Technostar alliance presentationT 1job.technostar.ru/images/user/news28102010/tehnostar.pdf · Technostar alliance presentationT 5 HR-проект:«Для тех, кто стремится

Technostar alliance presentation 1


Техностар

«Техностар» - уникальная для Ярославского региона структура, способная успешно работать в разных сферах бизнеса. Можно перечислить тысячи преимуществ компании. Наиболее точно и лаконично основателикомпании выразили суть работы «Техностар» в образе звезды.

Уже в названии заложено это сравнение. Четыре вершины звезды – четыре направления работы компании.

Техностар Колор Менеджмент – объединяет крупное производствен-ное предприятие Ярославской области, завод «Лакокрасочные материалы», и Торговый дом в региональном центре.

Техностар Тэйстмент – «дедушка» ярославской пищевой промышлен-ности, завод «Еремеевское», кото-рый производит баклажанную икру, лечо, томатный соус, соки и другую продукцию.

Техностар АйТим – охватывает IT-сферу и представлен сетью компью-терных магазинов “Фронтекс”, Сер-висным центром, Центром продаж и обслуживания корпоративных клиен-тов, а также производством готовых компьютеров “Yesso”.

Техностар Центр – управляющая компания, которая координирует деятельность всех направлений.

Центральная вершина пятиконечной звезды – Техностар Альянс. Под этим названием объединяются 4 направления многоотраслевой организации.


Условия работы сотрудников

Качество и комфорт – принципыработы компании и ее интерьера.

Компания «Техностар Alliance» располагаетсяв собственном пятиэтажном здании.

Интерьер здания выдержанв едином корпоративном стиле.

Линии на стенах каждого этажа – часть корпоративного стиля. Их цвет соответ- ствует основному цвету направления.

В здании есть своя столовая. Доминирующийцвет – пробуждающий аппетит насыщенно красный.


Социальный пакет для сотрудников

корпоративные фитнес-программы оплата расходов на мобильную связь оплата интернета

елки для детей корпоративные праздники подарки ко Дню рождения

добровольное медицинское страхование

оплата обучения дотации на питание

прививки от клещей и гриппа санаторно-курортное обеспечение компенсация стоимости туристической

заграничной поездки

материальная помощь по случаю свадьбы материальная помощь по случаю

рождения детей материальная помощь при потере близких


HR-проект:«Для тех, кто стремится к звездам»

Цель:

Создать HR бренд «Техностар Альянс» на рынке труда Ярославля, чтобы само название компании вызывало конкретные ассоциации, эмоции, ожидания.

Четко определить систему ценностей «Техностар Альянс» для упрощения внутренней работы с сотрудниками.

Скорректировать негативные мнения о «Техностар Альянс» как о компании, выдвигающей жесткие требования к сотрудникам.

Информировать кандидатов о работе в компании на первоначальном уровне, чтобы создать фильтр еще до этапа собеседования.

Начало: 2006 г.


Рождение идеи проекта

На момент разработки проекта «Для тех, кто стремится к звездам» компания «Техностар» четко представляла свою миссию и предназначение.

Миссия «Техностар» - ис-пользуя свои сильные стороны, все доступные современные знания и самые передовые технологии, создать успешную бизнес-структуру и никогда не останавливаться на достигну-том.

Предназначение «Техно-стар» в том, чтобы внедрять передовые технологии управле-ния бизнесом, пробовать осу-ществить то, что еще никто не пробовал.

«Техностар» знают в Ярос-лавле и за его пределами как единство дерзких, амбици-озных, не боящихся риска людей с рациональным и исключительно расчетливым подходом.

Для тех, кто стремится к звездам

Однако все это не было зафиксировано и рождало определенные проблемы, не-понимание, разногласия. Было принято решение разработать HR-проект, который бы по-мог донести до внутренней и внешней общественности эти аксиомы.


Название проекта «Для тех, кто стремится к звездам» был разра-ботан не случайно. Звезда как главный знак компании «Техностар Alliance» рождает безграничные ассоциации. Звезда – символ вечности, высоких стремлений, счастья.

