THE RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY OF WORK LIFE AND

60930056_2543698348

BUU iThesis 60930056 independent study / recv: 30112562 10:52:06 / seq: 113

ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ

ของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

THE RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY OF WORK LIFE AND ORGANIZATIONAL

COMMITMENT OF PERSONNEL BANG PHRA SUBDISTRICT, SRIRACHA DISTRICT,

CHONBURI PROVINCE

อญชศา มลสน

มหาวทยาลยบรพา

2562

25

43

69

83

48


ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ



งานนพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต

วทยาลยการบรหารรฐกจ มหาวทยาลยบรพา

2562

ลขสทธของมหาวทยาลยบรพา

25

43

69

83

48


THE RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY OF WORK LIFE AND ORGANIZATIONAL


CHONBURI PROVINCE

AUNCHISA MOOLSON

AN INDEPENDENT STUDY SUBMITTED IN PARTIAL FULFILLMENT OF

THE REQUIREMENTS FOR MASTER OF PUBLIC ADMINISTRATION

GRADUATE SCHOOL OF PUBLIC ADMINISTRATION

BURAPHA UNIVERSITY

2019

COPYRIGHT OF BURAPHA UNIVERSITY

25

43

69

83

48


ง

บทคดยอภาษาไทย

60930056: รฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต; รป.ม. ค าส าคญ: คณภาพชวตการท างาน, ความผกพน, องคการบรหารสวนต าบลบางพระ

อญชศา มลสน : ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร. (THE

RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY OF WORK LIFE AND ORGANIZATIONAL


CHONBURI PROVINCE) คณะกรรมการควบคมงานนพนธ: พงษเสฐยร เหลองอลงกต, ปร.ด ป

พ.ศ. 2562.

งานวจยเรอง “ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ ของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร” มวตถประสงคเพอ 1) ศกษาระดบของคณภาพชวตการท างานของบคลากร 2) ศกษาระดบความผกพนตอองคการของบคลากร และ 3) ศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ ประชากรทใชในการศกษาครงน คอ บคลากรขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ค านวณหาขนาดกลมตวอยางโดยใชสตรของ Taro Yamane

(1973)ทระดบความเชอมน 95 % และก าหนดความคลาดเคลอนทยอมรบไดไมเกน 5 % ไดกลมตวอยางจ านวน 94 คน และใชวธสมตวอยางแบบชนภม (Stratified Random Sampling) เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลครงนเปนแบบสอบถาม (Questionnaires) มคาความเชอมนเทากบ 0.93

และการวเคราะหขอมลใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive statistic) ไดแก คาความถ

(Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)และใชสถตคาสมประสทธสหสมพนธอยางงายของเพยรสน (Pearson Product Moment Correlation Coefficient)

เพอทดสอบสมมตฐานโดยก าหนดระดบนยส าคญทางสถตทระดบ .01

ผลการศกษา พบวา บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มคณภาพชวตการท างานอยในระดบด และมความผกพนตอองคการอยในระดบมาก ผลการทดสอบสมมตฐานเพอหาความสมพนธ พบวา มความสมพนธระหวางตวแปรคณภาพชวตการท างานกบตวแปรความผกพนตอองคการ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 โดยมความสมพนธอยในระดบสง ( r = 0.752) และแปรผนในทศทางเดยวกน

25

43

69

83

48


จ

บทคดยอภาษาองกฤษ

60930056: MASTER OF PUBLIC ADMINISTRATION; M.P.A.

KEYWORDS: QUALITY OF WORK LIFE, ORGANIZATIONAL COMMITMENT,

BANG PHRA SUBDISTRICT

AUNCHISA MOOLSON : THE RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY OF

WORK LIFE AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT OF PERSONNEL BANG PHRA

SUBDISTRICT, SRIRACHA DISTRICT, CHONBURI PROVINCE. ADVISORY

COMMITTEE: PONGSATEAN LUENGALONGKOT, Ph.D. 2019.

The research on “The relationship between quality of working life and organizational commitment of personnel in Bang Phra Subdistrict Administrative Organization,

Sriracha District, Chon Buri Province” aimed to: 1) study the level of quality of working life of

personnel; 2) study the level of organizational commitment of personnel; and 3) study the

relationship between quality of working life and organizational commitment. The population used

in this study was the personnel of Bang Phra Subdistrict Administrative Organization, Sriracha

District, Chon Buri Province, calculate the sample size using the formula of Taro Yamane (1973)

at a confidence level of 95% and specify a tolerance of no more than 5%. A sample of 94 people

is used and Stratified Random Sampling. The tools used for collecting this data were

questionnaires with a confidence level of 0.93. Data analysis used descriptive statistics such as:

frequency, percentage, mean, standard deviation and Pearson Product Moment Correlation

Coefficient for testing hypotheses with at the statistical significance level of .01.

The results found that: the personnel of Bang Phra Subdistrict Administrative

Organization, Sriracha District, Chon Buri Province, in overall, the quality of working life were at

a high level and the organizational commitment was at a high level; and the results of the

hypothesis testing to find the relationship found that there was a relationship between the variable

quality of work life and the organizational commitment variable with at the statistical significance

level of .01 and with a high level of correlation (r = 0.752), and there was variation in the same

direction.

25

43

69

83

48


ฉ

กตตกรรมประกาศ

กตตกรรมประกาศ

งานนพนธฉบบนประสบความส าเรจ ลลวงไดดวยความกรณาอยางยงจากทานรองศาสตราจารย ดร.พงษเสฐยร เหลองอลงกต อาจารยทปรกษา ทไดใหกรณาใหค าปรกษา แนะน า

ตรวจสอบ และแกไขขอบกพรองตาง ๆ และใหก าลงใจรวมทงตดตามความคบหนาของงานเปนอยางดยงตลอดมา

ขอกราบขอบพระคณประธานและกรรมการทกทาน ทกรณาใหความรใหค าปรกษาตรวจแกไขผลงาน ท าใหงานนพนธมความสมบรณยงขน และขอกราบขอบพระคณผทรงคณวฒและผเชยวชาญทกทานทใหความอนเคราะหในการตรวจสอบรวมท งค าแนะน าและแกไข เพอน ามาปรบปรงเครองมอทใชในการวจยใหมคณภาพ

ขอกราบขอบพระคณคณาจารยและเจาหนาทวทยาลยการบรหารรฐกจ มหาวทยาลยบรพาทกทานทไดใหความรค าแนะน าตาง ๆ ทประโยชนตอนสตตลอดระยะเวลาการศกษา รวมท งเพอนนสตวทยาลยการบรหารรฐกจ หลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต รนท 12-2 ซงรวมศกษาแลกเปลยนความรและชวยเหลอใหก าลงใจกนในขณะทศกษาอย ณ สถาบนแหงน

ขอกราบขอบพระคณนายกองคการบรหารสวนต าบลบางพระ ทอนญาตใหใชหนวยงานเพอเกบขอมลไปใชเพอศกษาในงานวจย และขอขอบคณหวหนาสวนราชการ พนกงานสวนต าบล คร

พนกงานจาง ลกจาง องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ทกทาน ทไดสละเวลาตอบแบบสอบถามใหผวจยสามารถน ามาใชเปนขอมลในการวจยซงผวจยหวงวางานวจยฉบบนจะเปนประโยชนตอหนวยงาน

คณคาอนพงมของงานนพนธ ขอมอบใหเพอทดแทนคณบดา มารดา คร อาจารย และผทมพระคณทงอดตและปจจบนทสนบสนนใหผวจยเปนผมการศกษา และประสบความส าเรจทงในหนาทการงานตราบทกวนนและตลอดไป


25

43

69

83

48


สารบญ

หนา

บทคดยอภาษาไทย .................................................................................................................................. ง

บทคดยอภาษาองกฤษ ............................................................................................................................. จ

กตตกรรมประกาศ ................................................................................................................................. ฉ

สารบญ .................................................................................................................................................... ช

สารบญตาราง .......................................................................................................................................... 1

สารบญภาพ ............................................................................................................................................. 1

บทท 1 บทน า ........................................................................................................................................ 1

ความเปนมาและความส าคญของปญหา ........................................................................................... 1

วตถประสงคการวจย.......................................................................................................................... 2

สมมตฐานการวจย .............................................................................................................................. 2

กรอบแนวคดในการวจย .................................................................................................................... 3

ขอบเขตการวจย.................................................................................................................................. 3

นยามศพทเฉพาะ ................................................................................................................................ 4

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ................................................................................................................ 6

บทท 2 แนวคดทฤษฎ และงานวจยทเก ยวของ .................................................................................... 7

แนวคดและทฤษฎทเก ยวกบคณภาพชวตการท างาน ....................................................................... 7

แนวคดและทฤษฎทเก ยวกบความผกพนในองคการ ..................................................................... 18

โครงสรางและภารกจขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ ...................................................... 24

การบรหารงานขององคการบรหารสวนต าบล ............................................................................... 25

งานวจยทเก ยวของ ........................................................................................................................... 30

บทท 3 วธการด าเนนการวจย ............................................................................................................. 56

25

43

69

83

48


ซ

ประชากรและกลมตวอยาง .............................................................................................................. 56

เครองมอทใชในการวจย .................................................................................................................. 58

การสรางและตรวจสอบคณภาพของเครองมอ ............................................................................... 59

การเกบรวบรวมขอมล ..................................................................................................................... 60

ระยะเวลาในการเกบรวบรวมขอมล ................................................................................................ 61

การวเคราะหขอมล ........................................................................................................................... 61

บทท 4 ผลการศกษา .............................................................................................................................. 64

ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคล.................................................................................................... 64

ผลการวเคราะหคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ............................................................................................................................. 68

ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระอ าเภอศรราชา จงหวดชลบร .................................................................................................................... 86

ผลการวเคราะหทดสอบสมมตฐาน โดยการวเคราะหหาคาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานและความผกพนตอองคการ.................................................................................... 92

บทท 5 สรป อภปรายผลและขอเสนอแนะ .......................................................................................... 94

สรปผลการวจย ................................................................................................................................. 94

อภปรายผลการวจย .......................................................................................................................... 96

ขอเสนอแนะ ................................................................................................................................... 101

บรรณานกรม ....................................................................................................................................... 103

ภาคผนวก............................................................................................................................................. 107

ประวตยอของผวจย ............................................................................................................................. 119

25

43

69

83

48


สารบญตาราง

หนา

ตารางท 1 เปรยบเทยบทฤษฎคณภาพชวตในการท างาน ................................................................... 16

ตารางท 2 เปรยบเทยบทฤษฎความผกพนในองคการ ........................................................................ 23

ตารางท 3 เปรยบเทยบตวแปรทพบในงานวจยทเก ยวของเก ยวกบคณภาพชวตในการท างาน ....... 34

ตารางท 4 สรปตวแปรทเก ยวของกบคณภาพชวตการท างาน ........................................................... 37

ตารางท 5 เปรยบเทยบตวแปรทพบในงานวจยทเก ยวของเก ยวกบความผกพนในองคการ ............ 42

ตารางท 6 สรปตวแปรทเก ยวของกบความผกพนตอองคการ ........................................................... 45

ตารางท 7 การเปรยบเทยบตวแปรทพบในงานวจยทเก ยวของกบความความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ ......................................................... 50

ตารางท 8 สรปตวแปรทเก ยวของกบความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพน ตอองคการ ......................................................................................................................... 54

ตารางท 9 การค านวณจ านวนประชากร และกลมตวอยาง ................................................................ 57

ตารางท 10 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามเพศ ...................................................... 65

ตารางท 11 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามอาย ...................................................... 65

ตารางท 12 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามระดบการศกษา .................................. 66

ตารางท 13 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามสถานภาพสมรส ................................ 66

ตารางท 14 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามประเภทต าแหนงงาน ......................... 67

ตารางท 15 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามเงนเดอน ............................................. 67

ตารางท 16 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามระยะเวลาในการท างาน ..................... 68

ตารางท 17 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ....................................................................................................... 69

25

43

69

83

48


2

ตารางท 18 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ ............................................................ 71

ตารางท 19 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความกาวหนาและความมนคงในการท างาน ..................................................................................................................... 73

ตารางท 20 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง ................................................................................. 75

ตารางท 21 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน .................................................................................................................... 77

ตารางท 22 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานประชาธปไตยในองคการ ............................................................................................................................. 79

ตารางท 23 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความสมดลระหวางการท างานกบชวตสวนตว ................................................................................. 81

ตารางท 24 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม .................................................................................................... 83

ตารางท 25 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ................................. 85

ตารางท 26 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ ........................................... 87

25

43

69

83

48


3

ตารางท 27 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชนขององคการ ............................................. 88

ตารางท 28 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความปรารถนาอยางแรงกลา ทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคการ ...................................... 90

ตารางท 29 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ................................. 91

ตารางท 30 ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร .......................................................................................................................................... 92

ตารางท 31 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน......................................................................................... 93

25

43

69

83

48


สารบญภาพ

หนา

ภาพท 1 กรอบแนวคดในการวจย.......................................................................................................... 3

ภาพท 2 แผนผงโครงสรางองคกร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ (แผนพฒนาทองถนองคการบรหารสวนต าบลบางพระ, 2562 ......................................................................................... 26

25

43

69

83

48


บทท 1 บทน า

ความเปนมาและความส าคญของปญหา การบรหารจดการองคการ (Organization management) ในภาครฐหรอภาคเอกชน องคประกอบ ทส าคญในการขบเคลอนใหองคการประสบความส าเรจและบรรลตามวตถประสงคไดนน คอ บคลากร ในองคการ ซงนบไดวาเปนทรพยากรทมความส าคญและมคณคา องคการใด

ทมบคลากรทมความร ความสามารถ มความรบผดชอบ มความสามคค รวมมอรวมใจกน และ

มเปาหมายเดยวกน การบรหารงานกจะประสบความส าเรจบรรลตามวตถประสงคหรอเปาหมายขององคการ ดงนนในการบรหารคน (Staffing) ผบรหารจะตองเขาใจและเขาถงความตองการของบคลากร เพอจะไดน าขอมลมาปรบปรงกลยทธในการบรหารงานบคคล ตอบสนองความตองการของบคลากรและ เพอใหสอดคลองกบการด าเนนงานและวตถประสงคขององคการ การใหความส าคญกบคณภาพชวตใน การท างาน เปนแนวคดทใหความส าคญกบบคลากรในองคการ โดยมองวางานทมคณภาพเกดจากการ ปฏบตงานของบคคลากรทมคณภาพชวตในการท างานทด องคการจงมความมงหวงใหบคลากร ท ปฏบตงานมความเปนอยทดและมความสขในการท างาน ซงผลทไดน าไปสการเพมผลผลตและ ประสทธผลขององคการดวย การทบคลากรมคณภาพชวตการท างานทดจะสงผลใหบคลากรเหลานน อทศเวลา แรงกาย แรงใจ ของตน เพอปฏบตหนาทและตอบสนองตอความตองการขององคการไดเปนอยางด การสรางแรงใจในการท างาน คาตอบแทน สวสดการ การสราง บรรยากาศสถานทท างานทด รวมทงสรางความสมพนธระหวางบคลากรภายในองคการ เพอใหเกดความ รก ความสามคค เกดความผกพนภายในองคการ เปนปจจยหลกทจะน าไปสความส าเรจขององคการ องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร เปนรปแบบการบรหารราชการ สวนทองถน จดตงโดยพระราชบญญตสภาต าบลและองคการบรหารสวนต าบล พ.ศ. 2537 และทแกไขเพมเตมถง (ฉบบท 7) พ.ศ. 2562 ซงพบวาในจงหวดชลบรนน มการบรหารราชการ

สวนทองถนในรปแบบ ขององคการบรหารสวนต าบล จ านวน 50 แหงใน 11 อ าเภอ โดยใน

อ าเภอศรราชา มองคการบรหารสวนต าบลจ านวน 4 แหง ไดแก องคการบรหารสวนต าบลบางพระ องคการบรหารสวนต าบลเขาคนทรง องคการบรหารสวนต าบลหนองขาม องคการบรหาร

สวนต าบลบอวน (ส านกงานสงเสรมการปกครองสวนทองถนจงหวดชลบร, 2562)

25

43

69

83

48


2

โดยองคการบรหารสวนต าบลบางพระ เปนองคกรปกครองสวนทองถนขนาดใหญ และมบคลากรทหลากหลายต าแหนงงาน มนโยบายการบรหารบคลากรซงก าหนดโดยผบรหาร และมวฒนธรรมองคการทบคลากรตองปรบตวเพอใหสามารถปฏบตงานรวมกนไดภายในองคการไดอยางมประสทธภาพ ดงนนผบรหารจงควรก าหนดนโยบายเพอบรหารความแตกตาง สรางความสามคคเปนอนหนงอนเดยวกน โดยการสรางบรรยากาศในการท างานใหบคลากรใหมคณภาพชวตในการท างานทด เพอสงผลใหบคลากรมความผกพนตอองคการ เปนการเพมศกยภาพในดานการพฒนาบคลากร เกดประสทธภาพในการท างาน สามารถใหบรการและตอบสนองความตองการของประชาชนได ผวจยในฐานะเปนบคลากรทปฏบตงานในองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร จงมความสนใจทจะศกษาถงระดบคณภาพชวตการท างานของบคลากร ระดบความผกพนของบคลาการทมตอองคการ รวมทงความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอ องคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร โดยผลการวจยทได สามารถชวยใหผบรหารใชเพอเปนแนวทางในการวางแผนและพฒนาการบรหารทรพยากรบคคล เพอใหสามารถบรรลตามวสยทศนของ

องคการบรหารสวนต าบลบางพระตอไป

วตถประสงคการวจย

1. เพอศกษาระดบของคณภาพชวตการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร 2. เพอศกษาระดบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร 3. เพอศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

สมมตฐานการวจย

คณภาพชวตการท างานของบคลากรมความสมพนธกบความผกพนตอองคการ


25

43

69

83

48


3

กรอบแนวคดในการวจย จากการทบทวนแนวคดทฤษฎ และงานวจยทเก ยวของ ผวจยไดน ามาก าหนด

กรอบแนวคดในการวจยดงภาพท 1

ตวแปรอสระ ตวแปรตาม

คณภาพชวตในการท างาน ความผกพนตอองคการ

1. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม 2. ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ 3. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน 4. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง 5. ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน

6. ดานประชาธปไตยในองคการ

7. ดานความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว

8. ดานความเกยวของและเปนประโยชนตอสงคม

(Walton, 1973)

1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ 3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ

(Porter, Steers, Mowday, & Boulian, 1974)

ภาพท 1 กรอบแนวคดในการวจย

ขอบเขตการวจย ขอบเขตดานเนอหา การวจยเรองนมงศกษาเก ยวกบความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการท างานกบ

ความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา ส าหรบตวแปรทใชใน การวจยครงนประกอบดวย 1. ตวแปรอสระ คอ ดานคณภาพชวตในการท างาน ผศกษาใชตวแบบคณภาพชวต

ในการท างาน 8 ดานของ Walton (1973) มาใชเปนแนวทางการศกษา ซงประกอบดวย 1.1 ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม

25

43

69

83

48


4

1.2 ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ

1.3 ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน 1.4 ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง

1.5 ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน

1.6 ดานประชาธปไตยในองคการ

1.7 ดานความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว

1.8 ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม

2. ตวแปรตาม คอความผกพนตอองคการ ผศกษาไดใชแนวคดของของ Portor et al.

(1974) มาเปนแนวทางในการศกษา อนมตวชวด ไดแก 2.1 ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 2.2 ความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ

2.3 ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ

ขอบเขตดานพนท การวจยครงนมประชากรทใชในการวจย ประกอบดวย บคลากรขององคการบรหาร

สวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร จ านวน 122 คน (แผนพฒนาทองถนองคการบรหารสวนต าบลบางพระ, 2562) ขอบเขตดานระยะเวลา

ในการวจยครงน ท าการศกษาตามกรอบแนวคดในการวจยของความสมพนธระหวางคณภาพ ชวตในการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ท าการเกบขอมล ประมาณ 6 เดอน ตงแตเดอนสงหาคม พ.ศ. 2562 ถงเดอนธนวาคม พ.ศ. 2562

นยามศพทเฉพาะ 1. บคลากร หมายถง พนกงานสวนต าบล คร ลกจางประจ า พนกงานจางตามภารกจ พนกงาน จางทวไป ขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร 2. องคการ หมายถง องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

3. คณภาพชวตในการท างาน หมายถง ความพงพอใจของบคลากรในการท างาน การตอบสนองความตองการขนพนฐานทางกายและทางจตใจของบคลากร ความรสกปลอดภย

ในการท างาน สภาพแวดลอมของงานทด คาตอบแทนทเหมาะสม การมความสมพนธระหวาง

25

43

69

83

48


5

เพอนรวมงานทด ความสมดลระหวางงานและชวตสวนตว สงผลใหการปฏบตงานของบคลากร

มคณภาพและสามารถบรรลตาม วตถประสงคขององคการ ซงมรายละเอยดดงน

3.1 การใหสงตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม หมายถง คาตอบแทนทเพยงพอ

ตอการด ารงชพในสงคมปจจบน และมความยตรรมตามเมอเปรยบเทยบคาตอบแทนระหวางงานทตนเองรบผดชอบกบงานอนทมลกษณะเดยวกบต าแหนงงานของตน

3.2 สงแวดลอมทปลอดภยและสงเสรมสขภาพ หมายถง หนวยงานมการจดสภาพแวดลอมของการท างานทไมกอใหเกดอนตรายสขภาพของผปฏบตงาน และตองก าหนดหลกเกณฑทแนนอนเก ยวกบสภาพแวดลอมการท างานทด โดยค านงถงความปลอดภยของเจาหนาท เชน มมาตรการในการรกษาความปลอดภย, มเครองแตงกายทปองกนส าหรบงานทมลกษณะความเสยงสง

3.3 ความกาวหนาและความมนคงในงาน หมายถง งานทไดรบมอบหมายนน สงผลตอการความกาวหนาในสายงานอาชพและมแนวทางการพฒนาหรอโอกาสในการเลอนต าแหนงหนาท ทสงขน เปนทยอมรบของเพอนรวมงานและรวมถงความมนคงของรายไดทจะไดรบ

3.4 โอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง หมายถง การพฒนาขดความสามารถของบคคลในการท างาน ไดแก มความเปนอสระในการควบคมงานดวยตนเอง สามารถใชความรความช านาญทมปฏบตงาน เปนการขยายขดความสามารถในการท างาน มการพฒนาความรจากกระบวนการท างานและแนวทางปฏบตเกดเปนผลงานและเปนทยอมรบ มการพฒนาความรความช านาญและสามารถปฏบตงานไดดวยตนเองทกขนตอนมใชปฏบตไดเปนบางสวนของงาน 3.5 การบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน หมายถง การท างานรวมกนในองคการ โดยเหนวาตนเองมคณคา สามารถปฏบตงานใหส าเรจได เกดการยอมรบ และรวมมอจากเพอนรวมงาน เกดเปนวฒนธรรมองคการ สงผลตอบรรยากาศในการท างานทดเกดการยอมรบ โดยไมมควรมอคต และไมควรค านงถงพวกพอง หรอยดถอเรองสวนตวมากกวาความสามารถในการท างาน 3.6 ประชาธปไตยในองคการ หมายถง หลกในการบรหารจดการซงผปฏบตมสทธในการปฏบตตามขอบเขตทไดรบมอบหมายและสามารถแสดงความคดเหนตาง ๆ ไดอยางเสรแตตองเคารพในสทธซงกนและกน หรอการก าหนดแนวทางในการท างานรวมกน มความเสมอภาค พจารณาถงการรกษาความเสมอภาคในเรองของ บคคล การออกกฎระเบยบ คาตอบแทน และความมนคงในงาน

25

43

69

83

48


6

3.7 ความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว หมายถง การทบคคลจดเวลาในการท างานใหเหมาะสม สมดลกบเวลาชวตสวนตวของตนเอง และของครอบครว 3.8 ความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม หมายถง กจกรรมการท างานทด าเนนไปในลกษณะทไดรบผดชอบและท าประโยชนตอสงคม ซงเกดคณคาตอสาธารณะ และท าให ผปฏบตมความภาคภมใจในอาชพและองคการทตวเองปฏบตงาน

4. ความผกพนตอองคการ หมายถง ความรสกทบคลากรมตอองคการเปนความรสก

ทเปนอนหนงอนเดยวกนกบเปาหมายหรอวตถประสงคขององคการ เปนความเตมใจทจะทมเทแรงกาย แรงใจ ใหกบองคการเพอใหบรรลตามวตถประสงคขององคการ ซงมรายละเอยดดงน

4.1 ความเชอมนอยางแรงกลาพรอมทจะยอมรบเปาหมาย และคานยมขององคการ หมายถง การท บคคลมทศนคตทางบวกตอองคการ โดยมความเชอวาองคการเปนสถานททด และเหมาะสมกบตนมากทสด รวมถงความรสกเปนเจาของ และเปนอนหนงอนเดยวกบองคการ ตลอดจนการมคานยมทกลมกลนกบสมาชกคนอน ๆในองคการ 4.2 ความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอความส าเรจขององคการ หมายถง การทบคคลพรอมทจะทมเทก าลงกายและก าลงใจ เพอปฏบตงานอยางเตมความสามารถ เพอใหบรรลเปาหมายขององคการ 4.3 ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ หมายถง การทบคคล มความจงรกภกดตอองคการ ภาคภมใจในความเปนสมาชก และถงแมจะมงานลกษณะเดยวกนทเสนอให ผลตอบแทนทสงกวา บคคลทไมตองการทจะโยกยายออกจากองคการเพอไปท างานใหม

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 1. ทราบถงระดบของคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร 2. ทราบถงระดบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร 3. ทราบถงความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของ บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

25

43

69

83

48


บทท 2 แนวคดทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ

การศกษา เรอง ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ผวจยไดศกษาแนวคด ทฤษฎ และ งานวจยทเก ยวของ เพอเปนแนวทางในการศกษา ดงน 1. แนวคดและทฤษฎทเก ยวกบคณภาพชวตในการท างาน 2. แนวคดและทฤษฎทเก ยวกบความผกพนในองคการ 3. โครงสรางและภารกจขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ

4. งานวจยทเก ยวของ

แนวคดและทฤษฎทเกยวกบคณภาพชวตการท างาน ปจจยทเก ยวของกบการท างานในหนวยงานภาคภาครฐ หรอภาคเอกชน มสงทคลายคลงกน คอ ทรพยากรบคคลทปฏบตงานในองคการ การศกษาเพอตองการพฒนาคณภาพชวตของบคคลเพอใหท างานได อยางเตมประสทธภาพสงผลตอผลผลตของงานทออกมา จงเปนเรองทนกวชาการหลายทานไดสนใจทศกษา เพอใหเกดเปนแนวทางในการพฒนาทรพยากรบคคลทงในภาครฐและภาคเอกชนดงน ความหมายของคณภาพชวตการท างาน Walton (1973) ไดกลาววา คณภาพชวตในการท างาน เปนการตอบสนองความตองการของบคคล โดยศกษาคณลกษณะของความเปนปจเจกบคคล สงคม รวมถงองคการและบรบทขององคการทสงผลให งานบรรลตามเปาหมายทองคการก าหนดไว โดยใชเกณฑในการชวด 3 ดาน คอ คาตอบแทนในการท างานท เพยงพอและเปนธรรม สภาพแวดลอมในการท างานทปลอดภยและถกสขลกษณะ โอกาสพฒนาตนเอง ความกาวหนาและความมนคงในการท างาน การบรณาการทางสงคม ธรรมนญในองคการ ความสมดล ระหวางการท างานกบชวตสวนตว ลกษณะงานทมสวนรวมทางสงคม Delamote and Takezawa (1984 อางถงใน พรพตรา ธรรมชาต, 2560, หนา 9-10) กลาววา คณภาพชวตการท างานมความหมายหลากหลาย ดงน

25

43

69

83

48


8

1. คณภาพชวตการท างานมความหมายโดยรวม หมายถง สงตาง ๆ ทเก ยวของกบชวตการท างาน ไมวาจะเปน คาจาง ชวโมงการท างาน สภาพแวดลอมการท างาน ผลประโยชนความกาวหนาในการท างาน และ การมมนษยสมพนธทด ทงหมดทกลาวมานนลวนมผลตอความพงพอใจและเปนสงจงใจส าหรบพนกงาน 2. คณภาพชวตการท างานในความหมายทเจาะจง หมายถง การปรบปรงลกษณะงานในองคกร โดยเฉพาะในมตดานบคลากรควรไดรบการพจารณาเปนพเศษ ส าหรบการสงเสรมระดบคณภาพชวตการ ท างานในแตละบคคล รวมไปถงความตองการของพนกงานในดานความพงพอใจในงาน และการมสวนรวม ในการตดสนใจทจะมผลตอสภาพการท างาน 3. คณภาพชวตการท างาน โดยสรป หมายถง การค านงถงความเปนมนษยในการท างาน (Humanization of work) หรอการปรบปรงสภาพการท างาน (Improvement of working condition)

หรอใช ค าวาสภาพแวดลอมการท างาน (Working environment) คณภาพชวตการท างาน

มความหมายครอบคลมถงแนวปฏบตหรอเทคโนโลยทสงเสรมสภาพแวดลอมในการท างานทสงผลใหเกดความพงพอใจมากขน Mamedu (2016, p. 1324) ใหความหมายของคณภาพชวตการท างาน วาม

