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The Leader of Human Resource Corporation Customer Satisfaction and Confidence

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Page 1: The Leader of Human Resource Corporation Customer Satisfaction and Confidence

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The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

Business Partnership

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The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

Business Partnership

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ę Ŗ HS( ķ•œģ†” )SYSTEM CO.,Ltd

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The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

Business Partnership

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The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

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The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

Business Partnership

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The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

3. ź²½ģ˜ģ“ė… ė° ģŠ¬ė”œź±“ (1)

ā… . VISION

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ā—ˆ 21 ģ„øźø° ģµœź³ ģ˜ ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹± ķŒŒķŠøė„ˆā—ˆ ģ‹  ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹± ė¬øķ™”ė„¼ ģ°½ģ¶œķ•˜ėŠ” źø°ģ—… GLOBAL SERVICE

ā…”. Management Philosophy

ā—ˆ HS( ķ•œģ†” )SYSTEM ģ€ ģøź°„ģ¤‘ģ‹¬ģ˜ ģ“ė…ģœ¼ė”œ ģ‚¬ģ›ģ˜ ģžźø° ģ‹¤ķ˜„ģ„ ģ§€ģ›ķ•œė‹¤ .ā—ˆ HS( ķ•œģ†” )SYSTEM ģ€ ź³ ź° ģµœģš°ģ„  ģ •ģ‹ ģœ¼ė”œ ź³ ź° ė§Œģ”±ģ„ ź·¹ėŒ€ķ™” ķ•œė‹¤ .

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ģøź°„ģ¤‘ģ‹¬ ( äŗŗ間äø­åæƒ ) ģøź°„ģ¤‘ģ‹¬ ( äŗŗ間äø­åæƒ )

ź³ ź°ė§Œģ”± ( 锧客ę»æč¶³ ) ź³ ź°ė§Œģ”± ( 锧客ę»æč¶³ )

ź°œģøģ˜ ėŖ©ķ‘œģ™€ źø°ģ—…ģ˜ ėŖ©ķ‘œė„¼ ģ”°ķ™”ģ‹œķ‚¤ėŠ” ģøź°„ ģ¤‘ģ‹¬ģ˜ ź²½ģ˜ģ„ ģ‹¤ķ˜„ķ•œė‹¤ .ģ‚¬ģ›ģ˜ ģžźø°ģ‹¤ķ˜„ģ„ ģ§€ģ› , ģžźø° ź°œė°œ ė…øė „ģ“ ķšŒģ‚¬ģ˜ ė°œģ „ģœ¼ė”œ ģ“ģ–“ģ§€ė„ė” ķ•œė‹¤ .

ź°œģøģ˜ ėŖ©ķ‘œģ™€ źø°ģ—…ģ˜ ėŖ©ķ‘œė„¼ ģ”°ķ™”ģ‹œķ‚¤ėŠ” ģøź°„ ģ¤‘ģ‹¬ģ˜ ź²½ģ˜ģ„ ģ‹¤ķ˜„ķ•œė‹¤ .ģ‚¬ģ›ģ˜ ģžźø°ģ‹¤ķ˜„ģ„ ģ§€ģ› , ģžźø° ź°œė°œ ė…øė „ģ“ ķšŒģ‚¬ģ˜ ė°œģ „ģœ¼ė”œ ģ“ģ–“ģ§€ė„ė” ķ•œė‹¤ .

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ź³ ź°ģ“ ėŖØė“  ź²ƒģ— ģš°ģ„ ķ•˜ėŠ” ź³ ź° ģ¤‘ģ‹¬ģ˜ ź²½ģ˜ģ„ ģ§€ķ–„ķ•œė‹¤ .ź³ ź°ģ˜ ģš”źµ¬ģ— ė¶€ģ‘ķ•˜ėŠ” ģ„œė¹„ģŠ¤ė„¼ ģ œź³µ , ź³ ź° ė§Œģ”±ģ„ ź·¹ėŒ€ķ™” ģ‹œķ‚¤ė„ė” ė…øė „ķ•œė‹¤ .

