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i
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ECONOMÍA
CARRERA ECONOMÍA
RTADA
PLAN DE TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN
DEL TITULO DE ECONOMISTA
TEMA: “PROPUESTA DE ECOTURISMO COMUNITARIO EN LA ZONA
DE GUAYLLABAMBA, PROVINCIA DE PICHINCHA Y SU IMPACTO
SOCIOECONÓMICO”.
AUTORA:
LOURDES MARINA YANQUI DOICELA
DIRECTOR:
ECON. ANTONIO RICARDO REA T. MSc. & MBA
2016
ii
DEDICATORIA
El presente trabajo investigativo, va dedicado con Amor a Dios, por darme la
oportunidad de vivir y por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecer mi
corazón e iluminar mi pensamiento, a mis padres, Don Segundo Claudio Yanqui, a mi
madre Sra. María Balvina Doicela Rosas, a mis hermanos y en especial a mi hermana
Martha Yanqui, quienes me han colmado de amor, paciencia, comprensión,
consideración y apoyo incondicional, ayudándome a cristalizar mis aspiraciones como
persona y como profesional..
Lourdes Yanqui
iii
AGRADECIMIENTO
A todas las Autoridades y Docentes de la Universidad Central del Ecuador, por
su receptividad y apoyo a la investigación científica, factor que permite una verdadera
formación integral con capacidad para formular propuestas de innovación educativa.
Enaltezco sinceramente la labor profesional de mi tutor, el Magister Antonio
Rea, por todo el apoyo brindado, por su calidad humana, por instruirme y guiarme en
la realización del presente proyecto.
Lourdes Yanqui
iv
AUTORIZACIÓN DELA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, Lourdes Marina Yanqui Doicela en calidad de autora de la tesis realizada sobre
“PROPUESTA DE ECOTURISMO COMUNITARIO EN LA ZONA DE
GUAYLLABAMBA PROVINCIA DE PICHINCHA Y SU IMPACTO
SOCIOECONÓMICO”, por la presente autorizo a la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL
ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen o de parte de los que
contienen esta obram con fines estrictamente académicos o de investigación.
Los derechos que como autora me corresponden, con excepción de la presente
autorización, seguirám vigentes a mi favor, de conformidad con lo estableciedo en los
artículos 5, 6, 7; 19 y demás pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su
Reglamento.
Quito, 04 de diciembre de 2015
v
APROBACIÓN DEL DIRECTOR
vi
CALIFICACÓN 1
vii
viii
CALIFICACIÓN 2
ix
x
CALIFICACIÓN 3
xi
INDICE DE CONTENIDOS
DEDICATORIA ............................................................................................................. ii
AGRADECIMIENTO ................................................................................................... iii
AUTORIZACIÓN DELA AUTORÍA INTELECTUAL .............................................. iv
APROBACIÓN DEL DIRECTOR ................................................................................ v
CALIFICACÓN 1 ......................................................................................................... vi
CALIFICACIÓN 2 ...................................................................................................... viii
CALIFICACIÓN 3 ......................................................................................................... x
INDICE DE CONTENIDOS ......................................................................................... xi
ÍNDICE DE ANEXOS ................................................................................................. xv
ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................................. xvi
ÍNDICE DE GRÁFICOS .......................................................................................... xviii
RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................... xix
ABSTRACT ................................................................................................................. xx
CAPÍTULO I .................................................................................................................. 1
PLAN DE TESIS ............................................................................................................ 1
1.1 TEMA ....................................................................................................................... 1
1.2 ANTECEDENTES ................................................................................................... 1
1.3 JUSTIFICACION ..................................................................................................... 2
1.4 DELIMITACIÓN ESPACIAL Y TEMPORAL .................................................... 3
1.5 DETERMINACIÓN DE OBJETIVO ...................................................................... 4
1.5.1 Objetivo general .................................................................................................... 4
1.5.2 Objetivos especificos ............................................................................................. 4
1.6 VARIABLES E INDICADORES ........................................................................... 4
1.7 METODOLOGÍA.................................................................................................... 5
1.7.1 El método Inductivo: ............................................................................................. 5
1.7.2 Método Descriptivo: .............................................................................................. 5
1.7.3 Método Deductivo ................................................................................................. 6
1.8 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN .................................... 6
1.8.1 La Observación ...................................................................................................... 6
1.8.2 La encuesta ............................................................................................................ 6
1.9 MARCO TEORICO ................................................................................................. 6
xii
1.9.1 Fundamentación Teórica del Turismo ................................................................... 6
1.9.2 El Turismo ............................................................................................................. 8
1.9.2.2 Clases de Turistas ............................................................................................... 9
1.9.2.3 Organización Mundial de Turismo ( OMT ) .................................................... 10
1.9.3 Ecoturismo ........................................................................................................... 14
1.9.3.1Áreas prioritarias del ecoturismo....................................................................... 15
1.9.3.2 Promoción y mercadeo del ecoturismo comunitario ........................................ 15
1.9.3.3 Ecoturismo y comunidad .................................................................................. 16
1.9.4 Definición de términos básicos ........................................................................... 17
1.10 PLAN ANALITICO ............................................................................................. 18
CAPITULO II ............................................................................................................... 22
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Y ESTUDIO DE MERCADO.............................. 22
2.1 REGLAMENTACIÓN DEL TURISMO Y TURISMO COMUNITARIO ........... 22
2.1.1 Turismo comunitario en el Ecuador y poblaciones involucradas ........................ 24
2.2 ENTIDADES DE TURISMO COMUNITARIO EN ECUADOR ........................ 27
2.3 CLASIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS
DEL MINTUR.............................................................................................................. 29
2.4 TURISMO EN GUAYLLABAMBA ..................................................................... 30
2.4.1 Historia ................................................................................................................ 30
2.4.2 Inventario de Atractivos Turísticos en la Parroquia de Guayllabamba ............... 31
2.4.3 Atractivos Naturales ............................................................................................ 33
2.4.3.1 Flora .................................................................................................................. 36
2.4.3.2 Fauna ................................................................................................................ 37
2.4.3.3 Zoológico de guayllabamba ............................................................................. 38
2.4.4 Manifestaciones Arqueológicas y Culturales ..................................................... 39
2.4.4.1 Fiesta San Francisco de Guayllabamba ............................................................ 39
2.4.4.2 Fiestas de San Pedro ......................................................................................... 39
2.4.4.3 Fiestas de Parroquialización ............................................................................. 39
2.5 ANÁLISIS TURÍSTICO DE LA ZONA DE GUAYLLABAMBA .................... 40
2.5.1 Zonificación ........................................................................................................ 40
2.5.2 Ubicación y Límites ............................................................................................ 42
2.5.3 Latitud y altitud ................................................................................................... 43
2.5.4 Clima .................................................................................................................. 43
2.5.5 Orografía............................................................................................................. 44
xiii
2.5.6 Efecto Hidrogràfico ............................................................................................ 45
2.5.6.1 Problemas de contaminación de fuentes hidrográficas .................................. 46
2.6 ANALISIS DEMOGRAFICO, SOCIAL Y ECONOMICO .................................. 47
2.6.1 Aspectos demográficos ....................................................................................... 47
2.6.2 Población según su género: ................................................................................. 47
2.6.4 Grupos de ocupación .......................................................................................... 48
2.6.5 Indicadores de pobreza ....................................................................................... 49
2.6.6 Accesibilidad ...................................................................................................... 50
2.6.7 Transporte ............................................................................................................ 50
2.6.8 Aspectos económicos ......................................................................................... 51
2.7 DEMANDA Y OFERTA ECOTURÍSTICA ....................................................... 52
2.7.1 Demanda .............................................................................................................. 52
2.7.2 OFERTA.............................................................................................................. 72
2.8 FODA .................................................................................................................... 86
2.9 VENTAJAS COMPETITIVAS............................................................................. 89
2.10 CATEGORÍAS Y PRODUCTOS A FORTALECER ........................................ 90
2.11 ESTRATEGIAS .................................................................................................. 91
CAPÍTULO III ............................................................................................................. 93
PLAN DE ACCIÓN PARA EL DESARROLLO ECOTURÍSITICO COMUNITARIO
...................................................................................................................................... 93
3.1 COMPONENTES DEL PLAN DE ACCIÓN PARA GUAYLLABAMBA ......... 94
3.1.2 Misióndel plan de acción ..................................................................................... 94
3.1.3 Visión del plan de acción .................................................................................... 94
3.1.3.4 Objetivos........................................................................................................... 95
3.1.4.1 Objetivo General .............................................................................................. 95
3.1.4.2 Objetivos específicos ........................................................................................ 95
3.1.5 Políticas ............................................................................................................... 95
3.1.6 Justificación y Viabilidad Técnica ...................................................................... 96
3.1.7 Producto turístico ideal ........................................................................................ 97
3.2 PLAN DE ACCIÓN POR OBJETIVOS ............................................................... 99
3.3 CRONOGRAMA POR OBJETIVOS .................................................................. 104
3.4 ORGANIZACIÓN ............................................................................................... 105
3.5 PRESUPUESTO POR OBJETIVOS ................................................................... 106
3.6 PERFILES DE PROYECTOS ............................................................................. 107
xiv
3.7 PLAN DE MERCADEO ...................................................................................... 124
3.7.1 Distinción en el servicio ................................................................................... 124
3.7.2 Diferenciación en el personal ............................................................................ 124
3.7.3 Precios ............................................................................................................... 124
CAPITULO IV ........................................................................................................... 125
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................... 125
4.1 Conclusiones......................................................................................................... 125
4.2 Recomendaciones ................................................................................................. 127
ANEXOS .................................................................................................................... 129
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................ 131
xv
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo Nº. 1. Elaboración de encuestas ........................................................................ 129
xvi
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla Nº 1. Propuesta de un plan de Ecoturismo Comunitario en la Parroquia de
Guayllabamba ................................................................................................................... 4
Tabla Nº 2. Actividades recreativas en Guayllabamba ................................................. 28
Tabla Nº 3. El Comercio en Guayllabamba .................................................................. 28
Tabla Nº 4. Diversos Atractivos .................................................................................... 31
Tabla Nº 5. Infraestructura ............................................................................................ 31
Tabla Nº 6. Atractivos turísticos en la parroquia de Guayllabamba ............................. 32
Tabla Nº 7. Cobertura vegetal y uso del suelo .............................................................. 45
Tabla Nº 8. Población por género .................................................................................. 47
Tabla Nº 9. Población por grupos de edad y sexo ......................................................... 47
Tabla Nº 10. Grupos de ocupación y actividades .......................................................... 48
Tabla Nº 11. Indicadores de Pobreza............................................................................. 49
Tabla Nº 12. Indice de Pobreza en Guayllabamba ........................................................ 49
Tabla Nº 13. Numero de Turistas que visitan Guayllamba ........................................... 54
Tabla Nº14. Nacionaidad de turistas .............................................................................. 55
Tabla Nº 15. Entrevistado por sexo ............................................................................... 56
Tabla Nº 16. Motivos de visita a Guayllabamba ........................................................... 57
Tabla Nº 17. Hospedaje con pernoctación en Guayllabamba ....................................... 58
Tabla Nº 18. Valor de la pernoctación .......................................................................... 59
Tabla Nº 19. Gasto diario por persona .......................................................................... 60
Tabla Nº 20. Tiempo que permanecen los Turistas. ..................................................... 61
Tabla Nº 21. Porcentaje de desplazamiento de turistas por días ................................... 62
Tabla Nº 22. Porcentaje de preferencia de actividades de diversión ............................. 63
Tabla Nº 23. Número de visitas dentro del cantón Quito .............................................. 63
Tabla Nº 24. Gasto diario por persona .......................................................................... 64
Tabla Nº 25. Nacionalidad de los turistas que visitan el Cantón Quito......................... 65
Tabla Nº 26. Grupos de edad que visitan la ciudad del Cantón Quito .......................... 65
Tabla Nº 27. Motivo del viaje del turista al Cantón Quito ............................................ 66
Tabla Nº 28. Actividades de los turistas en el Cantón Quito ........................................ 66
Tabla Nº 29. Grados de satisfacción .............................................................................. 67
Tabla Nº 30. Motivos del porque visitan Guayllabamba............................................... 67
Tabla Nº 31. Grupos de visitantes por edades ............................................................... 69
xvii
Tabla Nº 32. Grado de satisfacción respecto a la calidad de los servicios turísticos .... 70
Tabla Nº 33. Resumen de motivaciones de los turistas para visitar o no la zona.......... 70
Tabla Nº 34. Productos turísticos PLANDETUR 2020 ................................................ 74
Tabla Nº 35. Destinos turísticos de la región Sierra, destino específico y línea de
producto .......................................................................................................................... 75
Tabla Nº 36. Porcentaje de oferta de servicios turísticos en el Cantón Quito ............... 80
Tabla Nº 37. Oferta de hospedaje en la parroquia de Guayllabamba ............................ 81
Tabla Nº 38. Clasificación según sus caracteristicas ..................................................... 82
Tabla Nº 39. Determinantes de la demanda y oferta no basadas en el precio ............... 84
Tabla Nº 40. Rangos de precios por servicio turístico .................................................. 85
Tabla Nº 41. FODA de la parroquia de Guayllabamba ................................................. 87
Tabla Nº 42. Capacitaciones en diferentes areas ........................................................... 99
Tabla Nº 43. Trabajos en la parroquia ......................................................................... 100
Tabla Nº 44. Propuestas con sus respectivas actividades ............................................ 101
Tabla Nº 45. Propuestas con objetivos y las Instituciones Involucradas..................... 102
Tabla Nº 46. Propuestas con sus objetivos con el presupuesta anual. ......................... 106
Tabla Nº 47. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 107
Tabla Nº 48. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 108
Tabla Nº 49. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 109
Tabla Nº 50. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 110
Tabla Nº 51. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 111
Tabla Nº 52. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 112
Tabla Nº 53. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 113
Tabla Nº 54. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 114
Tabla Nº 55. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 115
Tabla Nº 56. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 116
Tabla Nº 57. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 117
Tabla Nº 58. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 118
Tabla Nº 59. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 119
Tabla Nº 60. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 120
Tabla Nº 61. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 121
Tabla Nº 62. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 122
Tabla Nº 63. Presupuesto de Costos y Gastos ............................................................. 123
xviii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico Nº 1. Inventario de atractivos por secciones ..................................................... 30
Gráfico Nº 2.Vía principal de acceso desde Quito a Guayllabamba .............................. 41
Gráfico Nº 3. Mapa parroquial de la ubicación de Guayllabamaba .............................. 42
Gráfico Nº 4. Ubicación de Guayllabamba respecto a la Cordillera de los Andes ........ 43
Gráfico Nº 5.Mapa Hidrográfico de la provincia de Pichincha ...................................... 46
Gráfico Nº 6. Nacionalidad de Turistas .......................................................................... 55
Gráfico Nº 7. Entrevistado por sexo ............................................................................... 56
Gráfico Nº 8. Motivos de visita a Guayllabamba ........................................................... 57
Gráfico Nº 9. Hospedaje con pernoctación ................................................................... 58
Gráfico Nº 10. Valor de la pernoctación ........................................................................ 59
Gráfico Nº 11. Gasto diario por persona ...................................................................... 60
Gráfico Nº 12. Oragnización administrativa ................................................................ 105
xix
“PROPUESTA DE ECOTURISMO COMUNITARIO EN LA ZONA DE
GUAYLLABAMBA, PROVINCIA DE PICHINCHA Y SU IMPACTO
SOCIOECONÓMICO”
"PROPOSAL FOR COMMUNITARIAN ECOTOURISM IN
GUAYLLABAMBA ZONE, PICHINCHA PROVINCE AND SOCIO-
ECONOMIC IMPACT”
RESUMEN EJECUTIVO
Dentro de las condiciones económicas de la Parroquia se observa que la brecha de
pobreza por consumo es el 10,1 %. Una de las alternativas propuesta para compensar
este problema es el desarrollo de un plan de Ecoturismo Comunitarioen la Parroquia de
Guayllabamba; con lo cual se pretende lograr el desarrollo productivo de la localidad y
por ende mejorar las condiciones de vida de la comunidad.
Esto con el fin único de optimizar el uso de los recursos naturales con los que
cuenta la localidad y que a futuro serán el potencial de ingresos como motor de la
economíade las familias.
La implementación de estos proyectos busca demostrar que si se puede empezar a
crear las bases de una parroquia autosostenible y autosustentable, en base a los
acuerdos participativos entre la comunidad, los órganos parroquiales, el sector privado
y las Ongs.
PALABRAS CLAVES: ECOTURISMO / DESARROLLO COMUNITARIO /
SECTOR PÚBLICO / SECTOR PRIVADO / IMPACTO / SOCIOECONÓMICO
xx
ABSTRACT
Regarding economic conditions of the Parish, it has been found that the poorness gap
for consumption is 10.1%. One of alternative proposed to compensate such problem is
developing a Community Ecotourism Plan for Guayllabamba parish, intended to
promote productive development of the locality and improvement of life conditions of
the community.
It shall be made, in order to enhance use of natural resources available in the locality,
which will become the income source in the future, and the family economy motor.
The implementation of such projects is intended to demonstrate that creating the bases
for a self-sustainable parish is possible, based to participative agreements between the
community, parish agencies, the private sector and NGO.
KEYWORDS: ECOTOURISM / COMMUNITY DEVELOPMENT / PUBLIC
SECTOR / PRIVATE SECTOR / IMPACT / SOCIO-ECONOMIC
1
CAPÍTULO I
PLAN DE TESIS
1.1 TEMA
Propuesta de Ecoturismo Comunitario en la zona de Guayllabamba, provincia de
Pichincha y su impacto socioeconómico.
1.2 ANTECEDENTES
La provincia del Pichincha posee grandes y extensos lugares turísticos, lugares que
se caracterizan por su flora, fauna, gastronomía, representaciones culturales y
patrimoniales. Así se hace importante entender los aspectos más importantes como las
interrelaciones que se dan sobre todo en lugares que no han sido totalmente explotados
en lo turístico desde el punto de vista de lo sostenible y sustentable. Esto con el fin de
lograr un desarrollo pleno principalmente en las regiones en las que las fuentes de
empleo tienen un bajo nivel, la intención es contribuir al crecimiento de la comunidad
basándose siempre en el marco legal , político , organizativo y dentro del Plan Nacional
de Desarrollo.
En dicho Plan se establece bases y estrategias a largo y corto plazo que permiten
fortalecer la cohesión social y los valores comunitarios y la participación activa de los
sujetos en la toma de decisiones que involucren el desarrollo para su comunidad.
Existen varios trabajos investigativos y propuestas comunitarias que señalan la
importancia en la investigación turística y analizan los recursos naturales y establece la
necesidad de hacer alianzas estratégicas que involucren al Estado mediante el
Ministerio de Turismo, los gobiernos locales, las alcaldías, el sector público, privado y
comunitario.
En el Ecuador existenpolíticas que ayudan a fomentar la investigación y la
proyección de actividades turísticas que no solo tienen como beneficio el económico,
sino que también con el cuidado a la naturaleza.
2
Es decir consiste en revalorizar a la biodiversidad para conservarla mediante la
presentación a turistas que pueden disfrutar del abanico biodiverso del país, y así
genera un movimiento económico, a nivel de : hotelería, transporte, alojamiento y
recreación.
El turismo es uno de los sectores en las cuales se da impulso al crecimiento
continuo del ecoturismo siendo la base para apuntalar el perfeccionamiento de una
comunidad sobre todo en el caso de la Provincia de Pichincha, pues es menester saber
entender el eje de esta sociedad como es la familia.
Una planificación adecuada sobre todo en desarrollo local, fomentará la búsqueda
de alternativas en respuesta a las necesidades de fuentes de empleo, además que es una
zona que atrae mucho por sus paisajes y tradiciones, entonces lo primordial será
aprovechar este potencial para aportar con la puesta en marcha de los proyectos, para
con ello evitar muchos problemas como son la pobreza y la migración.
Implementar esta propuesta ecoturística es iniciar las bases de creación de opciones
económicas sostenibles y amigables con el medio ambiente, estimulando el mercado
laboral de los habitantes de Guayllabamba con una debida organización en pro de la
comunidad, con el fin de tener alternativas para incrementar el número de turistas
nacionales y extranjeros, ya que este lugar cuenta con muchos atractivos naturales
1.3 JUSTIFICACION
Para la parroquia de Guayllabamba presentar una propuesta de ecoturismo
comunitario es una oportunidad para que la población admire su patrimonio y se
fortalezca un modelo de turismo sostenible y sustentable basado en la cooperación, la
solidaridad, la organización y la participación democrática de las y los involucrados.
Se hace necesario establecer nuevos proyectos para encaminarse sobre todo a la
protección del medio ambiente por medio del ecoturismo, con la finalidad de conservar
el atractivo turístico y evitar la degradación del patrimonio natural, fomentando un
crecimiento económico sostenible del país.
El ecoturismo tiene como fin establecer actividades que involucren a las y los
3
habitantes de la comunidad para que con sus modelos de vida, cultura y propuestas
económicas ofrezcan a los turistas nacionales y extranjeros modos y formas más
confortables, cálidas, dinámicas y amigables de hacer turismo.
La presente investigación me permite aportar al desarrollo social, económico y
turístico de Guayllabamba ya que impulsa un nuevo modelo de organización, diferente
al que se maneja desde hace muchos años, el cual era un modelo que sustentaba dicha
actividad de manera mucho más individual que no estaba bajo el lineamiento de lo
comunitario y lo colectivo.
El Ecoturismo actualmente puede producir impactos positivos cada vez más
importantes en el ambito cultural, social y económico de un país, o una región,
incrementando las fuentes de empleo,que mejore el bienestar de los miembros de la
comunidad, siempre y cuando los modelos implementados sean de carácter solidario y
colectivo.
1.4 DELIMITACIÓN ESPACIAL Y TEMPORAL
La pertinencia investigativa en la presente tesis se hace complementaria con una
delimitación tanto espacial como temporal, donde indica y el lugar, el tiempo que
tienenefecto directo en este trabajo.
Por lo tanto se determinó así:
Delimitación Temporal: enero- junio 2010
Delimitación Espacial: provincia de Pichincha, cantón Quito, parroquia de
Guayllabamba.
4
1.5 DETERMINACIÓN DE OBJETIVO
1.5.1 Objetivo general
Realizar una propuesta de un plan de “Ecoturismo comunitario” en la parroquia de
Guayllabamba, cantón Quito, provincia de Pichincha, que permita generar actividades
económicas basadas en el turismo responsable a fin de mejorar las condiciones de vida
de los pobladores.
1.5.2 Objetivos especificos
Analizar la situación de mercado que permita determinar un perfil de los
clientes demandantes de los servicios turísticos ofertados en la parroquia de
Guayllabamba.
Diseñar una propuesta de un plan de turismo para aprovechar el potencial
económico y natural de la parroquia de Guayllabamba como generador de
ingresos.
1.6 VARIABLES E INDICADORES
Tabla Nº 1. Propuesta de un plan de Ecoturismo Comunitario en la Parroquia
de Guayllabamba
VARIABLES INDICADORES
Atractivos naturales Número y estado de los lugares
turísticos
Lugares de alojamiento Número de Infraestructura y
comodidad de los mismos
Gastronomía nativa Capacidad y usuarios
Recreación, diversión, y
esparcimiento
Número de establecimientos y lugares
recreativos
Trasporte y acceso Número de Líneas de trasporte. Estado
de las vías
Empleo Plazas y ofertas de trabajo
Condiciones vida Involucrados y beneficiados
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
5
En la tabla anterior se puede observar que las Variables, pueden ser cualitativas y
cuantitativas, como son los atractivos naturales, lugares de alojamiento, gastronomía
nativa, Recreación diversión, esparcimiento, transporte y acceso, empleo, condiciones
de vida.
