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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIN Y MERCADEO

CUAM - EXTENSIN CARACAS

ESTUDIO DE UN SISTEMA CONTABLE PARA SIMPLIFICAR

LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA.

CASO: EMISORA DE RADIO CALIENTE

STREO FM 105. C.A.

PERIODO !.010

(Trabajo Especial de Grado, para optar por el

Titulo de Tcnico Superior Universitario)

A"#$%&':

Br. Rodrgue, !na

Br. "enni#er $ulgarin

Br. %i&eira 'orales

Br. il#red illalta

T"#$%:

*ic. *opes +a&acaro

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APROBACION DEL TUTOR

En &i carcter de Tutor del Trabajo de Grado, presentado por los+iudadanos- Rodrgue, !na $ulgarin, "enni#er 'orales, %i&eira illalta

il#red, para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en

!d&inistraci/n 'enci/n +ontadura, +onsidero 0ue dic1o trabajo re2ne los

re0uisitos 3 &eritos su#icientes para ser so&etido a la presentaci/n p2blica 3

evaluaci/n por parte del jurado e4a&inador 0ue se designe.

En la ciudad de +aracas, a los 555555del &es de "unio de 6.788

55555555555555555555555555555555

*opes +a&acaro+.9. :

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ESTUDIO DE UN SISTEMA CONTABLE PARA SIMPLIFICAR

LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA.

CASO: EMISORA DE RADIO CALIENTE

STREO FM 105. C.A.PERIODO !.010

$or- Rodrgue, !na $ulgarin, "enni#er 'orales, %i&eira illalta il#red,

Trabajo des Grado de Tcnico Superior Universitario aprobado(a), en

no&bre del +olegio Universitario de !d&inistraci/n 3 'ercadeo, por el

siguiente jurado, en la ciudad de +aracas a los 555555 das del &es de

"unio de 6.788.

555555555555555555555 55555555555555555

(;o&bre 3 !pellido) (;o&bre 3 !pellido)

+.9. 444444444 +.9. 444444444

3

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CAPITULO I

EL PROBLEMA

P()*#&)+,&*#$ & %$/(&+)

El 6< de &a3o de 8=6>, un da co&o 1o3, nace en +aracas la 0ue #ue la

pri&era E&isora de Radio- *a Estaci/n AYRE, propiedad de Roberto Sc1olt

3 !l#redo 'ollet, 0uienes obtuvieron el per&iso o#icial para operar la estaci/n

AYRE BROADCASTING CENTRAL DE CARACAS, cu3a planta de

trans&isi/n se instal/ en el sector ;uevo +irco de +aracas, entre las

es0uinas de San Ro0ue 3 *a %erbera, unida por &edio de un grupo de

cables con la casa n2&ero ?>, situada en la es0uina de El Tejar, donde

#uncion/ el estudio de esta e&isora con un trans&isor de 8@A.

*a&entable&ente la poca de salida al aire de esta radioe&isora no #uela &ejor para la iniciativa de estos dos pioneros de la radio en eneuela. El

pas viva la dictadura de "uan icente G/&e, cu3o rgi&en estaba signado

por las pro1ibiciones 3 censura. *a radio no seria la e4cepci/n, lo 0ue

aunado a la de#iciente calidad de la trans&isi/n 3 progra&aci/n, as co&o la

poca cantidad de receptores, cu3os propietarios deban cancelar veinte

bolvares co&o cuota de suscripci/n, le dieron poco tie&po de vida la

e&presa de Sc1olt 3 'ollet, sin e&bargo, !%RE &arc/ la 1uella 0ue 1an

seguido, a lo largo de estos aos, &iles de personas, 0ue 1an dedicado sus

&ejores es#ueros para lograr una &ejor radiodi#usi/n, constituir una

verdadera industria 0ue congrega a un gran n2&ero de pro#esionales, 0ue en

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sus distintas reas 3 especialidades 1acen posible 0ue da a da conte&os

con una &ejor radio.

*a iniciativa de Roberto Sc1olt 3 !lberto 'oller dio origen a una

industria 0ue actual&ente congrega, s/lo en la +&ara eneolana de laRadiodi#usi/n, cerca de cuatrocientas radioe&isoras de a&plitud &odulada 3

#recuencia &odulada, distribuidas en los cuatros puntos cardinales de

nuestra geogra#a nacional.

+on orgullo eneuela ostenta una Radiodi#usi/n co&petitiva, de alta

calidad 3 tecnologa 0ue o#rece al o3ente una a&plia ga&a de opciones en

su progra&aci/n. *a radio 1a sabido acoplarse a las e4igencias de los

tie&pos 3 su actualiaci/n tecnol/gica 3 pro#esional 1a sido una constante.;o es una novedad en nuestros &edio las trans&isiones satelitales, digitales

3 por 9nternet.

Curante estos aos de vida, la radiodi#usi/n veneolana 1a vivido

&o&entos di#ciles, signados por el devenir poltico 3 econ/&ico, en los 0ue

con i&parcialidad 3 1onestidad 1a sabido sortear por el conoci&iento 0ue

tienen sus e&presarios, de la i&portancia 0ue tiene el &edio en la

colectividad.

Es el &edio de co&unicaci/n por e4celencia, la radio cu&ple con

propiedad su #unci/n ante la sociedad, sabe co&binar e4celencia,

orientaci/n, educaci/n, in#or&aci/n 3 respeto al o3ente a 0uien o#rece un

e4celente canal para ejercer el constitucional derec1o de e4presi/n 3 de libre

pensa&iento,dos de los baluartes 0ue la industria se es&era en de#ender 3

ejercer 3 en los 0ue, con certea, cuenta con el respaldo de todos los

veneolanos.

+o&o cual0uier otra e&presa, la E&isora cuenta con una serie deprocedi&ientos ad&inistrativos, los cuales sirve para el buen #unciona&iento

del negocio.

+aliente Stereo 87D.= ' +.!, no cuenta con siste&as co&putariados

para registrar las operaciones. Sus procedi&ientos contables son &anuales,

5

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la &a3or debilidad de estos siste&as &anuales es 0ue se vuelven lentos la

in#or&aci/n no llega a tie&po, lo 0ue no per&ite to&ar desiciones puntuales,

cuando se trata de procesar grandes vol2&enes de in#or&aci/n, para lo cual

es necesario contratar un nu&ero i&portante de trabajadores la cual generaperdidas a #uturo 3 erogaci/n de dinero a largo plao.

*os procedi&ientos ad&inistrativos son necesarios ante los proble&as

0ue se presentan a diario, por tal ra/n, las e&presas 3 entre ellas +aliente

Stereo ' 87D.= +.!., es necesario un siste&a contable 0ue nos per&ita

&ejorar la calidad del trabajo a travs del tie&po sin tener 0ue presentar

retrasos a nivel contable, con esto no tendre&os perdidas de tie&po ni en la

parte #inanciera contable al &o&ento de to&ar alguna decisi/n pertinente.Una de las i&portancias bsicas de un siste&a contable es 0ue

contribu3e a la elaboraci/n de la in#or&aci/n 2til, oportuna 3 con#iable 3 a la

raonabilidad de los in#or&es 3 estados #inancieros

F$%+"(),* & I*#&%%$2)*#&' & () I*3&'#,2),*

Es por esto 0ue la investigadora se plantea las siguientes interrogantes-

- F+uales son las debilidades 0ue presenta los procedi&ientos contables

actuales de la E&isora +aliente Stereo 87D.= '

- F+ules son las aplicaciones 0ue deben estar conte&pladas en un

Siste&a de +ontabilidad 0ue se ajuste a las necesidades de la E&isora

+aliente Stereo 87D.= '

- F+ules son los bene#icios 0ue aporta la i&ple&entaci/n de un Siste&a

+ontable en la E&isora de Radio +aliente Stereo ' 87D.= +.!.

