Figura 14. Adopción de cloud por empresas (Gualote, 2016) Adaptado de “El nacimiento del Internet”
“Cabe recalcar que cada una de las plataformas mencionadas en la parte superior cuentan
con un sistema de almacenamiento limitado por tal razón no podrían ser de uso para las grandes
empresas, por ello es recomendable contratar un servicio privado ya que ofrece una mayor
seguridad respecto al manejo de los datos entregados y guardados en la nube del respectivo
sistema.” (Gualote, 2016)
Figura 15. Clouding Populares (Gualote, 2016) Adaptado de “El nacimiento del Internet”
40
1.9. Método Delphi
“El método Delphi se engloba dentro de los métodos de prospectiva, que estudian el
futuro, en lo que se refiere a la evolución de los factores del entorno tecno-socio-económico y
sus interacciones. El primer estudio de Delphi fue realizado en 1950 por la Rand Corporation
para la fuerza aérea de Estados Unidos, y se le dio el nombre de Proyecto Delphi. Su objetivo era
la aplicación de la opinión de expertos a la selección de un sistema industrial norteamericano
óptimo y la estimación del número de bombas requeridas para reducir la producción de
municiones hasta un cierto monto.
Es un método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es efectivo a
la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo. “
(EOIBLOGS, 2014)
“La capacidad de predicción de la Delphi se basa en la utilización sistemática de un juicio
intuitivo emitido por un grupo de expertos. El objetivo de los cuestionarios sucesivos, es
“disminuir el espacio intercuartil, esto es cuanto se desvía la opinión del experto de la opinión
del conjunto, precisando la mediana”, de las respuestas obtenidas. Dentro de los métodos de
pronóstico, habitualmente se clasifica al método delphi dentro de los métodos cualitativos o
subjetivos. La calidad de los resultados depende, sobre todo, del cuidado que se ponga en la
elaboración del cuestionario y en la elección de los expertos consultados. “ (EOIBLOGS, 2014)
1.9.1. Características. “Anonimato: Durante el Delphi ningún experto conoce la identidad de los
otros que componen el grupo de debate.
Iteración y realimentación controlada: La iteración se consigue al presentar varias
veces el mismo cuestionario, lo que permite disminuir el espacio intercuartil, ya que se consigue
que los expertos vayan conociendo los diferentes puntos y puedan ir modificando su opinión.
41
Respuesta del grupo en forma estadística: La información que se presenta a los
expertos no es solo el punto de vista de la mayoría, sino que se presentan todas las opiniones
indicando el grado de acuerdo que se ha obtenido.
Heterogeneidad: Pueden participar expertos de determinadas ramas de actividad sobre
las mismas bases.” (EOIBLOGS, 2014)
El método consta de 4 fases:
“1ª) Definición de objetivos: En esta primera fase se plantea la formulación del problema
y un objetivo general que estaría compuesto por el objetivo del estudio, el marco espacial de
referencia y el horizonte temporal para el estudio.
2ª) Selección de expertos: Esta fase presenta dos dimensiones:
– Dimensión cualitativa: Se seleccionan en función del objetivo prefijado y atendiendo a criterios
de experiencia posición responsabilidad acceso a la información y disponibilidad.
– Dimensión Cuantitativa: Elección del tamaño de la muestra en función de los recursos
medios y tiempo disponible.
3ª) Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios: Los cuestionarios se elaboran de
manera que faciliten la respuesta por parte de los encuestados. Las respuestas habrán de ser
cuantificadas y ponderadas (año de realización de un evento, probabilidad de un
acontecimiento…)
4ª) Explotación de resultados: El objetivo de los cuestionarios sucesivos es disminuir la
dispersión y precisar la opinión media consensuada. En el segundo envío del cuestionario, los
expertos son informados de los resultados de la primera consulta, debiendo dar una nueva
respuesta. Se extraen las razones de las diferencias y se realiza una evaluación de ellas. Si fuera
necesario se realizaría una tercera oleada.” (EOIBLOGS, 2014)
42
Tabla 1
Operacionalización y Categorización de variables conceptualizadas
VARIABLES CONCEPTUALES
DEFINICIÓN OPERATIVA DIMENSIONES INDICADORES INSTRUMENTO TÉCNICA
BAJO COSTE
VENTAJAS SEGURIDAD ENCUESTAS CUESTIONARIO
RAPIDEZ
INFORMACIÓN
A TIEMPO REAL
SISTEMA INTUITIVO Y RAPIDO ACCESO A
QUE TRABAJA CON TECNOLOGIA INFORMACIÓN
PROPUESTA DE CLOUDING ES DECIR, Conjunto de ideas con las RECURSOS INFRAESTRUCTURA ENCUESTAS CUESTIONARIO
que se profundiza en este modelo COMO SERVICIO
tecnológico de modo que
SOFTWARE
cualquiera pueda entenderlo
OFERTA DE
CARACTERISTICAS SERVICIOS ENCUESTAS CUESTIONARIO
PUBLICACIÓN DE
INFORMACIÓN
Establecer y operar
medidas para ENCUESTAS CUESTIONARIO
garantizar sistema
de contabilidad
El departamento de contabilidad
se encarga de instrumentar y Emitir por escrito
operar las políticas, normas, las políticas DEPARTAMENTO CONTABLE sistemas y procedimientos FUNCIONES contables necesarias ENTREVISTAS CUESTIONARIO
SERTRIB S. A necesarios para garantizar la para la priorización
exactitud y seguridad en la de recursos y asegurar
captación y registro de la operación el sistema contable
mantener actualizado ENTREVISTAS CUESTIONARIO
catálogo de cuentas
2. CAPÍTULO 2
2.1. Diagnóstico del estado actual de la problemática que se investiga.
La empresa Sertrib S.A está dedicada a la asesoría tributaria, administrativa y
contable por más de 15 años, entre sus funciones están las declaraciones, anexos y
43
reportes para el Servicio de Rentas Internas; llevando contabilidad de pequeñas y
medianas empresas; ingreso de información para el IESS, Ministerio de relaciones
Laborales. Es una empresa radicada en la ciudad de Guayaquil Ecuador especializada en
la implementación de outsourcing contable - financiero, tributario y de Recursos
Humanos, con una filosofía de productividad y ahorro de recursos.
Por tal motivo se cree que es de vital importancia la complementación de un
sistema clouding, que ha ido adquiriendo fuerza según como las personas han sentido la
necesidad de guardar datos personales, compartir contenido digital de forma veloz e
instantánea y al tiempo que los “físicos” han sido poco accesibles en sus capacidades de
manejo de documentos.
Si bien la memoria USB es un medio muy factible para trasladar cantidades altas
de datos de forma puntual y para un propósito fijo, el uso de un sistema clouding se ha
convertido en un medio más factible para compartir archivos sin necesidad de contacto
físico entre los individuos: el sistema clouding es una solución de almacenamiento en
Red muy social, tanto que incluso proveedores como Dropbox se han integrado en
Facebook, la red más grande a nivel mundial
El sistema Clouding ha avanzado socialmente gracias a las cualidades técnicas de
las redes móviles (3G HSPA+) y a la banda ancha de soluciones ADSL y Fibra Óptica:
la velocidad de carga en estas redes ha sumado un rápido almacenamiento de
cientos de Megabytes de datos en pocos minutos. Dropbox es uno de los servicios en la
nube de uso común entre los usuarios de dispositivos móviles y PCs, con acceso a más de
5GB de almacenamiento gratuito para compartir fotografías y vídeos a distancia, ya sea a
través de correo electrónico o Facebook.
44
Este sistema brinda confianza a aquellas personas preocupadas por tener un sitio
seguro. Los discos duros de ordenadores, los Cds o DVDs con información y las
memorias USB pueden terminar fallando con el tiempo o extraviarse.
