TICs Para La Igualdad_la Brecha Digital en La ad

8/3/2019 TICs Para La Igualdad_la Brecha Digital en La ad

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ANALESde la Universidad Metropolitana

TICs para la igualdad: la brecha digital en la discapacidad

Julio Cabero Almenara

TICs para la igualdad:

la brecha digital en la discapacidadTICs for equality:

the digital divide and disability

JULIO CABERO ALMENARA1

Universidad de Sevilla (Espaa UE)[email protected]

http://tecnologiaedu.us.es

Resumen

Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin pueden servir de granayuda para las personas con diferentes tipos de dficit. En el artculo seanalizan las posibilidades que las mismas tienen para estos sujetos de forma

general y particular.

Palabras clave: Tecnologa de la informacin, personas con discapacidad,divisin digital, educacin especial

Summary

The Technologies of the Information and Communication can serve as greathelp for people with different deficit types. In the article the possibilities areanalyzed that the same ones have for these subject of general form and matter.

Key words: Information technology, disabled people, digital divice, specialeducation

1 Catedrtico de Tecnologa Educativa de la Universidad de Sevilla, doctor en Ciencias de laEducacin. Ha publicado diferentes libros y artculos tanto en Espaa como en el extranjero.Director del Secretariado de Recursos Audiovisuales y Nuevas Tecnologas de la Universidadde Sevilla, director de la revista Pxel-Bit. Revista de medios y educacin. Ha impartidoconferencias en distintos pases latinoamericanos, premio de la Real Maestranza deCaballera, premio de Investigacin Social de la Diputacin provincial de Sevilla, y Ordende la Universidad Central de Venezuela. [email protected]


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Algunas referencias a la brecha digitaly sus diferentes tipologas

Afirmar que en la actualidad las Tecnologas de la Informacin y Co-municacin (TIC), en general, y la informtica y la telemtica en particular,se han convertido en motores de impulso y desarrollo de la denominada

Sociedad del Conocimiento, no es sealar ya nada nuevo. Hace tiempo unfamoso director de cine, llam la atencin respecto a que el aire que serespiraba estaba compuesto de oxgeno, nitrgeno y publicidad; creo queen la actualidad sera ms oportuno decir que el aire que respiramos estcompuesto de oxgeno, nitrgeno y tecnologas de la informacin. Que-riendo aludir con ello a la importancia que tienen en todos los sectores enlos cuales nos desenvolvemos, desde el industrial al cultural, o desde suutilizacin en la formacin, a la diversin y el ocio.

Precisamente, esta necesidad de presencia y utilizacin es la que nosest llevando al mismo tiempo a que aquellos pases, colectivos, personas

o instituciones que no las estn utilizando e incorporando se estn viendorelegadas de los supuestos beneficios, reales por otra parte, que tieneesta Sociedad del Conocimiento.

Aunque es cierto que siempre en la historia de la humanidad, el noutilizar la tecnologa de comunicacin al uso y los cdigos que ella sopor-taba implicaba verse marginado del acceso al conocimiento, en la actuali-dad tal separacin se est convirtiendo adems en motivo de exclusin yseparacin social, entre otros motivos porque en otros momentos histri-cos han ido cohabitando formas diferentes de transmisin del conocimien-to, cultura oral y cultura impresa por ejemplo, y que permitan el desarrollode diferentes colectivos, como por ejemplo el del artesanado.

La necesidad de la alfabetizacin del ciudadano comienza con los re-querimientos que tiene la industria para el desarrollo y seguimiento de losobreros, de los procesos industriales y manejo de mquinas necesarias enlos mismos, y los marcos que por ello establece para que todas las perso-nas tengan un mnimo de competencias lectoescritoras y de clculo. Por elcontrario, en la actualidad la competencia y manejo de las tecnologas de


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la informacin se convierte en una necesidad. Ya se comienza hablar, porla frecuencia y significacin que tienen, no slo de alfabetizacin digital,como elemento de superacin del concepto tradicional de alfabetizacinlecto-escritora, sino de alfabetizaciones mltiples, en el sentido de que elciudadano se ve sometido, como nunca haba ocurrido en la historia de lahumanidad, a un sinfn de tipos de cdigos: impresos, auditivos, visuales,

multimedia, cinticos, que requieren que se encuentre capacitado paradecodificar los mensajes que se presenten a travs de ellos (Cabero yLlorente, 2006). Sin lugar a dudas, el acceso a la informacin se est con-virtiendo en uno de los derechos de la ciudadana en el siglo XXI.

Y es precisamente en esta situacin donde surge la denominada bre-cha digital. Brecha digital que como ya expuse en otro trabajo (Cabero,2004:24) podramos definirla como: la diferenciacin producida entreaquellas personas, instituciones, sociedades o pases que pueden acce-der a la red, y aquellas que no pueden hacerlo; es decir, puede ser definidaen trminos de la desigualdad de posibilidades que existen para acceder ala informacin, al conocimiento y la educacin mediante las [nuevas tec-nologas]. Siendo en consecuencias estas personas marginadas de lasposibilidades de comunicacin, formacin, impulso econmico, etctera,que la red permite. Y por tanto son excluidas y privadas de las posibilida-des de progreso econmico, social y humano, que al menos tericamentelas nuevas tecnologas nos ofrecen. En otras palabras, esta brecha serefiere a la ausencia de acceso a la red, y a las diversas herramientas queen ella se encuentran, y a las diferencias que ella origina.

Lo significativo es que esta brecha digital se est convirtiendo en ele-mento de separacin, de e-exclusin de personas, colectivos, institucio-nes y pases. De forma que la separacin y marginacin meramente tec-

nolgica se est convirtiendo en separacin y marginacin social y perso-nal. Es decir, que la brecha digital se convierte en brecha social, de formaque la tecnologa sea un elemento de exclusin y no de inclusin social. Yes en este aspecto donde diferentes organismos, como la UNESCO, hanllamando la atencin a travs de diferentes instituciones y congresos so-bre la misma, donde podemos destacar las Cumbres Mundiales sobre laSociedad de la Informacin (Unin Internacional de Telecomunicaciones,


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2005), una celebrada en Ginebra en el 2003 y otra en Tnez en el 2005.Como se seala en el punto primero de la primera Cumbre: declaramosnuestro deseo y compromiso comunes de construir una Sociedad de laInformacin centrada en la persona, integradora y orientada al desarrollo,en que todos puedan crear, consultar, utilizar y compartir la informacin yel conocimiento, para que las personas, las comunidades y los pueblos

puedan emplear plenamente sus posibilidades en la promocin de su de-sarrollo sostenible y en la mejora de su calidad de vida, sobre la base delos propsitos y principios de la Carta de las Naciones Unidas y respetan-do plenamente y defendiendo la Declaracin Universal de Derechos Hu-manos (Unin Internacional de Telecomunicaciones, 2005:9).

