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Ingram Micro Data Capture/POS I 25, rue Michaël Faraday I Montigny-le-Bretonneux I 78180 France
Retail
Zebra Technologies
Six façons d’améliorer l’expérience
des clients en matière de shopping
Datalogic
Quand la technologie rencontre le
design : Le nouveau COBALTO 5300
Elo Touchsolutions
Pour trouver chaussure à son pied : scanner
pour pied avec écran tactile Elo 3201L
DC/POS IM.tecÉdition 01/2015
Pour plus d‘informations à ce sujet etsur tous les autres produits:www.motorolasolutions.fr
Ingram Micro DC/POS25, rue Michaël Faraday78180 Montigny-le-Bretonneuxwww.ingrammicro-dcpos.eu
LE MEILLEUR MOYEN POUR FAIRE SES COURSES
TERMINAL D’ACHAT PERSONNEL MC18Révolutionnez l‘expérience d‘achat en libre-service dans votre magasin, grâce au terminal d‘achat personnel le plus sophistiqué d‘aujourd‘hui : le MC18. Alors que vos clients retrouvent le style et la conception ergo-nomique d‘un smartphone, ils disposent d‘une connexion directe à vos informations, ce qui leur fait gagner du temps et de l‘argent. Ils peuvent lire le code-barres de leurs articles au fur et à mesure pour bénéficier de bons de réduction, de suggestions d‘articles supplémentaires et d‘un suivi pour un passage en caisse accéléré. Les clients profiteront d‘une lecture de qualité professionnelle (ce que ne peut offrir un téléphone portable grand public), avec une capture fiable et instantanée de quasiment tous les codes-barres de tous les articles.
Motorola Solutions’ enterprise business fait désormais partie de Zebra Technologies
Cher lecteur,chère lectrice,
Vincent NaylorResponsable Commercial DC POS France& Afrique Francophone Technology Solutions
Avant de commencer cet édito IM TEC ,
mon équipe se joint à moi pour vous
souhaiter tous nos meilleurs voeux de
santé et de réussite pour cette nouvelle
année. 2015 sera l’année du change-
ment chez DC POS France !
Marquée par le départ en fin d’année
dernière d’Alain LECUIVRE que je tiens
à remercier tout particulièrement pour
son investissement et sa totale implica-
tion dans la réussite de notre division et
à qui je souhaite le meilleur pour la sui-
te… Au sein de DC POS, une toute nou-
velle organisation sera mise en place et
effective au 1er février afin d’être plus
proche de vous et de vos attentes.
Je reprends la responsabilité commercia-
le de notre division et fort de mes convic-
tions, où le client doit être au centre de
toutes nos attentions et de nos efforts.
Pour m’aider dans cette mission je
pourrai compter sur le dynamisme et les
compétences de mon équipe composée
d’avant-ventes, de commerciaux terrains
et sédentaires mais également de votre
soutien et votre confiance.
Notre objectif principal sera de vous ac-
compagner tout au long de vos projets
et besoins.
Support avant-vente.
Mise à disposition de prêt de maté-
riel d’évaluation et de qualification
technique.
Positionnement tarifaire et négo-
ciation des prix spéciaux avec les
constructeurs pour les projets.
Anticipation et mise en stock des
produits relatifs à vos projets.
Augmentation de notre stock afin de
vous offrir la meilleure disponibilité
des produits.
Véracité des informations sur notre
site Web.
Négociation et mise en place d’une
ligne d’encours suffisante pour votre
activité commerciale.
Amélioration de notre logistique.
J’insiste vraiment sur l’importance de
la qualité de notre relation qui doit être
basée sur l’échange et le respect de
nos engagements mutuels.
Nous avons besoin de vous tous, autant
que vous avez besoin de nous, et nous
vous prouverons cette année que vous
avez bien fait de placer votre confiance
en INGRAM MICRO.
Vous trouverez dans cette 1ère édition
2015 d’IMTEC les derniers produits et
solutions pour le marché du « retail & du
self scanning »».
Je vous souhaite une bonne lecture et
vous donne rendez-vous pour une an-
née forte en impression & en lecture.
Bien à vous
Vincent Naylor
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Editorial 03
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sommaire 04
AKTUELL
Dans le cadre d‘un projet pilote à Seattle/Etats-Unis, le détaillant Hointer
propose à ses clients de numériser eux-mêmes leurs pantalons préférés
dans le magasin par le biais d‘un code QR. L‘application Hointer permet au
client de visualiser immédiatement sur son smartphone dans quelle cabine
d‘essayage il peut disposer, livrés par robots, de tous ses vêtements à la
bonne taille. Hointer n‘emploie plus désormais que des consultants de
mode. Le projet débouche ainsi sur une expérience et des services plus
avantageux que l‘achat sur Internet.
Forum Partenaire
09Vous êtes à la recherche d‘un
smartphone pour les clients d‘entreprise ?
10Six façons d’améliorer l’expérience des
clients en matière de shopping
12Personal Shopper MC18 –
Expérimentez le shopping
d‘une autre manière
13Inventaire en cours ?
Offrez-vous le MC3200!
SuJet
06Pour trouver chaussure à son pied :
scanner pour pied avec écran
tactile Elo 3201L
AcTUELLEmEnT
nouvelle exPérience achat
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sommaire 05
Forum Partenaire
14Répondez rapidement aux demandes
des consommateurs avec des solutions
aux détails dynamiques
16Solutions Epson pour la vente au détail
18Quand la technologie rencontre le design :
Le nouveau COBALTO 5300
Service
20Produits POS disponibles auprès
d’Ingram Micro
22Nous voulons te voir sourire
23Pour nous contacter
Star dévoile la PluS imPortante gamme d‘imPrimanteS Bluetooth PoS au monde
Avec quatre nouveaux et uniques modèles d‘ordinateurs portables Bluetooth, Star
affirme qu‘elle propose la meilleure offre de produits pour l‘ensemble des canaux
POS. Star est le seul fabricant à offrir à la foix les imprimantes Bluetooth matrice
et thermique, repoussant ainsi les frontières du POS traditionnel en proposant de
l‘impression dans fil depuis des tablettes de tickets, reçus et billets jusquà 80/112mm. Le catalogue produits Star
s‘intègre parfaitement aumPOS et POS traditionnels et propose par ailleurs une gamme d‘accessoires mPOS et de
logiciels de solutions d‘impression.
