Upload
dodi-cahyadi
View
244
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 1/18
Kenap.a setiap habis menggunak.an Shampoo,
rambut saya kelihatan rnenladl lebih lepek?
Analisa:• Tanyakan shampoo rnerk apa & untuk tlpe rambut apa
yang d~gunakan saat in ii.
• Anallisa jen is ram but custom er, dan inform asikan jen is
problem seperti iniiiblasanya memil il ik i i t iipe bermlnyak,
Klasifikasi:Tanyakan keinginan atau kebutuhan custom er
1. Menginglinlkan ra rn bu t n in gan & t ldak lepek,
2. Kondlsl rambut Ilem bab (moist) le~)iiihba lk Ikerena
rambut sehat & kilau dan bukan berarti lepek,
Solusi:a. Makarizo T1 Pure Cleanse Shampoo
& T1 Pure Moisturizing Condltioner.
b. Hair Recovery Spray,
c. Hair Repair (1x seminqqu masker rambut).
M A K A U I Z O < ~ a
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 2/18
Kenapa ya rambut saya sudah dlberikan vitamin
tap i m a sih tetap kerin g s eperti keru pu k?
Anal isa:
• Tanyakan produk vitarnin apa yang diqunakan ( merk & tipe ),
terkadanq produk halrtonlc dengan kandunqan alkohol
disebut sebagai vitamin .
• Cara penqapllkaslan yang dillalkukan apakah sudah benar,
Klasif ikasi:
Tanyakan pada customer keinginan & kebutuhan customer
'1. lngin rambutnya sehat,
Solusf:
a. Masker rambut secara rutin 3 kali serninqqu dengan Makarizo
Hair Repair. Hair Repair fungsinya sebagai masker rambut yangl
menqandunq phytantriol, pro vii B5 untuk melindungl perawatandari dalam batang rarnbut, Bilas setelah penggunaan.b. Gunakan Halr Recovery setlap hari yang berfungsi untuk
melindungi rambutdari sinar UV, alat catok sehing'9a rambut
tidak kering dan bercabang. Tidak perlu bilas.
M A K A U I Z O < ~ a b
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 3/18
Apakah perlu jika penggunaan masker dan vitaminrambut dip,akai setiap hari secara bersamaan?
Analisa:
• Tanyakan pada customer produk apa yang di'gunakan saat ini
( merk & tipe ).
Klasifikasi:
Tanyakan pada customer apa keinqinannyaApalaqi customer menginginkan rambutselalu sehat
1. Pemakaiian masker tidak perlu dilakukan setiap han.
UntlUkrarnbut rusak, kering, kusam danujung bercabanq,
disarankan untuk melakukannya 3x serningqu. Sementara vitamin
(yang sesuai denqan kondisi rambut) dapat digul1akan setiap hari ..
Masker dan vitamin memiliki funqsi yanQlberbeda ..
Solusi:8. Gunakan Makarizo Hair Recovery yang belfungsi untuk melindungi
rarnbut dari sinar UV dan panas alat catok I halrdryer setiap hari.
b. Gunakan Makarizo Hair Repair yang berfunqsi sebaqai masker
rarnbut yang mengandung pnytantrlol dan pro-vlt 185untuk
perawatan dari dalarn batang rambut,
a b
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 4/18
Kenapa rambu t y ang te la h menga lami' p en ge ritin ga n Ipewamaan I re bond ing se1alu bermasa len dengan keronto kan?
Analisa:• Tanyakan produk apa yang d li,gunakan untuk me lakukan
colour! penge riitin ganl reoond ing ..
• Teknlk p enqquna ann ya ap aika h sudah benar .
• Apakah sudah menpqunakan Treatment prcduk Afterproseskimia.
Klasifikasi:1. Tanyakan pada customer keinqlnananya & kebutunannya Ingin
rambutnya sehat walaupun telah melakukan proses kirnla.