Если соискатель стремится к это-му, то «Техностар» открывает для него двери. О сотруднике «Тех-ностар» можно с уверенностью сказать «Он родился под счаст-ливой звездой!»

Для тех, кто стремится к звездам


Стратегии осуществления проекта«Для тех, кто стремится к звездам»

Показать положитель-ные качества «Техностар». Наша компания дает большие возможности сотрудникам: от про-фессионального роста до самореализации. В кругу специалистов работа при-носит удовольствие.

Преподносить сложно-сти работы в компании, как уникальную возмож-ность личностного роста и развития.

Донести до соискателей и сотрудников идею, что высокие требования на-чальства и так называе-мая «завышенная планка», которую устанавливает руководитель, - лучшее средство достижения не-реальных целей.

Представить руководство компании как успешных, амбициозных, но вполне реальных личностей. По-средством этого показать привлекательность работы в компании и работы именно с этими людьми.

Внешняя аудитория (соискатели) Внутренняя аудитория (сотрудники)


Этапы подготовки проекта

2010: «Я работаю в «Техностар»! Это звучит гордо!

2009: Позиционирование «Техностар»как работодателя во внешней среде

2008: Внедрение нового фирменного стиля и работа над корпоративной культурой

2007: Создание и популяризация внутри компании«Делового кредо» техностаровца и проведение мероприятий по укреплению корпоративной культуры

2006: Изучение характеристик «Нашего» сотрудника и планирование стратегии осуществления проекта


Внутренняя работа


Техностаровец

Кто он, сотрудник «Техностар»? Первым делом мы задались вопросом, каким должен быть наш идеальный работник.В рамках проекта «Для тех, кто стремится к звездам» было проведено исследование, которое определило ценностные приоритеты техностаровца:

1. Преданность компании2. Ориентация на результат и высо-кий доход3. Трудолюбие, усердие4. Готовность работать столько, сколько нужно для результата5. Многозадачность, способность вы-полнять несколько различных задач6. Мобильность 7. Ответственность, соблюдение тру-довой дисциплины

У нас появилось четкое представле-ние, кто же он, идеальный сотрудник«Техностар»:

Определение сотрудника «Техностар» было закреплено в Деловом кредо. А также послужило основой для создания мультяшного образа техностаровца, стреми-тельного, успешного, уверенного в себе супер-героя.

Сотрудник «Техностар» – преданный профессионал, разделяющий ценности компании, миссию, понимающий ее ба-зовые цели. Это сотрудник, идущий в ногу с «Техностар» к будущим успехам. Это сотрудник, связывающий свой профессио-нальный успех с успехами компании, а также успехи компании со своим личным успехом. Сотрудник «Техностар» – это опора компании. Он уверен в том, что действия руководства верны и принесут благо, но эта уверенность не слепая, а действия в работе сопровождаются конструктивными предложениями.

8. Адаптивность и восприимчивость к новому 9. Гибкое реагирование на изменения ситуации10. Борьба за улучшение, активная жизненная позиция11. Сотрудничество12. Моральная устойчивость13. Аккуратность


Деловое кредо

“Деловое кредо «Техностар» - это единый и открытый для всех сотрудников рабочий инструмент. Он изначально писался по принципу «не красивее, а честнее.»”

Михаил Чернов,Генеральный директор «Техностар Alliance»


Кодекс поведения сотрудника «Техностар»

выполнять свои обя-занности на высочай-шем уровне компетент-ности;

находить варианты и пути решения задачи са-мостоятельно, активно и целеустремленно;

пользоваться принци-пом: Не знаешь! Найди того, кто знает, и спроси у него;

брать на себя инициа-тиву, уметь привлекать к решению задачи других компетентных сотруд-ников компании;

высказывать свое мнение, уметь вести конструктивный диалог с руководством любого уровня;

реагировать на пе-ремены быстро, уметь перестраиваться;брать на себя больше, чем это требуется долж-ностная инструкция и функционал конкретной должности;

работать до момента, когда получен резуль-тат, а не когда закон-чился рабочий день;

брать на себя ответ-ственность, не перекла-дывать ответственность на коллег;

уметь преодолевать стресс и цейт-нот. Уметь действовать в ситуации ограниченных ресурсов и сжатых сроков. Об-разно говоря, действо-вать по принципу: “Ре-зультат нужен вчера”;

экономить ресурсы компании. Действовать по принципу сэконом-ленные деньги – это заработанные деньги;


Не жизнь, а сказка!