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O/4,3$ G&*&%)(

Estudiar un Siste&a +ontable 0ue per&ita si&pli#icar los Estados

inancieros de la E&isora de Radio +aliente Stereo 87D.= ' +.!.

O/4,3$' E'&6,$'

- Ciagnosticar las debilidades de los procedi&ientos contables actuales

de la E&isora +aliente Stereo 87D.= ', +.!.

: Ceter&inar las aplicaciones de los procedi&ientos en un Siste&a de

+ontabilidad 0ue se ajuste a las necesidades de la E&isora +aliente Stereo

87D.= ', +.!.

: Establecer los bene#icios 0ue aporta la i&ple&entaci/n de un Siste&a

+ontable en la E&isora de Radio +aliente Stereo ' 87D.= +.!.

7"'#,6,),* & () I*3&'#,2),*

Esta investigaci/n tiene co&o #inalidad solventar la situaci/n actual 0ue

e4iste en el Ceparta&ento de !d&inistraci/n, aportando la propuesta de un

siste&a contable 0ue sirva de apo3o para la opti&iaci/n de las operaciones

contables 3 ad&inistrativas. Centro de este conte4to si una organiaci/n

&ejora sus condiciones de trabajo se bene#iciara as &is&a, a su personal, a

su en torno e&presarial 3 por ende estara generando e&pleo 3contribu3endo con el desarrollo econ/&ico del pas.

Ce lograr consolidarse el estudio de este caso , la e&presa podr, entre

otros bene#icios-

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!1orrar tie&po de procesa&iento de la in#or&aci/n re0uerida dentro de

los procesos ad&inistrativos.

Cisponer de in#or&aci/n ad&inistrativa, contable 3 #inanciera actualiada.

Esta in#or&aci/n debe incluir la disponibilidad bancaria, la situaci/n de las

cuentas por cobrar, las inversiones, los activos #ijos, las cuentas por

pagar. Esta in#or&aci/n debe estar contenida en los estados #inancieros

bsicos- Balance General 3 Estado de Resultados.

*a realiaci/n de este estudio servir co&o re#erencia para otros

investigadores interesados en la &ateria. Ce igual #or&a se pueden atendercasos si&ilares a la E&isora de Radio +aliente Stereo ' 87D.= +.!. *os

resultados derivados de esta investigaci/n servirn co&o recurso vlido para

la to&a de decisiones en la organiaci/n para el &ejora&iento de sus

procesos contables.

*levar a cabo esta investigaci/n servir para la #or&aci/n del estudiante

co&o T.S.U. Especialidad +ontadura, durante su estudio de pre:grado, 3

aportara al +olegio Universitario de !d&inistraci/n 3 'ercadeo, en tr&inos

del Trabajo de Grado, la creaci/n de lneas de investigaci/n.

+abe indicar 0ue esta investigaci/n se en#oca en el &todo +ient#ico,

la cual busca alcanar la verdad #ctica &ediante la adaptaci/n de las ideas

a los 1ec1os, para lo cual utilia la observaci/n.

$or ulti&o, esta investigaci/n es considerada relevante 3 signi#icativa,

para los autores es un re0uisito #inal para optar al titulo de *icenciado en

+ontadura $2blica el cual colocara en el Statu de pro#esionales 0ue re0uiere

este pas para crecer 3 alcanar su pleno desarrollo.

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CAPITULO II

MARCO TEORICO REFERENCIAL

A*#&&&*#&' & () I*3&'#,2),*.

*uego de la necesaria consulta a investigaciones 0ue con anterioridad

se 1an re#erido a la e4ploraci/n objeto de este trabajo, por distintos autores

0ue 1an conceptualiado el objeto de estudio en el ca&po de la +ontadura

$2blica 3, 0ue a1ora sirven co&o antecedentes para esta investigaci/n, a tal#in, se citan los siguientes autores-

+arlos (677D), realio un trabajo de investigaci/n titulado 8P%$"&'#)

& "* S,'#&+) C$+"#)%,9)$ )%) A"#$+)#,9)% ($' P%$&'$' C$*#)/(&'

&* () E+%&') &( S$% C$*'#%",*, en donde el objeto de estudio de

esta investigaci/n se realio con un Siste&a de +ontabilidad +o&putariado

el cual se vale de co&putadoras para llevar a cabo &ovi&ientos contables de

las cuentas &anejndolas 1asta producir las in#or&aciones #inales. *as

caractersticas de este estudio lo deter&in/ la &odalidad de pro3ecto

#actible, el diseo de esta investigaci/n es 'i4to puesto 0ue inclu3e una

investigaci/n de ca&po 3 una Cocu&ental.

Este trabajo se relaciona con la investigaci/n por0ue en el &is&o se

1ace n#asis de la !plicaci/n de un Siste&a +o&putariado para

auto&atiar los procesos contables de una E&presa.

'ire3a (677H), realio un trabajo de 9nvestigaci/n titulado- 8P%$"&'#)

& "* S,'#&+) C$*#)/(& )"#$+)#,9)$ )(,)/(& ) () S$,&) M&%)*#,(

C$+"#& S.R.L, llegando a las siguientes conclusiones-

9

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Este trabajo se relaciona con la investigaci/n por 0ue su objetivo

general de este estudio docu&ental #ue analiar, te/rica&ente la i&portancia

de los Siste&as +o&putariados para una e&presa. *as in#or&aciones 0ue

o#rece este trabajo co&peten a esta investigaci/n por 0ue se trata a0u dedisear una propuesta de un Siste&a +ontable 0ue auto&atice las

Iperaciones !d&inistrativas en la E&presa +aliente Stereo ' 87D.= +.!.

Gonle *. (677H) realio una investigaci/n Titulada, 8P%$"&'#) &

"* S,'#&+) A"#$+)#,9)$ )%) &( $*#%$( & () $*#)/,(,) F,')( &* ()

D,%&,* & A+,*,'#%),* &( M,*,'#&%,$ & R&(),$*&' E;#&%,$%&' &*

&( I*'#,#"#$ N"&3) E')%#), para optar al Titulo de *ic. En +ontadura

$ublica, llegado a la conclusi/n de 0ue en todo siste&a de in#or&aci/nauto&atiado, es necesario elevar &et/dica&ente pasos 3 estrategias 0ue

per&itan un desenvolvi&iento e#iciente en la soluci/n de un deter&inado

proble&a.

Esta investigaci/n sirvi/ de apo3o para la realiaci/n de este trabajo 3

as poder saber la necesidad e i&portancia de instalar nuevas 1erra&ientas

a cual0uier siste&a de contabilidad 0ue sea capa de &anejar varios tipos de

cuentas- tales co&o caja, bancos, &ercancas, 3a 0ue estos tipos de cuentas

son utiliados en cual0uier tipo de contabilidad, sea #iscal, co&ercial o

#inanciera todas estas cuentas estn diseadas para usar el &is&o siste&a.

+a&aro (677

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evitar proble&as #uturos las cuales se consideraron en el diseo de la

propuesta de un siste&a de contable 0ue !uto&atice los procesos contables

para la E&isora de Radio +aliente Stereo ' 87D.=. +.!.

*as anteriores citas per&itieron a la presente investigaci/n su#iciente&aterial de consulta 3 a la ve 1an servido de gua para $roponer un siste&a

+ontable para el &ejora&iento de las actividades del Ceparta&ento de

!d&inistraci/n de la E&isora de Radio +aliente Stereo 87D.= ' +.!.

B)'&' T&%,)'.

