43
Greta De Bretagne Occidentale Tutoriel d’activité 2 Supervision Shinken Julien Benoist 03/06/2016

Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

Greta De Bretagne Occidentale

Tutoriel d’activité 2 Supervision Shinken

Julien Benoist 03/06/2016

Page 2: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 1/42

Table des matières Installation de shinken ............................................................................................................................ 2

Installation plugin shinken .................................................................................................................. 3

Installation GLPi ..................................................................................................................................... 12

Installation glpi_monitoring .............................................................................................................. 17

Installation webservices .................................................................................................................... 17

Installation de FusionInventory pour GLPi ........................................................................................ 22

Installation agent FusionInventory sur Windows .......................................................................... 24

Installation de l’agent sur LINUX ................................................................................................... 25

Automatiser l’inventaire du parc informatique ............................................................................ 26

Déploiement agent fusioninventory sur windows ........................................................................ 29

Création dossier partagé ........................................................................................................... 29

Création du script vbs de déploiement ..................................................................................... 30

Creation de la GPO sur le contrôleur de domaine .................................................................... 31

Mise en place de la supervision ............................................................................................................ 35

But de ce projet ................................................................................................................................. 35

Pourquoi est-ce révolutionnaire? ...................................................................................................... 36

Comment cette solution fonctionne ................................................................................................. 36

Configuration du plugin monitoring .................................................................................................. 37

Configuration des commandes...................................................................................................... 37

Configuration des composants ...................................................................................................... 39

Configuration des catalogues de composants .............................................................................. 40

Page 3: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 2/42

Installation de shinken

Nous allons installer Shinken sur une machine Ubuntu 14.04.4 LTS à jour

Je me connecte en root à la machine

apt-get update apt-get upgrade Ensuite on installe les dépendances de shinken apt-get install python-pip python-pycurl python-cherrypy3 python-crypto python-setuptools python-dev On ajoute ensuite l’utilsateur shinken adduser shinken Dans notre installation de shinken on va utilité les sources du dépôt pour permettre de récupérer les dernières versions de shinken : On va utiliser git pour copier les sources du projet apt-get install –y git cd ~ git clone https://github.com/naparuba/shinken.git cd shinken python setup.py install

L’installation s’est faite sans soucis On va activer shinken au démarrage pour qu’il se lance automatiquement update-rc.d shinken defaults 20

Page 4: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 3/42

Pour fonctionner Shinken a besoin de mongodb pour avoir les dernières fonctionnalités disponibles, donc on va suivre l’installation officielle : apt-key adv --keyserver hkp://keyserver.ubuntu.com:80 --recv EA312927 echo "deb http://repo.mongodb.org/apt/ubuntu trusty/mongodb-org/3.2 multiverse" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/mongodb-org-3.2.list apt-get update apt-get install -y mongodb-org Maintenant on va installer l’interface web de Shinken qui se nomme webui2 On démarre Shinken service shinken start shinken –init

Installation plugin shinken On commence par l’installation des dépendances pour webui2 pip install -r https://raw.githubusercontent.com/shinken-monitoring/mod-webui/develop/requirements.txt Puis du module shinken install webui2 Pour avoir plus de sécurité on va installer un module d’apache supplémentaire apt-get install apache2-utils Puis on va créer un mot de passe pour admin htpasswd -c /etc/shinken/htpasswd.users admin Il y a un problème sur le module de la dernière version du module webui2 donc on va récupérer les sources pour résoudre le problème et avoir la version sans bug. cd ~ git clone https://github.com/shinken-monitoring/mod-webui.git cd mod-webui/ service shinken stop rm -R /var/lib/shinken/modules/webui2/ cp -R module/ /var/lib/shinken/modules/webui2 chown -R shinken:shinken /var/lib/shinken/modules/webui2/ rm /etc/shinken/modules/webui2.cfg cp etc/modules/webui2.cfg /etc/shinken/modules/ chown shinken:shinken /etc/shinken/modules/webui2.cfg Pour que notre authentification par fichier htpasswd soit prise en compte, il faut dé-commenter la ligne contenant le paramètre htpasswd_file dans webui2.conf. cd /etc/shinken/modules/

Page 5: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 4/42

nano webui2.cfg

On déclare le module webui2 dans le broker de shinken nano /etc/shinken/brokers/broker-master.cfg