Solusi:GUliflakan produk CHT + yaitu, Hair R ,epair& Ha iir Rec,o ve ry dan Restructu r,e Lo tion
a . H air H epaiir berfunqsi sebagai m asker ra rnbut yang m engandung phytantrio l
dan pro vit B5 untuk rnelindunqi dan merawatdari dalarn batang rarnbuts eh iin gg a ra rn bu t tid ak rn ud ah patah,
b. Hair Hecove ry (me lin dungi dari sinar UV, alat catok, ha iirdl"Y 'erda n
mernbuat rambut lelbih berkiliau).
c. R,estructure Lotion berfunqsi untuk menyeimbanqkan PH rarnbut yang telah
menga lam ii p ro ses kimia,
d. Apab:ila rontok, g un aka n V orsa tz .A 1..
- b ....a c d
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 5/18
Hambut saya kering dan kusut kernudian saya disarank.an untuk
menggunakan produk. AnN Frizz dan Makarizo tapi. setelah
mengunakan produk tsb rambut saya rnasih tetap kering dan kusut?
Analisa:• Apakah cara pemakatan nya sudah benar?
Kondisi rarnbut 70% kerinq, lalu disemprotkan Anti Frizz Spray
karena pads rambut dalam keadaan tersebut vitamin lebih cepat
rneresap sampai kedalam batang rambut apabila disisir akan lebih
mudah sehil1gga rambut tidak lagi kasar dan kusut,
Klasifik,asi:1.. Tanyakan pada customer k,einginan & kebutuharmya.
Customer ingin rambut sehat,
Solusi:
S elai:n m ·enggunakan Anti F rizz G unakan Hair Repair
(M asker Rambut 3x dal1am 1mhlQ 'gu) & Ha:ir Recovery:
MeUndlunglI danmelapisi .perm ukaan rambut s'ehiingga rambutteirlihat ~ebihkUaudan sehat.
, .
Hair Repair Ha ir R .ecove ry
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 6/18
A pa s ih bed an ya an tara A nti Frizz d an
Hair Recovery?
Jawab:
IBedanya,
• Anti Frtzz: Menqemballkan kekuatan dan
elastlsitas rambut.
• Hair Recovery: Melindungi dan melaplsl per
mukaan rambut sehingga
rambut terlihat lebih kilau dan
sehat,
Anti Frizz
Hair
Recovery
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 7/18
Kenapa terkadang pemakaian masker rambut
membuat rambut berketombe '?
Analisa:• Tanyakan pada customer produk apa yang digunakan
( m erk & tiip e ).
Klasifikasi:
1. Tanyakan pada custom er keinginan dan kebutuhan
customer. Keinqlnan Customer t idak timbul ketombe
dengan menggunakan Hair Repair
( m asker rambut IM akariz.o ) .
Solusi:6. Gunakan Hair Repair Mlakarizo.
b. Cara pernakaian diaplikasikan di batangl rambut
kernudian dipijat perlahan diarnkan + 1S menitkernudlan dibilas sampai bersih, hasil pembilasan yang
tidak bersih menimbulkan residu sehingga terlihat seperf
ketombe.
adv1s01
Haiir Repair I
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 8/18
Apakah tidak berm asalah apablla ku lit kepala
saya sensitive rnernakai produk Makarizo?
Analisa:
• Tanyakan pada customer prcduk ape yangl diqurrakan
( m erk & tiipe ).
Klasifik,asi:
Tanyakan Keinginan & kebutuhan Customer
1. Customer Ing in gunakan Treatm ent rambut
Sudah pasti tidak akan bermasalah, karena
sem ua produk M akarlzo terbuat dari
bahan - bahan yang berrnutu tinggi dengan
kuall i tas (grade) A (grade tertinggil unluk bahan
kosm etik ku llt dan rarnbut).
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 9/18
Jika rambut saya sedang mengalami kerontokan
apakah boleh saya melakukan creambath ?