Las soluciones que se han ofrecido a esta brecha digital han sido di-versas y en lneas generales podramos encuadrarlas en dos grandes blo-ques: uno blando y otro duro. Dentro de la lnea que podramos denomi-nar como blanda, se indica que el problema a resolver es simplemente deinfraestructuras de tecnologas de telecomunicaciones e informticas; encontrapartida existe otra visin ms dura, y ms realista, que considera

que el problema es consecuencia de la desigualdad social y econmicaque se da en la sociedad capitalista, que lo mismo que separa a los pasespor la calidad de la educacin y servicios mdicos, tambin se da por elgrado de utilizacin que pueden hacer de las TICs (Cabero, 2004:29).

Tales visiones, como podemos imaginarnos, implican posiciones dife-rentes de abordarla y solucionarla. En una, se cree que universalizando elacceso a Internet y poniendo a disposicin de todos los ciudadanos lasdiferentes TICs, se resolver todo lo dems, y se disminuir la distanciadigital, la brecha entre las personas y los pases. Mientras que desde laotra perspectiva, al ser la brecha digital consecuencia de la desigualdadsocial, o se ataca sta, o todas las medidas que se adopten de extensinde las redes, seguirn beneficiando exclusivamente a un colectivo, e indi-rectamente seguir amplindose la distancia. Por otra parte, en la primeralas TICs son el centro del problema, mientras que en la segunda son sola-mente una variable ms del sistema.

Pero lo que aqu nos interesa para la temtica que vamos a tratar es elreflexionar respecto a que no slo existe un nico tipo de brecha digital,


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por lo normal la social, sino que existen diferentes tipos de ella: econmi-ca, cronolgica, de pases, educativa, idiomtica, psicolgica, de gnero,y la producida por las caractersticas diversas de las personas y las dife-rentes discapacidades que pueden poseer. Y es precisamente sobre laltima que me han pedido que realice una serie de comentarios en el pre-sente Congreso. Al entender que posiblemente sea una de las menos es-

tudiadas, y en las cuales las TICs pueden ser de gran ayuda para replan-tear y resolver algunas de las situaciones que se estn presentando conestos sujetos, y donde las TICs perfectamente pueden convertirse en ele-mentos para la igualdad, y no para la discriminacin.

Por lo que respecta a la relacin entre las TICs y las discapacidades,el tratamiento que voy a realizar lo har desde una doble direccin: poruna parte, cmo las TICs pueden utilizarse para ayudar a personas condiferentes tipos de discapacidades: sensoriales, cognitivas, psicomotrices,a incorporarse mejor a la sociedad, relacionarse con el medio ambiente ycomunicarse e interaccionar con el resto de ciudadana; y por otra, a qu

debemos prestarle especial atencin en el diseo e incorporacin de lasTICs a la formacin y el mundo laboral, para que las mismas no se con-viertan en un elemento de exclusin social, y pretendiendo ayudar lleguena entorpecer, pretendiendo acercar lleguen a diferenciar.

Pero antes de comenzar mi intervencin, me gustara reconocer queaunque en los ltimos tiempos los estudios que relacionan las discapa-cidades con las TICs han aumentado considerablemente (Cabero, Crdo-ba y Fernndez, 2007; Hervs y Toledo, 2007; Toledo y Hervs, 2006), to-dava existe una falta de profundidad y desarrollo en los mismos, de ah quesiga siendo una buena lnea de estudio, desarrollo e investigacin, tanto enlos contextos europeo como latinoamericano. Valga como ejemplo de lo quedecimos, que cuando hace unos aos la Agencia Europea para el Desa-rrollo de la Educacin Especial (2001) (http://www.european

agency.org/),

organizacin independiente y autnoma apoyada por los ministerios deEducacin de los dieciocho pases de la UE, llev a cabo una investiga-cin sobre el uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin enla educacin especial, donde se perseguan objetivos como:


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Proporcionar una panormica de la informacin existente en cadapas relacionada con el uso de las nuevas tecnologas en educacinespecial.

Subrayar los temas relevantes concernientes a las Tecnologas dela Informacin y la Comunicacin en educacin especial en los dife-rentes pases.

Identificar ejemplos de prcticas interesantes con Tecnologas de laComunicacin y la Informacin en educacin especial que pudieranactuar como material de referencia til para el profesorado y losprofesionales de apoyo de otros pases (Agencia Europea para elDesarrollo de la Educacin Especial, 2001:10-11).

Algunas conclusiones aportadas en este estudio fueron:

La mayora de los pases europeos tienen polticas de nuevas tec-nologas generales, pero no especficas para la educacin especial.

Las nuevas tecnologas estn siendo utilizadas: como una herra-

mienta ms de aprendizaje para alumnos y profesores, como unaayuda en la comunicacin, y como tecnologa de apoyo o adaptativapara atender necesidades particulares.

Aunque las nuevas tecnologas son considerada en todos los pa-ses europeos como parte integral en la formacin inicial del profe-sorado, son reducidos los pases que incluyen contenidos relacio-nados con el uso de las nuevas tecnologas para atender las nece-sidades educativas especiales en sus planes de estudios.

Se pone de manifiesto la necesidad de realizar investigaciones yacciones de cooperacin entre las distintas agencias sobre las tec-

nologas de la informacin y la comunicacin en la educacin espe-cial, tanto a nivel nacional como internacional. Es necesario desa-rrollar y testar nuevo hardware y software especial para alumnoscon necesidades educativas especiales, crear bancos de datos deproyectos, recursos, ejemplos de prcticas innovadoras y fuentesde informacin en relacin con las tecnologas de la informacin y lacomunicacin en educacin especial, foros de discusin, etc.


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Realizados estos comentarios introductorias, pasaremos a abordar laproblemtica central que nos ocupa.

Las TICs para la igualdad: las TICs como elementosde atencin a la diversidad

Las barreras con las que se encuentran las personas con diferentestipos de discapacidad son de un amplio espectro, y van desde las arqui-tectnicas hasta las de comunicacin, las referidas a los procesos de en-seanza-aprendizaje, las del imaginario social creado sobre ellas, hastalas psicolgicas y de comunicacin. Y en algunas de stas, como iremosviendo, podrn tener repercusiones las TICs, para favorecer el desarrollode la persona y mejorar su relacin con el medio ambiente extenso.