«Деловое кредо» своего рода ре-гламент «Техностар». Однако нам не хотелось, чтобы оформленный свод правил поведения висел над сотрудниками как дамоклов меч. Поэтому было принято решение сгладить все острые углы и создать на основе «Делового кредо» сказку, которая в доступной форме объяс-няла бы положения этого документа. Неформальное представление за-конов жизни в «Техностар» к тому же помогло популяризовать зафик-сированные правила.


Мультфильмы «Техностар»

Мультфильмы «Техностар» - это еще одно средство донесения до сотрудников принципов жизни компании. В каждом герой-техностаровец попада-

Если время очень много, То бежит оно песочком, Очень быстро и бездарно, Пропадая навсегда! Ну, а если под контролем У Вас каждая минута, То, работая над каждой, Вы с успехом непременно Разрулите все проблемы На сегодня и на завтра,Да и даже на вчера.

Если Вам дано заданье – Гвоздь забить, чтобы повеситьВ рамке фото СуперБосса,Но а Вы на то забили,Так как нету молотка.Значит, поищите выход.Можно клеем, можно сваркой,Скотчем или пластилином, -Чем угодно, но добитьсяВыполнения приказа,Потому что каждый знает:Нестандартность, креативность– Это то, что повышаетОчень сильно рост карьерный!

Если ждешь конца работы,Как жених невесту.Значит…Не дождешься ты взаимнойТрепетной любви ответной.Лишь взаимные симпатьи,Уважение к работеПорождают премиальностьК росту заработной плате.

Если Вы один и в поле,То, конечно, Вы не воин,Перед толпами огромных,Очень каверзных задач.Вы не воин, если сразуЛапки кверху и на спину.Не узнав, что все задачиРазрешаются всегда.Только тот, кто мыслит быстро,Нестандартно, креативно,Агрессивно и мобильно –Продвигается вперед!

ет в сложную ситуацию, выхода из которой поначалу не видит. Он сдается, отступает, теряет-ся. Однако истинный Герой, со-трудник «Техностар», - всегда

победитель. Трудности для него – способ проявить себя и за-служить награду. Именно таким он предстает в конце каждого мультфильма. Он супер-герой.


Премия «Золотая звезда «Техностар»

Главное достижение компании «Техностар» – ее сотрудники. Лучших из них, незаурядных, преданных своему делу носителей корпоративной культуры, ежегодно на новогоднем организационном празднике отмечают премией «Золотая звезда Техностар».

Подарки:золотая звезда, символ компании «Техностар»; диплом лауреата, лично подписанный директором компании.

Преимущества лауреата «Золотой звезды»:участие в организационных поездках;участие в миникорпоративах;коллективная поездка за границу 1 раз в год;дополнительное обучение за счет компании.

Премия «Золотая звезда Техностар» мотивирует сотрудников компании на новые достижения. Главный принцип работы «Техностар»: Успех сотрудника – успех компании.


Корпоративные мероприятия Праздники

Компания «Техностар» полностью берет под свойконтроль организацию корпоративных мероприятий:

Дни рождения направлений компании; корпоративный Новый год; День защитника отечества; 8 марта; летние пикники; интеллектуально-развлекательная игра «Дозор»;

Тимбилдинг-тренинги

Это эффективный инструмент формирования профес-сиональной команды. В рамках тимбилдинг-тренингов команды от разных подразделений «Техностар» сорев-нуются между собой.