ความเก ยวของกบการสรางความตนเตนนาสนใจในการท างาน การเพมโอกาสในการใชทกษะ

และการตดสน ความสามารถในการ มสวนรวมในการแกปญหา การเพมประสทธภาพของการเรยนรขามสายงาน การลดการบาดเจบจากการ ท างาน การมตารางเวลางานทเหมาะกบการไดอยกบ

ครอบครวมากขน การมสวนรวมในการปรบปรงคณภาพการใหบรการอยางตอเนอง การปรบปรงความสมพนธดานการจดการแรงงาน การปรบปรงคณภาพ ชวตการท างานเปนการสรางขวญ

และก าลงใจของพนกงานสนบสนนจดมงหมายเพอการบรรลเปาหมาย ขององคการ การสรรหา

และการธ ารงไวซงทรพยากรบคคล ลดการขาด ลา มาสาย ในบคลากร และการเพมทรพยากรบคคล

ทมคณคา วฑรย เสงเฮา (2550, หนา 29 - 30) ไดสรปความหมายของคณภาพชวตการท างาน หมายถง การเสรมคณคาของงานทบคลากรท า โดยชใหเหนวางานทบคลากรท านน เปนงานทส าคญ และ

บคลากรเปนสวนทส าคญอยางยงทท าใหงานนน ๆ ประสบความส าเรจ ผบรหารจะใหความส าคญ

กบความรสกนกคด และจตใจของคนทท างาน ใหความส าคญกบคนมากขน โดยถอวาคนเปนสนทรพย

(Asset) อยางหนงขององคการ และคนท าใหงานนนมประสทธภาพและมประสทธผล กนกวรรณ ชชพ (2551) ไดใหความหมายเก ยวกบคณภาพชวตการท างาน พบวา คณภาพชวตและคณภาพชวตการท างานมความเก ยวของสมพนธกนอยางมาก โดยคณภาพชวต จะกลาวถงระดบของ ชวตความเปนอยของมนษยในเรองของปจจยพนฐานทงภายในและภายนอก ไดแก

25

43

69

83

48


9

ดานรางกาย ความรสก สงคม เศรษฐกจ การคด รวมถงสงแวดลอมตาง ๆ ทท าใหชวตมคณภาพ

ซงสงเหลานเปนสวนหนงของคณภาพชวตการท างานดวย ความหมายของคณภาพชวตการท างาน มความหมายกวาง หมายถง ครอบคลมความตองการ ทงทางดานรางกายและจตใจ โดยเปน

ความสมพนธตางตอบแทนทองคการเปนผมอบสงแวดลอมตาง ๆ ทางกายภาพและลกษณะ

การท างานทมคณภาพใหกบผปฏบตงานน าไปสคณภาพของความสมพนธระหวางผปฏบตงาน

กบองคการ และเมอผปฏบตงานไดรบการตอบสนองความตองการแลวจะสงผลตอไปยงองคการ

ในรปของผลผลตทมประสทธภาพตอไป พงษเทพ เงาะดวน (2555, หนา 10) ไดใหความหมายเก ยวกบคณภาพชวตการท างาน วาเปนการรบร ถงสภาพความเปนอยหรอความสขของชวตโดยรวม ซงเก ยวของกบการท างาน

ทเปนอยในปจจบน โดยมลกษณะการท างานทท าใหบคคลนนเกดความรสกเปนสขจากสภาพ

ทตนเองไดรบขณะปฏบตงาน ไมถกเอารดเอาเปรยบ สามารถตอบสนองความจ าเปนพนฐานในดานรายไดและผลตอบแทนทเพยงพอและเปนธรรม ดานสภาพแวดลอมทปลอดภยและ

ถกสขลกษณะ ดานโอกาสในการพฒนาศกยภาพและใชความสามารถ ดานความกาวหนาและ

ความมนคงในการท างาน ดานความสมพนธอนดในการท างานรวมกน ดานลกษณะการบรหารงานดานความสมดลระหวางชวตการท างานและชวตสวนตว ดานความภมใจในองคการ คณภาพชวต

การท างานทดตองมลกษณะทกลาวเทาเทยมกน มความยตธรรม ไมมระบบชนชน ไมมการบบ

บงคบ เปนงานทมความหมายนาสนใจ ทาทายความสามารถ ใหโอกาสไดเรยนร มความกาวหนามการสนบสนนมทางเลอกตามความชอบและความคาดหวงของแตละคน และยงบงชวาบคคลนน

ไดท างานอยางมคณคาเปนทยอมรบของสงคม รตนาภรณ บญม (2558, หนา 9) ไดใหความหมายเก ยวกบคณภาพชวตการท างาน

หมายถงกระบวนการทองคการจดใหมขนเพอสนบสนนใหพนกงานท างานไดอยางมความสข โดยพยายามตอบสนองความตองการหรอความคาดหวงของพนกงานเพอใหเกดผลบวกตอองคการทงในดานทศนคตและพฤตกรรมในการท างานของพนกงาน เชน ความพงพอใจในงาน

มความกระตอรอรนในการท างาน ทศนย ชาตไทย (2559, หนา 12) ไดใหความหมายของคณภาพชวตการท างาน คอ ความรสกพงพอใจของบคลากรในการปฏบตงานในองคการ โดยวดจากองคประกอบในการชวดคณภาพชวตการท างาน ใน 8 ดาน ไดแก ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ดานสภาพแวดลอม

ในการท างานทปลอดภยและสงเสรมสขภาพ ดานโอกาสในการพฒนาความสามารถของบคคล ดานความมนคงและความกาวหนาในงาน ดานการบรณาการทางดานสงคมหรอการท างานรวมกน

25

43

69

83

48


10

ดานประชาธปไตยในองคการ ดานความสมดล ระหวางชวตงานกบชวตดานอน ๆ และดานลกษณะงานทเปนประโยชนตอสงคม

ความส าคญของคณภาพชวตการท างาน คณภาพชวตการท างานของบคลากรนน มความส าคญตอการด าเนนงานขององคการเพอใหประสบความส าเรจและบรรลเปาหมายขององคการไดอยางมประสทธภาพ เนองจากการมคณภาพชวตการท างานทด สงผลตอความผกพนในองคการของบคลากรเกดประสทธภาพในการท างาน การจดสภาพแวดลอมในการ ท างานทด การใหรางวลเงนเดอนหรอคาตอบแทนทเหมาะสม

สามารถตอบสนองความตองการขนพนฐาน ในการด ารงชวตของบคลากร ได หรอการใหโอกาสในการพฒนาตนเองของบคลากร ตามแนวคดทฤษฎ เก ยวกบคณภาพชวตการท างานทกลาวมาแลวขางตน กจะสงผลใหผลผลตของการท างานมประสทธภาพ และเกดประสทธผลกบองคการนน ๆ จากการศกษางานวจยทเก ยวของ พบวามผไดกลาวถงความส าคญของ คณภาพชวตการท างานไดดงน พงษเทพ เงาะดวน (2555) กลาววา คณภาพชวตการท างานทท าใหบคคลนนเกด

ความรสกเปนสขจากสภาพทตนเองไดรบในขณะปฏบตงาน เปนลกษณะความพอใจของ

ผปฏบตงานทมตองานของตน ซงมความส าคญตอองคการมาก และยงแสดงใหเหนถงความผกพนของพนกงานทมตอองคการ เปนสงทแสดงใหเหนถงความรสกความภาคภมใจ การยอมรบและ

ยดมนในจดมงหมายและอดมการณขององคการ อนเปนผลใหบคคลเตมใจทจะท างานเพอ

ความกาวหนาและประโยชนขององคการตลอดจนมความอยากจะเปนสมาชกขององคการตอไป นรญทร ประจกษธรนนท (2555) กลาววา ปจจยทเก ยวกบชวตการท างานรวมถงการม

กจกรรมตาง ๆ ทเปดโอกาสใหพนกงานไดมสวนรวมทสามารถตอบสนองความตองการของ

พนกงานได ท าให พนกงานมความพงพอใจมความสขทงทางกายและใจ ซงสงผลใหพนกงานม

ความรสกวาเปนสวนหนงขององคกร ท าใหมความผกพนตอองคการ ท าใหพนกงานสามารถ

ปฏบตงานไดอยางมคณภาพมความสขในการ ท างานทงยงสงเสรมใหพนกงานมความพงพอใจ

ในงาน เปนการท าใหประสทธภาพขององคการเพมขนดวย องคประกอบของคณภาพชวตการท างานทส าคญมหลายประการ ซงแตละองคประกอบนนจะสงผล ตอประสทธภาพในการท างานแตกตางกนไป ไดมนกวชาการหลายทานไดเสนอแนวคดทเปนองคประกอบ เก ยวกบคณภาพชวตในการท างานไวดงน Walton (1973, pp. 12-16) กลาววาคณภาพชวตการท างานประกอบดวยองคประกอบ

8 ประการดงน

25

43

69

83

48


11

1. การใหสงตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม (Adequate and fair compensation) ในรปแบบของคาตอบแทนเปนสงหนงทบงบอกถงคณภาพชวตการท างานได เนองจากทกคนมความตองการทางเศรษฐกจและจะมงท างานเพอใหไดรบการตอบสนองทางเศรษฐกจ ซงความตองการนเปนสงจ าเปนส าหรบการมชวตรอด บคคลมความคาดหวงในเรองคาตอบแทน และมกจะเปรยบเทยบของตนกบบคคลอนในลกษณะงานแบบเดยวกน ดงนนเกณฑในการก าหนดในเรองของการมคณภาพชวตการท างาน พจารณาจาก 1.1 ความเพยงพอ คอ การไดรบคาตอบแทนทเพยงพอตามปรมาณงานและเพยงพอตอการด ารงชพในสงคมปจจบน 1.2 ความยตธรรม โดยการเปรยบเทยบคาตอบแทนระหวางงานทตนเองรบผดชอบกบงานอนทมลกษณะเดยวกบต าแหนงงานของตน

2. สงแวดลอมทปลอดภยและสงเสรมสขภาพ (Safe and healthy working conditions)

คอ ควรจดสภาพแวดลอมของการท างานทไมกอใหเกดอนตรายสขภาพของผปฏบตงาน และตองก าหนดหลกเกณฑทแนนอนเก ยวกบสภาพแวดลอมการท างานทด ไดแก การรบกวนทางเสยง กลน และสายตา 3. ความกาวหนาและความมนคงในงาน (Future opportunity for continued growth

and security) คอ งานทไดรบมอบหมายนน สงผลตอการความกาวหนาในสายงานอาชพและมแนวทางหรอโอกาสในการเลอนต าแหนงหนาท ทสงขนในลกษณะของคณภาพชวตการท างาน เก ยวกบความกาวหนาและความมนคงในการท างานมเกณฑการพจารณา ดงน 3.1 มการท างานทพฒนา หมายถง ไดรบมอบหมายงานหรอหนาททสงขน 3.2 มแนวทางกาวหนา หมายถง การไดรบโอกาสในการฝกอบรมความรทกษะ

เพองานในหนาททสงขน 3.3 โอกาสความส าเรจในหนาทการงานในสายงานอาชพ และเปนทยอมรบของผรวมงาน สมาชกครอบครวหรอผเก ยวของ 3.4 ความมนคง หมายถง มความมนคงของการวาจางและรายไดทจะไดรบ

4. โอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง (Immediate opportunity to use

and develop human capacities) การพฒนาขดความสามารถของบคคลในการท างาน เชน การไดรบการฝกอบรม การพฒนาในสายอาชพของตน เปนการพฒนาศกยภาพของบคคลใหสามารถท างานไดอยางมประสทธภาพ และมความเชอมนในตนเองในการแกไขปญหาตาง ๆ ในงานทรบผดชอบ และเมอมปญหากสามารถการแกไขปญหาของตนไดอยางถกตอง รวมทงการด าเนนชวตท

25

43

69

83

48


12

เหมาะสมพงกระท าเปนผลใหบคคลประสบความส าเรจในชวต การพฒนาขดความสามารถของบคคลพจารณาจาก 4.1 ความเปนอสระหรอการเปนตวของตวเอง หมายถง ความมากนอยทผปฏบตงานมอสระ สามารถควบคมงานดวยตนเอง 4.2 ทกษะทซบซอน เปนการพจารณาความมากนอยของงาน ท ผปฏบตไดใชความรความช านาญมากขนกวาทจะปฏบตดวยทกษะคงเดม เปนการขยายขดความสามารถในการท างาน 4.3 ความรใหมและความเปนจรงทเดนชด คอ บคคลไดรบการพฒนาใหรจกหา

ความรเก ยวกบกระบวนการท างานและแนวทางตาง ๆ ในการปฏบตงานและผลทจะเกดขนจาก

แนวทางนน ๆ เพอท าใหบคคลมการคาดคะเนเลอกแนวทางปฏบตงานและผลทจะเกดขนอยาง

ถกตองและเปนทยอมรบ 4.4 ภารกจทงหมดของงาน เปนการพจารณาสมรรถภาพของบคคลทเก ยวกบ

การท างาน ผปฏบตงานจะไดรบการพฒนาใหมความรความช านาญทจะปฏบตงานนนไดดวยตนเอง ทกขนตอนมใช ปฏบตไดเปนบางสวนของงาน 4.5 การวางแผน คอ บคคลทมสมรรถภาพในการท างาน ตองมการวางแผนทดใน

การปฏบตกจกรรมท างาน 5. การบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน (Social integration in the work

organization) คอการท างานรวมกนในองคการ โดยเหนวาตนเองมคณคา สามารถปฏบตงาน

ใหส าเรจได เกดการยอมรบ และรวมมอจากเพอนรวมงาน เกดเปนวฒนธรรมองคการ สงผลตอบรรยากาศในการท างานทดเกดการยอมรบ โดยไมมควรมอคต และไมควรค านงถงพวกพอง หรอยดถอเรองสวนตวมากกวาความสามารถในการท างาน 5.1 ไมมการแบงชนวรรณะในองคการหรอทมงาน 5.2 การเปลยนแปลงในการท างานรวมกน คอ ควรมความรสกวาบคคลทกคน

มการเปลยนแปลงไปในทางทดกวาเดมได 5.3 มการสนบสนนในกลม คอ มลกษณะการท างานทชวยเหลอซงกนและกนมความเขาใจ ในลกษณะของบคคล ในการสนบสนนทางอารมณ และสงคม 5.4 มความรสกวาการท างานรวมกนทดในองคการมความส าคญ 5.5 มการตดตอสอสารในลกษณะเปดเผย คอ สมาชกในองคการ หรอบคคลทท างานควรแสดงความคดเหนความรสกของตนอยางแทจรงตอกน

25

43

69

83

48


13

6. ประชาธปไตยในองคการ (Constitutionalism in the work organization) หมายถง การบรหารจดการซงผปฏบตมสทธในการปฏบตตามขอบเขตทไดรบมอบหมายและสามารถแสดงความคดเหนตาง ๆ ไดอยางเสรแตตองเคารพในสทธซงกนและกน หรอการก าหนดแนวทางในการท างานรวมกน สามารถพจารณาไดจาก 6.1 ความเฉพาะของตน เปนสทธในการปกปองขอมลเฉพาะของตน ในลกษณะการปฏบตงานโดย ผบรหารอาจตองการขอมลตาง ๆ เพอการด าเนนงาน ซงผปฏบตทจะใหขอมล

เฉพาะทเก ยวของกบการปฏบตงาน มสทธทจะไมใหขอมลอน ๆ ทเปนเฉพาะสวนตว ครอบครว

ซงไมเก ยวของกบการปฏบตงาน 6.2 มอสระในการพด คอ การมสทธทจะพดถงการปฏบตงาน ขอเสนอความคดเหนตาง ๆ เก ยวกบทศนคตของตนในเรองของนโยบายการเงนการคลงเศรษฐกจและสงคมขององคการตอผบรหาร โดยปราศจากความกลววาจะมผลตอการพจารณาความดความชอบของตน 6.3 มความเสมอภาค พจารณาถงการรกษาความเสมอภาคในเรองของบคคล การออกกฎระเบยบ คาตอบแทน และความมนคงในงาน 6.4 ใหความเคารพตอหนาท ความเปนมนษยของผรวมงาน 7. ความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว (Work and the total life space) คอ การทบคคลจดเวลาในการท างานใหเหมาะสม สมดลกบชวตสวนตวของตนเอง ครอบครว 8. ความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม (The social relevance of the work life)

คอ กจกรรมการท างานทด าเนนไปในลกษณะทไดรบผดชอบและท าประโยชนตอสงคม ซงเกดคณคาตอสาธารณะ และท าใหผปฏบตมความภาคภมใจในอาชพและองคการทตวเองปฏบตงาน

Thomas and Christopher (1980, pp. 235-238) ไดก าหนดองคประกอบของคณภาพชวตการท างาน 8 ดาน ดงน 1. คาตอบแทนทเหมาะสม และเปนธรรม (Adequate and fair compensation) คาจางทไดรบเพยงพอทจะด ารงชวตตามมาตรฐานของสงคมทวไปหรอไม คาจางทไดรบมความยตธรรมหรอไม เมอเปรยบเทยบต าแหนงของตนกบต าแหนงอนทมลกษณะงานทคลายกน 2. สงแวดลอมทถกสขลกษณะและปลอดภย (Safe and healthy environment)

ในการปฏบตงานไมควรอยในสภาพแวดลอมทางดานรางกายและสงแวดลอมของการท างาน ซงจะกอใหเกดสขภาพทไมดและควรทจะไดก าหนดมาตรฐานทแนนอนเก ยวกบการคงไวซง

สภาพแวดลอมทจะสงเสรมสขภาพ

25

43

69

83

48


14

3. การพฒนาความสามารถของบคคล (Development of human capacities) งานควรจะไดรบจด โอกาสใหผปฏบตไดใชประโยชนและพฒนาทกษะความรของผปฏบตงาน ซงจะมผลตอ

การไดมสวนรวม ความรสกในคณคาของตนเองและความรสกทาทายซงเกดจากการท างานของตน 4. ความกาวหนาและความมนคงในงาน (Growth and security) ควรจะไดให ความส าคญ ดงตอไปน 4.1 งานทไดรบมอบหมายของผปฏบตงานจะมผลตอการด ารงไวและการขยายความสามารถของผปฏบตงาน 4.2 ความรและทกษะใหม ๆ สามารถน าไปใชประโยชนตองานในอนาคตได 4.3 ควรจะใหโอกาสแกผปฏบตงานไดพฒนาทกษะความสามารถในแขนงของตน 5. บรณาการทางสงคม (Social integration) การทผปฏบตงานไดมความรสกวาตน

ประสบความส าเรจและเหนวาตนเองมคณคาจะมผลท าใหบคคลนนมความเปนอสระในความรสกวาชมชนหรอสงคมมความส าคญตอตน ถาเปดเผยตนเองกบผอน มความรสกวาไมมการแขงขนในองคการและม ความรสกวาองคการมการเปลยนแปลงไปในทศทางทดขนกวาเดม 6. ระเบยบขอบงคบในการปฏบตงาน (Constitutionals) ผปฏบตงานมแนวทาง

อยางไร และผปฏบตงานจะปกปองแนวทางของตนอยางไรค าตอบของค าถามนจะแตกตางกนไปทงนอาจขนอยกบลกษณะทางวฒนธรรมขององคการนน ๆ วาใหความเคารพตอปจเจกบคคล

มากนอยเทาใด ทนทานตอความแตกราวไดมากเพยงใด และยดมนตอการใหรางวลทยตธรรม

มากนอยเพยงใด 7. ความสมดลระหวางชวตกบการท างาน (Total life space) งานของบคคลหนงควรจะไดมความสมดลกบบทบาทของชวตของบคคลนน บทบาทนเก ยวของกบการแบงเวลา

ความตองการทางดานอาชพ การเดนทาง ซงควรใหมสดสวนทเหมาะสมระหวางการใชเวลาวางของบคคล และเวลาของครอบครว ตลอดทงความกาวหนา และการไดรบความดความชอบ 8. การปฏบตงานในสงคม (Social relevance) กจกรรมของหนวยงานทด าเนนไปในลกษณะทไมรบผดชอบตอสงคมจะเปนการใหเกดการลดคณคาความส าคญของงาน และอาชพในกลมผปฏบตงาน เชน ความรสกในกลมผปฏบตงานทรบรวาองคการของตนไดมสวนรบผดชอบ

ตอสงคมในดานเก ยวกบผลผลต (สนคา) การก าจดของเสยวธการดานการตลาดการมสวนรวม

ในการรณรงคดานการเมองและอน ๆ เปนตน Lewin (1981, pp. 37-53) ไดเสนอองคประกอบของคณภาพชวตการท างานไว 10 ประการ คอ 1. คาจางและผลประโยชนทไดรบ (Pay and benefits)

25

43

69

83

48


15

2. เงอนไขของการท างาน (Conditions of employment)

3. เสถยรภาพของการท างาน (Employment stability)

4. การควบคมการท างาน (Control of work)

5. การปกครองตนเอง (Autonomy)

6. การยอมรบ (Recognition)

7. ความสมพนธกบผบงคบบญชา (Relations with supervisor)

8. วธพจารณาการรองเรยน (Appeals procedure)

9. ความพรอมของทรพยากรทมอย (Adequacy of resources to get work done)

10. ความอาวโส (Seniority in employment)

Dubrin (1992) ไดก าหนดเกณฑในการวดคณภาพชวตในการท างานไว 7 ประการดงน 1. รายได โดยคณภาพชวตในการท างานในสวนของรายได จะอยบนพนฐาน

ของความยตธรรม เมอเปรยบเทยบทงภายในและภายนอกองคการ เชอวาแรงจงใจทเกดขน

จากรายไดจะเปนเครองจงใจในการท างานทมความส าคญ 2. ผลประโยชนของพนกงาน โดยบคคลจะมความคาดหวงในการไดรบ

สทธประโยชนสงขน ซงการไดรบสทธประโยชนในหลาย ๆ องคการ ไดกลายเปนขอตอรองระหวางฝายพนกงานและฝายบรหาร เนองจากฝายบรหารตองการควบคมรายจาย แตพนกงานตองการผลประโยชนเพมขน 3. ความมนคงในการท างาน เนองจากพนกงานทกคนตองการท างานทมนคง ซงตองอาศยการวาง แผนการบรหารทรพยากรมนษยทมประสทธภาพ การเกบรวบรวมขอมลของพนกงานตองมระบบทด และทนสมย 4. ทางเลอกในการท างานโดยการใหพนกงานมทางเลอกในเวลาการท างานทสะดวกตอพนกงานเอง เชน การใหเขาท างานและเลกงานในเวลาทพนกงาน ตองการ การจางพนกงาน

ชวคราว ในการใหท างาน 4 วน ตอสปดาหเปนตน 5. ความเครยดจากการท างาน เกดจากการประกอบอาชพ เปนแงมมใหมทม

ความส าคญตอคณภาพชวตในการท างานทเก ยวของกบสขภาพจตพนกงาน ทไดรบผลกระทบจากความเครยดและไมสะดวกสบายจากการท างานท าใหคณภาพชวตในการท างานลดลง 6. การมสวนรวมของพนกงาน โดยพนกงานสวนใหญ ตางมความรสกตนเองวา

ตนเองมสทธในการมสวนรวมในการตดสนใจทมผลตอการท างาน

25

43

69

83

48


16

7. ระบอบประชาธปไตยในการท างาน โดยแนวโนมความตองการของพนกงานในการน าระบอบประชาธปไตยเขามาใชในสถานทท างานมสงขน แตละองคการตองการรบฟงความคดเหนของพนกงานในองคการ

การเปรยบเทยบแนวคดทฤษฎทเกยวกบคณภาพชวตการท างาน จากการศกษาแนวคดทฤษฎทเก ยวกบคณภาพชวตการท างาน ตามรายละเอยดขางตน ผวจยสามารถน ามาสรปเพอเปรยบเทยบทฤษฎของนกวชาการ ดงน

ตารางท 1 เปรยบเทยบทฤษฎคณภาพชวตในการท างาน

นกวชาการ รายละเอยด

Walton (1973) 1. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม 2. ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ

3. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน 4. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง

5. ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน



8. ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม

Delamotte

and Takezawa

(1984 อางถงใน พรพตรา ธรรมชาต , 2560, หนา

9-10)

1. คณภาพชวตการท างานมความหมายโดยรวม หมายถง สงตาง ๆ ทเก ยวของ

กบชวตการท างาน คาจาง ชวโมงการท างาน สภาพแวดลอมการท างาน ผลประโยชนความกาวหนาในการท างาน และการมมนษยสมพนธทด 2. คณภาพชวตการท างานในความหมายทเจาะจง หมายถง การปรบปรง

ลกษณะงานในองคกร โดยเฉพาะในมตดานบคลากร ดานความพงพอใจในงาน และการมสวนรวมในการตดสนใจทจะมผลตอสภาพการท างาน

3. คณภาพชวตการท างานโดยสรป หมายถง การค านงถงความเปนมนษยในการท างาน (Humanization of work) หรอการปรบปรงสภาพการท างาน (Improvement of working condition) หรอใชค าวาสภาพแวดลอมการท างาน (Working environment) ครอบคลมถงแนวปฏบตหรอเทคโนโลยทสงเสรมสภาพแวดลอมในการท างาน

25

43

69

83

48


17

ตารางท 1 (ตอ)


Thomas and

Christopher

(1980)

1. คาตอบแทนทเหมาะสม และเปนธรรม 2. สงแวดลอมทถกสขลกษณะและปลอดภย

3. การพฒนาความสามารถของบคคล

4. ความกาวหนาและความมนคงในงาน

5. บรณาการทางสงคม 6. ระเบยบขอบงคบในการปฏบตงาน 7. ความสมดลระหวางชวตกบการท างาน

8. การปฏบตงานในสงคม

Lewin (1981) 1. คาจางและผลประโยชนทไดรบ 2. เงอนไขของการท างาน 3. เสถยรภาพของการท างาน 4. การควบคมการท างาน 5. การปกครองตนเอง

6. การยอมรบ 7. ความสมพนธกบผบงคบบญชา 8. วธพจารณาการรองเรยน 9. ความพรอมของทรพยากรทมอย 10. ความอาวโส

Dubrin (1992)

1. รายได 2. ผลประโยชนของพนกงาน 3. ความมนคงในการท างาน 4. ทางเลอกในการท างานในเรองเวลาการท างานทสะดวก 5. ความเครยดจากการท างานทเก ยวของกบสขภาพจต 6. การมสวนรวมของพนกงาน 7. ระบอบประชาธปไตยในการท างานเรองการรบฟงความคดเหน

25

43

69

83

48


18

จากการศกษาความหมายของคณภาพชวตในการท างาน สรปไดวา คณภาพชวตใน

การท างาน ประกอบดวยปจจยตาง ๆ ทสงผลตอการท างานทด มประโยชนและเกดคณคา

กบผปฏบตงาน ซงสามารถ ตอบสนองความตองการขนพนฐานทงในดานรางกายและจตใจได

อยางสมดลกนโดยผวจยไดเลอกแนวคด ทฤษฎของ Walton (1973) ทง 8 ประการ มาใชเพอศกษาคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวด

ชลบร เนองจากแนวคดดงกลาว มความสอดคลองกบบรบท และการบรหารทรพยากรบคคลขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ ซงไดแก 1. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม 2. ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ 3. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน 4. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง 5. ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน




แนวคดและทฤษฎทเกยวกบความผกพนในองคการ การศกษาความผกพนในองคการ เปนเรองทไดรบความสนใจในการศกษาวจยเปนอยางมาก ซงในหลายองคการจะมบคลากรทรวมกนด าเนนงานใหองคการเกดความส าเรจ การศกษาวาปจจยทสงผลตอความรวมมอรวมใจกนในการปฏบตงานท าใหองคการเกดความเขมแขง สวนหนงเกดจากความผกพนตอองคการ ของบคลากร จากการศกษางานวจยทเก ยวของพบวา มนกวชาการศกษาหลายทานไดใหแนวคดเก ยวกบ ความผกพนตอองคกรไวดงน

ความหมายของความผกพนตอองคการ Kanter & Kan (1968, อางถงใน วฑรย เสงเฮา , 2550, หนา 10) ไดกลาวถงความผกพน

ตอองคการนนม 3 รปแบบ คอ ความผกพนแบบคงอยเสมอคอ บคลากรนนไดมการเสยสละใหกบองคกรจงเปนการยากทจะทงองคการได ความผกพนแบบตดยด คอ การสรางความผกพนท าใหบคลากรยดตดกบองคการ ความผกพนแบบควบคม คอ ความผกพนทท าใหบคลากรยดตดกบคานยมวฒนธรรม Buchanan (1974, p. 533 อางถงใน ยศพล ปราณ , 2553, หนา 20) ไดใหความหมายของ ความผกพนตอองคการไววา หมายถง ความรสกเปนพวกเดยวกน เปนความผกพนทางใจทม

25

43

69

83

48


19

ตอเปาหมาย และคานยมตาง ๆ ขององคการ รวมถงบทบาทหนาทของตนเองทเก ยวของ

โดยประกอบไปดวยองคประกอบ 3 ประการ ไดแก 1. ความรสกอนหนงอนเดยวกนกบองคการโดยยดถอเปาหมาย และคานยมขององคการเปนส าคญ