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 06
Commerce high-tech
Avec son scanner 3D pour pied, la
jeune société allemande mifitto en-
tend améliorer les achats de chaus-
sures au niveau du point de vente.
Qui dit mesure précise des pieds, dit
choix plus facile de chaussures ad-
aptées. Le concept avec écran tactile
interactif de Elo a déjà convaincu la
célèbre société Fraunhofer, un Retail
Lab et un magasins de sport.
Avec le scanner pour pied 3D, les
détaillants fixes disposent d‘une tech-
nologie d‘assistance aux ventes, dont
les avantages sautent immédiatement
aux yeux du client: le système recher-
che la chaussure qui convient au pied
- et non l‘inverse. Tout d‘abord, le
pied est mesuré, puis mifitto recher-
che des propositions appropriées.
Les écrans correspondants
Depuis 2014, les systèmes mifitto équi-
pent le point de vente ainsi qu‘un Retail
Lab équipés d‘écrans tactiles d‘Elo. «
En matière d‘écrans, nous avons choi-
sis des écrans de haute qualité, stables
et disposant d‘une bonne ergonomie »,
explique le directeur général de mifitto
Thomas Harmes. Pour le système, on a
choisi un écran tactile Elo 3201L, après
avoir éprouvé des déceptions avec les
performances de modèles d‘autres fa-
bricants. Un modèle qui est disponible
avec les technologies tactiles Projected
Capacitive (PCAP) ou IntelliTouch®
Plus® surface accoustic wave. Le
robuste écran professionnel Full HD de
la famille Elo Interactive Digital Signage
(IDS) est comme les autres modèles de
la série (jusqu‘à 70 pouces de diagonale
d‘image) équipé d‘un écran LCD et d‘un
rétro-éclairage LED, et dispose d‘une
luminosité d‘écran de 350 cd/m², ce qui
est très bien adapté pour une utilisation
en intérieur.
Avec la participation de Fraunhofer
Thomas Harms vient d‘une famil-
le qui a toujours été active dans le
commerce de la chaussure. Il connaît
aussi bien le marché de détail que
les besoins dans le e-commerce. En
2012 déjà, lui et deux partenaires ont
fondé l‘entreprise, qui a trouvé une
niche de marché avec son scanner
pour chaussures et pieds mis au point
en à peine 18 mois. Outre des acteurs
du secteur de la chaussure, la célèbre
société Fraunhofer est aussi tellement
convaincue du concept qu‘elle s‘est
jointe à l‘entreprise en octobre 2013.
Les scientifiques de l‘Institut Fraun-
hofer pour les circuits intégrés
(Fraunhofer IIS) ont également été
impliqués dans le développement du
scanner mifitto. D‘où la présence d‘un
partenaire de recherche appliquée à
bord qui a déjà beaucoup changé le
monde avec l‘une de ses inventions :
Les chercheurs du Fraunhofer IIS ont
finalement inventé le format MP3.
Testé dans le Retail-Lab
Depuis le printemps 2014, le scanner
est déjà utilisé dans quatre installa-
tions en Allemagne. A Nuremberg,
le système mifitto a fait partie de
l‘équipement initial du Retail Lab «
JOSEPHS - La manufacture de servi-
ces » au n° 3 de la Karl-Grillenberger
Straße de Nuremberg. Depuis le 20
mai, les détaillants et les clients peu-
vent contribuer au développement, à
l‘introduction et à la commercialisation
de nouveaux concepts de produits et
services. Les visiteurs peuvent tester
et évaluer une grande variété de pro-
duits et services lors de cycles d‘essai
de trois mois consacrés à des univers
thématiques différents. Le premier
univers thématique avec le scanner et
l‘écran tactile a été lancé sous le slo-
gan « Créatif avec la main et le pied ».
Au PdV dans le magasin de sport
C‘est précisément de cette façon,
créative et durable, qu‘utilise le sys-
tème l‘expert des chaussures de sport
Teamsport Philipp. La société, avec ses
7 agences et une boutique en ligne, est
l‘un des plus grands détaillant pour les
sports d‘équipe à l‘échelle allemande,
Pour trouver chaussure à son pied : scanner pour pied avec écran tactile elo 3201l
C‘est la chaussure qui s‘adapte au pied et non l‘inverse. Le scanner pour pied 3-D innovant, qu‘une start-up a développé depuis l‘Allemagne, suscite un grand intérêt au sein de la filière de la chaussure et des équipements sportifs, et a même réussi à convaincre la Société Fraunhofer.
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 07
dans le domaine du football, des chaus-
sures de football ou des équipements.
Avec une quote-part d‘environ 70%, les
ventes en magasin constituent le pilier
de l‘entreprise de commerce. Depuis
avril 2014, le détaillant de sport utilise
le scanner mifitto avec le modèle 32
pouces de Elo. Il a été installé à l‘entrée
de l‘entreprise principale, près du couloir.
Des conseillers y mesurent les pieds des
clients à l‘aide du scanner. « Le scanner
restera disponible pour les chaussures
de foot jusqu‘à la fin de la Coupe du
Monde de football », explique Christian
Lenz, de chez Teamsport Philipp et éga-
lement directeur de la boutique en ligne.