Business Partnership

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ę Ŗ HS( ķ•œģ†” )SYSTEM CO.,Ltd3. ź²½ģ˜ģ“ė… ė° ģŠ¬ė”œź±“ (2)

The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

Business Partnership

ā…¢. Management Mission

ģœ¤ė¦¬ź²½ģ˜ ģ—“ė¦°ź²½ģ˜ ģ‚¬ėž‘ź²½ģ˜ ź°€ģ¹˜ź²½ģ˜ ź³ ź°ė§Œģ”±ź²½ģ˜

ā…£. View of Human Resource

ģ°½ģ”° (Creative)

ė„ģ „ (Challenge)

ė³€ķ™” (Change)

ģ‹ ė¢° (Confidence)

ź³ ź°ė§Œģ”±(Customer Satisfaction)

ģœ ģ—°ķ•œ ģ‚¬ź³ ģ™€ ģ°½ģ˜ė „ģ“ ķ’ė¶€ķ•œ ģ‚¬ėžŒ , ģžźø°ź°œė°œģ— ķ—Œģ‹ ģ ģø ģ‚¬ėžŒ

ģ†Œģ‹ ź³¼ ķŒØźø°ź°€ ģ¶©ė§Œķ•˜ģ—¬ ģžģ‹ ź°ģ“ ģžˆėŠ” ģ‚¬ėžŒ

ź°œģ„ ģ˜ģ§€ė”œ źø°ģ”“ģ˜ ķ‹€ģ„ ė³€ķ™”ģ‹œķ‚¤ėŠ” ģ‚¬ėžŒ

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ę Ŗ HS( ķ•œģ†” )SYSTEM CO.,Ltd4. ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹±ģ˜ ź°œė… (1)

The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

Business Partnership

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ā˜ž źø°ģ—…ź°œķ˜ģ˜ ź°€ģ†ķ™” ā˜ž źø°ģ—…ź°œķ˜ģ˜ ź°€ģ†ķ™”

ā˜ž ģ²Øė‹Øźø°ėŠ„ģ˜ ģ§€ģ†ģ  ķšė“ ā˜ž ģ²Øė‹Øźø°ėŠ„ģ˜ ģ§€ģ†ģ  ķšė“

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The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

Business Partnership

2002 ė…„ė„ ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹± ģ‹œģž„ ź·œėŖØėŠ” 200 ģ”° ģ“ģƒģ˜ ź·œėŖØė”œ ģ„±ģž„ķ•˜ģ˜€ģœ¼ė©° ė§¤ė…„ 30% ģ“ģƒ ģ„±ģž„ģ“ źø°ėŒ€ėœė‹¤ .

źø°ģ—…ģ“ IMF ģ“ķ›„ ģ €ģ„±ģž„ ź²½ģ œģ²“ģ œģ— ģœ ģ—°ķ•˜ź²Œ ėŒ€ģ‘ķ•˜źø° ģœ„ķ•“ģ„œėŠ” ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹±ģ„ ķ†µķ•“ ź³ ģ •ė¹„ė„¼ ė³€ė™ķ™”ģ‹œķ‚¤ź³  ,ź³ ģš©ģ˜ ģœ ģ—°ģ„±ģ„ ģ œź³ ģ‹œķ‚¬ ķ•„ģš”ģ„±ģ“ ė†’ģ•„ģ§€ź³  ģžˆźø° ė•Œė¬øģ“ė‹¤ .

ā…”. ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹±ģ˜ ėŖ©ģ ź³¼ ķ•„ģš”ģ„±

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4. ģ½”ģŠ¤ķŠø ģ ˆź°4. ģ½”ģŠ¤ķŠø ģ ˆź°

5. ģ „ė¬øģ„±ģ˜ ķ™•ė³“5. ģ „ė¬øģ„±ģ˜ ķ™•ė³“

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ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹±ģ„ ķ™œģš©ķ•˜ģ—¬ ģœ ģ—°ķ•œ ģ”°ģ§ģ„ źµ¬ģ¶•ķ•Øģœ¼ė”œģØ ģ‹œģž„ , ź²½ģŸķ™˜ź²½ , źø°ģˆ  ė“±ģ˜ ė³€ķ™”ź°€ źø°ģ—…ģ— ėÆøģ¹˜ėŠ” ģ˜ķ–„ģ„ ģµœģ†Œķ™” ķ•  ģˆ˜ ģžˆė‹¤ .

ė‹Øģˆœķ•˜ź³  ė°˜ė³µģ ģø ģ—…ė¬“ ė“±ģ“ ģ™øė¶€ķ™”ėØģ— ė”°ė¼ źø°ģ—… ė‚“ ģ”°ģ§ģ“ ģŠ¬ė¦¼ķ™”ėœė‹¤ .ģœ ģ—°ķ•œ ź³ ģš©ķ˜•ķƒœģ™€ ģ§ė¬“źø‰ ė“±ģ˜ źø‰ģ—¬ģ²“ź³„ź°€ ģ‹¤ķ˜„ėœė‹¤ .