También cuenta con el gran atractivo de poder realizar copias de seguridad de los
datos almacenados en un tablet o Smartphone, de forma remota, conectado a una red
3G/4G o a banda ancha por Wi-Fi. Es habitual que servicios de almacenamiento online se
integren en el software de un Smartphone para que las fotografías tomadas con el
dispositivo se almacenen automáticamente en la nube una vez el usuario se conecte a una
red Wi-Fi o incluso al utilizar una red móvil.
2.2. Explicación de los resultados obtenidos mediante los métodos aplicados.
El proyecto de investigación toma en cuenta los componentes que conforma la empresa
SERTRIB S.A; es decir los funcionarios que componen la empresa y también se aplicó el
método Delphi que permitirá visualizar cómo funcionan los procedimientos del clouding en
grandes empresas, de esta manera se podrá evaluar las necesidades y deficiencias de la empresa
Sertrib S.A.; una vez ya obteniendo los resultados se procederá a realizar la propuesta aportando
así al desarrollo y mejoramiento continuo de la institución
Se procederá a realizar las encuestas correspondientes a funcionarios de varias empresas
que tengan un soporte eficiente para reforzar así la propuesta de la presente investigación.
Factores Externos: Varias empresas que son las principales comercializadoras de llantas
en la ciudad de Guayaquil:
-Gerentes de EMCO s.a. 1
Contadores Empresariales
45
-Analista de Esrobross 1
Servicios de Auditoría
-Asistentes de CDK GLOBAL CONSULTING S.A. 3
Las mejores Profesionales con visión global de negocios
-Contadores de Espinosa Espinosa Cia. Ltda. 3
Servicios de Asesoría Contable
-Auxiliares de AseCont 2
Asesoría Contable y tributaria
Factores Internos: Empresa Sertrib S.A.
Se realizó una muestra de 10 funcionarios dentro de Sertrib S.A. para ver en qué nivel de
actualización y eficiencia está funcionando dicha empresa.
Tabla 2
Factores internos y Externos
EXTERNOS VARIAS EMPRESAS 10
INTERNOS EMPRESA SERTRIB S.A. 10
TOTAL MUESTRA 20
2.3. Técnicas e Instrumentos de Investigación
El proyecto utilizo técnicas de la encuesta utilizando los cuestionarios como instrumento;
cuya información será necesaria para comprender y resolver la problemática.
46
2.4. Análisis e Interpretación de Resultados de las Encuestas
Se ha tomado dos clases de encuestas; una dirigida a los empleados de Sertrib s.a. y otra
encuesta dirigida a los funcionarios de empresas afines que utilizan las bondades del clouding:
TOTAL, MUESTRA 20 PERSONAS
Encuesta dirigida a Analistas y Asistentes de SERTRIB S.A.
1. ¿En la empresa que usted trabaja que tipo de inconsistencia tiene su software?
Tabla 3
Inconsistencia de Software
Alternativa Número Porcentaje
POCA COBERTURA 7 70%
VERSIONES OBSOLETAS
COMPLEJIDAD EN OPERACIONES
2
1
20%
10%
Figura16. Inconsistencia de Software
70%
20%
10%
¿En la empresa que usted trabaja que
tipo de inconsistencia tiene su software?
COBERTURA
OBSOLETAS
COMPLEJIDAD
47
Análisis e Interpretación
La investigación refleja que el 70% de funcionarios coincidieron que uno de los
principales problemas a diario que tienen con los sistemas operativos son la capacidad de la
cobertura, mientras que el otro 20% indica que sus programadores están obsoletos y muy lentos.
2.- ¿Qué le agregaría usted a su plataforma?
Tabla 4
Plataforma
Alternativa Número Porcentaje
SEGURIDAD 2 20%
CONTROL
TIEMPO RESPUESTA
PROPIEDAD
2
4
2
20%
40%
20%
Figura17. Plataforma
20%
20%
40%
20%
¿Qué le agregaría usted a su
plataforma?
SEGURIDAD
CONTROL
TIEMPO
RESPUESTA
PROPIEDAD
48
Análisis e Interpretación
Todo el personal, en su mayoría del 40% indica que entre los atributos que debería tener un
programador complementario es que tenga un tiempo de respuesta inmediata en las operaciones,
así no se cuelgan los procesos.
3.- ¿Conoce usted el término y uso del Clouding?
Tabla 5 Uso del Clouding
Alternativa Número Porcentaje
SI
NO
6
4
60%
40%
Figura18. Uso del Clouding
60%
40%
0%
¿Conoce usted el término y
uso del Clounding?
SI
NO
49
Análisis e Interpretación
Los funcionarios señalan que, si conocen el término del clouding en un 60%, otro 40% no
les es familiar el termino ni los beneficios que brinda este instrumento, lo importante es dar a
conocer a ese 40% de las bondades y utilizarlo de manera provechosa para mejorar las finanzas.
4.- ¿Cuál de estos tipos de clouding usted ha escuchado?
Tabla 6
Tipos de Clouding
Alternativa Número Porcentaje
PAAS 1 10%
SAAS
IASS
6
3
60%
30%
Figura19. Tipos de Clouding
10%
60%
30%
¿Cuál de estos tipos de clouding
usted ha escuchado?
PAAS
SAAS
IASS
50
Análisis e Interpretación
Según los resultados obtenidos, el 60% de los empleados solo han oído acerca de las
terminales SAAS que significa software como servicio, acotan los analistas y asistentes que el
más popular soporte es este clouding computing por su modelo de mantenimiento en los
soportes.
5.- ¿Utilizan un correo para manejar información con sus empleados?
Tabla 7
Correos
Alternativa Número Porcentaje
SI
10 100%
NO 0 0
Figura20. Correos
100%
0%
¿Utilizan un correo para
manejar información con sus
empleados?
SI
NO
51
Análisis e Interpretación
Evidentemente el 100% de los funcionarios de Sertrib S.A. afirmaron que, para
comunicarse, utilizan entre ellos sistemas de Outlook, la aplicación que permite intercambiar
materiales de trabajo en el procedimiento interno.
6- ¿Le gustaría manejar soluciones más flexibles para las inconsistencias de su proveedor
de sistemas?
Tabla 8
Soluciones flexibles
Alternativa Número Porcentaje
SI
NO
9
1
90%
10%
Figura21. Soluciones flexibles
90%
10%
¿Le gustaría manejar soluciones
profesionales y flexibles para las
inconsistencias de su proveedor de
sistemas?
SI
NO
52
Análisis e Interpretación
Como se asumía el 90% de los funcionarios desean trabajar con modelos más flexibles
que permitan al usuario tener un sistema de actualización continua que coopere con funciones
eficientes de la empresa como lo es la previsión de costes, soporte técnico y la misma movilidad
geográfica.
Encuesta dirigida a Administradores y Analistas de Empresas
1.- ¿Aplica usted el uso de la computación en la nube o clouding?
Tabla 9
Computación en la Nube
Alternativa Número Porcentaje
SI
NO
8
2
80%
20%
Figura22. Computación en la Nube
80%
20%
¿Aplica usted el uso de la
computación en la nube o
clouding?
SI
NO
53
Análisis e Interpretación
La investigación refleja que el 80% de los analistas de estas empresas si aplican en sus
procesos de información la herramienta del clouding, y que les es de gran soporte para ganar más
tiempo.
2.- ¿Qué tipo de soluciones profesionales está aplicando su empresa para mejorar el
rendimiento en las operaciones?
Tabla 10
Mejoramiento de Operaciones
Alternativa Número Porcentaje
SEGURIDAD 2 20%
CONTROL
TIEMPO DE RESPUESTA
PROPIEDAD
4
3
1
40%
30%
10%
Figura23. Mejoramiento de Operaciones
20%
40%
30%
10%
¿Qué tipo de soluciones
profesionales esta aplicando su
empresa para mejorar el
rendimiento en las operaciones?
