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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA FACULTAD DE TURISMO Y MERCADOTECNIA SEGUNDO INFORME DE ACTIVIDADES MTRO. RICARDO VERJÁN QUIÑONES TIJUANA, B.C. 20 DE SEPTIEMBRE DE 2013

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA FACULTAD DE TURISMO Y MERCADOTECNIA

SEGUNDO INFORME DE ACTIVIDADES

MTRO. RICARDO VERJÁN QUIÑONES

TIJUANA, B.C. 20 DE SEPTIEMBRE DE 2013

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II Informe Anual

2013

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PRESENTACIÓN

La Universidad Autónoma de Baja California se caracteriza por su acceso a la

información y la rendición de cuentas, es por eso que con fundamento en la

legislación universitaria (artículo 133 fracción X del Estatuto General de la

Universidad Autónoma de Baja California) se presenta este segundo informe de

actividades que se han realizado en la Facultad de Turismo y Mercadotecnia

(FTYM) durante el periodo comprendido de Junio de 2012 a Junio de 2013.

POLÍTICA INSTITUCIONAL 1

IMPULSO A LA FORMACIÓN DE LOS ALUMNOS

INICIATIVA 1.1

FORTALECIMIENTO DEL MODELO EDUCATIVO DE LA UNIVERSIDAD

Iniciativa específica 1.1.1

Revisión del modelo educativo y de su implementación

Promoción del intercambio estudiantil nacional e internacional de los alumnos. Esta actividad ha tenido un incremento favorable en el número de participantes y también se han diversificado los destinos a los que van a estudiar nuestros alumnos.

Cuadro 1

Movilidad estudiantil 2012-2

Arámburo Aguirre Karla 280597 Universidad de Rennes, Francia

Enríquez Estrada María Andrea

286376 Universidad de Seúl, Corea del Sur

García González Edgar 280818 Universidad Internacional de Costa

Rica Guakil Ibarra Karen 280649 Universidad de

Congreso, Argentina Peñuelas Méndez

Claudia 286177 U. de Congreso,

Argentina Ramírez Ojeda Ángel 286318 Karlstad University,

Suecia Valdez Martínez Ariana

Abril 285066 U. del Pais Vasco,

Espana

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2013

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Wence Rivas Sergio Ricardo

286044 U. de Santiago de Compostela, España

Nombre del alumno Matrícula Destino Machado Cuadra

Shantal 280923 Disney International

College, EE. UU Ortiz Troncoso Gabriela

del Carmen 280702 Disney International

College, EE. UU Vidal Miranda Celso 280847 Disney International

College, EE. UU García Zazueta Samuel

de Jesús 296204 Concurso Internacional

de Tunas, España Lora Plata José de

Jesús 277671 Concurso Internacional

de Tunas, España Campuzano Fuentes

Claudia Selene 326180 U. Autónoma de

Aguascalientes Chávez Rodríguez Alan

Gerardo 286289 U. Autónoma de

Aguascalientes González Ávila Rubén 286125 U. Autónoma de

Aguascalientes Guerrero Ojeda Ramón

Ignacio 326048 U. Autónoma de

Aguascalientes Herrera De la Paz Pilar 286168 Benemérita U. A. de

Puebla López Ávila Demy A. 286201 UNAM

López Camacho Luisa Cristina

326239 U. Autónoma de Aguascalientes

Navarro Rodríguez Luis Miguel

271732 Universidad Juárez Autónoma de Tabasco

Pérez Mendívil Paulina Gisell

286352 UNAM

Torres Armenta Lizbeth M.

289052 U. Autónoma de Aguascalientes

Villarreal Cazares Jesica 286051 U. Autónoma de Aguascalientes

Flores Salazar Ixchel A. 286365 U. Autónoma de Yucatán

Franco Herrera José Noé

278819 U. Autónoma de Yucatán

Hernández Martínez Daniela S.

289057 U. Autónoma de Yucatán

Ortega Camacho Itzel Yadira

280808 U. Autónoma de Yucatán

Rosales Villaseñor Iván Jonathan

275584 U. Autónoma de Yucatán

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II Informe Anual

2013

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Cuadro 2.

Movilidad estudiantil 2013-1

Nombre del alumno Matrícula Destino

Soriano López Yamil Aide

286286 Universidad de Cádiz, España

Ortigoza Camacho Percibal Orlando

293762 Universidad de Congreso, Argentina

Rodríguez Serra Carlos Orlando

289421 U. Nacional del Nordeste, Argentina

Wong Solano Lizeth 286047 Disney International College, EE.UU.

Amparo Espinoza Castillo

286052 Disney International College, EE.UU.

Herrera Dorado José Pablo

286078 Universidad Nacional del Nordeste, Argentina

Sánchez Martínez Andrés

280764 U. Autónoma de Aguascalientes

García Serrano Lilian A.

286023 U Autónoma de Aguascalientes

Baldenebro Islas Beatriz Alexia

286129 UNAM

Moroyoqui Montes de Oca Berenice

289018 UNAM

Juárez Fernández Itzel Jannet

289445 UNAM

Berumen Ortiz Rosa Isela

286016 UNAM

Duenas Puentes Carlos Alberto

286007 UNAM

Gutierrez Pacheco Carlos Alberto

293611 U. A. de Yucatán

Cordero Ibarra Nataly Lizbeth

293495 U. A. de Yucatán

Marrufo Pérez Mirtha C.

286181 U. Autónoma de Aguascalientes

Justo Reyes Guadalupe

288376 U. Autónoma de Aguascalientes

Figueroa Rodríguez José David

286263 UNAM

Méndez Esma Manuel Ernesto

293466 U. Popular Autónoma del Estado de Puebla

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2013

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Cuadro 3. Movilidad estudiantil gestionada en 2011-2 y 2012-1

Nacional Internacional

20 20

Cuadro 4. Movilidad estudiantil gestionada en 2012-2 y 2013-1

Nacional Internacional

29 23

La movilidad nacional en el periodo 2012-2/2013-1 presenta un incremento de 45% en relación al anterior, con respecto a la internacional la variación positiva es del 15%.

Gráfica 1 Comparación de movilidad estudiantil

0

5

10

15

20

25

30

35

MovilidadNacional

MovilidadInternacional

11-2 y 12-1

12-2 y 13-1

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II Informe Anual

2013

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Promoción del aprendizaje en ambientes laborales reales

La formación académica se ve fortalecida por las prácticas profesionales que se

llevan a cabo en diferentes empresas e instituciones relacionadas a los perfiles

profesionales de los alumnos de la FTYM y que se realizan a través de proyectos

de vinculación con valor en créditos.