P%$&,+,&*#$'.

Es la realiaci/n de una serie de actividades en #or&a organiada 3

guardando una sucesi/n cronol/gica en la &anera de realiar esas labores

operativas de la e&presa.

$ara G/&e (8===), un procedi&ientoJ Es una serie de actividades u

operaciones ligadas entre s, ejecutadas por un conjunto de e&pleados 3a

sea dentro de un &is&o departa&ento o abarcando varias dependencias,

para obtener el resultado 0ue se deseaJ (p.

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gerencia to&ar decisiones varias veces. *os procedi&ientos tienen 0ue ser

con cierta regularidad para #acilitar las labores de control 3 de coordinaci/n,

es por esto 0ue pode&os clasi#icar las caractersticas de la siguiente &anera-

- N$ '$* & )(,),* 2&*&%)(- Son espec#icos por0ue pueden elaborarsedi#erentes procedi&ientos para una &is&a labor dependiendo de las

necesidades 3 caractersticas particulares de cada organiaci/n.

- S$* $*#,*"$' > ','#&+

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reducci/n de sus costos operativos, a3udndola a tener &a3or e#iciencia,

e#ectividad 3 econo&a, logrando &ejorar su rendi&iento parta una

ad&inistraci/n e#iciente.

P%$&,+,&*#$' )+,*,'#%)#,3$'.

$ara Rose&berg (8.==H), los procedi&ientos ad&inistrativos Lson

&todos 3 procedi&ientos #unda&entales &ediante los cuales, cual0uier

organiaci/n, coordina 3 regula acciones, para lograr una buena gesti/n

ad&inistrativaJ. (p.

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: En#ocar el e#ecto co&pleto de una decisi/n por anticipado

su&inistrando datos co&pletos, e4actos 3 oportunos para los procesos

de planeaci/n 3 to&a de decisiones.

: Eli&inar los procesos de planeaci/n 3 de to&a de decisiones los

proble&as &as vinculados con el e&pleo de datos inco&pletos e

inconsistentes, &ediante la aportaci/n de un &edio para preparar 3

presentar in#or&aci/n de &anera uni#or&e.

: E&plear datos 3 &todos ordinarios en la preparaci/n de planes de

largo 3 corto plao.

: Satis#acer las necesidades de cada unidad de la organiaci/n, con un

&ni&o de duplicaci/n, sirviendo al &is&o tie&po a la organiaci/n

co&o un todo.

: Reducir el tie&po 3 volu&en de in#or&aci/n re0uerida &ediante una

in#or&aci/n de cada nivel de direcci/n, de solo los grados de detalles

necesarios.

: $resentar los datos a 0uienes son responsables de la to&a de

decisiones 3 planeaci/n, en #or&a tal 0ue dis&inu3a al &ni&o eltie&po o es#uero necesario para su anlisis e interpretaci/n.

P%$&,+,&*#$' C$*#)/(&'.

Seg2n la de#inici/n de +atacora (8==M), dentro del ciclo de operaciones

de una e&presa, se de#inen los procedi&ientos contables, co&o todos

a0uellos procesos, secuencias de pasos e instructivos 0ue se utilian para el

registro de las transacciones u operaciones 0ue realia la e&presa en los

libros de contabilidad.

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LSon &todos para trans#or&ar datos contables en in#or&es contables

0ue pueden ser 9nterpretados 3 utiliados en los procesos de to&a de

decisionesJ (Rose&berg 8.==H p.

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: Resu&ir e in#or&ar, o sea, ordenar la in#or&aci/n registrada 3

clasi#icadas en los estados #inancieros 0ue &uestren las utilidades de

un periodo 3 la situaci/n #inancieras de un negocio a una #ec1a

deter&inada.

: Evaluar la gesti/n de la organiaci/n.

: $roveer in#or&aci/n 0ue per&ita la to&a de decisiones en la e&presa.

C$*#%$( I*#&%*$:

+epeda (8.==M), de#ine al control interno co&o Lel conjunto de planes,

&todos 3 procedi&ientos adoptados por una organiaci/n con el #in de

asegurar 0ue los activos estn debida&ente protegidos, 0ue los registros

contables son #idedignos 3 0ue la actividad de la entidad de desarrolla

e#ica&enteJ. (p.H).

El control interno esta directa&ente relacionado con la contabilidad 3 le

da a los directivos una seguridad de 0ue la in#or&aci/n contable 0ue reciben

esta con#or&e a los $rincipios de +ontabilidad General&ente !ceptados,

ade&s de ser e4acta 3 con#iable. +on su aplicaci/n se busca-

: E#iciencia 3 e#icacia de las operaciones.

: +on#iabilidad de la in#or&aci/n #inanciera.

: +u&pli&iento de las le3es, regla&entos 3 polticas.

C$*#%$(&' C$*#)/(&'.

*os controles contables son las &edidas to&adas por la e&presa 0ue

se relacionan con proteger los bienes 3 #ondos, asegurar la e4actitud 3

con#iabilidad de los registros contables, presupuestales 3 #inancieros, 0ue

co&prenden las nor&as 3 procedi&ientos contables establecidos.

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Seg2n +epeda (8.==M), los objetivos del control contable son-

: *a e4actitud de la in#or&aci/n- Nue las operaciones se registren seg2n

su i&porte 3 cuenta de #or&a correcta 3 oportuna.

: *a integridad de la in#or&aci/n- Nue todas las operaciones 0ue se

realicen se inclu3an en los registros contables.

: *a valide de la in#or&aci/n- Nue se registren las operaciones 0ue en

realidad ocurrieron 3 #ueron debida&ente autoriadas.

: *a seguridad #sica- Nue se restrinja el acceso a los activos 3

docu&entos 0ue controlan sus &ovi&ientos solo al personal autoriado.(p.6=).

: El &anteni&iento de la in#or&aci/n- Nue una ve registradas todas las

operaciones, estos sigan re#lejando los resultados 3 la situaci/n

#inanciera del negocio.

*os controles ad&inistrativos son las &edidas creadas por la e&presa

relacionada con los &todos 3 procedi&ientos sobre el acata&iento de los

regla&entos 3 ad1esi/n a las polticas de la ad&inistraci/n, para &ejorar lae#iciencia operacional.

$ara +epeda (8==M), los objetivos de los controles ad&inistrativos son-

: Garantiar la evaluaci/n 3 segui&iento de la gesti/n ad&inistrativa.

: $roporcionar 3 #acilitar la ejecuci/n correcta de las actividades.

: elar por0ue las actividades 3 recursos de la organiaci/n estn

dirigidos al cu&pli&iento de los objetivos.

: Ce#inir las &edidas correctivas 3 preventivas de riesgo 0ue a#ecten los

objetivos. (pp. M O =).

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D&6,*,,* & S,'#&+)'

Son las #unciones 0ue se caracterian por ciertos atributos

identi#icables con el objeto de ejecutar operaciones u obtener un resultado

deseado. *os atributos identi#icables estn constituidos por las

caractersticas individuales 0ue posee cada ele&ento, todos los ele&entos

co&ponentes de un siste&a deben estar elaborados para cu&plir una

#unci/n espec#ica.

$ara *aro(8==?), de#ine un siste&a co&o una serie de #unciones,

pasos o &ovi&ientos enca&inados a obtener el resultado 0ue desea. $or

&edio del e&pleo de siste&as 3 procedi&ientos la direcci/n de e&presas

puede esperar 0ue su labor #uncione con &a3or e#iciencia, e#ectividad 3

econo&a.

Redondo (8==M), lo de#ine co&o la uni/n de varios progra&as con el

objeto de ejecutar operaciones u obtener un resultado especi#ico a un

proble&a previa&ente de#inido.

