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Tutos@Mate
LimeSurvey :Créer un questionnaire en ligne,
collecter les données et les analyser
Claudie Bobineau, Ingénieure d’études BAP D, CIRNEF EA 7454
LimeSurveyLogiciel libre d’enquête par questionnaire permettant de :
=> créer un questionnaire en ligne
=> lancer et suivre les passations
=> stocker les réponses
=> réaliser des statistiques descriptives (tris à plat) et des
graphiques
=> exporter les résultats en vue de traitements et d’analyses plus
approfondis dans des logiciels de statistiques (R, SPSS, etc.)
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
3 étapes dans LimeSurvey :
1/ Création du questionnaire
2/ Collecte de données (passations)
3/ Analyses (statistiques descriptives)
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Etape préalableRédiger son questionnaire dans un logiciel de traitement de texte (Open office, Word, …)
Premier intérêt :
Se concentrer sur le contenu scientifique de votre questionnaire
Quel sujet, quelles thématiques abordées ?
Quelle population cible ?
Quels types de questions : ouvertes, fermées, QCM, etc.
Quelles analyses souhaiterez–vous faire ensuite ? Quels
indicateurs ? Quels croisements de variables ? etc.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Deuxième intérêt :
Avoir une vue d’ensemble
Vérifier l’ « exhaustivité » : Est-ce que toutes les thématiques sont
abordées ? Les modalités de réponses toutes présentes ?
l’ « homogénéité » : Est-ce que les différentes parties de mon
questionnaire sont homogènes ?
la « validité »: Est-ce que je mesure bien ce que je suis censée
mesurer ? Est-ce que les indicateurs sont pertinents ? la
formulation claire ?
Etape préalableRédiger son questionnaire dans un logiciel de traitement de texte (Open office, Word, …)
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Troisième intérêt : Anticiper
Les questions techniques : Mode de présentation des questions ?
images ? vidéos ?
Les questions méthodologiques : Comment entrer en contact avec la
population cible (ou l’échantillon) ? Autorisations ? Questionnaire public ou
sur invitations personnelles ? Passations en ligne et/ou en version papier ?
Les questions juridiques : entrer en contact avec le Correspondant
Informatique et Libertés de votre établissement (accompagnement
personnalisé)
Rédiger son questionnaire dans un logiciel de traitement de texte (Open office, Word, …)
Etape préalable
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Une fois que votre questionnaire
est rédigé, relu, corrigé et stabilisé
=> Créez votre questionnaire dans LimeSurvey
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Saisissez votre nom d’utilisateur, votre mot de passe.
Cliquez sur « Se connecter ».
1/ Créer un compte LimeSurvey
Renseignez-vous auprès des informaticiens de votre service pour obtenir un compte LimeSurvey.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
2/ Créer un questionnaire
Cliquer sur :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cette fenêtre apparaît :
Donnez un titre à votre questionnaire
Description : Présentez votre enquête dans cette fenêtre.
Possibilité de modifier la police, la taille, le style… Possibilité d’insérer des images, tableaux, vidéos, etc.
Message de fin : Remerciements aux répondants.
Précisez l’URL de fin : page vers laquelle seront redirigés vos répondants après avoir répondu au questionnaire.
Cliquez sur « Enregistrer et fermer ».
Votre questionnaire est maintenant créé.
Précisez l’administrateur du questionnaire et son courriel.
Format : Groupe par groupe
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
3/ Créer un groupe de questions
Cliquez sur « Ajouter un groupe »
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Donnez un titre à votre groupe dequestions.
Attention ce titre sera visible par lesrépondants donc veillez à ce qu’il soitexplicite.
Description (facultative)
Cliquez sur « Enregistrer et fermer ».
Cette fenêtre apparaît :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
4/ Créer une question
Cliquez sur :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
1- Donnez un code à votre question (obligatoire).
Celui-ci doit être explicite (ex : AGE), commencer par une lettre et ne contenir que des caractères alphanumériques, sans espace.
2- Saisissez votre question dans la fenêtre « Question ».
Aide : optionnelle (précisions sur laquestion posée, visible par lesrépondants).
Cette fenêtre apparaît :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
3- Sélectionnez le type de question
Question à choix unique (boutons radio)
ou
Question prédéfinie (ex : oui/non, etc.),
ou
Question de type texte (questions ouvertes),
ou
Question à choix multiples, etc.
Question obligatoire : oui / non
Option ‘Autre’
Sur la droite, dans les options générales :
Cliquez sur « Enregistrer et fermer ».