Las empresas donde se realizan prácticas y estancias y con las cuales se tiene

relación a través de proyectos de vinculación con valor en créditos son las

siguientes: Hotel Camino Real, Televisa Tijuana, Empreser, Grupo Uniradio,

AMESTUR, FEMA Automotriz, SECTURE, Grupo Caliente, TELCEL, TELNOR,

Toyota, Museo Interactivo el Trompo, CESPTE, CFE, SAT, XCARET, Disney

International, Neuromarketing S.A. de C.V., Operadora Turística Corporativa,

Menziez Aviation México, Operadora Auditorio Metropolitano, MCI Group, ICR,

SINTOLED, Baglieto y Asociados, Inside Marketing, OXXO, Cervecería

Cuauhtémoc-Moctezuma, Microsoft de México, Gasmart, Telvista, Limbo

Comunicación, TIPS Marketing, Jersey, PINN Creativo, Chivas Casablanca, UNO

Marketing Publicidad, L.A. Cetto, Testa Marketing, Comité de Turismo y

Convenciones, Hotel Wyndham, Hotel Pueblo Amigo, Hotel Marriott, Servicios

Hoteleros de Manzanillo, Imagina The Special Event Planners, Euromundo y Grand

Hotel Tijuana.

Cuadro 5. Estancias locales y foráneas 2012-2 y 2013-1

ESTANCIAS PROFESIONALES LOCALES Y FORÁNEAS

No. Alumnos Licenciatura 253 Mercadotecnia 39 Turismo

ESTANCIAS PROFESIONALES LOCALES Y FORÁNEAS

No. Alumnos Licenciatura 379 Mercadotecnia 72 Gestión Turística-Turismo

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2013

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POLÍTICA INSTITUCIONAL 1 IMPULSO A LA FORMACIÓN DE LOS ALUMNOS

INICIATIVA 1.1 FORTALECIMIENTO DEL MODELO EDUCATIVO DE LA UNIVERSIDAD Iniciativa específica 1.1.2 Apoyo a la formación integral de los alumnos

A lo largo del semestre 2013-1 se realizaron un total de 26 actividades culturales,

para la realización de la misma se contó con el apoyo del Departamento de

Formación Básica, la Dirección, las Coordinaciones de las Licenciaturas en

Mercadotecnia y Gestión Turística, la Sociedad de Alumnos de la FTyM y el

alumnado de ambas licenciaturas.

La mayor cantidad de actividades se realizó durante los meses finales del semestre

2013-1.

La asistencia a la totalidad de eventos culturales realizados sumó 895 alumnos,

cerca del 83% de los mismos correspondieron a estudiantes de esta facultad, el

resto de asistentes correspondió a alumnos de diversas facultades de la

Universidad.

Cuadro 6 Actividades de apoyo extracurricular a la formación integral de los

estudiantes

Nombre de la actividad Fecha Persona

responsable

Total de

asistencia Cine tour- La canción de los

gorriones

12 de

Febrero

Isis Díaz Carrión 3 FTyM

Documental Home nuestro planeta 22 de

Febrero

Isis Díaz Carrión 42 FTyM

Documental- Paris je t'aime 4 de Marzo Isis Díaz Carrión 20 FTyM

Documental- Home nuestro

planeta

4 de Marzo Isis Díaz Carrión 37 FTyM

Cine tour- Te doy mis ojos 5 de Marzo Isis Díaz Carrión 3 FTyM

Cine tour- La vida secreta de las

palabras

19 de

Marzo

Isis Díaz Carrión 1 FTyM

1Otras Fac.

Un mundo maravilloso 1 de Abril Isis Díaz Carrión 33 FTyM

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Nombre de la actividad Fecha Persona

responsable

Total de

asistencia

Taller de ortografía 4 de Abril Eckaterine Fletez 56 FTyM

Conferencia-Marketing Industrial 4 de Abril Eckaterine Fletez 68 FTyM

Un mundo maravilloso 5 de Abril Isis Díaz Carrión 22 FTyM

Cine tour- Entre copas 9 de Abril Isis Díaz Carrión 6 FTyM

6 otras fac.

Taller de ortografía 11 de Abril Eckaterine Fletez 36 FTyM

2 otras fac.

Cine tour- El camino de San Diego 16 de Abril Isis Díaz Carrión 3 FTyM

Cine tour- Subida al cielo 23 de Abril Isis Díaz Carrión 1 otras fac.

2do Taller de ortografía 2 de Mayo Eckaterine Fletez 13 FTyM

Conferencia Gestión de Destinos

Turísticos. Turismo de Reuniones

2 de Mayo Martha Lobo 112 FTyM

Cine tour- El hijo de la novia 7 de Mayo Isis Díaz Carrión 7 FTyM

Cine tour- Nueve reinas 14 de Mayo Isis Díaz Carrión 4 FTyM

2 otras fac.

2do Taller de ortografía 16 de Mayo Eckaterine Fletez 4 FTyM

Cimarrones con talento 2 16 de Mayo Isis Díaz Carrión 11 FTyM

141 otras fac.

Feria Emprendedores 22 de Mayo Martha Lobo 261 FTyM

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Gracias a la colaboración de la Dra. Isis Arlene Díaz Carrión como responsable de

actividades deportivas y culturales ha sido posible incorporar actividades al

Programa de Desarrollo Integral del Campus Tijuana.

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POLÍTICA INSTITUCIONAL 1 IMPULSO A LA FORMACIÓN DE LOS ALUMNOS

INICIATIVA 1.2 FORMACIÓN PERTINENTE Y DE BUENA CALIDAD EN RESPUESTA A LAS NECESIDADES SOCIALES Iniciativa específica 1.2.1 Aseguramiento de la pertinencia y buena calidad de los programas educativos de licenciatura y posgrado

Para lograr la pertinencia y la buena calidad de los programas educativos de

la FTYM se llevaron a cabo los procesos de evaluación docente y la encuesta

de ambiente organizacional; en el caso de la primera se llevó a cabo al

finalizar cada semestre, haciendo llegar los resultados a los docentes y

donde se les invitó a participar en el programa de formación docente a

quienes obtuvieron baja calificación. Como resultado de la acción

anteriormente referida se obtuvo que en el semestre 2013-1 no hubiera

profesores evaluados en nivel bajo en el área de formación básica ni en la

carrera de Lic. en Gestión Turística y solo 3 en la Lic. en Mercadotecnia.

Con respecto a la encuesta anual de ambiente organizacional se tuvo una

participación de 440 alumnos que en general manifiestan un nivel de

satisfacción adecuado. Donde 365 (83%) alumnos manifestaron estar de

acuerdo con su experiencia como alumno de UABC, 57 (13%) tuvieron una

respuesta neutral y solo 17 (3.9%) consideraron estar en desacuerdo.

(Encuesta Anual de Ambiente Organizacional UABC 2012)

Adicionalmente, se impartió en la FTYM el curso “Elaboración de cartas

programáticas con enfoque en competencias” con la participación de 22

profesores.

En el periodo 2012-2 un total de 23 cursos del programa flexible de formación

docente fueron acreditados por 16 profesores, en tanto que en 2013-1 fueron

acreditados 87 cursos por 41 docentes.