S,'#&+) $*#)/(&.

Un siste&a contable dispone el plan de acci/n, la progra&aci/n

adecuada, los siste&as 3 procedi&ientos a seguir, tcnica a e&plear para

obtener el tipo de in#or&aci/n 0ue se re0uiere, dentro del rea de

contabilidad. Un siste&a contable debe ser #le4ible 3 capa de adaptarse a

las necesidades de un usuario en particular, no 1a3 un siste&a contable

2nico 0ue pueda ser utiliado por todas las e&presas.

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El objeto de un siste&a contable es registrar el &ovi&iento contable de

una e&presa 3 cu&plir con las disposiciones legales vigentes en el +/digo

de +o&ercio 0ue obliga a toda e&presa a &antener su contabilidad al da.

Seg2n Robinson (8==M), Lsiste&a contable consiste en la

docu&entaci/n &ercantil, los registros 3 los in#or&es, ade&s del conjunto

de los procedi&ientos 0ue se e&plean para registrar las transacciones 3

reportar sus e#ectosJ(p.=8). $ara 'eigs(8==M), un siste&a contable consta de

los docu&entos co&erciales, diarios, &a3ores, procedi&ientos 3 controles

internos necesarios para producir estados #inancieros con#iables 3 otros

in#or&es contables.

S,'#&+) C$*#)/(& C$+"#)%,9)$.

+onsiste en un siste&a contable cu3as operaciones se llevan a cabo a

travs de un co&putador en #or&a auto&tica 3 de acuerdo con un progra&a

previa&ente establecido, el cual contiene toda la in#or&aci/n necesaria para

procesar los datos contables de una &anera rpida, e#iciente, e4acta 3con#iable, todas las operaciones 0ue re0uiere el contador co&o son-

inventario, #acturaciones, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, no&inas,

gastos, etc. ('uricK 3 Ross, 8==?)

C$+$*&*#& & "* S,'#&+) C$*#)/(& A"#$+)#,9)$

Seg2n Porngren 3 otros (8==M), e4isten tres co&ponentes bsicos para

establecer un siste&a contable auto&atiado- &( ?)%@)%& &( '$6#@)%& > &(

&%'$*)( & () &+%&').

E( )%@)%&:

19

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20/54

Porngren 3 otros (8==M), lo de#inen co&o el e0uipo electr/nico 0ue

inclu3e las co&putadoras, unidades de disco, los &onitores i&presoras 3 las

red 0ue las conecta. *a &a3ora de los siste&as contables re0uiere de una

red, el siste&a de enlaces electr/nicos 0ue per&ite a di#erentesco&putadoras co&partir la &is&a in#or&aci/n.

E( S$6@)%&-

Redondo (8==M), seala 0ue es el ter&ino 0ue se e&plea para re#erirse

al conjunto de instrucciones, agrupadas en progra&as, 0ue actuando sobre

el 1ardAare o alguno de sus peri#ricos controlan su #unciona&iento,

obligndolas a realiar el trabajo deseado por el ser 1u&ano.

El so#tAare de usuario, son ordenes l/gicas escritas en un lenguaje de

progra&aci/n, creadas para resolver di#erentes tareas.

P&%'$*)( & () E+%&')-

Porngre 3 otros(8==M) &encionan 0ue el personal es critico para el 4ito

de cual0uier e&presa por0ue las personas operan el siste&a. *os &odernos

siste&as contables dan acceso al personal 0ue no es de contabilidad a

partes del siste&a.

T,$' & S,'#&+)'.

E4isten una gran diversidad de siste&as contables 0ue por lo general

cada uno de ellos tienen unas #unciones &u3 si&ilares, eje&plos de ellos son

lo siguientes 0ue se usan #recuente&ente en el &ercado nacional.

S),*#

20

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21/54

Es un siste&a ad&inistrativo dirigido a e&presas 0ue desean controlar

sus ventas, cuentas por cobrar, co&pras, cuentas por pagar, co&isiones de

vendedores, #acturaci/n de productos 3 servicios, clientes 3 proveedores, e

i&puestos sobre las ventas, entre otros. 9nclu3e punto de venta e4preso($IS) 3 generador de reportes. Su objetivo principal es el de producir

in#or&aci/n con#iable 3 oportuna, para los di#erentes intereses- accionistas, a

de la e&presa, trabajadores, inversionistas, entre otros. *a contabilidad por

S!9;T de eneuela, inclu3e dos &odulos e#icientes para una e&presa-

Cepreciaci/n de activos #ijos, 1aciendo de la contabilidad una 1erra&ienta

&as poderosa 3 e#iciente. +on la posibilidad de depreciar los activos 3

elaborar los correspondientes co&probantes, 0ue luego sern procesadosauto&tica&ente, despus de su revisi/n 3 aprobaci/n.

S,'#&+) SISCON.

Es un siste&a contable orientado a su&inistrar de &anera cara 3

sencilla, la in#or&aci/n re0uerida por los usuarios 3 per&ite la generaci/n de

in#or&aci/n #inanciera bajo di#erentes par&etros de tal #or&a 0ue sea

utiliada de acuerdo con lo 0ue re0uiera el usuario. Todos los reportes de

S9S+I; pueden ser generados por la i&presora o a travs del Ter&inal de

ingreso de datos, los siste&as contables deben tener al &enos los siguientes

listados de o in#or&es- listado de co&probantes, consultas de cuentas,

&a3or analtico, balance de co&probaci/n, balance general 3 estado de

ganancias 3 prdidas. S9S+I; posee otros siste&as tales co&o- no&ina,

cuenta por cobrar, cuentas por pagar, activos #ijos e inventarios.

21

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22/54

S,'#&+) PCC-1

El $+:8, es un siste&a 0ue contiene instrucciones detalladas paso a

paso, para llevar a cabo los registros contables de una o varias e&presas,

siendo accesible a cual0uier usuario, debido a 0ue esta elaborado de #or&a

clara 3 sencilla, #acilitando de esta &anera su uso a las personas 0ue lo

re0uieren. $or &edio de este siste&a luego de su&inistrar los datos

correspondientes a las operaciones diarias de deter&inadas e&presas,

pasan por un procesa&iento de datos par el resultado de la in#or&aci/n a

travs de los reportes, 0ue corresponden a los estados #inancieros.

L$' E'#)$' F,*)*,&%$'

G/&e (8==7), e4presa 0ue los Estados inancieros son ciertos

cuadros sinQpticos e4tractados de los registros de contabilidad 3 0ue

&uestran responsable&ente la situaci/n econ/&ica:#inanciera de la

e&presa, en tr&inos &onetarios, para una #ec1a precisa 3o su evoluci/ndurante dos #ec1as.

;o obstante, a la e4actitud aparente de las ci#ras contenidas en los

Estados inancieros, solo debe ad&itirse co&o &uestra del es#uero en pro

de re#lejar la situaci/n 3 resultados econ/&icos 3 #inancieros de la e&presa,

lo &as apro4i&ada&ente posible a la realidad. *os cuadros sin/pticos vienen

a ser la &eta #inal l/gica de la contabilidad la cual esta concebida, el arte de

registrar, clasi#icar 3 resu&ir, en tr&inos &onetarios, las transacciones delas organiaciones, e interpretar los resultados. *os principales Estados

inancieros por analiar suelen ser, Balance General, Estado de Ganancia 3

$rdida.

22

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23/54

D&6,*,,* & C"&*#)'

*as cuentas son subdivisiones de !ctivo, $asivo 3 +apital, 0ue se

clasi#ican de &anera siste&tica todos los cargos 3 !bonos correspondientes

a una &is&a persona, entidad o asunto.