SEGURIDAD
CONTROL
TIEMPO DE
RESPUESTA
54
Análisis e Interpretación
La investigación refleja que el 40% de los analistas y auxiliares constatan que cuando
aplican un clouding al computador mejoran el control de sus funciones y mejoran el rendimiento
y escalabilidad del negocio, otro 30% aseguran que es mejor trabajar con un sistema que sea más
rápido, es decir que tenga soluciones hibridas a que demore en emitir la solución.
3.- ¿Cuál de estos tipos de clouding recomendaría usted para optimizar los procesos
internos?
Tabla 11
Recomendación de Clouding
Alternativa Número Porcentaje
PAAS 7 70%
SAAS
IAAS
2
1
20%
10%
Figura24. Recomendación de Clouding
70%
20%
10%
¿Cuál de estos tipos de clouding
recomendaría usted para
optimizar los procesos internos?
PAAS
SAAS
IAAS
55
Análisis e Interpretación
Los integrantes de estas empresas entienden perfectamente la diferencia de estas tres
siglas, las cuales PAAS significa plataforma como servicio, los servidores optaron por este
modelo en un 70% ya que es el medio que ofrece todo lo necesario para soportar el ciclo de vida
completo de construcción y puesta en marcha de aplicaciones y servicios web completamente
disponibles en la Internet.
4.- ¿Cuál propiedad es más indispensable para usted en las ventajas del clouding?
Tabla 12
Ventajas Clouding
Alternativa Número Porcentaje
MOVILIDAD GEOGRÁFICA 2 20%
ACCESOS NO PERMITIDOS
AHORRO DE RECURSOS
2
6
20%
60%
Figura25. Ventajas Clouding
20%
20%60%
¿Cuál propiedad es más
indispensable para usted en
las ventajas del clouding?
MOVILIDAD
ACCESOS
AHORRRO
56
Análisis e Interpretación
La investigación refleja que el 60% En su mayoría señaló que un instrumento básico en el
sistema es el ahorro de recurso que brinda el cloud computer a través de la optimización de los
trabajos realizados.
5.- ¿Cuál de los siguientes sistemas de gestión clouding conoce usted?
Tabla 13
Sistemas de Gestión
Alternativa Número Porcentaje
BIMS 1 10%
CMS
AIS
RAD RPS
5
1
3
50%
10%
30%
Figura26. Sistemas de Gestión
10%
50%
10%
30%
¿Cuál de los siguientes
sistemas de gestión clouding
conoce usted?
BIMS
CMS
AIS
RAD RPS
57
Análisis e Interpretación
El 50% de los ejecutivos conocen el CMS que significa un gestor de contenidos web, que
se encargan de generar códigos optimizando los buscadores; le sigue el 30% con el RAD RPS
que es el desarrollo rápido e inmediato de las aplicaciones y en general el sistema de protipado
rápido, que las empresas más lo usan para generar documentos online y modelos de información.
2.5. Interpretación de los resultados del diagnóstico.
Los funcionarios de la empresa SERTRIB S.A. están conscientes que deben mejorar
sus servicios como son los tributarios, de finanzas y contables, para esto requieren
obligatoriamente de disponer de un sistema que brinde tener economías de escala, de fácil
manejo sin inconsistencias. La empresa Sertrib S.A. desarrolla sus actividades de manera
obsoleta, según en el análisis de las encuestas todos los funcionarios están de acuerdo en
adaptar un sistema que mejore su estructura de manejo de información en su área contable
principalmente.
El conjunto de organizaciones que aplican la famosa nube de accesibilidad (clouding)
indican su satisfacción en el rendimiento de sus actividades, y en el ahorro de costos, rapidez
y seguridad al momento de realizar las operaciones en cada departamento. La interpretación
de los resultados se realizó mediante los dos tipos de métodos: el método Delphi que
corroboro información del tema con los grupos de expertos, en este caso; organizaciones que
aplican esta valiosa herramienta de clouding, y el otro método fue el estadístico para obtener
una muestra de la cifra total de habitantes a encuestar.
La empresa Sertrib s.a. requiera aplicaciones para agilizar actividades que van desde
registrar las transacciones hasta la toma de decisiones económicas de la organización, acotan
que este instrumento optimizara la capacidad de infraestructura actual, rapidez en tiempos de
58
respuesta para las diferentes áreas transformando una operación compleja y con riesgo de
cometer errores a una administración eficiente de producción. Por otro lado, la forma en que
la entidad afronta la falta de liquidez es reduciendo costos fijos, costos de distribución y
elaborando horarios rotativos, asumen que aplicando este método podrán mantenerse
económicamente.
3. CAPÍTULO 3
3.1 Propuesta de solución al problema
Determinar la necesidad de los sistemas de gestión clouding en la empresa Sertrib s.a. de la
ciudad de Guayaquil y evaluar diferentes alternativas para el desarrollo eficiente de esta
organización.
3.2. Características esenciales de la propuesta
3.2.1. Justificación. Para justificar la propuesta se ha basado esta investigación en informes
como las encuestas que muestran la necesidad de presentar una alternativa para aminorar las
inconsistencias que tiene el área contable de Sertrib S.A. y además de lograr que con esta
herramienta minimizar el tiempo que se pierde realizando actividades manuales como
actualización de balances y demás transacciones internas.
Es por esta razón que todo negocio que incursiona en el mercado, deberá contar con algún tipo
de tecnología como lo representa la plataforma de cómputo en la nube, brindando satisfacción a
los colaboradores de la empresa, así como a los clientes en el bienestar del servicio que se ofrece.
3.2.2. Factibilidad. Con la finalidad de determinar mecanismos de eficiencia en la empresa
Sertrib s.a por parte de los involucrados en el proyecto y considerando sus actividades y
59
experiencia actuales, se analizan un modelo funcional con estrategias de mercado para el
progreso en los negocios.
Mediante el estudio realizado se pudo organizar la propuesta basada en la selección a los
resultados de las encuestas realizadas a los participantes: tanto a los funcionarios de Guayaquil
como a los grupos expertos que aplican la modalidad clouding; para conocer sus actividades
actuales y sus expectativas sobre el manejo del sistema en la nube, considerando la
disponibilidad de recursos investigativos para el proyecto.
3.2.3. Beneficiarios. Beneficiarios Directos: Funcionarios y Fundadores de Sertrib. S.A.
Beneficiarios Indirectos: Las pequeñas y medianas empresas que son clientes de la organización.
3.2.4. Ubicación sectorial. El lugar donde se busca implantar la propuesta es la ciudad norte de
Guayaquil, en la Avenida Francisco Orellana y Av. 11 NO; situado en la parroquia Guayaquil
del cantón Guayaquil con una latitud de 0°35’21.29’’S y de longitud a unos 80°24’07.87’’oeste,
9°PJ 1 NE, Guayaquil 0°90”51”30”
Figura 27. Ubicación Geográfica (Astrium Digital Globe, 2016)
Adaptado de “Astrium digital globe”
60
3.2.5. Tiempo estimado. Se establecen cuatro meses de capacitación a los empleados para
aplicar manejo de este instrumento de agilidad en operaciones. Es necesario formalizar
capacitaciones o actividades intensivas para lograr la comprensión de los colaboradores de
Sertrib S.A.
3.3. Forma y condiciones de aplicación.
Actividades
• Adaptar un modelo tecnológico que permita a Sertrib S.A. aprovechar herramientas tecnológicas de
forma personalizada a través de internet siendo rápidas y fáciles de manejar.
• Diseñar un Diagrama de flujo que permita una mejor comprensión de este recurso sin la necesidad de
tener un software o servidor que se encargue de instalar, mantener o actualizar un programa que lo que
ocasiona es aumentar los costos.
• Planteamiento de un cronograma de 75 días de capacitación es decir alrededor de 3 meses, los cuales
consisten en 30 días al analista contable, 25 días al Gerente y 20 días al auxiliar de contabilidad y
finanzas.