Los Indicadores son los datos recopilados en forma continua y ordenada para
reflejar la realidad, y medir el comportamiento de las principales permitiendo el analisis
de la situación presente y pronósticos para el futuro y son: número y estado de los
lugares turísticos, número de Infraestructura y comodidad de los mismos, capacidad y
usuarios, Número de establecimientos y lugares recreativos, número de líneas de
transporte, estado de las vias, plazas y ofertas de trabajo, Involucrados y beneficiados.
1.7 METODOLOGÍA
Para la presente tesis se utilizará la siguiente metodología de investigación, de
acuerdo a la actividad científica o a la pertinencia investigativa.
1.7.1 El método Inductivo:
Que va de lo particular a lo general, permite entender y analizar a los actores de la
actividad ecoturísitica y para la influencia de los procesos de actividades turísticas con
visión sostenible y sustentable en la parroquia de Guayllabamba.
De la misma manera, dicho método de investigación, me permitirá aplicar
conceptos, definiciones, que darán una visión más amplia de la temática de tesis.
1.7.2 Método Descriptivo:
Este método permite hacer una descripción de los hechos o fenómenos tal cual se
presentan, para lograr una interpretación racional, objetiva, fuera de divagaciones que
oscurecen la pertinencia investigativa.
6
1.7.3 Método Deductivo
Este método permite extraer a partir de lo investigado, las conclusiones y
recomendaciones para el presente trabajo.
1.8 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
1.8.1 La Observación
La observación en el presente trabajo se va a realizar de manera discreta, esta
técnica permitirá acercar a la comunidad y a la zona de estudio para investigar con
criterio científico las formas de vida, el acceso, la gastronomía, los lugares más
visitados, los menos visitados, pobladores y autoridades. Se registrará la visita para un
posterior análisis.
1.8.2 La encuesta
La encuesta es una técnica que permitirá recopilar información de las y los
involucrados en la investigación y de cuya tabulación de resultados se obtendrá una
descripción cualitativa o cuantitativa de lo que se quiere conocer.
La encuesta a realizarse será con la finalidad de conocer la forma en que el
ecoturismo aporta a la sociedad y a la comunidad de Guayllabamba de manera
estratégica a partir de la participación de todas las personas para mejorar la calidad de
vida.
La entrevista usará como instrumento un cuestionario o banco de preguntas.
1.9 MARCO TEORICO
1.9.1 Fundamentación Teórica del Turismo
Para estudiar al turismo y a su derivación el ecoturismo comunitario como
propuesta del presente trabajo, es indispensable partir de una teoría que permita
7
sustentar la propuesta así, es conveniente plantear la Teoría General de Sistemas.
Uno de los pioneros de esta teoría es Ludwig Von Bertalanffy quien observó que
con el mecanicismo no podían estudiarse de manera coherente los seres vivos y que la
biología de esa época se estaba olvidando de la organización de estos seres. Para
Bertalanffy, esta organización era el fenómeno esencial de la vida. Entiende al sistema
como un todo organizador.
Para Bertalanffy el sistema es:
“cualquier unidad en la que el todo es más que la suma de sus
partes. Así, un sistema es un todo integrado en el que las propiedades
de las partes y las propiedades sistémicas se destruyen cuando se
divide el sistema”(Bertalanffy, 2014)
En esta fundamentación teórica es donde encaja el análisis del ecoturismo ya que
tiene como pertinencia una estrategia de desarrollo en el que interviene muchos actores:
la población de la comunidad, los involucrados directa e indirectamente, los partícipes
de las políticas locales, los turistas, que forman parte de un solo sistema organizado, lo
que evoca a pensar en un fenómeno multidimensional que rompe formas clásicas de
disciplinas para abordar el fenómeno social visto desde la dinámica de las
trasformaciones sociales, culturales y económicas. Al ecoturismo hay que entenderlo
entonces, desde la óptica del mercado y desde una mirada netamente dialógica,
complementaria y concurrente.
Esta actividad implica recuperar formas de representación tradicional de la
naturaleza y de autoafirmación de la cultura propia, aproximaciones novedosas a
culturas ajenas como las del turista y la recuperación de ciertas formas de actividades
tradicionales agrarias, ganaderas, gastronómicas y artesanales.
En la actualidad debemos mejorar los servicios turísticos ya que es la industria del
futuro y ayudará al desarrollo económico, con el incremento de los ingresos y con ello
fomenta el aumento del nivel de pleno empleo aprovechando las potencialidades con
las que cuenta nuestro territorio.
8
1.9.2 El Turismo
1.9.2.1 Historia del turismo
La evolución de las sociedades ha permitido que el ser humano pueda desarrollar
actividades que le permitan satisfacer y cubrir sus necesidades, es entonces cuando le
nace el interés por descubrir y conocer el mundo.
El mundo empieza aponer el ojo sobre las actividades que permitan tener una
“industria sin humo, sin tóxicos”, por lo tanto se da gran alcance e impulso a los
movimientos humanos que realizan visitas a diversos lugares con el fin de distracción.
El turismo en su forma y esencia ha atravesado muchos cambios, ya que al turismo
tradicional y convencional se lo ha ligado siempre a la idea de un movimiento de
personas fuera de su lugar de domicilio y de manera temporal y de corto plazo.
Hacia los años 80´s surge otra forma de ver el turismo a la que se lo denominó
“turismo sustentable”, este tipo de turismo representa un cambio de estructura en la
manera en la que se desarrolla la actividad turística en si, ya que tiene que ver con
formas que eviten y detengan los problemas que surgen con los movimientos de masas
tales como: el impacto ambiental, la modificación social y cultural.
En 1992, tras haberse instaurado en países de Europa, algunos países de África y
Estados Unidos, este modelo fue adoptado en América Latina, donde ya se empieza a
pensar como: turismo verde, científico, alternativo, responsable y de aventura.
Es en este año donde se especifica y se aclara que el Ecoturismo es la actividad
turística que tiene relación con áreas naturales, cuyo elemento característico son
animales, especies vegetales o amenazadas y permite visitar áreas con un proceso de
conservación y protección de los recursos con un bajo impacto ambiental, sin alterar el
equilibrio del medio ambiente evitando daños a la naturaleza, con el fin de apreciar,
disfrutar y estudiar los atractivos naturales y culturales como el paisaje, la flora, fauna
silvestres y alguna manifestación cultural del pasado y del presente.
El Turismo.-se deriva de la palabra latina tornus, que significa la acción de
9
movimiento y retorno, poniendo en contacto directo al individuo con su medio natural
participando de sus misterios y así satisface sus necesidades espirituales de descanso
goce y regocijo interno; y se incrementa su cultura con el fin de que haya más amistad
entre pueblos, solidaridad humana, respeto a las costumbres propias y aun de deseo de
ser mejor en todo, y puede tener efectos positivos y negativos.Su uso inapropiado de
turismo pueden desagradar el hábitat, los paisajes, agotar los recursos naturales
generando desperdicios y contaminación, en contraste el turismo responsable puede
ayudar a crear conciencia sobre la conservación llevando consigo oportunidades
económicas a los países y comunidades.
Clasificación del Turismo según la actividad y las motivaciones:
Comercial, cultural, de aventura, diversión, fin de semana, inversión, investigación,
recuperación, salud, deportivo, estudiantil, insular, político, sociológico, técnico y
vacacional.
Se entiende por turista a toda persona sin distinción de raza, sexo, lengua y religión
que entre en un lugar distinto de aquel donde tiene fijada su residencia habitual y que
permanezca en el más de 24 horas y menos de 6 meses con fines de turismo y sin
propósito de inmigración.
1.9.2.2 Clases de Turistas
Clase Privilegiada: son los pioneros en el turismo porque disponen de medios extras
y se caracterizan por: gastos elevevados por día, estancias o permanencias prolongadas,
utilización de los servicios de guías, intérpretes, etc, utilización de los medios de
transporte más rápidos, ocupación de los hoteles más selectos, recorridos extensos de
cada país.
Clase Burguesa: son en general personas de la clase media: profesionales,
funcionarios o empleados de categoría elevada.
Clase Juvenil: en su mayoría son estudiantes.
10
Clase Popular: esta constituida por los trabajadores asalariados.
Importancia Socioeconómica y Cultural del Turismo
Es un factor importante para el desarrollo socioeconómico y cultural de un país,
por la diversidad de actividades que traen bonanzas económicas y genera: divisas,
amplía el mercado de empleo, incrementa la balanza de pagos y sobre todo desarrolla
las actividades económicas locales.
El turismo es la industria del futuro de todos aquellos países en vías de desarrollo
que sepan aprovechar al máximo todos sus recursos.
1.9.2.3 Organización Mundial de Turismo ( OMT )
La OMT es un organismo perteneciente a las Naciones Unidas cuya finalidad es
promocionar formas de turismo sustentable, responsable, de calidad que evite el
impacto ambiental.
Fundada en 1975 con sede en Madrid, España.
“La OMT, como principal organización internacional en el ámbito
turístico, aboga por un turismo que contribuya al crecimiento
económico, a un desarrollo incluyente y a la sostenibilidad
ambiental, y ofrece liderazgo y apoyo al sector para expandir por el
mundo sus conocimientos y políticas turísticas”(Organización
Mundial de Turismo, 2015)
Entre las principales actividades y objetivos a cumplir están:
Promover el turismo como instrumento para alcanzar el desarrollo y disminuir
la pobreza
Generar conocimientos sobre mercados para inducir a políticas e instrumentos
de turismo competitivo y sostenible mediante la enseñanza y elaboración de
proyectos de asistencia técnica
11
Al ser esta Organización la que da las pautas y promueve métodos para hacer
turismo sustentable, se puede plantear que el ecoturismo es uno de los pilares que
impulsan el desarrollo social.
Es indispensable entender el turismo desde su esencia y su conceptualización,
desde donde surgen las ideas de sostenibilidad y sustentabilidad.
El turismo es una actividad que engloba aspectos sociales, culturales, económicos y
de movimiento de personas, que tiene efecto en la población local o en los lugares
donde la gente se moviliza.
En este sentido tiene relación con todo lo que tenga que ver con turismo,
estrategias, planificaciones, sujetos, mercados, decisiones sobre lugares, productos y
servicios, tecnologías y formas de organización.
Entonces al turismo se lo puede definir como el:
“Movimiento de personas que abandonan temporalmente el lugar de
su residencia permanente por el cualquier motivo relacionado con el
espíritu, su cuerpo o su profesión”(Quesada Castro, 2007, pág. 8)
En este contexto, el Ecuador es un país turístico por excelencia, así desde el 2001
el turismo ocupa el cuarto lugar en las divisas de este país, con un monto que rodea los
$430 millones, luego de las exportaciones de petróleo, remesas de migrantes y el
banano.
Esto implica que el turismo es visto como una actividad económica independiente
y engloba una variedad de sectores económicos y disciplinas académicas.
En el Ecuador el proceso histórico de esta actividad inicia su desarrollo moderno a
mediados de los años 50 del siglo XX, siendo en las últimas tres décadas donde se
consolida como actividad económica y sociocultural. Por este motivo se crea la
instancia gubernamental llamada Ministerio de Turismo en agosto de 1922.
“Efectivamente, […] lo coloca como una de los principales
12
sectores económicos del país. Por cada dólar que se genera en la
economía nacional, 10 centavos corresponden al turismo. Por otro
lado, el incremento de un dólar en a la demanda turística, genera el
crecimiento de la producción (PIB) en 2,75 dólares, lo cual es un
indicador significativo de su efecto multiplicador”(Ruiz, 2007, pág.
29)
La finalidad de impulsar el desarrollo a travez del ecoturismo, es mejorar la
calidad de vida, proteger el medio ambiente, esto se logra con la implementación de
proyectos ecoturísticos.
Así, una de las conceptualizaciones sobre el ecoturismo más acertada es la aportada
por Héctor CeballosLascuárin, coordinador del Programa de Ecoturismo de la ONG
internacional, Unión Mundial para la Naturaleza:
“Ecoturismo es el viaje medio ambiental responsable a áreas
relativamente poco alteradas, para disfrutar y apreciar la naturaleza,
a la vez que se promueve la conservación, tiene un bajo impacto
ambiental, y proporciona un beneficio socioeconómico a la población
local”(Pérez de las Heras, 2003, pág. 22)
El ecoturismo florece en una relación directa entre hombre y naturaleza, siendo
ambos pilares en la economía, y así evita la migración del campo a la ciudad incluso a
otros paises, entre otros problemas sociales.
Se pretende a contribuir al desarrollo de esta actividad, permitiendo que el
ecoturismo sea una alternativa de trabajo y se complemente con las actividades
económicas tradicionales de la comunidad de influencia, la parroquia de Guayllabamba.
“todo esto con el propósito de que estas comunidades puedan
alcanzar el desarrollo humano ambientalmente sostenible, en el que
sean respetados y conservados los recursos naturales, culturales del
pasado y del presente, así como la protección del medio
ambiente”(Jiménez, 2013, pág. 33)
13
Nuestro país cuenta con algunas de las regiones más atractivas del planeta,
destacando entre una de ellas la parroquia, de Guayllabamba en la región sierra que por
sus parajes unicos y flora exclusiva en el mundo podría ser de interés nacional e
internacional. Además, la población del Ecuador se caracteriza por su amabilidad, lo
cual constituye un valor agregado para los turistas extranjeros.
Guayllabamba es una parroquia metropolitana rural del Cantón Quito, en la
provincia de Pichincha, está a 2.200 metros sobre el nivel del mar, ubicada
aproximadamente a 25 kilómetros de la ciudad de Quito, la capital del Ecuador,
constituyéndose en paso obligado hacia las Provincias de Imbabura y Carchi, ya que la
carretera Panamericana cruza por esta población
Su economía radica básicamente en el turismo y el comercio, tiene muchos
atractivos, entre esos están: el zoológico, hosterías, lugares de comidas típicas, sitios de
turismo artesanal y cultural como la iglesia central pesca deportiva, y lugares de
descanso, que han hecho de este sitio un lugar muy atractivo para todo turista.
Guayllabamba cuenta con tierras destinadas a la agricultura industrial y
floricultura, esta producción está orientada a la exportación de flores de verano como
las gypsphilias y las rosas, tambien se promueve la producción de tomate de árbol,
aguacates, chirimoyas, etc. En definitiva Guayllabamba es una parroquia maravillosa
que debe hacer del ecoturismo un viaje de verdadero placer mediante la conservación
del medio ambiente.
Por las características del lugar de estudio y los lugares mencionados como
atractivos turísticos, permite plantear una estrategia de ecoturismo comunitario para
reevaluar el papel del turismo dentro de las comunidades de influencia, y dicha
actividad turística económica tiene como base la integridad ecológica, la eficiencia
económica y la equidad social.
14
1.9.3 Ecoturismo
Tras los planteamientos anteriores se puede entender al Ecoturismo como una
actividad turística que da importancia a viajar hacia lugares frágiles, protegidos o de
gran variedad en especies animales y vegetales, pero siempre bajo la idea de la
protección, que en dicho proceso enseña al viajero la importancia de mantener el medio
ambiente y a la vez fomenta el desarrollo local y comercial de las áreas beneficiadas.
Existe gran variedad de definiciones de Ecoturismo, aquí se citan algunas que
ayudan a entender mejor el tema de investigación:
(Boo, 2003), coordinadora del programa “Foro Mundial para la Naturaleza” lo
define así: “ecoturismo es el turismo de naturaleza que contribuye a la conservación”
El Departamento de Turismo de Chiapas, indica:
“Ecoturismo es cualquier actividad que promueva la relación
consciente entre hombre y naturaleza sin alterar el estado del medio
ambiente que s e vista, generando beneficios económicos y culturales
de la población”(Departamento de Turismo de Chiapas, pág. 22)
La Organización “Center of Ecoturism”, afirma que un ecoturismo debe ser:
“sostenible ambientalmente, viable económicamente y aceptable
socialmente”(Organización "Center of Ecoturism", 2012, pág. 22)
Tras las conceptualizaciones mencionadas, se destaca las siguientes características
del Ecoturismo:
Debe involucrar a la comunidad local de forma directa, de primera mano con la
formación y actividad turística
Requiere de capacidades y capitales, dentro del campo público, privado y social
Necesita de participación, asociación, capital económico, capital humano,
complicidad y solidaridad
15
El ecoturismo es la actividad turística que se da sin alterar el equilibrio del medio
ambiente, evitando los daños a la naturaleza, visitando áreas geográficas relativamente
inalteradas, disfrutando y apreciando sus atractivos naturales, flora, fauna y culturales,
con un proceso de conservación con un bajo impacto ambiental y con la participación
de toda la población.
El ecoturismo promueve enfoques de desarrollo sostenibles, desde el punto de vista
socio-cultural y socio económico, orientado hacia la preservación de los recursos, en el
sentido de protección a través del aprovechamiento, es un tipo de turismo guiado hacia
el desarrollo de la historia natural, la cultura y la estructura social en armonía con el
ambiente físico, contexto ambiental, uso de la tierra y las características culturales, para
asegurar la sustentabilidad en el sentido de conservar los mismos valores para las
generaciones futuras.
1.9.3.1Áreas prioritarias del ecoturismo
Para que el ecoturismo sea considerado sostenible, debe considerar:
Reducir, recolectar y reciclar residuos
Utilizar energías alternativas , conservarlas y gestionarlas
Adecuar vías y accesos
Acceso y facilidad de trasporte
Planificación de rutas turísticas
Involucrar turistas, comunidades locales, población beneficiada , negocios
locales en temas económico-ambientales que trae el ecoturismo
Planteamiento de diseños para la sostenibilidad
Planificar, establecer acuerdos para la colaboración en el campo del desarrollo
comunitario sostenible.
1.9.3.2 Promoción y mercadeo del ecoturismo comunitario
La promoción de la actividad ecoturísitica debe realizarse tras haber elaborado los
paquetes turísticos con los actores involucrados. Para esta actividad se requiere que el
16
personal colabore para agendar las rutas y el cronograma de actividades con el personal
involucrado en dichos recorridos.
Hay que distinguir posibles segmentos de usuarios de turismo, como rutas
ecológicas, visitantes agroturísticos, historia de una región, artesanías, comida típica,
turismo de aventura, segunda residencia, residencia de fines de semana, y otros.
También se debe distinguir las necesidades de los viajeros que no son
vacacionistas, sino que se trasladan a otros lugares por motivos de trabajo, estudios o
negocios, donde los beneficiaros directos de este tipo de visitantes son las personas que
tienen actividades económicas destinadas a hospedaje y alimentación.
Para realizar y establecer la promoción y la distinción de las actividades que se
pueden realizar con los visitantes, es necesario siempre entablar buenas relaciones
públicas, publicidad, difusión local y regional, buscar apoyo de los gobiernos locales,
interés colectivo y comunal.
La aplicación de un modelo sistémico ecoturísitica para esta actividad sería
apropiado dentro dela comunidad y la región, ya que:
“[…] hace posible que las comunidades puedan adelantar
proyectos… que deberán ser enfocados en dos direcciones: una hacia
las áreas protegidas de los sistemas de parques, nacionales
naturales, donde se adelantan proyectos de ecoturismo (Fase
dinamizadora), y la otra hacia la fase receptora inmediata, mediata y
suburbana propuesta por dicho modelo”(Jiménez, 2013, pág. 74)
1.9.3.3 Ecoturismo y comunidad
La presente tesis plantea algunos aspectos útiles para permitir la interacción entre
comunidades, autoridades y actores involucrados.
El ecoturismo siempre debe brindar beneficios económicos y mejoras de calidad de
vida y de desarrollo como educación, salud, recreación, capacitación.
17
Hay que identificar de manera acertada cada grupo social involucrado, ya que cada
comunidad está conformada por diversas estructuras socio-económicas y de diferente
capital cultural, para poder brindar la capacitación necesaria, de esto depende su
desempeño y organización en diferentes áreas y actividades que el ecoturismo requiere.
Pueden distribuir su participación en: Presentación de servicios de hospedaje y
alimentación, como guías locales, forestación, reforestación, logística, publicidad.
1.9.4 Definición de términos básicos
El uso de determinados términos dentro de la presente investigación, necesita de
una definición que permita su comprensión en el tema presentado. Toda la
conceptuación a continuación detallada se ha buscado exhaustivamente desde un apoyo
bibliográfico pertinente.
Tour: es un recorrido de corta duración, menos de 24 horas, dentro de una misma
localidad, que pude o no incluir un guía y cuyo retorno es al lugar de partida.
Turista: persona que viaja por distracción, esparcimiento, negocios, o estudios.
Ruta: es una vía a seguir ya sea natural o artificial y sirve de base para realizar un
itinerario.
Itinerario: recorrido establecido que define por el punto de partida, las vías a
seguir y punto de llegada.
Recursos Turísticos: todo lo que implica un atractivo para quien visita un lugar de
atractivo, ya sea natural, recreativo, deportivo, histórico o cultural.
Guía Turística: cualquier tipo de publicación cuyo contenido se basa en
información histórica, artística, o de servicios de cualquier lugar de importante
afluencia o atractivo.
Valores turísticos: aspectos materiales o inmateriales que hacen de un lugar o
región un lugar atractivo, y le convierte en un motivo turístico.
18
Conciencia Turística: actitudes y comportamientos de las personas que son parte de
un lugar turístico que se caracterizan por la hospitalidad y la comprensión hacia el
turista y su estadía.
Mercado turístico: tiene que ver con las actividades de compra y venta, oferta y
demanda, en los servicios que demandan los clientes potenciales.
Desarrollo sostenible: es un desarrollo que satisface las necesidades del presente
sin poner en riesgo a las capacidades y el medio de las generaciones futuras para
satisfacer sus necesidades.
Desarrollo sustentable: es el desarrollo humano que se realiza sin hacer daño a los
sistemas naturales a su disposición.
Sustentabilidad: permite definir límites físicos para explotar recursos renovables
biológicos.
1.10 PLAN ANALITICO
CAPÍTULO I
PLAN DE TESIS
1.1 Tema
1.2 Antecedentes
1.3 Justificación
1.4 Delimitación Espacial y temporal
1.5 Determinación del Objetivo
1.5.1Objetivo general
1.5.2 Objetivos específicos
1.6 Variables e indicadores
1.7 Metodología
1.7.1 El método Inductivo
1.7.2 MetodoDescriptivo
1.7.3 Metodo Deductivo
19
1.8 Técnicas e Instrumentos de la Investigación
1.8.1 La Observación
1.8.2 La encuesta
1.9 Marco Teorico
1.9.1 Fundamentación Teórica del Turismo
1.9.2 El Turismo
1.9.2.1 Historia del Turismo
19.2.2 Clases de Turistas
1.9.2.3 La OMT (Organización mundial de Turismo)
1.9.3 Ecoturismo
1.9.3.1 Áreas prioritarias del ecoturismo
1.9.3.2Promoción y mercadeo del ecoturismo comunitario
1.9.3.3 Ecoturismo y comunidad
1.9.4 Definición de términos básicos
1.10 Plan Analítico
CAPITULO II
DIAGNOSTICO SITUACIONAL Y ESTUDIO DE MERCADO
2.1 Reglamentación del Turismo y Turismo Comunitario
2.1.1 Turismo Comunitario en el Ecuador y poblaciones Involucradas
2.2 Entidades de Turismo Comunitario en el Ecuador
2.3. Clasificación y Jerarquización de Atractivos Turisticos de Mintur
2.4. Turismo en Guayllabamba
2.4.1 Historia
2.4.2Inventario de atractivos turísticos en la Parroquia de Guayllabamba
2.4.3 Atractivos Naturales
2.4.3.1 Flora
2.4.3.2 Fauna
2.4.3.3 Zoológico de Guayllabamba
2.4.4 Manifestaciones Arqueológicas y Culturales
2.4.4.1 Fiesta San Francisco de Guayllabamba
2.4.4.2 Fiesta de San Pedro
2.4.4.3 Fiestas de Parroquialización
20
2.5 Análisis Turistico de la Zona de Guayllabamba
2.5.1 Zonificación
2.5.2 Ubicación y limites
2.5.3 Latitud y Altitud
2.5.4 Clima
2.5.5 Orografía
2.5.6 Efecto Hidrográfico
2.5.6.1 Problemas de Contaminación de fuentes hidrográficas
2.6 Analisis Demografico, Social y Economico
2.6.1 Aspectos Demográficos
2.6.2 Población según genero
2.6.3 Población por grupos de Edad y Sexo
2.6.4 Grupos de Ocupación
2.6.5 Indicadores de Pobreza
2.6.6 Accesibilidad
2.6.7 Transporte
2.6.8 Aspectos Económicos
2.7 Demanda y oferta ecoturística
2.7.1 Demanda
2.7.2 Oferta
2.8 FODA
2.9 Ventajas competitivas
2.10 Categorías y productos a fortalecer
2.11Estrategias
CAPÍTULO III
PLAN DE ACCIÓN PARA EL DESARROLLO ECOTURÍSITICO
COMUNITARIO
3.1.1 Proceso de gestión
3.1.2 Misión del plan de acción
3.1.3 Visión del plan de acción
3.1.4 Objetivos
3.1.4.1 Objetivo General
21
3.1.4.2 Objetivos Específicos
3.1.5 Políticas
3.1.6 Justificación y Viabilidad Técnica
3.1.7 Producto turístico ideal
3.1.8 Plan de desarrollo de ecoturismo comunitario
3.2 Plan de acción por objetivos
3.3 Cronograma por objetivos
3.4 Organización
3.5 Presupuesto por objetivos
3.6 Perfiles de proyectos
3.7 Plan de mercadeo
3.7.1 Distinción en el servicio
3.7.2 Diferenciación en elpersonal
3.7.3 Precios
CAPÍTULO IV
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1 Conclusiones
4.2 Reecomendaciones
Anexos
Bibliografía
22
CAPITULO II
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Y ESTUDIO DE MERCADO
2.1 REGLAMENTACIÓN DEL TURISMO Y TURISMO COMUNITARIO
Se puede establecer un marco para las actividades turísticas en el Ecuador dentro
del Plan Nacional del Buen vivir, elaborado por la SENPLADES en su condición de
Secretaría Técnica del Sistema Nacional Descentralizado de Planificación Participativa,
en febrero de 2009 y aprobado el 5 de noviembre de 2009. Este Plan del Buen Vivir es
una propuesta que plantea cambios estructurales, sistemáticos y sociales, para reforzar
y modificar todo tipo de brechas que evidencian la desigualdad social y económica.
