UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

VICE RECTORADO ACADEMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES

SISTEMA DE APRENDIZAJE INTERACTIVO A DISTANCIA

Participante: Mildred Granadillo C.I.: 13269760

Sección: SAIA “B”

Profesora: Marbella Marcano

Cabudare, Enero 2014

Una carta es un mensaje que una persona envía a otra, se utilizan como medio

de comunicación cuando las personas se encuentran lejos, de esta forma se

establece entre ambas una conversación por escrito.

Cuando nos plantamos frente a la hoja en blanco y nos disponemos a escribir

una carta, debemos cumplir unos mínimos en cuanto a calidad. No podemos

arriesgarnos a escribir la carta de manera incorrecta, con faltas de ortografía, o

con un lenguaje mal expresado. Tenemos que tener en cuenta que no se trata

de una comunicación directa como la que puede haber entre dos personas al

teléfono o cara a cara. Una carta después de ser enviada, no desaparece, va a

permanecer y por ello no se puede rectificar tan fácilmente como una

conversación.

Además en el presente trabajo desarrollo otros puntos como: la sangría, párrafo,

registros, archivos y los signos de puntuación lo cual complementa el aprendizaje

aprendido atreves de esta asignatura.

¿QUÉ ES UNA CARTA?

Es un medio de comunicación escrito que un

emisor (remitente) envía a un receptor

(destinatario). Generalmente se compone de:

el encabezamiento, el saludo, el cuerpo, la

despedida y la firma. La carta contiene un

texto distinto para cada ocasión.

Este documento o medio escrito sirve para establecer comunicación entre dos o

más personas para tratar asuntos de carácter laboral, familiar, de amistad, etc.

IMPORTANCIA DE UNA CARTA

El Lenguaje Escrito tiene un desarrollo que hoy en día quizá no esté tan

masivamente utilizado, pero las Cartas siguen siendo importantes sobre todo en

el ámbito legal, donde son un documento escrito que puede tener un valor civil

como económico, como en el caso de los Telegramas o Notificaciones que deben

realizarse por escrito y acusarse recibo de las mismas.

Otro de los importantes usos que tiene una carta gira en torno a su rol

como Documento Histórico, encontrándose una gran cantidad de publicaciones,

compilaciones y Libros de Historia cuyas fuentes no son más que éstas

provenientes de Epístolas o Envíos que en épocas pasadas no eran más sino un

Intercambio de Mensajes entre dos o más próceres.

CARACTERÍSTICAS Y CUALIDADES DE UNA CARTA

La carta debe ser breve y precisa. Se organiza con claridad, concisión,

precisión y exactitud.

Busca dar información completa.

Recurre a un vocabulario exacto y cortés.

Usa oraciones completas organizadas correctamente.

No abrevia las palabras. Utiliza una puntuación adecuada al sentido de lo

que se quiere expresar.

Posee una actitud cortés y amable.

Busca impresionar positivamente al destinatario.

Busca una reacción favorable a los intereses del remitente.

Hay un receptor y un emisor.

PARTES DE LA CARTA

Se compone generalmente de: El encabezamiento (membrete, dirección del

destinario y fecha) El saludo El cuerpo o texto Despedida Firma Iniciales de la

persona que la escribió En el caso de una carta comercial puede incluir

anotaciones personales o postales especiales.

El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre

el membrete que cumple la función de etiqueta de presentación. El

membrete identifica el nombre de la persona o empresa que envía la

carta. Incluye la dirección física y postal, correo electrónico, número de

teléfono y fax. Se escribe de forma centralizada o a seis espacios del

borde superior del papel. Además, incluye la fecha y la dirección de la

persona que recibe la carta (receptor).

La fecha es uno de los elementos más importantes. Toda carta tiene que

ir fechada. Su colocación

depende del tamaño de la carta.

En español el patrón a seguir es:

día-mes-año. Ejemplo: 21 de

abril de 2009. En inglés se usa el

patrón mes-día-año y el mes se

escribe en mayúscula. Ejemplo:

May 15, 2009.

El nombre y dirección del

destinatario se escriben en el

margen izquierdo del papel, a cuatro espacios verticales después de la

fecha. Esta información debe escribirse a espacio sencillo. Incluye: el

nombre completo del destinatario, dirección postal, ciudad, estado o país

y código postal.

