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    AO DE LA PROMOCION DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DELCOMPROMISO CLIMATICO

    FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

    CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOSINTERNACIONALES

    CURSO: GESTION DE EXPORTACION

    TEMA: EXPORTACION DE ARTESANIAS A EE.UU

    DOCENTE: Mgt. EMILIO PAUCAR AGUIRRE

    SEMESTRE: V

    INTEGRANTES:

    - CHEN AILIAN NIETO CUTIPA.- MIREYA AGUIRRE HUAMANI- ATHERINE HUAMAN !UINTO- "ULY GRETTEL #ORDAN COLLAN!UI- MIGUEL AUCCAPURE CUTIRE.

    CUSCO-PERU

    $%&'

    INDICE:

    1

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    &. RESUMEN E#ECUTIVO

    El Per ha tenido un importante crecimiento exportador en los aos recientes,gracias a un grupo de industrias que se han beneficiado de las condiciones

    econmicas globales favorables, bajas tasas de inters, y preferencia al accesodel mercado estadounidense a travs del P!"E #ley de promocin yerradicacin de la droga$ y m%s recientemente, con la entrada en vigencia del!ratado de &ibre 'omercio(

    En este sentido, el presente trabajo pretende aprovechar las ventajas comercialescon el mercado estadounidense, planteando una propuesta de exportacin deartesan)a como bisuter)as, bordados en lana de alpaca, hilo y textil con valoragregado(

    &a propuesta b%sicamente inicia con el an%lisis de la situacin actual del sector

    externo #EE(**$ y el sector interno de la organi+acin, determinando suspotencialidades y posibilidades m%s relevantes de exportacin a partir de ah) seanali+ara y determina el mercado objetivo para los productos escogido,delimitando la mejor estrategia de mar-eting para posicionar nuestros productosen el mercado elegido(

    El trabajo busca contar con diseadores propios, que se enfoquen en laelaboracin de productos originales de alto valor agregado, sin dejar de ladocaracter)sticas propias de la cultura andina presente en los productos(

    .i bien somos una empresa comerciali+adora, y no productora buscamos hacer

    alian+as estratgicas con productores locales que trabajen con nuestrosbosquejos y diseos en forma exclusiva y de preferencia bajo par%metrosespec)ficos de control de calidad y seguridad respecto a mantener los registros ypatentes que reconocen la autor)a de diseo #patentar los diseos como propiosde la empresa$( &as caracter)sticas que se deben tener en cuenta al elaborar unproducto para exportacin ser%n el diseo original, innovador y exclusivo( el/toque0 artesano 1223 peruano, deben estar siempre presentes en los diseos(

    *na de las principales estrategias para lograr este objetivo es el establecimientode una marca propia( 4uestra marca, 4"E4 54"6'78!., busca

    posicionar en el consumidor los conceptos de calidad, exclusividad y un fondo decultura andina identificables en cada uno de nuestros productos( .e buscatambin que el consumidor recono+ca el alto valor art)stico de un producto hechoa mano y que representa la identidad de toda una cultura(

    4uestros productos tendr%n como destino final de exportacin el mercadoestadounidense, debido, entre otras ra+ones, a que este pa)s es la primeraeconom)a del mundo, siendo nuestro principal socio comercial, concentrando un

    3

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    9:(:3 de las exportaciones peruanas y todo esto potenciado por la vigencia del!&'(

    dicionalmente, el consumidor estadounidense se caracteri+a por tener altosingresos econmicos, lo cual le permite tener la libertad de comprar bienes no

    b%sicos como son las artesan)as con alto valor agregado, tiene adem%s unaelevada sensibilidad por los productos hechos a mano, provenientes de materiasprimas sostenibles, en este sentido, las artesan)as peruanas encajanperfectamente con esta premisa( El tema cultural juega tambin un papel muyimportante, ya que el consumidor estadounidense tiene un elevado nivel cultural,lo cual le genera inters por diversas culturas diferentes a la propia y las consideravaliosas como expresin cultural, religiosa o histrica(