Les attaquants, en particulier, ont
chacun des habitudes particulières en
matière d‘achat de chaussures. Certains
lacent leurs chaussures de football de
façon particulièrement serrée, d‘autres
arrivent à mieux jouer dans des chaus-
sures lâches. Ce fait, et les différentes
tailles en fonction du fabricant sont au-
tant de bonnes raisons pour l‘utilisation
du système sur le point de vente. En
plus des mesures du pied, l‘écran tactile
Elo affiche alors des propositions de
produit. À l‘avenir, le système mifitto sera
utilisé chez les détaillants d‘articles de
sport dans d‘autres catégories de produ-
its, telles que les chaussures de course.
« La gestion de l‘ensemble du système
est très simple. C‘est un système en un
seul bloc », aux dires de Lenz.
La success story continue
Les scanners mifitto suscitent actuelle-
ment un grand intérêt dans le secteur
de la chaussure et du sport dans
son ensemble, si bien que d‘autres
magasins devraient avoir recours au
système dans un proche avenir. Il sera
également converti en une grande base
de données de produits et d‘images. 10
000 chaussures sont ainsi scannées et
photographiées chaque jour chez mifit-
to à Duisbourg, afin de constituer une
grande collection d‘informations sur les
chaussures pour femmes, les modèles
pour hommes et les chaussures pour
enfants. Dans le commerce en ligne,
cette collection devrait permettre de fai-
re diminuer les taux de retour. Dans les
magasins de détail, les clients peuvent
s‘informer eux-mêmes ou, moyen en-
core meilleur, plus rapide et plus com-
pétent, par l‘intermédiaire d‘un vendeur,
afin de trouver chaussure à leur pied. La
visualisation et l‘interactivité de l‘écran
jouent en l‘occurrence un rôle décisif.
Elo est le pionnier du tactile
À propos des solutions tactiles d‘Elo:
Pionniers en la matière, les fondateurs
de la société Elo ont présenté pour
la première fois un écran tactile il y a
plus de 40 ans. Aujourd‘hui, Elo Touch
Solutions est un fournisseur mondial
de technologies, produits et solutions
tactiles pour l‘industrie.
Technologie Projected Capacitive (PCAP)
Projected Capacitive Touchscreens (P-Cap)
Les écrans sont équipés de disques de protection avant et arrière. La couche intermédiaire est constituée d‘une
grille de capteurs. En cas de contact, il se crée entre le doigt et la grille de capteurs une capacité électrique grâce
à laquelle la position peut être calculée.
Utilisation : Automates, distributeurs interactifs, smartphones, tablettes
Entrée : Doigt, gant (gant spécial ou caoutchouc mince), stylo spécial
Inconvénients : pas d‘entrée à base d‘objets possible ; cher
Avantages : résistant à l‘humidité, à la chaleur, aux détergents puissants ;
pas de touche concrète nécessaire ; 2,4,5,10 points de contact
envisageables ; compatible Windows, Linux, Mac
Taille : de 10 à 42 pouces
Technologie à ondes de surface IntelliTouch Plus
Le signal électrique est transmis par l‘intermédiaire d‘ondes ultrasons à travers le disque de verre. Réflecteurs et
transducteurs distribuent le son et le convertissent en signaux électriques. En cas de contact avec l‘écran tactile,
la forme d‘onde normale est modifiée. La coordonnée est calculée en fonction de la modification.
Utilisation : Automates, kiosques d‘information, multimédia, formations
assistées par informatique
Entrée : Doigt, gant, stylet doux
Inconvénients : Entrée par des facteurs physiques (gouttes d‘eau)
Avantages : Double-Touch ; Win7 certifié, verre pur pour des images plus
nettes, meilleure résolution + transmission de la lumière ;
détecte la force du contact, pratiquement pas d‘usure physique
Taille : de 12 à 42 pouces
Feuille de verre
Fente d’air
LCD
Écran tactile 3201L à signalétique
numérique interactive (IDS)
Cet écran tactile offre des performances
multi-touch associée à la fiabilité d‘un
appareil conçu pour le contrôle tactile.
La finesse de l‘écran tactile de classe
commerciale en fait un objet idéal pour
les kiosques, points d‘orientation et
autres applications de bureau.
Matériel de qualité commerciale avec
verre tactile renforcé pour résister aux
rigueurs d‘un usage public.
De par sa finesse (4 pouces monté),
son design est à la fois attractif et
conforme aux exigences de saillie
ADA et IBC.
Solution fiable intégrée IDS avec kits
scanner et caméra web NFC /RFID en
option
Garantie standard de 3 ans avec
extension de garantie de 2 ans en
options. Option d‘échange ou de
remplacement anticipé disponible aux
États-Unis
Console de gestion à distance pour le
matériel hardware qui prend en charge
les futures applications en nuage ;
conformité à la norme OPS d‘Intel à
l‘aide du kit d‘adaptateurs disponible
Montage flexible en orientation por-
trait, paysage et sur table
Isolation
Verre avantVerre arrière
Touch controllerchip
Changer le champ capacitif avec le doigt
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 08
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous : E-Mail: [email protected]
Récit d‘une journée productive :
L‘ordinateur TC55 tactile combine
une variété de fonctions d‘affaires
avec la convivialité d‘un smartphone.
Il offre à vos employés du service à
la clientèle un accès robuste et fiable
aux données en temps réel.
Grâce au TC55, vos représentant
commerciaux peuvent :
prendre et confirmer des comman-
des complètes en temps réel
Afficher l‘historique de réparation
complet
Avoir accès aux informations : Manu-
els, procédures d‘entretien détail-
lées, spécialistes de l‘appareil
Scanner les pièces et les outils utilisés
Invoquer les informations de cross-
selling/up-selling
Mieux planifier et optimiser les trajets
avec le GPS
Le TC55 permet ainsi d‘augmenter le
« First-Time-Fix-Rate », d‘améliorer la
productivité et d‘optimiser la satisfac-
tion client. Lisez nos récits d‘utilisateurs
et découvrez comment nos solutions
informatiques mobiles ont aidé d‘autres
clients à devenir plus productifs.