Reconociendo que las posibilidades que las TICs pueden aportar parala atencin a las personas discapacitadas va a depender, por una parte,del tipo de discapacidad a la cual nos refiramos, y por otra parte, de su

grado, no podemos dejar de reconocer que de forma general su utilizacincon estos sujetos nos brinda una serie de posibilidades para facilitar sucomunicacin con otras personas y con su entorno, para la incorporacinde estos sujetos en la sociedad del conocimiento, para facilitar sus apren-dizajes, o para integrarse en el mundo laboral.

Dentro de estas posibilidades nos encontramos con las siguientes:

Ayudan a superar las limitaciones que se derivan de las discapa-cidades cognitivas, sensoriales y motricas del alumnado.

Favorecen la autonoma de los estudiantes, pudindose adaptar alas necesidades y demandas de cada alumno o alumna de formapersonalizada.

Ofrecen un feed-backinmediato.

Favorecen la comunicacin sincrnica y asincrnica de estos estu-diantes con el resto de compaeros y el profesorado.


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Ahorran tiempo para la adquisicin de habilidades y capacidadesen los estudiantes.

Favorecen el diagnstico de las alumnas y alumnos.

Respaldan un modelo de comunicacin y de formacin multisen-sorial.

Propician una formacin individualizada, y el que los alumnos pue-dan avanzar a su propio ritmo, lo cual es de extremada importanciapara los sujetos con algn tipo de discapacidad.

Favorecen el desarrollo de la autonoma e independencia de laspersonas.

Evitan la marginacin, la brecha digital, que introduce el verse des-provisto de utilizar las herramientas de desarrollo de la sociedad delconocimiento.

Facilitan la insercin sociolaboral de aquel alumnado con dificulta-des especficas.

Proporcionan momentos de ocio.

Ahorran tiempo para la adquisicin de habilidades y destrezas.

Los ejercicios que deben realizar los alumnos pueden ser ejecuta-dos y repetidos con mnimos esfuerzos para que los estudiantesadquieran las competencias, actitudes y capacidades. Repeticinque para estos sujetos es de mxima importancia. Por otra parte, sepueden estructurar los programas de formas especficas para quela repeticin no sea slo cuantitativa, sino tambin cualitativa.

Propician el acercamiento de estas personas al mundo cientfico y

cultural, y el estar al da en los conocimientos que constantementese estn produciendo.

Favorecen la disminucin del sentido de fracaso acadmico y per-sonal, los alumnos suelen sentirse ms motivados.

Pueden ser excelentes simuladores de la realidad (Cabero, Crdo-ba y Fernndez, 2007; Hervs y Toledo, 2007).


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A estas ventajas de carcter especfico, les deberamos incorporar otrasque de forma general aportan los multimedia y la telemtica para la ense-anza, como son:

Su alto poder motivante.

La creacin de un entorno rico con la incorporacin de diferentessistemas simblicos, que facilitan la creacin de entornos dinmi-cos y atractivos.

La flexibilizacin de los entornos de comunicacin.

Repeticin, un elevado nmero de veces, de los fragmentos de in-formacin y de los ejercicios.

Y su posibilidad para la adaptacin a las caractersticas individualesde los sujetos.

Pero al mismo tiempo que presentan una serie de ventajas, tambin

incorporan una serie de inconvenientes, que podemos concretar en lossiguientes:

Su utilizacin depende del tipo de discapacidad al que nos estemosrefiriendo: visual, auditiva, motrica, cognitiva

Su integracin no slo depende del tipo de discapacidad, sino tam-bin de su grado.

Su utilizacin tenemos que percibirla tanto desde el punto de vistadel hardware (componente fsico de los ordenadores: teclados,impresoras, monitores,) como del software (componente lgico:

programas informticos, navegadores). Que nos encontramos tanto con la posibilidad de la adaptacin de los

medios convencionales, como con la construccin de especficos.

Y que en su investigacin y anlisis entrarn en juego diferentes profe-sionales, que irn desde los pedagogos, los ingenieros, los psiclogos,los diseadores, etc. (Cabero, Fernndez y Crdoba, 2007:16-17).


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A ellos les incorporaremos el hecho de concederle ms poder y signi-ficacin del que pudieran tener, o el poder percibirlas como elementos ais-lados e independientes. Sin olvidarnos de que las inversiones que realizanlas casas comerciales para la produccin de materiales, tanto de hardwarecomo de software, son mnimas, y tienen que ser las instituciones pblicaso privadas quienes se encarguen de ellas. Pero de algunos de estos as-

pectos hablaremos al final de mi intervencin.

Por otra parte, no debemos olvidar, que su utilizacin por los sujetoscon discapacidades se va a ver notablemente incrementada por una seriede motivos tanto tecnolgicos como sociales, entre los que podemos apuntarlos siguientes:

La percepcin de utilidad que estn adquiriendo, como lo demues-tra el incremento de proyectos institucionales.

La disminucin del coste de los equipos informticos.

El avance tecnolgico que est sufriendo la informtica, haciendoequipos ms potentes, rpidos y con un volumen menor.

La aparicin de las tecnologas mviles, que permiten que los sujetosno estn condicionados a utilizar las TIC slo en lugares especficos.

Y la amigabilidad cada vez ms constante en todas las tecnologasde la informacin.

Pero antes de abordar las posibilidades que las TIC pueden aportar alos sujetos con diferentes tipos de discapacidad, nos gustara citar las pa-labras de Chacn, que nos llama la atencin respecto a que debemos

hacer la planificacin de la incorporacin de las TIC con estos sujetos desde un punto de vista en el que no se contemple su uso para conseguirla normalizacin sino como una herramienta que permita el desarrollopersonal, la realizacin de actividades y el disfrute de situaciones desdesu propia individualidad, as como para su participacin plena y activa enlas actividades de su entorno. Estos nuevos medios repercutirn entoncesde manera directa en la forma en que las personas con alguna discapacidad


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puedan desarrollar una vida ms activa y autnoma, aumentando de estamanera su dignidad y autoconsideracin (Chacn, 2007:261-262).