2. ความรสกเก ยวของกบองคการ เปนสภาพจตใจทท าใหพนกงานปฏบตตามบทบาทหนาทของตนเองอยางเตมใจ 3. ความจงรกภกด เปนความรสกรกและผกพนตอองคการ Porter et al. (1974, p.603, อางถงใน อารญา เฮงทวทรพยสร, 2558) ไดนยาม

ความหมายความผกพนตอองคการไววา ความผกพนตอองคการ หมายถง ความรสกผกพนตอองคการในลกษณะของความสมพนธ ระหวางสมาชกทมตอองคการ ซงสามารถแสดงออกได 3 รปแบบ คอ การมความเชอถอและยอมรบคานยม และเปาหมายขององคการ ความเตมใจทจะทมเทความพยายาม อยางมากเพอชวยใหองคการประสบความส าเรจและบรรลเปาหมายและความปรารถนาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพ ยศพล ปราณ (2553, หนา 21) ไดใหความหมายของความผกพนตอองคการ หมายถง ทศนคต ความรสกนกคดและพฤตกรรมทบคคลแตละคนแสดงออกตอองคการทตนเองอย โดยยอมรบเปาหมาย คานยมขององคการ รสกวาตนเองเปนสวนหนงขององคการ เตมใจ และมงมนทจะใชความพยายามอยาง เตมทเพอความส าเรจขององคการ รวมทงจงรกภกดตอองคการ

ทตนเองอย ตองการทจะอยกบองคกรตอไป สมจตร จนทรเพญ (2557, หนา 9) ไดสรปความหมายของความผกพนของพนกงาน

ตอองคการไววา เปนความสมพนธทเกดขนระหวางบคคลและองคการ เปนทศนคตหรอความรสกทสมาชกมตอองคการ รสกวาตนไดเขาไปมสวนเก ยวพนและเปนสวนหนงขององคการ มการ

ยอมรบในองคการ จงมความศรทธา รวมถงความจงรกภกดและตงใจทจะใชความพยายามทมอยท างานเพอบรรลเปาหมาย และตองการทจะด ารง ไวซงการเปนสมาชกขององคการนนตอไป ตลอดจนมการแสดงพฤตกรรมทบงชวาตนเปนสวนหนงขององคการพรอมทจะทมเทแรงกายแรงใจเพอใหองคการบรรลเปาหมายทตงไว ศภชย รงเจรญสขศร (2558, หนา 10) ไดกลาวไววา ความผกพนตอองคกร คอ ทศนคตดานบวกของบคลากรทมตอองคกรมความรสกเปนสวนหนงขององคกร เหนไดจากความพยายาม ความเสยสละ ความภกด ตงใจปฏบตงานเพอประโยชนขององคกร และอยากเปนสมาชกของ

องคกรตอไป

25

43

69

83

48


20

จากความหมายของความผกพนตอองคการทนกวชาการหลายทานไดกลาวมาขางตน ผวจยสรปไดวา ความผกพนตอองคการ หมายถง ความรสกทบคลากรในองคการมตอองคการของตน เปนความรสกท เปนอนหนงอนเดยวกนกบวตถประสงคขององคการ เปนความเตมใจทจะทมเทแรงกาย แรงใจ ใหกบองคการเพอใหบรรลตามวตถประสงคขององคการ ความส าคญของความผกพนตอองคกร ความผกพนตอองคการของบคลากร มความส าคญตอการการด าเนนงานขององคการ

ในทก ๆ ดาน ในเรองความทมเทแรงกายแรงใจในการท างานเพอใหบรรลตามวตถประสงคขององคการ การมสวนรวมและรบผดชอบในหนาทต าแหนงงานของตนอยางเตมความสามารถ และ

ยงไดมนกวชาการอกหลายทาน ไดกลาวถงความส าคญของความผกพนตอองคการ ไวดงน Steers (1977, pp. 46-56 อางถงใน ยศพล ปราณ, 2553, หนา 22-23) กลาววา การสงเสรมความยดมนผกพนตอองคการเปนสงทส าคญ เพอความอยรอดขององคการ ตลอดจน

ความผาสก และประสทธผลขององคการ ดงนนองคการนอกจาการสรรหา การคดเลอก การบรรจและแตงตงบคคลเขาสระบบแลว องคการยงจะตองสามารถรกษาบคคลไวดวยการพยายามสราง

เจตคตความยดมนผกพนใหเกดกบสมาชกแตละบคคลภายในองคการ เจตคตความยดมนผกพน

ตอองคการจงมความส าคญตอองคการ คอ 1. ความผกพนตอองคการ สามารถใชท านายอตราการเขา-ออก จากงานไดดกวาความพงพอใจในงาน ดงนนความยดมนผกพนตอองคการเปนแนวคดทตอบสนองตอองคการ

โดยสวนรวม ขณะทความพงพอใจในงานสะทอนใหเหนถงการสนองตอบของบคคลตอเงอนไขของงานในแงใดแงหนงโดยเฉพาะ 2. ความผกพนตอองคการจะมเสถยรภาพมากกวาความพงพอใจในงาน แมวาเหตการณประจ าวน และสถานทท างาน จะมผลกระทบตอความพงพอใจในงานของผปฏบตงาน แตสภาพการณชวคราวจะไมมผลกระทบตอความผกพนตอองคการของบคคลทมตอองคการ ระดบความพงพอใจในงาน สามารถเปลยนแปลงตลอดเวลา ในการตอบสนองตอการเปลยนแปลงอยางทนททนใดในสงแวดลอมการท างาน ขณะทเจตคตความผกพนตอองคการพฒนาอยางชา ๆ แตมนคงตามระยะเวลาทผานไป 3. ความผกพนตอองคการ เปนตวบงชประสทธผลขององคการ 4. ความผกพนตอองคการ จะเปนแรงผลกดนใหสมาชกปฏบตงานอยางเตมท และทมเทก าลงกาย ก าลงใจในการปฏบตงาน เนองจากความรสกของการเปนเจาขององคการดวยเชนกน 5. ลดโอกาสการคกคามจากภายนอก เนองจากผลของความผกพนตอองคการ

25

43

69

83

48


21

สมจตร จนทรเพญ (2557, หนา 10) ไดกลาวไววา ความผกพนตอองคกรมความส าคญเปนอยางมากตอองคกร เพราะจะมผลตอความส าเรจขององคกรซงเปนตวกระตนท าใหสมาชกปฏบตงานอยางมประสทธภาพ ลดความเสยหายขององคกร ท าใหองคกรด าเนนไปสเปาหมายตอไปอยางมประสทธภาพและ ประสทธผล ศภชย รงเจรญสขศร (2558, หนา 20) ไดกลาวไววา ความผกพนตอองคกรมความส าคญตอการ ด าเนนงานขององคกรเปนอยางมากเพราะจะท าใหองคกร ไดมาซงบคลากรทมคณคา ความเสยสละ ทมเท แรงกายแรงใจในการปฏบตงานใหกบองคกรอยางเตมท ท าใหองคกรสามารถตอกรกบคแขงขนและด ารงอย ภายใตความไมแนนอนของสภาพเศรษฐกจไดอยางยนหยดและมนคง

ทงนขนอยกบความสามารถในขององคกรในการผลกดนใหบคลากรเกดความผกพนตอองคกร

ไดมากนอยเพยงใด ในการศกษาความผกพนตอองคการนน ยงพบวามองคประกอบทมความส าคญและสงผลตอความผกพนตอองคการของบคลากร ซงไดมนกวชาการหลายทานไดกลาวไวดงน Porter et al. (1974, p. 60 อางถงใน อารญา เฮงทวทรพยสร, 2558) ไดกลาวไววา ความผกพนตอองคการมองคประกอบ 3 ดาน ดงน 1. ความเชอมนอยางแรงกลาพรอมทจะยอมรบเปาหมาย และคานยมขององคการ หมายถง การท บคคลมทศนคตทางบวกตอองคการ โดยมความเชอวาองคการเปนสถานททด และเหมาะสมกบตนมากทสด รวมถงความรสกเปนเจาของ และเปนอนหนงอนเดยวกบองคการ ตลอดจนการมคานยมทกลมกลนกบสมาชกคนอน ๆ ในองคการ 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอความส าเรจขององคการ หมายถง การทบคคลพรอมทจะทมเทก าลงกายและก าลงใจ เพอปฏบตงานอยางเตมความสามารถ เพอใหบรรลเปาหมายขององคการ 3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ หมายถง การทบคคล มความจงรกภกดตอองคการ ภาคภมใจในความเปนสมาชก และถงแมจะมงานลกษณะเดยวกนทเสนอให ผลตอบแทนทสงกวา บคคลทไมตองการทจะโยกยายออกจากองคการเพอไปท างานใหม Allen and Meyer (1990 อางถงใน ฉตรชย ชมวงศ, 2554, หนา 21) กลาววา องคประกอบความผกพนตอ องคการม 3 ประการ คอ 1. ความผกพนตอองคการดานจตใจ (Affective commitment) หมายถงอารมณ ความรสกผกพนตอองคการในแงทพนกงานรสกถงการเปนสมาชกในองคการ รสกยดมนกบองคการ เปนอนหนงอนเดยวกนกบองคการ และการเขาไปมสวนรวมในองคการ ความผกพนตอ

25

43

69

83

48


22

องคการดานจตใจเกดจากการทบคคลไดรบประสบการณในการท ากจกรรมตาง ๆ ในการท างานทตรงกบความคาดหวงของเขา ท าใหเขาตองการทจะอยกบองคการตอไป 2. ความผกพนตอองคการดานการคงอยกบองคการ (Continuance commitment)

หมายถง ความผกพนตอองคการทเกดจากการจายคาตอบแทนขององคการเพอแลกเปลยนกบการคงอยกบองคการของบคคลแตละบคคล เปนการรบรถงผลประโยชนทเสยไป ถาเขาตองออกจากองคการ ซงมอทธพลตอการเลอกทจะคงอยกบองคการ รวมถงการรบรถงความยากล าบากในการหางานใหม ท าใหบคคลจ าเปนตองอย กบองคการตอไป 3. ความผกพนตอองคการดานความผกพนตอหนาท (Normative commitment)

หมายถง จตส านกในการด ารงอยเปนสมาชกขององคการ นนคอ ความรสกวาเมอเขาเปนสมาชกขององคการแลว กตองมความผกพนและจงรกภกดตอองคการ อนเปนสงทถกตองและควรกระท า และถอเปนพนธะผกพนทตองมตอการ ปฏบตหนาทในองคการ ความผกพนตอองคการคานความผกพนตอหนาทน เกดจากคานยมสวนบคคล โดยบคคลอาจมคานยมวาคนยายงานบอย ๆ เปนคนทไมจงรกภกด ไมมความซอสตย ดเปนคนไมมความนาเชอถอหรออาจเกดความรสกรบผดชอบตอภาระหนาท เชน ถาเขาออกจากองคการไป ท าใหหนาทดงกลาวไมมคนท า หรอหาคนท าไดยาก คนอน ๆ ทเก ยวของจะไดรบความเดอดรอน ท าใหเกดความรสกวา ควรจะอยกบองคการตอไป Robert and Hunt (1993, pp. 539-540 อางถงใน ปยะ ทองเจรญ, 2549, หนา 12) กลาววา การมความผกพนตอองคการในระดบต า เปนสญญาณอนตรายทบงบอกถงอตราการลาออก การขาดงาน การเฉอยชาใน การท างานของเจาหนาท ความไมจงรกภกดตอองคการ มพฤตกรรมตอตานกจกรรมขององคการขาดขวญ และก าลงใจในการท างาน

25

43

69

83

48


23

การเปรยบเทยบแนวคดทฤษฎทเกยวกบความผกพนตอองคการ

จากการศกษาแนวคดทฤษฎทเก ยวกบความผกพนตอองคการ ตามรายละเอยดขางตน ผวจยสามารถน ามาสรปเพอเปรยบเทยบทฤษฎของนกวชาการ ดงน

ตารางท 2 เปรยบเทยบทฤษฎความผกพนในองคการ


Allen & Meyer (1990 อางถงใน ฉตรชย ชมวงศ,

2554, หนา 21)

1. ความผกพนตอองคการดานจตใจ 2. ความผกพนตอองคการดานการคงอยกบองคการ 3. ความผกพนตอองคการดานความผกพนตอหนาท

Buchanan (1974,

p. 533 อางถงใน ยศพล ปราณ , 2553, หนา 20)

1. ความรสกอนหนงอนเดยวกนกบองคการโดยยดถอเปาหมาย

และคานยมขององคการเปนส าคญ

2. ความรสกเก ยวของกบองคการ เปนสภาพจตใจทท าใหพนกงานปฏบตตามบทบาทหนาทของตนเองอยางเตมใจ 3. ความจงรกภกด เปนความรสกรก และผกพนตอองคการ

Porter et al. (1974) 1. ความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชนขององคการ 3. ความปรารถนาอยางแรงกลา ทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคการ

Steers (1977, pp.

46-56 อางถงใน ยศพล ปราณ,

2553, หนา 22-23)

1. ความยดมนผกพนตอองคการเปนแนวคดทตอบสนองตอองคการโดยสวนรวม 2. ความผกพนตอองคการจะมเสถยรภาพมากกวาความพงพอใจในงาน 3. ความผกพนตอองคการ เปนตวบงชประสทธผลขององคการ

4. ความผกพนตอองคการ จะเปนแรงผลกดนใหสมาชกปฏบตงานอยางเตมท 5. ลดโอกาสการคกคามจากภายนอก เนองจากผลของความผกพนตอองคการ

25

43

69

83

48


24



Kanter & Kan

(1968, อางถงใน วฑรย เสงเฮา , 2550,

หนา 10)

1. ความผกพนแบบคงอยเสมอคอ บคลากรนนไดมการเสยสละใหกบองคกรจงเปนการยากทจะทงองคกรได

2. ความผกพนแบบตดยด คอ การสรางความผกพนท าใหบคลากรยดตดกบองคกร

3. ความผกพนแบบควบคม คอ ความผกพนทท าใหบคลากรยดตดกบคานยม วฒนธรรมองคการ

จากแนวคดขางตน ผวจยสรปไดวา ความส าคญของความผกพนตอองคการ สงผลตอการด าเนนงาน ขององคการ การทบคลากรมความเตมใจในการท างาน ทมเทแรงกายแรงใจ เพอใหบรรลตามวตถประสงค ขององคการนน เกดจากความเชอมน และการไดรบประสบการณหรอความประทบใจทดจากองคการ ไมวา จะเปนความผกพนตอเพอนรวมงาน ผบงคบบญชา หรอแมแตสภาพแวดลอมสถานทท างานทด นโยบายการ บรหารทเปนธรรมท าใหบคลากรเกดความจงรกภกดและความผกพนตอองคการ โดยผวจยไดเลอกแนวคด ทฤษฎของ Porter et al., (1974) มาใชเพอศกษาความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวน ต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร เนองจากแนวคดดงกลาว มความสอดคลองกบบรบทในการ บรหารทรพยากรบคคลขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ ซงไดแก

1. ความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชนขององคการ 3. ความปรารถนาอยางแรงกลา ทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคการ

โครงสรางและภารกจขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ องคการบรหารสวนต าบลบางพระ เปนรปแบบการบรหารเปนหนวยงานราชการสวนทองถนทใชหลกการกระจายอ านาจมาจากสวนกลางเพอใหอ านาจในการบรหารทองถนเปนของประชาชนในทองถนเอง การใชอ านาจดงกลาวจะตองเปนไปอยางถกตอง และเปนไปตามหลกแหงการปกครองตนเอง ตามเจตนารมณของประชาชนในทองถน (พนม เอยมประยร, 2538) เพอประโยชนสวนรวมของประชาชนในทองถนนน ๆ โดยการใชอ านาจดงกลาวผานผแทนของ

25

43

69

83

48


25

ชมชนทมาจากการเลอกตงทงทางตรงและทางออม ผซงมบทบาทในการเขาไปมสวนรวมในการก าหนดนโยบายในการบรหารทองถน ไดแก นายกองคการบรหารสวนต าบล สมาชกสภาองคการบรหารสวนต าบล มการก าหนดอ านาจหนาทตามพระราชบญญตสภา ต าบลและองคการบรหารสวนต าบล พ.ศ. 2537 และทแกไขเพมเตม และพระราชบญญตก าหนดแผนและ ขนตอนการกระจายอ านาจใหแกองคกรปกครองสวนทองถน พ.ศ. 2542 และทแกไขเพมเตม องคการบรหารสวนต าบลบางพระไดรบการยกฐานะจากสภาต าบลบางพระเปนองคการบรหารสวนต าบล ตงแตวนท 2 มนาคม 2538 โดยใชอาคารของสภาต าบลบางพระ เลขท 177-178 หมท 3 ถนนสขมวท ต าบลบางพระ เปนทท าการ และปจจบนองคการบรหารสวนต าบลบางพระ ตงอยเลขท 38 หม 11 ถนนสาย 3144 ต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร (แผนพฒนาทองถนองคการบรหารสวนต าบลบางพระ, 2562) การบรหารงานขององคการบรหารสวนต าบล ประกอบดวย 1. ฝายบรหาร มาจากการเลอกตงของประชาชนไดแก นายกองคการบรหาร

สวนต าบล รองนายกองคการ บรหารสวนต าบล เลขานการนายกองคการบรหารสวนต าบล 2. ฝายนตบญญต ไดแก สมาชกสภาองคการบรหารสวนต าบล ซงเปนตวแทนของประชาชน 3. สวนราชการ มปลดองคการบรหารสวนต าบลเปนผบงคบบญชา แบงออกเปน 6 สวน ไดแก 3.1 ส านกงานปลดองคการบรหารสวนต าบล มหนาทควบคมดแลและรบผดชอบปฏบตงานในดาน การวางแผนพฒนาองคการบรหารสวนต าบล การจดท างบประมาณและ

การวเคราะหงบประมาณของ องคการบรหารสวนต าบล งานดานกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ งานประชาสมพนธและเผยแพรขาวสาร ขององคการบรหารสวนต าบล และหนวยงานราชการอน ๆ งานทเก ยวกบราชการทวไปขององคการบรหาร สวนต าบล ทมไดก าหนดไววาเปนหนาทของสวนการบรหารใดหรองานอนทไดรบมอบหมาย 3.2 กองคลง มหนาท เก ยวกบการเงนและบญชการพสดและทรพยสน การงบประมาณ งานผลประโยชน และงานอนทเก ยวของหรอทไดรบมอบหมาย 3.3 กองชาง มหนาท เก ยวกบการผงเมองและโยธา การสาธารณปโภค งานขออนญาตกอสราง และงานอนทเก ยวของหรอทไดรบมอบหมาย 3.4 กองสาธารณสขและสงแวดลอม มหนาทเก ยวกบงานสาธารณสข การสงเสรมสขภาพอนามย งานสงแวดลอม และงานอนทเก ยวของหรอทไดรบมอบหมาย

25

43

69

83

48


26

3.5 กองการศกษา ศาสนา และวฒนธรรม มหนาท เก ยวกบการศกษา งานประเพณ ศาสนา วฒนธรรมและงานอนทเก ยวของหรอทไดรบมอบหมาย 3.6 กองสวสดการสงคม มหนาท เก ยวกบงานดานสงเสรมสวสดการ งานสงคมสงเคราะห งานพฒนาชมชนและงานอนทเก ยวของหรอทไดรบมอบหมาย

ภาพท 2 แผนผงโครงสรางองคกร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ

(แผนพฒนาทองถนองคการบรหารสวนต าบลบางพระ, 2562)

25

43

69

83

48


27

แผนพฒนาตามนโยบายของฝายบรหารองคการบรหารสวนต าบลบางพระ การพฒนาทองถนเปนไปตามนโยบายของผบรหารทองถนนโยบายการพฒนาของผบรหารทองถน นายกองคการบรหารสวนต าบลบางพระ มนโยบายในการบรหารองคการบรหารสวนต าบลบางพระ ดงน 1. นโยบายดานการเมองการบรหาร มจดมงหมายในการสรางระบบการบรหารจดการใหมประสทธภาพ สามารถตอบสนองตอความตองการของประชาชนไดอยางรวดเรว และ เปนทพงพอใจของผทใชบรการและ เปนธรรมโดยมแนวทางในการบรหารดงน 1.1 สงเสรมการมสวนรวมของประชาชนโดยเปดโอกาสใหประชาชนไดแสดงความคดเหนพรอม ทงไดเปดโอกาสใหประชาชนไดตดตามตรวจสอบการท างาน 1.2 พฒนาประสทธภาพบคลากร โดยการสงเสรมใหบคลากรไดพฒนาความรความสามารถในการ ปฏบตงานเพอตอบสนองตอความตองการของประชาชน เนนการท างานเปนทมโดยยดผลส าเรจของงาน และความพงพอใจของประชาชนเปนทตง 1.3 สงเสรมใหประชาชนมคณภาพชวตทดขนมความปลอดภยในชวตและทรพยสนเพม ประสทธภาพในการปองกนและบรรเทาสาธารณภยในทกดานใหเพยงพอและมประสทธภาพตดตงกลอง วงจรปดในพนทเสยงเพอความปลอดภยในชวตและทรพยสนของประชาชน 1.4 สรางระบบการบรหารการจดการทด โดยเนนการบรหารราชการเพอประโยชนโดยรวมของ ประชาชนเปนหลกในการใหบรการประชาชนจะตองสะดวก รวดเรวและถกตองเปนทประทบใจตอ ประชาชนทมารบบรการ บรหารงบประมาณดวยความประหยดและโปรงใส มประสทธภาพ ยตธรรมมการ ตรวจสอบจากภาคประชาชน 1.5 สงเสรมการประชาสมพนธ มการตดตอสอสารขอมลขาวสารระหวางองคการบรหารสวนต าบล กบประชาชนอยางทวถง โดยผานทางสอตาง ๆ อยางตอเนองเพอใหประชาชนไดรบทราบถงขอมลขาวสาร ขององคการบรหารสวนต าบลบางพระอยางทวถง 2. นโยบายดานการพฒนาสงคมและคณภาพชวตมจดมงหมายในการยกระดบคณภาพชวต ความเปนอยของ ประชาชนอยางทวถงและเทาเทยมกน โดยมแนวทางดงตอไปน 2.1 ในการพฒนาการศกษานน จะมงเนนในการพฒนา สงเสรมใหเยาวชนไดรบการศกษาอยางทวถงโดยเรมจากพฒนาศนยพฒนาเดกเลกขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ

25

43

69

83

48


28

ใหมคณภาพมากขนทง ในดานสถานทดานสอการเรยนการสอนพรอมทงสงอ านวยความสะดวกตาง ๆ เพอใหเดกและเยาวชนไดรบโอกาสทางการศกษาทด เกง และศกษาอยางมความสข 2.2 ในการพฒนาคณภาพชวต ยกระดบคณภาพชวตของประชาชนในเขตองคการบรหารสวนต าบลบางพระ สงเสรมการรวมกลมเพอท ากลมอาชพ โดยยดหลกเศรษฐกจพอเพยงน าคณธรรม จรยธรรมเขามาใชในการด ารงชวต 2.3 การสงเสรมสขภาพ มงเนนใหองคการบรหารสวนต าบลบางพระ เปนชมชนทปลอดยาเสพตด โดยการสงเสรมใหเยาวชนหนมาเลนกฬา และสนบสนนใหประชาชนทวไปออกก าลงกายเพอสขภาพทแขงแรง 2.4 การพฒนาเดก สตร ผสงอาย และผดอยโอกาส สงเสรมใหเยาวชนไดเรยนรวถชวตชมชน ปองกนพฤตกรรมเสยงในเดก สงเสรมบทบาทสตร สงเสรมการจดกจกรรมนนทนาการใหแกผสงวย ตลอดจนใหความดแลใสใจในคณภาพชวตความเปนอยของผยากไร 3. นโยบายดานสงแวดลอม มจดมงหมายทจะสงเสรมใหทองถนในเขตองคการบรหารสวนต าบลบางพระ เปนเมองนาอย มสภาพแวดลอมทดโดยมแนวทางดงน 3.1 อนรกษและฟนฟสงแวดลอม มการปรบปรงภมทศนในพนทขององคการบรหารสวนต าบล บางพระทสามารด าเนนการได เพอเปนแหลงพกผอนหยอนใจของประชาชน สงเสรมการรวมกลมอาสาสมครทจะพทกษรกษาสงแวดลอม 3.2 เพมพนทสเขยวขององคการบรหารสวนต าบลบางพระสงเสรมการปลกตนไม

ไมดอกไมประดบ ในพนทสาธารณะและบรเวณรมถนนท าใหเกดความรมรนสวยงามเพมพนท

สเขยวเพอลดภาวะโลกรอน 3.3 การลดปรมาณขยะ น าเสย และมลพษโดยสงเสรมการมสวนรวมของประชาชนในการลด ปรมาณขยะทแหลงก าเนดและใหความรแกประชาชนในการคดแยกขยะมการตรวจสอบคณภาพของน าจากล าน าธรรมชาต ทไหลลงสอางเกบน าบางพระตลอดจนใหความส าคญในการจดการระบบน าใชในครวเรอน เพอปองกนผลกระทบตอสงแวดลอม 4. นโยบายดานเศรษฐกจ นโยบายนมจดมงหมายในการเสรมสรางรายไดใหแก ประชาชนในเขตพนทใหม รายไดเพอใหมคณภาพชวตทดโดยมแนวทางดงน 4.1 มการสงเสรมการทองเทยวเชงอนรกษธรรมชาตโดยการพฒนาแหลงทองเทยวตามธรรมชาตใหเปนทสนใจของนกทองเทยวและประชาชนทวไปทอยากมาสมผสกบธรรมชาตเพอสรางรายใหแกประชาชนในทองถน สงเสรมและพฒนาการใชเสนทางจกรยาน 4.2 เศรษฐกจชมชน สงเสรมและพฒนาอาชพ สงเสรมการจดตงกลมอาชพตาง ๆ เนนใหความรทางดานเกษตรอนทรย

25

43

69

83

48


29

5. นโยบายดานการพฒนาโครงสรางพนฐานมจดมงหมายในการเสรมสราง

สงอ านวยความสะดวกในการด ารงชวตของประชาชน โดยมแนวทางดงน 5.1 พฒนาระบบประปา และไฟฟาแสงสวางใหครอบคลมในพนทองคการบรหารสวนต าบลบางพระ 5.2 ปรบปรงระบบการระบายน าใหมประสทธภาพเพอปองกนปญหาอทกภย 5.3 ปรบปรงระบบการจดการน าเสยในพนทองคการบรหารสวนต าบลบางพระ 5.4 ปรบปรงรปแบบการกอสรางถนนใหมความเหมาะสม มประสทธภาพทจะกอใหเกดประโยชนสงสดในการใชงาน

6. นโยบายดานการอนรกษรกษาขนบธรรมเนยมประเพณโดยการสงเสรมและประชาสมพนธใหเยาวชน และประชาชนทวไป ไดรถงขนบธรรมเนยมประเพณเกาแกของทองถนพรอมทงอนรกษใหอยคทองถนสบตอไป

ยทธศาสตรขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ

วสยทศน

บางพระเมองนาอย ประชาชนมคณภาพชวตทด

ยทธศาสตร

ยทธศาสตรท 1 การพฒนาคณภาพชวต

ยทธศาสตรท 2 สงเสรมการศกษา ศาสนา ศลปวฒนธรรม กฬาและนนทนาการ

ยทธศาสตรท 3 สงเสรมการจดการทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม

ยทธศาสตรท 4 การพฒนาเศรษฐกจ ยทธศาสตรท 5 สงเสรมการรกษาความปลอดภยในชวต และทรพยสน

ยทธศาสตรท 6 การพฒนาโครงสรางพนฐาน

ยทธศาสตรท 7 การพฒนาดานการเมอง การบรหาร

เปาประสงค

1. ประชาชนไดรบสวสดการอยางทวถงและเปนธรรม

2. ประชาชนมสขภาพ และคณภาพชวตทด 3. ประชาชนไดรบการเรยนรจากการศกษาทงในระบบและนอกระบบโรงเรยน

4. ศาสนา วฒนธรรม และจารตประเพณ ภมปญญาทองถนไดรบการอนรกษ และสบสานตอไป

5. เดก เยาวชน และประชาชนมทกษะความรเพมขน 6. องคการบรหารสวนต าบลบางพระมสงแวดลอมทด เหมาะกบการอยอาศยของ

25

43

69

83

48


30

ประชาชนในทองถน 7. ทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมภายในพนทไดรบการบรหารจดการอยาง

เหมาะสม

8. ประชาชนมชองทางประกอบอาชพตามความสนใจ

9. แหลงทองเทยวในพนทไดรบการพฒนาและใชประโยชน

10. ประชาชนมความปลอดภยในชวตและทรพยสน ปญหายาเสพตดและภยคกคาม

ตาง ๆ มแนวโนมลดลง

11. การคมนาคมสะดวก ระบบสาธารณปโภค สาธารณปการเพยงพอ

12. ประชาชนไดรบการบรการทด มประสทธภาพและเปนมาตรฐาน

งานวจยทเกยวของ

งานวจยทเกยวของกบคณภาพชวตในการท างาน

วฑรย เสงเฮา (2550) ไดศกษาคณภาพชวตการท างานของขาราชการองคการบรหาร

สวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร มวตถประสงค เพอศกษาระดบคณภาพชวตการท างานของ

ขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร เพอเปรยบเทยบคณภาพชวต

การท างานของขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร จ าแนกตาม เพศ สถานภาพ อาย ระดบการศกษา รายไดตอเดอน ระยะเวลาการปฏบตงาน ระดบต าแหนง และระดบชนของ อบต. และเพอเสนอแนะแนวทางแกไขปญหาคณภาพชวตการท างานของขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร โดยพบวา ศกษาระดบคณภาพชวตการท างานของขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร โดยรวมอยในระดบ มาก เมอพจารณารายดาน พบวา คณภาพชวตการท างานของขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อยในระดบมาก 7 ดาน ซงสามารถเรยงล าดบจากมากไปหานอย ไดดงน ดานการปฏบตงานในสงคม ดานบรณาการทางสงคม ดานการพฒนาความสามารถของบคคล ดานสงแวดลอมถกสขลกษณะและปลอดภย ดานความสมดลระหวางชวตการท างาน ดาน และดานความกาวหนาและความมนคงในงาน ตามล าดบ และอยในระดบนอย 1 ดาน คอ ดานคาตอบแทนทเหมาะสม และเปนธรรม และขอคนพบทไดจากการศกษาเปรยบเทยบคณภาพชวตการท างานของขาราชการองคการบรหารสวน

ต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร พบวา ขาราชการทมสถานภาพ ระดบต าแหนง และระดบชน

ของอบต. แตกตางกน จะมคณภาพชวตการท างานทแตกตางกน สวนขาราชการทม เพศ อาย ระดบการศกษา รายไดตอเดอน และระยะเวลาการปฏบตงาน แตกตางกนจะมคณภาพชวตการท างานท

ไมแตกตางกน

25

43

69

83

48


31

กนกวรรณ ชชพ (2551) ไดศกษาคณภาพชวตการท างานของขาราชการในจงหวดชายแดนภาคใต มวตถประสงค เพอศกษาคณภาพชวตท างานของขาราชการทปฏบตงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใต เพอศกษาปจจยทมความสมพนธกบคณภาพชวตการท างานของขาราชการทปฏบตงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใต และเพอน าผลการศกษามาใชเปนแนวทางและขอเสนอแนะในการพฒนาปรบปรงคณภาพชวตการท างานของขาราชการทปฏบตงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใต พบวา ขาราชการทปฏบตงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใต มความเหนเก ยวกบคณภาพชวตการท างานของตนเองในปจจยดานตาง ๆ ในระดบทพงพอใจ เกนรอยละ 50 จ านวน 7 ปจจย ไดแก ปจจยความสมพนธกบหนวยงานภายนอก รอยละ 89.3 รองลงมาคอ ปจจยการบรณาการทางสงคมและการท างานรวมกน รอยละ 83.8 ปจจยธรรมนญในองคการ รอยละ 78.0 ปจจยสภาพแวดลอมในการท างาน รอยละ 72.8 ปจจยความสมดลระหวางชวตงานกบชวตดานอน รอยละ 71.3 ปจจยการพฒนาความรความสามารถของบคลากร รอยละ 70.2 ปจจยความกาวหนาในหนาทการงาน รอยละ 58.4 ตามล าดบ และไมพงพอใจ จ านวน 1 ปจจย คอ ปจจยคาตอบแทน

รอยละ 48.8 ดานความตองการความชวยเหลอสนบสนนจากภาครฐ จากการศกษาพบวา สงทขาราชการเหลานตองการมากทสด 5 อนดบแรกคอ อนดบท 1-4 มความตองการมากทสด ไดแก ดานสวสดการพเศษเรองการเพมเบยเลยงหรอเบยเสยงภย รองลงมาคอ เรองอปกรณปองกนภยอนตรายจากเหตการณความไมสงบ ดานการสงเสรมขวญก าลงใจเรองการก าหนดระยะเวลาใน

การโอนยายใหมความชดเจนและปฏบตได และใหมหนวยงานกลางในการแจงเรองราวรองทกขเมอไมไดรบความเปนธรรม อนดบท 5 ความตองการมาก คอการใหบคลากรในหนวยงานไดรบการฝกอบรมทเปนประโยชนตอการปฏบตงานอยางนอยปละ

รตนาภรณ บญม (2558) ไดศกษาคณภาพชวตในการท างานของพนกงานเทศบาล

ต าบลนาด มวตถประสงค เพอศกษาระดบคณภาพชวตในการท างานของพนกงานเทศบาล

ต าบลนาด เพอเปรยบเทยบคณภาพชวตในการท างานของพนกงานเทศบาลต าบลนาด จ าแนก ตามเพศอาย สถานภาพสมรสระดบการศกษา ประสบการณท างาน และรายไดตอเดอนโดยผลการศกษาพบวา 1. ผลการศกษาระดบคณภาพชวตในการท างานของพนกงานเทศบาลต าบลนาด พบวา พนกงานเทศบาลต าบลนาด มคณภาพชวตการในท างานในภาพรวมอยในระดบดโดยดานทมระดบ คณภาพชวตมากทสด คอ ดานความภมใจในองคกร รองลงมาคอ ดานความกาวหนา ดานสภาพทท างาน ปลอดภยไมเปนอนตรายตอสขภาพ และดานภาวะอสระในการปฏบตงานดานสงคมสมพนธดานลกษณะ การบรหารงาน ดานคาตอบแทนทยตธรรมและเพยงพอ ตามล าดบและดานทมคาเฉลยนอยทสด คอ ดาน การพฒนาศกยภาพของผปฏบตงาน 2. ผลการเปรยบเทยบคณภาพชวตตามปจจยสวนบคคล พบวาระดบการศกษาและ ประสบการณท างานมความเหนตอคณภาพชวตใน

25

43

69

83

48


32

การท างานแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 สวนปจจย ทางดานเพศ อาย สถานภาพสมรสและรายไดเฉลยตอเดอนมคณภาพชวตการท างานไม แตกตางกนทระดบนยส าคญทางสถตท 0.05 โดยผศกษาขอเสนอแนวทางเพอเปนการปรบปรงคณภาพชวตในการท างานของพนกงานเทศบาลต าบลนาด ดงนควรเปดโอกาสและสนบสนนพนกงานระดบปฏบตการ ใหมการศกษาเพมเตมเพอปรบวฒการศกษาใหม ใหกาวไปสต าแหนงงานทสงขน โดยอ านวยความสะดวกในการลาไปเรยนหรอสอบ ตลอดจนมอบทนสนบสนนเพอศกษาตอรวมถงควรพจารณาและ แกไขปญหา โดยมการก าหนดแนวทางในการปรบเงนเดอน ปรบสวสดการตาง ๆ ใหมความเหมาะสมกบคาครองชพในปจจบนตลอดจนควรเปดโอกาสใหพนกงานมสวนรวมในการเสนอความคดเหน และมการพจารณาความดความชอบอยางเปนธรรม และทดเทยมกบพนกงานคนอน ๆ อนนต แมกอง (2558) ไดศกษาคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลในเขตพนทอ าเภอมายอ จงหวดปตตาน มวตถประสงคเพอ ศกษาคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลในเขตพนทอ าเภอมายอ จงหวดปตตาน เพอศกษาเปรยบเทยบคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลในเขตพนทอ าเภอมายอ จงหวดปตตาน ผลการศกษา พบวา คณภาพชวตการท างานบคลากรองคการบรหารสวนต าบลในเขตพนทอ าเภอมายอ จงหวดปตตาน ในภาพรวมทง 8 ดาน อยในระดบปานกลาง คาเฉลย 3.34 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.69 เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ระดบคณภาพชวตในการท างาน

ของบคลากรอยในระดบมาก ม 2 ดาน คอ ดานคณคาทางสงคมหรอการท างานรวมกน และ

ดานประชาธปไตยในหนวยงาน สวนทเหลอคณภาพชวตในการท างานของบคลากรอยในระดบปานกลาง 6 ดาน ไดแก ดานคาตอบแทนทเพยงพอและเปนธรรม ดานสขภาพและความปลอดภยในการท างาน ดานการพฒนาความสามารถของผปฏบตงาน ดานความความมนคงและกาวหนาในงาน ดานบทบาทระหวางการท างานกบสขภาพทมความสมดล และดานทมประโยชนและความรบผดชอบตอสงคม ปจจยสวนบคคลพบวา บคลากรองคการบรหารสวนต าบลในเขตอ าเภอมายอ โดยรวมพบวา 1) บคลากรองคการบรหารสวนต าบลในเขตอ าเภอมายอ เปนเพศชาย

มคณภาพชวตการท างานมากกวาเพศหญง 2) บคลากรทมอาย ระหวาง 51- 60 ป มคณภาพชวตในการท างานมากกวา บคลากรทมอายระหวาง 41- 50 ป อายระหวาง 31- 40 ป และอายระหวาง 20 - 31 ป 3) บคลากรทมสถานะสมรสมคณภาพชวตในการท างานมากกวาบคลากรทมสถานะโสด และสถานะหมายหรอแยกยายกนอย 4) บคลากรทมระดบการศกษาสงกวาปรญญาตรมคณภาพชวตการท างานมากกวาบคลากรทมระดบการศกษาต ากวาปรญญาตร 5) บคลากรทอายงานมากกวา 5 ป มคณภาพชวตการท างานนอยกวา 3 ป และบคลากรทมอายงาน 3 - 5 ป 6) บคลากรทม

เงนเดอนมากกวา 20,000 บาท มคณภาพชวตการท างานมากกวาบคลากรทมเงนเดอนนอยกวา

25

43

69

83

48


33

10,001 บาท บคลากรทมเงนเดอน 10,001-15,000 บาท และบคลากรทมเงนเดอน15,001-

20,000 บาท 7) บคลากรทมต าแหนงขาราชการมคณภาพชวตการท างานมากกวาบคลากรทมต าแหนงลกจางประจ าและต าแหนงพนกงานตามภารกจ

ทศนย ชาตไทย (2559) ไดศกษาคณภาพชวตการท างานของบคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย วตถประสงค เพอศกษาระดบคณภาพชวตการท างานในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย เพอเปรยบเทยบปจจยสวนบคคลกบระดบคณภาพชวตการท างานของบคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย เพอศกษาการจดล าดบความส าคญของตวชวดคณภาพชวตการท างานของบคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย เพอเปรยบเทยบปจจยสวนบคคลกบการจดล าดบความส าคญของตวชวดคณภาพชวตการท างานของบคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย เพอศกษาความคดเหนและขอเสนอแนะดานคณภาพชวตการท างานของบคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย ผลการศกษาพบวา บคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตยมคณภาพชวตการท างานโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลย 3.60 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.66 บคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย ทมปจจยสวนบคคลตางกนมคณภาพชวตการท างานโดยรวมไมแตกตางกน บคลากรมหาวทยาลยธรกจบณฑตย จดล าดบความส าคญของตวชวดคณภาพชวตการท างานโดยรวมอยในล าดบท 2บคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย ทมปจจยสวนบคคลตางกนจดล าดบความส าคญของตวชวดคณภาพชวตการท างานโดยรวมไมแตกตางกน บคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย มความคดเหนและขอเสนอแนะดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรมมากทสด

25

43

69

83

48


34

ตารางท 3 เปรยบเทยบตวแปรทพบในงานวจยทเก ยวของเก ยวกบคณภาพชวตในการท างาน

ล าดบท

ผแตง ชอเรอง ตวแปรทคนพบ

ตวแปรตน ตวแปรตาม

1. วฑรย เสงเฮา (2550)

คณภาพชวตการท างานของขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร

เพศ สถานภาพ อาย ระดบการศกษา รายไดตอเดอน ระยะเวลาการปฏบตงาน ระดบต าแหนง และระดบชนของ อบต.

คณภาพชวตการท างานของ ขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร

1. คาตอบแทนทเหมาะสม และเปนธรรม

2. สงแวดลอมถกสขลกษณะและปลอดภย

3. การพฒนาความสามารถของบคคล

4. ความกาวหนาและความมนคงในงาน

5. บรณาการทางสงคม

6. ระเบยบขอบงคบในการปฏบตงาน

7. ความสมดลระหวางชวตการท างาน

8. การปฏบตงานในสงคม

2. กนกวรรณ ชชพ (2551)

คณภาพชวตการท างานของขาราชการในจงหวดชายแดนภาคใต

1.. ลกษณะสวนบคคล ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา สถานภาพ ต าแหนงระดบ อายราชการ เงนเดอน เวลาในการท างาน

2. ปจจยคาตอบแทน

3. ปจจยการพฒนาขดความสามารถของบคลากร

4. ปจจยความกาวหนาในหนาทการงาน

5. ปจจยธรรมนญในองคการ

คณภาพชวตการท างาน

25

43

69

83

48


35


ล าดบท



2. (ตอ)

6. ปจจยความสมดลระหวางชวตงานกบชวตดานอน

7. ปจจยการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน

8. ปจจยสภาพแวดลอมในการท างาน

9. ปจจยความเกยวของสมพนธกบสงคม


3. รตนาภรณ บญม(2558)

คณภาพชวตในการท างานของพนกงานเทศบาลต าบลนาด

1. เพศ 2. อาย 3. สถานภาพสมรส

4. ระดบการศกษา 5. ประสบการณท างาน 6. รายไดตอเดอน

1.ผลตอบแทนทยตธรรมและเพยงพอ 2.สภาพทท างานทปลอดภย 3.การพฒนาศกยภาพของผปฏบตงาน 4.ความกาวหนา 5.สงคมสมพนธ 6.ลกษณะการบรหารงาน 7. ภาวะอสระจากงาน 8. ความภมใจในองคการ

4. อนนต แมกอง

(2558)

คณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลในเขตพนทอ าเภอมายอ จงหวดปตตาน

1. เพศ 2. อาย 3. สถานภาพสมรส

4. ระดบการศกษา 5. ระยะเวลาในการ

ปฏบตงาน 6. เงนเดอน 7. ต าแหนงงาน

คณภาพชวตการท างาน 8 ดาน ดานคาตอบแทนทเพยงพอและเปนธรรมดานสขภาพและความปลอดภยในการท างานดานการพฒนาความสามารถของผปฏบตงานดานความมนคงและกาวหนาในงาน ดานคณคาทางสงคมหรอการท างานรวมกนดาน

25

43

69

83

48


36


ล าดบท



4. (ตอ)

ประชาธปไตยในหนวยงานดานบทบาทระหวางการท างานกบสขภาพทมความสมดลและดานทมประโยชนและความรบผดชอบตอสงคม

5. ทศนย ชาตไทย (2559)

คณภาพชวตการท างานของบคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย

1. เพศ 2. อาย 3. สถานภาพการ

สมรส 4. ระดบการศกษาขน

สงสด 5. รายไดตอเดอน 6. ระยะเวลาในการ

ปฏบตงาน 7. สถานภาพการ

ท างานในปจจบน

1. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม

2. ดานสภาพแวดลอมในการท างานทปลอดภยและสงเสรมสขภาพ

3.ดานโอกาสในการพฒนาความสามารถของบคลากร

4.ดานความมนคงและกาวหนาในงาน 5.ดานการบรณาการทางดานสงคมหรอการท างานรวมกน


7. ดานความสมดลระหวางชวตงานกบชวตดานอน ๆ

8. ดานลกษณะงานทเปนประโยชนตอสงคม

25

43

69

83

48


37

ตารางท 4 สรปตวแปรทเก ยวของกบคณภาพชวตการท างาน

ตวแปร ผวจย

วฑรย เส

งเฮา

(2550)

กนกวรรณ

ชชพ

(25

51)

รตนาภร

ณ บญ

ม(25

58)

อนนต

แมกอ

ง (25

58)

ทศนย

ชาตไ

ทย

(2559)

รวม

1. เพศ 5

2. อาย 5

3. ระดบการศกษา 5

4. รายได 5

5. อายงาน 5

6. สถานภาพ 5

7. ทพกอาศย 1

8. เวลาในการท างาน 4

9. ต าแหนงงาน 3

10. ระดบของอบต. 1

11. การไดรบคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม

5

12. สภาพการท างานทปลอดภยและสงเสรมสขภาพ

5

13. ความกาวหนาและ ความมนคงในการท างาน

5

14. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง

5

15. การบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน

5

25

43

69

83

48


38


ตวแปร ผวจย

วฑรย เส

งเฮา

(2550)

กนกวรรณ

ชชพ

(2551)

รตนาภร

ณ บญ

ม(25

58)

อนนต

แมกอ

ง (25

58)

ทศนย

ชาตไ

ทย

(2559)

รวม

16. ประชาธปไตยในองคการ 5

17. ความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว

5

18. ความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม

5

จากการทบทวนงานวจยทเก ยวของ ผวจยไดเลอกแนวคดทฤษฎเก ยวกบคณภาพชวตการท างานของ Walton (1973) เพอไปใชในการศกษาความสมพนธและระดบคณภาพชวตในการท างาน เนองจากแนวคดดงกลาวครอบคลมบรบทของคณภาพชวตการท างานของบคลากรในองคการบรหารบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ซงประกอบดวย 8 ดาน ดงน





25

43

69

83

48


39

งานวจยทเกยวกบความผกพนตอองคการ ปยะ ทองเจรญ (2549) ไดศกษาเรอง ความผกพนตอองคการของเจาหนาทองคการบรหารสวน ต าบลทรงคนอง จงหวดสมทรปราการ วตถประสงค เพอศกษาระดบความผกพน

ตอองคการของเจาหนาท องคการบรหารสวนต าบลทรงคนอง จงหวดสมทรปราการ และเพอศกษาปจจยทมความสมพนธกบความ ผกพนตอองคการของเจาหนาทองคการบรหารสวนต าบล

ทรงคนอง จงหวดสมทรปราการ พบวา ระดบ ความผกพนตอองคการของเจาหนาทองคการบรหารสวนต าบลทรงคนอง อยในระดบคอยขางต า และจากการศกษาพบวาศกษาปจจยทมความสมพนธกบความผกพนตอองคการของเจาหนาทองคการบรหารสวน ต าบลทรงคนอง ไดแก ลกษณะงานและสภาพแวดลอมในการท างาน ชาญวฒ บญชม (2553) ไดศกษา เรอง ความผกพนตอองคการ :ศกษาเฉพาะกรณบคลากรโรงเรยนอสลามสนตชน มวตถประสงคเพอศกษาถงระดบความผกพนตอองคการของบคลากรโรงเรยนอสลามสนตชน เพอศกษาถงปจจยทมผลตอความผกพนตอองคการของบคลากรโรงเรยนอสลามสนตชน ผลการศกษาพบวา ประชากรสวนใหญเปนเพศหญง อายระหวาง 25-34 ป สถานภาพ โสด/อยคนเดยว และสมรสมจ านวนเทากน มการศกษาระดบปรญญาตร ต าแหนงเปนครผสอน และมระยะเวลาการปฏบตงาน 3-6 ป ในดาน ระดบความผกพนของบคลากรตอองคการใน ภาพรวมไดพบวาประชากรมระดบความผกพนอยในระดบสง โดยมคาเฉลยสงสดในตวแปรดาน ความหวงใยในอนาคตขององคการ และมคาเฉลยต าสดในตวแปรดานการยอมรบเปาหมายและ นโยบายขององคการ ปจจยทมผลกบความผกพนในองคการ ไดแก ความแตกตางของระดบต าแหนงทางใหม ผกพนตอองคการแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 สวนความแตกตางทางดาน ระดบการศกษาและระยะเวลาในการท างาน มความผกพนตอองคการแตกตางกนอยางม นยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ปจจยทมความสมพนธตอความผกพนในองคการอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01ไดแก ความทาทายของงาน ความกาวหนาของงาน ความมอสระในการท างาน การมสวนรวมในการบรหารงาน สภาพแวดลอมองคการ และการกระจายอ านาจในองคการ ปจจยทมความสมพนธตอความผกพนในองคการอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ไดแก ความสมพนธกบผรวมงาน ความสมพนธกบผบงคบบญชา การไดรบการพฒนาความร

ความสามารถ ตวแปรทไมมความสมพนธตอความผกพนในองคการอยางไมมนยส าคญทางสถต คอ ความยากงายของงาน

โสมยสร มลทองทพย (2556) ไดศกษา ความผกพนตอองคกรของบคลากรทปฏบตงานในโรงเรยนมธยมศกษา อ าเภอทามะกา มวตถประสงคเพอศกษาระดบความผกพนตอองคการของ

บคลากรทปฏบตงานในโรงเรยนมธยมศกษา อ าเภอทามะกา เพอวเคราะหถงปจจยทม

25

43

69

83

48


40

ความสมพนธตอองคการของบคลากรทปฏบตงานในโรงเรยนมธยมศกษา อ าเภอทามะกา

ผลการศกษาพบวา ระดบความผกพนตอองคการของบคลากรทปฏบตงานในโรงเรยนมธยมศกษา อ าเภอทามะกา พบวา โดยรวม บคลากรทมความผกพนอยในระดบมาก (�� = 4.16, S.D. = 0.49) และเมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ในทกดานมความผกพนตอองคการอยในระดบมาก เรยงตามล าดบ คอ ความเตมใจทจะปฏบตงานเพอองคการ (�� = 4.21, S.D. = 0.661) ความตองการทจะรกษาความเปนสมาชกขององคการ (�� = 4.23, S.D. = 0.601) และความเชอมนและการยอมรบเปาหมายขององคการ (�� = 4.04, S.D. = 0.562) และจากการศกษาความสมพนธ พบวา ปจจยดานลกษณะงาน และปจจยดานประสบการณการท างาน มความสมพนธกบความผกพนตอองคการ

สมจตร จนทรเพญ (2557) ไดศกษาความผกพนตอองคการของเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชน (องคการมหาชน) มวตถประสงค เพอศกษาระดบความผกพนตอองคการของ

เจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชน (องคการมหาชน) และเพอศกษาปจจยทมผลตอความผกพนตอองคการของเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชน (องคการมหาชน) พบวา ขอมลทวไปของ

ประชากรกลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญง รอยละ 63.5 มอายระหวาง 36-45 ป รอยละ 39.2 สถานภาพสมรส รอยละ 48.6 มรายไดตอเดอน 20,001-30,000 บาท รอยละ 41.9 ระดบการศกษาระดบปรญญาตร รอยละ 58.8 ต าแหนงในการปฏบตงานต าแหนง เจาหนาท รอยละ 78.4 สวนงานทสงกดส านกงานบานมนคงและส านกผอ านวยการ คดเปนรอยละ 8.8 ระยะเวลาทปฏบตงานในสถาบน 6-10 ป คดเปนรอยละ 31.8 ผลการวเคราะหระดบความผกพนตอองคการ พบวา โดยรวมแลวเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชนมความผกพนตอองคกรอยในระดบคอนขางสง คาเฉลย 3.73 ดานความจงรกภกดตอองคการ คาเฉลย 4.00 ดานความภาคภมใจในการเปนสวนหนงของ องคการ 3.93 ดานความเตมใจและทมเทในการท างานเพอองคการ คาเฉลย 3.92 ดานความตองการทจะด ารง ความเปนสมาชกภาพขององคการ 3.37 ดานความเสยสละเพอองคการ มคาเฉลย 3.13 และปจจยทมผลตอ ความผกพนตอองคการของเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชนไดแก ตวแปรอาย รายไดตอเดอน ระดบการศกษา ต าแหนงในการปฏบตงาน ระยะเวลาในการปฏบตงานในสถาบน ความทาทายในการท างาน ความกาวหนาในการท างาน การมสวนรวมในการตดสนใจในการท างาน ลกษณะการท างานเปนทม เงนเดอนและสวสดการ การพฒนาความรความสามารถของบคลากร สภาพแวดลอมในการท างาน ความสมพนธตอผบงคบบญชาความสมพนธกบเพอนรวมงาน ภาวะผน าของผบงคบบญชา ความรสกวาตน มความส าคญตอองคการ ความรสกวาองคการเปนทพงได กณฐกา สระโคตร (2559) ไดศกษาเรอง ความผกพนตอองคการของขาราชการครโรงเรยนขนาดกลาง ในอ าเภอแกงหางแมว สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาจนทบร

25

43

69

83

48


41

เขต 1 มวตถประสงค เพอศกษาความผกพนตอองคการ เปรยบเทยบความผกพนตอ องคการของ

ขาราชการคร จ าแนกตามต าแหนงและภมล าเนาของขาราชการครโรงเรยนขนาดกลาง ในอ าเภอแกงหางแมว ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาจนทบร เขต 1 โดยผลการศกษา พบวา ความผกพนตอองคการของขาราชการครโรงเรยนขนาดกลางในอ าเภอแกงหางแมว สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาจนทบร เขต 1 โดยรวมและรายขออยในระดบมาก ความผกพนตอองคการของขาราชการครโรงเรยนขนาดกลางในอ าเภอแกงหางแมว สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาจนทบร เขต 1 จ าแนกตามภมล าเนา พบวา โดยรวม รายดานแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 และความผกพนตอองคการของขาราชการครโรงเรยนขนาดกลางในอ าเภอแกงหางแมว สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาจนทบร เขต 1 จ าแนกตามต าแหนง โดยรวมดานสงคมแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถต สวนดานจตใจและดานความคงอยแตกตางกน อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

25

43

69

83

48


42

ตารางท 5 เปรยบเทยบตวแปรทพบในงานวจยทเก ยวของเก ยวกบความผกพนในองคการ

ล าดบท



1. ปยะ ทองเจรญ (2549)

ความผกพนตอองคการของเจาหนาทองคการบรหารสวนต าบลทรงคนอง จงหวดสมทรปราการ

1. ปจจยสวนบคคล ไดแก อาย ระดบการศกษา ระยะเวลาในการปฏบตงาน ประเภทของผปฏบตงาน 2. ปจจยเกยวกบการท างาน ไดแก ลกษณะงาน สภาพแวดลอมในการท างาน

1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกร

2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร

3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคกร

2. ชาญวฒ บวชม (2553)

ความผกพนตอองคการ :ศกษาเฉพาะกรณบคลากรโรงเรยนอสลามสนตชน

1. ลกษณะสวนบคคล ไดแก

เพศ สถานภาพสมรส ระดบการศกษา ระดบต าแหนง ระยะเวลาในการปฏบตงาน

2. ลกษณะงานทปฏบต ไดแก 2.1 ความทาทายของงาน

2.2 ความกาวหนาของงาน 2.3 ความยากงายของงาน

3. ปจจยดานองคการ ไดแก 3.1 ความสมพนธกบผรวมงาน

3.2-ความสมพนธกบผบงคบบญชา 3.3 ความมอสระในการท างาน 3.4 การมสวนรวมในการบรหารงาน

3.5 การไดรบการพฒนาความร ความสามารถ 3.6 สภาพแวดลอมองคการ 3.7 การกระจายอ านาจในองคการ

ความผกพนตอองคการของบคลากร

1. ความรสกเปนสวนหนงขององคการ 2. การยอมรบเปาหมายนโยบายการบรหารขององคการ 3. การทมเทความพยายามในการปฏบตงานเพอองคการ

4. ความหวงใยในอนาคตขององคการ 5. ความตองการทจะด ารงความเปน สมาชกขององคการ

25

43

69

83

48


43


ล าดบท



3. โสมยสร มลทองทพย (2556)

ความผกพนตอองคกรของบคลากรทปฏบตงานในโรงเรยนมธยมศกษา อ าเภอทามะกา

1. ลกษณะของงาน ไดแก 1.1 ความมอสระในการท างาน

1.2 ความทาทายในงาน 1.3 การมสวนรวมการบรหาร 1.4 ผลยอนกลบของงาน

2. ประสบการณในงาน ไดแก

2.1 ความส าคญของตนตอองคการ 2.2 ความพงพงไดขององคการ

2.3 ทศนคตของบคคลทมตอเพอนรวมงานและองคการ 2.4 องคการมชอเสยง 2.5 ความคาดหวงทไดรบการ ตอบสนองจากองคการ

ความผกพนตอองคการ

1. ความเชอมนและการยอมรบ เปาหมายขององคการ

2. ความเตมใจทจะปฏบตงานเพอ องคการ 3. ความตองการทจะรกษาความเปน สมาชกภาพในองคการ

4. สมจตร จนทรเพญ (2557)

ความผกพนตอองคการของเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชน (องคการมหาชน)

1. ปจจยสวนบคคล มดงน

1.1 เพศ

1.2 อาย 1.3 สถานภาพสมรส

1.4 รายไดตอเดอน

1.5 ระดบการศกษา 1.6 ต าแหนงในการปฏบตงาน

1.7 สวนงานทสงกด

1.8 ระยะเวลาทท างานในสถาบน

2. ความคดเหนตอลกษณะงานทความทาทายในการท างาน

2.1 ความกาวหนาในหนาทการงาน

2.2 การมสวนรวมตดสนใจในการท างาน

2.3 ลกษณะการท างานเปนทม

ความผกพนตอองคการ ซงประกอบดวย

1. ความเตมใจและทมเทในการท างานเพอองคการ

2. ความภาคภมใจในการเปนสวนหนงขององคการ

3. ความตองการทจะด ารงความเปนสมาชกภาพขององคการ

4. ความจงรกภกดตอองคการ

5. ความเสยสละเพอองคการ

25

43

69

83

48


44


ล าดบท



4. (ตอ)