    El tamao de nuestro mercado objetivo y la magnitud de la demanda de mercado,se calcul considerando que nuestros productos est%n orientados a personas dealto poder adquisitivo, entre los 9; y

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    $. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

    4"E4 handicrafts, es una empresa que busca comerciali+ar y distribuir en el

    %mbito internacional y particularmente al mercado de Estados *nidos, productos

    representativos de la cultura andina como lo son sus artesan)as de alta calidad y

    comunicar a travs de ellas la identidad cultural que representan, como su origen,proceso de elaboracin con materiales y manos nativas usos y necesidades que

    por mucho tiempo han logrado satisfacer(

    dem%s de la necesidad de acercar nuestra cultura al mundo y fortalecer la de un

    pa)s que tiene mucho que ofrecer en materia de cultura y costumbres(

    7esumen de "atos de la Empresa>

    7a+n .ocial> 4"E4 handicrafts .('(7(&

    4ro( 7*'> 92;?;@219?

    "ireccin> v( 'ultura 4A :2?1

    "epartamento> 'usco

    Provincia> 'usco

    !elfono> 2?BC9B11D;

    7epresentante'ontacto> Figuel uccapure

    P%gina Geb de la Empresa> ===(andeanexport(com

    8aceboo-> ndean handicrafts

    (. DETERMINACION DEL MERCADO.

    El consumidor estadounidense se caracteri+a por tener altos ingresos

    econmicos, cuenta actualmente con un PH6 equivalente a ?9 veces el peruano y

    un poder adquisitivo per c%pita ? veces mayor al de Per lo cual le permite tener

    la libertad de comprar bienes no b%sicos como son las artesan)as con alto valor

    agregado, tiene adem%s una elevada sensibilidad por los productos hechos a

    mano, provenientes de materias primas sostenibles, en este sentido, las

    artesan)as peruanas encajan perfectamente con esta premisa( El tema cultural

    juega tambin un papel muy importante, ya que el consumidor estadounidense

    tiene un elevado nivel cultural, lo cual le genera inters por diversas culturas

    diferentes a la propia y las considera valiosas como expresin cultural, religiosa ohistrica(

    (.&. F)*t+, ,/0)1t 2+3t30+ 2),) /) /**341 5 Et)5+ U135+*+6+ 6,*)5+ +78t30+:

    Estados *nidos es nuestro principal socio comercial de exportacin(

    5

    http://www.andeanexport.com/http://www.andeanexport.com/
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    9:(:3 de las exportaciones peruanas tienen como destino los Estados

    *nidos( Per tiene acceso preferencial libre de arancel en los Estados *nidos

    gracias al !&'(

    Estados *nidos es el primer importador mundial de mercanc)as, conalrededor del 9:3 del total mundial(

    Estados *nidos es la primer econom)a del mundo, con un P6H de I19(B@ mil

    millones(; trillones de dlares, casi :22 veces el de Per(

    Fercado domstico grande

    Estados *nidos tiene una 8uer+a laboral con muchas habilidades, buena

    educacin e ingresos altos lo cual asegura la disponibilidad de compra(

    Estados *nidos tiene una poblacin de :2< millones de habitantes,

    equivalente al B(;3 de la poblacin mundial(

    El porcentaje de la poblacin econmicamente activa entre 1? y

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    '. ANALISIS EXTERNO 9PESTEC

    '.&. ASPECTO POL;TICO

    Estados *nidos es la federacin m%s antigua del mundo( Es una repblica

    constitucional, democr%tica y representativa, Len la que el mandato dela mayor)aes regulado por los derechos de las minor)as, protegidos por la leyL( El gobierno

    est% regulado por un sistema de controles y equilibrios, definidos por la

    'onstitucin, que sirve como el documento legal supremo del pa)s( En el sistema

    federalista estadounidense, los ciudadanos est%n generalmente sujetos a tres

    niveles de gobierno> federal, estatal y local(

    El cuerdo de Promocin 'omercial Per C EE(**(, fue suscrito el 19 de abril de

    922

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    M &os nombres genricos y porcentajes en peso de las fibras que constituyen elproducto textil deben ser listados en la etiqueta( quellos componentes inferioresal ;3 deben ser listados como Lotras fibras/(M El nombre del fabricante o el nombre o identificacin de registro emitido por la8ederal !rade 'ommission(