3.4. Modelo Tecnológico clouding “Uno de los modelos de nube más eficientes en el mercado es
la versión preliminar del Explorador de almacenamiento de Microsoft Azure es una aplicación
independiente que permite trabajar fácilmente con los datos de Almacenamiento de Azure en
Windows, OS X y Linux.” (Microsoft Azure, 2015)
Figura28. Explorador de Almacenamiento (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure
61
3.4.1. Conexión a una cuenta de almacenamiento o servicio. “El Explorador de
almacenamiento (versión preliminar) proporciona innumerables formas de conectar con las
cuentas de almacenamiento. Esto incluye la conexión a cuentas de almacenamiento asociadas a
las suscripciones de Azure, la conexión a cuentas de almacenamiento y servicios compartidos
desde otras suscripciones de Azure e incluso la conexión al almacenamiento local y su
administración mediante el Emulador de almacenamiento de Azure:” (Microsoft Azure, 2015)
“Conexión a una suscripción de Azure: administre recursos de almacenamiento que
pertenezcan a su suscripción de Azure. Trabajo con el almacenamiento de desarrollo local:
administre el almacenamiento local mediante el Emulador de almacenamiento de Azure.
Conexión a almacenamiento externo: administre los recursos de almacenamiento que
pertenezcan a otra suscripción de Azure utilizando el nombre de cuenta y la clave de la cuenta de
almacenamiento. Conexión a una cuenta de almacenamiento mediante SAS: administre los
recursos de almacenamiento que pertenezcan a otra suscripción de Azure mediante una SAS.”
(Microsoft Azure, 2015)
En este caso se trabajará con la modalidad: Trabajo con el almacenamiento de desarrollo
local, ya que el sistema operativo de Sertrib es de Windows y se procede así:
“El Explorador de almacenamiento (versión preliminar) le permite trabajar con
almacenamiento local mediante el Emulador de almacenamiento de Azure. Esto le permite
escribir código y realizar pruebas de almacenamiento sin necesidad de tener una cuenta de
almacenamiento implementada en Azure (ya que el Emulador de almacenamiento de Azure
emula dicha cuenta).” (Microsoft Azure, 2015)
62
“1.- En el panel izquierdo del Explorador de almacenamiento (versión preliminar), expanda el
nodo Local and Attached (Local y asociados) > Cuentas de almacenamiento > (Desarrollo).
Figura29. Explorador de Almacenamiento (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
2.-Si aún no ha instalado el Emulador de almacenamiento de Azure, se solicitará que lo haga a
través de una barra de información. Si se muestra la barra de información, seleccione Descargar
la última versión e instale el emulador.
Figura30. Licencias (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
3.-Una vez instalado el emulador, podrá crear y trabajar con tablas, colas y blobs locales.
63
Para informarse sobre cómo trabajar con cada tipo de cuenta de almacenamiento, seleccione a
continuación el vínculo apropiado:
• Administración de recursos de Azure Blob Storage
• Administración de recursos de Almacenamiento de recurso compartido de archivos de
Azure; próximamente
• Administración de recursos de Almacenamiento en cola de Azure; próximamente
• Administración de recursos de Almacenamiento de tablas de Azure; próximamente”
(Microsoft Azure, 2015)
3.4.2. Obtención de las credenciales de la cuenta de almacenamiento. “Para compartir una
cuenta de almacenamiento externo, el propietario de la misma tiene que obtener primero las
credenciales (nombre de cuenta y clave) de la cuenta, y compartir esa información con la persona
que desea asociar a esa cuenta (externa). La obtención de las credenciales de cuenta de
almacenamiento puede realizarse a través del Portal de Azure siguiendo estos pasos:
1. Inicie sesión en el Portal de Azure.
2. Seleccione Examinar.
3. Seleccione Cuentas de almacenamiento.
4. En la hoja Cuentas de almacenamiento, seleccione la cuenta de almacenamiento deseada.
5. En la hoja Configuración de la cuenta de almacenamiento elegida, seleccione Claves de
acceso”.
Figura31. Licencias (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
64
6. En la hoja Claves de acceso, copie los valores NOMBRE DE LA CUENTA DE
ALMACENAMIENTO y CLAVE 1 para usarlos en la conexión a la cuenta de
almacenamiento.” (Microsoft Azure, 2015)
Figura32. Licencias (Microsoft Azure, 2015) Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
3.4.3. Búsqueda de cuentas de almacenamiento. “Si tiene una larga lista de cuentas de
almacenamiento, puede usar el cuadro de búsqueda en la parte superior del panel izquierdo para
encontrar rápidamente una cuenta de almacenamiento concreta.
A medida que vaya escribiendo en el cuadro de búsqueda, el panel izquierdo mostrará
solo las cuentas de almacenamiento que coincidan con el valor de búsqueda que haya escrito
hasta ese momento. La siguiente captura de pantalla es un ejemplo de cómo buscar todas las
cuentas de almacenamiento cuyos nombres contienen el texto tarcher.” (Microsoft Azure, 2015)
65
Figura33. Procedimientos (Microsoft Azure, 2015) Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
3.4.4. Creación de un contenedor de blobs. “Todos los blobs deben residir en un contenedor de
blobs, que no es más que una agrupación lógica de blobs. Una cuenta puede contener un número
ilimitado de contenedores y cada contenedor puede almacenar un número ilimitado de blobs.
Los siguientes pasos muestran cómo crear un contenedor de blob en el Explorador de
almacenamiento (versión preliminar).” (Microsoft Azure, 2015)
1. “Abra el Explorador de almacenamiento (versión preliminar).
2. En el panel izquierdo, expanda la cuenta de almacenamiento en la que desea crear el
contenedor de blobs.
3. Haga clic con el botón derecho en Contenedores de blob y (en el menú contextual)
seleccione Crear contenedor de blobs.
Figura34. Procedimientos (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
66
4. Aparecerá un cuadro de texto debajo de la carpeta Contenedores de blob. Escriba el nombre
del contenedor de blobs. Para ver una lista de reglas y restricciones en la nomenclatura de
contenedores de blob, consulte la sección Crear un contenedor.
Figura35. Procedimientos (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
5. Presione ENTRAR cuando termine para crear el contenedor de blobs o Esc para cancelar la
operación. Una vez que el contenedor de blobs se haya creado correctamente, se mostrará en
la carpeta Contenedores de Blob de la cuenta de almacenamiento seleccionada.” (Microsoft
Azure, 2015)
Figura36. Procedimientos (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
3.4.5. Visualización del contenido de un contenedor de blobs. “Los contenedores de blobs
contienen blobs y carpetas (que también contienen blobs).
Los siguientes pasos muestran cómo ver el contenido de un contenedor de blobs en el
Explorador de almacenamiento (versión preliminar):” (Microsoft Azure, 2015)
67
1. “Abra el Explorador de almacenamiento (versión preliminar).
2. En el panel izquierdo, expanda la cuenta de almacenamiento que contiene el contenedor de
blobs que desea ver.
3. Expanda Contenedores de blob de la cuenta de almacenamiento.
4. Haga clic con el botón derecho en el contenedor de blobs que desea ver y (en el menú
contextual) seleccione Abrir editor de contenedores de blobs. También puede hacer doble
clic en el contenedor de blobs que desea ver.
Figura37. Contenedores de almacenamiento (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
5. El panel principal mostrará el contenido del contenedor de blobs.” (Microsoft Azure, 2015)
Figura38. Contenido blobs (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure
68
3.4.6. Eliminación de contenedores de blobs. “Los contenedores de blobs se pueden crear
fácilmente y eliminarse según sea necesario. (Para ver cómo eliminar blobs individuales,
consulte la sección Administración de blobs de un contenedor de blobs).
Los siguientes pasos muestran cómo eliminar un contenedor de blobs en el Explorador de
almacenamiento (versión preliminar):
1. Abra el Explorador de almacenamiento (versión preliminar).
2. En el panel izquierdo, expanda la cuenta de almacenamiento que contiene el contenedor de
blobs que desea ver.