La propuesta se enmarca en un nuevo paradigma económico que permite distribuir
de forma equitativa, promoviendo estrategias incluyentes, sustentables y que se basen
en la participación democrática.
En consecuencia, y en beneficio teórico de la presente tesis puede citarce los
objetivos, que tengan pertinencia, actualizados del Plan Nacional del Buen Vivir, 2009
los cuales son:
Objetivo 1. Auspiciar la igualdad, cohesión e integración social y territorial en la
diversidad.
Objetivo 2. Mejorar las capacidades y potencialidades de la ciudadanía.
Objetivo 3.Mejorar la calidad de vida de la población.
Objetivo 4.Garantizar los derechos de la naturaleza y promover un ambiente sano y
sustentable.
Objetivo 6.Garantizar el trabajo estable, justo y digno en su diversidad de formas.
23
Objetivo 7.Construir y fortalecer espacios públicos, interculturales y de encuentro
común.
Objetivo 8.Afirmar y fortalecer la identidad nacional, las identidades diversas, la
plurinacionalidad y la interculturalidad.
Objetivo 11.Establecer un sistema económico social, solidario y sostenible.
Objetivo 12.Construir un Estado democrático para el Buen Vivir.
De la misma manera dentro de la (Ley Especial de Desarrollo Turístico, 2002),
elaborada el 27 de diciembre del 2002 y modificada el 6 de mayo del 2008, expide lo
siguiente:
Art. 1. La presente Ley tiene por objeto determinar el marco legal que regirá para la
promoción, el desarrollo y la regulación del sector turístico; las potestades del Estado y
las obligaciones y derechos de los prestadores y de los usuarios.
Art. 2. Turismo es el ejercicio de todas las actividades asociadas con el
desplazamiento de personas hacia lugares distintos al de su residencia habitual; sin
ánimo de radicarse permanentemente en ellos.
Art. 3. Son principios de la actividad turística, los siguientes:
a) La iniciativa privada como pilar fundamental del sector; con su contribución
mediante la inversión directa, la generación de empleo y promoción nacional e
internacional;
b) La participación de los gobiernos provincial y cantonal para impulsar y apoyar el
desarrollo turístico, dentro del marco de la descentralización;
c) El fomento de la infraestructura nacional y el mejoramiento de los servicios
públicos básicos para garantizar la adecuada satisfacción de los turistas;
24
d) La conservación permanente de los recursos naturales y culturales del país; y,
e) La iniciativa y participación comunitaria indígena, campesina, montubia o afro
ecuatoriana, con su cultura y tradiciones preservando su identidad, protegiendo su
ecosistema y participando en la prestación de servicios turísticos, en los términos
previstos en esta Ley y sus reglamentos.
Art. 4. La política estatal con relación al sector del turismo, debe cumplir los
siguientes objetivos:
a) Reconocer que la actividad turística corresponde a la iniciativa privada y
comunitaria o de autogestión, y al Estado en cuanto debe potencializar las actividades
mediante el fomento y promoción de un producto turístico competitivo;
b) Garantizar el uso racional de los recursos naturales, históricos, culturales y
arqueológicos de la Nación;
c) Proteger al turista y fomentar la conciencia turística;
d) Propiciar la coordinación de los diferentes estamentos del Gobierno Nacional, y
de los gobiernos locales para la consecución de los objetivos turísticos;
e) Promover la capacitación técnica y profesional de quienes ejercen legalmente la
actividad turística;
f) Promover internacionalmente al país y sus atractivos en conjunto con otros
organismos del sector público y con el sector privado; y,
g) Fomentar e incentivar el turismo interno
2.1.1 Turismo comunitario en el Ecuador y poblaciones involucradas
En este sentido, al hablar de turismo comunitario, se plantea un turismo solidario,
ya que se trata de compartir la vida real de las poblaciones involucradas con la
25
naturaleza, así los viajes solidarios ofrecen gratificaciones especiales.
Existen importantes iniciativas que apuntan a fortalecer una imagen de ecoturismo
comunitario en Guayllabamba la misma que pretende posicionarse en el mercado de la
oferta internacional para atraer visitantes nacionales y extranjeros, quienes buscan este
tipo de actividades ecoturísticas que recorren la ecología de la zona y se estacionan en
los lugares mas atractivos.
Guayllabamba posee pobladores que están interesados en beneficiarse del turismo
y de esta manera emprender la participación activa de sus representados en el
desarrollo de una parroquia más equitativa y con un mayor margen de inclusión.
Para esto, se plantea la idea del ecoturismo comunitario que se está fortaleciendo
como estrategia de desarrollo y objeto de investigación científica, teniendo como
soporte una gestión sostenible; garantizando así directa e indirectamente la continuidad
de la actividad turística y por medio de esta práctica se contribuye a la conservación del
medio ambiente, al manejo sostenible de recursos naturales y a la conservación de los
territorios de las nacionalidades y pueblos que realizan este tipo de actividad.
Ecoturismo Comunitario.- Es un viaje responsable a zonas naturales conservando
el medio ambiente y los recursos naturales con el uso sostenible y sustentable se
considera una actividad económica solidaria que mantiene el bienestar de la población
local, interrelacionando a los pobladores de la comunidad con sus visitantes con las
iniciativas de cada individuo, ahí el turista experimenta como se vive dentro de una
comunidad porque esta en contacto directo con ellos, y pueden trabajar en equipo
cocinan los mejores platos, los artesanos fabrican piezas para la venta, y otros prestan
su casa como hotel, de esta manera, todos ganan, beneficiandose y mejorando su nivel
de vida económica, evitando la pobreza, encaminando al manejo oportuno de los
recursos naturales y la valoración del patrimonio cultural.
Turismo Comunitario.- es una opción, en la cual los recursos pueden ser mejor
manejados en forma colectiva que individual, reduciendo la pobreza, incrementando el
empleo e ingresos económicos, con una distribución justa, evitando la migración de su
población, es una alternativa de las comunidades rurales, campesinas, indígenas,
26
mestizas o afrodescendientes que son originales de un país para producir ingresos
complementarios a las actividades economicas diarias y también a defender y
revalorizar los recursos culturales y naturales, tiene que ver con el uso del patrimonio
natural y cultural, ya que el mal uso trae problemas sociales que alteran la vida de la
comunidad y amenaza al patrimonio, es un grupo comunitario que debe tener bases y
tiene ver con:
Las aplicaciones de sostenibilidad al Turismo Comunitario se realizan
generalmente bajo los siguientes principios:
Los pobladores locales tiene que participar en el turismo comunitario, no solo
para obtener ingresos sino también para tener un papel activo en la toma de
decisiones.
La comunidad local debe recibir una parte justa, y equitativa de los beneficios
que genere el proyecto ecoturísitico.
La idea de tratar con comunidades fundamenta la creación de órganos de
representación que deben ser consultados y representados.
Los habitantes locales tiene que beneficiarse de los proyectos de conservación y
ser consultados para que estos funcionen de manera democrática.
Este tipo de ecoturismo tiene que dar apoyo a las tradiciones y costumbres del
sector , mostrando respeto a los conocimientos de los lugareños , y así fomentar
en los habitantes locales la valoración de su propio patrimonio cultural
La presente investigación propone involucrar a la comunidad de Guayllabamba, es
decir a los dueños de los locales comerciales, trasportistas, agricultores, criadores de
animales, artesanos y demás involucrados en la actividad económica del sector de una
manera natural, otorgándoles beneficios económicos, generando empleo y mejoras en
la infraestructura local.
A esto se le suma los procesos de autogestión por parte de la población local,
quienes van a sentirse parte integradora y activa del proceso, los partícipes se
permitirán planificar y desarrollar las actividades turísticas con el debido respaldo
jurídico-legal, apoyo del sector público y privado y de otras instancias que quieran
27
involucrarse en el desarrollo de la parroquia Guayllabamba.
La operación turística comunitaria está reconocida dentro del marco legal
regulatorio del país como centro de turismo comunitario, las implicaciones de esta
actividad son extensas y alcanzan la vida comunitaria de modo completo.
Esta actividad permite gestionar autónomamente territorios, negocios, dinamiza y
potencializa actividades productivas y la oportunidad de aportar desde la práctica la
interculturalidad.
2.2 ENTIDADES DE TURISMO COMUNITARIO EN ECUADOR
La Federación Plurinacional de Turismo Comunitario (FEPTCE) es una entidad
multisectorial que agrupa a comunidades dedicadas al ejercicio del Turismo
Comunitario. Esta entidad se permite congregar todas las experiencias adquiridas a lo
largo de la práctica comunitaria del turismo y el ecoturismo, formando parte de dichas
actividades agrupaciones indígenas, mestizas o afro ecuatorianas.
La FEPTCE puede servir de apoyo al turismo comunitario en Guayllabamba ya
que posee una base de acción para coordinar labores que logran alcanzar el desarrollo
equitativo y solidario de la actividad turística dentro del margen de la calidad, la
sostenibilidad, la sustentabilidad de los proyectos mejorando la vida económica y social
de los pueblos.
Al fortalecer la economía mediante un proyecto de ecoturismo comunitario en
Guayllabamba, pondrán las comunidades involucradas del sector concretar un sistema
de conectividad y de promoción para desarrollar el servicio turístico que se ofrece en la
parroquia
La zona de guayllabamba cuenta con una extensión de 53,58km2
de la cual la
superficie dedicada a la ocupación turística es minima ya que la mayor parte de la
superficie es privada y esta ocupada por los habitantes de la comunidad.
28
Tabla Nº 2. Actividades recreativas en Guayllabamba
servicio Nº de visitantes %
deportes 326.317 12.2
Observar flora y fauna 79.232 3
Visita a sitios
arqueológico
77.126 2.9
otros 2.183.640 81.9
Total 2.666.315 100%
Fuente: Investigación (gad (pof)
Elaboración: Autora
En la tabla anterior se puede observar las actividades que los visitantes practican:
deportes el 12.2%, en observar la flora y la fauna el 3%, las visitas a sitios
arqueológicos el 2.9% en consecuencia los visitantes que realizan actividades
recreativas son el 18.1%, llegando a la conclusión de que el mayor porcentaje de
visitantes realizan otras actividades, como son las caminatas, los complejos turísticos.
El comercio en Guayllabamba se da con la existencia de multiples vendedores
ambulantes, relacionadas con productos cultivados en la zona; como es la venta de
aguacate, chirimoya, mandarina, lima, tomate de arbol, limón, mora y otros tipicos del
lugar, que están ubicados en la vía principal, en la puerta de los negocios y calles
aledañas a los atractivos turísticos.
Tabla Nº 3. El Comercio en Guayllabamba
Actividades Numero Porcentaje
Ocupaciones elementales 1.874 24.29%
Trabajadores de los servicios y vendedores
1.346 17.44%
otros 4.496 58.27%
Total 7.716 100%
Fuente: Gads (pof)
Elaborado pòr: Autora
Como se puede observar las personas que se dedican a ocupaciones elementales
son el 24.29%, trabajadores de servicios y ventas el 17.44%, en conclusion mas del
50% de las personas trabajan en otras actividades como cultivos de terrenos y
29
diversos negocios ya que son el 58.27% de la población.
2.3 CLASIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS
DEL MINTUR
El Ministerio de Turismo del Ecuador, sistematizó información sobre los
escenarios naturales y culturales que se consideren turísticos, cuya finalidad es que
dicha información sea útil para realizar una buena planificación de la actividad turística
de un sector, zona, región, cantón, provincia o país.
Así el MINTUR, jerarquizó los atractivos turísticos bajo el siguiente criterio:
JERARQUÍA IV: Atractivo excepcional de gran significación para el
mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una importante corriente
de visitantes actual o potencial.
JERARQUÍA III: Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de
motivar una corriente actual o potencial de visitantes del mercado interno, y en menor
porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos
contiguos.
JERARQUÍA II:Atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a
visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno, y receptivo, que hubiesen
llegado a la zona por otras motivaciones turísticas, o de motivar corrientes turísticas
actuales o potenciales y atraer al turismo fronterizo de esparcimiento.
JERARQUÍA I: Atractivos sin mérito suficiente para considerarlos a nivel de
las jerarquías anteriores, pero que igualmente forman parte del patrimonio turístico
como elementos que pueden complementar a otros de mayor jerarquía en el desarrollo y
funcionamiento de cualquiera de las unidades que integran el espacio turístico.
30
Gráfico Nº 1. Inventario de atractivos por secciones
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
2.4 TURISMO EN GUAYLLABAMBA
2.4.1 Historia
Su nombre oficial es San Francisco de Guayllabamba, es un valle templado
tropical, ubicado a 25 km. del Distrito Metropolitano de Quito. Es una parroquia cuya
historia está asociada al período incaico. Pertenece a la provincia de Pichincha siendo
una de las parroquias rurales del distrito Metropolitano, se ubica 2.171 msnm sobre el
nivel del mar, se encuentra a pocos Km. de la linea ecuatorial rodeada por cerros no
sobrepasan a los 400 metros de altitud por lo cual su clima es agradable de tipo
semitropical cálido y seco, la temperatura esta entre los 18º a 26º.
Guayllabamba a pesar de tener un clima perfecto para la producción de frutas de
gran demanda y de sus bosques, no tuvo buen sistema vial lo que mantuvo a esta
parroquia lejos de los fines turísticos de las personas de Quito y sus alrededores.
Guayllabamba es uno de los principales puntos que muchas personas escogen para
Lugar Atractivos
Infraestructura
Naturaleza
Cultura
Deporte
Capacidad
Areas protegidas,
Pesca y otros
31
visitar, pasear o vivir por temporadas, ya que su clima es recomendado.
2.4.2 Inventario de Atractivos Turísticos en la Parroquia de Guayllabamba
En el presente cuadro se enlista un inventario de atractivos turísticos que posee la
parroquia de Guayllabamba.
Tabla Nº 4. Diversos Atractivos
Lugar Tipo de Atractivo Detalles
Zoológico de Quito Variedad de especies
animales de todo el país,
vegetales característicos del
bosque seco
Aquí la gente viene a
distraerse, se puede pasar
toda una mañana visitando a
los animales, es un lugar ideal
para pasar en unión de
familia.
Pesca deportiva El
Naranjito
Restaurante, piscinas
acuíferas, implementos para
pesca.
Los visitantes de este
lugar pueden pescar truchasde
diferente tamaño y disfrutar
de la agradable experiencia de
la pesca deportiva
Gastronomía Platos típicos
Frutas de la zona
Locros de queso tierno,
papas con cuero acompañado
con aguacate, los motes, el
ornado,el maíz tostado con
fritada o chicharrón fritadas,
yaguarlocros.
Aguacates, chirimoyas,
pepinos, etc.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
Se puede observar que los atractivos mas llamativos son la gastronomía el Zoologico la
pesca deportiva.
Tabla Nº 5. Infraestructura
lugar Tipo de atractivo detalles
Hostería Guayllabamba.
Hostería El Jardín.
Hostería El Cano.
Hostería AQUA PARK.
Lugares de recreación en
medio de la naturaleza Lugar
apto para realizar parrilladas
o pasar un día de campo.
Servicios de sauna, turco,
hidromasaje, canchas
deportivas, piscina, discoteca,
cabañas, billar, garaje,
32
restaurant
Complejo turístico y
museo San Vicente
Acuario y áreas deportivas
Terapia con peces
Para la reflexología podal.
La terapia de pies con peces
es un tipo de acupuntura, pero
sin agujas.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
Tras tomar en cuenta el listado de atractivos turísticos de la parroquia de
Guayllabamba, y la afluencia de los turistas, la oferta de dichos servicios se la
determina así:
El siguiente cuadro detalla los lugares que representan los atractivos turísticos en la
parroquia de Guayllabamba. La capacidad detallada para atención clientes se refiere al
número de personas que pueden hacer uso de determinado espacio en un día de la
semana.
Tabla Nº 6. Atractivos turísticos en la parroquia de Guayllabamba
LUGAR SERVICIO CAPACIDAD PARA
ATENCION A
PERSONAS
Zoológico de Quito Visita a animales en
cautiverio y recorrido por
senderos de fauna nativa.
No ofrece servicio de
hospedaje
2000 1
500
Hostería
Guayllabamba.
Servicios de sauna,
turco, hidromasaje,
canchas deportivas,
piscina. Discoteca,
cabañas, billar, garaje,
restaurant, piscinas.
50
Hostería El Jardín.
60
Hostería El Cano.
40
Hostería AQUA PARK. 50
1 Capacidad de afluencia de personas en días feriados. No son contabilizados en el total.
33
Pesca deportiva El
Naranjito
Restaurante, piscinas
acuíferas, implementos
para pesca.
25
Complejo turístico y
museo San Vicente
Acuario y áreas
deportivas
Terapia con peces
60
Bosque seco Jerusalén Caminata, servicio de
campamento para una
noche
100 2
50
Gastronomía :
La Chozita
Centros de venta de
comida típica de la zona
15
Platos típicos la vecina 20
Las papas con cuero 15
Salón Guayllabamba 25
Restaurante sin nombre 10
Rincones y sabores 18
Los mejores cueros
20
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
Como se puede observar la capacidad instalada de la Parroquia nivel turístico
receptivo es de 958 personas al día.
2.4.3 Atractivos Naturales
Rios, Quebradas y fuentes hidrológicas
Cuenta con recursos hídricos muy importantes como son los rios: Guayllabamba,
Uravia, Pisque y varias vertientes como: el Rio Quinche, Rio el Chitayaco, Rio Coyago
2 Afluencia de personas días feriados. No son contabilizados en el total.
TOTAL LUGARES TOTAL CAPACIDAD
14 958 personas
34
Río de Guayllabamba.-Es un río de la provincia de pichincha, es muy aprovechado
por sus habitantes para la producción de truchas, para la comercialización interna en
sus hosterías combinan con la pesca deportiva, y este río evidencia contaminación y
están afectados los barrios de san Pedro y San Juan.
Río o Acequia Uravía.- Nace en el Quinche tiene una longitud de 23 Km. Con un
caudal de 100 l/s
Río Pisque.-Esta ubicada en la Parroquia el Quinche,nace en el Río Guachala tiene
68 Km. de longitud, aquí se siembra maíz, papa, arveja, fréjol, son cultivos de ciclo
corto y son solo para el autoconsumo, el agua viene desde Cayambe y llega
contaminada por la gran ocupación de mano de obra en las florícolas limita el uso
intensivo del agua de riego en otros cultivos.
Varias vertientes.-Estas sirven a diferentes zonas, entre ellas, Santo Domingo de
los Duques; Barrio El Molino; Sebauco, Doña Ana; El Paraíso, Pueblo Viejo, La
Victoria; San Vicente Bajo.
Río Quinche.-El Quinche esta separada de Guayllabamba por una ligera cordillera,
este río evidencia contaminación, se afecta directamente el barrio la concepción.
Río el Chitayaco.-Afluente del coyago este río evidencia contaminación y los
barrios involucrados son Barrios Centrales de la Parroquia El Parque, barrios san luis,
San Rafael, Cuatro Esquinas, Santa Ana, El Molino, entrada a San Lorenzo, Santo
Domingo de Sevilla y El Paraíso, La panamericana San Lorenzo 1, parte de la sofía
Río Coyago.-El mayor porcentaje del territorio de Guayllabamba ocupa este río en
un 43%, en el año 2006 el Municipio le determino Zona Turística y divide a la
parroquia, también evidencia contaminación, los barrios involucrados son la
Concepción, Sebauco, San Antonio, Huertos Familiares Puruguantag, Bellavista, la
Concepción, Pichincha, La Merced, Cooperativa Doña Ana y San Ignacio.
Tomas de Agua.-Se abastecen de diferentes ríos y por la falta de mantenimiento
evidencian contaminación
35
Bosque Seco
Cuenta con un Bosque seco y otro un Bosque Humedo, los bosques cubren
aproximadamente el 55% del territorio nacional, en la actualidad esta rica
biodiversidad es amenazada por la tala indiscriminada de bosques, y pone en riesgo la
existencia de especies de plantas y también de animales, por esta razón el ecoturismo es
una solución para concientizar a la comunidad acerca de la importancia de la
conservación y el respeto por la naturaleza
El Bosque Seco Montano Bajo es es un bosque que tiene un suelo apto para
provecho de faenas agrícolas, pastos, y en especial para proteccion ambiental por su
hermoso paisaje este esta compuesto de minerales de rocas volcánicas del cenozoico, y
continentales del pleitoceno, son sedimentarias esto forma parte del complejo volcánico
inactivo de Quito.
Bosque Protector
El Parque Recreacional estan bosques como:Bosque Protector Jerusalem, con un
área 1110 hectáreas está ubicado a 28 Km al Norte de Quito, en la Subcuenca del rio
Guayllabamba, Parroquia Malchinguí, Cantón Pedro Moncayo, en el interior del
Bosque Protector Jerusalem existen algunos senderos que permitirán disfrutar de este
espacio de la naturaleza.
Bosque seco Nueva Esperanza-Guayllabamba.- bosque natural de acacias y
matorrales, bosques y arbustos xéricos interandinos de los Andes del Norte; está
ubicado en la zona urbana de la ciudad, de propiedad particular, entre los 2073 a
2217msnm, el relieve es en la parte alta de la montaña y la pendiente es pronunciada
hacia el rio San Pedro y Coyago. En su entorno se encuentran los barrios San Pedro,
San Luis, Las Cooperativas Doña Ana y Nueva Esperanza
Bosque Protector Chilcapamba y Aromopamba de 89.59 ha. Está ubicado entre las
quebradas Chitahuaycu, Sambuco y la Loma Asuajato, a 3 km. al noreste de la
población de Guayllabamba.
