1

Universidad Argentina John F. Kennedy

Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Universidad de Ciencias Comerciales

Universidad de Bucaramanga

Universidad de Nueva Esparta

Universidad de Especialidades Turísticas

Universidad Dominicana O &M

Sistema de Formación para el Turismo

Universidad Externado

Universidad Autónoma del Caribe

Universidad de Turismo y Ciencias

AdministrativasANESTUR de España

Red Latinoamericana de Investigación y Docencia en Turismo y Hotelería

FACHA Brasil Universidad San Gil

Universidad de las Américas

2

Investigación de laRED Latinoamericana de Investigación y Docencia en

Turismo y HoteleríaXXII CONGRESO PANAMERICANO DE ESCUELAS DE

HOTELERÍA, GASTRONOMÍA Y TURISMO, RÍO DE JANEIRO, BRASIL 2012

14 a 18 de Octubre "El impacto de los grandes eventos en el turismo"

Dra. María Vandammvandam@kennedy.edu.ar

3

La RED está integrada por 14 universidades de Latinoaméricay ANESTUR, Federación Nacional de Escuelas de Turismo de EspañaPara esta investigación participaron: Universidad Argentina J. F. Kennedy. Universidad Helio Alonso. Brasil. Universidad Externado de Colombia. UniSan Gil. Colombia. Universidad Autónoma del Caribe. Colombia. Universidad de Especialidades Turísticas. Ecuador. Universidad de las Américas. Puebla. México. Universidad de Turismo y Ciencias Administrativas. México. Universidad de Ciencias Comerciales. Nicaragua. Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra. República Dominicana.

Contribuir a enriquecer el enfoque académico, colaborando en la formación de profesionales universitarios, funcionarios y empresarios comprometidos con las prácticas responsables del turismo, promoviendo la identificación de las fortalezas y debilidades de los programas, planes y proyectos, para focalizar más eficientemente los problemas a resolver.

Incentivar la investigación sobre temas relevantes al desarrollo de nuestros países y fomentar los lazos de confraternidad entre académicos, docentes y estudiantes.

Los temas seleccionados por la RED, han sido enfocados a las problemáticas tratadas en los sucesivos congresos internacionales de CONPEHT.

Los 3 ejes de investigación de la RED:Desarrollo nacional, regional y localSostenibilidad

Educación

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1) “La temática cultural en los planes de estudio de las instituciones miembros de la RED”

2) “Turismo y Desarrollo regional. Modalidades innovadoras”.3) "El turismo como factor estratégico de desarrollo local. Modelos y prácticas

exitosas".4) “Los escenarios del turismo urbano. Las ideas innovadoras”.5) ”La Función del Turismo en nuestra sociedad“6) “Destinos turísticos amenazados por el cambio climático” 7) “Tecnologías del siglo XXI. Infraestructuras y equipamientos turísticos amigables con

el ambiente. Hacia modelos de gestión de calidad turística sustentable. Las energías alternativas y su utilización.

8) “La Gastronomía, Componente Esencial del Producto Turístico”9) "Retrospectiva y Prospectiva del modelo de gestión turística público – privado".10) “Cultura de paz. Espacio de encuentro para el Turismo:”

5

Turismo aporta más de seiscientos mil millones de dólares a la economía de las Américas.

La contribución de los viajes y el turismo al PIB se estima crecerá a un ritmo de 3,6% en la próxima década.

Ingresos por turismo internacional: cuota del 19% o 199.000 millones de dólares.

Las Américas (+5,7%) registraron el mayor incremento de los ingresos.

La industria de viajes y turismo en las Américas es tres veces mayor que la automotriz en términos de contribución al PIB y supera en casi un tercio a la química y minera, indica un nuevo informe del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC).

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El mercado de las exposiciones permite mostrar los avances tecnológicos, lo que ocurre en otras partes del mundo con respecto a cierta industria o servicio, a las ideas más modernas y al reto de solucionar problemáticas del momento.

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Desafíos pendientes:

1. La organización de grandes eventos verdes con directrices vinculadas al impacto medio ambiental, ruidos, posibles perjuicios al ambiente, concentración de residuos que producen, etc.

2. La elaboración de una metodología de investigación que determine con claridad cuál es la rentabilidad y el impacto socio económico que generan esos grandes eventos.

8

Hay falta de información sobre aspectos teóricos- científicos, que afectan a la medición del mercado de reuniones como son:

la repercusión sobre la fiabilidad de los resultados y la limitación que impone al análisis de los datos disponibles

inadecuado nivel de confianza de los datos que se utilizan para construir las estadísticas del mercado de reuniones

falta de registro de un número considerable de reuniones, lo que genera una infravaloración del mercado de reuniones y carencia de estadísticas sobre los viajes de incentivos.

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La derrama económica que se refleja en la Ciudad, Región, Estado, contribuye a mejorar y a aumentar la actividad comercial, no sólo de los prestadores de servicios turísticos.