    M El nombre del pa)s donde el textil fue fabricado(Para mayor informacin en los requerimientos del etiquetado, ver /!he 8ederal

    !rade 'ommission #8!'$ C 'lothing N !extilesC8acts for Husinesses0 y /Ouides for

    select leather and imitation leather products C '(8(7(, .ection 9B0( simismo, ver

    /'HP 6nformed 'ompliance Ouide on Far-ing 7equirements for Gearing pparel

    #;922?$0( Para el caso de los est%ndares de tallas, ver /!he 4ational 6nstitute of

    .tandards and !echnology #46.!$(

    '.$. SITUACIN ECONMICO

    Estados *nidos tiene una econom)a capitalista, que ha logrado mantener una tasade crecimiento global de PH6 estable, un desempleo moderado y altos niveles de

    investigacin e inversin de capital(

    Es la econom)a m%s grande del mundo desde de la dcada 1?@2, la mayor parte

    de la econom)a se basa en el sector servicio, pero al contrario que la mayor)a de

    los pa)ses post industriales sigue manteniendo un importante y competitivo sector

    industrial, especiali+ado en la alta tecnolog)a(

    I153*)5+, 5

    *,*3631t+ $%&% $%&& $%&$ $%&( $%&'P6H #miles de

    millones de *."$1B(@;?,:2 1;(;::,?: 1

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    la poblacin activa$Halan+a de

    transacciones

    corrientes #miles de

    millones de *."$

    CBB@,BD CB;D,D: CBB2,B9 CB;1,B< CB?@,1?

    Halan+a detransacciones

    corrientes #en 3 del

    P6H$

    C:,2 C9,@ C9,D C9,D C9,?

    8uente> 6F8 C Gorld Economic Jutloo- "atabase

    '.(. ASPECTO SOCIAL

    &a poblacin actual estadounidense se estima en :1@ millones dehabitantes( El ?93 de la poblacin del pa)s habita +onas urbanas( &a

    estructura de la poblacin estadounidense se estructura de la siguiente

    manera> el 1@3 son habitantes menores de 1B aos, el 1B3 se encuentra entre

    los 1; y 9B aos, el B23 entre los 9; y

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    &a EP Environmental Protection gency> gencia de Proteccin del Fedio

    mbiente$ es una agencia del gobierno federal de Estados *nidos encargada de

    proteger la salud humana y proteger el medio ambiente> aire, agua y suelo(

    Estados *nidos ha asumido un papel de lidera+go como administrador ambiental

    mundial al desarrollar una mejor comprensin de las opciones ambientales y

    establecer un enfoque sostenible en torno al desarrollo(

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    JUNTAGENERAL DEACCIONISTAS

    GERENTEADMINISTRATI

    VO

    CONTABILIDAD

    GERENTECOMERCIAL

    AGENTEADUANERO

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    - inchas- Fonederos- Porta lentes y celulares

    D. T?t3/

    - 'halinas- 'hales- Ouantes- 'hullos- Ponchos- 'hompas- Fedias

    Productos de diseo original e innovador(

    Productos de diseo exclusivo

    Productos vanguardistas y acorde a la moda

    En los productos deber% estar siempre presente nuestras ra)ces culturales y el

    /toque0 artesano 1223 peruano(

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    FO4E!J.

    dornos de magnetos

    para refrigeradoras

    con diseos de

    llamas, cholitos y

    cholitas hechos con

    lana de colores y

    manta(

    I( :(22 I( :

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    PRODUCTOS DESCRIPCION PORUNIDAD