ė¹„ėŒ€ķ™”ė˜ź³  ģ „ė¬øėŠ„ė „ģ“ ė¶€ģ”±ķ•œ źø°ģ—…ė‚“ė¶€ģ—ģ„œ ģ—¬ėŸ¬ źø°ėŠ„ģ„ ķ–‰ķ•  ė•Œė³“ė‹¤ ģ „ė¬øźø°ģ—…ģ— ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹± ķ•Øģœ¼ė”œģØ ģ ģ€ ė¹„ģš©ģ˜ ģ—…ė¬“ ģ¶”ģ§„ģ“ ź°€ėŠ„ķ•“ģ§„ė‹¤ .

ģ“ė¬“ , ģøģ‚¬ , ź²½ė¦¬ ė“±ģ˜ ź“€ė¦¬ė¶€ė¬øģ—…ė¬“ģ™€ ģ •ė³“ģ‹œģŠ¤ķ…œ , ė²•ė¬“ , ė””ģžģø ė“± ģ „ė¬øģ—…ė¬“ė„¼ ģ™øė¶€ ģ „ė¬øźø°ģ—…ģ— ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹±ķ•Øģœ¼ė”œģØ ģ—…ė¬“ģ˜ ģ‹ ģ†ģ„±ź³¼ ģ „ė¬øģ„±ģ˜ ķ–„ģƒģ„ ģ“ė£° ģˆ˜ ģžˆė‹¤ .

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ę Ŗ HS( ķ•œģ†” )SYSTEM CO.,Ltd

ā˜ž ķšØģœØģ ģø ģøė „ģ„ ė°œ (1 ģ°Øģ ģø ģ„ ė°œ ė° źµģœ” )

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ā˜ž ģøė „ź“€ė¦¬ ģš©ģ“ ( ģ„ ģ˜ģ˜ ź²½ģŸģœ¼ė”œ ėŠ„ė„ ģ  ģ—…ė¬“ģˆ˜ķ–‰ ģœ ė„ / ģ •źø°ģ ģø ģ—…ė¬“ź°ė… ė° ź“€ė¦¬ė”œ ģ—…ė¬“ źø°ėŠ„ģ˜ ź°•ķ™” )

ź²½ģŸė „ķ™•ė³“ź³ ź°ė§Œģ”±

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ź“€ė¦¬ģ  ģø”ė©“ź“€ė¦¬ģ  ģø”ė©“

źø°ėŠ„ź°•ķ™” ģø”ė©“źø°ėŠ„ź°•ķ™” ģø”ė©“

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ģ—…ė¬“ģ˜ ķšØģœØģ„±ģ—…ė¬“ģ˜ ķšØģœØģ„±

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Business Partnership

5. ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹±ģ˜ ģž„ģ 

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ę Ŗ HS( ķ•œģ†” )SYSTEM CO.,Ltd6. źµ­ė‚“ģ™ø ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹± ķ˜„ķ™©

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Business Partnership

ā… . ģ¼ė³øģ˜ ź²½ģš°

ā…”. ķ•œźµ­ģ˜ ź²½ģš°

ģš°ė¦¬ė‚˜ė¼ėŠ” ķŒŒź²¬ģ“ ėŠ¦ź²Œ ė„ģž…ė˜ģ—ˆģ§€ė§Œ ģ§€źøˆ ķ˜„ģž¬ķŒŒź²¬ģ€ źø‰ģ†ė„ė”œ ė°œģ „ķ•˜ė©“ģ„œ ķ•œźµ­ģ‚¬ķšŒģ— ė¹ ė„“ź²Œģ •ģ°©ķ•˜ź³  ģžˆė‹¤ .

