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Tintaya OperationsBHP Copper
File - Gerencia Minera_UNI_Agosto’99.PPTDate - Agosto, 1999
GERENCIA EN LAS GERENCIA EN LAS OPERACIONES DE OPERACIONES DE BHP TINTAYA S.A.BHP TINTAYA S.A.
ExpositorExpositorLucio Rios QuinterosLucio Rios Quinteros
Vice Presidente y Gerente General AdjuntoVice Presidente y Gerente General Adjunto
Tintaya OperationsBHP Copper
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VISION Y VALORES DE BHP
BHP Intenta ser la mejor compañía de recursos a nivel BHP Intenta ser la mejor compañía de recursos a nivel mundial.mundial.
Para lograr este objetivo, hemos conjugado una Para lograr este objetivo, hemos conjugado una combinación única de capacidades uniendo recursos y combinación única de capacidades uniendo recursos y
tecnología en beneficio de los clientes y las tecnología en beneficio de los clientes y las comunidades en todo el mundo.comunidades en todo el mundo.
Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestros Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestros empleados, entregando de manera consistente empleados, entregando de manera consistente
beneficios a nuestros clientes, contribuyendo en las beneficios a nuestros clientes, contribuyendo en las comunidades en las que vivimos y trabajando y comunidades en las que vivimos y trabajando y
prestando un alto nivel de cuidado al medio ambiente.prestando un alto nivel de cuidado al medio ambiente.Valoramos la Seguridad, Honestidad y Excelencia en Valoramos la Seguridad, Honestidad y Excelencia en
todo lo que hacemos.todo lo que hacemos.Trabajamos conjuntamente como una compañía para Trabajamos conjuntamente como una compañía para cumplir estos valores y lograr el crecimiento necesario cumplir estos valores y lograr el crecimiento necesario
para sustentarlos. para sustentarlos.
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PROCESO DE TRANSFORMACION DE BHP TINTAYA
Tran
sfor
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Em
pres
a Desarrollo de
Habilidades
Rediseño Organizacional
Proceso
de Transformación
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PREPARACION E IMPLEMENTACION PREPARACION E IMPLEMENTACION PARA EL TRABAJO EN EQUIPOPARA EL TRABAJO EN EQUIPO
Desarrollo de Desarrollo de HabilidadesHabilidadesInteracción Técnicas
Trabajo en Equipo Mejora Continua
NuevaNuevaCulturaCultura
OrganizacionalOrganizacional
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HABILIDADES DE TRABAJO EN EQUIPO
Desarrollo de HabilidadesDesarrollo de Habilidades::
Trabajo en EquipoTrabajo en Equipo
• Trabajar en Equipo.
• Dirigir y participar en Reuniones.
• Valuar diferencias.
• Obtener el Acuerdo en Equipos.
Acciones Desarrolladas 1995-1998Acciones Desarrolladas 1995-1998• Taller “Starship Factory”Taller “Starship Factory”• Stage en GM (Silao, México)Stage en GM (Silao, México)• Entrenamiento en Change Work ProcessEntrenamiento en Change Work Process• Sesión de sensibilización en Trabajo en Sesión de sensibilización en Trabajo en
EquipoEquipo• Técnicas para una Fuerza de Trabajo con Técnicas para una Fuerza de Trabajo con
Empoderamiento (DDI):Empoderamiento (DDI):• Valorando Diferencias.Valorando Diferencias.• Trabajando en Equipos.Trabajando en Equipos.• Empowerment.Empowerment.