Conçu pour les entreprises, déve-
loppé pour les employés
L‘ordinateur tactile TC55 a été conçu
spécifiquement pour les besoins des
entreprises avec la fonctionnalité requi-
se pour les applications commerciales,
y compris les propriétés suivantes :
cycle de vie de 6 ans vente et services
- pour les planifications à long terme
Diverses options d‘entrée : A l‘aide
du stylet ou de votre doigt, de la
voix, via NFC, avec l‘appareil photo
ou le scanner intégré
Pour une utilisation toute la journée
en environnements d‘entreprise,
grâce à l‘autonomie de batterie la
plus longue de sa catégorie
Écran tactile capacitif de 4,3 pouces,
qui fonctionne toujours même humide
Robuste et durable : Joints IP67 et
verre Gorilla de Corning pour garantir
un fonctionnement fiable malgré les
chutes et les liquides renversés.
Aucun contrat nécessaire, comman-
dez directement le TC55
Le TC55 (version standard avec
configuration GMS) est un « produ-
it Open Class ». Cela signifie que
chaque revendeur peut acheter le
smartphone robuste directement
auprès d‘Ingram Micro, sans contrat
et sans conditions particulières.
vous êtes à la recherche d‘un smartphone pour les clients d‘entreprise ?
motorola Solutions’ enterprise businessfait désormais partie de Zebra technologies.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :
E-Mail: [email protected]
Le TC55 tire parti des dernières avancées technologiques, de l‘attrait esthétique et de la convivialité des produits grand public mais.
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 10
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :
E-Mail: [email protected]
Suppression des files d’attente : Ne
perdez pas vos clients à cause de
longues files d’attente
Demandez à n’importe quel client
ce qu’il aime le moins lorsqu’il fait
du shopping et il vous répondra qu’il
déteste faire la queue pour régler ses
articles. Toutefois, l’ajout de caisses
implique des coûts supplémentaires et
requiert un emplacement précieux au
sein de l’espace de vente.
L’utilisation de dispositifs sans fil
permet de réduire les files d’attente
de deux façons :
Pré-lecture optique des articles du client
et impression d’un code barre unique,
qui est ensuite scanné pour paiement
Mise en œuvre d’une solution POS mobile
Shopping accompagné : une assi-
stance spécialisée pour tous les clients
Accordez à vos employés la liberté
d’accueillir les clients et de les accom-
pagner au sein du magasin munis
d’applications mobiles pour vérifier les
stocks, accéder aux informations relatives
à un produit, faire des recommandations
et traiter des transactions et des tickets.
Allée étendue : commande en maga-
sin pour un choix plus important
Des bornes peuvent également être
utilisées pour accueillir des appliquées
au sein d’allées étendues. Ceci permet
aux clients de commander des articles
non disponibles en stock (autres
options, tailles, couleurs ou articles
plus encombrants) pour livraison en
magasin ou à domicile.
Impression de bons d’achat : récom-
pensez la fidélité de vos clients
Les bornes et imprimantes Zebra peu-
vent être utilisées pour émettre des
bons d’achat statiques en magasin.
Dans le cadre de campagnes plus cib-
lées, les détaillants peuvent utiliser les
imprimantes mobiles Zebra. Certaines
imprimantes mobiles sont également
dotées d’options de lecteur de carte
afin d’enregistrer les coordonnées
figurant sur les cartes de fidélité.
Traitement de commande automatisé :
un service rapide et précis
Les livraisons à domicile ou les
commandes d’articles spécifiques
impliquent souvent de remplir des for-
mulaires manuscrits, ce qui contribue
à ralentir le processus et à le rendre
inefficace. Les bornes et imprimantes
mobiles permettent aux vendeurs de
traiter des commandes et de fournir
un service plus personnalisé. Elles
permettent de garantir l’exactitude
des produits et des prix dans la mesu-
re où une confirmation de commande
dotée d’un code barre est transmise à
la caisse pour simplifier le règlement.
Cartes de fidélité et cartes cadeaux :
émission instantanée en magasin
Emettez des cartes de fidélité à
l’intention de vos clients au point
d’inscription, sans qu’ils n’aient be-
soin de faire la queue. Les impriman-
tes à carte de qualité numérique Ze-
bra peuvent produire des cartes aux
couleurs vives en quelques secondes.
Un encodage par bande magnétique
ou carte à puce peut également être
intégré si nécessaire.
Créez des cartes cadeaux uniques con-
tenant des messages personnalisés et
même des photos grâce aux impriman-
tes à carte en couleur de Zebra.
Six façons d’améliorer l’expérience des clients en matière de shopping
L’utilisation de la technologie mobile, de bornes libre service ou d’imprimantes à carte contribuent à améliorer l’expérience des clients en matière de shopping : shopping accompagné, offres spéciales en magasin et im-pression de bons d’achat, suppression des files d’attente, cartes de fidélité et cartes cadeaux, allée étendue
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©2012 ZIH Corp. QLn, QLn 220 et tous les noms et références de produits cités sont des marques commerciales de Zebra, et Zebra et la représentation de la tête de zèbre sont des marques déposées de ZIH Corp. Tous droits réservés. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
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car elle permet d’imprimer vos étiquettes en même temps que vous
effectuez vos prises de sang. Ce nouveau modèle offre une meilleure
qualité d’impression et de nombreuses alertes utiles et proactives.
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également un écran plus large, plus net et plus facile à naviguer.
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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 12
Dans votre magasin physique, le
client fait face à une myriade de défis
propres au monde actuel :
La compétition est plus forte que
jamais. La compétition n‘est plus
seulement locale, mais globale et
toujours ouverte aux affaires.