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10 %

3.3 %

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0

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4 (19)

7.3 (31)

10.5 (83)

100.5 (430)

1990 1993 1996 2001

6 ķ•  ģ“ģƒģ˜ źø°ģ—…ģ“ ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹±ģ„ ķ™œģš©ķ•˜ź³ ģžˆģœ¼ė©° 94 ė…„ źø°ģ¤€ ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹± ģ‚¬ģ—…ģˆ˜ģž… ģ•½ 25 ģ”°ģ—” ģ‚¬ģ—…ģ²“ ģˆ˜ 12 ė§Œ 5ģ²œź°œ , ģ¢…ģ—…ģ›ģˆ˜ėŠ” ģ•½ 207 ė§ŒėŖ… ź·œėŖØė”œ ģ„±ģž„ķ•˜ź³  ģžˆė‹¤

ė§¤ģ¶œģ•” ( ģ¢…ģ—…ģ›ģˆ˜ )

ģ”°ė‹Øģœ„ ( ė§Œė‹Øģœ„ )

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ę Ŗ HS( ķ•œģ†” )SYSTEM CO.,Ltd7. ģøģž¬ ķŒŒź²¬ģ˜ ģ •ģ˜

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ā… . ģ™øė¶€ (Out) ģ˜ ź²½ģ˜ģžģ› (Sourcing) ģ„ ķ™œģš©ķ•˜ėŠ” ź²ƒ ā… . ģ™øė¶€ (Out) ģ˜ ź²½ģ˜ģžģ› (Sourcing) ģ„ ķ™œģš©ķ•˜ėŠ” ź²ƒ

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Yes YesNo No

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ź·¼ė”œģž ķŒŒź²¬ ė„źø‰ģ—…ė¬“

ģ‚¬ģš©ģ‚¬ģ—…ģ£¼ģ‚¬ģš©ģ‚¬ģ—…ģ£¼

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8. ķŒŒź²¬ź³¼ ė„źø‰ģ˜ ģ°Øģ“ģ 

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9. ģƒģ‚°ģ§ ķŒŒź²¬ź³¼ ģ‚¬ė¬“ģ§ ķŒŒź²¬ģ˜ ģ°Øģ“ģ 

ā…”. ģ‹¤ė¬“ģƒģ˜ ģ°Øģ“

ā—ˆ ģ‹¤ģ œ ģ ģš©ģƒģ˜ ģ°Øģ“

ā˜ž ź±°ėž˜ģ²˜ģ™€ģ˜ ź³„ģ•½ģ‹œ ķŒŒź²¬ź³„ģ•½ģ“ ģ•„ė‹Œ ā€œģ—…ė¬“ė„źø‰ź³„ģ•½ā€ ģ„ ģ²“ź²°ķ•Ø .

( ė²•ź·œģƒģ˜ ė¬øģ œģ  ķ•“ź²°ģ„ ģœ„ķ•Ø )

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ā…”. ģ‹¤ė¬“ģƒģ˜ ģ°Øģ“

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ā˜ž ź±°ėž˜ģ²˜ģ™€ģ˜ ź³„ģ•½ģ‹œ ķŒŒź²¬ź³„ģ•½ģ“ ģ•„ė‹Œ ā€œģ—…ė¬“ė„źø‰ź³„ģ•½ā€ ģ„ ģ²“ź²°ķ•Ø .

( ė²•ź·œģƒģ˜ ė¬øģ œģ  ķ•“ź²°ģ„ ģœ„ķ•Ø )

ā—ˆ ķŒŒź²¬ģ‚¬ģ› ź“€ė¦¬ģƒģ˜ ģ°Øģ“

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ė„źø‰ģøė„źø‰ģøģˆ˜źø‰ģøģˆ˜źø‰ģø

ź·¼ė”œģžź·¼ė”œģž

( ģ—…ė¬“ģœ„ķƒź³„ģ•½ )

ė„źø‰ź³„ģ•½

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ā˜ž ź³„ģ•½ė‹¹ģ‚¬ģž ( ģˆ˜źø‰ģø ) ź°€ ģ–“ėŠ ģ¼ģ„ ģ™„ģ„±ķ•  ź²ƒģ„ ģ•½ģ •ķ•˜ź³  , ģƒėŒ€ė°© ( ė„źø‰ģø ) ģ“ ź·ø ģ¼ģ˜ ź²°ź³¼ģ— ėŒ€ķ•˜ģ—¬ ė³“ģˆ˜ė„¼ ģ§€źø‰ķ•  ź²ƒģ„ ģ•½ģ •ķ•Øģœ¼ė”œģØ ģ„±ė¦½ė˜ėŠ” ź³„ģ•½

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10. ģ—…ė¬“ė„źø‰ģ˜ ź°œė…

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ā˜ž ķ•˜ ģ²­ : ė¶€ķ’ˆ , źø°ėŠ„ė¶€ė¶„ ė“± ģ—…ė¬“ģ˜ ģ¼ė¶€ė„¼ ģ™øė¶€źø°ģ—…ģ— ģœ„ķƒķ•˜ėŠ” ķ˜•ķƒœ ( ė°œģ£¼źø°ģ—… ģ¤‘ģ‹¬ )