!l clasi#icar las di#erentes transacones posibles de una e&presa se

agrupan a0uellas de caractersticas a #in viniendo a construir las cuentas. Ce

esta &anera se abre una cuenta para cada tipo de operaci/n 0ue se desee

controlar por separado. Todas a0uellas operaciones 0ue involucren entrada osalida de dinero e#ectivo, se registran en una cuenta, lla&ada L+aja, e#ectivo

o BancoJ. Todas las deudas contradas con proveedores se suelen registrar

en una cuenta deno&inada L+uentas por $agarJ, 3 las acreencias con los

clientes, en la de L+uentas por +obrarJ.

C()',6,),* & ()' C"&*#)'

Se dividen en dos grandes grupos -

C"&*#)' R&)(&'- a0uellas representativas de los !ctivos, $asivos 3 +apital,

3 0ue con#or&an el Balance General de la e&presa.

C"&*#)' N$+,*)(&'- son a0uellas 0ue registran las partidas de 9ngreso 3

Gasto, 3 0ue integran es Estado de Ganancia 3 $erdida, de la e&presa junto

con la cuenta de L9nventario de 'ercancaJ Cesapareciendo de los libros al

+ierre de los &is&os.

I&*#,6,),* & () E+%&').

23

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24/54

Es una e&presa orientada al servicio de la co&unidad, es un &edio de

co&unicaci/n el cual per&ite in#or&ar, entretener 3 orientar a los o3entes

sirviendo co&o co&unicador los e&pleados 0ue en ella laboran 3a 0ue esta

con#or&ada por varios departa&entos.*os servicios 0ue o#recen son el dar a conocer a los co&erciantes,

e&presarios 3 de&s personas a travs de cuas publicitarias, progra&as en

vivos 3 de&s eventos 0ue se realicen co&o interca&bios por pro&ociones o

pautas co&erciales sirviendo as ta&bin co&o un &edio in#or&ativo

*a e&presa +aliente Stereo 87D.= ' pertenece al sector productivo

terciario, por ser una e&presa encargada de prestar servicios en el rea de

las co&unicaciones en el &bito cultural, in#or&ativo, co&ercial 3 deentreteni&iento.

Irienta su progra&aci/n 1acia los &ercados contenidos en el target

B+C. Todos sus ingresos estn con#or&ados por la venta de publicidad,

dic1os ingresos se 1acen a travs de agencias de publicidad 3 relaci/n

directa con el co&ercio local.

*a seal llega 1acia GuarenasOGuatire 3 onas aledaas donde la seal

puede llegar en #or&a dbil. E4presando a travs de la &agia del sonido, la

&s variada progra&aci/n &usical popular, durante las 6H 1oras del da, con

progra&as en vivo desde las H-77 a.&. 1asta la 8-77 a.&.

+aliente Stereo 87D.= ' es &uc1o &s, su progra&aci/n 3 estilo tiene

un e0uipo de j/venes pro#esionales 3 con alta &stica de trabajo, 0ue se

#usiona para lograr de la e&isora, la &ejor e4presi/n del sonido.

M,',*

Ser un &edio de +o&unicaci/n para 9n#or&ar, Entretener, Irientar 3

+olaborar con las co&unidades 3 los I3entes 3 superar con co&entarios

positivos 3 por supuesto con la dosis e4acta de la in#or&aci/n.

V,',* > 3)($%&'

24

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25/54

$er&anecer en el 8er lugar de sintona 3 &antener el Rainting con

calidad e innovaci/n, garantiando as la rentabilidad 0ue #inancie el

creci&iento de la organiaci/n 3 de 0uienes la integran adaptndonos a lasnecesidades del &ercado tanto en concepto co&o en 1erra&ientas para el

logro de los objetivos.

E'#%"#"%) O%2)*,9)#,3) & L) E+,'$%) & R),$ C)(,&*#& S#&%&$ 105.

FM.

*a Estructura Irganiativa General de la e&presa, seg2n sus estatutosestn constituida por los siguientes Ceparta&entos, "unta Cirectiva,

Cirecci/n General, Ceparta&ento de !d&inistraci/n, Ceparta&ento de

entas, Ceparta&ento de $roducci/n. *a "unta Cirectiva est co&puesta por

varios e&presarios, los cuales tienen di#erentes #unciones, buscando nuevas

estrategias para abordar el &a3or &ercado posible, 1aciendo varios ca&bios

en el personal o en los servicios 0ue o#recen.

B)'&' L&2)(&':

+onstitu3en el conjunto de le3es especiales, ordinarias 3 orgnicas,

tratados internacionales, nor&as 3 decretos 0ue establecen el basa&ento

jurdico 0ue sustenta la investigaci/n.

$ara llevar el proceso de contabilidad general de cual0uier e&presa, se

consideran algunos aspectos legales 0ue in#lu3en en la realiaci/n de la

&is&a. *a regla&entaci/n legal se basa en gran parte en los artculos 0ue seencuentran en el +/digo de +o&ercio de eneuela 3 en la *e3 de 9&puesto

Sobre la Renta 3 su regla&ento.

*a *e3 de 9&puesto sobre la Renta en su artculo ?8 establece-

25

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26/54

*os contribu3entes estn obligados a llevar en #or&a ordenada 3ajustada a los principios de contabilidad general&ente aceptados,los libros 3 registros 0ue esta le3, su regla&ento 3 las le3esespeciales deter&inen, de &anera 0ue constitu3an &edios

integrados de control 3 co&probaci/n de todos sus bienes, activos3 pasivos, &uebles e in&uebles, corporales e incorporales,relacionados o no con el enri0ueci&iento 0ue se declara, ae41ibirlos a los #uncionarios co&petentes 3 adoptar nor&ase4presas de contabilidad 0ue con este #in se establecan.

El +/digo de +o&ercio de eneuela establece con relaci/n a los libros

0ue deber llevar toda e&presa lo siguiente-

!rticulo

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27/54

social 3 econ/&ico de la ;aci/n, de con#or&idad con las nor&as 3principios constitucionales de la legislaci/n para la $rotecci/n9ntegral de los nios nias 3 adolescentes, la cultura, la educaci/nla seguridad social, la libre co&petencia 3 la Irgnica de la

Teleco&unicaci/n.

CUADRO N 1

I&*#,6,),* > D&6,*,,* & ()' 3)%,)/(&'.

OB7ETIVOS ESPECFICOS VARIABLESDEFINICIN

CONCEPTUAL9denti#icar cuales son los

procedi&ientos contables

actuales de la E&isora +aliente

Stereo 87D.= ', +.!.

$rocedi&ientos

contables actuales de

la E&isora +aliente

Stereo 87D.= ',

+.!.

Son todos a0uellos

procesos, secuencias de

pasos e instructivos 0ue se

utilian para el registro de

las transacciones u

operaciones 0ue realia la

e&presa en los libros decontabilidad.

27

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28/54

+onocer cules son las

aplicaciones &ni&as 0ue

deben estar conte&pladas en

un Siste&a de +ontabilidad 0ue

se ajuste a las necesidades de

la E&isora +aliente Stereo

87D.= ', +.!

!plicaciones &ni&as

0ue deben estar

conte&pladas en un

Siste&a de+ontabilidad 0ue se

ajuste a las

necesidades de la

E&isora +aliente

Stereo 87D.= ', +.!

Un siste&a de contabilidad

es a0uel 0ue recibe el

no&bre tcnico de catalogo

3 tiene por objeto,#unda&ental&ente evitar

errores de aplicaci/n en

a0uellas cuentas 0ue tienen

o pueden ser, un &ovi&iento

se&ejante.Ceter&inar cules son los

bene#icios 0ue aporta la

i&ple&entaci/n de un Siste&a

+ontable en la E&isora de

Radio +aliente Stereo ' 87D.=

+.!