La modification des habitudes
d‘achats a un impact sur les ven-
tes. Les acheteurs sont toujours
connectés, de même qu‘ils utilisent
régulièrement leurs smartphones
pour vérifier les prix des concur-
rents lorsqu‘ils parcourent les
rayons des magasins.
Les parts de marché ne cessent de
s‘éroder. Le déclin de la fidélité client
se traduit par un nombre plus faible
de visites et d‘achats en boutique
Les attentes des acheteurs ont atteint
un niveau jamais vu auparavant.
Pour remporter une vente dans le
monde d‘aujourd‘hui, les magasins
physiques doivent offrir les meilleurs
services au prix adéquat.
La solution :
Aidez votre clientèle de détail à se fidé-
liser et à encourager vos ventes avec le
MC18... le Personal Shopper avancé.
Avec le MC18, votre clientèle au
détail peut révolutionner le shopping
en self-service dans votre boutique
avec un appareil qui combine le style
et l‘ergonomie des smartphones avec
lesquels les utilisateurs sont familiers
et qu‘ils apprécient... à une connexi-
on directe vers les informations de la
boutique dont ils besoin pour écono-
miser du temps et de l‘argent.
Désormais, les acheteurs peuvent
scanner les articles et remplir leur
panier tout au long de leur séance de
shopping, cela vue de passer rapide-
ment à la caisse et de consulter les
prix, disponibilités et informations sur
les produits d‘une simple pression
d‘un bouton. Lorsque les acheteurs
scannent un article, les boutiques
peuvent envoyer des coupons en
temps réel pour les articles qu‘ils
achètent ou d‘autres articles complé-
mentaires. Si les clients ne peuvent
pas trouver un article en particulier, la
technologie intégrée de localisation
précise Bluetooth SMART permet de
les orienter pas-à-pas, à la manière
d‘un GPS, vers l‘article en question.
Le résultat ?
Davantage de clients satisfaits. Des ven-
tes plus élevées. Ainsi qu‘un plus grand
nombre de clients revenant au magasin.
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avec leur acheteurs dès aujourd‘hui
avec msicampaign.
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motorola Solutions’ enterprise businessfait désormais partie de Zebra technologies.
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 13
inventaire en cours ?offrez-vous le mc3200!
Pourquoi choisir le MC3200 pour vos
clients ? Il s‘agit de l‘ordinateur porta-
ble léger prêt pour une utilisation in-
tensive en entrepôt, dans les usines de
fabrication et les boutiques de détail.
Désormais équipé d‘une puissance
et des systèmes d‘exploitation et des
plus avancés pour aider vos clients
à rehausser leurs limites de produc-
tivité dans le domaine de la gestion
d‘inventaire. En outre, du fait que
la gamme MC3000 ait été associée
aux ordinateurs portables les plus
populaires au cours de la dernière
décennie et plus, vos clients obtiend-
ront un ordinateur portable robuste et
testé qui peut leur donner confiance
pour porter l‘efficacité de leur gestion
d‘inventaire encore plus haut.
3 générations
2 options avancées de système
d‘exploitation
1 solution leader de l‘industrie
Deux versions :
Standard ou Premium
Vos clients peuvent choisir la version
qui répond le mieux à leurs besoins
commerciaux. La version Standard
offre une puissance largement suffi-
sante pour les applications standard
quotidiennes. La version Premium est
conçue pour les clients qui travaillent
avec des applications gourmandes
en bande passante et qui souhaitent
l‘option de pouvoir changer de sys-
tème d‘exploitation à tout moment. La
version Premium inclut également un
processeur plus puissant et deux fois
plus de mémoire en vue de prendre
en charge les applications actuelles
de style Android aux graphismes
intenses, sans oublier une technologie
par capteur qui autorise la rotation
de l‘écran, l‘inclusion d‘applications
d‘économie automatique d‘énergie et
bien plus encore.
MC3200 - Aperçu des fonctionnalités
Deux des options de systèmes
d‘exploitation mobile les plus avan-
cés au monde - CE7 et Android Jelly
Bean 4.1.
L‘extension Mx Forties Android for
Enterprise complète l‘offre par ses fonc-
tionnalités requises de sécurité, gestion
d‘appareil et de capture de données
Robuste et prêt au commerce
3 modèles et 3 claviers - une com-
binaison gagnante pour une produc-
tivité maximum
La dernière technologie de lecture
de code-barres 1D/2D - capturez
tout type de code-battes dans
presque toutes les conditions à la
vitesse du laser
Connexions sans fil rapides par Wi-Fi
Prise en charge supérieure des appli-
cations commandées par la voix
Design amélioré de la batterie
Rétro-compatibilité des accessoires
Redéfinissez les concepts de productivité et de fiabilité avec l‘ordinateur portable MC3200, la nouvelle générati-on de la gamme leader MC3000, désormais disponible avec plus d‘options pour mieux répondre à vos besoins
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :
E-Mail: [email protected]
La caisse du point de vente se révèle
est un endroit décisif où les détaillants
peuvent gagner ou perdre un client,
parfois pour toujours. Les expériences
client de haute qualité différencient
les détaillants innovants et accomplis
de leurs concurrents. Auparavant, les
clients étaient probablement prêts à
faire la file pendant 5 minutes dans le
point de vente, tandis qu‘aujourd‘hui,
la durée tolérée ne dépasse pas les
2 minutes. Chez les détaillants, la clé
réside dans la vitesse et la précision
de la lecture des code-barres !
Nous comprenons ce défi et offrons
en conséquence une large gamme de
lecteurs de code-barres hautes perfor-
mance, portables et mains libres qui ai-
dent de nombreux détaillants leaders à
travers le monde à minimiser le temps
passé par les acheteurs à la caisse.
