21
35-54 Brussels 35-54 Flanders 55-70 Wallonia 18-34 Brussels 55-70 Flanders 18-34 The New Consumer Barometer Prof. dr. Gino Verleye, Ugent N=2000; 2014

The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

35-54

Brussels

35-54

Flanders

55-70

Wallonia

18-34

Brussels

55-70

Flanders

18-34

The New Consumer Barometer Prof. dr. Gino Verleye, Ugent

N=2000; 2014

Page 2: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

Dynamiek

never

maybe

next year

recently

since long

C H A N G E

C H A N G E

security & transparancy

drive change

crowdfunding

nextgen only

senior savers changemakers finance

Veiligheid Zekerheid

Trans parantie

Ethiek

3de Partij

Multi bank

Crowd Funding

100% Online

Menselijk Contact

Page 3: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

Actieve klant in zicht!

Aandachtspunten:

Innovaties:

1. Meer op kosten letten 2. Meer duidelijkheid

3. Meer direct werken om kosten te verlagen 4. Garanties en meer controle eisen

1. Sterk persoonlijk met full internet 2. App om banken te vergelijken 3. Flexibele autoverzekering

4. Groene lening

Trouwens: 23% wil zelf coöperatief bankieren!

Page 4: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies
Page 5: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies
Page 6: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies
Page 7: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies
Page 8: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

De ethische / duurzame

spagaat én split

www.newb.coop

Dirk Coeckelbergh, CEO

© NewB, 2014

Page 9: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

© NewB, 2014

Page 10: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

Facts: Belgische financiële sector = sector in

overrijpe maturiteitsfase • 80% m viel in 2007-2008 als overrijp fruit en moest herhaaldelijk gered...

• ontbinding van referentieaandeelhouders Dexia

• quasi overal onnodig complexe producten

• miljardenverliezen voor aandeelhouders

• 50% van beleggingsadvies = ongepast

• 60-80% van beleggingsadvies = gebonden

• onverantwoorde investeringen vlg. Fairfin, RFA ... door Belgische banken

• de burger betaalt (of riskeert)

• via de belastbaarheid

• pro-rata vnl. arbeid i.p.v. kapitaal

• vnl. WN/gepensioneerden en BTW-betalers

-

+/-

• SRI-definitie van BEAMA (2012)

• meeste banken hebben producten in hun schuif

• (slechts) één echte ethische-diepere bank

• (slechts) één bank systematisch beste bank op Bankshopper.be

• (weinig) echte directe coop.banken

© NewB, 2014

Page 11: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

© NewB, 2014

Page 12: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

Facts: Overheid & Politiek sinds de crisis quasi apathisch tegenover

en afwezig in duurzaam beleggen of duurzaam geldbeheer

GEENS (op KDG dag in mei 2014): er is geen draagvlak bij de overheid voor

duurzaam beleggen

NBB: er zijn banken genoeg in België; coöperatieven zijn mogelijks minder

slagkrachtig, nieuwe banken niet echt nodig

FSMA: rendement van sparen beperkt tot financiële voorwaarden, niet in

“maatschappelijk rendement” , geen voorlichting rond duurzaam beleggen, .....

In partijprogramma’s 2014 weinig terug te vinden over financiële sector vb.

Crowdfunding : CD&V / Groen / OpenVLD / SP.A

Splitsen banken : Groen

Trading : Groen / PvdA / SP.A

(Belfius) overheidsbank : Groen / PvdA

Pro kleine, duurzame, coop. banken : Groen / SP.A

Onafhankelijk orgaan om te rapporteren over pijnpunten in fin. sector: SP.A

..... en zelfs niets terug te vinden over duurzame producten, over wettelijke

beschermiong van ethische kwalificaties, .........

-

© NewB, 2014

Page 13: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

© NewB, 2014

Page 14: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

Facts: van 30 jaar duurzaam sparen en

beleggen naar ... dalend (vnl. uit MIRA / 2012)

Duurzame beleggingsfondsen = dalend

• sinds 1992 eerste daling in 2012 in n van 359 (2011) naar 315 (2012)

• sinds 1992 eerste daling in 2010 in n beheerders van fondsen

• geen nieuwe spelers ... in 2012 ... en... daling van m en % naar 8,13% in belegd

vermogen en € 8,66 mia € in 2012 (=2de daling sinds 1992)

• België daalt in n duurzame fondsen en verliest haar sinds lang verworven

historische leidersplaats in Europa .... aan FR in

• de enige SRI pensioenspaarformule (Ethias) verdween in 2012

• BACOB boom (1996) – KBC boom (2004) uitgewerkt en afgevlakt

• Bacob/Dexia verloor zijn leidersplaats in België onder het (politiek geladen)

Belgische referentieaandeelhouderschap Arco/Gemeentelijke Holding na 2000

• Belgische pensioenfondsen grotendeels relevant afwezig ipv aanwezig in SRI

• rendement vergelijkbaar maar niet identiek

Duurzaam sparen = dalend

• sinds 1984 voor de eerste keer daling in 2012 van 3 naar 2,4 miljard €

• marktaandeel m = 0,95% en ... Dalend sinds kort

• Fortis verloor leidersplaats eerst aan Triodos en daarna Krekelsparen in 2013 toen

België referentieaandeelhouder was van BNPPFortis

• Triodos boom (blijft), VLB (blijft)

• rendementen zijn vergelijkbaar maar niet identiek

© NewB, 2014

Page 15: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

© NewB, 2014

Page 16: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

VERLEYE, 2014 (UGENT)

VERLEYE, 2013 (UGENT)

ING, 2014 i.s.m. De Tijd

BNP-Fortis, 2012-2013

BACOB, 1995

Futurologen, trendwatchers, De Kemmeter(s)....

duurzaamheid, cooperatie, participatie, common goods, sharing, ..... is dé trend

groot deel (tot 60%) van de bevolking is geïnteresseerd in duurzaam beleggen

+/- 25% kreeg nog nooit een voorstel in duurzaam beleggen

+/- 25% geen vertrouwen in labels of terminologie rond duurzaam beleggen

< 15% aanvaardt lager rendement voor duurzaam beleggen,

50% wil vergelijkbaar rendement

< 30% wil hoger rendement

30% of meer wil (nog minstens één) andere bank

© NewB, 2014

Page 17: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

© NewB, 2014

Page 18: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

Oplossing : van spagaat (nv)

naar split (z) voor de hele

sector

© NewB, 2014

www.newb.coop

Dirk Coeckelbergh

Page 19: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

En meer en nieuwe banken

van een ander type.....

© NewB, 2014

www.newb.coop

Dirk Coeckelbergh

Page 20: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

© NewB, 2014

Page 21: The New Consumer Barometer - Site-LeVif-FRactions.trends.levif.be/actions/trends/financeday/files/...Facts: hoge constante vraag sinds lang Soortgelijke resultaten van vele studies

Bedankt voor

uw aandacht

© NewB, 2014

www.newb.coop

Dirk Coeckelbergh

0475 52 63 21

[email protected]