Con respecto al aseguramiento de la calidad, se llevó a cabo la recopilación

de evidencias requeridas para ser presentadas en la visita de seguimiento a

la reacreditación de la Lic. en Gestión Turística que se llevó a cabo el 11 y

12 noviembre de 2012 por parte del Consejo Nacional para la Acreditación

de la Educación Turística, A. C. (CONAET). Como resultado de esta acción,

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II Informe Anual

2013

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se entregó el dictamen correspondiente en el que se señalan los indicadores

que deberán mostrar avances ante la eventual reacreditacion en noviembre

de 2014.

La licenciatura en Mercadotecnia fue evaluada por el Consejo de

Acreditación en la enseñanza de la Contaduría y Administración, A.C.

(CACECA), lo que requirió la capacitación de 3 profesoras de tiempo

completo que asistieron al curso de pares evaluadores en la Ciudad de

México en noviembre de 2012. Posteriormente, se llevó a cabo la

recopilación de evidencias que formaron parte del autoestudio que se envío

a CACECA en abril de 2013. Acto seguido se programó la visita “in situ”, la

cual se llevó a cabo los días 8, 9 y 10 de mayo.

El dictamen correspondiente a la evaluación realizada por CACECA

establece que la Licenciatura en Mercadotecnia está acreditada por 5

años a partir del 26 de junio de 2013.

Por su parte la Maestría en Administración con Énfasis en Mercadotecnia y

Gestión Turística que se ofrece en la FTYM, llevó a cabo el proceso de

reacreditación y que en conjunto con la DES de Ciencias Administrativas

envío a evaluación, quedando pendiente el resultado de parte del Padrón

Nacional de Posgrados de Calidad.

Con estos resultados, el 100% de la matrícula de estudiantes de la FTYM se

encuentran inscritos en programas de calidad.

Cuadro 7 Resultados del Examen General de Egreso de la Licenciatura

Turismo/Gestión Turística

Periodo Satisfactorio Sobresaliente Sin testimonio

2011-2 5 0 4 2012-1 9 4* 4 2012-2 11 1 9 2013-1 12 1** 8

* **

Premio CENEVAL a la excelencia académica para Solís Blanco Yahaira Araceli 2012. Premio CENEVAL a la excelencia académica para Mendívil Gadea Oscar Iván 2013.

Los resultados de la Lic. en Turismo se han mantenido por encima de la media

nacional según información presentada por Rectoría en agosto de 2013.

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2013

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Mercadotecnia

Periodo Satisfactorio Sobresaliente Sin testimonio

2011-2 34 1 66 2012-1 75 3 63 2012-2 42 6 99 2013-1 34 1 45

En lo que respecta a la Lic. en Mercadotecnia, se identifica un área de oportunidad

para mejorar el desempeño en el examen EGEL, ya que los resultados no han

estado dentro de un rango aceptable.

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2013

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POLÍTICA INSTITUCIONAL 1 IMPULSO A LA FORMACIÓN DE LOS ALUMNOS

INICIATIVA 1.2 FORMACIÓN PERTINENTE Y DE BUENA CALIDAD EN RESPUESTA A LAS NECESIDADES SOCIALES Iniciativa específica 1.2.2 Contribución de la UABC a la atención a la demanda de educación superior con equidad

Con el objetivo de contribuir a la formación de profesionales en la Gestión Turística,

Mercadotecnia y Administración se incrementaron los espacios disponibles para su

atención.

Se presenta un cuadro comparativo con la evolución de la matrícula en los últimos

4 semestres.

Cuadro 8 Matrícula

Semestre Lic. Turismo

Lic. Gestión Turística

Lic. Mercadotecnia

Tronco común

Subtotal Licenciatura

Posgrado Total

2011-2 59 98 817 403 1377 16 1393 2012-1 55 110 837 459 1461 21 1482 2012-2 30 129 845 430 1434 18 1452 2013-1 7 165 805 453 1430 27 1457

* Fuente: Coordinación de Servicios Estudiantiles y Gestión Escolar

* El Programa educativo de Licenciado en Turismo concluyó en 2012-2 con su última generación, sin embargo aún quedan algunos alumnos que tienen créditos pendientes de obtener. En lo que corresponde a la Lic. En Gestión Turística, se nota un incremento en la matricula aproximado al 60% con relación al periodos 2011-2/2013-1; el tronco común ha aumentado un 13%, en tanto que en la Lic. en Mercadotecnia hay un decremento aproximado del 1.5%. Con respecto a la Maestría en Administración se nota una mejora en un 93% aproximadamente. El incremento en la Lic. en Gestión Turística muestra un tendencia a la recuperación de la matricula, que se ha apoyado a través de los talleres para elección de carrera que se han realizado en la FTYM en los últimos dos semestres.

POLÍTICA INSTITUCIONAL 2

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2013

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FORTALECIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

INICIATIVA 2.1. IMPULSO A LA INVESTIGACIÓN Iniciativa específica 2.1.1 Investigación en respuesta a las necesidades del entorno y en apoyo a las demás funciones sustantivas

La FTYM ha registrado 7 proyectos de investigación que coadyuvan a resolver problemáticas regionales en las áreas de la gestión turística y la mercadotecnia.

Cuadro 9 Proyectos de investigación registrados por la Facultad de Turismo y

Mercadotecnia

Nombre del proyecto Organismo que atiende

Objetivo del proyecto Año de inicio

Año de término

TURISMO DE REUNIONES: DESARROLLO DE PROVEEDORES Y DERRAMA ECONOMICA EN TIJUANA

Organismos de promoción turística de la ciudad de Tijuana, Baja California.

El proyecto de investigación pretende informar a los organismos de promoción turística sobre la importancia de determinar un segmento de mercado, así como el desarrollo profesional de una cadena de proveedores que ofrezcan servicios competitivos al segmento de turismo de reuniones.

2012 2012

VINCULACION UNIVERSITARIA CON LAS COMUNIDADES DE BAJA CALIFORNIA HACIA EL DESARROLLO TURÍSTICO

Zona comprendida entre el Porvenir y Poblado Francisco Zarco, en Baja California.

Plantear una estrategia general de desarrollo turístico local que revalore permanentemente las condiciones sociales de la zona sujeto de análisis en la investigación.

2012 2012

PRODUCTOS TURISTICOS: POTENCIALIDADES REGIONALES EN BAJA CALIFORNIA PARA SEGMENTOS DE TURISMO ESPECIALIZADO

Iniciativa privada del sector turístico de Baja California.

El proyecto de investigación se centra en un análisis situacional del turismo en Baja California específicamente en los productos turísticos “semillas”, en la cual se aborden lineamientos generales y específicos que les permita desenvolverse y evolucionar a un turismo consolidado en el futuro.

2012 2012

PERSPECTIVA DE HÁBITOS Y CONDUCTAS DE CONSUMO EN LA CIUDAD DE TIJUANA, BAJA CALIFORNIA, MÉXICO. PRIMERA APROXIMACIÓN DE MARKETING ESTRATÉGICO EN PYMES DEL SECTOR SERVICIOS

PYMES del sector servicios en la ciudad de Tijuana.