Realizados estos comentarios, pasaremos a presentar algunas de lasaportaciones que las TICs pueden tener para sujetos con diversos tipos dediscapacidades, pero antes queremos sealar tres aspectos: a) que noscentraremos especficamente en TIC, tanto el hardware como en el soft-ware, y obviaremos otros tipos de tecnologas que de forma ms usual seutilizan con algunos de estos sujetos, como por ejemplo las lneas Brailleen los discapacitados visuales, o los licornios en los motricos; b) quemuchas veces las TIC sern las mismas que para otros tipos de sujetosque no posean la discapacidad, solamente sern necesarias adaptacio-nes especficas para ello; y c) que realizaremos unas referencias genera-les con el objeto de exponer algunas de sus posibilidades, y por tanto noefectuaremos un anlisis profundo; para el mismo remitimos al lector anuestra reciente publicacin (Cabero, Crdoba y Fernndez, 2007).

Las TICs para los alumnos con discapacidades visualesDecir en primer lugar, que posiblemente sea una de las deficiencias

donde en mayor grado nos encontramos con componentes tecnolgicos, yello es debido a que en casi todos los pases suele existir una asociacinpara la atencin a los discapacitados visuales, con bastante fuerza, pres-tigio y reconocimiento social, que realizan actividades tanto de atencincomo de formacin e investigacin. Por ello, las TICs que se ponen a dis-posicin de estos sujetos son bastante diversas y amplias, y van desde losadaptadores visuales, los convertidores de textos en sonido, hasta la utili-zacin de las impresoras especficas para el lenguaje Braille.

Un conjunto de tecnologas puestas a disposicin de estos sujetos secentran en aquellas que facilitan la ampliacin o la magnificacin de lainformacin en las pantallas de los ordenadores, como son las telelupas,que permiten la captacin de la informacin por una cmara y la traslacinampliada a un monitor de televisin. En este sentido de ampliacin de loscaracteres, nos encontramos tambin con los programas de reconocimientode texto o reconocimiento ptico de caracteres, como son los OCR, que


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permiten la traslacin a los ordenadores de texto concreto; algunos deestos programas, como el Tifloscan o el Open Book, llevan incorporadauna sntesis de voz, que facilita la comprensin de la informacin por lossujetos con un elevado grado de ceguera.

La magnificacin de los caracteres puede conseguirse no slo me-diante procedimientos de hardware, sino tambin a travs del software. Yal respecto tenemos que sealar que contamos en la actualidad con unadiversidad de programas que nos permiten su utilizacin tanto en ordena-dores de entornos Windows (Zoomtext Xtra, MAGic, Lunar,) comoMacintosh (Lupe, InLarge, Zoomlens,) o Linux (XZoom, DynaMag,Puff,). Algunos de estos programas son de dominio pblico y gratuito.

De todas formas, tampoco podemos olvidarnos de las opciones deaccesibilidad que nos permiten los propios sistemas operativos y que nosllevan a poder modificar diferentes opciones de los programas, para ha-cerlos ms accesibles a distintos tipos de sujetos, cambiando tanto el ta-mao de las letras, los sonidos, la configuracin del teclado o la amplia-

cin visual de zonas especficas de la pantalla. En la actualidad, estasopciones se encuentran disponibles para los diferentes sistemas operativos,ya sean tanto libres como propietarios.

Adems de estos programas, contamos con algunos especficos quefacilitan la interaccin de estos sujetos con la realidad; as por ejemplo nosencontramos con el programa Cobra que permite la conversin de untexto visual al sistema Braille y que se compone de doce programas quepermiten la creacin de un entorno de trabajo para la produccin de textosen Braille usando cualquier editor de texto que produzca ficheros en cdi-go ASCII, o el programa GIB, que permite realizar grficos en relieve parala captacin de elementos complejos para estos sujetos.

En la actualidad estn adquiriendo bastante importancia para estossujetos discapacitados visuales, diferentes tecnologas que permiten el tra-tamiento auditivo de la informacin, y que van desde los denominadossintetizadores de voz, que conectados a un ordenador permiten al usuario,sin ver la pantalla, tener referencia de lo que all se expone, hasta losaudiolibros, que en su versin ms novedosa con los Ipod estn adqui-


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riendo bastante importancia para facilitar de forma cmoda la informacina los usuarios.

Por otra parte, la aparicin de los DVD, y la capacidad que poseen paraarchivar y buscar la informacin a travs de sus diferentes pistas, hacenque se estn convirtiendo en una buena fuente de informacin para estossujetos, a un costo muy reducido.

Una lnea que est adquiriendo bastante importancia es la de la reali-dad virtual, tanto en su versin tctil como auditiva, ya que permite al suje-to interactuar con el medio ambiente a travs de dispositivos especialesque le aportan informacin de las caractersticas del entorno en el cualest ubicado, y poder llegar a tener la sensacin del tacto de los objetosgenerados por los propios ordenadores.

Para finalizar, cabe sealar que cada vez nos encontramos con mssoftware especfico para estos sujetos, como los diccionarios enciclopdi-cos en espaol DILE, o el diccionario adaptado bilinge DABIN. Ambos defcil manejo a travs de un reducido nmero de teclas y que ofrecen infor-

macin tambin mediante sntesis de voz. Programas que se han ido ex-tendiendo a otras parcelas del conocimiento: lectoescritura, clculo, orien-tacin y movilidad, etctera. (Toledo y Hervs, 2006; Crdoba, Fernndezy Cabero, 2007); bien porque se hubieran realizado especficamente paralos discapacitados visuales, o porque incorporan la posibilidad de versio-nes para que puedan ser utilizadas por estos sujetos.

Las TICs para los alumnos con discapacidades auditivas

En este caso, los recursos tecnolgicos con que nos encontramos vandesde las prtesis auditivas, que permiten ampliar el volumen para supe-rar la hipoacusia del receptor, hasta los que facilitan la traslacin del soni-do a texto. Nosotros, como ya sealamos, nos vamos a centrar en estosltimos, por ser los ms relacionados con el mundo de la informtica y latelemtica, pero el lector interesado en los primeros puede encontrar sufi-ciente informacin en el trabajo de Snchez (2007).

Para estos sujetos discapacitados auditivos, el ordenador y los mediostelemticos por los requerimientos que establecen para la comunicacin


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va escritura, y por tanto visual, son medios de verdadera ayuda para queestablezcan relaciones con el medio ambiente. Estamos de acuerdo conSnchez, cuando seala que los medios informticos son de gran ayudaya que potencian y desarrollan los procesos cognitivos bsicos: atencin,percepcin, identificacin, discriminacin, memoria y motivacin, y tam-bin favorecen otros procesos cognitivos complejos y habilidades como el

aprendizaje de estrategias para la resolucin de problemas, estrategias deprocesamiento de la informacin, habilidades de planificacin (Ibid.: 49).