11

Los Grandes Eventos, actúan como motores del desarrollo económico, principalmente en el sector turístico contribuyendo a crear y difundir “imagen urbana” (marketing urbano), e incluso (tal vez) mejorando la competitividad de las ciudades.

Retos para las ciudades

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Se trata de un segmento del turismo que requiere mayor preparación y esfuerzo que el turismo tradicional, pero a la hora de medir el impacto en cada uno de los destinos, resulta muy atractivo, y por ello de gran interés para las ciudades.

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La promoción del territorio debe abordarse a través de una planificación estratégica. El posicionamiento de una ciudad puede lograrse a través del “citymarketing”, el “citybranding” y las estrategias de mejora de la reputación.

El citymarketing es fundamental para crear la imagen de una ciudad.

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15

Una marca de ciudad contribuye a crear valor y a establecer diferencias gracias a los atributos y valores positivos que se transmiten al público objetivo.

Pueden distinguirse al menos 3 segmentos Congresos y Convenciones (C&C) Ferias y Exposiciones (F&E) Eventos Deportivos Internacionales (EDI)

En el ranking mundial de 20 países, según cantidad de reuniones, Brasil ocupa el Nº 7, Argentina el 18 y México el 20.

Los buenos resultados de algunos países, no son un caso aislado, por el contrario. Hay un crecimiento general de A L, que representa actualmente el 10.5% del mercado global de reuniones. Varios países ocupan los primeros lugares de la lista anual elaborada por ICCA.

A nivel mundial las posiciones de los países latinoamericanos son: Brasil en la posición número 7 Argentina en la ubicación 18 México en la 20 Colombia en la 32 Mientras que en el ranking de ciudades Buenos Aires es el destino mejor

ubicado, seguido por Río de Janeiro, São Paulo, Ciudad de México, Santiago de Chile, Bogotá y Lima.

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1. Mundiales de fútbol. Brasil sede del campeonato mundial 20142. Carnaval3. Las Olimpiadas 4. Brasil: Juegos olímpicos 2016. Se proyecta un ingreso de 24,500 millones de

dólares en la economía brasileña entre ahora y el 2027, 5. El Rally Dakar: Generó beneficios para el país, Argentina; por 730 millones de

pesos.6. Congresos7. Conferencia Ambiental Río +20 = del 13 al 22/6/20128. Grandes eventos culturales9. Otros: Turismo de incentivos. Ferias. Festivales. Peregrinaciones religiosas. Etc.

Ranking mundial del turismo de reuniones. ICCA. Analiza el impacto económico de grandes eventos en distintas zonas del mundo. Analiza el gasto directo, el empleo creado y los gastos de impuestos.

Mundiales de Fútbol

Evento en el cual participan 32 diferentes países para demostrar qué equipo de fútbol es el mejor del mundo. Además de lo deportivo, es importante el papel que desempeña el país sede, quien, durante 1 mes, capta la atención de todo el mundo, especialmente en la inauguración y la clausura del mundial.

Utilidades del Mundial 2010 para la FIFA y Sudáfrica: El impacto económico bruto del evento para el país se estimó en unos 9.300

millones de euros, de ellos el 62 % se generó antes de 2010 y el restante 38% durante el año del Mundial.

El rubro turismo extranjero aportó el 16% teniendo cuenta los 18 días que como media, se quedaría cada

viajero gastando un promedio de 3.020 euros. Además, los ingresos del país en su calidad de anfitrión, ascendieron a más de 196 millones de u$s Brasil, sede del campeonato mundial 2014

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El deporte representa una de las actividades más destacadas de toda sociedad desarrollada. Su importancia puede constatarse desde distintas perspectivas: social, económica e, incluso, política.

El deporte se ha convertido en uno de los fenómenos sociales con mayor arraigo, capacidad de movilización y de convocatoria de nuestro mundo actual.

La valoración de la importancia económica y social que un determinado evento deportivo provoca en una sociedad es una tarea compleja, pues el deporte es un producto intangible, efímero, experimental y subjetivo.

En los países desarrollados se han venido utilizando, tradicionalmente, seis instrumentos para elaborar las magnitudes económicas del deporte:

La Tabla Económica de Conjunto (TEC), las Cuentas Satélite, las Tablas Input-Output (TIO), el Análisis Costo Beneficio (ACB), así como los análisis sectoriales y regionales.

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CarnavalCarnaval El Ministerio de Turismo de Argentina, realizó un balance de la edición 2012 del

"Carnaval Federal de la Alegría 2012", que organizó junto con la Secretaría de Cultura: movilizó más de 2 millones de personas en más de 150 localidades de todo el país, con 90 % de ocupación hotelera y un gasto de $1.694,4 millones de pesos.

En el fin de semana principal, se llevaron a cabo, en distintos puntos del país cerca de 15.000 espectáculos en 150 localidades de todo el territorio, con la organización de la Secretaría de Cultura de la Nación y Subsecretaría de Promoción Turística.