3. ความพงพอใจในการปฏบตงาน

3.1 เงนเดอนและสวสดการ

3.2 การพฒนาความรความสามารถของบคลากร

3.3 สภาพแวดลอมในการท างาน

3.4 ความสมพนธภาพกบผบงคบบญชา 3.5 ความสมพนธกบเพอนรวมงาน

3.6 ภาวะผน า ของผบงคบบญชา 3.7 ความรสกวาตนมความส าคญตอองคการ

3.8 ความรสกวาองคการเปนทพงได

5. กณฐกา สระโคตร (2559)

ความผกพนตอองคการของขาราชการครโรงเรยนขนาดกลางในอ าเภอแกงหางแมว สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาจนทบร เขต 1

1. ต าแหนง ไดแก

1.1 ครผชวย

1.2 คร คศ.1

1.3 ครช านาญการ

1.4 ครช านาญการพเศษ

2. ภมล าเนา ไดแก

2.1 จงหวดจนทบร

2.2 ตางจงหวด

องคประกอบของความผกพนตอองคการ 3 ดาน ไดแก

1. ความผกพนตอองคการดานจตใจ

2. ความผกพนตอองคการดานสงคม

3. ความผกพนตอองคการดานความคงอย

25

43

69

83

48


45

ตารางท 6 สรปตวแปรทเก ยวของกบความผกพนตอองคการ

ตวแปร

ผวจย

ปยะ ท

องเจร

ญ(25

49)

ชาญวฒ

บญช

ม(2553

)

โสมยส

ร มล

ทองท

พย

(2556)

สมจต

ร จนท

รเพง

(2557)

กณฐก

า สระโ

คตร

(2559)

รวม

1. เพศ 2

2. อาย 3

3. ระดบการศกษา 3

4. รายได 1

5. อายงาน 3


7. ต าแหนงในการปฏบตงาน 3

8. สวนงานทสงกด 1

9. ความตองการทจะด ารงความเปนสมาชกภาพขององคการ

4

10. ความจงรกภกดตอองคการ 1

11. ความเสยสละเพอองคการ 1

12. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกรและความภาคภมใจในการเปนสวนหนงขององคการ

4

13. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร

4

14. ความผกพนดานจตใจ 1

15. ความผกพนดานการคงอย 1

16. ความผกพนดานบรรทดฐาน 1

25

43

69

83

48


46

จากการทบทวนงานวจยทเก ยวของ ผวจยไดสรปตวแปรทเก ยวของกบความผกพนตอองคการ เพอ ไปใชในการศกษาระดบความผกพนตอองคการซงสรปไดดงน คอ ความตองการทจะด ารงความเปนสมาชกภาพขององคการ ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกร และความภาค ภมใจในการเปนสวนหนงขององคการ ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนของ องคกร ซงตรงกบแนวคด ทฤษฎของ Porter et al., (1974) ซงประกอบดวย 3 ดาน ดงน 1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคการ 3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพในองคการ งานวจยทเกยวกบความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ วนดา ทองเกลยง (2548) ไดศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบ

ความผกพนตอองคการของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1 มวตถประสงค เพอศกษาคณภาพชวต การท างานของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1 จ าแนกตามสถานภาพสมรส และประสบการณในการท างาน เพอศกษาความผกพนตอองคการของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษา สระแกว เขต 1 จ าแนกตามสถานภาพสมรส และ

ประสบการณในการท างาน เพอเปรยบเทยบคณภาพชวตการ ท างานของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1 จ าแนกตามสถานภาพสมรส และประสบการณในการท างาน

เพอเปรยบเทยบความผกพนตอองคการของครอตราจาง ส านกงานเขตพนท การศกษาสระแกว เขต 1 จ าแนกตามสถานภาพสมรส และประสบการณในการท างาน เพอศกษาความความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1 พบวา คณภาพชวตการท างานของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1 โดยรวมอยในระดบมาก ยกเวนดานคาตอบแทนทเปนธรรมและเพยงพออยในระดบปาน กลาง ครอตราจางทมสถานภาพโสด มคณภาพชวตการท างานอยในระดบมาก ยกเวนดานคาตอบแทนทเปนธรรมและเพยงพอ อยในระดบปานกลาง สวนครอตราจางทม

สถานภาพสมรส มคณภาพชวตการท างานอย ในระดบมาก ยกเวนดานคาตอบแทนทเปนธรรม

และเพยงพอ และดานโอกาสไดรบความกาวหนา อยใน ระดบปานกลาง ครอตราจางทมประสบการณในการท างานนอย และประสบการณในการท างานมาก ม คณภาพชวตการท างานอยในระดบมาก ยกเวนดานคาตอบแทนทเปนธรรมและเพยงพอ อยในระดบปาน กลาง คณภาพชวตการท างานของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1 จ าแนกตาม สถานภาพสมรส และประสบการณในการท างาน โดยรวมรายดานแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถต

25

43

69

83

48


47

การศกษาความผกพนตอองคการของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1 โดยรวมอยใน ระดบมาก ครอตราจางทมสถานภาพโสดและสมรสและครอตราจางทม

ประสบการณในการท างานนอยและ ประสบการณในการท างานมาก มความผกพนตอองคการอยในระดบมาก ความผกพนตอองคการของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1จ าแนกตามสถานภาพสมรส และประสบการณในการท างาน โดยรวมรายดานแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถตและการศกษาเพอหาความสมพนธของคณภาพชวตการท างานของครอตราจาง

มความสมพนธทางบวกกบ ความผกพนตอองคการอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ยพน ขจรโมทย (2550) ไดศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอ โรงเรยนของครผชวย สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 มวตถประสงคเพอศกษาคณภาพ ชวตการท างานของครผชวย สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 จ าแนกตามเพศ สถานภาพ สมรส ภมล าเนาและประเภทโรงเรยน เพอศกษาความผกพนตอโรงเรยนของครผชวย สงกดส านกงานเขต พนทการศกษาสระแกว เขต 2 จ าแนกตามเพศ สถานภาพสมรส ภมล าเนาและประเภทโรงเรยน เพอเปรยบเทยบคณภาพชวตการท างานของครผชวย สงกด

ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 จ าแนก ตามเพศ สถานภาพสมรส ภมล าเนา และ

ประเภทโรงเรยน เพอเปรยบเทยบความผกพนตอโรงเรยนของคร ผชวย สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2จ าแนกตามเพศ สถานภาพสมรส ภมล าเนาและ ประเภทโรงเรยน และเพอศกษาความความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอ โรงเรยนของครผชวย สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 พบวาคณภาพชวตการท างานของ ครผชวยสงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2โดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณารายดาน พบวา อยในระดบมาก และระดบปานกลางการศกษาความผกพนตอองคกรของครผชวยสงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 โดยรวมและรายดาน อยในระดบมาก พบวาคณภาพชวต

การท างานของคร ผชวยสงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 จ าแนกตามเพศ สถานภาพสมรส ภมล าเนาและ ประเภทโรงเรยน และความผกพนตอองคกรของครผชวยสงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 จ าแนกตามเพศ สถานภาพสมรส ภมล าเนา และประเภทโรงเรยน โดยรวมและรายดานแตกตางกนอยางไมม นยส าคญทางสถต การศกษาเพอหาความสมพนธของชวตการท างานของครผชวยสงกดส านกงานเขตพนท การศกษาสระแกว เขต 2 พบวาโดยรวมสมพนธกบความผกพนตอโรงเรยนอยางมนยส าคญทางสถต (P<0.05) พงษเทพ เงาะดวน (2555) ไดศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของพนกงาน บรษท ทาอากาศยาน จ ากด (มหาชน) ส านกงานใหญ (ดอนเมอง) มวตถประสงค เพอศกษาปจจยทสงผลตอคณภาพชวตการท างานของพนกงาน ทอท.

25

43

69

83

48


48

ส านกงานใหญ (ดอนเมอง) เพอศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของพนกงาน ทอท.ส านกงานใหญ (ดอนเมอง) และเพอศกษาระดบของคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของพนกงาน ทอท. ส านกงานใหญ (ดอนเมอง) พบวา ระดบคณภาพชวตการท างานของพนกงานในดานผลตอบแทนทเพยงพอ และยตธรรม ดานสภาพแวดลอมทปลอดภยและสงเสรมสขภาพ ดานความกาวหนาและความมนคงในการ ท างาน ดานพฒนาสมรรถภาพของบคคล ดานสทธของพนกงาน อยในระดบปานกลาง สวนดานการบรณา การทางสงคม หรอการท างานรวมกน ดานความสมดลระหวางการท างานกบชวตดานอน ๆ ดานความเปน ประโยชนตอสงคมอยในระดบมากสวนระดบความผกพนของพนกงานในดานองคการในดานความเชอมน อยางแรงกลา ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก ดานความปรารถนาอยางแรงกลา อยในระดบมาก ผลการทดสอบสมมตฐานพบวา เพศ อาย การศกษา สถานภาพ ต าแหนงงาน เงนเดอน อายงาน ท แตกตางกนสงผลตอคณภาพชวตการท างานไมแตกตางกน และคณภาพชวตการท างานมความสมพนธในทศทางเดยวกนกบความผกพนตอองคการของพนกงานอยางมนยส าคญทระดบ 0.05 วาณชญา มานสสรณ (2558)ไดศกษา ความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการท างาน การรบรบรรยากาศองคการ กบความตงใจทจะลาออกของพนกงาน โดยมความผกพนตอองคการเปนตวแปรสอ วตถประสงคการวจย เพอศกษาลกษณะความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการท างานการรบรบรรยากาศองคการ และความผกพนตอองคการ กบความตงใจทจะลาออกของพนกงาน เพอศกษาความสมพนธระหวาง คณภาพชวตในการท างาน การรบรบรรยากาศขององคการ กบความตงใจทจะลาออกจากองคการ โดยมความผกพนตอองคการเปนตวแปรสอ ผลการวจยพบวา คณภาพชวตในการท างาน การรบรบรรยากาศองคการ และความผกพนตอองคการ มความสมพนธทางลบกบความตงใจทจะลาออกของพนกงาน โดยมคาสหสมพนธ r = -0.385, r = -0.258 และ r = -0.168 ตามล าดบ ทระดบนยส าคญทางสถตท 0.01

คณภาพชวตในการท างานสงผลทางลบโดยตรงตอความตงใจทจะลาออก โดยไมผานความผกพนตอองคการในฐานะตวแปรสอ และการรบรบรรยากาศองคการสงผลทางลบโดยออมทงหมด

ผานความผกพนตอองคการไปสความตงใจทจะลาออก โดยผลการศกษาสามารถนาไปประยกตใชในการบรหารจดการทรพยากรมนษยในองคการ เพอกอใหเกดประสทธภาพและลดแนวโนมในการลาออกของพนกงาน ซงจะชวยใหองคการลดตนทนทอาจเกดขนเมอพนกงานตดสนใจลาออกจากองคการได นารรตน บญมง (2560) ไดศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอ องคการของบคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก วทยาเขตบางพระ

25

43

69

83

48


49

จงหวดชลบร มวตถประสงค เพอศกษาระดบคณภาพชวตการท างานของบคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล ตะวนออก วทยาเขตบางพระ จงหวดชลบร เพอศกษาระดบความผกพนตอองคการของบคลากรมหาวทยาลย เทคโนโลยราชมงคลตะวนออก วทยาเขตบางพระ จงหวดชลบร และเพอศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก วทยา เขตบางพระ จงหวดชลบร พบวา บคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก วทยาเขตบางพระ จงหวดชลบรมคณภาพชวตการท างานอยในระดบปานกลางและมผกพนตอองคการอยในระดบปานกลาง ผลการทดสอบสมมตฐานเพอหาความสมพนธ พบวาไมมความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบ ความผกพนตอองคการของบคลากร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก วทยาเขตบางพระ จงหวดชลบร

25

43

69

83

48


50

ตารางท 7 การเปรยบเทยบตวแปรทพบในงานวจยทเก ยวของกบความความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ

ล าดบท



1. วนดา ทองเกลยง (2548)

ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของครอตราจาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1

ลกษณะสวนบคคล 1. สถานภาพสมรส 1.1 โสด 1.2 สมรส

2. ประสบการณในการท างาน

2.1 ประสบการณ มาก

2.2 ประสบการณ นอย

คณภาพชวตการท างานของครอตราจาง

1. คาตอบแทนทเปนธรรมและเพยงพอ

2. สงแวดลอมถกสขลกษณะและปลอดภย

3. โอกาสใหไดรบการพฒนาความรความสามารถ

4. โอกาสไดรบความกาวหนาและความมนคง

5. โอกาสดานบรณาการทางสงคม

6. ตงอยในระเบยบกฎหมายและความยตธรรม

7. ความสมดลระหวางคณภาพชวตกบการท างาน

8. ลกษณะงานทมสวนสมพนธกบสงคม


1. ความเชอมนอยางแรงกลาทจะยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ

2. ความเตมใจทจะทมเทความ

พยายามอยางมากเพอประโยชนขององคการ

3. ความปรารถนาอยางแรงกลา

ทจะด ารงไวซงความเปนสมาชกขององคการ

25

43

69

83

48


51


ล าดบท



2. ยพน ขจรโมทย (2550)

ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอโรงเรยนของครผชวย สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2

ลกษณะสวนบคคล 1. เพศ 1.1 ชาย

1.2 หญง

2. สถานภาพสมรส

2.1 โสด

2.2 สมรส

3. ภมล าเนา 3.1 จงหวดสระแกว

3.2 จงหวดอน

4. ประเภทของโรงเรยน

4.1 ประถมศกษา

4.2 ขยายโอกาสทางการศกษา

4.3 มธยมศกษา

คณภาพชวตการท างานของครผชวย

1. คาตอบแทนทเปนธรรมและเพยงพอ

2. สงแวดลอมตองถกสขลกษณะและปลอดภย

3. โอกาสไดรบการพฒนาความรความสามารถ

4. โอกาสไดรบความกาวหนาและความมนคง

5. โอกาสดานบรณาการทางสงคม

6. ตงอยในระเบยบกฎหมายและความยตธรรม

7. ความสมดลระหวางคณภาพชวตกบการท างาน

8. ลกษณะงานทมสวนสมพนธกบสงคม


1. ความเชอมนอยางแรงกลาทจะยอมรบเปาหมายและคานยม

ขององคการ

2. ความเตมใจทจะทมเทความ

พยายามอยางมากเพอประโยชนขององคการ


ทจะด ารงไวซงความเปนสมาชกขององคการ

25

43

69

83

48


52


ล าดบท



3. พงษเทพ เงาะดวน (2555)

ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของพนกงาน บรษท ทาอากาศยาน จ ากด (มหาชน) ส านกงานใหญ (ดอนเมอง)

1. ปจจยสวนบคคล ไดแก เพศ อาย การศกษา สถานภาพสมรส ระดบต าแหนงงาน อตราเงนเดอน อายการท างาน

2. องคประกอบของคณภาพชวตในการท างาน ไดแก ดานผลตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ดานสภาพแวดลอมทปลอดภยและสงเสรมสขภาพ ดานความกาวหนาและความมนคงในการท างาน ดานพฒนาสมรรถภาพบคคล ดานการ

บรณาการทางสงคม หรอการท างานรวมกน ดานความสมดลระหวางการท างานกบชวตดานอน และความเปนประโยชนตอสงคม


1. ความเชอมนอยางแรงกลา

2. ความเตมใจทจะทมเท


4. วาณชญา มานสสรณ (2558)

ความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการท างาน การรบรบรรยากาศองคการ กบความตงใจทจะลาออกของพนกงาน โดยมความผกพนตอองคการเปนตวแปรสอ

1. คณภาพชวตในการท างานแบงเปน 8 ดาน ไดแก ดานคาตอบแทนในการท างานทเพยงพอและเปนธรรม ดานสภาพแวดลอมในการท างานทปลอดภยและถกสขลกษณะ ดานโอกาสพฒนาตนเอง ดานความกาวหนาและความมนคงในการท างาน ดานการบรณาการทางสงคม ดานธรรมนญในองคการ ดานความสมดลระหวางการท างานกบชวตสวนตว และดานลกษณะงานทมสวนรวมทางสงคม

2. การรบรบรรยากาศองคการ แบงเปน 6 ดาน ไดแก การตดตอสอสารภายในองคการ การมสวนรวมในการตดสนใจ การค านงถงพนกงาน การมอทธพลในองคการเทคโนโลยทใชในองคการ และ การสรางแรงจงใจในการท างาน 3. ความผกพนตอองคการ แบงเปน 3 ดาน ไดแก ความผกพนดานจตใจ ความผกพนดานการคงอยกบองคการและความผกพนดานบรรทดฐาน

. ความตงใจทจะลาออก

25

43

69

83

48


53


ล าดบท



5. นารรตน บญมง (2560)

ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก วทยาเขตบางพระ จงหวดชลบร

1. การไดรบคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม

2. สภาพการท างานทค านงถงความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ

3. ความมนคงและความกาวหนาในการท างาน

4. โอกาสในการพฒนาสมรรถภาพของบคคล

5. การบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน

6. ประชาธปไตยในองคการ

7. ความสมดลระหวางงานกบชวตสวนตว

8. ลกษณะงานทเปนประโยชนตอสงคม

1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ

2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคการ

3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพในองคการ

25

43

69

83

48


54

ตารางท 8 สรปตวแปรทเก ยวของกบความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพน

ตอองคการ

ตวแปร

ผวจย

วนดา

ทองเก

ลยง (

2548)

ยพน

ขจรโม

ทย (2550

)

พงษเท

พ เงา

ะดวน

(2555)

วาณชญ

า มานสส

รณ

(2558)

นารรตน

บญม

ง (25

60)

รวม

1. เพศ 3

2. อาย 1

3. รายได/อตราเงนเดอน 1

4. อายงาน/ประสบการณท างาน 2


6. ต าแหนงในการปฏบตงาน 1

7. องคประกอบคณภาพชวตการท างาน

7.1 คาตอบแทนทเปนธรรมและเพยงพอ

7.2 สงแวดลอมตองถกสขลกษณะและปลอดภย

7.3 โอกาสไดรบการพฒนาความรความสามารถ

7.4 โอกาสไดรบความกาวหนาและความมนคง 7.5 โอกาสดานบรณาการทางสงคม

7.6 ตงอยในระเบยบกฎหมายและความยตธรรม

7.7 ความสมดลระหวางคณภาพชวตกบการท างาน

7.8 ลกษณะงานทมสวนสมพนธกบสงคม

5

8. องคประกอบความผกพนตอองคการ

8.1 ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ

8.2 ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคการ

8.3 ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพในองคการ

5

25

43

69

83

48


55

จากการทบทวนงานวจยทเก ยวของกบความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพน ตอองคการของบคลากรในภาครฐและเอกชน พบวาในการศกษาเก ยวกบคณภาพชวตการท างานนน สวนใหญมการศกษาตามแนวคดทฤษฎของ Walton (1973) เพอไปใชในการศกษาความสมพนธและระดบคณภาพชวตในการท างานของบคลากรในองคการ ซงประกอบดวย 8 ดาน ดงน 1. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม 2. ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ 3. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน 4. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง 5. ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน




และในการศกษาทเก ยวของกบความผกพนตอองคการ พบวาสวนใหญมการศกษาตามแนวคดทฤษฎ ของ Porter et al., (1974) ซงประกอบดวย 3 ดาน ดงน 1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคการ 3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพในองคการ ดงนนผวจยจงเลอกแนวคดทฤษฎดงกลาวขางตน เพอน าไปใชในการศกษาเพอหาความสมพนธ ระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากร เนองจากมความสอดคลองกบบรบท ในการหาความความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

25

43

69

83

48


บทท 3 วธการด าเนนการวจย

การวจย เรอง ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร เปนการวจยเชงปรมาณ โดยมวตถประสงคเพอหาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มรายละเอยดวธการด าเนนการวจย และเกบรวบรวมขอมลตามล าดบ ดงน 1. ประชากรและกลมตวอยาง

2. เครองมอทใชในการวจย

3. การสรางเครองมอและตรวจสอบคณภาพของเครองมอ

4. การเกบรวบรวมขอมล 5. ระยะเวลาในการเกบรวบรวมขอมล

6. การวเคราะหขอมล

ประชากรและกลมตวอยาง

ประชากรทน ามาใชในการวจยครงน คอ บคลากรขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร จ านวน 122 คน (แผนพฒนาทองถนองคการบรหารสวนต าบลบางพระ, 2562) โดยก าหนดขนาดของกลมตวอยางโดยใชสตรการค านวณของ Taro Yamane

(1973) ทระดบความเชอมน 95 % และก าหนดความคลาดเคลอนทยอมรบได ไมเกน 5 % มสตรดงน

แทนคาสตรดงน n = 122

1 + 122 (0.0025)

n = N

1 + N (e)2

n = ขนาดของกลมตวอยาง

N = จ านวนประชากร

e = คาความคลาดเคลอน 0.05

25

43

69

83

48


57

= 122

1.305

n = 93.49 คน

จากการค านวณ พบวา ขนาดของกลมตวอยาง (n) เทากบ 94 คน

วธการสมตวอยาง

ในการสมตวอยางเพอเกบขอมลกลมตวอยางจากบคลากรขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ผวจยเลอกใชวธสมตวอยางแบบชนภม (Stratified Random

Sampling) ตามสดสวนของบคลากรขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหว ดชลบร ดงน

จ านวนกลมตวอยาง = บคลากรของแตละสายงาน x 94

บคลากรทงหมด

ตารางท 9 การค านวณจ านวนประชากร และกลมตวอยาง

ล าดบท ประเภทต าแหนงงาน จ านวนประชากร กลมตวอยาง

1 พนกงานสวนต าบล 33 26

2 ครองคการบรหารสวนต าบล 4 3

3 ลกจางประจ า 5 4

4 พนกงานจางตามภารกจ 20 15

5 พนกงานจางทวไป 60 46

รวม 122 94

เมอไดจ านวนกลมตวอยางแลว ผวจยไดด าเนนการโดยใชวธสมตวอยางอยางงาย โดยวธจบฉลาก โดยการน ารายชอบคลากรซงแบงกลมตามประเภทต าแหนงงานมาท าการก าหนดหมายเลขตามบญชรายชอทเรยงล าดบกนไปโดยไมเวนหรอซ ากน หลงจากนนจงท าการจบฉลากหมายเลขตามจ านวนทตองการ โดยการรวบรวมขอมลครงน ใชวธขอความรวมมอจากกลมตวอยางตอบแบบสอบถามและน าแบบสอบถามทไดรบคนมาตรวจสอบความสมบรณและลงรหสขอมล

25

43

69

83

48


58

เครองมอทใชในการวจย

เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลครงนเปนแบบสอบถาม (Questionnaires) โดยผศกษาไดด าเนนการสรางขนจากการศกษาแนวคดทฤษฎและการทบทวนงานวจยทเก ยวของกบคณภาพชวตการท างานและความผกพนตอองคการโดยแบงขอบเขตเนอหาออกเปน 3 สวน ดงน

สวนท 1 เปนแบบสอบถามเก ยวกบขอมลสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม เปนค าถามปลายปดแบบใหเลอกค าตอบ (Checklist) และเลอกตอบได เพยงขอเดยว ประกอบดวย เพศ อาย ระดบการศกษาสงสด สภาพภาพสมรส ประเภทต าแหนงงาน เงนเดอน และระยะเวลา

ในการท างาน เปนแบบเลอกตอบ (Checklist) จ านวน 7 ขอ

สวนท 2 เปนแบบสอบถามเก ยวกบคณภาพชวตการท างาน เพอใชในการวดระดบความคดเหนของบคลากร จ านวน 8 ดาน ไดแก




8. ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม สวนท 3 เปนแบบสอบถามเก ยวกบความผกพน เพอใชในการวดระดบความคดเหนของพนกงานทมตอความผกพนตอองคการ ไดแก

1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ 3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ

โดยแบบสอบถามในสวนท 2 และ 3 เปนแบบสอบถามทผวจยประยกตจากแบบสอบถามของ พงษเทพ เงาะดวน (2555) เปนแบบสอบถามชนดมาตรวดแบบใหคะแนน (Rating scale) ตามแนวของลเคอร ใชในการวดระดบความคดเหน และใหคาคะแนนแตละระดบ

ตงแตคาคะแนนนอยทสด คอ 1 ถงคาคะแนนมากทสด คอ 5 แตละขอค าถามมระดบความคดเหน 5 ระดบ ไดแก

5 หมายถง มากทสด

4 หมายถง มาก

25

43

69

83

48


59

3 หมายถง ปานกลาง

2 หมายถง นอย

1 หมายถง นอยทสด

การสรางและตรวจสอบคณภาพของเครองมอ

แบบสอบถามฉบบน ผวจยไดสรางขนเอง โดยมขนตอนในการสราง ดงน

1. ศกษาแนวคดทฤษฎและงานวจยทเก ยวของกบความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ ทเปนตวแปรทมความส าคญและนาสนใจในการศกษา เพอเปนแนวทางในการสรางแบบสอบถาม 2. สรางแบบสอบถาม และตรวจสอบเนอหาของแบบสอบถามวาครอบคลมวตถประสงคหรอไม และน าไปใหอาจารยทปรกษาตรวจสอบ แลวน ามาปรบปรงตามค าแนะน าของอาจารยทปรกษา โดยมรายละเอยดในแบบสอบถามทงหมด 3 สวน ดงน

สวนท 1 แบบสอบขอมลสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม

สวนท 2 แบบสอบถามคณภาพชวตการท างานของบคลากร

สวนท 3 แบบสอบถามความผกพนตอองคการของบคลากร

3. น าแบบสอบถามทปรบปรงตามค าแนะน าของอาจารยทปรกษาใหผเชยวชาญ 3 ทานเพอตรวจสอบความตรงเชงเนอหา (Content validity) จากนนปรบปรงแกไขตามค าแนะน าของผเชยวชาญ ในการตรวจสอบแบบสอบถาม ผเชยวชาญ ทง 3 ทานมรายชอดงตอไปน 3.1 ผชวยศาสตราจารย ดร.อษณากร ทาวรมย อาจารยประจ าวทยาลยการบรหารรฐกจ มหาวทยาลยบรพา

3.2 นางสาวกนตา ธวาบญรศม หวหนาส านกปลดองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

3.3 นางสาวปญจาภรณ สดเนตร นกทรพยากรบคคลช านาญการ สงกดส านกงานปลดองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

4. ความเทยงตรงเชงปรากฏ (Face Validity) (Lyman, 1963 อางถงใน ประสพชย พสนนท , 2558) ของแบบสอบถามทสรางขนมาโดยผเชยวชาญจ านวน 3 ทาน เปนผพจารณาความสอดคลองและความครอบคลมของแบบสอบถาม โดยมเกณฑการใหคะแนนและน ามาค านวณคาดชนความสอดคลองของขอค าถามกบวตถประสงค คอ IOC (Index of item – Objective

congruence) โดยใชสตรดงน

25

43

69

83

48


60

เกณฑในการพจารณา คอ ถาคา IOC ของขอค าถามใด มคาตงแต 0.5 ขนไป หมายความวา ขอค าถามนนสามารถวดไดตรงตามวตถประสงค สามารถน ามาใชได ถาคา IOC ของขอค าถามใด นอยกวา 0.5 แสดงวาค าถามนน ไมสามารถวดไดตรงตามวตถประสงค ซงผวจยตองน าไปปรบปรง หรอตดขอค าถามนนทงไป

วธการด าเนนการ คอ ใหผเชยวชาญ พจารณาขอค าถามรายขอ แลวใหคะแนนตามขอก าหนดดงน 1 คะแนน ค าถามมความสอดคลองกบวตถประสงคการวจย

0 คะแนน ไมแนใจค าถามความสอดคลองกบวตถประสงคการวจย

-1 คะแนน ค าถามไมมความสอดคลองกบวตถประสงคการวจย

5. น าแบบสอบถามทปรบปรงแกไขแลว ใหผเชยวชาญตรวจสอบความเทยงตรงของแบบสอบถามและน ามาปรบปรงแกไข (คา IOC ตามภาคผนวก ) 6. น าแบบสอบถามทไดไปทดลองใช (Try out) กบบคลากรองคการบรหารสวน

ต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ทไมใชกลมตวอยาง จ านวน 30 ราย เพอหาคณภาพของเครองมอ โดยการหาคาความเทยงหรอความเชอถอได (Reliability) ของแบบสอบถาม

แบบ Cornbrash’s alpha ไดคาความเทยงหรอความเชอถอไดของแบบสอบถาม เทากบ .934

หลงจากนนไดใหอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญตรวจพจารณาและแกไข กอนน าไปใชสอบถามจรง

การเกบรวบรวมขอมล

ผวจยด าเนนการเกบรวบรวมขอมลมขนตอนดงน

1. ยนค ารองขอหนงสอสง จากวทยาลยการบรหารรฐกจ มหาวทยาลยบรพา เพอขออนญาตจากนายกองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ในการเกบขอมลและใชชอหนวยงานเพอจดท าวทยานพนธครงน