Bosque Natural de la cuenca del Río Guayllabamba.-Se úbica al Noroccidente de la
provincia de pichincha como un sistema hidrográfico natural abarca las parroquias de:
36
calacali, Nono, Nanagalito, Nanegal y guayllabambaen una extésión de 13.880
Cuenta con lomas como: Loma de San Luis, Loma de Gallinazos, Vista Hermosa,
Vella Vista, Vellos Horizontes
Guayllabamba se encuentra rodeada de un impresionante cinturón de fuego a lo
largo de la cordillera como son; el Cotopaxi, Sincholahua, Antisana, Cerro Puntas,
Cayambe, en la Cordillera Oriental: y en la Cordillera Occidental se encuentran el
Atacazo, los Ilinizas, el Pichincha y el Pululahua.
Las poblaciones más cercanas son: San MigueL, Uravia, Victoria, Ascásubi Alto,
Santa Rosa de Cusubamba, Checa,Chin
2.4.3.1 Flora
Los helechos, bromelias y orquideas, se hallan en el bosque nublado y es posible
encontrar dentro de la vegetación arbórea, musgos, orquídeas, remanentes de bosques
de polylepis, extensos pajonales de vegetación herbácea y arbustiva, especies como
cedro, tangare, matapalo, carachacoco, colorado, arrayan rojo, arrayan lacre, cedrillo,
copal, moyilón y olivo, canelo blanco.
El coca, shanshi, lirio de cerro, suro, yesca, lashipa, ortiga, pasto saboya y grama
lote, y preciosas orquideas, anturios y bromelias, están dentro del estrato arbustivo.
Para la visita y el hospedaje de turístas y científicos se puede encontrar orquideas
que al internarse en el bosque de Guayllabamba, se reproducen de forma natural y
junto al poblado en el parque botánico de Orquídeas de Mindo donde se puede observar
más de 620 variedades reproducidas en viveros, ademas podemos ver la construcción
37
de algunos puentes, senderos, cabañas
Existen reservas para el deleite del turista, en la zona del Parque Nacional de
Noroccidente de Pichincha existen 2.725 especies de orquideas aproximadamente y
guayllabamba cuenta con 1400 especies de las 3.600 que hay en la sierra, mas 3.800 en
la amazonía y 3.475 en la costa.
Alrededor del mundo hay 25.000 especies de orquideas son un grupo diverso de
plantas monocotiledóneas que se distinguen por la complejidad de sus flores y por sus
interacciones ecológicas con los agentes polinizadores y con los hongos con los que
forman micorrizas.
Dentro del área de protección determinado como Parque de Reserva Natutal del
Noroccidente de Pichincha está Guayllabamba que gracias a su ubicación geográfica
contiene una importante cantidad de flora y fauna del país, se denomina jardín natural
botánico, atrayendo a científicos nacionales y extranjeros, con el objetivo de conservar
la biodiversidad, alargar la supervivencia de especies endémicas, buscar medicinas
naturales, conservar plantas y flores de adorno, fines artesanales con una atención de
15450 Hcs.
2.4.3.2 Fauna
En la zona de Guayllabamba hay osos de anteojos, pumas, tigrillos, venados,
zorros, cervicabras, preñadillas, raposas, ardillas, chucuris, trucha, jambato, sapo
marsupial, perdiz de páramo, pato punteado, el colibrí, guarro, curiquingue, quillico,
gaviotaandina, tórtola, conejo silvestre, lobo de páramo, venado, zorros, raposa y
chucuri.
38
En aves hay el tucan de latura, colibríes, águila andina, pájaro copetón, pava
barbada, zumba, chugos, mirlo, gaviota andina y el guajalito.
En la zona templada del occidente se registran 57 especies, al oriente 51 especies y
el piso alto andino 49 especies, y una significativa clasificación de 2.000 variedades, de
hormigas, mariposas, aracnidos, reptiles entre serpientes, ranas y sapos , salamandras,
murcielagos, roedores propios del campo, aves de rapiña, pajaros pequeños, e insectos.
La caza, la quema del bosque, la pesca con explosivos y la extracción de recursos
naturales, son prohibidos pero sin embargo esta zona está amenazada por la explotación
de sus moradores por la caza para la alimentación e ingresos económicos por la venta
de la carne, piel o el el animal completo para disecarlo o por sus colmillos razón por la
que algunas especies se han extinguido, a pesar de que son areas protegidas.
2.4.3.3 Zoológico de guayllabamba
Inagurado para los visitantes el 18 de agosto de 1997, con una inmensa fauna
nativa en el país y, posee una extensión de 12 has, 5 están ocupadas por 24 encierros
donde se presentan aproximadamnete 180 muestras de especies, cuenta
aproximadamente con 45 especies de fauna nativa de diferentes regiones del país, el
zoológico ofrece una experiencia educativa, recreativa donde los visitantes se
concientizan y valoran la fauna ecuatoriana, ademas tiene hermosos senderos con
ambientación de bosque seco y bosque húmedo.
39
2.4.4 Manifestaciones Arqueológicas y Culturales
Existe un gran complejo arquelógico Al Norte de la iglesia a 35 Km, con un
recorrido de 40 minutos aproximadamente donde se destacan los muros construidos en
piedra de río, se define como una fortaleza de tipo militar, ubicado sobre las colinas
altas para tener amplia visibilidad, son tomas naturales modificadas en su cima con
muros o fosas a efectos de defensa, pueden evidenciar cimientos de habitaciones para
refugio, almacenes o bodegas.
No asegura si pertenece al preincaico o incaico pero los estudios sobre los vestigios
arqueológicos se inclinan a incaico, también pudieron ser considerados centros
ceremoniales de gran importancia para la población aledaña, tambien se identifico tres
terrazas con diferentes tamaño y con hallasgos de diferentes vestigios, podria ser una
como sitio militar de observación y control en otra terraza se encontro restos de
faenación y consumo de animales y fogones, se deduce que servia de cocina y para
alimentación , se han encontrado restos arqueológicos como vasijas, tiestos, ollas,
jarras, entre otros artefactos que por sus características pertenecieron a los dos períodos
prehistóricos del Ecuador, actualmente esta cerrado esta siendo recuperado por el
Fonsal, no esta abierto para que visite el público, a excepcion del sendero que va desde
la puerta hasta los muros recuperados., pero de igual forma no hay la facilidad de llegar
al sitio.
2.4.4.1 Fiesta San Francisco de Guayllabamba
Es un acontecimiento religioso donde se llevan a cabo novenas, juegos
pirotécnicos, ceremonias religiosas y un desfile.
2.4.4.2 Fiestas de San Pedro
Esta celebración tiene como objetivo el reencuentro con las raíces de la cultura
local. En esta fiesta popular participan personajes como danzantes, músicos, carishinas
(personaje femenino seductor, caracterizado generalmente por un hombre). Además, se
desarrollan actividades como juegos pirotécnicos y la chamiza.
2.4.4.3 Fiestas de Parroquialización
La parroquialización se dió el 24 de mayo de 1950, desde esta fecha se desarrollan
eventos socio-culturales en homenaje a este hecho histórico.
40
Se organiza un pregón, elección de la reina, bailes, eventos artísticos, culturales y
deportivos, toros populares, desfile de la Confraternidad y una sesión solemne.
Todas estas fiestas de índole popular hacen de Guayllabamba un lugar turístico
donde los pobladores dedicados a los negocios menores como ventas de comida,
cerámicas, artesanías, guías de fiestas, se dedican de manera empírica a trabajar
respecto al turismo y sus manifestaciones.
En Guayllabamba podemos encontrar maravillosos lugares de recreación, al aire
libre, donde el turista podrá sentir la libertad de estar en un verdadero paraíso, y tiene la
ventaja que ofrece la cercanía a la gran ciudad de Quito se asemeja a un oasis en un
contexto árido en el que domina la vegetación xerofítica, los algarrobos y otras plantas
espinosas son más abundantes, el viento persistente de las altas presiones hacia las más
bajas de la cuenca ha convertido a este sector en tierras áridasde poca precipitación.
La palabra Guayllabamba proviene del idioma Quechua cuyas raíces son guaylla,
verde, fresco; y bamba, pampa, llano, lo que significa llano verde o llano fértil este
nombre lo pusieron los incas.
Guayllabamaba fue centro operativo de incas y españoles y a sido escenario de las
Campañas Libertarias para la independencia de América, no tiene minas de oro ni de
plata, pero fue afectada por que sus nativos fueron llevados a las ciudades para el
lavado de oro.Por su ubicación geográfica, es un verdadero cuello de botella entre la
región norte y el Centro Político de Quito, se identifica como pueblo que pertenece a
las cinco lenguas de Quito, cuando transportaban mercadería de la Costa y Oriente, los
indígenas comerciantes recorrían los caminos que conducían a Guayllabamba esto trajo
como resultado el impulso al comercio y también a contactarse con otros pueblos
nativos.
2.5 ANÁLISIS TURÍSTICO DE LA ZONA DE GUAYLLABAMBA
2.5.1 Zonificación
Quito, está divido en parroquias, entre las que están: Puembo, Pifo, Tababela,
Yauquí, Checa, el Quinche y Guayllabamba. Siendo cada parroquia un espacio
41
funcional, de gobernabilidad democrática desconcentrada que aprovecha racional y
sustentablemente el suelo. La tasa de crecimiento poblacional anual de la zona es del
2,8%. Las parroquias de Pifo, Guayllabamba y Yaruquí son las de mayor crecimiento
poblacional; sus tasas oscilan entre 2,9% y 3,4%.
Guayllabamba es una de estas parroquias metropolitanas de la provincia de
Pichincha, está ubicada a 25 km de Quito, con la que se comunica a través de la
carretera Panamericana.
Gráfico Nº 2.Vía principal de acceso desde Quito a Guayllabamba
Fuente : www.portondelvalle.com.ec
Tiene un población aproximada de 16213 habitantes y está organizada en barrios
como: Bellavista, San Luis de Bellavista, La Mercerd, La Concepción, Santa Ana, El
42
Parque, San Luis, San Rafael, Cuatro Esquinas, San Lorenzo, el Paraíso, El Molino,
Doña Ana, La Colina, Villacís, Chaquibamba, San Juan, Cachuco, La Sofía y Santa
Mónica, San Vicente Alto, San Vicente Bajo, Altamira, Cooperativa Policía Nacional y
San Pedro.
Gráfico Nº 3. Mapa parroquial de la ubicación de Guayllabamaba
Tomado de: birdsinecuador.com
La red vial principal está consolidada con las siguientes arterias: la vía
Interoceánica a cuatro carriles, la E-35 a seis carriles, la ruta Viva a seis carriles, el
Conector Alpachaca y la vía a Collas a cuatro carriles.
2.5.2 Ubicación y Límites
Tiene una Extensión de 53,58km².Guayllabamba está ubicada en Ecuador,
Provincia de Pichincha, cantón Quito, sector nororiental.
43
Limita al norte con el cantón Pedro Moncayo, al sur con la parroquias de El
Quinche y Yaruquí y Tababela, al este con el cantón Pedro Moncayo, y al oeste con la
parroquia de Calderón.
En esta zona se encuentran remanentes de bosque seco andino, un ecosistema único
en el Distrito Metropolitano de Quito.
Gráfico Nº 4. Ubicación de Guayllabamba respecto a la Cordillera de los Andes
Fuente: Maravillas de otro Quito
2.5.3 Latitud y altitud
Se sitúa a orillas del río Guayllabamba y alcanza una altura de hasta 1.890 metros
sobre el nivel del mar.
Su Latitud: -0º 3’ – y la Longitud -78º 19’
2.5.4 Clima
Guayllabamba tiene un clima subtropical seco, por este motivo presenta un
elemento meteorológico que varía entre los 555mm, está a una temperatura de 16.7
°C.
44
Los meses que presentan un descenso en la temperatura son: agosto, septiembre y
octubre, donde hay más incidencia a las heladas.
Mientras que la estación seca va desde mediados de junio a fines de agosto, y los
meses más lluviosos: marzo, abril, octubre y noviembre.
Presenta viento fuetes provenientes del encañonado de Guayllabamba, constantes y
de gran intensidad en especial junio, julio y agosto.
2.5.5 Orografía
Se trata de elevaciones que aparezcan en una zona, estudia las formaciones de las
quebradas del relieve, en especial los cerros y las montañas, juntamente con sus
hondonadas, desfiladeros, valles, quebradas, volcanes y otros lugares donde haya un
terreno muy movido, oro quiere decir montaña y grafía es la representación en un plano
de esa montaña.
Guayllabamba tiene suelos de arena fina derivados de cenizas volcánicas ocupados
actualmente por cultivos o pequeños bosques de montañas, aptos para el cultivo, con
área aproximada de 1362 has.
La superficie natural de la parroquia ésta formada por pendientes propias del
sector, conformada por colinas de declive que bajan por la erosión gracias a sus
características climáticas. Su formación geológica es de tipo cangagua en un 10,16%
en área de 5.45Km2.
Es importante destacar que la población tiene la predisposición para conservar los
bosques nativos de la zona. “La mayor parte del territorio con un suelo tipo Entisoles
con un 41.81%, Suelo Misceláneo 32.95%, Inceptisoles en un 18.61% suelos jóvenes
poco desarrollados, más habituales en los climas húmedos, Entisoles el 5% y los
subgrupos en 1.86% con Islote, Cuerpo de agua, Ríos Dobles y Área Urbana
Consolidada, en proceso de urbanización”(Plan de desarrollo y ordenamiento
territorial: Guayllabamba, 2014)
45
El suelo de Guayllabamba esta vegetadopor arbusto seco el 48,01%, en cultivos el
23,62%, en pastos el 9,59% y otros el 18,78% en conclusion estos tres tipos de
vegetales ocupan el mayor porcentaje con 81,22% .
Tabla Nº 7. Cobertura vegetal y uso del suelo
Tipo vegetal %
Arbusto seco 48.01
Cultivos 23,62
Pastos 9,59
Arbustos húmedos 6,15
Infraestructura 4,34
Bosque secos 4,28
Suelos desnudos 3,29
Agua y causes artificiales y
naturales
0,40
Vegetación cultivada 0,26
Herbazales secos 0,06
Elaborado por: Lourdes Yanqui.
2.5.6 Efecto Hidrogràfico
Los riosprovocan espectaculares cambios climáticos en sectores que están en las
áreas equinocciales, la fuerte iluminación solar calienta el suelo por estar en la linea
Equinoccial, y los inmensos vientos Andinos que chocan con las corrientes humedas,
que surge desde la costa por el occidente no permite la aglomeración de éstas por obra
de los cerros, y ahí se localiza el parque natural que es una de las zonas más atractivas
de Guayllabamba.
46
Gráfico Nº 5.Mapa Hidrográfico de la provincia de Pichincha
Fuente: www.pichincha.gob.ec
2.5.6.1 Problemas de contaminación de fuentes hidrográficas
En esta zona hay un gran impacto de contaminación hidrográfica ya que existe gran
cantidad de descargas líquidas residuales y domésticas, a los ríos y quebradas.
Debido a problemas de salubridad y salud pública por un inadecuado e insuficiente
sistema de recolección de basura; las personas del sector recogen su propia basura, la
queman y arrojan los restos a las quebradas.
La presencia de 42 minas de material de construcción en la parroquia afecta al
medio ambiente en especial por los desechos petreos enviados a los ríos.
Además varios sectores que limitan en las afueras de la parroquia no cuentan con
sistemas de alcantarillado sanitario ni pluvial completos; esto hace que los moradores
construyan rudimentariamente letrinas y pozos sépticos, para su uso diario.
El mal uso de pesticidas en las plantaciones y químicos en las industrias florícolas
del sector, también forman parte de esta contaminación. La Deforestación ocurre en las
zonas de protección ecológica Loma de San Luis y Pucará, Purguantag parte alta.
La mayor parte de los recursos hídricos se encuentran contaminados por las
descargas residuales y desechos sólidos sin tratamiento especialmente en los ríos:
47
Coyago, Pisque, El Quinche y Quebradas aledañas. Las comunidades alejadas aún
tienen prácticas tradicionales, que afectan a dichos recursos.
2.6 ANALISIS DEMOGRAFICO, SOCIAL Y ECONOMICO
2.6.1 Aspectos demográficos
Se refiere al estudio de las poblaciones humanas en aquellos procesos que
determinan la creación, la conservación y la desaparición de las poblaciones, como son:
fecundidad, mortalidad y movilidad.
2.6.2 Población según su género:
Hombres: 8199, que equivale a un 50,6%
Mujeres: 8014, que equivale un 49,4%.
Tabla Nº 8. Población por género
Población numero Porcentaje
Hombres 8.199 50.6%
Mujeres 8.014 49.4%
Total 16.213 100% Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que la población masculina excede al grupo
femenino con el 1,2%, equivalente a 185 hombres.
2.6.3 Poblaciones por grupos de edad y sexo
Tabla Nº 9. Población por grupos de edad y sexo
Grupos de edad Hombre Mujer Total
Menor de 1 año 158 154 311
De 1 a 4 años 705 646 1351
De 5 a 9 años 863 792 1655
De 10 a 14 años 835 784 1619
De 15 a 19 años 853 179 1612
De 20 a 24 años 771 802 1573
De 25 a 29 años 783 773 1556
De 30 a 34 años 608 710 1318
De 35 a 39 años 542 541 1083
De 40 a 44 años 445 423 868
48
De 45 a 49 años 368 399 767
De 50 a 54 años 289 289 578
De 55 a 59 años 257 245 502
De 60 a 64 años 213 208 421
De 64 a 69 años 181 187 368
De 70 a 74 años 122 107 229
De 75 a 79 años 86 79 165
De 80 a 84 años 68 75 143
De 85 a 89 años 29 25 54
De 90 a 94 años 16 11 27
De 95 a 99 años 6 4 10
De 100 años y más 1 2 3
TOTAL 8199 8014 16213 Fuente: www.pichincha.gob.ec
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que la población de 5 a 9 años es la mas
extensa, tanto en hombres como en mujeres pero en la población de 15 a 19 años el
numero de poblacion en mujeres se reduce.
2.6.4 Grupos de ocupación
Tabla Nº 10. Grupos de ocupación y actividades
Grupo de ocupación Casos %
Ocupaciones elementales 1874 24,29
Vendedores 1346 17,44
Agricultores y trabajadores
calificados
1929 16,72
Oficiales , operarios y artesanos 896 11,61
Operadores de instalaciones y
maquinaria
711 9,21
Personal de apoyo administrativo 337 4,37
Profesionales e intelectuales 336 4,35
No declarado 320 4,15
Trabajador nuevo 226 2,93
Técnicos y profesionales de nivel
medios
205 2,66
49
Directores y gerentes 157 2,03
Ocupaciones militares 18 0,23
TOTAL 7716 100, 00
Fuente: INEC2001, SIISE 2008
Elaborado por : Autora
En la tabla anterior se puede observar que el mayor grupo de ocupación son los
Agricultores, trabajadores calificados y el menor grupo está en ocupaciones militares.
2.6.5 Indicadores de pobreza
Tabla Nº 11. Indicadores de Pobreza
PARROQUIAS POBLACION NBI EXTREMA
POBREZA
POR EL NBI
INCIDENCIA
D E LA
POBREZA DE
CONSUMO
BRECHA DE
EXTREMA
POBREZA POR
CONSUMO
SEVERIDADDE
LA POBREZA
Quito 1.413.179 33,6 10,1 19,6 6,0 2,7
Guayllabamba 16.213 55,7 18,9 33,2 10,1 4,3
Fuente: Censo INEC2001, SIISE 2008
Elaborado por: Autora.
En la Tabla anterior se puede observar que el mayor porcentaje de indicadores de
pobreza está en la Incidencia de la pobreza de consumo.
Tabla Nº 12. Indice de Pobreza en Guayllabamba
POBRES % NO POBRES % TOTAL
9.669 59,80 6.498 40,19 16.167
Fuente: Censo INEC2001, SIISE 2008
Elaborado por: Autora
En la Tabla anterior se puede observar que hay un porcentaje del 19,61% más alto en
los pobres.
50
2.6.6 Accesibilidad
La vía principal de acceso es la Av. Simón Bolívar o desde la estación de la
Metrovía en la Ofelia, se toma los buses interprovinciales de color verde como son: La
Cooperativa Pichincha o la Cooperativa Flor del Valle, cualquiera de estos buses que
transitan en la Panamericana Norte.
Esta vía se encuentra en buen estado, cuenta con señalización, tiene tramos donde
falta alumbradopúblico, fines de semana y feriados tiene gran cogestion vehiculaar.
Ya en la parroquia para la movilización hay camionetas o taxis que con gusto
trasladan a los visitantes a sus respectivos barrios
Las vías de accesos a los barrios y las zonas a visitar están empedradas en un 30 %
, el 30 % están en suelo natural, el 20 % esta adoquinadas y el 20 % se encuentra
asfaltada. Estas vías se convierten en vías colectoras secundarias, no disponen de
señalización horizontal y vertical, tienen deficiente iluminación, mal estado de la capa
de rodadura lo cual dificulta la movilidad de los vehículos y personas.
2.6.7 Transporte
La parroquia cuenta con:
Cooperativa de buses Flota Pichincha
Con 40 unidades, el servicio inicia a partir de las cinco de la mañana, en turnos de
15 minutos en horario normal, en horas pico cada 10 minutos, hasta las 10 de la noche
(El Quinche -Guayllabamba –Quito).
La cooperativa Flor del Valle
Presta el servicio desde Quito, pero no ingresa a la cabecera parroquial, circula por
la Panamericana Norte, al igual que las cooperativas, Malchinguí, Minas, Otavalo,
Lagos y Turismo, Flota Imbabura, Velotax, entre otras.
51
La cooperativa Ascázubi
Presta servicio escolar y a las florícolas, disponen de 120 unidades, es mas a nivel
interno de la parroquia y los barrios internos
La Cooperativa de furgonetas Guayllaturis
Presta el servicio turístico en la parroquia, con 20 unidades.
Existen cuatro cooperativas de camionetas con 100 unidades, prestan servicio hacia
los barrios, las mismas que son Translider, Trans Guayllabamba, Amancayes y
Chaquibamba. Además, la parroquia cuenta con una pre-cooperativa de taxis con 80
unidades, cooperativa de camiones y volquetas con 30 unidades.
Capacidad de sitios de parqueo
En guayllabamba se puede implementar plazas de parqueo, en cada sitio que hay
un atractivo lo cual implicaría el incremento del número de visitantes a la zona, de
todas formas este servicio no está directamente ligado a la actividad turística en
Guayllabamba no se ha considerado como un limitante de recepción de usuarios.
Capacidad de transporte en Guayllabamba
El acceso a Guayllabamba se ve directamente limitado por la capacidad existente
porque es mayoritariamente vía terrestre: transporte público y vehículo particular, son
quienes transportan a los visitantes, se reportó que durante los feriados y fines de
semana existe mayor afluencia de turistas por lo que el uso de transporte se incrementa
y las fuentes de alimentación son suficientes para el número de personas que pueden ser
transportadas a guayllabamba sin embargo hay atractivos que no tiene un adecuado
alojamiento y dedido a esto la mayoría de personas que visitán Guayllabamba lo hacen
solamente por un día.
2.6.8 Aspectos económicos
La actividad económica de esta parroquia radica en la agricultura y el turismo. Se
52
siembran y cosechan aguacates, chirimoyas, tomate de arból, , pepino, granadilla,
limón, tomate riñón, sandía, mandarina.lima, mora, vainita, alverja (arveja), fréjol,
pimiento, pepinillo, caña de azúcar, chigualcanes, babacos y pepinillo así como existen
muchas hectáreas destinadas a la agriculrura industrial y floricultura, frutos
tradicionales autóctonos de la comunidad, la producción está orientada a la exportación
de rosas y flores de verano especialmente la gipsilla.
Las actividades turísticas se centran en la visita frecuente al Zoológico que alberga
la colección más grande del país de fauna nativa abierta al público, que se extiende
sobre varias laderas de bosque seco e incluye áreas de pic-nic y una cafetería.