    PORDOCENA

    64'5. inchas hechas y

    bordadas con lana

    de alpaca de

    colores con diseos

    de flores y aves

    silvestres(

    I( @(22 I( 12?(22

    FJ4E"E7J. Fonederos hechas

    y bordadas con lana

    de alpaca de

    colores con diseos

    de flores y aves

    silvestres(

    I( 12(22 I( 192(22

    15

    BORDADOS EN LA LANA DE

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    'J77E. 'orreas hechas y

    bordadas con lana

    de alpaca de

    colores con diseos

    de flores y avessilvestres(

    I(

    9

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    64'5. inchas hechas y bordadas con

    hilos de colores con diseos de

    flores y aves silvestres( I

    FJ4E"E7J. Fonederos de doble uso

    hechas y bordadas con hilos de

    colores con diseos de flores y

    aves silvestres(

    I

    E.!*'5E P7 &E4!E. Estuche para lentes hechas y

    bordadas con hilos de colores

    con diseos de flores, aves

    silvestres y paisajes naturales(

    I(

    PRODUCTO DESCRIPCION PORUNIDAD

    PORDOCENA

    '5&64.

    'halinas hechascon lana de alpaca

    de colores

    naturales, con

    diferentes

    aplicaciones de

    puntos de tejido(

    I( ?(22 I(@

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    '5&E. 'hales hechas con

    lana de alpaca de

    colores naturales,

    con diferentes

    diseos yaplicaciones de

    puntos de tejido(

    I( 92(22 I(9B2(22

    O*4!E.

    Ouantes hechos

    con lana de alpaca

    de colores naturales

    y teidos, con

    diferentes diseos y

    aplicaciones depuntos de tejido(

    I( 12(22 I( 192(22

    '5*&&J. 'hullos hechos con

    lana de alpaca de

    colores naturales y

    teidos, con

    diferentes diseos y

    aplicaciones de

    puntos de tejido(

    I( 1B(22 I( 1

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    '5JFP. 'hompas hechas

    con lana de alpaca

    de colores

    naturales, con

    diferentes diseos yaplicaciones de

    puntos de tejido(

    I( B2(22 I( B?2(22

    FE"6. Fedias hechas con

    lana de alpaca de

    colores naturales y

    teidos, con

    diferentes diseos y

    aplicaciones de

    puntos de tejido(

    I( 12(22 I( 192(22

    19

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    revistas tur)sticas, de restaurantes y aeropuertos

    &a idea central e inicial del proyecto plantea manejar la comerciali+acin a travs

    del canal de distribucin, un portal =eb de la empresa que muestre un cat%logo

    con el detalle de productos por cada l)nea de comerciali+acin( "icho portal =eb

    deber% contar con todo el soporte tcnico y de seguridad necesaria para

    garanti+ar que las compras onCline sean 1223 exitosas( El portal =eb usar% el

    nombre de la empresa y dominio propio, ===(andeanexport(com a travs del cual

    se publicar% los ltimos diseos de cada uno de los productos(

    B. VENTA A TRAVS DE INTERMEDIARIOS:

    En este canal de comerciali+acin, tendremos varias opciones de llegar al

    consumidor final dependiendo del intermediario que utilicemos as) mismo

    construiremos y mantendremos una buena relacin con nuestros

    intermediarios, ya que ellos son el contacto con el mercado, la mejor fuente de

    informacin( Q convertirlos en nuestro mejor aliado(

    E?2+,t)5+, M31+,3t) U=),3+

    E?2+,t)5+, Ag1t M31+,3t) U=),3+

    E?2+,t)5+, D3t,37=35+, M31+,3t) U=),3+

    E?2+,t)5+, Ag1t D3t,37=35+, M31+,3t) U=),3+

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    http://www.andeanexport.com/http://www.andeanexport.com/
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    ===(andeanexport(com