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ā˜ž ģ™ø ģ£¼ : ķ•˜ģ²­ź³¼ ģ—…ė¬“ė„źø‰ģ„ ķ¬ķ•Øķ•œ ź°œė… ( ė„źø‰ )

ā˜ž ė¶„ ģ‚¬ : źø°ģ—…ģ˜ ģ—…ė¬“ ģ¤‘ ķ•œ ė¶€ė¶„ģ„ ė…ė¦½ģ‹œķ‚Ø ķ˜•ķƒœ - ģ†Œģ‚¬ģž„ģ œ : ė™ģ¼ ģ‚¬ģ—…ģž„ė‚“ ģƒģ‚°ź³µģ • ė° ģ—…ė¬“ ģ¼ė¶€ė„¼ ė…ė¦½ģ‹œģ¼œ ģš“ģš©ķ•˜ėŠ” ķ˜•ķƒœ - ģ‚¬ė‚“ė¶„ģ‚¬ ( ģ‚¬ė‚“ ė²¤ģ²˜ ) : ģ‹ ź·œģ‚¬ģ—… , ķŠ¹ģ •ģ—…ė¬“ģ˜ ķšØģœØģ„± ģ¦ėŒ€ė„¼ ģœ„ķ•“ ė…ė¦½ģ  , ģžģœØģ  ģš“ģš©źø°ģ—… - ģ‚¬ģ™øė¶„ģ‚¬ ( ė¶„ģ‚¬ ) : źø°ģ”“ķšŒģ‚¬ ė¶„ķ•  , ģ‹ ģ„¤ė¶€ė¬ø ė…ė¦½ģ‹œķ‚Ø ģžķšŒģ‚¬ ź°œė…

ā˜ž ķ•˜ ģ²­ : ė¶€ķ’ˆ , źø°ėŠ„ė¶€ė¶„ ė“± ģ—…ė¬“ģ˜ ģ¼ė¶€ė„¼ ģ™øė¶€źø°ģ—…ģ— ģœ„ķƒķ•˜ėŠ” ķ˜•ķƒœ ( ė°œģ£¼źø°ģ—… ģ¤‘ģ‹¬ )

ā˜ž ģ—…ė¬“ėŒ€ķ–‰ : ģ—…ė¬“ģ˜ ģš“ģ˜ė§Œģ„ ė§”ėŠ” ķ˜•ķƒœ

ā˜ž ģ™ø ģ£¼ : ķ•˜ģ²­ź³¼ ģ—…ė¬“ė„źø‰ģ„ ķ¬ķ•Øķ•œ ź°œė… ( ė„źø‰ )

ā˜ž ė¶„ ģ‚¬ : źø°ģ—…ģ˜ ģ—…ė¬“ ģ¤‘ ķ•œ ė¶€ė¶„ģ„ ė…ė¦½ģ‹œķ‚Ø ķ˜•ķƒœ - ģ†Œģ‚¬ģž„ģ œ : ė™ģ¼ ģ‚¬ģ—…ģž„ė‚“ ģƒģ‚°ź³µģ • ė° ģ—…ė¬“ ģ¼ė¶€ė„¼ ė…ė¦½ģ‹œģ¼œ ģš“ģš©ķ•˜ėŠ” ķ˜•ķƒœ - ģ‚¬ė‚“ė¶„ģ‚¬ ( ģ‚¬ė‚“ ė²¤ģ²˜ ) : ģ‹ ź·œģ‚¬ģ—… , ķŠ¹ģ •ģ—…ė¬“ģ˜ ķšØģœØģ„± ģ¦ėŒ€ė„¼ ģœ„ķ•“ ė…ė¦½ģ  , ģžģœØģ  ģš“ģš©źø°ģ—… - ģ‚¬ģ™øė¶„ģ‚¬ ( ė¶„ģ‚¬ ) : źø°ģ”“ķšŒģ‚¬ ė¶„ķ•  , ģ‹ ģ„¤ė¶€ė¬ø ė…ė¦½ģ‹œķ‚Ø ģžķšŒģ‚¬ ź°œė…