Analisa:
• Tanya.kan pads customer produk crearnbalh apa yang
digunakan( merk & tlpe )
Sebaiknya menggunakan Cream creambath yanqsesuai
untuk rarnbut rontok,Cara pemakaian [anqan dipijal terlalu keras cukup ditekan
secara perlahan sehingga cream crearnbath rneressp
Klasifikl8Si:Tanyakan pada eustomer Keinqinan & kebutuhan customer
1. Ingin Creambath untuk rarnbut rontok,
Solusi:Gunakan Makarlzo Scalp Nourisment Cream
( CreamCreambath Untuk rambut rontok).
Scalp Nourisment Cream
M A K A [ U I Z O T ~~ _ ) ' ~ [ f , f _ J S f . ! ' , I , j ! _ f - A l 1 1
.:n~
"~ir lOIi ..
~ " I I I I ~ J ' I' i i I" I" J
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 10/18
K en apa ya setiap saya m en ggu n akan prod u k
s tylin g m e m bu at r ambu t jadi berke tombe ?
Anal isa:
• Tanya.kan pads customer produk styling apa yang digunakan.
Klasif ikasi:
Tanyakan kepada Customer keinqinan & kebutuhannya1..Ilngin prnduk styling yang tidak menimbulkan ketombe.
2..Cara pernakajannya : apakah produk stylliingtsb rnenqenal kulit
kepala ..produkstyhnq hanya diaplikasilkan dii batanq rambut dan
tldak disarankan dikulit kepala ..
Disarankan setelah pernakaian produk styling., untuk rnencuei rambut.
Solusi :
Gunakan produk styl ing T1 dari lMakarizo yang merupakan
satu-satunya produk styHng yang! mengandung vitamin
terlenqkap sepertreksnak Almond, Bitter Orange dari Vietnam
dan IDaun Baobab dar] sahara Afrika, yang selain menata
rarnbut sekallqus menutrisi rambut
M A · K · · A ' ~ I ' I Z " O• . . . K , . ~
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 11/18
Berasal darl manakah
produk Makarizo?
Makarizo diformulasikan dari
USA dan diproduksl di lndonesla.
Sernua bahan bakudilmpor dart
luar neqeri, KhlUISUIS produk
pewarnaan, Makarlzornenqirnpor lanqsunq dari Italy.
M A · K · ' A ' ~ I ' I Z " O• . . . K , . ~
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 12/18
Apakah boleh jika rontok dan ketombe disembuhkanbersamaan?
Analisa:
• Tanyakan pada customer produk apa yang dii'gunakan.
Klasifikasi:Tanyakan keinqinan dan kebutuhan customer,
Sebaiknya Ikita menqatasi masalah rambut satu per satu.
D isa ra nka n kita a ta si te rle bih d !u llJ r na sa la h ke tomb en ya , ka re na
umumnya ketornbe bisa menyebabkan kerontokan.
Solusi:
a.Gunakan prodluk Vorsatz B1 (untuk ketornbe basah).
b. Vorsatz C1 (ketornbe kerinq),
V O l l S A T Z
a . b
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 13/18
Apakah produk Makarizo produk bekelanjulan?
Jika problem (ketombe, rontok, berminyak ... dsb ..)pada kulit kepala saya sudah sembuh, apakah
saya harus tetap menggunakan produk Makarizo?
Analisa:Tanyakan pada customer produk apa yang digunakan ( merk & lipe ).
• Masalah kulit kepalanya apa?
• P rod uk IMakaJizo apa yang sudahdiqunakan sampai rnasalah
teratasi?
Klasifikasi:1. Tanyakan keinginan dan kebutuhan customer.
2. Customer menqinqsikan rambutnya tetap sehat walaupun
sudah tidak Mengalami masalah laqi,
Solusi:a. Jika rnasalah Ikuliitkepala sudan teratasi dsnqan penqqunaan
produk Malkarizo, tetap disarankan men'g'9Iu' I lakan produkperawalan Makarizo lain yang sesual denqan kondlsl kuliit
kepala saat lni, untukmsnlaqa agar ramout selalu sehat.
b. Gunakan ranqkaian Pure Intensive T1.