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
4- Saisissez les modalités de réponse :
Cliquez sur :
Saisissez ou faites un copier-coller de vos modalités de réponses dans la fenêtre
Puis cliquez sur « Remplacer ».
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Votre question est maintenant créée avec
1- un code
2- la question formulée
3- le type de question choisi
4- les modalités de réponses
Pour avoir une idée du rendu final, cliquez sur :
Pour modifier la question, cliquez sur « Editer »
Cliquez sur « Enregistrer et fermer ».
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Créez ensuite une nouvelle question en cliquant sur :
Puis reprendre la même procédure :
1- créer un code
2- saisir la question
3- choisir le type de question
4- saisir les modalités de réponses
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Réorganisez vos questions et
groupes de questions en les
déplaçant jusqu'à l'endroit
désiré à l'aide de votre souris
(glisser-déposer). Lorsque
vous avez terminé, cliquez sur
« Enregistrer et fermer ».Page d’accueil /
Organisateur de question :
Réorganisez l’ordre des
groupes de questions et des
questions grâce au glisser-
déposer puis « Enregistrer
et fermer ».Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
5/ Créer une question conditionnelle
Exemple :
Question 1 : Etes-vous titulaire d’un master ?
Oui
Non
Question 2 : Dans quelle discipline ?
Biologie
Chimie
Droit
Economie
…
Question conditionnelle
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Procédure :
1/ Créez les deux questions
2/ Sur la page d’accueil, cliquez sur « Liste des questions » :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
3/ : Survolez la question conditionnelle (question 2) et en bout de ligne cliquezsur « Résumé de la question »
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
4/ : Cliquez sur « Fixer les conditions »
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Sélectionner laquestionprécédente
Egal
Y (oui)
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cliquer en bas sur :
Votre question conditionnelle estmaintenant créée.
Dorénavant, si à la question précédente« Etes-vous titulaire d’un master ? » lapersonne répond « oui », alors la questionconditionnelle « Dans quelle discipline ? »apparaîtra.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Retourner à la page d’accueil
Pour revenir à la page d’accueil, cliquez sur « home » en haut à gauche :
Visualiser le questionnaire
Pour visualiser le questionnaire, cliquez sur :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
6/ Propriétés du questionnaire
Cliquer sur :
Vous pouvez alors modifier le titre de votre questionnaire, la description, le mot de fin, les options générales.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
En bas à droite, cliquez sur le menu :
Validez les options qui vous intéressent, par exemple :
� Montrer "Il y a X questions dans ce questionnaire" : oui
� Afficher la barre de progression : oui
� Charger automatiquement l'URL quand le questionnaire est terminé : oui
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cliquez ensuite sur le menu :
Date/Heure de lancement du questionnaire : à définir.
Date/Heure d'expiration du questionnaire : à définir.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cliquez sur le menu :
Vous pouvez valider l’option :
« Les participants peuvent sauvegarder et reprendre plus tard : oui ».
Le répondant pourra ainsi commencer à répondre au questionnaire, stopper
sa passation momentanément et la reprendre plus tard grâce à une URL
qu’il aura reçue par e-mail.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Dans le menu :
Vous pouvez valider « Réponses anonymisées ».
Dans ce cas, aucune information d’identification du répondant
ne sera conservée dans le tableau de réponses.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
7/ Activation du questionnaire
Sur la page d’accueil, cliquez sur le menu :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Remarques :
Quand votre questionnaire est activé, les modifications ne sont plus possibles et toutes les
réponses au questionnaire sont enregistrées.
A ce stade, l’activation du questionnaire vous permet de le tester en situation réelle (pré-test).
Ce pré-test vous donne l’occasion de recueillir les remarques, commentaires, propositions
d’amélioration et vous permet également de vérifier l’enregistrement des réponses et leur
export hors du logiciel.
Si vous avez des corrections à faire, il vous suffira simplement de désactiver le questionnaire
(ce qui permettra en plus de réinitialiser la table des réponses), faire les corrections et le
réactiver.
Quand vous serez prêt(e) pour le test en tant que tel (la passation de votre questionnaire
auprès de votre population ou échantillon cible), activez votre questionnaire et n’y touchez
plus jusqu’à la fin de votre enquête.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
8/ Passation en ligne du questionnaire
Vous avez deux modes de passation possibles :
2/ Accès public : L’URL duquestionnaire est insérée dans lecorps d’un mail adressé à toutesles personnes concernées parl’enquête.