Bene#icios 0ue aporta

la i&ple&entaci/n de

un Siste&a +ontable

en la E&isora de

Radio +aliente Stereo

' 87D.= +.!

*os bene#icios 0ue aporta un

siste&a contable son-

procesar los datos

contables de una &anera

rpida, e#iciente, e4acta, 3

con#iable 3 todas las

operaciones 0ue re0uiere el

contador.

F"&*#&: E( A"#$% !00

CUADRO N !

O&%),$*)(,9),H* & ()' V)%,)/(&

VARIABLE DIMENSION INDICADORES ITEMES

28

7/24/2019 TESIS_FINAL 12052011.doc

29/54

$rocedi&ientos

contables actuales de la

E&isora +aliente Stereo

87D.= ', +.!.

+ontabilidad

Estadosinancieros

+uentas por pagar

8

!plicaciones &ni&as

0ue deben estar

conte&pladas en un

Siste&a de +ontabilidad

0ue se ajuste a las

necesidades de la

E&isora +aliente Stereo

87D.= ', +.!

+ontabilidad

Siste&as

Estados inancieros

Balance General

Estado de Resultado

6

).

30

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31/54

T,$ & I*3&'#,2),*.

Esta investigaci/n se realiar directa&ente en el Ceparta&ento de

!d&inistraci/n de +aliente Stereo 87D.= ', por lo cual el tipo de

investigaci/n 0ue se utiliara es un pro3ecto #actible, docu&ental 3 de

ca&po.

Esta investigaci/n igual&ente se apo3a en la revisi/n 3 anlisis de

docu&entos, investigaciones anteriores, 0ue, seg2n los especialistas

&etodol/gicos consultados, per&iten tener una visi/n previa del posible

desarrollo de los aconteci&ientos, basando esta percepci/n en e4periencias

de otros autores. $or lo tanto esta investigaci/n ta&bin ser de Tipo

Cocu&ental. 'ontero '. % Poc1&an E. (8==>) de#inen la investigaci/n

Cocu&ental co&o L*a base de todo trabajo escrito 3 gnesis de los lla&ados

&arcos te/ricos en &uc1as investigacionesJ ($g. >).

$ro3ectos actibles establece 0ue Lconsiste en la investigaci/n,

elaboraci/n 3 desarrollo de una propuesta de un &odelo operativo viable

para solucionar proble&as, re0ueri&ientos o necesidades de organiaciones

o grupos sociales puede re#erirse a la #or&ulaci/n de polticas, progra&as,

tecnologas, &todos o procesosJ (p.M)

$or otro lado, la investigaci/n docu&ental es de#inida por Rivas (8==6)

de la siguiente &anera-

+onstitu3e un procedi&iento cient#ico 3 siste&tico deindagaci/n, organiaci/n, interpretaci/n 3 presentaci/n de losdatos e in#or&aci/n, alrededor de un deter&inado te&a, basadoen una estrategia de anlisis de docu&ento.(p. D? )

*a presente investigaci/n es de ca&po, por0ue es aplicada

directa&ente en la E&isora de Radio +aliente Stereo 87D.= ',

31

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32/54

espec#ica&ente en el Ceparta&ento de !d&inistraci/n en donde los datos

recolectados #ueron e4trados directa&ente de la realidad, percibiendo cada

una de las operaciones involucradas en las labores diarias con el prop/sito

de superar la proble&tica e4istente.

+arlos Sabino (6776) seala lo siguiente-

En los diseos de ca&po los datos de inters se recogen en#or&a directa de la realidad, &ediante el trabajo concreto delinvestigador 3 su e0uipo. Estos datos, obtenidos directa&ente dela e4periencia e&prica, son lla&ados pri&arios, deno&inaci/n0ue alude al 1ec1o de 0ue son datos de pri&era &ano, originales,

producto de la investigaci/n en curso sin inter&ediaci/n deninguna naturalea.(p. >H)

T*,)' & R&$(&,* & D)#$'.

Una ve recopilados los datos por los instru&entos diseados para este

#in, es necesario procesarlos, es decir elaborarlos &ate&tica&ente, 3a 0ue

la cuanti#icaci/n 3 su trata&iento estadstico nos per&ite llegar a las

conclusiones en relaci/n con las 1ip/tesis planteadas.

Seg2n Ta&a3o 3 Ta&a3o, ' (8=?8) Jel procesa&iento de datos,

cual0uiera 0ue sea la tcnica e&pleada para ello, no es otra cosa 0ue el

registro de los datos obtenidos por los instru&entos e&pleados, &ediante

una tcnica analtica en la cual se co&prueba la 1ip/tesis 3 se obtienen las

conclusionesJ. ($g.87

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33/54

'ario Ta&a3o 3 Ta&a3o (8==M), 1ace &enci/n a las tcnicas de

anlisis de datos.J*os datos tienen su signi#icado 2nica&ente en #unci/n de

las interpretaciones 0ue les da el investigador. Ce nada servir una

abundante in#or&aci/n si no se so&ete a un adecuado trata&iento analticopueden utiliarse tcnicas l/gicas 3 estadsticasJ. ($g.8?8 3 8?6)

Sabino +. (8==>), e4presa 0ue LEste tipo de operaci/n se e#ect2a,

real&ente con toda la in#or&aci/n nu&rica resultante de la investigaci/n.

Esta luego del procedi&iento su#rido nos presentara un conjunto de cuadro,

tablas 3 &edidas, la cual 1abr 0ue pasar en li&pio, calculando sus

porcentaje 3 otorgndole #or&a de#initivasJ. ($g.67=).

Una ve aplicados los instru&entos de recolecci/n de datos, seestablecer un plan de tabulaci/n, los datos obtenidos en la investigaci/n por

el personal encuestado por &edio del cuestionario. Seg2n $ulido (8=?>),

este consiste en un conjunto de preguntas elaboradas cuidadosa&ente sobre

los aspectos 0ue interesa sobre la poblaci/n o parte de ella. El instru&ento

resulto en un cuestionario si&ple, co&puesto por siete preguntas cerradas

dicoto&icas 3 de alternativas &2ltiples, donde el encuestado, en este caso la

poblaci/n, responde seg2n su criterio previa lectura de te&s 3 sin

intervenci/n directa de otras personas.

$ara la elaboraci/n de su tabulaci/n #inal, se proceder a elaborar una

tabla estadstica gra#icada correspondiente, destacando el aspecto analtico,

#recuencial 3 porcentual de los te& #or&ulados, los cuales darn co&o

resultado la tendencia de la in#or&aci/n. *uego se proceder a interpretar,

cualitativa&ente, la tendencia porcentual de los resultados.

P$/(),* > M"&'#%).

P$/(),*.

Ta&a3o (8=?M), de#ine la poblaci/n co&o-

33

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34/54

*a totalidad del #en/&eno a estudiar en donde las unidades depoblaci/n poseen una caracterstica co&2n, la cual se estudia 3da origen a los datos de la investigaci/n. (p. =6).

*a presente investigaci/n to&ara co&o poblaci/n al personal 0ue

labora en el Ceparta&ento de !d&inistraci/n de +aliente Stereo 87D.= ', la

cual esta con#or&ada por cinco (D) personas.

M"&'#%)

$ara Balestrini Lla &uestra es una parte de la poblaci/n, un n2&ero de

individuos u objetos seleccionados cient#ica&ente, cada uno de los cuales

es un ele&ento del universo es obtenida con el #in de investigar sus

caractersticas particularesJ (p 86>)

$or su parte Pernnde citado en +astro (677=).