El saludo Se ubica a partir del margen izquierdo y a dos espacios

verticales debajo de la dirección del destinatario. Es importante destacar

que en el saludo los títulos no se abrevian. Puede comenzar de la

siguiente forma: Apreciado (a) señor (a) _____________ Estimado (a)

señor (a) ______________ En el blanco se escribe el apellido de la

persona a la que va dirigida la carta.

El cuerpo o texto El cuerpo de la carta es la parte más importante. Es el

mensaje que se presenta en la carta. Puede ser de carácter expositivo o

argumentativo. Se ubica a dos espacios debajo del saludo. Se compone

de tres partes: una introducción, un núcleo y una conclusión. Es

importante destacar que entre cada párrafo hay que dejar dos espacios

verticales y se escriben a espacio sencillo. En la introducción se suele

referir a correspondencia anterior, agradecer al destinatario y/o indicar el

motivo para el escrito. En el núcleo se desarrolla la idea principal de la

carta. Se termina con una conclusión que sirve de resumen de la carta y/o

de estímulo.

La despedida Es la fórmula de cortesía con la cual cerramos el mensaje

o contenido de la carta. Se escribe a dos espacios de la última línea del

texto. El uso de la coma dependerá de la puntuación que se utilice.

Algunos ejemplos de una despedida lo son: Atentamente Cordialmente

Sinceramente Respetuosamente

La firma incluye el nombre, el título o puesto de la persona que firma la

carta. Dicha firma se escribe a cuatro espacios verticales después de la

despedida.

Las iniciales mecanográficas o de persona que redactó identifican a la

persona que mecanografió la carta. Las reglas para escribir las iniciales

son: Siempre se colocan en el margen izquierdo, a dos espacios de la

última línea de la firma. Se prefiere la letra minúscula para escribirlas. No

llevan punto.

PARTES ADICIONALES DE UNA CARTA

Entre las partes variables ó adicionales de una carta se encuentran: las

anotaciones postales y personales, la línea de atención, la línea de asunto,

anexo o anejo, la anotación de copia, el visto bueno y la postdata.

Formatos de la carta En la oficina se utilizan los siguientes estilos para la

presentación de cartas: bloque, bloque modificado, semibloque (que es el

bloque modificado con párrafos sangrados). El estilo bloque tiene como

característica principal que todos los componentes de la carta parten

desde el margen izquierdo.

Formatos de la carta El estilo bloque modificado la fecha, la despedida y

la firma parten desde el centro hacia la derecha. Para este estilo se

recomienda eliminar los tabuladores prestablecidos y fijar un tabulador de

3.0. El estilo semibloque (bloque con párrafos sangrados) tiene las

mismas características del estilo bloque modificado, pero los párrafos

están sangrados a cinco espacios.

Puntuación de la carta Para la puntuación de una carta comercial se usan

dos estilos: puntuación abierta y mixta. La puntuación abierta se

caracteriza por la eliminación de los dos puntos (:) después del saludo y

de la coma (,) después de la despedida. Este estilo de puntuación ofrece

una ventaja de economizar tiempo y esfuerzo.

Resumen Por medio de la presentación aprendiste que la carta: Tiene

unas partes básicas que son: el encabezamiento que incluye el

membrete, la dirección del destinario y fecha; el saludo, el cuerpo,

despedida, firma e iniciales. Algunas de sus características lo son: es

breve y precisa, se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud.

Resumen Existen distintos formatos para su redacción que son bloque,

bloque modificado y semibloque. Hay dos tipos de puntuaciones la abierta

y mixta. La puntuación abierta se caracteriza por la eliminación de los dos

puntos (:) después del saludo y de la coma (,) después de la despedida.

Conclusión Es importante que al momento en que decidas redactar una

carta conozcas que debe tener todas sus partes y comunicar lo que

realmente deseas sin que el texto o cuerpo de la carta sea extenso.

Además, debes tomar en consideración el formato a utilizar y la

puntuación que ésta ha de llevar.