źµ¬ ė¶„ ģ„¤ ź³„ / źø° ķš ģš“ ģ˜ ė¹„ ź³ 

ķ•˜ ģ²­ x O

ģ—…ė¬“ėŒ€ķ–‰ x O

ģ™ø ģ£¼ x O

ģ»Ø ģ„¤ ķŒ… O x

ź·¼ė”œģž ķŒŒź²¬ x x

ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹± O O

The Leader of Human Resource CorporationCustomer Satisfaction and Confidence

Business Partnership

11. ģ•„ģ›ƒģ†Œģ‹± ź“€ė Ø ģš©ģ–“

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ģø ģž¬ ķŒŒ ź²¬ė¶„ ģ•¼

ģ•„ ģ›ƒ ģ†Œ ģ‹±ė¶„ ģ•¼

ķ—¤ ė“œ ķ—Œ ķŒ…ģ±„ ģš© ėŒ€ ķ–‰

ā˜ž ģƒģ‚° ( ģ œģ”°ģ—… ) ė¶„ģ•¼ ā˜ž ķ™ˆģ‡¼ķ•‘ ź“€ė Øė¶„ģ•¼

ā˜ž ģ‚¬ė¬“ / ė¹„ģ„œ ź“€ė Øė¶„ģ•¼ ā˜ž ė°©ģ†” / ķ†µģ‹  ź“€ė Øė¶„ģ•¼

ā˜ž ģ „ģ‚° / IT ź“€ė Øė¶„ģ•¼ ā˜ž ķ†µģ—­ / ė²ˆģ—­ ź“€ė Øė¶„ģ•¼

ā˜ž ģƒģ‚° / ģœ ķ†µ , ė¬¼ė„˜ / ķŒģ“‰ė¶€ė¬ø ā˜ž źµģœ”ė¶€ė¬ø ( źµģœ” , ģ—°ģˆ˜ )

ā˜ž TM / ģ‹¬ģ‚¬ ė“± ģ—…ė¬“ ā˜ž ė³‘ģ›ė¶€ė¬ø

ā˜ž ģ“ė¬“ģ—…ė¬“ ( ė¹„ģ„œ /źµ¬ė§¤ėŒ€ķ–‰ ) ā˜ž ģ‹œģ„¤ź“€ė¦¬ė¶€ė¬ø ( ź²½ė¹„ ,ėÆøķ™” ,ģ£¼ģ°Ø ė“± )

ā˜ž ė§ˆģ¼€ķŒ… / źøˆģœµģ „ė¬øź°€ ā˜ž ģ¢…ķ•© ėŒ€ķ–‰ ģ„œė¹„ģŠ¤

ā˜ž CEO / ģž„ģ› ā˜ž ė¶€ė¶„ ģ±„ģš©ėŒ€ķ–‰ ģ„œė¹„ģŠ¤

ā˜ž ģ¤‘ź°„ź“€ė¦¬ģž ā˜ž ėŖØģ§‘ź³µź³  / ģ„œė„˜ģ ‘ģˆ˜ ė“±

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12. ģ£¼ģš” ģ—…ė¬“ ė¶„ģ•¼

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ā… . ė‹Øźø° ģˆ˜źø‰ ė°©ķ–„

ā—ˆ ģ‹ ė¬øź“‘ź³  / ģøķ„°ė„· ģ“ģš© / ģøė „ģˆ˜źø‰ķŒ€ ģš“ģ˜ ā˜ž ģ „źµ­ģ ģø ź“‘ź³  ( ė²¼ė£©ģ‹œģž„ , źµģ°Øė”œ ė“± ) ā˜ž ģøķ„°ė„· źµ¬ģ§ ź“€ė Ø ģ‚¬ģ“ķŠø ģ“ģš© ā˜ž ķ’ė¶€ķ•œ ģøģ  DB ė„¼ ķ†µķ•œ ģøė „ ģˆ˜źø‰ķŒ€ģ˜ ķ™œģš©

ā—ˆ ķ•™źµģž„ ģ¶”ģ²œ ė° ģ‹¤ģŠµģƒ ģœ ģ¹˜ ā˜ž ģ‹¤ģ—…ź³„ , ģ¢…ķ•© ź³ ė“±ķ•™źµ

ā…”. ģž„źø° ģˆ˜źø‰ ė°©ķ–„

ā—ˆ ģ§ģ—…ķ›ˆė Øģ› ģ¶”ģ²œ ā˜ž ģ¼ė°˜źø°ģˆ ģ§ ķ›ˆė Øģ› ā˜ž ģ „ė¬øźø°ģˆ ģ§ ķ›ˆė Øģ› ā˜ž ź³ źø‰źø°ģˆ ģ§ ķ›ˆė Øģ›