Las actividades pecuarias que realizan los habitantes de Guayllabamba se refiere a
la crianza de animales menores para el consumo interno y para la comercialización
dentro de la parroquia, como en restaurantes, hosterías y en lugares de familias con
pequeños ingresos.
De entre las múltiples actividades que se realizan en la parroquia podemos
mencionar las actividades gastronómicas y las actividades de recreacion como la pesca
deportiva.
Otras actividades incluyen la visita a hosterías y restaurantes para degustar la
gastronomía típica local representada principalmente por locros y las papas con cuero.
La población económicamente activa en la parroquia se encuentra ocupada en
actividades de agricultura en un 33,00%, comercio al por mayor y menor con un
14,41%, industrias manufactureras en 10, 83% y en construcción el 6,45%.
2.7 DEMANDA Y OFERTA ECOTURÍSTICA
2.7.1 Demanda
Existen insuficientes registros técnicos que determinen la afluencia turística en la
parroquia de Guayllabamba; por lo que, en primera instancia se tomarán como datos
para esta investigación exploraciones, información de estudios turísticos de Quito
Turísmo, para luego validar esta información con los resultados de las encuestas
53
realizada en la zona.
Para la determinación de la encuesta se planteó como el universo el número de
visitantes a esta parroquia que en el año 2012 es de 519.555 personas
La selección de la muestra recogió dos características básicas:
1. Representativa del universo para que puedan inferir los datos de la muestra al
universo
2. Seleccionada bajo un sistema probabilístico o aleatorio de manera que se
minimice el riesgo
Con respecto a la población se consideró la siguiente fórmula:
n= Tamaño de la muestra
N= Tamaño del Universo N 519.555
Z= 1,96 (para un 95% de confiabilidad) Z 1,96
p= 0,5 (50% probabilidad de ocurrencia) p 0,5
q= 1- p = 0,5 (50% probabilidad de no
ocurrencia) q 0,5
E= Margen de error en fracción unitaria = 0,09 E 0,0785
Numerador 498980,62
denominador 3202,582
n= 155,80573
n= 156
La aplicación de la fórmula determinó un total de 156 encuestas.
La encuesta fue aplicada a nacionales y extranjeros ubicados en: cafeterías,
restaurantes, parada de bus Ecovía, Trolebús, principalmente. La encuesta se realizó en
su mayoría los días sábados y domingos. Se realizaron encuestas también a mediados
de la semana.
54
Tabla Nº 13. Numero de Turistas que visitan Guayllamba
Año 2012 Nacionales Extranjeros Número Total
Turistas con destino a
guayllabamba
27.017 40.525 67.542
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la Tabla anterior Según la proyección para guayllabamba se cerraría con 67.542
visitantes en el año 2012 de los cuales el 40% son extranjeros y el 60% nacionales
Aunque no existen encuestas directas que arrojen información puntual acerca de la
demanda actual y potencial de Guayllabamba, es posible realizar acercamientos hacia
una demanda de tipo relacional que existe en la parroquia y de informacion secundaria
El tiempo que los visitantes permanecen en Guayllabamba es uno o dos días máximo
y son extranjeros o personas que por diversas necesidades van a realizar turismo y
deben permanecer en el lugar, el resto son grupos de estudiantes o jovenes que desean
permanecer en las cabañas o acampar al aire libre.
En la encuesta se usan turistas nacionales como extranjeros y se podría considerar
que los ingresos económicos dependen en gran parte de los turistas extranjeros
quienes visitan por diferentes motivos, pero comúnmente cuentan con la mejor
liquidez de recursos para su distracción.
Tamaño de la muestra de Guayllabamba
Se tomará en consideración el indicador en número de turistas que visitan la
ciudad hasta la presente fecha y se han contabilizado el ingreso de 67.542
55
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DEl RESULTADO DE LA ENCUESTA
IMPLEMENTADA
Tabla Nº14. Nacionaidad de turistas
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Autora
Gráfico Nº 6. Nacionalidad de Turistas
Elaborado por: Autora
Se puede determinar que del 100% de los entrevistados que visitan Guayllabamba
el 70.48% corresponde a turistas nacionales y el 29.52% corresponde a los turistas
extranjeros.
Lo que nos hace considerar que para el mercado local de Guayllabamba el
turismo es una buena fuente de ingreso que ayuda a disminuir la pobreza, si bien es
cierto este lugar tiene mucho por explotar en turismo y es necesario trabajar en el
área de protección al medio ambiente en forma conjunta con el desarrollo
sostenible, esto con la finalidad de ayudar a la comunidad desde el punto de vista
socioeconómico.
Series1; Nacional;
70,48%; 70%
Series1; Extranjero;
29,52%; 30%
Nacional
Extranjero
Respuesta Porcentaje Cantidad
Nacional 70,48% 109.95
Extranjero 29,52% 46.05
Total 100,00% 156
56
Tabla Nº 15. Entrevistado por sexo
Fuente: Encuesta
Elabordo por: Autora
Gráfico Nº 7. Entrevistado por sexo
Elaborado por : Autora
En la tabla anterior se puede determinar que del total de los entrevistados el mayor
porcentaje corresponde al género Femenino con un 70%, y apenas el 30% al grupo
masculino.
Series1; Femenino;
70,00%; 70%
Series1; Masculino;
30,00%; 30%
Femenino
Masculino
Respuesta Porcentaje Cantidad
Femenino 70,00% 109.2
Masculino 30,00% 46.8
Total 100,00% 156
57
Tabla Nº 16. Motivos de visita a Guayllabamba
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Autora
Gráfico Nº 8. Motivos de visita a Guayllabamba
Elaborado por:Autora
Se puede mencionar que el mayor motivo por el cual visitan Guayllabamba es por
disfrutar de las comidas típicas con un 43.15%, en segundo lugar corresponde las
visitas al zoológico con un 34.25%, tercer lugar paseo y distracción 12.84% , y la
visita a parientes 9.76%.
Series1; Visitar el zoológico;
34,25%; 34%
Series1; Por las comidas típicas;
43,15%; 43%
Series1; De paseo y distracción; 12,84%; 13%
Series1; Visitar a parientes; 9,76%;
10%
Visitar el zoológico
Por las comidas típicas
De paseo y distracción
Visitar a parientes
Respuesta Porcentaje Cantidad
Visitar el zoológico 34,25% 53.43
Por las comidas típicas 43,15% 67.31
De paseo y distracción 12,84% 20.03
Visitar a parientes 9,76% 15.23
Total 100,00% 156
58
Tabla Nº 17. Hospedaje con pernoctación en Guayllabamba
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Autora
Gráfico Nº 9. Hospedaje con pernoctación
Elaborado por: Autora
Con esta información podemos comprobar que como Guayllabamba es un lugar
cercano a la capital, las personas encuestadas prefieren regresar que pernoctar en el
sector por lo que es muy importante tomar en cuenta, para cualquier tipo de inversión
privada que busque la implementación de un hotel u hostería pues la misma no tendría
acogida, este porcentaje corresponde al 78% de los encuestados, mientras que el 22%
restantes aceptan alquilar un hospedaje esto también podría reflejarse en relación a
la edad, pues los jóvenes son los que tienen mayor disponibilidad para pernoctar
mientras que los adultos prefieren el retorno luego de la visita.
Una alternativa que podría ser como una estrategia para lograr la pernoctación, es la
implementación de atractivos que requieran de la visita nocturna por lo que eso
obligaría a los visitantes a permanecer al menos 24 horas en el sitio.
Series1; Si; 22,00%;
22%
Series1; No;
78,00%; 78%
Si
No
Respuesta Porcentaje Cantidad
Si 22,00% 34.32
No 78,00% 121.68
Total 100,00% 156
59
Tabla Nº 18. Valor de la pernoctación
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Autora
Gráfico Nº 10. Valor de la pernoctación
Elaborado por: Autora
Se puede observar que el mayor porcentaje de turistas estan dispuestos a gastar de
$15 a $25 por pernoctar equivalente al 28.24 % y de $45 a $50 con un minimo
porcentaje de 8.24 %.
Series1; $10 _______ $15; 26,11%; 26%
Series1; $15________$25;
28,24%; 28%
Series1; $25 _______ $35; 25,06%; 25%
Series1; $35 _______ $45; 12,35%; 13%
Series1; $45 _______ $50;
8,24%; 8%
$10 _______ $15
$15________$25
$25 _______ $35
$35 _______ $45
$45 _______ $50
Respuesta Porcentaje Cantidad
$10 _______ $15 26,11% 40.73
$15________$25 28,24% 44.05
$25 _______ $35 25,06% 39.09
$35 _______ $45 12,35% 19.27
$45 _______ $50 8,24% 12.86
Total 100,00% 156
60
Hasta cuánto gasta en promedio por persona en un día cuando visita
guayllabamba.
Tabla Nº 19. Gasto diario por persona
Fuente: Encuesta
Elaborado por:Autora
Gráfico Nº 11. Gasto diario por persona
Elaborado por: Autora
Series1; DE 5 a 10; 27,10%;
27%
Series1; DE 11 A 20; 27,30%; 27%
Series1; DE 21 a 40; 26,63%; 27%
Series1; DE 41 a 60; 9,15%; 9%
Series1; DE 61 a 80; 6,84%; 7%
Series1; DE 81 a 100;
2,98%; 3%
Series1; DE 100 a 120 dólares;
0,00%; 0%
DE 5 a 10
DE 11 A 20
DE 21 a 40
DE 41 a 60
DE 61 a 80
DE 81 a 100
DE 100 a 120 dólares
Respuesta Porcentaje Personas
DE 5 a 10 27,10% 42.28
DE 11 A 20 27,30% 42.59
DE 21 a 40 26,63% 41.54
DE 41 a 60 9,15% 14.27
DE 61 a 80 6,84% 10.67
DE 81 a 100 2,98% 4.65
DE 100 a 120 dólares 0,00% 0
Total 100,00% 156
61
Se puede observar en cuanto a los gastos de inversión por persona tenemos que los
rangos son 7 y se inician en 5 hasta 120 usd lo que nos permite saber cuál es el
nivel de ingresos de los entrevistados y sobre todo la capacidad de pago.
El rango más importante está dado entre 11 a 20 usd el mismo tiene una aceptación
del 27.30%, si bien es cierto como se observa en la gráfica a pesar de existir
diferencias por decimas entre los 3 primeros rangos el promedio de aceptación de
gasto por persona es de 40 dólares.
El resto hace notar que si se incrementa el precio disminuye la demanda en el
consumo del bien lo que afectaría la evolución del PIB.
Tabla Nº 20. Tiempo que permanecen los Turistas.
Procedencia de turistas Dias que visitan estancia
Nacionales Fines de semana y
feriados
4 a 6 horas
Extranjeros Todos los días de la
semana
1 a 2 dias
Fuente: Encuestas
Elaborado por: Autora
Como se puede observar, los turistas nacionales visitan con mayor facilidad los fines
de semana y feriados por sus horarios de trabajo, en cambio los turistas extranjeros
pueden visitar todos los dias ya que están disfrutando sus vacaciones.
Según el MINTUR, en el 2008, los desplazamientos típicos de turistas en el interior
de Ecuador son fines de semana (estimado de 1 o 2 noches), en feriados y puentes un
estimado de 2 o 3 noches.
El cuadro a continuación muestra el porcentaje de desplazamientos de turistas
durante los días de la semana, feriados y puentes.
62
Tabla Nº 21. Porcentaje de desplazamiento de turistas por días
DIAS /estadía %
Más de 9 días 19
6 a 7 días 25
3 a 4 días 49
1 a 2 días 19 Fuente: Encuesta de turismo interno, Sistema de estadísticas turísticas del Ecuador.
Elaborado por: Autora
Como se puede observar el mayor porcentaje de dezplazamiento de turistas por días
es de 3 a 4 dias.
Gasto promedio diario:
El gasto promedio por visitante tanto excursionistas y turistas es de 42 y 52 dólares
por día, este gasto incluye alojamiento, alimentación, transporte, servicios culturales y
recreativos, compra de alimentos, bebidas, combustible (excepto el gas), otros servicios
turísticos y adquisición de bienes.
Formas de desplazamientos
Son mayoritariamente vía terrestre: transporte público y vehículo particular.
Alojamiento
El más utilizado es el alojamiento de familiares y amigos.
La organización de viaje:
Se hace generalmente sin una operadora turística.
Información:
Los visitantes internos obtienen información sobre los lugares turísticos gracias a
referencias de familiares y amigos.
Pernoctación:
63
El 64% de los ecuatorianos son excursionistas en el sentido estricto, es decir, no
pernoctan fuera de sus viviendas, el 36% de los ecuatorianos pernoctan fuera de su
lugar de residencia por lo tanto se consideran turistas. (Quito, Ecuador, Turismo)
Actividades de diversión:
Las actividades de diversión ocupan el primer lugar en los visitantes internos con un
45,6%, seguido por la visita a áreas protegidas con un 26,1 %, la práctica de deportes
en un 12,2%. Si se suma diversión, deportes, gastronomía y compras arroja un 62% en
el concepto distracción- diversión.
Tabla Nº 22. Porcentaje de preferencia de actividades de diversión
ACTIVIDAD VISITANTES %
Deportes 326.317 12,2
Observar flora y fauna 79.232 3,0
Visitas de áreas protegidas 695.169 26,1
Visita a comunidades 4.473 0,2
Visita a shamanes y curanderos 1.608 0,1
Visita a sitios arqueológicos e históricos 77.126 2,9
Diversión 1.214.990 45,6
Gastronomía 170.882 6,4
Realizar compras 52.381 2,0
Otros 44.137 1,7
Total del universo 2.666.315 100,0 Fuente: Encuesta de turismo interno, Sistema de estadísticas turísticas del Ecuador.
Realizado por: Autora
Se puede observar que el mayor porcentaje de visitas se dirijen a la Diversión,
seguido de visistas a las areas protegidas.
De todos los movimientos turísticos dentro del país hay que destacar las visitas
dentro del Cantón Quito, ya que la parroquia de estudio se encuentra en esta ciudad, así:
Tabla Nº 23. Número de visitas dentro del cantón Quito
AÑO CIFRA DE TURISTAS
2007 417.853
2008 471.499
2009 461.865
2010(previsión) 474.221
64
2011(previsión) 487.378
2012(previsión) 519.555 Fuente: Quitoturismo.gob.ec
Elaborado por: Autora
Se puede observar un gran incremento de visitas en cada año.
Meses de mayor visitas a Quito:
Los meses de mayor influencia de visitantes extranjeros no residentes en Quito son:
junio, agosto, octubre y noviembre
Lugares visitados en los alrededores de Quito:
La Mitad del Mundo: 66.6%
Tumbaco: 4.5%
Cumbayá: 4.5%
Papallacta: 8.2%
Otros: 16.5%
Guayllabamba 66.3%
Total 100%
Gasto diario en dólares:
El estudio indicado muestra también el gasto por persona diario cuando realizan
desplazamientos en los alrededores de Quito. La proyección del gasto al año 2012 fue
de USD. 60.
Tabla Nº 24. Gasto diario por persona
Año Gasto por persona
2008 $48
2009 $61
2010(previsión) $55
2011(previsión) $57
2012(previsión) $60 Fuente: Quitoturismo.gob.ec
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que el gasto por persona en el 2009 fue mas
65
alto que en el año 2012.
Nacionalidad del turista en Quito
El cuadro a continuación muestra la nacionalidad de los turistas que visitan el cantón
Quito. La mayor parte de turistas provienen de Estados Unidos seguido de Colombia y
España.
Tabla Nº 25. Nacionalidad de los turistas que visitan el Cantón Quito
PAÍS VISITANTES
Estados Unidos 138.323
Colombia 64.387
España 33.877
Venezuela 23.884
Canadá 18.032
Alemania 18.246
Argentina 16.480
Reino Unido 13.824 Fuente: Quitoturismo.gob.ec
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que el mayor número de visitantes provienen
de los Estados Unidos, seguido por los de Nacionalidad de Colombia
Grupos por edades
El cuadro a continuación muestra los grupos de edades que visitan el cantón Quito.
El porcentaje más alto: 35%, pertenecen al grupo de edad entre 30 y 45 años.
Tabla Nº 26. Grupos de edad que visitan la ciudad del Cantón Quito
Grupo de edad %
18-30 24
30-45 35
45-60 28
Mayor a 60 13 Fuente: Quitoturismo.gob.ec
Elaborado por: Autora
Se puede observar que el mayor numero de visitantes estan en el grupo de las
66
edades de 30 a 45 años.
Motivo del viaje del turista al cantón Quito
El cuadro a continuación muestra el motivo de los viajes. El porcentaje más alto:
30% corresponde al motivo de “visitas a familia o amigos”, seguido de la actividad
denominada “Ocio, vacaciones” con el 26% de preferencia.
Tabla Nº 27. Motivo del viaje del turista al Cantón Quito
Motivación/actividad %
Ocio, vacaciones 26
Visitas a familia o amigos 30
Negocios 15
Reuniones, congresos , conferencias 9
Prestación de servicios profesionales 7
Estudios 3
Otros 10 Fuente: Quitoturismo.gob.ec
Elaborado por: Autora
Se puede observar que el mayor número de turistas llegan motivados por visitar a la
familia, amigos, vaciones y ocio.
Tabla Nº 28. Actividades de los turistas en el Cantón Quito
Actividades %
Visita a lugares turísticos 31
Observación a la naturaleza 23
Asistencia de eventos privados 19
Asistencia a eventos públicos 8
Actividades académicas 3
Otra actividad 15
No informa 1 Fuente: Quitotursimo.gob.ec
Elaborado por: Autora
Como se puede observar que el mayor porcentaje vienen a visitar lugares turisticos,
como también a observar a la naturaleza.
67
Tabla Nº 29. Grados de satisfacción3
Categoría calificada %
Muy bien 45
Bien 29
Insuficiente 6
No informa 20 Fuente: Quitotursimo.gob.ec
Elaborado por: Autora
Como se puede observar que el grado de satisfacción es calificada en el mayor
porcentaje como muy bien.
Resultados de la encuesta:
Con los datos recogidos y tras la investigación realizada, se obtuvieron los siguientes
resultados:
Motivación
Los encuestados determinaron cuatro principales causas para visitar la parroquia de
Guayllabamba:
Tabla Nº 30. Motivos del porque visitan Guayllabamba
Motivos por los cuales visitan porcentaje
Por la ubicación climatica 32%
Por visitar un lugar diferente 30%
Por negocios 22%
Por la historia del lugar 10%
otros 6%
100% Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
Se puede observar que la mayoria de personas que visitan el lugar es por su clima
agradable y por conocer un lugar diferente, por negocios, historia y otros.
3 Los criterios da calificación para esta evaluación fueron: higiene, seguridad, cordialidad,
oportunidad y precios.
68
Es importante mencionar que la visita al zoológico de Guayllabamba es uno de los
principales factores de afluencia a esta parroquia.
Permanencia
La permanencia es un día o dos máximo.
Las personas que visitan la zona son extranjeros o personas que por varias
necesidades (fuera de hacer turismo) deben permanecer en el lugar, el resto son grupos
de estudiantes o jóvenes que desean permanecer en las cabañas o a acampar a aire
libre.
Temporada:
Turistas nacionales: Sábados, domingos y feriados, donde existe mayor afluencia de
gente.
Turistas extranjeros: todos los días de la semana, ya que están de paso o la ciudad de
Quito para disfrutar sus vacaciones.
Grupos de visitantes
De los turistas nacionales que visitan Guayllabamba, los grupos de visitantes por
edades son:
Niños entre 6 y 12 años, 37%
Jóvenes entre 15 y 19 años, 16%
Adultos entre 45 a 70 años, 47%
El 35% de estos visitantes tiene nivel académico universitario.
El 78% viajan en familia y pareja.
El 68% viajan en grupos de escolares.
Los turistas extranjeros que visitan esta parroquia son:
69
Tabla Nº 31. Grupos de visitantes por edades
Visitantes porcentaje
Jovenes entre 19 y 26 años 58%
Adultos entre 40 y 60 años 42%
total 100% Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
El mayor número de visitantes son turistas con un nivel académico universitario y
jubilado, lo que evidencia un nivel de exigencia y respecto a la calidad.
Gasto por persona
Gasto total promedio por persona es de: USD. 30,00 dólares (no incluye transporte)
la mayoria de personas realizaron un gasto diario de entre 5 y 12 dolares en
alimentación y bebidas.
El gasto en transporte actualmente es en forma independiente o tours a Quito,
turistas nacionales a travez de vehículos propios y transporte público.
Turismo gastronomico.- Es parte del turismo recreativo ya que se realizan en ferias
gastronómicas o es parte del turismo cultural si esta en períodos de fiestas cívicas o
culturales.
Calidad del servicio y grados de satisfacción4
En la encuesta se pudo determinar el grado de satisfacción respecto a la calidad de
los servicios turísticos que se ofrecen en la zona.
4 Los criterios da calificación para esta evaluación fueron: higiene, seguridad, cordialidad comodidad
y precios.
70
Tabla Nº 32. Grado de satisfacción respecto a la calidad de los servicios turísticos
Categoría calificada %
Muy bien 15
Bien 42
Insuficiente 13
No informa 30
total 100 Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que el mayor porcentaje se ubica en la
categoria Bien satirfechos con el servicio con un 42%
Motivos para no quedarse más de 12 horas en el lugar
El lugar no ofrece más atractivos que el zoológico y la comida: 45%
Es solo un lugar de paso y de corta visita: 23%
Las rutas y visitas ecoturística no son explicativas, no tienen guías: 22%
No hay oficinas de información sobre las actividades y los lugares que se puedan
visitar: 10%
El cuadro a continuación muestra en resumen las razones por las que los turistas
visitan la zona, las razones para no quedarse y las sugerencias realizadas por los turistas
para mejorar la zona:
Tabla Nº 33. Resumen de motivaciones de los turistas para visitar o no la zona
POR QUÉ VISITAR
GUAYLLABAMABA
POR QUÉ NO
QUEDARSE EN
GUAYLLABAMABA
SUGERENCIAS DE
LA DEMANDA
Ubicación climática :
32%
Visitar un lugar
Diferente
30%
Negocios :
22%
Historia del lugar:
10%
No ofrece más
atractivos que el
zoológico y la comida
45%
Lugar de paso
23%
Rutas y visitas
ecoturísitica no son
explicativas
Más propaganda
sobre todos los
atractivos turísticos
52%
Mejorar
instalaciones de lugares
de acogida, hospedaje,
alimentación y
diversión 35%
71
Otros:
6%
22%
No hay oficinas de
información 10%
Pobladores deben
participar más
13%
100 100 100 Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que su clima agradable es un motivo muy
atractivo para visitar.
Nicho de mercado
En el presente estudio, a través de las encuestas se pudo identificar el siguiente nicho
de mercado respecto al perfil de los visitantes:
La demanda está compuesta por personas adultas de 45 a 70 años (47%) que viajan
en familia, seguido del segmento de niños entre 6 y 12 años (37%). Se podría
considerar también a extranjeros jóvenes entre 19 y 26 años (que representan el 58%)
de nacionalidad estadounidense.
Este nicho prefiere ir a un lugar donde haya diversión y visita a reservas ecológicas
es decir, la demanda se enfoca en el tema ecoturístico. a pesar del desarrollo
agropecuario, existe escazes por lo cual debería volver su mirada y aprovechar su
inmenso caudal y sus atractivos turisticos con buena diversidad de ecosistemas y de
ambientes para la relajación y distracción para los turistas.
El mercado se puede expandir sin ningun problema, mas bien este depende del tipo
de la calidad y servicio que puede ofrecer, se puede concluir que existe un nicho de
mercado potencialmente susceptible de aumentar y con más razón si ofrece un servicio
turistico integral como es: patio de comidas típicas, venta de artesanías, juegos
infantiles, canchas deportivas, piscinas, bosque con flores para la observación, pesca
deportiva, sala de recepciones, gimnasio, etc.
72
2.7.2 OFERTA
La oferta es la cantidad de un bien o servicio que la gente se encuentra dispuesta a
vender o a ofrecer a varios precios dentro de cierto período.