Цели:

создание атмосферы неформального общения, в которой каждый участник легче проявляет себя;

непосредственное построение команды; выработка командного духа и умения работать

в команде; выявление лидеров; сплочение команды; психологическая разгрузка.


sharepoint.ts.ru, или просто «шарик»

Внутрикорпоративный сайт sharepoint.ts.ru, для простоты произношения прозванный в народе по-дружески «шариком», создавался специально в помощь сотрудникам «Техностар Альянс».

Функция: информирование

Sharepoint.ts.ru – правовая система «Техно-стар». Здесь хранится и постоянно обнов-ляется необходимая сотрудникам докумен-тация: приказы, инструкции, регламенты, образцы заявлений. Причем для каждого направления «Техностар Альянс» на сайте отведен соответствующий раздел.

Sharepoint.ts.ru – энциклопедия «Техностар». В посто-янно обновляемом и дополняемом разде-ле сайта «Википедия» содержатся статьи, благодаря которым каждый сотрудник получит универсаль-ные знания о компа-нии. Так, последняя вики-информация - о личной жизни и профессиональной деятельности ру-ководителя одного из магазинов сети «Фронтекс».


Sharepoint.ts.ru – информационное агентство «Техностар». Здесь раз-мещаются все новости, которые актуальны в на-стоящее время. Кадровые изменения, уведомления об отсутствии на рабочем ме-сте, значимые поправки к внутренней официальной документации – все это способствует ускорению процесса работы «Техно-стар Альянс».

sharepoint.ts.ru, или просто «шарик»

Корпоративная рассылка новостей


Корпоративная продукция напоминающая

Разве не мелочи создают впечатление о компании? Детали – это обязательная основа всей корпоративной культуры «Техностар». Также как копейка – неотъемлемая часть рубля.

коврик для компьютерной мыши; обои «Техностар» для рабочего

стола компьютера; открытки для сотрудников; пригласительные для сотрудников;

Мелочи в масштабе крупной региональной компа-нии – важные составляющие корпоративной культуры, за сохранение и передачу которой от сотрудников к сотрудникам борется HR-служба. И не мелочи ли берегут рубль?

Обои для рабочего стола

Поздравительная открытка к Новому году

Коврик для компьютерной мышки

Пригласительная открытка

грамоты; дипломы; Брелок, Кружка, Рамка-магнит

Брелок, Кружка, Рамка-магнит


Корпоративная продукциякак средство продвижения. Календарь

Корпоративный календарь – средство напоминания о сроках исполнения задания. Это традиционно. В «Техностар» календарь служит еще и средством донесения основных позиций Делового кредо до сотрудников .

На страницах корпора-тивного календаря 2010 года расположился бра-вый герой-техностаровец. Каждый месяц он при-меряет на себя новый образ: то появится в

военной форме, на-поминая сотрудникам «Техностар» о предстоя-щем Дне защитника от-ечества; то мы застаем героя-техностаровца в домашней одежде, ког-

да он вместе с ребенком украшает новогоднюю елку, тем самым намекая на поддержание компани-ей семейных ценностей.

Календарь 2011 года назван нами «Не жизнь, а сказка». Герои любимых всеми детских произведений в простой форме доносят до сотрудников «Тех-ностар» основы Делового кредо. Такой поход, по нашему мнению, помогает уйти от навязывания схем поведения и прийти к осознанному выбору.

2011: продвижение заповедей Делового кредо

2010: визуализирована концепция HR-проекта «Для тех, кто стремится к звездам»


Корпоративная продукция как средство продвижения. Телефонный справочник

В едином корпоративном стиле выполнен телефонный справочник «Техностар». Его обновление происходит один раз в полгода. Каждому направлению «Техностар Альянс» соответствует индивидуальное цветовое решение, которое помогает быстрее ориентироваться в информации.

Задачи: упрощение коммуникации между отделами; быстрая ориентация в структуре компании; помощь новым сотрудникам в знакомстве

с подразделениями компании; осуществление быстрой связи клиента с

необходимым подразделением; поддержание корпоративных ценностей

компании.

Структура справочника: информация распределена по 4 направ-

лениям «Техностар»; в каждом направлении происходит раз-

деление по отделам; в справочник занесены все сотрудники с

ФИО; указываются городские номера телефонов

сотрудников и внутренние.