Desde luego el Carnaval de Río, es el más emblemático.

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Las OlimpíadasLas Olimpíadas: Evento de escala mundial.

La ciudad de Los Ángeles consiguió en los Juegos Olímpicos un beneficio económico de 3.290 millones de dólares, en 1984.

En 1992, Barcelona logró ganancias por 26.048 millones de dólares.

Brasil: Juegos olímpicos 2016.

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Recaudación estimada:

Ingresos por US$31.800 millones, cifra que superó ampliamente a los US$23.000 millones de los juegos de Beijing 2008.

Ceremonias de inauguración y clausura: televisión e ingresos en publicidad se estimaron en US$8.100 millones.

El calendario deportivo, para Londres, ha sido más abarcativo, pues inició a fines de junio con Wimbledon (el tradicional torneo de tenis) extendido al 9 de septiembre, cuando finalizan los Juegos Paraolímpicos. Londres, recibiría 16,9 millones de turistas en 2012.

¿Quién aporta ese dinero?

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Novedades: Los primeros Juegos interconectados de la historia, con mayor presencia de las

redes sociales y el 3D.Tecnología VIP para la alta competencia. Los primeros Juegos Olímpicos transmitidos en 3D”.

Organizar un evento tan grande requirió más de 23,000 profesionales en seguridad y su costo estimado ha sido de alrededor de $1,600 millones de dólares americanos).

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CongresosCongresos:

Es de suma importancia para todo profesional el asistir y participar en congresos.

Los congresos son fuente importante de conocimiento novedoso, imprescindible en la formación de todo profesional.

Generan la oportunidad de escuchar y aprender a cerca de lo más reciente de un tema a la vez que uno puede compartir experiencias con los otros participantes del congreso

ICCA country and city ranking measured by number of meetings organised in 2011

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Conferencia Ambiental Río +20Conferencia Ambiental Río +20

Del 13 al 22 de junio. Participaron 193 estados miembros de la ONU y cerca de 120 jefes de estado y de gobierno.

Hotelería: 12000 cuartos de hotel contrató el Comité Nacional de la Organización, resultado que incluye un 70 % de la oferta de establecimientos de 4 y 5 estrellas de la ciudad.

Ocupación: cercana al 95% durante la Río+20. Muchos eventos agendados en Río tuvieron que ser reubicados para dar lugar a la conferencia.

84 embajadas hicieron pedidos por cuartos de hotel para jefes de estado y sus delegaciones.

La ONU registró más de 100 pedidos de jefes de Estado para hablar durante la conferencia.

La organización de grandes eventos puede significar riesgo para las Administraciones Públicas quienes suelen asumir los costos de su realización, mientras que los beneficios puede derivarse en gran medida, al sector privado.

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29

Una encuesta de notoriedad conducida con muestras representativas de población de un total de nueve países (Francia, España, Países Bajos, Alemania, Argentina, Brasil, China, Estados Unidos y Japón) confirma el incremento de notoriedad aportado por el Dakar, 730 millones de personas declaran haber descubierto los países anfitriones gracias al Dakar, de las cuales el 67% han manifestado su deseo de visitar dichos países en el futuro.

1) Cantidad de espectadores/ asistentes: 4,5 millones de espectadores. Como se desarrolló en tres países, el detalle es el siguiente: Argentina: 1,7 millones de espectadores Chile: 1,2 millones de espectadores

Perú: 1,5 millones de espectadores En Europa, la cifra promedio alcanzó a 13,3 millones de personas.

2) Beneficios económicos directos resultantes para el país: 271 millones de dólares en beneficios económicos para los tres países anfitriones. Participaron 581 competidores de 42 países. 4.100.000 personas siguieron la competencia al costado de las rutas. 8.000 turistas arribaron a Argentina para presenciar el Dakar, redituando al país U$S 12 millones.

30

3) Cuartos de hotel los contratados: La tasa de ocupación hotelera fue del 90% en todas las localidades del recorrido. Se registraron 96.803 pernoctaciones.

4) Beneficios sociales: 4.100.000 personas siguieron la competencia al costado de las rutas.

El Rally Dakar no requiere realizar infraestructuras especiales.

Críticas al Dakar. Para La Fundación para la defensa del ambiente (FUNAM), una ONG con status consultivo en Naciones Unidas “Las competencias sólo deberían hacerse por caminos y rutas, nunca a terreno abierto, pues “vehículos y sus ruedas desplazándose por ambientes frágiles generan un impacto muy fuerte en el ambiente”.

5) Gasto promedio por visitante: cada visitante realizó un gasto diario promedio de $ 266.