Es la relación entre la cantidad ofertada de un bien y su propio precio y en economía
se define como la cantidad de bienes o servicios que los productores estan dispuestos a
ofrecer en un precio mas bajo en un momento determinado y asi satisfacer necesidades
o deseos.
Existe una oferta que se encuentra en el ambiente natural de Guayllabamba, esto
ofrece un potencial para el desarrollo del Turismo, extendiendo su oferta hacia un
turismo de recreación, expedición, relajación, turismo de naturaleza, ecoturismo e
incluyendo hacia un turismo vivencial con los habitantes.
Un cambio en los determinantes de la oferta modificará los precios. La oferta tiene
los siguientes determinantes.
Costos y tecnología :
Pueden considerarse como un solo factor o determinante puesto que tienen una
relación muy cercana. Los costos tienen que ver con los costos ordinarios de
producción como son la mano de obra, materiales, pagos, cargos, gastos, intereses,
gastos administrativos.
La tecnología tiene que ver con las mejoras tecnológicas o las innovaciones
realizadas para reducir el costo unitario de producción. Es decir maquinaria de
automatización, equipo de computación, uso de software y plataformas que mejoren y
hagan más efectiva y ágil la producción.
Cabe aclarar que en esta categoría no se consideran los productos e innovaciones
tecnológicas que dan por resultados productos completamente nuevos para consumo
final.
73
Precios de otros bienes y servicios ofertados por el vendedor:
Desde el punto de vista del productor también existen complementos para un bien o
servicio que se está ofreciendo y los miran como productos competidores en lugar de
productos sustitutos.
Expectativas futuras :
Tiene un impacto similar en vendedores y compradores, ya que la única diferencia es
la dirección de cambio.
Si los vendedores ofertan un producto que proyecta crecimiento de precio quizá
decidan retener la oferta actual para tomar ventaja de un mayor precio futuro con lo que
se disminuye la oferta del mercado.
Número de vendedores u ofertantes:
Este factor tiene un impacto importante en la oferta. Mientras más ofertantes existan
mayor será la oferta del mercado.
Condiciones climáticas
Las condiciones adversas en el clima como lluvias, sequías, inundaciones,
temperaturas inusuales, reducirán la oferta. Las consecuencias se evidenciarán en
disminución de las visitas, problemas agrícolas, de transporte. El buen tiempo tendrá el
efecto contrario.
En este sentido, se puede analizar la oferta turística haciendo en primera instancia un
análisis de los productos turísticos visualizados por el MINTUR para luego analizar los
atractivos turísticos de la zona:
Los productos turísticos que oferta5 el MINTUR son:
1. Circuitos generales
2. Playas
5 Los productos están citados en el orden de intereses.
74
3. Ecoturismo
4. Observación de aves
5. Gran aventura
6. Deportes
7. Cultura
8. Paseos rurales
9. Convenciones y congresos
10. Incentivos
En el año 2007 se realizó el PLANDETUR 2020, Plan integral de marketing
turístico del Ecuador, se actualizó 11 líneas de productos o servicios, quedando así:
1. Circuitos generales
2. Sol y playas
3. Turismo comunitario
4. Parques temáticos
5. Ecoturismo y turismo de naturaleza
6. Turismo de deportes y aventura
7. Turismo cultural
8. Turismo de salud
9. Agroturismo
10. MICE (reuniones, incentivos , congresos , convenciones y exhibiciones)
11. Cruceros
Tabla Nº 34. Productos turísticos PLANDETUR 2020
TIPO DE TURISMO ACTIVIDADES/ PRODUCTOS
Circuitos Generales Circuitos generales
Sol y playa Sol y playas
Turismo comunitario Turismo comunitario
Turismo cultural
Patrimonios culturales
Mercados y artesanas Gastronomía
Shamanismo
Fiestas populares
Turismo religioso
Turismo urbano
Turismo arqueológico
75
Turismo científico, académico,
voluntario, educativo
Haciendas históricas
Parques temáticos Parques temáticos
Ecoturismo y turismo de naturaleza Parques nacionales
Reservas y bosque privados
Ríos , lagos , lagunas y cascadas
Observación de flora y fauna
Turismo de deportes y aventura Deportes terrestres
Deportes fluviales
Deportes aéreos
Deportes acuáticos
Turismo de salud Termalismo
Medicina ancestral
SPA
Agroturismo Haciendas, fincas y plantaciones
Turismo de convenciones y
congresos
Reuniones, incentivos , ferias ,
conferencias y exposiciones
Turismo de cruceros Cruceros Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar varios tipos de turismo y sus actividades.
A continuación se muestran los productos turísticos que se ofertan a nivel de la
región Sierra:
Tabla Nº 35. Destinos turísticos de la región Sierra, destino específico y línea de
producto
DESTINO
TURISTICO
DESTINO
ESPECIFICO
LÍNEA DE
PRODCUTO
Sierra Norte Otavalo
Reserva ecológica el
Angel
Cotacachi
Turismo cultural
Turismo de naturaleza
Turismo cultural
Sierra Centro Quito
Parque Nacional
Cotopaxi
La avenida de los
volcanes
Bosque nublado de
Mindo
Turismo Cultural
MICE
Ecoturismo y
naturaleza
Deportes y aventura
Ecoturismo y
naturaleza
Deportes y aventura
76
Laguna de Quilotoa
Baños
Avenida de las cascadas
Deportes de aventura y
turismo de salud
Deportes y aventura
Austro Cuenca Turismo cultural
MICE
Frontera Sur Parque Nacional
Podocarpus
Vilcabamaba
Ecoturismo y
naturaleza
Turismo cultural Fuente: PLANDETUR 2002
Elaborado por: Autora
Interpretación:
En la tabla anterior se puede observar que hay los Destinos turistico con sus destinos
específicos y cada uno con su linea de producto.
Líneas de producto en la región Sierra
Del cuadro anterior se desprenden las principales líneas de productos turísticos que
se pueden potencializar a nivel de la región Sierra y son:
Circuitos turísticos generales
Turismo comunitario
Turismo cultural: visitas a patrimonios culturales, mercados, artesanías, turismo
religioso, turismo urbano, turismo arqueológico, haciendas históricas.
Observación de flora y fauna.
Deportes y aventura como: escalada, trekking, ciclismo de montaña, bungy,
cabalgatas.
Turismo de salud
Agroturismo
MICE – turismo de convenciones
Ofertas de servicios turísticos en el Ecuador (Plan Integral de Marketing Turístico
del Ecuador 2020, 2010)
77
El número de establecimientos turísticos de alojamiento en base a “mundo
Andes”6 es de 1.387 establecimientos turísticos de alojamiento, de un universo
total de 3.213 establecimientos turísticos de alojamiento registrados en el 2007
en el MINTUR, lo que corresponde al 43.17% del total.
El número de plazas (camas) de hospedaje en el mundo Andes es de 62,508
plazas (camas), de un universo total de 147,025 camas registradas en el 2007 en
el MINTUR, lo que corresponde al 42.52% del total de camas en el Ecuador.
El número de establecimientos de alojamiento por categorías en este mundo
son: Lujo 14, de 1era categoría 261, 2nda categoría 393, tercera categoría 637,
cuarta categoría 82, obteniendo un total de 1387 hoteles en este mundo,
representando un 43,2% del total de los establecimientos del País y
representando un 18% de la oferta de alojamiento de Lujo del Ecuador.
El número de Agencias de Viajes en el mundo Andes es de 780 agencias de
viajes, de un universo total de 1264 agencias de viajes en el 2007 registradas en
el MINTUR, lo que corresponde al 61.71% del total de agencias de viajes en el
Ecuador. Con una composición de 44 agencias mayoristas, 245 agencias
internacionales, 308 agencias operadoras de receptivo.
El número de Compañías de transporte turístico terrestre en el mundo Andes es
de 170, de un universo total de 230 compañías de transporte turístico terrestre
registradas en el MINTUR, lo que corresponde al 74% del total de compañías de
transporte turístico terrestre en el Ecuador, con una capacidad para 11.244
pasajeros (asientos). No existen embarcaciones para transporte fluvial y
marítimo en el mundo Andes registradas en el MINTUR.
Conclusión de ofertas de servicios turísticos a nivel de la región Sierra:
La región Sierra posee un 43% de establecimientos hoteleros
La región Sierra, tiene la mayor capacidad en sillas en establecimientos de
comida y bebidas, representando el 49,36% del universo de capacidad total
registrada en Ecuador.
La región Sierra tiene la mayor capacidad de agencias de viajes legalizadas y
registradas en el MINTUR, representando el 61,71% del universo total
6 Mundo Andes hace referencia la región Sierra del Ecuador.
78
registrado en el país.
La región Sierra tiene la mayor cantidad de compañías de trasporte turístico
terrestre representando el 73,91% de un universo total registrado a nivel
nacional.
Capacidad sanitaria y de agua.- Guayllabamba posee servicios higenicos localizados
en sitios como restaurantes
Capacidad de seguridad.-La comunidad dispone la presencia de personal de
vigilancia en la zona incluyendo en los sitios que están ubicados los atractivos , sin
embargo no es suficiente porque percibe un alarmante aumento de violencia en su
Parroquia, esto se debe al consumo excesivo de alcohol y el acrecentamiento consumo
de drogas en la población a causa de la falta de alternativas culrurales.
Capacidad por número de policias en la zona.- Se reporto la presencia de mayor
número de vigilantes más en los fines de semana y feriados.
Analisis conjunto de capacidades.-Las capacidades en diferentes areas en
Guayllabamba no cumplen con las expectativas de los turistas.
La capacidad fisica de guayllabamba en su zona de uso turistico actual es de
aproximadamente 67.542 personas y asumiendo una densidad mayor en fines de
semana y feriados con 325 que potencialmente podrían acudir bajo condicones de
calidad de la comunidad ecoturistica, mejorando: el número de hoteles, seguridad,
transporte, servicios higenicos y la oferta de turismo que son los que limitan la
recepcion de usuarios en distintos niveles.
Por principio la suficiencia de un factor no puede compensar la falta de otro debido a
que cada uno atiende necesidades distintas de los visitantes, por esta razon la capacidad
global de recepción de usuarios en guayllabamba esta definida por la menor de las
capacidades analizadas, la no existencia de ofertas turisticas de forma constante
durante los fines de semana y de temporada produce que la capacidad de recepción en
la comunidad sea baja.
Cuales son los supuestos que uso para que sea considerado la oferta y la demanda?
79
Un supuesto se refiere a algo que no es verdadero pero se pretende hacer pasar por
cierto, es posible que sea verdadero, pero no se ha demostrado, también son
condiciones previas que asumo que son ciertas.
Proyecciones
Proyecciones son preparaciones de cómo será en el futuro, puede ser el numero de
turistas que van a llegar proyectándose con la taza de crecimiento a unos dos años mas
tarde.
Las proyecciones que se ha hecho en esta tesis son: el numero de visitas dentro de la
ciudad de Quito, gasto diario por persona, turistas potenciales en Guayllabamba.
Proyección de oferta y demanda
En Guayllabamba la camara de turismo y el Ministerio de Turismo anualmente
Registran nuevas empresas y tambien cierres la tendencia ha sido creciente, los
negocios han venido incrementando el los ultimos años en forma desordenada no
cuentan con politicas para comercializar sus productos, y menos con normas de
calidad, ni precios razonables por sus servicios, que les de una ganancia acorde con su
inversión justa.
Consideraciones para determinar el crecimiento del mercado.
Se ha considerado el incremento de la taza de crecimiento de turistas.
Cada año se incrementa el número de turístas al igual que la taza de crecimiento asi
en el año 2007 la cifra de turistas fue de 417.853 y en el año 2012 519.555 hay un
incremento significativo. Sin embargo hay años en los que no subio sino bajo como es
al año 2009 bajo con 461.865 si en el 2008 fue de 471.499 y asi en el 2010 si subio a
474.221 igual en el 2011 487.378 al igual en el 2012 sube a 519.555 turistas
80
Actividades económicas turísticas en el cantón Quito
En base a la información de Quito Turismo, esta institución en su estudio determinó
el porcentaje de la oferta de servicios turísticos en la ciudad de Quito. El porcentaje
más alto es del servicio de “Alimentos y bebidas” que representa el 64%. Llama la
atención que el servicio de alojamiento ocupa el 14% lo que supone que no existen las
suficientes plazas para acoger a los turistas.
Tabla Nº 36. Porcentaje de oferta de servicios turísticos en el Cantón Quito
SERVICIO TURÍSTICO %
Alimentos y bebidas 64
Viajes y turismo 16
Alojamiento 14
Trasporte turístico 3
Recreación y esparcimiento 3
Fuente: Quitoturismo.gob.ec
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que el porcentaje mas alto de los servicios fue
alimentos y bebidas que representa el 64% seguido por viajes y turismo con el 16% y
seguido por servicio de alojamiento con el 14%. Por lo que se supone que no hay
suficientes plazas para acoger a los turistas es decir es una limitación para acoger
turistas.
La falta de lugares es una limitacion para el ingreso de turistas.
La capacidad en establecimientos de alimentación es muy superior a la capacidad de
alojamiento, esto indica una alta afluencia de excursionistas es decir que no usan
hospedaje, una ampliacion en la infraestructura sería factible para impulsar la llegada
de turistas propiamente dichos a este lugar, y la mejora en la calidad de los servicios
ofertados en los diferentes establecimientos y el alojamiento mas usado es el de
familiares y amigos
81
Hospedaje y permanencia
La información planteada en el siguiente cuadro se la hizo de acuerdo a la
capacidad de alojamiento y hospedaje, cabe destacar que esta información se obtuvo
tras la recolección de datos en lapso de un mes y por el fin de semana.
Los datos no varían durante los siguientes meses de investigación.
Tabla Nº 37. Oferta de hospedaje en la parroquia de Guayllabamba
LUGAR Hospedaje
/CAPACIDAD
USO – días
Hostería
Guayllabamba.
10 3
Hostería El Jardín.
5 2
Hostería El Cano.
12 0
Hostería AQUA
PARK.
8 0
Pesca deportiva El
Naranjito (cabañas)
8 5
Complejo turístico y
museo San Vicente
12 3
Bosque seco Jerusalén 50 20
Fuente: Investigación
Elaboración: Autora
En la tabla anterior se puede observar diferentes Hospedajes con distinta capacidad
la parroquia de Guayllabamaba posee varios establecimientos para alojamiento y que se
encuentran en la categoría media.
A continuación se clasifica la oferta hotelera conforme con las siguientes
características:
TOTAL CAPACIDAD TOTAL USO
105 33
82
Hostales residenciales:
Además de alojamiento disponen de servicio para consumo de alimentos y son
considerados de tercera y segunda categoría.
Cabañas:
Son establecimientos extra hoteleros prestan servicios de alimentación, recreación y
hospedaje. Considerados de tercera categoría
Hosterías:
Establecimiento de esparcimiento y diversión adaptado para alojamiento,
Considerados de segunda y tercera categoría.
Sanidad y servicios básicos
En cuanto a servicios básicos la parroquia de Guayllabamba cuenta con: agua
potable, luz eléctrica, tubería PVC, alcantarillado, líneas telefónicas y recepción de
internet.
Capacidad de hospedaje y alimentación
No fue posible encontrar datos especificos para la parroquia Guayllabamba esta
informacion se obtuvo tras la recoleccion de datos en un lapso de un mes y por fin de
semana y vemos que tiene varios establecimientos los cuales se encuentran en la
categoria media
Tabla Nº 38. Clasificación según sus caracteristicas
Oferta hotelera servicio
Hostales residenciales Ademas de alojamiento, tiene servicio
para consumo de alimentos y son de
tercera y segunda categoria
Cabañas Son establecimientos extra hoteleros y
prestan servicios de alimentación,
recreación y hospedaje, es considerada de
tercera categoria
hosterias Establecimientos de esparcimiento y
diversión adaptado para alojamiento y son
considerados de segunda y tercera
categoria. Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
83
En la tabla anterior se puede observar la diferencia del servicio entre hostales,
cabañas y hosterias.
La capacidad en establecimientos de alimentación es bastante superior a la
capacidad fisica de la comunidad en su zona turística, en Guayllabamba no existen
actualmente opciones de recreacion actualizados ademas de los atractivos, debido a esto
es posible inferir que de utilizarse la capacidad completa de los restaurantes en un día,
el mismo numero estarian utilizando los lugares atractivos y de diversión, por esto la
ampliacion de este servicio de gastronomia no es recomendable.
En el caso de estableciemientos de alojamiento, una ampliación del servicio sería
posible dada la capacidad física de Guayllabamba, sin embargo la falta de promociones
ecoturisticas constituyen un limitante muy fuerte, que no hace recomendable ninguna
expansion en infraestructura sin que se solucione primero la oferta turistica,
promociones de atractivos, etc, entre otros que permita primeramente una mejora en la
calidad de los atractivos de la zona que se encuentran funcionando .
Ademas de esto, todas las consideraciones referentes a ampliaciones de
infraestructura aplican solamente en el caso hipotetico de que realmente la capaciadad
de recepcion de usuarios en guayllabamba dado por los servicios exitentes fuese igual a
la capacidad física de la parroquia, pero la realidad nos muestra que actualmente ni los
servicios ni el personal encargado de seguridad, hoteles son suficientes para recibir el
número de visitantes que la zona, podría acoger. En guayllabamba la capacidad de
recepción de usuarios actual en la comunidad es minima por lo que ninguna
ampliacion en infraestructura debería realizarse hasta que los requisitos minimos
presentados permitan una mayor visitación.
Otros servicios:
La parroquia de Guayllabamba ofrece servicios: bancarios, médicos, de trasporte
interno, de comercio (mercado), farmacia, cabinas telefónicas y de servicio de internet,
PAI (puesto de auxilio inmediato), baños públicos.
84
Es indispensable para cualquier proyecto, en este caso, el de ofertar un servicio,
siempre analizar al tipo de demanda.
Hay que tomar en cuenta que los turistas buscan experiencias distintas a las
tradicionales que se han presentado en Guayllabamba, por lo que la presente oferta
debe inclinarse hacia el turismo más flexible, racional, solidario, amistoso con la gente
y con el medio ambiente, por lo tanto la comunidad debe adaptar sus actividades
económicas y de turismo a las necesidades emergentes de los visitantes.
En este sentido, los recursos turísticos se convierten en materia prima a la que se le
añade lo servicios, los que pueden ser básicos o complementarios. Junto con los
elementos detallados hay que tomar en cuenta las actividades complementarias e
infraestructuras, el talento humano y accesos.
Para lo cual hay que tener en cuenta que cuando la oferta aumenta, la cantidad de
equilibrio aumenta y cuando la oferta disminuye, el precio de equilibrio aumenta, por
lo tanto el permitirse proponer un plan, ayuda a que se pueda predecir los efectos que
tendrá un cambio en la oferta o la demanda sobre el precio y la cantidad.
Así la gente indicará su inclinación a comprar o usar un bien o servicio porque tiene
la intención es decir la preferencia sobre él y la capacidad, es decir el ingreso para
apoyar esta preferencia.
Así se presentan varios determinantes en la oferta y la demanda no basadas en el
precio, que son identificadas a continuación:
Tabla Nº 39. Determinantes de la demanda y oferta no basadas en el precio
DEMANDA OFERTA
-gustos y preferencias
-ingresos
-precios de productos relacionados
-expectativas futuras entre
compradores
-número de compradores
-costos y tecnología
-precios de otros productos ofertados
-expectativas futuras entre vendedores
-número de ofertantes
-condiciones del clima
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
85
En la tabla anterior se puede observar que la Demanda y la oferta no se determinan
exactamente por el costo.
Precio de los servicios turísticos:
A continuación se realiza un cuadro resumen con los rangos de precios de cada
servicio turístico:
Tabla Nº 40. Rangos de precios por servicio turístico
SERVICIO TURÍSTICO Rango de precio
Alimentos y bebidas $ 5 a 12
Viajes y turismo n/a
Alojamiento $ 10 a 20
Trasporte turístico n/a
Recreación y esparcimiento $ 10 a 15 Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar diferentes precios de los servicios de
alimentos, alojamiento y recreación.
Formas de operación:
La operación turística en Guayllabamba no enlaza agencias de viaje ni transporte
turístico especializado. Actualmente funciona de la siguiente manera:
- Arribo de turistas en forma independiente o en tours a Quito
- Arribo de turistas nacionales a través de vehículos propios y transporte público.
- Primera visita: zoológico
Marketing:
Los servicios turísticos no utilizan ninguna estrategia de marketing que sea
promocionada fuera de la zona.
86
Comunidades:
No existe una conformación legal de los ciudadanos como “comunidades”. Los
ciudadanos habitan en las parroquias, mismas que se detallan en la zonificación.
2.8 FODA
Para poder entender la dimensión que implica el turismo en la parroquia de estudio,
es necesario entender las fortalezas, debilidades, oportunidades, y amenazas de dicha
actividad.
El análisis FODA es una herramienta analítica para diagnosticar o analizar
situaciones con tendencia a planeaciones integrales, como lo es esta propuesta de
ecoturismo comunitario.
(Díaz, 2005, pág. 105), manifiesta: “Es un modo sencillo y claro que provee
dirección y sirve como base para la creación y el control de planes de desarrollo de
empresas y de comercialización”
El análisis Foda se lo hace con el fin de estudiar aspectos internos como externos de
la parroquia de Guayllabamba, informandose de la verdadera situación, sirve para
planear, objetivos, estratégias y metas a seguir por sus actores.
Fortalezas-son internas donde se puede actuar directamenmte y tienen: capacidades
y habilidades especiales, posición privilegiada frente a la competencia, recursos que
controlan, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades.- son externas y es difícil modificarlas, son factores que resultan
positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa,
y permiten obtener ventajas competitivas.
87
Debilidades.- son internas y se puede actuar directamenmte y son: factores que
provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se
carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente,
etc.
Amenazas.- son externas y son dificiles de modificarles, son situaciones que
provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la
organización.
Tabla Nº 41. FODA de la parroquia de Guayllabamba
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Existe una gran variedad de
atractivos naturales
Tiene un gran número de empresas
turísticas.
La flora y fauna.
El entorno pampas y valle, es parte
importante del equilibrio
ambiental del planeta su
biodiversidad topográfica: bosque
protector y vegetación arbustiva
seca brindan un potencial
universal.
Ruinas arqueológicas.
En la actualidad está muy cerca al
Aeropuerto.
La gran variedad de atractivos
acompañado de los servicios
turísticos pueden ser un enclave
Tiene un Clima templado entre 18
y 260
C, muy agradable para
realizar actividades de turismo
ecológico y para ir de turismo.
Tiene muchos lugares para
prácticas turísticas de varios fines
aptas para todos con exigencias de
descanso,relajamiento,
observación, profundizar en el área
de antropología , botánica y de una
gran variedad de fauna con plantas
ornamentales, decorativas,
medicinales artesanales,
nutricionales, etc. se practica el
ciclismo rápido de montaña,
escalada, paracaidismo, parapente,
salto de base, navegar en aguas
rápidas, barranquismo de super
vivencia, etc.
Cuenta con una gran variedad de
servicios complementarios como
88
económico.
servicios bancarios, telefonía
pública y parqueaderos, están
ubicados en los lugares que están
los atractivos y son asequibles para
todo tipo de ingreso
Ubicada a 45’
de Quito.es util en
especial para turistas extranjeros
que deseen realizar mas
actividades.
Hay recepciones de todos los tipos
y alcance económico de servicios
de alimentación y esparcimiento,
alojamiento
DEBILIDADES AMENAZAS
Carece de oficinas de información
de los atractivos turísticos
Inexistencia de un gremio
turístico, que acoja a los
productores de los servicios
turísticos de la parroquia,
alrededor de sus intereses
comunes.
No tiene mapa geoturístico, para
dar información de los lugares,
atractivos, las distancias,
accesibilidad, costos, y otras
opciones.