ESTILOS DE CARTA

El estilo de la carta debe ser adecuado para el receptor y entendible:

Formal: Por carta formal se entiende todo tipo de correspondencia de

ámbito profesional, laboral, instituciones, alcaldías, colegios, médicos,

entre otro.

Coloquial o informal: Si se dirige a un familiar o amigos y se usa un

lenguaje informal que ambos entiendan.

Familiar: Que podría ser un derivado de la anterior, con la única diferencia

de que ésta es específicamente para familiares.

Muy formal: En estos casos se nota una distancia aun mayor con el

receptor. Además, al momento de colocar a quién se dirige la carta debe

ponerse: Señor/Señora (su cargo)

¿QUÉ ES UNA SANGRÍA?

Es la introducción de varios caracteres (espacios) en blanco al comienzo de una

línea. Se emplea en textos alineados a la izquierda («con bandera a la derecha»,

según la jerga tipográfica), que es lo general para escritos en prosa.

La sangría se manifiesta como una «hendidura»: desde la segunda línea del

texto se comienza a la izquierda a la misma altura, de forma alineada. La que

incorpora sangría lo hace de una a dos plicas o tres a cinco caracteres (por lo

general) más a la derecha.

Hay dos tipos importantes de sangría:

NORMAL

Se «sangra» la primera línea. En este caso, dos cuadratines:( Es la unidad

de medida de los cuadrados y de los espacios. Tiene tantos puntos como

el cuerpo al que pertenezca. Así, por ejemplo, un cuadratín de cuerpo 8

tendrá ocho puntos).

Se suele no aplicarla en el primer párrafo de capítulo o de subcapítulo.

COLGANTE O FRANCESA

Poco usual. Prácticamente es sangría inversa, pues la primera línea

permanece completa y el resto del texto se «cuelga» de ella.

¿QUE ES UN PÁRRAFO?

Es un grupo de palabras en un texto escrito que expresa una idea o un

argumento, o reproduce las palabras de una historia o la vida actual. Está

compuesto por un conjunto de oraciones que tienen cierta unidad temática o que,

sin tenerla, se enuncian juntas

¿QUE SON SIGNOS DE PUNTUACIÓN? Y DEFINA LOS SIGUIENTES:

Delimitan las frases y los párrafos y establecen la jerarquía sintáctica de las

proposiciones, consiguiendo así estructurar el texto, ordenar las ideas y

jerarquizarlas en principales y secundarias, y eliminar ambigüedades. La

puntuación varía según el estilo de escritura; sin embargo, las diferencias de

estilo que se puedan presentar no eximen a nadie de cumplir con ciertas normas

mínimas y de evitar errores generalmente considerados como inaceptables. De

ahí la importancia de conocer y aplicar las normas básicas de la puntuación.

PUNTO. (.)

Es el signo de puntuación que se coloca al final de los enunciados y las oraciones

gramaticales en el español, además en la mayoría de los lenguajes con el

alfabeto latino. Se escriben sin dejar espacio de separación con el carácter que

precede, pero dejando un espacio con el carácter que sigue a continuación, a no

ser que dicho carácter sea de cierre. Existen tres clases de punto: el punto y

seguido, el punto y aparte y el punto final.

PUNTO Y SEGUIDO.

Separa enunciados dentro de un párrafo. Quiere decir que se continúa

escribiendo a continuación del punto; la primera letra escrita en este caso irá en

mayúscula. Por ejemplo: «Historia de España. El descubrimiento de América».

Se denomina punto y seguido, nombre más lógico y recomendable que el

también usual de punto seguido.

PUNTO Y APARTE.

Separa dos párrafos de contenido diferente dentro del texto. A continuación hay

que comenzar a escribir en línea distinta. Para seguir las normas se debe colocar

sangría a la primera línea de texto del nuevo párrafo. Se denomina punto y

aparte, aunque en algunas zonas de América se dice punto aparte.

PUNTO FINAL.

Siempre se coloca al final, cerrando un texto o enunciado. No es correcta la

denominación punto y final, creada por analogía de las correctas punto y seguido

y punto y aparte.

COMA. (,)

Es un signo de puntuación que señala una breve pausa dentro del enunciado.

Se emplea para separar los miembros análogos de una enumeración o serie,

ya sean palabras o frases, salvo los que vengan precedidos por alguna de las

conjunciones y, e, o, u o ni.