Determinar la perspectiva de hábitos y conductas de consumo en la ciudad de Tijuana, Baja California, México. Primera aproximación para el desarrollo de marketing estratégico en PYMES del sector servicios.

2012 2013

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II Informe Anual

2013

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EL USO DE LAS REDES SOCIALES EN PROFESIONISTAS DE MKT

Programa de Licenciatura en Mercadotecnia de la Facultad de Turismo y Mercadotecnia, UABC

Crear estrategias para lograr captar la atención de los usuarios, a través de la identificación y caracterización de cuáles y en qué frecuencia están siendo utilizadas las redes sociales por los profesionistas en mercadotecnia como herramienta en el ámbito profesional de esta disciplina.

2012 2013

LA UTILIZACION DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TICAS) COMO VENTAJA COMPETITIVA DE LAS MIPYMES TURÍSTICAS DE TIJUANA, B.C.

Servicios turísticos

Conocer cómo utilizan las TICS las empresas turísticas para comunicarse con los clientes externos, así como su aprovechamiento al interior de la organización.

2013 2014

EL ENFOQUE DE LA COMPETITIVIDAD SISTÉMICA APLICADO A LA HOTELERÍA EN TIJUANA, B.C., MÉXICO

Sector hotelero de la ciudad de Tijuana, B. C.

2013 2014

Adicionalmente se han realizado 2 coloquios internos para evaluar avances de investigación de los alumnos de la Maestría en Administración, quienes cuentan con directores de tesis o estudios de casos y que tienen temas ajustados a las líneas de investigación de los cuerpos académicos registrados en la FTYM.

Cuadro 10 Publicaciones realizadas por investigadores del la FTYM

Nombre de la publicación Editorial Núm.

autores de la UA

Medio de publicación

Libro Cap. libro

Art. rev.Int.

Memoria

Competitividad, innovación e imaginario en el tejido socioeconómico. Una aproximación teórico-metodológica en turismo.

Gasca 5 X

Lo glocal y el turismo. Nuevos paradigmas de interpretación.

Universidad de Guadalajara/Academia

Mexicana de Investigación Turística

5 X

Nombre de la publicación Editorial Núm. autores de

la UA

Medio de publicación

Libro Cap. libro

Art. rev.Int.

Memoria

Globalización y agricultura. Nuevas perspectivas en la sociología rural.

ALASRU 3 X

Desarrollo turístico en el Valle de Guadalupe Baja California, México. Ruralidad, producción de vinos y hoteles.

IBFR 3 X

Mujeres y mercado de trabajo del turismo alternativo en Veracruz.

Economía, Sociedad y Territorio.

1 X

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II Informe Anual

2013

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POLÍTICA INSTITUCIONAL 2 FORTALECIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

INICIATIVA 2.1 IMPULSO A LA INVESTIGACIÓN Iniciativa específica 2.1.2 Consolidación de los cuerpos académicos

La Facultad de Turismo y Mercadotecnia cuenta actualmente con 4 cuerpos

académicos.

Cuadro 11 Cuerpos Académicos y su grado de consolidación

Nombre del CA Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento

Grado de Consolidación

Integrantes

Las Organizaciones y su Entorno

Gestión Turística y Mercadotecnia

Consolidado

Dr. José Gabriel Ruiz Andrade

Dra. Omaira Cecilia Martínez Moreno

Mtro. Ricardo Verján Quiñones

Responsabilidad Social Empresarial

Responsabilidad Social

En Formación

Mtro. Omar Leonardo Valladares Icedo

Mtra. Margarita Ramírez Vázquez

Mtro. Isaac Cruz Estrada

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II Informe Anual

2013

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Nombre del CA Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento

Grado de Consolidación

Integrantes

Desarrollo Turístico

Desarrollo Turístico y Vinculación Universitaria

En Formación

Dr. Jorge Valderrama Martínez

Mtra. Ma. Ramona Valle Ascencio

Mtro. Juan Carlos Flores Trejo

Gestión del Turismo y la Mercadotecnia

Gestión Integral del Turismo y los Mercados

Nuevo registro

Dr. Jorge Carlos Morgan Medina

Dr. Onésimo Cuamea Velázquez

Mtro. Ario R. Estrada Gaxiola

POLÍTICA INSTITUCIONAL 3 AMPLIACIÓN DE LA PRESENCIA DE LA UABC EN LA COMUNIDAD

INICIATIVA 3.1. REFORZAMIENTO Y ARTICULACIÓN DE LA PRESENCIA DE LA UNIVERSIDAD EN LA COMUNIDAD Iniciativa específica 3.1.1. Fortalecimiento de la vinculación de la Universidad con el entorno

Eventos para la comunidad

Se llevó a cabo la primera edición del evento Cimarrones con Talento el 15

de noviembre de 2012, logrando la participación de alumnos de diferentes

escuelas y facultades de UABC campus Tijuana.

Durante los meses de septiembre a diciembre se realizó el Diplomado en

Organización de Eventos, el cual contó con 30 participantes.

Se colaboró con el comité organizador del festival de la Paella y el Vino que

se llevó a cabo en el mes de septiembre, el cual es promovido por la empresa

L.A. Cetto en la Avenida Revolución de Tijuana.

El 3 y 4 octubre de 2012 se realizó el Segundo Congreso Internacional de

Nuevas Tendencias Turísticas con el tema de Turismo de Reuniones, se

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA Facultad de Turismo y Mercadotecnia

II Informe Anual

2013

18

apoyo con boletos de avión y hospedaje para los conferencistas, además de

la gestión del préstamo de equipo audiovisual y de espacios para la

realización de talleres. El citado evento tuvo una asistencia de 360 alumnos,

profesores, representantes del sector turístico y de otras escuelas y

facultades de turismo. Fueron 8 conferencias, 8 talleres 2 actividades

socioculturales y un pánel de certificaciones en organización de eventos.

Esta actividad contó con la colaboración de World Trade Center Tijuana,

Comité de Turismo y Convenciones de Tijuana, Secretarias de Turismo

Federal y Estatal y el Consejo para la Promoción Turística de México.

Además de la participación de los alumnos como asistentes a esta actividad, se logra promocionar la Lic. en Gestión Turística.

Los días 1 y 2 de noviembre se realizó en conjunto con Alianza Civil el festival

de Día de Muertos, el cual tuvo como escenario la Avenida Revolución; esta

edición contó con la participación de diversas universidades de Tijuana.

El día 10 de noviembre se llevó a cabo el evento Fusionarte, el cual fue

promovido por la FTYM, Grupo Caliente y el sindicato SINTOLED. Dentro

del programa artístico se contó con artistas locales de varios géneros,

exposición fotográfica, pintura y escultura entre otros.

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El 16 de mayo se llevó a cabo la segunda edición de Cimarrones con talento,

tuvo como sede el centro comunitario, logrando nuevamente la participación

de alumnos de diferentes facultades del campus Tijuana.

