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7/26/2019 Taller 1- Auditoria Sgc
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Unidad 1.
Generalidades de la Auditora de Calidad
Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin
del Sistema deGestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el
estado de cmo seencuentra la organizacin con respecto al
cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001!00" #$o requisitos propios de la empresa o de los
clientes.
%ara esto& recuerde estudiar el material del programa # el
documento Foro"Actualizacin IS 1!11: #11$ p'ginas 9 # 10&
disponible en el botn(ocumentos de apo#o $ (ocumentos
complementarios $ (ocumentoscomplementarios unidad 1& del men)
del programa de *ormacin # desarrollar lossiguientes puntos
1. (e*ina con sus propias palabras e ilustre por medio de un
e+emplo ,Cmoe-idenciara el cumplimiento de los / principios de
auditora en la empresadonde labora o en otra empresa Escriba su
respuesta en la siguiente tabla.
%&presa:
Principio de auditora'C&o se evidenciara la aplicacin de
(ste
principio en una auditora liderada por usted)
1. Inte*ridadctuando siempre con ob+eti-idad& rectitud&
sinceridad& 2onestidad #-eracidad.
2. Presentacin ecu+ni&e3ealizacin de in*orme con la e4acta #
-eraz in*ormacin& recopilada delas obser-aciones # 2allazgos
encontrados.
3. ,e-ido cuidado
proesional
3ealizando auditorias con un equipo de auditores con
altopro*esionalismo& e4periencia& conocimiento de los
procesos # sistemas aauditar.
4. Conidencialidad
Estableciendo un acuerdo de con*idencialidad pre-io de los
documentossuministrados entre el auditor # el auditado&
relacionados con losprocesos de la empresa.
5. Independencia 5raba+o real # no in-olucrado con ning)n otro
aspecto personal
6. %no/ue -asado en la
evidencia
Centrando la atencin en los 2allazgos # obser-aciones aportadas
porlos auditados& # 2aciendo un an'lisis apropiado soportado
ennormati-idad # metodologas para tal *in.
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#. (e*ina mnimo 6 tipos de auditora a e+ecutar en la empresa en
la cual labora 7uotra empresa si es el caso8 # establezca los
siguientes aspectos
%&presa: %nvases Colo&-ia S.A.S
0ipo de
auditora a
eecutar
Aspectos
-etivo de la
auditora
Alcance de
la auditora
Criterios de
auditora
%/uipo
auditor
Cliente de
la
auditora
1. (e primera parte
E-aluar el estado actual de la
planta de produccin
%lanta de
produccin
Cumplimiento de
los
requerimientos
de las normas
de calidad
Coordinador
HSE
(epartamento
de produccin
!. (e producti-idad:eri*icar& cuestionar # analizarel
cumplimiento de las reglas.
Gerencia # 'reade produccin
3esultado de
e*ecti-idad de la
empresa
CoordinadorHSE
%lanta engeneral
6. (e producto
E4aminar # e-aluar el producto
*inal
%roductos
terminados
Cumplimiento de
las
especi*icaciones
del cliente.
Coordinador
HSE
(epartamento
de control de
la calidad
2. %ara terminar& escriba las conclusiones del aprendiza+e
que obtu-o tras el
desarrollo de esta acti-idad.
;a auditora es una importante acti-idad que permite a las
organizaciones me+orar
sus *unciones en *orma continua. 5iene como propsito -eri*icar
si las acti-idades
relacionadas con la calidad est'n con*ormes con las
especi*icadas en el sistema.
dem's es necesario implementar uditora interna # e4terna para
detectar las
*allas # *alencias que e4isten en el cumplimiento de los
procesos # las normas
correspondientes& para as tomar las medidas necesarias #
corregir los errores.
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Es importante que la persona que realice la auditoria tica
pro*esional& tenga conocimiento de los procesos
# sistemas a auditar. (urante la auditoria se debe respetar el
protocolo # criterios
establecidos& teniendo en cuenta las normas # reglamentos.
Es primordial lacomunicacin e*ecti-a # -eraz entre auditor #
auditado para lograr un
me+oramiento continuo de los procesos.
En-e un arc2i-o de te4to con la acti-idad resuelta al instructor
a tra->s de la
plata*orma& en el enlace cti-idades $ cti-idades unidad 1 $
cti-idad