Una de las ayudas ms notables con que nos encontramos para estossujetos, es la de aquellos programas que permiten, gracias al avance enlas tarjetas de sonido y al software apropiado, la comparacin de los soni-dos emitidos por una persona con los realizados con un modelo, hechoque puede ser de gran ayuda para el desarrollo y mejora de los procesoscognitivos de adquisicin y desarrollo del lenguaje, puesto que con ellosse facilita que el sujeto tome conciencia de los errores que ha podido co-meter y establezca las medidas correctoras oportunas, en la comparacincon el modelo, para resolverlos. Con lo que ello supone para la formacinen la entonacin, velocidad, pronunciacin y correccin de los diferentestrastornos del lenguaje. Por otra parte, no podemos olvidarnos de que lautilizacin del ordenador facilita el archivo de las ejecuciones realizadaspor los sujetos, y por tanto el mantenimiento de un histrico respecto a suevolucin y formacin, y la repeticin, con un coste bajo, de los diferentesejercicios. Dentro de esta categora de programas se encuentran el Spee-chiewer III, que funciona en entorno Windows, el visualizador de hablaVISHA, o el sistemaAVEL.

En esta lnea las tecnologas pueden ser de gran ayuda para lareeducacin del habla, puesto que cumplen diferentes funciones como

son: percibir las cualidades de las palabras articuladas (ritmo, entona-cin, duracin...), corregir y mejorar la prosodia, hacer ms inteligente elhabla, visualizar la prosodia favoreciendo la correccin, educar la respi-racin, facilitar la comprensin y correccin de las posiciones fonticas,representar la tensin articulatoria, ayudar a la percepcin de las cuali-dades fsicas del sonido articulado y entrenar en la segmentacin silbicay fontica. Es de sealar que los ltimos desarrollos multimedia estn


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permitiendo la presentacin, tanto del contexto lingstico como delparalingstico, que son de gran ayuda para la reeducacin del habla, atravs de cuentos e historietas.

Como es sabido, un gran porcentaje de la comunicacin realizada atravs de Internet se efecta de forma escrita, por ello sus herramientasde comunicacin sincrnicas y asincrnicas: (chat, foros, listas de distribu-cin, blogs); pueden ser de gran ayuda para ser utilizadas en acciones deformacin con los discapacitados auditivos. De todas formas, debemosser conscientes de que para que los sujetos puedan utilizarlas y tener unacierta autonoma, deben poseer una cierta capacitacin, tanto en el mane-

jo del lenguaje escrito como en Internet.

No nos gustara terminar las referencias a las tecnologas para perso-nas con deficiencias auditivas sin mencionar la diversidad de programasque estn apareciendo para facilitar el aprendizaje de sistemas aumenta-tivos y alternativos de comunicacin. En este sentido, la tecnologa multi-media nos est ofreciendo verdaderas posibilidades para la presentacin

mediante imgenes reales o animadas, las palabras y los textos, para faci-litar de esta forma su asociacin por el sujeto. Al mismo tiempo, estosprogramas permiten la configuracin de entornos amigables e interactivos,para facilitar su adecuacin a las caractersticas y necesidades de losdiscapacitados auditivos, ofreciendo de esta forma verdaderas posibilida-des para el aprendizaje del lenguaje de los signos, desarrollen diferentesejercicios y ample su vocabulario. A ttulo de ejemplo, algunos de estosprogramas son el Bimodal 2000 producido por la Junta de Andaluca, elprograma La palabra complementada o el DILSE (Diccionario de la Len-gua de Signos Espaola).

Las TICs y los alumnos con discapacidades motricas

Lo primero que tenemos que sealar es que posiblemente sea ladiscapacidad para la que en menor grado se han producido TIC especficos,sobre todo en lo referido al desarrollo de programas. Los desarrollos hanvenido ms por la creacin de materiales especficos para facilitar la interaccindel sujeto con los ordenadores, como los licornios, los conmutadores, etc.


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Reconociendo lo anterior, tampoco podemos olvidarnos de una seriede aspectos:

Que para los discapacitados motricos se ha desarrollado la crea-cin de teclados especficos para facilitar la interaccin con los or-denadores; bien por la configuracin de teclados ergonmicos o por

la creacin de algunos especficos, como los teclados para una solamano, los virtuales, o los numricos.

Se han desarrollado propuestas especficas como los teclados deconceptos, que son los que permiten programar cadenas de carac-teres o determinadas funciones, y que de esta forma facilitan su usopor las personas con problemas motores.

Y que algunas de las adaptaciones realizadas inicialmente para es-tos sujetos, por ejemplo todas las efectuadas en los ratones tradi-cionales o con las pantallas tctiles, han llegado tambin, por sueficacia y comodidad, al pblico amplio.

Al mismo tiempo no podemos olvidar, que en la actualidad, con el de-sarrollo que estn adquiriendo las pantallas tctiles, por una parte, y lossistemas de reconocimiento de voz que permiten al alumno gobernar alordenador con ella, por otra, las comunicaciones con los ordenadores sehan facilitado enormemente.

Adems de estas adaptaciones, nos encontramos tambin con lasmodificaciones que se pueden realizar a las teclas de los ordenadores atravs de programas especficos de software, que permiten asociar teclasa funciones especficas, como el Special Keys o el Dreamkey, o la emisinde sonidos especficos cuando se pulsan teclas concretas, como el

JoyMouse o el Noisy Mouse.

Al mismo tiempo, no podemos olvidar que utilizando diferentes opcio-nes de los programas convencionales o de los sistemas operativos, sepueden modificar la velocidad de las teclas o el desplazamiento de lospunteros de ratn haciendo de esta forma los ordenadores ms accesiblesy fciles de manejar.


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Como ya sealamos en otro trabajo (Fernndez, Cabero y Crdoba,2007:92-94), se han desarrollado diferentes sistemas alternativos yaumentativos de comunicacin, que son de gran ayuda para las personasque por su discapacidad no pueden utilizar el cdigo verbal-oral-lingsticode comunicacin. As pues, las dificultades del lenguaje de las personascon deficiencias motoras tienen mucho que ver con los problemas

neuromotores que afectan a sus rganos fonoarticulatorios. Un trastornogeneralizado entre las personas con parlisis cerebral es la afasia. Su tra-tamiento debe ser personal, pues cada individuo tiene un perfil clnico ylingstico, por ello la seleccin de un determinado sistema de comunica-cin va a depender de ello. Pueden beneficiarse de la utilizacin de soft-ware de los diferentes mtodos de acceso al ordenador.