ā—ˆ ķ•™ģ› ģ¶”ģ²œ ā˜ž TM ķ•™ģ› ( ķ˜‘ė „ź³„ģ•½ ) ā˜ž ģ „ģ‚°ķ•™ģ› ( ķ˜‘ė „ź³„ģ•½ ) ā˜ž ģ¼ė°˜ģ–“ķ•™ģ› / ģ „ė¬øķ•™ģ›

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13. ģ‚¬ģ›ėŖØģ§‘ ė°©ģ•ˆ

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14. ķŒŒź²¬ģ§ģ› ź“€ė¦¬ė°©ģ•ˆ

ģ§ģž„ģ˜ˆģ ˆźµģœ”ģ‹¤ģ‹œ

ģ‹¤ė¬“źµģœ”ģ‹¤ģ‹œ

1 2

1. ģ§ģž„ģ˜ˆģ ˆźµģœ” , ģ¹œģ ˆźµģœ” , ģ „ķ™”ģ‘ėŒ€źµģœ” , ģ‚°ģ—…ģ•ˆģ „ ė“±ģ˜ ģ†Œģ–‘źµģœ”ģ„ ģ‹¤ģ‹œķ•˜ģ—¬ ģ§ģž„ģø źø°ė³øģžģ„ø ķ™•ė¦½ 2. ė‹“ė‹¹ė¶€ģ„œģ™€ģ˜ źø“ė°€ķ•œ ķ˜‘ģ”°ė„¼ ķ†µķ•“ ģž„źø°ź·¼ģ†ģ„ ģœ ė„ķ•˜ģ—¬ ģ—…ė¬“ ķšØģœØ ģž¬ź³ ė”œ ģ—°ź²°ė˜ė„ė” ķ•Ø . 3. ģøģ„±ź“€ė¦¬ģ™€ ėŖ©ķ‘œģ˜ģ‹ģ„ ģ£¼ģ§€ģ‹œģ¼œ ģ†Œģ†ź°ģ„ ź°–ź³  ź·¼ė¬“ķ•  ģˆ˜ ģžˆė„ė” ķ•Ø . 4. ė‹“ė‹¹ė¶€ģ„œģ™€ģ˜ ķ˜‘ģ”° ķ•˜ģ— ģ •źø° ė˜ėŠ” ģˆ˜ģ‹œė”œ ź³ ģ¶©ģ²˜ė¦¬ ģƒė‹“ģ„ ģ‹¤ģ‹œķ•˜ģ—¬ ģ†Œģ†ģ‚¬ģ˜ źø°ģ—…ė¬øķ™”ģ— ģ”°źø° ģ ģ‘ķ† ė” ģ ź·¹ ģœ ė„ķ•Ø 5. ģ—…ė¬“ė„¼ ķ†µķ•“ ģŠµė“ķ•œ ģ†Œģ†ģ‚¬ģ˜ Know-How, źø°ė°€ģ‚¬ķ•­ ģ™øė¶€ėˆ„ģ¶œė°©ģ§€ źµģœ”ģ‹¤ģ‹œ 6. ģ—…ė¬“ģ™€ ź“€ė Øėœ ķ™”ģž¬ģ‚¬ź³  , ģ „źø°ģ  ģ‚¬ź³  , źµķ†µģ‚¬ź³  ė“± ź°ģ¢… ģ•ˆģ „ģ‚¬ź³  ģ˜ˆė°©źµģœ” ģ‹¤ģ‹œ