• Técnicas para puesta en Marcha de Equipos Técnicas para puesta en Marcha de Equipos de Trabajode Trabajo
• Auditoría para mejoramiento (Team Checkup)Auditoría para mejoramiento (Team Checkup)
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PLAN ESTRATEGICO : LA VOZ DE TINTAYA: FUTURO REALIZADO AL 2004
ACTA CONSTITUTIVAACTA CONSTITUTIVA
Medio Ambiente y Medio Ambiente y Relaciones con laRelaciones con la
ComunidadComunidad
Productividad y Costos
Liderazgo y Liderazgo y Crecimiento Crecimiento
Calidad de Vida
Seguridad Satisfacción del cliente
ENUNCIADO AUDAZENUNCIADO AUDAZ
ENUNCIADO DE RESPONSABILIDADENUNCIADO DE RESPONSABILIDAD
COMPROMISOS QUE CONSTITUYEN EL ENUNCIADO DE COMPROMISOS QUE CONSTITUYEN EL ENUNCIADO DE RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES
METAS GLOBALESMETAS GLOBALES
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COMPROMISO DE LA GERENCIA
Fomentar el Trabajo en Equipos de Alto Fomentar el Trabajo en Equipos de Alto Desempeño para el logro de sus metas.Desempeño para el logro de sus metas.
Liderazgo y Compromiso total de la Gerencia.Liderazgo y Compromiso total de la Gerencia.
Promover la efectividad estratégica del Promover la efectividad estratégica del Negocio.Negocio.
Orientar el comportamiento de las Personas.Orientar el comportamiento de las Personas.
Propiciar la Mejora Continua a través del Propiciar la Mejora Continua a través del proceso de Mejoramiento de Negocios.proceso de Mejoramiento de Negocios.
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EQUIPOS AUTODIRIGIDOSEvolución del Líder y Miembros del Equipo de Trabajo (Empowerment)
Cadena de Autoridad
El Líder es Central
TransiciónTransición
Colaboración
Alto Nivel de Empowerment
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PUNTA ESTRELLA DE COMUNICACION
PUNTA ESTRELLA DE RECURSOS HUMANOS
PUNTA ESTRELLA DE ENTRENAMIENTO
PUNTA ESTRELLA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
PUNTA ESTRELLA DE MEJORAMIENTO DEL
NEGOCIO
ESTRUCTURA DE EQUIPO DE TRABAJO AUTODIRIGIDO
LIDERY
MIEMBROSDE EQUIPO
Resultados!A través del Alto Desempeño de los Equipos de Trabajo Autodirigidos
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BHP está comprometida en alcanzar el más alto rendimiento en salud y la
seguridad ocupacional, con el fin de crear y mantener un ambiente trabajo
seguro y saludable en todos sus negocios.
CREANDO UNA NUEVA CULTURA EN SEGURIDAD
POLITICA DE SALUD Y SEGURIDAD
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NUESTRA META CLAVE POR NUESTRA META CLAVE POR SEGURIDADSEGURIDAD
Tenemos una organización libre de Tenemos una organización libre de accidentes, resultado del compromiso y accidentes, resultado del compromiso y
desempeño consciente de cada desempeño consciente de cada trabajador en la identificación y trabajador en la identificación y prevención de riesgos, siendo prevención de riesgos, siendo
reconocidos como líderes en seguridad.reconocidos como líderes en seguridad.
VOZ DE TINTAYA - SEGURIDADMeta Global 2004
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Trabajadores Trabajadores reponsables de su reponsables de su seguridad y la de seguridad y la de sus compañeros.sus compañeros.
Involucramiento de con- Involucramiento de con- tratistas tan importan-tratistas tan importan-te como de los tra-te como de los tra-bajadores de BHP.bajadores de BHP.
La Educación La Educación continua y eficiente continua y eficiente de los trabajadores.de los trabajadores.
Producción segura, Producción segura, condición condición
indiscutible de indiscutible de trabajo.trabajo.Los Los
Incidentes y Incidentes y Accidentes son Accidentes son
evitablesevitables..