2. เมอไดรบอนญาตจากนายกองคการบรหารสวนต าบลบางพระแลว ผวจยจงขอขอมล

IOC = ∑ 𝑅

N

เมอ IOC แทน ดชนความสอดคลองความเหนของผเชยวชาญ

∑ 𝑅 แทน ผลรวมของการพจารณาของผเชยวชาญ

N แทน จ านวนผเชยวชาญ

25

43

69

83

48


61

รายชอบคลากรขององคการบรหารสวนต าบลบางพระทงหมด 122 คน จากงานการเจาหนาท ส านกงานปลดองคการบรหารสวนต าบล เพอหากลมตวอยาง โดยใชวธการจบฉลากรายชอ ผวจยไดน ารายชอบคลากรทงหมดท าการก าหนดหมายเลขโดยแยกเปน 5 กลมตามประเภทต าแหนงงาน เรยงตามบญชรายชอ เรยงล าดบโดยไมเวนหรอซ ากน แลวท าการจบฉลากหมายเลขตามจ านวนทตองการตามกลมประเภทต าแหนงงาน

3. เมอไดกลมตวอยางแลว จงด าเนนการเกบขอมลตามรายชอของตวอยางทจบฉลากได ผวจยไดชแจงวตถประสงคและอธบายท าความเขาใจเก ยวกบวธการในการตอบแบบสอบถามใหกบผตอบแบบสอบถามทราบโดยละเอยด

ระยะเวลาในการเกบรวบรวมขอมล

การวจยครงน ผวจยด าเนนการเกบขอมลในชวงเวลาระหวางเดอน กรกฎาคม 2562 ถงเดอนสงหาคม 2562 รวมระยะเวลาในการเกบรวบรวมขอมล 6 เดอน

การวเคราะหขอมล

สวนท 1 เปนแบบสอบถามเก ยวกบขอมลสวนบคคลของผตอบแบบสอบถามไดแก เพศ อาย ระดบการศกษาสงสด สภาพภาพสมรส ประเภทต าแหนงงาน เงนเดอน และระยะเวลาในการท างาน ของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร โดยน าการวเคราะหขอมลทางสถตเชงพรรณนา (Descriptive statistic) มาใช คอ คาความถ (Frequency) และ คารอยละ (Percentage) สวนท 2 การวเคราะหขอมลคณภาพชวตการท างานและความผกพนตอองคการ โดยใชคาความถ (Frequency) และ คารอยละ (Percentage) คาเฉลย (Mean) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) (นรญทร ประจกษธรนนท, 2555)

เกณฑการแปลผลคาเฉลยคณภาพชวตการท างานและความผกพนตอองคการตามเกณฑคะแนนเฉลยเปน 5 ระดบ โดยการค านวณจากคาอนตรภาคชน และแบงออกเปน 5 ชวงเทากน โดยใชสตรหาการอนตรายภาค (Interval Scale) (พงษเทพ เงาะดวน, 2555) ใชสตรการค านวณความกวางของอนตรภาคชน ดงน

25

43

69

83

48


62

เกณฑการใหชวงคะแนนแบบสอบถามได ดงน

คะแนนเฉลย 4.21-5.00 หมายถง มระดบคณภาพชวตการท างานดมาก

คะแนนเฉลย 3.41-4.20 หมายถง มระดบคณภาพชวตการท างานด

คะแนนเฉลย 2.61-3.40 หมายถง มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง

คะแนนเฉลย 1.81-2.60 หมายถง มระดบคณภาพชวตการท างานควรปรบปรง

คะแนนเฉลย 1.00-1.80 หมายถง มระดบคณภาพชวตการท างานตองปรบปรง

เกณฑการแปลผลคาเฉลยความผกพนตอองคการตามเกณฑคะแนนเฉลยเปน 5 ระดบ โดยการ ค านวณจากคาอนตรภาคชน และแบงออกเปน 5 ชวงเทากน โดยใชสตรหาการอนตรายภาค (Interval scale) (พงษเทพ เงาะดวน, 2555) ใชสตรการค านวณความกวางของอนตรภาคชน ดงน

เกณฑการใหชวงคะแนนแบบสอบถามได ดงน คะแนนเฉลย 4.21-5.00 หมายถง มระดบความผกพนตอองคการมากทสด

คะแนนเฉลย 3.41-4.20 หมายถง มระดบความความผกพนตอองคการมาก

ความกวางของอนตรภาคชน = ขอมลทมคาสงสด-ขอมลทมคาต าสด

จ านวนชน

แทนคา

อนตรภาคชน = 5-1 = 4

= 4

5

= 0.80

ความกวางของอนตรภาคชน = ขอมลทมคาสงสด-ขอมลทมคาต าสด

จ านวนชน

แทนคา

อนตรภาคชน = 5-1 = 4

= 4

5

= 0.80

25

43

69

83

48


63

คะแนนเฉลย 2.61-3.40 หมายถง มระดบความความผกพนตอองคการปานกลาง คะแนนเฉลย 1.81-2.60 หมายถง มระดบความความผกพนตอองคการนอย คะแนนเฉลย 1.00-1.80 หมายถง มระดบความความผกพนตอองคการนอยทสด

สวนท 3 การทดสอบสมมตฐาน โดยการวเคราะหหาคาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานและความผกพนตอองคการ โดยใชสถตคาสมประสทธสหสมพนธอยางงายของเพยรสน (Pearson product moment correlation coefficient) ดงน

1.00 หมายถง มความสมพนธสงสด

0.71-0.99 หมายถง มความสมพนธสง

0.41-0.70 หมายถง มความสมพนธคอนขางสง

0.21-040 หมายถง มความสมพนธคอนขางต า

0.00-0.20 หมายถง มความสมพนธต า

25

43

69

83

48


บทท 4

ผลการศกษา

การน าเสนอผลการวเคราะหขอมลของการวจย เรอง ความสมพนธระหวางคณภาพชวตกบความผกพนตอองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ซงเปนการวจยเชงปรมาณ โดยเกบขอมลจากบคลากรจ านวน 94 คนจากเครองมอทผานการตรวจสอบแลว มาวเคราะหดวยสถตตามวตถประสงคของงานวจย โดยน าเสนอผลการวเคราะห ดงน

1. ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคล

2. ผลการวเคราะหคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวน

ต าบลบางพระ อ าเภอศรราชาจงหวดชลบร

3. ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวน

ต าบลบางพระ อ าเภอศรราชาจงหวดชลบร

4. ผลการวเคราะหทดสอบสมมตฐานโดยการวเคราะหหาคาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานและความผกพนตอองคการ

เพอใหการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลและผลการวเคราะหขอมลตรงกน ผวจยไดก าหนดสญลกษณและความหมายทใชแทนคา สถตและคาตวแปรในการวเคราะหดงน

พมพสมการทน

ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคล

ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง ซงประกอบดวย เพศ อาย ระดบการศกษาสงสด สถานภาพสมรส ประเภทต าแหนงงาน เงนเดอนและระยะเวลาในการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร โดยน าการวเคราะหขอมลทางสถตเชงพรรณนา (Descriptive statistic) มาใช คอ คาความถ (Frequency) และ คารอยละ (Percentage) ผลการวเคราะหมรายละเอยดดงน

𝑋 หมายถง คาเฉลยเลขคณตของขอมลทไดจากกลมตวอยาง

S.D. หมายถง คาสวนเบยงเบนมาตรฐานของกลมตวอยาง

N หมายถง จ านวนกลมตวอยางทใชในการวเคราะห

P-Value หมายถง คาความนาจะเปนทค านวณไดจากคาสถตทใชในการทดสอบสมมตฐาน

* หมายถง มนยส าคญทางสถตท .05

25

43

69

83

48


65

ตารางท 10 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามเพศ

จากตารางท 10 พบวาผตอบแบบสอบถามเปนเพศหญงมากทสด จ านวน 48 คน คดเปนรอยละ 51.1 และผตอบแบบสอบถามทเปนเพศชาย จ านวน 46 คน คดเปนรอยละ 48.9

ตารางท 11 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามอาย

จากตารางท 11 พบวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญมอายระหวาง 41-51 ป จ านวน 33 คน คดเปนรอยละ 35.1 รองลงมามอายระหวาง 31 - 40 ป จ านวน 25 คน คดเปนรอยละ 26.6 และต าสดอายไมเกน 30 ป จ านวน 16 คน คดเปนรอยละ 17.0

เพศ จ านวน รอยละ

ชาย

หญง

46

48

48.90

51.10

รวม 94 100.00

อาย จ านวน รอยละ

ไมเกน 30 ป

31-40 ป

41-50 ป

51 ปขนไป

16

25

33

20

17.00

26.60

35.10

21.30

รวม 94 100.00

25

43

69

83

48


66

ตารางท 12 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามระดบการศกษา

จากตารางท 12 พบวาผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระดบการศกษา พบวาสวนใหญ มระดบการศกษาในระดบปรญญาตร จ านวน 31 คน คดเปนรอยละ 33.0 รองลงมา คอ ระดบการศกษาต ากวามธยมศกษาตอนปลาย จ านวน 29 คน คดเปนรอยละ 30.5 และต าสด คอ ระดบการศกษาระดบอนปรญญา / ปวส. จ านวน 6 คน คดเปนรอยละ 6.4

ตารางท 13 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามสถานภาพสมรส

จากตารางท 13 พบวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญ มสถานภาพ สมรส จ านวน 52 คน คดเปนรอยละ 55.3 รองลงมามสถานภาพ โสด จ านวน 31 คน คดเปนรอยละ 33.0 และมสถานภาพ หมาย/ หยาราง/ แยกกนอย จ านวน 11 คน คดเปนรอยละ 11.7 ตามล าดบ

ระดบการศกษา จ านวน รอยละ

ต ากวามธยมศกษาตอนปลายมธยมศกษาตอนปลาย/ ปวช.

อนปรญญา/ ปวส. ปรญญาตร

สงกวาปรญญาตร

29

19

6

31

9

30.50

20.20

6.40

33.00

9.60

รวม 94 100.00

สถานภาพสมรส จ านวน รอยละ

โสด

สมรส

หมาย/ หยาราง/ แยกกนอย

31

52

11

33.00

55.30

11.70

รวม 94 100.00

25

43

69

83

48


67

ตารางท 14 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามประเภทต าแหนงงาน

จากตารางท 14 พบวาผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามประเภทต าแหนงงาน สวนใหญพบวาเปนต าแหนงพนกงานจางทวไป จ านวน 46 คน คดเปนรอยละ 48.90 รองลงมา คอ ต าแหนงพนกงานสวนต าบล จ านวน 65 คน คดเปนรอยละ 27.7 และต าสด เปนต าแหนงครองคการบรหารสวนต าบล จ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 3.2

ตารางท 15 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามเงนเดอน

จากตารางท 15 พบวาผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามเงนเดอน สวนใหญมเงนเดอนไมเกน 10,000 บาท จ านวน 40 คน คดเปนรอยละ 42.6 รองลงมามเงนเดอน 10,001-15,000 บาท จ านวน 27 คน คดเปนรอยละ 28.7 และต าสดมเงนเดอน 20,001-25,000 บาท จ านวน 5 คน คดเปนรอยละ 5.3

ประเภทต าแหนงงาน จ านวน รอยละ

พนกงานสวนต าบล

ครองคการบรหารสวนต าบล

ลกจางประจ า

พนกงานจางตามภารกจ

พนกงานจางทวไป

26

3

4

15

46

27.70

3.20

4.30

16.00

48.90

รวม 94 100.00

เงนเดอน จ านวน รอยละ

ไมเกน 10,000 บาท

10,001-15,000 บาท

15,001-20,000 บาท

20,001-25,000 บาท

25,001 บาท ขนไป

40

27

9

5

13

42.60

28.70

9.60

5.30

13.80

รวม 94 100.00

25

43

69

83

48


68

ตารางท 16 จ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามระยะเวลาในการท างาน

จากตารางท 16 พบวาผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระยะเวลาในการท างาน สวนใหญมระยะเวลาในการท างานมากกวา 9 ป จ านวน 39 คน คดเปนรอยละ 41.5 รองลงมามระยะเวลาในการท างานมากกวา 6-9 ป จ านวน 20 คน คดเปนรอยละ 21.3 และต าสดมระยะเวลาในการท างาน ไมเกน 3 ป จ านวน 16 คน คดเปนรอยละ 17.0

ผลการวเคราะหคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

ผลการวเคราะหคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ซงวดจากระดบความคดเหนของบคลากรเก ยวกบคณภาพชวตการท างาน ประกอบปจจย 8 ดาน ดงน 1. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม 2. ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ 3. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน 4. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง 5. ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน 6. ดานประชาธปไตยในองคการ 7. ดานความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว 8. ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม โดยใชคาความถ (Frequency) และ คารอยละ (Percentage) คาเฉลย (Mean) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) ผลการวเคราะหมรายละเอยด ดงน

ระยะเวลาในการท างาน จ านวน รอยละ

ไมเกน 3 ป

มากกวา 3 ป – 6 ป

มากกวา 6 ป – 9 ป

มากกวา 9 ป

16

19

20

39

17.00

20.20

21.30

41.50

รวม 94 100.00

25

43

69

83

48


69

ตารางท 17 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม

ปจจยดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม

ระดบความคดเหน ��

S.D.

อนดบ

นอยทสด

นอย

ปานกลาง

มาก

มากทสด

1. ปรมาณงานททานไดรบเหมาะสมกบเงนเดอน

3

(3.20) 8

(8.50) 52

(55.30) 22

(23.40) 9

(9.60) 3.28

(ปานกลาง)

0.87 2

2. เงนเดอนททานไดรบเพยงพอกบคาใชจายหรอคาครองชพในปจจบน

11

(11.70) 32

(34.70) 41

(43.6) 9

(9.60) 1

(1.10) 2.54

(ควรปรบปรง)

0.86 5

3. ทานมความพอใจในสวสดการทไดรบ

3

(3.20) 14

(14.90) 43

(45.7) 28

(29.8) 6

(6.40) 3.21


0.89 3

4. ทานไดรบเงนเดอนอยางยตธรรมเมอเทยบกบผรวมวชาชพเดยวกน

1

(1.10) 11

(11.70) 41

(43.60) 29

(30.90) 12

(12.80)

3.43

(ด) 0.89 1

5. ทานไดรบคาตอบแทนตามวฒการศกษาและประสบการณการท างาน

7

(7.40) 11

(11.70) 40

(42.60) 28

(29.80) 8

(8.50) 3.20


1.01

4

คาเฉลยรวม

3.13


0.90

25

43

69

83

48


70

จากตารางท 17 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.13, S.D.= 0.90) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานไดรบเงนเดอนอยางยตธรรมเมอเทยบกบผรวมวชาชพเดยวกน มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.43, S.D.= 0.89) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 1

2. ปรมาณงานททานไดรบเหมาะสมกบเงนเดอน มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.28, S.D.= 0.87) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

3. ทานมความพอใจในสวสดการทไดรบ มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง(�� = 3.21, S.D.= 0.89) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. ทานไดรบคาตอบแทนตามวฒการศกษาและประสบการณการท างาน มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.21, S.D.= 0.89) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 4

5. เงนเดอนททานไดรบเพยงพอกบคาใชจายหรอคาครองชพในปจจบน มระดบคณภาพชวตการท างานควรปรบปรง (�� = 2.54, S.D.= 0.86) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

25

43

69

83

48


71

ตารางท 18 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ

ปจจยดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ


S.D.

อนดบ

นอยทสด

นอย

ปานกลาง

มาก

มากทสด

1. สถานทปฏบตงานมความสะอาด มแสงสวางและระบบระบายอากาศทด

1

(1.10) 3

(3.20) 24

(25.50) 45

(47.90) 21

(22.30) 3.87

(ด) 0.83 1

2. มอปกรณเครองมอ เครองใชทมคณภาพ

1

(1.10) 3

(3.20) 30

(31.90) 45

(47.90) 15

(16.00) 3.74

(ด) 0.80 3

3. มหองน าทสะอาดถกสขลกษณะ

0

(0.00) 5

(5.30) 33

(35.10) 44

(46.8) 12

(12.80) 3.67

(ด) 0.77 4

4. มมาตรการหรอนโยบายในเรองความปลอดภยในการท างาน

0

(0.00) 10

(7.40) 34

(28.70) 43

(43.60) 7

(20.20) 3.50

(ด) 0.79 5

5. มระบบการรกษาความปลอดภยทด เชน กลอง CCTV

และเจาหนาทรกษาความปลอดภย

0

(0.00) 7

(4.30) 27

(18.10) 41

(38.30) 19

(20.20) 3.77

(ด) 0.86 2


(แปรผล) 3.71

(ด) 0.81

25

43

69

83

48


72

จากตารางท 18 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด ( �� = 3.71, S.D.= 0.81)

โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. สถานทปฏบตงานมความสะอาด มแสงสวางและระบบระบายอากาศทด มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.87, S.D.= 0.83) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 1

2. มระบบการรกษาความปลอดภยทด เชน กลอง CCTV และเจาหนาทรกษาความปลอดภย มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.77, S.D.= 0.86) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

3. มอปกรณเครองมอ เครองใชทมคณภาพ มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� =

3.74, S.D.= 0.80) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. มหองน าทสะอาดถกสขลกษณะ มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.67,

S.D.= 0.77) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 4

5. มมาตรการหรอนโยบายในเรองความปลอดภยในการท างาน มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.50, S.D.= 0.79) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

25

43

69

83

48


73

ตารางท 19 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความกาวหนาและความมนคงในการท างาน

ปจจยดานความกาวหนาและความมนคงในการท างาน


S.D.

อนดบ นอยทสด

นอย ปานกลาง

มาก มากทสด

1. มระบบการพจารณา เลอนต าแหนงอยางยตธรรมตรวจสอบได

4

(4.30) 17

(18.10) 36

(38.30) 25

(26.60) 12

(12.80) 3.26


1.04 2

2. ทานไดรบการโอกาสในการพจารณา ปรบ ยายต าแหนงอยางเหมาะสม

4

(4.30) 19

(20.20) 40

(42.60) 27

(28.70) 4

(4.30) 3.09


0.91 4

3. ต าแหนงททานปฏบตหนาทอยมโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน

3

(3.20) 21

(22.30) 40

(42.60) 22

(23.40) 8

(8.50) 3.12


0.96 3

4. องคการมต าแหนงหนาทส าหรบความกาวหนาของทานในต าแหนงทสงขนตามล าดบ

3

(3.20) 25

(26.60) 38

(40.40) 21

(22.30) 7

(7.40) 3.04


0.96 5

5. ทานเชอมนวาองคการสามารถใหความมนคงในงานกบทานไดจนเกษยณอาย

1

(1.10) 4

(4.30) 45

(47.90) 24

(25.50) 20

(21.30) 3.62

(ด) 0.91 1


3.22


0.96

25

43

69

83

48


74

จากตารางท 19 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความกาวหนาและความมนคงในการท างาน พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.00, S.D.= 0.81) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานเชอมนวาองคการสามารถใหความมนคงในงานกบทานไดจนเกษยณอาย มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.62, S.D.= 0.91) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 1

2. มระบบการพจารณาเลอนต าแหนงอยางยตธรรมตรวจสอบได มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.26, S.D.= 1.04) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

3. ต าแหนงททานปฏบตหนาทอยมโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.12, S.D.= 0.96) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. ทานไดรบการโอกาสในการพจารณา ปรบ ยายต าแหนงอยางเหมาะสม มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.09, S.D.= 0.91) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 4

5. องคการมต าแหนงหนาทส าหรบความกาวหนาของทานในต าแหนงทสงขนตามล าดบ มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.04, S.D.= 0.91) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

25

43

69

83

48


75

ตารางท 20 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง

ปจจยดานโอกาสในการพฒนาขด

ความสามารถของตนเอง


S.D.




1. ทานไดรบการฝกอบรมพฒนาบคลากรขององคการ ทเปนประโยชนกบงาน

0

(0.00) 6

(6.40) 38

(40.40) 35

(16.00) 15

(98.90) 3.63

(ด) 0.83 1

2. ทานไดรบการพฒนาความรในงานนอกเหนอจากองคการจดขน

0

(0.00) 8

(8.50) 39

(41.50) 39

(41.50) 8

(8.50) 3.50

(ด) 0.77 2

3. ทานไดรบโอกาสในการเขารบการฝก อบรมหลกสตรตาง ๆ จากนอกองคการ

0

(0.00) 14

(14.90) 38

(40.40) 36

(38.30) 6

(6.40) 3.36


0.82 4

4. ทานไดรบมอบหมายงานทนอกเหนอจากงานในหนาท

5

(5.30) 15

(16.00) 34

(36.20) 35

(37.20) 5

(5.30) 3.21


0.96 5

5. ทานมอสระในการใชความสามารถทถนดในงานทไดรบมอบหมาย

2

(2.10) 10

(10.60) 39

(41.50) 32

(34.00) 11

(11.70) 3.43

(ด) 0.91 3


3.43

(ด) 0.86

25

43

69

83

48


76

จากตารางท 20 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.43, S.D.= 0.86) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานไดรบการฝกอบรมพฒนาบคลากรขององคการ ทเปนประโยชนกบงาน มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.63, S.D.= 0.83) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 1

2. ทานไดรบการพฒนาความรในงานนอกเหนอ จากองคการจดขน มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.50, S.D.= 0.77) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

3. ทานมอสระในการใชความสามารถทถนดในงานทไดรบมอบหมาย มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.43, S.D.= 0.91) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. ทานไดรบโอกาสในการเขารบการฝกอบรมหลกสตรตาง ๆ จากนอกองคการ มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.36, S.D.= 0.82) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 4

5. ทานไดรบมอบหมายงานทนอกเหนอจากงานในหนาท มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.21, S.D.= 0.96) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

25

43

69

83

48


77

ตารางท 21 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน

ปจจยดานการบรณาการทางสงคมหรอการ

ท างานรวมกน


S.D.




1. ทานมสวนรวมในการแสดงความคดเหนกบผบงคบบญชาและเพอนรวมงาน

1

(1.10) 11

(11.70) 34

(36.20) 32

(34.00) 16

(17.00) 3.54

(ด) 0.95 4

2. ทานไดรบค าแนะน าทดในการแกไขปญหาเรองงานจากผบงคบบญชา

3

(3.20) 9

(9.60) 32

(34.00) 31

(33.00) 19

(20.02)

3.57

(ด) 1.02 3

3. ทานไดรบความรวมมอและการชวยเหลอทดจากเพอนรวมงาน

0

(0.00) 6

(6.40) 31

(33.00) 33

(35.10) 24

(25.50) 3.81

(ด) 0.90 1

4. มการประสานงานทดระหวางบคคลสงผลใหงานบรรลตามวตถประสงค

1

(1.10) 7

(7.40) 34

(36.2) 39

(41.50) 13

(13.80) 3.60

(ด) 0.86 2

5. องคการมการจดกจกรรมเพอสงเสรมใหบคลากรไดสรางปฏสมพนธกน

0

(0.00) 9

(9.60) 40

(42.60) 33

(35.10) 12

(12.80) 3.51

(ด) 0.84 5


3.61

(ด) 0.91

25

43

69

83

48


78

จากตารางท 21 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.61, S.D.= 0.91) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานไดรบความรวมมอและการชวยเหลอทดจากเพอนรวมงาน มระดบคณภาพชวตการท างานด (𝑋 = 3.81, S.D.= 0.90) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 1

2. มการประสานงานทดระหวางบคคลสงผลใหงานบรรลตามวตถประสงค มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.60, S.D.= 0.86) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

3. ทานไดรบค าแนะน าทดในการแกไขปญหาเรองงานจากผบงคบบญชา มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.57, S.D.= 1.02) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. ทานมสวนรวมในการแสดงความคดเหนกบผบงคบบญชาและเพอนรวมงาน มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.54, S.D.= 0.95) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 4

5. องคการมการจดกจกรรมเพอสงเสรมใหบคลากรไดสรางปฏสมพนธกน มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.51, S.D.= 0.84) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

25

43

69

83

48


79

ตารางท 22 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานประชาธปไตยในองคการ

ปจจยดานประชาธปไตยในองคการ


S.D.




1. องคการของทานมการรบฟงปญหาและขอเสนอแนะรวมกน

0

(0.00) 9

(9.60) 39

(41.50) 31

(33.00) 14

(14.90) 3.54

(ด) 0.86 4

2. ทานมอสระในการแสดงความคดเหนดานการปฏบตงานตอผบงคบบญชา โดยไมมผลตอการพจารณาความดความชอบ

2

(2.10) 11

(11.70) 39

(41.50) 33

(35.10) 9

(9.60) 3.38


0.89 5

3. ทานไดปฏบตตามกฎระเบยบในการบรหารบคคลขององคการอยางเครงครด

0

(0.00) 1

(1.10) 22

(23.40) 46

(48.90) 25

(26.60) 4.01

(ด) 0.74 1

4. องคการใหความเคารพสทธในการแสดงความคดเหนเกยวกบงานหรอนโยบายขององคการ

0

(0.00) 2

(2.10) 39

(41.50) 39

(41.50) 14

(14.90) 3.69

(ด) 0.75 2

5. องคการของทานมการก าหนดมาตรการในการกระท าผดของบคลากรโดยไมเลอกปฏบต

2

(2.10) 6

(6.40) 33

(35.10) 39

(41.50) 14

(14.90) 3.61

(ด) 0.90 3


3.65

(ด) 0.83

25

43

69

83

48


80

จากตารางท 22 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานประชาธปไตยในองคการ พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.65, S.D.= 0.83) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานไดปฏบตตามกฎระเบยบในการบรหารบคคลขององคการอยางเครงครด มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 4.01, S.D.= 0.74) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 1

2. องคการใหความเคารพสทธในการแสดงความคดเหนเก ยวกบงานหรอนโยบายขององคการมระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.69, S.D.= 0.75) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

3. องคการของทานมการก าหนดมาตรการในการกระท าผดของบคลากรโดยไมเลอกปฏบต มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.61, S.D.= 0.90) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. องคการของทานมการรบฟงปญหาและขอเสนอแนะรวมกน มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.54, S.D.= 0.86) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ

ศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 4

5. ทานมอสระในการแสดงความคดเหนดานการปฏบตงานตอผบงคบบญชา โดยไมมผลตอการพจารณาความดความชอบ มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.38, S.D.=

0.89) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

25

43

69

83

48


81

ตารางท 23 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความสมดลระหวางการท างานกบชวตสวนตว

ปจจยดานความสมดลระหวางการท างานกบชวต

สวนตว


S.D.




1. ทานสามารถจดสรรเวลาในการท างานกบชวตสวนตวไดอยางเหมาะสม

0

(0.00) 5

(5.30) 41

(43.60) 36

(38.30) 12

(12.80) 3.59

(ด) 0.78 3

2. ปรมาณงานทไดรบในปจจบนมความเหมาะสมกบชวโมงในการท างาน

2

(2.10) 3

(3.20)

37

(39.40) 41

(43.6) 11

(11.70) 3.60

(ด) 0.82 2

3. ทานมความพงพอใจและความสขในขณะปฏบตงาน

1

(1.10) 4

(4.30) 30

(31.90) 41

(43.60) 18

(19.10)

3.76

(ด) 0.85 1

4. ทานสามารถแบงเวลาเพอไปท าบทบาทสามภรรยา บดามารดา บตร ทดได

2

(2.10) 10

(10.60)

44

(46.80) 29

(30.90) 9

(9.60) 3.35


0.88 4

5. ทานสามารถวางแผนกจกรรมในวนหยดลวงหนาได

1

(1.10) 18

(19.10) 40

(42.60) 28

(29.80) 7

(7.40) 3.23


0.89 5


3.51

(ด) 0.84

25

43

69

83

48


82

จากตารางท 23 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการ

บรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความสมดลระหวางการท างานกบ

ชวตสวนตว พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.51, S.D.= 0.84) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานมความพงพอใจและความสขในขณะปฏบตงาน มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.76, S.D.= 0.85) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ


2. ปรมาณงานทไดรบในปจจบนมความเหมาะสมกบชวโมงในการท างาน มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.60, S.D.= 0.82) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

3. ทานสามารถจดสรรเวลาในการท างานกบชวตสวนตวไดอยางเหมาะสม มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.59, S.D.= 0.78) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบล

บางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. ทานสามารถแบงเวลาเพอไปท าบทบาทสามภรรยา บดามารดา บตร ทดได มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (��= 3.35, S.D.= 0.88) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 4

5. ทานสามารถวางแผนกจกรรมในวนหยดลวงหนาได มระดบคณภาพชวต

การท างานปานกลาง (��= 3.23, S.D.= 0.89) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

25

43

69

83

48


83

ตารางท 24 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม

ปจจยดานความเกยวของและเปนประโยชนตอ

สงคม


S.D.