On redémarre shinken service shinken start On se connecte à l’URL http://ip_shinken:7767 Avec le compte précédemment créé

Avec la nouvelle version du module webui2 on peut avoir accès aux logs de shinken, des host et services, donc on va ajouter le module mongo-logs qui permet ceci shinken install mongo-logs

Page 6: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 5/42

Puis on le déclare dans le broker de shinken nano /etc/shinken/brokers/broker-master.cfg

Redémarrez maintenant Shinken :

service shinken restart

Installation des plugins de monitoring de supervision :

Il reste encore une dernière étape, vous pouvez constater l’erreur “[Errno 2] No such file or

directory” sur le check localhost. Il faut donc installer les plugins de monitoring :

cd ~ wget https://www.monitoring-plugins.org/download/monitoring-plugins-2.1.2.tar.gz tar -xvf monitoring-plugins-2.1.2.tar.gz cd monitoring-plugins-2.1.2 ./configure --with-nagios-user=shinken --with-nagios-group=shinken --enable-libtap --enable-extra-opts --enable-perl-modules --libexecdir=/usr/lib/nagios/plugins make install

Puis on redémarre shinken pour prendre en compte la configuration

service shinken restart

Pour améliorer encore shinken on va lui intégrer un outil de génération de graphe PNP4Nagios

On commence par installer les outils pour pnp4nagios

apt-get install apache2 php5 libapache2-mod-php5 rrdtool librrds-perl php5-gd

On va récupérer maintenant les sources de PNP4Nagios

cd ~ wget sourceforge.net/projects/pnp4nagios/files/PNP-0.6/pnp4nagios-0.6.25.tar.gz

Page 7: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 6/42

tar -xzf pnp4nagios-0.6.25.tar.gz cd pnp4nagios-0.6.25/

On indique que l’on veut que PNP4Nagios s’authentifie avec l’utilisateur Shinken :

./configure --with-nagios-user=shinken --with-nagios-group=shinken

On va compiler le tout et on installe PNP4Nagios

make all make fullinstall

On configure l’interface web

Comme on utilise shinken il faut commenter les lignes pour l’authentification avec Nagios qui

n’utilise pas ce mode de connexion

nano /etc/httpd/conf.d/pnp4nagios.conf

... # AuthName "Nagios Access" # AuthType Basic # AuthUserFile /usr/local/nagios/etc/htpasswd.users # Require valid-user ...

Page 8: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 7/42

Maintenant on va copier le fichier de configuration au bon endroit pour notre ubuntu

cp /etc/httpd/conf.d/pnp4nagios.conf /etc/apache2/sites-available/

On active le site pour apache2

a2ensite pnp4nagios

Puis le module rewrite

a2enmod rewrite service apache2 restart

On se connecte sur http://ip_shinken/pnp4nagios

Normalement on va avoir l’erreur 403 “You don’t have permission to access /pnp4nagios on this

server”, il faut modifier la ligne “Require all denied” par “Require all granted” dans le fichier

/etc/apache2/apache2.conf

Page 9: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 8/42

On redémarre apache2

service apache2 restart

On actualise la page et tout doit être en vert

Page 10: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 9/42

Il faut maintenant supprimer ou renommer le fichier install.php

mv /usr/local/pnp4nagios/share/install.php /usr/local/pnp4nagios/share/install.php.bak

Si on retourne maintenant sur l’interface de PNP4Nagios, on a le message d’erreur suivant :

“perfdata directory “/usr/local/pnp4nagios/var/perfdata/” is empty”. C’est normal, il faut

maintenant installer le module Shinken qui va transmettre les données à PNP4Nagios.