M A · K · ' A I ~ I ' I Z " O• . . . K , . ~
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 14/18
Bolehkah pemakaian Shampoo Mak.a.rizo kernudlan
m enggunakan C onditioner produk lain?
Analisa:
• Tanyakan pada customer tanyakan proeuk ( merk & t i ip ,e )
yanqdiqunakarr.
Klasifik,asi:
Tanyakan kelnqlnan & kebutuhan customer.
Solusi:
Disarankan sebaiknya menggunakan shampoo dian
conditioner dari Makarizo juga, karena produk
tersebut sudah dlform ulaslkan sedem lklan rupa aqar
kerjanya salingl sinergis (rnendukunq satu sarna lain).
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 15/18
Kenapa S h am poo d an condit ioner Makarizo
kem asan terpisah karena saya ingin yang praktis?
Anal isa:
• Tanyalkan pada customer produk apa yangl digunalkan
( rnerk & tipe ).
Klasifik.asi:Tan yakan ke·ing linan dan kebu tuhan customer.
Solusi :
Karena fungsi dari Shampoo dan Conditoner adalah
berbeda,
a. Sham poo: m em bers ihkan sisa ~ sisa residu, kotoran
yangl rnenernpet pada rarnbut dankuliit kepala,
lb . Condfioner : berfunqsl untulk melernbutkan danmelem bablkan batang ram but serta rnenutup kutilkulla
(yg a da d li p errn uka an batang rambut) s :ehinglga nutnisi
yangl sudahmasuk t iidlak keluar dialnibatanq rambut .
M A · K · ' A ' ~ I ' I Z " O• . . . K , . ~
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 16/18
Jawab:
1 . ,Un tuk bedanya, hanya kandungan produk yang
berbeda, customer dapat memiil i ih mana yang.sesuat.
2., Keduanya untuk m em perbaik ii kondis i batang
rambut yang kering dan rusak, serta aklbat
mengalam i proses kiim ia (sepertii pew arnaan,
pengeritiingan dan rebonding).
M A · K · ' A ' ~ I ' I Z " O• . . . K , . ~Tt Actlve
" " " , e p o >
Hairr Repair I Repaiir
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 17/18
Jika rarnbut saya telah direbonding dan diwarnai,
produk perawatan M:akarizo apa yang harus
dipakai?
Analisa:• Tanyakan pada custom er treatm ent apa yang digunakan
( rn erk & tiipe ) .
Klasifikasi:Tanyakan pada custom er keingli inan d ian kebutuhan
customer.
1,.Customer mengiingiinkarn walaupurn rambut tellah
m elakukan proses kim ia tetap ik,e,lilhatansehat.
Solusi:
Gunakan prodlukC'HT.
Jelaskan kembali mengenai step by stepCHT.
1J [
M A · K · ' A ' ~ I ' I Z " O• . . . K , . ~
5/11/2018 Tips Makarizo - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/tips-makarizo 18/18
A pa perbed aan Halr Ton ic d en ganT riple A ction L otion ?
Anal isa:
Tanyakan pada customer hair ton ic apa yangl diii'Qulnakan.
KI,asifik,asi:
'1. Kalau Hair Tonic umumnya mengandung allkohol
s,ehingga mernberikan efek din'giindikuliit kspala
alkohol tersebut dapat menqaklbatkan a.1:
a. Kulit kepala rnenladl kerinq, lalu menqelupas
sehlnqqa menladl ketombe,
b. Memberii penqaruh buruk ternadap pertumbuhan akar
rambut (follicle).
2. Triple Action Lotion tidak rnenqandunq alkoholjadl
pemakaian lebih aman dan kandungan bahan baku yan'9
berrnutu ting'gi seperf extract ginseng akanmeranqsanq perturnbuhan rarnout yang leblh Ikuat.
liriplle Action Lotion