3. Expanda Contenedores de blob de la cuenta de almacenamiento.
4. Haga clic con el botón derecho en el contenedor de blobs que desea eliminar y (en el menú
contextual) seleccione Eliminar. También puede presionar Suprimir para eliminar el
contenedor de blobs actualmente seleccionado.”
Figura39. Eliminación de contenedores (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
5. Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo de confirmación.” (Microsoft Azure, 2015)
69
Figura40. Búsqueda de cuentas de almacenamiento (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
3.4.7. Copia de un contenedor de blobs. “Explorador de almacenamiento (versión preliminar)
permite copiar un contenedor de blobs en el Portapapeles y, a continuación, pegarlo en otra
cuenta de almacenamiento. (Para ver cómo copiar blobs individuales, consulte la
sección Administración de blobs de un contenedor de blobs).
Los siguientes pasos muestran cómo copiar un contenedor de blobs de una cuenta de
almacenamiento a otra.” (Microsoft Azure, 2015)
1. “Abra el Explorador de almacenamiento (versión preliminar).
2. En el panel izquierdo, expanda la cuenta de almacenamiento que contiene el contenedor de
blobs que desea copiar.
3. Expanda Contenedores de blob de la cuenta de almacenamiento.
4. Haga clic con el botón derecho en el contenedor de blobs que desea copiar y (en el menú
contextual) seleccione Copy Blob Container (Copiar contenedor de blobs).
70
Figura41. Copy Blob almacenamiento (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
5. Haga clic con el botón derecho en la cuenta de almacenamiento de "destino" deseada en la que
desea pegar el contenedor de blobs y (en el menú contextual) seleccione Paste Blob
Container (Pegar contenedor de blobs).” (Microsoft Azure, 2015)
Figura42. Paste Blob almacenamiento (Microsoft Azure, 2015) Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
3.4.8. Obtención de la SAS para un contenedor de blobs. “Una firma de acceso compartido
(SAS) proporciona acceso delegado a los recursos de la cuenta de almacenamiento. Esto
significa que puede conceder permisos limitados de los clientes a objetos en su cuenta de
almacenamiento durante un período específico y con un conjunto determinado de permisos sin
tener que compartir las claves de acceso a las cuentas.
Los siguientes pasos muestran cómo crear una SAS para un contenedor de blobs:
1. Abra el Explorador de almacenamiento (versión preliminar).
71
2. En el panel izquierdo, expanda la cuenta de almacenamiento que contiene el contenedor de
blobs del que desea obtener una SAS.
3. Expanda Contenedores de blob de la cuenta de almacenamiento.
4. Haga clic con el botón derecho en el contenedor de blobs deseado y (en el menú contextual)
seleccione Get Shared Access Signature (Obtener firma de acceso compartido).
Figura43. Contenedores de Blob (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
5. En el cuadro de diálogo Firma de acceso compartido, especifique la directiva, las fechas de
inicio y vencimiento, la zona horaria y los niveles de acceso que desea para el recurso.
Figura44. Compatibilidad Acceso (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
72
6. Cuando haya terminado de especificar las opciones de SAS, seleccione Crear.
7. Después, un segundo cuadro de diálogo Firma de acceso compartido mostrará el contenedor
de blobs junto con la dirección URL y las QueryStrings que se pueden utilizar para acceder al
recurso de almacenamiento. Seleccione Copiar junto a la dirección URL que desea copiar al
Portapapeles.
Figura45. Acceso Compartido
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
8. Cuando haya terminado, seleccione Cerrar.” (Microsoft Azure, 2015)
3.4.9. Administración de directivas de acceso para un contenedor de blobs. “Los siguientes
pasos muestran cómo administrar (agregar y quitar) las directivas de acceso de un contenedor de
blobs:
1. Abra el Explorador de almacenamiento (versión preliminar).
2. En el panel izquierdo, expanda la cuenta de almacenamiento que contiene el contenedor de
blobs cuyas directivas de acceso desea administrar.
3. Expanda Contenedores de blob de la cuenta de almacenamiento.
73
4. Seleccione el contenedor de blobs deseado y (en el menú contextual) seleccione Manage
Access Policies (Administrar directivas de acceso).
Figura46. Contenedor de Blobs (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
5. El cuadro de diálogo Directivas de acceso enumerará las directivas de acceso creadas para el
contenedor de blobs seleccionado.
Figura47. Directivas de Acceso (Microsoft Azure, 2015)
Adaptado de “Herramientas de desarrollo de Azure”
6. Siga estos pasos en función de la tarea de administración de directivas de acceso:
• Agregar una nueva directiva de acceso: seleccione Agregar. Una vez generada, el
cuadro de diálogo Directivas de acceso mostrará la directiva de acceso recién agregada
(con la configuración predeterminada).
74
• Editar una directiva de acceso: realice las modificaciones que desee y
seleccione Guardar.
• Quitar una directiva de acceso: seleccione Quitar junto a la directiva de acceso que
desea quitar.” (Microsoft Azure, 2015)
Actividad 2 Diagramas de Flujo del proceso operativo estándar.
Figura48. Diagrama de proceso Operativo
Adaptado de “Ingeniería en métodos”
75
Actividad 3 Capacitación de los procesos de adopción de Métodos Clouding
Planteamiento de un cronograma de 75 días de capacitación, los cuales consisten en 30
días al Analista contable, 25 días al Gerente y 20 días a los auxiliares de contabilidad y finanzas.
3.5. Resultados obtenidos en caso de aplicación.
Si se cumpliera la propuesta mejorará las condiciones actuales de la contabilidad de los
micro negocios que son los clientes de Sertrib; es decir, al aplicar una inversión en desarrollar
estos instrumentos como es el sistema nube en este caso aplicando Windows Azure blog storage
se podrá almacenar información ilimitadamente sin contratiempos, sin costo de instalación o
por actualización de plataformas y aportando en la toma de decisiones de cada funcionario, así
también mejorará la infraestructura, el control y dirección de sus actividades especialmente los
procesos contables y por ende se incrementará las ventas y la productividad dirigiéndola hacia
la competitividad que brinda este practico equipos de apoyo.