31

7) Beneficios económicos y de imagen: El impacto mediático del evento fue valuado en: U$S 390 millones. Considerando las horas de retransmisión de programas y noticieros, las audiencias de las distintas cadenas y las tarifas impuestas por sus respectivas agencias de publicidad, la cuantificación del valor de dicha exposición asciende a la cifra indicada. 1000 periodistas cubrieron la competencia. Hs de transmisión televisiva: En el mundo: 1200 horas de televisión.

Cantidad de internautas en la web oficial: 4,3 millones de internautas, lo cual supone un incremento del 43% con respecto a 2011.

Comunidad de fans en Facebook/Twitter: Facebook Twitter.

Dakar.com: 4,3 millones de visitantes únicos. (Fuente: INPROTUR)

32

En 2009 el tango fue declarado Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad de Argentina y Uruguay por la UNESCO.

1) Cantidad de espectadores/ asistentes: Más de 700.000 entre turistas y visitantes pasaron por el Festival y Mundial

de Tango de Buenos Aires.

33

Si bien la mayor proporción de los turistas internacionales encuestados manifestó visitar la ciudad por motivo de vacaciones u ocio (63,2%), la asistencia al Festival y Mundial de Tango (25,3%) se ubicó en segundo lugar.

Para el segmento de los viajeros nacionales encuestados en 2012, el 88,9% decidió su viaje para asistir a este evento.

Los turistas de Colombia fueron el mayor porcentaje, 14.70 % del total.Beneficios económicos directos resultantes para el país:

Una estimación indicó que el tango moviliza en todo el mundo unos 3.000 millones de dólares anuales.

Por otra parte, las estimaciones del trabajo del OIC indican que, el aporte de las actividades de tango generó más de 400 millones de pesos por año.

Gasto promedio por visitante:

cada visitante realizó un gasto diario promedio de $ 266.

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Río de Janeiro enfrenta retos para albergar las competencias y viajeros que recibirá con los juegos. Podrían inyectar al país 24,500 M de dólares entre ahora y 2027 según un estudio encargado por el gobierno.

Río tendría que construir cerca de la mitad de los centros deportivos necesarios y renovar otro 24 por ciento de la capacidad requerida.

La ciudad gastará 5,000 millones de dólares en líneas de autobuses con corredores exclusivos.

El Gobierno federal previó inversiones por 4,000 millones de dólares para la limpieza de las aguas de la Bahía de Guanabara y de la laguna Rodrigo de Freitas.

Los organizadores prometieron plantar 214 millones de árboles en el Estado de Río de Janeiro para neutralizar las emisiones de gases de efecto invernadero por las operaciones de los Juegos Olímpicos.

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1) Cantidad de espectadores/ asistentes (estimado): Copa 700.000 turistas Olimpíadas 6 millones

2) Beneficios económicos directos resultantes para el país/ciudad: Olimpiadas. Se proyecta un ingreso de 24.500 millones de dólares en la economía brasileña entre ahora y el 2027.

3) Reformar el estadio Maracaná según exigencias de la FIFA. Creación de vías rápidas de transporte urbano.

7) Beneficios de imagen del destino: basado en la Olimpíadas de Londres 2012, se han estimado 500 hs de transmisión televisiva. Hospedaje: Río precisa construir varios complejos, incluyendo la Villa Olímpica, para entregar 25,000 de las 48,000 habitaciones prometidas por la ciudad para los Juegos.

Cuartos de hotel. (Estimado). La creación de más 5.000 plazas hoteleras en Río hasta 2016. Sólo la red Accor espera abrir 17 hoteles en la ciudad antes de las Olimpíadas. Río también prevé dar facilidades para cruceros. Otra propuesta prevé gastar 210 millones de dólares para revitalizar el área del mayor puerto de la ciudad. Se espera que los eventos deportivos congreguen cerca de cuatro millones de visitantes extranjeros en Río para 2016

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Mundial de Fútbol 2014Mundial de Fútbol 2014Brasil espera triplicar ingresos turísticos y duplicar cifras de visitantes con el Mundial

de Fútbol y los Juegos OlímpicosSe espera que la Copa Mundial de Fútbol 2014 deje a la economía unos 116 mil

millones de dólares por ingresos, recaudación tributaria y obras, (Embratur),El Mundial y los Juegos Olímpicos de 2016 duplicaría la cifra de visitantes internacionales y triplicaría el aporte del sector a la economía hacia 2020

Brasil espera cerca de 600.000 turistas a mediados de 2014 por el Mundial de fútbol.

El sector turístico representa el 3,3% del PIB de Brasil o el 9,1%, si se tienen en cuenta los efectos indirectos, como la infraestructura y otros servicios. Unos 5,5 millones de turistas visitarán el país. Se calcula que para 2021 el número de turistas extranjeros en Brasil será 10,6 millones por año y el sector supondrá el 9,5% del PIB.

37

Impacto Turístico delImpacto Turístico delFestival Iberoamericano de Teatro de Festival Iberoamericano de Teatro de Bogotá.Bogotá.