.

En abril se llevó a cabo la VIII edición del evento denominado “Vive MKT Mercadotecnia 3.0”, se apoyo con boletos de avión y hospedaje para los conferencistas, la gestión de espacios para talleres y recorridos. El evento contó con 10 conferencias, 9 talleres, 5 visitas empresariales y 4 actividades socioculturales.

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Los días 25 y 26 de mayo de 2013 se realizó la XXXIV edición de la Fiesta

en la Misión, donde en dos días se reunieron 25 grupos de baile y danzas

regionales que ofrecieron un programa que reunió a más de 10,000 asistes.

Fotografía de Teocally Cultural Academy

La FTYM ha estado presente en la comunidad a lo largo de 34 años, siempre

promoviendo las tradiciones artísticas de nuestro país y rescatando

elementos musicales de los grupos étnicos que habitan nuestro estado. Se

presentan 24 grupos de bailes y danzas tradicionales mexicanas.

Mención especial merece el coordinador general del evento Mtro. Mario R.

Reyes Meléndez quien ininterrumpidamente ha colaborado en este evento

por 34 años.

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Fotografía de Teocally Cultural Academy

POLÍTICA INSTITUCIONAL 3 AMPLIACIÓN DE LA PRESENCIA DE LA UABC EN LA COMUNIDAD

INICIATIVA 3.1. REFORZAMIENTO Y ARTICULACIÓN DE LA PRESENCIA DE LA UNIVERSIDAD EN LA COMUNIDAD Iniciativa específica 3.1.2. Fomento y promoción de las actividades culturales, artísticas y deportivas

Promoción deportiva y cultural En el mes de noviembre de 2012 se convocó al concurso de altares de muertos en el marco de esta tradición mexicana y en conjunto con la asociación Alianza Civil, A. C. y la Secretaría de Turismo del Estado se llevó a cabo el evento en la Avenida Revolución los días 1 y 2 de noviembre, donde se contó con 17 equipos participantes que representaron diversas universidades

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Fotografía de Alianza Civil, A.C.

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Fotografía de Alianza Civil, A.C.

Por iniciativa de los alumnos de la Lic. en Gestión Turística se han programado proyecciones cinematográficas durante los jueves de cada semestre a través del cineclub “Un tour por el cine”, las que han estado a cargo de la Dra. Isis Arleen Díaz Carrión.

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Martes 9, abril

Entre copas(dir. Alexander Payne, 2004)

Miles, un divorciado traumatizado con su experiencia sentimental, novelista frustrado y aficionado al vino, lleva a

su amigo y ex compañero de cuarto de la universidad, Jack Cole en un viaje de una semana a través del valle del

condado vinícola de Santa Ynez. Miles quiere beber vino, comer comida fina, jugar golf, disfrutar el paisaje, y

hacer pasar a Jack un buen momento. Jack es un seductor demasiado sexual; está buscando degustar su

"último bocado de libertad" ya que está a punto de casarse.

Martes 23 de abril

Subida al cielo(dir. Luis Buñuel, 1951)

En un poblado costeño, el joven Oliverio debe interrumpir su viaje de bodas porque su madre, doña Ester, está

moribunda. La madre pide a Oliverio que vaya a Petatlán a buscar al licenciado Figueroa, para que redacte su

testamento. Oliverio emprende el viaje en un destartalado autobús, conducido por el chofer Silvestre. En el

trayecto, el joven tendrá que sortear toda suerte de imprevistos y el asedio de Raquel, una sensual y coqueta

mujer empeñada en hacer el amor con Oliverio.

Abril de viajes

Martes 16, abril

El camino de San Diego(dir. Carlos Sorín, 2006)

La película cuenta la historia de Tati Benítez, un humilde trabajador de la madera, que vive en una pequeña

población rural en la norteña provincia de Misiones, quien se encuentra desocupado, tiene a su joven esposa

embarazada y es admirador de Maradona. Tati encuentra en la selva una gran raíz de timbó, que a sus ojos

reproduce la imagen de su ídolo. Cuando Tati se entera de la internación de Maradona, decide peregrinar hacia la

lejana Buenos Aires, para entregarle su precioso tesoro, conociendo en el camino otros personajes, con sus

propias preocupaciones.

Durante los días 25 y 26 de mayo 2013 se apoyó la realización de la XXIV Fiesta de la Misión, Baja California, evento en el que convergen 24 grupos artísticos de danza folklórica mexicana durante 2 días llenos de celebración y con una asistencia estimada de más de 10,000 personas.

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En conjunto con Juan Carlos Galindo Barajas y Colectivo Nómadas de la Facultad de Artes se trabajó en el diseño de una pintura mural que se encuentra en proceso terminal y que se espera que se convierta en un ejemplo de identidad para los alumnos de nuestra facultad.

Fotografía: José Luis Sánchez C.

Con respecto a las actividades culturales y deportivas se presentan a continuación los datos obtenidos de las diferentes actividades realizadas en el periodo 2012-2/2013-1 y que ya fueron detallados en la Iniciativa Específica 1.1.2.

Cuadro 12 Actividades culturales 2012-2

Mes Total de actividades realizadas

Asistencia de alumnos de

FTYM

Asistencia de Alumnos UABC

Septiembre 5 118 50

Octubre 4 3 0

Noviembre 23 379 27

Total 32 500 77

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Cuadro 13 Actividades culturales 2013-1

Mes Total de actividades realizadas

Asistencia de alumnos de

FTYM

Asistencia de Alumnos UABC

Febrero 3 45 0

Marzo 5 61 1

Abril 9 224 9

Mayo 9 412 143

Total 26 742 143

Cuadro 14 Actividades deportivas 2012-2

Mes Total de actividades realizadas

Asistencia de alumnos de

FTYM

Asistencia de Alumnos UABC

Septiembre 2 17 1

Noviembre 6 134 0

Registrados en Escuela de Deportes

0 592 0

Total 8 743 1

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POLÍTICA INSTITUCIONAL 4 PROYECCIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL DE LA UABC

INICIATIVA 4.1. AMPLIACIÓN DE LA PRESENCIA DE LA

UNIVERSIDAD EN LOS ÁMBITOS NACIONAL E INTERNACIONAL

Iniciativa específica 4.1.1.

Fomento y fortalecimiento de las actividades académicas con nexos nacionales

e internacionales

El Mtro. Omar Valladares Icedo participa como ponente en Congreso Nacional de Excelencia en Gestión en la Ciudad de Rio de Janeiro, Brasil del 7 al 12 de junio de 2012. El Dr. Gabriel Ruiz A. asiste a la Conference 8th Quest of Global Competitiveness

en San Juan, Puerto Rico en junio de 2012 y presenta la ponencia “Capacidad de

Mercadotecnia, Emprendimiento e Innovación Organizacional en el sector hotelero

de Ensenada, Baja California, México”.

