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Systemwalker Centric Manager
V12.0L10
Microsoft® Operations Manager連携機能 説明書
まえがき
本書の目的 本書は、Systemwalker Centric Manager V12.0L10とMicrosoft® Operations
Manager 2005との連携について、構築、運用の手順および機能全般について説
明しています。
Systemwalkerとは、富士通株式会社が提供する分散システムの運用管理製品
の総称です。
本書の読者 Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager 連携機能
の使用を検討する方、および利用する方を対象としています。
本書は、Microsoft® Operations Manager 2005についての基本的な知識を前
提としています。Microsoft® Operations Manager 2005については、マニュア
ルやMicrosoft CorporationのWebサイトなどを参照してください。
注意事項
略語表記について
● Microsoft® Operations Manager 2005を“MOM”と略す場合があります。
● Microsoft® Windows Server™ 2003, Standard Edition、Microsoft®
Windows Server™ 2003, Enterprise Edition、Microsoft® Windows
Server™ 2003, Datacenter Edition お よ び Microsoft® Windows
Server™ 2003, Web Editionを“Windows Server™ 2003”と略してい
ます。
● Microsoft® Windows® 2000 Professional operating system 、
Microsoft® Windows® 2000 Server operating systemおよびMicrosoft®
Windows® 2000 Advanced Server operating systemを“Windows® 2000”
と略しています。
輸出管理規制について 当社ドキュメントには、外国為替および外国貿易管理法に基づく特定技術が
含まれていることがあります。特定技術が含まれている場合は、当該ドキュメ
ントを輸出または非居住者に提供するとき、同法に基づく許可が必要となりま
す。
i
平成17年 5月
平成17年5月 初 版
お願い
本書を無断で他に転載しないようお願いします.
本書は予告なしに変更されることがあります.
ii
商標について Microsoft、MS、MS-DOS、Windows、Windows NT、Visual BasicおよびMicrosoft
Cluster Serverは、米国Microsoft Corporationの、米国およびその他の国に
おける登録商標です。
Systemwalkerは、富士通株式会社の商標です。
その他の製品名は、各社の商標または登録商標です。
All Rights Reserved, Copyright © 富士通株式会社 2005
iii
マニュアルの読み方
本書の構成 本書は、1章~5章から構成されています。
第1章 概要
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
目的および期待効果について説明しています。
第2章 動作環境
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
システム構成や、動作に必要なハードウェア資源およびソフトウェア資源につ
いて説明しています。
第3章 導入
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
導入・設定方法について説明しています。
第4章 運用
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
使用方法について説明しています。
第5章 リファレンス
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
ファイル構成およびイベント表示形式について説明しています。
iv
関連するマニュアルについて
Microsoft® Operations Manager 2005のマニュアル
Microsoft® Operations Manager 2005の概要および機能の理解のためには、
Microsoft® Operations Manager 2005のマニュアルをお読みください。
Systemwalker Centric Managerのマニュアル
Systemwalker Centric Managerの概要および機能の理解のためには、
Systemwalker Centric Managerのマニュアルをお読みください。
v
目次
第1章 概要(はじめに) ......................................................... 1 1.1 概要................................................................... 2 1.2 機能................................................................... 3
第2章 動作環境 ................................................................. 4 2.1 システム構成........................................................... 5 2.1.1 構成................................................................. 5 2.1.2 注意事項............................................................. 6
2.2 ハードウェア資源....................................................... 7 2.2.1 ディスク容量......................................................... 7 2.2.2 メモリ使用量......................................................... 7