El FITB convierte a la ciudad en un enorme escenario cultural y turístico. Participantes de 5 continentes, 31 países, 49 compañías internacionales, más de 60 grupos colombianos, 21

salas, 15 parques, la Plaza de Toros, el Coliseo El Campín, el Palacio de los Deportes, Corferias como Ciudad Teatro, mil funciones, dos mil artistas

y millones de espectadores El FITB ha crecido sostenidamente. La exposición mediática de la ciudad es

global. Se acreditan más de 550 medios de todos los continentes que, durante el evento, transmiten las imágenes de cosmopolitismo de la ciudad.

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Impacto Turístico del XIII Festival Iberoamericano Impacto Turístico del XIII Festival Iberoamericano de Teatro de Bogotá 2012de Teatro de Bogotá 2012

“La fiesta de las mil caras” Asistencia edición XII (datos de 2010) Cantidad Empleo y ocupación

CantidadAbonos vendidos 3.964 Empleados Directos 1.200Total asistentes al festival 3.919.085 Empleados indirectos 3.600Participantes de eventos especiales 6.489 Guías intérpretes 120Invitados internacionales en VIA 107 Técnicos colombianos 386Periodistas nacionales e internacionales 1.200 Escenografías hechas

en Colombia 16Entradas de cortesía y canjes 83.007 Habitaciones

contratadas 850 Pasajes

internacionales 1.287Pasajes nacionales 900 Staff del canal del festival 180

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Impacto Turístico del XIII Festival Impacto Turístico del XIII Festival Iberoamericano de Teatro de Bogotá 2012Iberoamericano de Teatro de Bogotá 2012

Impacto económico (datos de 2010) Rubro Cantidad Proporción Impactos directos Financiación lograda por organizadores $ 10.598.083.557 33% Ingresos por ventas y gastos de los participantes $ 19.476.467.176 60% Impactos indirectos Transporte y alojamiento de turistas y visitantes $ 2.446.260.000 7% Total $ 32.520.810.733 100%

Fuente: Molina (2008)

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Carnaval de BarranquillaCarnaval de Barranquilla1) Cantidad de espectadores/ asistentes: 102 mil personas a los eventos, de estos el

81% asistieron gratuitamente. El 85 % de los espectadores son de la misma ciudad y el 15 % proviene de otras partes del país y del mundo.

2) Beneficios económicos directos resultantes para el país/ciudad: El estudio de Fundesarrollo arrojó un total de ventas estimadas en la ciudad de $22.300 millones, de las cuales 7.500 millones venían de la actividad informal y 14.830 millones de la formal (datos del 2007)

3) Cuartos de hotel los contratados: 96 % ocupación hotelera en la ciudad de Barranquilla

4) Beneficios sociales: Infraestructura /equipamiento construidos para el evento, luego aprovechados por los residentes.

7) Beneficios de imagen del destino:

41

1) Cantidad de espectadores/ asistentes: 400

2) Beneficios económicos directos resultantes para el país/ciudad: 459.000 usd

3) Cuartos de hotel los contratados: 254

5) Gasto promedio por visitante: 1147,5 Usd

7) Beneficios de imagen del destino: La Transmisión del evento fue en vivo

desde la Web del Ministerio de Turismo( Buró de Convenciones de Quito)

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Datos económicos En 2010 se realizaron 197.400 reuniones.

En estos eventos, participaron 23 millones de asistentes

10,2 millones (44%) participaron en eventos corporativos, 5.3 millones (23%) en Ferias, 5 millones (22%) en Congresos y Convenciones, 560.000 (2%) en Incentivos y el resto en otro tipo de reuniones.

El 49% de los participantes fueron residentes locales, 47% nacionales con pernoctes y el 4% extranjeros.

Los extranjeros: generaron un gasto de 1.092 dólares por persona por viajes (el turista internacional promedio gastó en 2010 un promedio de 733 dólares, es decir 49% superior al año anterior). - El turismo de reuniones generó 24,3 millones habitaciones noche en México.

43

Juegos Panamericanos 2011 (Guadalajara, Jalisco)Juegos Panamericanos 2011 (Guadalajara, Jalisco) 1) Cantidad de espectadores/ asistentes:

29520 extranjeros y 119450 turistas nacionales2) Beneficios económicos directos resultantes para el país/ciudad: Derrama económica 2.830.000 de dólares.