En junio de 2012 se asistió a la Asamblea Nacional de la Asociación de Escuelas y

Facultades de Contaduría y Administración donde se recibió la certificación como

institución afiliada, este evento se realizó en Acapulco, Gro.

La Mtra. Martha Ofelia Lobo Rodríguez participa como ponente en el VII Congreso Internacional de Normatividad Legal, Gestión, Calidad y Competitividad Organizacional realizado en Morelia, Michoacán del 24 al 27 de octubre de 2012. Los Maestros Ma. Ramona Valle Ascencio y Omar Valladares Icedo participan en el congreso nacional de profesores de mercadotecnia organizado por la ANFECA y la Universidad del Mayab en Ciudad del Carmen, Campeche. En el mes de febrero de 2013, se participó con dos equipos (8 alumnos) en el Maratón de Mercadotecnia que organiza la Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Contaduría y Administración (ANFECA) con sede en la Universidad Estatal de Sonora en Ciudad Obregón, a quienes se apoyó con boletos de avión, hospedaje y viáticos. Se participó en al Foro de la RED CONAET del 14 al 16 de marzo 2013 en la ciudad de Toluca, Estado de México, la sede fue la Facultad de Turismo de la Universidad Autónoma del Estado de México. El Dr. José Gabriel Ruiz Andrade participa en el V Congreso Internacional: Turismo Sustentable Desarrollo y Ambiente: Innovación. Competitividad y cooperación Internacional en la ciudad de Suzhou, Jangsu, China del 9 al 11 de abril de 2013

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con la ponencia “Perspectiva de Hábitos y conductas de consumo en la ciudad de Tijuana, B. C., México. Primara aproximación de marketing estratégico en el sector turístico. La Dra. Omaira Cecilia Martínez Moreno realiza una estancia de investigación en el mes de mayo de 2013 en la Universidad Tecnológica de Bolívar en Cartagena de Indias, Colombia. El Dr. Jorge Valderrama participa en el Global Conference on Business and Finance (IBFR). San José, Costa Rica con la ponencia “Desarrollo Turístico” Se asistió al Coloquio de las Maestrías en Administración en la Facultad de Ciencias Administrativas de UABC el 8 de junio de 2013. Tuvimos a 12 participantes de la V generación de la Maestría en Administración con sede en la FTYM.

POLÍTICA INSTITUCIONAL 5 MEJORAMIENTO DE LA HABILITACIÓN DEL PERSONAL

UNIVERSITARIO

INICIATIVA 5.1. FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL UNI

VERSITARIO

Iniciativa específica 5.1.1.

Formación y capacitación del personal académico

Se impartió en la FTYM el curso “Elaboración de cartas programáticas con enfoque

en competencias” con la participación de 22 profesores como parte del módulo de

Modelo Educativo UABC.

En el periodo 2012-2 un total de 23 cursos del programa flexible de formación

docente fueron acreditados por 16 profesores, en tanto que en 2013-1 fueron

acreditados 87 cursos por 41 docentes.

Habilitación del personal académico de carrera

Debido a que parte de la planta docente de carrera PTC se ha estado jubilando se

han cubierto 2 plazas de forma interina; a partir de agosto de 2012 se incorporaron

Dra. Isis Arlene Diaz Carrion y a Dra. Ma. Cruz Lozano Ramírez, quienes han

recibido la distinción de ser SNI nivel 1 a partir del 2014, sumando así a 5 PTC

dentro del SNI; 4 en nivel 1 y uno en la categoría inicial, 8 con el perfil deseable

PROMEP y dos sin perfil.

Cuadro 15

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Personal docente de carrera

Nombre Categoría Número Nivel PROMEP-SNI

Díaz Carrión Arlene Titular 111 B SNI 1

Harari Soto Raúl Asociado 107 A Sin perfil

Flores Trejo Juan Carlos Titular 112 C PROMEP

Cuamea Velázquez Onésimo Titular 112 C PROMEP

Valderrama Martínez Jorge Antonio

Titular 112 C PROMEP

Estrada Gaxiola Ario Refugio Asociado 109 C PROMEP

Ruiz Andrade José Gabriel Titular 112 C SNI 1

Martínez Moreno Omaira Cecilia

Titular 112 C SNI 1

Valle Ascencio María Ramona

Titular 111 B PROMEP

Lozano Ramírez Ma. Cruz Titular 112 C SNI 1

Verján Quiñones Ricardo Titular 111 B PROMEP

Nombre Categoría Número Nivel PROMEP-SNI

Valladares Icedo Omar Leonardo

Titular 110 A PROMEP

Lobo Rodríguez Martha Ofelia

Asociado 110 C PROMEP

Jorge Carlos Morga Medina Titular 112 C SNI

Hernández Mayoral Rafael Ulises

Asociado 108 B Sin perfil

·A partir de enero de 2014.

Adicionalmente, están cursando estudios de doctorado el Mtro. Ario R. Estrada

Gaxiola, la Mtra. Ma. Ramona Valle Ascencio, la Mtra. Margarita Ramírez Torres, el

Mtro Isaac Cruz Estrada, el Mtro. Omar Valladares Icedo, la Mtra. Martha O. Lobo

Rodríguez, lo cual sin duda fortalecerá el claustro docente de carrera.

Los profesores de asignatura que actualmente están en estudios de posgrado son:

Lic. David Omar Pérez Solórzano, Carlos Alberto Flores Sánchez, Martha Inés

Domínguez Uscanga, Karen G. Ramos Higuera, Alejandro Zazueta Valenzuela,

Cipriano Coronado García, César Daniel Ortega Escalante

Cuadro 16

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Profesores de carrera y Técnicos Académicos en estudios de posgrado

1. Mtro. Ario Estrada G Doctorado Ciencias Administrativas

2. Mtra. Ma. Ramona Valle A. Doctorado Ciencias Administrativas

3. Mtra. Margarita Ramírez T. Doctorado Planeación Estratégica para la mejora del Desempeño

4. Mtro. Isaac Cruz Estrada Doctorado Planeación Estratégica para la mejora del Desempeño

5. Mtro. Omar L. Valladares I. Doctorado Planeación Estratégica para la mejora del Desempeño

6. Mtra. Martha O. Lobo R. Doctorado Ciencias Económicas

Con respecto a los profesores de asignatura de un total de 65 profesores 29 cuenta

con estudios de maestría y 9 están actualmente cursando estudios de posgrado.

Cuadro 17 Profesores de asignatura cursando estudios de posgrado

1. Lic. David Omar Pérez Solórzano Maestría Administración con énfasis

en Gestión Turística

2. Carlos Alberto Flores Sánchez Doctorado Ciencias Económicas

3. Martha Inés Domínguez Uscanga Maestría Administración con énfasis en Gestión Turística

4. Karen G. Ramos Higuera Maestría Administración con énfasis Mercadotecnia

5. Alejandro Zazueta Valenzuela Maestría Administración con énfasis Mercadotecnia

6. Cipriano Coronado García Doctorado Ciencias Económicas

7. César Daniel Ortega Escalante Maestría Administración con énfasis Mercadotecnia

8. Adriana G. Rios Vázquez Doctorado Estudios del Desarrollo Global

9. Ana María Miranda Zavala Maestría Administración con énfasis Mercadotecnia

POLÍTICA INSTITUCIONAL 6 SERVICIOS EFICIENTES A USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS

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INICIATIVA 6.1. FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS

UNIVERSITARIOS

Iniciativa específica 6.1.1.