Dentro de estos sistemas alternativos y aumentativos, encontramoslos sistemas de imgenes, que son los ms elementales, y los pictogrficos.Estos ltimos: Se aplican cuando el nio ya tiene la funcin simblica. Sonsistemas de smbolos que consisten bsicamente en dibujos simples yrepresentativos de conceptos u objetos. Varan en cuanto a la riqueza deldibujo, inclusin o no de palabras escritas junto al dibujo, mayor o menorcontraste figura-fondo, etctera. Las personas que se benefician de estossistemas: personas con dficit motores graves que carecen de lenguajeoral, con dficit visual asociado de grado medio; personas con dficit mo-tores moderados y sin lenguaje oral y con un bajo nivel cognitivo; nioscon PC sin posibilidad de habla inteligible, que debido a su edad de desa-rrollo cognitivo utilizan este sistema de forma eventual en la etapa prees-colar y nios con retraso mental tambin suelen utilizarlo (Fernndez,Cabero y Crdoba, 2007:93).

Dentro de ellos estn programas como el PIC, el SPC, o el siste-

ma Bliss.

Las TICs y los alumnos con discapacidades cognitivas

Por lo que respecta al alumnado con discapacidades psquicas, lasaplicaciones fundamentales de las tecnologas de la informacin y comu-nicacin se concretan en adaptaciones y utilizaciones de software tanto en


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lo que se refiere a transformar el hardware, como para la creacin de soft-ware especfico. Entre las adaptaciones del hardware, nos encontramoscon el teclado de conceptos, al que anteriormente hicimos referencia.

Asociado al teclado de conceptos, est el programa TCAutor, que es un siste-ma autor multimedia diseado para aprovechar las posibilidades del tecladode concepto y que permite asociar a las pulsaciones sobre el mencionado

teclado imgenes, sonido, msica, animaciones, esperas de tiempo, etc.

Una serie de teoras que estn sugiriendo ideas para el diseo demateriales para estos alumnos son la de la suplantacin por los sistemassimblicos de las tecnologas de operaciones cognitivas que tenga querealizar el sujeto, la transferencia cognitiva va medio, y la adaptacin delas tecnologas por sus sistemas simblicos a los estilos cognitivos y deprocesamiento de la persona y a sus inteligencias mltiples.

Por lo que respecta a la suplantacin, es decir, la realizacin por uncdigo externo, meditico, de una operacin cognitiva que el estudiantepor sus caractersticas cognitivas no es capaz de realizar, ello es posible

gracias al isomorfismo que se da entre los sistemas simblicos de losmedios y los sistemas simblicos movilizados por la persona en su estruc-tura cognitiva para capturar la informacin. Esta teora nos lleva a reflexio-nar acerca de que el diseo de los medios no debe ir en funcin de conse-guir impactos estticos especficos, sino ms bien en facilitar relacionescon la estructura cognitiva de la persona. La de la transferencia hace refe-rencia a cmo las capacidades aprendidas con la tecnologa se puedenaplicar a otros contextos diferentes a los adquiridos, o cmo las puedellegar a interiorizar el sujeto e incorporarlas a su repertorio conductual ycognitivo, una vez que ha finalizado la influencia de la tecnologa, es decir,ha dejado de estar expuesto a ella.

Por lo que respecta a las inteligencias mltiples, Gardner seala queUna inteligencia implica la habilidad necesaria para poder resolver pro-blemas o para elaborar productos que son importantes en un contextocultural o en una comunidad determinada (1998:33), y para ello nos llamala atencin respecto a que movilizamos diferentes habilidades o capacida-des mentales, que denominamos inteligencia.


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Para este autor, dentro de los elementos que se pueden utilizar paradefinir una inteligencia se encuentra el que codifica y decodifica la infor-macin de forma diferente en funcin de los sistemas simblicos moviliza-dos por el objeto, y que somos inteligentemente diferentes para movilizarunos u otros signos, ya que las personas utilizamos diferentes sistemassimblicos (lenguaje hablado, escrito, sistemas matemticos, imgenes,

sonidos) interactuar tanto con las otras personas como con el medioambiente y los objetos existentes en l: (Gardner, 2001:48). Dicho en otrostrminos, que la realidad no se codifica mediante un nico sistema simb-lico, y que somos diferentemente inteligentes para codificarla y decodificarlapor uno u otros sistemas simblicos. Esta significacin atribuida a los sis-temas simblicos, ser una de las claves para buscar espacios de en-cuentros y asociaciones entre las inteligencias mltiples y las TICs.

Este autor distingue siete tipos bsicos de inteligencia: musical, cintico-corporal, lgico-matemtica, lingstica, espacial, interpersonal, e intraper-sonal. Nosotros, en un trabajo que ya realizamos (Cabero, 2006), llega-

mos a sealar algunas de las posibles bondades que las TICs digitales pue-den ofrecer a la potenciacin de las inteligencias mltiples de los sujetos, ya la adaptacin de la informacin en funcin de las caractersticas de inteli-gencia de la persona. Las podemos concretar en los siguientes aspectos:

a) Diversidad de medios, y por tanto la posibilidad de ofrecer unavariedad de experiencias.

b) Diseo de materiales que movilicen diferentes sistemas simbli-cos, y que por tanto se puedan adaptar ms a un tipo de inteligen-cias que a otra.

c) Posibilidad de utilizar distintas estructuras semnticas, narrativas,para ofrecer perspectivas diferentes de la informacin, adaptadasa las inteligencias mltiples de los diferentes discentes.

d) El poder ofrecer con ellas tanto acciones individuales como cola-borativas, y en consecuencia adaptarse de esta forma a las inteli-gencias inter e intrapersonal.


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e) Creacin de herramientas adaptativas/inteligentes que vayan funcio-nando con base en las respuestas, navegaciones e interacciones queel alumno o alumna establezca con el programa o con el material.

f) Elaboracin de materiales que permitan presentar informacin enla lnea contraria de la inteligencia mltiple dominante del estu-diante, de manera que se favorezca la formacin en todas ellas.

g) Registro de todas las decisiones adoptadas por el discente con elmaterial, y en consecuencia, favorecer mejor su capacitacin y diag-nstico en un tipo de inteligencia.

Las TICs y la accesibilidad

Las TICs no slo nos pueden servir para favorecer el acercamiento delos sujetos a la realidad y a los entornos educativos, sino que tambin, porsu configuracin, realizacin y diseo, pueden dificultar su interaccin para

determinados sujetos con discapacidades especficas; es entonces cuan-do hablamos de los problemas de accesibilidad. Problemas que puedenvenir por diferentes aspectos, que irn desde las caractersticas y peculia-ridades del hardware, el software empleado o la configuracin y diseoque hagamos de los programas.