1/ Accès restreint (sur invitations) :Les personnes reçoivent uneinvitation personnelle et un codepersonnel pour pouvoir répondre auquestionnaire.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Accès publicAccès restreint
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
En mode « Accès restreint », vous devrez créer une
table des invitations :
Cliquer sur :
ou
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Une fois la table des invitations créée,
Pour importer un fichier de contacts, cliquer sur Créer, fichier CSV :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cliquez ensuite sur :
Allez chercher sur votre ordinateur votre fichier CSV dont les en-têtes de
colonnes comporteront les intitulés suivants :
firstname, lastname, email (dans cet ordre et sans majuscules).
Cliquez ensuite sur :
Vos participants sont créés automatiquement dans la table.
Vous pourrez dorénavant créer vos modèles de courriel, lancer vos invitations et
faire des relances ciblées.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Modèles de courriels Menu
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Table des invitations
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
9/ Analyse des réponses : tris à plat et graphiques
Sur la page d’accueil, cliquez sur « Réponses / Réponses et statistiques » :
Puis cliquez sur :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cliquez ensuite sur :
Les graphiques des tris à plat s’affichent automatiquement :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cliquez sur
Fenêtre « Sélection de données » :
� Inclure « Toutes les réponses »
� Visualiser le résumé de tous les champs disponibles : Oui
Fenêtre « Options de sortie » :
� Etiquettes de graphique : question texte
Fenêtre « Format de sortie » :
� Excel
Pour afficher les tris à plat,
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cliquez enfin sur :
Un fichier Excel est téléchargé. Enregistrez ce fichier ‘statistic-
survey xls » dans ‘Mes documents’.
Ouvrez ce fichier et découvrez alors, pour chaque question, un
tableau avec les effectifs (« Décompte ») et les pourcentages
(tris à plat).
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Si vous souhaitez faire les tris à plat seulement pour certai nesquestions,il vous suffit, dans la fenêtre « Filtres de réponse » (en bas de lapage Statistiques), de cocher seulement les questions pourlesquelles vous souhaitez obtenir les tris à plat. Une fois lesquestions sélectionnées, cliquer sur « Voir les statistiques ».
Avec le logiciel LimeSurvey vous ne pourrez pas aller plus loin dansl’analyse statistique. Pour faire des tris croisés et des statistiquesplus approfondies, il faut exporter les données et les importer dansun logiciel statistique (Excel, SPSS, R, etc.).
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
10/ Exporter les données
Pour exporter les données, il faut quevotre questionnaire soit activé .
Cliquez sur la page d’accueil sur :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Puis sur :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Vous pouvez exporter le
code et/ou le texte
complet de chaque
question.
De la même façon, vous
pouvez exporter les
réponses complètes ou
seulement les codes des
réponses.
Options d’export
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
Cliquez enfin sur
Le fichier de réponses est téléchargé au format d’export quevous aurez choisi (Excel, CSV, PDF, R, etc.). Ouvrez-le etenregistrez-le dans « Mes documents ». C’est votre fichierde données original (données brutes).
Créez tout de suite une copie de ce fichier et travaillezensuite toujours sur la copie.
En ayant enregistré en lieu sûr votre fichier de données original, voussavez que vous pourrez ainsi à tout moment y revenir si besoin.
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
11/ Version imprimable du questionnaire
Quand votre questionnaire est finalisé dans LimeSurvey,
vous pouvez obtenir une version imprimable.
Pour ce faire, sur la page d’accueil, cliquer sur le menu :
Affichage/Export
puis
Version imprimable :
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
12/ Saisie de données
Vous pouvez faire de la saisie de données dans LimeSurvey
Pour ce faire, sur la page d’accueil, cliquer sur
le menu :
Un écran de saisie apparaît.
Saisissez les réponses.
Puis, tout en bas, cocher : « Finaliser l’envoi de la réponse »
Enfin, tout en haut, cliquer sur « Enregistrer et fermer »
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018
13/ Intérêts / Limites
Intérêts :
- Prise en main facile et intuitive
- Gratuité
- Open source / développement continuel
- Idéal pour la formation en master et doctorat
- Stockage des données sur des serveurs sécurisés (universitaires)
- Suivi des passations / invitations personnelles /
Limites :
- Analyses statistiques limitées (tris à plat)
- Gestion de grandes enquêtes ?
- Flexibilité dans les modes de présentation (images, vidéos, etc.) ?
- Gestion de l’anonymat
Claudie Bobineau Tuto@Mate LimeSurvey 13 mars 2018