Mejoramiento de los servicios y atención a los alumnos

Atención a alumnos a través de la coordinación de formación básica

Se realizó la logística y se llevó a cabo la aplicación de los exámenes departamentales a los 5 grupos de primer semestre de Matemáticas y Contaduría (aproximadamente 460 estudiantes) durante los semestres 2012-2 y 2013-1. Conjuntamente con la Facultad de Idiomas se aplicó el examen diagnóstico de inglés a los alumnos de los periodos 2012-2 y 2013-1. Se coordinó la capacitación el uso de bases de datos de la biblioteca DIA Tijuana durante el mes de marzo de 2013. Se participó en la aplicación del examen CENEVAL de ingreso a la Universidad a través de la coordinación del mismo en tres edificios, la actividad consistió en recibir paquetes de exámenes, entregarlos a los aplicadores en cada grupo, recibir exámenes y hojas de respuestas así como la revisión del correcto llenado de los mismos. Finalmente, se hizo la entrega del total de los instrumentos de diagnóstico a entera satisfacción de los representantes de CENEVAL.

Atención a alumnos a través de la coordinación de formación profesional y vinculación

Una de las actividades que más demanda atención es la gestión de espacios para que los alumnos realicen prácticas y estancias profesionales a través de la modalidad de proyectos de vinculación con valor en créditos. Especial mención merecen los PVVC realizados por 2 alumnos en Disney Institute de Orlando, Florida, 2 alumnas en Xcaret, Playa del Carmen en Quintana Roo, 2 en Neuromárketing en la Cd. México, 1 en Centro de Convenciones de Guadalajara, 2 en corporativo Volaris de la Cd. de México y 3 en corporativo Tijuana. Adicionalmente, en el ámbito local destaca World trade Center Tijuana, Camino Real, Marriot, COTUCO, SECTURE, etc.

Asistencia psicopedagógica

Cuadro 18 Cuadro. Asistencia psicopedagógica 2012-2

CICLO ESCOLAR 2012-2

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Aspecto Alumnos atendidos Observaciones Habilidades de aprendizaje

50

Situaciones escolares 18 Aspectos personales 8 Aspectos psicológicos 17 Total 93

Cuadro 19

Asistencia psicopedagógica 2013-1

CICLO ESCOLAR 2013-1

Aspecto Alumnos atendidos Observaciones Habilidades de aprendizaje

13

Situaciones escolares 28 Aspectos personales 16 Aspectos psicológicos 10 Total 67

Sistema de tutorías

Esta actividad se sigue llevando a cabo con especial atención en los periodos de inscripción, finalización de cursos semestrales y según se requiera en los grupos que lo solicitan, se ha contado con información previa a los periodos de evaluación docente con la intención de socializar la tutoría tanto grupal como individual. El 100% de los alumnos cuentan con un tutor designado.

Cursos de inducción Se han atendido a 480 alumnos en los periodos 2012-2 y 2013-1, el objetivo de los cursos es integrar a la universidad y a la FTYM a los alumnos de reciente ingreso, así como familiarizarlos con las autoridades y trabajar en mejores prácticas de estudio. Adicionalmente, se realizaron en cada inicio de semestre cursos de matemáticas con el propósito de nivelar a los alumnos de reciente ingreso y facilitarles la comprensión y el uso de las matemáticas como una herramienta básica para su trayectoria escolar.

Cuadro 20 Alumnos atendidos en Servicio Social Profesional

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Periodo

No. alumnos

asignados

Alumnos Liberados

Taller acreditado

Programas Dictaminados

Espacios Lic. en turismo

Espacios en Mercadotecnia

Espacios en

Gestión Turística

2011-2

180 130 80 40 72 176 37

2012-1

160 140 114 38 95 135 15

2012-2

152 74 113 44 6 97 63

2013-1

186 73 137 20 48 77 34

Titulación En el periodo de junio de 2012 a junio de 2013 se han atendido 143 alumnos de Mercadotecnia y a 31 de Turismo en sus trámites de titulación.

Cuadro 21 Alumnos Titulados 2012-2/2013-1

Periodo Lic. en Turismo Lic. en Mercadotecnia

2012-2 14 50 2013-1 17 93

Cuadro 22

Alumnos atendidos por el director

Para esta administración es muy importante la atención a los estudiantes, por lo que

se han atendido de manera individual a 961 alumnos.

Ciclo Cantidad

2013-1 550 2012-2 411

POLÍTICA INSTITUCIONAL 6 SERVICIOS EFICIENTES A USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS

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INICIATIVA 6.1. FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS UNIVERSITARIOS Iniciativa específica 6.1.2 Fortalecimiento de los servicios de apoyo a las funciones sustantivas y de la gestión

Se participa en conjunto con Rectoría y el Depto. de Información Académica en la

instalación de torres y configuración de internet que permite el incremento en el

ancho de banda de la red “CIMARRED”.

A través de donativos se ha incrementado en 64 libros el acervo disponible en la

sala de lecturas de la FTYM y se han enviado a la Biblioteca las solicitudes de libros

para su compra quienes recientemente informaron que han adquirido títulos de los

que se habían solicitado.

POLÍTICA INSTITUCIONAL 7 NORMATIVIDAD Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ACORDES CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIVERSIDAD

INICIATIVA 7.1 ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVIDAD Y DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Iniciativa específica 7.1.1

Revisión y actualización de los diferentes ordenamientos universitarios

Se ha participado en las reuniones de Consejo Universitario donde se aprobó una

modificación al artículo 16 de Reglamento para el gobierno interior del Consejo

Universitario para que se pueda transmitir en vivo y por medio electrónico las

sesiones del pleno.

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POLÍTICA INSTITUCIONAL 7 NORMATIVIDAD Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ACORDES CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIVERSIDAD

INICIATIVA 7.1 ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVIDAD Y DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Iniciativa específica 7.1.2

Revisión de la estructura organizacional y funciones de las dependencias de la

administración.

Como resultado de la auditoría interna realizada a la FTYM en diciembre de 2012,

se actualizaron tanto el manual de funciones como el organigrama correspondiente.

POLÍTICA INSTITUCIONAL 8 OPTIMIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO EDUCATIVOS

INICIATIVA 8.1. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO ADECUADOS PARA LA OPERACIÓN DE LAS FUNCIONES UNIVERSITARIAS

Iniciativa específica 8.1.1.