Корпоративная продукция мотивирующая

Ежемесячно направление «Техностар ITeam» подводит итоги работы. Каждый сотрудник может попасть в лист почета «Наши достижения». В нем отмечаются успехи членов коллектива сети магазинов «Фронтекс»:

премия сотруднику за образцовую работу;

премия коллективу; признание сотрудника лучшим по

итогам месяца;

благодарность руководителя сотруднику; благодарность клиента сотруднику; прохождение обучения сотрудником; сдача экзаменов сотрудником на ква-

лификацию.

«Наши достижения» рассылаются всем сотрудникам «Техностар ITeam» по корпоративной электронной почте. Таким образом, каждый «фронтексовец»:

Будет в курсе ежемесячных резуль-татов работы «Фронтекс».

Заочно познакомится с лучшими со-

трудниками других торговых точек «Фрон-текс».

Сможет поздравить своего коллегу. Зарядится энергией здорового сопер-

ничества за лучшие результаты.

«Попасть в лист «Наши достижения», конечно, приятно. А

как же иначе?! Каждый сотрудник должен понимать, какой вклад он вносит в работу

компании. И вдвойне приятно, когда твою ра-боту видят и оценивают. На этом и основывается

мотивация сотрудников достигать всё новые и новые высоты, выкладываться на 110%. Коллектив довольно молодой, амбициозный, и, безусловно, для каждого из нас попасть в список лучших, пусть даже в кор-

поративных масштабах, дорогого стоит! Коллеги сразу желают успехов, карьерного роста,

ведь «Лучший менеджер» - это не предел!»

Роман Чистяков,сотрудник направления«Техностар ITeam»:


Поиск сотрудников


Средства поиска сотрудников

Дарья Белякова, сотрудник направления «Техностар Cen-ter»:

Специализированные печатные СМИ

Job-сайты

Участие в ярмарках вакансий

Сотрудничество с вузами

Рекомендации

Собственные сайты

«Я узнала о компании из интернета. Вакансию нашла

на одном из сайтов, которые пред-лагают работу в Ярославле. Создала

резюме и направила в «Техностар». Па-раллельно с этим изучала сайт компании. Что привлекло? Наверно, серьезный и

неординарный для Ярославля подход к поиску сотрудников».


job.technostar.ruЧто это?

Job.technostar.ru – «справочная служба» для соискателя. Отдел кадров «Техностар Альянс» с по-мощью этого сайта дал ответы на вопросы, которые задавали кан-дидаты на вакантные должности. Сами себе или HR-менеджеру на собеседовании. Какие условия работы? Чем «Техностар» лучше других компаний? Почему я хочу работать в этой компании? С учетом этих вопрос выстроено меню сайта: «Вопрос-ответ», «Горячая линия», «Вакансии», «Анкета соискателя», «С юмо-ром о нас».

Как работает?

Сайт «Джоб» (так по-дружески называют его внутри компа-нии) - это рабочий материал HR-службы «Техностар». Только актуальная и свежая инфор-мация прямо из отдела кадров попадает на сайт. В обратном направлении (с сайта в отдел кадров) приходят резюме, со-ставленные прямо на сайте с помощью стандартной анкеты, и вопросы соискателей. Таким образом, «Джоб» - средство установления обратной связи с кандидатами.

Зачем?

Зачастую соискатель приходит на собеседование с поверх-ностными знаниями о работодателе. Мы хотим большего! Сайт «Джоб» разработан специально для того, чтобы на первона-чальном уровне познакомить соискателя с компанией «Техностар Альянс». К тому же ресурс является своего рода фильтром. Соискатель, который не готов разделить принципы работы в компании, самостоятельно отбрасывает вариант трудоу-стройства в «Техностар».Еще не утвердившемуся в решении

соискателю мы предлагаем подробнее познакомиться с разделами сайта.