2.3 ソフトウェア資源....................................................... 8 2.3.1 動作OS............................................................. 8 2.3.2 前提ソフトウェア..................................................... 8
第3章 導入 ..................................................................... 9 3.1 インストールする...................................................... 10 3.2 Systemwalker Centric Managerを設定する................................ 16 3.2.1 監視イベント種別を設定する.......................................... 16 3.2.2 ノードを設定する.................................................... 20 3.2.3 操作メニューにMOM Webコンソールを登録する........................... 26
3.3 アンインストールする.................................................. 29 第4章 運用 .................................................................... 31 4.1 MOMアラートをSystemwalkerに通知する................................... 32 4.1.1 アラートを手動で通知する............................................ 32 4.1.2 アラートを自動的に通知する.......................................... 34
4.2 通知されたアラートの内容を確認する.................................... 35 4.3 通知済みのMOMアラートを対処する....................................... 36
第5章 リファレンス ............................................................ 38 5.1 ファイル構成.......................................................... 39 5.2 Systemwalker Centric ManagerでのMOMアラートの表示形式................. 40
vi
第1章 概要(はじめに)
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
概要を説明します。
1
1.1 概要 企業は、ビジネスの要件に応じて 適なIT資源でシステムを構築するため、
多くの企業システムは異機種混在の環境となっています。運用管理者は、これ
らの環境が、常にビジネスの要件を満たすよう、適切に稼働させる責任があり
ます。このためには、個々の環境を管理するだけでなく、企業システム全体で
統合的に運用管理を行う必要があります。
Systemwalker Centric Managerは、異機種混在環境で、運用のライフサイク
ルを通して統合運用管理を行う、富士通のソフトウェアです。Microsoft®
Operations Managerは、Windowsプラットフォームのサーバ環境を管理するた
めのMicrosoft社のシステム管理ソフトウェアです。
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能は、
Systemwalker Centric Manager とMicrosoft® Operations Managerを連携させ
ることにより、Microsoft® Operations Managerが提供するWindowsプラットフ
ォームの管理機能を、Systemwalker Centric Managerが提供するLinux、UNIX、
メインフレームを含めた包括的な管理機能に統合することができます。
これにより、Systemwalker Centric Managerの管理環境と、Microsoft®
Operations Managerの管理環境が混在するシステムにおいて、統合的な運用管
理を可能とし、運用コストの削減と、トラブル発生時の迅速な対応を支援しま
す。
2
1.2 機能 Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能は、
以下を提供します。
Microsoft® Operations Managerが検出したアラートをSystemwalkerコ
ンソールで統合監視
Microsoft® Operations Manager が 検 知 し た ア ラ ー ト を 、
Systemwalker Centric Managerに通知します。Systemwalkerコンソール
では、UNIXサーバやネットワークで発生したその他のイベントと同様に
管理することが可能となります。
MOMオペレータコンソールで行ったアラートの状態変更の反映
Systemwalker Centric Managerに通知されたMOMアラートを、MOMオペ
レータコンソールで解決状態を[解決済み]にすると、Systemwalker
コンソール上でも、自動的に対処済みに変更されます。
運用管理サーバ
MicrosoftOperations Manager
管理サーバ
Systemwalkerコンソール
MOMオペレータコンソール
SystemwalkerCentric Manager
MOMアラートの通知
アラートの状態の反映
3
第2章 動作環境
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
動作環境について説明します。
4
2.1 システム構成
2.1.1 構成
Systemwalker Centric Managerの運用管理サーバ1台と、Microsoft®
Operations Manager 2005の管理サーバ1台が連携するシステムの構成を図 2-1
システム構成図に示します。
また、各サーバでは、次のソフトウェアが動作している必要があります。