Planeación de la edificación y mantenimiento de la infraestructura física

A través del Departamento de Servicios Administrativos se ha dado mantenimiento y conservación de los 3 edificios que componen la FTYM. Se han repuesto lámparas a los cañones instalados en los salones y dado mantenimiento preventivo a todas las computadoras disponibles. Se pintaron salones y salas audiovisuales de los tres edificios que componen la FTYM.

POLÍTICA INSTITUCIONAL 8 OPTIMIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO EDUCATIVOS

INICIATIVA 8.1. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO ADECUADOS PARA LA OPERACIÓN DE LAS FUNCIONES UNIVERSITARIAS Iniciativa específica 8.1.2. Modernización del equipamiento de apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje

A través de Rectoría se cambiaron los equipos de cómputo de profesores de tiempo completo y del personal administrativo.

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Se han instalado 3 torres y antenas de la Red inalámbrica “CIMARRED” que pretende dar acceso a profesores y alumnos de la facultad a internet. Todos los salones de clases cuentan con pizarrones inteligentes, cañón y computadora.

EJE TRANSVERSAL 1

COMUNICACIÓN, INFORMACIÓN E IDENTIDAD INSTITUCIONAL

Se ha trabajado en la actualización de los correos electrónicos y el registro de los alumnos de nuevo ingreso con el propósito de promover el uso del correo electrónico institucional. En diciembre de 2012, la página web de la FTYM fue intervenida por agentes externos, lo anterior dañó la base de datos y el servidor donde se encontraba hospedada. Debido a esta contingencia se debió de realizar la contratación de una empresa que rediseñara la página y la protegiera de los ataques cibernéticos externos. Una vez concluida la plataforma se agregó la información pertinente siguiendo los lineamientos correspondientes que a este respecto establece la Coordinación de Planeación e Imagen Institucional. Actualmente el servicio ha sido restablecido. A través de periódicos murales externos a los edificios y espacios informativos en cada salón de clase se ha mantenido informada a la comunidad escolar sobre convocatorias, temas de interés y eventos que requieren de difusión. Se ha puesto a disposición de la comunidad escolar un buzón de sugerencias que eventualmente ayudará atender asuntos que por esa vía sean requeridos. Semestralmente se han realizado reuniones informativas con jefes de grupo para revisar asuntos de carácter académico, de organización y administrativos.

EJE TRANSVERSAL 2

Responsabilidad Ambiental de la UABC

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La FTYM colabora con la Secretaría de Protección al Ambiente en la recolección de baterías, adicionalmente se desecha papel para reciclaje existiendo un contenedor especial con ese propósito. Los cartuchos de tinta son enviados para reciclaje, siendo esta una práctica común entre los docentes de la unidad académica. En los 2 módulos sanitarios para hombres existen mingitorios en seco que evitan el uso constante de agua. En cada salón de clases hay mensajes para estimular el ahorro de energía, apagar luces y abanicos.

EJE TRANSVERSAL 3

Participación, transparencia y rendición de cuentas

Estado financiero en el que se encuentra la FTYM a junio de 2013, donde gracias a la buena distribución de los recursos disponibles de parte de la administradora la Mtra. Margarita Ramírez Torres, ha sido posible la eficiente operación de nuestras actividades cotidianas en beneficio de la comunidad escolar.

Cuadro 23

Ingresos y Egresos Ingresos Gastos

2012-2 2013-1 2012-2 2013-1

Cuotas Especificas $ 558.138,50 $ 487.475,00 $ 512.498,59 $ 374.735,76

Bonificación por Sorteos $ 217.183,00 $ 181.089,00 $ 200.609,50 $ 156.290,57

Fondo Movilidad Estudiantil $ 564.200,00 $ 404.450,00 $ 340.727,00 $ 709.619,00

Cuotas de Formación Integral $ 59.370,00 $ 33.483,00 $ 39.559,92 $ 15.379,86

Ingresos por Maestría $ 470.689,37 $ 583.583,87 $ 466.412,54 $ 481.221,12

Ingresos por Diplomado $ 110.586,00 $ 162.945,63 $ 109.034,19 $ 161.838,37

Ingresos por cursos intersemestrales

$ 158.833,00 $ 189.756,36 $ 158.833,00 $ 66.316,29

Recursos PIFI $ 674.521,32 $ 582.796,00 $ 593.754,38 $ 453.388,13

Total 2,813,521.19 2,625,578.86 2,421,429.12 2,418,789.10

EJE TRANSVERSAL 4

Seguimiento y evaluación de las actividades universitarias

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA Facultad de Turismo y Mercadotecnia

II Informe Anual

2013

39

Al inicio de esta administración se estableció un plan de trabajo que fue presentado

para aprobación a la Coordinación de Planeación e Imagen Institucional, el cual

sirvió como referencia para la posterior realización del Plan Operativo Anual, el cual

fue autorizado en diciembre de 2012. Este sistema se hizo con la intención de tener

una plataforma en la que se pudiera dar seguimiento puntual a las acciones

proyectadas dentro del plan de desarrollo de la FTYM y que contribuyera al logro de

las metas establecidas en el PDI de UABC.

Debido a que la implementación del POA es a partir de diciembre de 2012,

solamente se ha evaluado el avance en el semestre 2013-1 teniendo a la fecha un

avance del 60% del total de las metas establecidas para 2013.

Consideraciones finales

La Facultad de Turismo y Mercadotecnia tiene como fortaleza a un número creciente

de estudiantes que toman la oportunidad de formarse dentro de programas

acreditados a nivel nacional, habiendo logrado incrementar la movilidad estudiantil

y académica, contando con 4 cuerpos académicos que han alineado la investigación

a las vocaciones profesionales de nuestros programas académicos, teniendo un

personal docente de asignatura y de carrera en estudios de posgrado, lo cual sin

duda fortalece la investigación y la calidad de las clases impartidas, adicionalmente

la actualización docente en temas pedagógicos ha permitido elevar la puntuación

general de la evaluación docente que realizan los alumnos al finalizar cada

semestre.

La FTYM es reconocida por los eventos académicos que realiza a través de los

estudiantes ya sea el Congreso de Nuevas Tendencias Turísticas, el Simposium de

Mercadotecnia VIVEMKT o los coloquios de avances de investigación realizados en

la Maestría en Administración con énfasis en Mercadotecnia y Gestión Turística.

Dentro de los retos a alcanzar, se encuentra el obtener mejores resultados en el

examen general de egreso en la licenciatura en Mercadotecnia, apoyar la

consolidación del los Cuerpos Académicos y continuar con la habilitación del

personal docente.

Sin duda, todo este trabajo no es posible sin el equipo humano que apoya a la

dirección y a quienes les reconozco su invaluable colaboración siempre viendo por

el bien de todos los integrantes de nuestra comunidad escolar.

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA Facultad de Turismo y Mercadotecnia

II Informe Anual

2013

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Agradezco la colaboración del Consejo Técnico y de las autoridades universitarias

para el trabajo aquí presentado.

A t e n t a m e n t e,

“Por la Realización Plena del Hombre”

Mtro. Ricardo Verján Quiñones

Director