3.6. Validación de la propuesta aplicada.
Estará dada por la Universidad Estatal de Guayaquil a la cual le pertenecen los derechos
de autoría. De acuerdo a la proyección, se contará con el material debidamente necesario para
llevar a cabo las gestiones y las responsabilidades encomendadas dentro de esta investigación;
considerando los siguientes rubros:
76
Tabla 14
Inversión Inicial
Estado de Inversión Inicial
INVERSIÓN $ 13.414,50
Inversión Activo Fijo U Q CU
infraestructura clouding
$ 5.400,00
Adquisición Vmware enterprise
$ 2.000,00
Procesador hp 3pAR Store Ser 7000
$ 3.200,00
Instalaciones procesadores 1
$ 200,00
Instalación Software
$ 4.995,00
virtualización de escritorios
$ 2.300,00
instalación antivirus sistemas McAfee security
$ 25,00
licencia microsoft Forefront TMG enterprise (ANUAL)
$ 1.200,00
virtualización de servidores de datos de almacenamiento
$ 700,00
instalación almacenamiento azure en windows OS X LINUX
$ 200,00
almacenamiento de información windows azure (clouding)
$ 150,00
instalación versión preliminar del Explorador de almacenamiento de
Microsoft Azure 2015
$ 420,00
77
Tabla 15
Equipos de computación
Equipos de Computación $ 1.300,00
Computador portátil hp 2 $ 500,00 $ 1.000,00
Impresora 1 $ 300,00 $ 300,00
Muebles y Equipos de Oficina 1 $ 5,00 $ 350,00
escritorio 2 $ 90,00 $ 180,00
Archivador 2 $ 80,00 $ 160,00
Tabla 16
Capital Operacional
Capital de Operación $ 1.184,50
Mano de Obra $ 1.184,50
Gastos Administrativos $ 185,00
mantenimiento servidor $ 150,00
Gastos de Publicidad $ 35,00
expansión redes sociales $ 20,00
Difusión radio $ 15,00
78
3.7. Análisis Financiero de la Propuesta
Para desarrollar el programa en la nube o clouding que en este caso la propuesta sugiere
el modelo Windows Azure por ser la versión más actualizada de almacenamiento y eficiente,
además es el más económico en el mercado, se financiara el proyecto por BanEcuador B.P para
poder llevar a cabo su instalación se establecieron los siguientes costos:
Tabla 17
Costos Aplicación
INVERSIÓN SOFTWARE
Computador Portátil hp $ 500,00
Virtualización de escritorios $ 3.000,00
instalación Vmware enterprise $ 2.000,00
instalación antivirus sistemas McAfee security $ 25,00
licencia microsoft forefront TMG enterprise $ 1.200,00
virtualización de servidores de datos de almacenamiento $ 700,00
instalación almacenamiento azure en windows OS
X LINUX $ 200,00
almacenamiento de información Windows Azure (Clouding) $ 150,00
instalación versión preliminar del Explorador de almacenamiento de Microsoft
Azure 2015 $ 420,00
$ 8.195,00
Además, se realizó las proyecciones de ingresos en la implementación del sistema
clouding, con ayuda del servidor virtual facilitó la eficiencia en las actividades y brindó
rendimiento con mayor productividad en los resultados:
Actualmente la situación económica de Sertrib S.A. no es rentable, debido a la demora en
la entrega de sus servicios, personal escaso y sin ningún sistema que pueda agilizar las operaciones
79
internas; presenta un déficit o saldo negativo de $385,73 los representantes de la organización han
subsidiado los gastos reales de la organización para que el Precio de los distintos servicios se
mantengan, así se presenta la situación actual en el flujo de ingresos de Sertrib:
Tabla 18
Situación Actual Sertrib S. A. Ingresos
SITUACIÓN ACTUAL CANT. V.U TOTAL
INGRESOS
SERVICIOS OUTSOURCING
Planeación Tributaria 30 $ 15 $ 450
Asesoría contable 32 $ 20 $ 640
Diseño Administración de nómina 38 $ 18 $ 684
Análisis Financiero y preparación de informes 40 $ 25 $ 1.000
TOTALES MENSUALES 140 $ 2.774
80
Tabla 19
Situación Actual Sertrib S.A. Egresos
EGRESOS mensual anual
Gastos Corrientes
Sueldos empleados 2649,73 31796,71
Servicio Internet 40 480
mantenimiento oficina 50 600
Servicios Básicos 120 1440
Arriendo 300 3600
TOTALES MENSUALES 3159,73 37916,71
EGRESO ANUAL $$$ $ 12,00 $ 3.159,73
Flujo de Caja Neta ($ 385,73)
Por esta razón lo que se espera lograr es que con la implementación del modelo clouding
la empresa tenga un considerable incremento en sus ingresos y al mismo tiempo mejorar la
administración operativa y financiera de Sertrib S.A. Para la adquisición de este modelo operativo
se ha investigado uno de los modelos más eficientes en el mercado que es la versión preliminar
del Explorador de almacenamiento de Microsoft Azure; es una aplicación independiente que
permite trabajar fácilmente con los datos de Almacenamiento de Azure en Windows, lo que estima
una inversión de $13415; que se requiere para financiar una reestructuración moderna y mejorar
81
la calidad del servicio; además de abaratar costos en varios rubros; con el siguiente diagnóstico
financiero se podrá medir el nivel de factibilidad que incidirá en la empresa Sertrib S.A. :
Tabla 20
Situación Actual Sertrib S.A. Egresos
SISTEMA DEL FINANCIAMIENTO
RUBRO TOTAL 80% Ban Ecuador TOTAL
ACTIVOS FIJOS $ 12.045,00 $ 10.731,60
CAPITAL DE OPERACIÓN $ 1.184,50 20% Capital Accionario $ 2.682,90
GASTOS ADMINISTRATIVOS $ 185,00
$ 13.414,50 $ 13.414,50
Tabla 21
Tabla de Amortización del Préstamo Bancario
Nº
Pago
Fecha de
pago
Saldo inicial Pago
programado
Pago
adici
onal
Pago total Capital Interés Saldo
final
Interés
acumulativ
o
1 18/05/201
8
$ 10.500,00 $ 2.731,06 $
-
$ 2.731,06 $ 1.738,81 $ 992,25 $8.761,19 $ 992,25
2 18/05/201
9
$ 8.761,19 $ 2.731,06 $
-
$ 2.731,06 $ 1.903,13 $ 827,93 $6.858,06 $ 1.820,18
3 18/05/202
0
$ 6.858,06 $ 2.731,06 $
-
$ 2.731,06 $ 2.082,98 $ 648,09 $4.775,08 $ 2.468,27
4 18/05/202
1
$ 4.775,08 $ 2.731,06 $
-
$ 2.731,06 $ 2.279,82 $ 451,24 $2.495,26 $ 2.919,51
5 18/05/202
2
$ 2.495,26 $ 2.731,06 $
-
$ 2.495,26 $ 2.259,46 $ 235,80 $ - $ 3.155,32
82
Tabla 22
Proyección de Ingresos Situación Deseada
SERVICIOS
OUTSOURCING
OBJETIVO 2017 OBJETIVO 2018 OBJETIVO 2019 OBJETIVO 2020 OBJETIVO 2021
CANT. V.U TOTAL CANT. V.U TOTAL CANT. V.U TOTAL CANT. V.U TOTAL CANT. V.U TOTAL
Planeación Tributaria 30 $ 15,00 $ 450,00 33 $ 16,20 $ 534,60 36 $ 17,50 $ 635,10 40 $ 18,90 $ 754,50 44 $ 20,41 $ 896,35
Asesoría contable 25 $ 20,00 $ 500,00 28 $ 21,60 $ 594,00 30 $ 23,33 $ 705,67 33 $ 25,19 $ 838,34 37 $ 27,21 $ 995,95
Diseño Administración de
nómina
22 $ 18,00 $ 396,00 24 $ 19,44 $ 470,45 27 $ 21,00 $ 558,89 29 $ 22,67 $ 663,96 32 $ 24,49 $ 788,79
Análisis Financiero y
preparación de informes
32 $ 20,00 $ 640,00 35 $ 21,60 $ 760,32 39 $ 23,33 $ 903,26 43 $ 25,19 $1.073,07 47 $ 27,21 $1.274,81
Recursos Administrados
por clouding