● 運用管理サーバ
― Systemwalker Centric Manager
運用管理サーバ環境を構築する必要があります。
● 管理サーバ
― Systemwalker Centric Manager
部門管理サーバ環境または業務サーバ環境を構築する必要が
あります。
― Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager
連携機能(Systemwalker MOM Connector)
本機能を導入すると、Microsoft® Operations Managerのプロ
ダクトコネクタとしてSystemwalker MOM Connectorが登録されま
す。プロダクトコネクタについての詳細は Microsoft®
Operations Managerのマニュアルを参照してください。
― Microsoft® Operations Manager
管理サーバ 運用管理サーバ
図 2-1 システム構成図
SystemwalkerCentric Manager
Microsoft®Operations Managerの管理対象
SystemwalkerCentric Managerの管理対象
イベント/アラート通知の流れ
Systemwalker Centric ManagerMicrosoft® Operations Manager 連携機能
SystemwalkerMOM Connector
Systemwalker Centric ManagerMicrosoft® Operations Manager 連携機能
SystemwalkerMOM Connector
Microsoft®Operations Manager
SystemwalkerCentric Manager
5
2.1.2 注意事項
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager 連携機能
を使用する場合の注意事項について説明します。
● Microsoft® Operations Managerの管理対象となるサーバに対して、
Systemwalker Centric Managerによるノード検出は行わないでください。
ノード検出を行い、新しいノードが追加された場合は、Systemwalker
コンソール上で追加されたノードを削除してください。
● Microsoft® Operations Manager の 管 理 対 象 と な る サ ー バ に
Systemwalker Centric Managerの部門管理サーバ/業務サーバ/ヘルプデ
スクサーバを導入し、システム監視機能を利用する場合、3.2.2 ノード
を設定するに示す手順を実施してください。
6
2.2 ハードウェア資源 Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能で
必要となるハードウェア資源について説明します。
2.2.1 ディスク容量
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能が
必要とするディスク容量を以下に示します。
使用領域 必要な容量
インストール
ディレクトリ 15MB以上
前提ソフトウェアが使用するディスク容量に加えて、上記のディスク
容量が必要です。
2.2.2 メモリ使用量
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能が
必要とするメモリ使用量の概略値を、以下に示します。
必要なメモリ使用量
35MB
前提ソフトウェアが使用するメモリ使用量に加えて、上記のメモリ使
用量が必要です。
7
2.3 ソフトウェア資源 Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能で
必要となるソフトウェア資源について説明します。
2.3.1 動作OS
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
動作OSを以下に示します。
動作OS
Windows® 2000 Server Service Pack 4
Windows Server™ 2003, Standard Edition
Windows Server™ 2003, Enterprise Edition
2.3.2 前提ソフトウェア
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能は、
以下のソフトウェアを前提としています。
Systemwalker Centric Manager Enterprise Edition V12.0L10
または、Systemwalker Centric Manager Standard Edition V12.0L10
Microsoft® Operations Manager 2005 および MCF環境
(※MCF:MOM Connector Frameworkの略)
前提ソフトウェアに必要なソフトウェアが別途インストールされてい
る必要があります。詳細は、各ソフトウェアのマニュアルを参照して
ください。
8
第3章 導入
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
導入・設定について説明します。
9
3.1 インストールする Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
インストール手順、Systemwalker MOM Connectorの登録手順、および登録状況
の確認手順を示します。2.2ハードウェア資源と2.3ソフトウェア資源を参考に、
システムが前提条件を満たしていることを確認後、以下の手順でインストール
を行ってください。
インストール手順 1. MOM管理サーバへ、Administrators権限を持つユーザIDでログインしま
す。
2. ダウンロードした自己解凍形式ファイル(swmom100.exe)を実行し、任意
のディレクトリに解凍します。
3. 解凍したフォルダ内のインストーラパッケージ(Setup.msi)を起動しま
す。
4. [次へ]をクリックします。
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5. インストール先のフォルダを指定し、現在のユーザ用/すべてのユーザ
用のどちらかを選択し、[次へ]をクリックします。
6. MCFサービスのURLとResolutionStateを入力し、[次へ]をクリックしま
す。なお、MCFサービスのURLとResolutionStateの詳細については
Microsoft® Operations Managerのマニュアルを参照してください。