PUNTO Y COMA. (;)

Es un signo de puntuación; gramaticalmente, se utiliza para unir dos oraciones

relacionadas en una sola frase

DOS PUNTOS. (:)

Este signo de puntuación representa una pausa mayor que la de la coma y

menor que la del punto. Detiene el discurso para llamar la atención sobre lo que

sigue, que siempre está en estrecha relación con el texto precedente. Un uso

importante y frecuente de este signo es introducir citas textuales (uso que a

veces se le atribuye incorrectamente a la coma).

PUNTOS SUSPENSIVOS. (…)

Son tres puntos sin espacios entre ellos, son un único signo de puntuación que

se utiliza al final de una palabra, frase u oración en lugar del punto u otro signo.

Se utilizan para dejar en duda, continuación o en suspenso una acción y son

alineados horizontalmente al nivel de la línea base de escritura.

PARÉNTESIS.

Son signos de puntuación. Se usan en pares para separar o intercalar un texto

dentro de otro o para hacer una aclaración. Los distintos tipos son:

Los paréntesis propiamente dichos ( ).

Los corchetes [ ].

Las llaves '{ }'.

Para distinguir ambos paréntesis se usa decir:

Paréntesis que abre o paréntesis izquierdo al símbolo (.

Paréntesis que cierra o paréntesis derecho al símbolo).

Igual que las comillas, cuando se han de emplear varias veces en un mismo

fragmento se utilizan de la siguiente manera: (...[...{...}...]...)

SIGNOS DE INTERROGACIÓN, (¿?)

Es un signo de puntuación que denota una pregunta. Su origen se encuentra en

el latín. La palabra «cuestión» viene del latín questio, o 'pregunta', abreviado

como «Qo». Esta abreviación se transformó en el signo de interrogación.

EXCLAMACIÓN.

Debe escribirse siempre uno para abrir (¡) y otro para cerrar (!),

independientemente de la longitud de la frase, oración o fragmento que

encierren. Se utilizan para señalar el carácter exclamativo de una oración. Se

escriben para empezar y finalizar una oración exclamativa, exhortativa o

imperativa. También van entre signos de exclamación las interjecciones:

—¡Siéntate!

—¡Qué linda eres!

—¡Cuidado con el perro!

—¡Pero qué buena idea!

¿QUÉ ES UN ARCHIVO?

Los archivos también denominados ficheros (file); es una colección de

información (datos relacionados entre sí), localizada o almacenada como una

unidad en alguna parte de la computadora.

Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que

pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas

informaciones.

También existen los archivos físicos guardados en carpetas en un archivador

bien identificados

TIPOS DE ARCHIVOS

Los elementos de un archivo pueden ser de cualquier tipo, simples o

estructurados o según su función.

SEGÚN SU FUNCION.

Se define por:

a.- Archivos Permanentes:

Son aquellos cuyos registros sufren pocas o ninguna variación a lo largo del

tiempo, se dividen en:

Constantes: Están formados por registros que contienen campos fijos y campos

de baja frecuencia de variación en el tiempo.

De Situación: Son los que en cada momento contienen información actualizada.

Históricos: Contienen información acumulada a lo largo del tiempo de archivos

que han sufridos procesos de actualización o bien acumulan datos de variación

periódica en el tiempo.

b.- Archivos de Movimiento

Son aquellos que se utilizan conjuntamente con los maestros (constantes), y

contienen algún campo común en sus registros con aquellos, para el

procesamiento de las modificaciones experimentado por los mismos.

c.- Archivo de Maniobra o Transitorio

Son los archivos creados auxiliares creados durante la ejecución del programa y

borrados habitualmente al terminar el mismo.

SEGÚN SUS ELEMENTOS.

Los principales archivos de este tipo son:

Archivo de Entrada: Una colección de datos localizados en un dispositivo de

entrada.

Archivo de Salida: Una colección de información visualizada por la

computadora.

Constantes: están formados por registros que contienen campos fijos y campos

de baja frecuencia de variación en el tiempo.

De Situación: son los que en cada momento contienen información actualizada.