Cuartos de hotel contratados: 340 mil cuartos-noche

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4) Juegos Panamericanos 2011 Beneficios sociales: Infraestructura, tecnología e instalaciones deportivas Programa para compensar la huella ecológica de los juegos, calculado en la emisión de

462 mil toneladas de bióxido de carbono. Creación de una Comisión Forestal de Jalisco. Gimnasios para uso intensivo en 200 escuelas públicas en Jalisco, como prueba piloto

del Programa Activación Deportiva. Programa Panamericano de Rehabilitación de Adicciones. Libro Blanco de la Accesibilidad en Jalisco. Creación de la Cátedra de Turismo y Anfitriona, para preparar a la ciudad. Convocatoria para un Concurso de fotografía y otro de video.. Realizar los “Testimonios de éxito deportivo”, conferencias con atletas medallistas. Fomentar el concepto de empresas socialmente responsables. 5) Gasto promedio por visitante: Con un gasto promedio de alrededor de $800 dólares por persona. 7) Beneficios de imagen del destino: Periodistas: 1.600 Hs de transmisión televisiva. Cantidad de telespectadores: Mil

millones

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Festival Internacional de Poesía de Granada y Festival Internacional de Poesía de Granada y Campeonato Mundial de Surf Categorìa MasterCampeonato Mundial de Surf Categorìa Master

Festival Internacional de Poesía de Granada 2012En el VIII Festival, se anunció que había sido nominado al Premio Príncipe de Asturias

de la Concordia. Poetas de todo el mundo, grandes escritores dieron su respaldo a la candidatura.

1- Se estima aproximadamente 50,000 espectadores entre turistas, nacionales y extranjeros, además de los poetas y escritores que participan en el festival

3.- Cuartos de hotel los contratados:778 habitaciones sólo en Granada,4.- Beneficios sociales: Importantes pues se realiza en temporada baja de turismo. 5.- Gasto promedio por visitante: US 150.00 diarios durante 5 días.

7.- Beneficios de imagen del destino. Apoyado por todos los medios de comunicación de Nicaragua.

46

Campeonato Mundial de Surf Categorìa MasterCampeonato Mundial de Surf Categorìa Master

El evento contribuyó a poner a la ciudad de Rivas (Nicaragua) en el mapa, como uno de los principales destino turísticos en el mundo de los deportes extremos.

Permitió el desarrollo de una nueva cultura deportiva, especialmente en los jóvenes. 1.- Cantidad de espectadores/ asistentes: Para el evento del surf, asistieron en total

150 atletas extranjeros que participaron en el Campeonato Mundial de Surf, pero con los técnicos y asistentes suman cerca de 230.

Asistieron 16,703 espectadores entre turistas nacionales y extranjeros.

47

Campeonato Mundial de Surf Categorìa MasterCampeonato Mundial de Surf Categorìa Master3.- Cuartos de hotel los contratados: 454 habitaciones4.- Beneficios sociales empleos temporales 5.- Gasto promedio por visitante: U$ 175.00 dólares diario, 10 días del evento.6.- Datos sobre transportación: En ambos eventos el INTUR, ha patrocinado

transporte.7.- Entre otros, las cadenas ESPN y Fox Sport. Además el campeonato se trasmitió

online ocho horas al día, durante 10 días.

48

Feria Internacional del Libro 2012Feria Internacional del Libro 20121.- Cantidad de espectadores/ asistentes: 1.190,000 personas (2010) visitaron el

recinto ferial. Plaza de la Cultura. 2.- Beneficios económicos directos resultantes para el país/ciudad: Aprox 250

millones de pesos. Ventas de 95 millones de pesos.4.- Beneficios sociales: Durante los 18 días de la feria, el público pudo disfrutar de

1.350 actividades culturales, entre estas: 315 conferencias, 18 coloquios y paneles, puesta en circulación de nuevos títulos, homenajes ,etc.

5.- Gasto promedio por visitante: RD$63.-

49

Congreso Mundial de Gastroenterología, Hepatología y Congreso Mundial de Gastroenterología, Hepatología y Nutrición Pedíátrica, Bávaro, Punta Cana. Nov.2011.Nutrición Pedíátrica, Bávaro, Punta Cana. Nov.2011.

1.- Cantidad de espectadores/ asistentes: 2.6053.- Cuartos de hotel contratados: 2.1325.- Gasto promedio por visitante: US$605.00 por 4 noches sin la inscripción.7.- Beneficios de imagen del destino: Fue uno de los Congresos más grandes y exitosos. Cantidad de internautas en la web oficial: 3.400 personas entraron a la web del

congreso.

50

Ranking mundial de turismo de reuniones de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) y el número de “meettings”. Selección.

51

Países Nro Meetings

Argentina 18 183

Brasil 7 304

Colombia 32 113

Ecuador 92 23

México 20 175

Nicaragua 97 5

R Dominicana 63 24

52

La realización de grandes eventos favorece en grado sumo al turismo. Son un elemento clave de las políticas de marketing de ciudades, debido capacidad para atraer el turismo. Esta atracción se da tanto en el momento de su celebración como a posteriori.Hoteles, centros de convenciones, boletos aéreos, etc., forman parte de la oferta dispuesta al servicio de los visitantes que llegan por eventos, congresos y viajes de incentivo.Entre las razones por las cuales se elige un destino, fundamentalmente, se encuentra la relación costo-beneficio, “esto conforma el 50 % de la decisión”. Otros de los factores son el atractivo y los rasgos exóticos del destino, básicamente, sus particularidades y distancia de viaje. Analizar el segmento que se quiere captar. Para el destino es importante concentrarse en lo que puede ofrecer. Cuanto más diversidad y tamaños de espacios, más cantidad y variedad de eventos podrá recibir el destino. La infraestructura aeroportuaria y conectividad permitirá al destino estar en el mapa de los destinos internacionales.La sustentabilidad del turismo tiene que ser tanto social, ambiental como económica. En la planificación contemplar el poder reducir el impacto en el medio ambiente a través de ciertas prácticas.