Se considera a la &uestra, la &is&a poblaci/n por ser sta un n2&ero

reducido de e&pleados.

T*,)' & I*3&'#,2),*.

*a encuesta 3 la observaci/n directa son las tcnicas utiliadas en la

recolecci/n de datos. $ara los e#ectos de este estudio, se reali/ una

entrevista no estructurada a la &uestra seleccionada, 3 se observ/ de cercalos procesos contables 0ue se llevan a cabo en la e&presa +aliente Stereo

87D.= '. *os datos obtenidos de la entrevista se registraron en una gua de

entrevista, 3 los obtenidos de la observaci/n directa se registraron en una

gua de observaci/n.

34

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*a Ibservaci/n Cirecta en esta investigaci/n se percibi/ la in#or&aci/n

a travs de la observaci/n directa, 3a 0ue se tiene contacto directo con los

e&pleados de la E&isora de Radio +aliente Stereo 87D.=7 '.

Ta&a3o 3 Ta&a3o (6778) &ani#iesta 0ue: la observaci/n directa esa0uella en la cual el investigador puede observar 3 recoger datos &ediante

su propia observaci/n. (p.8? C$*6,)/,(,)

Ceben ser validados los instru&entos utiliados en la recopilaci/n de

la in#or&aci/n por e4pertos en el rea +ontable co&o en este caso serconsultada por el *ic. Gustavo Ra&re *ic. En +ontadura $2blica 3 el *ic.

!n#ilo0uio *evel Cirector de +aliente Stereo 87D.= ', para 0ue e&itan juicio

con los siguientes aspectos- redacci/n correspondiente a los te& con los

objetivos de la investigaci/n 3 la calidad de la tcnica.

*a con#iabilidad ser el resultado dado del juicio, 0ue cada uno de los

e4pertos en relaci/n a la investigaci/n &etodol/gica, para 0ue el instru&ento

aplicado al &is&o tenga las condiciones necesarias 3 #unciones lo &s

correcto posible.

35

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36/54

CAPITULO IV

PRESENTACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Se proceder a la interpretaci/n de los resultados donde se realio unanlisis de contenido para las preguntas realiadas en las entrevistas con el

prop/sito de organiarlas 3 dar respuestas a los objetivos planteados en la

propuesta, dic1os resultados se presentan en gr#icos circulares 3 gr#icos

de barra.

Se to&o una &uestra de cinco (7D) personas en el Ceparta&ento de

!d&inistraci/n de la E&isora Radial +aliente Stereo 87D.= ' +.!, para la

obtenci/n de los datos.

$roducto de la aplicaci/n del cuestionario durante la #ase diagnostica

de la investigaci/n, se obtuvo la in#or&aci/n detallada a continuaci/n

P%&2"*#) 1.

JC$*',&%) "'#& K"& &( S,'#&+) $*#)/(& K"& )#")(+&*#& "#,(,9) ()

&+%&') '& ))#& ) '"' *&&',)&'

C")%$ N$. R&'"&'#) M"&'#%) P$%&*#)4&SI 0 0NO 5 100TOTAL 5 100F"&*#&: E( A"#$%(677M)

36

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37/54

G%)6,$ 1. S,'#&+) $*#)/(& &+(&)$ )#")(+&*#& $% () &+%&')C)(,&*#& S#&%&$ 105. FM C.A

A*

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38/54

A*

7/24/2019 TESIS_FINAL 12052011.doc

39/54

G%)6,$ . A&"),* & ($' P%$&,+,&*#$' $*#)/(&' )#")(&' ) ()'*&&',)&' & C)(,&*#& S#&%&$ 105. FM C.A.

A*

7/24/2019 TESIS_FINAL 12052011.doc

40/54

TOTAL 5 100F"&*#&: E( A"#$%(677M)

G%)6,$ . I+$%#)*,) & ($' ','#&+)' $*#)/(&' )"#$+)#,9)$' &* ()'$&%),$*&' & () &+%&')

A* $*6,)/(& 1 !0P$&% #$+)% &,',$*&' &* 6$%+) % 1 !0

40

7/24/2019 TESIS_FINAL 12052011.doc

41/54

7V7V 67V

67V>7V

A#")(,9)#,$* & () $*#)/,(,)

D,'+,*",* & ($' $'#$' &*()' $&%),$*&' & () &+%&')

O/#&*,* & ,*6$%+),*V&%)9 > $*6,)/(&

P$&% #$+)% &,',$*&' &*6$%+) % $$%#"*)

C$*6,)/,(,) & ($' %$&'$'$*#)/(&' > '&2"%,)

$$%#"*)C$*6,)/,(,) & ($' %$&'$' $*#)/(&' >'&2"%,) Q0#$#)( 5 100

F"&*#&: E( A"#$%(677M)

G%)6,$ 5. V&*#)4)' )%) ,+(&+&*#)% "* ','#&+) $*#)/(& )"#$+)#,9)$

&* C)(,&*#& S#&%&$ 105. FM C.A.

A*7V del personal encuestado centro su opini/n en el bene#icio de la

+on#iabilidad de los procesos contables 3 su seguridad 3a 0ue esta es una

gran a3uda por parte de la Gerencia. !de&s per&ite obtener in#or&aci/n

vera 3 con#iable (67V). !si&is&o el 67V co&parti/ la opini/n 0ue los

41

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aspectos &s ventajosos estaban en la to&a de decisiones en #or&a rpida

3 oportuna.

P%&2"*#) Q

JC$*$& ")(&' '$* ()' /$*)&' K"& $6%&&* ($' ','#&+)' $*#)/(&'

K"& '& +&*,$*)* ) $*#,*"),*

C")%$ N$. G%)6,$ Q. B$*)&' &(

','#&+) S,'$*

S,'$*R&'"&'#) M"&'#%) P$%&*#)4&

SI 0 0NO 5 100TOTAL 5 100 F"&*#&: E( A"#$%(677M)

C")%$ N$. G%)6,$ . B$*)&' &( ','#&+)

S),*#

S),*#R&'"&'#

) M"&'#%) P$%&*#)4&

SI 0

NO 1 !0

TOTAL 5 100

F"&*#&: E( A"#$%(677M)

C")%$ N$. 10 G%)6,$ . B$*)&' &( S,'#&+)

PC-1

42

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PC-1R&'"&'#

) M"&'#%) P$%&*#)4&

SI 1 !0

NO 0

TOTAL 5 100

F"&*#&: E( A"#$%(677M)

A*$% %),&9 ($' E'#)$' F,*)*,&%$'.

43

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A*

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CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

C$*("',$*&'

+on la #inaliaci/n del presente trabajo de ca&po se conclu3e 0ue los

siste&as contables constitu3en la &ejor 1erra&ienta para el

per#ecciona&iento de las e&presas por cuanto le presta los bene#icios

necesario 0ue atacan las necesidades del usuario 3 per&ite el &ejora&ientode esta 1erra&ienta en la prestaci/n del servicio no sola&ente de esta

e&presa sino de cual0uier otra de si&ilar estructura.

Esta investigaci/n tuvo co&o #inalidad proporcionar los linea&ientos

para la aplicaci/n de un siste&a contable 0ue responda a los re0ueri&ientos

de la E&isora de Radio +aliente Stereo 87D.= ', en cuanto a la

contabilidad en general, con capacidad para proporcionar in#or&aci/n en

#or&a rpida 3 con#iable.

$or tal &anera en este sentido se obtuvo las siguientes conclusiones.

*a E&isora de Radio +aliente Stereo 87D.= ', con la utiliaci/n de

un siste&a contable auto&atiado esta en capacidad de to&ar

decisiones a tie&po para solventar cual0uier irregularidad 0ue

presente.