Donc on commence par

shinken install npcdmod shinken install ui-pnp

On active le module npcmod dans le fichier de configuration du broker de shinken

nano /etc/shinken/brokers/broker-master.cfg

Page 11: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 10/42

Puis on active le module ui-pnp dans webui2

nano /etc/shinken/modules/webui2.cfg

On redémarre les services

update-rc.d npcd defaults service npcd restart service shinken restart

On attend quelques minutes que les graphs se génèrent puis on se connecte sur

http://ip_shinken/pnp4nagios

Page 12: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 11/42

Page 13: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 12/42

Installation GLPi

On va maintenant installer GLPI avec la dernière version disponible

On installe les dépendances nécessaires a GLPI

apt-get install apache2 mysql-server-5.5 php5 php5-mysql php5-gd php5-curl

On choisit son mot de passe pour mysql puis on va créer les bases nécessaires pour GLPI

mysql -u root -p

CREATE DATABASE glpidb; GRANT ALL PRIVILEGES ON `glpidb` .* TO 'glpiuser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'MotDePasse'; FLUSH PRIVILEGES; exit

Il reste plus qu’à installer GLPI

cd ~ wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/0.90.3/glpi-0.90.3.tar.gz tar -xzvf glpi-0.90.1.tar.gz -C /var/www/html/ chown -R www-data:www-data /var/www/html/glpi/

On configure le site glpi

nano /etc/apache2/sites-available/glpi.conf

<Directory "/var/www/html/glpi/config"> AllowOverride None Require all denied </Directory> <Directory "/var/www/html/glpi/files"> AllowOverride None Require all denied </Directory>

a2ensite glpi.conf service apache2 reload

Page 14: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 13/42

On se connecte sur http://ip_serveur/glpi

On doit tomber sur cette page

On sélectionne la langue française

On accepte la licence d’utilisation

Page 15: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 14/42

On choit le mode Installer comme on va faire une nouvelle installation

Plusieurs tests sont effectués pour vérifier la compatibilité avec GLPI

Page 16: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 15/42

On renseigne les paramètres de connexion à la base MySQL

On choisit la base glpidb créée précédemment

Page 17: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 16/42

Normalement GLPI va nous indiquer que la base de données a bien été initialisée

L’assistant vous indique les comptes des utilisateurs prédéfinis

On se connecte avec l’identifiant glpi et le mot de passe glpi

Page 18: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 17/42

A la fin de l’installation de GLPI on supprime le script d’installation de GLPI

rm /var/www/html/glpi/install/install.php

Et on change les mots de passe des comptes prédéfinis

Donc on a un GLPI fonctionnel maintenant on va le lier à shinken avec le plugin monitoring de GLPI

Il nous faut les plugins glpi_monitoring et webservices

Installation glpi_monitoring

cd ~ git clone https://github.com/ddurieux/glpi_monitoring.git mv glpi_monitoring/ monitoring cp -R monitoring/ /var/www/html/glpi/plugins/

Installation webservices

cd ~ wget https://forge.glpi-project.org/attachments/download/2099/glpi-webservices-1.6.0.tar.gz tar xzvf glpi-webservices-1.6.0.tar.gz cp -R webservices/ /var/www/html/glpi/plugins/ chown -R www-data:www-data /var/www/html/glpi/plugins/webservices/

On vient de copier les modules dans le dossier plugin de GLPI, maintenant on doit les activer

On se connecte sur glpi puis on va dans le menu Configuration > plugins

Page 19: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 18/42

On voit apparaitre nos 2 plugins

Il est possible que le module Services Web vous affiche un message :

Installation PHP incorrecte. Nécessite le module xmlrpc

Donc on va installer le module nécessaire

apt-get install php5-xmlrpc

Puis on redémarre apache2 pour prendre en compte les changements

service apache2 restart

On actualise la page des plugins et on remarque maintenant qu’il n’y a plus d’erreur don con peux

installer les modules à GLPI

Maintenant on va cliquer sur installer pour les 2 plugins puis ensuite on clique à nouveau sur activer

Il faut créer les utilisateurs shinken et glpi pour se connecter au webservices et récupérer les

configurations nécessaires.

Pour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs

Page 20: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42

On ajoute l’utilisateur shinken

Ensuite on va créer l’utilisateur shinken dans MySQL

mysql -u root –p

GRANT ALL PRIVILEGES ON `glpidb` .* TO 'shinken'@'localhost' IDENTIFIED BY 'MotDePasse'; FLUSH PRIVILEGES; exit

Voilà nos deux utilisateurs shinken sont prêts.

On va configurer maintenant le webservices de GLPI, on se rend dans Configuration > Webservices

On ajoute un nouveau webservice

Page 21: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 20/42

On renseigne le nom : shinken

Services actifs : oui

Activer la compression : Non

Tracer les connexions : Historique

Debug : Non

Motif SQL des services : .*

Plage d’adresse IPv4 : on met l’adresse IP de notre serveur shinken

Adresse IPv6 : ::1

Identifiant utilisateur : on laisse vide

Mot de passe : on laisse vide

Enfin cliquez sur le bouton Ajouter pour valider votre configuration.