53

Evaluar la incidencia económica del turismo de reuniones.

Evaluar el impacto ambiental.

Necesidad de estudios de impacto

Adopción de conceptos, definiciones e indicadores claros, concretos, armonizados y, de ser posible, aceptados por todos los agentes implicados

Instar a la elaboración de estadísticas capaces de suministrar datos regulares, sistemáticos, fiables, precisos, comparables en el tiempo y en el espacio y que puedan, además, ser encuadrados en un marco metodológico reconocido internacionalmente.

Sensibilizar a los poderes públicos de su elevada significación económica y social.

Plantear estos desafíos

54

Argentina Universidad Argentina J. F. Kennedy. María Vandam. Dirección General y Prof. Francisco Donato. Brasil. FACHA Marcia Alonso. Oswaldo Monteal. Colombia. U Externado de Colombia. Yury Andrea Becerra. Colombia. Universidad Autónoma del Caribe de Colombia. Sandra Osorio Bastos. Colombia. UNI San Gil. Ecuador. Universidad de Especialidades Turísticas. Edison Molina. México. Universidad de las Américas. Puebla. Georgina Fernández. México. Universidad de Ciencias Administrativas. Luis E. Fernández SàezNicaragua. Universidad de Ciencias Comerciales. Zobeida Kiesler. Francisco Valle. República Dominicana. PUCMM Patricia Ester Tineo Espinal.

mvandam@kennedy.edu.ar

ANEXO

56

País 1er lugar 2do lugar 3er lugarMenos de 10

eventosMenos de 5

eventos

Argentina Buenos Aires Córdoba Rosario Mar del PlataBariloche, Salta, La Plata

Brasil Rio de Janeiro São Paulo Salvador Foz do Iguaçu Brasilia

Colombia Bogota Cartagena Medellin Cali

Ecuador Quito Guayaquil Guayaquil

Mexico Mexico DF Cancun Guadalajara

Nicaragua Managua Rep. Dominicana Santo Domingo Punta Cana

57

58

PaísPosee Si/No Denominación De quien depende en jerarquía

Poder

EjecutivoMiniste-

rio Otro Especificar

Argentina SI Ministerio de Turismo x

Brasil SI Embratur x Ministerio de Turismo

Colombia SI Viceministerio de Turismo x Ministerio de Ccio, Industria y Turismo

Ecuador SI Ministerio de Turismo x

Mexico SI SECTUR x

Nicaragua SIINTUR (Inst. Nicararaguense de Turismo) x

Rep. Dominicana SI Ministerio de Turismo x

Presidencia de la República

59

Posee Si/No Denominación Funciones

País

Argentina

SI INPROTUR (Instituto Nacional de Promoción

Turística

Diseñar y ejecutar los planes, programas y acciones en materia de promoción turística internacional

Administrar los fondos para la promociónInvestigar los mercados emisores internacionales y sus tendencias

Brasil

SI ABEOC– Associação Brasileira de Empresas de

Eventos

Tiene por objetivo coordinar, orientar y defender los intereses de los asociados, representados y empresas organizadoras, promotoras y

prestadoras de servicios para eventos, registradas en el Ministerio de Turismo, conforme a la Ley General de Turismo 11.771/08 y su Decreto

Reglamentario

Colombia

SI Fondo de Promoción Turística

Promoción del Ecoturismo, el Bienestar Familiar, ejecución de políticas de prevención y campañas para la erradicación de turismo asociado a

prácticas sexuales con menores de edad

EcuadorSI Subsecretaría de

Promoción Promoción del Turismo del país

Mexico

SI

Consejo de Promoción Turística

El Consejo de Promoción se integrará por representantes de los sectores público y privado, teniendo por objeto diseñar y realizar, las estrategias de promoción turística a nivel nacional e internacional, en coordinación con la Secretaría.Contribuirá a la planeación, programación, fomento y desarrollo de la actividad turística y de los recursos turísticos, así como a la promoción del financiamiento de las inversiones privadas y sociales

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Posee Si/No Denominación Funciones

País

Nicaragua

NO Sin embargo hay una dependencia dedicada al Mercadeo y Promoción Nacional e Internacional