Le personnel des magasins a besoin
d‘être doté de nouvelles solutions
mobiles de lecture des code-barres au
détail, ce qui accroît leur productivité
tout en les aidant à créer un lien avec
leurs clients et à offrir un service per-
sonnalisé. Nous offrons des solutions
informatiques mobiles qui aident les
détaillants à intégrer les connaissan-
ces client ainsi que les informations
sur les produits dans leurs procédés.
De la réception au stockage, de la
préparation à l‘expédition, le flux
de travail de chaque entrepôt est
unique et présente des employés
différents qui exécutent des tâches
diverses. Le portfolio complet
Honeywell de solutions de bout
en bout de scan de code-barres
de vente au détail peut être con-
figuré pour répondre aux besoins
des professionnels de la chaî-
ne d‘approvisionnement au sein
d‘industries variées, permettant aux
flux de travail d‘optimiser la produc-
tivité et d‘améliorer la précision.
La Suite complète
Des ateliers au back office, en passant
par les entrepôts, Intermec by Ho-
neywell fournit des produits destinés
à une variété d‘applications dans
l‘espace de détail.
Scan des achats à la caisse
Réduction des files d‘attente
Remboursement des coupons
Correction et gestion des prix
Étiquetage des gondoles
Contrôle des stocks et gestion de
l‘inventaire
Préparation, réception, stockage et
réapprovisionnement des biens Pré-
vention contre le vol
Honeywell - Genesis 7580
Il s‘agit du premier lecteur de présenta-
tion d‘imagerie au monde conçu pour
décoder tous les codes standard 1D,
PDF et 2D ; il associe un design durable
et élégant à une productivité accrue as-
sortie une technologie d‘imagerie révolu-
tionnaire. Ses performances à couper le
répondez rapidement aux demandes desconsommateurs avec des solutions auxdétails dynamiquesLa Suite complète : Des ateliers au back office, en passant par les entrepôts, Intermec by Honeywell fournit des produits destinés à une variété d‘applications dans l‘espace de détail.
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 14
souffle et son facteur de forme polyvalent
font de ce lecteur de présentation un outil
adapté aux environnements allant de la
production au domaine de la santé, en
passant par les points de vente au détail.
Fonctionnalités / Avantages
TotalFreedom™ Élargit la fonction-
nalité du lecteur en permettant aux
plug-ins de traitement, décodage et
de formatage de l‘image d‘être char-
gés directement sur le lecteur en lieu
et place du système hôte
Interfaces multiples embarquées :
Réduit le nombre de services sup-
plémentaires requis et garantit une
configuration rapide lorsque de nou-
velles installations ont lieu ou lorsque
les lecteurs existants sont remplacés
dans les anciens systèmes
Design - Shielded Illumination : réduit
considérablement l‘illumination in-
tense souvent associée aux lecteurs
basés sur l‘imagerie
Surveillance électronique des articles
(EAS) : Une antenne EAS intégrée en
option désactive les étiquettes de pré-
vention des pertes jusqu‘à une distance
de 7 pouces (17,8 cm) du lecteur
Remote MasterMind® : Le logiciel de
gestion du lecteur offre une solution
rapide et pratique aux administrateurs IT
qui cherchent à gérer tous les lecteurs de
leur réseau à partir d‘un seul site distant.
SG20 - Équipement général
Lecteur portable
Les lecteurs portables qui intègrent
la technologie d‘imagerie donnent
aux magasins de détail la capacité
d‘exécuter leurs fonctions en accord
avec la charge de travail et le désir
des clients. Associé à une imprimante
intelligente, le lecteur portable peut
prendre en charge de nombreuses
opérations de points de vente, service
client, gestion des étagères et contrôle
de l‘inventaire.
Le SG20 est disponible avec l‘imageur
2D le plus rapide de l‘industrie,
capable de lire tous les formats de
code-barres communs linéaires et
bi-dimensionnel (2D). Avec le SG20,
les caissiers n‘ont pas à viser pour
satisfaire - le lecteur rapide omni-
directionnel lit les code-barres dans
toutes les directions, ne doit pas être
orienté sur un endroit précis et décode
même les symboles en basse définiti-
on. Le SG20 est disponible en version
Bluetotth sans fil ou avec câble ; tous
les modèles prennent en charge les
interfaces USB, RS-232 et clavier pour
une communication facile vers les
systèmes, PC, balances numériques,
tablettes électroniques, assistants
personnels, smartphones, impriman-
tes mobiles des points de vente, etc.
Utilisez-le sur le stand mains libres
pour la lecture au point de vente,
détachez-le pour lire les articles volu-
mineux et emportez-le avec vous pour
la gestion des étagères, la réduction
des files d‘attente, les points de vente
temporaires et autres applications.
Imprimante bureau PC 43
Ultra-facile à installer et d‘utilisation,
le modèle compact PC43d /PC43t est
une plateforme sur mesure doté d‘un
design innovant qui répond aux com-
mentaires des clients Cette impriman-
te bureau large de 4 pouces est idéale
pour les espaces restreints et offre des
solutions sur mesure pour le marché
de la vente au détail.
Pour les opérations d‘étiquetage qui
nécessitent une solution d‘impression
compacte, hautement intuitive et
flexible, les imprimantes bureau Inter-
mec offrent les fonctionnalités idéales
pour répondre à vos besoins. Silen-
cieuse et fiable, la gamme Intermec
d‘imprimantes bureau sur mesure
constitue le choix évident pour les
applications légères d‘étiquetage de
vente au détail.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :
E-Mail: [email protected]
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 15
TM-T20II - Imprimante de reçus
pour points de vente
Une imprimante de reçus pour
points de vente à prix abordable,
intégrant des vitesses d‘impression
rapide et des fonctionnalités écono-
miques.