On va passer à l’installation des modules shinken pour communiquer avec glpi

shinken install import-glpi shinken install glpidb shinken install ws-arbiter apt-get install python-mysqldb

Configuration d’import-glpi

On va éditer le fichier de configuration d’import-glpi

nano /etc/shinken/modules/import-glpi.cfg

On modifier localhost par l’adresse Ip de shinken

Et on change le mot de passe de shinken par celui configuré auparavant

Page 22: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 21/42

On enregistre et on quitte

On ajoute ce module dans l’Arbiter de shinken

nano /etc/shinken/arbiters/arbiter-master.cfg

Ensuite on modifie le fichier de configuration de glpidb

nano /etc/shinken/modules/glpidb.cfg

On modifie juste le mot de passe

On enregistre et on quitte

On ajoute le module dans le broker de shinken

nano /etc/shinken/brokers/broker-master.cfg

Page 23: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 22/42

On enregistre et on quitte

Enfin pour ws-arbiter il n’y a rien à changer si on n’a pas défini d’identifiant et de mot de passe dans

le webservice de Shinken

Il faut juste l’ajouter dans l’Arbiter de shinken

nano /etc/shinken/arbiters/arbiter-master.cfg

On enregistre et on quitte

Voilà on vient de finir la configuration de shinken avec GLPI

On redémarre les services

Installation de FusionInventory pour GLPi

cd ~ git clone https://github.com/fusioninventory/fusioninventory-for-glpi.git mv fusioninventory-for-glpi/ fusioninventory cp -R fusioninventory/ /var/www/html/glpi/plugins/ chown -R www-data:www-data /var/www/html/glpi/plugins/fusioninventory/

Page 24: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 23/42

Ensuite on se connecte sur GLPI, on se rend dans configuration > plugins

On installer fusuioninventory et on l’active

On se rend dans le menu Plugins > FusionInventory

Ensuite on va devoir renseigner l’adresse IP du serveur pour FusionInventory

On clique sur l’alerte et on arrive sur l’entité root

On renseigne l’adresse IP du serveur : http://ip_serveur/glpi et on sauvegarde.

Page 25: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 24/42

Installation agent FusionInventory sur Windows

On télécharge l’agent directement depuis le site fusioninventory

On a juste besoin de renseigner l’adresse IP du serveur

Dans notre cas on va mettre : http://172.16.150.50/glpi/plugins/fusioninventory/

Ensuite on laisse les options par défaut et on choisit le mode d’Exécution comme un service Windows

On coche les deux cases pour le serveur http

Dans option diverses on coche sur la 2eme case lancer un inventaire

Dans option avancées on change le délai avant le premier lancement de 3600 à 5 cela permettra de

faire un inventaire immédiatement après l’installation du logiciel.

Pour vérifier que l’inventaire ait marché on retourne sur GLPI

Sur l’onglet plugins > fusioninventory on va dans le menu Général puis gestion des agents et on

devrait voir apparaitre notre agent Windows

Page 26: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 25/42

On attend quelques minutes puis on devrait voir notre ordinateur dans notre parc sur GLPI

Voilà on vient d’installer l’agent fusioninventory sur Windows, on va maintenant installer l’agent sur

du linux

Installation de l’agent sur LINUX

On va suivre la documentation officielle

apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv 049ED9B94765572E apt-get install lsb-release echo "deb http://debian.fusioninventory.org/debian/ `lsb_release -cs` main" >> /etc/apt/sources.list apt-get update apt-get install fusioninventory-agent apt-get install fusioninventory-agent-task-network apt-get install fusioninventory-agent-task-esx apt-get install fusioninventory-agent-task-deploy

Configuration de l’agent

On va modifier le fichier de conf de l’agent

nano /etc/fusioninventory/agent.cfg

On change la ligne #server par server = http://172.16.150.50/glpi/plugins/fusioninventory/

On enregistre et on quitte

Maintenant on peut lancer l’agent

fusioninventory-agent

Page 27: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 26/42

On vérifie bien que l’agent s’est exécuté en allant sur la page gestion des agents sur fusioninventory

Dans notre cas il s’agit de l’agent supervision, on attend quelques minutes et il apparaitra dans le

parc GLPI dans l’onglet ordinateur.