1. ģ§ģž„ģ˜ˆģ ˆźµģœ” , ģ¹œģ ˆźµģœ” , ģ „ķ™”ģ‘ėŒ€źµģœ” , ģ‚°ģ—…ģ•ˆģ „ ė“±ģ˜ ģ†Œģ–‘źµģœ”ģ„ ģ‹¤ģ‹œķ•˜ģ—¬ ģ§ģž„ģø źø°ė³øģžģ„ø ķ™•ė¦½ 2. ė‹“ė‹¹ė¶€ģ„œģ™€ģ˜ źø“ė°€ķ•œ ķ˜‘ģ”°ė„¼ ķ†µķ•“ ģž„źø°ź·¼ģ†ģ„ ģœ ė„ķ•˜ģ—¬ ģ—…ė¬“ ķšØģœØ ģž¬ź³ ė”œ ģ—°ź²°ė˜ė„ė” ķ•Ø . 3. ģøģ„±ź“€ė¦¬ģ™€ ėŖ©ķ‘œģ˜ģ‹ģ„ ģ£¼ģ§€ģ‹œģ¼œ ģ†Œģ†ź°ģ„ ź°–ź³  ź·¼ė¬“ķ•  ģˆ˜ ģžˆė„ė” ķ•Ø . 4. ė‹“ė‹¹ė¶€ģ„œģ™€ģ˜ ķ˜‘ģ”° ķ•˜ģ— ģ •źø° ė˜ėŠ” ģˆ˜ģ‹œė”œ ź³ ģ¶©ģ²˜ė¦¬ ģƒė‹“ģ„ ģ‹¤ģ‹œķ•˜ģ—¬ ģ†Œģ†ģ‚¬ģ˜ źø°ģ—…ė¬øķ™”ģ— ģ”°źø° ģ ģ‘ķ† ė” ģ ź·¹ ģœ ė„ķ•Ø 5. ģ—…ė¬“ė„¼ ķ†µķ•“ ģŠµė“ķ•œ ģ†Œģ†ģ‚¬ģ˜ Know-How, źø°ė°€ģ‚¬ķ•­ ģ™øė¶€ėˆ„ģ¶œė°©ģ§€ źµģœ”ģ‹¤ģ‹œ 6. ģ—…ė¬“ģ™€ ź“€ė Øėœ ķ™”ģž¬ģ‚¬ź³  , ģ „źø°ģ  ģ‚¬ź³  , źµķ†µģ‚¬ź³  ė“± ź°ģ¢… ģ•ˆģ „ģ‚¬ź³  ģ˜ˆė°©źµģœ” ģ‹¤ģ‹œ

ķ‡“ģ‚¬ź“€ė¦¬ķ”„ė”œź·øėžØģš“ģ˜

1. ģ „ģ§ ģž¬ģ§ģžģ— ėŒ€ķ•œ ė°€ģ°©ź“€ė¦¬ė”œ ģ „ģ§ ģž¬ģ§ģžģ— ėŒ€ķ•œ ģ“ėÆøģ§€ ź“€ė¦¬

ā˜ž ģ •ź·œģ§ ģ‚¬ģ›ģœ¼ė”œ ģ±„ģš©ź±“ģ˜ ė° ķ˜‘ģ˜ ā˜ž ķƒ€źø°ģ—…ģ²“ė”œģ˜ ģž¬ģ·Øģ—…ģ„ ģœ„ķ•“ ź³„ģ•½źø°ź°„ ė§Œė£Œ 3 ź°œģ›” ģ „ė¶€ķ„° ź°œė³„ ģƒė‹“ģ‹¤ģ‹œ ā˜ž ģ‹¤ģ—…źø‰ģ—¬ ģ œė„ģ— ėŒ€ķ•œ ģƒģ„øķ•œ ģ•ˆė‚“ ė° ģƒė‹“

1. ģ „ģ§ ģž¬ģ§ģžģ— ėŒ€ķ•œ ė°€ģ°©ź“€ė¦¬ė”œ ģ „ģ§ ģž¬ģ§ģžģ— ėŒ€ķ•œ ģ“ėÆøģ§€ ź“€ė¦¬

ā˜ž ģ •ź·œģ§ ģ‚¬ģ›ģœ¼ė”œ ģ±„ģš©ź±“ģ˜ ė° ķ˜‘ģ˜ ā˜ž ķƒ€źø°ģ—…ģ²“ė”œģ˜ ģž¬ģ·Øģ—…ģ„ ģœ„ķ•“ ź³„ģ•½źø°ź°„ ė§Œė£Œ 3 ź°œģ›” ģ „ė¶€ķ„° ź°œė³„ ģƒė‹“ģ‹¤ģ‹œ ā˜ž ģ‹¤ģ—…źø‰ģ—¬ ģ œė„ģ— ėŒ€ķ•œ ģƒģ„øķ•œ ģ•ˆė‚“ ė° ģƒė‹“

ź·¼ķƒœź“€ė¦¬ ź³ ģ¶©ģ²˜ė¦¬ģƒė‹“ģ‹¤ģ‹œ ģ•ˆģ „ź“€ė¦¬

ģž…ģ‚¬ģ „ źµģœ”

ģž¬ģ§ģ‚¬ģ›ź“€ė¦¬

ķ‡“ģ§ģ‚¬ģ›ź“€ė¦¬

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