Cette imprimante de reçus pour
points de vente d‘entrée de gamme
intègre les vitesses d‘impression
rapide et la haute fiabilité aux-
quelles on peut s‘attendre de la
part d‘Epson. L‘association de ses
vitesses d‘impression rapide, sa
haute fiabilité et son fonctionnement
écologique font de cette imprimante
un outil essentiel pour les boutiques
spécialisées et du petit commerce,
les structures d‘accueil (bars et res-
taurants) ainsi que les épiceries. En
outre, il est possible de choisir entre
la connectivité Ethernet ou en série
grâce à l‘interface USB intégrée.
Rapide
La vitesse d‘impression rapide de
200 mm/sec du modèle TM-T20II
épargne du temps, de
même que son prix
compétitif et
ses coûts de
fonctionne-
ment peuvent
économiser de
l‘argent, l‘idéal
pour s‘assurer
de servir les
clients de manière rapide
et efficace.
Abordable
Ce modèle facile d‘utilisation est
l‘imprimante de reçus pour points
de vente le plus abordable d‘Epson
; sa largeur d‘impression est de 80
mm. Sa fonctionnalité de réduction
automatique du papier réduit les
marges supérieures et inférieures,
la largeur du saut de ligne et la hau-
teur du code-barres, ce qui permet
de rendre plus flexible l‘impression
des reçus. Cette procédure surveille
et contrôle la quantité de papier
utilisée. Les coûts de papeterie
sont réduits en imprimant le logo
principal des reçus avant le décou-
page, de manière à réduire la marge
supérieure de 12 mm.
Fiable
De par sa haute fiabilité (MTBF de 360
000 heures et durée de vie du méca-
nisme d‘environ 15 millions de lignes),
les détaillants peuvent se fier au
TM-T20II au sein des environnements
d‘impression de grand volume.
Flexible
Le TM-T20II intègre une interface USB.
Deux configurations sont disponibles
: 1) USB + Série 2) USB + Ethernet, ce
qui fait du modèle un investissement
à long-terme car il est possible de
changer le mode de communication à
tout moment.
Il offre également une fonction
d‘impression de coupons, ce qui
permet aux détaillants d‘imprimer des
coupons sans modifier les applications
des points de vente. Les données des
coupons sont enregistrées sur le TM-
T20II et les coupons sont imprimés au
terme du processus d‘impression.
Solutions epson pour la vente au détail
Epson fournit la technologie nécessaire pour répondre à une gamme de besoins en matière de vente au détail ;la marque permet aux entreprises d‘offrir un service de première classe et une expérience conviviale à leurs clients. Dans l‘environnement dynamique, en mutation rapide, de vente au détail, le client est roi, ce qui ex-plique pourquoi un service de première classe associé à une expérience conviviale constituent la pilier d‘une croissance de la rentabilité.
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 16
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 17
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :
E-Mail: [email protected]
TM-T70II -
Imprimante rapide de reçus
Cette imprimante thermique fiable
pour points de vente avec mainte-
nance frontale complète peut être
facilement placée sous le comptoir
grâce à son design compact. Avec
son faible encombrement et ses bou-
tons de commande facilement ac-
cessibles, cette imprimante de reçus
pour points de vente peut être rangée
de manière pratique sous le comptoir.
En effet, sa hauteur est identique
à celle de la plupart des tiroirs de
caisse, ce qui permet d‘économiser
un espace précieux sur votre bureau.
Ses vitesses d‘impression rapide,
jusqu‘à 250 mm par seconde, et
son impression sans marges permet
aux clients d‘être servis rapidement
sans devoir pour autant remplacer
fréquemment les rouleaux de papier.
Associée à une large gamme
d‘options de connectivité (USB,
Ethernet et Wi-Fi), cette imprimante
de reçus ergonomique offre la flexi-
bilité nécessaire pour configurer et
exécuter les impressions sur les sites
les plus pratiques pour le détaillant.
Les fils et les câbles sont également
protégés des renversements acciden-
tels grâce au couvercle de protection
qui les abrite avec précaution.
Avec une durée de vie améliorée
du mécanisme d‘impression allant
jusqu‘à 17 millions de lignes, ainsi
qu‘un cycle de vie de 120 km pour
la tête d‘impression et une fonction
d‘auto-coupe qui peut supporter
jusqu‘à 1,7 millions d‘impressions,
cette imprimante de reçus est l‘outil
idéal pour les environnements actifs
de vente au détail qui requièrent des
opérations constantes d‘impression
en grand volume.
Avec sa fonction d‘économie de
papier sans marges, les détaillants
peuvent imprimer les reçus jusqu‘en
haut des bordures.
TM-T88V - Imprimante de reçus
ENERGY STAR®
Faites un geste écolo avec la premi-
ère imprimante thermale homologuée
au monde destinée aux reçus des
points de vente.
Le modèle TM-T88V est une véritable
révolution dans le développement
des imprimantes de reçus de points
de vente, ses résultats sont béné-
fiques sur le plan économique et
environnemental. Ceci est clairement
démontré par la fonction de réduction
du papier qui minimise le gaspillage
et les coûts. Le blason écologique est
d‘autant plus renforcé par le fait que
ce modèle soit la première impriman-
te thermale à être homologuée par le
label Energy Star.
Spectaculairement efficace, la vitesse
d‘impression réelle est de 300 mm/s,
tandis que l‘impression en multiples
échelles de gris permet une meilleure
représentation des logos et des ima-
ges graphiques. Le TM-T88V foncti-
onne sur plusieurs
plateformes,
c‘est pourquoi
il est simple de
l‘intégrer sur tout
réseau ; le modèle
intègre également un
port USB IF permettant une
migration facile vers l‘USB à l‘avenir.
Il s‘agit ici d‘une imprimante pour
points de vente hautement fiable et
facile d‘utilisation ; toutefois, afin
d‘accorder une place primordiale à
l‘intérêt du client, le modèle inclut
une garantie standard de 4 ans.
Les imprimantes de reçus pour
points de vente Epson définissent
de nouvelles normes en matière de
compatibilité environnementale, qua-
lité, fiabilité et coût total de propriété.