Automatiser l’inventaire du parc informatique

On va créer une tache dans FusionInventory

On se rend dans Taches > Gestion des taches

On ajoute une nouvelle tâche.

Puis on active la tâche et on sauvegarde

Page 28: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 27/42

On se rend dans configuration des jobs puis Ajouter un job

On veut découvrir les hôtes sur le réseau donc on choisit la méthode du module : Découverte réseau

On clique sur ajouter

On vient de créer notre tâche on va maintenant la configurer

On va ajouter une cible et des acteurs à notre tâche, mais d’abord on va renseigner la plage IP de

notre réseau

On se rend dans Réseau > Plage IP

On ajoute notre plage IP suivant notre configuration

Page 29: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 28/42

On retourne dans la configuration de la tâche, on clique sur cibles

On rajoute notre plage IP précédemment créée et on clique sur ajouter cible

Notre cible étant créée on va maintenant ajouter un acteur

On choisit un agent dans le réseau de notre cible, ici on choisit l’AD de notre réseau qui est sur

Windows

On clique sur Ajoutez Acteur

Une fois les deux étapes précédentes effectuées, cliquez sur Mettre à jour

Ne quittez pas la page avant d’avoir fait cela, sinon votre configuration ne sera pas sauvegardée.

Page 30: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 29/42

Déploiement agent fusioninventory sur windows

Nous allons donc à partir de notre serveur déployer une GPO qui va installer l’agent sur tous les

postes de notre domaine.

Création dossier partagé

Pour l’installation de l’agent il faut avoir un dossier partagé sur le réseau pour les exécutables des

agents donc on va créer un dossier partagé caché sur CD1

On ajoute un dossier à la racine de notre serveur sur C:

Ensuite clique-droit > propriétés > partage > partage avancé

Dans notre cas on va appeler le dossier fusioninventory avec un $ à la fin pour cacher le dossier

partagé sur le réseau.

Page 31: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 30/42

Ensuite Autorisations et on coche toutes les autorisations pour le groupe tout le monde

On applique et on ferme

On va pouvoir récupérer les exécutables de fusioninventory pour les copier dans le dossier

On se rend sur http://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-agent-windows-

installer/files

Et on télécharge les deux versions de fusioninventory-agent x86 et x64

fusioninventory-agent_windows-x64_2.3.17.exe

fusioninventory-agent_windows-x86_2.3.17.exe

Création du script vbs de déploiement

Pour récupérer notre script et le modifier

On se rend sur https://raw.githubusercontent.com/fusinv/fusioninventory-

agent/2.3.x/contrib/windows/fusioninventory-agent-deployment.vbs

On copie tout le contenu puis on crée un nouveau document avec bloc-notes et on colle dedans.

On modifie la location, la version, et les options d’installation

SetupLocation = "\\CD1\fusioninventory$\"

SetupVersion = "2.3.17"

Page 32: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 31/42

SetupOptions = "/acceptlicense /installtasks=Full /no-start-menu /httpd-trust='127.0.0.1/32' /add-

firewall-exception /runnow /execmode=Service

/server='http://172.16.150.50/glpi/plugins/fusioninventory/' /S"

Creation de la GPO sur le contrôleur de domaine

On clique sur démarrer et outils d’administration.

Dans la nouvelle fenêtre on clique sur Gestion des stratégies de groupe

Page 33: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 32/42

On clique sur la petite flèche a côté de la forêt : lannion.lan dans notre cas

Puis sur la flèche a côté de domaines

Donc on se rend sur lannion.lan

On clique-droit dessus pour sélectionner Créer un objet GPO dans ce domaine, et le lier ici…

Dans la nouvelle fenêtre on renseigne son nom : déploiement fusioninventory-agent

Page 34: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 33/42

Puis dérouler l’arborescence de lannion.lan pour voir que notre GPO vient d’être créée

Puis clique-droit sur notre GPO et modifier

On arrive sur l’éditeur de gestion des stratégies de groupe

On va mettre notre script dans la configuration ordinateur donc on se rend dans

Configuration ordinateur > Stratégies > Paramètres Windows > Scripts (démarrage /arrêt)

Page 35: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 34/42

Puis dans la fenêtre de droite on clique sur démarrage pour ajouter notre script au démarrage des

postes.