Informativos turísticos mal
estructurados, ya que la unica que
ofrece es la junta parroquial y
estan mal estructurados y
No existe señalización en cuanto
a los límites de los centros
turísticos, de acuerdo a su
naturaleza o los fines de disfrute y
coservación.
Apropiación de los pequeños
senderos riachuelos y ciertos
lugares públicos por parte del
sector privado, sacando ganacias
indevidas.
Falta de apoyo gubernamental
con un guardabosques o un tipo
de vigilancia contratado por los
centros turísticos o por la junta
parroquial, que impida la caza o
pezca, con insumos indevidos que
dañan la conservación
No difusión de propaganda sobre
89
caducados.
Falta de actividades recreativas por
la noche para incentivar la estadía
de los turistas
Los jovenes profesionales en
administración turística y afines ,
para diseñar el mejoramiento de
los servicios la parroquia no
acoje.
tiene pocos guias turísticos
preparados para el turismo
ecológico
Carece de personas que sepan
otros idiomas que usen los turistas
que llegan al lugar.
No hay estacionamientos seguros
los lugares falta de planes
estratégicos y falta de
infraestructura en guayllabamba.
La continua contaminación de los
rios , vertientes que se da por la
falta de control en los desechos de
las floricolas y la basura, asi como
la falta de control en la
deforestación.
La migración de gente joven
capaz de trabajar que por falta de
organización quedan solo niños y
ancianos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que el análisis muestra las potencialidades de
la parroquia de Guayllabamba y que podrían fortalecerse a fin de constituirla como una
zona turística en potencial de desarrollo.
Haciendo un análisis entre la demanda y la oferta podemos determinar que la oferta
turística es suficiente para el nivel actual de demanda, sin embargo, ésta demanda exige
temas de calidad que actualmente la oferta no está en capacidad de ofrecer. A
continuación se analizan las tendencias de calidad que la oferta debe tomar en cuenta
para mejorar el servicio.
2.9 VENTAJAS COMPETITIVAS
Tras la observación, investigación y la recolección de datos en la parroquia de
90
Guayllabamba, se determinan las siguientes ventajas competitivas:
Diversidad en recursos acuáticos
Turismo de naturaleza
Pesca deportiva
Atractivos naturales terrestres aptos para la exploración de aventura
Recursos naturales : flora , fauna
Atractivos culturales: tradiciones, fiestas populares
Circuitos turísticos
Riqueza gastronómica
2.10 CATEGORÍAS Y PRODUCTOS A FORTALECER
La presente propuesta ecoturística pretende fortalecer los siguientes productos y
categorías.
Ecoturismo: además de estimular la conservación del medio ambiente de
acuerdo con sus categorías de manejo, el uso turístico sostenible de
determinados sitios va a permitir ampliar la protección de la fauna y flora del
lugar.
Hospedaje: sustentables y de bajo impacto, a los que hay que darles un toque
autóctono para que de por si constituyan un atractivo por su arquitectura, los
servicios y el lugar que ocupan.
Circuitos turísticos: involucran a las y los habitantes de la zona dispuestos a
hacer del ecoturismo una entrada económica. Se convierten en guías.
Cine y televisión: ofertar a la parroquia para que se convierta en un punto para
que productores de televisión y cineastas se sientan interesados en el lugar para
realizar alguno de sus proyectos audiovisuales.
Centros de convenciones y reuniones: los mismos lugares que ofrecen
servicios varios y hospedajes pueden servir como centros de convenciones y
reuniones para congresos, seminarios, conferencias, actividades culturales,
ferias y exposiciones artesanales y gastronómicas done se pueden fortalecer
lazos entre las actividades locales y las de los invitados.
91
Deportes: por la oferta de actividades en el área se puede organizar
competencias de atletismo (maratón, triatlón), ciclismo, pesca deportiva, que se
conviertan en una tradición y que llame a conglomerados hacia la visita del
lugar.
Eco- reproducción de flora y fauna: gracias a las condiciones climáticas de la
parroquia de Guayllabamba se pueden establecer iguanarios, mariposarios,
serpentarios, así se fomenta el cuidado de los animales, se incentiva la
investigación y al interés del público por visitar dichos lugares.
Productos culturales y de folclore: Se puede impulsar exposiciones o muestras
de música, danza, cantos y leyendas tradicionales a los visitantes.
2.11 ESTRATEGIAS
Estrategias ofensivas
Diseño de nuevas rutas y paquetes ecoturísticos en la parroquia
Propuesta de productos etnoturísticos
Revisión y mejoramiento del alojamiento
Dar un valor agregado al hospedado
Promoción del lugar
Fortalecer la solidaridad y el trabajo comunitario
Estrategias defensivas
Capacitación efectiva para las y los actores en las diversas áreas de la actividad
turística
Tomar en cuenta en la planeación los posibles desastres ambientales y la toma
de mitigar su impacto en el campo turístico.
Estrategias adaptativas
Planificación ecoturísitica conforme a las necesidades emergentes de la
comunidad y sus visitantes
92
Categorizarlas actividades a realizarse en los diferentes lugares potenciales de la
parroquia.
Estrategias de supervivencia
Apoyarse y vincularse con los proyectos del Estado, el municipio y de
entidades privadas.
La parroquia posee gran potencial en el campo ecoturístico, científico, cultural,
comunitario y comercial, aspectos que hay que potenciar. A lo que se suma la creación
de actividades de esparcimiento, alojamiento, trasporte, guianza.
93
CAPÍTULO III
PLAN DE ACCIÓN PARA EL DESARROLLO ECOTURÍSITICO
COMUNITARIO
Hacer una propuesta que se basa fundamentalmente en el ecoturismo comunitario
tiene que ver con una alternativa económica, cultural y de cohesión social que permita
dar mejoras al estilo de vida de una comunidad.
“Es una actividad turística solidaria que se propone y gestiona por
las mismas comunidades permitido así su participación desde una
perspectiva intercultural, manejo adecuado de los recursos naturales,
y valoración el patrimonio cultural, con un principio de equidad en la
distribución de los beneficios locales”(Carrión, 2003)
Por lo tanto el ecoturismo comunitario debe fundamentarse sobre bases como:
criterios de sustentabilidad, que tenga viabilidad económica, amigable con el
medio ambiente y principios de equidad ética y social.
Debe tomar en cuenta el tipo de patrimonio sobre el que se ejerce alguna
actividad, las actividades y dinámicas del vivir diario de las comunidades.
Debe tomar en cuenta los posibles impactos tanto ambientales, sociales,
culturales.
Es necesario la capacitación respecto al manejo de residuos, basándose en el
modelo de las 3 R: reciclar, reutilizar y reducir.
Todas las estrategias y proyectos que se den en torno al ecoturismo comunitario
debe tomar como eje principal, la satisfacción del turista, la preservación del
lugar y la participación solidaria de la comunidad.
Debe mejorar la calidad de vida
Repartos equitativos de los beneficios
Fortalecer códigos de conducta que fortalezcan los lazos sociales de las y los
participantes en dichos proyectos.
94
3.1 COMPONENTES DEL PLAN DE ACCIÓN PARA GUAYLLABAMBA
3.1.1 Proceso de Gestión
Como primer paso para este proyecto, tras la socialización respectiva, y hecha ya la
propuesta a las y los moradores que deseen ser parte del grupo comunitario que impulse
el ecoturismo como forma de desarrollo local, lo necesario es entablar una asociación la
cual en mutuo acuerdo de sus integrantes debe proponer una directiva, necesaria para
trámites y representaciones legales.
Buscar el apoyo técnico necesario para la capacitación de cada actividad asignada al
grupo en el proyecto, para analizar las fuentes de financiamiento ya sean propias, el
capital comunitario, el financiamiento por créditos, posibles préstamos ligados a
programas de gobierno o donaciones.
La toma de decisiones propuestas e intervenciones deben siempre marcarse dentro
la democracia y la libre participación de todos los involucrados, pues todos los
participantes tienen importancia en los roles de la propuesta, ya que pueden ser
proveedores directos o indirectos, conocedores de los lugares poco visitados,
organizadores, por lo que es vital que conozcan el rol de sus activados y la valor de los
mismos.
3.1.2 Misióndel plan de acción
La propuesta de ecoturismo comunitario busca consolidar a todos los pobladores de
la parroquia de Guayllabamba en acciones que promuevan el desarrollo turístico
sostenible y sustentable que permitan la autogestión y la participación como un
elemento generador de empleos, integración social y fortalecimiento de la identidad
cultural. y gestionar programas y proyectos de calidad y calidez con respeto y equidad a
la biodiversidad y diversidad cultural todo muy democrático y transparente provocando
acciones sinergicas sinergicas que potencialicen al desarrollo mancomunado.
3.1.3 Visión del plan de acción
La presente propuesta busca que para el año 2020 la parroquia de Guayllabamba sea
95
un motor de desarrollo ecoturísitico y se convierta en un modelo a seguir como
proyecto de desarrollo comunitario siendo amigable con el ambiente, el turista y los
pobladores. Y que sea un hito productivo, cultural y turísrico provincial con habitantes
unidos,activos solidarios, incluyentes y radiantes con una mejor calidad de vida en un
ambiente saudable y seguro.
3.1.3.4 Objetivos
3.1.4.1 Objetivo General
Hacer de la propuesta de ecoturismo comunitario una herramienta exitosa para
el desarrollo local.
3.1.4.2 Objetivos específicos
Desarrollar actividades turísticas responsables con el medio ambiente y con la
población.
Ofertar paquetes ecoturísticos de la zona mediante una estrategia de publicidad.
Gestionar un modelo de organización comunitaria que permitirá una repartición
equitativa de tareas, intervenciones, gastos e ingresos económicos.
3.1.5 Políticas
Establecer comités de coordinación y desarrollo entre la comunidad y el
gobierno local.
Permitir la participación de todos los actores de la comunidad (hoteleros,
artesanos, comerciantes, vecinos, dueños de locales), para fortalecer el
desarrollo turístico.
Impulsar la pequeña y mediana empresa turística.
Fomentar la equidad de género y la participación de todos partiendo de la niñez
hasta la tercera edad.
Brindar todo tipo de capacitaciones constantemente
Fortalecer la organización social y la solidaridad
96
Trabajar respecto a ordenanzas de carácter legal para estar siempre al margen
estricto de la ley.
Estimular el desarrollo de equipamientos turísticos que favorezcan a la
interacción del visitante con el entorno comunitario
Motivar un correcto control sobre la utilización de los recursos naturales y
culturales
3.1.6 Justificación y Viabilidad Técnica
La parroquia de Guayllabamba está conformada por aproximadamente 16.213
habitantes y tiene una Junta Parroquial que pertenece a la Administración zonal
Eugenio Espejo norte; a través de la cual se realizan todas las gestiones de:
organización y direccionamiento estratégico de la parroquia.
Para la creación de un plan enfocado a fortalecer la situación turística de esta zona,
éste debe constar en el Plan de Desarrollo Territorial de la parroquia, a fin de que los
rubros de inversiones para este tema, puedan constar en el respectivo presupuesto.
Ser parte del análisis del Plan de Desarrollo Territorial, el cual a la presente fecha ha
determinado algunos problemas que afectan a la situación de la parroquia, como:
considerable contaminación y degradación de los recursos naturales en diversos puntos
de la región, escaso control del tráfico de especies de flora y fauna, desequilibrio
territorial en cuanto a la accesibilidad a servicios básicos, deficientes e ineficientes
espacios de interrelación humana, limitada promoción del potencial cultural de la
parroquia, pérdida paulatina de la memoria histórica, desorganización social, limitado
acceso a crédito para emprendimiento productivo, empresas de la parroquia generan
pocas fuentes de empleo, entre los principales problemas, que podrían afectar
directamente al desarrollo de la actividad turística.
En base a todo lo analizado en este estudio, a continuación se presenta el producto
turístico “ideal” que permitirá fomentar el ecoturismo comunitario en la parroquia de
Guayllabamba:
97
3.1.7 Producto turístico ideal
Un producto turístico “ideal” acorde a las condiciones del entorno de la parroquia de
Guayllabamba podría ser estructurado de manera genérica de la siguiente forma:
- Nivel básico: el producto turístico debe tener características básicas como el
esparcimiento.
- Nivel esperado: Los bienes y servicios deben conformar un conjunto de
atributos conforme la demanda espera. En el presente estudio, se requiere que la
oferta tenga servicios de calidad disponibles para los demandantes.
- Nivel mejorado: los productos básicos deben tener un alto valor agregado para
que sea diferenciado de la competencia.
- Nivel potencial: se refiere a las modificaciones y mejoras que el producto puede
tener para el futuro. Se enlaza mucho con los temas de innovación turística.
De acuerdo a las potencialidades analizadas de los atractivos turísticos de la zona se
aconseja incursionar en el ECOTURISMO.
Dentro de este enfoque se pueden desarrollar dos tipos de ecoturismo. Pero se
sugiere el primero en virtud del nicho de mercado identificado:
- Ecoturismo natural: que agrupa a aquellas personas que no tienen interés
profesional en los atributos de la naturaleza.
- Ecoturismo científico: que agrupo a las personas que están relacionados con los
disciplinas de las ciencias de la naturaleza.
Los itinerarios que deberían desarrollarse para las visitas deberían ser todos los días
del año y deben organizarse bajo visitas guiadas, para lo cual, se deberán motivar a
personas a incursionar en temas de guianza especializada en la naturaleza de la zona.
Los paquetes turísticos pueden iniciar en Quito y hacer un recorrido por los
principales y mejorados atractivos turísticos.
98
3.1.8 Plan de desarrollo del ecoturismo comunitario
Para que el plan de ecoturismo cumpla con esta función, se debe enlazar al concepto
de desarrollo sostenible, por lo que, la comunidad deberá practicar estos tres principios:
- Principios de sostenibilidad económica: que hacen referencia a la equidad y
eficiencia en el fomento para el desarrollo de las actividades turísticas
articulándolas a su principal objetivo que no debe separarse del “crecimiento
económico local”.
- Principio de sostenibilidad social: a través de este principio se busca que la
participación comunitaria permita consolidar valores sociales y asegurar la
conservación de su capital social. De esta manera, con el tiempo, el tema
turístico podría evolucionar a un interesante intercambio de experiencias
satisfactorias tanto para el turista como para los ciudadanos.
- Principio de sostenibilidad ambiental: es aquél que articula actividades
destinadas a la preservación del medio ambiente.
De esta manera el plan de acción, permitirá que la comunidad adquiera las
capacidades necesarias para manejar, controlar, desarrollar los recursos; y tomar sus
propias decisiones en función del crecimiento de sus potencialidades.
99
3.2 PLAN DE ACCIÓN POR OBJETIVOS
OBJETIVO 1: Desarrollar actividades turísticas responsables con el medio
ambiente y con la población.
Tabla Nº 42. Capacitaciones en diferentes areas
Propuesta Actividad
Capacitación sobre cuidado
ambiental, sustentabilidad, manejo
de residuos e impacto.
Ejecución de talleres mensuales
que permitan dar a conocer las
formas de posibles impactos y
catástrofes naturales, prácticas de
cuidado ambiental e impactos de
las visitas turísticas.
Capacitación sobre prestación
turística de calidad
Ejecución de talleres mensuales
a los involucrados en temas sobre:
hotelería, gastronomía, logística,
organización de eventos, entre
otros.
Mantener hábitos, prácticas y
costumbres propios del sector
Apoyo en la organización
comunal para las ferias culturales
Promover la participación de
jóvenes y niños
Entablar acciones positivas para
dicho involucramiento mediante la
elaboración de convenios que
promuevan la capacitación en
temas turísticos y aprendizaje de
idiomas. Fuente: Investigación
Elaboración: Autora
En la tabla anterior se puede observar las diferentes capacitaciones que mejora el
medio ambiente y la población.
100
OBJETIVO 2: Ofertar paquetes ecoturísticos de la zona mediante una estrategia de
publicidad.
Tabla Nº 43. Trabajos en la parroquia
Propuesta Actividad
Obra pública para mejora de
infraestructura
Gestión para inversión pública en:
Mejoramiento en vías de acceso y
señalética
Mejoramiento en la calidad de los
servicios básicos
Programas de mejoramiento de aguas
contaminadas
Articulación con los productos
financieros que se ofrecen para nuevas
inversiones y ampliación y
remodelación de las infraestructuras
privadas existentes
Determinación de paquetes
ecoturísticos
Solicitar la colaboración del
Ministerio de Turismo para el apoyo
técnico en la determinación de paquetes
turísticos y promoción
Elaboración de un estudio de
mercado
Publicitar a la parroquia Elaborar paquetes turísticos
(Definición de las actividades a
realizarse, itinerarios, formas de
operación y precios) y promocionarlos
a través del material publicitario el cual
se distribuirá en la ciudad de Quito.
Implementación de centros de
información turística
La Junta Parroquial podría ser el
centro de información turística de
Guayllabamba Fuente: Investigación
Elaboración: Autora
En la tabla anterior se puede observar diferentes trabajos con actividades necesarias
como mejorar, solicitar, elaborar paquetes turisticos.
101
OBJETIVO 3: Gestionar un modelo de organización comunitaria que permitirá una
repartición equitativa de tareas, intervenciones, gastos y de ingresos económicos.
Tabla Nº 44. Propuestas con sus respectivas actividades
Propuesta Actividad
Desarrollar un sistema de
participación comunitaria en las
operaciones turísticas
- Creación de un sistema de
participación rotativa que
involucra a los ciudadanos de
la parroquia.
- Realización de reuniones para
la socialización del plan y
concertación de propuestas
- Reconocimiento de líderes y
capacitación
- Organización de grupos de
trabajo
Monitoreo continuo apropiado a
las actividades turísticas
Definición de los sistemas de
monitoreo continuo más apropiado
para el seguimiento de las actividades
turísticas
Implementación de códigos
éticos para el funcionamiento de la
propuesta
Elaboración e implementación de
códigos de ética
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
Como se puede observar que para realizar las propuestas debe llevarse a cabo ciertas
actividades.
Instituciones involucradas
A continuación se detallan las instituciones involucradas conforme a las actividades
identificadas:
102
Tabla Nº 45. Propuestas con objetivos y las Instituciones Involucradas
Propuesta – Objetivo 1 Institución involucrada
Ejecución de talleres mensuales que
permitan dar a conocer las formas de
posibles impactos y catástrofes
naturales, prácticas de cuidado
ambiental e impactos de las visitas
turísticas.
- Junta parroquial
- Ministerio del Ambiente
- Municipio de Quito
- Pobladores
Ejecución de talleres mensuales a los
involucrados en temas sobre: hotelería,
gastronomía, logística, organización de
eventos, entre otros.
- Junta parroquial
- Ministerio de Turismo
- Quito Turismo
- Pobladores
Apoyo en la organización comunal
para las ferias culturales - Junta Parroquial
- Municipio de Quito
Entablar acciones positivas para
dicho involucramiento mediante la
elaboración de convenios que
promuevan la capacitación en temas
turísticos y aprendizaje de idiomas.
- Junta Parroquial
- Ministerio de Educación
- Quito Turismo
Propuesta – Objetivo 2 Actividad
Gestión para inversión pública en:
- Mejoramiento en vías de acceso
y señalética
- Mejoramiento en la calidad de
los servicios básicos
- Programas de mejoramiento de
aguas contaminadas
- Articulación con los productos
financieros que se ofrecen para
nuevas inversiones y ampliación
y remodelación de las
infraestructuras privadas
existentes
- Junta Parroquial
- Municipio de Quito
- Consejo Provincial de Pichincha
- Ministerio del Ambiente
- Ministerio de Turismo
(articulación en temas
financieros)
Solicitar la colaboración del
Ministerio de Turismo para el apoyo
técnico en la determinación de paquetes
turísticos y promoción
Elaboración de un estudio de
- Junta Parroquial
- Ministerio de Turismo
103
mercado
Elaborar paquetes turísticos
(Definición de las actividades a
realizarse, itinerarios, formas de
operación y precios) y promocionarlos a
través del material publicitario el cual se
distribuirá en la ciudad de Quito.
- Junta Parroquial
- Ministerio de Turismo
La Junta Parroquial podría ser el
centro de información turística de
Guayllabamba
- Junta Parroquial
Propuesta – Objetivo 3 Actividad
- Creación de un sistema de
participación rotativa que
involucra a los ciudadanos de la
parroquia.
- Realización de reuniones para la
socialización del plan y
concertación de propuestas
- Reconocimiento de líderes y
capacitación
- Organización de grupos de
trabajo
- Junta Parroquial
- Pobladores
Definición de los sistemas de
monitoreo continuo más apropiado para
el seguimiento de las actividades
turísticas
- Junta Parroquial
- Pobladores
Elaboración e implementación de
códigos de ética - Junta Parroquial
- Pobladores
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la Tabla anterior se puede observar diferentes propuestas con objetivos y la
intervención de determinadas Instituciones.
104
3.3 CRONOGRAMA POR OBJETIVOS
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
CUATRIMESTRE I CUATRIMESTRE II CUATRIMESTRE III
- Junta parroquial
- Ministerio del Ambiente X X X
- Municipio de Quito
- Pobladores
- Junta parroquial
- Ministerio de Turismo X X X
- Quito Turismo
- Pobladores
- Junta Parroquial X X
- Municipio de Quito
- Junta Parroquial
- Ministerio de Educación X X
- Quito Turismo
Gestión para inversión pública en: - Junta Parroquial
- Mejoramiento en vías de acceso y señalética - Municipio de Quito X X
- Mejoramiento en la calidad de los servicios
básicos- Consejo Provincial de Pichincha X X
- Programas de mejoramiento de aguas
contaminadas- Ministerio del Ambiente X X
- Articulación con los productos financieros que
se ofrecen para nuevas inversiones y ampliación y
remodelación de las infraestructuras privadas
existentes
- Ministerio de Turismo (articulación
en temas financieros)X
Solicitar la colaboración del Ministerio de Turismo
para el apoyo técnico en la determinación de
paquetes turísticos y promoción
- Junta Parroquial
X X
Elaboración de un estudio de mercado - Ministerio de Turismo X
Elaborar paquetes turísticos (Definición de las
actividades a realizarse, itinerarios, formas de
operación y precios) y promocionarlos a través del
material publicitario el cual se distribuirá en la ciudad
de Quito.
Junta Parroquial
Ministerio de TurismoX
La Junta Parroquial podría ser el centro de
información turística de Guayllabamba- Junta Parroquial
X
- Creación de un sistema de participación rotativa
que involucra a los ciudadanos de la parroquia. - Junta Parroquial
X
- Realización de reuniones para la socialización del
plan y concertación de propuestas- Pobladores
X X
- Reconocimiento de líderes y capacitación X
- Organización de grupos de trabajo X
- Junta Parroquial
- Pobladores X X
- Junta Parroquial
- Pobladores X X
Cronograma de actividades
Propuesta – Objetivo 2 Actividad
Propuesta – Objetivo 3 Actividad
Definición de los sistemas de monitoreo continuo
más apropiado para el seguimiento de las actividades
Elaboración e implementación de códigos de ética
Propuesta – Objetivo 1 Institución involucrada
Ejecución de talleres mensuales que permitan dar a
conocer las formas de posibles impactos y
catástrofes naturales, prácticas de cuidado ambiental
e impactos de las visitas turísticas.
Ejecución de talleres mensuales a los involucrados en
temas sobre: hotelería, gastronomía, logística,
organización de eventos, entre otros.
Apoyo en la organización comunal para las ferias
culturales
Entablar acciones positivas para dicho
involucramiento mediante la elaboración de
convenios que promuevan la capacitación en temas
105
En la tabla anterior se puede observar que hay propuestas con sus objetivos que se
realizaran con un cronograma de actividades.
3.4 ORGANIZACIÓN
A continuación se propone la siguiente estructura organizativa tendiente a
implementar el plan de acción aquí propuesto.
Gráfico Nº 12. Oragnización administrativa
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
Este organigrama muestra que la organización administrativa debería centrarse bajo
los lineamientos de la Junta Parroquial.