10 причин работать в «Техностар»


Разделы сайта«Горячая линия»

«Горячая линия» обеспечи-вает интерактивное обще-ние с HR-специалистами компании. Причем задать свой вопрос кадровикам может как соискатель, так

и сотрудник компании. Вся информация поступает не-посредственно в HR-службу и незамедлительно обра-батывается специалистами.

«Анкета соискателя»

Это самый быстрый и эф-фективный способ со-общить руководству ком-пании о своем интересе к работе и сообщить всю интересующую нас ин-

формацию. Заполненный формуляр по электронной почте мгновенно поступает в HR-центр «Техностар» и обрабатывается специали-стом.

«Подписка на вакансии»

Мы поможем соискателю не упустить должность. Для этого нужно лишь заказать рассылку от «Техностар». На

электронный ящик подпис-чика будут приходить уве-домления о новых открытых вакансиях компании.


Разделы сайта«Блоги»

«Техностар» открыт для соискателей. Наша ком-пания не обособившаяся от всего мира «страна». Наши сотрудники не боги. Мы нацелены на общение

с внешним миром. Именно поэтому одна из основных форм коммуникации на сай-те – блогисотрудников. «Кто наши люди»

Они пришли в «Техностар», чтобы сделать компанию лидером и выросли сами. Им ясны цели, и они выби-рают к ним самый короткий путь. Их ценности разделяет каждый, кто хочет добить-

ся успеха. Они быстрые. Гибкие. Мобильные. Как и все сотрудники «Техностар». В это разделе размещены фото сотрудников и интер-вью с ними.

«Какие люди нам нужны»

Этот раздел содержит требования к кандидатам. Мы не завышаем планку. Просто просим объективно оценить себя. Если соискатель

активный, креативный, самостоятельный, амбициозный,

нацеленный на результат, постоянно развивающийся, открытый новому опыту, фанатик работы, профессионал своего дела, мегастрессоустойчивый, и просто – БОЕЦ,

значит, это НАШ человек!

«Фото из жизни»

Хотите узнать, как коллек-тив «Техностар» проводит свободное время? Фото из корпоративной жизни со-

трудников приоткрывает завесу в мир крпнейшей организации Ярославля. Мы становимся ближе!


Статистика посещений сайта

Статистические данные по-лучены в результате собе-седований с соискателями в каждом из направлений.

«Техностар Tastement» в опросе участие не при-нимал, так как в этом на-правлении почти не проис-ходят кадровые изменения.

Посещение сайта www.job.technostar.ru соискателями до собеседования, %

Center Manegement Iteam


PR «Техностар» как работодателя

Через тернии к звездам. Так можно описать путь «Техностар» как работодателя. В 2006 году у соискателей были лишь расплывчатые представления о компании. Сейчас благодаря скрупулезной и планомерной работе работодатель «Техностар» узнаваем в обществе. О нем без труда может высказать свое мнение любой ярославец, столкнувшийся с проблемой поиска работы. Каковы этапы систематической работы в этом направлении?

Статьи на job-сайтах и в печатных СМИИнтернет-ресурсы сейчас являются обязательным помощником в поиске работы. Где как не в спе-циализированных издани-ях и на соответствующих интеренет-сайтах соиска-тель найдет информацию о работодателе, образец эффективного резюме или комментарии к трудовому законодательству. Мы как HR-специалисты всегда при-дем на помощь нашим бу-дущим сотрудникам. Еже-месячно на различных job-сайтах и в печатных СМИ мы размещает ста-тьи, интервью, заметки на проблемные кадровые темы.


Интервьюс сотрудниками«Красиво рассказывают о себе. А как же на самом деле»? Этим вопросом задаются многие со-искатели. Мы решили опере-дить эту мысль кандидатов и разместили на наших сайтах интервью с техностаровцами. Руководители также охотно отве-чали на вопросы, как и рядовые сотрудники разных направлений компании.

Online-конференцииБлагодаря конференциям на по-пулярных ярославских интернет-ресурсах наши HR-менеджеры получают бесценный опыт обще-ния не только с коллегами, но и с соискателями. Специалисты «Техностар» дают советы, ана-лизируют ситуации, обменива-ются контактами. Режим online позволяет на уровне зарождения пресекать нежелательные мнения о компании как о работодателе и оперативно находить новых сотрудников.