18 $ 25,00 $ 450,00 20 $ 27,00 $ 534,60 22 $ 29,16 $ 635,10 24 $ 31,49 $ 754,50 26 $ 34,01 $ 896,35
INGRESO MENSUAL 12 MESES $ 2.436,00 12 MESES $ 2.893,97 12 MESES $3.438,03 12 MESES $4.084,38 12 MESES $4.852,25
INGRESO ANUAL
$29.232,00
$34.727,62
$41.256,41
$ 49.012,61
$58.226,98
83
Tabla 23
Proyección de Egresos Situación Deseada
EGRESOS OBJETIVO 2017 OBJETIVO 2018 OBJETIVO 2019 OBJETIVO 2020 OBJETIVO 2021
Gastos vtas MENSUAL ANUAL MENSUAL ANUAL MENSUAL ANUAL MENSUAL ANUAL MENSUAL ANUAL
Sueldos $ 495,74 $ 5.948,87 $ 545 $ 6.540,00 $ 600,00 $ 7.200,00 $ 660 $ 7.920,00 $ 726,00 $ 8.712,00
Arriendo $ 300,00 $ 3.600,00 $ 330 $ 3.960,00 $ 363,00 $ 4.356,00 $ 399 $ 4.788,00 $ 439,00 $ 5.268,00
TOTAL GTOS VTAS $ 795,74 $ 9.548,87 $ 875 $ 10.500,00 $ 963,00 $ 11.556,00 $ 1.059 $ 12.708,00 $ 1.165,00 $ 13.980,00
Gastos Administración MENSUAL ANUAL MENSUAL ANUAL MENSUAL ANUAL MENSUAL ANUAL MENSUAL ANUAL
Sueldos $ 688,76 $ 8.265,08 $ 758 $ 9.096,00 $ 834,00 $ 10.008,00 $ 917 $ 11.004,00 $ 1.009,00 $ 12.108,00
Gastos Mantenimiento $ 350,00 $ 4.200,00 $ 385 $ 4.620,00 $ 424,00 $ 5.088,00 $ 466 $ 5.592,00 $ 513,00 $ 6.156,00
LICENCIA ANUAL tmg
$ 1.200,00
$ 1.200,00
$ 1.200
$ 1.200,00
$ 1.200,00
depreciaciones $ 301,67 $ 3.620,00 $ 332 $ 3.984,00 $ 365,00 $ 4.380,00 $ 402 $ 4.824,00 $ 442,00 $ 5.304,00
TOTAL GTOS ADM $ 1.340,42 $ 17.285,08 $ 1.475 $ 17.700,00 $ 2.823,00 $ 19.476,00 $ 2.985 $ 22.620,00 $ 1.964,00 $ 24.768,00
TOTALES MENSUALES $ 2.136,16
$ 26.833,95
$ 28.200,00 $ 3.786,00
$ 31.032,00
$ 35.328,00 $ 3.129,00
$ 38.748,00
EGRESO ANUAL 12 MESES $ 26.833,95 12 MESES $ 28.200 12 MESES $ 31.032,00 12 MESES $ 35.328 12 MESES $ 38.748,00
Flujo de Caja Neta $ 2.398,05 $ 6.527,62 $ 10.224,41 $ 13.684,61 $ 19.478,98
84
Tabla 24
Flujo de Caja
FLUJO DE CAJA
DETALLE 2016 2017 2018 2019 2020
Ventas
$ 29.232,00 $ 34.727,62 $ 41.256,41 $ 49.012,61 $ 58.226,98
Préstamo bancario 10731,597
Inversión inicial 13414,496
$ 0,00 $ 0,00
Capital de Operación 1250,00
$ 0,00 $ 0,00
(-) Costos de Producción
$ 27.413,95 $ 30.155,00 $ 33.171,00 $ 36.488,00 $ 40.137,00
Gastos administrativos y ventas
$ 24.713,95 $ 27.185,00 $ 29.904,00 $ 32.894,00 $ 36.183,00
costos financieros
$ 2.700,00 $ 2.970,00 $ 3.267,00 $ 3.594,00 $ 3.953,00
participación de trabajadores
$ 3.927,30 $ 4.320,00 $ 4.752,00 $ 5.227,00 $ 5.750,00
impuesto a la renta
$ 5.563,68 $ 6.724,06 $ 8.103,14 $ 9.742,41 $ 11.690,47
Costo de Operación Anual
$ 29.050,32 $ 32.559,06 $ 36.522,14 $ 41.003,41 $ 46.077,47
UTILIDAD A DISTRIBUIR
$ 181,68 $ 2.168,56 $ 4.734,27 $ 8.009,21 $ 12.149,51
Depreciación
$ 301,67 $ 301,67 $ 301,67 $ 302,00 $ 302,00
Flujo de Caja -3932,90 $ 483,34 $ 2.470,23 $ 5.035,94 $ 8.311,21 $ 12.451,51
Tabla 25
Estado de Resultados
ESTADO DE RESULTADOS
2016 2017 2018 2017 2018
Ventas $ 29.232,00 $ 34.727,62 $ 41.256,41 $ 49.012,61 $ 58.226,98
COSTOS
(-) Costos de
Mantenimiento
$ 350,00 $ 385,00 $ 424,00 $ 466,00 $ 513,00
(-) Adiestramiento Técnico
clouding
$ 250,00 $ 275,00 $ 303,00 $ 333,00 $ 366,00
(-) Costos Operativos $ 155,00 $ 171,00 $ 188,00 $ 207,00 $ 228,00
UTILIDAD
OPERACIONAL
$ 28.882,00 $ 34.342,62 $ 40.832,41 $ 48.546,61 $ 57.713,98
85
(-) Gastos Financieros $ 2.700,00 $ 2.700,00 $ 2.700,00 $ 2.700,00 $ 2.700,00
Utilidad Neta $ 26.182,00 $ 31.642,62 $ 38.132,41 $ 45.846,61 $ 55.013,98
(-) Participación de
Trabajadores 15%
$ 3.927,30 $ 4.746,39 $ 5.719,86 $ 6.876,99 $ 8.252,10
Utilidad antes de Impuesto $ 22.254,70 $ 26.896,22 $ 32.412,55 $ 38.969,62 $ 46.761,89
(-) Impuesto a la renta 25% $ 5.563,68 $ 6.724,06 $ 8.103,14 $ 9.742,41 $ 11.690,47
UTILIDAD A
DISTRIBUIR
$ 16.691,03 $ 20.172,17 $ 24.309,41 $ 29.227,22 $ 35.071,41
Tabla 26
Balance General
BALANCE PATRIMONIAL
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
ACTIVO
ACTIVOS CORRIENTES
CAJA $ 46.000,00 $ 50.600,00 $ 55.660,00 $ 61.226,00 $ 67.349,00
BANCO $ 60.000,00 $ 66.000,00 $ 72.600,00 $ 79.860,00 $ 87.846,00
INVENTARIO $ 35.000,00 $ 38.500,00 $ 42.350,00 $ 46.585,00 $ 51.244,00
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES $ 141.000,00 $ 155.100,00 $ 170.610,00 $ 187.671,00 $ 206.439,00
ACTIVOS FIJOS
VEHICULO $ 5.400,00 $ 5.940,00 $ 6.534,00 $ 7.187,00 $ 7.906,00
MAQUINARIA Y EQUIPO $ 4.995,00 $ 5.495,00 $ 6.045,00 $ 6.650,00 $ 7.315,00
INSTALACIONES $ 200,00 $ 220,00 $ 242,00 $ 266,00 $ 293,00
OTROS ACTIVOS $ 200,00 $ 220,00 $ 242,00 $ 266,00 $ 293,00
TOTAL ACTIVOS FIJOS $ 10.595,00 $ 11.655,00 $ 12.821,00 $ 14.103,00 $ 15.514,00
TOTAL DE ACTIVO $ 151.595,00 $ 166.755,00 $ 183.431,00 $ 201.774,00 $ 221.953,00
PASIVO
DOCUMENTOS POR COBRAR $ 24.713,95 $ 27.185,00 $ 29.904,00 $ 32.894,00 $ 36.183,00
INTERESES POR PAGAR $ 2.700,00 $ 2.970,00 $ 3.267,00 $ 3.594,00 $ 3.953,00
86
TOTAL PASIVO $ 27.413,95 $ 30.155,00 $ 33.171,00 $ 36.488,00 $ 40.136,00
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL $ 90.254,00 $ 156.772,17 $ 174.569,41 $ 194.513,22 $ 216.888,41
UTILIDAD O PERDIDA $ 16.691,03 $ 20.172,17 $ 24.309,41 29227,21545 35071,41456
TOTAL PATRIMONIO $ 124.181,05 $ 136.600,00 $ 150.260,00 $ 165.286,00 $ 181.817,00
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO $ 151.595,00 $ 166.755,00 $ 183.431,00 $ 201.774,00 $ 221.953,00
Tabla 27
Mano de Obra con Implementación
Cargo
Remuneración con clouding
N° Nómina Sueldo Horas extras Total
ingresos
Área
administrativa
2 Desarrollador
de entorno
clouding
$ 600,00 $ 500,00
Servicios de
limpieza
1 Área de
limpieza
$ 366,00 $ 366,00
$ 866,00
Con la implementación del recurso del sistema de la nube se cambia totalmente el
personal reduciendo el número de empleados al poseer un solo desarrollador del entorno
clouding que contiene las siguientes características:
Un desarrollador de software es un programador que se dedica a una o más facetas del
proceso de desarrollo de software, un ámbito algo más amplio de la programación. Esta persona
puede contribuir a la visión general del proyecto más a nivel de aplicación que a nivel de
componentes o en las tareas de programación individuales. Los desarrolladores de software
87
tienen la capacidad de encargarse de varios aspectos en uno solo, en este caso agiliza todas las
herramientas clouding que están en varios archivos y que en general se puede definir como la
gestión de proyectos de desarrollo de software. Un profesional capacitado para enfrentar con
mayor propiedad el reto de desarrollo, evaluación y gestión del software, de acuerdo a las
exigencias de las organizaciones.