NUEVO COMPORTAMIENTO EN SEGURIDAD DE BHP TINTAYA
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ORGANIZACION DE LOS EQUIPOS EN SEGURIDAD
COMITES POR AREACOMITES POR AREACOMITES POR AREACOMITES POR AREA COMITES POR AREACOMITES POR AREA
COMITE CENTRALCOMITE CENTRAL
EQUIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJOTRABAJO
PUNTA ESTRELLAPUNTA ESTRELLADE SEGURIDADDE SEGURIDAD
EQUIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJOTRABAJO
PUNTA ESTRELLAPUNTA ESTRELLADE SEGURIDADDE SEGURIDAD
EQUIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJOTRABAJO
PUNTA ESTRELLAPUNTA ESTRELLADE SEGURIDADDE SEGURIDAD
EQUIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJOTRABAJO
PUNTA ESTRELLAPUNTA ESTRELLADE SEGURIDADDE SEGURIDAD
EQUIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJOTRABAJO
PUNTA ESTRELLAPUNTA ESTRELLADE SEGURIDADDE SEGURIDAD
EQUIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJOTRABAJO
PUNTA ESTRELLAPUNTA ESTRELLADE SEGURIDADDE SEGURIDAD
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1.84
10.78
2.162.44
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16.16 14.144
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11.289
11.848
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LTIFR Toneladas Tratadas/día
SEGURIDAD vs. PRODUCCION
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¿POR QUE MEJORAMIENTO DEL NEGOCIO EN BHP TINTAYA?
Es el siguiente eslabón en el Proceso de Transformación que
estamos implementando y que nos permitirá obtener resultados en Costos y Productividad con la
participación de los Equipos de Trabajo, haciendo a la Empresa más
competitiva.
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PROCESO DE MEJORAMIENTO
PROCESO DE MEJORAMIENTO EN TINTAYA
APORTE APORTE DE IDEAS DE IDEAS
DE TODOS LOS DE TODOS LOS TRABAJADORES TRABAJADORES
A TRAVES DE A TRAVES DE REUINIONES REUINIONES DE EQUIPODE EQUIPO
PROCESO DE PROCESO DE GENERACION GENERACION
DEDE HIPOTESISHIPOTESIS
FILTRADO, FILTRADO, EVALUACION EVALUACION
Y Y PRIORIZACIONPRIORIZACIONDE HIPOTESIS DE HIPOTESIS
DESARROLLO DESARROLLO Y Y
CONFIRMACION CONFIRMACION DE HIPOTESISDE HIPOTESIS
DESARROLLO DESARROLLO DE PLANES DE PLANES
DE DE IMPLEMENTACIONIMPLEMENTACION
Y Y RECONOCIMIENTORECONOCIMIENTO
MEJORESMEJORESPRACTICAS,PRACTICAS,
INCREMENTOINCREMENTO DE DE
PRODUCTIVIDAD PRODUCTIVIDAD Y Y
REDUCCION REDUCCION DE COSTOSDE COSTOS
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RETOS FUTUROS
El involucramiento de los trabajadores en las Metas Globales y el Mejoramiento Continuo es la fortaleza de nuestras
operaciones mineras.
Nuestro objetivo es avanzar tan rápidamente ante los retos que nos
presenta el futuro.
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CARTA CONSTITUTIVA DE BHPIngresando al siglo XXI Nosotros BHP estamos atravesando cambios fundamentales, adaptándonos
en un ambiente de negocios global altamente competitivo y valoramos:
• La Integridad • Alto desempeño • Relaciones de beneficio mutuo • El Valor para Realizar Cambios • Respeto mutuo • Seguridad y Medio Ambiente
Tenemos éxito cuando: Tenemos éxito cuando:
Cada empleado empieza cada día con un sentido de propósito y termine Cada empleado empieza cada día con un sentido de propósito y termine cada día con un sentido de logro. cada día con un sentido de logro.
Nuestros accionistas están recibiendo un retorno superior en sus Nuestros accionistas están recibiendo un retorno superior en sus inversiones. inversiones.
Nuestros clientes se benefician con uso de nuestros productos y servicios. Nuestros clientes se benefician con uso de nuestros productos y servicios. Las comunidades en las que operamos valoran nuestro comportamiento Las comunidades en las que operamos valoran nuestro comportamiento
ciudadano.``ciudadano.``