1. องคการของทานใหความรวมมอและสนบสนนกจกรรมชวยเหลอสงคมอยางสม าเสมอ

0

(0.00) 3

(3.20) 27

(28.70) 39

(41.50) 25

(26.60) 3.91

(ด) 0.83 5

2. งานของทานเกยวของกบการใหบรการประชาชนและงานบรการสาธารณะ

0

(0.00) 4

(4.30) 23

(24.50) 37

(39.40) 30

(31.90) 3.99

(ด) 0.86 3

3. ทานมสวนรวมในกจกรรมชวยเหลอสงคมทหนวยงานไดจดขน

0

(0.00) 4

(4.30) 22

(23.40) 40

(42.60) 28

(29.80) 3.98

(ด) 0.84 4

4. ทานใหความส าคญกบการบรการประชาชน ทตอบสนอง ความตองการของประชาชนได

0

(0.00) 3

(3.20) 19

(20.02) 39

(41.50) 33

(35.10) 4.09

(ด) 0.83 2

5. ทานมความภาคภมใจทไดปฏบตงานทมประโยชนตอสงคม

0

(0.00) 3

(3.20) 14

(14.90) 41

(43.60) 36

(38.30) 4.17

(ด) 0.80 1


4.03

(ด) 0.83

25

43

69

83

48


84

จากตารางท 24 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 4.03, S.D. = 0.83) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานมความภาคภมใจทไดปฏบตงานทมประโยชนตอสงคม มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 4.17, S.D.= 0.80) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ


2. ทานใหความส าคญกบการบรการประชาชนทตอบสนองความตองการของประชาชนได มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 4.09, S.D.= 0.83) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

3. งานของทานเก ยวของกบการใหบรการประชาชนและงานบรการสาธารณะ มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.99, S.D.= 0.86) โดยของบคลากร องคการบรหาร

สวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. ทานมสวนรวมในกจกรรมชวยเหลอสงคมทหนวยงานไดจดขน มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (��= 3.98, S.D.= 0.84) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 4

5. องคการของทานใหความรวมมอและสนบสนนกจกรรมชวยเหลอสงคมอยางสม าเสมอ มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (��= 3.91 S.D.= 0.83) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

25

43

69

83

48


85

ตารางท 25 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

คณภาพชวตในการท างานของบคลากร

��

S.D.

ระดบ

ความคดเหน

อนดบ

1. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม 3.13 0.68 ปานกลาง 8

2. ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ

3.71 0.61 ด 2

3. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน 3.22 0.75 ปานกลาง 7

4. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง

3.42 0.66 ด 6

5. ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน

3.60 0.77 ด 4

6. ดานประชาธปไตยในองคการ 3.66 0.68 ด 3


3.50 0.65 ด 5

8. ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม 4.03 0.76 ด 1

รวม 3.53 0.70 ด

จากตารางท 25 ผลการวเคราะหคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร พบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างาน

ด (�� = 3.53, S.D.= 0.70) โดยจ าแนกตามรายดานได ดงน

1. ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 4.03, S.D.= 0.76) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 1

2. ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.71, S.D.= 0.61) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบล

บางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 2

25

43

69

83

48


86

3. ดานประชาธปไตยในองคการ มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.66, S.D.=

0.68) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 3

4. ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.60, S.D.= 0.77) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ


5. ดานความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว มระดบคณภาพชวตการท างาน

ด (𝑋= 3.50, S.D.= 0.65) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 5

6. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.42, S.D.= 0.66) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ


7. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน มระดบคณภาพชวตการท างาน

ปานกลาง (��= 3.22, S.D.= 0.75) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ


8. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง(𝑋= 3.13, S.D.= 0.68) โดยของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวด

ชลบร ใหความส าคญเปนอนดบท 8

ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระอ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ซงวดจากระดบความคดเหนของบคลากรเก ยวกบความผกพนตอ

องคการ ซงประกอบดวยปจจย 3 ดาน ดงน 1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ 3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการโดยใชคาความถ (Frequency) และ คารอยละ (Percentage) คาเฉลย (Mean) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) ผลการวเคราะหมรายละเอยด ดงน

25

43

69

83

48


87

ตารางท 26 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ

ปจจยดานความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ


S.D.




1. ทานยอมรบและปฏบตตามนโยบายหรอเปาหมายขององคการ

0

(0.00) 1

(1.10) 17

(18.10) 51

(54.30) 25

(26.60)

4.06

(มาก) 0.70 1

2. ทานยอมรบคานยมและวฒนธรรมองคการขององคการ

0

(0.00) 4

(4.30) 25

(26.60) 46

(48.90) 19

(20.20) 3.85

(มาก) 0.79 2

3. ทานมความเชอมนและศรทธาตอองคการวาเปนองคการทดทสดส าหรบทาน

0

(0.00) 2

(2.10) 31

(33.00) 39

(41.50) 21

(22.30) 3.85

(มาก) 0.79 2

4. ทานมความรสกเปนเจาของและเปนอนหนงอนเดยวกบองคการ

0

(0.00) 2

(2.10) 30

(31.90) 45

(47.90) 17

(18.10) 3.82

(มาก) 0.75 3


3.90

(มาก) 0.76

จากตารางท 26 ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ พบวา โดยภาพรวมอยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 3.90, S.D.= 0.76) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานยอมรบและปฏบต ตามนโยบายหรอเปาหมายขององคการ อยในระดบ ทม

ความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.06, S.D.= 0.70) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบล

บางพระใหความส าคญทง 2 ปจจย เทากนเปนอนดบท 1

25

43

69

83

48


88

2. ทานยอมรบคานยมและวฒนธรรมองคการขององคการ และ ทานมความเชอมนและศรทธาตอองคการวาเปนองคการทดทสดส าหรบทาน อยในระดบ ทมความความผกพนตอ

องคการมาก (�� = 3.85, S.D.= 0.79) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระใหความส าคญทง 2 ปจจย เทากน เปนอนดบท 2 3. ทานมความรสกเปนเจาของและเปนอนหนงอนเดยวกบองคการ อยในระดบ ทม


บางพระใหความส าคญ เปนอนดบท 3

ตารางท 27 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชนขององคการ

ปจจยดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชน



S.D.




1. ทานน าความรความสามารถทมไปใชในการงานเพอเปาหมายขององคการ

0

(0.00) 2

(2.10) 18

(19.10) 46

(48.90) 28

(29.80) 4.06

(มาก) 0.76 4

2. ทานเตมใจทท างานนอกเวลาเพอใหงานบรรลตามวตถประสงค

0

(0.00) 0

(0.00) 19

(20.20) 48

(51.10) 27

(28.70) 4.09

(มาก) 0.70 3

3. ทานมาปฏบตงานอยางสม าเสมอและไมขาดงานโดยไมจ าเปน

0

(0.00) 0

(0.00) 16

(17.00) 42

(44.70) 36

(38.3)

4.21

(มากทสด)

0.72 1

4. ทานพรอมทจะทมเทแรงกายและแรงใจท างานเพอองคการ

0

(0.00) 0

(0.00) 17

(18.10) 44

(46.80) 33

(35.10) 4.17

(มาก) 0.71 2


4.13

(มาก) 0.72

25

43

69

83

48


89

จากตารางท 27 ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหาร

สวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชนขององคการ พบวา โดยภาพรวมอยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.13, S.D.= 0.72) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานมาปฏบตงานอยางสม าเสมอและไมขาดงานโดยไมจ าเปน อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมากทสด (�� = 4.21, S.D.= 0.72) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระใหความส าคญเปนอนดบท 1

2. ทานพรอมทจะทมเทแรงกายและแรงใจท างานเพอองคการ อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.17, S.D.= 0.71) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระใหความส าคญ เปนอนดบท 2 3. ทานเตมใจทท างานนอกเวลาเพอใหงานบรรลตาวตถประสงค อยในระดบ ทม


บางพระใหความส าคญ เปนอนดบท 3

4. ทานน าความรความสามารถทมไปใชในการงานเพอเปาหมายขององคการ อยใน

ระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.06, S.D.= 0.76) ซงบคลากรองคการบรหาร

สวนต าบลบางพระใหความส าคญ เปนอนดบท 4

25

43

69

83

48


90

ตารางท 28 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความปรารถนาอยางแรงกลา ทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคการ

ปจจยดานความปรารถนาอยางแรงกลา ทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพ



S.D.




1. ทานมความตงใจทจะเขามาปฏบตงานในองคการแหงน ดวยความเชอมนและความมชอเสยงขององคการ

0

(0.00) 0

(0.00) 19

(20.20) 47

(50.00) 28

(29.80) 4.10

(มาก) 0.70 2

2. ทานมความภาคภมใจทเปนสวนหนงขององคการ

0

(0.00) 0

(0.00) 18

(19.10) 47

(50.00) 29

(30.90) 4.12

(มาก) 0.70 1

3. ทานมความรสกรกและผกพนกบหนวยงาน

0

(0.00) 1

(1.10) 19

(20.20) 50

(53.20) 24

(25.50) 4.03

(มาก) 0.71 3

4. ทานจะคงปฏบต งานกบองคการแหงนโดยไมคดยายไปแหงอนแมจะมการเสนอใหผลตอบแทนทสงกวา

0

(0.00) 7

(7.40) 31

(33.0) 35

(37.20) 21

(22.30) 3.74

(มาก) 0.89 4


4.00

(มาก) 0.75

จากตารางท 28 ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหาร

สวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ดานความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ พบวา โดยภาพรวมอยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการ

มาก (�� = 4.00, S.D.= 0.75) โดยจ าแนกตามรายขอได ดงน

1. ทานมความภาคภมใจทเปนสวนหนงขององคการ อยในระดบ ทมความผกพนตอ

องคการมาก (�� = 4.12, S.D.= 0.70) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระใหความส าคญทง 2 ปจจย เทากนเปนอนดบท 1

25

43

69

83

48


91

2. ทานมความตงใจทจะเขามาปฏบตงานในองคการแหงน ดวยความเชอมนและ

ความมชอเสยงขององคการ อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.10, S.D.=

0.70) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระใหความส าคญ เปนอนดบท 2 3. ทานมความรสกรกและผกพนกบหนวยงาน อยในระดบ ทมความความผกพน

ตอองคการมาก (�� = 4.03, S.D.= 0.71) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระให ความส าคญ เปนอนดบท 3

4. ทานจะคงปฏบตงานกบองคการแหงนโดยไมคดยายไปแหงอนแมจะมการเสนอใหผลตอบแทนทสงกวา อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 3.74, S.D.= 0.89) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระใหความส าคญ เปนอนดบท 4

ตารางท 29 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานเก ยวกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

ความผกพนตอองคการของบคลากร

��

S.D.

ระดบ

ความคดเหน

อนดบ

1. ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ

3.90 0.67 มาก 3

2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ 4.13 0.65 มาก 1

3. ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ

4.00 0.67 มาก 2

รวม 4.01 0.66 มาก

จากตารางท 29 ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร พบวา โดยภาพรวมอยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.01, S.D.= 0.66) โดยจ าแนกตามรายดานได ดงน

1. ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.13, S.D.= 0.65) ซงบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ

ใหความส าคญ เปนอนดบท 1

25

43

69

83

48


92

2. ดานความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.00, S.D.= 0.67) ซงบคลากรองคการ

บรหารสวนต าบลบางพระใหความส าคญ เปนอนดบท 2

3. ดานความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.06, S.D.= 0.70) ซงบคลากรองคการ

บรหารสวนต าบลบางพระใหความส าคญทง 2 ปจจย เทากนเปนอนดบท 3

ผลการวเคราะหทดสอบสมมตฐาน โดยการวเคราะหหาคาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานและความผกพนตอองคการ

สมมตฐานการวจย คอ คณภาพชวตการท างานของบคลากรมความสมพนธกบความผกพน

ตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

สมมตฐานทางสถต H0 : 𝜌 = 0

Ha : 𝜌 ≠ 0

ตารางท 30 ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร



คณภาพชวตการท างาน r = 0.75**

p = 0.00


** มนยส าคญทางสถตท .01

จากการทดสอบโดยใช Correlation เพอหาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร จากตารางท 30 ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางตวแปรคณภาพชวต

การท างานกบตวแปรความผกพนตอองคการ พบวา มความสมพนธระหวางตวแปรคณภาพชวตการท างานกบตวแปรความผกพนตอองคการ อยา งมนยส าคญทางสถตทระดบ .01

25

43

69

83

48


93

โดยความสมพนธอยในระดบ สง ( r = 0.752) และแปรผนในทศทางเดยวกน ดงนนจงยอมรบสมมตฐานการวจย

ตารางท 31 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน

สรปผลการทดสอบสมมตฐานงานวจย เรอง ความสมพนธระหวางคณภาพชวต

การท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ

ศรราชา จงหวดชลบร พบวา ปจจยดานคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ทง 8 ดาน ซงไดแก ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง ดานการบรณาการ

ทางสงคมหรอการท างานรวมกน ดานประชาธปไตยในองคการ ดานความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม มความสมพนธกบปจจย

ความผกตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ท ง 3 ดานไดแก ความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ ความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 โดยมความสมพนธอยในระดบสง | ( r = 0.752) และแปรผนในทศทางเดยวกน ดงนนจงยอมรบสมมตฐานการวจย

สมมตฐาน ผลการทดสอบสมมตฐาน

คณภาพชวตการท างานของบคลากรมความสมพนธกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

ยอมรบสมมตฐานการวจย

25

43

69

83

48


บทท 5

สรป อภปรายผลและขอเสนอแนะ

การวจย เรอง ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มวตถประสงค เพอศกษาระดบของคณภาพชวตการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร เพอศกษาระดบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร และเพอศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของ บคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ

ศรราชา จงหวดชลบร โดยผลการวจยครงน สามารถชวยใหผบรหารใชเพอเปนแนวทางในการวางแผนและพฒนาการบรหารทรพยากรบคคล เพอใหสามารถบรรลตามวสยทศนขององคการบรหารสวนต าบลบางพระตอไป ซงผลการศกษาจะน าเสนอตามล าดบดงน

สรปผลการวจย การศกษาวจย เรอง คณภาพชวตการท างานของบคลากรมความสมพนธกบความผกพน

ตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร สามารถสรปผลการวจยไดดงน

ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคล

บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ซงเปนกลมตวอยางในการศกษาวจยจ านวน 94 คน ในการวเคราะหขอมลสวนบคคล พบวามรายละเอยดดงน

1. เพศ กลมตวอยางในการศกษาสวนใหญเพศหญงมากทสด จ านวน 48 คน คดเปน รอยละ 51.1 และผตอบแบบสอบถามทเปนเพศชาย จ านวน 46 คน คดเปนรอยละ 48.9

2. อาย กลมตวอยางในการศกษาสวนใหญมอายระหวาง 41-51 ป จ านวน 33 คน คดเปนรอยละ 35.1 รองลงมามอายระหวาง 31-40 ป จ านวน 25 คน คดเปนรอยละ 26.6 และต าสดอายไมเกน 30 ป จ านวน 16 คน คดเปนรอยละ 17.0

3. ระดบการศกษา กลมตวอยางในการศกษาสวนใหญมระดบการศกษาในระดบปรญญาตร จ านวน 31 คน คดเปนรอยละ 33.0 รองลงมาคอระดบการศกษาต ากวามธยมศกษาตอนปลาย จ านวน 29 คน คดเปนรอยละ 30.5 และต าสด คอ ระดบการศกษาระดบอนปรญญา / ปวส. จ านวน 6 คน คดเปนรอยละ 6.4

25

43

69

83

48


95

4. สถานภาพสมรส กลมตวอยางในการศกษาสวนใหญมสถานภาพ สมรส จ านวน 52 คน คดเปนรอยละ 55.3 รองลงมามสถานภาพ โสด จ านวน 31 คน คดเปนรอยละ 33.0 และมสถานภาพ หมาย / หยาราง / แยกกนอย จ านวน 11 คน คดเปนรอยละ 11.7 ตามล าดบ

5. ประเภทต าแหนงงาน กลมตวอยางในการศกษาสวนใหญเปนต าแหนงพนกงาน

จางทวไป จ านวน 46 คน คดเปนรอยละ 48.9 รองลงมา คอ ต าแหนงพนกงานสวนต าบล จ านวน 65 คน คดเปนรอยละ 27.7 และต าสด เปนต าแหนงครองคการบรหารสวนต าบล จ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 3.2 6. เงนเดอน กลมตวอยางในการศกษาสวนใหญมเงนเดอนไมเกน 10,000 บาท จ านวน 40 คน คดเปนรอยละ 42.6 รองลงมามเงนเดอน 10,001 – 15,000 บาท จ านวน 27 คน คดเปนรอยละ 28.7 และต าสดมเงนเดอน 20,001 – 25,000 บาท จ านวน 5 คน คดเปนรอยละ 5.3

7. ระยะเวลาในการท างาน กลมตวอยางในการศกษาสวนใหญมระยะเวลาในการท างานมากกวา 9 ป จ านวน 39 คน คดเปนรอยละ 41.5 รองลงมามระยะเวลาในการท างานมากกวา 6-9 ป จ านวน 20 คน คดเปนรอยละ 21.3 และต าสดมระยะเวลาในการท างาน ไมเกน 3 ป จ านวน 16 คน คดเปนรอยละ 17.0 ผลการวเคราะหคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

พบวา ระดบคณภาพชวตในการท างานของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร โดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด ( �� = 3.53, S.D.= 0.70) โดยสามารถเรยงล าดบจากมากทสดไปหานอยทสด ไดดงน ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 4.03, S.D.= 0.76) รองลงมาดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ มระดบคณภาพชวตการท างานด ( ��= 3.71, S.D.

= 0.61) ดานประชาธปไตยในองคการ มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.66, S.D.= 0.68) ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน มระดบคณภาพชวตการท างานด ( ��= 3.60,

S.D.= 0.77) ดานความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.50, S.D.= 0.65) ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง มระดบคณภาพชวตการท างานด (��= 3.42, S.D.= 0.66) ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (��= 3.22, S.D.= 0.75) และดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (��= 3.13, S.D.= 0.68)

25

43

69

83

48


96

ผลการวเคราะหความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

พบวา ระดบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบรโดยภาพรวมอยในระดบทมความความผกพนตอองคการมาก (�� =

4.01, S.D.= 0.66) โดยสามารถเรยงล าดบจากมากทสดไปหานอยทสดไดดงน ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก ( �� = 4.13, S.D.=

0.65) รองลงมา ดานความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.00, S.D.= 0.67) และดานความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.06, S.D.= 0.70)

ผลการทดสอบสมมตฐาน เพอศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานของบคลากรมความสมพนธกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวด

ชลบร จากการทดสอบโดยใช Correlation เพอหาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวด

ชลบร ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางตวแปรคณภาพชวตการท างานกบตวแปรความผกพนตอองคการ พบวา มความสมพนธระหวางตวแปรคณภาพชวตการท างานกบตวแปรความผกพนตอองคการ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01โดยความสมพนธอยในระดบ สง ( r = 0.752) และแปรผนในทศทางเดยวกน ดงนนจงยอมรบสมมตฐานการวจย

อภปรายผลการวจย

ระดบคณภาพชวตการท างานของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ

ศรราชา จงหวดชลบร

จากการศกษาระดบคณภาพชวตการท างานของบคลากรของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ในภาพรวมอยในระดบด สอดคลองกบ วฑรย เสงเฮา (2550) ไดศกษาคณภาพชวตการท างานของขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร พบวาคณภาพชวตการท างานของขาราชการองคการบรหารสวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดชลบร โดยรวมอยในระดบมาก (ระดบด) และสอดคลองกบผลการศกษาของ รตนาภรณ บญม (2558) ซงไดศกษาคณภาพชวตในการท างานของพนกงานเทศบาลต าบลนาด

25

43

69

83

48


97

พบวา พนกงานเทศบาลต าบลนาด มคณภาพชวตการในท างานในภาพรวมอยในระดบด โดยผลการศกษาระดบความคดเหนของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ทมตอปจจยทเก ยวของกบคณภาพชวตการท างานทง 8 ดาน พบวา

1. ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนเก ยวกบการไดรบเงนเดอนอยางยตธรรมเมอเทยบกบผรวมวชาชพเดยวกน อยในระดบด และ ปรมาณงานททานไดรบเหมาะสมกบเงนเดอน ทานมความพอใจในสวสดการทไดรบ ทานไดรบคาตอบแทนตามวฒการศกษาและประสบการณการท างาน อยในระดบปานกลาง และมระดบความคดเหนเก ยวกบเงนเดอนททานไดรบเพยงพอกบคาใชจายหรอคาครองชพในปจจบนนน อยในระดบทควรปรบปรง ซงโดยภาพรวมนน มระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.13, S.D.= 0.90) 2. ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนเก ยวกบ สถานทปฏบตงานมความสะอาด มแสงสวางและระบบระบายอากาศทด มระบบการรกษาความปลอดภยทด เชน กลอง CCTV และเจาหนาทรกษาความปลอดภย การมอปกรณเครองมอ เครองใชทมคณภาพ มหองน าทสะอาดถกสขลกษณะ มมาตรการหรอนโยบายในเรองความปลอดภยในการท างาน อยในระดบ ด ซงพบวาโดยภาพรวม มระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.71, S.D.

= 0.81) 3. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานเชอมนวาองคการสามารถใหความมนคงในงานกบทานไดจนเกษยณอาย อยในระดบ ด และมระดบ

ความคดเหนในหวขอทวา ระบบการพจารณาเลอนต าแหนงอยางยตธรรมตรวจสอบได ต าแหนงททานปฏบตหนาทอยมโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ทานไดรบการโอกาสในการพจารณา ปรบ ยายต าแหนงอยางเหมาะสม องคการมต าแหนงหนาทส าหรบความกาวหนาของทานในต าแหนงทสงขนตามล าดบ อยในระดบ ปานกลาง ซงพบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานปานกลาง (�� = 3.00, S.D.= 0.81) 4. ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานไดรบการฝกอบรมพฒนาบคลากรขององคการ ทเปนประโยชนกบงาน ทานไดรบการพฒนาความรในงานนอกเหนอ จากองคการจดขนและทานมอสระในการใชความสามารถทถนดในงานทไดรบมอบหมาย อยในระดบ ด และมระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานไดรบโอกาสในการเขา

25

43

69

83

48


98

รบการฝกอบรมหลกสตรตาง ๆ จากนอกองคการ ทานไดรบมอบหมายงานทนอกเหนอจากงานในหนาท อยในระดบ ปานกลาง ซงพบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด ( �� = 3.43,

S.D.= 0.86) 5. ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานไดรบความรวมมอและการชวยเหลอทดจากเพอนรวมงาน มการประสานงานทดระหวางบคคลสงผลใหงานบรรลตามวตถประสงค ทานไดรบค าแนะน าทดในการแกไขปญหาเรองงานจากผบงคบบญชา ทานมสวนรวมในการแสดงความคดเหนกบผบงคบบญชาและเพอนรวมงาน องคการมการจดกจกรรมเพอสงเสรมใหบคลากรไดสรางปฏสมพนธกน อยในระดบ ด ซงพบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.61, S.D.= 0.91) 6. ดานประชาธปไตยในองคการ บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ

ศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานไดปฏบตตามกฎระเบยบในการบรหารบคคลขององคการอยางเครงครด องคการใหความเคารพสทธในการแสดงความคดเหนเก ยวกบงานหรอนโยบายขององคการองคการของทานมการก าหนดมาตรการในการกระท าผดของบคลากรโดยไมเลอกปฏบต องคการของทานมการรบฟงปญหาและขอเสนอแนะรวมกน อยในระดบ ด และมระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานมอสระในการแสดงความคดเหนดานการปฏบตงานตอผบงคบบญชา โดยไมมผลตอการพจารณาความดความชอบ อยในระดบ ปานกลาง ซงพบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.65, S.D.= 0.83) 7. ดานความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานมความ

พงพอใจและความสขในขณะปฏบตงาน ปรมาณงานทไดรบในปจจบนมความเหมาะสมกบชวโมงในการท างาน ทานสามารถจดสรรเวลาในการท างานกบชวตสวนตวไดอยางเหมาะสม อยในระดบ ด และมระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานสามารถแบงเวลาเพอไปท าบทบาทสามภรรยา บดามารดา บตร ทดได และทานสามารถวางแผนกจกรรมในวนหยดลวงหนาไดนน อยในระดบ ปานกลาง ซงพบวาโดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 3.51, S.D.= 0.84) 8. ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม บคลากรองคการบรหารสวนต าบล

บางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานมความภาคภมใจทไดปฏบตงานทมประโยชนตอสงคม ทานใหความส าคญกบการบรการประชาชนทตอบสนองความตองการของประชาชนได งานของทานเก ยวของกบการใหบรการประชาชนและงานบรการสาธารณะ ทานมสวนรวมในกจกรรมชวยเหลอสงคมทหนวยงานไดจดขน และองคการของทานให

25

43

69

83

48


99

ความรวมมอและสนบสนนกจกรรมชวยเหลอสงคมอยางสม าเสมอ อยในระดบ ด ซงพบวา

โดยภาพรวมมระดบคณภาพชวตการท างานด (�� = 4.03, S.D.= 0.83) โดยขอคดเหนของผวจย เหนวาจากการทบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มคณภาพชวตในการท างานโดยภาพรวมอยในระดบ ด นน เนองดวยองคการบรหารสวนต าบลบางพระเปนองคกรปกครองสวนทองถนในรปแบบองคการบรหารสวนต าบลขนาดใหญ มระบบการบรหารจดการทด รวมทงมสวสดการตาง ๆ ทมความยตธรรมเปนไปตามระเบยบกฎหมายทเก ยวของ การไดรบการดแลใสใจจากผบงคบบญชาและเพอนรวมงานทด

จงสงผลใหบคลากรสวนใหญมระดบคณภาพชวตการท างานทด

ระดบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ

ศรราชา จงหวดชลบร

จากการศกษาความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบรโดยภาพรวมอยในระดบทมความความผกพนตอองคการมาก ซงขดแยงกบผลการศกษาของ ปยะ ทองเจรญ (2549) ซงศกษาความผกพนตอองคการของเจาหนาทองคการบรหารสวนต าบลทรงคนอง จงหวดสมทรปราการ พบวา ระดบความผกพนตอองคการของเจาหนาทองคการบรหารสวนต าบลทรงคนอง อยในระดบคอนขางต า แตมความสอดคลองกบผลการศกษาของ สมจตร จนทรเพญ (2557) ผลการศกษาพบวา ระดบความผกพนตอองคการ พบวาโดยรวมแลวเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชนมความผกพนตอองคกรอยในระดบคอนขางสง โดยจากผลศกษาระดบความคดเหนของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ทมตอปจจยทเก ยวของกบความผกพนตอองคการทง 3 ดาน พบวา

1. ดานความเชอมนอยางแรงกลาและการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานยอมรบและปฏบต ตามนโยบายหรอเปาหมายขององคการ ทานยอมรบคานยมและวฒนธรรมองคการขององคการ ทานมความเชอมนและศรทธาตอองคการวาเปนองคการทดทสดส าหรบทาน และทานมความรสกเปนเจาของและเปนอนหนงอนเดยวกบองคการ อยในระดบ มาก ซงพบวาโดยภาพรวม อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 3.90, S.D.= 0.76) 2. ดานความเตมใจทจะทมเทความพยายามเพอองคการ บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานมาปฏบตงานอยางสม าเสมอและไมขาดงานโดยไมจ าเปน อยในระดบ มากทสด และมระดบ

ความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานพรอมทจะทมเทแรงกายและแรงใจท างานเพอองคการ ทานเตมใจทท างานนอกเวลาเพอใหงานบรรลตามวตถประสงค และทานน าความรความสามารถท

25

43

69

83

48


100

มไปใชในการงานเพอเปาหมายขององคการ อยในระดบ มาก ซงพบวาโดยภาพรวม อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.13, S.D.= 0.72) 3. ดานความปรารถนาอยางแรงกลาทจะด ารงรกษาความเปนสมาชกขององคการ บคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร มระดบความคดเหนในหวขอทกลาววา ทานมความภาคภมใจทเปนสวนหนงขององคการ ทานมความตงใจทจะเขามาปฏบตงานในองคการแหงน ดวยความเชอมนและความมชอเสยงขององคการ ทานมความรสกรกและผกพนกบหนวยงาน และทานจะคงปฏบต งานกบองคการแหงนโดยไมคดยายไปแหงอนแมจะมการเสนอใหผลตอบแทนทสงกวา อยในระดบ มาก ซงพบวาโดยภาพรวม อยในระดบ ทมความความผกพนตอองคการมาก (�� = 4.00, S.D. = 0.75) โดยความคดเหนของผวจย เหนวาจากผลการศกษาพบวาระดบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบรโดยภาพรวมอยในระดบทมความความผกพนตอองคการมากนน เปนผลมาจากการมคณภาพชวตการท างานทดในดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน ดานประชาธปไตย

ในองคการ ดานความสมดลระหวางหนวยงานกบชวตสวนตว ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม และบคลากรสวนใหญมระยะเวลาในการท างานสวนใหญมากกวา 9 ป จงสงผลใหเกดความผกพนตอองคการมาก

ผลการทดสอบสมตฐาน

เพอศกษาคณภาพชวตการท างานของบคลากรมความสมพนธกบความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ผลการศกษาพบวาคณภาพชวตการท างานมความสมพนธกบความผกพนตอองคการ ซงสอดคลองกบผลการศกษาของพงษเทพ เงาะดวน (2555) ซงไดศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบ

ความผกพนตอองคการของพนกงาน บรษท ทาอากาศยาน จ ากด (มหาชน) ส านกงานใหญ (ดอนเมอง) คณภาพชวตการท างานมความสมพนธกบความผกพนตอองคการ ส าหรบขอคดเหนของผวจยนน มความเหนวาปจจยทง 8 ดาน ซงไดแก ดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ ดานความกาวหนาและ