    visos publicitarios en buscadores de 6nternet, y otros sitios =eb>

    o 7ed .ocial 8aceboo-

    o Portal de 4e= Qor- Faga+ine ===(nymag(com

    visos publicitarios en 7evistas especiali+adas

    o 4e= Qor- Faga+ine

    o visos Publicitarios en !he 'rafts 7eports #===(craftsreport(com$

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    . MISIN

    .er una Empresa comerciali+adora y exportadora de artesan)a fina, con altos

    est%ndares en calidad y diseo( Huscando combinar la originalidad de nuestras

    artesan)as y la identidad de nuestra cultura andina, con las exigencias del

    mercado mundial, siempre enfocados a contribuir con el desarrollo de las

    comunidades creadoras de nuestros productos(

    . VISIN

    .er una empresa l)der en la exportacin de artesan)as tales como bisuter)as,

    bordados en lana de alpaca, hilo y textiles lograr ser reconocida por la calidad

    de nuestros productos, posicionar nuestra marca y tener presencia en losprincipales establecimientos comerciales del mundo al 9292(

    . VALORES ORGANI"ACIONALES

    R2t+: 7econocemos y valoramos la dignidad, creencias, tradiciones y

    costumbres de cada cultura y su importancia( 'omo una condicin para

    establecer relaciones con equidad entre personas y culturas como con la

    naturale+a(

    I51t35)5> Fantenemos las caracter)sticas tradicionales del producto, as)

    como su valor histrico y cultural brindando informacin real que ampli el

    conocimiento de la comunidad que da su origen y las representaciones de

    sus ideas y concepciones culturales(

    C)/35)5: 'umplimos con las caracter)sticas ofrecidas del producto y la

    satisfaccin de las necesidades establecida del cliente, cumpliendo

    est%ndares que garanti+an la alta calidad de productos y servicio, entregado

    con excelencia en tiempo, modo y lugar(

    H+1t35)5:.on nuestras acciones coherentes con nuestro pensamiento y

    palabra expresados en forma transparente como principios y valores,

    buscando crear en forma sostenible relaciones basadas en la confian+a e

    integridad en todo momento(

    Jrientados siempre al 'liente(

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    6nnovacin y creatividad(

    'recimiento y 7entabilidad(

    7esponsabilidad(

    J. OB#ETIVOS GENERALES:

    "esarrollar alian+as estratgicas con proveedores que nos permitan

    mantener altos est%ndares de calidad en la elaboracin de nuestros

    productos(

    8ormar un staff de personal encargado de innovar con diseos acordes a

    las tendencias del mercado(

    Para los primeros ; aos de operacin se aplicar% una estrategia de bajos

    m%rgenes de rentabilidad, trabajando en base a costos, que nos permita

    alcan+ar un posicionamiento significativo en el sector(

    "esarrollo de estrategias comerciales adecuadas mediante alian+as con

    'entros 'omerciales importantes en Estados *nidos(

    &%.ANALISIS FODA

    &%.&. FORTALE"AS:

    Preservacin de costumbres y tradiciones ancestrales(

    Prestigio artesanal peruano reconocido a nivel internacional(

    Elevada creatividad y habilidad manual(

    Fateria prima disponible localmente(

    entajas de diversidad de l)neas productivas(

    Hajos costos de mano de obra(

    &%.$. DEBILIDADES:

    Hajo nivel organi+ativo(

    Hajo nivel tecnolgico(

    lta dependencia externa en diseos(

    'oncentracin en pocos canales de comerciali+acin(

    Elevada informalidad tributaria(

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    Fano de obra no tecnificada(

    7esistencia al cambio(

    &%.(. OPORTUNIDADES:

    'reciente inters de jvenes artesanos en asociarse

    Fayor demanda de productos tur)sticos y hechos a mano(

    6ntensificacin de los artesanos peruanos en participar en ferias

    internacionales( !&' #Preferencias arancelarias$(

    'reciente apoyo de organismos pblicos y privados(

    'reciente demanda de productos utilitarios(

    4ichos externos de alto poder adquisitivo(

    &%.'. AMENA"AS:

    Patrones de consumo cambiantes(

    Encarecimiento de la materia prima(

    6mitacin y copia de productos y diseos tradicionales(

    'ambios en las pol)ticas de importacin #restricciones$ en el pa)s a

    exportar(

    MATRI" BCG

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    4uestro producto estrella son las chompas de alpaca ya que este

    producto tiene un elevado porcentaje de crecimiento en el mercado y

    por su puesto alta rentabilidad(

    4uestro producto vaca lechera son los bordados en lana de alpaca tiene bajocrecimiento, alta participacin en el mercado y contina siendo rentable estosproductos tienen una gran experiencia acumulada(

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    4uestro producto interrogante son los bordados de hilo #chivay$debido a que es un producto nuevo que se est% lan+ando al mercadoy no se sabe qu nivel de aceptacin tendr% en el mercado(

    4uestro producto perro son los magnetos porque tiene poca

    participacin en el mercado y por lo tanto poca rentabilidad(

    DATO IMPORTANTE:

    "e acuerdo a las estad)sticas registradas, el periodo

    m%s importante de compra es el periodo de vacaciones entre los meses de

    octubre y diciembre, ya que en estos meses se genera m%s del B@23 de las

    ventas totales en este rubro(

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    El periodo de julio a setiembre es la segunda poca m%s activa de compra,

    concentrando alrededor del 9;3 de las ventas totales, esto es atribuible a que en

    esta poca se reali+an la mayor)a de los matrimonios y las artesan)as

    provenientes de otros pa)ses, son consideradas como obsequios importantes(

    El siguiente periodo en importancia de compra se ubica entre los meses de abril yjunio con un 923 de las ventas, en estos meses tenemos fechas importantes en el

    mercado estadounidense como Pascua y el d)a de la madre( 8inalmente tan solo

    el 1;3 de las ventas en el sector artesan)as se registran entre los meses de enero

    y mar+o(

    C+1t15+,3>)*341 1 E?2+,t)*341 2+, V+/K61

    En el caso que un cliente solicite una orden de compra por productos que en

    volumen tiene que ser embarcados v)a mar)tima, o por instruccin del mismo

    cliente, usaremos los servicios de un operador log)stico quien se encargar% derecoger la carga, llenar el contenedor y de reali+ar toda gestin documentaria ante

    la aduana(

    CONCLUSIONES

    Promover, desarrollar y difundir la cultura andina a travs de artesan)as con

    valor agregado de acorde a las nuevas tendencias y exigencias del

    28

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    mercado internacional, de esta manera dar a conocer al mundo la belle+a y

    originalidad de nuestra cultura( 'ontribuir con el desarrollo de la cultura exportado dando a conocer la

    importancia de las exportaciones de nuestras artesan)as trabajando

    conjuntamente con los artesanos locales y los gremios exportadores(

    .er una empresa distribuidora y comerciali+adora de artesan)as queadem%s de buscar su beneficio propio, busca el beneficio de sus

    proveedores( El valor agregado que se le brinda es d%ndole as) al producto

    un significado nico y diferente, estos productos est%n elaborados

    manualmente, cada diseo tiene un acabado diferente para que as) Fuchos

    amantes de las artesan)as puedan conocer nuestros productos gracias al

    internet por medio de las redes sociales y pagina =eb( 4os diferenciaremos de la competencia a travs de la elaboracin de

    productos con diseos originales, vanguardistas, finos acabados y de muy

    alta calidad siempre destacando las ra)ces de la cultura andina( &a comerciali+acin de nuestros productos en los nuevos mercados ser% a

    travs de la creacin una marca propia #ndean handicrafts$, lo que

    permitir% posicionar los productos con imagen e identidad requerida( emos que las artesan)as pueden ser un potencial exportador siempre y

    cuando se canalicen adecuadamente los objetivos y estrategias

    empresariales y lograr as) un producto competitivo de calidad

    internacional(

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    BIBLIOGRAFIA

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