PR «Техностар» как работодателя


Для новых сотрудниковКаково быть новичком? Каждый из нас, сотрудников «Техностар», побывал в этой роли. Большой объем информации. Знакомство с новыми людьми. Стресс. Основываясь на собственном опыте, мы решили облегчить новичкам процесс адаптации в компании.


Первые часы

Презентация для новых сотрудников. Она дает ответы на все предсказуемые вопросы новичка. Когда и как была основана компания? Чем занимается каждое направление «Техностар Альянс»? Кто руководит компанией? А также презентация помогает войти в рабочий ритм и настроиться на позитивный лад.


Первые дни

WELCOME! Так встречает всех присутствующих менеджер HR-службы на общем собрании новичков. Welcome-встреча проходит для новых сотрудников в первые дни работы в «Техностар», когда у них уже появятся четкие представления о своих должностных обязанностях и возникнут конкретные вопросы о работе в организации.

На welcome-встрече новые сотрудни-ки в первую очередь познакомятся друг с другом. Затем – с историей бизнес-направления компании «Техностар», к которому они будут причастны. За-очно пожмут руку руководителям, рас-смотрят их профессиональный путь.

Подробно остановятся на основных принципах работы в компании, отра-женных в «Деловом кредо». И, наконец, зададут волнующие их вопросы.

Дмитрий Фёдоров, сотрудник направления «Техностар АйТим», делится свежими впечатлениями от welcome-встречи:

«Стало легче рабо-тать. Эмоционально. Во-первых,

сразу познакомился с коллегами. Во-вторых, узнал, кто они, наши руко-

водители. Особенно запомнилось видео-обращение генерального директора «Техно-стар Альянс» Михаила Чернова. Получил

от него установку на работу. Буду стараться оправдать ожидания».

«Только самые умные,

самые смелые, самые успешные и перспективные образуют нашу команду

профессионалов!»


Первый месяц

Первый месяц – месяц вопросов. Но кому их задавать, если все вокруг заняты работой!? Каждый новый сотрудник «Техностар» сразу помещается под заботливое крыло наставника. Именно ему новичок будет адресовать все свои вопросы.

Наставник – это со-трудник компании из числа самых опытных, который берет на себя ответственность поста-вить на ноги новичка в течение испытатель-ного срока. Продол-жительность этого периода 1-2 месяца в зависимости от за-нимаемой должности.

Наставник, назна-ченный в первый день работы новичка, со-провождает его до по-следних дней испыта-тельного срока. К тому времени вопросов у стажера остаться не должно.

Система наставничества решает следующие задачи:

знакомство новичков с компанией (ее миссией, ценностями, истори ей, структурой; корпоративной культурой);

знакомство с подразделением, в котором новичку предстоит работать;

введение в должность (знакомство с основными обязанностями,требованиями, предъявляемыми к профессионалу; проведение обучения);

соблюдение стажерами правил внутреннего трудо вого распорядка,охраны труда и техники безопасности; разработка совместно с новым сотрудником индивидуального планана весь испытательный период; постановка задач с определенным сроком их выполненияи предполагаемым конечным ито гом; контроль работы, оказание необходимой помощи; изучение профессиональных и личностных качеств стажера,помощь ему в поддержании деловых взаимоотношений

с коллективом и руководителями разных уровней; подведение итогов стажировки с предложениями

по дальнейшей работе; мотивация самого наставника: в случае если его подо-

печный проходит испытательный срок,то наставника поощряют денежной

премией.

Валентина Скачкова, директор по персоналу «Техностар Center»


На протяжении всего испытательного срока…

Цель:

сделать «шпаргалку» для стажера, которая давала бы ответы на самые часто за-даваемые вопросы;

познакомить новичка с правилами работы и орга-низацией рабочего времени в компании;

настроить новичка на рабочий ритм;

указать основные посту-латы имиджа компании; облегчить внутрикорпора-тивную коммуникацию, бла-годаря заочному знакомству с руководством;

«Буклет новичка» в направлении «Техностар ITeam», «Памятка новичку» в направлении «Техностар Center» – подспорье в работе новому сотруднику на протяжении всего испытательного срока. В нем отражены главные принципы работы в компании.