URL
MCF サ ー ビ ス の URL( デ フ ォ ル ト : http:// ホ ス ト
名:1271/ConnectorService.asmx)を入力します。
ResolutionState
他のコネクタと重複する場合のみ変更してください。ただし、
「0,85,170,180,190,200,255」は使用できません。
11
7. [次へ]をクリックします。
8. インストールが完了すると以下の画面が表示されます。[閉じる]をクリ
ックし、インストールを終了します。再起動せずにSystemwalker MOM
Connectorの登録手順を実施してください。
12
Systemwalker MOM Connectorの登録手順 Systemwalker MOM Connectorサービスの初回起動時に、MOMデータベースへ
プロダクトコネクタの登録処理が行われます。以下の手順に従ってサービスの
手動起動を行ってください。
1. マイコンピュータの右クリックメニューから[管理]を選択します。
13
2. 左ペインの[ツリー]から[サービス]を選択します。
3. 右ペインで[Systemwalker MOM Connector]を選択し、右クリックメニュ
ーの[開始]を選択します。
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4. 次図のように状態が[開始]となれば起動成功です。登録状況の確認手順
を実施し、登録状況を確認してください。
登録状況の確認手順 1. MOM管理者コンソールで、コネクタの登録状況を確認します。
MOM管理者コンソールの[管理]-[製品コネクタ]を開き、「Systemwalker
MOM Connector」と表示されていることを確認してください。
15
3.2 Systemwalker Centric Managerを設定す
る Systemwalker Centric Managerの設定方法を示します。これらの設定を実施
しない場合、連携機能が正しく動作しないことがあります。なお、Systemwalker
Centric Managerの詳細な操作方法は、Systemwalker Centric Managerのマニ
ュアルを参照してください。
3.2.1 監視イベント種別を設定する
Systemwalkerコンソールに表示される監視イベント種別に「MOM」と表示で
きるように設定します。運用管理サーバに対して、以下の設定を行ってくださ
い。
設定手順 2. [サーバ環境定義]ダイアログを開き、[追加]をクリックします。
16
3. [監視イベント種別設定(追加)]ダイアログに「MOM」(すべて大文字)と
入力し、[OK]をクリックします。
4. 監視イベント種別一覧に「MOM」が追加されていることを確認し、[OK]
をクリックして[サーバ環境定義]ダイアログを閉じます。
17
5. 次に、イベント監視の条件定義を追加します。
以下の処理は、運用管理サーバとMOM管理サーバ両方のSystemwalker
Centric Managerに対して行ってください。対象ノードの[イベント監視
の条件定義]ダイアログを開きます。
6. [イベントの追加]を選択し、[イベント定義]ダイアログを開きます。[監
視イベント種別の特定]の[監視イベント種別]に「MOM」を指定し、[OK]
をクリックします。
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7. イベント定義が追加されていることを確認し、定義を保存します。
8. 以上で、監視イベント種別の設定は終了です。ポリシーの配布、サービ
スの再起動を行い、設定を反映してください。
19
3.2.2 ノードを設定する
Microsoft® Operations ManagerからSystemwalker Centric Managerにアラ
ートが通知された際に、アラート発生元のノードが新ノードに追加されること
があります。ノードを適切に設定する方法を以下に示します。
アラート発生元のノードにSystemwalker Centric Managerがインス
トールされている場合 この場合、Systemwalkerの通信設定を編集します。以下に手順を示します。
1. Systemwalkerコンソールに追加されたノードのプロパティを開きます。
20
2. [ネットワーク]タブを開きます。ホスト名を確認し、[閉じる]をクリッ
クしてダイアログを閉じます。
3. 次に、対象マシンの[通信環境定義]ダイアログを開きます。
21
4. [自ホスト名]タブを開きます。大文字小文字に注意し、2.で確認したホ
スト名を[ユーザ指定]のテキストボックスに入力します。入力後、[OK]
をクリックしてダイアログを閉じます。
5. 以上で、設定は終了です。対象マシンのSystemwalkerサービスを再起動
し、設定を反映してください。また、Systemwalkerコンソール上の不要
なノードは削除してください。
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アラート発生元のノードにSystemwalker Centric Managerがインス
トールされていない場合 この場合、Systemwalkerコンソール上のノードのプロパティを編集し、イン
タフェース情報などを適切に設定します。以下に手順を示します。
1. Systemwalkerコンソール[編集]ウィンドウを起動し、追加されたノード
のプロパティを開きます。
23
2. [インタフェース]タブの[追加]をクリックし、[インタフェース設定]
ダイアログを開きます。
3. [インタフェース設定]ダイアログに適切な値を入力し、[OK]をクリック
してダイアログを閉じます。
24
4. 以上で、設定は終了です。必要があれば、その他の情報も設定してくだ
さい。
25
3.2.3 操作メニューにMOM Webコンソールを登録する
操作メニューにMOM Webコンソールを登録することで、Systemwalkerコンソ
ールからMOM Webコンソールを呼び出すことができます。以下に登録手順を示
します。
登録手順 1. [操作メニュー登録]ダイアログを開きます。
2. [指定システム]または[全システム]タブを選択し、[追加]をクリックし
ます。
3. [メニュー項目]に適当な名前を入力し、[コマンドライン]にMOM Webコ
ンソールのURL(デフォルト:http://ホスト名:1272/)を入力し、[OK]
をクリックします。
26
4. 一覧に追加されていることを確認し、[OK]をクリックしてダイアログを
閉じます。
5. Systemwalkerコンソールを再起動し、設定を反映します。
6. 設定の確認をします。
