© copyright moxtra, 2018 moxtra for fintech

// MOXTRA FOR FINTECH

U N C A S O D E U S O M O X T R A

ventas en campo empresas financieras

© copyright moxtra, 2018 moxtra for fintech

E L R E T O Las empresas de servicios financieros de consumo suelen tener operaciones complejas y de gran amplitud geográfica. Esto se traduce en un importante número de oficinas y personal para atender la operación. En ese escenario, toda ventaja competitiva que incremente las eficiencias y reduzca el tiempo de servicio es crítica. Este beneficio será de particular valor para los equipos comerciales, quienes dedican un alto porcentaje de su tiempo a la labor de ventas en el campo, visitando prospectos en sus negocios y comercios, cerrando con ellos oportunidades de créditos en esas rutas diarias planificadas fuera de la oficina. Las firmas de servicios financieros requieren soluciones digitales para agilizar este proceso de visita y cierre de negocios en campo, y así liberar tiempo de los ejecutivos para enfocarlo en más ventas. S O L U C I O N M O X T R A Con Moxtra, o algunos de sus API, en los dispositivos móviles de los vendedores y de aquellos involucrados en el proceso de venta en las oficinas, permite digitalizar su proceso e integrarlo en una sola aplicación con el flujo de documentos y comunicaciones entre todos los participantes. Al trabajar con Moxtra se puede digitalizar el 100% de los documentos, desde los formularios e historial de los clientes, hasta las fotografías de sus comercios o inmuebles, hasta las aprobaciones de créditos mediante firma digital. Los vendedores requieren volver físicamente a las oficinas para dialogar con sus gerentes, descargar información o imprimirla, ni autorizar físicamente los papeles: con Moxtra intercambian los documentos y realizan observaciones sobre éstos mismos, revisan las fotografías o mantienen llamadas de voz o video si es necesario, y los responsables autorizan el cierre de un negocio mediante la seguridad de la firma digital. Todo en el campo y ante el cliente. Alguna de las funciones Moxtra que añaden valor:

• Interacción Remota: Se usan los módulos de Moxtra para que el vendedor pueda interactuar con el personal en oficinas de forma remota, gracias a la comunicación por mensajería o por videoconferencia. Las conversaciones siempre quedan grabadas y evidencian toda interacción, otorgando total trazabilidad.

• Carpetas Moxtra: agregando Moxtra en los dispositivos móviles de los vendedores y a los involucrados en el proceso de venta en las oficinas, todos los partiipantes trabajan sobre documentos digitales. Sin importar su formato, o sin son gráficos, fotos, formularios, documentos en pdf u hojas de cálculo.

© copyright moxtra, 2018 moxtra for fintech

• Aprobación mediante firma digital: Financiera Confianza ha agregado Moxtra en los dispositivos móviles de sus vendedores y a los involucrados en el proceso de venta en las oficinas, para equiparlos con una herramienta que digitalice su proceso y esté integrado en una sola aplicación con el flujo de documentos y comunicaciones entre todos los participantes.

R E S U L T A D O S Con la implementación de Moxtra se logra impulsar la colaboración interna, y hacer que la revisión de contenido sea más eficiente, reduciendo las redundancias y procesos que no añaden valor. Las amplias capacidades de Moxtra o sus API, le permiten al equipo dedicar más tiempo a sus metas comerciales, sin prejuicio del riesgo en la operación.