Estamos de acuerdo con Berruezo (2007) cuando nos seala que tresson las caractersticas que las TIC deben tener para que sean de ayuda alas personas que presentan algn tipo de discapacidad: ser accesibles(que permiten ser utilizados por una amplia gama de personas), ms ami-gables (que resultan atractivos, motivadores, cmodos y fciles de usar)y ms tiles (que se adaptan a las demandas especficas de cada activi-

dad) (Berruezo, 2007:223-224).

Como hemos visto en los diferentes apartados anteriores, una solu-cin puede venir por la creacin de perifricos especficos, o programasconcretos, en funcin de las necesidades de los sujetos. Y otra por ir to-mando decisiones para la configuracin y diseo de los programas, sobretodo de Internet, para que puedan ser fcilmente utilizables por todos los


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sujetos, independientemente de sus caractersticas. Si en la primera partede mi trabajo nos hemos referido a las soluciones primeras, ahora noscentraremos en las segundas.

De forma general podemos decir que en las ltimas dcadas se handesarrollado diferentes proyectos en Europa para potenciar el acceso detodos los ciudadanos a una sociedad de la informacin sin barreras engeneral, y la creacin de una red accesible para todos, en particular. Ya enagosto de 2002 la Comisin Europea adopt el proyecto Europe 2002:

Accesibilidad de los sitios de Internet pblico y sus contenidos, y que estsirviendo para poner las bases y llamar la atencin respecto a la creacinde materiales institucionales ms accesibles para todos los sujetos. Pro-yecto que, dicho sea de paso, est teniendo diferentes reflejos en distintospases latinoamericanos.

Digamos que de lo que se trata no es el hacer una Internet accesiblepara un determinado colectivo, sino ms bien realizar espacios web quesean accesibles para todas las personas, independientemente de las

discapacidades que puedan tener, o su grado. Como seala Torres (2007:205) al referirse a la accesibilidad web: consiste en que todas las perso-nas tengan acceso a la web y a sus contenidos, independientemente desus limitaciones personales, del tipo de hardware, software, equipo denavegacin, dispositivo de acceso, idioma y cultura y que puedan enten-der y usar correctamente sus contenidos.

Para realizar pginas y contenidos web accesibles, diferentes institu-ciones y consorcios nos aportan distintos consejos para ello. Posiblemen-te el ms significativo a nivel internacional sea Word Wide Web Consortium(W3C) (http://www.w3.org), que persigue tres objetivos fundamentales:

Promover tecnologas que faciliten el acceso a la web, atendiendo alas diferentes culturas, lenguajes, recursos y limitaciones fsicas delos usuarios de todos los continentes.

Desarrollar un programa la web semntica que permita el mayoraprovechamiento de los recursos de la red.


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Guiar el desarrollo tecnolgico respetando los nuevos aspectos jur-dicos, comerciales y sociales que han emergido con esta tecnologa.

Una serie de elementos pueden dificultar la utilizacin de los sitiosweb por sujetos con determinados tipos de discapacidades, siendo algu-nos de ellos los siguientes:

Pantallas con excesiva informacin, que lleven a amplios desplaza-mientos.

Incorporacin de imgenes, vdeos y animaciones, y no incorpora-cin de elementos alternativos de descripcin mediante comandosalt por ejemplo, o clip de audio.

Pantallas con excesiva carga grfica.

Bajo contraste en la combinacin de colores.

Las ventanas no pueden ser redimensionadas.

Trminos sin sentido para algunos discapacitados para referirse alos hiperenlaces o hipertextos, como por ejemplo: presiona aqu opincha aqu.

Tablas y cuadros en columnas paralelas.

Limitado uso de las teclas de atajo.

Elevadas conexiones entre pantallas, lo que propicia la desorientacin.

Los motivos que se han expuesto para hacer las web accesibles sondiversos, y una buena sntesis de los mismos la podemos encontrarla enDiscapnet (2006), quien nos llama la atencin sobre lo siguiente:

Cumplir un derecho ciudadano a la participacin y no discriminacinpor razn de discapacidad.

Cumplir las disposiciones legislativas al respecto, tanto por la Ad-ministracin Pblica, obligada a ello ante la ciudadana, como porlas redes privadas que aspiren a participar en contratos con la Ad-ministracin o financiacin pblica.


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Maximizacin de los usuarios potenciales, mayor alcance de la co-municacin, servicios o mercado. De acuerdo con los datos del INE(1999), el 9% de la poblacin en Espaa tiene alguna discapacidad,en total 3.528.221 personas.

Al disear conforme a estndares de accesibilidad, garantizamosla equivalencia de los contenidos entre distintos navegadores ydispositivos.

Mejor indexacin en los motores de bsqueda. El cumplimiento delas pautas, tanto en cdigo como en contenidos semnticos (porejemplo, vnculos con sentido) permite a los motores de bsquedauna mejor identificacin de los contenidos, y en consecuencia, ma-yores posibilidades de posicionamiento en los buscadores.

Y aunque no son equivalentes, la accesibilidad cursa una estrecharelacin con la usabilidad de un sitio. Al cumplir requisitos de acce-sibilidad bsicos en los elementos tcnicos de una web (estructurade contenidos, vnculos, contraste de color, efectos y movimientos,formularios, tablas, etc.), mejoran las condiciones de uso para lamayor parte de las personas.

Para finalizar estas referencias a la accesibilidad, vamos a presentaruna serie de principios y recomendaciones indicadas por el Centro para elDiseo Universal (NC State University, The Center for Universal Design,an initiative of the College of Design), donde se muestran los principios delDiseo Universal o Diseo para Todos (Gutirrez y Restrepo, 2005):

1 Principio: Uso equiparable: El diseo es til y vendible a personascon diversas capacidades. (Que proporcione las mismas maneras de uso

para todos los usuarios: idnticas cuando es posible, equivalentes cuandono lo es; Que evite segregar o estigmatizar a cualquier usuario,).

2 Principio: Uso flexible: El diseo se acomoda a un amplio rango depreferencias y habilidades individuales. (Que ofrezca posibilidades de elec-cin en los mtodos de uso; Que pueda accederse y usarse tanto con lamano derecha como con la izquierda,).