ความมนคงในงาน ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน ดานประชาธปไตยในองคการ ดานความสมดลระหวางหนวยงาน

กบชวตสวนตว ดานความเก ยวของและเปนประโยชนตอสงคม มความส าคญและสงผลตอ

25

43

69

83

48


101

ความผกพนในองคการ โดยผวจยมความคดเหนวา องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอ

ศรราชา จงหวดชลบรนน มระบบการบรหารจดการทด ซงทสามารถตอบสนองความตองการขนพนฐานของบคลากรในองคการได ท าใหบคลากรมคณภาพชวตทด และสงผลตอประสทธภาพในการท างาน จงท าใหบคลากรมความผกพนตอองคการ ซงสงเกตไดจากระยะเวลาในการท างานของบคลากร สวนใหญมระยะเวลาการท างานทมากกวา 9 ปขนไป

ขอเสนอแนะ จากผลการวจยเรอง ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานและความผกพน

ตอองคการ ของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ผวจย

มขอเสนอแนะดงตอไปน

ขอเสนอแนะเชงนโยบาย

จากผลการศกษาปจจยทเก ยวของกบคณภาพชวตการท างานทมความสมพนธตอความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร พบวามปจจยทบคลากรไดแสดงความคดเหนอยในระดบ ปานกลาง จ านวน 2 ปจจยไดแก 1. ปจจยดานความกาวหนาและความมนคงในงาน ซงพบวาระดบขอคดเหนเก ยวกบ

ปจจยดานความกาวหนาและความมนคงในงานของบคลากร ในขอค าถามทกลาวถงระบบการพจารณาเลอนต าแหนงอยางยตธรรมตรวจสอบได ต าแหนงททานปฏบตหนาทอยมโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน การไดรบการโอกาสในการพจารณา ปรบ ยายต าแหนงอยางเหมาะสม และองคการมต าแหนงหนาทส าหรบความกาวหนาของทานในต าแหนงทสงขนตามล าดบ อยในระดบปานกลาง 2. ปจจยดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ซงพบวาระดบขอคดเหนเก ยวกบ

ปจจยดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ในขอค าถามทกลาวถงปรมาณงานททานไดรบเหมาะสมกบเงนเดอน ทานมความพอใจในสวสดการทไดรบ ทานไดรบคาตอบแทนตาม

วฒการศกษาและประสบการณการท างาน อยในระดบปานกลาง และมระดบความคดเหนเก ยวกบเงนเดอนททานไดรบเพยงพอกบคาใชจายหรอคาครองชพในปจจบนนน อยในระดบทควร

ปรบปรง 3. เพอใหการบรหารจดการดานบคลากรมประสทธภาพมากยงขน ผบรหารควรสนบสนนและสงเสรมนโยบายการพฒนาคณภาพชวตการท างานของบคลากรดานปจจยดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม และดานความกาวหนาและความมนคงในงาน

25

43

69

83

48


102

ขอเสนอแนะเชงปฏบต จากผลการศกษาปจจยทเก ยวของกบคณภาพชวตการท างานทมความสมพนธตอความผกพนตอองคการของบคลากร องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร พบวามปจจยทสงผลใหระดบคณภาพชวตการท างานของบคลากรอยในระดบ ปานกลาง จ านวน 2 ปจจย ไดแก ปจจยดานความกาวหนาและความมนคงในงาน และ ปจจยดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ผวจยจงมขอเสนอแนะเชงปฏบต ดงน

1. ดานความกาวหนาและความมนคงในงาน การน าระบบทใชในการพจารณาผลงาน

ของบคลากรทมความยตธรรม โปรงใส และตรวจสอบไดมาใช หรอการก าหนดขอตกลงรวมกนในการปฏบตงานเพอใหบคลากรสามารถเสนอผลงานของตนในระดบดเยยม ในแตละรอบของการประเมน การเปดกรอบต าแหนงเพอสอบเปลยนสายงาน รวมทงการสนบสนนในเรองของการเพมประสทธภาพดานทกษะทเปนประโยชนในการปฏบตงาน เปนตน

2. ปจจยดานคาตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม คาตอบแทนบคลากรขององคกร

ปกครองสวนทองถนนน ไดจากงบประมาณรายจายประจ าป ซงเปนรายไดทองคกรปกครองสวนทองถนจดเกบเอง และการก าหนดอตราคาตอบแทนนน ตองปฏบตตามระเบยบกฎหมายทเก ยวของ จงเปนเรองทสามารถปฏบตไดไมคลองตวนก ผวจยมขอเสนอแนะในเรองของการเพมคาตอบแทนในรปแบบของคาตอบแทนพเศษ (โบนส) การประเมนประสทธภาพและประสทธผลของการปฏบตราชการขององคการ โดยผบรหารควรใหการสนบสนนในการปฏบตงานของบคลากรใหส าเรจลลวง สงผลใหภาพรวมในการปฏบตงานขององคการมประสทธภาพ เปนการสรางขวญและก าลงใจใหกบบคลากรในการปฏบตงาน รวมทงการสนบสนนในเรองการสงผลงานเพอเขารวมคดเลอกองคกรปกครองสวนทองถนทมการบรหารจดการทดของส านกงานคณะกรรมการการกระจายอ านาจใหแกองคกรปกครองสวนทองถน และโครงการประกวดแขงขน เรองหลกธรรมา

ภบาล โดยสถาบนพระปกเกลา เพอเปนการพฒนาศกยภาพของบคลากรและองคการใหมความนาเชอถอมากยงขน

ขอเสนอแนะเชงวชาการ 1. การวจยในอนาคตควรศกษาตวแปรอนนอกจากคณภาพชวตการท างาน โดยใชการวจยเชงคณภาพรวมกบเชงปรมาณ เพอศกษาตวแปรทมอทธพลตอคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากร

2. หนวยงานสามารถน าผลการศกษาทได ไปใชเพอเปนขอมลทส าคญในการปรบปรงคณภาพชวตการท างานของงานบคลากร หรอน าไปใชเพอก าหนดเปนนโยบายดานการบรหารงานบคคลตอไป

25

43

69

83

48


บรรณ านกรม

บรรณานกรม

กนกวรรณ ชชพ. (2551). คณภาพชวตการทางานของขาราชการในจงหวดชายแดนภาคใต . วทยานพนธหลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชารฐประศาสนศาสตร,

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร. กณฐกา สระโคตร. (2559). ความผกพนตอองคการของขาราชการครโรงเรยนขนาดกลางในอาเภอ

แกงหางแมว สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาจนทบร เขต 1. งานนพนธหลกสตรการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร,

มหาวทยาลยบรพา. ฉตรชย ชมวงศ. (2554). คณภาพชวตในการทางาน ความผกพนตอองคการกบความตงใจลาออกของ

พนกงานระดบปฏบตการ กรณศกษา บรษท ฟารมเลยงไกป-ยาพนธแหงหนง. งานวจยศลปศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ,คณะศลปะศาสตร, มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

ชาญวฒ บญชม. (2553). ความผกพนตอองคการ:ศกษาเฉพาะกรณบคลากรโรงเรยนอสลามสนตชน. งานนพนธหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต, สาขาพฒนาสงคม, คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม, สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

ทศนย ชาตไทย. (2559). คณภาพชวตการทางานของบคลากรในมหาวทยาลยธรกจบณฑตย. รายงานผลการวจยทนอดหนน, มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

นรญทร ประจกษธรนนท. (2555). ความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการทางานและความทมเทในงานของพนกงานธนาคารกรงเทพ จากด (มหาชน) จงหวดนครราชสมา . งานศกษาคนควาอสระหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต, สาขาวชาบรหารธรกจ, มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน.

นารรตน บญมง. (2560). ความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการทางานกบความผกพนตอองคการของบคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก วทยาเขตบางพระ จงหวดชลบร . วทยานพนธหลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต, สาขาการจดการภาครฐและภาคเอกชน, วทยาลยบรหารรฐกจ, มหาวทยาลยบรพา.

ประสพชย พสนนท. (2558). ความเทยงตรงของแบบสอบถามสาหรบงานวจยทางสงคมศาสตร . วารสารสงคมศาสตรมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ, เขาถงไดจาก http://ejournals.swu.ac.th/index.php/JOS/article/download/7044/6558.

25

43

69

83

48


104

ปยะ ทองเจรญ. (2549). ความผกพนตอองคการของเจาหนาทองคการบรหารสวนตาบลทรงคนอง จงหวดสมทรปราการ. ปญหาพเศษหลกสตรปรญญารฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต,

สาขาวชานโยบายสาธารณะ, วทยาลยการบรหารรฐกจ, มหาวทยาลยบรพา. แผนพฒนาทองถน. ( พ.ศ. 2562-2565). งานนโยบายและแผน, ส านกงานปลดองคการบรหารสวน

ต าบล, องคการบรหารสวนต าบลบางพระ , อ าเภอศรราชา, จงหวดชลบร. พงษเทพ เงาะดวน. (2555). ความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการทางานกบความผกพนตอ

องคการของพนกงาน บรษท ทาอากาศยานไทย จากด (มหาชน) สานกงานใหญ (ดอนเมอง) . การคนควาอสระหลกสตรปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต, สาขาวชาการจดการทวไป, คณะบรหารธรกจ, มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร.

พนม เอยมประยร. (2538). หลกแหงการปกครองตนเองตามเจตนารมณของประชาชนในทองถนในฐานะทเปนหลกกฎหมายซงมคาบงคบในระดบรฐธรรมนญ. เขาถงไดจาก http://wiki.kpi.ac.th/index.php.

พรพตรา ธรรมชาต. (2560). คณภาพชวตในการทางานทมอทธพลตอความพงพอใจในการทางาน และความตงใจในการลาออกของผแทนขายระดบบงคบบญชาของกลมบรษทผผลตบรรจภณฑ. งานคนควาอสระหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต,สาขาบรหารธรกจ,

คณะพาณชยศาสตรและการบญช, มหาวทยาลยธรรมศาสตร. ยศพล ปราณ. (2553). การรบรบรรยากาศและความผกพนตอองคการของพนกงานสายงานซอมบารง

สวนกลาง บรษท ไออารพซ จากด (มหาชน). ปญหาพเศษหลกสตรปรญญา

รฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารทวไป, วทยาลยการบรหารรฐกจ,

มหาวทยาลยบรพา. ยพน ขจรโมทย. (2550). ความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการทางานกบความผกพนตอโรงเรยน

ของครผชวย สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2. งานนพนธหลกสตรปรญญาการศกษามหาบณฑต, สาขาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

รตนาภรณ บญม. (2558). คณภาพชวตในการทางานของพนกงานเทศบาลตาบลนาด. งานนพนธหลกสตรรฐศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการเมองการปกครอง, คณะรฐศาสตรและนตศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

วนดา ทองเกลยง. (2548). ความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการทางานกบความผกพนตอองคการของครอตราจาง สานกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 1. งานนพนธหลกสตรปรญญาการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

25

43

69

83

48


105

วาณชญา มานสสรณ. (2558). ความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการทางาน การรบรบรรยากาศองคการกบความตงใจทจะลาออกของพนกงาน โดยมความผกพนตอองคการเปนตวแปรสอ. วทยานพนธ หลกสตรศลปะศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ,

ภาควชาจตวทยา, คณะศลปศาสตร, มหาวทยาลยธรรมศาสตร. วฑรย เสงเฮา. (2550). คณภาพชวตในการทางานของขาราชการองคการบรหารสวนตาบล อาเภอ

เมอง จงหวดชลบร. ปญหาพเศษหลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต, กลมวชาการบรหารงานทองถน, วทยาลยการบรหารรฐกจ, มหาวทยาลยบรพา.

ศภชย รงเจรญสขศร. (2558). การศกษาความผกพนในองคกร การพฒนาความกาวหนาในสายอาชพ และความพงพอใจในสวสดการพนกงานสงผลตอความจงรกภกดของพนกงานระดบปฏบตการของบรษทเอกชนในเขตกรงเทพมหานคร. งานคนควาอสระหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต,คณะบรหารธรกจ, มหาวทยาลยกรงเทพ.

สมจตร จนทรเพญ. (2557). ความผกพนตอองคการของเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชน (องคการมหาชน). งานวชาการคนควาอสระหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต, สาขาการบรหารพฒนาสงคม, คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม, สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

ส านกงานสงเสรมการปกครองสวนทองถนจงหวดชลบร. (2562). ขอมลพนฐานของ อปท. จงหวดชลบร, เขาถงไดจากhttp://oldweb/chonburilocal.go.th/public/basicprovince/data/index/menu/220.

โสมยสร มลทองทพย. (2556). ความผกพนตอองคกรของบคลากรทปฏบตงานในโรงเรยนมธยมศกษา อาเภอทามะกา. วทยานพนธหลกสตรปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการจดการภาครฐและภาคเอกชน, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยศลปากร.

อนนต แมกอง. (2558). คณภาพชวตการทางานของบคลากรองคการบรหารสวนตาบลในเขตพนทอาเภอมายอ จงหวดปตตาน. สารนพนธหลกสตรปรญญารฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต,

สาขาวทยาการจดการภาครฐและเอกชน,คณะรฐศาสตร, มหาวทยาลยหาดใหญ. อารญา เฮงทวทรพยสร. (2558). ความผกพนตอองคการ บคลกภาพหาองคประกอบและความสขใน

การทางานของพยาบาล โดยมพฤตกรรมการเปนสมาชกทดขององคการเปนตวแปรสอ : กรณศกษาโรงพยาบาลมหาวทยาลยในกากบของรฐแหงหนง. วทยานพนธหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ, ภาควชาจตวทยา, คณะศลปศาสตร, มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

Dubrin, A. J. (1992). Human Relation. 5th ed. New Jersey, Prentice-Hall.

25

43

69

83

48


106

Lewin, D. (1981). Collective bargaining and the quality of work life. Organizational dynamics,

5(55), 37-53.

Mamedu O. P. (2016). Quality of work-life and University Goal Attainment Perception by academic

staff in the South-south geo-political zone of Nigeria. American journal of educational

research, 4, (20), 1323-1336.

Porter, L. W., Steers, R.M., Mowday, R.T., and Boulian, P.V,. (1974). Organizational commitment,

job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of applied

psychology, 59, 603-609.

Thomas G. Cummings. and Christopher G. Worley. (1980). Organization development and change.

New York, West publishing Company, 235-238.,

Walton, R. E. (1973). Quality of working life. “What is it.?, Slone management review, 15(1), 12-

18.

25

43

69

83

48


ภาคผนวก

25

43

69

83

48


108

แบบสอบถามเพอการวจย

เรอง ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากร

องคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

ค าชแจง

แบบสอบถามนมวตถประสงค เพอศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร โดยในแบบสอบถามฉบบนไดแบงเนอหาออกเปน 3 สวน ดงน


สวนท 2 แบบสอบถามคณภาพชวตการท างานของบคลากร


จงใครขอความกรณาใหทานอานขอค าถามใหเขาใจและตอบแบบสอบถามใหตรงกบความรสกทแทจรงใหมากทสด ผลค าตอบทไดจะชวยใหผวจยสามารถวเคราะหขอมลไดอยางถกตอง และน าไปใชประโยชนในการพฒนาคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการของบคลากรองคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร ใหมประสทธภาพตอไป จงขอขอบคณในความรวมมอของทานมา ณ โอกาสนดวย

ผวจย

25

43

69

83

48


109


ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงในชอง หนาขอทเปนความจรงเกยวกบตวของทาน

เจาหนาท

1. เพศ 1.ชาย 2. หญง SEX

2. อาย 1. ไมเกน 30 ป 2. 31 – 40 ป AGE

3. 41 – 50 ป 4. 51 ปขนไป

3. ระดบการศกษา 1. ต ากวามธยมศกษาตอนปลาย 2. มธยมศกษาตอนปลาย/ปวช. EDU

3. อนปรญญา/ปวส. 4. ปรญญาตร

5.สงกวาปรญญาตร

4. สถานภาพสมรส 1. โสด 2. สมรส MAR

3. หมาย/หยาราง/แยกกนอย

5. ประเภทต าแหนง 1. พนกงานสวนต าบล 2. ครองคการบรหารสวนต าบล JOB

งาน 3. ลกจางประจ า 4. พนกงานจางตามภารกจ

5.พนกงานจางทวไป

6. เงนเดอน 1. ไมเกน 10,000 บาท 2. 10,001 – 15,000 บาท SAR

3. 15,001 – 20,000 บาท 4. 20,001 – 25,000 บาท

5. 25,001 บาท ขนไป

7. ระยะเวลาในการ 1. ไมเกน 3 ป 2. มากกวา 3 ป – 6 ป EXP

ท างาน 3. มากกวา 6 ป – 9 ป 4. มากกวา 9 ป

25

43

69

83

48


110

สวนท 2 แบบสอบถามคณภาพชวตการท างาน

ค าชแจง โปรดอานขอความตอไปนอยางละเอยด และพจารณาตอบค าถาม โดยท าเครองหมาย ลงในชองระดบความเหนทตรงหรอใกลเคยงกบความคดเหนของทานมากทสดเพยง 1 ค าตอบ ดงน

5 = มากทสด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = นอย 1 = นอยทสด


ระดบความคดเหน เจาหนาท

5 4 3 2 1

ดานคาตอบแทนในการท างานทเพยงพอและยตธรรม

8. ปรมาณงานททานไดรบเหมาะสมกบเงนเดอน Q1

9. เงนเดอนททานไดรบเพยงพอกบคาใชจายหรอคาครองชพ ในปจจบน

Q2

10. ทานมความพอใจในสวสดการทไดรบ Q3

11. ทานไดรบเงนเดอนอยางยตธรรมเมอเทยบกบผรวมวชาชพเดยวกน

Q4


Q5

ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ


Q6

14. มอปกรณ เครองมอ เครองใชทมคณภาพ Q7

15. มหองน าทสะอาดถกสขลกษณะ Q8

16. มมาตรการหรอนโยบายในเรองความปลอดภยในการท างาน Q9

17. มระบบการรกษาความปลอดภยทด เชน กลอง CCTV และเจาหนาทรกษาความปลอดภย

Q10

ความกาวหนาและความมนคงในการท างาน

18. มระบบการพจารณาเลอนต าแหนงอยางยตธรรมตรวจสอบได

Q11


Q12


Q13

25

43

69

83

48


111



5 4 3 2 1

21. องคการมต าแหนงหนาทส าหรบความกาวหนาของทานในต าแหนงทสงขนตามล าดบ

Q14


Q15

ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง

23. ทานไดรบการฝกอบรมพฒนาบคลากรขององคการทเปนประโยชนกบงาน

Q16


Q17

25. ทานไดรบโอกาสในการเขารบการฝกอบรมหลกสตรตางๆ จากนอกองคการ

Q18

26. ทานไดรบมอบหมายงานทนอกเหนอจากงานในหนาท Q19


Q20

ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน


Q21

29. ทานไดรบค าแนะน าทดในการแกไขปญหาเรองงานจากผบงคบบญชา

Q22


Q23

31. มการประสานงานทดระหวางบคคลสงผลใหงานบรรลตามวตถประสงค

Q24


Q25

25

43

69

83

48


112

สวนท 2 (ตอ)



5 4 3 2 1

ดานประชาธปไตยในองคการ

33. องคการของทานมการรบฟงปญหาและขอเสนอแนะรวมกน Q26

34. ทานมอสระในการแสดงความคดเหนดานการปฏบตงานตอผบงคบบญชา โดยไมมผลตอการพจารณาความดความชอบ

Q27

35. ทานไดปฏบตตามกฎระเบยบในการบรหารบคคลขององคการอยางเครงครด

Q28

36. องคการใหความเคารพสทธในการแสดงความคดเหนเกยวกบงานหรอนโยบายขององคการ

Q29

37. องคการของทานมการก าหนดมาตรการในการกระท าผดของบคลากรโดยไมเลอกปฏบต

Q30

ดานความสมดลระหวางการท างานกบชวตสวนตว


Q31

39. ปรมาณงานทไดรบในปจจบนมความเหมาะสมกบชวโมงในการท างาน

Q32

40. ทานมความพงพอใจและความสขในขณะปฏบตงาน Q33


Q34

42. ทานสามารถวางแผนกจกรรมในวนหยดลวงหนาได Q35

ดานความเกยวของและเปนประโยชนตอสงคม


Q36


Q37

45. ทานมสวนรวมในกจกรรมชวยเหลอสงคมทหนวยงานไดจดขน Q38

46. ทานใหความส าคญกบการบรการประชาชน ทตอบสนองความตองการของประชาชนได

Q39

47. ทานมความภาคภมใจทไดปฏบตงานทมประโยชนตอสงคม Q40

25

43

69

83

48


113


ค าชแจง โปรดอานขอความตอไปนอยางละเอยด และพจารณาตอบค าถาม โดยท าเครองหมาย ลงในชองระดบความเหนทตรงหรอใกลเคยงกบความคดเหนของทานมากทสดเพยง 1 ค าตอบ ดงน

5 = มากทสด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = นอย 1 = นอยทสด



5 4 3 2 1

ความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ


C1

49. ทานยอมรบคานยมและวฒนธรรมองคการขององคการ C2


C3

51. ทานมความรสกเปนเจาของและเปนอนหนงอนเดยวกบองคการ

C4

ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชนขององคการ

52. ทานน าความรความสามารถทมไปใชในการงานเพอเปาหมายขององคการ

C5


C6


C7

55. ทานพรอมทจะทมเทแรงกายและแรงใจท างานเพอองคการ C8

ความปรารถนาอยางแรงกลา ทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคการ

56. ทานมความตงใจทจะเขามาปฏบตงานในองคการแหงน ดวยความเชอมนและความมชอเสยงขององคการ

C9

57. ทานมความภาคภมใจทเปนสวนหนงขององคการ C10

58. ทานมความรสกรกและผกพนกบหนวยงาน C11

59. ทานจะคงปฏบตงานกบองคการแหงนโดยไมคดยายไปแหงอนแมจะมการเสนอใหผลตอบแทนทสงกวา

C12

25

43

69

83

48


114

ผลการตรวจสอบคาอตราสวนความเทยงตรงเชงเนอหา ดานความตรงของเนอหา

เรอง ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการท างานกบความผกพนตอองคการ

ขององคการบรหารสวนต าบลบางพระ อ าเภอศรราชา จงหวดชลบร

ขอค าถาม

คะแนนจากผเชยวชาญ

จ านวน 3 ทาน

(เมอคา (+1) =สอดคลอง,

(0 ) =ไมแนใจ, (-1)=ไมสอดคลอง)

คา IOC

การปรบปรงแกไข

ผลการ

วเคราะห

ไมต ากวา 0.5

1 2 3

คณภาพชวตการท างาน (Quality of work life)

ดานคาตอบแทนในการท างานทเพยงพอและยตธรรม 0.92

1. ปรมาณงานททานไดรบเหมาะสมกบเงนเดอน +1 +1 +1 1 - ใชได 2. เงนเดอนททานไดรบเพยงพอกบคาใชจายหรอ

คาครองชพในปจจบน

+1 +1 +1 1 - ใชได

3. ทานมความพอใจในสวสดการทไดรบ 0 +1 +1 0.6 ปรบนยามศพทเฉพาะ

ใชได

4. ทานไดรบเงนเดอนอยางยตธรรมเมอเทยบกบผ รวมวชาชพเดยวกน

+1 +1 +1 1 - ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได

ดานสภาพแวดลอมการท างานทความปลอดภยและสงเสรมสขภาพ 0.84


+1 +1 +1 1 ใชได

7. มอปกรณ เครองมอ เครองใชทมคณภาพ +1 +1 +1 1 ใชได 8. มหองน าทสะอาดและมผรบผดชอบดแลอยาง

ถกสขลกษณะ

0 +1 +1 0.6 ปรบขอค าถาม

ใชได

9. มมาตรการหรอนโยบายในเรองความปลอดภยในการท างาน

+1 +1 +1 1 ใชได

10. มระบบการรกษาความปลอดภย เชน กลอง CCTV และเจาหนาทรกษาความปลอดภย


ใชได

25

43

69

83

48


115






คา IOC


ผลการ

วเคราะหไมต ากวา

0.5

1 2 3

ความกาวหนาและความมนคงในการท างาน 0.92

11. มระบบการพจารณาเลอนต าแหนงอยางยตธรรมตรวจสอบได

+1 +1 +1 1 - ใชได


0 +1 +1 1 ปรบนยามศพทเฉพาะ

ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได

14. องคการมต าแหนงหนาทส าหรบความกาวหนาของทานในต าแหนงทสงขนตามล าดบและแจงใหทานทราบอยางชดเจน

0 +1 +1 1 ปรบขอค าถาม

ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได

ดานโอกาสในการพฒนาขดความสามารถของตนเอง 0.76

16. มการจดฝกอบรมพฒนาบคลากรภายในองคการอยางเหมาะสม


ใชได

17. การฝกอบรมพฒนาบคลากรทจดขนเหมาะสมและเปนประโยชนในงานของทาน


ใชได

18. ทานไดรบการสนบสนน/โอกาสในการฝกอบรมหลกสตรตางๆ


ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได

25

43

69

83

48


116






คา IOC


ผลการ

วเคราะหไมต ากวา 0.5

1 2 3

ดานการบรณาการทางสงคมหรอการท างานรวมกน 0.84


+1 +1 +1 1 - ใชได

22. ทานไดรบค าปรกษาทดในการแกไขปญหาเรองงานจากผบงคบบญชา

0 +1 +1 0.6 ปรบขอค าถาม ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได

24. เพอนรวมงานในหนวยงานททานปฏบตอยมความสามคคกนเปนอยางด

0 +1 +1 0.6 ปรบนยามศพทเฉพาะ

ปรบขอค าถาม

ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได

ดานประชาธปไตยในองคการ 0.92

26. องคการของทานมการรบฟงปญหาและขอเสนอแนะรวมกน

+1 +1 +1 1 - ใชได

27. ทานมอสระในการแสดงความคดเหนดานการปฏบตงานตอผบ งคบบญชา โดยไมมผลตอการพจารณาความดความชอบ

+1 +1 +1 1 - ใชได

28. มการประชมเพอรบฟงปญหาและขอเสนอแนะในการท างานรวมกนระหวางผบงคบบญชากบบคลากรผปฏบตงาน


29. องคการใหความเคารพสทธสวนบคคลของบคลากรทกคนในการแสดงความคดเหนเกยวกบงานหรอนโยบายขององคการ

+1 +1 +1 1 - ใชได

30. องคการของทานมการก าหนดมาตรการในการกระท าผดของบคลากร

0 +1 +1 1 ปรบขอค าถาม ใชได

25

43

69

83

48


117






คา IOC


ผลการ

วเคราะหไมต ากวา 0.5

1 2 3

ดานความสมดลระหวางการท างานกบชวตสวนตว 0.68


+1 +1 +1 1 - ใชได

32. ปรมาณงานทไดรบในปจจบนมความเหมาะสม 0 +1 +1 0.6 ปรบขอค าถาม ใชได 33. ทานมความพงพอใจและมความสขในขณะ

ปฏบตงาน


ใชได



ใชได

35. ทานสามารถวางแผนกจกรรมในวนหยดลวงหนาได


ใชได

ดานความเกยวของและเปนประโยชนตอสงคม 0.92


+1 +1 +1 1 - ใชได



38. ทานมสวนรวมในกจกรรมชวยเหลอสงคมทหนวยงานไดจดขน


39. ทานใหความส าคญกบการบรการประชาชน ซงเปนหวใจหลกของการท างาน


40. ทานมความภาคภมใจทไดปฏบตงานทมประโยชนตอสงคม

+1 +1 +1 1 - ใชได

25

43

69

83

48


118


คะแนนจากผเชยวชาญ จ านวน 3

ทาน



คา IOC


ผลการ

วเคราะห

ไมต ากวา 0.5

1 2 3

ความผกพนตอองคกร (Organizational commitment)

ความเชอมนอยางแรงกลา และการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคการ 0.90


+1 +1 +1 1 - ใชได

2. ทานยอมรบคานยมและวฒนธรรมองคการขององคการ

+1 +1 +1 1 - ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได

4. ความนาเชอถอขององคการเปนปจจยส าคญทท าใหทานปฏบตงานในองคการนตอไป


ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชนขององคการ 0.90

5. ทานท างานอยางเตมทตามก าลงความสามารถเพอหนวยงาน



+1 +1 +1 1 - ใชได


+1 +1 +1 1 - ใชได

8. ทานพรอมทจะทมเทแรงกายและแรงใจท างานเพอหนวยงาน

+1 +1 +1 1 - ใชได

ความปรารถนาอยางแรงกลา ทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคการ 0.90

9. ทานมความตงใจทจะเขามาปฏบตงานในองคการแหงน


10. ทานมความภาคภมใจทเปนสวน

หนงขององคการ

+1 +1 +1 1 - ใชได

11. ทานมความรสกรกและผกพนกบหนวยงาน +1 +1 +1 1 - ใชได 12. ทานจะคงปฏบตงานกบองคการแหงนโดยไม

คดยายไปแหงอนแมจะมการเสนอใหผลตอบแทนทสงกวา

+1 +1 +1 1 - ใชได

25

43

69

83

48

Documents

THE RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY OF WORK LIFE AND