Promocionar a la República Dominicana como la mejor opción turística de la Región y el mundo Promocionar una cultura nacional pro-turismo. Fomentar el crecimiento de la inversión sana en el sector turístico. Fomentar la participación comunitaria en todos los aspectos de la

actividad turística nacional

Rep. Dominicana

SI Dirección de Promoción Planear, programar, organizar, dirigir, fomentar, coordinar y evaluar las actividades de la Industria Turística del país, de conformidad con los

objetivos, metas y políticas nacionales que determine el Poder Ejecutivo.Determinar y supervisar los Polos de desarrollo turístico en el país y orientar los proyectos a llevarse a cabo en los mismos. Orientar, de

conformidad con las regulaciones al respecto, el diseño y construcción de todas las obras de infraestructura que requiera el desarrollo de los

distintos proyectos turísticos.Coordinar, a través de la Corporación de Fomento de la Industria Hotelera

y Desarrollo del Turismo (CORPHOTEL), las actividades nacionales tendentes al desarrollo de la empresa hotelera. Autorizar, regular,

supervisar y controlar el funcionamiento de los servicios turísticos, tales como: Agencias de Viajes, Guías para turistas, Hoteles y Restaurantes, Bares, Centros Nocturnos de calidad turística, Transporte de turistas y todas la empresas y personas que brinden servicios a los turistas y/o

realicen actividades turísticas.Aumentar la producción turística en el país mediante el fomento de construcción, financiamiento, mejoramiento y conservación de las

empresas del sector.Coordinar las acciones de todas las dependencias del Estado relacionadas con el turismo, a fin de lograr los mejores resultados en cuanto al servicio,

protección u facilitación del sector.

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País

Numero de Asistentes

TotalesAsistentes Nacionales

Asistentes Extranjeros

Gasto total de los turistas en usd

Gasto Promedio

Nacionales

Gasto Promedio

Extranjeros

Estadia Promedio Nacionales

Estadia Promedio

Extranjeros

Argentina 1.834.456 1.339.153 220.135 1.095.371.890,00 423,00 1.923,00 3,2 dias 5,1 dias

Brasil 1.165.000 N/D N/D 799.295.000,00 285,10 1.086,00 8,0 dias 8,0 dias

Colombia 124.838 N/D N/D 11.000.000,00 N/D 2.568,00 4,0 dias N/D

Ecuador N/D N/D N/D N/D N/D N/D N/D N/D

Mexico 22.500.560 18.110.500.000,00 785,00 1.092,00 2,3 dias 2,3 dias

Nicaragua 20.000 20.000 6.820.200,00 42,10 8,1 diasRep. Dominicana N/D N/D N/D N/D 215,00 275,00 4,0 dias 4,0 dias

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Bibliografía:Alaluf, D. (2005). Entre “Juegos Políticos” y “Juegos Olímpicos”. Disponible en http://www.hagshama.org.il/es/recursos/view.asp?id=1866http://www.buenosaires.gov.ar/areas/produccion/industrias/observatorio/documentos/ensayo-cintya-diaz.docBaade, R.A. y Matheson, V.A. (1999): “Assessing the economic impact of the Summer Olympic Games: the experience of Los Angeles and Atlanta”. Conference Proceedings of the International Conference on the Economic Impact of Sports,Athens, Greece, pp. 7-24.Baade, R.A. y Matheson, V.A. (2000): “An assessment of the economic impact of the American football”, Reflects et perspectives, Vol. 34, No. 2-3, pp. 35-46.La organización de grandes eventos como atractivo para el turismourbanohttp://dialnet.unirioja.es/servlet/articulocodigo=3118468http://www.cafedelasciudades.com.ar/carajillo/11_art2.htmGrandes Eventos, grandes proyectos: una apuesta de alto riesgo I Fernando Gaja i Díaz.Ramírez Hurtado, José Manuel. Evaluación del impacto económico y social de la celebración de grandes eventos deportivos a nivel local: el caso del Campeonato de Tenis femenino de la ITF en Sevilla en 2006. Departamento de Economía, Métodos Cuantitativos e Historia Económica. Universidad Pablo de Olavide.LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS COMO ESTRATEGIA DECOMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN DEL TERRITORIO EN TIEMPOS DE CRISIS. EL CASO DEL XACOBEO 2010 Xosé Manuel Baamonde Silva Universidad de Vigo http://www.aeic2012tarragona.org/comunicacions_cd/ok/271.pdfIMPACTO DE LOS GRANDES EVENTOS EN UNA CIUDAD M.C. Maricela I. Gómez de Delgado (http://www.comenius.edu.mx/IMPACTO-GRANDES-EVENTOS.pdfMaure Agüero, G. “Definiciones y tendencias del turismo de eventos" en Contribuciones a la Economía, Nº 82, julio 2007. Texto completo en http://www.eumed.net/ce/2007b/gma.htm Grandes proyectos Grandes Eventos. Una apuesta de alto riesgo. FERNANDO GAJA i DÍAZMilano, 24 de octubre de 2008.INPROTUR. Argentina.