… и после него

Кто владеет информацией, тот… быстрее войдет в рабочий процесс. Новостные газеты, телепередачи формируют картину мира жителей планеты. А внутрикорпоративная рассылка новостей формирует картину мира «Техностар» у ее сотрудников.

Цель:

обеспечение внутрикор-поративной коммуникации;

создание у каждого со-трудника ощущения причаст-ности к общему делу, осо-знание себя частью одной большой компании;

мотивация сотрудников; ускорение рабочего про-

цесса.

Рассылка HR-новостей

Индивидуальный электронный адрес

сообщение о прохождении сотрудником испытательного срока;

поздравления коллег с Днем рождения; информирование о проведении медицин-

ского осмотра; приглашение к участию в семинаре; напоминание о прохождении тестирования; объявление благодарности; указание на ошибки в работе.


Анкетирование по итогам испытательного срока

Как бы вы могли охарактеризо-вать корпора-тивную культуру«ТехностарАльянс»?

Какие 3 основ-ные ценности корпоративной культуры ком-пании вы могли бы назвать?

Какой у вас сложился образ компании, с чем он ассоциирует-ся&

Мне все нравится

1. Отношения между сотрудниками и руко-водителями

2. Налаженное взаимо-отношение через почту с отдаленными сотруд-никами компании

Сильная, прогресси-рующая, прекрасный подход к сотрудникам и клиентам

Все для продуктивной работы

1. Рациональностьи оптимальность

2. Целеустремленность

3. Компетентность

Амбициозно-прогрессивный

Современная, выделяю-щаяся среди остальных организаций города.

Динамичность, успеш-ность, результат

С молодой динамично развивающейся ком-панией, не похожей на большинство компаний города и соответствую-щей уровню, скорее, западных компаний и крупнейших компаний москвы

Правильная корпоративная культура, грамотно сформированы цели и миссии компании. На-целенность на достижение результатов всеми возможными и невозможными способами – при-знак сильной организации. Молодые, активные, амбициозные люди, составляющие большую часть сотрудников компании – огромный плюс и очень сильный инструмент в достижении поставленных целей. А использование всех современных средств и технологий совместно с квалифицированными специалистами – залог успеха для компании.

Никогда не останавливаться на достигнутом; в достижении целей использовать все сильные стороны и самые современные технологии; профессионализм сотрудников компании.

Сильная компания, крепко стоящая на ногах. Молодая, но в то же время надежная и крепкая. Ассоциируется, наверно, с каким-то новым сверхсовершенным истре-бителем (быстрый, укомплектованный всеми новейшими технологиями – это Техностар; профессиональный пилот – сотрудники. Он с огромной скоростью преодолевает пре-пятствия и стремится покорить любую высоту)

Современная, идущаяв ногу со временем корпоративная культура

Стремление к переме-нам и развитию

Крепкая стабильная компания, идущая впе-ред. Ассоциируется с локомотивом

Бухгалтер Экономист Секретарь Системный администратор Специалист ФЭО


Результаты проекта в цифрах

15% - снижение ко-

личества соискателей,

отказывающихся от ра-

боты в «Техностар» из-

за негативных мнений в

интернете.

20% - повышение

качественного уровня

кандидатов по ваканси-

ям. Больше кандидатов

соответствует заявлен-

ным требованиям как

по профессиональной

компетенции, так и по

личным качествам.

95% новых сотруд-

ников, отвечая на анкету

по итогам прохождения

испытательного срока,

рисуют четкий образ

нашей компании.


Благодарим за внимание!

Documents

Technostar alliance presentationT 1job.technostar.ru/images/user/news28102010/tehnostar.pdf · Technostar alliance presentationT 5 HR-проект:«Для тех, кто стремится