On clique sur afficher les fichiers pour connaitre l’emplacement d’enregistrement de notre script.

On copie notre script crée qui se trouve dans le dossier partagé fusionventory dans ce dossier

Ensuite on clique sur Ajouter

On clique sur parcourir et on ouvre le script fusioninventory.vbs

Page 36: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 35/42

Donc on vient d’ajouter notre script au démarrage des machines sur notre domaine pour le

déploiement de fusioninventory

On lance un cmd avec la commande gpupdate /force pour actualiser les changements de la GPO

Lors de la prochaine connexion d’un utilisateur l’agent fusioninventory va s’installer et cela va créer un

inventaire automatique du poste et va ensuite faire le lien avec glpi_monitoring qui va envoyer l’hôte

dans shinken pour permettre le check des services prédéfinis et ainsi monitorer le poste

automatiquement.

Mise en place de la supervision

On va utiliser le plugin GLPI monitoring pour superviser l’ensemble de notre parc informatique.

But de ce projet

Description des buts de ce projet

Le but de ce plugin est de :

• Piloter la configuration de Shinken monitoring via GLPI

• Récupérer l'état des services en temps réel dans GLPI

• On a l'historique des contrôles via les graphiques en SVG en temps réel

• Créer des tickets d'assistance dans le helpdesk de GLPI lors d'un évènement (planifié)

• Utilise les fonctionnalités de Shinken tels que les Business Rules, les Royaumes (Realms)...

Page 37: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 36/42

Pourquoi est-ce révolutionnaire?

Le plugin Monitoring introduit de nouveaux concepts dans les systèmes de monitoring :

• Fini le temps où on ajoutait chaque service à un équipement (ordinateurs, serveurs, switch...)

et/ou ajoutait dans des templates... On se sert désormais de l'INVENTAIRE des équipements pour

définir automatiquement les ressources à surveiller (donc sans intervention humaine, excepté pour la

configuration au début quand on installe le plugin Monitoring). Cette fonctionnalité peut être utilisée

dans le cas d'un système d'inventaire automatique tel que FusionInventory.

Note: Par exemple, tous les ordinateurs avec un nom commençant par "SRV" et qui

ont Apache d'installé, vont avoir un check_http et check_apachestatus.

• On a défini des templates pour les graphiques au format JSON et basés sur les perfdata.

Comment cette solution fonctionne

Pour mieux appréhender l'utilisation, voici une description du fonctionnement de la solution

Légende :

• [A] = opération automatique

• [M] = opération manuelle

• [AM] = peut être fait automatiquement ou manuellement

Voici la description des processus :

• [M] Un technicien installe un nouveau serveur

• [AM] Installation de l'agent FusionInventory pour avoir un inventaire complet de ce serveur

• [A] FusionInventory envoi un inventaire à GLPI

• [A] le plugin Monitoring défini les ressources pour ce nouveau serveur en utilisant les règles

(dans le catalogue de composants)

• [AM] Redémarrer le module Arbiter de Shinken afin de charger la nouvelle configuration

• [A] Shinken s'exécute avec les nouveaux contrôles

• [A] Shinken envoi les évènements dans la base de données MySQL de GLPI

• [A] Les graphiques sont mis à jour en temps réel via les données issues de la base de données

Conclusion : Ajouter un nouvel équipement à monitorer est simple et ne requiert pas d'intervention

humaine

Page 38: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 37/42

Configuration du plugin monitoring

Configuration des commandes

On va d’abord créer une commande qui servira de base pour les services à monitorer.

On se rend sur GLPI > Plugins > Monitoring

On clique sur pour afficher le menu

On clique sur Commandes

Page 39: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 38/42

Donc on va pouvoir créer nos commandes avec

Les éléments à configurer pour chaque commande de contrôle sont :

• Nom : donner un nom

• Nom de commande : défini le nom de la commande, il doit être unique et sans caractères

spéciaux. C'est le nom du script que Shinken va exécuter pour vérifier ce que vous souhaitez (disque,

cpu, mémoire...)

