Tips para diagnostico de hardware Si la PC o laptop enciende
pero no manda video estas son las causas ms conocidas que generan
le problema.
1- Memoria RAM: si la memoria RAM tiene alguna falla la
computadora encender emitir un sonido (normalmente son de 1 a 3
pitidos) o bien solo encender sin mandar video. Por lo cual se debe
de quitar la memoria RAM, limpiarla con un borrador, limpiar los
slots de memoria RAM e insertar la memoria de nuevo si bien esto no
funciona, se debe checar memoria por memoria (en caso de que sean
ms de 1) o bien checar otra memoria que est en funcionamiento para
descartar que sea un error de memoria.2- Procesador o
microprocesador: Hay ocasiones en las que el procesador deja de
funcionar a tal grado que este se calienta tanto que es la manera
ms fcil de definir si el procesador est en buen o mal estado.
Normalmente el procesador se calienta pero el enfriador y la pasta
trmica se encargan de mantenerlo frio para que este siga
funcionando y no se apague la computadora. Por lo cual si la
computadora enciende y el procesador se calienta rpidamente sin
tener un buen tiempo prendida se debe cambiar el procesador para
verificar que si es realmente el procesador. 3- Chip de video o
sonido (integrado en tarjeta madre de PC o ms comn en laptops):
este problema no es del todo comn pero es un problema fcil de
detectar. Si bien la computadora no prende y no es ni la memoria
RAM ni el procesador o microprocesador puedes tocar el chip de
video o sonido que viene integrado en la tarjeta madre (con la
pulsera anti esttica puesta) si bien este se calienta demasiado
quiere decir que ese chip es el causante del problema.4- Tarjeta de
video: a. En algunos casos las computadoras de escritorio traen una
tarjeta de video extra o bien una tarjeta de video ya que la
tarjeta madre no trae chip de video integrado, en muchas ocasiones
la tarjeta de video puede estar daada o bien mal ensamblada por lo
cual se recomienda desensamblar la tarjeta de video limpiarla con
un borrador, limpiar el slot en el que se encuentra y ensamblarla
de nuevo o bien remplazar la tarjeta de video para confirmas el
problema.b. En otros casos la computadora llega a prender en el
puerto principal (cuando trae chip de video integrado) en este casi
se debe configurar la BIOS para que la tarjeta de video sea
aceptada en lugar de la principal y as cancelarla y dejar solo la
tarjeta de video.5- BIOS: En algunas ocasiones la tarjeta madre
pierde la configuracin del BIOS o bien genera algn problema y este
ocasiona que no encienda bien aqu se procede a reiniciar la BIOS.
En las tarjeta madre hay un jumper para reinicio de CMOS el cual se
debe de colocar en cierta posicin para que se reiniciar el BIOS y
as poner de nuevo el jumper en la posicin original y todo contine
normal.en el casi de las laptops se procede a una carga de BIOS
mediante USB o bien algo llamado como Flasheo de BIOS.6- Filtros o
capacitores (los tambitos de la tarjeta madre): En algunas
ocasiones algunos de los componentes tales como los filtros suelen
reventarse o bien inflarse y dejan de funcionar por lo cual estos
deben de remplazarse por otros con las mismas caractersticas.
Si la PC o laptop no detecta algn dispositivo o complemento
estos son algunos problemas comunes.
1- Disco duro: Si el disco duro no es detectado:a. Checar el
funcionamiento del disco duro. Conectarlo y verificar que el disco
duro si encienda al encender la computadora. Si no es as checar las
conexiones de corriente y cables de datos.b. Checar conexiones del
disco duro. Checar el funcionamiento de los cables de datos, si
bien an sigue igual checar otro cable de datos o conexin de
corriente.c. Si el disco duro no es detectado. Checar el disco duro
en otro computador o bien checar otro disco duro en el mismo
computador.
2- Disco duro: es detectado pero da problemas. En algunas
ocasiones el disco duro es detectado pero al momento de estar
trabajando en el deja de funcionar mandando algn error en el
sistema, se detecta cuando quiere o bien al momento de formatear y
querer instalar el sistema operativo se queda a media y no procede
a los procesos de instalacin de sistema.En este caso se recomienda
cambiar de disco duro para descartar este problema. En algunas
ocasiones los discos duros dan problemas al momento de instalar 2 o
ms en la misma computadora bien para evitar algn problema se deben
de configurar los jumper que contiene el disco duro bien poner un
Disco duro maestro que es el principal con el sistema operativo y
el segundo que es esclavo como almacenamiento de datos.
3- Memoria RAM: En algunas ocasiones el computador enciende pero
te marca memoria RAM de menos esto sucede cuanto la memoria RAM est
daada o bien est mal colocada o sucia.
4- Dispositivos pticos: En algunas ocasiones los lectores de CD
o DVD no son detectados correctamente por el computador esto se
debe a que estn mal conectados o bien la configuracin de jumper est
mal esto es muy comn cuando se ensamblan 2 lectores o ms.
Teclas para acceso a la BIOS en generalNormalmente las tecla es
para acceder a al sistema de la BIOS es F1, F2, F10, tecla Delete o
suprimir, o tecla Enter.
Para saltar la pantalla de fabrica de BIOS y ver los datos de la
computadora en el proceso de inicio presionar la tecla Esc Para el
men de inicio presionar F8 donde mostrara un men con opciones de
inicio de Windows (necesario para modo seguro o a prueba de
errores)