El nuevo siste&a le per&itir a la e&presa saber los resultados de su

situaci/n contable, a travs de sus estados #inancieros, de este &odo

sabr si es capa de la to&a de decisiones acertadas en tie&pooportuno.

+on la utiliaci/n de un nuevo siste&a, se llevan a cabo los registros

contables, per&itiendo la constante actualiaci/n 3 siendo accesible a

sus usuarios de #or&a clara 3 sencilla.

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R&$+&*),$*&'

+o&o consecuencia de los resultados obtenidos en la presente

investigaci/n, se inclu3en las diversas reco&endaciones, 0ue a continuaci/n

se proponen-

*a E&isora debe &antener un siste&a contable co&putariado deeste &odo cu&ple con los principios de contabilidad general&ente

aceptados 3 puede &edir los resultados 0ue genera el &is&o.

*as aplicaciones seleccionadas deben ser a0uellas 0ue brinden los

&a3ores bene#icios de acuerdo a las necesidades de la e&presa.

Toda e&presa debe considerar el posible i&pacto 3 los bene#icios de

los siste&as de in#or&aci/n, puesto 0ue su uso tiene bene#icio 3

tienen riesgos.

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CAPITULO VI

PROPUESTA

*a e&presa +aliente Stereo 87D.= ', es una de a0uellas e&presas

0ue no utilia ning2n tipo de siste&a contable para el registro 3 control de

sus operaciones.

El no to&ar en cuenta este 1ec1o conlleva a 0ue los objetivos 3 &etas

de la e&presa no sean concluidos. Una de las peores consecuencias es 0ue

no le per&ita la to&a de decisiones #inancieras para operaciones #uturas de

la e&presa 3a 0ue no sabe la rentabilidad 0ue genera la &is&a, al no e4istir

un Balance General 3 Estado de Ganancias 3 $rdida al da.

Itro punto des#avorable al no tener un siste&a contable es la

desorganiaci/n a nivel ad&inistrativo, lo cual i&pide una acertada relaci/n

de las cuentas por pagar 3 las cuentas por cobrar.

$or tal &otivo la e&presa debe adoptar un siste&a contable con el #in

de &ini&iar esa serie de errores, para ello se realio una propuesta en la

cual se le o#rece un siste&a contable auto&atiado, para lo cual #ueseleccionado el progra&a Saint por los resultados obtenidos &ediante la

encuesta 3 las ventajas 0ue este o#rece. El re#erido progra&a per&ite un #cil

&anejo por parte de los usuarios, o#reciendo in#or&aci/n con#iable 3

oportuna.

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+abe destacar 0ue durante la realiaci/n de la investigaci/n la

organiaci/n acepto la propuesta considerando la situaci/n des#avorable en

la 0ue se encontraba, 3 to&ando provec1o de la serie de bene#icios 0ue trae

el proceso contable auto&atiado el cual per&itir &ejorar la operatividad dela e&presa.

LISTA DE REFERENCIAS

A%,)' F. (8===). El pro3ecto de 9nvestigaci/n. eneuela. Editorial.

Episte&e.

B()*&' 7.(8=M?). Ciccionario de Tr&inos +ontables. '4ico- Edit.

+ontinental.

A#,'#) P.(8==?). 'etodologa de la 9nvestigaci/n. '4ico- 'c GraA Pill.

R)+%&9 T.(8===). +o&o 1acer un $ro3ecto de 9nvestigaci/n. +aracas-

$anapo

M*&9 C. (6778). 'etodologa. +olo&bia- 'cGraA Pill

S)/,*$ C.(6777). $roceso de la 9nvestigaci/n. +olo&bia- +o&eta.

C)#)$%) F. (8==?). +ontabilidad. +aracas- 'acGraA Pill

L M.(8.=M?). +urso de +ontabilidad 9ntroducci/n 9. Espaa-Editorial Pispanoa&ericano.

"%#)$ & B)%%&%) 7. (6777). 'etodologa de la 9nvestigaci/n Polstica.

Tercera Edici/n. +aracas- Editorial S3pal.

48

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49/54

P"(,$ 7. (8.=?>). Estadstica General. +aracas- Universidad

$edag/gica E4peri&ental *ibertador. 9nstituto de 'ejora&iento $ro#esional.

T)+)>$ > T)+)>$ M. (6778). El proceso de la investigaci/n

cient#ica. (Hta. Ed).'4ico- *i&usa .S)(,* N. 1.'etodos de 9nvestigaci/n. () !00L$ropuesta de un Siste&a +ontable auto&atiado aplicable ala Sociedad 'ercantil +o&pute S.R.*J,uentes Tipo *egal

F"&*#&' T,$ L&2)(

C$*'#,#",* & () R&/(,) B$(,3)%,)*) & V&*&9"&() Gaceta I#iciale4traordinaria ;W D.HD< de #ec1a 6H de 'aro de 6777

L) L&> & I+"&'#$ '$/%& () R&*#) > '" R&2()+&*#$. Gaceta I#icial ;W

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UNIVERSIDAD ALE7ANDRO DE UMBOLDT VICERRECTORADO ACADMICO

E'"&() & C$*#)"%) P/(,)

CUESTIONARIO

El presente 9nstru&ento se aplica con la #inalidad de recabar

in#or&aci/n re#erida a la propuesta de un siste&a contable para la E&isora

+aliente Stereo 87D.= ' +.!, los resultados 0ue de a0u se deriven son

con#idenciales 3 sern utiliados para el diseo de una 1erra&ienta 0ue

per&ita la opti&iaci/n de dic1os procesos.

50

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$ara su llenado, lea cuidadosa&ente su contenido 3 seleccione solo

una alternativa, &arcando con una e0uis O4: la respuesta 0ue considere

correcta, en el espacio ubicado al lado de la alternativa

8) F+onsidera Usted 0ue el Siste&a +ontable 0ue actual&ente utilia la

e&presa +aliente Stereo 87D.= ' se adapta a sus necesidades

Si 5555555

;o5555555

6) +onsidera Usted 0ue en la actualidad e4isten proble&as para el controlde los procesos contables en la E&isora +aliente Stereo 87D.= ' +.!

Si 55555555

;o5555555

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$oder to&ar decisiones en #or&a rpida 3 oportuna 55555555

+on#iabilidad de los $rocesos +ontables 3 Seguridad 55555555

M) +onoce Usted cuales son las bondades 0ue o#recen los siste&as

contables 0ue se &encionan a continuaci/n

Sisco& Si 5555 ;o 5555

Saint Si 5555 ;o 5555

$+ O 9 Si 5555 ;o 5555

52

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UNIVERSIDAD ALE7ANDRO DE UMBOLDT V,&%%$%)$ A)+,$

F)"(#) & C,&*,)' E$*+,)' > S$,)(&'E'"&() & C$*#)"%) P/(,)

MATRIZ DE VALIDACIN DEL INSTRUMENTO DE

RECOLECCIN DE DATOS

C%,#&%,$ 7",,$'

#&+ C()%,)C$*2%"&*,

) E(,+,*)% M$,6,)% A)%

S, N$ S, N$ S, N$ S, N$ S, N$

1 ! 5 Q

Ibservaciones

5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555

5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555

5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555

555555555555555555555

;o&bre del Especialista 55555555555555555555555555555.

+dula de 9dentidad 5555555555555555555.

$ro#esi/n 55555555555555555555555. ir&a

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$roponer los alinea&ientos para la creaci/n de un Siste&a +ontable en la

E&isora de Radio +aliente Stereo 87D.= ' +.!.

Documents

TESIS_FINAL 12052011.doc