Históricos: Contienen información acumulada a lo largo del tiempo de archivos

que han sufrido procesos de actualización, o bien acumulan datos de variación

periódica en el tiempo.

Archivos de Movimiento o Transacciones: Son aquellos que se utilizan

conjuntamente con los maestros (constantes), y contienen algún campo común

en sus registros con aquellos, para el procesamiento de las modificaciones

experimentado por los mismos.

Archivos de Maniobra o Transitorios: Son los archivos auxiliares creados

durante la ejecución del programa y borrados habitualmente al terminar el

mismo.

¿CUAL ES LA FUNCIÓN DE UN REGISTRO?

El Registro ejerce, entre otras, las siguientes funciones:

Administrar el sistema automatizado de Registro General único y común.

Gestionar y coordinar los diferentes registros y oficinas, efectuando las

operaciones relacionadas con la recepción, asiento y remisión de escritos,

solicitudes y comunicaciones de acuerdo a la normativa específica.

Distribuir los documentos a los órganos, servicios y unidades de cualquier

entidad encargados de su tramitación o recepción.

Informar y orientar a los usuarios del sistema de registro y a los solicitantes

del certificado digital sobre el proceso de obtención, descarga, protección

y uso del mismo.

almacenar información y datos, ponerla en relación y colocarla al alcance

bajo un índice o sistema de orden que permita su acceso y uso en

cualquier momento.

Los registros son el método que tanto el usuario como el sistema

informático utilizan para acceder y utilizar toda la información

¿QUE SIGNIFICA QUE UN ARCHIVO NO DEBE CREAR CONFUSIÓN?

Un archivo no debe crear confusión: los criterios deben ser claros y únicos. Poe

ejemplo, los apellidos precedidos por la preposición “de” los clasificaremos

siempre por la letra d: De la Mata, Del Valle, entre otras.

Toda persona que necesite el

archivo y este autorizada para

acceder a él debe conocer las

normas del archivo, la forma en

que está organizado.

La documentación se archivará siguiendo criterios objetivos, por ejemplo,

aunque los compañeros de una persona la conozcan por su alias (criterio

subjetivo) a la hora de archivar su documentación lo haremos por su apellido

(criterio objetivo).

Los documentos se archivaran atendiendo a criterios genéricos. Por ejemplo,

podemos clasificar a nuestros

clientes por zonas geográficas.

Otro criterio genérico puede ser

organizar la documentación por

órgano de gestión; por ejemplo por

departamentos. Los documentos pueden clasificarse

además siguiendo criterios genéricos de funcionalidad; por ejemplo, informes de

ventas, informes financieros, informes de producción entre otras.

Las cartas son medios de comunicación escrita, que permiten expresar

sentimientos, ideas, opiniones, a personas que consideramos de gran

importancia en nuestro entorno, por esto es imprescindible tener una buena

ortografía en una comunicación escrita, tomarse tiempo para pensar, planificar y

hacer varios borradores. Los errores hacen una mala impresión, reflejan el

descuido o posiblemente ignorancia de parte del autor, y a veces la falta de

respeto para el mensaje o en el peor de los casos para el receptor de la carta.

El orden en el que redactamos la carta se vuelve algo fundamental para la

correcta lectura posterior de la persona que la recibe. No podemos redactar la

carta de manera espontánea, según nos vengan las palabras a la mente, hay

que ser cuidadosa en la redacción de su estructura.

Para una buena redacción debemos tomar en cuenta los signos de puntuación,

escribir un párrafo coherentemente tomado en cuenta la sangría, doble espacio

entre otras normas de escritura.

Finalmente en esta época podemos guardar nuestras cartas, memos, trabajos

entre otros digitalmente, es decir, como un registro o archivo electrónico atreves

de uso de las computadoras.

Referencia bibliográfica

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Disponible en:http://www.slideshare.net/irisloraine4/las-partes-de-la-carta-y-sus-

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S/A. (2013). Importancia de la carta. http://www.importancia.org/cartas.php

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http://es.wikipedia.org/wiki/Signo_de_puntuaci%C3%B3n

http://www.monografias.com/trabajos7/arch/arch.shtml

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http://www.mcgraw-hill.es/bcv/guide/capitulo/8448199502.pdf