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3 Principio: Simple e intuitivo: El uso del diseo es fcil de enten-der, atendiendo a la experiencia, conocimientos, habilidades lingsticaso grado de concentracin actual del usuario (Que elimine la compleji-dad innecesaria; Que sea consistente con las expectativas e intuicindel usuario,).

4 Principio: Informacin perceptible: El diseo comunica de maneraeficaz la informacin necesaria para el usuario, atendiendo a las condicio-nes ambientales o a las capacidades sensoriales del usuario. (Que usediferentes modos para presentar de manera redundante la informacinesencial (grfica, verbal o tctilmente); Que proporcione contraste sufi-ciente entre la informacin esencial y sus alrededores,).

5 Principio: Con tolerancia al error: El diseo minimiza los riesgos ylas consecuencias adversas de acciones involuntarias o accidentales. (Quedisponga los elementos para minimizar los riesgos y errores: elementosms usados, ms accesibles; y los elementos peligrosos eliminados, ais-lados o tapados; Que proporcione advertencias sobre peligros y errores).

6 Principio: Que exija poco esfuerzo fsico: El diseo puede ser usa-do eficaz y confortablemente y con un mnimo de fatiga (Que permita queel usuario mantenga una posicin corporal neutra; Que utilice de manerarazonable las fuerzas necesarias para operar).

7 Principio: Tamao y espacio para el acceso y uso: Que proporcio-ne un tamao y espacio apropiados para el acceso, alcance, manipula-cin y uso, atendiendo al tamao del cuerpo, la postura o la movilidad delusuario (Que proporcione una lnea de visin clara hacia los elementosimportantes, tanto para un usuario sentado como de pie; Que el alcancede cualquier componente sea confortable para cualquier usuario senta-

do o de pie,).Realizados estos comentarios, me gustara finalizar con una serie de

reflexiones.

Unas notas finales

Nuestros comentarios finales quieren ir en las siguientes direcciones:


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Su presencia en las instancias educativas.

Replantear las ideas cientficas que se han manejado sobre las TICen general, y en su incorporacin a las personas discapacitadas enparticular.

Formacin del profesorado.

Creacin y potenciacin de comunidades virtuales. E investigacin.

Uno de los aspectos sobre el que es necesario insistir, es en la con-veniencia de que las TICs se encuentre presente, en los centros, y talpresencia debe pensarse tambin en trminos que puedan ser utilizadaspor los sujetos con determinados tipos de discapacidades, ms an cuan-do los especialistas en los aspectos educativos relacionados con la edu-cacin especial insisten en la integracin e inclusin, frente al aislamientoy a la dispersin.

Afortunadamente, cada vez se va superando la idea, que ha imperadodurante cierto tiempo en determinados profesionales de la educacin es-pecial, y que consista en pensar que los alumnos eran capaces de alcan-zar de forma independiente grandes avances en el rendimiento acadmi-co y en la adquisicin de competencias, habilidades y mejoramiento deconductas. Por el contrario, cada vez se percibe con ms claridad que laparticipacin activa por parte del profesor, y la contemplacin de las TICscomo elementos curriculares que deben ser incardinados dentro de unaprctica educativa concreta con claridad, son elementos que garantizan lacalidad de su incorporacin y de la prctica educativa. Las TIC por s solasno producen cambios, otra cosa es que sean diseadas para que de formapuntual, permitan la interaccin con el sujeto.

Como actividad complementaria a la anterior se debe potenciar la crea-cin de comunidades, virtuales o analgicas, entre los profesores preocu-pados por la incorporacin de las TICs en los sujetos con necesidadeseducativas especiales. Ello ser de gran utilidad para el intercambio deexperiencias, transferencia de buenas prcticas, permuta de objetos deaprendizaje, () (Cabero, 2007).


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Lgicamente, lo comentado anteriormente se encuentra completamenterelacionado con la capacitacin que el profesorado tenga para la utiliza-cin e incorporacin educativa de las TICs para los sujetos discapacitados.Formacin que debe ser ms amplia que la simple capacitacin tecnolgi-ca e instrumental. Para ello tambin creemos que es necesario contar concentros de apoyo y asesoramiento al profesorado, tanto para su utilizacin

como para el diseo de materiales adaptados a las necesidades ydiscapacidades de los alumnos, sin olvidarnos de convertir los materialesa las formas lo ms accesible posibles.

Por ltimo, si la investigacin en el mbito de la Tecnologa Educativa,se hace necesaria, creemos que en el terreno que nos ocupa es ms im-prescindible, entre otros motivos por la falta de las mismas. Tal investiga-cin debe dirigirse hacia una serie de problemas como son:

Diseo, produccin y evaluacin de materiales educativos para aten-der a la diversidad.

El acceso a los ordenadores.

Produccin y evaluacin de sistemas expertos de evaluacin conti-nua de los estudiantes. Los medios como tutores cognitivos de lossujetos discapacitados.

Uso de las tecnologas para el diagnstico de los sujetos con dficitcognitivos especficos.

Posibilidades laborales que las tecnologas abren para las perso-nas con determinados tipos de discapacidades.

Anlisis de la imagen social que se transmite en diferentes medios

de comunicacin social sobre las personas discapacitadas.

Uso de las tecnologas como herramientas cognitivas.

Posibilidades que abren los nuevos escenarios de comunicacinpara las personas con diferentes tipos de discapacidades.

La brecha digital en los distintos tipos de discapacidades.


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La accesibilidad en los nuevos entornos de comunicacin multimediay telemtica.

La tecnificacin de los ambientes domsticos de los sujetos disca-pacitados y las TICs.

Y las tecnologas para el acceso laboral de las personas disca-

pacitadas.

Creemos que tambin es necesario realizar investigaciones y accio-nes de cooperacin entre las distintas agencias sobre las tecnologas dela informacin y la comunicacin en la educacin especial, tanto a nivelnacional como internacional. Ello puede ser de gran ayuda para desarro-llar y testar nuevo hardware y software especial para alumnos con necesi-dades educativas especiales, crear bancos de datos de proyectos, recur-sos, ejemplos de prcticas innovadoras y fuentes de informacin en rela-cin con las tecnologas de la informacin y la comunicacin en educacinespecial, foros de discusin, etctera.

Para finalizar, deseamos sealar que los comentarios que hemos rea-lizados en la exposicin creemos que posibilitan dos ideas bsicas: poruna parte, que las TICs pueden ser de gran ayuda para facilitar la integra-cin de las personas, y por otra que las mismas, por su diseo y estructu-ra, no deben convertirse en elementos potenciadotes de la desigualdad.


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