Nous fournissons la technologie qui
répondra à tous les besoins de la
vente au détail.
Avec le nouveau scanner laser Co-
balto™ CO5300, Datalogic élargit son
portefeuille de scanners de présenta-
tion à un scanner laser omnidirection-
nel hautes performances pour PDV.
Le nouveau modèle Cobalto impres-
sionne par la beauté de son design et
son boîtier compact et ergonomique.
La fenêtre de lecture du scanner est
entourée d‘un anneau de lumière et la
couleur verte de celui-ci indique une
bonne lecture. En outre, le haut-parleur
polyphonique peut être configuré
individuellement pour une confirmation
acoustique de la lecture moyennant
une mélodie ou un son particulier.
Les performances du modèle Cobalto
permettent une productivité optimale :
Avec un modèle de lecture omni-
directionnelle de 20 lignes et 1500
numérisations par seconde, le modèle
Cobalto a le taux de décodage 1D le
plus rapide et la tolérance au mouve-
ment les plus élevés du marché.
Pour l‘utilisateur, les propriétés de lec-
ture omnidirectionnelle simplifient le
balayage des codes-barres au niveau
du point de vente, dans la mesure où
le code-barres est détecté indé-
pendamment de l‘orientation. Autre
caractéristique produit de base :
la grande profondeur de champ.
Avec une protection contre les
chutes de jusqu‘à 1,2 m de haut, ce
produit est également très robuste.
Avec sa garantie d‘usine de trois ans,
votre investissement est protégé.
Tous les terminaux hôtes connus
sont pris en charge via les fonctions
Scan-to-Configure « Out-Of-The-Box
». Le balayage d‘une étiquette de
programmation et le branchement
d‘un câble approprié permettent de
configurer automatiquement Cobalto
pour l‘hôte connecté. Un modèle
EAS compatible Checkpoint® Sys-
tems est également disponible.
Afin de permettre aussi l‘utilisation
du scanner en mode manuel, la tête
de l‘appareil est dotée d‘un dispositif
de déclenchement « SCAN » ergo-
nomique et d‘une poignée latérale
en caoutchouc. En outre, la tête de
balayage peut être tournée de 30°
jusqu‘à la position appropriée.
Afin de réduire la consommation
d‘énergie du scanner, on peut le pro-
grammer pour qu‘il passe en mode
stand-by lorsqu‘il est au repos. Il se
« réveille » ensuite automatiquement
quand un code apparaît dans une
fenêtre de lecture.
De par ses caractéristiques, le
modèle Cobalto constitue la solution
idéale pour les grands magasins, les
boutiques de mode et les environ-
nements de bureau. En outre, il peut
également être utilisé en mode post-
application pour identifier les petits
colis et les enveloppes.
Tous les avantages en un coup d‘œil
Rétroaction visuelle moyennant
l‘anneau de lumière
Haut-parleur configurable pour
une confirmation de lecture audio
individuelle
Lecture rapide des codes-barres
1D avec une tolérance au mouve-
ment élevée
Tête de lecture mobile pour une
manipulation facile des marchan-
dises les plus grandes
Poignée caoutchoutée pour une
utilisation en mode manuel
Dispositif de déclenchement pour des
applications spécifiques telles que la
vérification de liste de prix (PLU)
Compatible EAS Checkpoint® Systems
Programmes d‘entretien EASEOF-
CARE et version Wi-Fi disponibles
DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 18
Quand la technologie rencontre le design :le nouveau coBalto 5300
Avec sa vitesse, sa facilité d‘utilisation, sa fiabilité et son design, le modèle COBALTO rend également plus facile et plus conviviale la journée de travail de l‘utilisateur qui croule sous les tâches de numérisation.
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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Service 20
Ingram Micro est le leader mondial
des technologies et services à la chaî-
ne d’approvisionnement, proposant le
plus large éventail de ressources et de
conseils pour permettre aux entre-
prises de concrétiser les promesses
de la technologie. Sa division Ingram
Micro Data Capture/Point-of-Sale (IM
DC/POS) est le distributeur spécia-
lisé à la croissance la plus rapide
d’Europe, avec des équipes de vente
et d’assistance dédiées dans plus de
20 implantations de la zone EMEA.
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portefeuille de produits POS pour
les secteurs de la vente au détail, de
l’hôtellerie-restauration et des loisirs.
Vous trouverez dans ces pages des
solutions de pointe des plus grands
fournisseurs du secteur, notamment
HP, NCR, Elo, Epson, Motorola, Data-
logic, etc. Que vous soyez un reven-
deur expérimenté dans ce secteur ou
que ces technologies soient nouvelles
pour vous, la division IM DC/POS
emploie des équipes compétentes
qui peuvent vous aider à trouver les
bonnes solutions pour répondre aux
besoins de vos clients.
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Systèmes POS tout-en-un
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Imprimantes thermiques de tickets
pour vente au détail et hôtellerie-
restauration
Imprimantes mobiles de tickets
Imprimantes thermiques
d’étiquettes de codes-barres
Imprimantes/encodeurs
d’étiquettes intelligentes RFID
Supports d’impression de tickets
et d’étiquettes
Périphériques POS
Tiroirs-caisses
Terminaux/lecteurs de cartes de
paiement/fidélité
Socles flexibles à verrouillage pour
périphériques POS
Lecteurs de codes-barres
Lecteurs de codes-barres à main
Lecteurs de présentation mains
libres
Lecteurs de caisse et balances/
unités de numérisation
Dalles et écrans tactiles
Afficheurs client
Écrans tactiles interactifs
Écrans de kiosque/unités de numé-
risation
Dispositifs informatiques mobiles
Tablettes pour POS mobile
Terminaux portables durcis
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Imprimantes de cartes d’identité/
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d’entretien
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