• Actif ? : Oui

• Ligne de commande : chemin et nom de fichier à exécuter (sur le serveur où Shinken est

installé puisque c'est Shinken qui va exécuter cette commande). Il est possible d'utiliser les Macro

Shinken comme $PLUGINSDIR$, $MYSQLUSER$... et on peut utiliser les macro pour les arguments

dynamiques utilisés dans le plugin monitoring comme $ARG1$, $ARG2$, $ARG3$...

• Description des arguments : c'est visible uniquement quand on a les champs $ARG1$,

$ARG2$, $ARG3$... dans Ligne de commande et que l'on a sauvegardé. Pour chaque argument, il y a

un cadre de texte pour la description de cet argument. Par exemple, si on a dans Ligne de commande

la commande $PLUGINSDIR$/check_load -r –w $ARG1$ -c $ARG2$, on va avoir 2 cadres de texte, un

pour chacun des 2 arguments et dans ARG1 il faut définir à quoi sert cet argument.

Ces arguments sont importants car ils définissent les composants.

Page 40: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 39/42

Configuration des composants

On se rend sur GLPI > Plugins > Monitoring > Composants

Les éléments à configurer pour chaque contrôle de composant sont :

• Nom: donner un nom

• Commande : défini les commandes. Ce champ est obligatoire, sauf si un contrôle à distance

est défini.

• Gabarit (pour la génération de graphiques): sélectionner un gabarit pour la génération des

graphiques (RRDTOOL).

• Définition d’un contrôle : défini le contrôle de définition pour ce composant.

• Contrôles actifs: défini ce composant comme un contrôle actif (Shinken exécute la

commande)

• Contrôles passifs: défini ce composant comme un contrôle passif (ordinateur distant exécute

la commande et envoi l'évènement à Shinken uniquement lorsqu'il change)

• Période pour le contrôle: défini la période (c'est le calendrier de GLPI) qui permet de dire

quand le contrôle va s'effectuer (24x7, pas les week end....)

• Gestionnaire d'évènement (event handler): defini un event handler (script à exécuter quand

le contrôle devient critique).

Page 41: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 40/42

Configuration des catalogues de composants

Ces catalogues de composants sont utilisés pour définir pour quels hôtes le système de monitoring

va contrôler les ressources.

On se rend sur GLPI > Plugins > Monitoring > Catalogue de composants

On choisit l’intervalle entre 2 notifications pour la réception des emails et sms dans notre cas on met

sur 30 min.

Ensuite on va définir les composants qu’on veut intégrer pour les hôtes dans ce catalogue de

composants

Dans notre cas : pour le catalogue windows, on va lui attribuer le composant check_windows_disks

qui va surveiller l’état des disques sur windows.

Pour les hôtes, il y a deux méthodes différentes pour les ajouter

Page 42: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 41/42

Hôtes Statiques

La première méthode pour ajouter des hôtes est de les ajouter manuellement par un utilisateur.

Cette méthode est appelée hôtes statiques et est disponible dans l'onglet du même nom.

Hôtes dynamiques

La seconde méthode pour ajouter des hôtes est de définir des règles (recherche). Cette méthode est

appelée hôtes dynamiques et disponible dans les onglets règles et hôtes dynamiques.

Dans l'onglet règles, il est possible d'ajouter seulement une règle par type de matériel. Ces règles

utilisent le moteur de recherche de GLPI. Si une règle d'ordinateur est définie par Système

d'exploitation contient vmware, tous les ordinateurs qui vérifient cette recherche vont être ajoutés

automatiquement dans l'onglet hôtes dynamiques.

Dans notre cas on va définir : caractéristique – modèle qui contient VMware va permettre ajouter

tous les hôtes qui correspondent à cette règle dans ce catalogue de composants

Page 43: Tutoriel d’activité 2 - Julien BENOISTPour GLPI on va dans Administration > Utilisateurs . BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 19/42 On

BENOIST Julien - BTS SIO Option SISR - GRETA de Morlaix – Session 2015-2016 42/42

Donc maintenant shinken va se redémarrer automatiquement grâce au plugin monitoring s’il n’a pas

été restart depuis au moins 10 minutes.

Et l’hôte va apparaitre sur shinken

Donc on vient de configurer le monitoring de nos hôtes dans notre parc informatiques