[操作]メニューから、登録したメニューを選択します。
27
7. 次図のようなWebコンソールが起動します。
● 運用管理サーバからMOM Webコンソールにアクセスするためには、MOM
管理サーバ上でWebコンソールにアクセスできるユーザを追加する必要
があります。詳細な設定方法は、Microsoft® Operations Managerのマ
ニュアルを参照してください。
28
3.3 アンインストールする アンインストールの手順を以下に示します。
アンインストール手順 1. コントロールパネルから、Windows Server™ 2003の場合は[プログラム
の追加と削除]を、Windows® 2000の場合は[アプリケーションの追加と
削除]を起動します。
2. 「Systemwalker Centric Manager MOM 連携機能」を選択し、[削除]を
クリックします。
3. アンインストール処理が実行されます。
アンインストールに成功すると以下のダイアログが出力されます。[OK]
をクリックし、ダイアログを閉じます。
4. アンインストールの終了です。システムを再起動してください。
29
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager 連携
機能をアンインストール後に再インストールする場合、アンインスト
ールの前にSystemwalker Centric Managerへの通知済みアラートを[解
決済み]に変更してください。上記の操作を行わずにアンインストール
し、その後、再インストールを行った場合、Microsoft® Operations
Managerが保持するアラートの状態と、Systemwalker Centric Manager
に通知されたアラートの状態に不整合が発生することがあります。不
整合が発生した場合は、MOMオペレータコンソールでアラートを[解決
済み]にし、Systemwalkerコンソールでアラートを[対処済]に変更して
ください。
30
第4章 運用
Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能の
使用方法について説明します。
31
4.1 MOMアラートをSystemwalkerに通知する MOMのアラートをSystemwalkerに通知するには、アラートの[解決状態]を
[Systemwalker MOM Connector]にします。[解決状態]を変更するには、次の2
つの方法があります。
1) MOMオペレータコンソール上で、アラートの[解決状態]を手動で
変更する方法
2) イベントルールやアラートルールを作成し、特定のアラートの
[解決状態]を自動的に変更する方法
それぞれの方法を以下で説明します。なお、詳細な手順はMicrosoft®
Operations Manager 2005のマニュアルを参照してください。
4.1.1 アラートを手動で通知する
MOMアラートを手動でSystemwalker Centric Managerに通知する方法を示し
ます。
手順 1. MOMオペレータコンソールを開き、Systemwalkerに通知するアラートを
表示します。
32
2. 通知するアラートを選択し、右クリックメニューから[アラートの解決
状態の設定]-[Systemwalker MOM Connector]を選択します。
3. Systemwalkerにアラートが通知され、Systemwalkerコンソールに表示し
ます。
33
4.1.2 アラートを自動的に通知する
MOMアラートを自動的にSystemwalker Centric Managerに通知するには、イ
ベントルールやアラートルールを設定します。ルールの設定では、
Systemwalker Centric Managerに通知したいアラートの[解決状態]が
[Systemwalker MOM Connector]となるように設定します。イベントルールを設
定する場合の例を以下に示します。
34
4.2 通知されたアラートの内容を確認する Microsoft® Operations ManagerからSystemwalker Centric Managerに通知
されたアラートも、その他のイベントと同様にSystemwalkerコンソールに表示
されます。
内容を確認するイベントを選択し、ダブルクリックするか、または右クリッ
クメニューの[監視イベントの対処]を選択すると、[監視イベント対処]ダイア
ログが表示され、アラートの内容を確認することができます。
なお、メッセージの表示形式については、5.2 Systemwalker Centric Manager
でのMOMアラートの表示形式を参照してください。
35
4.3 通知済みのMOMアラートを対処する Systemwalkerに通知済みのアラートは、MOMオペレータコンソール上で解決
状態を[解決済み]に変更するとSystemwalkerコンソール上でも[対処済]に変
更されます。以下に手順を示します。
手順 1. MOMオペレータコンソールで、Systemwalkerに通知済みのアラートを選
択し、右クリックメニューから[アラートの解決状態の設定]-[解決済
み]を選択する。
36
2. Systemwalkerコンソール上でも状態が[対処済]に変更されます。
37
第5章 リファレンス
38
5.1 ファイル構成 Systemwalker Centric Manager Microsoft® Operations Manager連携機能が
インストールディレクトリに作成するファイルを表 5-1 ファイル構成に示し
ます。
表 5-1 ファイル構成
ファイル名 説明
CleanConnector.exe コネクタ削除ツール
MomConnectorFramework.dll MCFのライブラリ
program.ico アイコン
SwMomConnector.exe コネクタサービスの実行ファイル
TicketData.xml アラートを管理するXMLファイル
TicketData.xsd TicketData.xml用のスキーマファイル
TraceLog.txt ログファイル
39
5.2 Systemwalker Centric ManagerでのMOMア
ラートの表示形式 Systemwalkerに通知されたMOMアラートの情報は、以下に示すイベント形式
でSystemwalkerコンソールに表示されます。
イベント形式 ① : ② : ③ : ④ : ⑤ : ⑥
番号 内容
① イベントの種類(固定値:AP)
② イベントのソース名(固定値:Systemwalker MOM Connector)
③ アラートの重要度
④ アラートのソース名
⑤ アラートの説明
⑥ MOM WebコンソールでのアラートのURL
例
40