Tabla 28
Periodo de Cálculo TIR VAN
Período Flujo de Fondos
0 -3932,90
1 483,34
2 2470,23
3 5035,94
4 8311,21
5 12451,51
Tabla 29
TIR VAN
TIR
VAN
71,3311198%
$ 4.688,69
INVERSION INICIAL $ 13.414,50
CAPITAL PROPIO $ 1.341,45
BAN ECUADOR $ 12.073,05
TASA INFLACIONARIA 4%
TASA RIESGO 9,45%
88
Tabla 30
Punto de Equilibrio
SERVICIOS RECURSOS ADMINISTRADOS CLOUDING
PRECIO DE VENTA
UNITARIO
CANTIDAD INGRESO
TOTAL
COSTOS FIJOS COSTO
UNITARIO
COSTO
VARIABLE
TOTAL
COSTO
TOTAL
25,00 90 2250 $ 2.500,00 22,00 $ 764,00 3264,00
25,00 100 2500 $ 2.500,00 22,00 $ 825,12 3325,12
25,00 120 3000 $ 2.500,00 22,00 $ 891,13 3391,13
25,00 200 5000 $ 2.500,00 22,00 $ 962,42 3462,42
25,00 300 7500 $ 2.500,00 22,00 $ 1.039,41 3539,41
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
0 50 100 150 200 250 300 350
INGRESO TOTAL
COSTOS FIJOS
COSTO VARIABLE TOTAL
COSTO TOTAL
PUNTO DE EQUILIBRIO
89
Tabla 31
Análisis de Sensibilidad
Variación TIR/ según Crecimiento e Inversión
INVERSION TIR/ CRE (3%) TIR/ CRE (5%) TIR/ CRE (10%)
$ 3.256,00 56% 65% 75%
$ 4.521,00 67% 75% 80%
$ 6.985,00 71% 80% 85%
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
3256 4521 6985
% T
IR
INVERSION
ANALISIS DE SENSIBILIDAD
TIR/ CRE
(3%)TIR/ CRE
(5%)TIR/ CRE
(10%)
|
90
La situación deseada estima una proyección del flujo de caja a cinco años, indicando un
incremento anual del 10% y un incremento de precios del 8%. El aporte de Sertrib S.A. es de
$2600 y el préstamo bancario al BanEcuador es de $10700 con una tasa de riesgo del 9,45% y la
tasa inflacionaria es de un 4% anual, el plan de inversión obtuvo una tasa mínima aceptable TMAR
o tasa de descuento del 10% cuya TIR o tasa interna de retorno que obtendrá la empresa por
servicios de asesoría en general aplicando el modelo en la nube es de 70% porcentaje que satisface
la expectativa de rendimiento ya que está por encima de la tasa de descuento; el VAN de la
inversión es de $4700, esto quiere decir que en esta propuesta la ganancia obtenida es de casi 5000
dólares, por ende puede cubrir con los costos, la inversión que se requiere y el flujo de caja
obtenido compensaría todos los egresos realizados.
Recursos Propuesta
Tabla 32
Recursos de Aplicación a la Propuesta
Materiales Valor
Papelería 50
Copias 120
Impresiones de documentos 30
Impresión de proyecto 25
Transporte 60
Investigación 20
Impresión de libros 100
Imprevistos 80
TOTAL 485
91
3.8. Conclusiones
• De acuerdo a un previo análisis de las encuestas realizadas a los funcionarios, se comprueba
que existe un deficiente conocimiento de los beneficios que tiene la modalidad clouding
para las pymes en general.
• Todos los clientes de Sertrib es decir los PYMES pequeñas y medianas empresas han
tenido quejas de la demora en la presentación de sus estados financieros o inconsistencias
de las mismas.
• El diagrama realizado y obtenidos por fuentes expertas en el manejo de las estructuras
Clouding indican que la aplicación facilitara la comprensión para el analista como para
sus colaboradores, aprendiendo a operar en el manejo de las transacciones contables y
estados financieros de la institución.
• Se confirmó mediante las encuestas al grupo de expertos que han utilizado este modelo de
gestión tecnológica e indican que el acceso a esta herramienta permite a externalizar la
gestión del software a un solo proveedor especializado con la ayuda del internet, así se
podrá eliminar costos de infraestructura informática, además se especializa en las funciones
que los analistas requieran, brindando un acceso total inclusive desde los dispositivos.
92
3.9. Recomendaciones
• Es necesario expandir los conocimientos de las tecnologías de clouding mostrando sus
bondades y comunicando a Sertrib S.A. los múltiples beneficios y sus propiedades.
• Se requiere indagar modelos de empresas que tengan acceso a estos instrumentos, para que
así las pymes cuenten con conocimientos y asesoría garantizando el impacto deseado de la
aplicación.
• Al realizar las encuestas se determinó que los funcionaros de la organización en su mayoría
no tienen suficientes recursos para invertir en alguna plataforma, por esta misma razón la
investigación desarrolla recursos de apoyo mediante diagramas y capacitaciones para poder
guiar a los comerciantes mejorando el conocimiento y práctica de este modelo aclarando
que no se requiere de una elevada inversión para poder adquirirlo.
• El municipio de la ciudad de Guayaquil debe estimular el desarrollo de operaciones en el
sector, promoviendo tecnología adecuada de cuerdo al tamaño de la empresa.
93
APÉNDICES
Encuesta dirigida a Analistas y Asistentes de SERTRIB S.A.
1. ¿En la empresa que usted trabaja que tipo de inconsistencia tiene su software?
Poca Cobertura
Versiones Obsoletas
Complejidad en operación
2. ¿Qué le agregaría usted a su plataforma?
Seguridad
Control
Tiempos de respuesta
Propiedad
3. ¿Conoce usted el término y uso del clouding?
si
no
94
4. ¿Cuál de estos tipos de clouding usted ha escuchado?
PAAS
SAAS
IAAS
5.- ¿Utilizan un correo para manejar información con sus empleados?
si
no
6- ¿Le gustaría manejar soluciones profesionales y flexibles para las inconsistencias de su
proveedor de sistemas?
si
no
95
Encuesta dirigida a Administradores y Analistas de Empresas
1. ¿Aplica usted el uso de la computación en la nube o clouding?
SI
NO
2. ¿Qué tipo de soluciones profesionales está aplicando su empresa para mejorar el
rendimiento en las operaciones?
Soluciones Híbridas
Sencillez e independencia
Aplicaciones optimizadas
Personalizaciones
3. ¿Cuál de estos tipos de clouding recomendaría usted para optimizar los procesos
internos?
PAAS
SAAS
IAAS
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4. ¿Cuál propiedad es más indispensable para usted en las ventajas del clouding?
Movilidad Geográfica
Accesos no permitidos de riesgos desde internet
Ahorro de recursos
5. ¿Cuál de los siguientes sistemas de gestión clouding conoce usted?
BIMS SIST GEST INF DE NEGOCIO
CMS GESTOR DE CONTENIDOS WEB
AIS ACCESO INTEGRADO
RAD RPS DESARROLLO RAPIDO DE APS
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