Se formaría un Comité de Apoyo que haría las veces del “monitor” de la
implementación del plan. Los líderes que aparecen bajo el comité de apoyo, se sugiere
que sean 3, a fin de que cada líder pueda llevar a buen término cada objetivo planteado
en el plan de acción.
Como marco general de esta propuesta se encuentran las instituciones de apoyo que
han sido identificadas en un ítem anterior.
106
3.5 PRESUPUESTO POR OBJETIVOS
El presupuesto de inversión previsto para la realización de las actividades que desde
la Junta parroquial promuevan esta iniciativa, se detalla a continuación y alcanza los
USD. 135.400 dólares, puesto que se requieren de inversiones dirigidas a mejorar la
infraestructura pública.
Tabla Nº 46. Propuestas con sus objetivos con el presupuesta anual.
propuesta-objetivo1
presupuesto anual
1-Ejecución de talleres mensuales que permitan dar a conocer las formas de
los posibles impactos y catástrofes naturaleS, prácticas de cuidado ambiental e
impactos de las visitas turísticas.
3.500
2-Ejecución de talleres mensuales a los involucrados en temas sobre: hotelería
Gastronomía, logística, organización de eventos, entre otros.
2.900
3-Apoyo en la organización comunal para las ferias culturales 3.000
4-Entablar acciones positivas para dicho involucramiento mediante la
elaboración de convenios que promuevan la capacitación en temas turísticos y
aprendizaje de idiomas.
2.000
Propuesta-Objetivo 2
Gestión para Inversión publica en:
5-Mejoramiento en vías de acceso
55.000
6-Mejoramiento en calidad de servicios básicos a travéz de la capacitación del
Recurso Humano.
30.000
7-Programas de mejoramiento de aguas contaminadas 15.000
8-Solicitar la colaboración del Ministerio de Turismo para el apoyo técnico en
la determinación de paquetes turísticos y promoción
2.000
9-Elaboración de un estudio de mercado 4.000
10-Elaborar paquetes turísticos (Definición de las actividades a realizarse,
itinerarios, formas de operación y precios) y promocionarlos a travez del
material publicitario el cual se distribuirá en la ciudad de Quito.
7.500
Propuesta- Objetivo 3
11-L a junta Parroquial podría ser el centro de información Turística en
Guayllabamba
7.000
12-Creación de un sistema de participación rotativa que involucra a los
ciudadanos de la Parroquia.
2.000
13-Realización de reuniones para la socialización del plan y concentración de
propuestas
3.000
14-Reconocimiento de líderes y capacitación 2.500
15-Organización de grupos de trabajo 2.500
16-Definición de los sistemas de monitoreo continuo más apropiado para el
seguimiento de las actividades
2.000
17-Elaboración e implementación de codigos de ética 1.500
TOTAL 145.400
Fuente: Investigación
Elaborado por: Autora
En la tabla anterior se puede observar que la recuperación de esta inversión se
determinará bajo una evaluación económica en virtud de los beneficios sociales que
ésta genera.
107
3.6 PERFILES DE PROYECTOS
Perfil 1
Titulo del Proyecto
Ejecución de talleres mensuales que permitan dar a conocer las formas de posibles
impactos y catástrofes naturales, practicas de cuidado ambiental e impactos de las
visitas turísticas.
Objetivo
Desarrollar talleres para los pobladores de guayllabamba
Antecedentes
La población no tiene talleres para dar a conocer los posibles impactos y catastrofes
naturales, ni practicas de cuidado ambiental, e impactos de visitas turisticas.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 3.500
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
-Ministerio de Ambiente
-Municipio de Quito
-Pobladores
Tabla Nº 47. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 60 horas 1200,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos
CD, infocus
100 personas
1200,00
Tecnología Alquiler de
aula
100 personas 400,00
Refrigerios para 100
personas
100 personas 800,00
Total 3500,00
108
Perfil 2
Titulo del Proyecto
Ejecución de talleres mensuales para los involucrados en temas sobre hoteleria,
gastronomia, logística, organización de eventos, entre otros.
Objetivo
Desarrollar tallerespara los pobladores en temas sobre hotelería, gastronomía,
logística, organización de eventos, entre otros
Antecedentes
La población no tiene talleres sobre hotelería, gastronomía, logística, organización
de eventos, entre otros.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 2.900
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
-Ministerio de turismo
-Quito Turismo
-Pobladores
Tabla Nº 48. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 50 horas 1100,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos
CD, infocus.
80 personas
1000,00
Tecnología Alquiler de
aula
80 personas 400,00
Refrigerios para 100
personas
80 personas 400,00
Total 2900,00
109
Perfil 3
Titulo del Proyecto
Apoyo en la organización comunal para las ferias culturales.
Objetivo
Antecedentes
La población no tienen apoyo en la organización comunal para ferias culturales.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba, en especial en la organización comunal para
realizar ferias culturales.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 3000
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
-Municipio de Quito
Tabla Nº 49. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 40 horas 800,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos
CD, infocus.
70 personas
900,00
Tecnología Alquiler de
aula
70 personas 400,00
Refrigerios para 100
personas
70 personas 900,00
Total 3000,00
110
Perfil 4
Titulo del Proyecto
Entablar acciones positivas para el involucramiento mediante la elaboración de
convenios que promuevan la capacitación en temas turísticos y aprendizaje de idiomas.
Objetivo
Capacitar a la población en temas como elaborar convenios que promuevan la
capacitación en temas turísticos y aprendizaje de idiomas.
Antecedentes
No existen convenios para la capacitación en temas turísticos y aprendizaje de
idiomas.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 2.000
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
-Ministerio de Educación
-Quito Turismo
Tabla Nº 50. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 50 horas 1000,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos
CD, infocus.
40 personas
400,00
Tecnología Alquiler de
aula
40 personas 200,00
Refrigerios para 100
personas
40 personas 400,00
Total 2000,00
111
Perfil 5
Titulo del Proyecto
Mejoramiento en vías de acceso
Objetivo
Capacitar a la población para que se promueva la gestón de inversión en mejorar las
vías de acceso.
Antecedentes
La población no tiene capacitación para invertir en el mejoramiento de las vias de
acceso de los turistas.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 55.000
Fuente de Financimiento
-Municipio de Quito
Tabla Nº 51. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Obreros 20 20.000,00
Ingenieros, Arquitectos 4 5.000
Materiales de
construcción, palas de
ripio arena piedra y
cemento
global
25000
Maquinaria global 5000,00
Total 55.000,00
112
Perfil 6
Titulo del Proyecto
Mejoramiento en calidad de servicios básicos a traves de la capacitación del Recurso
Humano.
Objetivo
Capacitación a los pobladores en desarrollar talleres para mejorar la calidad de
servicios básicos.
Antecedentes
La población de Guayllabamba no tiene actualmente conocimiento ni talleres para
mejorar la calidad de los servicios básicos.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 30.000
Fuente de Financimiento
-Consejo provincial de Pichincha.
Tabla Nº 52. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 500 horas 10.000,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
200 personas
9.000,00
Tecnología, Alquiler de
aula
200 personas 5.000,00
Refrigerios para 100
personas
200 personas 6.000,00
Total 30.000,00
113
Perfil 7
Titulo del Proyecto
Estudio de mejoramiento de aguas contaminadas
Objetivo
Capacitación a los pobladores en desarrollar talleres para realizar programas de
mejoramiento de aguas contaminadas.
Antecedentes
La población no tiene talleres para dar a conocer los posibles impactos negativossi
no hay el mejoramiento de las aguas contaminadas.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 15.000
Fuente de Financimiento
-Ministerio de Ambiente
Tabla Nº 53. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 300 horas 6.000,00
Ing. Civil 1 personas 4.500,00
Ing. Medio Ambiental 1personas 3.500,00
Ing. Sanitario global 1.000,00
Total 15.000,00
114
Perfil 8
Titulo del Proyecto
Solicitar la colaboración del Ministerio de Turismo para el apoyo técnico en la
determinación de paquetes turísticos y promoción.
Objetivo
Capacitar a la población para desarrollar talleres para eleborar paquetes turísticos y
promociones.
Antecedentes
La población no tiene conocimiento ni talleres para realizar paquetes turísticos y
promociones.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 2.000
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
Tabla Nº 54. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 50 horas 1.000,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
40 personas
300,00
Tecnología, Alquiler de
aula
40 personas 300,00
Refrigerios para 100
personas
40 personas 400,00
Total 2.000,00
115
Perfil 9
Titulo del Proyecto
Elaboración de un estudio de mercado
Objetivo
Capacitación a los pobladores para relizar talleres de elaboraración de estudio de
mercado.
Antecedentes
La población actualmente no tiene conocimiento ni realiza talleres de elaboración de
estudio de Mercado.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 4.000
Fuente de Financimiento
-Ministerio de Turismo
Tabla Nº 55. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Diseño de las Encuestas 1 100,00
Impresión de encuestas 100 400,00
Personal encuestados 8 personas 3.200,00
Otros gastos global 300,00
Total 4.000,00
116
Perfil 10
Titulo del Proyecto
Elaborar paquetes turísticos y promocionarlos a travez del material publicitario el
cual se distribuirá en la ciudad de Quito.
Objetivo
Capacitar a la pobación para desarrollar talleres en la elaboración de paquetes
turísticos.
Antecedentes
La población no tiene talleres para eleborar paquetes turísticos.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 7.500
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
-Ministerio de turismo.
Tabla Nº 56. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 200 horas 4.000,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
120 personas
1400,00
Tecnología, Alquiler de
aula
120 personas 900,00
Refrigerios para 100
personas
120 personas 1200,00
Total 7.500,00
117
Perfil 11
Titulo del Proyecto
La Junta Parroquial podría ser el centro de información Turística en Guayllabamba
Objetivo
Capacitar a la pobación para desarrollar talleres siendo el centro de información la
Junta Parroquial
Antecedentes
La población no tiene talleres para dar información del turismo en Guayllabamba.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba, Junta parroquial
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 7.000
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
Tabla Nº 57. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 280 horas 5.600,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
40 personas
600,00
Tecnología, Alquiler de
aula
40 personas 300,00
Refrigerios para 100
personas
40 personas 500,00
Total 7.000,00
118
Perfil 12
Titulo del Proyecto
Creación de un sistema de participación rotativa que involucra a los ciudadanos de la
Parroquia.
Objetivo
Capacitar a la población para desarrollar talleres creando un sistema de participación
rotativa de los ciudadanos de Guayllabamba.
Antecedentes
La población no tiene talleres para dar a conocerun sistema participativo y rottivo de
los ciudadanos de la parroquia.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 2.000
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
Tabla Nº 58. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 50 horas 1.000,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
50 personas
600,00
Tecnología, Alquiler de
aula
50 personas 200,00
Refrigerios para 100
personas
50 personas 200,00
Total 2.000,00
119
Perfil 13
Titulo del Proyecto
Realización de reuniones para la socialización del plan y concentración de propuesta
Objetivo
Capacitacion de la población para desarrollar talleres de socialización del plan y
concentración de propuesta.
Antecedentes
La población no tiene talleres para dar a conocer la socialización del plan y
concentración de propuesta.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 3.000
Fuente de Financimiento
-Pobladores
Tabla Nº 59. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 55 horas 1.100,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
45personas
900,00
Tecnología, Alquiler de
aula
45 personas 500,00
Refrigerios para 100
personas
45 personas 500,00
Total 3.000,00
120
Perfil 14
Titulo del Proyecto
Reconocimiento de líderes y capacitación
Objetivo
Capacitación de la población para desarrollar talleres en los cuales aprendan a elegir
lideres.
Antecedentes
La población no tiene talleres para dar reconocer lideres y capacitadores.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 2.500
Fuente de Financimiento
-Pobladores
Tabla Nº 60. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 45 horas 900,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
50 personas
800,00
Tecnología, Alquiler de
aula
50 personas 400,00
Refrigerios para 100
personas
50 personas 400,00
Total 2.500,00
121
Perfil 15
Titulo del Proyecto
Organización de grupos de trabajo
Objetivo
Capacitación de la población para desarrollar talleres en organizar grupos de trabajo.
Antecedentes
La población no tiene talleres para dar a conocer la organización de grupos de
trabajo.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 2.500
Fuente de Financimiento
-Pobladores
Tabla Nº 61. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 50 horas 1.000,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
40 personas
700,00
Tecnología, Alquiler de
aula
40 personas 400,00
Refrigerios para 100
personas
40 personas 400,00
Total 2.500,00
122
Perfil 16
Titulo del Proyecto
Definición de los sistemas de monitoreo continuo más apropiado para el seguimiento
de las actividades
Objetivo
Capacitación a los pobladores para desarrollar talleres en la definición de los
sistemas de monitoreo contínuo más apropiado para seguir con las actividades.
Antecedentes
La población no tiene talleres para dar a conocer los sistemas de monitoreo contínuo
más apropiado para el seguimiento de las actividades.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 2.000
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
-pobladores
Tabla Nº 62. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 54 horas 1.080,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
42 personas
420,00
Tecnología, Alquiler de
aula
42 personas 200,00
Refrigerios para 100
personas
42 personas 300,00
Total 2.000,00
123
Perfil 17
Titulo del Proyecto
Elaboración e implementación de codigos de ética
Objetivo
Capacitación de la población para desarrollar talleres en la elaboración e
implementación de códigos de ética.
Antecedentes
La población no tiene talleres para la elaboración e implementación de códigos de
ética.
Beneficiarios.
Los pobladores de Guayllabamba.
Monto del Proyecto
El monto de este proyecto es de $ 1.500
Fuente de Financimiento
-Junta Parroquial
-Pobladores
Tabla Nº 63. Presupuesto de Costos y Gastos
Costos y gastos Cantidad Valor
Capacitación 30 horas 600,00
Materiales didacticos
como carpetas, esferos,
CD, infocus.
40 personas
400,00
Tecnología, Alquiler de
aula
40 personas 200,00
Refrigerios para 100
personas
40 personas 300,00
Total 1.500,00
124
3.7 PLAN DE MERCADEO
Se basa en actividades encaminadas a crear y fortalecer lazos entre consumidores
directos, indirectos e intermediarios, para poder ejecutar promociones turísticas,
precios, ideas, propuestas, bienes y servicios, por ello es importante la activadad de
cada participante en la promoción de este proyecto de ecoturismo comunitario.
3.7.1 Distinción en el servicio
La propuesta permite realizar un servicio personalizados hacia los turistas desde que
llegan al punto de información en la parroquia, desde allí y con un guía ofrecerá una
charla y guía introductoria, sobre la parroquia los lugares y rutas turísticas, hospedaje,
alimentación, servicios de emergencia y otro.
Para estas actividades se contará el personal debidamente capacitado y siempre serán
personas de la comunidad.
3.7.2 Diferenciación en el personal
A través de la implementación del plan, la parroquia contará con personal capacitado
en temas turísticos y en temas de gestión empresarial, lo que le dará un alto valor
agregado al servicio.
3.7.3 Precios
Se establecerá un listado de precios que todos los ofertantes deben respetar, ya que
los servicios a prestar tendrán el mismo nivel de acceso y de presentación al turista.
Se establecerá descuentos para grupos e instituciones educativas.
125
CAPITULO IV
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1 Conclusiones
Guayllabamba presenta potencialidades ecoturísiticas ya que posee todas las
características para que los visitantes en sus viajes solidarios puedan acceder a
actividades que estén dentro del marco de las sostenibilidad ecológica y
sustentable.
Existe una base legal que promueve y salvaguarda las actividades eco turísticas
que se enmarcan en el ámbito comunitario, por lo tanto, el fundamento jurídico-
legal permite dar protección a las poblaciones involucradas, al medio ambiente
y a las asociaciones y representantes que a partir del proyecto surjan.
El perfil del turista de acuerdo a la investigación es el siguiente :
Personas adultas de 45 a 70 años (47%) que viajan en familia, seguido del
segmento de niños entre 6 y 12 años (37%). Se podría considerar también a
extranjeros jóvenes entre 19 y 26 años (que representan el 58%) de nacionalidad
estadounidense.
Existe una suficiente oferta de servicios turísticos pero no se acoplan a la
calidad que los demandantes requieren.
La parroquia evidencia que los espacios sociales y físicos son insuficientes en
torno a la participación y la solidaridad dentro de un proyecto ecoturísitico,
aspectos que hay que fortalecer.
No existe un estudio adecuado y profundo sobre la cantidad de personas y
usuarios de servicios, de necesidades insatisfechas y sobre los elementos que
constituyen la riqueza patrimonial de la zona.
Con la aportación de esta propuesta se plantea en base al marco teórico
desarrollar una relación armónica de crecimiento del hombre como ser social
en plena convivencia y respeto a la naturaleza, respetando el uso equilibrado de
los recursos a disposición, considerando relevante impulsar los procesos de
desarrollo sustentable y sostenible que permite el mejoramiento de la calidad de
vida de la población.
126
Al realizar un análisis socio económico del lugar en el que se verifica la
oportunidad para la ejecución de la propuesta y se espera una respuesta
positiva para mejorar el sistema económico, social, cultural de Guayllabamba.
Se debe realizar un plan de inversión con el fin de ampliar la oferta de la
propuesta de ecoturismo de Guayllabamba, para aprovechar el potencial
turístico que aún no es explotado en un nivel óptimo y que las autoridades
competentes puedan evaluar el ecoturismo tomando en cuenta las diferentes
propuestas dadas por este plan.
Al presentar el plan de acción de desarrollo turístico comunitario basado en el
desarrollo sostenible se pretende que la comunidad tenga la oportunidad de ser
parte activa en los proyectos de capacitación y formación del tema en la idea de
alcanzar un mejor nivel de juicio de valores y conocimiento en defensa del
mejoramiento del ecosistema
Al proponer la estructura de un proyecto de ecoturismo comunitario se permitirá
la realización exitosa de los objetivos planteados para el beneficio mutuo de los
habitantes y turistas.
127
4.2 Recomendaciones
La presente investigación arroja como recomendación que la Junta parroquial
sea la promotora de un plan de acción que motive el desarrollo de la
potencialización ecoturísitico comunitario, ya que esta entidad se encarga de
promover la participación ciudadana en los asuntos comunitarios.
Se sugiere que la base legal promueva las actividades eco turísticas de la
comunidad, dando protección a las poblaciones involucradas, al medio ambiente
, a las asociaciones y representantes que a partir del proyecto surjan.
Se sugiere realizar inversiones en obra pública recomendadas en el plan,
destinadas al mejoramiento de la oferta de un producto turístico de calidad .
El plan de acción sugiere la participación de todos los pobladores, así como la
identificación de líderes para llegar a cumplir los objetivos.
Se sugiere incrementar los espacios sociales y físicos para que se fortalezca la
participación y la solidaridad dentro de un proyecto ecoturísitico.
Se sugiere una alta promoción de los atractivos turísticos a fin que haya una
gran acogida de la demanda. Presentado servicios de calidad, información
adecuada, servidores turísticos entusiastas de fomentar el desarrollo de la
parroquia e incentivos a la juventud en general.
Que se forme gente con preparación en el campo de protección con
especialización en el medio ambiente y al realizar un análisis socio económico
del lugar en el que se verifica el movimiento real de la oferta o demanda es
una oportunidad para la ejecución de la propuesta y se espera una respuesta
positiva para mejorar el sistema económico, social, cultural de Guayllabamba y
por ende del Ecuador.
Que las instituciones puedan emitir un proyecto dirigido a la capacitación con el
fin de ampliar la oferta de la propuesta de ecoturismo de Guayllabamba.
Exigir el respeto al lugar de los usuarios y habitantes en forma recíproca, al
presentar el plan de acción de desarrollo turístico comunitario basado en el
desarrollo sostenible que se pretende que la comunidad tenga la oportunidad de
ser parte activa en los proyectos de capacitación y formación del tema, en la
idea de alcanzar un mejor nivel de juicio de valores y conocimientos en
defensa del mejoramiento del ecosistema.
128
Que se difunda la sensibilización hacia lo político, ambiental, económico y
social mediante la estructuración de proyectos de ecoturismo comunitario que
permitirá la realización exitosa de los objetivos planteados para el beneficio
mutuo de los habitantes y turistas.
129
ANEXOS
También fue una investigación directa en guayllabamba por lo cual fui al lugar de
los hechos.
Anexo Nº. 1. Elaboración de encuestas
a = 156 encuestas que fueron realizadas en la parroquia de Guayllabamba.
Encuestas
Estimado señor/a la presente encuesta tiene como objetivo crear IMPULSAR UNA
PROPUESTA DE ECOTURISMO, con la finalidad de proteger el medio ambiente
en Guayllabamba, por tanto, solicito su colaboración respondiendo a estas preguntas.
Le agradezco por su amable atención
1.- NACIONALIDAD DEL ENTREVISTADO
NACIONAL ( ) EXTRANJERO ( )
SEXO ( ) M ( ) F ( )
2.- USTED VIAJA A GUAYLLABAMBA POR:
A B C
2.1 VISITAR EL ZOOLÓGICO ( ) ( ) ( )
2.2 POR LAS COMIDAS TÍPICAS ( ) ( ) ( )
2.3 DE PASO Y DISTRACCIÓN ( ) ( ) ( )
VISITAR A PARIENTES ( ) ( ) ( )
3.- SUS VISITAS DE TURISMO A GUAYLLABAMBA INCLUYE
HOSPEDARSE POR LAS NOCHES
3.1 SI ( ) NO ( )
130
4.- ¿EN CASO DE HOSPEDARSE EN ESTE LUGAR, HASTA CUÁNTO
ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR?
SEÑALE EL COSTO QUE ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR
$10 _______ $15
$15________$25
$25 _______ $35
$35 _______ $45
$45 _______ $50
5.- EN SU VISITA A GUAYLLABAMBA, CUÁNTO GASTA EN
PROMEDIO POR PERSONA EN UN DÍA.
Estudiantes Personas Particulares
4.1 DE 5 a 10 $ ( ) ( )
4.2 DE 11 A 20 $ ( ) ( )
4.3 DE 21 a 40 $ ( ) ( )
4.4 DE 41 a 60 $ ( ) ( )
4.5 DE 61 a 80 $ ( ) ( )
4.6 DE 81 a 100$ ( ) ( )
4.7 DE 100 a 120 DÓLARES ( ) ( )
7.-CON QUE FRECUENCIA LO HARÍA
Mas de 9 días ( )
6 a 7 días ( )
3 a 4 días ( )
1 a 2 días ( )
ENCUESTADOR Responsable: Autora
Fecha: Sector:
131
BIBLIOGRAFÍA
Baca Juan, El Turismo como fenómeno. Filosofía del Turismo, tomado de
https://profebaca.wordpress.com/tag/teoria-del-turismo/,
Diaz Luis, Análisis y planeamiento, Universidad estatal San José, Costa Rica,
2005.
Jiménez Luis, Ecoturismo: oferta y desarrollo sistémico regional, Bogotá, Edit.
Ecor, 2013, pág. 33.
Ley del Turismo, tomado de https://www.turismo.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2014/02/Ley-de-Turismo-MINTUR.pdf
Organización Mundial del turismo, Carrión Doris, Desarrollo turístico y turismo
comunitario, Programa STEP – OMT Andes OMT, 2003.
Organización Mundial de Turismo OMT, Acerca la OMT, Tomado de
http://www2.unwto.org/es/content/acerca-de-la-omt.
Pérez de las Heras Mónica, La guía del ecoturismo, España, edit. Mundi- Prensa,
2003.
Plan de desarrollo y ordenamiento territorial: Guayllabamba, tomado de
http://www.pichincha.gob.ec/phocadownload/leytransparencia/literal_k/ppot/dmq/ppdo
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Plan integral de marketing turístico del Ecuador 2020, Tomado de
http://www.turismo.gob.ec/wp-content/uploads/downloads.pdf,
Plan Nacional del Buen Vivir, República del Ecuador, citado en
http://www.planificacion.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2012/07/Plan_Nacional_para_el_Buen_Vivir.pdf.
132
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2007.
Ruiz Esteban, Turismo comunitario en Ecuador: desarrollo y sostenibilidad social,
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