269
HAL Id: tel-01265104 https://hal.archives-ouvertes.fr/tel-01265104 Submitted on 30 Jan 2016 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of sci- entific research documents, whether they are pub- lished or not. The documents may come from teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers. L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés. Stratégies organisationnelles, environnement perçu et performance globale des entreprises industrielles marocaines Hicham Attouch To cite this version: Hicham Attouch. Stratégies organisationnelles, environnement perçu et performance globale des entreprises industrielles marocaines. Gestion et management. Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Agdal Rabat; Université Mohammed V Rabat, 2005. Français. tel-01265104

Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

HAL Id: tel-01265104https://hal.archives-ouvertes.fr/tel-01265104

Submitted on 30 Jan 2016

HAL is a multi-disciplinary open accessarchive for the deposit and dissemination of sci-entific research documents, whether they are pub-lished or not. The documents may come fromteaching and research institutions in France orabroad, or from public or private research centers.

L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, estdestinée au dépôt et à la diffusion de documentsscientifiques de niveau recherche, publiés ou non,émanant des établissements d’enseignement et derecherche français ou étrangers, des laboratoirespublics ou privés.

Stratégies organisationnelles, environnement perçu etperformance globale des entreprises industrielles

marocainesHicham Attouch

To cite this version:Hicham Attouch. Stratégies organisationnelles, environnement perçu et performance globale desentreprises industrielles marocaines. Gestion et management. Faculté des Sciences Juridiques,Economiques et Sociales Agdal Rabat; Université Mohammed V Rabat, 2005. Français. �tel-01265104�

Page 2: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

������������ �������������������� ����������������������������������������

����

����������������������������������������������

���

�������������� ������!�"�������"�#!$%���&��

������������������������������������������

���� �����!�����"����#���$�������������

��$ �������������"�������

��'��"�'�������%��"%��(%)*!$%�#�"��( ��&��

��"%�� ����&��

' �()�*����$��� ) + %��$,�-��� � � ���+����%��,�*��"!-���!�'���� #���.��/� *�� � � � �%*�'������!�"���� %�!�!$%��0����"�#!$%��������! *��0�� ) �1��

� !!������� ) +�%����$��"%�$�.���� � � ���+����%��,�*��"!-���!�'���� #���.��/� *�� � � � �%*�'������!�"���� %�!�!$%��0����"�#!$%��������! *��0�� ) �1�

+�������.. �� � � ���+����%��,�*��"!-���!�'���� #���.��/� *�� � � � �%*�'������!�"���� %�!�!$%��0����"�#!$%��������! *��0�� ) �1�

+��$��.�� .��/'/�/� � � ���+����%��,�*��"!-���!�'���� #���.��/� *�� � � ���*����� ## �! ������"/'"!�%��0�� ) �1������

01' �����2334 ���� ������������)233152334

Page 3: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��

���������������"""����������������������

�� �!�"�� ,� ��#���!��� *��� "�#)��%���� (����""��� $%!� #��"�� (���!/%'�

�%//���!�"�0� ��!�!$%��� �%� ��"��!*�� (�%�� *�'* )�� �!�"� ��� ������ �����1� �*�#�����

!#(���!)*�����*����!������%����"�##'#�"�1�

� �����"" !�� "����� ��������"�( ��!�%*!���,�&�

� ��"� !�����%�� ��� ���������� (��+����%�� %��$ ,�6��� (�%�� � �

�!�(�"!)!*!�'0� ���� ��# �$%��� -!-!+! "���� ��� * � 2%������� ���� ����

��"��!*��3�

� ���+����%�� ����� -%�� 7� $%!� #� � (��#!�� ��4���� ( �#!� *���

������ "��� ��� *�����&� �� �'/!��� ���"�#!$%��� ��� ��' �!�"� ���

*��"���(�!���3�

� ���8���$5*9��� $%�� !�%� !�� (!�!'� ��� ��"� 5#�� ����� ����$�

�9���(�%��*�%��/'"'���!�'�������*�������(�%��*�%����++��������*�%��

��%�!�"�#�� *�3�

� �������$%!�#� ���%��"%� -����!*!/�"��1�

�%�!*�#����!�0�'/ *�#�"�0�(��#!�����6(�!#���# �(��+�"���/� �!�%�������

������� � ���� �� � ��$�� .���#$��:����� �%����$ ��"%�$ �#�%� ���

�������##���$%!��"��)!�"�-�%*%��6 #!"�������� - !*������� *1��

�"+!"0� * � (�'��"��� ������ "� %� !�� 2 # !�� (%� 4���� �' *!�'�� � "�� * �

��** )�� �!�"�����$���"�� �������� ;$���������������< =�����$%!��"��

� ��!+!'� ��� *�%�� ��#(�� (�%�� �'(�"���� ,� "����� �"$%4��0� $%�!*�� ��!�"�� !�!�

�!"����#�"����#���!'�1�

Page 4: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��

�������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����� ��������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������� ��

��������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ��������������� � !��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���

�������������������������������� ����������������� �������������� ��������������������������������������� �"� ����� ��� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���#�� ������$�����!� ����� ����%��������&�����'�� ������� ���������������������������������������������������� �(�#�� ������)*���������!�! �� ���!�������!� ������! ������������������������������������������������������������ �+�#�� �������%��� ������ ������!���������!������� !��! ���������������������������������������������������� �,�-����!������������ �������������������������������������������������������������������������������������������������������� ((�

��������!�����"���������� ������� �������������������������������� �����������������"���#� �$%�"� ����� ��� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� +,�#�� ������-����������� ���� ��� ����������. � ������������������������������������������������������������������� +,�#�� ����������������!��������! ������� ���!%���� ������������� ����������������������������������������� +��#�� ������/���� �������0��������� ���������. ��� ����� ������!��1 ������������������������� �,,�-����!������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����

��������������������������� ��������������������������������� ����������������� �����������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�"� ����� ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����#�� ������# ��� ���!�� ���������� ���!������!����!��!��� �����!�!�����! ����!����������!

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����#�� ������2�3���� �� ������� �������!��!��� �����!�!�����! ����!����������! ������������������ ��+�#�� ������-�������!�����!�! �� ���!�������!� ������!���!���"����������!�� ���!���"�

%���'��!�! ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �(��-����!������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������ �+��

��������&��'���������������������������� ��������������������������������� ���������������

�� ��������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������$$�"� ����� ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �++�#�� �������/�1��������� ��3 ��������'�������!��� �����!�!�����! ����!����������! ������������ �+��#�� �������� ������� !���!�! �� ���!�������!� ������!���!��� �����!�!�����! ����!����������!

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����#�� �������"����� ���!���!�! �� ���!�������!� ������!���!��� �����!�!�����! ����!����������!

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �,��-����!������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!&�(������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!$�)�"�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!&$�*�"��� �������+���������������������������������������������������������������������������������������������������������! �

Page 5: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��

�"����%��!�"�/'"'� *��

Page 6: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��

���������������$$$ """������������888���������������������

���#�"������� �"���(�!���� ��"" 7�� %2�%��8�%!��8!#(��� "���� �� "�+��# �!�"�� ++��� "��

*�%���"-!��""�#�"����"�%���"�!�*0� *�%������ �'/!������ *�%���#��������/���!�"����������%�����

(���%��!-��1��"��++��0�*��( �� /���8%"��*�/!$%��!"�%���!�**�����*8�++���,���**�0�(*%��-�* �!*�0����

* � ��# "��0� �8���� �' *!�'� � "�� %"� ��"��6��� ���#�"�! *!� �!�"� ��� ���%-���%��� ���� # ���'�0�

��"�� !/" "�� ��� * � �����0� *��� �"���(�!���� ,� ��-�"!�� +*�6!)*��0� �' ��!-��� ��� !""�- "���0� ,�

(��(�����*�%���(���%!������*�%������-!����,�������"�!�!�"����%2�%��� #'*!��'��������9��0��'* !��

��� $% *!�'� ��� ,� -�!�� %"�� -!�!�"� #�"�! *�� ��� *�%��� # ���'�� ��� ��0� #4#�� (�%�� ��**���

"8�6(����"��( �1�

����**���#%� �!�"�����)!�"��� %������"��(��'� -��� �%!�'� *��( � ��6����� *���/ "!� �!�"�

���� �"���(�!���0� ,� � -�!��&� *�'$%!*!)��� +� /!*�� ,� ���%-��� �"���� %"�� "'���� !��� � (� �!�"� %6�

(����!�"������6!/�"�������*��"-!��""�#�"�����%"�# !"�!�"����* ����'�!�"�������*��++!� �!�'��%�

�:���#����/ "!� �!�"1�����'-�*�((�#�"����� * � ���'�!�"� ������ *��++!� �!�'���/ "!� �!�""�**�0�

�!/"!+!��* �#�)!*!� �!�"��%�(����""�*0� *� ���%(*!���#�"���������%��%���0� *���'-�*�((�#�"�����

*�!"!�! �!-�� ��� ��� * � ��' �!-!�'1��"��� %����� ���#��0� *��� !#('� �!+����� * �$% *!�'� ��� ��"2%/%�"��

-��� ��%6� �%� "�%-�*� �"-!��""�#�"�� ����"!$%�0� ��"�%���"�!�*� ��� �%# !"0� (�%�� �6!/��� %"��

-'�!� )*��#%� �!�"��%�# " /�#�"�0���"�%!� "��,�%"��"�%-�**��;(�:�!�*�/!���������%��%���<�&�

��"��'���%��*���*!�"�0��%��*�����##�������%��*��(��/������"�!"%0��'�*�!��""'������' ��!-��,���%��

*���"!-� %6�=�'*!"!�������%#!�0�>??@A>1�

�!"�!0�*���/ "!� �!�"����"���(�!�����-!"����� �'/!$%�������!��4����%"�� ��!-!�'�#'����!$%�0�

�:" #!$%�������%�!�%������* ����'��"���/*�) *�����*��"���(�!��B1����!��!�0�*����"���(�!����$%!�

�"�� (�!-!*'/!'� ���� �:���#���)%�� %�� �!$%��C� �!�$%�"�� ��� �' /!�� ���# "!���� "�"� ((��(�!'��

%6�(����!�"���%��� "/�#�"����%���"�*�%����!"�$%�,�*��6�'�!�%�1�

������'/ ��0���!�:6�=>??CAD� ++!�#��$%��&����� ������ ����� ������� ������ ���� ��������������

������� ��� �������� ���������� �� � ������� � �������� � ��� ���������� ��� �������� ������������� � ��������

������� ������ � �������� ������������ ��� ��� �������������� ��� �������� ��� ������������!1� ���� ��� �'/!���

!#(*!$%�"��* �#!����"�(* �������/ "!� �!�"��= %��!�)!�"��"���(��"�%�! *���$%� �#!"!��� �!-��A�

$%!���!-�"��4����,�* �+�!��&���%(*��0��%-�����0���!�"�'���( ��%"�(��2���#��!- "��*��� ���%������

6'����%��%"��*�/!$%�������"+! "���� "��!"���"��$%��6���"�1�

�������������������������������������������������>���*!"!���������%#!����=>??@A0�;��% *!�'���� *�����#%� �!�"��%�# " /�#�"��<0���%��* ��!����!�"����� )�%���!6�.�=>??@A0�

"�����������#������������������������ �$��� ����������������� ������ �%&&'0�%"��0�� �!�1�B���:����������E* "���=>???A0�%'���$� �� ������ �������������� ������������������0���!��"������/ "!� �!�"0�� �!�1�C��%�� %�� �!��&��:(������/ "!� �!�"����� ���'�!� "��( ��%"���!'� ���!���* !������*� %���!�'0�%"���('�! *!� �!�"������5����0�%"�

+�"��!�""�#�"��,�) �������'/*���������(�����%����+��#�**��1�� ����%��%����!'� ���!$%��)%�� %�� �!$%����(�����%��%"��"��#)*�������/*���������(���'�%����+��# *!�'���= -��������!'� ���!����!/!���0�%"���('�! *!� �!�"�+�"��!�""�**��(�%��'�0������'+!"!�!�"��'���!��������(����������� - !*0����"�#)��%������/*������(���'�%����'��!���F 1A1�G�)�����=>?BBA0�(����������� ������0�=B���#��A0������������* ��!�'0�� �!�1�.�!�� %��!����E!�����=>?HCA0����������$���������#��0�����%!*0�� �!�1�

D���!�:6�I�=>??CA0����)��*)������ ������ ����� 0�� *# ""��'-:1�

Page 7: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +�

�!"�!0�*������ �'/!�����/ "!� �!�""�**���=��-:���)�:��0�>???JA0�(�%-�"����"�!�����,�#������

�"�K%-��� ��� ,� ++������ *��� �����%����� �%� *��� ��#('��"���� �*�+�� ��� *��"���(�!��1� �*� �� /!�� �"�

( ��!�%*!��� ��� ������""��� �!-������ � ( �!�'�� ��� (���%��!�"� ��� ��!"�'/���� *��� *!/"��� ���

����"�*�/!�1�

��%�� ��-!�"���"�0� (*%�� *�!"0� ��� + L�"� (*%�� �'� !**'�� ,� * � �'+!"!�!�"� ���� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��1��' "#�!"�0�������$%!�(�'�����"�%��(�%-�"����*�-���* �(��)*'# �!$%��$%!�

+�� �* ��� #�����+�"�����"������� - !*1�

05*��#������< ��*���� $%�� * � ��"� "��� ,� * � #�"�! *!� �!�"� ��� (�%��%!�0� *��� �"���(�!���� ��"�!"%�"�� ���

�8!"�����/����%��*���#�:�"��,�#�������"�(* ���(�%��(��+��#��1� "��*�%����������������%�-!��

��� ��� ��#('�!�!-!�'0� "�#)��� �8�"���(�!���� !""�-�"�0� ��'*'� "�� *�� �'(*�!�#�"�� ����

����"�*�/!��0� !"��/��"�� *�%��� (������%�� ��� ��������"�� *��� *!�"�� -��� *�%��� �*!�"��� ��� *�%���

( ���" !������##���! %61�

"��������������!�'��0�"������� - !*� %� �,��6 #!"���*������ �'/!�����/ "!� �!�""�**���= %�

��"���������!6�����/ "!� �!�"A������"���(�!����!"�%���!�**���# ��� !"������*�%����* �!�"� -���* �

(��+��# "��� /*�) *�1� �!"�!0� *��� $%���!�"�� +�"� #�"� *��� $%!� �'��%*�"�� ��� ������

(��)*'# �!$%�� ��"�� *��� �%!- "����& > ����� ���� ��� ���������� ������������������

$���������� ��� ��� ����������� ��$ ��������� ����"�����? > ��� ���� ���

"%���������������������������$ ������"������������� ����� $����� "� ���$��

������������$����$��$��� �!��"������������$��������?��< �����5���� �� ��

�����"��������������$����!�����"����#���?

� ��'(�"���,�����$%���!�"����"�� *�����#(�������%6�-��� "���&�

� �*� + %�� �� � ��'�!���0��� )���0� *��� ��� �'/!�����/ "!� �!�""�**���#!�����"�K%-����"�

��* �!�"� -���*���#%� �!�"��$%����"" 7��*����"��6������!�'��"�#!$%��# ��� !"�3�

� �*� �� /!� � �"�%!��� ��'- *%��� *��� ����#)'��� ��� ���� ��� �'/!��� �"� ���#��� ���

(��+��# "���/*�) *��(�%��*����"���(�!����$%!�*���#����"���"���%-��1�

����-��� "���$%!����-!��"������� �(�"��� %�(�'��"���� - !*�����"�� ((����'��,��� -����*���

���!�� 6��� �%!- "���&� � � ��'�!��!$%��� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��0� *�%��� �'���#!" "��� ���

*�%���!#(*!� �!�"�1�

;�0)&���"�������< ��$������������������������������

�%�**��� ��"�� *��� (�!"�!( *��� � � ��'�!��!$%��� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� #!���� �"�

K%-���( �� *��� �"���(�!����# ��� !"���(�%�� #'*!����� *�%��(��+��# "���/*�) *��M���##�"��

���� �"���(�!���� � (��"�� *�%�� ��/ "!� �!�"� (�%�� �6(*�!���� %� #!�%6� *��� �� "/�#�"��� $%!�

�������������������������������������������������J��'-:���)�:�����=>???A0������ ������� ����������� 0���!�!�"�����/ "!� �!�"0�� �!�1�

Page 8: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,�

�%�-!�""�"��� "�� *�%�� �"-!��""�#�"��M�� �#!����"���%-������� ��� �'/!�����/ "!� �!�""�**���

"�������%�������**��( ��,������)�� �*��������"�����'-�*�((�#�"��M��

�� ( ��!�� �%�#!*!�%� ���� ""'��� N@0� �!-���� �� - %6� ��� ��"�� #%*�!(*!'�� �%�� *��� "�%-�**���

+��#��� �8��/ "!� �!�"� &� /��%(�0� �"���(�!��� (�����!'� ���!$%�0� $% �!�+!�#�0� +!�#���'�� %0�

�'�� %�����+!�#��0����1�� �(� ����������#(��!�!�"�����+!�#����8 ��'*���"��(�"� "��* ��'��""!��

O@�!#(*!$% "��,�* �+�!��%"���'�!"�'/� �!�"�-���!� *���%!-!���������"�� /���%��*�����#('��"����

�!��!"��!-��� =������0� >?OBAH0� ��� * � ��' �!�"� ��� ���%��%���� ���('� �!-��� �"���� +!�#���

2%�!�!$%�#�"��!"�'(�"� "���0�$% *!+!'���*��(*%����%-�"�����+��#���!"���#'�! !���N1�

����'*'#�"���* !���"�� (( � 7����������� �'/!���(*%����#(*�6������* �( ��������"���(�!���0�

� "��* �#��%����P��**����������"��,������%-���%"�"!-� %�� �!�+ !� "���8�++!�!�"��Q�++!� �!�'��"�

��#)!" "������- �! )*�����"���" "�� %��!�)!�"�*8��/ "!� �!�"�$%��*����%(*��(���%!��# ���'1�

"�� ���� ��"�!�!�"�0� * � - �! )*�� ��/ "!� �!�""�**�� ��-!�"�� %"� + ���%�� ��� �'/!$%�� � "�� * �

���������� ��� * � ��#('�!�!-!�'� ��� *�� # !"�!�"� �8%"� - "� /�� ��"�%���"�!�*� �%� )*�� =�"��++0�

>?O?AO1�������(�!��������"��!�"������*8!#(��� "����%�+ ���%����/ "!� �!�""�*�=� !**�0����%��%���

�����/ "!� �!�"�������* �!�"�A���2�!"��%"���'+*�6!�"����* �( ��������!�!/� "����8�"���(�!�����%��* �

"'����!�'����*8�((���%"!�'�����:" #!����*������%��%�����"�(��#�%- "��*�%�� **'/�#�"�����*�%��

'�* ��#�"�0�� "��(�%�� %� "���'�%!���*�%��(�%-�!�����# ���'�/*�) *1�

�� ��� + !�0� *��� '-�*%�!�"�� � "�� *���/ "!� �!�"� ��"�� � "�R�� (��/����!-��� =#��!+!� �!�"��

/� �%�**��� � (� �!-����%� !"��'#�"� *��A0� � "�R��)�%� *��� =�%(�%����# 2�%�����%�#%� �!�"�A0�

� "�R�� *!'��� ,� ���� ���!6� ��� �'/!$%����'*!)'�'�� =��% ��0� >??HA?1��!"�!0� ,� ��%��� '-�*%�!�"�����

)%��� ��� ���� �)2���!+�� ��� *��"���(�!��� ��!�� ������(�"���0� ��%�� (�!"�� ��!"�++!� �!�'0� %"��

'-�*%�!�"� �!#%*� "'�� ��� ��"� ��/ "!� �!�"1� ���� #��� ��� ����������� ������#��� � �� �������

����������������������� ��������� ��������� ������� ���������-����� ���������� ��. �������������� ���� ���� �

��������������������������������� ��������#������������������������/�0����������� �������� ������� � ��

���������������� �#���������������� ������������������� *-*�� ��� ��������� ���� ����������� ���� �

������ � ����� ���/� 1��� ��������� ����������� ��� ������� ������ � �� ���� ����� ��� ����� ����� ������

����� "� �������!�=����%��S��0�>??J>@A1�

�"� �%���0� *��� "�%-�**��� +��#��� �8��/ "!� �!�"� �8 ((%!�"�� �%�� %"�� �'��"�� *!� �!�"� ����

�'�!�!�"�����%"�������!" �!�"����!E�"� *������ ��!-!�'�0�"�"���%*�#�"��� "��*8�"���(�!���# !��

%��!�� "��������* �!�"���6���"��� -���*����*!�"��0�+�%�"!���%��������"�%���"��1����(�!"�!(�����

* � ���('� �!�"� ��"�� !"�!� ,� �8 ((*!$%��� "�"� ��%*�#�"�� %� ��!"� ��� *8�"���(�!��0�# !�� %��!� ,�

*8�6�'�!�%��������������"!����=��* �!�"��!"�����"���(�!���A1�

�������������������������������������������������H����������=>?OBA0� �!�'�( �� �"��!�%��(�%�� *���� "/�#�"�� ��� �'/!$%���%�� )!"�������"�%��� =B@@BA0� ;�����/�%��%����� * �

��� �'/!����/ "!� �!�""�**��&�* �# �!����/�!��� %����-!������*��"���(�!���<�!"�2������3�"TD�"�-�#)����'��#)���B@@B1�N�������"��!�"�%�!*!�'��( ��"�#)����8 %��%���=�����**!0�>?OH�3�G !**! #��"0�>?OJ�3���U�**0�>?ON����1A�����'+!"!��( ��� ((����

%6�+��#���(�* !���0�# ���'�����!'� ���!�0���##��%"�#!6����+��#�1�O��"��++���=>?O?A0�4������������������������������������ ���������!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�?���% �����=>??HA0�;��� (( ��"����'-�*%�!�"�����+��#�����/ "!� �!�""�**���<�!"�5�����2��6�� ��7� ������2 "�+�-0�� �!�1�>@�����%��S�����=>??JA0��� � ������� ������ ���������� 0����"�#!� 0�� �!�1�

Page 9: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8�

;�2)������"��������������������������������5�����������������

������� $%�� * � (����(�!�"� $%�� *��� �"���(��"�%��� # ��� !"�� �"�� ���� #%� �!�"�� ���

*��"-!��""�#�"���6���"��=*!)���'�� "/�0�(�!- �!� �!�"0����1A0��P�!*���(���"�0�!"+*%�"���* �" �%���

���* �#!����"���%-��������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���M�

�% ���� /� "���� ��!�"� �!�"�� ��� �'/!$%��� �"� �'(�"��� %6� �%�)%*�"���� ���

*8�"-!��""�#�"��=�+1� ""�6�� >A�&� %"�� ��� �'/!�� ��� ('��""!� �!�"� ��**���!-�>>0� %"�� ��� �'/!��

�"���(��"�%�! *�>B0�%"����� �'/!�����(��!�!�""�#�"�>C����%"����� �'/!����/ "!� �!�""�**�1��*�"�

��!��* "����������U"�=>?NDA>D����� ��������� ������ ��������������������� ������ ����� ��������� ����

�� � . �$�� ������ � ������ �������� � ����� �#����� � ������ ���� . �$���������������� �!1����� !"�#�"�0�

* � � (!�!�'� �� � (� �!�"� ��/ "!$%�� ,� ��%��� #��!+!� �!�"� ��� *��"-!��""�#�"�� ���� *�%"� ����

� � ���������%"���"���(�!���=����%�S��0�>??JA>J1�

��V�*-�:� ��� �*��!��� =>?OCA>H� �6!/�"�� $%�� *� " *:��� ��/ "!� �!�""�**�� (������� ( ��

�6 #�"� ���� ��"��6���� �%� ���� �"-!��""�#�"��� ( ��!�%*!���1� �!"�!0� * � ��#(�'��"�!�"� ����

��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ( ���� ( �� *�!"���(�'� �!�"� ��� *�%��� (������%�� ��� ��' �!�"� ���

��'-�*%�!�"0� � "�� %"� - � ��� -!�"�� �"��� *��� ��"2�"��%���� '��"�#!$%��� ��� ������!�**��0� *���

��� �'/!������� ���%������*����++���������"��6��1��%*�#�"�0� *����6!/�"�����%���"��6���(���"��

%"�(��)*�#�����(����(�!�"������!"���(�'� �!�"�(�%��*����'�!��%���&�*��"���(�!���"���'(�"��( ��

� "�� %���"��6���;��)2���!+�<�$%�,����$%��**��(��L�!�1�

�!"�!0� *�!"�'�4�� (�%�� *��� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ���� (��-�$%'� ( �� * � (�!��� ���

��"��!�"��� !/%W�$%�� *��"-!��""�#�"����� *��"���(�!��� ���� ��-�"%� !#(�'-!�!)*�1����!� �!�0� *���

;���/*��� �%� 2�%�<� �� "/�"�� ��� !*� ���� �'���# !�� ��##%"'#�"�� �#!�� $%� %� #�!"�� $% ����

+ ���%��� �"� !"��� ��!�"� ��"�%!��"�� *��� �"���(�!���� ,� ��"�%-�*��� *�%��� ��� �'/!��0� �:���#��� ���

#����� ��� /���!�"� ��� � " *!��"�� *�%��� �++����� -���� %"� ��%*� �)2���!+0� * � � �!�+ ��!�"� �%� �*!�"��

+!" *�&�

� � �/*�) *!� �!�"�����# ���'�0�*�!"���" *!� �!�"����*�'��"�#!�����*� ����!���#�"������

(�%��'��� ��"�%���"�!�**��� $%!� �"�� 7"�"�� ���� �6!/�"���� ���%��� �"� ���#��� ���

(���%��!-!�'>N��������' ��!-!�'3�

� � � � (!�!�'� ���%�� ���� �� "� ��!�"�� �"���� ���%��� '��"�#!$%��1� ��� ��"��6��� �"�

��-!�"�� �%�)%*�"�� ��� $%!� ��$%!���� � - "� /�� ��� +*�6!)!*!�'>O0� �� "�!�!( �!�"�

�:" #!$%��������-!����������' ��!�"�3�

�������������������������������������������������>>��*��8 /!���8%"��!"��!�%�!�"" *!� �!�"����*8�"-!��""�#�"�����%"��(�'+'��"���(�%���������!6���**���!+��(*%�R��$%8!"�!-!�%�*�1�

���)%������%"����"���� �!�"������!++'��"��� ���%���(�%��(��#������%"��(�'���- �!�"����� - "� /��1�>B�������%"����� �'/!��!"�!-!�%�**�0�#�"'�� %��'��!#�"��������"�%���"��1�>C�������%"����� �'/!�����"!�����P�*8�"��������"�����%������)%��0��%��������#('��"�����'2,� �$%!���1�>D���!��* "������������U"��1�=>?NDA0�;�*���'-�*�((�#�"��������/ "!� �!�"��<0�!"�(� �������������7� �����"T�N1�>J�����%��S�����=>??JA0��(��!��>H���V�*-�:�������*��!���I�=>?OCA0�;���(%* �!�"�0�" �%� *���*���!�"� "�� ((*!�����/ "!E �!�" *���!�"���<0�!"�9����� �������

4�������:�����.0�BOQ>��!�'��( ������%# %6���=>??OA0�"�������� ������ ����� 0���!�!�"����0�� �!�1�>N� � � (���%��!-!�'� -!��� ,�#��%���� *��++!� �!�'� (���%��!-����%"�� ��#)!" !��"���� + ���%������(���%��!�"1� �"��)��"�!�"�

( ����( ��!�%*!���#�"��( ��*���/ "!� �!�"�� �!�""�**���%��� - !*����*��(��/��������"!$%�1�

Page 10: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &�

� ��� (�%-�!�� ���!�� "�� ���� �*!�"��� ��"�%!� "�� *��� �"���(�!���� ,� ��#���*��� *�%��

��/ "!� �!�"�(�%��#!�%6��'(�"���� %6��6!/�"�������* ���# "���3�

� ���+�����'-�*�((�#�"�����������%������!�(�"!)*���&�# �'�! %60�����"�*�/!��0��%�!*��

���/���!�"0��'�� %6���!"+��# �!�"�0���#('��"������/"!�!-�������� * �!'��$%!���"�����

#!�%6� �"�#!�%6� +��#'�1� � �#!� ���� �����%����� *��� ����"�*�/!��� ��!"+��# �!�"0� �"�

( ��!�%*!��0�(���%!��"�����"�%-�**����((���%"!�'���"�(���%!���������-!���0� -�������

# ���'�� ��!+�� ��"�� *��� (��+!��� !"+*%�"��"�� ���� ����#(��!�!�"�� �� **! "���� ��� ����

�����%��%� �!�"�� �"���� +!�#��1� �**��� ��"�� ,� *���!/!"�� ��� * � �'# �'�! *!� �!�"� ����

�"���(�!���1�

;�@)/�������"������$������������������������������

�� " *:��� ��� * � (���!"�"��� ��� * � (��+��# "��� /*�) *�� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**���

� "��*��"���(�!�����"�%!��,�%"�$%���!�""�#�"���%�����$%���(���"��*����"���(�!�����"�#��� "��

�"� ��%-��� ��� ��**��� ��� �'/!��1��!"�!0� �"� %� � ,� �6 #!"��� ��##�"�� *��� "�%-�**��� (� �!$%���

��/ "!� �!�""�**��� !"+*%�"�� �%�� * � (��+��# "��� /*�) *�� ��� *8�"���(�!��� = - **� ��� X ����0�

>??JA>?1�

��"�#)��%6��� - %6������"��!"�'����'��,�* �$%���!�"����* �(��+��# "�����������"�� 6'��

��!�� �%�� ���� " *:���� + ����!�**��0� ��!�� �%�� ���� " *:���� (������%�**��� =��!*!( ��0� B@@>B@A1���

#4#�0� * � (��+��# "��� ���� %� �K%�� ��� * � ��� �'/!�� =.�"S �� # "� ��� � # "%2 #0� >?OHB>A1�

�!"�!0�* ��'�%��!�"������'* !�0�* ��������������* �$% *!�'0�* ��'�%��!�"�������9��0�*���!#('� �!+��

��� +*�6!)!*!�'0� ��� �' ��!-!�'� ��� �� � (� )!*!�'� !"-!��"�� *��� �"���(�!���� ,� ��(���� ���� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**���=# 7��!������*�%���#'�!�������) ��0��'-�*�((�#�"�������:"��/!��0����1A�*�%���

(��#��� "���� ���!"������%��������+!" *!�'��=I�**�!�/�*���� *BB0�>??NA1�

�"��+ L�"0���"�0��� )������ *��(��)*�#����� * �(��+��# "���/*�) *�������"���(�!��������

��'�%�!��� *��� � � ��'�!��!$%��� ��� *�%�� ��/ "!� �!�"� !"���"�0� �"� ���#�� ��� +*�6!)!*!�'�

��/ "!� �!�""�**��+�"�'���%��*���#��!- �!�"������%��*���+ ���%���!"�!� �!+��=�'" ��0�>??@ABC1�

25��%�$������$���"%��"%�������!6��8%"��#'�����*�/!����� ��������������%"��'� (��,� * $%�**�� ��%�� �������%������

��"+��"�'� (�%�� )������ *�� ���#�� $%8!*� -�%�� �� !���� ��� *��� $%���!�"�� %6$%�**��� !*� -�%���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������>O������� * � � ( �!�'� ,� �� � (���� ,� ���� - �! �!�"�� +������ ��� *� ��!-!�'1� �**�� ���� ���!"��� ,� * � +�!�� ( �� * � (�*:- *�"��� ����

(����""��0�( �������� �%����%�(����""�*�#�!"����"�� !/" "���(�%��*��#(*�:�%�����������/ "!� �!�"�� � (� )*��1�>?� - **�I����X �����.�=>??JA0�;���'��"� �!�"����*8 ((���������!��'��"�#!$%��<0�9��� ���� ������������� ���� ������+�������

%&&��-�;� ������0�( ��*8�"��!�%�������!�����"�#!�������"���(�!�������������/ "!� �!�"��=����A����*8�����! �!�"���������!�"" !����������# ��%����%������""�*�=����A0���%��*�����#��Y�"-!��""�#�"�������"�%!����%��� "/�#�"��� "��*����"���(�!�������*�����/ "!� �!�"�Y1�

B@� ��!*!(( ��� �1� =B@@>A3� ��� �� ����� <����#��� ��� ����������� ����*������ � ��� ���� ������ ����� ���$��� -� ����� ������ ������ ��� �� �����������0�������(�%��*�������� �0�%"!-���!�'�����!**�1�

B>�.�"S �� # "��1����� # "%2 #�.1�=>?OHA0�Z�� �%��#�"���+��%�!"�������+��# "���!"���� ��/:����� ���&� ���#( �!��"��+��((�� ����[0�9�����.���������������5����=0�-�*1�>0�"TD1�

BB�I�**�!�/�*�0�*��%#� �G ����G���# "���G �=>??NA0�>������������ ������ ����� 0���%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1���!/!" *�&�I�**�!�/�*�0� *��%#� �G 0�G���# "� ��G � =>?O?A0� ?����@�������� ������0� G ���� �%)*!��!"/0� �� �%!�� �"� +� "L !�� ( �� (��� �����=>??BA0�>������������ ������ ����� 0�������S�G��# �*0���%6�**��1�

BC���" �����=>??@A0�������������� ������ ����� 0�* �'��%-����0�� �!�1�

Page 11: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'�

�'(�"���1��*��� /!�����('����*������!6�*���(*%��(���!"�"���(�%����"����*��(*%�� %���"�!$%����"�

�� - !*�=�%!-:����. "�� #(�"��%��0�>?OOBDA1�� ����"�'$%�"�0�!*�����"'���� !����� ��(����%"��

#'�����*�/!��(���!"�"��0� (��#��� "�� %"�� ((������ �++!� ������ *��)2��� ��� ��� * � $%���!�"����

�������������#�" "��,�%"��#�!**�%�����"" !�� "����%�(�'"�#�"��'�%�!'1�

���!��(���(���!-������++��"���"����#����� " *:������*���/ "!� �!�"����*��"���(�!���=�!*)����

��� *0�>??>ABJ0���*�"�*����� �!�!�"����������������������!"�'�4����!-����!**%���'��( ���!++'��"����

'��*������(�"�'��&�� �(���(���!-�� '��"�#!$%�BH0�� �(���(���!-�� ��#(����#�"� *!���BN� ��� * �

(���(���!-�� �:��'#!$%�1� � ������ ���"!���0� �'�!-'�� ��� * � ��'��!�� /'"'� *�� ���� �:���#���

=���� * "++:0� >?NCBO�3� �� ���" :0� >?NJB?�3� V �E� ��� V� "0� >?NOC@A0� (�'��"��� *8 - "� /�� ���

�%)��!�%���,�*8 " *:���$% "�!� �!-�����%"!�!#�"�!�""�**�0�+�"�'���%������'*'#�"���$% "�!� �!+��

�'�'��/�"��0� %"�� " *:��� $% *!� �!-�� (��#��� "�� ��� ��"" 7���� * � -'�!� )*�� ��* �!�"� �"���� *��

�:���#�����*8�"-!��""�#�"�1��**����"�0� !"�!0�,�� !�!����%��*��)2����� " *:����"�*����(* L "��� "��

*�� ��"��6��� (*%�� - ���� %$%�*� !*� (( ��!�"�� ��� ,� (�4���� %"�� ���"�!�"� ( ��!�%*!���� %6�

!"����'(�"� "���� ��� ���� ��#(�� "���� !"�!� $%� %6� ��* �!�"�� -��� ��� ��"��6��� (�%�� �"�

��#(��"����*��+�"��!�""�#�"�1�

�"� �%���0� * � # 2��!�'� ���� �'-�*�((�#�"��� $%�� *�� ���#�� ��� (��+��# "��� � �%��!�'��

��!"���!��� "��%"�� �����:��'#!$%��$%!���"�!�����*��"���(�!�����##��%"��:���#��+!" *!�'� : "��

%"��#!��!�"�,� ���#(*!����������)2���!+��,� ���!"���0��%-�����%��%"��"-!��""�#�"����#(��'�

�� ���%��� ��"�� * � ��"��!)%�!�"� �%� *�� ��%�!�"� ,� *��"���(�!��� ���� "�� ##�"�� ��"�!�!�""'� ( ��

*� ((�'�! �!�"�$%�!*��(����"���%��* �(��+��# "����' *!�'�C>1���#4#�0�*��"���(�!����"� "��$%��

�:���#�0�( ����( �� *���:�*�������� ����/ "!� �!�"����'�������\� !"��� ��!�"�� = ! ���� *0�>??NCBA0�

������,��!���$%��**���� ((�4���,�%"�� " *:����:��'#!$%�1�

�� ��� $%!� (�'����0� * � �'# ����� �8'�%��� $%�� "�%�� -�"�� ��(�'� (��"�� �"� ��#(��� *���

�!++'��"��� �(����� ����/ "!� �!�"� ��� *��"���(�!��� ��� " *:��� *�%�� !"��� ��!�"� -���

*��"-!��""�#�"�� �6���"�0� *�%��� !"�����* �!�"�� ��� *�%�� !#( ��� �%�� * � (��+��# "��� /*�) *�� ���

�������������������������������������������������BD��8 %���"�!�!�'�� "��%"��������������"��!�%��������#�A��� ���$��������������������� ����������� �������������������� ���������� ����

�� ������ ����� �������#��� ����������<�� ����#�� �������� B����������� �� ��� ���������� ����������������� �<� ����������������� ���#������� ��� �� ����#������ ��������� �-��������!/��%!-:������. "�� #(�"��%�����=>?OOA0�>�������������������� ������ � �������0�%"��0�� �!�1�

BJ��!*)���� 1�0����)�������!��� �]0���%//!# "������� S���) �!��"���=>??>A�0�?���� �������������������� ����%��� �������������� �����0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

BH� � � (���(���!-�� '��"�#!$%�� ��"�!���� ,� �'+!"!�� (�'�!�'#�"�� %"��# "!���� !�' *�� ��� *���/ "!� �!�"� ��� *��"���(�!��� ( ��� ((����,������)2���!+�����(��+��# "����'���#!"'���"����#��������9��0�(�%��/'"'����*��# 6!#%#������"� )!*!�'1�

BN� � � (���(���!-�� ��#(����#�"� *!���0� + -��!��� *�'�*��!�"� ��� /��%(��� �!�(�� "�� ��� *�%��� (��(���� "��#��� �����#(����#�"�1��**�� !"����%!���'�� *����%"���%-���%����%�� *�!"�!-!�%�����%��� �+�"��!�"�� "�� *��"���(�!���( ��� ((����,�%"�����%��%�����""'�1�

BO����� * "++:���.�=>?NCA0��������������������� � . �$�� 0�%"��0�( �!�1�B?������" :� �=>?NJA0����>��� ����0���!�!�"��%���%!*0�� �!�1�C@�V �E�����V� "���=>?NOA0�"��� ������� .������.��������� ����� 0� ��"�G !*�:�^��"�0�B�#����!�!�"0���U�]��S1�C>�����%# %6���=>??OA0�������/�CB� ! ��0���%���*� � �� �����%���*��� =>??NA0� ;��#'*!�� �!�"���� * � (��+��# "��&� ��"�%!��� �' ��!-��<� !"�9��� � ��� C����$���

;���$ �2����*:������ ����7�����D��� ����������7�����D��� �������� ���������� �� ������$� �!0�C0�D����J��(��#)���>??N����*)!1�

Page 12: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%�

*��"���(�!��1��*��� /!�0���"�0���%"�� ((�������:��'#!$%������#(!�!$%��$%!� (( � 7�� %6�"!-� %6�

�%!- "���&�

� ��* �!�"���"�������!6���/ "!� �!�""�*�����*��"���(�!��������"��"-!��""�#�"���6���"��

=��"�%���"��0��*!�"��0�*�!�F A3�

� �"�����* �!�"�� ���� ��%���:���#��� ��/ "!� �!�""�*�� ��� *��"���(�!��� =���%��%��0�

# " /�#�"��������##��0�+*�6!)!*!�'��� "�-��� *!�'�������('� �!�"�( ���" �! �A�3�

� �#(*!� �!�"�� ���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� =�'*!)'�'�� �%� '#��/�"��A� �%�� * �

(��+��# "���/*�) *�1�

������ ((�������:��'#!$%���������0� %��!0��%�� ������"��(�%�*�$%��"�%�� -�"����"���%!��

�%�� * � ) ��� ��� *� " *:��� ��� * � ��"��*!� �!�"� ��� (*%�!�%��� �� - %6� ��* �!+�� %� ���#�� ���

*���/ "!� �!�"����*��"���(�!������������� �'/!�����/ "!� �!�""�**��1�

�� �(���� �#(!�!$%�� ��� "����� �'# ����� ���� �� �%!�� ( �� %"�� * �/�� (* ��� �����'�� ,� * �

��#(�'��"�!�"�����+ !���&�!*��� /!�0�,�( ��!���%���*�-'������)���- �!�"��!��%��������'�%*� ������

*��"$%4����++���%'��( ��"�����!"�0����6 #!"���* �-'� �!�'������:(��������$%��"�%�� -�"��'#!��

�%�� * �) �����%"�� " *:������� �� - %6�$%!� ��� ��"�� !"�'����'�� ,� *���/ "!� �!�"���� *��"���(�!��1�

� !**�%��0� * � *���%��� ��� * � *!��'� �%��0� �%�� *��� "�%-�**��� +��#��� ��/ "!� �!�""�**��� ��� *���

�����!��!�"��'#!����$% "��,� *�%��� � �������'-�*%�!�"" !���=��% ��0�>??HCCA0���"�%!��,�(�"����

$%8!*� ��� !�� !"�'���� "�� ���#�"��� %"�� '�%��� ��� ���� !"� (�%�� '�%�!��� *��� � � ��'�!��!$%��� ����

����"+!/%� �!�"���"���%���� "��*����"���(�!����!"�%���!�**���# ��� !"��1�� %� "��(*%��$%��* �

���������� �"� ��/ "!� �!�"� ���++���% !�� ��� ���++���%�� (�!"�!( *�#�"�� �%�� *�� ���� !"� ����

�"���(�!���0��**��������"�� ��!#!* )*��,�%"��;����������� ��!�"�<CD1�

@5�������$A�����"�����������< ������������������8!"�'������,�%"���# !"��(�%��6('�!#�"�'�� "��*����"��6���# ��� !"1��*�

����-� !�$%��$%�*$%����������%��� =�6�#(*��&��*���%+!���� *0�B@@@CJ�3��%!**�%6���� *�>??O CH0�

>??O)CN����B@@@COF A��"�� )���'��������#�����*�� *�����"+!/%� �!�"�����! *��0� *���� "/�#�"��

��/ "!� �!�""�*C?0� * ����%��%� �!�"�������/ "!� �!�"�������"���(�!����!"�%���!�**���# ��� !"��0�

�������������������������������������������������CC���% �����=>??HA0�;��� (( ��"����'-�*%�!�"�����+��#�����/ "!� �!�""�**���<�!"�5�����2��6�� �����7� ���"0�"T>@N0� "-!���

+'-�!��1�CD����)!��� �����-/� +�++���=>??CA0�?���� ����������������������������������� ���������������������0���!�!�"��������0�� �!�1�CJ��*���%+!����0��S��)!��0���" )��*2*!*0��)) /��0�� �*�%������X�%!��"���=B@@@A0��������� ���E���� �������� ������������� �

������ ������������ ����������0��"$%4�����%��* ��!����!�"�����*���%+!0�����I�0�� ) �1�CH��%!**�%6�.0�V *!S ������� - *���=>??O A0�;������!" �!�"�!"������/ "!� �!�""�**���� "���� ����� "��*�������%����6�!*��<0�

9��� �����$���;���$ �D������������2���������� �����0>(0������! �!�"��"���" �!�" *�����* "/%��+� "L !�����������������%��* ������������0�BB0�BC����BD�����)���>??O0�� "�:����E1�

CN��%!**�%6�.0�V *!S ��� ���� - *� �� =>??O)A0� ;���%��%� �!�"� ���� �"���(�!���� ��� ��* �!�"�� �� ++ !���� !"���" �!�" *���<0� !"�5����� �� � 4������ � ��� 7� �����___��0� "T� O�?� ��(��#)��� >??O� ���;����� ��� �������� �F�&�� ;5(090� �"!-���!�'� � �!�� �_� %(�!"�0�� �!�1�

CO� �%!**�%6�.0�V *!S ��� ��� � - *� �� =B@@@A0� ;���%��%� �!�"� ���� �"���(�!���� ��� (����(�!�"� ��� *��"-!��""�#�"��&� '�%����#(!�!$%��<0�!"�;�����������������F������;5(090��"!-���!�'�� �!���_� %(�!"�0�� �!�1�

C?�.�!��( ���6�#(*��&���**������0��*!�*������������"���=>??NA0�������������������� ����������� ������ ��������#�� 0����������*�%"!-���!�'��%��%')��1�

Page 13: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %��

# !�� %�%"����%6�"8 ��� !�'�*������ �'/!�����/ "!� �!�""�**������*�%����* �!�"�,�*��"-!��""�#�"��

(��L%����,�* �(��+��# "���/*�) *�1��

�"� �%���0� * � (�'��#!" "��� ���� (��!���� ���#�:�""��� �"���(�!���� ;�����<� � "�� *�� �!��%�

!"�%���!�*�# ��� !"�=����0�B@@C AD@���� *���#%*�!(*���(��)*�#�����"����%++���*����"���(�!����

# ��� !"��� =�����0�>??OD>A0� +�"��$%�� *8!# /��$%!�-!�"��,� *8��(�!�0�$% "���"�-�%���6(*�����

*�%��� +��#��� �8��/ "!� �!�"� ���� ��**�� �8�"���(�!���� �� �!�!�""�**��0� ��� ( �� *�%�� ����"�*�/!��

��* �!-�#�"���%�!#�"� !������* �$% *!+!� �!�"�+ !)*�����*�%����#(*�!�����(���%��!�"1���%��+�!�0�

"�%�����!#�"��$%��* ��' *!�'�����(*%����#(*�6�����$%��**���++���%"�#'* "/�����#����"!�#�����

����� �!�!�"0��P�"�%��(�%-�"�����%-���%"�+!*���"�%���%��������!/!"����%��'-�*�((�#�"������

��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��1� ������ �%((��!�!�"� ���� �� %� "�� -� !� $%�� *8�"-!��""�#�"��

��#('�!�!+������"���(�!����# ��� !"�����"" 7��%"��"��#)*����� �� "�+��# �!�"�� �!#!* !���� ,�

��**��� $%!� ++����"�� %"�� # 2��!�'� �8�"���(�!���0� !"�*% "�� *8'-�*%�!�"� -���� ���� # ���'�� (*%��

!"�� )*�������!-���!+!'��=X�"������*!)���'�� "/�� -���*���( :�� � )��DB0� -���*�����DC������**��

(�'-%�� (�%�� B@>@� -��� *��"!�"� �%��('�""�A0� * � �!++%�!�"� ���� "�%-�**��� ����"�*�/!��� ���

*8!"+��# �!�"�=����0�B@@C)ADD0� !"�!�$%��* �#�"�! *!� �!�"����* ���"�%���"��1�

�!"�!0�"�������# !"���� ((*!� �!�"��#(!�!$%��������"��!�%'����HN��"���(�!����# ��� !"���

�('� "�� � "�� �!++'��"��� �����%��� ���� !"�%���!��� ��� �� "�+��# �!�"� ��� ?� �"���(�!����

!"�%���!�**���+� "L !����=�'/!�"�����:�"A1��%��!�"�����'�� "�!**�"�# ��� !"�(�'��"�������� ��

#%*�!(*���&����Q/� "�����"���(�!���0�+ #!*! *��Q#%*�!" �!�" *��0��6(��� ��!���0����1�

�*%�R��$%8%"���'# ��������#��'*!� �!�"����� ��#(����#�"��� �8�"���(�!��0� "�%�� -�"��

�(�'� (�%�� %"�� " *:��� +!"�� ���� !"�����* �!�"�� �"���� %"�� - �!'�'� ��� �!#�"�!�"�� �%�

+�"��!�""�#�"�� ���� �"���(�!���� $%!� ��"�� *�� (*%�� ��%-�"�� '�%�!'��� �'( �'#�"�0� ,� � -�!�� *���

���%��%���0� *�� # " /�#�"�� ���� ��##��0� * � +*�6!)!*!�'Q�� "�-��� *!�'� ��� * �

���('� �!�"Q( ���" �! �1� �**�� ��"��0� '/ *�#�"�0� ��� + !��� (( � 7���� *�!#)�!� �!�"� �"���� *���

��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ���� �"���(�!���� ��� *�%�� �"-!��""�#�"�� ��"�%���"�!�*0� ���! *� ���

!"��!�%�!�""�*����*�!#( ���$%��(�%-�"�� -�!��������� �'/!����%��* �(��+��# "���/*�) *�1�

�������������������������������������������������D@� ���� ���� =#�!"�� ��� B@@� �#(*�:'�A� ��(�'��"��"�� ?B`� �%� �!��%� ���� !"�%���!��� ��� �� "�+��# �!�"� %�� ���1������

=B@@C A0�(�#�A��� ���� ����� ��� ������� ������������������''%0�'( ���#�"�����*��"�%���!������%���##����0�� ) �1�D>���"��������%�������������������E!E���** *�=>??OA0�9���� ����� ����� ��������������������� ���������������#�A������� ������$ ����

�+'������� � 0������0�� ) �1�DB��� �����������' �!�"���� * �X����"���� *��� ���0� * ��%"!�!�0� *��/:(������ * � ��� "!�0�(�"� "��%"��(� ����� "�!��!���"��

�'( �� "��( ��* �� ����%�(��#!���2 "-!���B@@J0� �'�'��!/"'�,�� ) ��*��BJ�+'-�!���B@@D��"� ((*!� �!�"����* ��'�* � �!�"����/ �!���%�@O�# !�B@@>1�� �#!�*����* %�������*� ������+!/%���*��6�"'� �!�"���� *������(���%!���!"�%���!�*��,�( ��!���%�(��#!���2 "-!���B@@J1��(!"!�"�=B@@DA0�;�'�* � �!�"����/ �!��&� *������#������ *� �����������' �!�"���� * �E�"����� *!)���'�� "/��<�!"�G��������?�������"T�>D�>J?��%�BN�+'-�!���B@@D0�� ) �1�

DC��� �����������' �!�"���%"��X����"���� *��� ������� *����� ����"!��� � '�'� �!/"'� *�� @B�# ���B@@D� �%!��� ,�%"� �:�*�����"'/��! �!�"��$%!� ��')%�'�*��B>�+'-�!���B@@C1�

DD��!"!���������*��"�%���!�0��%���##�������������'*'��##%"!� �!�"�0=B@@C)A0�1���� �������� ������������ �������������������� ���� ���������� ����0��"$%4��� %!"�B@@C0�'( ���#�"���%���##�����������*��"�%���!�0�� ) �1�

Page 14: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %��

15*���$����%9���- "���� ((�'�!��� *����"��!/"�#�"���$%��"�(�%�� �!������� *��"$%4��0�"�%��(��(���"�� %�

(�' * )*����'�%�!���*���+�"��#�"�����'��!$%����"�# �!������!"��� ��!�"���"������/ "!� �!�"����

(��+��# "��� ��� *��"���(�!��� 3� (%!�0� ��� ��#(��"���� * � " �%��� ���� +������ $%!� (�%���"�� %"��

�"���(�!���-����* �#!����"�K%-��������� �'/!�����/ "!� �!�""�**��1���%����!"�����/��0��"�+!"0��%��

*��++!� �!�'��++���!-���%��%((��'������������ �'/!����"����#������(��+��# "���/*�) *�1��

��%�� -�"����� :'�����%!-���� "�� * �(�'��"� �!�"����"������� - !*�������������0� %� "��

$%�� (���!)*�0� * � "��#�� !"���" �!�" *�� ��� N>DDDJ� ��* �!-�� ,� * � (�'��"� �!�"� ���� ������� ���

���%#�"��� ��!#!*'�� ��� * � "��#�� +� "L !��� ������ X� DD�@@JDH� ��* �!-�� %6� �'+'��"����

)!)*!�/� (�!$%��1�

"�� *�� �� (!���� >� ��� "����� �� - !*� ��"�� )���'�� *��� �!++'��"��� �� - %6� ��'��!$%��� ���

�#(!�!$%�����* �!+��,�*8�6(*!� �!�"����� - "� /���*!'��,��� $%���:(������/ "!� �!�"1������ (!����

���� ��� %��!� %"�� �:(�*�/!�� ���� �!++'��"���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� �'(�����!'��� ( �� *���

��'��!�!�"�����*���(� �!�!�"������/ "!� �!�"������"���(�!���1�� ����"!��������!�"��������� (!����

������"� ��'��,�* ��'+!"!�!�"�#%*�!�!#�"�!�""�**��������"��(����*'�����"���������������

�������"���� (!����(�'��"���*�����"��%����8%"�� ������"��(�%�*��� " *:���$%!���"��!�%�� �

*�� ���*�� ��� "����� �"$%4��1� ��%�� (�'��"����"�� %��!� ,� * � ����"��� ����!�"� %"� '� �� ���

��"" !�� "���� ��"���" "�� *��� � � ��'�!��!$%��� ��%�**��� ���� !"�%���!��� ��� �� "�+��# �!�"� %�

� ����&�*�%���# ���'�0�*�%���� � ��'�!��!$%����8�#(*�!�������(�* �!� �!�"�/'�/� (�!$%��� "��*��

����!��!��1� ���!0� "�%�� (��#���� � ��� ���"��� *�� ��"��6��� � "�� *�$%�*� �(���"�� *��� �"���(�!����

��"��!�% "�� * � ��!*�� ��� +�"�� ��� "����� '�� "�!**�"1� �%��!0� � "�� ��� �� (!���� ���� (�'��"�'�� * �

#'�����*�/!�����*��"$%4���=�:(�������0��)2���!+�0�#'�����������!��������'�� "�!**�"" /�0��%�!*�

��� *��"$%4��A1� ���� � � ��'�!��!$%��� ��� *�'�� "�!**�"� �)���-'� +�"�� *8�)2��� �8%"�� (�'��"� �!�"�

�'� !**'��� "�����#4#���� (!���1�

��%�� ��"� �����"�� *�� ���!�!�#�� �� (!���� ,� * � � � ��'�!� �!�"� ���� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**���#!�����"�K%-���( ��*����"���(�!����!"�%���!�**���# ��� !"����"$%4�'������,�

* � �'�%��!�"� ���� �� !��� /'"'� %6� � � ��'�!� "�� ���� ��� �'/!��� � "�� *�� ��"��6��� !"�%���!�*�

# ��� !"1� "�����#4#���� (!����"�%��(�'��"����"��%"�� " *:�����#( � �!-��������� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� ���� ���DN� # ��� !"��� ��� ���� ���� +� "L !���� : "�� �'(�"�%� ,� "�����

$%���!�"" !��1�

"�� *�� $% ��!�#�� ��� ���"!��� �� (!���� "�%�� "�%�� �� �����"�� ,� � � ��'�!����

*8�"-!��""�#�"��(��L%�� "��*�$%�*�*����"���(�!�����"$%4�'����(���"�1����#4#���� (!������� �

�������������������������������������������������DJ� �"���" �!�" *� � "� �����/ "!� �!�"� ��� =>?OHA0� C������������� *� 0� ��������� �� � ��$ � � ��� �������� � � ����� � D4?� ,%���

C������%&8+0���!�!�"����0�%!���1�DH������! �!�"��� "L !���������# *!� �!�"�=>?ONA0�C���������������������� ����������#�� ��������������� ���� ������ /�H����

I��''�����/�%&8,0������0�� �!�1�DN�����!�������#�:�""���!"�%���!��1���%����-!�"���"���%��* ��'+!"!�!�"�(*%��*�!"�� "��*���'-�*�((�#�"�1�

Page 15: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %��

��"� ��'�,� *� " *:������� + ���%����'���#!" "��� *��� ��� �'/!�����/ "!� �!�""�**��� !��"�!+!'������

*���!#(*!� �!�"�������**����!��"����#�����(��+��# "���/*�) *�1�

��# "!����/'"'� *�0� *��)2���!+��������������������"�����( ������������� "��* �*!/"'������

�� - %6� "�'�!�%��0�#4#�� �!� "�%��"�%�� �"� !"�(!��"�� * �/�#�"�0�# !��(*%�R���� ((����������

'*'#�"��� "�- ��%��� ,� ��� (�'"�#�"�� ��#(*�6�� $%!� "����� %���� $%�� *���/ "!� �!�"� ����

�"���(�!���0� � "�� �"� ��� $%!� ��"���"�� *��� - �! )*��� (�!���� �"� ��"�!�'� �!�"� =����0� �(�����

���!�*�/!$%��� ���� ���%��0� ���1A0� $%��"� ��� $%!� ��"���"�� * �#'�����*�/!�� ��� ���������� ��� *��

� ������ " *:���� "��*�$%�*��**����!"���!�1�

Page 16: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %��

�� (!����>���"2�%6���� �'/!$%������

*���/ "!� �!�"����*��"���(�!���

Page 17: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+�

&&&%%%������������������000555������:::��� ;;;������������������������<<< ������$$$������AAA������������������������������������$$$������AAA������������������������������

�����$ "�����(���� ���� ""'��� ���'/'#�"!�� ��� *���/ "!� �!�"� �!�"�!+!$%�� �%� �� - !*� =��ADO0�

(��#!��� ��� !� ��� � �!�" *!� �!�"� ��� ��� +��# *!� �!�"� ���� �5����� ��� ���� ���%��%���� ���

*��"���(�!��0� *��� ��'��!��� ��� *��� #���*��� : "�� (�%�� �)2��� *�'�%��� ��� *���/ "!� �!�"� ��� ��"��

#%*�!(*!'�1�� */�'����+�!��""�#�"�0�*���+��#%* �!�"����'��!$%����'-�*�(('������(��!�!�""�"��

( ��� ((����,�%"�#���*��!�' *���"��*��6!���"������������%-'��#!����"���%���( ��*����������%���

���(� �!�!�"��$%!���!"�'�����"�� %6��"���(�!������**���$%��**���+�"��!�""�"��� "��* ��' *!�'1��

����������'2,0� *�!#(��� "������ �'/!$%����� *���/ "!� �!�"�(�%��4�����'�%!������� �� - %6�

����!� %�!�=>??JAD?�$%!��!��!"/%����%6��:(��������#('�!�!�"��%��*���# ���'��&�

� �"�� ��#('�!�!�"� # "!+����0� $%!� ( ���� ( �� *��� (���%!��0� *��� ����"�*�/!��0� *���

���-!���0�*���� (!� %6����*�!"+��# �!�"3�

� �"����#('�!�!�"�* ��"��0�$% �!����%��%��**�0��"����*���#���*�������/ "!� �!�"0�*�%���

*�/!$%��� ��� *�%��� +!" *!�'�1� "�� *�� (������%�� ��%�*� ��!"���" �!�" *!� �!�"� ��� ���

/*�) *!� �!�"J@0�����:(�������#('�!�!�"���-!�"������"�!�*1�

���(��#!����� (!����-!���,�(��!�!�""�����'��!$%�#�"�������"��(�%�**�#�"��"������� - !*1�

�!"�!0� !*� ���� ��"� ��'� ,� %"�� (�'��"� �!�"� �:"��'�!$%�� ��� $%�*$%��� ((������� �* !��#�"��

+��# *!�'��� ��%��2 ��"���� ,� *���/ "!� �!�"���� *��"���(�!��� =����!�"�>A� ��� ,� %"�� � �'/��!� �!�"�

������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���=����!�"�BA1�*��)2���!+���� !������' *!����%"�;�'� �����*� ���<�����

��"��(�!�"�� ��� ��'��!��� �6!�� "���� ��� ( �-�"!�� ,� * � �'+!"!�!�"� #%*�!�!#�"�!�""�**�� ����

��"��(����*'�����"���������������=����!�"�CA���%���"�/ �� "��,�*���(�!��* ��!#�"�!�"�/*�) *�����

�:��'#!$%���%�+�"��!�""�#�"�����*��"���(�!��1�

�������������������������������������������������DO� � :*��� ��G � =>?>>A0� ���������� ����������0���!�!�"��I �(���^���������0���U�]��S1� B�#�� '�!�!�"� +� "L !��� =>?JNA0����

��������� ��������#����� ������� � 0�%"��0�� �!�1���!�!�"�=>?HNA0����C��������4��������#����� �(����� � 0�� � )�%�0���*/!$%�1�D?��!� %�!��=>??JA0�;���%��%"����'��!������#���*�������/ "!� �!�"�<0�!"�5�����2��6�� �����7� ��������-���1�J@�� �/*�) *!� �!�"�(�%��4�����'+!"!����##��%"�(������%����!"��/� �!�"����!�� "�������'��"�#!���" �!�" *���,�*�'��"�#!��

#�"�! *�� ��%�� *�!#(%*�!�"� ���� (�*!�!$%��� ��� *!)'� *!� �!�"� �%� ��##����0� ��� * � #%*�!(*!� �!�"� ���� '�� "/�����##���! %6� ��� +!" "�!���� !"�!� $%�� *�� �'-�*�((�#�"�� ���� "�%-�**��� ����"�*�/!��� ��� *�!"+��# �!�"� ��� ��� * ���#%"!� �!�"�=����A1�

Page 18: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,�

��"����05�����������������!�����"�)����� �%����< ��"��'(!�����* �*�/!$%�����*�%���'-�*�((�#�"�0�*����� - %6��%��*���/ "!� �!�"��++��"��%"�

�"��#)*��- ��������!�( � ��1��������'�'��/'"'!�'�(��"����"������*����$%��*��"����(�"�����%��

*����!++'��"�����!������$%!�*���+�"��"��=� )!"0�>???AJ>�&�

� ���#!��� ��!����� * � " �%��� ��� ���� ��"���%��!�"�� !"��**���%�**���&� ��'��!��� ;�(%����<0�

/�!**������ *���%���+�"�'���%��%"� �(����������#(����#�"����%# !"�0� �:(�*�/!������

#��'*!� �!�"�� ��� *�� - ���� �"��#)*�� ���� ����"!$%��� ��� �%�!*�� =2%����,���#(�0�

��/�"�#!�0�$% *!�'���� *�0����1A�3�

� �%6!�#���*!- /����*%!����* ��!-���!�'����� ((��������!��!(*!" !����$%!���!"�'�����"��

,�*�'�%������*���/ "!� �!�"�&�* ����!�*�/!�0�* �(�:���*�/!�0�*�'��"�#!�0�*�����!�"�������

* ���##%"!� �!�"0����1�3�

� ���!�!�#��"!-� %�����!��!"��!�"�&���*%!�����'���**����� " *:��0�$%!�(�%-�"�� **������

*�!"�!-!�%�=��* �!�"���%# !"��A�2%�$%� %6�#���*���# ���'��"�#!$%���=*�����* �!�"��

�%�(�%-�!��� "��%"��� �A1�

���� ���B0)/A���� ����$�������"%��$��A������������

�((������� �!�""�**��>?@@�>?C@� � � � � � � � � � >?H@�>?N@���/ "!����(�%��(���%!����++!� ��#�"�� � �� (����* ����%��%���

;����������'/!�( ��* ���/*��<� ;�����/ "!� �!�"�#���*'�����+ L�""'��( ������+�������6�/�"���<�

� 6�G�)��� � � � � �*+������ "�*�����'�'�!��� :*��� � � � � � %*�� U��"���I�"�!������ � � � � :��������� � � � � � � "�G���U ���� � � � � � �1�1������U��

�� " /�#�"���!����!+� ������������� ��"�!"/�"����* "!+!� �!�"��

����/ "!� �!�"��:���#��+��#'� � � � � � ��/ "!� �!�"��:���#���%-����������������������������������������������������������������I�!#�"������E!����

���* �!�"���%# !"��� � � �� " /�#�"��( ��!�!( �!+� �� �*��"�� :�� � � � � � V �*�G�!�S�� �%/* ��������/��� � � � � #���� ����� �)� � #�� �*�U�� � � � � G !*! #��%��!�� ������!�S�I��E)��/�

�;����%(�0�#�� *������"�!�!�"���%��� - !*�<� � � ;��#(*�6!�'0��� "/�#�"����� ����� �!��<��� ����!-���*�!"�!-!�%� � � � � ��)!*!����* ��%*�%���>?C@�>?H@ >?N@111�

�((���������! *���%����&�� ����� �=>??JAJB

�������������������������������������������������J>�� )!"���=�!�1A0�=>???A0��� ������ ����� ���(������ � ���� 0��!�"����I%# !"�����!�!�"�0��%6���������61�JB�� ����� �=>??JA0��� �������� �������� 0����0�� ) ���

Page 19: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8�

� �+!/%���>��:"��'�!���*���(�!"�!( *���'� (������*�'-�*%�!�"�����#���*������������'��!������

*���/ "!� �!�"��%!- "����%6� 6����������������&� 6���:(���� ((������=� �!�""�**���%����! *�A����

6����"��(�!�"����*���/ "!� �!�"�=+��#'���%��%-����A1��

��%�� + �!*!���� *� ((�'��"�!�"0� "�%�� (�%-�"�� ��!"���� *��� ��'��!��� ��� #���*���

��/ "!� �!�""�*���"���%6�� �'/��!���&�

� ������'��!������#���*���,���!�"� �!�"�"��# �!-�0�"�##'��� !"�!�( ����-:���)�:���

���('� "�!��=>?ONAJC0�� ���**���(���"����##��(���%* ��* �(���!)!*!�'�$%�!*��6!����%"��

��/ "!� �!�"�!�' *�3�

� ������'��!������#���*���,���!�"� �!�"��! /"���!$%��$%!���!"�'�����"�� %6��"���(�!����

��**���$%��**����6!���"�� +!"����"���#(��"����*��+�"��!�""�#�"��������"��'�%!�������

��/*���(�%��'*!#!"���*����:�+�"��!�""�#�"���'-�"�%�*�1�

C05�$9���$A�������������$�����*��� /!����%"��"��#)*������'+*�6!�"���%��*���/ "!� �!�"����* �+!�#�0�-!� "���"�( ��!�%*!���,�

!��"�!+!���* �+��#������/ "!� �!�"�$%!�����'-�*��* �(*%���++!� ��1����� " *:������"-��/�"��(�%��

�#������* ��%('�!��!�'���%"��:(������/ "!� �!�"�( ��� ((���� %6� %������:(��1�

5/A�����"%���"������

�� ((������ ����"!$%�� �%� #'� "!���� �'%"!�� ���� ��"��!)%�!�"�� �!-�����0� ���� !"���

��#�"��"�� %6� �� - %6����� :*��� =>?>>AJD� �%�� *���/ "!� �!�"���!�"�!+!$%����� �� - !*0��� %�����

(����"�� �%�� *��� ���%��%���� ��/ "!� �!�""�**��� =� :�*0� >?>HJJ�3� G�)��0� >?BBJH3� ���1A1� ����

��"��!)%�!�"����*�"����!����� *�=>??CAJN�-!��"��,� ��%����* ��'/%* �!�"�( ��*�%"!+��#!� �!�"�����

(������%������� "�+��# �!�"0�(�%����!�"����*���'"��/!�������!"�!-!�%�0���"��R*���*� ((*!� �!�"�

����(������%�����-'�!+!���*����'�%*� ��1����)2���!+�%*�!#����� !�����)��"!������'��"�#!����%��*���

��9������* �# !"���K%-���$%!������ �/�������5������!#(*��0�( ���** !��������'('�!�!-����%!- "��

*��(�!"�!(�����;������!/���# "��"������!/���(* ��� "�������"��)����U :�<JO1��

���(*%��+�"� #�"� *����*� ((������#'� "!��������� "����%���* ���%(%����"����*���� - !*�

�����"��(�!�"��������'�!�!�"����*���� - !*����6'�%�!�"1���P�%"���!'� ���!����(�� "���%��%"��

�������������������������������������������������JC���-:���)�:��������('� "��� ���=>?ONA0�"��������� .������������������0����0�� �!���JD�� :*����1G 1�=>?>>A0��(��!�1�JJ� ���� ��/ "!� �!�"�� #'� "!����� ��"�� � � ��'�!�'��� ( ��&� *�%"!�'� ��� ��## "��#�"�0� * � �� 7"�� ��� ��## "��#�"�� ���

*�'-�"� !*� ��� �%)���!" �!�"1� �� ((������ ��� � :�*� ��#(����� ��%6� -�*����&� ��%"�� ( ��0� %"�� �����!(�!�"� )��� !��� ����'*'#�"��� ��%"�� ��/ "!� �!�"� +��#�**�0� ��� �� �%!� "�� ( �� %"� ��/ "!/� ##�0� �� %���� ( ��0� *�!"�!� �!�"� ���� ��/*��� �����"�%!��� (� �!$%�� �'�%#'��� � "�� *�� ���#�� ;� �#!"!������<0� $%!� �!/"!+!�� (�'-�!�0� ��/ "!���0� ��## "���0� ������""��0���"��R*���*��;����(�����! *�<����*��"���(�!��1���%��*%!0�;�!"!�! �!-��<� �*����"�����*!)���'������"��-�!�������!��4����,���%��*���'���*�"�����* ��!'� ���!��,���"�!�!�"�$%��**����!����#( �!)*�� -���*����������* ��!��!(*!"�1�

� :�*� I� =>?>HA0� 9����� ������� ���� ������� ��� ��������� ����.������ ����� ������� ������������0� �����!" �!�"0� ��"��R*�0� B�#��'�!�!�"�=>?N@A0�%"��0�� �!�1��

JH�G�)���� 6� ��!�� ��"� (( ���" "��� %� ��%� "��#'� "!���� %� ��"��(�� ���Y* �)%�� %�� �!�Y0� $%8!*� �#!�� %� (�!"�1� � �)%�� %�� �!�0� ��**��$%8�**��'� !��%�!*!�'�� %��')%���%�-!"/�!�#���!��*�0��'+!"!�� !�� *��#���*���8%"�� ���%��%��� !�' *��-����* $%�**��*�����/ "!� �!�"��(�%- !�"����"����(�%���)��"!������ ��!�"��� �!�""�**�������++!� ���1�

JN� ���!�� �0� ��* "/��� �0� ��" )�%� �0� ��%����� �� ��� ���/���"� 1�� =>??CA0� 7� ����� ������#��� ��� �������������� �� � � ���� �������� 0�� �� "����!"�'�!��%�0���"��' *1�

JO�;����)�"���##��,�*� �'$% ���(* ������*����%*�)�"����#!"�<1�

Page 20: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&�

�!++'��"�! �!�"� ���� ��#('��"���� �"���� *�� ��"���� ��� * � ('�!(�'�!�� =� !#) %*�� ��� %���!�0�

>?OCJ?A1�����(�!"�!(���+�"� #�"� %6���������� ((�����0���*��$%�!*��'� !�"���'+!"!��( ��� :*���

=>?>>AH@0���"���"�"�#)������$% ����&�

� �� ��� )!*!�'�����#'� "!�#������(��+��# "���� "��*����#(��&�%"���*�(�!"�!(���� �%!��

* � *�"��%�� ��'-�*%�!�"� ���� ����"�*�/!��0� * � �:" #!$%�� + !)*�� ��� *�!""�- �!�"� ��� * �

�� )!*!�'�����$% *!+!� �!�"������� * �!'��3�

� ���� �!�!/� "�� � %"�� !"+��# �!�"� ( �+ !��� �%�� *��� #'� "!�#��� ��� (��+��# "��� �%�

�:���#��$%�!*� �!�!/�0� �����"�� !*� � %"�� ��#(�'��"�!�"�(�'�!��� =# 7��!������ ��%�� *���

(������%���('� ��!����!#(��� "���,�*�K%-���� "����"���# !"��������(�"� )!*!�'A�3�

� �� � (��+��# "��� (���%��!-�� ��!��"�!+!�� ,� * � #!"!#!� �!�"� ���� ��9��1� �!"�!0�

*��++!� �!�'� '��"�#!$%�� ��� *��"���(�!��� �'�!��� � "�� ��"� (�!�%��� ,� +�%�"!�� %"�

# 6!#%#� ��� - *�%�� �"� ��"��## "�� %"� #!"!#%#� ��� �����%����1� ��� (�!"�!(��

�� �%!��* ��' *!�'���%"�# ���'��P�* ���# "�������*�!"���4�����6!/� "���3�

� ������9��/*�) *�����'$%!- *�"�� %���9���%�+ ���%�����(���%��!�"���#!" "��&�!*��� /!��

/'"'� *�#�"����� * �# !"���K%-����!�����0�# !�� !*�(�%���� /!��'/ *�#�"���%�� (!� *0�

��� * � # �!���� (��#!���� �%� ��� *�'"��/!�1� ��� ���!6� �%� + ���%�� ��#!" "�� "����� ( ��

����"�!�*� (�%�� * � ���'��"��� �%� �:���#�� � :*��!�"0� # !�� (��#��� �� -�!�� %"��

;������%����'� *�"�<�$%!���������) ���,�����(���'�%������ **�� �!�"����,�* �#��%������

*��"��#)*��������9��1�

� � (��+��# "��� (���%��!-�� ��-!�"�� *���0� (�%�� *� ((������ #'� "!���0� ,� (!*����� * �

(���%��!-!�'� �%� �� - !*� �'('�!�!+� ��� "��# *!�'H>� /�5��� ,� * � ( ���**!� �!�"� ���� �5����� ��� ,�

*�!"����%��!�"��%�����"�#����1����� )*� %�>��!� (������ �%!���������' *!�'1�

��#��� �B0)�#:�"��!�����(���$��A������������(���������#:�"��!� �(���

!-!�!�"������ - !*�����������('� ��!����+��# *!�'��������#(�� **�%'�0������#) %���������%-�!����� "��+��# �!�"���'� "!� �!�"���� 7"��

���

*��$ "������D�!!�"���"�E*��$ "����$������D"�������"�E�

I %���� * !�����%����&��� %��**��=B@@@AHB�

� � #'� "!� �!�"� "� � + !�� $%�� ��"+������ � - "� /�� *��� (�'��(���� #'� "!����� /�5���

"�� ##�"��,�*��#(*�!����* ��� 7"�HC1��%*�#�"�0�*���!""�- �!�"����������=>?>DAHD0��"��(��#!��

�������������������������������������������������J?� � !#) %*���� ��� %���!�� 1�� =>?OCA0�?���� �� ��� ����������� ��� � �� � ������ � � ��� �� � ����� ����� � ����#�� 0� *��� '�!�!�"��

����/ "!� �!�"0�� �!�1�H@�� :*����1G 1�=>?>>A0��(��!��H>�� �(��+��# "���(���%��!-������#��%� )*��( ��*��� ((�������* �$% "�!�'�(���%!�������%���#(��( ��'�( ��* �# !"���K%-���

�%-�!���1�HB��� %��**�� ���=B@@@A0�;�%�� :*��!�#�� %�(����� :*��!�#��&�(�%��%!-���(*%�!�%����)2���!+�����/���!�"��!#%*� "'#�"��<�!"�

7�����'''*�0�����&����(&QQ( "�� #!61%"!-�( �!�>1+�Q/��/��QB@@@�D1��#�=��"�%*�'��"�� !�B@@>A1�

Page 21: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'�

���+ !�������'��"�#!��� !#(��� "����( ��� ((���� %6�����"!$%���� :*��!�""��1��"�( ��!�%*!���

$% ����!""�- �!�"����/ "!� �!�""�**���+���!�""���#'�!��"����4�����!�'��=G !"��0�B@@CHJA�&�

� � �� �!�" *!� �!�"�����(������%��-!� "��,�)'"'+!�!�����'��"�#!�����'���**��������++����

���6('�!�"���( ��%"��(���%��!�"��� "� ��!�'�����# ����3�

� ��!"-�"�!�"� ��� * � �� 7"�� ��� #�"� /�� $%!� �'�%!� !�� "�� )*�#�"�� *��++���� �%# !"�

"'���� !���,�*� ���#)* /����%"�-'�!�%*��3�

� � �� �!�" *!� �!�"� � �!� *���%� �� - !*�$%!� ��%����"�� * ��'��#(��!�!�"��%� �� - !*� �"�

�5�����%*�� �!#(*���3�

� �"�'/� �!�"�-���!� *����� * �(���%��!�"���(%!�� * �# �!����(��#!����2%�$%� %�(���%!��

+!"!1�

��(�"� "�0�* �#!����"� ((*!� �!�"�����(�'��(�������*� ((������#'� "!���� ���"�%!��,����

"�#)��%���� ��!�!$%��� $%!� �'"�"��"�� "�� ##�"�� *���#'+ !��� ��� * �)%�� %�� �!�� =��%*�"��0�

>?JDHH� 3� �����"0� >?JNHN� 3� �����U0� >?N?HOA1� �� �!$%�#�"�0� ��*�"� )��� ��� *� =>??BAH?0�

*� ((������#'� "!���� #4#�� '� "�� � �!�""�**�� ��� �++!� ��N@0� �**�� ���� ,� *���!/!"�� ��� (*%�!�%���

# * !����(�%��*���!"�!-!�%��$%!��6'�%��"����"�0�"�� ##�"�0�* �#�"���"!��(�%��'�������5�����

� %��#�"�� ( ���**!�'��� ��� �� "� ��!�'��1� ����# * !���� ��"�� ,� *���!/!"�� ��� *� )��"�'!�#�0� �%�

�%�"�-�������%�� )�� /�� %� "�����(��)*�#���$%!���9��"�� %6��"���(�!����������##���'*�-'���

�"����#������(���%��!-!�'�(���%��������(���%!����"��## /'�1�� %� "��(*%��$%��* ��!�% �!�"�

,� * $%�**�� -�%* !�� �'(�"���� *�� � :*��!�#�� =��/ "!���� %"�� (���%��!�"� ��"+��#�� %6�)���!"��

(�%� �!++'��"�!'�� �%� # ���'0� -��� %"�� # !"� ��K%-��� (�%� $% *!+!'�A� ��#)*�� %2�%����%!�

�'( ��'�N>1�

'���# !�0� ����� ����� ����� �� ��� ���������� ��� ��� � �������� � ���� ��� ������ �� ����� ����� ����

����� ��J���� ����� ���� ���� �� ���� �� � ������ ��� �������� -� ��� ������� ��� ���� ��� � ������!� =���!"0�

>?N>ANB1���#4#�0�;�!*�+ %������%�!��,������:���#���$%!�/���"��* �- *�%�����"�"���%*�#�"��*��

��9�0�*���� "/�#�"�,�����"�"�* ��� )!*!�'����$%!� ��%��"�����# "!������"�!"%��*� �'$% �!�"�����

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������HC�%� "�� ���=B@@CA0�;�� �# !"�!"-!�!)*�����* ��� !"��<�!"�9��������� �(������#�� ��T�B@B0���0�� �!��HD� �����I� =>?>DA� �!�'� ( �� � ��'!�� ��� ���! �� ��"2 #!"� =>??CA0�>���� ��� 2������� ������ ���� ���6�� �� ��� � ��� ������������

��������0��!)� !�!���'"'� *���� "L !��0�� �!�1�HJ�G !"�����=B@@CA0�;����������!*�+���!����<�!"�9��������� �(������#�� ��T�B@B0���0�� �!��HH���%*�"����1�G �=>?JDA0�0����� ����D��� �����)�������.0���U�]��S0���������������1�HN������"���V�=>?JNA0�4������"���.�����4������4������ 0�����������������+��*�#����HO������U���=>?N?A0�;�������?����@����� ��9�;�������( �.0�B"����!�!�"0�� "��#�I�%��0���U�]��S1�H?� )��� 0��%)�����0���%���� 1�0��!���*������ ������I�=>??BA0�>����������� ���� ������� ��������� �������� 0����0�� �!�1�N@� "��%"��"-!��""�#�"���� )*�0� -��������5������'('�!�!-�������!#(*��0�%"��(���%��!�"�%"!+!'�0����������%������%# !"���

Y�)'!�� "���Y0�!*��� !��(���!)*�������"��-�!��*��"���(�!�����##��%"����/ "!� �!�"��*����%���%��* �+��#����%"��# ��!"��������)��"!�������'�%*� ��������(��+��# "����"����#����%�(��+!�1�

N>� ���� ��""��� ��� * � ��#('�!�!�"� !"�%���!�**�� �"�� �� "/'�&� ��'*'� �!�"� ���� �:��#��� ��� ��"�%���"��� ��� ��!""�- �!�"0���#(*�6!�'� ���� ����"�*�/!��0� ����!���#�"�� ��"�!"%� ���� "!-� %6� ��� $% *!+!� �!�"� ���� � * �!'�0� �'-�*�((�#�"���6(�"�"�!�*�����!"+��# �!�"������S'�������� !�'��0�!#(��� "������* ���#('�!�!-!�'�;������(�!�0��������9��<�=$% *!�'0��'* !A0���# "����6!/� "������(����"" *!� �!�"�����(���%!��1�

NB����!"���=>?N>A0�������������������� ������ ����� 0�%"��0�� �!�1�NC��'����*���� "/�#�"����"�� !"��0�# !����:� 2�%����* �/���!�"��%��� "/�#�"���)2���!+1�

Page 22: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%�

��!�"�� ��� ���� ��#(����#�"��� %6� �)2���!+�� ��� *��"���(�!��� /�5��� ,� ���� �%�!*�� ���

��##%"!� �!�"�(��+��# "��0�!"��� ��!+���������""%��( ����%��<�=���!"�0�>??>AND1�

��"�)�� "�0� %���*,� ���� "�#)��%6� �:�+�"��!�""�#�"��� �"/�"��'�� ( �� *� ((*!� �!�"�

���(����!��������(�!"�!(���#'� "!������ "��*����"���(�!���0�!*�+ %������"" 7����$%�������"��*���

�++�����%�� :*��!�#��$%!���"����%-�"����#!���"�� %������"�"�(*%��� :*���*%!�#4#��=� ���*!����

I��#�*0�>?O?NJA�

.5�%������$�����������% ������

���#�%-�#�"��������* �!�"���%# !"�����"��!�%'� %��%������ :��=>?CCANH0���"�!�����$%��

*���/ "!� �!�"�#'� "!�������*��"���(�!����"/�"��������(������%������� - !*�!#(����""�*�1���%��

:���#'�!��0�!*�:� �*!�%���!"�'/����*�!"�!-!�%0���##��4�������! *0�,�*���/ "!� �!�"��"�#��!+! "��*���

���%��%���� +��#�**��� ���� ��/ "!� �!�"�1� ��� (�!"�� ��� �'( ��� ���� *��� )���!"�� �����!#�� ��� *���

)���!"������' *!� �!�"��6(�!#'��( ��*���!"�!-!�%��=� �*�U0�>?JDANN1�

"�� *�� #4#�� ������ ��!�'��0� ��� ���/��� =>?N>ANO0� ��#��� �"� � %��� *� %���!�'� ��"L%��

��##�� %"!$%�� #�:�"� ��� ��"��R*�� �%� ��#(����#�"�� �%# !"1� �*� �!��!"/%�� !"�!� ��%6�

��"��(�!�"�����* �" �%����%# !"��$%!���%����"��"��*�����'��!�����/ "!� �!�""�**��0�* ���'��!��

_����* ���'��!��]�&�

� � � ��'��!�� _� ��� (* ��� � "�� *�� � ���� ��%"�� ��/ "!� �!�"� �* ��!$%�� �P� *�!"�!-!�%� ,�

��"� "��������+%����*���� - !*������"��,�)���!"��%���"��R*���������� "��!�"�1�

� � � ��'��!�� ]� �%((���� $%�� *�!"�!-!�%� "�� �'(%/"�� ( �� %� �� - !*1� � �� ��"�'$%�"�0�

*���/ "!� �!�"� ��-� � (��"���� �"� ��#(��� *��� )���!"�� ���! %6� �����!#�� ��� ���

�' *!� �!�"�����!"�!-!�%�1�

�� �� -���� ���� �"$%4���0��!�S���� =>?H>AN?� ��"�� ��� $%�� *�� �'-�*�((�#�"����� *�!"+*%�"���

����#�#)������%"����/ "!� �!�"�*���%"���%��*��� %����� %/#�"���* �(���%��!-!�'1��*�(�'��"!��0�

!"�!0�%"��:���#�����/���!�"�( ��!�!( �!+���(�� "���%�����!��(�!"�!(���&�#!����"�K%-���( ��*���

�!�!/� "��� ��� � ((����� ���('� �!+��3� (�!��� ��� �'�!�!�"� ��� ��"��R*�� �"� /��%(����� +!6 �!�"� ����

�)2���!+�� #)!�!�%6�(�%��*���/ "!� �!�"1�

�-���*��#�%-�#�"�����!�����"!$%��$%!���#(*����*��#�%-�#�"��������* �!�"���%# !"��0�

*��� *�/!$%��� ��� *!)���'0� �8 %��"�#!�0� ��� �� "/�#�"�0� �8�%# "!�'0� ��� ��' �!-!�'� ��� ���

�������������������������������������������������ND����!"����=>??>A0��������E�������� ����� ������#���������� ���������� ��������� 0�%"��0�� �!�1�NJ�� ���*!������I��#�*���=>?O?A0����������������������������� ���������� ����������� ��������#�� 0����"�#!� 0�� �!�1�NH������� - %6�(�'�%���%������� :���"��(��#!�����#�������"�'-!��"���*��6!���"��� %���!"�������/ "!� �!�"����%"��:���#��

!#(*!�!��������* �!�"�������!"��� ��!�"�0�) �'����%��*�����#(����#�"������*��� ++!"!�'������!"�!-!�%���"�����%61�� :����=>?CCA0�"��� ����������� ����������� ����������� �����0�I �- ����"!-���!�:0��� �% �������*��+��%�"!"������#!"!��� �!�"0������"1��

NN�� �*�U���=>?JDA0�>���������������� �������.0�I �(��������U0���U�]��S1�NO� ��� ���/��� � =>?HHA0� ����� ���� ��� ����������0� �� �%��!�"� +� "L !��� =>?NJA0� �"���(�!��� �����"�� ��'�!�!�"0� � �!�1�

�����/����=>?N>A0��������� ����������������������� �0�� %��!��\.!** ��0�� �!�1�N?��!�S������=>?H>A0�H�=������� ��������������0�� ���� U�I!**0���U�]��S1��!S������=>?NDA0����/�%-��"�#�"��( ��!�!( �!+�

���*8�"���(�!���=�� �1�+� "L1A0�� %��!���.!** ��0�� �!�1�

Page 23: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

�'#��� �!���"��(�'- *%�=�����U0�>?NCO@A1��"��++��0� *� ((���������!�����"!$%�� ���"��!)%'�,�

#�"������"�$%�!�*8�++!� �!�'����*8�++!�!�"����'(�"��"�����*8�(�!#!� �!�"���"2�!"��������:���#���

���! *��������"!$%�1����!��!�0�*��+�"��!�""�#�"������"!$%�O>�������%- !��*!'������"�!�!�""'�( ��

*�� +�"��!�""�#�"�� (�:���*�/!$%�� ��� ���! *� ��� *���/ "!� �!�"OB1� � �� !**�%��0� ������ ((������

��"�!�����$%8!*� ����(���!)*���8'* )�����(*%�!�%��� ��'" �!��� ����"!�����/ "!� �!�""�*�� ,�( ��!��

�8%"��#4#���' *!�'1��%*�#�"�0�*����'" �!���(�!# *��'�%*����8%"���#(��#!���"����*���( ��!���

�"/ /'���� "��* ��� "�+��# �!�"���/ "!� �!�""�**�1�

���"���(�!�����"�!�'�'����##��;��:���#�����!�����"!$%��<��%((���� * �(�!����"���#(���

���* ��!#�"�!�"�(�:������! *��� "����%���� - !*�(���%��!+���� * �#!����"�(* �������/ "!� �!�"�

����� - !*�) �'���%��;�* ��5����(�!# !���<OC����* �( ��!�!( �!�"���**���!-������/��%(����8!"�!-!�%��

=�"�(�!��!�'�*���� * �!'�A1��������++��0�*8 " *:������!�����"!$%��!"�!$%��$%��*8'� (��;���!/"<�����

��%�! *��&��**���'���#!"��*������!6��8��/ "!� �!�"��%��� - !*�=*8!#( ����%��*8�#(*�!0�*����"��"%�

�%��� - !*0�*�����* �!�"�����! *������*8!��"�!�'��8 (( ���" "������(��+���!�""�**�A����* �" �%�������

��"�!�!�"�� �8 ���#( /"�#�"�� ,� * � #!��� �"� ��%-��� �%� �� "/�#�"�� ����"�*�/!$%�1� � ��

��"�'$%�"�0� *8�(�!#!� �!�"���"2�!"���"'����!���%"�(������%�����( ��!�!( �!�"����� ���%������

�:(����** )�� �!�"�"'/��!'��,�*8'� (��������!/"�=��60�>??JODA1�

!�*��#�%-�#�"��������* �!�"���%# !"��0� !"�!�$%����"�(��*�"/�#�"�0��"���%�*��#'�!���

����'-�*�((���* ������������%��*���#���*����8��/ "!� �!�"�� ( )*������(��"�����"���#(���* �

# **' )!*!�'����*���� ( �!�'��'-�*%�!-��������' ��!�������*8!"�!-!�%0�!*��(�'��"��"����(�"� "��%"��

���� !"�� '���!������&� *8 �(���� �%# !"� #!�� �"� ��*!�+� (��"�� %"� � � ������ ���(� �6�*%�!+� %�

�'��!#�"�� ���� %����� ��#(�� "���OJ1� ������0� ��%��� ��/ "!� �!�"� ,� )���!"� ��� *�'"��/!��

(�:���*�/!$%���������#�#)���OH0�# !��(�%��(��#������,�����#�#)�������( �-�"!�� %��%�����

(�:���*�/!$%�0�*��"���(�!�����!���**��#4#��4�����++!� ��1�

�' "#�!"�� *��� �� - %6� �%�#�%-�#�"�� ���� ��* �!�"�� �%# !"��0� �"�� '�'� ,� *���!/!"�� �%�

�'-�*�((�#�"�� ��� * � /���!�"� ���� �����%����� �%# !"��� $%!� (�R"�� *� %/#�"� �!�"� �%�

��"��#�"����%���"� #'*!�� "��* �� �!�+ ��!�"��%��� - !**�%�1�

&5 ����"%�%������< �$��A������������$��A����������

I!����!$%�#�"�� *��� �"���(�!���� ��� ��"�� �'-�*�(('��� ,� �� -���� %"� �:" #!�#��

��/ "!� �!�""�*0� �"�#��� "�� *�%�� ��"+!/%� �!�"� /*�) *�� %� ���-!��� ��� *�%�� ��� �'/!�ON1� �!"�!0�

�������������������������������������������������O@������U���=>?NCA0�Y��������� "���*��!�%��I!����:��+���/ "!E �!�"������:Y0�!"�?����@������C.����� 0�%##��1�O>���!*!� �!�"��������"�*�/!���(�%��* �(�%��%!��������)2���!+�����* �(���%��!�"���������"� )!*!�'1�OB��#��:�������������%����=>?H?A0�D��� ������������.0�� -!����S��%)*!� �!�"�0���"����1�OC��������6(����!�"���(�'��"���* ��'�!���� ��!-!�'��$%!���"��!�%��%"��:�*�����(���%��!�"�/*�) *1�OD���6�G ���=>??JA0�;���!������"!� *��:���#�(�!"�!(*��� "��/%!���*!"��&�( ��� "��(����"��<0�!"�G��������������������������

������0�-�*1�C>�=>A1�OJ� - **�I�=>?O>A0�(�������������������������� ��� ������� � ������ ������ ����� 0�%"��0�� �!�1�OH���/:�!����=>?JNA0�0� �������.���������@�����0�I �(��0���U�]��S�3�=>?HDA0�D��������������������������������������@�����0�G !*�:�

"���"�0���U�]��S�ON��� "�*����1�=>?HBA0�4�����.����� ���������;����� ��������3� ��.��������D��� �����(����� �0������1�1�������0�� #)�!�/��

Page 24: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

*�'�%��� ��� *��!���!��� ���� �"���(�!���� #�"'�� ( �� �� "�*��� =>?HBAOO0� -!��� ,� #!�%6� � !�!�� *��

��"��"%����* �*�/!$%������+��#�������/ "!� �!�"�$%!�� � ��'�!��"��*��"���(�!��� #'�!� !"�1�

�%���"�������*�'-�*%�!�"���/ "!� �!�""�**�����*��"���(�!���������%-�"��*���;���#('��"����

��/ "!� �!�""�**���<1� ��**����!� ��"�� �'+!"!��� ( �� �� "�*��� =>??@AO?� ��##�� ��� � �������� � -�

��K�� �� ��� -� ������ ��� J���� �� � ���������� � ��� ����� ������� ���<�� � �� ���#������� ����� �� ��� #��� ��

�� ��������� ��� ��� ����� #������ � ���� �� ����� ����� �� � �������� � ������ � ���� ��� ��������� �� � �������� ��

������� ���������� ��������������� ��#�� ��� ������������� ��� ���������������������� ������������ ����

��� ��� �#������ ��� ���� �� � �������� � ����� ���������� � �� � ���� � #��� ��� �������� �� � ����� � ��� ����

��������������!1��!"�!0�*��"���(�!�����!��������������������#('��"����(�%���"� #���%"�(������%��

��� ��#!��� �"� $%���!�"� ���� "��#��� �6!�� "���0� ��� (�%-�!�� !"�!� (��#�%-�!�� *�!""�- �!�"�

=�� "�*��0�>?NB?@A1�

"�� ������ �(�!$%�0� * � +!�#�� #����"�� ���� %"�� !"��!�%�!�"� '��"�#!$%�� ��#(*�6��

��/��%( "��%"��"��#)*��!"�'/�'���%"!�'��+�"��!�""�**�������('� �!�""�**��0���� �#!"!���'��( ��

%"�� �!'� ���!�� # " /'�! *�� ,� (*%�!�%��� "!-� %61� �� "�*��� =>?HBA� �!��!"/%�� ��%6� +��#���

��/ "!� �!�""�**����:(���$%!�����%�����"��&�*���/ "!� �!�"�+�"��!�""�**����"�� *!�'���%�;�+��#��

��<����*���/ "!� �!�"�#%*�!�!-!�!�""�**���'��"�� *!�'���%�;�+��#����<1�

/A������������ !��"��������� "���������� � F!���� �G0� ����%-��� %"� �:���#��

+�"��!�""�*� ��"�� *!�'� ��"���%!�� %��%�� ��%"�� �'( � �!�"� -���!� *�� �"���� *��� %"!�'��

�('� �!�""�**��� ��� * � �!����!�"� �"��%�'�� ��� �'( ���#�"��� +�"��!�""�*�� $%!� �%(��-!��"�� ���

������""�"�� *��� ��!-!�'�1� ��� �:(�� ����/ "!� �!�"� + -��!��� *��6(*�!� �!�"� ���� '��"�#!���

��'���**�0� * � �!-!�!�"� �%� �� - !*0� * � ��##%"!� �!�"� �!#(*�� ��� * � � �!�" *!� �!�"� ��� * �

(���%��!�"1���(�"� "�0��**��"� ���!"�� *��#�!**�%��"!-� %��8�6��**�"�������"!$%��$%��� "��%"�

�"-!��""�#�"�� ���E��� )*���P�*8 �$%!�!�!�"��8�6('�!�"�������%"�'*'#�"���*'������#('�!�!-!�'1�

�� #4#�0� * � (�'��#!" "��� ���� (���'�%���� ��� ��� * � �!'� ���!�� *!#!��� *��� (���!)!*!�'�� ���

+*�6!)!*!�'����*���/ "!� �!�"����( ��*,�* �� ( �!�'��8 � (� �!�"� %��� "/�#�"�1�

/A������������� ���$������������$�"����������� F!����G0�$% "��,��**�0���(����

�%��%"���%)*��#�%-�#�"������!++'��"�! �!�"�!"�'/� �!�"0�����'��"�� *!� �!�"������'�!�!�"���

��"��"�� �!�"��%�(�%-�!��&�*��"���(�!��������'��"�� *!�'���"��!-!�!�"�� %��"�#����('�! *!�'���

( �� *!/"������(���%!����%�( ���'/!�"�0��P��� $%���!-!�!�"� �� �(��(����!����!�"�������%��%���

+�"��!�""�**�1��%�����%�������!-!�!�"�0�%"���!����!�"�/'"'� *��$%!� ��%���* ������!" �!�"����* �

(* "!+!� �!�"����*��"��#)*�1�����:(������/ "!� �!�"�+ -��!���&�

� �"��(*%��/� "��� +*�6!)!*!�'� ��� �'/!$%��(��#��� "�� * �('"'�� �!�"��%�����"�%-� %6�

# ���'��3�

�������������������������������������������������OO��� "�*������=>?HBA0��(��!��O?��� "�*������ =>??@A0�4����� ���� ������ "��� C.����� � ��� D��� ����� ;������� �0�������*S" (��������+�I �- ����"!-���!�:�

�����0�� #)�!�/�1�?@��� "�*����1�=>?NBA0�4������� ���� ������ ������������ �0�*���'�!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1��

Page 25: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

� �"��#!����"�K%-�������'��"�#!�����'���**��������- �!'�'��"� ��%� "��%"��#�!**�%���

�����!" �!�"�����%"!�'�����(���%��!�"�3�

� �"�������!" �!�"������� �����%�(������%�����(���%��!�"�( ��*�!"�'/� �!�"�-���!� *��3�

� �"��+�����#�)!*!� �!�"��������(�"� )!*!�'�1�

��%��+�!�0� * � +��#�� �� (�'��"��� ���� !"�� !"��"-'"!�"��� ��"�� *��� �!++!�%*�'�� ���

�� "�#!��!�"� ���� ��#('��"���� ����"!$%��� ��� ��� /���!�"� �"���� �!-!�!�"�1� � */�'� ���!0�

�� "�*��� =>??@A?>� ��"�*%� $%�� *��� -� !�� !""�- ��%��0� ��"�� *��� +!�#��� $%!� �"�� '�'� *��� (*%��

� (!�������*���(*%���'��*%���� "��*��( �� /��,�* �+��#��#%*�!�!-!�!�""�**�1�

!� * � ������ �'-�*�(('�� ( �� �� "�*��� !"����%!�� %"�� "��!�"� ��� �'(�"� "��� ����

�� "�+��# �!�"�� ��� ���%��%��� ��� *��"���(�!��� %6� #��!+!� �!�"�� ��� * � ��� �'/!�0� �**��#4#��

��"L%����##���'(�"��� %6��� "/�#�"������*��"-!��""�#�"��'��"�#!$%���������"�*�/!$%�0�

*� "�!������(�'��"�'��( ��I **���� ! ��=>?N?A?B� - !��(�%���)2������#�"�����$%��*�����!6����* �

��� �'/!��"�����( ��*!)������$%�!*�����'���!��#�"��*!'� %6����%��%����!"���"������*��"���(�!��1�

�5����� ;� ���!����:��������

�� *��((��'� ��� *� ((������ #'� "!���� $%!� (�R"�� * � �'��#(��!�!�"� ���� (������%��

(���%��!+���"��('� �!�"��'*'#�"� !�����!#(*������!"�'(�"� "���0�*����:��!�#��=��"�0�>?O??C�

���>??C?DA� !#(����%"��-!�!�"�/*�) *������(������%��(���%��!+��$%!� !"��/��"�������('� �!�"��

!"����'(�"� "���0�( ������ ��* �!�"���*!�"��+�%�"!���%�0����$%!� �8'* �/!���"��(�%���"/*�)��0��"�

#�"�0�*���(������%���8 ((��-!�!�""�#�"����������"��(�!�"���0��"� - *0���%6�����!���!)%�!�"�

���������-!��� %6��*!�"��1�

���!��"!-� %6�� "��* ��� "�+��# �!�"���/ "!� �!�""�**��$%!��8�(���� -���*8'#��/�"����%�

;���:��!�#��<�&�

� �8%� /�� ��� "�%-� %6� �%((����� ����"!$%��� ��� ��� ��"��(��� *�/!��!$%��� %� ��!"� ����

#4#�����"��(���/'"'� %6�3�

� � �#!��� �"� ��%-��� ��� ����"!$%��� �8����"" "��#�"�� "�%-�**��� = ((�*� ( �� *8 - *A�

-���%"����*���%���������"�!�!�"����� *8�++!�!�"���(%!�$%8!*�"���8 /!��(*%����%*�#�"��

������������,�# 6!#!����* �(���%��!-!�'��!������������ - !**�%���3��

� �8 �)!�� /���"����!"���" *!� �!�"�����6���" *!� �!�"1���

�*� �8 /!�� *,��8%"� ��"�%-�**�#�"�� �"�(��+�"��%������ �%((����� � :*��!�"�� �* ��!$%������ * �

(���%��!-!�'� �8�"���(�!��1� ��� ��:��!�#�� ��(���� �%�� * � ��#)!" !��"� ��� $% ���� (�!"�!(���&� * �

(���%��!�"�2%����,���#(�0�*� %��# �!�"?J0�*���� - !*��"�(��!���/��%(������*������%���,�* ���%��

�������������������������������������������������?>��� "�*������=>??@A0��(��!�1�?B�I **�� � ��� ! ������ =>?N?A0� ;����� ��"�� !"���� ���%��%��**����%�(������%�� ��� �'/!$%��<� !"�5����� 2��6�� �� ��� 7� �����

��-Q'�1�?C� ��"�� �� =>?O?A0� �B� ���� "�.���0�� ���"0� � �!�1� ��!/!" *���"�� �� =>?OOA0� "�.���� 0��������� 4. ����� )�.���� ����� 4�����

0��������0�� #)�!�/�1�?D���"����=>??CA0�"�.���*0�������� � . ���0��� "S+%��Q�0���U�]��S1�?J��**�� ��"�!���� �"� *�!"����%��!�"���%"�#'� "!�#���� %��� ��4�� �"� � ����� +�"��!�""�#�"���'+���%�%60� ��* �(��#���%"��

(���%��!�"�� "���'+ %�����%"���%�-�!** "������(*%�!�%���# ��!"���( ���%-�!��1�

Page 26: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

�� !� "��1����)2���!+� +!6'��������;�(���%!���,�) ����9������(��!�����'�!������(���%!���- �!'��<1�

�'�%*� �0�%"��%�!"��#!"��0��� "�( ��"�������!#(*����%��,�+ !��,�*��((��'�����*�%�!"��+���!�""�1�

/� : ��� H ����� � �� -��#��?H � �"/�"��'� %"�� �'-�*%�!�"� � "�� *��� ����"!$%���

������"" "��#�"��������(�!#!� �!�"��%�* "��#�"������+ )�!� �!�"��$%!����+ !�����*� - *�-����

*� #�"�1� �!"�!0� ( � **�*�#�"�� %� �'��%*�#�"�� ���� +*%6� �'�*�� ��� * � (���%��!�"0� ���� +*%6�

!"-���'����!"+��# �!�"����"���' *!�'�� %�#�:�"����;�)�!����<��%��*��$%�**�����"�� ((��'�������

;� ++!�����<�*!#!� "��*��-�*%#������%"!�'��,�+ )�!$%��?N1�

/��������������!��;�#�����#)!"��*��� - "� /������*8 %��# �!� �!�"����* �(���%��!�"0�

��� *8�(�!#!� �!�"� ��� * � �!��%* �!�"� =�'�%��!�"� ���� ��#(��#����A� ����#�:�"�� ��� �� - !*0� ���

*��#(*�!������ - !**�%�����#(�� !����������*�%� /��# ��!+�������%�����%((*'#�"� !���1�

/� ������� �� ������ ��� ���� ��"�� *��� - "� /��� ��"��&� ���� �5����� '* �/!��0� * �

#��!- �!�"����* �#�)!*!� �!�"�������#('��"���������� - !**�%���(�%���'��%����*���(��)*�#��1�

�*��� /!����%"���'��"�!*! �!�"��"����*��� ��!-!�'�������"��(�!�"������**������6'�%�!�"1�

/� �� �5�������"��� ��"��!�%�� %"� #���!���%�� %6� - �! �!�"�� ��� # ���'� /�5��� ,� * �

���(�"� )!*!� �!�"�����+�%�"!���%���$%!�����"���"�*!"��,�(���%!���,�) ����9��0�� "��*����'* !��

!#( ��!�0�����(���%!������$% *!�'�'*�-'�1���* ��"/�"����* ��' *!� �!�"�����/ !"�����(���%��!-!�'�

��� ���� ) !����� ��� (�!6� ���� ��#(�� "��� ��� %"�� ��"��"�� �!�"� �%�� *�� #'�!��� ��� ) ��1� � �

�!'� ���!���')����� !"�!�*���+��"�!��������*8�"���(�!���(�%��:�!"�*%���*�����%���� !� "���=�'�� %�

(:� #!� *������:�� A1�

%�� *��� #4#��� ) ���� �� " *:��0� *��� �'-�*�((�#�"��� #�"'�� ( �� ��S!� =>?OO0� >??@0�

>??> A?O� - !�"��(�%��)%������'#�"�����$%��* �+!�#��2 (�" !���(��"�� �*����* !�����* �+!�#��

#'�!� !"�0� �"� � "�� $%�� +��#�0� #!�%6� � (�'�� %6� � � ��'�!��!$%��� ��"��#(�� !"��� ���

*��"-!��""�#�"��� "�� *�$%�*� *��� +!�#����(���"�1�� �� "�0� !"�!0���� * � ���%��%�������'�� "/���

��!"+��# �!�"�??0� !*� !��"�!+!�� ��� �((���� ��%6� /� "��� �:(��� ��� +!�#���&� * � +!�#�� #'�!� !"��

=+!�#���A����* �+!�#��2 (�" !���=+!�#�� A>@@1�

�*�"� ��S!� =>?OOA0� � "�� %"� %"!-���� !"���� !"0� * � ���%��%��� ��!"+��# �!�"� ��%(*�� ���

���!E�"� *�����* �+!�#��;� �<�����(*%���++!�!�"���(�%��(*%�!�%���� !��"���"���� %�����&�

� � ��!-!�!�"��%��� - !*�� "��*��� ��*!����������%(*�����+*�6!)*��=* ���� �!�"������5����111A�

(��#��� "������'�� "/�����!"+��# �!�"�����# "!����(*%�R��!"+��#�**������ �!��3��������������������������������������������������?H�����:���#��S ") "&�%"�2�%���'�!$%������+!6'����%��*�����"��"�%������(!��������$%!����-�"�������������(���%��!�"1��*��� /!��

���(���%!���*���%"!�'��"'���� !�����"�$% "�!�'����# "�'��� %�#�#�"����$%!�1�?N� �� %��%(� �8�"���(�!���� ��#(��"�� �%�� * � �%((����!�"� ���� / �(!** /��� ��� �:�+�"��!�""�#�"��� (��-�$%'�� ( �� %"��

# %- !���# 7��!��� ���� +*%6� (�%�� ��"+�����0� -�!��� ���� %���� *�%�� ��"� )!*!�'0� ��� ��%-�"�� (�%�� ��"$%'�!�� %"�� "�%-�**����#('�!�!-!�'1��'��%�� ��������%$%!"�I�=>??>A0�9����������������0����"�#!� 0�� �!�1�

?O���S!�=>?OOA0�D�������������������� ���������������������<����� ��������.0�� #)�!�/���"!-���!�:������0���U�]��S1����S!���=>??@A0�;���U ��� "����"�#!������*��+����� (�"�����!�#�<0�!"� ���������(�����������������0��TBOQ>1���S!1��=>??> A0�(��������<������ �������������������������� ��������������0����"�#!� 0�� �!��??�������"��!�"� � �� !�� %���%)*��(������%��/'"'� *�����!-!�!�"Q�**�� �!�"����� �5����� ������� +�"��!�"��������#�������

�����!" �!�"���������5������'( �'��� %���!"����*��"���(�!��1�>@@���S!��=>??>)A0�;����#���*�� �<0�!"�0��$�� �(������#�� 0�"T�BBBJ0�* ���%#�"� �!�"��� "L !��1�

Page 27: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+�

� ���� (���'�%���� ��"�� ��%(*��� ��� �� "�+�"��!�""�**��� ��� " �%��� ,� + �!*!���� * �

�����!" �!�"1�� �(�'��"�����!"/'"!�%���� "��*��� ��*!���0�* �( ��!�!( �!�"�����'$%!(���

�%-�!����� %6� ����*��� ��� $% *!�'111� ��"��"�� ,� ����#(��� * � �!/%�%�� ��� * � �'( � �!�"�

�"������ - !*������"��(�!�"������ - !*����6'�%�!�"1���#4#��$%��* ���##%"!� �!�"�

���!E�"� *�� �:(��Y��!*���� � !/"'�Y�+ �!*!��� * � �!��%* �!�"����� !"+��# �!�"��� "�� *���

*!�%6����(���%��!�"�������+ )�!� �!�"�3�

� ��� �:���#�� ��!"+��# �!�"� ��� �'/!$%�� �� ((%: "�� �%�� *���) ���� ��� ��""'��� ��� *���

�'�� %6� !"���"��� + �!*!��� * � (�!��� ���� �'�!�!�"�� ��� �'/!$%��� �"� ��*! "�� *���

!"+��# �!�"���('� �!�""�**��� %6�!"+��# �!�"����� �'/!$%���,�+�����- *�%�� 2�%�'��3�

� � �( �� �!�"�������"�� ��������%���� !� "��0� ��%� "��* ���%(*��������*� %��"�#!������

�!++'��"��� ��"�� �� "��0� !"�!� $%�%"� ���� !"� ( �� /�� ���� �!�$%��� �"���� ��""�%���

�������������%���� !� "��1�

�5 ����"%��$���"��������"�

�*%�!�%��� " *:���� �"�� '�'� '* )��'��� �%�� *��� + ���%��� ��� * � ��"�!"/�"��� �'���#!" "�� * �

��"+!/%� �!�"����*���/ "!� �!�">@>�"�� ##�"��&�*� ((�������%����!6�����"!$%�0�*� ((������( ��

*�����9�������� "� ��!�"����*��� ((����������*��"-!��""�#�"�1�

0I��������������"%��;��"%��< �

G���U ��� =>?HJA>@B� � (%� �)���-��� �%�� * � ) ��� ��%"�� �"$%4��� %(���� ��%"�� ��"� !"��

���"���(�!���� "/* !���� $%�� *��� �"���(�!���� *��� (*%�� (��+��# "���� ��"�� ��**��� ��"�� *���

���%��%�������� ((�����"�� *��(*%������� � ��'�!��!$%����:(������ *�%��� �'/��!������"�*�/!$%�1�

���!� �!�0� * � ������ ��%��"%�� ( �� G���U ��� =>?HJA� ���� $%�%"�� +�!�� *�� ���!6� ����"!$%�� =* �

#'���������(���%��!�"A��++���%'0�* ����%��%���!"���"����!#(�������**��#4#��,�*��"���(�!��0�!*�

:� � ��"�� ����� +����� �'���#!" �!�"� ( �� * � ����"�*�/!�1� �� ( ��!�� ��� ������ ��"�*%�!�"0� �**��

�!��!"/%�� ���!�� +��#�������/ "!� �!�"���� *��"���(�!��� +��#��#!*!� !��0� +��#��+�"��!�""�**�����

+��#��*!"���� ++A1�

/�!�������������0� ,� ��#(�� "��� ;� ��!� " *��<� ��� � � ��'�!��� ( �� %"�� ���%��%��� �����

��"�� *!�'�� ��� ���� ��/*��� ��� �'�!�!�"�� ����� +��#�**��1� �**�� ���� *�� (��(��� ��� #'������� ���

(���%��!�"�+ !� "�� ((�*�,���������"�*�/!���"��# *!�'������- "��,�* �+ )�!� �!�"����(���%!���

!"�!-!�% *!�'�1� ���++��� ��� (���%��!�"� ���� ���!���0� *� %���!�'� ���� �'�!��%��� ���6��L "�� �����

�!�����#�"�� -�������"!-� %6�����'�!�!�"�(�%�"�#)��%61�

/� !���� !��"����������� ����!'�� ,� ���� #'������� ��� (���%��!�"� ��� # ���0� : "��

����%���,���������"�*�/!���������� "� ��!�'��0�+�"�'����%������(������%��+����#�"���'('�!�!+�1�

�������������������������������������������������>@>��*�"�* ���'��!�����* ���"�!"/�"��0�*�����/ "!� �!�"����"�������:���#����%-����0���"��* ����%��%���!"���"�����*��#�������

/���!�"�"����"��( ��%"!-����*��# !���'(�"� "�������� � ��'�!��!$%������ *�%���"-!��""�#�"�� =����"�*�/!�0� �� )!*!�'����*��"-!��""�#�"�0����1A1�� )!"���=�!�1A0�=>???A0��(��!�1�

>@B�G���U ��� �=>?HJA0�D��� ����������@�������"���.������������0��6+�����"!-���!�:������0���"����1�

Page 28: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �,�

� �+!�#������/ "!���( ��(R*��=�%�+�"��!�"A0�!*��"��'�%*���%"�����%��%���(:� #!� *��,�(*%�!�%���

"!-� %6�����'�!�!�"���*!'���"�����%6�( ��������/*����������"��#���+��#�**�������6(*!�!���1�

/A������������ /���5���!! D� �����"�����E0� $%!� ������(�"�� ,� ���� #'������� ���

(���%��!�"�%�!*!� "����������"�*�/!��� - "�'������+*�6!)*���$%!�(�%-�"�����-!��,�* �+ )�!� �!�"�

��� (*%�!�%��� �:(��� ��� (���%!��� ��� $%!� + !�� # ��!-�#�"�� ((�*� %� �� - !*� ��'$%!(�� -���

( ��!�!( �!�"� ��!-������ �#(*�:'�1� � � $% *!+!� �!�"����� �5����� ��� * � � (!�!�'� ��$%!��� � "�� * �

(�!��������'�!�!�"��!#(���"��%"�����%��%����'��"�� *!�'���"�(R*���=�%��!-!�!�"�A���* �!-�#�"��

%��"�#��� $%!� ��� �� �%!�� ( � ��6 *�#�"�� ( �� *�� + !�� $%�!*� :� � (�%� ��� "!-� %6� ��� �'�!�!�"1�

�� )��"��������/*������!�������"�%!��,�%"��- *��!� �!�"������/� "������* ��%*�%������"���(�!������

���* �-!�!�"���/ "!$%�����* ����%��%��1�

�"� ��"+��"� "�� *��� ���!�� +��#��� ��/ "!� �!�""�**��0� * � �!-!�!�"� �%� �� - !*� ��� * �

�('�! *!� �!�"�����+�"��!�"�� ���!/"�"��*�%����##��� -���* �+��#��+�"��!�""�**�1��*����$%�0�* �

+*�6!)!*!�'����*���/ "!� �!�"�����(*%��+������ "��* �+��#������:(��*!"���� ++�=�'" ��0�>??@>@CA1�

2I�������������������"�J��$�������"����

� ���'��!��������9�������� "� ��!�">@D0�#!��� %�(�!"��( ���� ���=>?CNA>@J0���"�!�����$%��

*8�"���(�!���������(�"��,�%"�#������������!" �!�"�!"���"��$%!���(�����%��%"����/ "!� �!�"�

�#!"!��� �!-�� ��""%�� ��%�� *8 ((�** �!�"� ;��!'� ���!��<0� *���� $%�� *��# ���'� ��(���� �%�� %"��

�����!" �!�"��6���"���'/%*'��( ��*���(�!61�

�*%��� ��0�G !**! #��"�=>?NJ0�>?OJ����>??DA�>@H0� ���(�!��*��( � �!/#������� ���=>?CNA����

��*%!� ����� "�*��� =>?HBA>@N0� (�%��#�"����� $%�� *��� !""�- �!�"����/ "!� �!�""�**����"�� (�%��

+!" *!�'� * � �'�%��!�"� ���� ��9��� ��� �� "� ��!�"1� � ������ ����"�!�**�� ���� $%�� * � +��#��

��/ "!� �!�""�**���'(�"�������* �/�#�"�����* ���� �'/!�����# ���'� ��(�'��( ��*���+!�#���,�%"�

���!E�"� ��* �!-�#�"�� *�"/1� �!"�!0� * � ���%��%��� �8%"�� �"���(�!��� ��� /� "��� � !**�� ��!�� ���

� ((������� %�# 6!#%#� �8%"�� +'�'� �!�"� ��� (��!���� �"�!�'�1� ���� (�!6� ��� ����!�"� !"���"���

!"+'�!�%��� ,� ��%6� �%� # ���'� �6���"�� (��#����"�� %6� �"�!�'�� ��� �'���� *�%��� (���%!��� �%�

���-!�����%��%"�# ���'�!"���"�1��

�� *�!"�� �� �� %����� %��%��� =�� "�*��0� >?HB�3� G���U ��0� >?HJ�3� ���1A0� G !**! #��"�

=>?OJA>@O� !��"�!+!�� ��%6� /� "���� ���%��%���� ��� ) ��0� * � +��#�� +�"��!�""�**�� ��� * � +��#��

#%*�!�!-!�!�""�**�1� � � (��#!���� +��#�� ,� *� - "� /�� ��� * � �!#(*!�!�'� ��� �%� (��!�� "�#)��� ���

�������������������������������������������������>@C��'" �������=>??@A0��B����������� ������ ����� 0�� �'��%-����0�>??@1�>@D� ���� ��9��� ��� �� "� ��!�"� ��"�� ��"��!�%'�� ��� ��%�� *��� ��9��� $%8!#(���� *8 ����� %� # ���'0� ��*�� $%�� *��� ��9���

�8!"+��# �!�"0����"'/��! �!�"0������"�*%�!�"������"�� ��0����1���%�� #(*�%��!"+*%�"���*�����!6������"���(�!�����8�(������!��(�%��* ��!'� ���!�0���!��(�%��*��# ���'1�

>@J��� �����I�=>?CNA0�"���H���������������0����"�#!� ��101�� �!�1��!�'�( �����/���"��=>??OA0�;���'��"�#!�����* �+!�#�&�!"����%��!�"� %6�(�!"�!( *�����'��!���<�!"�0��$�� �(������#�� �"T�B1J?>�B1J?B��%�>O� %�BJ�"�-�#)��1�

>@H�G !**! #��"�����=>?NJA0�>�L�� ������������� ��9���. � ����������� ������������� 0�����������0���U�]��S1�G !**! #��"�����=>?OJA0�"���(��������D� �������� ����;������� �0�����������0���U�]��S1�G !**! #��"�����=>??DA0��� ��� �������� �����B��������0��� �%��!�"�+� "L !��0��!"�����!�!�"�0�� �!�1�>@N��� "�*������=>?HBA0��(��!�1�>@O�G !**! #��"�=>?OJA0�*����!�1�

Page 29: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �8�

"!-� %6� !"���#'�! !���1��**��)'"'+!�!�� !"�!���'��"�#!��� !#(��� "������'���**�� ������ + !)*���

��9��� ��/ "!� �!�""�*�1� ��� �!++!�%*�'�� ��"�� ��� ���!�� �������&� * � ��"� "��� ,� * � (����� ���

��"��R*��3�* ���"+%�!�"�����+�"��!�"����� �'/!$%�������('� �!�""�**���3��"+!"0�* ��'�!�� "���,�* �

�!-���!+!� �!�"�� "��%"�����%��%����P�*���(��)*�#�����������!" �!�"���-!�""�"��� (!��#�"��

!"��*%)*��1�

��'#��/�"��� ��� * � +��#�� #%*�!�!-!�!�""�**�� ���#( /"�� "'���� !��#�"�� *��

�'-�*�((�#�"�����+!�#���#%*�!�(���%!���������/� "���� !**�1��"����**����/ "!� �!�"�(�'��"���

���� - "� /���'-!��"�������'��"�� *!� �!�"����%"��(*%��/� "���+*�6!)!*!�'1�� !�0��**���"/�"����

����(��)*�#�����%"!+!� �!�"������)2���!+������( ��!�!( "��0������"��������'��"��1���#4#�0�

*��� ���(�"� )*��� ��� �!-!�!�"� �%� ��� +�"��!�"� ,� *�!"�'�!�%�� ���� �!-!�!�"�0� �"�� ��"� "��� ,�

�'-�*�((��� ���� �'+*�6��� ��� ��*!� �!�'� + ��� ,� * � �!����!�"� /'"'� *�1� ������ +��#��

��/ "!� �!�""�**��+!"!��( ��)%������%��*��# "$%����������!" �!�"0�* �(����������"��R*�������"��

�%��*�!"�++!� �!�'1�

@I������"�����������������5������������

���"-!��""�#�"�����*��"���(�!�����#(��"��*��"��#)*������+ ���%����6���"����%���(�!)*���

���6������%"��!"+*%�"����!/"!+!� �!-���%��*�'-�*%�!�"����* ��:" #!$%�����*��"���(�!���=��**������

��� *0�>??HA>@?1��*�"��!*)������� *�=>??>A>>@����������������������� . �$���� �� �������������������

��#���������*���������/�D�� ������� ���� �������� ������� �������� #��� ���� . �$��������������� �������� !1�

������'��!������*8�"-!��""�#�"����%�!�""�"��$%��*�����/ "!� �!�"����- !�"��+ !���+ ���,�

���� �"-!��""�#�"��� ��"�!"%�**�#�"�� �"� �� "/�#�"�� ��� ��� (*%�� �"� (*%�� !"�� )*��� =�"��++�

>?OD>>>0��#��:������!��0�>?HJ>>B0�� ��:����� � : " "�>?OH>>CA1��

I "" "��������# "�=>?NNA>>D��"���'��!��* �*%����(�%��*8 �$%!�!�!�"����������%�������##��

* �(�!"�!( *�� ��!-!�'����*8��/ "!� �!�"����!*���"����%��"%�$%��*�����"+!/%� �!�"�����%��%��**������

��� �'/!$%������� +!�#���'� !�"���'���#!"'���( �� *�%���"-!��""�#�"�1���������"�*%�!�"� �'�'�

�'-�*�(('��( ���!*������"�U�=>?NOA>>J�$%!��* ���"��*�����#(����#�"�����/ "!� �!�""�*���"�

$% ���� /� "���� � �'/��!��0� �� �%"�� �6��L "�� ������ �������� ���� ������#���� ��� ������ ����� ��M N�

�����M N����� �M N�!0� !"�!�$%� -����� �����������������������$���������������������#������ � ������ ����

�� ����� � �!�&�

�������������������������������������������������>@?���**��������������"�!�����1�=>??HA0��������������������������������������� ������#����������#��0������������*��"!-���!�'��%�

�%')��0�� " � 1�>>@��!*)���� ������)�������!��� �]0���%//!# "������� S���) �!��"���=>??>A�0�?���� ������������������������%��� �������

������� �����0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�>>>��"��++��1=�>?OD�A0�4��������>���������0�� ���!**! "0���U�]��S1�>>B��#��:��������!�����=>?HJA0�Y����� %� *���6�%����+���/ "!�E �!�" *��"-!��"#�"��Y0�!"�3�����5������� 0�-�*1>O0>?HJ�>>C�� ��:������� � : " "�.1V1=�>?OHA0�>����������������9���. � ����4��������>���������0�G�����%)*!��!"/���0� !"��� %*1�>>D�I "" "���1�0�����# "� 1I�=>?NNA0�Y������(%* �!�"����*�/:��+����/ "!E �!�"Y0�!"�9�������G���������4�������.0.�*1OB1�>>J��!*����������"�U�����=>?NOA0�?����@�������� �����.�� ���������������� 0����� U�I!**0���U�]��S1�

Page 30: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �&�

� /� �(�� $�!���� �0� ��* �!+� %6� ��/ "!� �!�"�� $%!� (��L�!-�"�� *�%�� �"-!��""�#�"��

��##���� )*�����(� �!$%�"������(�!6���#('�!�!+���%�)!�"������"��"�����%��* �$% *!�'1�

���++!� �!�'�����"!$%������!#(��� "��0� !"�!�$%�%"���"��R*�����!������*��"���(�!��3�

� /� �(�� ������"�� �0� ��"���" "�� *��� ��/ "!� �!�"�� $%!� �6('�!#�"��"��

�'/%*!���#�"�� ��� "�%-� %6� # ���'�� �"� ����� "�� * � (�!��!�'� ,� *8!""�- �!�"� �"�

# �!�������(���%!������,� * �+*�6!)!*!�'��"�# �!����������%��%��1������"���(�!������"��

��' ��!��������� "/�#�"������8!"����!�%���(�%��*���+!�#�����"�%���"���3�

� /� �(�� ����(���0� ��#)!" "�� *��� � � ��'�!��!$%��� ���� �:(��� (�'�'��"��� ���

��"���" "��*�����/ "!� �!�"��$%!� /!���"���%����%6���# !"���(���%!�Q# ���'0� *8%"�

�� )*�����*8 %�����%�)%*�"�3�

� /� �(�� ���"�� �0� ��* �!+� %6� ��/ "!� �!�"�� ��"�� *�� (������%�� �8 2%���#�"�� ,�

*8�"-!��""�#�"������,�* �+�!��!"��"�!�� "�����!"�� )*�����$%!���"��!"� ( )*�������%!-���

*8%"���������!����� �'/!������'��"����(�'�!�'��1�

�%�"�� ��� � *S��� =>?N?A>>H� � ((����"�� *���#��'*!� �!�"�� ��/ "!� �!�""�**��� ,� ��%*�#�"��

���!��#���*����%!- "��*����:(������"-!��""�#�"���$%!�*���!#(*!$%�"��=�+1�� )*� %�BA1�

��#��� �B2)���� ����$��A������������$��A������������������"���"�������< ��$����$A�������������

�(��$A������������� ������������"��������$����������������� ���#��� � � ��'�!�'� ( �� ��������"!$%������(���%��!�"�# 7��!�'����������)���!"��������"��## ��%�����""%������ " *!�'�1�

�$9�� ��"������� �P� *�!"�!-!�%� ������ %"�!"���%#�"�����(���%��!�"1��

���������������������#��� � � ��'�!�'�( ����������"!$%��� ��� (���%��!�"� �"� '-�*%�!�"� ��� ����)���!"��,��'+!"!�� -���*���*!�"�1�

�$9�� ������< �0� $%!� �'�* #�� %"�� � ( �!�'��� � (� �!�"� �P� *��� !"�!-!�%�� ��!"+��#�"�� ���������""�"�� *�%�� ��!-!�'� �"� ������� �%� �:���#���!'� ���!$%��'� )*!1�

������������� �����#��� �P� *�!""�- �!�"� ���� %"�(�!"�!(������%�-!�1�

�$9�� ������< � ��9� � ����0� $%!� (��!�!�""��*�!"�!-!�%� � "�� *���/ "!� �!�"� %� �� -���� ��� ������#('��"���1�

�%����&��%�"������ *S���=>?N?A��

"��������������!�'��0�� U��"�������������=>?O?A>>N0�,�( ��!����%"��'�%��� ((��+�"�!��

(��� "���%���!6�/� "�����"���(�!���� #'�!� !"��0��"��#�"��'�$%��*����"���(�!����(��+��# "����

� "�������"-!��""�#�"����:" #!$%�����"��� � ��'�!�'���( ��%"��/� "����!++'��"�! �!�"��"����

*��� %"!�'�� +�"��!�""�**��0� ��� ( �� ���� #'� "!�#��� �8!"�'/� �!�"� ����� '* )��'�1� "�� ����

�"-!��""�#�"��� �� )*��0� *��� "!-� %6� ��� �!++'��"�! �!�"� ��� �8!"�'/� �!�"� ��"�� %� ��"�� !���

+ !)*��1��

�!�"�$%�� ���� '�%�����'+!"!���"��(*%�!�%��� �"-!��""�#�"��0� *�%��� �'�%*� ��� ��� ��2�!/"�"��

�%�� %"� (�!"�� # 2�%��&� ���� �"-!��""�#�"��� ��"�� #�!"�� �� )*��� $%�� � "�� *�� ( ��'� ��� *���

��� ��/�����!-�"�� ���������"�����(*%���8 ���"�!�"� %6��� "/�#�"�����������"-!��""�#�"��1�

�8 � (� �!�"� ��� !�0� ��"�0�%"�(������%���:" #!$%��(��#��� "����� �� )!*!���� * �(��+��# "���

�������������������������������������������������>>H��%�"���0�� *S�����=�>?N?�A0�"���>�������������D���������0�� -!����S0���"��"1�>>N� � U��"��� �� �0� ������� � G � =>?O?A0� 9������ �� � ������ � ��� �������� ���� D���������� ��� ��������������0� *��� '�!�!�"��

����/ "!� �!�"0�� �!�1�

Page 31: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'�

��� *8��/ "!� �!�"� ��� �8 #'*!����� * � (��) )!*!�'� ��� � � �%�-!�� + ��� %6� �� "/�#�"��� ��� %6�

!"����!�%�������*8�"-!��""�#�"��=I��)!"! S���� �:��0�>?OJA>>O1�

�##����%��0��A����������$������������K ���$������������������������������

$�!!����"���� ����� �� �(�� $A������������� =�� ��%��S��0� >??J>>?A1� �!"�!0� (�%��

��#(��"���� *��� + ���%��� $%!� (�%���"�� *��� �"���(�!���� ,� #������ �"� K%-��� ���� ��� �'/!���

� (� �!-��� �%� �++�"�!-��0� !*� ��"-!�"�� ��� � � ��'�!���� *��� +������ ��� *��� ��"�� !"���� ���

*8�"-!��""�#�"���6���"�������"���(�!���1�

� �(���'���6(*!� �!-�����* ���'��!�����* ���"�!"/�"������%��%��**�0�"��� %� !��+ !����%)*!���

*��� �') ��� �((�� "�� *��� ��'��!�!�"�� ��� * � ��"�!"/�"��� �� /!�� "�� ��� �'�!/"��� *�� ( � #�����

��"��6�%�*�*��(*%���6(*!� �!+����* ����%��%� �!�"�������/ "!� �!�"�1������� - %6�(�'�%���%������

�����%� "���"��%"�� � �������� �!$%������'���#!"!���0�+�� *!�'��%��*8!��"�!+!� �!�"�����+ ���%���

�"-!��""�#�"� %6�$%!� + L�""�"�� *�� ��#(����#�"����/ "!� �!�""�*1�� �(�!"�!( *�� *!#!������

������ - %6���������%����!#���*8 �(�����8 � (� �!�"��' ��!-�� %��'��!#�"�����*8 ��!�"�(�� ��!-��

$%!�(��#��� %6��"���(�!�����8!"+*%�"����*�%���"-!��""�#�"�1�

��!*��=>?NBA>B@���#����"�� %���*��� � �������6����!-�#�"���'���#!"!���������6(*!� �!�"��

- "�'��� ( �� * � ��'��!�� ��� * � ��"�!"/�"��0� �"� (�� "�� $%�� ��� $�"�$� �� �����$��� ��

�;��"��� ������� $�$�"����������< ���H��$������������$��A�������������$���

��< �� �A���������� ��9����� � ; ����$��$� $� ���!�����"� H ������� �� � $�����

��� "� ��� H ������ �� ���"�+ �� �A���� $��" $A � "%��; ��������< � � $A �

$����������� ��� $����� "� ���"���������$��$�"�$� ��1� �*�"���!*�� =>?NBA>B>� ��

���������$���������"�$��!������������������������A�����������# �#��H�A�"����

$�!�"�� �� $� "��������"����� � ; ���!����"�� $� "� ; < � ���� �� �������� $�

�� ����1������� !"�!�$%��*���Z���!6���� �'/!$%��[���"�� �������� * ���%�����!����������- �! �!�"��

�������%��%����+��#�**��1�

�5 ����"%�"��!�� �����������

�"� �:"��'�!� "�� *��� '*'#�"��� +� /#�"�'�� ��� * � ��'��!�� ��� * � ��"�!"/�"��� ��� �"� *���

/�"L "��� "�����������!(�!�"��#%*�!- �!'��0�*� ((��������"+!/%� �!�""�**��=�!"�E)��/0�>?OB�3�

�!**��0�>?ON�3���:������ *0�>??CF A>BB����(�'��"�����##��* ���"��*!� �!�"����*���'( ���#�"��

�������������������������������������������������>>O�I��)!"! S����10� �:���G ���=>?OJA0�Z��/ "!E �!�" *��� (� �!�"&��� ��/!�����!��� "���"-!��"#�"� *�����#!"!�#[0�

!"�9����� �������4�������:�����.0�-�*1�C@1�>>?�����%��S�����=>??JA0�������1�>B@���!*�� �=>?NBA0�Z��/ "!E �!�" *���%��%��0��"-!��"#�"�0� "�����+��# "��&�������*���+��� ��/!�����!��[0�!"�4�������.0�

-�*1�H0�"T>1�>B>���!*�� �=>?NBA0�*����!�1�>BB��!"�E)��/�I�=>?OBA0�4�����������.����#����� ������ ����� 0�������!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1��!**����=>?ONA0�Z����/�"��!���+���"+!/%� �!�"�[0�!"�9�����.����>����������5����=0�>BQD1���:��� �10� ��%!� �1� ��� I!"!"/�� �1�� =>??CA0� Z��"+!/%� �!�" *� ((�� ����� ��� ��/ "!E �!�" *� " *:�!�[� !"� 9�����.� ���

>����������G�����0�CHQH1�

Page 32: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%�

��� ������ ��'��!�1� ���� '"�"�'�� *��� (*%�� ��""%�� ��� ��"+!/%� �!�"�� ��/ "!� �!�""�**��>BC�

(��""�"�� ��"�� � "�� * � -�*�"�'� ���6(*!$%��� *��++!� �!�'� ���� ��/ "!� �!�"�� �"� + !� "�� %"��

��"�'$%�"������* �(��6!#!�'����*�%�� /�"��#�"��( ��� ((����,���*��%���*�!�' *��:(�1�

���� �� - %6� �"���(�!�� ( �� �!"�E)��/� =>?OBA>BD� �"�� #�"��'� $%�� *��++!� �!�'� ��%"��

��/ "!� �!�"� �'(�"� !�� �++���!-�#�"�� ��� * � ���'��"��� �"���� ���� ���%��%���0� � � � !**�0� ����

����"!$%��� ��� ��"� �"-!��""�#�"�1� �!"�!0� !*� ���� *�/!$%�� ��� �'"�#)���� (*%�!�%��� �:(���

����/ "!� �!�"�= ����� �!�0�����+��#�������/ "!� �!�"���"�/� ((�0��"����+*�0�+'�'� *����%�)!�"�

�"�����# ��!�!�**��A�$%!���"��%"���'(�"��� %6���"�� !"�������*��"-!��""�#�"�1�

�!�"�$%�0�*�'-�"� !*�������*%�!�"�����%��%��**�����!��* �/�0����(*%�!�%�����#)!" !��"����"��

(���!)*��0� %"�� �!��!"��!�"� !"�%!�!-�� ���� ���((����� *��� ���%��%���� ;#'� "!����� �!/!���<� %6�

���%��%����;��/ "!$%�����%(*��<�=�+1�� )*� %�C��!������%�A1�

��#��� �B@)��!!����"���������� "� ����"����������� "� ��������< ���� "� ����"������ ��� "� ��������< �

('�! *!� �!�"� ���� �5����� %� ��!"� �%� (������%��!"���"��

('�! *!� �!�"������ -�!���(�%�� * ��' *!� �!�"����* �#!��!�"�

�5������� )*�������6(*!�!��#�"���'+!"!��� ���'+!"!�!�"� ��"�� "������� �5�����( �� 2%���#�"�����!"��� ��!�"�

���(�"� )!*!�'�����!���#�"���'+!"!��� ���(�"� )!*!�'��'* �/!����#(��� "������* �*!/"���!'� ���!$%�� �%���!�'������##%"!� �!�"��"��'�� %���"������ %���!�'�a���##����!'� ���!$%�� ��"������ %���!�'�a�*!�%������"" !�� "�����##%"!� �!�"��-���!� *��� ��##%"!� �!�"��* �'� *����� "�#!��!�"����!"���%��!�"���������'�!�!�"�� �� "�#!��!�"���!"+��# �!�"���������"��!*�

�%����&�� ����� �=>??JA>BJ��

� ����%��%���#'� "!���� ��%���* ��'/%* �!�'����* �+��������'��"�����"���**�� �)���!"�( ��* �

�� "� ��!� �!�"0� * � �('�! *!� �!�"� ���� �5����� ��� *�� ��"��R*�� ( �� * � �!'� ���!�1� �*���� $%�0� * �

���%��%�����/ "!$%�0� �� � (���,�%"��"-!��""�#�"��#�%- "�0��"� + !� "�� ((�*�,� *� 2%���#�"��

#%�%�*0� ,� * � +��# �!�"0� -�!��� ,� * � ���! *!� �!�"� ��� ���� #�#)���0� �**�� #%*�!(*!�� *��� *! !��"��

* �'� *���$%!�(��#�����"��* ���"-��/�"���������#(����#�"������*�'#��/�"�������!""�- �!�"�1�

��%�� *� ((��������"+!/%� �!�""�**�0� ��%�����/ "!� �!�"����� ��!"�'���"��!"$�( ��!���&��"�

�"��#)*�����('� ��%���$%!��++���%�"��*���� - !*��!�����#�"��*!'�,�* �#!��!�"����*���/ "!� �!�"0�

������ *����"�����('� �!�""�*�3� %���##������ *���/ "!� �!�"�������%-�"�� *����!�!/� "��0������� *��

��##��� ��� �'/!$%�1� ��%�� ��*!��� *�� ��"���� �('� �!�""�*� %� ��##��� ��� �'/!$%�� =�!�!/��� *���

%"!�'�0�#�������"�K%-���* ���� �'/!�0��'��%��������(��)*�#��F A�!*�+ %��%"��*!/"���!'� ���!$%�1�

���������!����#(�� "���(�'�!�'��$%!�+��#�"��* �����0�!*�:� �*!�%��� 2�%����*���%"!�'���"����!!�&�

�������������������������������������������������>BC� ��"+!/%� �!�"� ��/ "!� �!�""�**��&� *!/"�#�"�� ���� - �! )*��� ��� �'/!$%��0� ���%��%��**��� ��� ��"��6�%�**��� ��%"��

��/ "!� �!�"� �"� %"� ��%�� ���'��"�0� # �$%'� ( �� %"�� ��"/�%�"��� " �%��**�1� �"� ( �*�� '/ *�#�"�� ��� ;�/��� *��<� �%�;��� ���:�:(��<1��!"�E)��/�I�=>?OBA0�4�����������.����#����� ������ ����� 0�������!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�

>BD��!"�E)��/�I�=>?OBA0�*����!�1�>BJ�� ����� �=>??JA0��(��!�1�

Page 33: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

� � � ����"����%��%��� $%!� ��"L�!�0� #��� �"� (* ��� ��� ��!-�� *��� �!++'��"��� �:(��� ���

�� "� ��!� �!�"� =)%�� %� ���� #'������0� ���-!��� ��� (* "!+!� �!�"0� ���-!���� ���

+��# �!�"A�3�

� ��� �%((���� *�/!��!$%�� $%!� +�%�"!�� %� ������ ��� *���/ "!� �!�"� %"� �"��#)*�� (*%�� %�

#�!"��'��"�%��������-!�����!��!"������������('� �!�"��+�"� #�"� *���=���-!�������* �

( !�0����* �+ ��%� �!�"0����-!����2%�!�!$%��0����� %� "�����"���(�!��0��� "� ��0����1A1�

���� ��* �!�"�� �"���� *!"�� ��� �� ++� ��"�� �'/!��� ( �� ��%6� (�!"�!(���&� ��� (�!"�!(�� ;��� * ��<0�

�%!- "��*�$%�*�* ������!" �!�"����� ��%�'��( ��* �*!"���!'� ���!$%�0����*��(�!"�!(���'*'�*�/!$%��

$%!�"'����!���$%��*��"���(�!�����!��� ( )*����'* )������%����#��!+!�������)%�������������%��%����

�"� -%�� ��� (�%��%!-��� ���� +!" *!�'�>BH1� � �� "�� ��� * � �'��#(��!�!�"� ��� *���/ "!� �!�"0�

�!"�E)��/�=>??@A>BN��!��!"/%���!"$��:(��������"+!/%� �!�"����/ "!� �!�""�**���&�

� ��������������������!��� %��!��"���(��"�%�! *�0���%-�"����#!"'�( ��%"��!�!/� "��

%"!$%������#"!(�'��"��3�

� . ��� "����� ��"������0� ��� � � ��'�!��� ( �� %"�� �!-!�!�"� ��� �� - !*� (�%��'�0�

�� "� ��!� �!�"�����(���'�'������� - !*0��6!���"�����%"��� ++�!#(��� "��������"!-� %6�

�!'� ���!$%���"�#)��%61������"��R*���%�)�"�+�"��!�""�#�"��( ����( ��*����"��R*��

���*� ((*!� �!�"����!����������/*����������#'������3�

� . ��� "��������!�����������0��� ((%!���%��*�����#('��"��������#�#)���������"�

��"���� �('� �!�""�*� ��� * � �� "� ��!� �!�"� ���� $% *!+!� �!�"�1� �**�� � (�%� ���

����"����%��%������( ���%�(�%���� *!/"����!'� ���!$%��1��"���- "���0��**�� �)���!"�

��%"��%((����*�/!��!$%��!#(��� "��(�%���6������*����5����� �#!"!��� �!-��3�

� ������������ $��������������0� ��"� ��(�!�"� ��� 2%��!+!�� ( �� *��'�'��/'"'!�'� �����"-!��""�#�"����%�# ���'�3�

� $%�"����� �$������������0� ����!"'�� ,� ��"�%!��� ���� ��!-!�'�� "�"� �'('�!�!-���

"'����!� "�� �%� � -�!�� ��� ���� ��#('��"���� #%*�!(*��1� �!"�!0� ��� ��"�� *��� '$%!(���

(��2���� $%!� (��""�"�� �"� �� �/�� *���/ "!� �!�"� ��� �� - !*� ��� ( �+�!�� *�%�� �%((����

*�/!��!$%�1��

��%��+�!�0�*�����/ "!� �!�"����"��������� ((�����"����������:(�������/ "!� �!�"0�# !��"��

��:���"+��#�"��$%��( ��!�**�#�"�1����!��� !��"���6(*!$%�"����* �=� ����0�>??JA>BO�&�

� ������/ "!� �!�"�� ��"����"+��"�'��� ,�������"��6����$%!� *��� ��"�%!��"�� ,� + !�������

��#(��#!�0���" "�����(*%�!�%�����"+!/%� �!�"��3�

� ������/ "!� �!�"��'-�*%�"�����( ���"��( �������� ����!"���#'�! !����3�

� ���� 2�%6� �%� (�%-�!�� !"���"��� �"/�"���"�� ���� '� ���� �"���� ��� $%!� ��� !�� � (�!��!�

� (�'� %���"��6������*�����*%�!�"������"%��1�

�������������������������������������������������>BH�����%�S���=>??JA0��(��!�1�>BN��!"�E)��/�I�=>??@A0�������������������.��������������� ������ ����� 0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�>BO�� ����� �=>??JA0��(��!�1�

Page 34: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

������0� *8'-�*%�!�"� ��#(���**�� ��� *8�6( "�!�"� �( �! *������#'� �#���*���(���%��!+�0� ��*��

$%�� *��� #���*��� � :*��!�"Q+���!�"� �%� ��"!�"Q��:��!�"0� �"�� 7"�"�� ���� #��!+!� �!�"��

�%)�� "�!�**�������(�!"�!(���=�! "+ *��"!0��%!*��"0�>??HA>B?0���%*�#�"�0���!���"�!"����%!���* �

� �'/��!�����#���*��(���%��!+���"��6�% *!�'>C@�M��

�� #4#�0� �!"�E)��/� =>?N?A>C>� ++!�#�� $%�� *� #'" /�#�"�� ���� ���%��%���� �6!/�� ���

(������ %"�� ���"�!�"� ( ��!�%*!���� %6� � � ��'�!��!$%��� �%!- "����&� *�� ��/�'� ������!*!�'� ��� ���

�� )!*!�'���� *��"-!��""�#�"����� *����/�'������#(*�6!�'� ������- �!'�'����� �5�����$%!�#����"��

*���/ "!� �!�"��"���* �!�"� -���*��"-!��""�#�"�1�

%�$%�,� (�'��"�0� *��"��#)*�� ���� ((������� $%�� "�%�� -�"�� (�'��"�'� - !�� (�%�� ��%�!�

# 2�%�� ��!��"�!+!��� *���/ "!� �!�"��:(�� (��#��� "�� ,� *��"���(�!��� ��4���� (��+��# "��1� �%��"�

�����!*� *�������� ((�����������! /"���!�����*���/ "!� �!�"�M�

C25 ����"%��$�$��������"$��A�������������%� "!-� %� #!���� '��"�#!$%�0� ���*�:� ��� . "� ��� .�"� =>?OCA>CB� �"�� !��"�!+!'� ��%6�

(���(���!-����� " *:���������/ "!� �!�"��&�

� .!�!�"� ;��:��'#!$%�Q���%��%��**��<�&� *�����"�!�*� ��� ��� $%!� ��� (���%!�� � "�� %"��

��/ "!� �!�"� ���� *�� �'�%*� �� ��� +������ !#(����""�**���3� * � ���%��%� �!�"� ���

*���/ "!� �!�"� ���� *�� (���%!�� ��!#('� �!+�� +�"��!�""�*�� ��� *��� �� "/�#�"��� �%� *���

� (� �!�"����"����## "�'��( ������+�������6�/�"���3�

� .!�!�"� ;����!6� ��� �'/!$%��<�&� * � -!�� ��� *���/ "!� �!�"0� ���� � � ��'�!��!$%��� ��� ��"�

/�"��#�"�0� ��"�� #���*'�� ( �� *��� !"��"�!�"�� ��� ��!�"�� ���� !"�!-!�%�0� (*%��

( ��!�%*!���#�"�� ��%6� $%!� �'�!�""�"�� *�� (�%-�!�� ��� �6����"�� ���� ���!6� �'*!)'�'��

� �!�""�*�1�

�%����*� ((�������:��'#!$%�����*� ((��������� �'/!$%��!*�:� �*!�%��� 2�%����%"�����!�!�#��

((������ "�"� #�!"���� ��**�� �%*�%��**�1� �� �%"�� ��� ���� ((������� ��� :�� �� ((������ ����

�6(*!� �!�"�� %6� � !��"�� ��4���� ���� #����� ����/ "!� �!�"� ���� �"���(�!���� ��� ����

� � ��'�!��!$%������*�%��'-�*%�!�"1�

5 ����"%��(�����< �

���(�!"������'( ������ ������ ((������ ���� * � �'+!"!�!�"��%� ;��:���#��<1��!"�!0��*%�!�%���

�'+!"!�!�"���"��'�'� - "�'�����"��*���(*%��!#(��� "������"����**����%�� )*� %�D��!� (���1�

�������������������������������������������������>B?��! "+ *��"!�������%!*��"���=>??HA0�;����('� �!�"�!"�%���!�**�������'��!�����* �+!�#���'�� %&�%"��(���(���!-���!����!$%��

����( �! *��<0� "��;����������������� ������� � ��������� ���������� ������0�=�!�1A�� -!6� ��0�����'�!�!�"�0�� �!�1�>C@����#���*��(���%��!+� ��"��6�% *!�'� �����'+!"!�� ��##��%"� �:���#�� !"���#'�! !��� ������(�"� "�� ,�%"�� ��"+!/%� �!�"�

��#(���**�� ��#(�� !��� �%� ,� %"�� +!/%��� ( ��!�%*!���� �8%"� #'� �#���*�� =-�!�� ,� %"�� ��"+!/%� �!�"� #!6��� �"� -�!�� �����"���%��!�"A1�

>C>��!"�E)��/�I�=>?N?A0�"��� �����������������@����� 0����� U�I!**�3��� �%��!�"�+� "L !���=>?OBA&�4��������� ������ ����� 0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

>CB����*�:�G ������. "����.�"���I�=>?OCA0�;���"�� *�(���(���!-��� "����) ����!"���/ "!E �!�"������:�<0�!"�9����� �������4�������:�����.0�"T�BO0��!�'��( ������%# %6���=>??OA0�������1�

Page 35: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

��#��� �B1)��!!�������$�!��������$ �(��9�� �� � ��!�������$ �(��9��

.�"����� * "++:�=>?NCA>CC� �"��#)*����%"!�'���"�!"�����* �!�"��#%�%�**��1�������" :�=>?NJA>CD�� �"��#)*����'*'#�"����"�!"��� ��!�"��:" #!$%�0���/ "!�'���"�+�"��!�"���%"�)%�1�����%�"��=>?NHA>CJ� �"��#)*����'*'#�"���*!'��( ��%"��"��#)*�������* �!�"�1����!"�=>?NNA>CH�� �"!�'�/*�) *����/ "!�'����!"�����* �!�"���"����'*'#�"��0� ��!�"���%�!"�!-!�%�1�

�%����&� � (�'����%� "��=>?N?A>CN��

����'+!"!�!�"��(�'�!�'������������ - %6�������#�!/"��=>?NCA>CO����%� "��=>?N?A>C?0�%"�

�:���#��(�%��4�����'��!����%����%6� �(�������#(*'#�"� !����&�

� ��"� �(���� ���%��%��*0� $%!� ��"+��#�� $% ���� ��#(�� "���� =%"�� +��"�!���� (*%�� �%�

#�!"�� (��#' )*�� $%!� �'( ��� *�� �:���#�� ��� ��"� �"-!��""�#�"�0� ���� '*'#�"���

�'"�#)�'������* ��'�0�%"��'�� %������ "�(������������##%"!� �!�"���������'���-�!���

�������S /�A�3�

� �"� �(���� +�"��!�""�*0� $%!� ��#(����� *����&� ���� +*%6� ��� " �%���� �!-�����0� ����

��"���������'�!�!�"��������)�%�*�������'��� ��!�"1�

"�� ������ �(�!$%�0� ;�*��"���(�!��� (�%�� 4���� ��"�!�'�'�� ��##�� %"� �:���#�� ��/ "!�'0�

�%-���� ��� +!" *!�'111��**�� + !��( ��!����%"� �:���#�� ���! *�(*%��- ���� ��� �������� ,� � �!�+ !��� *���

)���!"���%��:���#�����! *�=�"�( ��!�%*!���*���)���!"������%�-!������� � (� �!�"A��"��'+!"!�� "��

)!�"� *�!"����'(�"� "��� ��� ���� ��#(�� "���� ��� �"� �� "�+��# "�� �++!� ��#�"�� *��� +*%6�<�

=��%�!�"0�>??JA>D@1�

����%�"��=>?NHA>D>�#�"����$%�!*�"��6!����( �����#���*��!�' *����$%��*��"���(�!���( ���� %�

��%������ � � ���!�� "���( ��(*%�!�%��� �� ����������(�"� "���� �%"�,�%"� �:(������/ "!� �!�"�

( ��!�%*!���&�

� /� ������ �< ���0� �!�!/'�� ( �� %"� ���+� $%!� (��"�� ��%���� *��� �'�!�!�"�� ��� �'�!�"����%���*�!"+��# �!�"��!�(�"!)*���%��*��"-!��""�#�"�����*��+�"��!�""�#�"��!"���"��3�

� /A����������$����������������"��* ����%��%�����������:(��+�"��!�""�*�����P�*�����+�������"�� !"������'*'/%��3�

� /A���������� $� �(�� $����������0� � "�� * $%�**�� * � �'��"�� *!� �!�"� (��#��� %6�

��** )�� ��%��� ��� ����-�!�� ���� ���(�"� )!*!�'�� (*%�� '��"�%��� (��� "�� �%�� ����

(��/� ##������(���%��!�"3��

� /A����������$��(��"�����!0���#(��" "��%"�/��%(�����(�"� )*����!""�- �!�"����

�%�* "��#�"���� ��!-!�'��"�%-�**��1�

�������������������������������������������������>CC����� * "++:�.�=>?NCA0�7������ . ��������.0��� �%��!�"�+� "L !��0�%"��0�� �!�1�>CD������" :� �=>?NJA0�������� ������� ������� ���������0�����%!*0�� �!�1�>CJ�����%�"�� �=>?NHA0��� � . �$�� ������ ���0� **�E0�� �!�1�>CH����!"�����=>?NNA0���������������������������������0�����%!*0�� �!�1�>CN��%� "���=>?N?A0���� . ����#��0����������"!-���!� !��������� "���=�%��� !��2�A0�� �!�1�>CO������!/"�� 1���=>?NCA0��" *:����:��'#!$%�0���������%"!-���!� !��������� "��0�� �!�1������!/"�� ���=>??@A0����>����� �������� � . �$�� ��������� 0�%"��0�� �!�1�>C?�%� "���=>?N?A0��������/�>D@���%�!�"��1�=>??JA0�(����������������������������������� �������� ������� � 0���%����0�� �!�1�>D>�����%�"��=>?NHA0��(��!��

Page 36: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

���( �� /����%"��� ���,�%"� %�����'�%*���/'"'� *�#�"����%"�(������%�������!��� %���%���

���* $%�**��������"�!�"��#����"���"�� %���* ����%��%����"�(* ��1���(�"� "�0�������'-�*%�!�"�,�

�� -���� %"�� �'�!�� ��� ��!���������%��%� �!�"�� "�� (�%�� ��� (���%!��� *���$%�� * � ��"�� !"���

�6�'�!�%����%�# ���'����� !"�6!�� "������ *���/ "!� �!�"����*��"���(�!�����"��-����%"�(������%��

���)%�� %�� �!� �!�"1��

�*�"� *��� ��" "��� ��� *� ((������ �:��'#!$%�� *��� ��%*��� #��%���� �++!� ���� ��"���� *��

(�'"�#�"�� ��� )%�� %�� �!� �!�"� ��"�� *��� �%!- "���&� * � �'��"�� *!� �!�"0� %"�� #�!**�%���

�!��%* �!�"� ��� *�!"+��# �!�"0� * � ( ��!�!( �!�"� �%� (����""�*� %6� ��!-!�'�� ��� ,� * � (�!��� ���

�'�!�!�"1�

�%"�� + L�"� /'"'� *�0� * � -!�!�"� �:��'#!$%�� ((����� ,� *��"���(�!��� %"�� �!#�"�!�"�

�� "�!�!( �!�"0� � "�� ��� $%��**�� �%((������� ��"� ���� � ((����'�� -��� ��"� �"-!��""�#�"�� ���

�������%��%����!"���"��0����%"���!#�"�!�"����++!� �!�'0�� "��* �#��%����P�������-!�!�"��"/*�)��

����( � #������ ����"!$%��0�'��"�#!$%���������!��%*�%��*�0� ��*!'����� !"����'(�"� "��� *���%"��

���� %����1� �� ��� + !�0� *��� �� "/�#�"��0� � "�� *��� ��#(����#�"��� ��� *��"���(�!����:���#�0�

��!-�"��4����(��/����!+�1�

��(�"� "�0� * � (�!"�!( *�� ��(������ ,� *� " *:��� �:��'#!$%�� ������ $%�**�� ��"�� ,� + !��� ���

*��"-!��""�#�"��*���'���#!" "�� )��*%����*�'� �����*��"���(�!����:���#�1�������'/ ��0�*� " *:���

��� �'/!$%�� ��"��� ��� ��#(*'���� *� " *:��� �:��'#!$%�� �"� (�'�!� "�� $%�� *��� ���%��%���� ��� *��

+�"��!�""�#�"�������"���(�!�����'�%*��"�������'�!�!�"�0�������#(����#�"������������* �!�"��

���� ���%��1�

.5 ����"%���������< �

�8 ((������ ��� �'/!$%�� �%//���� $%�� *8�++!� �!�'� �8%"�� ��/ "!� �!�"� �'�%*��� �8%"� 2%����

'$%!*!)���������* �!�"�����(�%-�!���"����*���(�!"�!( %6�/��%(����8 ���%����"�(�'��"��1����$%!�

�!/"!+!�� $%�%"� �� "/�#�"�� "�"� /'�'0� %� ��"�� ���� ��* �!�"�� ��� (�%-�!�0� (���%!�� %"�

�'�'$%!*!)����"����*��� ���%������!*��"��'�%*���(���"�!�**�#�"��%"��'(* ��#�"�����)%��$% "��,�

* ��� "�+��# �!�"���/ "!� �!�""�**��=���E!��������!��)��/0�>?NNA>DB1�

��� (�!"�!(�� ��� ) ��� ��� *� " *:��� ��� �'/!$%�� ���� $%�� *��� !"�!-!�%�� �%� *��� /��%(��� ����

���%��0���"��� ( )*�����������#(������ -���*!)���'����� �!�" *!�'�=�� $%�� ���%��(�%��%!��� �

��� �'/!��� "�� *���/ "!� �!�"A��"�-%���� ���!"���������)2���!+��(��(���1��!"�!0� * ���� �'/!������

��!)%� !��� ���� (��(���� � ( �!�'�� ��� *�!"�!-!�%� ��� ���� ��"�� !"���� ��/ "!� �!�""�**��1� ���

��#(����#�"����� *� ���%�� ��!"����� !"�!�� "��%"���"��6�����!"����'(�"� "���� -����� %�����

���%��1�

���E!��������!��)��/�=>?NNA>DC��!��!"/%�"��$% ����E�"���$%!�(�%-�"��4����������%��������

(�%-�!�� (�%�� *��� ���%��� $%!� *��� ��"��R*�"��&� %"�� ��#('��"��� ( ��!�%*!���� �('�! *!�'��3� *���

�������������������������������������������������>DB����E!����������!��)��/���=>?NNA0��������������� . �$��0�����%!*0�� �!�1�>DC����E!����������!��)��/���=>?NNA0��(��!�1��

Page 37: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+�

��* �!�"�� ��/ "!� �!�"��"-!��""�#�"��3� * � �!��%* �!�"� ���� !"+��# �!�"����� *�%�!*!� �!�"� ����

��/*�����/ "!� �!�""�**��1�

����/ "!� �!�"����%��%���*���� #(�� "��*�$%�*����2�%�"��������* �!�"�����(�%-�!�0�# !��,�

%�%"�#�#�"���**��"��*����'���#!"�1����!��!�0�*���/ "!� �!�"��6!����,��� -����*��� ���%���$%!�* �

��"���%!��"�����,��� -����*�%����� �'/!�1��*��"��'�%*���$%������������������ �������������@@��������

��������� $���������$���#��������������� ����#��������������� ��������#����������� /���� �������6������

���� ����� ��� ��@@��� ��� �� #��� ������� �� �� �� ��$��� ��� ��� ��������� �� ����� �������������!� =���!"�0�

>??>A>DD1�� !�0��"�����+ %��!*�(�%��!"�� %����%"��/���!�"�( ��!�!( �!-�����(���'����%"���%*�%���

���"���(�!���+ -�� )*��,�����'/ ���M�

&5 ����"%�" �� �����

� �* �/����"$%4�������# ���'��#�"�! %6�( ��*���+!�#���2 (�" !���� �'-�!**'�*8!"�'�4��(�%��

* � �%*�%��� ���"���(�!��>DJ� ��� � ��""'� " !�� "��� ,� ��� "�#)��%6� �� - %6� ��'��!$%��� =���0�

>?O@>DH3��%��!0� >?O>>DN3�������� ���G ���# "0� >?OB>DO0����!) �"�0� >?O?>D?0����!"0� >??H>J@A1�

���������"!������������""'��%"�"�%-�*������� -���*���'-�*�((�#�"�����* �$% *!�'���� *��-! �*���

����*������$% *!�'����*����:���#������(���%��!�"� %�2%����,���#(��=���!S U 0�>?NH>J>�3�����):0�

>?N?>JB3��#!"/0�>?OO>JC3� %� "0�>?OC����>?O?>JDA1�

%�#�#�"��$%��*��"���(�!�������%"��:���#���%-���0�!*���� !��"��# *�#�"�� �#!��$%��**��

'�� "/�� %��!� -��� ��"� �"-!��""�#�"�� ���� (������%�� �%*�%��*�1� �!"�!0� ���!) �"�� ��� *�

=>??NA>JJ����!#�"��$%��*�����* �!�"���!'� ���!$%����!����������+������$%!��'/!���"��* ����%��%���

)%�� %�� �!$%�� ��"�� ��%"�� ���� !"�� # "!���� * � ��(���%��!�"� ���� ���%��%���� �� �!�!�""�**���

=+ #!**�0� -!** /�F A1��!"�!0� * � �%*�%����8%"���"���(�!��� ������ ,� *8!# /����� ��"��"-!��""�#�"��

!##'�! �0� �8����,��!��� $%8�**�� ���� *�� +�%!�� ���� �� �!�!�"�� ��� ���� ��%�%#��� !"���!���� � "�� * �

�������������������������������������������������>DD����!"����=>??>A0��������E�������� ����� ������#���������� ���������� ��������� 0�%"��0�� �!�1�>DJ� ���!"� =>?HJA� �'+!"!�� * � �%*�%��� ��/ "!� �!�""�**�� ��##�� ;�*��#���*�� ��"��!�%'� ( �� ���� �:(�������� ���) ��� $%�%"�

/��%(�� ��""'� � !"-�"�'0� �'��%-���� �%� �'-�*�(('� �"� ((��" "�� ,� �'��%���� ���� (��)*�#��� �� � (� �!�"� �6���"�� �����!"�'/� �!�"� !"���"�0� �:(�������� $%!� ��� ��"�� �'-'*'��� ���E��('� "��� (�%��4���� ��"�!�'�'��� ��##�� - *!���� ��� ��"���%���(�!)*�����4�����"��!/"'��� %6�"�%-� %6�#�#)������##��* �2%����# "!�������(����-�!�0����(�"������������"�!���"�� ((���� -��� ���� (��)*�#��<1����� �:(�������� ���) ��0� (�!���� �"� ��#(���( �� ���!"� =>?HJA� ��"�� *��� ��(�'��"� �!�"��#�"� *����%����! *��0� *���- *�%��0� *���"��#�������!����$%!�#���*�"�� *��� ��������'+'��"������ *��"���(�!������ ��%��"�� * ����'�!�"� ��� *��"��#)*�1� ���!"��� =>?HJA0�0 .��������� �� � ����� ����� 0� ���!"�!���I **0���U�]��S3� �� �%��!�"� +� "L !���=>?N>A0�I�##����������"!$%��0�� �!�1�

>DH����� ��1� =>?O@A0�������*�� "�� ����� �) /�� !"�� " /�#�"�������!��� "��������!(�!�"�0�����"�&���!���"!-���!�:������1�

>DN��%��!�G ���=>?O>A0�"���.�I��3�=�9�������)� ��� �;���>��������G����� ��;��������0��� �!"/0���&����!��"�G��*�:1�>DO���������� ����G ���# "���=>?OBA0�D��4��������(���������0�I �(���^���U0���U�]��S1��� �%��!�"�+� "L !���&�����������

�B����������0�>?OC0��"�����!�!�"�0�� �!�1�>D?����!) �"����=>?O?A0��������#��������������0��%!*0�� �!�1�>J@����!"�����=>??HA0�0 .�������� ����������0�� W� "����!"�'�!��%�0���"��' *1�>J>����!S U �V�=>?NHA0�7��������:�����.�;�����0���! "�����%��!-!�:������! �!�"1�>JB�����):�����=>?N?A0�:�����.�� �2��0�� ��� U�I!**0���U�]��S1�>JC��#!"/�G 1��=>?OOA0�:���������������������������������0����"�#!� 0�� �!�1�>JD� %� "� ���=>?OCA0�7� �����������#������0�������/���!�"0�� �!�1� %� "� ���=>?O?A0�0�����������#������0�����������!�"0�� �!�1�>JJ����!) �"���0�I�"�:��0��/ *� ��0����-�!��������*�)�S ����=>??NA0�;����� ������������ �������������*���-��� ������$� 0�

�%!*0�� �!�1�

Page 38: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �,�

�%*�%���" �!�" *���%��'/!�" *�1��*��"��'�%*����"�+!"������#(��0�$%��*8'�%����8%"���"���(�!�������

�'(�"� "������* �(����(�!�"��%*�%��**��$%��*8�"� ������"��"-!��""�#�"�1�

%��%"� %����(* "0� !"� %*!�%�=>?NB>JH0�>?ON>JNA�#�"����$%��*���/ "!� �!�"�����(�%������

#�#)����%"� *!�%��� ((��"�!�� /���%*�%��*1����"2�%�������� ((��"�!�� /�0�(�%�� *���/ "!� �!�"0�

���� *� ����� ,� *�!��"�!�'1� ��!"�!-!�%� "�� �� ((��(�!�� ( �� ��%*�#�"�� ���� ��(�'��"� �!�"�0� ����

- *�%��� �������"��#������! *��0� !*� �$%!���� %��!�%"�� ����"" !�� "����%�"�"�����"" !�� "���

���! *��$%!�- �#��!+!���*�!# /��$%�!*����+ !�����*%!�#4#�1�

� (���� *��� �� - %6���� !"� %*!�%� =>?NB0�>?ONA� �%�� *8 ((��"�!�� /���%*�%��*� �������� *:�

=>?O?A>JO��%��* ����%��%� �!�"�������/ "!� �!�"�0��"��'�%!��$%�%"���"���(�!�����(�'��"���� "��

*��� + !��� %"� /��%(�� ��� (����""��� : "�� ((�!�� ,� ��** )����� ��0� � "�� ������ (���(���!-�0� %"�

�� "/�#�"��� �!� *>J?�"��(�%�� -�!��$%8%"��++��������%��!+��%��������* �!�"�������** )�� �!�"�

) �'����%��* ���"+! "������*����#(�1�

���� �� - %6����� ��'��!�!�"��$%!��"�� " *:�'� * � �%*�%����8�"���(�!����"��#!�� *8 ���"�� �%��

�!++'��"���+ ���%����%*�%��*�����(��+��# "���&�

� �� �����!(����* ��!����!�"�3�

� '-�*�((�#�"����� *8��(�!��(� /# �!$%�0�(�!# %�'�,� *8 ��!�"0����!��,� *8����%�0���%�!�

�8�6('�!#�"� �!�"�3�

� ���!- �!�"��%������- *�%����*'��(�%�"�#)��%�������( �� /'���3�

� �6 *� �!�"����*8 %��"�#!��������*8��(�!��"�- ��%��3�

�!"�!0�*8�"���(�!��0��!��**�����-�%�����'��"�������++!� ��0������!���84������"L%�����(�"�'���%��

���� - *�%��� ( �� /'��1� � � �%*�%��� ������ ��"�� *�� �!#�"�� +�"� ��%�� �8%"�� !�'�*�/!�� ��� �8%"��

��/ "!� �!�"�(��+��# "��1�

!� "�%�� -�%*�"�� �'�%#��� *��� ((����� ���� �!++'��"���� ��'��!��� ����/ "!� �!�"� ��**��� $%��

"�%��-�"�"�����*���(�'��"���0�"�%��(�%-�"���!���$%��&�

� ����#���*�������/ "!� �!�"�!�' *��+�%�"!���"��*������%��%����+��#�**���3�

� ���#�%-�#�"��������* �!�"���%# !"���+ !��(��"������"��!�"����%�+ ���%���%# !"�

������� �#�)!*!� �!�"3�

� �� ((������ �!����!$%�� ��"�� ��#(��� ��� *�'-�*%�!�"� ��� * � �:" #!$%��

��/ "!� �!�""�**�������"���(�!����3�

� ������'��!������* ���"�!"/�"������������"+!/%� �!�"����/ "!� �!�""�**�����%*!/"�"��* �

/� "����!-���!�'�����#���������/ "!� �!�"������"���(�!�����%!- "��*���+ ���%�����%��

2 ��"���*�%�� (( �!�!�"3��������������������������������������������������>JH� !� %*!�%����=>?NBA0��� �������� �������������������OOO0�������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�>JN� !"� %*!�%���=>?ONA0�4��������������B����� �������������B������ ���������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�>JO��� *:���=>?O?A0���� ����������������B������ ��������������������������0�����������*�8�"!-���!�'��!)��������%6�**��0���%6�**��1�>J?��"��� "/�#�"��� �!� *0� �(�%���)2���!+�����'-�*%�!�""�����%���*���/ "!� �!�"��6!�� "��1�.�!��"�� ##�"��*����� - %6����

�%��# "������# "�**!�=>?OJA0�(�������������� ��� 0���!�!�"�����/ "!� �!�"0�� �!�1���!**��������!���"�=>?ODA0�?����@����� ��9�#����������=0��"/*�U�����*!++��=� A0����"�!���\�I **1�

Page 39: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �8�

� �� " *:��� �:��'#!$%�0� *� " *:��� ��� �'/!$%�� ��� *� " *:��� �%*�%��**�� (��#����"�� ���

��#(��"����*���+�"��!�""�#�"�����/ "!� �!�""�*�1�

���++!� �!�'� ��%"� #���� ����/ "!� �!�"� � "�� %"� �"-!��""�#�"�� ��""'� ��� 2%/�� ( �� ����

(��+��# "���� ��� (���%��!-!�'� �"� ���#��� ��� /���!�"� ��� ��� � �!�+ ��!�"� ���� ���"���� ����

��** )�� ��%��� =(��2��� ���! *A� ��� ���� �*!�"��� =)���!"� ��� ��"��## �!�"A� ��� �"� ���#��� ���

(���� �!�"�� = � (� �!�"� ���� (���%!��0� ���� ���%��%���0� ���� (������%�0� ���� (����""��� ��� �%�

�:���#������!����!�"A1��� �"��"� ���< A ���������������� ����������!�������$�

���!��"���������������� �����������"��$�"�!��"����������$A�L����"������

$� �A���������� $A���������� $� $����������� �� $� ����������� � "�$�� �����"� $�

���!�����"�+ &�"� �� � "��$ �� H �� $����$�� � � ��� $�!!������� ����������

������������������< ��A�!!����H�A����������+

��"����25�(�������$�������������������������������(%!�� $%�*$%��� ""'��� ��� (��+�"���� #%� �!�"�� � "�� *���/ "!� �!�"� ���� �"���(�!����

(( � !���"�� ��%�� * � +��#�� ��� �'�� %60� ��� # " /�#�"�� ���� ��#('��"���� ��� ����

��"" !�� "���0� ��� # " /�#�"�� ���!E�"� *0� ����/ "!� �!�"� -!��%�**�0� ��� ���('� �!�"0� ���1�

�%6� ��"� "���� *�%����� � � ��'�!��"�� ���� �!++'��"��� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*��&�

*��6(*��!�"�!"���"������6���"������+��"�!��������*��"���(�!������*�'#��/�"�����%"�# " /�#�"��

�� "�-��� *>H@1�

%�� *��(* "� !"���"�0� *��� �� �!�!�""�**��� +�"��!�"��-���!� *�����"����#!�����"�� %���( �� * �

#%*�!(*!� �!�"�����/��%(���(��2��0��������%��%����# ��!�!�**��0������� - %6����/��%(���-!��%�*�1�

�����*�!��""�#�"���-���!� %6�'�* ��"�� '/ *�#�"�� ��%�� * �(����!�"���� *��"�� "���$%!� ��"�%!��

*��� #�#)���� ��� *��"���(�!��� ,� �� - !**��� �"��#)*�� !"�'(�"� ##�"�� ���� *�� *!� �!�"��

��/ "!� �!�""�**��0� �!'� ���!$%��� ��� /'�/� (�!$%��1� %�� *�� (* "� �6���"�0� *��� +��"�!����� ���

*���/ "!� �!�"� ��"�� #!���� ,� # *� � "�� ( �� *�'�� "/�� ��� ��""'��� !"+��# �!�'��� $%�� ( �� *���

�!-������+��#���������('� �!�"��!"����+!�#���������( ���" �! ��$%!�����'-�*�((�"�1������+ !�0�

*���/ "!� �!�"� �� �!�!�""�**�0� %"!� !��0� ��"��'�� �%�� *��� (���%!��� ����� � � (* ��� ,� ��� "�%-� %6�

�:(�������/ "!� �!�"�!��%�������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���(�� ��!-��>H>1��

������ !"�!� $%�� �!-���� ��%� "��� ��� ���������� ��"-��/�"�� (�%�� #������ �"� '-!��"���

*�'#��/�"������"���(�!���� ��/ "!�'��� ���# "!����"�%-�**�� =��"�%!**�� >??@>HB3�� �#�"!��� ���

��!'� ���>??C>HC3��!�*��0�>??C>HD3� -!�0�>??J>HJA1��!*������'���# !���* !��$%��*���� "/�#�"��

�������������������������������������������������>H@� ��� # " /�#�"�� �� "�-��� *� (�!-!*'/!�� *�� � � ������ ���!E�"� *� ���� '�� "/��� ��!"+��# �!�"� ��� * � �����!" �!�"�

���!E�"� *��/*�) *������+*%6����# ��� "�!����3�*���'-�*�((�#�"��������%��%������#(�� !����( ��(��2�������* �/���!�"�( ��*���(������%��

>H>��"����� �'/!����/ "!� �!�""�**����#(*�6����� �� - "� /�����" �%���(�� ��!-�0�!"�*% "����"��%"���!#�"�!�"���#(���**��=��� �'/!��,�#�:�"��%�*�"/����#�A1�

>HB���"�%!**���=>??@A0�Z��"��U��S���/ "!E �!�"����#���������� **�"/����+���#(*�6!�:[�!"�(������������������<�����0�-�*�O0�"TC0���(�1�

>HC�� �#�"!����������!'� �������=>??CA0�;�����"�%-� %6�(��)*�#���������%��%���������/���!�"������"���(�!����<�!"�;���� ����C>40��"TBB@0����1�

>HD��!�*�����=>??CA0��B�����#����B��� ������� ��>������������ ���<�� ������� �������������B������ �0��"���'�!�!�"�0�� �!�1�

Page 40: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �&�

��/ "!� �!�""�*�������-�"%�%"��"'����!�'�(�%��"�#)������"���(�!���0�)� %��%(����$%���!�"��

��� (���"�� $% "�� ,� * � #'������ ,� ��(���� (�%�� :� ( �-�"!�1� �� "�#)��%���� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� �"�� '�'� (��(��'��� (�%�� -�"!�� �"� !��� %6� �!�!/� "��� =��# "!�#�"�0�

�'��!�"� �!�"0� �����%��%� �!�"0� ���1A� $%�� "�%�� ��� :���"�� ��� �* ����� ��*�"� ���!�� /� "����

� �'/��!���&�( ��!�!( �!-��0����+*�6!)!*!�'������* �!�""�**��1��

C05���������������������������������"���������*�"����E!��� =>?N?A>HH0� * � ��� �'/!�� ,� ��(����(�%��%"� ;�"�%-� %��'-�*�((�#�"��<� ����

+�"�'��"�� ##�"���%��*�%�!*!� �!�"���������%������%# !"��0�# !���� ((%!��'/ *�#�"���%�����!��

%�����'*'#�"���&�

� ��� �'-�*�((�#�"�� ��%"�� � ( �!�'� ,� �!++'��"�!��� *��� !"�!-!�%�0� *��� �!�% �!�"�0� *���

��* �!�"��=,�* �+�!����##��)%�������##��#�:�"��� ��!�"A�3�

� �����2������ *��%�#���*��)%�� %�� �!$%�>HN����/���!�"�3�

� ��!"-���!���#�"�� !"��**���%�*� $%!� (��#��� ��� #!�%6� ��#(��"���� * � ��#(*�6!�'� �%�

�:���#�1�

�!"�!0�*������ �'/!���( ��!�!( �!-��0�$%!���%���"��"��"�����"�%-�**���+��#�������/ "!� �!�"�

!"���"�� =�� � "��%!*0� >??OA>HO0� #����"�� *� ���"�� �%�� * � �����!" �!�"� ���� ��!-!�'�� ���

(��#����"�� %6�� * �!'����4�����"�#��%������+ !���- *�!��%"�(�!"�����-%���%�� *��"��#)*������

+ ���%��� $%!� ++����"�� *��� ��"�!�!�"�� ��� �' *!� �!�"� ��� *�%��� ��!-!�'�1� "�� ������ �(�!$%�0�

*8�"���(�!�����-� �#������ *8 ���"�� �%�� * �#�)!*!� �!�"���� ���� �����%������%# !"��������-�"!��

%"����/ "!� �!�"� %6�+���������*8!"��**!/�"����%# !"��='�!�:60�>??C>H?3��%!""0�>??B>N@A1���0�

%"����**��#�)!*!� �!�"�!#(���� * ���"" !�� "��������"�� -�!��+ !�����������"�� -�!��� �!�+ !���

�* !��#�"�� �'+!"!�� ��� %"�� (* "!+!� �!�"� ��� �'/!$%�� ��"�� �� $%�� �#(*�:'� ��� !�� Y( ��!��

(��" "��Y1� �� ���� '/ ��0� ��%6� ��� �'/!��� #'�!��"�� ��4���� " *:�'���&� ��/ "!� �!�"�$% *!�'� ���

��/ "!� �!�"� ((��" "��1�

5������������5< �����

��!#(��� "��� �����'�� ,� * � $% *!�'� �"�� 7"�� %"�� ���� !"�� �'# �'�! *!� �!�"� ��� * �

(���%��!�"0� !**%���'��( �� *��( �� /����%"���"���(�!�����##����/ "!� �!�"�(���%��!-�� %��%��

�� ��!+�� (�:�!$%��0� ,� %"�� �"���(�!��� ��##�� ��!�%* �!�"� ��� � -�!��+ !��� �"/�"�� "�� %"��

� ( �!�'����(���%��!�"1�

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������>HJ� -!����=>??JA0�59"0��������������� ��������� ������������������������������������0��"���'�!�!�"0�� �!�1�>HH����E!�����=>?N?A0�?�������������� ���� ���������������0��� ����1�>HN�����/ "!� �!�"�)%�� %�� �!$%��+��#'���%���**��#4#��"���!�"��( ����#(�������!"+*%�"�������*��"-!��""�#�"�� -�������

���%��%���� +��# *!�'��0� %"� �*�!��""�#�"�� ���� +�"��!�"�0� ���� �����%��0� %"�� �����!" �!�"� (���'�%�!���0�I!'� ���!$%�1������'�!�!�"�� ��"���'+!"!���� "�� *��� ������%"���/ "!/� ##��-���!� *1�� :" *�� =B@@@A0���� ����������� ��� ��<��0� B�#��'�!�!�"0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

>HO� �� � "��%!*� �� =>??OA0� 9��� �� ��� ������������� �� � ����� � ���� ���������� � ��� ������� ���� ����������� ��� ��������� �����0���!�!�"���! !��"�0�������

>H?���!�:6�I�=>??CA0����)���)������ ������ ����� 0�� *# ""��'-:0�� �!�1�>N@��%!""� � �� =>??BA0� D����������� (����� �0� ����� �����0���U�]��S1� �� �%��!�"� +� "L !��&��%!""� � �� =>??DA0��������� ��

�������������%"��0�� �!�1�

Page 41: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'�

�(%!�� *��� ""'��� $% ����-!"/�0� �"�( �*�� �'���# !�� ��� $% *!�'� ��� *�>N>� �'+!"!�� ��##��

��������������������������� ������� ���� ����� ������������ ��� ������� ����-������������������������K�� ��

�������� ��� ��������� ������������ ��!�=� )�%���!6���� *0�>??@A>NB1��"������"�0�* �$% *!�'���� *������* �

�����������%�(��/����� "��*��"��#)*�������:���#���$%!���#(���"��*��"���(�!��0�$%�!*��� /!����

�%�# " /�#�"���������"!$%������/���!�"0���������"�*�/!��0����*���/ "!� �!�"0�������* �!�"�����

���� ��"�!�!�"�� ��� �� - !*0� ���1� ������<��� �� �������� ���� � ��� ������� �������� ������#��� ��� #�������

#����������������� ������������������������� ��. �������������� ������ �������$��� ��.������!� =�"/� #0�

>??JA>NC1�

�!"�!0� * ���� �'/!��;�$% *!�'���� *��<�=� �%���0�>??BA>ND��%�* ���� �'/!���� ��%� "���$% *!�'�

= - **����X ����0�>??HA>NJ�-!���,��!��'$%��� *��(������%����� �� "�+��# �!�"����,� ((*!$%��� * �

/���!�"����* �$% *!�'�(�%���� $%�� ��!-!�'0��"���" "����#(��������6!/�"���������*!�"���!"���"���

����6���"��� =*�/!$%���*!�"��+�%�"!���%�A>NH1��"��%���0��**���"/�"����%"��"�%-�**����"��(�!�"�

�����R*��������!++'��"��� ���%������*��"���(�!������%"�����!E�"� *!� �!�"����*���/ "!� �!�"���*�"�

*���+*%6������ - !*����*����6!/�"���������*!�"���=�+1�+!/%���BA�

��� ���B2)����7������������$��A������������$��A�����������������

��%����&�� +* ##������ !** �/��"�=>??JA>NN�

�%"�� ((������ %���� �!$%�� ��' "�� %"�� ��* �!�"� ;��#!" "����#!"'<3� * � "�%-�**��

((������ =��/ "!� �!�"� %��%������(������%���*'�A�-!�����"��,�#�)!*!���� *��(����""�*���*�"�

%"�� '$% �!�"�(��!�!-�� ��� �:(�� ;�/ /" "�� �� / /" "��<&� ( �� /�� ���� ���(�"� )!*!�'�0� �� - !*� �"�

'$%!(�0� �"��%� /�#�"�� ��� *�!"!�! �!-�� ��� ��� * � ��' �!-!�'1� �"� �%���0� %"�� ��� �'/!��

��/ "!� �!�""�**��+�"�'���%��* �$% *!�'���� *��!#(*!$%��*� ��(�!�"���%"����/ "!� �!�"�!"-���'��

�������������������������������������������������>N>�������"��!�"����� (( �%�� %6��� ����"!���"�>?H>���%��*� ((�** �!�"�;���� *��% *!�:���"���*�<���!/�") %#��1.�=>?H>A0�

"�����:�����.�;�����0����� U�I!**0���U�]��S1���!/�") %#��1.1�=>?ODA0�;������������#����������E��� ��������� ���#������0�������!�!�"�����*��"���(�!���1�0���#����������0��� �)�%�1�

>NB�� )�%���!6�.���� *�=>??@A0��� !�'����* �$% *!�'���� *��&�"�%-�**�����/*����%�# " /�#�"������ ""'���>??@0�=��%��!�A�� )�%���!6�.0�%"��0�� �!�1�

>NC��"/� #���=>??JA0�>���������� ������#�������������������0�������S�%"!-���!�'0���%6�**��1�>ND� � �%���� 1�� =>??BA0� � ��% *!�'� �%� ���-!��� � "�� *��"���(�!���&� � �!�+ ��!�"� ��� ��"� )!*!�'0� *��� '�!�!�"�� ����/ "!� �!�"0�

� �!�1����"!**�"��1�������%����=>?OOA0�D������������������#�������������0�*���'�!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!��>NJ� - **�I����X �����.�=>??HA0�;���$%!�(��+!��"��*������ �'/!����� ��%� "���$% *!�'�M�<0�9��� ����P������#���9D>40��!**�1�>NH� ���� ��* �!�"�� �*!�"��Q+�%�"!���%��0� (*%�� �%�#�!"�� ��"�� ��% *!�'��0� ��� /'"'� *!��"�� ,� *�!"�'�!�%�� ��� *��"���(�!��� (�%��

��/ "!����* �(���%��!�"����*����('� ��%���$%!�( ��!�!(�"���!�����#�"��,�*���/ "!� �!�"����* �(���%��!�"������!-�"�� -�!�� ����� %6�!"+��# �!�"�� +!"�$%��*�%��( ��!�!( �!�"���!���++!� ������$%�!*��(%!���"��+ !������(��(��!�!�"�������** )����0� %�#�!"��,� �!���� ��"�%*� �!+0� ,� * �(�!�������'�!�!�"1���)�%*�0� ;�� ��'# �������� * �$% *!�'�� "�� *��"���(�!���<0� !"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1�

>NN�� +* ##�������� !** �/��"���=>??JA0��������� ����-����#�������������Q 0��%'�!"0��%')��1�

-��� !��3 ����!�2�����!!���!�

��3 ����!�

2�3���� ��1���

2�3���!��3������!�

���������� ���� �

��%�"!���%����*!�"�� ��%�"!���%���*!�"��

Page 42: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%�

=�%!""� ��� *0� B@@>A>NO� �%� %"� ��"-����#�"�� ��� * � (:� #!��� �!'� ���!$%�� �"-���� *�� �*!�"��

=� +* ##������ !** �/��"0�>??JA>N?1�

��� ���B@)/A���������������������

��%����&��%!""���� *�=B@@>A�

����%�"���* �(:� #!���(�%��(* ����*���*!�"�� %���##���(��#���� � %6�� * �!'����4����(*%��

(������� ��� ��*%!��!0� ��� ( �� ��"�'$%�"�� ��� �'��"!�� %"� (�%-�!�� ��� �'�!�!�"� �!����0� � "��4����

��"�� !"����� ���"����*� - *����*�%���%('�!�%�1�

��� ���B1)���(����$����������$��A������������$����������

��

�%����&�� +* ##������ !** �/��"�=>??JA��

�!"�!0�* ���� �'/!�����* �$% *!�'���� *��!#(*!$%��%"��"�!��!���#�"��-���!� *������5���������

�#(*�:'��� "��%"� ��"��6������ +*%6� ��%-�"���'(����"" *!�'0� �P��� $%��(����""����-!�""��

;%"�# !**�"�!"�!�(�"� )*�<����* ��� 7"��$% *!�'>O@1����#(*�:'�;���/���!�"" !���<�2�%�� ���%6�

�R*���&�

� �/�"�� ��� (* "!+!� �!�"� ��� ��� ��"��R*�0� $%!� -!��� ,� )!�"� + !��� �%� (��#!��� ��%(�

*��"��#)*���%��� - !*3�

� �����""�������%���0�$%!�2�%��%"��R*��� "��*� " *:�������(��)*�#������* �����������

���*�%�����*%�!�"�1�

������"!����R*�������"��'�!��0���*�"� %� "�=>?O?A>O>0�/�5��� %��� - !*� %���!"�����;�'$%!(���

$% *!�'�<�&� *�������*������$% *!�'�;��1��<>OB����*���/��%(����� #'*!�� �!�"�$% *!�'�;��1�1��<>OC1�

�������������������������������������������������>NO� �����/ "!� �!�"� !"-���'��#��� %���##��� *����('�! *!������ ( )*������(��(�����������*%�!�"���%��#��%��� %6��*!�"��1�

"��%"����**����/ "!� �!�"�* ��!����!�"�/'"'� *����������%-���"�) �����* �(:� #!���=�6�#(*��&��"���(�!���!""�- "��A1��%!""� ��0��"�����"��������!"S�*���!"��=B@@>A0�;�� �/���!�"��%�� (!� *� !"��**���%�*�&���##�"���!���� *��#�!**�%��( ��!�����#�!**�%���<�� "�����L��=����������������0�!"�I �- ����%�!"������-!�U0���!�!�"��I��!E�"�0�� �!�1�

>N?�� +* ##�������� !** �/��"���=>??JA0��(��!�1�>O@����" ����1�=>??>A0�;������* �&�* ���"� )!*!�'�( ����( ��* �$% *!�'���� *��<0�!"�5��������7� ����0�-�*%#��>H�"T>0�+'-�!��1�>O>� %� "� ���=>?O?A0��(��!�1�>OB�����1��������"��!�%'���%"�/��%(�����#(*�:'��-�*�"� !���� =�"����C����>JA���%"�#4#�������%���� ��!-!�'�������� *�%���

�%('�!�%���!##'�! ��1��������*�����$% *!�'����!�!��*%!�#4#��*���(��)*�#���,� " *:�����%!- "��%"���'# ����������*%�!�"����(��)*�#��1����- *!�����=>??>A0�;���� ����#�������������������������� ��������0����"�#!� 0�� �!�1�

-����!�"� ���������!

4������� ���

2��� ���!�

5-����� ���65������ ���657�� �6�

4�!�-��� !�

#�����! �! #�����! �!

���!�������3�������

8������!����� �����!9�

��:

#�����! �!�

Page 43: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

�"�� %���� ((������ ���� ��**�� ���� /��%(�����#('��"���0� ��"�� *��� #�#)���� ��"��

��#(�� !��#�"�� ++���'�� ,� ���� '$%!(���(��2���� ��� ���� '$%!(���(���%!��� (�%�� :� ((������ *���

��#('��"���>OD0� ������""��� *�� ���%�!*� ���6(���!��� �%�� *�� ���� !"� ��� *��6�� ��!�"� ����

�"��!/"�#�"���$%��"�(�%�� ���!��������(��2���0� +��# *!���� ����'-�*�((��� *��� ��#('��"���0� ���

2�%��� %"� �R*�� ��!#(%*�!�"� ��� ��� +��# ��%�� � "�� * � �!++%�!�"� ���� ��#('��"���� =�'� !�>OJ0�

>??NA1� ���� #����� ����/ "!� �!�"� �"� '$%!(��� ��"�� ��%-�"�� ��''�� �"� +�"��!�"� ��%"�

� !��""�#�"�� ��� �'/!$%��&� (�%�� � �#�"!���� ��� #'*!����� *��� ��#('��"���� ��**���!-��� ����

+�"��!�"�0���� + L�"�,� ���!"���� *����)2���!+��-�" "������(������%�� ��� �'/!$%��1����#�����

����/ "!� �!�"� ��� ������ " �%��� �"� *��� ���%-�� �'2,� � "�� %"�� * �/�� #��%��� � "�� * �

����"����%��%������� "��* �)%�� %�� �!��(��+���!�""�**������!"�E)��/�=>?N?A>OH1�

�%*�#�"��*� ��(�!�"���%"����� �'/!�����$% *!�'���� *���6!/��*� #'*!�� �!�"��%�"!-� %����

+��# �!�"������#(*�:'��� "��*��"���(�!��0����# "!����,����$%�!*�:� !�����(*%���"�(*%�����/�"��

� ( )*������(�"����� "��*���/ "!� �!�"�������(�"����*���/ "!� �!�"�=��% ��0�>??H>ONA1��"��%���0�

��������� �'/!��"����� ���#(*����$%�����**��+ -��!���* �#!����"�K%-������* �# !"��" "������ *��

��� ��� * � /���!�"� 2%���� ,� ��#(�>OO� ��� $%�� ��%�� *��� � * �!'�� ��� *��� +�%�"!���%��� ��!-�"�� ���

���(�"� )!*!����(�%��*�����(��������"��#���2%����,���#(��=���!"�0�>??>A>O?1�

.5������������< ���!������ ����������

�� * � +��"�!���� �"���� ��/ "!� �!�"� ��� /���!�"� ���� �����%����� �%# !"��� ��� ���%-�"�� *���

�* ��!+!� �!�"�� +�"�'��� �%�� *��� ��#('��"���0� * � /���!�"� (�'-!�!�""�**�� ���� �#(*�!�� ���

��#('��"���0� * � +��# �!�"� ��� * � ���! *!� �!�"0� *��#(�U��#�"�� ��� *���/ "!� �!�"� $% *!+! "��1�

���������"!���� �'�'��6(*!�!�'�0�/�5���"�� ##�"�� %6��� - %6��� ((��+�"�!���#�"����"�%!��0�

( ��� �*!������ *�=>??NA>?@0� %����=>?O?A>?>����( ��X �!+! "�=>??@>?B0�>??B>?C����>??D>?DA1�

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������>OC�����1�1��������%"��'$%!(�����(����""�����#(��'������ �������� �('�! *!���������!++'��"��� �����%��� ����'�!/"'���"�

+�"��!�"� ��� *�%��� ��#('��"���� (�%�� �'��%���� ���� (��)*�#��� %6$%�*�� * � �!����!�"� ��""�� * � (�!��!�'0� �"� -%�� ���*� #'*!�� �!�"���� * �$% *!�'1����� ������(�"� "���$% *!�'��%� *��� /��%(����� ��!�"�$% *!�'� =���A� ��"�� %� "����� ��* !��� "��*���/ "!� �!�"��%��*��$%�*��%"���!����!�"����* �$% *!�'�� �� ��'��,�* ��!����!�"�/'"'� *��(�%���� ((%:��1�

>OD� � � ��#('��"��� ���� �'+!"!�� ��##�� (�!�%��� ,� ��#)!"��� ���� �����%����� (�%��#������ �"�K%-��� %"�� ��!-!�'� �%� %"�(������%�� �8 ��!�"1� �**�� "�� �'�!��� ( �� � "�� *��� �����%����� =��"" !�� "���0� � ( �!�'�111A� ,� #�)!*!���� # !�� � "�� * �#�)!*!� �!�"� #4#�� ��� ���� �����%����1� ��� �����+� �� =>??DA0� C�� ��� ����������/� ( ��� �� ��� ��������� ������0� ��!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�

>OJ��'� !����=>??NA0��"��"�!�"���� �'/!$%������� "�+��# �!�"����*��"-!��""�#�"����"�%���"�!�*������"���(�!����&�*����"2�%6���%"����"��(�!�"����* ���� �'/!����"��'���%��*��������%��������*��"���(�!��0������0��������!6�� ���!**�1�

>OH��!"�E)��/�I�=>?N?A0�������1�>ON���% �����=>??HA0�;��� (( ��"����'-�*%�!�"�����+��#�����/ "!� �!�""�**���<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�2 "-�+'-1�>OO� ��� 2%���� ,� ��#(�� (��#��� �8 **'/��� ���� ����S�� ��� ���� �"���%��� ��� + )�!� �!�"0� ��� #!�%6� # 7��!���� * � $% *!�'1� � �

�!#!"%�!�"��%�����S����������*���'���%������� "�+��#��*8�"���(�!����"�%"�#!*!�%���"�%0��P���%�������%����=(��)*�#�����$% *!�'0�( ""�����# ��!"�0���� ��0���"+*!�����! *A����(��( /��� (!��#�"�1��*��%++!���8%"��(���%�) �!�"�� "��* �*!/"��(�%��$%��*���'��������8!"�� **�����)�%���"�)�%�1�

>O?����!"����=>??>A0��������E�������� ����� ������#���������� ����������������0�%"��0�� �!�1�>?@�� �*!����0�����!�"��������!���:��=>??NA0�;����/ "!� �!�"�$% *!+! "�����������"2�%6��!6� "�� (���<0�!"�5�����2��6�� �����

�� ����0�"T>>H0���-�#)���\�'��#)��1�>?>� %������=>?O?A0�;�������/ "!� �!�"��$% *!+! "���0�(������%������'-�*�((�#�"�������#('��"����(��+���!�""�**���<�!"�

(������������� ������� �����1�>?B�X �!+! "����=>??@A0������������������������0���!�!�"����I �# �� "0�� �!�1�>?C�X �!+! "����=>??BA0�;���$%!�!�!�"��������"" !�� "����������#('��"����� "��%"����/ "!� �!�"�$% *!+! "���<�!"�(���������

���������1�

Page 44: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

%����=>?O?A� - !��(��(��'�%"��(��#!������"��(�% *!� �!�"����*���/ "!� �!�"�$% *!+! "��0�

$%�!*� �'+!"!�� !�� ��##�� %"�� ��/ "!� �!�"� $%!� -!��� %"� ��%)*�� �)2���!+0� (���%!��� %"� �'�%*� ��

'��"�#!$%���!����� ��� � �%��!���� *�'#��/�"������ ��#('��"����"�%-�**����%���#(*'#�"� !����

���* �( �������� * �!'�1����(��(�����%"����/ "!� �!�"�$% *!+! "���������"����'� )*!�������%�!*!����

���# "!����-�*�"� !�������6(*!�!��� *�� *!�"�'���!���6!�� "���"���� *���/ "!� �!�"��%��� - !*���� *���

��#('��"����(��+���!�""�**���� "��%"���:" #!$%������'-�*�((�#�"�1�

"��*��#4#����������!�'��0�X �!+! "�=>??B0�>??DA�#�"�� �$%��;�*���/ "!� �!�"��%��� - !*�

"����-�" !�� $% *!+! "��� $%�,� ( ��!�� �%�#�#�"���P����� ���!6� ��"�� ,� + !��0� ����(��(��!�!�"��

��"�� ,� '* )����� ��� %"� ( ��!� ���� ,� (��"���� (�%�� /%!���� *� ��!-!�'� (��+���!�""�**��<1� �% ����

(�!"�!(���� � ��'�!��"��*���/ "!� �!�"�$% *!+! "���&�

� �"����"��(�!�"����*���/ "!� �!�"�+�"�'���%��* �� ( �!�'����+ !��������%��'-'"�#�"��

%"����� �!�"��� ((��"�!�� /��!"�!-!�%�*������**���!+�3�

� �"�� ��##%"!� �!�"� ��!-�>?J� %��%�� ��%"�� ���(�"� )!*!�'� �%�� ���� �)2���!+�� ���

(��# "�"����������'- *% �!�"������/ "!� �!�"3�

� '-�*�((�#�"����%"���( ��� %��"�#�����6(*!� �!�"����* ���� �'/!�����*��"���(�!��0�

+!"�����%��!�����������!6�*! "���!�����#�"���'�!�!�"���� ��!�"�3�

� :" #!� �!�"��%���"��"%����* ���#('��"���(��+���!�""�**�>?H1�

� � �'%��!��� ��%"�� ��/ "!� �!�"� $% *!+! "��� "'����!��� * � �'%"!�"� ���� ��"�!�!�"�� ���

+�"��!�""�#�"���%!- "����&�

� ���� * �!'�� %��"�#���� ( )*����� ((��"���>?N�� "�����( ��*���� - !*0������ "�+'����

���$%�!*���"�� ((�!��������+ !���+ ���,�*�!#(�'-%����*�!"���� !"�3�

� ���"�!��!���#�"���%���"��"%������ - !*0�-����(*%�����(�*:- *�"���" �%��**�0��)��"%�

( ��*���'-�*�((�#�"�����* �(�*:�+�"��!�"" *!�'�3�

� � ��' ��!-!�'>?O������ �%"�����#�#)�������*���/ "!� �!�"�,�* �- �! �!�"���!"�!� ��%���

���!��'��"�#!$%���#!��,�� ��!�(��!�!�"�3�

� �"����"" !�� "����('� �!�""�**�����* ���� �'/!�0����$%!�!#(*!$%��%"�"�#)����'�%!��

��'���*�"�� �!'� ���!$%��� (��#��� "�� %"�� �'�*!" !��"� !�'�� ��� ��**���!� ( ��

*��"� ���#�"�0� �"� ��%��� ���'��"��0� � "�� ���(� ��� ��"��R*�� �!'� ���!$%�0� � "�� ����

(* "���� ��!�"������ "������+*%6�� (!������!"+��# �!�"�3�

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������>?D�X �!+! "����=>??DA0�;��������� ��������� ������#������������������������� ����0���I �# �� "0���**���!�"�(�%��*��#(*�!0�� �!�1�>?J�!/"!+!�� ((��"����( ��%"���'/%* �!�"���"�� "��0�( ��%"���"� ������! *����( ��%"�����('� �!�"1�>?H�������,��!���(��#������ %6�� * �!'�������!"-���!��� "������(��2������ #'*!�� �!�"�(��# "�"������ *�%���%�!*��%���� *�%��

�(���������� - !*0������**��������$%�!*��(%!���"���%6�#4#�����(��2������ "��*� -�"!�0�(�"����*�%��� -�!��"�"���##��%"�����S������"" !�� "����,�(�'���-��0�# !����##��%"����#('��"����('� �!�""�**�0�,�* �+�!��(����""�**������"/ /'��� "��%"�(������%����**���!+1�

>?N� �((��"���0� �8���� - "�� ��%�� �%�#�"���� *��� �)�� �*��� ,� *8 ((��"�!�� /�0� �8���� ��#'�!��� ,� * � +� /#�"� �!�"1� ������/ "!� �!�"�0�� "�� *��$%�**�����%���+� /#�"� �!�"0���%����(�!�������#('�!�!�"������%��� ��!�%����' ��!-�� %��"������'0��8�%-��"�� ,� *8!"��**!/�"��� ��' �!-�1� V�+# "� �� ��� �"/�� ���� =>??CA0� Y��##%"!�!��� �+� ��##!�#�"�&� ����I� ��� �+��� �"!"/���/ "!E �!�"�Y0���/ "!E �!�" *�C.����� 0� %��#"�1�

>?O� ������ �' ��!-!�'� ���� +����� $% "�� !*� :� � ���� !"�!� ��%��� !##'�! ��#�"�� �!�(�"!)*��� (�%�� �� $%�� #�#)��� ���*���/ "!� �!�"0�����"���* �!�"� -���� �#!��!�"1�

Page 45: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

� ��� (�!"�!(��� ��� +�"��!�""�#�"�� �:" #!$%�0� �'+!"!�� ,� %"� "!-� %� /'"'� *� ���

�%++!� ##�"���!#(*��(�%��(��#������%"�� ((��(�! �!�"�( ����%��*���#�#)���1��

�����#(*'#�"�����*���/ "!� �!�"�$% *!+! "�������*8��/ "!� �!�"� ((��" "���$%�����*������

*� =>??>A>??� �'+!"!���"�� ��##�� %"�� ��/ "!� �!�"� $%!� + �!*!��� *8 ((��"�!�� /�� ��� ��%�� ����

#�#)���� ��� $%!� ��� �� "�+��#�� ��"�!"%�**�#�"�� /�5��� "�� ##�"�� ,�&� *8'* )�� �!�"� �8%"��

-!�!�"� ( �� /'�0� * � (�"�'�� �:��'#!$%�0� * �# 7��!��� (����""�**�0� * � �* �!+!� �!�"� ����#���*���

#�"� %6����*8 ((��"�!�� /���"�'$%!(��=�"/�0�>??@B@@�3��"/����� *0�>??DB@>A1����!��!�0�*����� !���

��� *8��/ "!� �!�"� ((��" "��� =�+1� ""�6�� BA� -�"�� � "�� *�� ��"�� ��� * � � /����� �:��'#!$%��

=� ����"0�>?NBAB@B1�

�� ���"��#!�� �%�� * � $% *!+!� �!�"� ��� *� ((��"�!�� /�� ��"��!)%�� ,� ��'��� %"� "�%-� %� �:(��

����/ "!� �!�"�(*%���%# !"�1��%��"�*� ((�**��;�6��**�"��<0�;������!�!�#���:(�<0�;�"�'-�!*<��%�

; ((��" "��<0������� ��"�����%"��+!�#��� "��* $%�**��*�����* �!�"�����*�����/*����%�2�%� %��"��

�� "/'� � �!� *�#�"�B@C� ��� �P� *��� �� - !**�%��� "�� ��!-�"�� (*%�� 4���� ��"�!�'�'�� ��##�� ����

+ ���%��������9��# !����##������ **!'����"���"���%� !���*�%���"/ /�#�"�����*�%��!"��**!/�"��1�

��%��+�!�0� %"� -'�!� )*�� �� "/�#�"�� �'(�"�� %��!� ���� �� "�+��# �!�"�� � "�� *��� !# /��� ���

� "��*���- *�%���$%!�/%!��"��*8 ��!�"������'�"��* ��' *!�'�=V!#0�>??DB@D�3��"/�0�>??@B@JA1�

C25����������������������������$�!��;�#������ � +*�6!)!*!�'� ��"��!�%�� %"� + ���%�� �*'� ��� �%����� -�!��#4#����� �%�-!�� =��������0�

>?OOAB@H�(�%��*����"���(�!���1��*�"��!������� )�*�=>?O?AB@N0��**������* �� ( �!�'����* �+!�#��,�

�8 2%�����,������� "/�#�"�����"�!"%����%��* ���%)*����"�� !"������*�!"����!�%���������*�%�/�"���

=��:�������$%!*)�:0�B@@@AB@O1��*�"��*!"!���=>?ODAB@?0�* �+*�6!)!*!�'�(�%��4����!"���"���%��6���"��

,�*��"���(�!���&�

� �*�6!)!*!�'�!"���"�0�-! �*� #'" /�#�"���%���#(������� - !*�=#��%* �!�"�������� !���A�

���* �+*�6!)!*!�'�������#('��"����=(�*:- *�"��0�(�*:���#('��"��0�#�)!*!�'�!"���"�A�3�

� �*�6!)!*!�'� �6���"�0� ( �� ����%��� ,� * � ��%���� !� "��0� *� ((�*� ,� %"�� # !"� ��K%-���

�6�'�!�%���,�*��"���(�!���=�#(*�!���#(�� !����%��#(*�!�( �� /'A1�

�������������������������������������������������>??���*����� 0��%�/�:"�� ��������:��**���I�=>??>A0�"�����������;�����.0���U�]��S&����� U�I!**1�B@@��"/������=>??@A0�*����!�1�B@>��"/�����0���)������0���������0�#!����� ����V*�!"�����=>??DA0�"���2�����C� ��������2������L��4������� �����"��� ����

)������������������?����@������0��%)*�� :��%���"�:0���U�]��S1�B@B�� ����"���=>?NBA0�4��� �������(�����.����>���0�� ** "�!"�����S�0���U�]��S1��� �%��!�"�+� "L !���=>?NNA&�P� ��������������

����B� ���0���!�!�"���%��%!*0�� �!�1�B@C��"����/ "!� �!�"�Y ((��" "��Y0������ ( )*������8 2%������"�(��# "�"��� %6�'-�*%�!�"�����*8�"-!��""�#�"�1���%����"�

/!�� "���%��D��!#�"�!�"����� *8��/ "!� �!�"�&� * ����%��%��0� * �/���!�"�������##��0� * ��%*�%������ *��%-���%��� %6� %������"���(�!���1�����!**��������*��%#� �G �=>??HA0�"���4�����?����@�����0� ��"�G !*�:�^�"�0���U�]��S1�

B@D�V!#��I�=>??DA0�Y� � �!/#���� �!"/����(�&�I�U������(�!�"��� (���� *!�:Y0�� "��V1��1�G ��# "�=�!�1A0�5��������� ����;���������������?����@����� 0���/ �%����##%"!� �!�"�0��"�1�

B@J��"/������=>??@A0�"���2�����C� ���������"���9������0����������������������?����@�����0���U�]��S&��%)*�� :��%���"�:1��� �%��!�"�+� "L !���=>??>A�&�������#��$����� �������0���!�!�"���>��1��

B@H����������=>?OOA0�4��������� ������������ �������������0��"�������!�!�"�0�� �!�1�B@N��!��������� )�*���=>?O?A0��� �;����� ��������� ��������C�������������������� ��-���� ������� ������ �����0�I ������0�� �!�1�B@O���:���������$%!*)�:���=B@@@A0�?���� �������������� ��������������� 0�B�#���!� /�0���!�!�"����/ "!� �!�"0�� �!�1�B@?��*!"!�����=>?ODA0�;��� �'/!������*��"���(�!������#��!- �!�"�������##���<0�!"�3���� ����"�����#�� 0�� �!�1�

Page 46: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

%��%"� %����(* "0��!"$� �(��������* �+*�6!)!*!�'�(�%-�"��4�����!��!"/%'��=��:��0�>?OHAB>@&�

� ��!"��+*�6!)*��= -�������"�*�/!���"�%-�**������ %��# �!� �!�"A�3�

� �(�!�%�������� * �!'��,��� "/������(���������� - !*�3�

� !#!"%�!�"����� ��"�� !"����2%�!�!$%��� ��� �#!"!��� �!-��� �'/!�� "�� *��� � ((��������

�� - !*�3�

� �� (� �!�"��%�"!-� %������ * !����,�* ��!�% �!�"�'��"�#!$%��=� * !��� %���"��#�"�A�3�

� ����!)!*!�'� ��� ��%��� !��� ,� %"�� ( ��!�� ���� (�'*�-�#�"��� +!�� %6� ��� ���! %6� ( �� *��

����%��� %��� - !*�(�'� !���=� * �! ��,���%6�-!������A1�

�*%���'��##�"�0�*���/ "!� �!�"��"���" �!�" *���%��� - !*�=B@@>AB>>� ��'+!"!���%6�/� "���

�:(��� ��� ��� �'/!��� ��* �!-��� ,� * � +*�6!)!*!�'1� �*� �8 /!�� � "�� %"� (��#!��� � �� �8 ����7���� ��

!��;�#����� F� ����< �G0� ��!�� * � � ( �!�'� ���� �"���(�!���� ��� + !��� - �!��� *�� + ���%�� ���

(���%��!�"� $%8���� * �# !"���K%-��0� �8����,��!��� �#) %����� ���#������ ,� (!��� ���� �#(*�:'�0�

#��!+!��� *��� ��%���� ��� �� - !*0� %�!*!���� ���� �� - !**�%��� ,� ��#(��( ��!�*� ��� ,� ��"�� �0� ��� -�!��

����%��� ,� * � ��%���� !� "��� �%� ,� *8!#( ��!�!�"1� "�� %"� %���� � �0� !*� �8 /!�� ��� !��;�#�����

F!��"���������G0���!�� * �� ( �!�'�����'��/ "!���� *���#������8�6'�%�!�"��%��� - !*� %���!"����

*8�"���(�!��0�( ���6�#(*�0� **'/���* ����%��%����!'� ���!$%�0��'�!/������������!(�!�"������� - !*�

(*%����%(*����%��"�����+ -��!������!�� *���'/!#��#%*�!�5���0���!�� * �(�*:- *�"��0����#�������"�

(* �������'$%!(��� %��/'�'������#%*�!+�"��!�""�**��1�

�� ��%���� *��� ��� �'/!��� ��� +*�6!)!*!�'� (�'�'��##�"�� !��"�!+!'��� "�%��(�'��"��"�� ��**���

$%!��"���%��!�'�*��(*%����!"�'�4���������"!����� ""'���&�*���/ "!� �!�"�-!��%�**�����*���/ "!� �!�"�

�� "�-��� *�1�

5���������������� ����

�8��/ "!� �!�"� -!��%�**�� =�+1� ""�6�� CA� ���� ��%-�"�� (�'��"�'�� ��##�� *�� �'�%*� �� �8%"��

�'# ����� ��� �'/!$%�� ��� * � ( ��� �8%"�� �"���(�!��� �'�!��%��� ��� � �!�" *!���� ��"� �%�!*� ���

(���%��!�"1��**����#)*������!��!"/%���( ��%"��%�!*!� �!�"�!"��"�!-������"�%-�**�������"�*�/!���

��!"+��# �!�"� ��� ��##%"!� �!�"� ;������<� =�"�� "��0� �"���"��0� '�� "/��� ��� ��""'���

!"+��# �!�'��0� ���1A� �"���� ���%��� =�'�� %6� �8!"�!-!�%�A� ��Q�%� �"���� (*%�!�%��� �"���(�!����

=�'�� %6��8�"���(�!���A�=��!���"!��0�B@@@AB>B1��

+�� =>??JAB>C� ( �*�� ��� ���(�� �!�"� ���!E�"� *�0� �����*� =>??>AB>D� * � �'+!"!�� ��##��

$% �!�+!�#�0� �������� ��� I �*� =>?OHAB>J� ��� ��"���%!*� ��� *� =>??DAB>H� * � "�##�"�� �"���(�!���

�������������������������������������������������B>@���:�����=>?OHA0����������������������������(����0���!�!�"��* �'��%-����0�� �!�1�������/ "!� �!�"��"���" �!�" *���%��� - !*�=B@@>A0�;���%����%����&�*���# ���'���%��� - !*���"��#�!"��!"�� )*���$%8�"�"��

*���%((����<0�!"�"59P9D��"T�D@0� �9�1�B>B���!���"!�����=B@@@A0�?���� ���������������������������� ������������������������#�� /�(�#�A������$ ��� �0>(��������������� ���. �

����������0��������%������� ���"���!�"�������/���!�"�(����"���������%��"%��(%)*!$%�#�"��*��B@�����#)���B@@@���%��* ��!����!�"� ���� ���*!� 1��0���"���� �8��%��� ��� ������������� �%�� *�����/ "!� �!�"�� ��� * �����!�"0��"!-���!�'� �����!���8���"�#!����������!�"�����8�!6�� ���!**������

B>C� +������=>??JA0�?����@������"���.�����C� ���0�G�����%)*!��!"/���#( /":0��!+�����!�!�"0���U�]��S�

Page 47: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+�

�:#)!��!$%�� *���� $%��)� %��%(� �8 %����� *8 ((�**�"�� ��/ "!� �!�"� -!��%�**�� =�:�"�0� >??BB>N�3�

��*�# "���� *0�>??JB>OA1�

�����" :�=>??JA� B>?�'��!- !����������� �H"D;��������������������������� ������������� ����

�������� ����R���� !1���������� )�*!���"��*���+��"�!������"�����'( ���#�"��0���"��!)% "�� !"�!�

,� # !**��� ���!E�"� *�#�"�� ��%�� *��� ��** )�� ��%��� ��%"�� �"���(�!��0� (��#��� "�� ,� ������

���"!��������8 ++� "��!������+��"�!������( �! *��0���#(���**��������/ "!� �!�""�**���=% �������

":���0�>???BB@�3��!(" �S����� #(�0�>??NBB>A1�I%!��� � ��'�!��!$%���/'"'�!$%���(��#����"�����

#!�%6���#(��"����* �(���'����/ "!� �!�""�**��������! *�����������=�%������� *0�>??HBBBA�&�

� �"��� ��!-!�'0� $%!�(�%�� + �!*!���� * � ���(�"� )!*!� �!�"�����(����""����%����� '$%!(���

� "��*�����/ "!� �!�"��3�

� �"��#(�� *!�'0�$%!�(��#����8!"����%!���)� %��%(���� +*�6!)!*!�'� ��#(���**��� "�� *���

��/ "!� �!�"��������(* "!+!���*���� - !*��"�(��2������� -��������'�%*� ���,� ���!"����3�

� �"�� "� "'!�'0�*8!"+��# �!�"�������"�%���!�(�"!)*��,������� %���-!������3�

� '*�� *!� �!�"0�$%!���"���(���!)*��*���� - !*�,��!�� "����"�#����!"��� ��!+�$%�*�$%��

��!��*��*!�%�/'�/� (�!$%��3�

� .!��% *!�'0� *�� #�"��� (�:�!$%�� �'�*� ���� �'���# !�� '#%*'� �"� ��""'���

!"+��# �!�""�**���=�'# �'�! *!� �!�"A�3�

� ������!)!*!�'��%��'�� %� /��!"+��# �!�""�*0�$%!� ���"�%��*���(���!)!*!�'���8 ��'����,�

�����'�� %6��8!"+��# �!�"��������(����""����%��%"���# !"���'���#!"'��8�6(���!���3�

� �"�����##%"!� �!�"� ��� �:"��/!�� ��' ��!��� #'�! �!�'�0� -��� *�!"����%��!�"� ��� * �

(���!)!*!�'� ��� �'-�*�((��� ���� ��##%"!� �!�"�� !"��� ��!-��� �"���� *��� (����""��� ���

��'* )���������(��2�����"���##%"1����(�!"�!(������!�%��,� * �) ������ * � +��# �!�"�

�8'$%!(���-!��%�**�������� - !*�$%!�(�%-�"����'���������������""���'*�����"!$%�#�"��

,��!�� "���3�

� �"���#'�! �!�"0� *��� ��* �!�"�� !"���(����""�**��� +�"�'��� �%�� *��� (����(�!�"�� ��"��

��#(* �'��� ( �� ���� ��* �!�"��#'�! �!�'���) �'��� �%�� ���� ��(�'��"� �!�"�1� ��� ��"��

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������B>D������*��� � =>??>A0�Z�-�*%�!�"� �+�� �S��!"/���/ "!E �!�"&���U� +��#�� +����%�)%*�"���"-!��"#�"�[0� !"�G������ ���

>�L�������-�*1�JJ0�"T�D1�B>J�����������V����I �*� ���=>?OHA0�Z��**���!-���� ��/:�&�.!������.!��%��M[0�!"�9�����.����>����������5����=0�-�*1�>>1�B>H���"���%!*��0���%*!"�����. **�� "�� �=>??DA0�;��8!"�'/� �!�"��8%"��-!�!�"�/*�) *�����*8 ���!����%��������'�� %6�� "��*��

(������%������'+*�6!�"���� �'/!$%��<0�!"�;����#���D���������������>������������ �� ������B������ � 0��������*8�"!-���!�'���������0�# !1�

B>N��]���� ��1�=>??CA0�Z����.!��% *����(�� �!�"[�!"�)� ��� �S ��L0�"T�CC@C1�B>O���*�# "���0�� /�*�����������!���V�=>??JA0��/!*����#(��!����� "��.!��% *���/ "!E �!�"��&��� ��/!���+����"�!��!"/�

�����%���#��0�. "������ "����!"��*�0���U�]��S1�B>?������" :� �=>??JA0��B3����� .�����#�����%!*0�� �!�1�BB@�% �������":����=>???A0��(1�!��BB>��!(" �S� ����� #(�� 1�=>??NA0�P���������� 0� ��"�G !*�:�^��"�0���U�]��S1�BBB��%�����0� ��)��10�� %E�"��������"�� %���=>??HA0�5���������������� � ����� ������ ���������������B���������������������� �

����������� ���� �B����������������������������������� �������$��� ������#������ ��� �������������B�����-� ������� ��� ��������� �������������������������������������. � �����������������B�����-�������� ���0�� ((�������������������## "�!�'����0�������1�

Page 48: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �,�

$%�� *8�"� ������� %6� �� "� ��!�"�� ���� !"�!� #�!"�� !"+*%�"�'� ( �� * � (����(�!�"�

�!�����1�

�!"�!0� � "�� %"�� �"���(�!��� $%!� �(��� (�%�� %"�� ��/ "!� �!�"� -!��%�**�� *��� #�#)���� ���

�����%-�"��� ��#�"���"�+ ���,�+ ��0�� "��-'�!� )*��('�!��!�!�'� = -!��U����� *�"�0�>??BBBC3�

� -!��� ��� �� �0� >???BBDA� �%� �%� #�!"�� �"�� (�%� *8��� �!�"� ��� *�� + !��� =V"�**� ��� �-�"( 0�

>??JBBJA1��*���� - !**�"���"��#)*��,��!�� "��BBH�� "������'$%!(���-!��%�**���$%!���"��(�'��"�'���

��##��*��#������/ "!� �!�""�*��%�+%�%��=�%�S��0�>?OOBBN�3�� *)� !��0�>??CBBOA1�

.%� ��� *8�6�'�!�%�0� *8�"���(�!��� -!��%�**�� ��""�� *8 (( ��"��� �8%"�� ��/ "!� �!�"� �* ��!$%��

� %+�$%��*��*!�%������ - !*���-!�"��%"�� )��� ��!�"����* ��' *!�'�� "��* �#��%����P���*%!��!�"��

�'(�"��(*%���8%"��#(* ��#�"��(�:�!$%��� "��%"���( ���/'�/� (�!$%���'���#!"'� =�*��S��0�

>??DBB?A1� �8��/ "!� �!�"� -!��%�**�� ��#��� !"�!� �"� � %��� *��� (�'��(���� (�:�!$%��� =)5�!#�"�0�

*�� %60� ���� !"�0� ���1A� $%�� *8�"� %�!*!��� ��%-�"�� (�%�� ��� ��(�'��"���� ��� $%8���� %"�� �"���(�!���

=���!"�����������0�>??JBC@3��� ������ -!��0�B@@>����B@@BBC>A1�

�*�"�*���� �0�*����"���(�!����- *��!��"��*��� ((*!� �!�"�������������##�������:���#���

��� (���%��!�"� ��� ��� ��## "��0� ���� �:���#��� ��� ���('� �!�"0� ���� �:���#��� �8'�� "/���

�8!"+��# �!�"��%������:���#��������#('��"���1��� �%"���������-!�!�"�����%��%���*��� ��!�"�0�

*����++�������� *������ �'/!����'-�*�(('���( �� *����!++'��"��� ���%�����"���"'�� =I���BCB0�>??DA1�

���� ��"�'$%�"���� ��� ���� ���!6� �"� ���#��� �8'-�*%�!�"0� �8'- *% �!�"� ��� ��� ���%��%� �!�"� "��

��"�� ( �� *��� #4#��0� ( �� (*%�� $%�� * � (����(�!�"� $%8!*�� �%((���"�� ���� (�'"�#�"���

�8 ((��"�!�� /�� =��%��� %� ��� ��)�:0� >???BCCA1� �' "#�!"�0� �"� ��� �'+'� "�� ,� ����������"�

=>??JABCD0�*���/ "!� �!�"�-!��%�**�����*��"���(�!����++���(*%�!�%��� - "� /���&�

� �"��#�!**�%����++!� �!�'��%����%���* ��� 7"�����- *�%�0��'* !���'�%!�����!"����%��!�"�

�%��*��# ���'����"�%-� %6�(���%!��0� #'*!�� �!�"��%����-!����*!�"�0����* �$% *!�'�����

�������������������������������������������������BBC� -!��U�G �I� ���� *�"��G � � =>??BA0� "��� ������� ���������0� ��U ��� �%�*!"/ #�� ���S�QI �(���%�!"���0� I �(���

��**!"���%)*!��������U�]��S1�BBD�� -!���������� ����=>???A0�;����+%�%�������:���#�����!"+��# �!�"�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����1�BBJ�V"�**�V���� �-�"( ����=>??JA0�Z�� �"!"/�-!��% *��� #���** )�� �!�"[�!"�3�=����D������������;������������4. ����4������ �

;���������0�������� 0�I U !!�D1�BBH���� �� - !*� ,��!�� "���-! � *������������(�'��"�'� ��##�� *�� �� !���!��!"��!+���� *8��/ "!� �!�"�-!��%�**��( �� � ((���� %6�

�'�� %6� �8�"���(�!���� ;� (*%�� �* ��!$%��� <� ��"�� * � �' *!� �!�"� ��� *8 ��!-!�'� '��"�#!$%�� ���� �%((��'�� 4���� #�!"���'(�"� "������*8�6!���"�����������:���#��������##%"!� �!�"1�

BBN��%�S�������=>?OOA0�;�������#!"/��+�����"�U���/ "!E �!�"1�<�!"�3�����)� ��� �5����=0�.�*�HH0� "% �:���)�% �:1�BBO�� *)� !��� 1�1�=>??CA�;�����)%�!"����%"!���+�����+%�%���<0�� "��� *)� !��� 1�10�� U*��������1�0�?����@������������������

������=��������������������������������@����� �0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�BB?��*��S������=>??DA0�Z����.!��% *���/ "!E �!�"[0�!"�����2���� �0�� �����(�!*1�BC@����"!����������������=>??JA0�7�����������/�1����4������5���0����"�!���I **0���U� ����:1�BC>��� �������� -!�����=B@@>A0�;�����'$%!(���-!��%�**������*�%�����"��6������/ "!� �!�""�*��<�!"�%�$���;���$ ������97530�

�!�/�1��%��� �������� -!�����=B@@BA0�;��8!"+*%�"���������"��6������/ "!� �!�""�*���%��*���'$%!(���-!��%�**���<�!"�5��������7� ������� �5� ���� �3������ 0�"TDD1��

BCB�I��������=>??DA0�;��"���"������� ����!�!"�>;)�1���� ��.�0� 0�-�*D�"TC1�BCC���)�:�������%��� %�����=>???A0�Y����%"�!"/�+���������"�� �!����:���"��$%�"�����+���&��������!� *�!����!�"��

"���������*�/!� *���#(*!� �!�"�1Y�!"�D��������� �4. ��� �5� �����.�*�>@0��TB1�BCD�����������"����=>??JA0��B������ ��;������������������0�����'�!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1���!/!" *&�����������"���

� =>??>A0�"��� ���������� ��� ���� %&&'B � �� D���������� "��������.� ���� ?����@�������� ��� ��������0��6+�����"!-���!�:������0���U�]��S1��

Page 49: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �8�

(���%!��� ��� ���� (������%�0� �'�%��!�"� ���� ��9��0�#!��� �"� (* ��� ��� ( ���" �! ��� �%�

�� ���������� �'/!$%���3��

� �"� ����!���#�"�� �"� � !**�0� �"� ��#(*�6!�'� ��� �"� �' ��!-!�'� ��� *��"���(�!��� ��%�� �"�

��"���- "��� �+*�6!)!*!�'�3��

� �"�# !"�!�"���� * ����'�!�"����� +!*! *����������%"!�'��(�%�� *����"���(�!������� � !**��

��"�!�'� )*��3�

� �"�� #�!**�%��� (* "!+!� �!�"� ��� %"� ��"��R*�� ���%0� * � ��##%"!� �!�"� ��� * �

�����!" �!�"�/�5��� %6������+ -��!��� * �(�!��������'�!�!�"���"���"���� �!�"� -���

%"��%!-!�)� %��%(�(*%���'/%*!��1�

��'�:�=B@@>ABCJ��:"��'�!������� - "� /������ �'/!$%������*���!""�- �!�"����/ "!� �!�""�**���

$%!����"�%!-�"��� "��*��� )*� %��%!- "��&�

��#��� �B450)/����������������$��A�������������� ���������������"�����< � �������������� ���� &�����������

�����!�;��=!"-���!���#�"��A ����������#����=(���� �!�"�A� �#'*!���� * � +*�6!)!*!�'0� �'�%!�� *����!�$%��� ��"2�"��%��*�0� �'/ /�� %"�!#(��� "���++������*�-!���+!" "�!���

&�J�� ��$���"�� =�'( ��!�!�"� ����+� !��������%��%��A�

&�J�� $���"�� =(�!6� �� �� �� %(��������(���� � !���A�

�����7��* �(���!"�"������*�!"+��# �!�"����/���!�"�����'�%!����"���9�

����� $ ������� =� * �! �0� ��#!�'����"���(�!��0� ��(�'��"� �!�"���:"�!� *��0����1A�

����� "�����"��� =%�!*!� �!�"� ���#%*�!(*����"���(��"�%��A�

���#��� ��� ��#(* ���� *��� � * �!'�� ( ������ �"���(��"�%��� ��� ��� ��"��%�"���*�����"�� !"�������! *�������:"�!� *��

�%����&���'�:�=B@@>A��

�!"�!0� *��� ����� �"�� * � ( ��!�%* �!�'� ��� (�%-�!�� �%((������ ,� * � +�!�� ���� ��/ "!� �!�"��

��%(*�����**���$%��*���Y�"���(�!����'��"�%��Y��%��"��'�� %0�����������%��%���� %���"�� !���������

+��#�**�������!'� ���!�'��� =��!60�>??@0�>???����B@@BABCH1��*%��(�'�!�'#�"�0� ���� ����"�*�/!���

��"��!)%�"����%-�"��,� ��%��������#'� "!�#��������#(�"� �!�"��"�������%��%����+��#�**������

!"+��#�**��1��

��%��+�!�0�*��� ((*!� �!�"�������� "��*����"���(�!����)!�"�$%��**�����!�"��# �$%'���( ��

%"� ��"+����#�"�� ��� * � ��%(*����� =�'��"�� *!� �!�"0� �� "�-��� *!�'� ���%�0� !"�'/� �!�"� ����

( ���" !���0� �'�*�!��""�#�"�111A0� �**��� ��"�� (����%���� ��%"�� �!/!�!�'� ��"�%-�*'�� =(���'�%����

��"�� *!�'��0�#!����"����'��"������!"�'/� �!�"0�����"�� *!� �!�"�����(���'�%�������������"�����

��� �'�!�!�"ABCN1� �"� �%���0� *���/ "!� �!�"� -!��%�**�� (�'��"��� ���� !"�� !"��"-'"!�"��� ��"�� * �

�%((����!�"� ��� ���� !"�� (������ ��� �� - !*0� *��6!/�"��� ��%"� (����""�*� � %��#�"�� $% *!+!'� ���

*�%�!*!� �!�"� ��� �:���#�� ,� �!�$%�� '*�-'� ��� �'+ !** "��1� �"� ���#( /"�#�"�� ���! *� �� -����

�������������������������������������������������BCJ���'�:���=B@@>A0�;��"���(�!����-!��%�**�������' *!�'����� �'/!$%���<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�� ����-�!*�� !1�BCH���!6���=>??@A0�;���!#( �����/ "!� �!�""�*�����"�%-�**�������"�*�/!������*�!"+��# �!�"�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�"T�

NN0�2 "-!�����'-�!��1���!6���=>???A0�;���������"�*�/!������*8!"+��# �!�"0�+ ���%������+*�6!)!*!�'�M�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0��T>BC1���!6���=B@@BA0�4. �$�� ��B��������������������������� ������ ����� 0�.%!)��������!�"�=D�#��'�!�!�"A0�� �!�1�BCN� ��"/��E!� �� � =>???A0� ;�����"�*�/!��� ��� *8!"+��# �!�"� ��� ��/ "!� �!�"�&� ��� * � ��"� �!�"� ��� * � +*�6!)!*!�'� ,� * �

��"�� *!� �!�"�<0�����������$��������#����������������T1 ��� ���� ����� ��� ������������������ T�0������ %61��

Page 50: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �&�

"'���� !��� +!"����(�'( ����*��(����""�*�,�*�%�!*!� �!�"�������������,�����"-���!��*���/�"����"��

*���(����������"���%((�!#'��=����������"0�>??JABCO1�

.5������������������������

�*����$%��*���/ "!� �!�"�� :*��!�""���%��� - !*�-!���* ��('�! *!� �!�"�����+�"��!�"���������

!"�!-!�%�0� *���/ "!� �!�"� �� "�-��� *�� ) ��� * � (��+��# "��� '��"�#!$%�#�"�� - *!�'�� �%��

*��++!�!�"��� ��� *�!"�����('� �!�"� ���� !"���+ ���� (*%�� $%�� ��� �� $%�� �5���� (�!��� !��*'#�"��

=� :����0>??JABC?1�

� ��� "�-��� *!�'��%�*���/ "!� �!�"�( ��(������%�BD@��'�%*������*� /�"��#�"�����(������%��

�� "�-��� %6� ��#(��" "�� ���� �5����� ��/��%('��� �"� +�"��!�"� ��� * � - *�%�� 2�%�'�� $%��**���

((����"�� %� �*!�"�� �%� (������%�1� �**�� ��(�'��"��� %"�� 2�"��!�"� �� ��!-!�'�� �%� ��� �5�����

#��� "���"�K%-������� �����%������!-������ =��##��0�# �'�!�*�0� !"+��# �!�"�0����1A�� "������

%"!�'�� ���!E�"� *��� ����/ "!� �!�"� %� ��!"� ��� *��"���(�!��� (�%�� * � (���%��!�"� ��%"� �'�%*� ��

�'+!"!� ��"��%� "�� %6� +!" *!�'�� ��� *��"���(�!���=��"�*��0� >??BBD>�3� � ��"�� %� ��� G �!/��0�

>??JBDBA1�

�!"�!0� * � *�/!$%�� ��� (������%�� /�"��� *��� ��!-!�'�� %��%�� ��� * � ��' �!�"� ��� - *�%�0�

�'(�"� "�� !"�!�,�* ��'+!"!�!�"���""'��( ��� ��!"���=>??CA�BDC�&����� ������� ����<�� ������� ����� �

� ������� ���������������J��������������������� ������������!1��%6�+�"��!�"������"�!�**��� ��"��

��#(*!���( ��*���(������%��&�

� �"��+�"��!�"���!"�'/� �!�"�&�*��(������%��%"!����%����*��� ��!-!�'��$%!�*����#(���"��

��� *��� ���%��� ������(�"� "��� %��%�� ��%"�� � %��� ��##%"�� =��' �!�"� ��� - *�%��

(�%��*���*!�"�A�$%!��� "���"���*�%����!++'��"����3�

� �"��+�"��!�"��� "�!�!( �!�"�&�*��(������%����"��!�%��%"�;�(�"��<��"����*����('� �!�"��

��"���������**���$%��**�������'��%*�"�� %2�%����%!���� *���/� "����)2���!+��-!�'��(�%��

��# !"1�

����/ "!� �!�"� �� "�-��� *�0� !"����#'�!���� �%� !"����� ���-!���0� /�"�'�� ( �� (������%�� �%�

( ��(��2��0����� * � �� �%��!�"��('� �!�""�**���%����%��%��**�������� �'/!���-!� "��,��)��"!������

- "� /��� ��"�%���"�!�*�� �"� ���#��� ��� $% *!�'� ��� �8!""�- �!�"� � "�� ���� �"-!��""�#�"���

��#(*�6��� ��� �%�)%*�"��� �P� ���� � ( �!�'�� � (!���� �8 � (� �!�"� �%� �8 "�!�!( �!�"� ��"��

!"�!�(�"� )*��� (�%�� �8 ++!�#��� + ��� %6� ��"�%���"��� =� ��"�� %� ���G �!/��0� >??JBDDA1� ������

�������������������������������������������������BCO�����������"����=>??JA0�������1��BC?�� :������=>??JA0�;�� �/���!�"������ -�!���+ ��� %�"�%-� %�#���*��!"�%���!�*�<�!"�5�����2��6�� �����7� ��������(�����1�BD@��"�(������%�������'+!"!���##��Y%"��"��#)*���8 ��!-!�'������!"'���,�(���%!���%"�)!�"��%�%"����-!����('�!+!$%��(�%��

%"� �*!�"�� �%� %"�# ���'� ( ��!�%*!��Y1�� � (�"�'��Y(������%�Y� #�"�� *��� /���!�"" !���� �� �/'�� ��� * � �'!"/'"!��!�� ,� ���(��!�!�""��� %�����%�� ��� * � ���%��%��� �6!�� "��� � �� *��� (������%�� ��"�� !"����+�"��!�""�*�� =!"����'( ���#�"� %6A� ���(�%-�"��4����(�'��"��� %���!"����(*%�!�%����'( ���#�"���= -�"(���0�>??CA1�

BD>���"�*����=>??BA0�>��������� ��������������0��������0�� �!�1�BDB�� ��"�� %� ������G �!/�����G �=>??JA0�T�� ��� "�-��� *!�'�� "��*�����/ "!� �!�"���%�*����"��R*��( ��*���(������%��T�����

5�����2��6�� �����7� ������"T�>@D0� %!"�2%!**��� �9�/�BDC�� ��!"��������=>??CA0�;��� �'/!�����(�"�'����#(*�6��<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�# ��� -�!*�# !1�BDD�� ��"�� %� ������G �!/�����G �=>??JA0�������/�

Page 51: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'�

��/ "!� �!�"� �� �%!�0� ��*�"�����%# %6� =>??HABDJ0� %"��"�%-�**�� -!�!�"���� * � *�� *!� �!�"����

*�!"��**!/�"��� ��� �'/!$%�1� �*� :� %� !�� �"� �++��0� ��##�� %"� (�'"�#�"�� ��� ;������"���<� ��� * �

*�� *!� �!�"� ��� *�!"��**!/�"��� ��� �'/!$%�� *�� *�"/� ��� * � �� 7"�� �!'� ���!$%�� �%� ��##�� %"�

( �� /�� �"���� �!++'��"��� "!-� %61� �� $%�� !"�!-!�%� �%� /��%(�� #��� ���� ��#('��"���0� ��"�

!"��**!/�"������� ���' �!-!�'� %����-!������*8 #'*!�� �!�"�����(������%�1�

�%��!0� *���/ "!� �!�"� �� "�-��� *�� ���� +*�6!)*�0� �%-����0� ��##%"!� "��0� ��' �!-�0�

/*�) *!� "��� ��� !"�'/�'�� =� �-!"0� >??CABDH0� � �� ��#(��'�� �8�"�!�'�� (*%�!+�"��!�""�**��0� $%!�

����!�"�� (*�!"�#�"�� (*%�!�%��� +�"��!�"�0� ���'��� ��� * �/��� (�%-�!��� ��� �'�!�!�"� (�%��

�8 � (����,�����(���%�) �!�"��"�"� "�!�!('��1���%��*���(������%���%���(�!)*����8�"/�"�����* �

"�"�$% *!�'� +�"�� *8�)2��� �8%"�� �'# ����� (�'-�"�!-�� �8 " *:��0� ��� +��# *!� �!�"� ���

�8�6('�!#�"� �!�"���"��R*'�1��%*��*���(������%����� �'/!$%��BDN0�$%!���'�"�����* �- *�%��(�%��

*���*!�"�������"+���"��,�*8�"���(�!���%"� - "� /����"�%���"�!�*���*!�������%� )*�0�#'�!��"���84����

%���"�������� ��!�"������� "�+��# �!�"��������/ "!� �!�"��=� ��"�� %0�>??OABDO1�

�*�"�I ##��� ����� #(:� =>??CABD?0� �� "/��� � �!� *�#�"�� * � ���%��%��� ��� *��"���(�!���

(�%�� * � ��)5�!�� �%�� * � ) ��� ���� (������%�� (��#��� %"�� ;� #'*!�� �!�"� �(��� �%* !��� ��� ����

(��+��# "����<1��' "#�!"�0� *�� (!*�� /����� * � (��+��# "���( �� *��� (������%�� !#(*!$%�� $%��

��!�"���' *!�'�����%6�+�"��!�"��&�* �+�"��!�"�;�'$%!*!)� �!�"�<�$%!���!"�'������,�*�'$%!*!)����"����

��"�!"%!�'� ��� �� "/�#�"�0� ��� * � +�"��!�"� ;������!" �!�"�<� ,� * � ���������� ��%"� '$%!*!)���

���(� )*���"����!"!�! �!-���!"�!-!�%�**��������/*�����**���!-��1������#���������������������������� ��

��� ����������� ��� ��� ����������/� ��� ������������ ����� ������ ��� ����� ������� ��� ���� ���� ��� ��� ���� ���!�

=���!"�0�>??J ABJ@1�

��%"������+��#������*���/ "!� �!�"��� "�-��� *��*���(*%���'�%���"����������**��( ��(��2���0�

(�%��* $%�**���!**� %���� *�=>???A�BJ>��!��!"/%�"�����!��+��#���&�

� � � ���%��%��� �!��� (%��0� ��(�'�� $% "�� *���/ "!� �!�"� ���� ��#(��'�� ��� �!++'��"���

(��2����!"�'(�"� "��0� %��"�#��������!/!" %6�3�

� � ����%��%���#!6���=(��2���Q+�"��!�"�A�������(�"� "��,�����(��2����(*%���'('�!�!+�3�

�������������������������������������������������BDJ�����%# %6���=>??HA0�;���%-�**���+��#�������/ "!� �!�"����'-�*%�!�"���� *��"���(�!���<0� !"�5�����2��6�� �����7� ����0�

"-��'-��BDH�� �-!"����=>??CA0�Y�%!*�!"/� �*� �"!"/���/ "!� �!�"Y�!"�3�����)� ��� �5����=��2%!**��� �9�1�BDN�����(������%�� ��� �'/!$%��� ��"�� ��%6���"�� * �# 7��!���(�%�� +�"����%"� - "� /�� ��#( � �!+��%� )*�1� �*�� ��#(*!���"��

��%6� ��"�!�!�"�� &� �*�� �"�� %"� !#( ��� �!/"!+!� �!+� �%�� %"�� (��+��# "��� ��� �'/!$%�#�"�� ��"�!)*�0� ��,��!��� !*�� (�%-�"����"��!)%��� ,� � !�!�� %"�� �((���%"!�'� �"-!��""�#�"� *�� �%� ,� ( ���� %"�� #�" ��� �"-!��""�#�"� *�� ��� !*�� ��"���%� )*�#�"�� ��' ��%������ - *�%�0� ,� ��"�!�!�"� $%�!*�� "�� ��!�"�� ( �� �%)��!�% )*��� �%� �����!)*��� �%�� %"�# ���'0� $%8!*����!�"�� � ���� ��� �!++!�!*��� ,� !#!���1��"� ��� �'+���� !�!� %6� ��'��!�!�"�� ���� �����%����� ��##�� &� � �"�:� � =>??>A0�Y�!�#�����%����� "��%�� !"�����#(��!�!-����- "� /�Y0�!"� �%�" *��+�� " /�#�"�0�.�*1�>N0�"T>1�

BDO�� ��"�� %� ���=>??OA0�;���"�%-�**���+��#����8��/ "!� �!�"�(�%��*8�"���(�!���* �/���!�"�( ��*���(������%��<�!"�;�����2��6�� ��"T�BON1�

BD?�I ##���������� #(:� �=>??CA0���������������0�%"��0�� �!�1�BJ@����!"����=>??J A0�;������%6�+�"��!�"���%�(!*�� /�����*��"���(�!���&������!" �!�"����'$%!*!)� �!�"�<0�!"�;����������������

&�'�%�;(5(44(;0�� �!�1�BJ>��!**� %���������!((�%*�����=>???A0��� ������� ����������� �������������������� �*��� ������� ��������� ���������#�� ��������� 0�

�**!(����'�!�!�"0�� �!�1�

Page 52: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%�

� � � ���%��%��� # ��!�!�**�� =(��2���Q+�"��!�"�A� $%!� ��!#(���� *���$%�� *��� �!++'��"���

(��2����+�"�� ((�*�,�%"��#4#������"�*�/!�����(�!"��1�

"�� ���� !"�� ��# !"��� �� ��!-!�'0� * � ��#(*�6!�'� ��� *�� +*�%� ���� �5����� ,� ���#(*!��

#�"�"������ !"����"���(�!����,�#�������%��(!���%"�������������!*���� � !/"'�BJB�&�%"��'$%!(��

��� �('�! *!����� ��� �!++'��"���� �!��!(*!"��� �'%"!�� (�%�� �'��%���� %"� (��)*�#�� (�"��%�*� �%�

#�"���,�)!�"�%"�(��2������$%!�����!���%������$%��� �#!��!�"����� ���#(*!��=�+1�+!/%���JA1�

������������

�%����&��%!""���� *�=B@@>A��

�%�**�� $%�� ��!�� * � +��#�� �� "�-��� *�� ��(�'�0� *��"���(�!��� ( ���� ��%"� �'-�*�((�#�"��

�'$%�"�!�*�,�%"��'-�*�((�#�"����"��%� "�1���* ��"/�"������%6��� "/�#�"���&�*���� - !*��"�

��##%"� ��!"�!-!�%�� (��-�" "�� ��� +�"��!�"�0� �����%��� (��+���!�""�*�� �!��!"����3� �"� ����"��

*!�%0�*���/ "!� �!�"��%����- %���#�"������(� �������" �%���,��'�%!���* ��%�'���%�(��2��1�

��5��� %6���������,� * �#��'*!� �!�"�( ��(������%�0� *����"���(�!�����"�� *���#�:�"�����

��-�"!�� +*�6!)*��� ��� ( �� ��"�'$%�"�� (��+��# �!-��� =* � �' *!� �!�"� ���� �)2���!+�� ��� ��9��0� ���

$% *!�'�������� �!�+ ��!�"������*!�"��A=����"��0�>???ABJC1�

��%��+�!�0� * � ���������� ��� * � +*�6!)!*!�'� "�� ��-� � ��#������ �"� � %��� *��# !"�!�"� ��%"��

���� !"���� )!*!�'1��"��++��0�%"����/ "!� �!�"���!����#(����������(���'�%����$%!� ����!���"��� �

+*�6!)!*!�'0� +!"� ��'-!���� *� #(*!+!� �!�"� ���� �!/!�!�'�0� # !�� �**�� ��!�� %��!� -�!�� %"� ���� !"�

"�� /�� =� "�� *�� ��"�� ��� �� )!*!�'A� +!"� ��'-!���� %"� '� �� �� ��!$%�� =��!�� ��0� B@@@BJD�3� . �0�

B@@BBJJA1�����/ "!� �!�"�+*�6!)*��!#(*!$%��%"���!�(�"!)!*!�'�,�'-�*%��0�,��' /!�����,��� "/��0��"�

�������������������������������������������������BJB��%!""� ��0��"�����"��������!"S�*���!"��=B@@>A0�;�� �/���!�"��%�� (!� *�!"��**���%�*�&���##�"���!����*��#�!**�%��( ��!�

����#�!**�%���<�� "�����L��=����������������0�I �- ����%�!"������-!�U0���!�!�"��I��!E�"�0�� �!�1�BJC����"�����=>???A0�Z!6� "�������!"/�"!��!������(������%���� ++ !����&�$%� -�"��"�%�� ((�!��M[0�!"�5�����D����������������

7� ����0�.�*1�BD0�"TC1�BJD���!�� ������� =B@@@A0�Y� " /�#�"�������#(*�6!�'�&� ��"��(������ ��'��!��Y0� !"�;�������������������C>400��"!-���!�'�

� �!���_� %(�!"�0�"TBOB0��-�!*1�����&����(&QQUUU1�#�(1� %(�!"�1+�Q���=��"�%*�'��"��-�!*�B@@>A1�BJJ� . �� �� =B@@BA0� Y���� (������%�� ��� �� "/�#�"�� ��/ "!� �!�""�*� ,� *8'(��%-�� ���� + !���&� %"�� ((������ #%*�!�

( � �!/# �!$%�Y0�9��� �������%%$���;��������������9D>4�\�� �!�1�

2�������;�<�&�4�� ����������������!�!�����! �!������� �����!��

��

������������� ��

�������������������� ���������������� ���

��

��

����

��

�� ��

����

����

����

����

Page 53: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

#4#����#(�����!���# "���%"��"/ /�#�"��!"��"�!�!�""�*0�%"�!"�'�4����"�!"%����%"��*�: %�'�

,�*���/ "!� �!�"�=.�*)��� 0�>??HABJH1��

C@5��������������������������������������������!*# "� =>??OABJN� � ��"�� �'� %"�� '-�*%�!�"� *�"��� # !�� !"�6�� )*�� ���� +��#���

����/ "!� �!�"������"���(�!���0�( �� "��(��/����!-�#�"��( ��*����� �����%!- "���&�

� � ���"�� *!� �!�"�$%!� ���''�* �)%�� %�� �!��3�

� � ��'��"�� *!� �!�"���"" "��*!�%�,�* �;��!-!�!�"" *!� �!�"�<�3�

� � ���#(*�6!+!� �!�"�#�" "�� %6����%��%����# ��!�!�**���3�

� ������������* �/*�) *!� �!�"�+ !� "��'#��/���*��"���(�!����"��'�� %�3�

� ���( ���" �! ���*!�"��+�%�"!���%�����*��� **! "������"��!�% "��*��"���(�!���'��"�%��3�

� ���� **! "���0� * � ����('�!�!�"0� * � ���'-�*%�!�"� ����!�"� "�� -���� * � +'�'� �!�"�

���"���(�!���1�

������ !"�!� $%�� ��(%!�� ���� ""'��0� *��� ���('� �!�"�� !"����"���(�!���� =���# U �� ��� *0�

>?OHBJOF A� ��� *��� +��#����:)�!���� �8�"���(�!���� ��/ "!�'��� �"� �'�� %6� =��U�**0� >?ONBJ?A0� �"�

/��%(��� =� �!�"��0� >??CBH@� 3� � ����0� >??CBH>A� �"� �:(�/��%(�� =� �����" :� ��� ���- "0�

>?N?BHBA��%��"��"���(�!���'��"�%��=���!"����� *0�>??HABHC��"����""%�%"�+�����'-�*�((�#�"�1��

�- "�� ��� ��#(��"���� *��� #'� #��(������ ��/ "!� �!�""�**��BHD� �'�%*� "�� ��� * �

���('� �!�"0� %"�� ������ ���� ���� !"�0� %"�� �"���(�!��� $%!� ���(���� (�%�� ���%-��� %"� - "� /��

��"�%���"�!�*� ��� + !��� + ��� ,� %"�� "�%-�**�� ��#('�!�!�"� =����0� >??@BHJ3� �**!"/��0� >??@BHH3�

������0�>??@BHN3� 6�"!�"0�>??>BHO3����(������I ��!��"0�>??>BH?A1��

�������������������������������������������������BJH�.�*)��� �I�G � =>??HA0�Z��U ��� �����*��6!)*�����#� &�I�U� �����# !"�.!� *� !"�I:(����#(��!�!-���"-!��"#�"��[0�

?����@������4������0�-�*1�N0�"T�D��!�'�( ���/ *�"�� 1�����*��S��#!��1�=B@@BA0�;��� �'/!������*�6!)!*!�'�<�!"�;����������������D9(�"�1�B@@B�\�>DN� %!"�B@@B0���"������������������"�����!�"����������%*�%��1�

BJN���!*# "� �=>??OA0�����#�!**�%����(� �!$%������# " /�#�"�� %��K%�����* �(��+��# "��0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�BJO����# U ���0���������������� U*!"��"�����=>?OHA0�;�� ����"���+�!"���" �!�" *��� *!�!�"� ��!-!�:�<0�� "��;��������������

���������� ��� 0���%���!����!�"��������������0�I �- ����%�!"��������*������0������"1�BJ?� ��U�**� G �G � =>?ONA0� ZI:)�!�� ��/ "!E �!�" *� �� "/�#�"��&� "�U� +��#� ��� �� "�!�!�" *� ��-�*�(#�"�MY0� !"� ;���������

>����������5����=0��TC@1�BH@�� �!�"�����=>??CA0��� ������ ���� ������ ���� ���� �<����#���� ��������������������� ���0��!���1��BH>�� �������=>??CA0������� ������� ������ ����� ���� 0����"�#!� 0�� �!�1�BHB�� �����" :���������- "�]�=>?N?A0�;��!���0�# ���0�#'���<0�!"�5������B(��������D��� ������0��TO1�BHC����!"���0�����"��������� ���� �I�=>??HA0�;��������������������������������0����"�#!� 0�� �!�1��BHD����(�'"�#�"�����* ����('� �!�"�( ��!�!(����"��,�* �#'� #��(���������+��"�!�������/ "!� �!�""�**���( ��*��"���#!���

�� ��������� �%!�� "��*��6!���"�����%"��!"����'(�"� "�����/ "!� �!�""�**�1����$%!��"���� !��� "�� %6�� � ��'�!��!$%������*��('� �!�"�,��' *!���0�$%� %���"��6������* ��' *!� �!�"����*��('� �!�"1�

�* "�������=>??NA0�;����'*!� �!�"��%����!6���%"�( ���" �! ��<0�!"�5�����2��6�� �����7� �����"T>>D1�BHJ��������=>??@A0�"���H�=�;����������*D� �������� ����D��� �����5� ��������0�I �- ����"!-���!�:������0�� #)�!�/�1�BHH��**!"/����� �=>??@A0�;������-�*%�!�"��+���**���!-���� ��/!���!"��� /#�"�����"�%���!���<0�!"�>����������5����=0�-�*1�

>J0�"T�B��� ��#:��+��"!-���!�:������0�� #)�!�/�1�BHN������������=>??@A0�"���;�����������9������������H����� 0���������������0���U�]��S1�BHO� 6�"! "�����=>??>A0�;�������!/!"� "��:" #!����+�����%��!�"����U��S��!"�!*!��"�. **�:<0�!"�5� �����0����.0�-�*1�B@0�

"T�J1�BH?� ��(��� �� ��� I ��!��"� �� =>??>A0� ;��*�6!)!*!�:0� I!�� ���:� "�� ��/!�" *� �-�*�(#�"�&� ���� �� "/!"/� ��%��%��� �+�

�"�%���! *�����%��!�"�:���#�� "�����!�����#���+���-��" "���!"�����>??@��<�!"�5� �����0����.0�-�*1�B@0�"T�J1�

Page 54: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

5������������5�����

���"���(�!��� (����� :*��!�""�� (�%�� !�� 4���� $% *!+!'�� �%� ;��%�� �'�� %<�&� �'�� %6�

���"���(�!���0� �'�� %6� ��%"!�'�� �('� �!�""�**��� ��� �"+!"� �'�� %6� !"����!"�!-!�%�*�� =�%��� 0�

>??CBN@A1� �*�"� ��!��� =>??NABN>0� *8�"���(�!��� -�%* "�� � !**��� %"�� (* ��� �%�� *8'��!$%!��� ��� * �

��#('�!�!�"�#�"�! *����!���8 **!���,�* �-!�!�"��8%"��"�%-�**��'��"�#!��#�"�! *����%��+��#��

����'�� %61��!"�!0�*8�(�!�"��%��'�� %� /�BNB���-!�"��%"����*%�!�"�����(*%��(��+!� )*��1��!*������

"�U� =>??B ABNC� ( �*�"�� ��� �'�� %� (�%�� %"�� ��/ "!� �!�"� $%!� �'%��!�� ,� �'!"����%!��� *���

)!�"+ !����%�# ���'� %���!"����* �+!�#�1�

��'�:� =>??HA� BND� �'"�#)��� %"�� $% � "� !"�� �� ((�** �!�"�� �!++'��"���� (�%�� $% *!+!��

*��"���(�!����'�� %0�( �#!�*��$%�**���&�+!�#��XBNJ0������� �!�BNH0�$% �!�+!�#�0��"���(�!������%��0�

��/ "!� �!�"� �'�!*! !��0� ��"���** �!�"1� �%�*$%�� ��!�� *� ((�** �!�"� ����"%�0� *��)2���!+� ��%"��

���%��%� �!�"��"��'�� %�������'� )*!��%"�+�"��!�""�#�"����� *��"���(�!�������:(��"�%��" *��%�

��/ "!$%�� =�%�"�� ��� � S*��0� >?HHABNN� ) �'� �%�� *��� !"�����""���!�"�� �"���� *��� �!++'��"����

( ��!����%��'�� %1�

� �� !**�%��0� �����**!� =>?OHABNO� � (%� ��#(*'���� *�� #���*�� �8 " *:��� �� "� ��!�""�**��

)!(�* !��� =G !**! #��"0� >?NJBN?A0� ;� # ���'� <� �%� ;� �!'� ���!�� <0� �"� ����"" !�� "�� *�� �'�� %�

��##��%"�� +��#�� �� "� ��!�""�**�� ,�( ��� �"�!���1���� �'�� %� ��� �'/!$%��(������� � �(��(���

*�/!$%���8��/ "!� �!�"�������+�"��!�""�#�"�0����"8����( �0���"�� !��#�"��,�* �+��#���:)�!���

=G !**! #��"0�>??>BO@A0� * ��'�%*� "����%���#(��#!���"����# ���'�����!'� ���!���%�%"��+��#��

*�'�'�� ��� *8%"� �%� ��� *8 %���� =�!"����#)�0� >??@BO>A1� �!"�!0� � � *�/!$%�� �%� �'�� %� (( � 7��

��##��%"��*�/!$%�������"��� "���$%!������"��%(�%��� -���*�����%6�*�/!$%�������/ "!� �!�"�

(��L%��� 2%�$%� *���� ��##�� ��#!" "���� $%�� ��"�� *�� # ���'� ��� * � �!'� ���!�� = ����� "�0�

>??OABOB1�

�������������������������������������������������BN@��%��� ���=>??CA0�;�� �#'� #��(��������*8��/ "!� �!�"�&��%���5�� %� %��'�� %�<0�!"�)� ��� �S ��L0�"T�CC@C1�BN>���!�����=>??NA0�������������������� ��0�%"��0�� �!�1�BNB����#���T� �������T��!/"!+!��(������%����� �'/!$%����"�!�� "��,���"+!/%����*���'�� %��"��'*���!�"" "������"��%�������"�

+��/� "������ *!�"�0����,� *8�����������(�%����#(*!�� � �#!��!�"0���*�"� *���)���!"����� *��� �(!� �!�"������ !"��� ���%���$%8!*�-!���,�� �!�+ !��������*�"� *����((���%"!�'���8 ++ !���1�����'�� %� /��(�%�� !���8 (( ��"����,�%"��'��"/ /�#�"����*�"� * �*�/!$%�� �'��/ "!� �!�"� ��� * � (���%��!�"��!���!)%�!�"� ��� *8�"���(�!��� *���$%�� ������ ���"!���� + !�� + !��� (*%�R�� $%�� �����"�!"%���,�+ !����**��#4#�1�

BNC��!*����������"�U�����=>??B A0�Z� " /!"/�B>�����"�%�:�"��U��S���/ "!� �!�"�[0�!"�?����@��������C.����� 0�U!"����1�BND���'�:��� =>??HA0� � ;�� ��� 7"����� *�� �'�� %�<0�� "��C���� � ��� ���� �� �� � �������� � �����$� � ��� ������� �����0� ������""'�( ��

�����"��0�.%!)���0�� �!�1�BNJ��%��!�������� �/�������=>?NOA0�Z�:(��X���/ "!E �!�"&��� )!*!���!"�����#!�����+�#�)!*!�:[�!"�9�����.����>����������

5����=0� (�!*1�BNH��!"�E)��/�I�=>?O@A0�Z��%��%���!"�J��&� ��:"����!���+��������� ������"���/ "!E �!�"����!/"[�!"�>����������4������0�-�*�

BH0�"TC�# ���1�BNN��%�"�������� S*�������=>?HHA0�"���������������������������0�� -!����S0���"��"1�BNO������**!�I1�=>?OHA0�;����U��S�0�)��U��"�� �S���� "��I!�� ���!���<0�!"�4��������>����������G�����0�"TN1�BN?�G !**! #��"�����=>?NJA0�>�L�� �����3������� ��9���. � �����9����� ��D���������� 0���������������0���U�]��S1�BO@�G !**! #��"�����=>??>A0�;���#( � �!-�����"�#!����/ "!E �!�"0������" *:�!���+�!���������%��%� *��*���" �!-��<0�!"��

9����� �������4�������:�����.0�"TCH1�BO>��!"����#)����=>??@A0�D��������������?����@����� 0��"!-���!�:��+�� *!+��"! ������0����S�*�:���1�BOB� ����� "���� =>??OA0�������������� �� � ����� ��������#�� � ��� � �� � ������ � � ��� � ���0������� ��%��"%�� *��>J�2 "-!���>??O0�

�"!-���!�'�� �!�� %(�!"�1�

Page 55: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

��� �'�� %� (�%�� 4���� �'+!"!�� ��##�� ����� �� ����� ��� ��.�� � ��� ��� ������� � ���������� ����

����� �Q ��B����������������� �������� ���������� ����������!�=����� "����� *0�>?O?BOCA1������������

����� �B����� ������ ��� ��#���� �� � ���� � #��� ��� ����� ���� ����������� ��� � �������� � ��� ������ ���

������������� � �������� �B�������� �� � ���������� � �� ����� �� ��� ����� �� �� � ���������� � ������ � ���

������ �!� =�%!*��"� ��� �! "+ *��"!0� >??@BODA1� �*� ���� %��!� %"� �� #(� ��� +����� =�%/!��� ���

����%)��0� >??>BOJA� (��#��� "���8��/ "!���� * ��!-���!�'�� "�� *�� � �����8%"�(��2���( ���" �! *�

��##%"1��!*������"�U�=>?OD����>??B)ABOH�(�'��"��"����"�'#��/�"�����##��* ��'�%*� "���

���* �#��!+!� �!�"����*8�"-!��""�#�"�������"���(�!���1�

�����"���(�!��������'�� %�=�%�!�"0�>??BBON�3���"E�"!������/:�>??CBOOA�����'+!"!���"��( ��

*8�6!���"���������!�����%��%������� �!+!'����8 ��!-!�'�&��

� �"� #�"�0� *��� !"+� ���%��%���� -��� ���� !"-���!���#�"��� ��� ���� ��9��� +!6���

!#(��� "���$%!������ �%!��"�� %��!�( ������'��"�#!����8'���**������8�"-��/%���3��

� �%���"���0��������-!������������!" �!�"���������"��R*�� : "��(�%���)2����8�(�!#!����

*���!"+� ���%��%����3��

� �"� - *0�*������-!����+!" *���8%�!*!� �!�"�����!"'��,��'(�"���� %6�)���!"���!++'��"�!'��

���* ��*!�"��*�1��

�����"���(�!��������'�� %����� � ��'�!��"��(�!"�!( *�#�"��( �����+������!"�!-!�!)!*!�'��,�* �

+�!������"!$%��������/ "!� �!�""�**���$%!��"�� 7"�"��������"��#�"���+�����������!�� "����������

�6���" *!�'�����(���%��!�"���������"��## �!�"�$%!�(�%-�"��4����(��!�!-�����Q�%�"'/ �!-��1�

�����$%!�(�'����0�* �"��!�"�Y�'�� %� /�Y���"-�!�0��"����$%!���"���"��*8�"���(�!��0�,�%"�

/� "�� "�#)��� ��� �!/"!+!� �!�"�� =%(%:0� >?O?BO?A1� �' "#�!"�0� $% ���� +��#��� �'�!�%* !����

�:(����"��'�'�!��"�!+!'���=�%!*��"�����! "+ *��"!0�>??@B?@3�� ��'����� � (�" �!�0�>??CB?>A�&��

� � �;�+!�#���'�� %�<��'��!�����##��%"��'�� %�����:(��.B?B�= � ")* "����� *0�>??DB?CA�

�%�$% *!+!'��'/ *�#�"������'�� %��:" #!$%��=�!*������"�U0�>?OHB?DA�3��

�������������������������������������������������BOC������ "��0�!��*���������!��* b�!����=>?O?A0�Y.����%"��'��"�#!�������'�� %6Y0�!"�0�����#���D��� ������0��T>D1�BOD��%!*��"�������! "+ *��"!���=>??@A0�;��� 7"��������#('��"��������'�� %6�<0�!"�5������B(��������D��� ������0��TJ>1�BOJ��%/!����� �������%)����/� =>??>A0�Y� " /�#�"�� ��� �'/!$%�� ��� (�"�'�� ��#(*�6�� &� ((������ �'�� %Y0� !"��� � ;���� �

�.����� ����5�����������7� ����0��T>B1�BOH��!*������� "��"�U�����=>?ODA0�;��!�0�� !*%��� "������I **��+�� #��<0�!"�;���������>����������5����=0�(�!"/1���!*��� ���� "�� ���� "�U� =>??B)A0� ;� � %���� �+� � !*%��� !"����U��S���/ "!E �!�"�� <0� !"�;��������� >���������� 5����=0�

%##��1�BON��%�!�"���=>??BA0�(�����������>���������������(����� �����5� ���0����������"�#!� 0�� �!�1��BOO���"E�"!��������/:���=>??CA0�;�� ��'/*�#�"� �!�"������'�� %6��"��%��(��<�0��!"�5������B(��������D��� ������0�"T�HC1�BO?�%(%:���=>?O?A0�;����!�*���'�� %�<0��!"�(��.���������1���� ��� /�B?@��%!*��"��1�����1��! "+ *��"!0�=>??@A0�;��� 7"��������#('��"��������'�� %6�<0��!"�5������B(��������D��� ������0�J>0�>T�

��!#�����1�B?>�� ��'��0�� � (�" �!����=>??DA0��B������ ������ ���0����0�� �!�1��B?B��'�� %�.�&������:���#���$% �!��!'� ���!�'�� %�)'"'+!�����%"��/� "����"���(�!��0�*����/�'���������!" �!�"�����'*�-'��%�

+ !�����*��6!���"��������* �!�"����"�� ��%�**��1�� ���*!� �!�'��"����*���( ���" !�������*�%����"+! "���#%�%�**��������* ��*'����-�9����%��:���#�1�������* �!�"���8'�� "/���-���!� %6� : "��%"��*�/!$%������� "�+������������%�������#(*'#�"� !�������*�����* �!�"��,�*8!"�'�!�%���%��'�� %���"���'/!������# "!����(*%���%�#�!"����"�� ��%�**�1�

B?C� � ")* "������������!���_�=>??DA0�;�����'�� %0�%"��%�!*���� �'/!$%�����/���!�"��%�(������%�������' �!�"����- *�%��=*��� ����"����"AG0�����!��!����������������"��'�� %0�%F������#�������������������������������� �� ������B������ � 0� ��!�1�

B?D��!*����������"�U�����=>?OHA0�;���/ "!E �!�"0���U���"��(���+�����U����#��<0�!"�;���������>����������5����=0�"T�C1�

Page 56: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ���

� ���"���(�!������(���%��!�"�(����"" *!�'��=��!��0�>??NAB?J���"��* ������!" �!�"�����

� - "� /�����!E�"� *��$%��-���!� *�0�*�����* �!�"����"��+�'$%�"�������!"+��#�**���=%"�

�'�� %��P��� $%��"K%����#(��"��%"�"�#)�����* �!-�#�"���'�%!�����#�#)���A����

*� ((��"�!�� /�� :� � (!��� ��� !"+��#�*B?H1� �+!"� $%��**�� ��!�� �"� #��%��� ��� �� "/���

� (!��#�"�� ��� �!����!�"� ��� ���6(*����� ���� �(�!�"�� $% "�� �**��� ��� (�'��"��"�0� �**��

�!/"��������"�� ���(�%��%"���%�'��+!6'��,�%"�(�!6��('�!+!'� -�������+�%�"!���%������

)!�"�� ��� ��� ���-!���� �� "� ��� =%�!"��0� '$%!(�#�"��0� ��( ���� (�%�� *��� )%�� %60�

��#(�� "�����%� "��0����1A�3�

� ��� ;� �'�� %� ��� +!�#��� <� �'+!"!�� ��##�� %"� �'�� %� ��� �:(�� IB?N� $%!� (�%�� 4����

������""'�( ��%"�(!-�����"��* ����(�"� )!*!�'������8��/ "!���� %�#!�%6�*��( �� /��

�%�* �#!����"���##%"����������%����������!++'��"���( ���" !�������!E�"� %6�3�

� ��* �!�"�� !"����"���(�!���� ( ��!�**��� =���- "0� >??>AB?O0� ( ���" �! �� ,� *��6(��� �!�"0�

( ���" �! ������"�*�/!$%�0�( ���" �! ��+!" "�!�������'-�*�((�#�"��*�� *����* �$% �!�

�'�!"�'/� �!�"B??1�

��#��� �B452)"����������$�"�������"���9���$�$�����"����������A��������������� ��������� $A�����������

������$�"����������&���9��� ��������������� ����� $A������������#:��$ �����������

��)!*!� �!�"� %��%�� ��%"�� ���������� ���+*�6!)!*!�'����* �� ( �!�'�(���%��!-��

���������� ���6('�!�"��� ( �� %"����!��#�"�������#('��"����

� ���'���#!"'�� ��� + L�"� $% �!��'+!"!�!-�� *���� ���* ��'� ��!�"��%���"�� ��

'���#!"'�� �"� +�"��!�"� ��� * ���"-��/�"�������( ���" !����

"����$A���������"��!�""�#�"��( �� ((�*�����++��� �� �%"� �������� ,� ��"� ����� *�=�A�

;�*� ���=�A��%�# ���'�<��%��*����# !"�� "�������"��"������

��� '� (��� (�'�!���� �%� (������%�� ���(���%��!�"����*��"���(�!���(!-���

���"��#)*�� ��%"� (������%�� ���(���%��!�"�

�����������$���M"%��

�������������* ��'( ��!�!�"�* �(*%���� )*�� ���������������#(*'#�"� �!�'�

������������% �����

�!��� �"� (* ��� ��'$%!(��� !"�'(�"� "���� -���%"�� %����/�'���������!" �!�"�

��' �!�"���%"!�'���('�!+!$%���

� ����$A��!��������

��##%"!� �!�"� ,� �� -���� %"�� ��/ "!� �!�"�+��#�**��

��##%"!� �!�"� ,� �� -���� ���� �'�� %6�!"+��#�*���%�(�%�+��# *!�'��

�%����&�����%������ *�=>??NAC@@�

�%�*$%�� ��!�� *�� �:(�� ��� ( ���" �! �� "�%'0� !*� �8 /!�� (�%�� *��"���(�!��� ���++���%��� %"�

����"�� /���%����"��K%�����#'�!���# 7��!�'C@>��!�� %��!�;��#('��"������"�� *��<����* ��� 7"��

�������������������������������������������������B?J���!�����=>??NA0�������1�B?H� ���� ����"�*�/!��� ��� *�!"+��# �!�"� �"�� ��"�%� )� %��%(� #�!"0�� ��9��%��� * � �����!" �!�"� ��� /��%(��� ��* �!-�#�"��

!#(��� "���3��**���'-!��"�� %��!�*�%� /�����(���'�%�����('� ��!������ "� �������� %��������%��%����)%�� %�� �!$%��1�B?N������"������+��#����� **! "����$%!�(����"�����+ L�"���#(*'#�"� !����%������ !"���(� �����%�(������%�����(���%��!�"�

�%� �%�� *� ���#(*!���#�"�� ��� ���� !"��� +�"��!�"�� ��##%"��1� ���� ��* �!�"�� �8'�� "/��� ���!E�"� %6� -��� ������"�%���"��� : "��%"��*�/!$%�����( �� /���%����#!����"���##%"���������%�����!��"�!$%���"��(���'� "��( ��%"�#����+��# *!�'�����'/%* �!�"�

B?O����- "�]�=>??>A0�2�������� ���������������� ������0����"�#!� 0�� �!�1�B??�� ��( ��!�%*!����%����/� "�����"���(�!���� : "��!"���" *!�'�%"�/� "��"�#)����� ��!-!�'���%����+�"��!�"���'�!��"�����*���

�6���" *!���1��**�����'�"�� *�������(��!�������!'�'��,�* ��4������$%�**����**���(* ��"������ !"�����*�%���� ����1�C@@� ����%����0� � #����� � ��� � �������� =>??NA0� ;��" *:��� ���� +��#��� ��� ���('� �!�"� !"�����"���(�!����&� !"+*%�"��� ����

"!-� %6�!"+��# �!�""�*��<0�9��� �����$���;���$ �D������������2����*:������ 0�����0��� "��1�

Page 57: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+�

��� - *�%�� =������0� >?OHC@B3� �!**�0� >?OOC@CA1� "�� ��� � ���0� *�� �'�� %� ��"��!�%�� *��

(��*�"/�#�"����/ "!� �!�""�*� ���� ��� �'/!��� ��� �('�! *!� �!�"� ��� ��(�'��"��� %"�#�%-�#�"��

��� �' ��!�"� %6� !"�%++!� "���� ��� * � )%�� %�� �!�� =�%��!0� >?N?� ��� >?O@AC@D� ��� *8�)2��� ��� * �

���('� �!�"� "8���� (*%�� *8'�� "/�� # !�� *8'� )*!���#�"�� �8%"� *!�"� #%*�!�!#�"�!�""�*� =��S!0�

>?OOC@J�3�� -��� %0�>?OHC@HA1��%��!0�* ������!" �!�"����� ��!-!�'��( ����( ��*8'� )*!���#�"�����

��* �!�"�� ��� " �%��� ��"�� ��%�**�� =����%�0� >?O>C@NA� ��� *�� �'-�*�((�#�"�� ���� ��#('��"����

( ��!�%*!����� =%�!*!� �!�"� ���� � ( �!�'�0� �� "�#!��!�"� ��� *8!"+��# �!�"0� ��"��R*�A1� ��� �'�� %�

�8!"���!�� !"�!�� "��%"���:" #!$%����/ "!� �!�""�**��*%!�(��#��� "�����(���%!���%"�;����'# �

�8 ��!-!�'�<� =� �������!#�"0�>??>C@OA� %���!� "�������/ "!� "�� * �#�)!*!� �!�"������ ( �!�'��

�8!"!�! �!-������ ���%���� "��%"��:���#��'$%!� )*�1�

� �� !**�%��0� � �%��*� =>??DAC@?� ��%*!/"�� $%�� *��� �)2���!+�� ��� *8�"���(�!����'�� %� '� "�� ���

+ �!*!����* ����!�� "���� �#�"!�%������(��+��# "��1��"��%���0�* �#!����"��'�� %�-!���,���������

-��������������-������� ���� ��������� ���.� �����������������������������<� #��-����������$��������������

�����������������!�=��" %����%*�"0�>??HA�C>@1�

�"��'(!��������� - "� /��0� *8�(�!�"��'�� %� !#(*!$%��%"��#'� #��(������"�(��+�"��%��

��� * � +!�#�� =�%��� 0� >??CC>>A� ��� �'(�"��"�� ��� (*%�!�%��� ��"�!�!�"�� = %*!�"0� >??OAC>B� $%!� "��

��"��( ����%2�%��� ��%�'���&�

� �"��� "/�#�"�����(�!*���(�!����#��� "���"�� %���*���)!�"+ !������* ��!'� ���!�� %�

(��+!�� �%� ����"�� /�� �%�� *�� #'�!��� ��� ) ��� ;����� ��#(���"��<� ��� *� ) "��"� %6�

%������"���(�!���������%����*��� ��!-!�'���P�*��� - "� /�����"�%���"�!�*����"��#�!"��

!#(��� "���3�

� � � ��""!-�"��� �%� * � ��"+! "��0� $%!� ( ���� ( �� ���� ��"� ���� (����"" *!�'�0� ( ��

�:���#��� ��� ��##%"!� �!�"� ��� ( �� *8'� )*!���#�"�� ��� *!�"�� (�!-!*'/!'�� =��U�**0�

>??@C>CA0����+ L�"�,�#!�%6���#(��"����*�����"�!�!�"��( ��!�%*!�����$%!�(��#����"��

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������C@>��8!�'������"�!�**�� ����!'������$%������ !"��� ��!-!�'����"��!�% "��*��;���%�����#'�!���# 7��!�'<� ((����"��(*%�����- *�%��

��� $%�� *8�"���(�!��� � ��%�� !"�'�4�� ,� �6���" *!���� *��� ��!-!�'�� (�%�� *��$%�**��� �**�� "�� �!�(���� ( �� �8%"� - "� /����"�%���"�!�*1�I #�*�������� � * ����=>??@A0�;������������#(���"�!����+��������(�� �!�"�<0�!"�3�����)� ��� �5����=1�

C@B�����������=>?OHA0�����������������������0��"������!�!�"�0�� �!�1�C@C� �!**�� ���=>?OOA0�Y�"��� ��/!�����U��S�Y0�!"�4��������>����������G�����0�-�*�?1�C@D��%��!�G ���=>?N?A0�;����"��(�% *��� #�U��S�+���������!/"��+���/ "!E �!�" *���"���*����� "!�#�<0�!"�>����������

4������0�BJ=?A1��%��!�G ���=>?O@A0�;� �S���0��%�� %�� �!��� "���* "�<0�!"�9����� �������4�������:�����.0�BJ=>A1�C@J���S!�=>?OOA0��(��!�1�C@H�� -��� %���=>?OHA0�;��-�*%�!�"��'��"��������#���*������������(�'��"� �!�"����'��!$%������+�"��!�""�#�"���%�# ���'�

�%��� - !*�<0�!"�0��$�� �(������#�� 0��T>?JJ1�C@N�����%�� � =>?O>A0�Y� ������!" �!�"��"���� *��� +!�#����� ,� *8!"�'�!�%������ +!�#��1�.����%"�� =��A�'+!"!�!�"���� *8���"�#!��

�"�%���!�**�Y0�9��� ����;����#���(��������D��� ������/�0�������#������������������0��:�"0�"�-�#)��1�C@O�� ���� 1�����!#�"�I1��=>??>A0��� ������ ����� 0�%"��0�� �!�1�C@?�� �%��*���=>??DA0�;��'+*�6!�"����'��!$%����%��*���# "��%-������� �'/!$%���/'"'�!$%��������"���(�!����<0�;�������������

�� ������-������� �$���;������������������������������������� ������#�������:�"0�� !1�C>@���" %����%*�"���=>??HA0������ ����� �����������������0�c�!�!�"��� 6!# 0�� �!�1�C>>��%��� �=>??CA0��(��!�1�C>B� %*!�"� �� �� =>??OA0� Z�"���(�!���� �"� �'�� %� �:"��/!$%�&� ��"�!�!�"�0� ((���� �%� ( ���" �! �� %"!-���!� !��� ��� �%�

�'-�*�((�#�"���'/!�" *�<0�!"�;����������������;5*&8*%�*;0��"!-���!�'��%��%')��0���"��' *1�C>C���U�**�G �G �=>??@A0�Y��!������ �S���"���I!�� ��:&����U��S�����#��+���/ "!E �!�"Y0� !"�5� ��������?����@��������

)������0��T>B1�

Page 58: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �,�

��� ��#(*!�� *��� �)*!/ �!�"�� ��%�**��� ��� ��� �'-�*�((��� ���� � ( �!�'�� "�%-�**���

=!�S��"0� >??JC>DA1��"� ��(�� "�� �%�� %"� �:���#�� ��� ��"+! "��� =�����**!0� >?OHC>J� 3�

� %��:0� >??JC>HA0� *�� �'�� %� (��#��� �8 ��%���� * � (���%��!�"0� * � �!��%* �!�"� ��� *��

( �� /���8!"+��# �!�"�= %*!�"0�>??DC>NA3�

� �������"�*�/!�����/ "!� �!�""�**�������('� �!�""�**���*���(*%�� - "�'��0���##��*��

����%��� %6� /��%(��� ��#!� %��"�#��0� ,� * � /���!�"� ( ��!�!( �!-�0� ,� * � +��# �!�"�

$% *!+! "��������"�!"%�0����,�* ��'#%"'� �!�"����/��%(��= ��)���� *0�>??NC>OA�3�

� �"�(������%����* �!�""�*��8 ((��"�!�� /��( �� /'��%���**���!+�=�%!*��"0�>??JAC>?3�

� �8'�� "/�� �8!"+��# �!�"� �!���0� (��-�" "�� ���� ��"� ���� �:��'# �!$%��� ����

( ���" !���� �"���� �%6� ��� -��� *8�6�'�!�%�� %� ��*,� ��� * � ��%�!"�� ��� �%� ��%��� ���#��

=�%!*��"� ����! "+ *��"!0� >??@CB@3� %*!�"0� >??HCB>A1� ������ � - "� /�� %"�� +��#�� ���

�� "�-��� *!�'� $%!� ���� ��������'�� ��� %"� ( �� /�� ���� ��"" !�� "���� =�%!""� ��� *�

>??BCBB�3�I��*%"��>??DCBC3�������� *�>??JCBD�3��#��������>??JCBJA3�

� ��!""�- �!�"� $%!� (��-!�"�� �%� + !�� $%�� * � (*%( ��� ���� #'*!�� �!�"�� �%�� %"�� (!����

(�%-�"�� ++������ "�"� ��%*�#�"�� *��� %����� (!����� �2 ��"���� ��� #4#�� *�� (���%!��

+!" *0�# !�� %��!� *���+ L�"�����+ !���(�%���'-�*�((�������(!�������"2�!"������� !"�!�

*8 ���#)* /��( ��!�*��%���#(*���3�

� �"+!"0���%����* ���!��4������%��"%�( �����$%8�"� ((�**��* ���"�%���"������('� �!�"�

=�"�!���!0�>?O?CBH3��%��� 0�>??>CBNA1��

�%����*����!++!�%*�'������'%"!�"����������"�!�!�"�0�* �� �!�" *!�'�*!#!�'���%��,�*�!"����!�%���

$%!� �"��%��� *��� �'�!�!�"�� !��%��� ��� * � ��#(*�6!�'� ���� �('� �!�"�� ��� ;��'�� %� /��<� ����

�%���(�!)*����!"+*%�"����*����#(����#�"������ /�"���-����%"��!"���" *!� �!�"CBO�$%!�+ �!*!���* �

# 7��!��� ���� !"+��# �!�"�� =!#�"0� >??>ACB?1� �� #4#�0� * � �'!"�'/� �!�"� ��� (������%��

�������������������������������������������������C>D� !�S��"0� V� =>??JA0� ;I�U� !"+��# *� � "� :�%� )�M� ��%��� "�� ���!(���!�:� U!��!"� ����(�� �!-�� "�� ��** )�� �!-��

��* �!�"��!(<0�!"�"��������.�>���������0�>>=BA1�C>J������**!�I���=>?OHA0�Z���U��S�&�)��U��"�� �S���� "��I!�� ���!��[0�!"�4��������>����������G�����0�-�*�N1�C>H�� %��:���=>??JA0��B����������� �������� ����������� � 0�� �'��%-����0�� �!�1�C>N� %*!�"�����=>??DA0�Y�8�"���(�!���( �� /'�&���"�� !"��������((���%"!�'�Y0�!"�5�����D����������������7� ����0��TD1�C>O� ��)� �0� %*!�"� �1�� ��� � :#�"�� �� =>??NA0� ;��#('�!�!-!�'0� � -�!��� ��� �'/!$%��� ��� !""�- �!�"� &� *��� *�-!���� ���

*8 ((��"�!�� /����**���!+��"���"��6�������'�� %<0�!"�7� ����/�5������������������������ ����0�BB=CA1�C>?� ��)��0� %*!�"��1������ :#�"����=>??NA0�*����!�1�CB@��%!*��"�������! "+ *��"!���=>??@A0�;�� 7"��������#('��"��������'�� %6<0�!"����� ������0�=J>A1�CB>� %*!�"�����=>??HA0�;�"+��# �!�"���"���*&� �S�:�+ �����!"��# **�)%�!"������-�*�(#�"�<0�!"�;�����������������%������$ �

�������������������������������� �0����S��*#0�>N�>?�2%!"1�CBB��%!""���������!���"���=>??BA0�Z����*� �"!"/���/ "!E �!�"[�!"�(�������>����������G�����0�-�*�>@0�"TB0� %!"1�CBC� I��*%"�� �� =>??DA0� Z�� #���*� �+� S"�U*��/�� # " /�#�"�� "�� ���� ��+��#� ���(�� �!�"[0� !"� 4�������� >����������

G�����0�-�*�>J1�CBD��������0�� �������1����10���� %/�*!"�V� 0���!�#��1���=>??JA0�Z����"�U����(�� ��� ���!����%��[0�!"��� ��#:��+�

� " /�#�"���6��%�!-�0�-�*�?0�"TC1�CBJ���#���������1�=>??JA0�;�� ��� "�-��� *!�'� &�/���!�"�����(������%���������(��2����<0� !"�5�����2��6�� �����7� ����0�2%!"�

2%!**��� �9�1�CBH��"�!���!����=>?O?A0�;��* �(��!����"���(�!��� %�/��%(�<0�!"�5�����D�������������0/>/(/0�B=CQDA1�CBN��%��� ���=>??>A0������������� ������B����� �����/�C����U��������� ���0���!�!�"������/ "!� �!�"�� �!�1�CBO��"���" *!� �!�"��!/"!+!��%"����(�!����"�!"���"������ ��!-!�'��$%!��"��+ !���)2������6���" *!� �!�"��%�$%!��"��'�'� ��%�'���

( ���� %����� ���%���=+�%�"!���%��A1�CB?�!#�"�I���=>??>A0�;���%"����� �!�" *!�:� "����/ "!E �!�" *�*� �"!"/�<0�!"�?����@�������� ������0�.�*�B0��T>1�

Page 59: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �8�

�6���" *!�'����-!�""��"'���� !�����!��*���$%�!*������!++!�!*�����)��"!��* �$% *!�'��%�*���) !��������

(�!6���%� !�'��0���!��*���$%��*��(������%���6���" *!�'�����-!�"����� �'/!$%��=��!*# "0�>??OACC@1�

�"� �%���0� !*� ( � 7�� �!++!�!*�� ��!"����%!��� %"�� *�/!$%�� �'�!�%* !��� � "�� �%� �"���� ����

�"���(�!���� : "�� %"�� ((������ �!'� ���!$%�� ���!���� �%� �"�����" "�� ���� ��* �!�"�� �%���� ���

# ���'1�� ��� "�!�!�"�������%-�"���!++!�!*�0��!++'��"���(��)*�#��� (( � !���"�0�����"�!�**�#�"��

*!'�� %� + ���%�� �%# !"� = ����� "�0� >??OCC>A1� ��"�)�� "�0� %"�� ��/ "!� �!�"� �'�� %� ���

*��"���(�!��� ��� � �� %� "�� (*%�� �'%��!�� $%�� *��� ( ���" !���� %��"�� �%� �!���� ( ��!�� ��� ����

- "� /������'-!����*����!�$%���$%��**���"/�"���1�

.5�(����� ������

��%�� ��##�� � "�� * � /� "��� �"���(�!��0� *��� �� "/�#�"��� ��� �'/!$%��� � "�� *��� (��!����

�"���(�!���� ��� �� �%!��"�� ( �� %"�� '-�*%�!�"� ��� *8��/ "!� �!�"�&� �!-!�!�"� �%� �� - !*� (*%��

!#(��� "��1� �� �� -���� *8�)���- �!�"� �%� ��#(����#�"�� ��� ���� !"��� +!�#��� ��� (��!���

�!#�"�!�"� �!*��� ��� "�U� =>?OHACCB� #�"���"�� *8�6!���"��� �8%"�� (� ��� �8'#��/�"��� ���

"�%-�**���+��#����8��/ "!� �!�"���"" "��,�����+!�#���%"��R*�� ��!+����!#(*!$% "��'/ *�#�"��* �

(���%��!�"� ��� "�%-� %6� ��"��(��1� ������ �"� ��* �!�"� -��� ��� ���"!��� ��"�� �� $%�'#��/��

*��:(�/��%(�#�"�1�

�8�:(�/��%(�������'+!"!0�( ������"�#��!**�"� =>?O?ACCC0� ��##������� �� �������������� �

������ � ����� ���������� ������ �������� ��������$� ���������-��B�����B��������� �M�������N���������������

���� ���� �� �� � ���� � M�� � ������� N�!1� �*� (������0� �%�� *�� /��%(�0� %"����%)*�� +�"��!�"�&� **�� �!�"�

��"�� *!�'�����������%����������"�� *!� �!�"����* �(��(�!'�'3��'��"�� *!� �!�"������'�!�!�"�����* �

/���!�"�����'��"��"�� �!�"����*8��/ "!� �!�"�= �$%�#!"0�>?O?ACCD1�

��%�� �'" ��� =>??JACCJ0� *8�:(�/��%(�� ��"���"�� %"�� !""�- �!�"� ��/ "!� �!�""�**�� $%!�

�"/�"���� %"�� #��!+!� �!�"� ��� * � ���%��%��� ��� *��"���(�!��� ++��� "�� * � �'+!"!�!�"0� ��� (*%��

* �/�#�"�0� *8��/ "!� �!�"�������/*�����������5����1���������� �'/!�� (( � 7����"����##��%"��

��� �'/!�� �8'-!��#�"�� ���� �!�$%��� *!'�� ,� * � ���!�� "��� �"� � !**�CCH� ��� ��� �'-�*�((�#�"�� ���

*8�"���(�!�����������*8�++���� !**�1�

� � ��� �'/!�� �8�:(�/��%(�#�"�� (��#��0� � "�� %"�� ���� !"�� #��%��0� ��� ��"���-��� *���

� � ��'�!��!$%������* �(��!����!#�"�!�"0��8����,��!���%"����/ "!� �!�"�(�%�+��# *!�'�� ��%� "��

� ( �!�'� �8!""�- �!�"� ��� ��� +*�6!)!*!�'� =��S�0� >?NHACCN1� �**�� ���� %"� �� "/�#�"��

�������������������������������������������������CC@���!*# "0�=>??OA0��(��!�1�CC>� ����� "��=>??OA0�(��!�1�CCB��!*�������"�U���=>?OHA0�Z��/ "!E �!�"�0�"�U����#��+���"�U���"��(��[0�!"�;���������>����������5����=0��TC1�CCC�����"�#��!**�"���=>?O?A0�;�.����%"����+��#%* �!�"����* ���'��!���%�/��%(��<0�!"�5������B(��������D��� ������0��TDN1�CCD� �$%�#!"���=>?O?A0�;�� ��:" #!$%���%�/��%(���8�"���(�!����<0�!"�5������B(��������D��� ��������TDN�CCJ��'" ���=>??JA0�;�� �" �%������*8!""�- �!�"���/ "!� �!�""�**�1��*'#�"�������'+*�6!�"�<0�!"�5������B(��������D��� ������0�

�T�������'�!��;����"�#!���"�%���!�**�&��'-�*�((�#�"����'��"���<1�CCH������!�$%���*!'��,�* ����!�� "����"�� !**�������"���(�!������"�� ���E�)!�"���""%�&�*���(��)*�#������)%�� %�� �!� �!�"����

��� �!/!�!+!� �!�"� ���� (���'�%���� 3� * � (����� ��� # 7��!��� ��� * � �� "� ��!�"� !"���"�� =��/ "!� �!�"0� �����!" �!�"A3� * ��'(���!�!�"��8!"+��# �!�"�*��*�"/����* �*!/"���!'� ���!$%�1�

CCN���S��=>?NHA�"����$%��Y��%����"���(�!���$%!�/� "�!�0�(�������� �� ( �!�'��8!""�- �!�"�������+*�6!)!*!�'Y1�

Page 60: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �&�

��/ "!� �!�""�*�� "�� * �#��%����%��**��#����"�2�%� * � ���%��%���/*�) *����� *8�"���(�!������ *���

+��#��� ��� ��#(����#�"��� $%!� * � ��#(���"�� =�"!�� ��� *0� >??@�3� ��:��� ��� *0� >??@� !"�

�%!*��"0�>??JCCOA1�

��'"!����������%�*�=>??CACC?�������"��%"��*!����"�"��6� %��!-������ - "� /����'-�*�(('��

/�5���,�* ���� �'/!�����:(�/��%(�#�"��&�'�� "/����8�6('�!�"��0�( �� /�������!�$%��0��'�%��!�"�

���� ��9��� !��'�%('� )*��0� /�"���� �8'��"�#!��CD@� = ((��"�!�� /�0� '���**�0� �"-��/%��A0� ) !����

���� ��9��� ��� �����!" �!�"CD>� ��� /�"���� ���� �6���" *!�'�� ��� ���� (�'"�#�"��� �%#%* �!+�� �"�

���#��� ��� ��#('��"���� =�%!*��"0� >??BCDBA1� �"� �%���0� *��:(�/��%(�� ��� � � ��'�!��� ( �� � �

+*�6!)!*!�'���� ��"� � (� )!*!�'� %6���"�� !"������� *8�"-!��""�#�"��&� + �!*!��� ���(���!-�#�"�� *��

�'��"/ /�#�"�CDC� ��� *8 ) "��"��8 ��!-!�'��"�"� ��"� )*�����Q�%� �!�$%'���/�5���,� *8 %��"�#!��

2%�!�!$%������+!*! *��1�

�!"�!0�*���(��!�����"���(�!������"��� ( )*������#�������"���%-���������� �'/!�����#(*�6���

��� �'-�*�((�#�"�� =�:(�/��%(�#�"�0� ��� �'/!�� �'�!�%* !��0� /*�) *!� �!�"CDDA� $%!� ��"�� ����

��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ��� "�"� (*%�� ��%*�#�"�� ���� ��� �'/!��� (���%!��# ���'0� -�!���

(���%!���*!�"�CDJ1� �*���0� $%��"� � ��%-�"�� ��"� "��� ,� � ((������� * � (��!��� �"���(�!��� ��� * �

���%��%����!#(*�CDH�����!"�E)��/�=>?OBACDN���� %�(!*�� /��,�-%��=� ��'0�>??@CDOA1�

��# "!����/'"'� *�0�*���- �! "������/ "!� �!�""�**���!"���#'�! !�����"����*��# ���'����* �

�!'� ���!��=�'�� %0��:(�/��%(�F A�(��#����"�0��"���� %����0����#%�% *!����*����!�$%�����%���"�

��%� "��%"���!-���!+!� �!�"����%"��/���!�"��%�(����+�%!**�����(��2����=��"�� ����������� "/�0�

>?OOCD?A1��**��� ��"�� +�"�'��� �%�� *� ) "��"���%"��( ��!�� ��� * � - *�%�� 2�%�'�� ��� *��"���(�!���

�������������������������������������������������CCO��%!*��"��� =>??JA0�Y:" #!$%������ **! "���� ��� ((��"�!�� /�� ��/ "!� �!�""�*� &� %"�� /�!**�� �8!"���(�'� �!�"�(�%�� *���

���Y0����������* ��% ��!�#����"+'��"����"���" �!�" *������ " /�#�"���� �'/!$%�0�� �!�0�B�D�# !0�>??J1�CC?���'"!��������������%�*���=>??CA0�;����('� �!�"�!"�����"���(�!���� "��%"��(���(���!-������'-�*�((�#�"��*�� *�(�%��

*8 #'*!�� �!�"����* ���#('�!�!-!�'���������<0�!"�9��� ����;���$ �������������������������������0>(0�� ��� /�0��%"!�!�1�CD@� ���)��"�!�"� ���� '��"�#!��� �8'���**�0� ��� �� #(� ��� �8'-�"� !*� ( �� * � #!��� �"� ��##%"0� ( �� �6�#(*�0� ���� ���-!����

�#!"!��� �!+������+!*! *��0�-�!���������� !"�����-!�������/���!�"�=����'� �! �0���#(� )!*!�'0���"��R*�����/���!�"0�/���!�"�����)��-���111A1�

CD>�� �) !����������9�����������!" �!�"�(��-!�"�������%6�'*'#�"���&�%"�� " *:�����#( � �!-���"����*����9������� "� ��!�"�!"���"��� ��6���"��(%!��*8'* )�� �!�"������* �!�"�������"+! "���*!#!� "��*����9�����* �(������!�"���"�� ��%�**��( ��� ((����,�������#(����#�"����((���%"!�����=G !**! #��"0�>?OJA1�

CDB��%!*��"0�>??B��!�'�( ��� ��'�=>??CA0��(��!�1�CDC�������(���!)!*!�'��8�"��'������!�� *!)������� *!#!�'����%��+�!��( ��*8�6!���"������) ��!�����!"+��#�**���,�* �#�)!*!�'�$%!����

�'-�*�"��4��������#'� "!�#����8!"�!� �!�"�,�* ��� )!*!�'1�CDD� ���� ��� �'/!��� �8�:(�/��%(�#�"�� ��� ��� �'�� %� ��"�� *�!"� ��� ��(�'��"���� *8�"��#)*�� ���� (���!)*��� �"� # �!���� ���

��� �'/!��� ��#(*�6��� ��� �'-�*�((�#�"�1� ����'�� �� =>??D0� B@@BA� #��� *8 ���"�� �%�� *8�6!���"��� ��� ��� �'/!��� ���/*�) *!� �!�"��"�(��!�����"���(�!�������#�"����'/ *�#�"��*8'#��/�"����8%"���!#�"�!�"���/ "!� �!�""�**�1��

����'����=>??DA0�Y�����(��!�����"���(�!����+ ���,�* �/*�) *!� �!�"�Y0�!"�VDD$�� �G����� �H�������� ��� �D9(0���"�(�**!��0�B�C�+'-�!��1�

����'����=B@@BA0�Y� ���,�* �#�"�! *!� �!�"0�*���������!-�"��#���������* �(��6!#!�'�����%�����!��!���� "��*�%������ �'/!������/*�� *!� �!�"Y0����������������� ������-� ���;��������� D����������������>����������4������#���M9D>4N0����0�� �!�0�J�N�2%!"1�

CDJ�� �"��!�"�����*!�"����#)*��(*%��(���!"�"����"�(��!����"���(�!��0�$%����**�����# ���'0�(*%��/'"'� *�1�CDH� � � ���%��%��� �!#(*�� ���� � � ��'�!�'�0� �"���� %����0� ( �� ���� ��#(����#�"��� (�%� +��# *!�'�� ��� * � (* ��� ��"�� *�� �%�

�!�!/� "��� "����%����*���+�"��!�"�����*8�"���(�!��1�CDN��!"�E)��/�I�=>?OBA0�������1�>CDO�� ��'���=>??@A0�;��� �'/!����8 � (� �!�"����* �(��!����"���(�!���<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�� ����-�!*�� !1�CD?���"�� ������� ������� "/����=>?OOA0�;���������� ������� ����D������������)� ��� 0���6!"/��"�\)��S�1�

Page 61: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +'�

(�%��(*%�����# �/�0����$% *!�'0�����' ��!-!�'0�%"��#�!**�%�����"��"�� �!�"��������-� %60�����

#�:�"�� ��� ���� !"-���!���#�"��� �%�� *��� (������%�� ��"��!�% "�� *�� �K%�� �%�#'�!��� ��� ��**���!�

=���0�>??CACJ@1��

��"����@5��!�������� ���$�������������$��"��"����"���� ���"�!�'� �!�"���*�"�* $%�**�� *��"���(�!�������%"���/ "!�#��-!- "��(��#��������*'/%���

%� ����"��(* "� *��� !�'���#'� "!$%������ ���%��%���� ������ ��"��#�"�� %�(��+!�����"�%-�**���

"��!�"��)!�*�/!$%��� ��**���$%�� *��(��!�!�""�#�"�0� * � ���'��"������ *��++!� �!�'���� *��"���(�!���

� "����"��"-!��""�#�"��=����������"0�>??JCJ>A1�������(�%�$%�!�!*���� !��(���!"�"������'+!"!��

*���;���"��(���<��*'�����"��������������� +!"����#!�%6�*��� ((�'��"���1�

C05��!�������$������!�����"����#���� ��!/"!+!� �!�"��%����#��Y(��+��# "��Y�- �!���"�+�"��!�"��%���# !"��� "��*�$%�*�!*�����

%�!*!�'�&��(���0�(�:���*�/!�0�*��� ��!-!�'��*!"/%!��!$%��0����1�=I ������0�>??NACJB1�

������ !"�!� $%�0� �* !����� ��� �%�S*�:� =>???CJCA� ����"" !���"�� $%�� *��� #��%���� ����"%���

(�%�� '- *%��� * � (��+��# "��� � "�� *��"���(�!��� ��"�� ��%-�"�� ����!/!"�� +!" "�!���1� ��%��+�!��

��(%!��(*%�!�%��� ""'��0����#%*�!(*����"$%4���� %(���������!�!/� "������"���(�!���� !"�!�$%�%"�

���� !"� "�#)��� �� " *:���� ��'��!$%��� �"�� �'-'*'� * � "�"�(���!"�"��� ��%"�� ��**�� ��"��(�!�"�

=���- "CJD0� >?NHA1� �%��!0� ��##�� *�� ��%*!/"�"�� ���!/��� ��� � )�%������� =>?O@ACJJ0� !*� ����

(( �%�$%��* �"��!�"����(��+!��'� !��)!�"�(*%����#(*�6��$%��**��"��*��( � !�� !�0����#4#��$%�!*�

(�%��:� -�!��)!�"��� %������)2���!+��$%��*��(��+!�1�

�� ���� '/ ��0� �%!""� ��� ����) %/�� =>?OCACJH� ++!�#�"�� $%�� * � (��+��# "��� ���� %"�

��"���%!�� ��� "�"� ( �� %"� ��"��(�CJN� �%� + !�� $%�� (����""�� "�� ��#)*�� � ( )*�� ��� �!���� *���

��"��(���$%!���!-�"��4����!"�*%��� "�������"���%!�1��!"�!0��"�( �� "�������'�%*� ��������� - %6�

��������=>?NNACJO0�� #���"�=>?NOACJ?����� ������=>?N?ACH@0��%!""�����������) %/��=>?OCA�

�������������������������������������������������CJ@������"���"�%*�!"/����%(�=>??CA0�"��������������������������������������������������������������������� ����� �.0��6��%�!-��

�%## �:�(��( ����+���������##!��!�"��+������%��(� "���##%"!�!��1�CJ>�����������"����=>??JA0��(��!�1�CJB�I �������=>??NA0�9�� ����B����� ������������0����*!-������� �!�0�I ������0�� �!�1�CJC� �* !����� V� G � ��� �%�S*�:� �� � =>???A0� Z���+��# "��� ��* �!�"��!(�� !"� �V� !"���" �!�" *� **! "���[0� !"� >����������

D������������5����=0�.�*1�C?0����%��B0����"���% ����1�CJD����- "�:�=>?NHA0�(������������ ������0��%+0�� �!��CJJ����!/��� ������� )�%���������=>?O@A0�(������ ������ ����� ������#����� ������� � 0���!�!�"���%2 ��CJH��%!""������������) %/�� �=>?OCA0�;����( �! *�#���*��+��++���!-"������!���! �<��!"�>����������4������0�.�*1B?0�"TC1�CJN���%������ %��%���%"���"��(������%"�� )��� ��!�"����+ !����)���- )*��0�*��$%�*����"����!���!�����#�"���)���- )*�����!��

!�'#�"�� #��%� )*��1� ��%��+�!�0� ���� !"�� ��"��(��� ��"�� �!++!�!*��� ,� � �� ����� %6� (�'"�#�"��� $%�!*�� ��"�� ��"�'����(�'��"�'�1���%���!/"!+!� �!�"�"��(�%��4����+ �!*�#�"���6(*!$%'��,�( ��!�����+ !���( ��!�%*!���1�����**��� )��� ��!�"����"��( �+�!�� ((�*'�����"���%!��0���%6��!�'� "����"���%!��������"��(���#�!"�� )��� !��1�

CJO� ����� G � �� =>?NNA0� ;��++���!-"���� �+� ��/ "!E �!�" *� �++���!-"���� ��%�!��[0� "�� H�=� 0� ������� � ��� �����@������������������ 0��%���!����!�"��������# "���������""!"/�0� ����:�� ��1�

CJ?�� #���"�V��=>?NOA0�Z�� �%�!"/���/ "!E �!�"���++���!-"����!"�!��!�%�!�"���+��!/������%� �!�"[0�!"�9����� �������4�������:�����.0�.�*�BC1�

CH@�� ���������=>?N?A0�Z������!/���/ "!E �!�" *��++���!-"����U!�����+���"������#�#)���"����[�������� ��������������.����>����������

Page 62: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +%�

�"����"�'�����* ����� *�����!��������� * �(��+��# "�����/ "!� �!�""�**���%!- "�� *���#���*��� *���

��%���"��"� "�1����� )*� %�H��!� (�����'���#!"��*����!++'��"������!�"� �!�"������"%��1�

��#��� �BN)/��$�!!�������������������$������!�����"������������������������������������� ������������������$����� �����������"��"��� ����

.!�!�"��6���"���)2���!+��� �!�""�*��

�#:�"��!�����%��!-!�'0��++!�!�"����(����* "!+!� �!�"0� +!6 �!�"� ���)2���!+�0�'- *% �!�"�

�$9�����������������������!������������

"����O��.!�!�"�!"���"���������%��

!"���"��

�#:�"��!�� )!*!�'0���"��R*���(�������!�"����*�!"+��# �!�"���##%"!� �!�"�

.!�!�"��6���"��:���#���%-�����

�#:�"��!���$%!�!�!�"���������%����0����%�!�"��6���"���(����*�6!)!*!�'0��' ��!-!�'�

�$9��$ �(��9����� �����!!����"�������������������

!��;�#������.!�!�"�!"���"����* �!�"��

�%# !"���

�#:�"��!�. *�%�����������%������%# !"����(������'�!�"0�#�� *��

�%����&��%!""��������) %/��=>?OCA��

�*� �������� ���� ��""'��� �%� � )*� %� ���!�� �!#�"�!�"�� ��%��2 ��"���� ��� * � (��+��# "���

��/ "!� �!�""�**��&��)2���!+�� !"���"�Q�6���"�0� +*�6!)!*!�'Q��"��R*�����#�:�"�Q�'�%*� ��1������

+ !�0� * � (��+��# "��� ��� !�� (��L%�� ��##�� %"� ��"��(�� #%*�!�!#�"�!�""�*� ��� !*� ��#)*��

�((���%"� %� �'( ��� ��� ( ����� �"� ��-%�� *�'��"�%�� ��� ������ "��!�"� +!"� ��� ��� � �� ����� ,� * �

�' *!�'�( ��!�%*!�������*��"���(�!�����������+*'������"�-� !�'� ������ "�'1�

�!"�!0� * � (��+��# "��� ��� *��"���(�!��� ���� ��"L%�� ��##�� ��-4� "�� %"� ��"�� /*�) *� ���

+ !� "�� ����%-��� ���� ��"��(��� %��!� �!-���� $%�� *��++!� �!�'CH>0� *��++!�!�"��CHB0� * � (���%��!-!�'0�

���1� =��" "0�B@@@ACHC1� !� *8�"��8�"� �!�"��%"!$%�#�"�� %�� ����'�:#�*�/!$%�CHD�0��"��'��%-���

$%�� *��#��� ��"-�!�� ,� *8!�'�� �8 ���#(*!�� %"�� ��!�"� �%� ,� * � � ( �!�'� ,� �' *!���� *��� �)2���!+��

��� �'/!$%���=���!"�0�B@@>ACHJ1���%���'+!"!��*����"��(�����(��+��# "��0�� ���*!�=>??NACHH��#���

�"� ��* �!�"� ���!�� "��!�"�0� ;��'�%*� ��0� #�:�"�0� ��� �)2���!+��<0� !#(*!$% "�� ���!�� *�/!$%���

(���!)*���&�%"��*�/!$%���8�++!� �!�'0�%"��*�/!$%���8�++!�!�"��0����%"��*�/!$%�����)%�/'�!� �!�"1��

�������������������������������������������������CH>��8�++!� �!�'���"�!����(�%��%"���"���(�!���,��)��"!�������'�%*� ���� "��*��� ���������)2���!+���'+!"!�1�CHB� ���++!�!�"��0� �'+!"!�� ��##�� *�� ���!6� �"���� �!-������ �(�!�"�� $%!� (���%!�� *��#�!**�%�� �'�%*� �� (�%�� *� ((�'�! �!�"� ����

(���!)!*!�'����""'���=V *!S 0�>?OOA1��**�� %��!��'+!"!��( ��������!������$%!���"���* ��'��!#(*!�!��#�"�� %��%�����$% ����(R*���&�*���#'� "!�#�����������!" �!�"�!"���"�0�*���(���'�%������!"�!� �!�"0�*���:���#����!"+��# �!�"����* ����%��%�������'�!�!�"1��%���"�������)�*���=>?ODA0�C� �������(��������?����@����� ��>�������������(�������������0��#����� #0�������I�** "�1�

CHC���" "�1�=B@@@A3�0��������M N�!"���:�*�('�!�����* �����!�"�����%�� " /�#�"�0���%��* ��!����!�"�����1���%++0�'�1� **�E1�

CHD�� ���*!���=>??NA0����������������� ������ ����� �����#�� 0�%"��0�� �!�1�CHJ����!"����=B@@>A0�>������ ��������#�� ������������������������������������ ����� � ������ ����������� 0���!�!�"������/ "!� �!�"0�

��%6!�#��'�!�!�"0�� �!�1�CHH�� ���*!���=>??NA0�*����!�1�

Page 63: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +��

� �� !**�%��0� ��*�"� *8 " *:��� ���!��'��"�#!$%�CHN0� * � (��+��# "��� /*�) *���%� *8�++!� �!�'�

���!��'��"�#!$%�� �'%"!�� * � (��+��# "��� ���! *�� ��� * � (��+��# "��� '��"�#!$%�0� *��

�'-�*�((�#�"�� ��� *8%"�� �8 ((%: "�� �%�� ��*%!� ��� *8 %���� ��� %�%"�� "�� ��� �' *!� "��

�6�*%�!-�#�"�� %� �'��!#�"�� ��� *8 %���� = - **� ������S0� >?O@�3� - **� ���X ����0� >??J ACHO0� !*�

�8 /!���"�+ !�����* ���%)*��+ �������8%"�#4#��(�'"�#�"��= - **����E ����0�>??J)ACH?1�

� �(��+��# "������! *�������'+!"!����##��*�'-!��##�"��������9���(��+��# "����� ��'��

/�5��� %6� ��!�"���"���(�!����� "��*����!6���# !"����%!- "���&�

� ��"�!�!�"������� - !*�&���"�!�!�"��(�:�!$%�����������* �!�"������� - !*�3��

� ��/ "!� �!�"� �%� �� - !*�&� �'( ��!�!�"� ���� /� "���� +�"��!�"�� ��� *8��/ "!� �!�"0�

�!-!�!�"� ���� �5����� %� ��!"� ���� %"!�'�0� !"����'(�"� "���� � "�� *��� �#(*�!�� ��� *���

��!-!�'��3��

� ��##%"!� �!�"������!" �!�"���"���� �!�"�&� ��!�%* �!�"� �('� �!�""�**�� ���

+�"��!�""�**�� �"���� *��� !"�!-!�%�� (�%�� * � �' *!� �!�"� ��� *�%��� ��!-!�'�� ��� '�� "/���

�8!"+��# �!�"�CN@3��

� ����!�"� �%� ��#(��&� #'������� �8��/ "!� �!�"� �%� ��#(�� ��� �� - !*� !"�!-!�%�*� ���

��**���!+0��'( ��!�!�"��%���#(�����*8!"�!-!�%��"��������/� "���� ��!-!�'��=(�'( � �!�"���

�6'�%�!�"�����"��R*�0�(�'-�"�!�"����'/%* �!�"0�+�"��!�""�#�"�����'-�*�((�#�"�111A�3��

� ���# �!�"� !"�'/�'�� &� (� �!$%�� ��� +��# �!�"� (��+���!�""�**�� ��� �'$% �!�"� ����

+��# �!�"�� %6��#(*�!��3��

� �!����"���%-������ �'/!$%��&�����"!$%��0�#'����������(� �!$%�������� "�+��# �!�"0�

����'�*!" !��"��������� �%��!�"������)2���!+����� �'/!$%������*8�"���(�!����"� ��!�"��

��"�������-!� "��,�*��� ���!"���1��

�% "��,� * �(��+��# "���'��"�#!$%���**������ ((�'�!'��( �� * ��' *!� �!�"������%6��:(���

�8�)2���!+��&�

� �)2���!+������'�%*� ��� !##'�! ��0� ++��� "���!�����#�"�� *�����#(��������'�%*� �����

*8�6���!����"���%��1��*��-!��"�0��8%"��( ��0�,��'�%!��� %��!�)!�"�*�����9���� ��'��$%��

*�����9���-!�!)*��0�����8 %����( ���,� #'*!�����*���(���%!���3��

� �)2���!+�������' �!�"����(���"�!�*0�(��� "�� �%������ ��!�"����"�� *��� �++����(��!�!+��

�%�� *��� ��#(���� ��� �'�%*� ��� "�� ��� +���"�� (*�!"�#�"�� ��"�!�� $%�� *���� �8�6���!����

%*�'�!�%��1� �!"�!0� *��� ��!�"�� ��� +��# �!�"� ��� �8 ����!���#�"�� ���� ��#('��"���0��������������������������������������������������CHN� - **�I�=>?NJA0�(�������������������������� ��� ������� � ������ ������ ����� 0�%"��0�� �!�1�CHO� - **�I����X �����.�=>??J A0�D��������� ������#������� ���0����"�#!� 0�� �!�1��� - **� I� ��� ���S� �� =>?O@A0� >������� ����������������� �������� � ��� � ����������� �� � ������ � ����� ��������� �������0� � ((����

����0�� !0�� �!�1�CH?� - **�I����E �����.�=>??J)A0�>�K�� ���� ���W� ������ ���������� ������ ��������������B���������������#����������������0���!�!�"�

���"�#!� 0�C�#��'�!�!�"0�� �!��CN@�� �����������������/��%(����%��*����:(����8'�� "/����8!"+��# �!�"���"���� ���%���&�+��#�*���%�!"+��#�*�0��!'� ���!$%���

�%� ���!E�"� %60� ��* �!+�� ,� *8 ��!-!�'� (��+���!�""�**�� �%� "�"1� � � ������������ �8 ((*!$%�� %6� �!�(��!�!+�� �8'�� "/����8!"+��# �!�"�� �"���� ���%��0� ��/ "!�'�� �"� -%�� ��� �' *!���� %"� �)2���!+� �('� �!�""�*� �%� +�"��!�""�*� ��� *8 ��!-!�'1� � ������������� � � ��'�!��� *��� �:(��� �8'�� "/��� �8!"+��# �!�"�� �"���� ���%��� $%!� (��#����"�� ��� �'+!"!�� %"� �)2���!+��('� �!�""�*��%�+�"��!�""�*���##%"0�,��' *!�����%��%"��('�!�����'���#!"'�1�

Page 64: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +��

*8!"����!�"� ���� ����"�*�/!��� �%� * � (�'( � �!�"� ��� (���%!��� "�%-� %6� ��"�� ����

�6�#(*����8�)2���!+�������' �!�"����(���"�!�*1�

�*�"� *��� ��" "��� ��� *8 ((��"�!�� /�� ��/ "!� �!�""�*0� *8�++!� �!�'� �8%"�� ��/ "!� �!�"�

�'(�"�� ��� � � � ( �!�'� ,� !""�-��� ��� ,� ��� �'-�*�((��� ��"�� ##�"�� ,� ( ��!�� ��� � � (��(���

�6('�!�"���������*8�6('�!#�"� �!�"�=��/:�!��������"CN>0�>??H3� %*!�"���� ��)CNB0�>??NA1�

� �� "�����* ���"+��"� �!�"�������� !"��#���*������*���/ "!� �!�"����*��"���(�!��CNC����!"�

��� *� =>??DACND� !��"�!+!�"�� $% ���� �!#�"�!�"�� ��� * � (��+��# "��� ��/ "!� �!�""�**�� =�+1�

� )*� %NA1��

��#��� �BP)/���$9��< �$��$�����������$������!�����"���������������������� �$������� �"��% ������ �!!�"���"��"�����< �

��)!*!� �!�"��%�(����""�*���� *��%�(����""�*���"��#�"���%�(����""�*�'-�*�((�#�"���%�(����""�*�

���"�#!�����������%���������%��!-!�'�

/���������$��A������������� ��9�$����� ����;������

*��������$��A������������

�!�+ ��!�"�����) !**�%������+�"��� �!�+ ��!�"����* ��*!�"��*�� �!�+ ��!�"�������/ "!�#����'/%* ��%��� �!�+ ��!�"����* ���##%" %�'�

�% *!�'��%�(���%!����"� )!*!�'�+!" "�!������#('�!�!-!�'�

�%����&����!"���� *�=>??DA��

�!"�!0� ��%��� '- *% �!�"� ��� * � (��+��# "��� ��� *���/ "!� �!�"� ��� *��"���(�!��� ��!"���!�� ,�

*�!"�'�!�%�� ��%"�� �%� (*%�!�%��� ��� ���� �!#�"�!�"�1� ��* � �!/"!+!�� $%�� * � (��+��# "��� ���� %"��

- �! )*��,�* �+�!���'(�"� "������* �$% *!�'����*� /�"��#�"�����"��#)*��=V *!S 0�>?O?ACNJ0����� �

���'��"�����������"� �'$% �!�"� %6�� � ��'�!��!$%������ %6��6!/�"�������*�%"!-�����6�'�!�%�0�

��� * � #!��� �"� ��%-��� ��� * � ��� �'/!�� =V (* "� ��� �����"0� B@@>CNHA� ��� %"�� - �! )*�� #���!���

=��"�%���##�"��,��� %����A������'�!�!�"������'��/ "!� �!�"�=����%# %60�>??OCNNA1�

�����$%!�(�'����0�* �(��+��# "���/*�) *�����*��"���(�!���!"��/���(*%�!�%�����!��������"��

"�� ##�"��&�

�������������������������������������������������CN>���/:�!����������"��=>??HA1�?����@����������������DD/�5������0����!��"�G��*�:1�CNB� %*!�"�������� ��)���=>??NA0����������� ��������O�P� ����������������������������� ��� ����� .��������������� "��2��� ����

���������D��� ����������%��* ��!����!�"�� **�!6�������!E�(�%*���]0��8I �# �� "0���**���!�"�'��"�#!������""�- �!�"0�� �!�1�CNC��+��� (!����>&����� ��'��!��� �* ��!$%���)%�� %�� �!$%��� ,� ��"� "���'��"�#!$%��3���'��*������ ��* �!�"���%# !"���$%!�

!"�'/��� *��� �)2���!+�� !"�!-!�%�*�� %6� �)2���!+�� ��/ "!� �!�""�*��3� �� ((������ �:��'#!$%�� $%!� �'+!"!�� *���/ "!� �!�"���##��%"��:���#����"��* �+!" *!�'�����* ��%�-!������� ((������(�*!�!$%�����*���/ "!� �!�"�$%!���"-�!������"�!�**�#�"��,�* �� �!�+ ��!�"������!++'��"���/��%(����6���"��1�

CND����!"����0� -�!��������� %�!"���=>??DA0������������������������ ������X������� ���� �������� ������ �� 0�� �� "����!"���!��%�0��%')'�1�

CNJ�V *!S ��'+!"!��* �(��+��# "�����/ "!� �!�""�**����##��* �# "!������"��*��"���(�!���������/ "!�'��(�%�� ���!"���������)2���!+�� ��� * � + L�"� ��"�� �**�� ( �-!�"�� ,� *��� ���!"���1��% ���� + ���%��� (��#����"�� �� ((������� * � (��+��# "��� ���*��"���(�!���&� *�� ���(���� ��� * � ���%��%��� +��#�**��3� * � �����!" �!�"� �"���� ���-!����3� * � $% *!�'� ��� * � �!��%* �!�"� ���*�!"+��# �!�"����* �+*�6!)!*!�'����* ����%��%��1�.�!��V *!S ���=>?O?A0�;���%��%�����/ "!� �!�""�**������"-!��""�#�"�����*8�"���(�!���<0�!"��� �0����� �9������ 0�"T�OO��%�BD�2%!**��1�

CNH� V (* "� �� � ��������"�� �� =B@@>A0��������� ����� �� ��� ������� ��� ��� �� �������� �� �%��!�"� �%� *!-��� ���� �����.*���� ��������@�����0�*���'�!�!�"������/ "!� �!�"1�

CNN�����%# %6���=>??OA0�������1�

Page 65: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +��

� ��%��* �(���%��!�"0��8����*8 #'*!�� �!�"�(��# "�"������* �(���%��!-!�'� ����!'��,�%"�

"!-� %�'*�-'����$% *!�'�3�

� ��%��* �-�"��0��8����* ���#('�!�!-!�'��%��*��# ���'��%�* ��!++'��"���- *�%����9�3�

� ��%��* �+!" "��0��8����* ���"� )!*!�'�3�

� ��%��*��������%������%# !"��0�������* �#�!**�%���$% *!�'����-!�� %��� - !*�3�

� ��%��* ����!'�'0������"������(���%!����)��"%��� "��(�**%�!�"1�

���!� �!�0� ��##��� #���"� ���G�����"� =>?O>A� CNO� "���"�0� ��%�� ��"��"�%�� %��%�� ��� ���

��"��(������!#(���!)*��(�%��*���� !��"���%!- "����&�

� ���� �!++'��"��� ��# !"��� ��� ���������� #����"�� *� ���"�� �%�� ���� (������%�� ��� ����

���!)%����!++'��"������$%!��"�� 7"��%"��/� "���- �!'�'������!���������++!� �!�'�������

(��+��# "���3��

� ���"��#)*���%���# !"�����* �(��+��# "�������!"��""%�3�

� ����#�!**�%�����!��������'- *% �!�"���"���'���#!"'���%)2���!-�#�"�1�

��"���* �!�"� -������������"!���� � !��"0�( �� /'�� %��!�( ��(�!//�� =>??DACN?0��"���"�*%�

$%�� �����������������������������������������������������������#���������1��!"�!0����*��"��#)*������

�'+!"!�!�"�� ( ��'��� �"� ��-%�0� "�%�� (�%-�"�� ����"!�� (�%�� ��� $%!� ��"���"�� "����� ����������

$% ������#(�� "�������* �(��+��# "���/*�) *��&�

� *��!�����"�!����"�9��0� $%!� ��"�� ��#(��� ��� *��++!� �!�'� � "�� * �#�)!*!� �!�"� ���

*��#(*�!�����#�:�"�� +!" "�!���0� !*� �� /!�����)��"!�� *�� ��-�"%� *��(*%�� '*�-'�(���!)*��

=��!++����� ++ !���0�)'"'+!��A1�

� *��!�����"��"�����< �0�!*��� /!�����)��"!��*����9�����(���%��!�"�*��(*%��) �0�* �

$% *!�'�#�!**�%���(���!)*����� * �- *�%�� 2�%�'�CO@� * �(*%�� +������%�%"����#)!" !��"�

���� ���!�1� �*�(�%�� �� /!�� %��!���� *�%�!*!� �!�"��++!� ������� �����%�������� *��"���(�!���

$%!����#��%���( �� * �(���%��!-!�'�����# ��!"������������##��0�������,��!���( �� * �

(���%��!�"��)��"%��(�%��%"�� %6���%�!*!� �!�"���""'��%��� - !*�����%�� (!� *1�

� *��!�����"� ��"����0� *��"���(�!��� ��!�� �'(�"���� %6� ���"���� ���� �� - !**�%��0� �"�

-��� "�� ���� � * !���� � �!�+ !� "��� ��� �"� �%��!� "�� %"� �*!# �� + -�� )*�� %� �� - !*1�

���)���- �!�"� ��� *��6('�!#�"� �!�"� �'-�*�"�� $%�� *��"���(�!��� ��#('�!�!-�0� *�!"�

���((����� *�'��"�#!$%����� *�� ���! *0� ���� #�"'�� ,� ����������� �"�(��# "�"�������

(������%�� ��� ��#( �!)!*!�'� �"���� * � (��+��# "��� '��"�#!$%�� ��� * � (��+��# "���

���! *�CO>1�

�������������������������������������������������CNO�� #���"�V�����G�����"����=>?O>A0�;������(�!�"���+���/ "!E �!�"��++���!-"���� ��������/ "!E �!�" *�*!+���:�*���<0�!"�

9����� �������4�������:�����.0�.�*1BH1�CN?�(�!//������=>??DA0�Z��+� #�U��S�+���#���- *!��#� �%�����+��� ""�*�#�#)���(��+��# "��[0�!"�G���������5��������0�

.�*1N@0��TD�CO@�� �- *�%�� 2�%�'�0��**��#��%���* �- *�%����''�� %���!"����*��"���(�!���( ��*�%�!*!� �!�"������%������+ ���%������(���%��!�"�

(�����'�%��!�"������%����*��� �$%!�!�!�"���' *!�'���,�*��6�'�!�%�1�CO>� - **�I�=>?N?A0�5���� ������������� ��������. �� ������������#����� ���������� ����������0�%"��0�� �!�1�

Page 66: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +��

� *��!�����"� ��"������0� !*� �� /!�� ��� * � (�'���- �!�"� ��� *��"-!��""�#�"�� ( �� *��

���:�* /�������'������(�**% "����%������ %6�%�'������*��++����,�*��#(*�!1�

!� *��� # " /���� ��"�� ((�*'�� ,� /'���� ���� (����(�!�"�� ��"+*%�"���� ��� * � (��+��# "���

/*�) *�����,������������%"�'$%!*!)����"����������"+*%�"���0� %�#�!"��%"���"��"�%����#)*�����

����!"��� %��%����� ��"� +�"��#�"�� %"�)�"� +�"��!�""�#�"����� *��"���(�!��1��� ���� '/ ��0� *��

�'-�*�((�#�"�� ��� * � (��+��# "��� ��� *��"���(�!��� ��� !�0� �� (���� �((�"��!#� =>?N@ACOB0� *��

* "��#�"�� ��"�!"%�*� ���('� �!�"�� "�%-�**��� ��"�!�� "�� ,� ��/��%(��� %"� ���� !"� "�#)��� ���

�����%�����(�%��%"��('�!������""'�����,�������""���*�%��(������%������� "�+��# �!�"1���%��

V� "�U ** � =>?N@ACOC� �**�� �'�%*��� ��� * � #!��� �"� K%-��� ��� + L�"� ��#(*'#�"� !��� ��!"����

����'* �!�"�� �"�������� ���!)%����!-���� ��##�� * ��'��"�� *!� �!�"1��"+!"0�(�%������%# %6�

=>??BACOD0���"� ����!���#�"��(��-!�"�����*�%�!*!� �!�"�2%�!�!�%������������%�����$%!�( ����( ��

*� %/#�"� �!�"� ��� * � (���%��!�"� � "�� ����!���#�"�� ���� ��9��� �%� ��� * � �'*!-� "��� ��%"�

"!-� %����(���%��!�"��%�������-!�����""'��"��'�%!� "��*������ �!�"��+ ����!�**��1�

C25��!�������$��A������������$��A�������������� � ������(*%�!�!��!(*!" !������*���/ "!� �!�"� ((�*'��( �����!"�=>?NNACOJ�* �;���* �!�"�

������* �!�"��<�"��"���"��$%��(*%��# * !�'��� ��'+!"!�!�"1��"��++��0�* �#�"�!�"�����/ "!� �!�"�

(�%���'�!/"���*��"���(�!����**��#4#�0����� !"���������'*'#�"����!���;����%��%��*��<��%����� �����

���# " /�#�"��"'���� !����,���"�+�"��!�""�#�"�1���(���� *����* �$%���!�"�������$%��*��"�

��/��%(����%��*��-�� )*��;���/ "!� �!�"�<�M��

5 ""�������$ "��"���F������������G

�"��(��#!���� ���(�!�"���"L�!��*���/ "!� �!�"���##��%"���'�%*� "������* ������!" �!�"�

� �!�""�**������ ��!-!�'����%"����� !"�"�#)������(����""����"�-%�����(�%��%!-�������)%������

���� �)2���!+�� �6(*!�!���� ��##%"�� ( �� %"�� �!-!�!�"� �%� �� - !*� ��� ���� +�"��!�"�0� ��� ( �� %"��

�!'� ���!�� ��� *� %���!�'� ��� ���� ���(�"� )!*!�'�� =���!"0� >?OOCOH�3� �� -!�E0� >?OOCONA1� �%��!0�

�!*)���� ��� *� =>??>ACOO� '* �/!���"�� *�� �� #(� ��� �'+!"!�!�"� �%� ��"��(�� ;���/ "!� �!�"�<� $%!�

��#(��"�� !��&�

� �� ��!-!�'� ����/ "!���� $%!� ��"�!���� "�� ##�"�� ,� '* )����� %"�� ���%��%��0� ����

(���'�%���0�%"�������(��(��� %��:���#��3�

� ��� � ���� $%�� ��(�'��"��� (�%�� ���� #�#)���� *�'� �� ��%"� �:���#�0� (���� *� ��!�"�

����/ "!���0�"�� ##�"���"����#���������%��%����������%*�%���3�

�������������������������������������������������COB��((�"��!#���=>?N@A0�����������������0�����%!*0�� �!��COC�V� "�U ** �����=>?N@A0�"����������������������������������������@�������� ���������������0���������������� �0�� �"�/!��

��**�"��"!-���!�:1�COD�����%# %6���=>??BA0�4������ ��������� �0�.%!)���0�� �!�1�COJ����!"�����=>?NNA0�������/�COH����!"���=>?OOA0�������������������� ������ ����� 0�%"��0�� �!��CON��� -!�E���=>?OOA0 ����#����� � ������ � ������ 0� **�E0�� �!�1�COO��!*)���� ������)��0�����!��� �]0���%//!# "������� S���) �!��"���=>??>A0�?���� ������������������������%��� �������

������� �����0���!�!�"������/ "!� �!�"0��� �!�1�

Page 67: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ++�

� �"��!"��!�%�!�"����! *���"�� "��$%���:���#����/ "!�'1�

��%�����)!�������-/� +�++�=>??CACO?�*� ��!-!�'�����/ "!������"�!����,������������������������

������ �� � . �$�� �� �� � ������ �� �� � ������� �� �� � ������� � M�� � �� � ��� �� � ���� � � ��� � �� � ��.�� �

������� ���� ������� N����� �������� ��������� ��-������� ����� ��� ���� ���� ���� ������������������� �

�� ���������� ��������� ���� ��� ���������� ������� ����� ��� /�(������-��������������� �#����������� ����

#���������� �� ��� ������� ����� �� � ��������� � ������ � ��� ��� !1� "�� *��"���(�!��� ������ ��!-!�'�

��"�!���� 0���*�"���:��������E* "�=>???AC?@0�,�&�

� �* �!+!���*��� ��!-!�'�0�*���#�:�"�����*����%�!*��"'���� !����(�%��*����' *!����3�

� '-�*�((��� ��� �:" #!���� * � ���'��"��� ��� ���� ��!-!�'�0� ���� (* ""!"/�� ��� ����

)%�/����3�

� �#'*!����0� -��� ��%�� *��� ���-!���0� *��++!� �!�'� ���� (������%�� (�%�� �)��"!�� %"��

#�!**�%��� $% *!�'� ��� ���-!��� /*�) *�� ��� *��"���(�!��� ��� %"�� (*%�� /� "��� � ( �!�'�

�� � (� �!�"1�

�"������"��� ���(�!�"C?>���!"�'������,�*���/ "!� �!�"��%��� - !*�$%!���"�!����,� #'" /���

*����5����0�*�����"�!�!�"������� - !*����*���� ((������"����*���(������,�* �*%#!�������&�* �#!��!�"�

���*���/ "!� �!�"0�* ���� �'/!�����/���!�"����*���� � ��'�!��!$%�������!"�!-!�%���' *!� "��*���� - !*1��

��%��+�!�0�*�����"��(�!�"��*���(*%���'( "�%�����"-��/�"��(�%��� � ��'�!����*���/ "!� �!�"�

( �� %"� ���� !"� "�#)��� ��� (��(�!'�'�� ��#(*'#�"� !���� ��� !"�!����! )*��� =����%# %60�

>??OC?B�3�����%�S��0�>??JC?CA�&�

� ����%"�����"�����%��%��**��0�!*��� /!�����*��6!���"�����%"��+��"�!����=+!"!�%��A�������* �

�!�(�"!)!*!�'� ��� �����%�����# �'�!�**��� ��� !## �'�!�**��1� �� �(���� *�� (*%�� (( ��"��

����(��(�!'�'�����%��%��**�������*���/ "!/� ##��3�

� ���� %��������" �%���(������%�**�0�!*��� /!�����*�!"��"�!�"" *!�'�=� !��"���4�������)%���

�%�(��/� ##�A�����%�(�!"�!(�����*�'�� "/�1�

.5����������������� "� ��

���* "/ /��%�%�*���#)*����%-�"����"+�"����;���/ "!� �!�"�<����;����%��%���<1��"�+ !�0�*���

�!++'��"���� ���(�!�"�����* �"��!�"�������%��%��C?D��(�%-�"�� **�����%"����"��(�!�"�������!"���

*!#!�'��,�*���/ "!/� ##�0�,�%"����"��(�!�"������* �/���"/*�) "������'*'#�"���+��#�*���������

'*'#�"��� !"+��#�*�1� � � "��!�"� ��� ���%��%��� ��""�� *!�%� ,� ���� �'+!"!�!�"�� ����� �!-�����0�

�'�%#'���,�( ��!�������!6��'+!"!�!�"���%!- "����&�

�������������������������������������������������CO?����)!��� �����-/� +�++���=>??CA0�?���� ����������������������������������� ���������������������0���!�!�"��������0�� �!�1�C?@���:����������E* "���=>???A0�������1�C?>�I�**�!�/�*���� *�=>??NA0��(��!�1�C?B�����%# %6���=>??OA0�������1�C?C�����%��S�����=>??JA0���������C?D� .�!�� � ���*!� �� ��� I��#�*� ��� =>?OHA0� 0������ �������� �� ��� ��������*���� �������� ������#��� ��� ����������0� ��!�!�"��

����/ "!� �!�"0�� �!�1�

Page 68: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +,�

� ��/ "!/� ##��&��*��� /!���%����'# �����'( ��!�!�"������5���������������(�"� )!*!�'��

,� *�!"�'�!�%�� ��� *��"���(�!��� =���� /*!�0� >?N@C?JA1� ��(�"� "�0� %"� ��/ "!/� ##��

#4#����"���%!��(�%��* �(*%��/� "����++!� �!�'���'��!$%��(�%������'-'*���!"�++!� ����!�

* ����%��%���+��#�**��$%�!*���"��'�!����������(�'*�!/"'�����* ����%��%���!"+��#�**�����

*��"���(�!���3�

� ��* �!�"��+�"��!�""�**�������'�� %6������##%"!� �!�"�&���������"��(�!�"�����%-���

��%6� �(����0��'+!"!��( ���� "�*���=>?NBAC?H0� *���-�!����!'� ���!$%������ *����'�� %6�

�����##%"!� �!�"��"����*����!++'��"������-!�������(����""��0����*���!"+��# �!�"�����

*�����""'���$%!��!��%*�"��,��� -��������-�!�����������'�� %6�3�

� ��( ����'/*�#�"�'0��"������"�� * ����%��%�����"������ = �"!�%0�>?O>C?NA���#(��"��&�

*�����/ "������ �� - !*0� *���(���'�%�����('� ��!���0� *��� �R*�������� �%�������� �%"����

*��� ���%��%���� �#!"!��� �!-��� ��� �!'� ���!$%��� =�!�(��!�!+�� ��� (!*�� /�� ���

*���/ "!� �!�"������������!" �!�"�/*�) *�A�3�

� �'� "!�#��� ��� �����!" �!�"�&�#�:�"�� �#(*�:'�� (�%�� �!-!���� *�� �� - !*� �"� �5�����

�!��!"����� ��� (�%�� ��%���� * � �����!" �!�"� "'���� !��� �"���� ���� �5����� =�!"�E)��/0�

>?OBC?OA3�

� ��%�� '*'#�"�� ��* �!-�#�"�� �� )*�� ��� (�'/" "�� �%�� *��� ��#(����#�"��1� ������

�'+!"!�!�"� ��� *� ((������ ���!��'��"�#!$%�� ��� *���/ "!� �!�"� = - **0� >?O>C??A�

�!��!"/%�� �!"$� � �'/��!��� ��� ���%��%����&� (�:�!$%��0� ����"�*�/!$%��0�

��/ "!� �!�""�**��0��'#�/� (�!$%������#�"� *���3�

� �'�� %�����""'��� ��!-!�'����%"��:���#�����- *�%�0��"������"��* ��%*�%���!"���"�����

*��"���(�!���+ !��( ��!�����* ����%��%���=I **���� ! �0�>?N?D@@A1�

� �+!/%���(��#�������!++'��"�!���*�����%6�"��!�"������/ "!� �!�"����������%��%��1�

��� ���BN)��� "� �����������������������������

��%����&�� ���*!������I��#�*���=>?O?A�D@>�

�������������������������������������������������C?J����� /*!��=>?N@A0�4. �$���������� ��������������������������0�%"��0�� �!�1�C?H��� "�*������=>?NBA0�������1�C?N� �"!�%���=>?O>A0��������� �������� . �$���������#��0����0�� �!�1�C?O��!"�E)��/�I�=>?OBA0�������1�C??� - **��I�=>?O>A0�;�* �"��!�"�������%��%���� "��*� " *:������!��'��"�#!$%��������/ "!� �!�"��<�!"��� �;���� ����5��������

���7� ����������D4(?50�'�!�����!�*���"TB��D@@� I **� � � ��� ! ������ =>?N?A0� ;����� ��"�� !"���� ���%��%��**��� �%� (������%�� ��� �'/!$%��<� !"� 5�����2��6�� �� 7� �����

��-Q'��>?N?1�

� ��� ����

�������� ��������

�������� ������

���������������

� ��� ������

�����������������

��/ "!� �!�"�a� � ���������������

Page 69: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +8�

�*�!#(����0�����*���0����(��"�����"���#(���*����!++'��"����+ ����������*���/ "!� �!�"�(�%��

/!�� ��� ��� ��� (* ���� � "�� *��� ��"��(�!�"�� '* �/!��� ��� *���/ "!� �!�"� ��� ��#������ �"� � %���

���� !"��� ((������� �!/!���� ��� ;����%��%� �!�"�<� ��� *��"���(�!��1� �*���0� ������ *���/ "!� �!�"�

/*�) *�� ��� *��"���(�!��� $%!� ��!�� 4���� �)���-'�0� ��� "�"� ��%*�#�"�� � � ���%��%��� �%� *��

+�"��!�""�#�"���������%"!�'������� - !*1� "����%����� /!��!*�*,����* �(��#!����'� (���� " *:���

�����!++'��"������� �'/!�����/ "!� �!�""�**��1

&5/A������������"���� ��� �

����/ "!� �!�"� ��� *��"���(�!��� ��##�� %"� ��%�� !"��/��� ,� * � +�!�� *� ���� ����/ "!���� ��� *��

�'�%*� �� ��� ���� ���� �"� ��%*�- "�� �"� #4#�� ��#(�� *��� $%���!�"�� ��� (�%�$%�!� ��/ "!���� ���

��##�"����/ "!���1��**����"���"����%��*�����/ "��0�%"!�'���%���%���:���#���$%!���#(���"��

*��"���(�!�������**���'(�"��,�����!#('� �!+��'��"�#!$%��0����%��%��*��������# " /�#�"�1��**��

(�%�� 4���� %��!� �"-!� /'� � "�� *��� ��%6� ��"�� �%!- "���&� �"��#)*�� ��/ "!�'D@B� �%� ��!�"�

����/ "!���D@C���##��*��#�"����*��� )*� %�O��!� (���1�

��#��� �BQ)/����������"������ ��!�$��A������������$��A���������� "������D�"��$A���������E &�$��$���!����"� ������ ����D�(��9��E

��%��%���0�=�'��/ "!���0������#(�����������**��# "!����$%��"�#���*��%"������A�������,��!���&�

� ��'���������/*��0�+��# *!����������* �!�"���"�����%# !"�����# ��!"��1�

� '+!"!��*���- *�%��0�*�����#(����#�"�����%� !�'�0�*����)2���!+�1�

� ��"�%!���*��(����""�*��"�&�/��%( "��*����5����0���' "������%"!�'�0����%��%� "��*�����* �!�"���!'� ���!$%��0�/%!� "��*����#(����#�"��������** )�� ��%��0����1�

�'�� %6������* �!�"�������!"��� ��!�"�0����%��%�������(������%��+��#�*�����!"+��#�*�0�$%!���"����''���%������'�"����"��!�##�"���%�"�"�(�%�� ���!"����%"�)%�Q������)2���!+�0�������,��!���&�

� �����* �!�"���������!"��� ��!�"���"����!"�!-!�%�0�!"+��# �!�"�0�# ��!"��0����1�

� ���'*'#�"����%*�%��*���('�!+!$%���,��� $%���:���#�0���"�������%��:#)�*!$%��1�

� �"��"��#)*����!"���%#�"���&���/ "!/� ##�0��! /� ##�����+�"��!�"�0����'# ����+*%60��� �������"���(�!��0��:���#�����- *�%��0����1�

:���#�����!�����"!$%���%����!'� *0�!"�!-!�%�0�#�:�"������"!$%��0�# ��<�!�*���'%"!���"�-%����%"�)%�1�������,��!���&�

� �"��:���#��"'�+��#�**�#�"���%�!"+��#�**�#�"�1�

� �"��:���#����#(��'��� ���%���2�% "���!++'��"����R*��0���#(*!�� "���!-������ ��!-!�'�1�

� �"��!"��!�%�!�"�&��"���(�!��0��R(!� *0��'( ���#�"�� �#!"!��� �!+0�( ��!�(�*!�!$%�0���/ "!� �!�"�"�"�/�%-��"�#�"� *�0����1�

�%����&��!*)������� *�=>??>AD@D��

���"���(�!�����(�'��"���)!�"�(*%��$%�%"���"/*�#'� ��������%��%���� "!#'���( ��%"�*������

(���'�%���0� ,� �� -���� *��� �(����� ����"�*�/!$%��0� '��"�#!$%��� �%� ���! %6� $%��**�� �"/*�)�1�

�"� ��/ "!� �!�"� ����%-��� ��� ��!�%*�� ���� #����� ����/ "!� �!�"D@J� ��� %"� /��%(�� ���! *� ���

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������D@>�� ���*!������I��#�*���=>?O?A0�������/�D@B��"�/��%(������##��� �'�'���"��!�%'�� "��*��)%���� ���!"����%"��)2���!+��!�!/'�-����*��"-!��""�#�"�1�D@C��� ��!�"�����/ "!���� ��"-�!�� %6�#'��������� /�"��#�"�������� �'( ��!�!�"�����'*'#�"������ *��"���(�!��� =�!-!�!�"����

�� - !*0��'( ��!�!�"��������(�"� )!*!�'�A1��**����"�!����,�( ����������:���#����'��� ��!+���!#(*���,������:���#���� ( )*������ #'#��!� �!�"� ��� �� "�!�!( �!�"1� � %-��� 1�� ��� ��%���%� 1�� =>?OJA0� ��� �� ���� �����������0� ���� ��!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

D@D��!*)������� *�=>??>A0��(��!�1�D@J�����#���������/ "!� �!�"�+�"��*��)2�����%"����"��(�% *!� �!�"�(��� "���%��%"��*�/!$%�����+�"��!�""�#�"������%������

#'�������$%!��� �� ����,� ���!�� �(�������� *� (( ��!*� ���!������"!$%��&� * ����%��%� �!�"���� *���/ "!� �!�"� =$%!���� ��+*���� ((��6!# �!-�#�"�� �%�� %"� ��/ "!/� ##�A�3� *�� ���(�� ���� ����"!$%��� ��� /���!�"� $%!� ��%��"�� *�� +�"��!�""�#�"�� �������%��%���� ��� *��� #'������� ���# " /�#�"�0� $%!� +��#�"�� * � ����"�*�/!�� ���! *�� ��� *���/ "!� �!�"� =# " /�#�"�� ( ���)2���!+�0�# " /�#�"��( ��(��!���/��%(����� ��!-!�'� %��"�#�0�����*������$% *!�'F A1�

Page 70: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� +&�

) ��D@H� '-�*% "�� � "�� *�� � ���� ��/ "!� �!�""�*� =�!� %�!0� >??JAD@N1� ���!� �!�0� *��� ���������

��/ "!� �!�""�**��� %"!-����**��� "��"�� (*%�� / !"� ��� � %��� ��� !*� + %�� 0� %��!0� ��!"�'������� %6�

�(����� !"+��#�*�� ��� *���/ "!� �!�"0� ��%6� $%!� ��%���"�� %6� ��(�'��"� �!�"�� ��� - *�%��0� %6�

���'# �� ��� (�"�'�� �%� %6� ���"���� ���� !"�!-!�%�1� ��P� !*� :� %� � ��%2�%��� (*%� *!�'� ����

��*%�!�"�����( �#!��**���������*%�!�"��#�!**�%����$%����**����6!�� "���0�# !��!*�"�:� �( ��;�* �<�

#�!**�%��� ��*%�!�"1���#4#�0�$%� %�%"�� +��#������/ "!� �!�"�"��++��� * �( " �'�0�(*%�!�%���

+��#��� �!++'��"���� (�%-�"�� ���6!����� � �#�"!�%��#�"�� %� ��!"� ��%"�� #4#�� �"���(�!��0� ,�

��"�!�!�"� ��4����)!�"� %�!*!�'�0� �� �%"� !��� ,� ��!���0� ,� � " *!���� ��� ,� ((*!$%��� ���� � -�!���

�('�! *!�'�� ,� ���� +!"�� ( ��!�%*!����1� ����/ "!� �!�"� ��� *��"���(�!��� ���� ��"�� %"�� �'$% �!�"�

#�#�"� "'��,������!�% �!�"��'-�*%�!-��1�

� �� !**�%��0� "��������"�!�!�"�0�!*�+ %��4����;���* �!-!����<���� �#������$%����**����*%�!�"�

����/ "!� �!�"��'��!'�����"���2�%���� "��%"�( :��!"�%���! *!�'0�(%!������"-�"!��,���*�( :���"�

-�!������'-�*�((�#�"�� =���)!������ *0�>??CAD@O�%�$%�%"�#4#��#������/ "!� �!�""�*�$%!� �

��""%��%��%������ "������ !"����"���(�!����(�%��"��( ��*�4����� "���� %����1����!��!�0�* �(�!���

�"� ��#(��� ���� ��"�!�!�"�� ��� #!��� �"� K%-��� ��� ���� ��"+!/%� �!�"�� ��/ "!� �!�""�**��� ����

%��!�� (!� *�1�

�����$%!�(�'����0��"� %� ���-!"'�*�!"�'�4��( ��!�%*!����������!6��"���/ "!� �!�"�������* �

#!����"���%-���������� �'/!�����/ "!� �!�""�**��1�

C@5 ""�������$�������������������������������8�6 #�"�����+��#����%�����!-����8��/ "!� �!�"��'-�*�(('���� "��*��"���(�!�����(%!��*���

�� - %6� (�'�%���%��� ��� � :*��� =>?>>A0� + !�� (( � 7���� %"�� ���(� �!�"� (��/����!-�� ��� * �

�!-���!�'0� $%!� - � �8%"�� ��"��(�!�"� %"!+��#�0� � � ��'�!�'�� ( �� * � ���������� �8%"�� ���%��%���

!�' *�� � (� )*��,���%�����/ "!� �!�"0�,�%"����"��(�!�"�#%*�!+��#�����"% "�'�0�� "��* $%�**��

*8!�'�� ���#���*�� !�' *� ���� ��� *�#�"�� )��"��1��!"�!0� *�!�'�� ���#'������� �� "� ��� ��� !�� �"�

�'�*!"� =�� "(�"�!��0� >??OD@?A� ��� ��� ��"�� ���� ��*%�!�"�� � (�'��� %� � �� ( �� � �� $%!� ��"��

��������'���=� )!"�0�>???D>@A1�

�E������ "��!���� =>??HAD>>0�� "��%"� � ((����(��� "�� �%��$% � "����"���(�!���0�"���"��

$%�� (���$%�� ��%���� �"�� !"���!�� � "�� *� /�"� � ��� *�%��� �++����� ��� �� "�+��# �!�"�&� * �

�������������������������������������������������D@H����/��%(�����! *����) ����� ((%!���%�����!��� � ��'�!��!$%���&������ ((��������! %6����%��%� "�� * �+��# �!�"����! *� %�

��!"� ��� *���/ "!� �!�"� !"�'(�"� ##�"�� ��� ���� �)2���!+�� ='��"�#!$%��A3� ��� (������%�� ���!����!�!� �!�"� ��**���!-�0�(��#��� "�� %�/��%(�����! *����,�����#�#)����������+��/���%"��!��"�!�'�,��� -����*��( �� /�����6('�!�"������**���!-����������:���#������'+'��"������������(�'��"� �!�"����/ "!� "��*�����#(����#�"���='��!$%�A����*������: "����=#:���*�/!�A1�

D@N��!� %�!�=>??JA0��(��!�1�D@O����)!��� �����-/� +�++���=>??CA0�?���� ����������������������������������� ���������������������0���!�!�"��������0�� �!�1�D@?� �� "(�"�!��� �� =>??OA0� ;�� � /���!�"� �%� �� "/�#�"�� � "�� *��� ��/ "!� �!�"�<0� !"� ;���� � 2��6�� 0� "T� BON0�2%!**��Q��(��#)��1�D>@�� )!"���=�!�1A0�=>???A0�������/�D>>� �E� ]� �� ��� �� "��!���� I� =>??HA0� ;��#)���!"/� �� "�+��# �!�" *� � ( )!*!�:1�<� !"� D;(C5�� ?����� %&&+� 2����

(����������� �������������������.0�����0���"� !"�)*� %1��!�'��( ���!"�E)��/�I0���*��� "�������� #(�*� �=>???A0� + �!��"�( :����� �'/!��&����6(*�� �!�"�����/� "�����%� "������* �(�"�'����� �'/!$%�0���!�!�"��.!** /����"�! *0�� �!��

Page 71: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,'�

�����%��%� �!�"0� *�� ����!"S!"/D>B0� *���'/� !�� /�0� * � ��%���� !� "��0� *��)�"��# �S!"/D>C0� ���%"��

�������%�%"�� %������ #'*!�� �!�"�����(������%��������++�����(�%��* �/���!�"����* �$% *!�'1����

+ !�� ���� $%�� ��%���� ���� ��� �'/!��� (�!���� !"�'(�"� ##�"�� "8�"�� ( �� *�� �%����� ����#(�'�

*���$%8�"�*���#����"���%-���� "��*8�"���(�!��0�*�%����#)!" !��"�# 6!#!���*����((���%"!�'���%�

�� "/�#�"��=. **�� "����� *0�>??HD>DA1��

�- "������'*!#!����*���� #(���%-����( ��*����"��(��;���� �'/!�����/ "!� �!�""�**���<�=�+1�

""�6��DA0�!*���"-!�"����%���� )������ ((�������*����"��(����� �'/!�D>J1��

5&����� $ "��"���F���������G

� � ��� �'/!�� ���� ;�*� ��� ��� ��"2%/%��0� ��!�%*��0� ������""��� *��� �����%����� ��� #�:�"��

�!�(�"!)*��0� +!"��� ���!"����%"�)%��� "��%"���#(����""'�<�=� :" *0�B@@@D>HA1���%���!"�E)��/�

=>?OBAD>N0��**���� /!��(*%�R����%"���%!�������'�!�!�"������� ��!�"��(�%- "����"��!�%���,�* �+�!��&�

� 1������0�������,��!������ �'/!��!"��"�!�""�**��3�

� 1����������������������=��� �'/!��'#��/�"��A�3�

� 1���� ���������������������� ������=��'"� %�( ���6�#(*�A�3�

� 1�������� �����0�%"���%*�%���=%"�'*'#�"��!#(*!�!��A�3�

� 1������������������=�� 2����!��A�( ��� ((����,�*��"-!��""�#�"�1�

�!"�E)��/�=>?OBA��'�%!������������'+!"!�!�"0�*����!++'��"����+��#%* �!�"���%�(������%�����

�� "/�#�"����/ "!� �!�""�*�(�%-�"������ #�"���,����!��&�

� � �(��#!�����'��!��*��(������%���������������������������������������=#����(* "!+!'A�

�����"�%!� "��,�* �+��#%* �!�"������� �'/!���������(��/� ##����6(*!�!����3�

� �"�� ��%6!�#�� ��"��(�!�"� !"�!���� �%�� ��� E��� ��� ������ #��� ������� ���� �� ���� ���

������� ������ ��� ��� ��� ������ ��� �)�!�"�� *� ��'�!�"� ��� *��"��#)*�� ���� ���%��� ,� ��"�

(��2���3�

� �"+!"0� %"�� ���!�!�#�� ((������ ��!#!*�� *�� (������%�� ��� �� "/�#�"�� ,� %"�

������� ���� ��������� ���� �������� �������1� ��� (�'"�#�"�� ���� '#��/� "�� (*%�R�� $%��

�'*!)'�'1�

�������������������������������������������������D>B�V�!��*��'+!"!���������!"S!"/0��%�* �����"��(�!�"���##��%"��+��#����������%��%� �!�"�$%!�!"���(����*8!��"�!�'����*���

���: "����=- *�%��A0�* �#!��!�"����*��)%�0�*���#'����������*8�6('�!�"������*8�"���(�!���V�!��*���G �=>??DA0�;�����!"S!"/���/ "!E �!�" *���!/"�!0��!"�9�����.����>����������(��������0�-�*1�O0�"T�D1�

D>C� ��"��# �S!"/�&� #'������ ���# " /�#�"�� ��"�!�� "�� ,� !"����%!��� * � ��#( � !��"� ��� � � (��(��� (��+��# "��� -�����**��� ��� ���� ��"�%���"��� � "�� *�� #4#�� #'�!��1� ��� �'��%�� ( �� * � ��#( � !��"� ���� ��"�!�'�'� ��##�� %"� + ���%����'#%* �!�"1�� )!"���=�!�1A0�=>???A0��(��!�1�

D>D�. **�� "�� 0���"���%!*������� �%��*��� =>??HA0� ;��8���&��"���'���-����� �'/!$%�������#('�!�!-!�'� ��#'�����*�/!������'-�*�((�#�"�� ��� �'/!$%�� ��� *8��/ "!� �!�"� �'�� %�<� ������ ��� * � .�� ��"+'��"��� �"���" �!�" *�� ��� � " /�#�"���� �'/!$%����������%�*�%�*�%������%&&+/�

D>J��� �'/!�����"���(�!���&�!#(*!$%��*�!�'����%"�(��2��� %�#�!"��( ��!�**�#�"����"��!�"������'*!)'�'0��"/ /� "��*��"���(�!��0�� "����"��"��#)*���%��*�� *�"/����#��������# "!����!��'-���!)*��3� !*��� /!��"�� ##�"�����(��!�!�""���*��"���(�!���� "����"��"-!��""�#�"������� **�%���*��������%��������*��"���(�!����"�+�"��!�"������"�(��2��1�� )!"���=�!�1A0�=>???A0��(��!�1�.�!�� %��!�I +�!� �� ��� ��%*�%��� ��� =>??HA0���� �������� �� � ����� ����� ��� ���� .���$ �0� ����c�!�!�"���� "���"�!"�"� *0���"��' *1�

D>H�� :" *��=B@@@A0�������1�D>N��!"�E)��/�I�=>?OBA0��(��!�1�

Page 72: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,%�

������ ���� ��� ��"�� ���� $%�� *��� ��� �'/!��� �"�� !"'-!� )*�#�"�� $%�*$%��� $% *!�'��

'#��/�"���D>O� ��� #4#�� *���$%8�**��� ��"�� �'*!)'�'��� (�%�� %"�� * �/�� ( ��0� �**��� (( � !���"��

#�!"�� ��##�� '� "�� +��#�**�#�"�� (* "!+!'��� $%�� ��##�� !"+��#�**�#�"�� -!�!�"" !����

=�!"�E)��/0� >??DAD>?1� �!"�!0� �� ��������� ��R� $�������� $��� �S�;������"� ��

�S���������������"������� �����������$S��� �������$�$�"� ������1��**����-!�"��

#�!"�� (%��� ��� ��!"���!�� � "�� *�� � ���� (*%�� * �/�� ��� * � �� "�+��# �!�"� ���� �"���(�!���� ��%��

*��++������$% ����!"+*%�"������"2�!"����=�!"�E)��/���� *0�>???DB@A�&��

� �**�� ��� + !�� (*%�� �('� �!�""�**�0� -��� (*%�� ��!"�'�4�� %6� #!����#'� "!�#��� ���

*��"���(�!������,�* �����"��(�!�"�����(������%������� - !*�$%��!�!�"��=* ��'!"/'"!��!��

���(������%�A3�

� �**�� ��-!�"�� #�!"�� " *:�!$%�� ��� (*%�� ��"�!)*�� %6� '*'#�"��� �%# !"�� �%�

�� "/�#�"��=( ��!�!( �!�"������#(*�:'�0�/��%(�������� - !*0�+ �!*!� ��%��F A�3�

� � �����"�*�/!�0��"�( ��!�%*!��� * � ����"�*�/!����� *�!"+��# �!�"���-!�"�� %��!���%����

��� ��' �!-!�'� ��� �'/!$%�1� ���"���(�!��� %�!*!��� * � ����"�*�/!�� "�"� ��%*�#�"�� (�%��

��%��"!��* �����"��(�!�"��������(������%�0�# !����%-�"��(�%�����'+!"!��*�����/*������

* ���#('�!�!-!�'�3�

� ���#'�!��� ��� *�'�%��� ��� �'/!$%�� �!�( � 7�� -!��%�**�#�"�0� ��#(* �'� ( �� * �#!��� �"�

(* �������� "/�#�"�����"�����0���"��#��%� )*��1�

�� ((������ ����!"�E)��/� ���� !"�!� �!++'��"��� ��� ��**��� $%!� �'�%!��"�� * � ��� �'/!�� ,� %"�

�"��#)*�� ��!"��"�!�"�� =(* "A� (��� "�� �%�� *��� �('� �!�"�� $%��++���%�� *��"���(�!��� �%�� ����

# ���'��( �� � ((���� ,� ���� ��"�%���"���&� -!�!�"��6�� -���!����� * � ��� �'/!�� =�"��++0� >?O?DB>�3�

� � #%EE ���� *0�>??JDBB3���S�% �0�B@@@DBCF A1�

� � ���������� ���� �((���%"!�'�� ��� (��+��# "��� ��"�%!�� ,� %"� ��%�!� ��� (*%�� /� "���

�����!" �!�"������!++'��"����+�"��!�"�����* !���� (( � 7����* �(���!)!*!�'�����'��/ "!���1�������

*,� *�%"������+!" *!�'��"�%-�**������ * ���� �'/!��$%!���""��" !�� "��� %���"��(�����;��� �'/!���

�������������������������������������������������D>O� �� �'/!�� '#��/�"���&� * � ��� �'/!�� ��%"�� �"���(�!��� "����� 2 # !�� * � �!#(*�� �� �%��!�"� ��%"� (��2��� + #!*! *1� �**�� ���

��"���%!�� �"�( ��!�� ( �� %"�� �%�����!�"���%"��#��!+!� �!�"0� �� 2�%��0���� ��"�"��#�"��0� �"� +�"��!�"���'-'"�#�"��� ������((���%"!�'��3��**�����+��#����"�� %���%������*� ��!�"1���(�"� "�0�%"����� �'/!��(%��#�"��'#��/�"���"��#'�!��� !��(*%��*��"�#������� �'/!�1�� )!"���=�!�1A0�=>???A0��(��!�1�

D>?��!"�E)��/�I�=>??DA�Z����� **� "���!����+��� ��/!���* ""!"/[0�!"�3�=���)� ��� �5����=0� "% �:���)�% �:1�DB@��!"�E)��/�I0���*��� "�������� #(�*� �=>???A0��(��!�1�DB>��"��++���=>?O?A0�4������������������������������������ �0�������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!��DBB�� ���� �'/!��$%!�������(�"��,�%"����!6��'*!)'�'������!�!/� "���������%-�"�� ��!#!*'��,�* �(* "!+!� �!�"���� �'/!$%�0�$%!�

!#(*!$%��* ��������������*��(�!#!� �!�"������"�%!��,������������* ����%��%���!�' *�1�� � #%EE ��������!**�����=>??JA0�?���� ����������� ���������������� �0�������!�!�"����%����0�� �!��

DBC�� � ��� �'/!��&� ������ *�� � -�!�� � !�!�0� ���!�!�0� �'( ��!�0� /!�� ��� �' /!�0� -���(*%����� � �!�""�*� ���#�!"����!"�%!�!+0� %�)�"�#�#�"�� =�!#!"/A0� �"� �' *!� "�� ���� ��!-!�'�� �"���(��"�%�! *��� =(��2���� ��!"-���!���#�"�A� ��� �('� �!�""�**�����"+��#'#�"��,�*� �'$% �!�"�#�:�"�Q�)2���!+�0�� "��%"��"-!��""�#�"��!#(�'-!�!)*�0�+ ���,����� �-��� !����-��� �!*��0�-!��,�-!�� ���$%�*�� !*� + %�� ��(���� %"� ��#(����#�"�� (��� ��!+0� �"� (�'-�: "�� ,� ��%�� #�#�"�� *��(�!�"� �� *���" "���=��*%�!�"� ��� �%)��!�%�!�"A1� ��S�% �� �� =B@@@A0� ;�� " /�#�"�� ��� �'/!$%�� ��� ��#(����#�"�� �%� �!�!/� "�� � "��*��"���(�!��� %�� ������%����#(!�!$%��<0�C������������������'�*�'''�����;57*(470���"��' *1�

Page 73: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,��

��/ "!� �!�""�**��<� =����%�S��0� >??JDBDA1����!� �!�0� � � ��� �'/!�� ��-!�"�� � "�� ��� ���'# � *��

#�:�"� ��� ����%��� *��� ;�'� ���<0� *��� ;�#���*���<� �%� ;�*��� !�' %6��:(���<� +!"� $%�� *��"���(�!���

(%!����+ !���� ��� "�!�!�"�-����%"� %����'� �DBJ1���

.5/��$�!!�������!�"�����$������������������������������

������� �'/!�����/ "!� �!�""�**�����"������ ��"� �!-��������"���(�!������4����(*%��(�������

���� # ���'�0� �8�P� %"� +���� ��/�'� ��� �!++'��"�! �!�"� ���� ���%��%���0� %"�� %/#�"� �!�"� �%�

"!-� %� ��� $% *!+!� �!�"� ���� !"�!-!�%�0� %"�� ��(�!�"� ���� ����� ��� %"�� ���������� ���

( ���" �! �1� �"� ������� ���� �!++'��"��� �:(��� ��� ���� ��� �'/!��� =�+1� ����!�"� (�'�'��"��A0� �**���

(�%-�"�� 4���� � #�"'��� ,� ���!�� /� "���� ��� �'/!���&� *�� �'-�*�((�#�"�� ��/ "!� �!�""�*0� * �

��!"/'"!��!�0�* ��'��/ "!� �!�"1�

05����������������������������D��E

����'-�*�((�#�"�� ��/ "!� �!�""�*� =�A� ��� !�� ������ �������� ������������ ����� ���<��� � �� ���

������� �� � ��.���� �� �������� �� ����� � ��� ������ � ��� ������� ������� ��� ��6��� ������ #������� ��� �� ������

�������������������� ������������ �������������������� ���������� �����������������������-��������� ����

����� ��� ����������� ��#���� ����� � �� ����������!� =��""!�0� >?H?DBH�3� ���"��� ��� *0� >?ODDBNA1� �*� ��� !�0�

%��!0������� ��������������������������������������� ��������������������������������������������� �

�������� �� ��� ���� ���������� ������������� ��� ��� ����� ��� ������� ������ ��� ��.��� ������������� � �� �� �

���� � ����������������������������� ������#����������������������� ��� � ������ �������� �!�=���S� ��0�

>?NJ3� � /"�"0� >?OHF ADBO1� �% ���� (�!"�!(��� ��"��!�%�"�� *�� +�"�� ���� ((������� ��� *���

=�!*)������� *0�>??>A�&�

� ��!"���-�"�!�"���-� �(�������%��*���/ "!� �!�"��"�!����3�

� �*� ���� !"�!�(�"� )*�� $%�� �� $%�� #�#)��� ��� *���/ "!� �!�"� ��!�� (���% �'� ���

*�!#(*!� �!�"����* ��!����!�"�� "��������!"���-�"�!�"�3�

� ��� )%�� ��%"�� ��/ "!� �!�"� �"� )�"� +�"��!�""�#�"�� ���� ��� �'-�*�((��� ����

��##%"!� �!�"���%-�����0� !"�!�$%�%"����"+! "����'�!(��$%���"�������,��� -��������

�!++'��"���"!-� %6�3�

� ����/ "!� �!�"���!��4����� ( )*������� "/����������� � (�����"�(��# "�"��1�

�� ��� (��(��� �"��/*�� =>?NDADB?� (��(���� %"�� ( "�(*!�� ���� ����"!$%��� (���!)*��� � "��

*� ((�������1��**�����"���"�"��* ���##%"!� �!�"����*�����* �!�"������� - !*0������ �� $%�"��,�

* � �'��*%�!�"� ���� ��"+*!��0� *��� ��:*��� ��� *� �����!(0� * � �:" #!$%�� ��� /��%(�0� *�'�%��� ����

�������������������������������������������������DBD� ���� ��� �'/!��� (�%-�"�� !"�*%��� ���� �!#�"�!�"�� ��� " �%��� ��� �'/!$%�� ��� ���%��%��**�0� ��� �8 %����� $%!� �"�� �� !�� %�

# " /�#�"��=*8��/ "!� �!�"��%� �� - !*0� *���(� �!$%������/���!�"����������%������%# !"������ *���(� �!$%��������* �!�"��!"�����"���(�!���A1�����%�S����=>??JA0��(��!�1�

DBJ��!"�E)��/�I0���*��� "�������� #(�*� �=>???A0�������/�DBH���""!��G ��� =>?H?A0�?����@������ C������������� D� � H������ ����� � ���� 0� ���� 0����!��"�U��*�:�(%)*!��!"/���#( ":�3�

-���!�"�+� "L !���=>?OBA0�������������������� ������ ����� ��� ������#���� � ��� ������� ���� � ����$�� 0� **�E0�� �!�1�DBN����"���G ��������**��I�=>?ODA0�?����@������������������=C�����1A0��"/*�U�����*!++�&����"�!���I **0���U�� ����:1�DBO����S� ����� =>?NJA0���� �������������� �� � ����� ����� �� ������� � ��� ���$�� 0� =�� �1� +� "L1A� **�E� =����!�"����� �����%�����

�%# !"��A0���%*�%��1�.�!�� %��!�� /"�"��=>?OHA0����������������������� ��������0��/�"����8���0���"��' *1�DB?��"��/*��:�=>?NDA0�;�*���'-�*�((�#�"��������/ "!� �!�"��<0�!"�>����������2�����"TH1�

Page 74: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,��

�:���#��� ��!"+��# �!�"� ��� ���� ���%��%���0� *��� (��)*�#��� ��� #��!- �!�"0� *� " *:��� ����

+�"��!�"�0�*����:���#�������'�!�!�"0����1��

��"�����#�"�0� * � ���������� ��%"� �'-�*�((�#�"�� ��/ "!� �!�""�*� (�%�� ��%-�!�� ���

#%*�!(*���+��#���=� %�!"0�>?OOADC@&�(�%��*���%"�0�!*��� /!� !���� ����7����* ��!-!�!�"������ - !*����

* � �('�! *!� �!�"0� (�%�� �� %����� !*� �� /!� !�� �� ��(���� ���� #'������� ( ��!�!( �!-��� =�%�S��0�

>?JDDC>�3��*!"!��0�>?HODCBA1�

� �� !**�%��0� *��� (�%�� �'�%*���� ��� *�� �#�"!� �!�"� ��� *���/ "!� �!�"� �%� �� - !*� %6�

�)2���!+����� �'/!$%���(�%��%!-!��( ��*��"���(�!���=���!����� *DCC0�>??CA1����������$%!0�������������

��""'�������� )*� %6�?0�>@����>>��!� (���1�

�!"�!0� %6��)2���!+�������"��R*��������9�����"�� ����!'�������(� �!$%�����/ "!� �!�""�**���

$%!� � � ��'�!��"�� *��"���(�!��� � :*��!�""�� =�!'� ���!� �!�"0� ��"�� *!� �!�"0� �'( � �!�"� ����

�5����A0�*��� )*� %�?��'� (!�%*��*��� ��!�"������/ "!� �!�"��%��� - !*�#!�����"�K%-���,������++��1�

��#��� �BT)/���#:�"��!���������< ��$�"����O��$��"�J�����A������������$ ��������U�8��&�� ��8 ��� �������� � �/

5�' *!���� ���� '��"�#!��� ��'���**�� ( �� * � (���%��!�"� ���# ���� ��%"�� / ##�� �� )*�� ���)!�"�� �%� ��� ���-!���� ���( ��* ��'('�!�!�"�����#4#����5����1�

5��"��R*��� *��� ��9������# !"���K%-����"� �� ��%� "�0�( ���6�#(*�0� $%�� ������ ���"!���� "�� �'( ���� ( �� *�� -�*%#����$%!�1�

5�#'" /��� *�� (������%�� ��� �� "�+��# �!�"� ��� + L�"� ,��'�%!��� *��� (������ ��� ��#(�� ��� ,� ��%���� %"� �:��#��� (!������(���%��!�"�

5���%����$%�� *����� - !**�%��� *!#!��"�� *���(�����������#(����� ���#(*!���"��*�%���� - !*1�

5��"�� *!� �!�"����*� %���!�'�5����%���(��) )*��,����� " *:�����%��� - !*�(�%���'�%!���

*�����9������(���%��!�"�5�"!+��#!� �!�"��%�(������%�����(���%��!�"�5!-!�!�"��%��('�! *!� �!�"��%��� - !*0�$%!����+ !����%-�"��

( ���:�*�����%����5 ��"��R*��� �++���%'�� ( �� * � �!'� ���!�� ��� ( �� * �

����"�*�/!��5�:��#�����(���%��!�"�+!6'�( ��* ��!'� ���!��5�� - !*���%-�"���++���%'�!"�!-!�%�**�#�"��5�5����� �'('�!�!-��� * !�� "�� (�%��%�( ����� *� (�!�%��� %�

�� - !**�%�1��%����&����!����� *�=>??CA�

��� $%�� *��(�!$%�� ��� �'/!$%�� ��� *��"���(�!��� �� "/�0� *���/ "!� �!�"� �%� �� - !*� �� "/��

%��!1� ������ !"�!� $%�� * � ���������� ��%"�� ��#('�!�!-!�'� ) �'�� �%�� *�!""�- �!�"� ( ���� ( �� * �

���(�"� )!*!� �!�"����* �( ��!�!( �!�"������ * �!'��=�+1�� )*� %�>@A1�

��#��� �B03)/���#:�"��!���������< ��$A�������������A������������$ �������+�U�8��&��� ��8 ��� �������� � �/

���������,�(��+!��*��������%���������!"�!-!�%����� ��������� �%++!� ##�"�� �� %��"�#!�� (�%��(��#������*�!"!�! �!-��

�� �"��%� /��� * � ��** )�� �!�"0� "�� ##�"�� *�� �� - !*�!"����!��!(*!" !��0�(�%����!#%*���* ���' �!-!�'�

���'���� *��%-���%�������(�!�0� *�� �!�$%�� ��� * � ��*'� "������*� #)!/%b�'�"'���� !����,�* ���' �!-!�'�

�� ���#������ * � (���%��!�"� ��� (�����:(��0� ���"�%-� %�'�1�

�� '��"�� *!� �!�"� ��� *� %���!�'0� %��"�#!�� ��� ���(�"� )!*!�'� �"�# �!������!""�- �!�"�* !��'��� %6�!"�!-!�%�1�

�� ��"��R*�� ( �� *�%"!+��#!� �!�"� ���� ��#('��"���� =��!�������!/�%��%6� ��� �'*���!�"A0� *� 2%���#�"�� #%�%�*� ��� *��� �'�%*� ����)��"%��

�� ��"��!�%�!�"� ��'$%!(��� #%*�!�!��!(*!" !���� �%� #%*�!������!�**������(��2����"�- ��%���

���!)���'���� �� - !**��� =( �� �6�#(*�0� %"��2�%�"'��( �� ��# !"�A� ,�����(��2����(����""�*��"�- ��%��1�

�%����&����!����� *�=>??CA�

�������������������������������������������������DC@�� %�!"� ���=>?OOA0�;��8'-�*%�!�"�������"��(�������'-�*�((�#�"����/ "!� �!�""�*�<0�!"�5�����#������ ������ .��������0�?����

>@�=��1�>����BA1�DC>��%�S�����=>?JDA0�"������������������������0�I �(��� "����������0���U�]��S�3�-���!�"�+� "L !���=>?N@A0��������#������

�������������� ������� � 0�������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�DCB��*!"!�����=>?HOA0�;��!����!�"�� ��!�!( �!-��� ���)2���!+��<0�!"�3���� ����"�����#�� 0�"%#'����('�! *�BO>1�DCC����!����� *�=>??CA0��(��!�1�

Page 75: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,��

�"+!"0� %6��6!/�"�������* �$% *!�'�������(�"��%"����/ "!� �!�"�( ��(������%�1� "�����

� ���0� *�!"�� %� �!�"� �%� (�!"�!(�� �*!�"��� +�%�"!���%�� %� ��!"�#4#�� ��� *��"���(�!��� ��� !�� %"�

�� ���(*%�� - "�'�-����*� ��(�!�"���%"���'# �����$% *!�'���� *��=�+1�� )*� %�>>A1��

��#��� �B00)/���#:�"��!���������< ��$�< ��������A������������$ ��������U�8��&��� ��8 ��� �������� � �/�

�� ���%���� $%�� *��� �"��'��� ��� *�� (������%�� ����� "�+��# �!�"� (��#����"�� ��� + !��� *�� #�!"��������%��� (���!)*��0� ��� / � "�!�� * � *!-� !��"� ����(���%!�������������-!����� "������'* !��$%!�� �!�+�"��*���*!�"�1�

�� �!�+ !��� ,� ���� "��#��� ��� $% *!�'�=��/ "!� �!�""�**��0�" �!�" *����%�!"���" �!�" *��A1�

������%!�������)!�"������������-!������"��*��"!-� %����$% *!�'�- �!��*��#�!"��(���!)*�1�

������� ���E�+*�6!)*��(�%���� � (����,� * �- �! �!�"�������# "���� �%� �*!�"�� ��� ,� �� %����� �:(��� ����� "/�#�"��1�

�� ���%���� $%�� * � # !"���K%-��� ������ %6� �)2���!+�����$% *!�'������"��!)%��,����������"!���1�

�� ��"��!)%�!�"� ���� �� - !**�%��� ,� *� " *:��� �%� (������%�� ����� "�+��# �!�"� ��� ,� * � �������!�"� ���� (��)*�#��� ���(���%��!�"1�

����"��R*�� �%� ��"��#�"�� (�%- "��4���� ��%#'� �"�( ��!�� ( �� *����� - !**�%���

���:��#�����(���%��!�"�(�%- "��4����+!6'���"2�!"��#�"�� -���*����� - !**�%���

����#)��� ��� "!-� %6� �!'� ���!$%���#�!"�� /� "�� $%�� � "�� %"����/ "!� �!�"�-!� "��* ���#!" �!�"�( ��*�����9��0�����!#!"%�!�"0�-�!����!�( �!�!�"0�����(�������� " *:������%��� - !*1�

���"!+��#!� �!�"��%�(������%�����(���%��!�"0� * !�� "����(�"� "��%"�� # �/�� �!���'�!�"" !��� %6� �� - !**�%��� =$%!� - �!��"�� ##�"����*�"�*��"�#)������� �����6��(�!�"�,��� !���A�

�� !-!�!�"� �%� �� - !*� -��� %"� '* �/!���#�"�� ���� �5����� ��� %"����� �!�"� ���� (������ ��� �� - !*� -!� "�� ,� ��%���� %"�� ���� !"��(�*:- *�"���

�� �� - !*� !"�!-!�%�*� -��� ���� #'� "!�#��� ��� *! !��"0� # !�� #'" /�#�"��(���!)*���"�/��%(������(���%��!�"1�

�%����&����!����� *�=>??CA�

��%��+�!�0�(�%�� �'%��!�� *��0� !*� !#(��������6(*!$%����* !��#�"�� *��� � !��"����4������� *���

#����� ��!#(* "� �!�"� �%� �� "/�#�"�� ��� �� ��%���� * � +��# �!�"� "'���� !��� ,� *��6���!��� ����

"�%-� %6� �R*��1� �"� �%���0� *��� ��#)*�� !"�%++!� ##�"�� ;��:��'#!$%��<� (�%�� ��%6� � !��"��

=�!*)���� ��� *0� >??>A�&� ��%"�� ( ��0� �%� + !�� �%� ��"��"%� ��* �!-�#�"�� �����!��!+� ���� ���#���

�� " *:��0� $%!� "�� �����"�� /'"'� *�#�"�� ( �� �%� � ���� (�:������!�*�/!$%�� ��� "'/*!/�"�� *���

%������!#�"�!�"��=����"!$%�����'��"�#!$%�F A��%�+�"��!�""�#�"�����*��"���(�!���3���� %����

( ��0��%�+ !����� * ��'*���!-!�'����� ���%�����"���"'��(%!�$%�� * �$% �!���� *!�'������6('�!�"����

��""%���"����%���"��$%��*���� ����0����( �+�!��#4#����%*�#�"��*���� ������%('�!�%��1�

2I/�������������� F. ������*��"�����5�����������G

���)2������* ��'!"/'"!��!���!��� %��!�;�����"��(�!�"�<������'+!"!��( ��I ##�������� #(:�

=>??CA� DCD� ��##�� ������ ��� �� ��� ��� �� ������������� ��� ���� ������������ �������� �� � ���� � �

����������� ������������� ����� � ����������� ���� ��� ���������� �����#�� �#������ ���������� ���W� �����

#�������� ��� ������ ��� ��� ��������!1�� "�� *�� #4#�� ������ ��!�'��0� � / "�**!� ��� V*�!"� =>??DADCJ�

�'+!"!���"�� * � �'!"/'"!��!�� ��##�� ����� ��� ���� ������ ��� ������� �� � ���� � � ������#�� � -� ������

�<������� ��� �� � . �$�� �� �� � ������#�� � ��� �� � ������ � ����� ���������� � #��� ��������� ������ ������������

��� ��������B������ ���� ��������������������������������������B����� ������!/��**������ %��!�%"��(� �!$%��

��!""�- �!�"� %� "!-� %� ���� �"���(�!���� $%!� -�%*�"�� �� "�+��#��� *��� ��* �!�"�� -��� *���

�������������������������������������������������DCD�I ##���������� #(:� �=>??CA0������������������5����������B������ ���������������������� ��������������� � ���������� 0�

%"��0�� �!�1�DCJ�� "/ "�**!���� :#�"�����V*�!"�����=>??DA0�Z9�2���=�L����5�����������Y0�!"�>����������5����=0� %"�1�

Page 76: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,��

��!�"" !���0� *��� �*!�"��0� *��� �#(*�:'�0� *��� ( ���" !���� �"� #�"�� ��� �"� - *� =� � #%EE � ���

��!**��0�>??JDCHA1�

"�� %"�� %���� (���(���!-�0� � � �'!"/'"!��!�� ��-!�"�� %"�� ����"!$%�� ��� �� "/�#�"��

��/ "!� �!�""�*�( ��!�**���%�/*�) *�� =� ���!"/0� >??DADCN1��"���� ��"�� �**�� ���� � � ��'�!�'��( ��

*8%�!*!� �!�"���!/!" *����������"�*�/!��������%-���%"�'-�"� !*��8 ��!-!�'�� ** "���%��� "/�#�"��

�8%"�(������%��( ��!�%*!���,�%"���� "�+��# �!�"�/*�) *�����*8��/ "!� �!�"����*��"���(�!���� "��

%�"!-� %����� ����%��%���$%8 %�"!-� %��������(������%��=� -�" %/�0�>??DDCOA1�

�������'+!"!�!�"�0�* ��'# �����;����"/!"���!"/�<���-� !��(��#����������/ !"���!/"!+!� �!+��

�"� ���#������'* !0� ��� $% *!�'� �%���� ��9�� ��� %"��#�!**�%��� �'(�"��� %6� ���"���� ���� �*!�"���

=���!"�0� >??OADC?� /�5��� "�� ##�"�� ,� *� " *:��� ���� (������%�� �!��� ��� �'/!$%��� ���

*�!��"�!+!� �!�"�����!#(��+���!�"���%��:�+�"��!�""�#�"���# 2�%���� "��*�%�����%��%����%�*�%��

#������� +�"��!�""�#�"�� =����"� "���0�# "$%�����������!" �!�"0�/�%*������'�� "/*�#�"�0�

#����� �('� ��!���� !"�++!� ���0� ���1A1� �!"�!0� *�� )%�� ��� * � �'!"/'"!��!�� ���� ��� ��"���� (*%��

�++!�!�"���� *��� ��!-!�'�� ,� - *�%�� 2�%�'�� ��� �8'*!#!"��� *�� (*%�� (���!)*�� *��� ��!-!�'�� "�"�

(���%��!-��1� ��%��+�!�0� )!�"� $%�� * � �'!"/'"!'�!�� (��#����� ��� �' *!���� ���� ��!�"��

���(�!#!� �!�"0��**��(�%��4����,�*���!/!"�������%((����!�"�����#(*�!��=��U"�!E!"/A1�

@5/���������������

� � �'��/ "!� �!�"� (�%��4���� * � �'�%*� "��� �%� "'���� !��� �'-�*�((�#�"�� ���� ���%��%���0�

(�!�%���� ��� ��#('��"���� !"���"��� $%!� ��""���"�� ,� *��"���(�!��� +*�6!)!*!�'� ��� !"-%*"'� )!*!�'�

=� ��!"��0� >?ODDD@A� ��� *� #�"�� ,� * � (�!��� �"� ��#(��� ��� *��"-!��""�#�"�� ;����!'� *�<� ��� * �

���������� ���� �('�!+!�!�'�� ��/ "!� �!�""�**���=��!'�� �0� >?O>DD>A1� ��%��+�!�0� *��"-!��""�#�"��

"�� �'���#!"�� "!� *���/ "!� �!�"� "!� *��� �(�!�"�� ��%"�� +!�#��3� � � (��(��� '-�*%�!�"� *� #�"��

�!#(*�#�"��,����� !"����!60��"�+�"��!�"�������$%��**����# �$%���**��#4#������#%� �!�"�����

��"� #!*!�%� =� (� 0� >?OHDDBA1� ������ !"�!� $%�� * � �'��/ "!� �!�"� ��� *��"���(�!��� (�%�� 4����

��!#!*'��,�&�

� ��� ��� �'/!��� #'�! �!-��� =X *�E"!S0� >?NJADDC0� �P� *8�"���(�!��� ��� #��!+!��

!"�'�!�%��#�"��(�%��+ !���+ ��� %6�(���%�) �!�"��-�"%������*8�"-!��""�#�"��3��

� ��� ��� �'/!��� �' ��!-��� �%� �'+�"�!-��� =�"!�0� >??@DDDA3� �P� *8�"���(�!��� 2%���� ���

� (�������+�"��!�""�#�"���!"���"��0�$%8!*��8 /!�������� �/���!�"0����� ����%��%��0����

�������������������������������������������������DCH�� � #%EE ��������!**�����=>??JA0�?���� ����������� ���������������� �0�������!�!�"����%����0�� �!��DCN�� ���!"/��=>??DA0�Z�%�!"����������������"/!"���!"/[0�!"�� " /�#�"����-!���0���-�#)��1�DCO�� -�" %/�����=>??DA0�Z�%�!"����������������"/!"���!"/&�����%" - !* )*���� **�"/�[0�!"�>����������C��� ���0�-�*1�CB0�

"T�N1�DC?����!"����=>??OA0�>������ ��������#�� ����������������*���������������������0����!�!�#���!� /�0�������!�!�"�����/ "!� �!�"0�

� �!�1�DD@�� ��!"�������=>?ODA0��������������� ������#���������� ���������������#��0����� U�I���0���U�]��S1�DD>���!'�� ������=>?O>A0�;�� ���� �'/!��&� %2�%����%!������# !"�<0�!"�(������� ����4������ ��5�����4������ ����7� �����"TB1�DDB�� (� ���=>?OHA0�������� ��������������0�������0���" ��1�DDC�X *�E"!S���=>?NJA0�0�=����������������>���0�I�%/���"��!++*!"���0������"1�DDD��"!��I�=>??@A0�4������� ��B������ ����� ���������� ���������������� �X��� ��������� ���������������� ���� �����������0���**���!�"�

����!�"0����"�#!� 0���� U 1�

Page 77: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,+�

� � ����"�*�/!�0� ���1� +!"� ��� +�"��!�""��� � "�� ���� ��"�!�!�"�� ��� �%�)%*�"���

=��"�%���"��� ���%�0����1A�3�

� �"�� '-�*%�!�"� ��� ��"���%��!�"� !"��!�%�!�""�**�� =!�S��%�� ��� *0� >??JADDJ0� -! � %"�

#���* /�� /� �%�*� ���� - *�%��� ��� *��"���(�!��0� ���� ���%��%���� %� ��##��� ��� ���

*�'- *% �!�"�����(��+��# "���0� +!"�$%��*������(�"� )*���������� !"�(%!���"���!�!/���

*���� "/�#�"��3�

� �"�� ����%���� ��� ����"�� /�� =!�S��%�� ��� *0� >??JDDH�3��!*)���� ��� *0� >??>DDNA0� +!"�

��')� "*���;�%"�����%��%������(�%-�!�����!+!'��<0�*����!�!/� "����!#(*!+!�"����%"���%*�

��%(�* ��!'� ���!�����* ��!����!�"�/'"'� *�0��'+!"!���"�����"�%-�**���%"!�'������� - !*�

����'+��#�"��*���(������%�����# " /�#�"�3�

� �"�� ��"��"��(�!�"� �:��'# �!$%�� =!�S��%����� *0� >??JADDO0� *,� �"����0�����'$%!(���

�('�! *!�'��� �!�!/�"�� *�� (������%�� -!� "�� * � (��+��# "��0�# !�� * � ����"��(�!�"� �%�

(������%����"�� *����*��� %������� "/�#�"�����/ "!� �!�""�*����"��"��,�4����(* "!+!'��

�"�( � **�*�1�

"���������(�!$%�0� * � �����%��%� �!�"�"��(�%��4����$%�%"�'*'#�"����� * � �'��/ "!� �!�"1�

��U# "����!"/��=>??CADD?�(�'��"��"�� * � �����%��%� �!�"���##��%"������"!$%��$%!�(��#���

�8 %/#�"���� *8�++!�!�"��� ��� *8�++!� �!�'� ���� '$%!(��� ��� /���!�"� ,� �� -���� ���� �� "/�#�"���

!#(��� "��� %� "!-� %� ��� * � ���%��%��� ��/ "!� �!�""�**�0� $%!� �8 ���#( /"�"�� ���

;���U"�!E!"/�<DJ@���Q�%�;���* :��!"/�<DJ>1��

���!��!�0�%"���'��/ "!� �!�"�(�%��( �����( ��%"�������%��%� �!�"�(*%���%�#�!"��* �/������

(������ ��� �� - !*� =(�*:- *�"��A0� %"�� �'-!�!�"� ���� (������%�� ��� (���%��!�"� ��� %"��

���!���!)%�!�"������5����� %��%�����"�%-�**���#'������������ - !*�=�� - !*���'$%!(��A��%�%"��

�����%��%� �!�"�/'"'� *��,� * ��%!�����%"�)�%*�-����#�"�� ��� *�����(���'�'�����+ )�!� �!�"����

����!���!)%�!�"1���(�"� "�0�!*�"��+ %��( ���%)*!���$%��*���/ "!� �!�"����*��"���(�!�������%"���%��

��"��* ������%��%� �!�"�(�!�����%*��"��(�%�� ��%����*� �'$% �!�"� %6�)���!"�����* �(��+��# "���

/*�) *�1� �*� :� � *!�%� �� ��(���� %"�� �'# ����� ��� �� "�+��# �!�"� ��� �'/!$%�� +�"�'�� �%�� * �

����"��(�!�"0�* ������%��%� �!�"����* ���-!� *!� �!�"�=�+1�+!/%���N��!� (���A1��

�������������������������������������������������DDJ�!�S��%���0��"� #�������* �SU�**���=>??JA0�;���!/"!"/��� "/��(��/� #���� ��U�"��������:�%�:�%��2�)1�<�!"�"���

>�Z�� �.�:�����.�"T�D1��!�'���( ���!"�E)��/�I0���*��� "�������� #(�*� �=>???A0�������/��DDH�!�S��%���0��"� #�������* �SU�**���=>??JA0������!��DDN��!*)������� *�=>??>A0��(��!��DDO�!�S��%���0��"� #�������* �SU�**���=>??JA0������!��DD?���U# "���I����!"/��I�=>??CA0�Z���(�� ��������%��%�!"/�&�����"+!/%�!"/������!�#[0�!"�4��������>����������G�����0�

"T�>D0�%##���DJ@� �U"�!E!"/�&� %"� ���� # 7����� #���� ���� (� �!$%��� # " /'�! *��� ���� ""'��� O@� $%!� ��"�!���� ,� �'�%!��� ��� # "!����

�� ��!$%�� *��� �++���!+�� ���%-�!���� ������#(*�:'�1��)2���!+�&� ;��')%�� %�� �!�'�<� *���/ "!� �!�"� �"� * � ��"� "�� ;�*� "� "��#� "�<�=# !/������#'�� "��A����( ��*,�#4#��(*%����#('�!�!-�1�� )!"���=�!�1A0�=>???A0��(��!�1�

DJ>� ��� ��* :��!"/� ��"�!���� � "�� * � �'�%��!�"� �%� "�#)��� ��� "!-� %6� �!'� ���!$%��� �"���� * � �!����!�"� ��� *��� �#(*�:'��= ���%��A����(��#!����*!/"�1�

Page 78: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,,�

������

�*����������%�#���*�����* ��� "�+��# �!�"���� �'/!$%��$%��* �����"��(�!�"�����(��)*�#���

��� *��"���(�!��� ��#(��"�� ��%6� ( ��!��� (�!"�!( *���&� %"� �� "/�#�"�� �%� ( � �!/#�� =������ * �

( ��!�� ��"��(�%�**�� ��� * � �� "�+��# �!�"A� ��� %"�� #�)!*!� �!�"� ��� ��%�� -���� %"�� "�%-�**��

�'+!"!�!�"� �%� (����0� %"�� ��* �!�"�#�!"�� �!'� ���!$%�0� %"�� ( ��!�!( �!�"� (*%�� /� "��� ,� ����

/��%(���#%*�!+�"��!�""�*�0����1�� � �����%��%� �!�"0�$% "��,��**�0�������"L%��� "�����#���*��

��##��%"�(�'"�#�"��(��# "�"�����"�"��!������$%!����6������%����%6�(* "���!#%*� "'��&�*���

#�%-�#�"��� ��� (����+�%!**�� ��� * � �'!"/'"!��!�� ���� (������%�1� �"+!"0� * � ��-!� *!� �!�"�

��#(��"�� %��!���%6� ��!-!�'��(�!"�!( *���&�* ��'/'"'� �!�"��� ��!-!�'���6!�� "�����"�� !�!�� "��

*��� �((���%"!�'�� �� #'*!�� �!�"�� �('� �!�""�**��� ��� *�� �'-�*�((�#�"�� �� ��!-!�'�� "�%-�**���

( ��* �+���!*!� �!�"����!�'������� -�!��+ !�����**���!+�����*��"���(�!��1�

�� ��� !�� (�!"�!( *� ��� * � �� "�+��# �!�"� ��� �'/!$%�� -!�"�� ��%"�� ( ��� ��� ��"� � � ������

!"�'/� ��%�0������ %����( ������� �+�� *!� �!�"��%��*����'�%*� ��1��"��� %��������#��0�������*� /!*!�'�

,� ��� �� "�+��#��� ��� ,� ��� �'!"-�"���� $%!� ��"�!�!�""�� � *�� �%����� ���� �"���(�!���� =��%!** ��0�

>??CADJB1�� ����"�'$%�"�0������"��*����"���(�!����� #'*'�"��=��%!** ��0�>??CDJCA0�$%!�(�%���"��

��"�!"%�**�#�"�� ���'+!"!�� *�%��� (������%�0� *�%�� ��/ "!� �!�"� ��� *�%��� �:���#��0� $%!� ����"��

- "� /'��1�

&��"� ����$ "%������0��� �� (!���� ���++��L !�� ��� (�'��"���� %"� �"��#)*�� �� ((������� ����/ "!� �!�"� ���

*��"���(�!��0� ( ��!�%*!���#�"�� �%� (�!"�� ��� -%�� ��� * � ��"��(�% *!� �!�"� ��!�"�!+!$%�1� ������

" *:��� '-!��#�"�� "�"� �6� %��!-�� ��%"� ���� !"� ;'� �� ��� *� ��<� "�%�� � (��#!�� ���#������ �"�

'-!��"��� *�!#(��� "������� ��� �'/!�����/ "!� �!�""�**���� "�� * �(�!����"���#(������� �' *!�'��

��%�**������* ���#('�!�!�"�����%��� "/�#�"�1�

�*�"�* �(�"�'��%"!-��� *!���DJD�=�!� %�!0�>??JA0�*���#���*�������/ "!� �!�"����*��"���(�!���

+�"��*��)2�����%"��)!(�* �!� �!�"�&� %�(R*���0�*���/ "!� �!�"�-���!� *�����*��"���(�!��� #'�!� !"���������������������������������������������������DJB���%!** ����� �=>??CA0�4���������������������� ������������������������ ���� ���������������� �0����"�#!� 0�� �!�1�DJC���%!** ����� �=>??CA0�*����!�1�DJD���"�'��$%!(* !��� *��6!���"�����%"�#���*������/ "!� �!�"� )��*%0�������,��!���"'�� #'�!� !"0�$%!���"�!����,�!#(�����,�

*�'���**���%�-!** /��(* "'� !��0�*��#4#��#�������+�"��!�""�#�"�0�* �#4#��*�/!$%�0�*���#4#�����!����������'%��!��0�*���#4#������ �'/!�������'-�*�((�#�"�0����( ����"�'$%�"��*���#4#���-'�!�'�1��

��� ����� ������������ �������

�� ��� ���!�� �� ��

������ �����"����� ����

���������

�� ��� ��� ����#����� ����

��� $�����

2������(�&���� ������� ���!%���� ����

�%����&� ��#!"!�

Page 79: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,8�

��� %�(R*���0�*���/ "!� �!�"����!E�"� *�����*��"���(�!���2 (�" !��1��%*�#�"�0��"���2�!"����:���

�����E* "�=>???ADJJ�*���$%�!*�� - "��"��$%��*� ((*!� �!�"���/# �!$%�����!"�'/� *������#���*���

��/ "!� �!�""�*��"��(��#�����"��(*%�������#(��"����* ��!�% �!�"����*��"���(�!��0���"+��"�'��

,�%"��"-!��""�#�"��(*%��!#(�'-!�!)*��$%��( ��*��( ��'0����������)!�"���%-�"��%"���:"���������

����#���*���$%��*��"������%-��� "��*�����/ "!� �!�"��=�+1� ""�6��JA1�

� �� !**�%��0� * � (��+��# "��� ��%"�� �"���(�!��� �'(�"�� �%� #���*�� �%�� *�$%�*� �**��

+�"��!�""�0� ��� * � #��%��� ��� * � (��+��# "��� ��-!�"�� �"� ������� �%� #���*�� ��� �'+'��"���

( �+ !��#�"�� *' ��!��1� ��(�"� "�0� *��� *!#!���� ���� ((������� ( �� *��� !�' %6��:(��� ��� * �

�!-���!�'����� +��#����#(!�!$%������(���%��!�"0�"�%�� #�"�"��,� ��(* ���� %��K%�����"�����

�'+*�6!�"0�,�*�!"�� ������!� %�!�=>??JA0� * �"��!�"����#��������/ "!� �!�"1��*�"���� /!��(*%�����

-�%*�!��(�'��"����%"��%�(*%�!�%���!�' %6��:(������*��"���(�!���# !�������#(��"������##�"��

*��#��������/ "!� �!�"� ��(�'�(�%�� ��"��!)%��� ,� * � ���'�!�"���� *��"���(�!��� ���( ��-�!�����

��"�'$%�"��� #'*!������ �(��+��# "���/*�) *�1��

���� " *:���� $%�� "�%�� -�"�� (�'��"�'��� +�"�� �������!�� (*%�!�%��� + ���%��� ��� �'/!$%���

!"��"��%�" )*���(�%��%"���"���(�!���$%!����-�%��(��+��# "���&�

� ���"���(�!���"����!��(*%��4�����"-!� /'��%"!$%�#�"����##��%"��%�!*����(���%��!�"�

# !����##��%"��:���#�������* �!�"���"�!"��� ��!�"� -���*8�"-!��""�#�"�3��

� � � ��' �!�"� ��� �!�������� ( ���� ( �� *�� �'-�*�((�#�"�� ���� ((��"�!�� /��� ��� ����

$% *!+!� �!�"�0� *8�"�!��!���#�"�� ���� �5����0� * � � (!� *!� �!�"� ���� � -�!��� ��� ����

��#('��"���0� * � ���('� �!�"� �"���� *��� � * �!'�� $%!� �%((���� %"�� ��##%"!� �!�"�

!"��� ��!-�0� %��"�#!�����(�!����8!"!�! �!-��3�

� � ��'��"�� *!� �!�"�=��*!"!��0�>?HODJH�3�V *!S 0�>?OJDJNA�$%!� !#(*!$%��%"���!++%�!�"�

(*%��/� "������ *8!"+��# �!�"����%"�������!" �!�"���� * �(�!�������'�!�!�"��"���� *���

�!++'��"���� %"!�'�� ��� %� ��!"� ���� %"!�'�� �**���#4#��� ��� * � �� "�-��� *!�'� $%!�

������(�"�� ,� %"�� #%� �!�"� ( �� � ((���� %� �*!- /�� +�"��!�""�*� ���� %"!�'�� ���

�'�!�!�"���������5�����,�*8!"�'�!�%������������"!����3�

� �"+!"0� *8 (( �!�!�"� ��� �!-������ +��#��� ��� ���('� �!�"� "�"� ��%*�#�"�� � "�� ����

��* �!�"�� ��� ��#(*'#�"� �!�'� �"���� *8 #�"�� ��� *8 - *�# !�� %��!� � "�� *��� ��* �!�"��

!"�����"���(�!���3��

������� �'/!�����/ "!� �!�""�**��� )���'��0� *����$%��**���'� !�"����������'���(�%��( **!���

*���!"��"-'"!�"����8��/ "!� �!�"�����(��!'� ���!�'��0��**���*����"��,�(�'��"��(�%���**���#4#���

=� ����0�>??CDJOA1��!�"�'-!��##�"�0� ��%�� *���'*'#�"���(�'��"�'��� "������� (!���� ���-!��"��

���) ����!�������"��(���������%�!*��$%��"�%��%�!*!����"����%�� %�*�"/��%�(�'��"���� - !*1�

�������������������������������������������������DJJ���:����������E* "���=>???A0�������1�DJH���*!"!�����=>?HOA0�;������������������%��%������#('�!�!-���<0�!"�3���� ����"�����#�� 0�� �!�1�DJN�V *!S ���=>?OJA0�;����++!� �!�'������"���(�!���������**��*!'��,�*�%�����%��%���M�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0� "-��'-1�DJO�� ������1=>??CA0��(��!�1�

Page 80: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ,&�

� �� (!���B���%) ���#�"������*�'�%���

�#(!�!$%������ � ��'�!��!$%������

*�'�� "�!**�"��)���-'�

Page 81: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8'�

&&&%%%������������������222555������ ###���������������������������$$$������AAA������ $$$���������������������<<< ���������"""���������"""���������������������<<< ������$$$������AAA���"""%%%���������������������������###���������������

�����$ "����� ���"���� "����:"��/'�!$%���"����*���)!�"�����(���%��!�"�(�%�+*�6!)*������*���/ "!� �!�"�

� :*��!�""�� �%� �� - !*� +�"��� *��� (��/���� ��� (���%��!-!�'� (�%�� %"�� (���%��!�"� ��� )!�"��

�� "� ��!�'�1���"�)�� "�0���������"���� "����:"��/'�!$%�� ���""%�%"���"�%-� %�/�5��� %6�

"�%-�**�������"�*�/!��0�*���"�%-� %6�#���������/ "!� �!�"��%��� - !*�=*�������*������$% *!�'0�

/��%(��� ��#!� %��"�#��� ��� �� - !*0� %"!�'�� '*'#�"� !���� ��� �� - !*F A� ��� *��� ��* �!�"�� !"����

�"���(�!���1�

"�� ��� ��"��6��0� *��� - �! )*��� ,� /'���� ���#%*�!(*!�"�� ��� �8!"+*%�"��"�� �'�!(��$%�#�"�1�

�"�� ��**�� �!�% �!�"� +����� *��� �"���(�!���� ,� ���'+!"!�� *�%��� �)2���!+�� ��� �'/!$%��0� ,� �'��!�"����

���� !"������*�%��� ��!-!�'�����,���-�!��*�%���:���#������/ "!� �!�"0�:���#(�!��*�%������%��%����

��� *�%��� ����"�*�/!��1� "�� ���� ��"�!�!�"�0� *��"���(�!��� ���� ��"+��"�'�� ,� ��%6� (��)*�#���&�

��##�"�����!�!��* �)�""��-�!��-����*��6( "�!�"0��"�������#%*�!(*���(���!)!*!�'��M���##�"��

� " *!���� *�'"��/!�� ��� ��%�� (�%�� ���"/ /��� � "�� * � �!����!�"� ���!�!��M� ���� �'(�"���� ,� ����

$%���!�"�� ��"�� *�����"���#4#������ ��� �'/!�����/ "!� �!�""�**���$%��"�%�� -�"�� �6 #!"'���

� "��*���� (!����(�'�'��"�1�

� �(��#!��������!�"��'��!��*��� ������"��(�%�*�( ��*�$%�*�"�%���������"��,� ((�'�!���* �

(����(�!�"� ��� *��"-!��""�#�"�� �6���"�� ( �� *��� �"���(�!���� ��� "����� '�� "�!**�"� ��� *���

�!#�"�!�"�� �%�� *��$%�**��� �**��� �"�� )5�!� *�%��� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ��� ( ����L,� *�%��

(��+��# "��� /*�) *�1� �"� �%!��0� "�%�� ( �����"�� �"� ��-%�� $%�*$%��� ��""'��� ��* �!-��� ,�

*�!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"� %� � ���� ��� *��� �'+!�� $%��**�� ��-� � ��*�-��� =����!�"BA1� � �

���!�!�#�� ����!�"� �6(���0� ��%"�� ( ��0� *��� ��!�����0� * � #'������ ��� ��"� /�� ����"%�� (�%�� * �

��"��!�%�!�"� ��� *�'�� "�!**�"� �!)*�� ��� * � ��� �'/!�� ��� ��**����� ���� ��""'��� $%�� "�%�� -�"��

%�!*!�'��� (�%�� ( �-�"!�� ,� ���� �'�%*� ��� � �!�+ !� "��0� ��� �� %���� ( ��0� *��� � � ��'�!��!$%��� ���

*�'�� "�!**�"��)���-'�

��"����05&�$��"��"��� ����� ���$��A��< =�����( �� /���%��� ������ * ���-%����� * � *!��'� �%���,���*%!���� *�'�%����#(!�!$%���6!/��$%��

��!�� +��/'�%"�� ������"��(�%�*�$%!� ���� "���!�� *���(�'���%( �!�"��# 2�%������� * � ���������1�

�"��%���0�* �+��#%* �!�"������:(����������"��!�%��%"��'� (��(�!#���! *��$%!���"�!�!�""��*���

(!����� ��� ���������� ,� �#(�%"���1� �"� +!"0� *�� �%((���� ��� *��"$%4��� =$%���!�"" !��A� -!��� ,�

��**������ *��� !"+��# �!�"�� "'���� !���� ,� * � �����)�� �!�"� �%� *�!"+!�# �!�"� ���� �:(��������

+��#%*'��1��

Page 82: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8%�

C05&�$��"��"��� ���;���"���!��!��� ������$A%(���%9������� � � ��'�!��!$%��� ��� *��"-!��""�#�"�� ���� �"���(�!���� $%!� ��"�� *8!"����!�%��0� * �

��#(*�6!�'0� *8 � (� )!*!�'0� * � � (!�!�'��8 ��!�"���� * � ��' �!-!�'0� ((�**�"���!++'��"���� ��� �'/!���

�8 ++ !���DJ?�$%!��8!"���!-�"��/'"'� *�#�"����%��*���-!�'����%!- "���&�

� � �� �!�" *!� �!�"�������9������* �����"+!/%� �!�"����� ��%������������#('��"�����*'��

=�!#!"%�!�"� ��� * � � !**�� ��/ "!� �!�""�**�0� �'!"/'"!��!�� ���� (������%�0� ((������

�*!�"�A�3�

� �� #'*!�� �!�"���"�!"%��=����!+!� �!�"����?@@@0� ((������V !E�"0�)�"��# �S!"/A0�

* ��'�%��!�"�������#(������:�*��=!"/'"!��!���!#%*� "'�A�3�

� ��!""�- �!�"� ��� (���%!��� ��� ��� (���'�'�� =���������� ��� �'-�*�((�#�"�0� -�!**��

��� �'/!$%�A�3�

� �� ������������8%"��(*%��/� "���+*�6!)!*!�'�=�'��"��"�� �!�"�����'��"�� *!� �!�"�����

���%��%���0�(�*:- *�"��0�'$%!(������(�"� )!*!�'��A�3�

� ���� ���� (� �!$%��� ��� /���!�"� ���� �����%����� �%# !"��� !""�- "���� =+��# �!�"�

$% *!+! "��0��'#%"'� �!�"����/��%(�0���"�� �����! *A1�

������#)!" !��"��*���(*%��(��+��# "����'� "����**�����"��*���(� �!$%����('� ��!������"��

*���#!�%6� *!/"'��0�*���(*%�����'��"����*���%"���( ��� ((���� %6� %�����=�����"����G !��# "0�

>??DDH@3�V �%*�������U "!0�>??JDH>A1�

�%�*� $%�� ��!�� *�� $% *!+!� �!+� ����!'� ( �� *��� �!++'��"��� %��%��� %6� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� =�'�� %0� ((��" "��0� -!��%�**�0� �� "�-��� *�0� �:)�!��0� ���1A� ����

� � ��'�!��!$%��� ��#)*�"�� !"�!� ��� �'/ /��� =�**�%���� ��� I% %*�0� >??OADHB�&� +*�6!)!*!�'�

� (� �!-�0������!" �!�"����!E�"� *�0�( �� /�����*�!"+��# �!�"0�#�)!*!�'����(�*:+�"��!�"" *!�'�

���� ��##��� ��� '$%!(��0� ((��"�!�� /�� ��/ "!� �!�""�*0� �!*%�!�"� ��� *�%"!�'� ����/ "!� �!�"�

#�"���"��!$%�1� �!"�!0� !*� "�:� � ( �� ��� ��*%�!�"�� �(�!# *��0� (*%�R�� ���� +��#��� ��#(��!����

� ( )*��� ��� +�"��!�""��� � "�� * � ��#(*�6!�'DHC0� ���� +��#��� �)'!���"�� ,� ���� ��/*��� ���

��"���%��!�"��"���� %�����=��/:�!����� *0�>?NODHDA�&�

� �� (( �!�!�"� ���� +��#��� ��/ "!� �!�""�**��0� �'2,� �)���-'��� � "�� *��!���!��� ����

�"���(�!���0�#4#���!�*��� (( ��"������ "/�"��%"�(�%���%��*�� )!** /������"!$%��3�

�������������������������������������������������DJ?� %*!�"� ���� =>??OA0� ;��"���(�!���� �"� �'�� %� �:"��/!$%�&� ��"�!�!�"�0� � ((���� �%� ( ���" �! �� %"!-���!� !��� ��� �%�

�'-�*�((�#�"���'/!�" *�<�!"�;����������������;5*&8*%�*;0��"!-���!�'��%��%')��0���"��' *1�DH@������"� ����G !��# "� �=>??DA0�)� ��0�����0������ ��"���3�����5� ���� �2����0��%��"8���"!-���!�:0����������1�DH>�V �%*�����������U "!� ���=>??JA0�;���+��# "����� �%��#�"���!"�G��*���* ����(�� �!�"��<0�!"�9�)������L�������

:�����.�>����������[�"��������.0�B0�B1�DHB��**�%���� ����I% %*����=>??OA0�;���/ "!� �!�"0������!" �!�"������ "�-��� *!�'�&��'�%*� �����d'�%������� ��<0� !"�;��������

����������R&8���95(7?0��"!-���!�'����.��� !**��� !"���%�"�!"��"�]-�*!"��1�DHC�;� ���#(*�6!�'� ((�**�� * ���� �'/!�0� !*�"�:� �$%�� * ���� �'/!��=(�%�� - "����� "�� *�!"���� !"���� *� *' ��!��<1����!"�����

=>??@A0�4��������������� ������0��%!*0�� �!�1�DHD���/:�!���1������e"�1�=>?NOA0�?����@�����������������9�����.������������� ���������5������0�� ��&����!��"�G��*�:1�

Page 83: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8��

� I:)�!� �!�"��������%��%�������#���*�����/ "!� �!�""�*�0�*���+��#������#'* "/�"�����

��"��!�%�"�� ���� ���#)* /��� �'�'��/�"��� �"� ��* �!�"� -����!++'��"��� ��"��6���� �%�

�"-!��""�#�"��3�

� � **' )!*!�'� ���� ��"+!/%� �!�"�� ��/ "!� �!�""�**��� =( ��!��� �� )*��� ��� �� %�����

#�)!*��A���%��*��++������*�!"�� )!*!�'���� �'/!$%�1�

V��� "���������# "�=>??DADHJ��%//���"��$%��*8�++!� �!�'��8%"����/ "!� �!�"��'(�"������

* �$% *!�'���� * ����'��"������� ��%���:���#����"�����%6������� *8 *!/"�#�"�0� �"���"�'$%�"��0�

����(� �!$%������/���!�"�� "�� %6�"!-� %���� �'/!$%�0��('� ��!���$%���%�*!�%������ - !*1�

�*�"��!*������"�U�=>?NOADHH0� *��(������%���8 2%���#�"����/ "!� �!�""�*�,� *8!"����!�%���

��� %6� �� "/�#�"��� ��� *8�"-!��""�#�"�� �'���#!"�� * � (��+��# "��� ��� *8�"���(�!��1� ���

(������%���%�;�:�*���8 � (� �!�"<������6��4#�#�"����#(*�6�0�� ��*8�"-!��""�#�"��*%!�#4#��

���� %"�� ��#)!" !��"� ��� + ���%��� =*��� ��"�!�!�"�� �%� # ���'� �%� �� - !*0� *��� �*!�"��0� *���

+�%�"!���%��0� *��� ) "$%��0� *8�� �A� ��"�� *8'-�*%�!�"� ���� !#(�'-!�!)*�� (�%�� * � (*%( ��1� ����

%��%�����"�!����"��*8 ((�������%����!6���� �'/!$%�0��'-�*�(('��( ����!*��=>?NBADHN���##��

* � (*%�� (���!"�"��� (�%�� ( �-�"!�� ,� %"� *!/"�#�"�� ��� *8��/ "!� �!�"� %6� ��"�!�!�"�� ��� ��"�

�"-!��""�#�"�1� �!"�!0� *8��/ "!� �!�"� ��(��� %"� ��#(����#�"�� Y(�� ��!+Y� ��� # "!���� ,�

Y��'��Y� ��"� �"-!��""�#�"�� ,� �� -���� %"�� �'�!�� ��� �'�!�!�"�� (��� "�� �%�� *��� # ���'�0� *���

(���%!����%��"�����* �����"�*�/!�1��

�+!"� �� -�!�� %"�� /�!**�� �� " *:��� �:"��'�!$%�� ��� /*�) *�� "�%�� -�"�� (���'�'� ,� * �

��"��(�!�"���%"�� ������"��(�%�*DHO� ��(��" "�� *����!++'��"���� + ������� ��� �'/!$%������ *� ����

����/ "!� �!�"� ��� *��"���(�!��� ��� ���� !"��� ��!�"�� -��� *��"-!��""�#�"�� ��� * � (��+��# "���

/*�) *�1�

�������������������������������������������������DHJ� V��� "� �� �� ��� �����# "� �� =>??DA0� "��� ������� ���� � ������ ��� ������ � ���� � ������� � ���� ��������� �����.0� I �- ���

�%�!"��������*������0������"1�DHH��!*��������"�U���=>?NOA0�?����@��������4�����.��4��������������� 0������ U�I!**0���U�]��S1�DHN���!*�� �=>?NBA0��(��!�1�DHO� ;��� � ���� ��"��(�%�*� �'��!�0� *�� (*%�� ��%-�"�� ��%�� +��#�� ��� /� (�!$%�0� *��� (�!"�!( *��� �!#�"�!�"�� ,� '�%�!��0� *���

- �! )*����*'�����*�����* �!�"��(�'�%#'����"��������- �! )*��1��*��('�!+!�� !"�!����$%!���� �'�%�!'����( ��*,�#4#���'���#!"��*���!"+��# �!�"��,����%�!**!�����,� " *:���<1��!'� �������=>???A0�>������ �������������������������0�� �!�1�

Page 84: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8��

��� ���BQ)&�$��"��"��� ��$��A�� $��������������5����������������������������5���!�����"����#���$��A����������

��������������;����� ����

�����������������

���/�'������ )!*!�'�����"�%���"����� �!�+ ��!�"������*!�"������"-!��""�#�"��# ���'��"�#!$%�

����

����������������������������F��G)&%��;����������������$���#����D�;���"����E� ���������D�����"����E������!�H ��

�� ��� ��"���9���$��< ������ �5�(��9�����������������������

���������$��%�����

��������������V!��;�#�����

��$�

�����"�������

���� - !*����/��%(������ ��!�!( �!�"��'�!�!�"������# �!�"���"�!"%��

���*�6!)!*!�'��%��� - !*�������!�"�( ��(������%����'# �����$% *!�'����%��# �!� �!�"�������� ��

$�!��;�#�����

� � � �� � � � �

*��!�����"����#��� ���!" "�!����

�����"�#!$%������! *������!'� *�

� � � � �� � � � �

&����������V����������� $����������� "� ��

��

��������������

������"�� /������%���� !� "������6���" *!� �!�"���� ���" �! ��!"����+!�#���

��'( ���#�"� *!� �!�"��������!" �!�"������# *!� �!�"����('�! *!� �!�"����I!'� ���!� �!�"�

��$�

����� "� ������

������������������"��� ��!�"���"�����!++'��"�����%���:���#���������������������* �!�"����� %���,��++���������������������* �!�"���!"+*%�"���������������������* �!�"������"�!"/�"�����&��� �'/!�����/ "!� �!�""�**���

�%����&���"���%��!�"�(����""�**��

Page 85: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8��

�*��� /!� !�0���"�0�����'/ /���*����!/"����!��!"��!+��������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���#!��"��

�"�K%-���( ��*����"���(�!����# ��� !"�����*�"�������!��������/ "!� �!�""�*��#%*�!(*���=���!6�

��� ��!�"�� %� "!-� %� ���� $% ���� ��%���:���#��ADH?� ��%�� �"� ��" "�� ��#(��� ��� * � (����(�!�"�

$%��"�� *�%��� �!�!/� "��� ��� *��"-!��""�#�"�� �6���"�� =� !**�� ���� �"���(�!���0� (( ���" "���

������!�**�0��:(�����(��(�!'�'������/�'����6(��!�!�"�,�* ���"�%���"��A��������!#(*!� �!�"���%��* �

(��+��# "��� /*�) *�� =�"��"�%�� ��##�� *��� / !"�� �)��"%�� %� "!-� %� ���� $% ���� ��# !"���

�('�!+!'�A1�

�!"�!0� "����� � ���� ��"��(�%�*� �� " *:��� �� �%!�� �* !��#�"�� ��� ( �+ !��#�"�� "�����

(��)*'# �!$%�����"�%��(��#������+��#%*���"����:(������������� - !*����* �+ L�"��%!- "���&�

� I:(������� >�&� ���� �"���(�!���� !"�%���!�**��� # ��� !"��� ��(��"�� ���� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� �:(!$%��DN@� ��"�%!� "�� ,� %"�� ��/ "!� �!�"� �:)�!��1� �*� �� /!�� ���

� � ��'�!���� *��� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� =!#(*!�!���� �%� �6(*!�!���A� #!��"�� �"�

K%-��� ( �� *��� �"���(�!���� # ��� !"��� ��� *��� �:(��� ��� ��"+!/%� �!�"��

��/ "!� �!�""�**��� $%!� �"� �'�%*��"�1� ��%�� �'#�"���"�� $%8!*� �6!���� �!++'��"����

��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��0� ��"�� *��� � � ��'�!��!$%��� �'(�"��"�� ���� + ���%���

����/ "!� �!�"��%��*��$%�*��(����"��*������!6������!�!/� "��3�

� I:(�������B�&� *��� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**���#!���� �"�K%-���( �� *��� �"���(�!����

!"�%���!�**��� �!++'��"�� ��*�"� *�� ����!��!��� " �!�" *� � "�� *�$%�*� �**��� �(���"�1� ��%��

+ !� "���'+'��"���!�!�( ���6�#(*�� %6��� - %6��'-�*�(('���%��* �+!�#��2 (�" !��1�

� I:(������� C�&� ���"-!��""�#�"�� �6���"�� ��*� $%�!*� ���� (��L%� ( �� *��"���(��"�%��

# ��� !"� ���� *�� (�!"�!( *� �'���#!" "�� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� #!���� �"�

K%-��1��"��++��0�(*%�� *�'� �������/� "���"���� *��� ;�"��#���<���� *��"-!��""�#�"�����

*���/ "!� �!�"� ��� (*%�� ���� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� ����"�� "'���� !���� (�%��

� (���� ��� (�'( ���� *��� �"���(�!���� ,� ���� ��"�� !"���� =�%�S��0� >???DN>�3�

����%# %60� >??ODNBA1� �"� �%���0� !*� ���� ��# "�'� %6� �"���(�!���� ��� # "K%-����

� "������E�"�������%�)%*�"���=��**�����������"�!���0�>??HADNC0����$%!�*�����"�%!��,�

��#������ �"� � %��� * � (���!"�"��� ���� ���%��%���� �* ��!$%��� =�**�%���� ��� I% %*�0�

>??OADND1��������++��0�"�%�����!#�"��$%��*��%-���%������*���#%� �!�"�����*�'��"�#!��

�������������������������������������������������DH?�������'/ ��0��!**��������!���"�=>?ODA��'��!-�"��*���� "/�#�"��� "��*����"���(�!������##��'� "��$% "�!$%�0���* ��!/"!+!��

$%�� *�� �� "/�#�"�� ++����� )� %��%(� ��'*'#�"��� �!#%*� "'#�"�0� ( �� �((��!�!�"� %� �� "/�#�"�� ;�#���� %� ( ��#���� %�<�%��!��!"��'#�"� *1������� *����$%��*��"���(�!����5�������('����%"���'-�*%�!�"���� �'/!$%�� +!"�����:"����"!����* ���"+!/%� �!�"� -���*��"-!��""�#�"�1��!**���������!���"��1I�=>?ODA0�?����@����� ����#����������=���"/�*U�����*!++�0�� &����"�!���I **0���"�' *1�

DN@�����"��������� �'/!���'#��/�"���� %���"������!"�E)��/�=>?OBA�$%!�"����"��( ��"'���� !��#�"��'* )��'����%!- "��%"�(������%��+��# *!�'����(* "!+!� �!�"���� �'/!$%�1�

DN>��%�S�����=>???A��!�'�( ���%!*��"���������(����=B@@@A0�;�� ���#('��"�����**���!-��&�*���� 7"�"�# "$% "���"����* ���� �'/!�����* �/���!�"����������%������%# !"���<�!"�9��� �������DV$����������������������������������������� ������#�����"%��,���"�(�**!���*���BD0BJ����BH�# !�B@@@1�

DNB�����%# %6���=>??OA0�������1�DNC���**��������������"�!������=>??HA0��������������������������������������� ������#����������#��0������������*��"!-���!�'��%�

�%')��0�� " � 1�DND��**�%���� ����I% %*�� �� =>??OA00� ;���"��R*�0������!" �!�"���� �'/%* �!�"�&� *���"�%-�**��� +��#�����/ "!� �!�""�**���<0� !"�

2�������;���E���4�������0�.�*1>0��TB0�2%!"�

Page 86: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8��

# ��� !"��!"+*%�"��"��*����'�!�!�"������� "/�#�"�����/ "!� �!�""�*��(�!����( ��*���

�!�!/� "������"���(�!����!"�%���!�**��3�

� I:(�������D�&�� �(��+��# "���/*�) *����� *��"���(�!������ ���%-�� #'*!��'�� *���$%��

*��"���(�!��� #��� �"� K%-��� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� %� "!-� %� ���� $% ����

��%���:���#�����/ "!� �!�""�*��!��"�!+!'�1��

� !�0��"�����+ %��!*�+!6���* �#'�����*�/!�����*��"$%4������*���� #(���!"-���!/ �!�"�������

#�"��� %"�� �"$%4��� %(���� ��%"� ���� !"� "�#)��� ���"���(�!����# ��� !"��� (�%�� �����)�����

����(�!"�!( *����:(�������1�

C25��%�$������< ����������$�"����"��$�$���������� �6!/�"����(��(���� ,� "����� " *:���"�%�� ��"�%!��"�� ,� �"-!� /��� %"��#'�����*�/!��

�#(!�!$%�1�������'/ ��0�"�U�������# ��=>??DA�DNJ���# �$%�"��$%��*���#'�������- �!�"�0��"�

+�"��!�"����*�%��� ( �!�'�,�� !�!�� * ���#(*�6!�'��%����� !"��8!"-���!/ �!�"�# !��'/ *�#�"���"�

+�"��!�"� �%� � � ������ ��"��R* )*�� ��� *8!"���%#�"�� ��� #��%��� %�!*!�'1� ���� ��%6� ��!������

'-�*%�"�����# "!�����((��'��� �� "��$%8 %�+%�����,�#��%���$%��*8 ((�'��"�!�"����* ��' *!�'�

�8 #'*!���0�*����/�'����# 7��!�������- �! )*����!#!"%�1�

��#��� �B02)���%�$��$���"%��"%���������������������< ��'��������#(!�!$%���� �)���- �!�"���!��������%�( ��!�!( "������ ������

����������"����O��#���

�'��������#(!�!$%��� �"����!�"��

� �'��������#(!�!$%��� �"$%4����( ��$%���!�"" !����

� �'��������#(!�!$%��� �" *:����8 ���!-���� � ��������""'��� ����������� �++���%'��� �%�� ���� !"+��# �!�"��

��**���'���( ���8 %������ !#%* �!�"���6('�!#�"� *��� ��� �������%�� ��'�� ��!+!�!�**�#�"�� %"�� �!�% �!�"�

�' *!���� +!"��8�)���-���*�����#(����#�"���� �6('�!#�"� �!�"���"�

* )�� ��!������ �������%�� �6 #!"�� %� (������%�� ��/ "!� �!�""�*��P���%����*�����"�!�!�"����"����"��R*'���

�� ����������!�"���"����O��#���

!#%* �!�"��!"+��# �!$%��� ��� �������%�� %�!*!��� *8�%�!*� # ��'# �!$%�� +!"� �����"���%!���%"�#���*���6� %��!+��%�(�'"�#�"��'�%�!'�

�%����&�"�U�������# ��=>??DA��

�!�"� $%�� ���� !"�� %��%��� (�'��"!��"�� ��� + !��� *8%� /�� �!#%*� "'� ���� ����"!$%���

$% "�!� �!-�� ��� $% *!� �!-�� (�%�� ��'���� %� ���� !"� �8�)���- �!�"� =��%"!��� ��� *0� >??CDNH3�

G ���%60�>??HDNNA0���" # � =>?OJA� DNO�"����$%�� *�� ���!6��8%"��#'�������8!"-���!/ �!�"�����

��!)%� !������*8�)2���!+�����%��� ������* ����������1�

�������������������������������������������������DNJ�"�U���������# �� �=>??DA0Y�!�*������ ����#�������!"���� ��/!��# " /�#�"�&���"��!)%�!�"����������:�)%!*�!"/� "��

����!"/Y�!"�G���������>����������4����� 0�-�*�C>0"�TD02%!**��1�DNH����%"!��� 1�10�� ����):�#!����1�����1����(��=>??CA�D�����������-����������������� ���"0����"�#!� 0�� �!�1�DNN�G ���%6��1�=>??HA�>������ �#���������� ����������������� ����0����"�#!� 0�� �!�1�DNO���" # 0�10=>?OJAY� ��� ���� ���� !"�� �S��!"/� &�((���%"!�!��0����)*�#�� "�� �(������Y0�G���������>�L������5� �����

.�*1__���# !1�

Page 87: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8+�

�� "�� ��""'� * � �('�!+!�!�'� �%� ���� !"� �8!"-���!/ �!�"� # ��� !"� ����!'�� %� � � ������

�6(*�� ��!��� ��� "����� ���������� "�%�� (��(���"�� �� ��(���� * � #'�����*�/!�� $% "�!� �!-��

+�"�'���%��*��"$%4���( ��$%���!�"" !��1�

C@5*�����������$��A� ���$��A��< =���+!"� ��� -'�!+!��� * � - *!�!�'� ��� "��� �:(�������0� *�� $%���!�"" !��� ��� *��"$%4��� � '�'�

��"���%!��,�* ��%!����8%"����%)*���'# �����&�

� ����'"�"�'��!"�*%��� "��*��%�!*����*��"$%4����"��'�'���"���%!����%��� �%!������ � (�'��

,�( ��!��������"�*%�!�"���!�'������*� " *:���)!)*!�/� (�!$%�3�

� � �+!" *!� �!�"��%�$%���!�"" !���������+ !���/�5���,�%"���"$%4���(�'*!#!" !��0��8%"��

�%�'��'/ *��,���# !"�0� %(�������J��"���(�!����$%!��"��'�'�����"%���( ��* ��%!���� "��

*�'�� "�!**�"��!)*�1�

5&��"������$ < �����������$A��< =��

��%�� -�"�� (%� �$%'�!�� %"�� ��#(�'��"�!�"� �!���� ��� "% "�'�� ��� * � " �%��� ��� ��� * �

�:" #!$%�� ���� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� �"� �"���(�!��� /�5��� ,� *�'�%��� ��!�!$%�� ���

*� " *:��� #!"%�!�%��� ���� �!++'��"���� ��"��!)%�!�"�� �%�� *��� *!�"�� �"���� *�� ��!(�:$%��

�"-!��""�#�"�Q��/ "!� �!�"Q(��+��# "��� ��� *��"���(�!��� =�+1� �� (!���� >A1� �!"�!0� *���

�!++'��"�����!#�"�!�"��!��"�!+!'����"��'�'�!"�*%����� "��"�����$%���!�"" !��1�

� � ��"��(�!�"� ��� "����� $%���!�"" !��� = ""�6�� HA� ������ !"�(!�'�� %��!� ���� �"$%4����

(����������"�����(��)*'# �!$%�0�#�"'���� "��*����"��6������*��"���(�!���# ��� !"��= - **����

X ����0�>??HDN?�3������0�>??ODO@�3��*���%+!���� *0�B@@@DO>�3��%!**�%6���� *�>??O DOB0�>??O)DOC�

��� B@@@DODF A1� ��%��+�!�0� -%� * � ( ��!�%* �!�'� ��� "����� ((������ $%!� ��� -�%�� �:��'#!$%�� ���

/*�) *�DOJ� ��� * � � ���'� ���� �� - %6� �#(!�!$%��� �%�� *�� ���#�� )���'0� "�%�� -�"�� ��� :'� ���

��"��-�!��"�����$%���!�"" !������# "!����,�)������� *��� )*� %�*��(*%���!������� *��(*%��+!��*��

(���!)*��������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���#!�����"���%-���( �� *����"���(�!����# ��� !"������

����*!�"��$%�**����!���"�� -���* �(��+��# "���/*�) *�1�

�������������������������������������������������DN?� - **� I� ��� X ����� .� =>??HA0� ;��'�����*�/!��&� *�� /%!��� ���"����!�"� ��#!� �!����!+�<0� ������ ��� * � �_�#�� 2�%�"'���

+�!� !"��� ���� �����%����� �%# !"��� �%�� �� � ���������� � �� � ������ � � ��� 9��#��� ��� ���� ������� �� �� � � ���� � ������� 0���/ "!�'���*��>D����>J�"�-�#)���>??H�( ��*���������* ���"� �!�"�V�"� �����" %��0�� � )* "� 1�

DO@���"��������%�������������������E!E���** *�=>??OA0����%�������)�� �*��� %��'-�*�((�#�"���%������%��(�!-'�&��"$%4����' *!�'�� %(�������CH@��"���(�!���0������0�� ) �1�

DO>��*���%+!����0��S��)!��0���" )��*2*!*0��)) /��0�� �*�%������X�%!��"���=B@@@A0��������� ���E���� �������� ������������� � ������ ������������ ����������0��"$%4�����%��* ��!����!�"�����*���%+!0�����I�0�� ) �1�

DOB� �%!**�%6� .0� V *!S � �� ��� � - *� �� =>??O A0� ;������!" �!�"� !"������/ "!� �!�""�**�� �� "���� ���� � "�� *�� �����%����6�!*��<0�!"�9��� �����$���;���$ �D������������2��������� � �����0>(��9 ���������D��������������������������6�� ������������� �����0>(�9D5(0>(0�BB0�BC����BD�����)���>??O0�� "�:����E1�

DOC��%!**�%6�.0�V *!S ������� - *��� =>??O)A0� ;���%��%� �!�"������"���(�!���� ��� ��* �!�"���� ++ !���� !"���" �!�" *���<0� !"�5����� �� � 4������ � ��� 7� ����� ___��0� "T� O�?� ��(��#)��� >??O� ��� ;����� ��� �������� �F�&� ;5(090� �"!-���!�'� � �!�� �_� %(�!"�0�� �!�1�

DOD��%!**�%6�.0�V *!S ��� ��� � - *� �� =B@@@A0� ;���%��%� �!�"� ���� �"���(�!���� ��� (����(�!�"� ��� *��"-!��""�#�"��&� '�%����#(!�!$%��<0�!"�;�����������������F���;5(090��"!-���!�'�� �!���_� %(�!"�0�� �!�1�

DOJ�����!/!" *!�'����* ���"��(�!�"����"�����$%���!�"" !�������� )����������(�'"�#�"�����/ "!� �!�""�*����%-�"��'�%�!'���'( �'#�"�1��%��!� *��� !#(*!� �!�"����� *���/ "!� �!�"���� *��"���(�!����"����%2�%���'� !�"��'�%�!'���(�!"�!( *�#�"����%��*� "/*��+!" "�!�����Q�%���##���! *����� ��#�"���%��*��(* "����! *�����%����!'� *1�

Page 88: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8,�

�*%�� (�'�!�'#�"�0� "����� $%���!�"" !��� ���� ��"L%� (�%�� #������ �"� �6��/%�� *��� ��!�"��

��� �'/!$%����"���(�!�����%�(�'-%���� "��*����# !"����/ "!� �!�""�*0���%���"�*����!�% "��� "��

*�%�� ��"��6��0� ( �� * � #��%��� ���� (�!"�!( *��� � � ��'�!��!$%��� �%� #!*!�%� ��**��� $%�**��� ��"��

(��L%��� ( �� *��� �!�!/� "��1� �"+!"0� !*� �������� '/ *�#�"�� ,� ����!��� *��� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**���,�*�'-�*%�!�"����* �(��+��# "���/*�) *�����*��"���(�!��1�

.5�"%����$���� ��$�����< �����������

�� "����""'� *��� � �������6(*�� ��!������"������������������ +!"��� ��%����%"������ !"��

��#�/'"'!�'� ���� $%���!�"�� ��� + �!*!���� * � �5���� %6� �'(�"� "��0� "�%�� -�"�� %�!*!�'�

����"�!�**�#�"��� "�� *��$%���!�"" !�������$%���!�"��+��#'������(*%��� ��#�"������$%���!�"��

�%-�����1�������0����#�������$%���!�""�#�"����!�"���* ��'(�"��0�# !��!*�"����(�'��"���( �����

/� -���!"��"-'"!�"�����!*�����+�"�'��%��%"��'�%����6� %��!-�������!++'��"�����(�!�"���++������

����'(�"��1��*��� /!�0���"����%"�(������%�������"���%��!�"�*�%������+ ��!�!�%60�(%!�$%�!*��� /!��

��� (�'��"���� *��� ��"��(��� � "�� %"� * "/ /�� + �!*�� ��� ���"��� * � $% �!���� *!�'� ���� !��#��

�%���(�!)*����� #'*!�����* �$% *!�'����*� " *:��1�

��� ���BT)��!!��������"%�����$���� �������< ���� ;< ������������!�����

��"%������� ;������:*�����# �$%����-�%����#)*����!*���*!���M�<�����������%!���������������������"���

����� �* ���E�( �������������*!�!�'��'���!�� "���*���# �$%��������:*����0��0�����������< �$�!!����������

�P��!�%�E�-�%��* �# �$%�������:*�����%��*�'���**���%!- "���M�������������������*!���&���������������&�+� /!*��

8���%�< � �P��!�%�E�-�%��*���# �$%���������:*����0��0����%��*�'���**���%!- "���M�=!"�!$%����� $%��# �$%��( ��� �*�����A�������������������*!���&���������������&�+� /!*��

������ �P��!�%�E�-�%��* �# �$%���%���:*�����%��*�'���**���%!- "���M�=�"��%��E�%"���!++��A������������������f>��fB��fC����:*����*!������>���B���C�

�"O��� �P��!�%�E�-�%��* �# �$%���%���:*�����%��*�'���**���%!- "���M�=�"��%��E�%"���!++��A�����������������������������������������������������������������������������������������������������������H�������J������D������C�������B������>�

/�6��� �"�!$%�E�-�������/�'��� �������%�����'� ������ -���*��2%/�#�"���%!- "��&�;�* �# �$%���%���:*����������*!���&����������������������������������������������������������������������������������������������������������%��,�+ !���� ��������(*%�R���� ��������*'/��#�"���� ��������*'/��#�"���"��'� ���������(*%�R���"��'� �����������%��,�+ !���"��'� �����������

� �������������< ��

��##�"��'- *%�E�-�%��* ���*!�!�'��%���:*����&��������������������������������������������������������������������������������6��**�"���������)�""����(*%�R��)�""����#�:�""����� ���E�+ !)*�����# %- !��������6��4#�#�"��# %- !���

�%����&�.��"�����=>??>A��

����!++'��"����'���**������#��%����#(*�:'���(�%��*���$%���!�"��+��#'���=�+1�+!/%���?��!�

����%�A0�"�%�� -�"������"%�&� *�'���**��,��%((������'# "�!$%��DOH� -���%"��/� �% �!�"�,����!��

"!-� %6�(�%������ !"���$%���!�"�����*�'���**���!�����#!$%��=�%!Q"�"A�(�%���� %����1�������!6�

(��#��������"!����#(����8%"����� !"�"�#)��������!������&�

� � �!*!�'� ��� �'(�"��� =� "�� #)!/%b�'A� (�%�� (��#������ ,� * � (����""�� !"�����/'�� ���

�'(�"�������+ L�"��* !�������(�"� "'�������'-!����*���"�"��'(�"����3�

�������������������������������������������������DOH�������'���**��%�!*!���%"���'�!���� �2���!+��(�%��/� �%���*�!"��"�!�'�����2%/�#�"����%��'(�"� "�1�

Page 89: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 88�

� � ( �!�'�����!���!#!" �!�"�$%!� ��"�� * �(����""�� !"�����/'���"�#��%����8�6(�!#���

��"��(!"!�"����# "!�����!++'��"�!'��3�

� � ( �!�'������ "�#!��!�"���� *8!"+��# �!�"�$%!��'(�"�� * �/�#�"����� * �� ( �!�'����

�!����"�#�"���%��'(�"� "��3�

� �++!� �!�'� �('� �!�""�**�� "�� ##�"�� *���� �%� �'(�%!**�#�"�� ��� �%� �� !��#�"��

$% "�!� �!+1�

������ ���!6� � '�'� %��!� /%!�'� ( �� *�� ��"�� �� + !�� ( �� .��"����� =>??>ADON0� ��*�"� *�$%�*�

*�'���**��,��%((������'# "�!$%�����"�%!��,�%"��)�""���++!� �!�'�#'�����*�/!$%��,�* �+�!���%��

*��(* "����* �+! )!*!�'DOO���� * �- *!�!�'������"���%��!�"1��*��'�%!��$%��* �#��%���( �� *�'���**��,�

�%((����� �'# "�!$%���(�'��"��� *��++!� �!�'� /*�) *�� � �!�+ !� "��� $%�� ;���� $% *!�'�� =*�'���**�� ,�

�%((������'# "�!$%��A�#'�����*�/!$%��0��('� �!�""�**�������'�!�!�""�**�����"��'*�-'��0�� "��

��#!"���"���!��#�"��*��� %�����'���**������#��%���%�!*!� )*���� "��%"�$%���!�"" !��<1���%��

�������"��!�!�,�+ !���'#��/�������+ ���%����*�+��,�( ��!��*���!��#��(��(��'�����"�"�,������������

'���**��1�

&5��� "� ����"����� $ < �����������

��%�� � ((�*�"�� $%�� *�� $%���!�"" !��� $%!� ��"��!�%�� *��%�!*� ��� ��**����� ���� ��""'���

�#(!�!$%�����-� �'- *%���* �(����(�!�"����*��"-!��""�#�"�����*��"���(�!���# ��� !"��( ������

�!�!/� "��0� *��� ��!�"�� #!���� �"� K%-��� � "�� *�� � ���� ���� $% ���� ��%���:���#���

��/ "!� �!�""�*�� ��� *��� !#(*!� �!�"�� ��� ���� ��!�"�� �%�� * � (��+��# "��� /*�) *�� =+!" "�!���0�

'��"�#!$%�0����! *��������!'� *�A1��!"�!0�!*�������#(��'����$% ����#��%*����!++'��"��1�

�"�(��#!���#��%*��$%!���"���"��*���� � ��'�!��!$%���/'"'� *������*8�"���(�!��0���#(��'�

��� �!6� =>@A� $%���!�"�� ����!"'��� ,� ��**������ ���� !"+��# �!�"�� ��% *!�'��� �%�� *��� �"���(�!����

�"$%4�'��� $%!� "�%�� (��#�����"�� * � ��� �!+!� �!�"�(�%��'�� ��� * � ��#( � !��"����� �!++'��"����

�"���(�!������#(�� "��"�����'�� "�!**�"3�

�"�����"��#��%*��$%!��� !������*��"-!��""�#�"���6���"��(��L%�=?�$%���!�"�A0�!*��8 /!�����

+ !���'#��/���* �(����(�!�"������!�!/� "���,�*��"-!��""�#�"���6���"�DO?�=#!��!�������%)) ��0�

>?OJD?@�3�V *!S ���� *0�B@@@D?>A0��"����#���8!"��"�!�'���"�%���"�!�**����������#('�!�!-!�'�3�

�������������������������������������������������DON� .��"����� �� =>??>A0� ;�*��++!� �!�'� ���� !"���%#�"��� ��'�%����&� '- *% �!�"� ���� '���**��� ��� #��%����<0� !"� 5������� � ���

����������� ����>�L�����0�.�*�.�0�"T�BQ>??>1�DOO� �! )!*!�'�&� ��/�'� ��� ��(���%��!)!*!�'� ���� �'�%*� ��� *���$%�� *��"� ((*!$%�� %"�� "�%-�**�� +�!�� *�!"���%#�"�� � "�� ����

��"�!�!�"��!��"�!$%��1�DO?� ���"-!��""�#�"�� (��L%�&� ��"�!�'�'� ��##�� �6�'�!�%�� ,� *��"���(�!��0�# !�� ��##�� '� "�� (��L%� %� �� -���� ���� +!*�����

��/"!�!+������# " /���1�� �(����(�!�"�����# " /������#(��������"�#)��%6�)! !��$%!���"�%!��"��,�%"����(�'��"� �!�"�����"'����� *��"-!��""�#�"�1�����)! !�� (�%-�"��4��������!/!"�� !"�!-!�%�**��$%���/ "!� �!�""�**�� ���4���� !#(%� )*��� %��:���#����!"+��# �!�"��%� %6����%��%�����6!�� "���1�

D?@�#!��!���������%)) �����=>?OJA0�Z��� ��/!��# " /�#�"��!"� "��" �����U��*�[�!"�9�����.�������������������=0�.�*1�>@0��TD1�

D?>�V *!S ��0� � - *� �� ����%!**�%6�.� =B@@@A0� ;���%��%� �!�"� ���� �"���(�!���� ��� (����(�!�"� ��� *��"-!��""�#�"��&� '�%����#(!�!$%��<0�!"�;�����������������F����;5(090��"!-���!�'�� �!���_� %(�!"�1�

Page 90: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� 8&�

�"����!�!�#��#��%*��+�� *!�'��%��* �� � ��'�!� �!�"�������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���=C>�

$%���!�"�A�,��� -����*������!6� %�"!-� %�����$% ������%���:���#�����/ "!� �!�""�*��!��"�!+!'��

� "��"������ ������"��(�%�*�,�� -�!��&�

� ��%��%��� ��� *��"���(�!��� =?� $%���!�"�� ��* �!-��� ,� * � � � ��'�!� �!�"� ��� * � ���%��%���

��%�**�� ��� *��"���(�!��� ��� * � �'���#!" �!�"� ���� � !��"�0� " �%��� ��� �!++!�%*�'�� ����

�� "/�#�"������%��%��*�A�3�

� � " /�#�"�� ���� ��##��� =N� $%���!�"�� ��* �!-��� %6� +��#��� ��� ( ��!�!( �!�"�

��**���!-���!�����0�#�)!*!�'����+��# �!�"A�3�

� �� "�-��� *!�'Q+*�6!)!*!�'� =>>� $%���!�"�� �%�� * � +*�6!)!*!�'� "%#'�!$%�0� * � �'# �����

$% *!�'D?B0�* ��� "�-��� *!�'0�*� %��# �!� �!�"����*�%�!*!� �!�"���������A�3�

� � ���" �! �� ��� ���('� �!�"� =D� $%���!�"�� ��* �!-��� %6� �� "/�#�"��� ��* �!�""�*��

�%���%�� -���*���+�%�"!���%��A1�

�"+!"0� *�� $% ��!�#�� #��%*�� ��� +�� *!��� �%�� *�!#( ��� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**���

#!��"�� �"� K%-��� �%�� * � (��+��# "��� /*�) *�� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��1� �!"�!0� ����

(��+��# "����+!" "�!�������'��"�#!$%����"��� !�!���/�5���,�����!"�!� ��%���'- *% "��*����!++���

�� ++ !���0� * � $% *!�'0� * � (���%��!-!�'� ��� * � �'�%��!�"� ���� ��9��0� ���1� =>� ,�HA1��% "�� %6�

(��+��# "����&� ���! *����� ���!'� *�0��**��� ��"-�!�"��,����� !"�!� ��%��� ��* �!+��,� * � � �!�+ ��!�"�

���� �#(*�:'�0� ,� * � $% *!+!� �!�"� =O� ,� >@A� !"�!� $%� %6� ��"�!�!�"�� ��� *��#(*�!� ��� ���

(�'���- �!�"����*��"-!��""�#�"��'��*�/!$%��=?�,�>>A1�

�� # "!���� /'"'� *�0� *��� �!#�"�!�"�� /'"'� *�#�"�� ����!'��� %� ��"��6��� ����

�� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� �"� �"���(�!��� ��"�� (�!���� �"� ��#(��� ,� �� -���� *���

� � ��'�!��!$%������*��"���(�!������* �(����(�!�"������� "�+��# �!�"�����*��"-!��""�#�"�1�����

#��%*�� C� ��� D� $%!� ��*�-�"�� ��%"�� ((������ $% ��!��!#�"�!�""�**�� ��� *���/ "!� �!�"� ���

*��"���(�!�����"����"�'�"�%��(��#��������'�%�!��� *����� "/�#�"�����/ "!� �!�""�*��$%!���%��

��"��"��* �(��+��# "���/*�) *�1�

��"����25*�������� ��A��$ �����$������!������������"����

��%�� )����"�� � "�� ������ ����!�"� *��� (�!"�!( *��� � � ��'�!��!$%��� ���� !"�%���!���

# ��� !"��� ��� �� "�+��# �!�"0� *�%��� (��+��# "���� ��� *��� �'+!�� %6$%�**��� �**��� ��"��

��"+��"�'��� %2�%����%!1� � � (�'��"� �!�"� ��%"�� ��**�� �!�% �!�"� ���-!� � ��� (�!"�� �� "�� /�� ,�

"�����'�%����#(!�!$%�1�

�������������������������������������������������D?B��"���'# �����$% *!�'� ����%"�(��2�������� "/�#�"���P� *��(����""�*��%� *�����(�� ���! *���� *��"���(�!���2�%��%"� �R*��

�'���#!" "��� "��� �#!����"�(* ��������"��%����1��*��� /!���� #'*!�����* �(��+��# "������*��"���(�!����"���' "��,���%��*���"!-� %6�%"�-'�!� )*����(�!�����"���(��"���1����"2�%�������� **!���(��/����'��"�#!$%�����(��/�������! *1� !* *!�V�=B@@CA0�Z� ��'# �����$% *!�'&�-����%"��-� !���:" #!� �!�"����! *�[�!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1�

Page 91: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &'�

C05&���"�������< ��$ ���� ��$ ���������������%�������!"�%���!�������� "�+��# �!�"�=�+1� ""�6��NA0�$%!�!"���-!�""�"�� -���>H�,�

>O� `� � "�� *�� (���%!�� !"�'�!�%�� )�%�� =� "$%�� ��"�! *�0� >???D?CA� �"�� �"��/!���'0� �%� "��

*8�6���!��� B@@>0� %"�� '-�*%�!�"� (��!�!-�� %� "!-� %� ��� ���� /� "��%��� '��"�#!$%���

��#( � �!-�#�"��,�*8�6���!���(�'�'��"��=V �!#!0�B@@CD?DA1��

� (���� *��� �'�%*� ��� ��� *��"$%4��� �%� �!"!������ �%� ��##����0� ��� *��"�%���!�� ��� ����

�'*'��##%"!� �!�"��=����0�B@@C A0�>������D?J��"����(�'��"�'��"�B@@>�(*%�����?B`�=��"��

JBBN���"�����������(��!�����"���(�!�������#�!"�����J@��#(*�:'�A�����"����"��!)%'�,�� %��%��

��� CO`� ��� * � (���%��!�"� !"�%���!�**�� /*�) *�1� � �� !**�%��0� *� ""'�� B@@>� ������ ��*�'�� ( ��

� ((���� ,� *� ""'�� B@@@� ( �� %"�� ���!�� "��� ��� (*%�� ��� J`� �%� "�#)��� ��� *� ���"���(�!����

!"�%���!�**���=����0�B@@C A0���!��N@@@�%"!�'����"����HN@@1����"�#)������"���(�!�����"�B@@>�

���� ,� (�!"�� *�� ��%)*�� �%� "�#)��� ���"���(�!���� �6!�� "���� �"� >?OC� =S�%�!0� B@@>D?HA� ��� "��

�'( ����( ��*���H�D@@��"���(�!��������"�'����"�>??N�=���0�>??OD?NA1�

��%��+�!�0� )!�"� $%�� * � ��' �!�"� ���� %"!�'�� !"�%���!�**��0� ��(%!�� >?OJ0� !�� -�!�!"'� �"�

#�:�""�� ""%�**�� >N?� �"���(�!���� =� )�%�!0� B@@BD?OA0� �*� ��"-!�"�� ��� ��*�-��� $%�� ��� � %6�

� �������(��+�"�����!�( �!�'����%"���'��""!�� ,� *� %���1�������$%�,� * ��!++'��"������� ""'���

������(�"� "��,�>?OJ�>??>��P�*���:��#�������' �!�"�'� !�����H0J`0�* ���' �!�"����"���(�!����

��%��� �%"���� /" �!�"��"������"��$%��*��� %6����(��/����!�"����* ���' �!�"������"���(�!����

"����� $%�� ��� >0B`� �"���� >??B� ��� >???1� ������ ) !���� ��� * � �'#�/� (�!�� ��� *��"���(�!��0�

���6(*!$%�� !�0� %�#�!"�0�( ����%6��'�!������+ ���%���=� )�%�!0�B@@BAD??�&�

� � ��%((����!�"����� - "� /���+!�� %6����*�%��) " *!� �!�"�� "��*��� �������* ��� ����

���� !"-���!���#�"����"���9�2�%����"�+ -�%����%"���' **�� �!�"��%�� (!� *� %�(��+!��

�� %�����)� "�������*�- "���%�����! !���3�

� ���%-���%��� ��� *�'��"�#!�� " �!�" *�� �%�� *��6�'�!�%�� ��"�� * � �����%��%� �!�"�

!"�%���!�**������!"'*%�� )*��� "��( ��!**����!���"�� "���� %� !��!"�!�'�)�"�"�#)�������

�������������������������������������������������D?C�� "$%����"�! *��=>???A0�>� ��<���������������������� ���������������� �������������������������� ������������#�������������

� ((������� >??NJ�����>J� �'��#)��� >???0�!����!�"� �%��'-�*�((�#�"�� ���� �����%��� (�!-'� ��� +!" "�!���3��%�� %��'/!�" *���:�"���!�"������+�!$%���%������

D?D�V �!#!��� =B@@CA0� ;�"�%���!������ �� "�+��# �!�"Q�!* "����B@@>� ��*�"� *������&��#'*!�� �!�"���� * �(���%��!�"0�����!"-���!���#�"�����������6(��� �!�"��<�!"����������>D��-�!*�B@@C�=� � )* "� A�

D?J�����!"!���������*�!"�%���!�0��%���##�������������'*'��##%"!� �!�"�0�� "��*��� ������������"$%4���� ""%�**����%��*����"���(�!���0��'+!"!��* �������##����**��$%!��#(*�!��#�!"�����B@@�� * �!'�1� �� ""��"�.����V����G *�������=>???A0�5������ ���� �������� ��� ��<��� �� C������������� ��� ��� �������������� �������������� ��� ����������� ��������!0� ���2��� "T� ?J1CJCD1J�@>@1@@� =.���!�"� �'+!"!�!-�A0� � ((���� '� )*!� (�%�� *�� ��#(��� ��� * � �%������ ����**��� +�� +g�� ����"!�����X%� ##�" �)�!��=��XA��#)I�!-!�!�"�C@?�� /���)0� %!**���>???1�

D?H�S�%�!���=B@@>A0�;��"�%���!��# ��� !"�����#�"�! *!� �!�"�&�*����6!/�"������%"������"-���!�"���#('�!�!-��<�!"�5��������C���������(���������F�%8��'''*�''%0��"!-���!�'���� #�����"��)��** �0�� �0����1�

D?N��!"!�������%���##���������"�%���!��=>??OA0������� ���������� ������������%&&80����0�'��#)��0�� ) ��D?O�� ���' �!�"���"��!*�����$%���!�"�!�!�����%"���*���"����"������' �!�"��)�%����������� �!�"���� ��!-!�'�1��"��++����"����>?OJ�

��� >???� *��"�#)������"���(�!���� ��''��� ""%�**�#�"�� � '�'����J>J� ��"����CCN�%"!�'���'��%!���� ��!�� %"� ��*������>N?�%"!�'��!"�%���!�**��1�� )�%�!���=B@@BA0�;�'#�/� (�!�������"���(�!���� %�� ����<�!"��������� �����#�� ����0��'�!��� )*�����"�������*������! �!�"��������"�#!������ ��� !"���T>B0� %!**���B@@B1�

D??�� )�%�!���=B@@BA0�*����!�1�

Page 92: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &%�

!"-���!���%��� ,� ((�'��"���� *��� ����#)'��� +5���%���� ��� * � ��"�%���"��� ����

�"���(�!����'�� "/����1�

�"� �%���0� %"�� /� "��� ( ��!�� ���� !"�%���!��� ��� �� "�+��# �!�"� ���� ��"��!�%'�� ���

)�%* "/��!��0��� ��*!����$%!� ��*�-�"��(*%����� * � �'( � �!�"�$%����� * �(���%��!�"�(��(��#�"��

�!��� ��� ���� �"���(�!���� +�"� #�"� *�#�"�� ��!�"�'��� -���� *�� "'/���� ��"�� *� ��!-!�'� ���

�� "�+��# �!�"�������##����%���*!#!�'��=��"�!�!�""�#�"�����+�%!������*'/%#��0�)�!�����1AJ@@1�

�������!���$%�!*�:� �"'����!�'�,�"% "����*���$%��"�( �*���%��:���#��!"�%���!�*�# ��� !"1�

%��%"� %����(* "0�* ��'( ��!�!�"��'/!�" *�������"���(�!����!"�%���!�**������� � ��'�!���( ��

%"��(*%��/� "�����"��"�� �!�"������**����!��%�� *� 6���*� �!� �V�"!�� 0� -���JC`�����%"!�'��

�'(�����!'��1� � � #'���(�*�� '��"�#!$%�� =� � )* "� A� ��"�� *!��� ,� �**�� ��%*�� C?`� ����

�"���(�!���1��"�B@@>0��������"!������"���' *!�'�JC0J`��%���!++����� ++ !����= %�*!�%����DN0J`�

�"�B@@@A�3�J>`����* �(���%��!�"�=��"����DO`��"�B@@@A�3�D>`������6(��� �!�"��=��"����CH`�

�"� B@@@A0� JD`� ��� * � - *�%�� 2�%�'�� =��"���� DH`� �"� B@@@A� ��� JC`� ��� *�!"-���!���#�"��

!"�%���!�*� =��"����J@`��"�B@@@A1��"���- "���0��"� ���#������++���!+��#(*�:'0��"���#�%� "��

��%2�%�����#!" "�0� *��/� "��� � )* "� � �-%�� �( ������%*������DH0D`��"�>???�,�DD0J`��"�

B@@>J@>1� �% "�� ����!*� ,� (�'��"�� ���� (��+��# "���� /*�) *��� ���� !"�%���!��� # ��� !"��� ���

�� "�+��# �!�"�M�

C25*��!�����"�����#����$ ���� ��$ ������!� *� " *:��� ���� (��+��# "���� /*�) *��� �"��/!���'��� ( �� *�� �����%�� ���� !"�%���!��� ���

�� "�+��# �!�"0� "�%�� (��#����"�� ��� + !��� �������!�� %"� ���� !"� "�#)��� ��� � � ��'�!��!$%���

!#(��� "����(�%��* ���#(�'��"�!�"����* ��:" #!$%��������!�� "����%������%�1��

�((�'�!'��( ��*��-�*%#�����* �(���%��!�"0�*��� %6�������!�� "��� ""%�*�#�:�"�=����A�

�%� �����%�� %� ��%������ * �('�!����>?O>�>??O� � '�'����J0C`� =�+�!�%!0� B@@CJ@BA1��%� �!�������

*� ""'�� B@@>� =�+1� � )*� %� >CA0� * � (���%��!�"� !"�%���!�**�� ��"�� * � - *�%�� � -�!�!"'� *��� >H?�

#!**! ��������!�� #�� ���""%�%"�����!�� "������C`�( ��� ((����,�*� ""'��B@@@1�

��#��� �B0@)���� ����$���*��$ "������$ ���������������$��"�� ����� �����������$��%�

8���$��"�� � 2333 2330 33V30��W��$+ ��������������� JJO?C� JJO>J� @���$+��;�������$ " �� BDN>B� BH@>N� J���$+&%���< ��������"%���< �� J?@>N� H>@BH� C���$+�"���< ���������� ���< �� >NJ?J� >?@>O� O���$+���"���< �������"�����< �� HO@B� N@>@� C������ >HD@>?� >HOOOH� C�

�%����&������=B@@C A�

�������������������������������������������������J@@��+�!�%!���=B@@CA0�(����� ��>������������������ ���� ������������������� . �$���������������� �����-�������������������� �����0�

��!��"����I �# �� "�\�����0�� ) �1�J@>� ��"����� ��� !"� ��� ��"2�"��%��� =B@@C)A0� ;��"���(�!���� !"�%���!�**���&� �#'*!�� �!�"� ���� (��+��# "����<� !"�)��������

;>;�"TBH0�2%!"�B@@C1�J@B��+�!�%!���=B@@CA0��(��!�1�

Page 93: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &��

� � (��+��# "��� �"��/!���'�� ��"���" "�� * � (���%��!�"� !"�%���!�**�0� ���� *�� �'�%*� �� ����

� %����� �)��"%��� � "�� *��� �����%��� ��6�!*�� ��� �%!�� ��� #'� **!$%�� ��� #'� **%�/!$%�� $%!� �"��

(��/����'� ���(���!-�#�"�����J`����O`1��*����$%�� *8!"�%���!�� /�� *!#�"� !�����"��!)% "��,�

� %��%�����B?`�,�* �(���%��!�"�!"�%���!�**��"8 ���""%� %�%"��� "/�#�"����# �$% )*�1��

� � **�*�#�"�0� * �- *�%�� 2�%�'�� !"�%���!�**�� ��"��/!���'��"�B@@>�%"��� %�������B`�( ��

� ((���� ,� *� ""'�� B@@@1� ������ *'/���� #'*!�� �!�"� ���� ���!)%'�� ����"�!�**�#�"�� ,� * �

(��+��# "����%� �����%�� '*����!$%�� ��� '*�����"!$%�0� -���%"� � %6���� ���!�� "������>B`� =�+1�

� )*� %�>DA1�

��#��� �B01)���� ����$������� � :� ����������$��"�� ����� �����������$��%�

8���$��"�� � 2333 2330 33V30��W��$+ ��������������� >OND@� >OJD?� �>���$+��;�������$ " �� ?JCO� >@B>>� N���$+&%���< ��������"%���< �� >ODOH� >OH?N� >���$+�"���< ���������� ���< �� JJHN� J?D?� N���$+���"���< �������"�����< �� BBN?� BJDO� >B������ JDH>@� JJ?JD� B�

�%����&������=B@@C A��

�%� ��%��� ��� *� ""'�� B@@B0� * � - *�%�� 2�%�'�� !"�%���!�**�� � ��9� ���"-!��"� C0C`0�

�"��/!��� "�0� !"�!0� %"�� ���!�� "��� ��%��"%�� (�%�� * � ���!�!�#�� ""'�� ��"�'�%�!-�� =����0�

B@@CJ@CA1� �"� ���#��� ��"�� "��� =) ��� >@@a� >??BA� �**�� ������ #'*!��'�� ��� C0H`1� ������

(��+��# "��� ���� ���!)%'�0� ��%"��( ��� %� ��������#�"��# �$%'����� �6(��� �!�"�� ��0� �� %����

( ��0� %� ���%*� =�>0C`A0� (�%�� * � ��%6!�#�� ""'�� ��"�'�%�!-�0� ���� (�!6� ,� * � (���%��!�"�

!"�%���!�**��=���0�B@@C J@DA1��

�%��!0��"� ���"�� �'�%"��(��/����!�"����*8!"-���!���#�"��!"�%���!�*�$%!� � ���!"��(�������

>>0J�#!**! ��������!�� #���"�B@@>0���!��%"�� %6��8 ����!���#�"�����D`���#( � �!-�#�"��,�

*8�6���!���B@@@���##��*��#�"����*��� )*� %�>J��!������%�1��

��#��� �B04)���� ����$��A����������������$ �������������$��"�� ����� �����������$��%�

8���$��"�� � 2333 2330 33V30��W��$+ ��������������� C@C@� BOO@� �J���$+��;�������$ " �� >?BD� >?O@� C���$+&%���< ��������"%���< �� D>CD� CNC?� �>@���$+�"���< ���������� ���< �� >CN?� B@H>� D?���$+���"���< �������"�����< �� JO>� N?D� CN������ >>@DO� >>DJD� D�

�%����&������=B@@C A��

�������������������������������������������������J@C��"��!�%��� �!�" *����" *:������ * ���"2�"��%���=B@@CA0�;��-�*%�!�"��������!�**���<� !"�H����������<��������F���G�����''���

C����������������0��� ����(������#���������0���0���!# �%��0�� ���1�J@D���"����� ��� !"������"2�"��%��� =B@@C A0� ;���� �����%�� !"�%���!�*�&� '-�*%�!�"� + -�� )*��<� !"�)�������� ;>;�"TBH0�2%!"�

B@@C1�

Page 94: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &��

�*� ���� ,� �!/" *��� $%�0� *� %��+!" "��#�"�� ������ *�� (�!"�!( *� #���� ��� +!" "��#�"�� ����

!"-���!���#�"���!"�%���!�*�����$%��*������%��� %6���'�!���) "� !���0��"�B@@B0� �) !��'����N0>`�

=���0�B@@C J@JA1��"��%���0������"��*���!"�%���!���#'� "!$%����#'� **%�/!$%������*���!"�%���!���

'*����!$%���'*�����"!$%���$%!��"���� !"'�*��(*%����!"-���!���#�"��!"�%���!�*��"�B@@>1������ %6�

������!�� "������*�!"-���!���#�"��� "��������%6�!"�%���!���'� !�"�����(���!-�#�"�����D?`����

CN`1��%�#�#�"�� �P� *��� !"�%���!��� ��!#!$%��� ��� ( � ���!#!$%��� ��� ��**��� /�� *!#�"� !����

�"���%�����(��+��# "����"'/ �!-����"�!"-���!���#�"���"����B@@@����B@@>1�

%��%"� %������/!����0� *����$%��*���(���%!���# "%+ ��%�'��"����(�'��"� !�"���"�>?O@�$%��

>H`� ��� *��"��#)*�� ���� �6(��� �!�"�0� *�%�� ( ��� ���� ( ��'� ,� CO`� �"� >??H1� � �� � ((���� ,� * �

(���%��!�"� # "%+ ��%�!���0� * � (��(���!�"� ���� �6(��� �!�"�� ��� (���%!��� # "%+ ��%�'�� ����

( ��'�� ��� >D0?`� �"� >?OB� ,� BJ0O`� �"� B@@@� =�+�!�%!0� B@@CA1� �"� �%���0� *��� �6(��� �!�"��

!"�%���!�**����"�� ���!"��BD0>`��%���!++����� ++ !�������*��"��#)*���%������%���"�B@@>0���"����

BC0O`��"�B@@@����BC0C`��"�>???1�

� (���� *�����""'����%�� )*� %�>H��!������%�0� *����6(��� �!�"��!"�%���!�**��0���!++�'���,�

(*%�����DJ�#!**! ��������!�� #���"�B@@>0��"��# �$%'�%"�� #'*!�� �!�"����J`�( �� � ((����

*� ""'�� (�'�'��"��1� ���� �6(��� �!�"�� �++���%'��� ( �� (*%�� ��� >N?@� '� )*!���#�"��0�

��(�'��"��"�� DH`� ��� * � (���%��!�"� ��� ���� �"���(�!���� ��� BN`� ��� * � (���%��!�"� /*�) *��

=����0�B@@C A1�

��#��� �B0N)���� ����$���;������������$ ����������������$��"�� ����� �����������$��%�

8���$��"�� � 2333 2330 33V30��W��$+ ��������������� OCDD� ?>NN� >@���$+��;�������$ " �� >HCBH� >NJ@J� N���$+&%���< ��������"%���< �� >C>@N� >BHN>� �C���$+�"���< ���������� ���< �� >H?J� B@H?� BB���$+���"���< �������"�����< �� CN@?� D@BC� O������ DC>O>� DJDDD� J�

�%����&������=B@@C A��

������� *��++���� ,� *��6(���� ���� ��%��"%� ( �� * � $% �!���� *!�'� ���� �����%��0� "' "#�!"�� !*�

+ %�� �(�'�!����$%������ !"�����%6��6(����"��%"��( ���(*%�� !#(��� "����� *�%��(���%��!�"0� !*�

�� /!�� (�!"�!( *�#�"�� ���� �����%��� �%� ��6�!*���%!�� =OD0O`A� ��� �%� # �'�!�*�

'*����!$%�Q'*�����"!$%��=CN0O`A�=����0�B@@C A1��

�� # "!���� /'"'� *�0� * � �:" #!$%�� ��� *��6(���� + !�� $%�� *��� �"���(�!���� �6(��� ��!����

�#(*�!�"��(�������HJ`����*8�++���!+���� *������"��!)%�"��,�JD`��%�����!"�%���!�*1�� �#�!**�%���

(��+��# "�������,�#������ %���#(�������!"�%���!���'*����!$%������'*�����"!$%���$%!��"���' *!�'�

* �#�!�!'����*�%���-�"����,�*��6(�����"�B@@>��"����*���!�����"�B@@@����*���!"$%!�#���"�>???J@H1�

�������������������������������������������������J@J���"����� ��� !"������"2�"��%���=B@@C A0�*����!�1�J@H���"����� ��� !"������"2�"��%���=B@@C)A0��(��!�1�

Page 95: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &��

%�� %"� %���� -�*��0� * � ���!�� "��� !"�%���!�**�� �)���-'�� %� ��%��� ���� -!"/�� ���"!�����

""'��0� �'�'��' *!�'���%��%"��) ����6��"�!-�0��"��� ((%: "���%��*���'-�*�((�#�"�����*��#(*�!�

����"�!�**�#�"��� !��""!��1��"��++��0�* �( ��������++���!+��� !��""!����� "��*��#(*�!�!"�%���!�*�

/*�) *�����( ��'�����>@0>`��"�>?NH�����"-!��"�>H0?`��"�B@@@J@N1�

��� � )*� %�>N��!������%�� �'� (!�%*�� *��� '-�*%�!�"����� *��#(*�!0� �"����B@@@����B@@>0�( ��

/� "�������%������!"�%���!�������� "�+��# �!�"�

��#��� �B0P)���� ����$��A�������������$��"�� �8���$��"�� � 2333 2330 33V30��W

��$+ ��������������� OOOOC� O?NO>� >���$+��;�������$ " �� B>NNN>� B>OOO>� >���$+&%���< ��������"%���< �� ?NJ>@� ?D@DJ� �C���$+�"���< ���������� ���< �� DHH?J� DJDD?� �C���$+���"���< �������"�����< �� BBC>B� BD>JN� O������ DNB>N>� DNBC>C� @�

�%����&������=B@@C A��

� �$% �!��� /" �!�"���� *��#(*�!� !"�%���!�*� ���� ���!)% )*��,� * � ��%������C`���� *��++���!+�

�#(*�:'� ( �� *��� !"�%���!��� ��!#!$%��� ��� ( � ���!#!$%��� ��� *��� !"�%���!��� #'� "!$%����

#'� **%�/!$%��1�

���$%!���������!"-���!���#�"����!�����,� *�'�� "/���� "��*��� !"�%���!�������� "�+��# �!�"0�

*����"���(�!����,�� (!� %6�'�� "/�����('� "�� %�� ������"�� %�"�#)������OJN��"�B@@@0���"��

(*%�����HB`��"��'�'���''���,�( ��!�����>?OC1��

��#��� �B0Q)�����������$ "���������������������$��"�� ����� �����������$��%�

8���$��"�� � 2333 2330 33V30��W��$+ ��������������� >BD@� >>>J� �>@���$+��;�������$ " �� BB@?� BD@@� ?���$+&%���< ��������"%���< �� DD>@� DNND� O���$+�"���< ���������� ���< �� HO>� NHC� >B���$+���"���< �������"�����< �� H?N� ?J>� CH������ ?BCN� >@@@B� O�

�%����&������=B@@C A��

�"�B@@>0�*��� (!� *�'�� "/���!"-���!�� "��*�!"�%���!������� "�+��# �!�"� ���(�'��"�'�>>0DO�

`� �%� � (!� *� ��� *1� ���� !"�%���!��� ��� * � ��!#!�� ( � ��!#!�� -!�""�"�� �"� �4��� ���� /� "���

�����%���)'"'+!�! !�������*�!"-���!���#�"��!"�%���!�*�'�� "/��� -���DN0NC`0��%!-!����%���6�!*��

�%!����"��* �( ��� � ���!"��BC0??`1��*����$%��*�!"�%���!�� /�� *!#�"� !������*���������"���%�

���(���!-�#�"��>>0>D`����>N0>D`J@O1�

�������������������������������������������������J@N��+�!�%!���=B@@CA0�������1�J@O�� *�%*���++���%'��( ��"�����!"���%��* �) ���������""'����%�� )*� %�"T�>O1�

Page 96: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &��

��#��� �B0T)*���$ "���������������� ����03����������(�������������������� ��$����A��$ �����$������!��������� ���"DWE43T

*�(� W��(�$���"�������������� W��(�$���"�����������

����"� CB0>@� @C0HO�� ���� >B0J>� @>0DD�8���$�.������� >@0H?� @>0BC�������� >@0D>� @>0>?�� 9$� @O0@@� @@0?B�/ ;��#� �� @J0JB� @@0HC������ ��� @D0@@� @@0DH� �������� @C0>?� @@0CN� ��#����� $��� @C0>C� @@0CH�*�(�#�� @>0HH� @@0>?�

�%����&������=B@@C A��

�*�"� *���!/!"�� ���� � (!� %6� '�� "/���� !"-���!�� � "�� *�!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"0�

*�����"�!�*� ��� *�!"-���!���#�"�� '�� "/��� ���� �� ( �'� ( �� * � �� "��� $%!� -!�"�� �"� �4��� -���

CB0>@`��%!-!�����* �%!���� -���>B0J>`1�

C@5���� ����$�����!�����"����"���������$��A��$ ����������!++'��"��������%��� !"�%���!�*���"����""%������:��#���������!�� "����!++'��"�!'�� %�

"!-� %� ���� (�!"�!( *��� /� "��%��� '��"�#!$%��1� �!"�!0� * � ��"+!/%� �!�"� ���� !"�%���!��� ���

�� "�+��# �!�"�( ��/� "�������%�������:"��'�!�'��( ��*��� )*� %�B@��!������%�1�

��#��� 23)8���$� ��$��A��$ �����$������!�������������2330D���� ����������������������$��%�E

8���$���"�� �� ���#��$S�����������

& � *��$ "����� ��������������� �;����������

*����������!!�"��! ������

���+ 8��5 /���� ����� >NBH� H@BB?DBC� JJO>J@>?� BON?OO@� ?>NN@HB� D>N?BN@� HD@DC� >NBJH�

���+��U��/��X��&���� >?OJ� BH>H?DCB� BH@>ND>?� >?O@C?O� >NJ@DHD?� H>@JDBC� B>DOCO� >J@>BO�

���+&���>���* �&���>���� >?H>� N@??@JDH� H>@BJJNC� CNC?J>J� >BHN@J>J� HDHCHNJ� O>OOD� >BHHO�

���+�� //�>���X�& ��>����

>C@>� BCH?CCBN� >?@>NNO@� B@H>@@@� B@HOND@� BJ?N@H>� D>DN>� DJ@J�

���+�/�&���>���X�/�&�����>����

>O?� NO?JHBB� N@>@@NJ� N?CH?N� D@BCBNO� >BDNDDC� BBDCH� >CD>D�

�%����&������=B@@C A��

/�� ����������� ����������������� ��(�'��"��"�� (���$%�� *�� $% ��� ��� *��"��#)*�� ����

%"!�'�� !"�%���!�**��� ����"�'��1��**���( ��!�!(�"��,�� %��%���%��!������� * �(���%��!�"���� *�����

�#(*�!�"��B@`����*��++���!+�/*�) *1��"�B@@B0�*��� %6�������!�� "��������������%�� ����%*'�( ��

� ((����,�B@@>�( �� "�����D0J`�,���%*�#�"��>0?`0�,�*���!/!"�����������'-�*%�!�"0�*����(*!����

*� ��!-!�'�����)�!���"�0��%��%����������* �+ )�!� �!�"�������"���-������+�%!������*'/%#��1�

�������������������������������������������������J@?����� )*� %�"T�>?�����%"��6�� !���%�� )*� %���* �!+�,�*�!"-���!���#�"��!"�%���!�*�'�� "/���'* )��'�( ��*�������=B@@C A����

��#(��� "���"-!��"�BD�( :��'�� "/����!"-���!�� "��� "��*���!"�%���!���# ��� !"�������� "�+��# �!�"11��

Page 97: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &+�

/�� ��$ ������ $ ��;���� �� " ��0� !"���-!�""�"�� (�%�� >J`� � "�� *�� ��� *� ��� * �

(���%��!�"0� �**��� �#(*�!�"�� DH`� ��� *��"��#)*�� ��� *��++���!+� !"�%���!�*1� ���� !"�%���!���

��!�"�'��� ����"�!�**�#�"�� -���� *��6(��� �!�"� �"�� -%� *�%�� ��!-!�'� ���%*��� �"� B@@B� ��� @0HD`�

��"����\B0>`��"�B@@>���� *�%��- *�%�� 2�%�'��( ��������B0C`��"�B@@@�,�>0D`��"�B@@>���� ,�

��%*�#�"��>0B`��"�B@@B1��������'�'*'� �!�"��%� �:��#��������!�� "������� *!'�0���%"��( ��� ,�

*�'-�*%�!�"�#��'�'������-�"����*�� *��0��"��'(!����%"��) !����(���!�� "�������(�!6����-�"�����0�

�� %���� ( ��0� %� � *�"�!���#�"�� ���� ��## "���� �6�'�!�%���� �����'��� %� �����%�0� �"� � !��"�

��%"�� �6 ���) �!�"� ��� * � ��"�%���"��� '�� "/���1� �%*�#�"�� DC`� ���� %"!�'�� ��� ��6�!*�� �"��

�' *!�'� ���� �'(�"���� ��!"-���!���#�"�0� ����!"'��� ����"�!�**�#�"�� %� ��#(* ��#�"�� ����

# ��!"����6!�� "�������,�*��6��"�!�"����*� ��!-!�'1�

/�� ��$ ������ "%���< �� �� ����5%���< ��0� ��(�'��"��"�� BN`� ���� �"���(�!����

!"�%���!�**���" �!�" *��1��**���(���%!��"��(*%���%��!�������* �(���%��!�"���� *�����( ��!�!(�"��,�

� %��%�� ��� B@`� � "�� *��#(*�!� ��� *� ��� �� !"�� (*%�� �%� �!���� ���� !"-���!���#�"��� /*�) %61�

�� %/#�"� �!�"� ��� * � (���%��!�"� ��� $% �!�/'"'� *�� ��� ( ��!�%*!���#�"�0� %� "!-� %� ����

!"�%���!��� (� �# ��%�!$%��0� ���"����!�"0� ���� �"/� !�� ��� ���� (���!�!���1� �"� B@@B0� *�� � %6� ���

���!�� "����"��/!���'���������J0D`���"����D0>`��"�B@@>1�

/�� ��$ �������������< �� �������� ���< ��0� �"�� -%� *�%�� (���%��!�"� ���%*��� ��%"�

(�!"��( �� "�����H`��"�B@@>�,���%*�#�"��J`��"�B@@B1��% "��� ;��$ ���������"���< ����

���"�����< ��0� (���� -�!�� ��""%� %"� �'-�*�((�#�"�� �����#������� �"� B@@>� ��� *������� ���

@0B`0��**����"���"��/!���'�%"�� ��'*'� �!�"��%��:��#�����*�%�����!�� "��0���!��C0H`��"�B@@B1�

�!"�!0���'-�*%�!�"�+ -�� )*�����������������(�%��%!-!��(�%��* ����!�!�#�� ""'����"�'�%�!-��

/�5��� ,� %"�� ��!�"� �!�"� + -�� )*�� ���� -�"���� *�� *��J>@� ��� ,� %"� � ++��#!���#�"�� ����

�6(��� �!�"�1��

C15�;����"��$��A� ���� ������������!$�����H����� ��"� "��*�"/��#(��*��"���(�!���# ��� !"��"� �(%�����'(*�:���$%��/�5��� %6�#��%�������

(������!�"��%�# ���'�!"�'�!�%��=��"�!"/�"� !�������� �!+ !���A1��!"�!0�* �#�:�""������� %6����

(������!�"�� �!+ !������������%���!"�%���!�*��- �! !�����>@`�,�JO`���*�"�*��� ��!-!�'��&����D>`�

,�J@`�(�%��*���(���%!��� *!#�"� !���0�J@`�,�JO`�(�%��*�����6�!*������*8� )!**�#�"�0�JO`�(�%��

*��� ��!�*��� �"� (* ��!$%�0� BD`� (�%�� *��� (���%!��� ��!#!$%��0� DJ`� (�%�� * � +�"���!�� ��� * �

$%!"� !**��!�� = !�!0� >??NJ>>A1���� (������!�""!�#�� � !"�%!�� �"� ���#��� ��� (��+��# "����&� %"��

+ !)*��(���%��!-!�'0�%"��$% *!+!� �!�"� !"�%++!� "������ * �# !"���K%-��0� *� )��"������"��#��0�

%"��$% *!�'��'+���%�%�������(���%!����������(�!6����-�"����6����!-�#�"��'*�-'�J>B1��

�������������������������������������������������J>@��� ����!���#�"������-�"�����%��*��# ���'�" �!�" *��'�%*�������(�!6����-�"��$%!��"�0�/*�) *�#�"�0�(�%��%!-!�*�%��) !����

��%��*��++�����%"����%*�����(�!6�,�* �(���%��!�"��%�# �'�!�*���'$%!(�#�"��#'" /����������!"�%���!������*� %��#�)!*�1�J>>� !�!���=>??NA0������(�!�"���%��*���!#(*!� �!�"�����* �E�"�����*!)���'�� "/��&�*��� ���%�� ����<�!"�;�'�!���� "'��Q����

( ���� ,� ��"���%!��0� ��!�!�"�� �%)*!�%�0� ����&� ���(&QQUUU1��� ��#��1��/Q��Q�����%�����Q+�"�����%#�"� !��Q !�!1��#�

J>B��+�!�%!���=B@@CA0�������1�

Page 98: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &,�

��%��+�!�0���(%!�� * �#!����"�K%-����%����/� ##�����2%���#�"����%��%��*��"�>?OC����

#4#�� (���� � � +!"0� *�� � ���� � ��(�'� %"�� ��� �'/!�� �'*!)'�'�� -!� "�� *�!"�'/� �!�"� ���

*�'��"�#!��# ��� !"�� � "�� *��# ���'�#�"�! *1� "�� ��� � ���0� (*%�!�%���#��%���� �"�� '�'�

(�!���&� *!)'� *!� �!�"�(��/����!-���%��'/!#���%���##������6�'�!�%�0� *!)'� *!� �!�"��%��'/!#��

������ "/��0���' �!�"���%"��E�"��+!" "�!�����++�������,�� "/��0���' �!�"����E�"���+� "�����

���6(��� �!�"0��!/" �%�����%"� ������ -���*��"!�"��%��('�""��� "��*��(�!$%�����* ���' �!�"�

��%"��E�"�����*!)���'�� "/�J>C1��

�� # "!���� (*%�� (( ��"��0� * � *!)'� *!� �!�"� �%� ��##����� � ��"�!��'� ,� =� "$%��

��"�! *�0�>???AJ>D�&�

� �) !�����*��#�"� "��# 6!#%#��������!����8!#(��� �!�"�=���D@@`�$%!� �(�'- *%��"�

>?OC�,���%*�#�"��CJ`��"�>??CA0��

� !#(*!+!���* ����%��%���� �!+ !���=���BH�,�?�� �'/��!��A0�

� �((*!$%��� *�� ��"��R*�� ���� (�!6� ,� B?� )!�"�� ��� ���-!���� %� *!�%� ���"-!��"� >NB�

� �'/��!������(���%!����"�>??C0��

� � #�"��� *��� ���!��� (�"�'�'�� ��� ��% "�� �%�� !#(��� �!�"�� ,� >H�`� �"� >??H0� *����

$%�!*���%*#!" !�"��,�B@�`��"�>??C1��

� �'�%!���* �(��(���!�"����* �(���%��!�"�# "%+ ��%�!����(���'/'��( �����������!��!�"��

$% "�!� �!-��� =��� H@`� �"� >?OC� ,� >@`� �"� >??CA1� ������ ���"!����#��%��� ������ -%��

��"+������( �� *��"��'���"�-!/%�%�� *��>���# ���B@@@J>J���� *� �������8 ����! �!�"� -���

*8�"!�"��%��('�""�J>H��!/"'��"�+'-�!���>??HJ>N1�

���� ��+��#����"����� %��"��%"� !#( ����%�� * ���#('�!�!-!�'������"���(�!���� !"�%���!�**���

# ��� !"��0� � �� "�"� ��%*�#�"�� �**��� *��� �6(���"�� ,� * � ��"�%���"��� ��� *��� (�%���"�� ,�

� - "� /�����++!� �!�'0�# !���**�������� �%!��"�� %��!�( �������'�%��!�"��������9�������!"�� "���

!#(���'�� =��%�2!� ��� *0� B@@>AJ>O1��"�( ��!�%*!��0� * �#!��� �"�K%-������ *� �������� ����! �!�"�

-��� *��"!�"� �%��('�""�� %� !�� (�%�� ��"�'$%�"��� %"� ��"+����#�"�� ��� * � (�*!�!$%��

�������������������������������������������������J>C�.�!��(�%��(*%������'� !*�I #� �%!��1�=B@@BA0�0�������������B�������������������������������������X��������0���%#�"��

����� - !*�"T�NJ0�!����!�"����* ���*!�!$%�����"�#!$%���'"'� *�0�'( ���#�"�����*����"�#!�0������!" "����������* ���!- �!� �!�"��-�!*�B@@B1�

J>D�� "$%����"�! *��=>???A0�>� ��<���������������������� ���������������� �������������������������� ������������#�������������� ((������� >??NJ�����>J� �'��#)��� >???0�!����!�"� �%��'-�*�((�#�"�� ���� �����%��� (�!-'� ��� +!" "�!���3��%�� %��'/!�" *���:�"���!�"������+�!$%���%������

J>J����>���# ���B@@@0� *8��������%���#'�!���� "'�"�'� )*!�� "��%"�� ����! �!�"��"���� *�����##%" %�'���%��('�""������*�%���'� ���#�#)�������*����: %#���%�� ���������"��'��"�-!/%�%�� (���� -�!��'�'�� �!+!'�( ��*���� �*�#�"��������%!"E��'� ���#�#)���� ��� *���"!�"� �%��('�""�1�'*'/ �!�"� ��� * ���##!��!�"��%��('�""�� %���: %#���%�� ���� =B@@@A0�;�('�! *� �������� ����! �!�"�<0�!"��������������������1�����(���������"T�>HH0�>�����!#�����1�

J>H� �� ������ (�'-�!�� * � �%((����!�"� (�"� "�� %"�� ('�!����# 6!# *�� ��� >B� "�� ���� ���!��� ��� ��% "�� ��� � 6��� �8�++����'$%!- *�"��� ((*!� )*���,�*8!#(��� �!�"�����(���%!���!"�%���!�*����!/!" !�������*8������*8'� )*!���#�"���++���!+����* �E�"����� *!)��� '�� "/�� �"���� *�� � ���� ��� *8��� ���#( /"'�� ( �� %"�� ���('� �!�"� +!" "�!���� ���%�� � "�� *�� � ���� �%����/� ##�����1�

J>N���*8!"�� �����*8��������8�����! �!�"�� ������0�*��� ���� ��!/"'�%"� ���������*!)���'�� "/���!#!* !��� -���*���( :�����*8�����! �!�"��%��('�""�� ��� �!)������ "/�� =����A� �"� >??O1� ���� ������� ��� *!)��� '�� "/�0� "�� ##�"�0� -��� *����� ����"!��������)���"��* �*!)'� *!� �!�"���%��"%���%��!��%�!"�%���!�*1�

J>O���%�2!��0���%�2!�������*���%������=B@@>A0�(������������� �������� ������� ������.���� ������� � ����>������� ������������0������� (������� >���0� ��%��� �++���%'�� (�%�� *�� ���'� �! �� ��� * � ������ � "�� *�� � ���� �%� ���/� ##���'�!���� "'��B@@@0� %!"�B@@>1�

Page 99: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &8�

�� 2%���#�"�����%��%��*��%�� ���J>?1�������(�*!�!$%��"����� *!#!��� !��( �� %6� �(�����# ����

'��"�#!$%��� �%� %6� �����%��� ,� *��6(��� �!�"0� # !�� ��"���"�� !�� *��"��#)*�� ���� ��!-!�'��

'��"�#!$%���:���#(�!����**�����!�"�'���-����*��# ���'�*�� *�=I #� �%!0�B@@BAJB@1�

�!"�!0� *�� ���'# � ��� �'# "��*�#�"�� � �!+ !��� =�+1� � )*� %� B>A� #��� *�� �����%�� !"�%���!�*�

# ��� !"���- "��%"����!6��!++!�!*��&������%�"���(��/����!-�#�"��-��������(���%!���,�(*%��+�����

- *�%�� 2�%�'�0� (*%�� !"��"�!+�� �"� ��#('��"���� !"��**���%�**��� �%� �%)!�� ��� (*�!"� +�%��� *���

����#)'���"'+ �������%"����"�%���"����'�'$%!*!)�'�1�

��#��� �B20) ""��$$A����"���������"5��V�"%���$�$�����9����������!����

����$�$�����9������

.����$A�< �������

���9��������9���

*�9"��$���"%����

*��$ ������!�#��< ����"�������

*��$ ���!�#��< ����"�������

@h� >@@`� BJ`� BJ`� BJ`�>� � BJ`� BJ`� BJ`�B� � BJ`� BJ`� BJ`�

'* !����/�5���

C� � BJ`� BJ`� BJ`� >@`�D� � � � � >@`�J� � � � � >@`�H� � � � � >@`�N� � � � � >@`�O� � � � � >@`�?� � � � � >@`�>@� � � � � >@`�>>� � � � � >@`�>B� � � � � >@`�

h� ������"��'���"�-!/%�%�����*��������=>���# ���B@@@A�� � � � ������%����&������=B@@C�AJB>��

� �� !**�%��0� * � (��/����!-!�'� ���#!��� �"� ((*!� �!�"� �%� �'# "��*�#�"�� � �!+ !��� ��� *���

�!�(��!�!�"��/'"'� *������( ��!�%*!�����$%!� ���#( /"���"��* �#!����"���%-������* �E�"��*!)���

'�� "/�� -��� *��"!�"� �%��('�""�� !"���(�**�"�� *��� �"���(�!���� " �!�" *��� ,� �'(�"���� ,� ���

�� "/�#�"�� ��� *8�"-!��""�#�"�� ( �� ���� ��� �'/!��� � (�'��0� "�� ##�"�� * � �����%��%� �!�"�

= � (� �!�"����%��%��**�A���"��*8 - "� /�������8 ��'*'����*8�"��'���%�����"�%-� %6�# ���'���%�

���"�%-�**���(���%��!�"��,�#�!"������9��= !�!0�>??NJBBA1��������6!/�"����� #(*!+!��� - "� /��

-��� * � �!/" �%��� �%�� ���� ��� ���!�� %����� ������� ��� *!)��� '�� "/�� %� �')%�� ��� *� ""'��

B@@D�&����(��#!��� -���C�( :�� � )��JBC0�*������"�� -���*����� ����"!�JBD����*�����!�!�#�� -���

* ��%�$%!�JBJ1�

�������������������������������������������������J>?�������'/ ��0��* ���##!��!�"��%��('�""�� � �����'� %�� ����%"� ((%!�+!" "�!��0���%"�#�"� "�����>B@��!**!�"���%���0�

(�%�� * �#!����"�(* ��������'+��#������!��'��"�#!$%��� +!"�����'(�"���� %6��'+!�� *!'��,� *�!"�'/� �!�"�(��/����!-���%�( :�� � "�� * � E�"�� ��� *!)���'�� "/�1� '*'/ �!�"� ��� * � ��##!��!�"� �%��('�""�� %� ��: %#�� �%� � ���� =B@@C A0�;�� �!*!�'��� 2%���#�"�����%��%��*�<0�!"��������������������1�����(���������"T�>NH0��'��#)��1�

JB@�I #� �%!��1�=B@@BA0��(��!�1�JB>��!"!�������%���##����0����*��"�%���!����������'*'��##%"!� �!�"��=B@@C�A0�;���'# �����'# "��*�#�"��� �!+ !���<0�!"�

15���������RR===/������/���/��R>� �������R������R �����/0C2�=��"�%*�����"�# !�B@@CA�JBB� !�!���=>??NA0��(��!�1�JBC�����#!"!�����������++ !����'�� "/������%�� ���0����* � ��� "!�0����* ��%"!�!��������*8�/:(����"��(���'�'0�,�* ��!/" �%���

���Y*8��������8�/ �!�Y�(�'-�: "�� * � ��' �!�"��8%"��X�"����� *!)���'�� "/�� =X��A� �"� ((*!� �!�"���� * �Y'�* � �!�"��8�/ �!�Y��%� O�# !� B@@>1� �8 ������ (�'-�!�0� �"���� %����0� %"�� �6�"'� �!�"� ��� *�� =>@@� (�A� ���� (���%!��� !"�%���!�*�� ,�( ��!���%�(��#!���2 "-!���B@@J1��*�� : "��=B@@DA0�;�!/" �%������*8 �������8�/ �!��(��� "����' �!�"��8%"��X���&��"�( ��!#(��� "��-����*8!"�� %� �!�"��8%"�# ���'� � )����##%"�<�!"�G������9��)�.�����%�BNQBQB@@D1�

Page 100: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� &&�

������0�* �*!)'� *!� �!�"����*�'��"�#!��# ��� !"��(��#�������('�������/� "��� - "� /��0�

�"� � !��"� ���� (���!)!*!�'�� �� ����� ,� ���� # ���'�� (*%�� - ����0� ��%*�#�"�� �**�� ��"��

(��/����!-�#�"�� *�'��"�#!�� (*%�� ��"�!)*�� %6� '-'"�#�"��� �6�'�!�%��� ��� �**�� ��"�� !"�� *���

�"���(�!����,�+ !���+ ���,�������"�%���"���(*%��"�#)��%6�#4#���%��*�%��# ���'�*�� *1�����*��

�'+!���%((���"��*��(��!�!�""�#�"�������"���(�!�����%��������'"� %6�(����%��0�%"��+*�6!)!*!�'�

$%!� ��%���*8 � (� �!�"�,�* ���# "���#�"�! *�0�%"��/ ##�����(���%!����%++!� ##�"��* �/�����

���'��"��0�%"��$% *!�'�����(���%!���$%!� ��!���* ���# "��0������'* !�����*!-� !��"�(*%����%����

$%����%6����* ���"�%���"������%"���++!� �!�'����* �+�������##���! *�JBH1��"��� %��������#��0�

*����6!/�"�����%�"�%-� %�� ����# ���'��"�#!$%�� ((�**�"��,�* �#!����%��(!��������� �'/!���

����� ��!�"�����#!���,�"!-� %������"���(�!����=��� )��0�>??NJBNA������ � (� �!�"���"�!"%�����

*�%���#��������+�"��!�""�#�"�1�

��%��+�!�0� ��*�"� *��%��� � ���� �"���(�!��JBO0� *��"���(�!��� !"�%���!�**�JB?� ��%++��� ���

(*%�!�%����:�+�"��!�""�#�"��������"" 7������(��)*�#����('�!+!$%����"���� %�������%6� *!'��,�

*���/ "!� �!�"� ��� *��� #'������0� !"�!� $%�,� * � ��� �'/!�� ��� �'-�*�((�#�"�� ,� #�:�"� ��� *�"/�

���#��=� "/�� ++0�B@@@AJC@1���**���!����� ((�*'��,��('���� !#('� �!-�#�"����� !"�� ##�"��%"��

-'�!� )*�� #%�� (�%�� (�%-�!�� ��('���� ��%���� � � ('��""!�'1� �8���� #4#�� %"�� $%���!�"�

�6!���"�! *!���� (�%�� *8�"���(�!��� $%!� ��-� � ��� �����%��%���� �%� *���� �%)!�� *8'(��%-�� �8%"��

��"�%���"��� �6 ���)'�� ��� '(��%- "��� ��#(��� ��"%� ���� - "�'��0� (���$%�� �"� ��%�� *���

��# !"��0����������#�*�/%������!��"� *���= !�!0�>??NJC>A1��

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������JBD� �8 ������ ��� *!)���'�� "/�� ��"�*%� �"���� *��� ���� ��� *����� ����"!�� �!/"'� ��� � �!+!'� ( �� *��� ��%6� ( :�� �"�2%!"� B@@D�

�8 ������"8�"���� ��"�-!/%�%��$%�� *��>���2 "-!���B@@J����(�'-�!�0��"���� %����0� * � *!)'� *!� �!�"� !##'�! �����������%���!"�*% "�� (���� ��� ?J`� ���� (���%!��� # "%+ ��%�'�� %�� ���0� -��� %"�� �6�"'� �!�"� ���� ���!��� ��� ��% "��� �%�� %"��('�!���� ��� >@� "�� �%� �����%�� ��6�!*�� ��� � )!**�#�"�1� � ��!� �!��!� �� =B@@DA0� ;�8 ������ -��� *��� ��� "��#�" ��� ( ��*8'��"�#!��# ��� !"��<� !"� �%�" *��*�� : "�� �%� JQCQB@@D1�.�!�� %��!� # b��� ��� # b��� =B@@DA0� ;�!)��� '�� "/��� �������&�*��������%����%"��� !�'�<�!"����G������3�����������F�%�'0�-�*�B��%�H� %�>B�# ���B@@D1�

JBJ�� �X����!/"'���"��-�!*�B@@D��"����*��� �������* ��%�$%!����� �!"�� %�'��(��/����!-�#�"���%��%"��('�!������ "�!��!���# 6!# *�� ��� �!6� ""'��1� ���� (���%!��� !"�%���!�*�� # ��� !"�� )'"'+!�!���"�� ��� *8�6�"'� �!�"� ��� *�� ���� *8�"��'�� �"�-!/%�%�� ��� *8 �����1� �R�'� �%��0� *��� ���!��� ��� ��% "�� :� ++'��"�� ��� � 6��� �8�++��� '$%!- *�"�� ��-��"�� 4���� '*!#!"'��(��/����!-�#�"���%��������('�!�������>@� "��,�� !��"����>@`� ""%�**�#�"���%����C`� ""%�**�#�"���%� "�� *������!��(��#!����� ""'��� ��� ��� >J`����� * � $% ��!�#�� ""'�1� �%���� � =B@@DA0� ;������ �����%�$%!���� ���!��� ��� ��% "��&��- "� /�� ���� !"� (�%�� *�� � ����<� !"� G������ ��(������ ��� ��!�!�"�'*�����"!$%���%�?QDQB@@D� ����&�UUU1*���"�#!���1��#1�

42N� � (���� *��� ��""'��� �%�� *8�"-!��""�#�"�� ��� *8!"-���!���#�"�� $%!� �"�� '�'� ��**���'��� %(���� ��� OJ?� �"���(�!����# "%+ ��%�!����� # ��� !"��1� �!"!������ ��� *��"�%���!�� ��� �%� ��##����� Q� "$%�� ��"�! *�� � =B@@BA0� ��� ��������������������������-��B��������%$��� �$������9���. �� ��������������������� ������� � 0�� ((�������*��"$%4������1�

JBN���� )�����=>??NA0������ ��-������������������� ����������0�����0�� � )* "� 1�.�!�� %��!��!"!�������%���##����0����*��"�%���!��������*����!� " ��=>??O A0��������������� ��-������������������� �0�'( ���#�"�����*��"�%���!������%���##����0�� ) �1�

JBO� �!�� �"� ��%-��� � "�� *�� � ���� ��� *8������� �8�����! �!�"� �!/"'� �"���� *8��� ��� *�� � ���0� *�� BH� +'-�!��� >??H0� ��� �%����/� ##�����0��%���� �����"���(�!���=���A�����%"�(��2����"�!���#�"��+!" "�'�( ��*8�"!�"��%��('�""�0��8%"�#�"� "����� *����B>0?�#!**!�"���8�%����=�"-!��"�BD@�#!**!�"�����!�� #�A0�(�%��%"���%�'������!"$� "�0�'-�"�%�**�#�"���6��"�!)*�0�#!���"�(* ���*��>N�+'-�!���>??N1���������*8%"������!"$���"������8 ++ !�����"�(* ��0�,����2�%�0�� "��*���� :���!�����'�!���� "'�"��=*��� %�������"���"��%"!�!�0��/:(��0�:�!����� ��� "!�A����*8%"�����(*%��!#(��� "��0��"����#������)%�/����('� �!�""�*1�� "/�� ++�����=B@@@A0�;��%���� �����"���(�!���=���A�<�!"�"�����������������HF��%+1�

JB?���"�� ���!�'��%!��� %��! /"���!��( ��*��%���� �����"���(�!������BJ@��"���(�!����(�!-'��1�JC@�� "/�� ++�����=B@@@A0�;��%���� �����"���(�!��1�=���A�<�!"�"�����������������HF��%+1��JC>� !�!���=>??NA0��(��!�1�

Page 101: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %''�

��"����@5�"%�������������$��� ������$��A��< =�����"%���������#�����

��'�� "�!**�"" /������%"��'� (��+�"� #�"� *�������%��������������#(!�!$%�1��"��++��0�*��

���!����%"��) ��������"� /�0���%"��#'��������'�� "�!**�"" /����#( �!)*�� -���*���'"�"�'��

��� * � (��)*'# �!$%�� ��� * � �'���#!" �!�"� �%� #���� ���"$%4��� "�� ��"��!�%�� "%**�#�"�� %"�

�6���!��� + �!*�1� �*%�� *�!"0� *��� � � ��'�!��!$%��� +!" *��� ��� *�'�� "�!**�"� $%!� ��� � �)���-'� ��� * �

$% *!�'������'(�"���� ((���'�����#�%��"�� !#(�'-!�!)*�������'(�"��"��(*%����� *� ��!�%�������

�!�!/� "���,����*!-����,�*��"$%4��%�1�

������ ����!�"�(�'��"��� � "�� %"�(��#!��� ( � /� (��� * �) ��� ��� ��"� /�� ��� * �#'������

���)��"�!�"����*�'�� "�!**�"��"$%4�'1��������"��( � /� (������� ���*����!++'��"����(� �������

�'��%*�#�"�� ��� *��"$%4��� �%�� *�� ���� !"1� ��� +!" *�#�"�0� *�� ( � /� (��� C� �!��%��� *���

� � ��'�!��!$%������* ���(�'��"� �!-!�'����*�'�� "�!**�"��)���-'1��

C05��%�$���"���9���$A�"%�������������- "�����(�'��"����* �#'���������*�����!��������'�� "�!**�"" /�0�!*������ (!� *����(�'��"����

*���� � ��'�!��!$%������* �) ��������"� /��=(�(%* �!�"�#���A1��

5&%��;$���#���$����$���

������-'�!+!� �!�"��#(!�!$%�� �(���'��%��*���!"�%���!�������� "�+��# �!�"�(�%��(*%�!�%���

� !��"�1� ��%�� �� )���0� �"� � !��"� ��� *�!#(��� "��� ( ��!�%*!���� $%�� ��-4�� * � $%���!�"� ���

*���/ "!� �!�"� � "�� *�� ��# !"�� !"�%���!�*1� �"� �++��0� * � # 2��!�'� ���� ��'��!��� ��� #���*���

��/ "!� �!�""�*��# !�� %��!�*���-'�!+!� �!�"���#(!�!$%����"��(�!����##������ !"��������������

*��"���(�!���# "%+ ��%�!���1���

�"�����"��*!�%0�*�!"�%���!�������6(��'�� %6�#%� �!�"�����,�* ���"�%���"���#�"�! *�1��*�����

��"��!"�!�(�"� )*��(�%��*����!�!/� "��� %�"!-� %������������%������%!-�����"�!"%�**�#�"��*���

"�%-� %�'��$%!���%���"��*���"�%-�**�������"�*�/!������*�!"+��# �!�"�������* ���##%"!� �!�"0�

��� (��"���� ��"" !�� "��� ���� "�%-� %6� ��%� "��� ��� * � /���!�"� ��� �%���%�� ��� �'-�*�((��� * �

� ( �!�'� ,� �� � (���� + �!*�#�"�� ,� *��"-!��""�#�"�1� ���� �!�!/� "��� ��� ���%-�"�� !"�!� ��- "��

*��)*!/ �!�"����(��"���������'�!�!�"��$%!��"/ /�"��*� -�"!��#4#�����*�%����"���(�!���0�����"�

��"�'$%�"�����"��!"���(�**'��,� ��(�����"����� %������������ �'/!�����/ "!� �!�""�**��1��

�"+!"0�*���!"�%���!�������� "�+��# �!�"���"��# "!+����#�"���)2�����%"��;�#!���,�"!-� %�<�

%6� ��%6� (* "�� #!���'��"�#!$%�� =��*%!� ��� *��"���(�!��A� ��� # ���'��"�#!$%�� =��*%!� ����

!"�!� �!�"�� '� �!$%��A1� ������ ���������� ��� #!��� ,� "!-� %� �'�%*��� ���� ��"�� !"���� ��� * �

��#('�!�!-!�'�������* �-�*�"�'�����# " /����,� ��%����* ����!�� "����%��%�#�!"��* ��%�-!�����

*�%��� ++ !���1�

Page 102: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'%�

�+!"���� ��"��!�%���"����� '�� "�!**�"�"�%�� -�"���(�'� %��')%�� ,� * �) ���������""'���

'* )��'���"�B@@B�( ��V�#( ���� ���0���"���" "��*���J@@�(��#!������"���(�!���� %�� ���JCB1�

��(�"� "�0� (���� -�!����"��!�%���%"�'�� "�!**�"���� �!+!'���*�"�* �� !**�������"���(�!���0�"�%��

"�%����##�����"�%���#(���$%����*%!��!�(�'��"��� %�#�!"����%6�!"�%++!� "����&�

� ��)��"��� ��%"� �* ���#�"�� ���� %"!�'�� !"�%���!�**��� �%!- "�� *�%��� /� "��� �����%���

�� (( ���" "��� ��� (�'��"��� ��� (*%�!�%��� �"���(�!���� ��� ���-!���0� -�!�� �����++!����

(%)*!$%���3�

� �����"���(�!������"�!�'�'�����"�� *� ������"����#��������!++����� ++ !���0� *����$%�!*�

��� !��(*%��(���!"�"���� " *:����*������ �'/!��������"���(�!����#�!"��(��+��# "���1�

��%������� !��"�0�"�%�� -�"���(�'�,� * �) ��������""'���#!����%�� *���!����"���"��JCC��%�

�!"!�������%���##����0����*��"�%���!����������'*'��##%"!� �!�"��;������<�$%!���"��!�%��* �

��%���� ( �� �6��**�"��� ���� ��""'��� ��* �!-��� %6� !"�%���!��� ��� �� "�+��# �!�"1��+!"� �� -�!��

%"��) ��� ��� ��"� /�� � �!�+ !� "��� $%!� ��%-��� * � /� "��� ( ��!�� �%� ����!��!��� " �!�" *0� "�%��

"� -�"������"%�$%��*����"���(�!�������J>��#(*�:'��(��# "�"������(*%�1����!�'� "��%"����!6�

�����!��!+�*!'� %���"�� ���'�%!�����* ���-%�����* �*!��'� �%���=�+1��� (!����>A���*�"�*�$%�*�* �� !**��

!"+*%�� �%�� *���/ "!� �!�"1� �!"�!0� "����� �� - !*� (�'*!#!" !��� ��!"-���!/ �!�"� "�%�� � (��#!��

���)��"!��%"��) ��������"� /�����>HOD�%"!�'��!"�%���!�**��1��

��#��� �B22)*���8���$�������������$��A��$ �����$������!������������ �����������$��%�D�����2330E

8���$� ���"�����< ��

����$�43�����(���

��43H233�����(��D0E�

*� �$�233�����(��D2E�

�������$ �����D@E�

D0Y2EV@��W

��#)������"���(�!���� JBBN� >>OD� J@@� H?>>� 21W�++���!+� OOD?N� >B?B>N� BJDJ?O� DNBC>B� Q0W����%��!�"� BDNDD� C?>BO� >@J@>D� >HOOOH� Q4W�6(��� �!�"� JJJJ� OJBN� C>CHB� DJDDD� QQW�"-���!���#�"�� >?N>� BCH>� N>BB� >>DJD� Q@W. *�%�� 2�%�'�� H@DO� >>@JN� COOJ@� JJ?JJ� QTW

�%����&������=B@@C A�

����(�!"�!( *���� � ��'�!��!$%������ * �) ��������"� /��#!�����"�'-!��"���( �� *��� )*� %�

BB� ��"��&� *��� >HOD� �"���(�!���� ��(�'��"��"�� BD`� ��� *��++���!+� /*�) *� ���� �"���(�!���� ���

*�!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"0� ��"��!)%�"�� ,� � %��%�� ��� O>`� �"� ���#��� ���#(*�!0� �' *!��"��

*�����"�!�*���� * �(���%��!�"� -���OJ`��%���� *0��6(����"��OO`��%���� *������6(��� �!�"�����

*�!"�%���!����� �� "�+��# �!�"0� !"-���!���"��OC`���� *�!"-���!���#�"�� !"�%���!�*� ��� ��"��!)%�"��

(�%��*�����"�!�*����* �- *�%�� 2�%�'��!"�%���!�**�0���!��O?`1�

�������������������������������������������������JCB� �* ���#�"�� !"'�!�� ���� J@@� (��#!����� �"���(�!���� �%� � ���1� �"�� /� "��� �"$%4��� %� (��+!�� ���� �'�!��%��1� ����&�

���(&QQUUU1S�#( ��1# Q��=��"�%*�����"�2 "-!���B@@CA�JCC�����!����"���"����%����������*���%!- "�����(&QQUUU1#�!"��1/�-1# �

Page 103: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'��

.5��%�$�$A�"%������������

�� "��$%��* �) ��������"� /������"%�����������!#(��� "���"�%�� -�"���'�!�'����+!6���*��

� %6�/*�) *������"� /��,�>@`JCD0���!��%"�'�� "�!**�"��!)*�����>N@��"���(�!����( ��� ((����,�%"�

��� *����>HOD1���(�"� "�0�-%�*��'�'��/'"'!�'�!"�� �������!�**��=�"����#������ !**��#��%�'��( ��

*��++���!+��#(*�:'A����!"���������%���=�"����#������'��%( /���"�/� "��������%��A�"�%�� -�"��

�(�'� ,� * �#'��������� ��"� /�� *' ��!��� ��� �!+!'JCJ� =���!**:0� >??DJCH�3����!**:� ��� *0� B@@CJCN�3�

�* !�!"���� *0�>??HJCOA1��

������%6���!������������ �!+!� �!�"� %6$%�*��"�%�� -�"���(�'0�,�� -�!��*���/� "��������%���

�� (( ���" "��� ���� �"���(�!���� =��� >� ,� JAJC?� ��� *�%��� � !**��� �"� ���#�� ���++���!+� �#(*�:'�

=/� "����"���(�!���;����<�������!�������#�:�""����"���(�!����;�����<AJD@0�"�%���"��(��#!�����

�'+!"!��>@���� ���1�

��%�� -�"�����!�!��8�6 #!"���*�����#(����#�"������ �'/!$%��������"���(�!���������%���

� !**�0����"�� ##�"���������0�� ��;* ���� �'/!��"8����( ���'���-'��$%8 %6�/� "��0� %6�+��������

%6�(%!�� "���<�=� # " "��� 0�>?ODAJD>1��

��#��� �B2@)�����������$�������������$���#���$����$��������"�� ������������$��A����������

&���9��2&���9��0

8� *� ���������������������

�����"�� �����+ 8��5 /���� ���� J@� >O@� BC@� >D`����+��U��/��5&��� B?H� JHD� OH@� J>`����+&���>���5* � &���>��� OC� BO>� CHD� BB`����+�& ��>���5�� //��8�>��� CD� >D@� >ND� >@`����+�/�&���>���5�/�&�����>��� >D� CH� J@� C`������ DNN� >B@>� >HNO� >@@`�������������������������� BO`� NB`� >@@`� �

�%����&���"���%��!�"�(����""�**���� (����*�����""'����%������=B@@C A��

�+!"� ���)��"!�� %"� '�� "�!**�"� ��(�'��"� �!+0� "�%�� -�"�� ���!�!� *�� #���� �� **�� �!�"�

(��(���!�""�**��$%!���"�!����,� ((*!$%���*��� %6���* �!+� %�(�!�������� $%����� ���� "��* �) ���

�����"� /��(�%���'+!"!�� *��"�#)������"���(�!������� *�'�� "�!**�"�( ����� ��1������� !"�!0�$%��

�������������������������������������������������JCD�� � � !**����� *�'�� "�!**�"������'���#!"'��( �� ((��6!# �!�"���%�����!-���$%��( �� ((*!� �!�"�;�)�%���<���%"�� ��'��!�1�

�**���'�%*�����%"�"!-� %����(�'�!�!�"���%� !�'�# !�� %��!0���%-�"�0������"�� !"�������)%�/��1��� "/�#�"�����* �!�""�*���%���%�� -���*���+�%�"!���%���

JCJ������"� /�� *' ��!��� ��� �!+!'� ��"�!���� ,��'��%(��0� �(�!��!���� - "�� *�� �!� /����� *�'�� "�!**�"0� * �(�(%* �!�"��"� ��%���"��#)*�� ((�*'����� ��������' *!����%"���"� /��� "���� �%"��( �#!��**��1������� !"�!�$%��� "��*����"$%4����%�%�**��0�*���'�� "�!**�"�����"���(�!������"����� �!+!'��( �������%�����( ��� !**��=�6(�!#'���"��++���!+��� * �!'���%���!++����� ++ !���A1�� ���� �!+!� �!�"����2%��!+!��( ��* �������������%"��#�!**�%���(�'�!�!�"����"��#)*�1�

JCH����!**:���=>??DA0��� �������#�� ���� ������0�����"!(0�� �!�1�JCN����!**:�������!**'�]�=B@@CA0�(������ ������ ����������� ���� ������0��**!(���0�� �!�1�JCO��* !�!"��������!�"���=>??HA0�>��������� ������ �������������� �������. �����������������0���%#�"��"TC0���"������ "L !���%��

* ���(%* �!�"����*��'-�*�((�#�"�0�� �!��JC?������!"$�/� "��������%�����"��=>A� /�� *!#�"� !��0�=BA���6�!*���%!�0�=CA���!#!��( � ��!#!�0�=DA�#'� "!$%���#'� **%�/!$%��

���=JA�'*����!$%��'*�����"!$%�1�JD@� ���� �* ����� ( �� � !**�� ��"�� *��� �%!- "����&� =��A� (*%�� ��� B@@� �#(*�:'�0� =���A� ��� J>� ,� B@@� !"�*%�1� ����!"!������ ���

*�!"�%���!�0� �%� ��##����� ��� ���� �'*'��##%"!� �!�"�0� � "�� *�� � ���� ��� ���� �"$%4���� ""%�**��� �%�� *��� �"���(�!���0��'+!"!��* �������##����**��$%!��#(*�!��#�!"�����B@@�� * �!'�1�

JD>�� # " "��� ���=>?ODA0�;�.�: /���"��� �'/!�<0�!"��5�����2��6�� �����>�L�����0��-�!*1�

Page 104: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'��

"�%�� -�"�� ��%�� �� )���0� �'( ��!� (��(���!�""�**�#�"�JDB� *��� >N@� �"���(�!���� ��#(�� "��

*�'�� "�!**�"��!)*���%�� *����!"$�/� "��������%����"� ((*!$% "�� * � ��(�'��"� �!-!�'�( �������%�1�

� �� * � �%!��� �"� ((*!$% "�� *��� � %6� ��� (��(���!�"" *!�'� ( �� *!/"�� (�%�� �� $%�� ��� ��� =�+1�

� )*� %�BDA�"�%�� -�"��(%��'���#!"���*���"�#)�������"���(�!����,��!����( ����� ���=�+1�� )*� %�

BJA�

��#��� �B21)����� ;$��������������������������� �"%�< �������&���9��2&���9��0

8� *� �����

���+ 8��5 /���� ���� BB`� NO`� >@@`����+��U��/��5&��� CD`� HH`� >@@`����+&���>���5* � &���>��� BC`� NN`� >@@`����+�& ��>���5�� //��8�>��� B@`� O@`� >@@`����+�/�&���>���5�/�&�����>��� BO`� NB`� >@@`�

�%����&���"���%��!�"�(����""�**��,�( ��!��������""'����%������=B@@C A��

����"�0�������""'����%�� )*� %��!�����%�� * �(�'��#!" "��0���� * �����$%!� ��(�'��"���

%"�(�%�(*%��������%6��!�������* �(�(%* �!�"������!++'��"��������%��1�

��#��� �B24)�����������$�������������$��A�"%�������������"�� ������������&���9��2&���9��0

8� *� ����� ��(�'��"� �!-!�'�( �������%��

���+ 8��5 /���� ���� J� >O� BC� >D`����+��U��/��5&��� BC� DD� HN� C?`����+&���>���5* � &���>��� O� B?� CN� BB`����+�& ��>���5�� //��8�>��� D� >D� BO� >@`����+�/�&���>���5�/�&�����>��� N� >O� BJ� >J`������ DN� >BC� >N@� >@@`�������������������������� BO`� NB`� >@@`� �

�%����&���"���%��!�"�(����""�**��=B@@CA�

�+!"�����'���#!"��� *����"���(�!����,� ����"!��"�%�� -�"���(�'� %� �!� /�� �:��'# �!$%�JDC1�

��(�"� "�0�"�%�� -�"���('�'����� !"����#(* ��#�"������"���(�!���0�( ���� %����� (( ���" "��

%6�#4#������ ������� : "��*���#4#���� � ��'�!��!$%��0�(�%�����!��� !��"��&�

� � "$%����!"+��# �!�"���%���%���"����$%!���"���"��*� �������3�

� ��!"����%��!�"����*��"��#)*�������"���(�!�����R�'���"�)�%����� "��*�'�� "�!**�"�3�

� ��'$%!*!)� /�����(��(���!�"" *!�'��%!- "��*� (( ���" "���/'�/� (�!$%��=-!**��A1�

��'�� "�!**�"� +!" *� � '�'� ��"��!�%'� ���"���(�!���� ��� �!++'��"���� � !**��� ��� ��� �!++'��"���

�����%��� !"�%���!�*�� ��� $%!� ��"�� �'( ��!�� �%�� ��%�� *�� ����!��!��� " �!�" *� -��� %"� � %6� ���

��%-���%���$%!� -�!�!"��?O`�����-!**����P�������%-�"������%"!�'��!"�%���!�**��1�

�������������������������������������������������JDB���� "��$%��"�%�� -�"��+ -��!�'�� "���������'( ��!�!�"� *����"���(�!�����%������%����� *�'*����!$%����� *�'*�����"!$%�0� %�

�'��!#�"���%������%���%���6�!*���%!�0��"�� !��"����*�%���:" #!�#��������*�%��"�#)����'�%!�1��!"�!�"�%�� -�"���'�%!��B@��"���(�!���� %� �����%�� �%� ��6�!*�� $%!� ������ # */�'� ��%�� )!�"� ��(�'��"�'� � "�� "����� '�� "�!**�"0� '� "�� ��""'� � �(�'��#!" "���� "��*���!��%�����!"�%���!�������� "�+��# �!�"� %�� ���1�

JDC� "��"������ �� *�� �!� /���:��'# �!$%��,���"�!������ "�� * ��* ��!+!� �!�"������"���(�!���� %���!"������ $%����� ���( �������� �'���!�� "�� ��*�"� *��++���!+� �#(*�:'0� ��� # "!���� $%�� ��%���� *��� �"���(�!���� !�"�� * � #4#�� (��) )!*!�'� ��4����(�'��"���� � "�� "����� '�� "�!**�"1� �%!�� ,� � *�%*��� (�%�� �� $%�� �* ���� *�� ( �� ��� �!� /�� =�Q"A� -��� ��"�!�'� �!�"� �%���!++���;�>�<���##��*��"�#)��� *' ��!�������'( ���������,��!���$%��* �(��#!�����"���(�!�������� $%����� ������ �����"%�1�

Page 105: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'��

C25���� ������$��A��< =�����"$%4��� � '�'� �' *!�'�0� %� �'( ��0� ( �� %"� �"-�!� (��� *JDD� �%� $%���!�"" !��� %6�

�"���(�!���� ����"%��� � "�� "����� '�� "�!**�"� �!)*�1� ��� ��"�� *��� �!�����%��� /'"'� %6JDJ� ����

�"���(�!����$%!��"��'�'�!"-!�'��,��'(�"����=�+1� ""�6��OA1��+!"������""��� %�$%���!�"" !���%"�

� � ������ %���"�!$%�0�!*� �'�'� ((%:'�( ��%"��*�������%��!�����%�����������������"��" "��%"��

�%��!"���� �6(*!� �!�"� ���� /� "���� ��!�"� �!�"�� ��� * � ���������� ��� %"� ((�*� ,� ��** )�� �!�"�

(�%��* ��'%��!������*��"$%4��1�

��%�� -�"��#�"'�*��"$%4����"���%6�('�!����1��%���%������* �(��#!����('�!����=# !�2%!"�

B@@CA0�*��"$%4��� �'�'��++���%'��( ��-�!��(��� *�� %(��������>N@��"���(�!������"��!�% "��"�����

'�� "�!**�"��!)*�1��(����(*%�!�%��� � ((�*�0� *��� �"���(�!����$%!�"��(�%- !�"���%�"��-�%* !�"��

( �� ( ��!�!(��� ,� *��"$%4��� �"�� '�'� ��#(* �'��� ( �� ���� +!�#��� : "�� ���� � � ��'�!��!$%���

��#)* )*��1�� */�'� ���!0� *�� � %6� ��� �'(�"��� ,� *��"-�!� ( �� (����� ���� ����'� ����� + !)*�� ��� %�

�����%�� ��� "��� �(!� �!�"�1� ����� ��� * � ����"��� ('�!���� =��(��#)�������)��� B@@CA0� "�%��

-�"������%�%�,� *� �#!"!��� �!�"��%�$%���!�"" !���( ��-�!��'*�����"!$%�� =��# !*A���� * �-!�!���

�!������ ���� �"���(�!���� =(�����,�(����A1� ������ !"�!� $%�� "�%�� -�"�� �"-�:'� ���� #��� /���

'*�����"!$%���;���# !*�<�,�# !"������(�!���0� %6��"���(�!���JDH�$%!�"��"��( ���'(�"�%�,�*��"-�!�

(��� *0� ���"�%�� -�"��-!�!�'� ��**���$%!� ��� ���%-�"�� %6�E�"��� !"�%���!�**������� ) �0� *'� ���

� � )* "� JDN1�

�"� �'(!�� ��� ��%�� *��� �++����� �'(*�:'�� (�%�� �%�#�"���� *��� �!++!�%*�'�� *!'��� ,� *��6���!���

�"$%4��0� "�%�� "� -�"�� (%� �)��"!�� $%�� HN� �'(�"���� - *!���0� ��!�� %"� � %6� ��� �'(�"��� $%!�

-�!�!"�� D@`1������� + !)*��( ��!�!( �!�"����� �"���(�!���� "����� ( �� %"� + !�� "�%-� %0� �� %�����

�"$%4���� �"�� �)��"%� %"� � %6� ��� �'(�"��� (*%�� #������JDO1� ��� ��#(����#�"�� (�%�� 4����

�6(*!$%'0� �%���� *�� )!�%�� �%*�%��*JD?� ( �� * � �'+! "��� -!��,�-!�� ���� �"$%4��%��� �6�'�!�%��� ,�

�������������������������������������������������JDD�������!6����* �-�!��(��� *���"��'(!������!"��"-'"!�"���$%��**��(�'��"���=+ !)*������%�� %6��'(�"��A����6(*!$%��( ��&�

� �(�!#!� �!�"��%���9�����*��"$%4���3�� ��%-���%����%�����!��!���" �!�" *�� "��� �$% �!���� *!�'�3�� �"� ( �!�'��������%��� %6����-!�������"$%4��%��1�� �++�!��*���� �!�"� %6��'(�"� "�����'�%�!��� ���"�!-�#�"��*���$%���!�"�������:��'(�"���1��"��'(!���%�)! !��$%��

��* �(�%��(���%!��0�!*��"���#�%���$%��������+ L�"�(��#�����'-!��������(��(���,��� %�1�JDJ�������!6��%��!�!/� "����##��!"���*��%��%�� �'�'��!��'�( ��*��+ !�0�- *!�'�( �����"�#)��%6� %��%��0�$%����*%!��!��6�����

%"�� !"+*%�"��� �!/"!+!� �!-�� �%�� *��� #����� ��� /���!�"� ��� *8�"���(�!��0� ��� $%8!*� ��#)*�� ���� *���� �"� #��%��� ��� ��"������#(������* �# "!������"����"��'* )��'�����%�!*!�'��*����!�(��!�!+��$%!�*����%((����"�1�

JDH����� ����������# !*��"��'�'�������'�������!++'��"������%�����&�V�#( ���=B@@>����B@@BA0�� � *�/%�������=B@@>����B@@BA0��!�������� ����! �!�"��(��+���!�""�**����"�( ��!�%*!�����*%!����*�����I1�

JDN�������!6��������-!**���(�%��*��(�����,�(��������6(*!$%��( ��*�%��(��6!#!�'����* ��������������(�!#!� �!�"�������9�������'(* ��#�"��(%!�$%���� $%���"���(�!�������-!�!�'���"�#�:�""��,���%6���(�!����=�'(R��(%!������%��(�%���'�%('� �!�"����* ��'(�"��A1��

JDO�� ���6�#(*��*��"$%4���#�"'���"�>??N�( ��*��/��%(��$% *!�'�,�* ������ %(�������>>@@��"���(�!����"�� ��%�(�%��� %6�����'(�"���$%��>O0C`1��SS ����=>??NA0�;��% *!�'������#('�!�!-!�'������"���(�!����# ��� !"���&�� ((�������"$%4����%��* �$% *!�'�<�!"�:��������TC0�2%!"�>??N1�

�"� %�����6�#(*��������*%!���� *��"$%4���#�"'��( ���*���%+!���� *� =B@@@A�$%!�"� ��%�$%�%"� � %6���� �'(�"���,� * �( ��!��$% "�!� �!-�� >>`� � =JH�( �� � ((���� ,� J@@� �"���(�!���� ��"� ��'��A1� �� "�� $%�� *��"$%4��� � '�'�#�"'��( �� %"� /��%(�����"$%4��%���+��#'��,�������+!"1�

JD?� ��%��!�%� �� =>?N?A0���� �� ��������/� ;���#��� ������� ��� <�������0��!"%!�0� � �!�1� �!�'� ( �� �*� ��%+!����0� �S��)!� �0� ��"��)��*2*!*� �0� �)) /� �0� � �*�%� �� ��� X�%!��"� �� =B@@@A0� �������� �� �E��� � ������ �� � ������������ � ������ � ��� �������� ����������0��"$%4�����%��* ��!����!�"�����*���%+!0�����I�0�� ) �1�

Page 106: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'��

*��"���(�!��� ��� ( �� ,� %"� �'+!�!�� �!����!$%�� �"� # �!���� ��� �%*�%��� ��� �� "�( ��"��0�

��"�%)�� "�!�*� %6����%��%����'*'#�"� !�������* ����!'�'�=�*���%+!���� *0�B@@@A1�

�"��'+!"!�!-�0�* ��'( ��!�!�"������'(�"����( ��#�������"$%4�������* ��%!- "���&�

� ��%��*��#����(��� *�0�B?��'(�"����- *!����3�

� ��%��*��#����'*�����"!$%��=��# !*A�C@��'(�"����- *!����3�

� ��%��*��#����(�����,�(����0�O��'(�"����( ��� ((����,�C@�-!�!���1��

�*� :� � *!�%� ��� �!/" *��� $%�� * � ��**����� ���� ��""'��� - "�� ��� %� ��%��� ��� *��"$%4��� �

"'����!�'� %"�� �%�'�� /*�) *�� ���"-!��"� H�#�!�1��"�� %���� - �! )*�� "�"�#�!"���� ��� *�� ��9��

!#(��� "�� (�%�� #�"��� %"�� �"$%4��� ���"-��/%��1� �� (�'��"�0� "�%�� (�'��"����"�� *���

� � ��'�!��!$%������*�'�� "�!**�"��)���-'1�

C@5�"%���������#������+!"� ��� + !��� �������!�� *��� !"+��# �!�"�� %�!*��� ��� ��'� :��� "����� " *:��� ���� �'(�"����

�)��"%���=�+1� ""�6��?A�"�%�� -�"�����!�!�*��*�/!�!�*������ !��#�"�������"$%4����$% "�!� �!-���

;�(�!"6�(*%�B�<JJ@1��"��%���0� "�%�� -�"�� ����%�%� %� � )*�%�� ;��6��*� B@@@�<�(�%�� �++���%���

���� !"���� !��#�"����('�! %61�

��%�� �� )���0� -%� * � �('�!+!�!�'� ��� "����� (��)*'# �!$%�� =��# !"�� ��� * � ��� �'/!�A� "�%��

-�"�� ((�'�!'� * � $% *!�'� ���� �'(�"���� ,� ( ��!�� �%� �� �%�� ��� * � (����""�� : "�� �'(�"�%� %�

$%���!�"" !��1��!"�!0�"�%�� -�"����"�� �'�* �(�'��#!" "����%��� �%������!�!/� "��=��Q��

��� /'� "�A� -��� JB0B`� �%!-!�� ���� �!�����%��0� ���(�"� )*��� ��� �#!"!��� ��%��� CJ0O`� ��� �"�

���"!���*!�%�*��� �� ��'��,�* ��!����!�"�>>0?`1�

��#��� �B2N����� ���B03)�����������$���������������< =�������< �����$ �����$����

=��� ��������

��:�>��:

����� ���>?�!���!���

@ ��������� ���

:���

@�����! �� ���

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

��� ��0�C�

��� ��0+C�

+� ��0�C�

�� +0�C�

�� �0,C�

�(� �,,0,C� ��

��:�>��:

��0�C

����� ��

�>?�!���

!���

��0+C

@ ���

����� ���

��0�C

:���

�0,C

@�����!

�� ���

�0,C

,�

���

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��� �'�%*� �� �'#�"���� *�!"�'�4�� ��""'� ,� "����� $%���!�"" !��� ( �� * � �* ���� �!�!/� "��� ���

���!)%�� (*%�� ��� ��'�!)!*!�'� %6� �'(�"���� �)��"%��0� �� %� "�� (*%�� $%�� ������ * � �!����!�"�

/'"'� *�� $%!� �'�!��� $% "�� ,� *������� ��� *��"���(�!��� �%�� *�� (* "� ��� * � ��� �'/!�� ,� #������ �"�

K%-��1�

�������������������������������������������������JJ@����(�!"6�'-�*�((�#�"��=B@@BN����� ������ �����������������0�����&����(&QQ*��(�!"6���-�*�((�#�"�1+�� =��"�%*����

�"�2%!"�B@@CA1�

Page 107: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'+�

�(���� -�!�� ((�'�!��� * � $% *!�'� ���� �'(�"���0� "����� ��%�!� ,� (�'��"�� ���� ��'�%�!��� *���

� � ��'�!��!$%������"�����'�� "�!**�"��)���-'�,�( ��!���%�>���#��%*���%�$%���!�"" !�����* �!+�

%6���""'���/'"'� *����%��*����"���(�!���1��!"�!0�"�%�� -�"���* ��'�*���- �! )*���������#��%*��

�"���%6�� �'/��!���&���!������$% *!� �!+�������!������$% "�!� �!+�1����)2���!+����������������� *���

�/%#�"���$%!�(* !��"���"�+ -�%�����* ���(�'��"� �!-!�'����"�����'�� "�!**�"1�

5&���9���< �������!�

��%�� -�"�� "�##'� ��!����� $% *!� �!+� ��%��� - �! )*�� ��* �!-�� %6� ��""'��� /'"'� *��� ���

*��"���(�!��� $%!� "� �#��� ( �� %"�� �'(�"��� "%#'�!$%�1� ���� - �! )*��� ��"���"'��� ��"��&� *��

�����%�� �� (( ���" "��0� *�� �� �%��2%�!�!$%�0� * � ��� �!�"� �"�)�%���0� *�5/�� ��� *��"���(�!��0� ��"�

++!*! �!�"�/'�/� (�!$%�0� *�� �:(�����# ���'0� * ��'(�"� "�����%"�/��%(����� *� ��'�!�"�,�%"��

����! �!�"1��

05��"� ������"������

�� ��!-!�'� (�!"�!( *�� ��� *�'�� "�!**�"� (����� �%�� ���� ��# !"��� - �!'�� ��� *�!"�%���!�� ���

�� "�+��# �!�"1� ���� �!"$� /� "��� �����%��� �� ��!-!�'� ��"�� ��(�'��"�'�� � "�� ���� (��(���!�"��

(*%���%�#�!"��(��������� *�%��(�!��� =�"� ���#������"�#)������"���(�!����( �� �����%�A�� "��

*�!"�%���!��# ��� !"�1��%6��"���(�!����������-!����,�*�!"�%���!��+!/%��"��( �#!�*����"���(�!����

�'(�"� "���� ��"�� "�%�� -�"��2%/'� �((���%"� ��� *��� �* ����� � "�� %"�� �* ���� !��*'�� +!"� ���

#!�%6� ((�'��"����*����'�%*� ��1��

��#��� �B2P����� ���B00)�����������$���������������< =�����������$��"�� �

#�� ���

@��������� ����

)�3 ��>-���

-�����>�����������

��������>� ������

/�� �����>/�� �������

#��1���!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

+� ��0�C�

��� �<0+C�

��� ��0�C�

(� �,0�C�

�<� ��0�C�

�� �0,C�

�(� �,,0,C��

����&� /�� *!#�"� !���3�����&���6�!*���%!��3�����&���!#!���( � ���!#!��3�����&�#'� "!$%��#'� **%�/!$%��3�����&�

'*����!$%��'*�����"!$%�%��

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

���� )*� %�BN�#�"����$%��*��������%���%���6�!*���%!������(�'��#!" "�� -���CJ0O`0��%!-!�

�%� �����%�� '*����!$%��'*�����"!$%�� �"� � !��"� ��� * � �%��(�"�'� �!�"� �('�'�� %� (�' * )*�� %�

(��+!�� ��� ��� �����%�1� ���� ���!�� /� "��� �����%��� ��� *�!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"� �"�� ����

+�'$%�"�������(�'��"���� "��"�����'�� "�!**�"�!��"�!$%��,�*�%��(�!���� "��*���!��%�!"�%���!�*1�

�+!"0� �� ((������� (*%�� (��+�"�'#�"�� *��� � � ��'�!��!$%��� ������!�**��� ��� *�'�� "�!**�"�

�)���-'0� "�%�� -�"�� �('�'� %"� �'��%( /�� �%!- "�� ��%6� ��!�����0� ,� � -�!��&� *�� �����%��

���3�>H0D`

���3�>@0D`

���3�BB0D`

��-!���3�C0@`

���3�>>0?`

���3�CJ0O`

Page 108: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %',�

�� (( ���" "������* �� !**�����*��"���(�!����"����#������++���!+�(��# "�"���#(*�:'1����� )*� %�

BO����* �+!/%���>B��� �%!��"��*����'�%*� ����)��"%�1�

��#��� �B2Q����� ���B02)�����������$���������������< =�������������������$��"�� �

7@?"@A4/D��,�

#�� ���

@��������� ����

)�3 ��>-���

-�����>�����������

��������>� ������

/�� �����>/�� �������

#��1���!

)$)@4

��/ ������!

�� �����!�!

)$)@4

��0<C�8�<9� �(0<C�8��9� �,,0,C�8�+9�

�<0+C�8��9� <�0�C�8��9� �,,0,C�8��9�

<�0<C�8��9� �<0<C�8�<9� �,,0,C�8��9�

��0�C�8��9� <(0�C�8��9� �,,0,C�8�(9�

(�0�C�8��9� ��0(C�8��9� �,,0,C�8�<9�

<,0,C�8��9� <,0,C�8��9� �,,0,C�8��9�

<<0�C�8�(9� ��0+C�8�,9� �,,0,C�8�(9� �

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

� �(��(���!�"��������JJ>�� "��*����!++'��"��������%�������!#(��� "��0��**����(�'��"��� %�

��� *� JJ0O`���� *�'�� "�!**�"1�����"�0� * � (�'��"��� �"� +����� ���� /� "���� �"���(�!���� � "�� *��

��6�!*���%!�����* �#'� "!$%��#'� **%�/!�0������%�����"��*��+�"��!�""�#�"����#(����"���� %�����

�%�� *��#(*�!� !"��"��� ��� * � # !"� ��K%-��1� �*���� $%�� *�� (�%���"� /�� ��� ���� +!�#��� ���� �����

�'�%!��=��%*�#�"��BH0N`A�� "��*�������%��'*����!$%���'*�����"!$%�1��"��'�%!�0����* �+!/%���>B�

�!�����%��$%��*�����!6��%���"� /����� �!+!'�+%��%"���'%��!��0�� ��!*�"�%�� �(��#!�����)��"!������

�'(�"���� %�"!-� %�����>@���� ����!��"�!+!'��1�

25���� �: ��$�< ������ "� ��$ "������

� �# 2��!�'������"���(�!���� : "���'(�"�%�,�"�����$%���!�"" !����"��%"��� �%��2%�!�!$%��

��� ���!'�'� "�":#�� =J?0N`A1� �*���� $%�� *��� ���!'�'�� ,� ���(�"� )!*!�'� *!#!�'�� ;�����<� "��

��(�'��"��"�� $%�� CO0O`� �%� ��� *1� �*�"� *��� ��""'��� �%� � )*� %� C@� �!� (���0� *�� �� �%�� ���

;�����<� ���� (*%�� (�'��"�� (�%�� *��� (��!���� ��� #�:�""��� �"���(�!���� -��� JN0N`� ��"����

��%*�#�"�� DB0C`� (�%�� *��� /� "���� �"���(�!���� =(*%�� ��� B@@� �#(*�:'�A1� �"� �%���0� * � ��%*��

�"���(�!���(%)*!$%�����"�����'�� "�!**�"�,�%"��� �%��������!'�'� "�":#�1�

�������������������������������������������������JJ>�� ((�*�"��$%��"�%�� -�"������"%�*����!���������!���!#!" �!�"�'* )��'�( ��*������0�,�� -�!��&�%"������������**��$%!�

�#(*�!��#�!"�����B@@��#(*�:'�1���%��* �*!#!���!"+'�!�%�������������* ����"�%�� -�"���(�'�(�%��*����"���(�!�������(*%�����J@��#(*�:'�1�

N2�4W

@P�4W

14�QW

41�2W

41�4W

14�4W

12�TW

4P�0W

P@�@W

2N�PW

43�3W

43�3W

@0@`

B@0@`

D@0@`

H@0@`

O@0@`

>@@0@`

��� ��� ��� ��� ��� ��-!���

*� 8�

Page 109: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'8�

��#��� ;�B2T��@3)�����������$���������������< =����������� �: ��$�< �

# � �E��������

#@

#��

��A

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

�,� <�0(C�

��� �+0+C�

�� �0<C�

�(� �,,0,C� �

,(-().�/�%�

��������� ����

��

����

���

*0*(.

� ���� ��

�����������

*0*(.

����������� ����������� �%%1%2�3&%4�

����������� ����������� �%%1%2�3! 4�

���������� ������������ �%%1%2�3��4�

��1!2�354� &&1$2�3%4� �%%1%2�3 54� �

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� � (�'��#!" "��� �%� �� �%�� ��� ���!'�'� "�":#�� ;���<� "�!#(*!$%�� ( �� +���'#�"��

*��%-���%������* ����%��%������(��(�!'�'JJB0�(%!�$%�%"��( ��!��"�"�"'/*!/� )*�������"���(�!����,�

%"�� (!� *�,�(�'��#!" "���+ #!*! *1��"��++��0� * �( ����%�� (!� *�+ #!*! *�� "�� * ����%��%����%�

� (!� *� ���� �"���(�!���� ��� *�'�� "�!**�"� �)���-'� =�+1� � )*� %� C>A� ��(�'��"��� �"� #�:�""��

DC0D@`1��

��#��� �B@0)��� "� ��$ &��������"���$���������������< =����

2�����

B� ���

/ ������

/ �

7����

�������

7����

��3����

7����

��*����

,0,,� �,,0,,� ��0�,�

,0,,� �,,0,,� ��0++�

,0,,� �,,0,,� �<0<(�

,0,,� �,,0,,� �0+���

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��%��+�!�0��� (���� *�����""'��� ���%�!**!��0� �"-!��"�CN`������"���(�!�����"�%"�� (!� *� ,�

>@@`� + #!*! *� ��"���� N`� : "�� �"� ��� *!�'� %"� � (!� *� '�� "/��1� �"� �%���� *��� �"���(�!���� ,�

>@@`� � (!� *� " �!�" *� ��(�'��"��� BN�`0� *���� $%�� * � (��(���!�"� ���� %"!�'�� ��"��!�%'��� ���

� (!� %6�#!6�����������B?`1�

���� !"+��# �!�"�� ��"��"%��� � "�� *�� � )*� %� CB� �!� (���� "�%�� (��#����"�� ��� #!�%6�

��#(��"����* �+ !)*���%-���%������* ����%��%����%�� (!� *������"���(�!����!"�%���!�**��0�(%!�$%��

��%*�#�"�� >C0D`���� "����� '�� "�!**�"� '#����"�� ���� �!����� �R�'�� �"�)�%���1���%��+�!�0� %"��

�* �!+!� �!�"� ��!#(���� ,� ���"!-� %0� *��"�#)������"���(�!������� *�!"�%���!����� �� "�+��# �!�"�

���'��� ,� * �)�%���� ���� - *�%��� ���� � )* "� � ���� ��� BB� %"!�'�0� ��!�� ,� (�!"�� @0C`� �%� ��� *�

���"���(�!�����'(�����!'���( ��*��������"�B@@C1�

�� ( ��!�� ��� * � +!/%��� >C0� * � +�'$%�"��� ���� �"���(�!���� ���'��� �"� )�%���� � "�� "�����

'�� "�!**�"�����!#(��� "����"�� !��"�������!6� %$%�*�"�%�� -�"���(�'����"$%4���� %(�������

��%���� ���� �"���(�!���1� ��� ���!6� ��� 2%��!+!�� ( �� * � "'����!�'� ��� ��#(��"���� �!� * � - �! )*��

��� �!�"� �"� )�%���� (�%- !�� -�!�� %"�� !"+*%�"��� �%�� *��� ���!6� ��� �'/!$%��� ���� �"���(�!����

��"���"'��0��"�( ��!�%*!����"�# �!��������/ "!� �!�"1�

��������������������������������������������������JJB��*���%+!���� *�=B@@@A0��(��!�1�

Page 110: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %'&�

��#��� �B@2����� ���B0@)�����������$���������������< =����� �������"���������#� ���$�&���#���"�

-� � ��������!�

B��

$��

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

<+� +�0�C�

�� ��0�C�

�(� �,,0,C� ��

'"�#!" �!�"������"���(�!�������'��� : "���'(�"�%�,�"������"$%4���

�����I���������������������������������������������������.�.�����������������������������������I��������������������������������_����������8����������������������

���������������"� ��"+��"� "�� * �) ��� ��� ��""'��� �%������ ,� * �*!���� ���� �"���(�!���� �R�'�� �"�)�%���0� !*� �������� $%����%*�#�"��BB��"���(�!����!"�%���!�**�����"�����'����"�)�%���1������+ !�0�"�%�� -�"��(%��)��"!��* ��'(�"������10W���������"���(�!���1�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�"�� %���� - �! )*�0� $%!� !"+*%�"��� * � ���%��%��� �%� � (!� *� ��%"�� �"���(�!��0� ����

*� (( ���" "���,�%"�/��%(�1��

��#��� �B@@����� ���B01)�����������$���������������< =����������A����������"�H ���� ��

���

@���:�����

B��

$��

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

�,� <�0(C�

�(� �,0�C�

�(� �,,0,C��

8�� ��5���4T�PW

8�� ��5� �13�@W

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�!�"�$%��*��++���!+������"���(�!����"� (( ��!�""��( ��,�����/��%(�������(�'��#!" "�� -���

(���$%��H@`0�!*�"��"���#�%���( ��#�!"��$%��D@`������"���(�!�������"�����'�� "�!**�"�+�"��

( ��!�� ��� /��%(��� " �!�" %6� �%� !"���" �!�" %61� %�� *��� BN� �"���(�!���� (( ���" "�� ,� ����

/��%(��0� ��%*�#�"�� N� =��!�� BJ`A� +�"�� ( ��!�� ��� /��%(��� " �!�" %60� ��� $%!� �'"���� * �

(�'��#!" "������*���(�!�����;�+!*! *����%"��#%*�!" �!�" *��<1�

&����'(��

)*+*,

&����'���

�-+.,

Page 111: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%'�

@5 ����!!���������������%�< ����$%������ ;����"�������

���"���(�!��� * � (*%�� ;-!�!**�<� +%�� ��''�� �"� >?B@� ��� * � (*%�� ;2�%"�<� �"� >???1���(�"� "�0�

*�����"�!�*� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� ���� ��� ��' �!�"� �'��"���&� �"-!��"� DH0C`� (���� >?OC0�

��%*�#�"��>N0?`������"���(�!�����"��'�'���''��� - "��*�!"�'(�"� "������CJ0O`��"����>?JJ����

>?OC0� ������,��!��� (���� *�!"�'(�"� "��� ��� - "�� * � #!��� �"� K%-��� �%� (��/� ##��

�� 2%���#�"�����%��%��*�;����<1�

��#��� �B@1����� ���B04)�����������$���������������< =�������$���"�������

-�� ���

����!������<<

�����<<�F���(�

�����(��F���+�

�����+��F�����

������ ���!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

��� �(0�C�

��� ��0�C�

��� ��0�C�

��� ��0�C�

�<� ��0�C�

�(� �,,0,C�

��������G�����0���3�����G����� ��

����!���

��<<

�(0�C

�����<<�F

��(�

��0�C

�����(��F

��+�

��0�C

�����+��F

����

��0�C

������

��!

��0�C

,�

���

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� (����* �+!/%���>J��!�����%�0�!*�:� �%"�� ��'*'� �!�"������' �!�"������"���(�!����,�( ��!��

���*� ""'�����* �# ��� "!� �!�"�=>?NCA�����%���%�� (����* �#!����"�K%-����%���1��"��++���

��:*!�'� (�%�� 4���� �'�%!�0� ,� ��� "!-� %� �� " *:��0� ��� $%�� *�� #�%-�#�"�� ��� ��' �!�"� ����

�"���(�!���� �� ��'*���� �� $%�� +�!�� $%�� * � (�*!�!$%�� '��"�#!$%���%�( :�� ��""������ �!/" %6�

(��!�!+���"�+ -�%���%������%��(�!-'1�

%��%"� %����(* "0�*��)2���!+��� -�!��%"�'�� "�!**�"��'( ��!��%����%��*������!��!���" �!�" *� �

$% �!#�"�� '�'� ���!"�1� �"� �++��0� *��� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��"�� �'( ��!��� �%�� *��� (�!"�!( %6�

��"�����'��"�#!$%����%�( :��=>D�*�� *!�'���"��'�'���%��'��A1�����/� "����-!**��0��P�������%-��

*�����"�!�*� ���� �"���(�!���� ��� *�!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"0� -!�""�"�� �"� �4��1� ����"�� * �

(�'��#!" "����%�/� "��� � )* "� � -���JN`0���!��%"��(��(���!�"�$%!����� ((�����������**��

��"�� �'�� ( �� *��"$%4��� �%� ����� =B@@C A0� ,� � -�!��&� C?`� �%� ��� *� ���� �"���(�!����

!"�%���!�**��1�

Page 112: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%%�

��#��� @4����� ���B0N)�����������$���������������< =�������������

����� �#&�� ���< ��"�

����������� CO� JN`������ O� >B`����� D� H`��������� D� H`������V��I�� B� C`�������� B� C`��������� B� C`�������� >� >`�����I�������� >� >`�������I��� >� >`�I��������� >� >`��� ��� >� >`������������X��� >� >`���������� >� >`������ HN� >@@`��

��!���!��������1������H���� ������!��1

/, �/, �/, -/, ./, 0/, */,

� � &1 (� �

� 12�

�2��

3 (42��

# �� 52�6�

� & 3�

32# � �

4 78��

8(�6 ���97 �

&2��2�687�

6 7���912#�

�9:7 �

����� �����3�;��

323�9 (�

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

���� !"��� *�� *!�'�� "�� ��"�� ( �� ��(�'��"�'��� � "�� * � +!/%��� >H� �%� + !�� $%�� ���� !"���

�"���(�!�����"$%4�'���"��"��( ���'(�"�%�,�"������"$%4��1�

��#��� �B@N����� ���B0P) ���������"�$���������������< =����� ;����"����������!������������

@��!�����!!���� ���

���

(��

)$)@4�-")�

(�%��� % ���<%

*�� =�+/,�

*� )+=,�

�(� �,,0,C�

��

���"������5� �Q�TW

���"������5���T0�0W

��%����&��������"$%4���=B@@CA�

��� �:" #!�#�� ����! �!+� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� ���� �%�(��" "�1� �"� �++��0� ?>`� ���

��**����!� =�+1� � )*� %� CHA� ��"�� ��'��"���� ,� ���� ����! �!�"�� (��+���!�""�**��� ������!�**���

=����I0������0������0������F AJJC��%�" �!�" *���=����AJJD1��

15��#� "%��$���������������< =����

���"���(�!��� !"�%���!�**��# ��� !"�0� ,� *��6��(�!�"���� ��**�� ,� � (!� *� '�� "/��0� � (�"� "��

*�"/��#(�� �%� ��##���')�%��'�� *��# ���'� " �!�" *1���� "����� $%� %� �')%�� ���� ""'��� O@0�

�������������������������������������������������JJC� ����Ia� �����! �!�"� � ��� !"�� ��� *��"�%���!�� ��6�!*�� I )!**�#�"�1� �����a� �'�'� �!�"� ���� �"�%���!���

�'� "!$%��0� �'� **%�/!$%��0� �*����!$%��� ��� �*�����"!$%��1� �����a� �����! �!�"� � ��� !"�� (�%�� *��"�%���!�� ��� *����##����� �%��#�)!*�1� �����a� �����! �!�"� ���� ���+���!�""�*�� ��� *��"+��# �!$%�0� ��� * � �%�� %�!$%�� ��� ��� * ��'*'# �!$%�1��

JJD�����a���"+'�'� �!�"��'"'� *�������"���(�!�����%�� ���1�

Page 113: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%��

-���* �-�*�"�'��6(�!#'��( ��*����'�!��%������+�"����* �(�*!�!$%��!"�%���!�**�������##���! *��

�%��*����6(��� �!�"�0�$%��*��#�%-�#�"�������"$%4����%�# ���'�!"���" �!�" *������� ��'*'�'1�

��%��+�!�0�!*���������������""'����%�� )*� %�CH��!������%��$%��*��# ���'��6���"�0�# */�'���"�

!#(��� "��0� "�� ��(�'��"��� �"� #�:�""�� $%�� CN`� ���� �')�%��'�� ���� �"���(�!���� ���

*�'�� "�!**�"��)���-'0� *����$%��*�����"�!�*����* �(���%��!�"�����'��%*'��%�� *��# ���'�!"���"��

=HC`A1�

��#��� �B@N)&���"�������< ��$ ���"%�$���������������< =����

�������� ����

�������3 ����

7����

�������

7����

��3����

7����

��*����

,0,,� �,,0,,� ��0,��

,0,,� �,,0,,� ��0����

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

� ��/� "�������%����� *�!"�%���!����� �� "�+��# �!�"0� * � ��"� "�����"�� �'��( �� *��"$%4���

�%� ����� =B@@C A� ���� !�!� ��"+!�#'�� ( �� *��� ��""'��� �%� � )*� %� CN1� �!"�!0� *�� ��6�!*���%!�0�

*� /�� *!#�"� !������* ���!#!��( � ��!#!���6(����"�����(���!-�#�"��NN0BJ`0�C>`����B@0�DJ`�

��� *�%�� (���%��!�"1� �%� #�#�"�� �P� *�� �����%�� #'� "!$%�Q#'� **%�/!$%�� �' *!��� * � $% �!�

��� *!�'������"���!++����� ++ !�����%��*��# ���'�" �!�" *1�

��#��� �B@P)&���"����������$ ���"%��������$��"�� �

��#��� �B@Q)&���"����������$ ���"%�����(��$A����������

�������

(���������������

*������6����

������67����������

8��������68����������

����������6������������

�9��8).�

8�����

�������

8�����

�������

:1$� %1 �

!!15�� 551!��

5:1��� !%1&��

: 1!:� 15��

:�1$%� $1!%�

1%:� 1:�� �

,(-().�/�%

78�

���� ��������������

�9��8).�

8�����

�������

8�����

�������

51!� ! 1 $�

�%1&5� &:1��

1%:� 1:���

����a��++���!+�(��# "�"���"����J>����B@@��#(*�:'��

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�� " *:�������- *�%���#�:�""���/*�) *����%�� )*� %�CH�( ��� !**�����*��"���(�!�����""��*���

�'�%*� ���+!/%� "��� "��*��� )*� %�CO��!�����%��&�

� ����������!�"��"��NC0C`����*�%���-�"����-����*��# ���'�" �!�" *�3�

� ���� /� "���� �"���(�!���� =��**��� ��� (*%�� ��� B@@� �#(*�:'�A0� + !� "�� ( ��!�� ��� "�����

'�� "�!**�"��)���-'0�-!��"���"�#�:�""��� "��* �#4#��(��(���!�"�*��# ���'�!"���"��

����6���"�1�

��(�"� "�0� �%!- "�� * � ���%��%��� �%� # ���'0� *��� #�:�""��� �)��"%��� � ���"��

*��'�'��/'"'!�'� �6!�� "��� �"���� *��� �"���(�!���� �'(�"� "���1� �"� �++��0� BD� �"���(�!���� ���

*�'�� "�!**�"�=CH`A�'��%*�"�� * � ��� *!�'���� *�%��(���%��!�"��%�� *��# ���'�" �!�" *0�>N� %�����

=BJ`A���"����� *�#�"����!�"�'���-����*��# ���'�'�� "/��0� *����$%��C?`������"���(�!��������

�"���(�!������#)!"�"��# ���'�" �!�" *�����6(��� �!�"1�

Page 114: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%��

��#��� �B@T)�����������$���������������< =����� �����������$ ���"%��;�����

$����� ����������DWE

��#��� �B13)�����������$���������������< =����� �����������$ ���"%��������$���

�� ����������DWE

�������3 ����

����!�����,0,

����,0,�F�<,0,

<,0,�� ���!

)$)@4�$A#�

B����� � "� ��1��!

������%�����

+� (0,CI�%�I�,0�C�

��� ��0<CI�%�I�+0�C�

��� ��0,CI�%�I(,0(C�

��� �

��������G��0���3�����G��,,

#�����G���(�

��*�����G�<(0<���/��� � *���G���0�� ����� BD� �"���(�!���� "�"� (�!���� ��"�� ��**��� $%!� �' *!��"�� * �

��� *!�'����*�%���-�"�����%��*��# ���'�!"���"��=" �!�" *A1��8!"���- **�� ��� ��"+! "��� ,� ?J`� ���� ��""'� (�%�� �� $%��

#�� *!�'1�

�������� ����

����!�����,0,

����,0,�F�<,0,

<,0,�� ���!

)$)@4�$A#�

B����� � "� ��1��!

������%�����

�� ,0,CI�%�I��0�C�

�� �0+CI�%�I��0�C�

��� (�0�CI�%�I��0�C�

<�� �

��������G��0���3�����G��,,

#�����G����(

��*�����G�(�0(<��/��� � *���G���0<� ����� >N� �"���(�!���� "�"� (�!���� ��"�� ��**��� $%!� �6(����"�� * �

��� *!�'����*�%��(���%��!�"1��8!"���- **�� ��� ��"+! "��� ,� ?J`� ���� ��""'� (�%�� �� $%��

#�� *!�'1�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��%"�� ( ��0� * � (��(���!�"� ���� �"���(�!���� $%!� �6(����"�� (*%�� ��� * � #�!�!'� ��� *�%��

(���%��!�"����� !#(��� "���( �#!� *����"���(�!�����6(��� ��!���� =�+1� � )*� %�C?A�3��� %����( ��0�

OC`������"���(�!���� : "��%"��( ����%�# ���'�" �!�" *��' *!��"��(*%��$%��* �#�!�!'����*�%���

-�"�����%�����#4#��# ���'�=�+1�� )*� %�D@A1�

.5&���9���< ��������!�

� � �'+!"!�!�"� ��� * � ���� (��(��'�� � "�� *�� *!-��� )* "�� ��� ) ��� �%�� ��%6� + #!**��� ���

��!�����JJJ�&�

� ��!������$% "�!� �!+�0�!*����"����* �!+��,�*��++���!+0���!++����� ++ !�������*����� *�)!* "�&�� ��9����������������� *��������������� �(��������������

�!!�"��! �"+�,�BJ�(����""��� �"+�,�>@@�(����""��� �"+�,�B@@�(����""���

&%�!!��$A�!!����� �"+�,�J�#!**!�"���!�� #�� �"+�,�BJ�#!**!�"���!�� #�� �"+�,�J@�#!**!�"���!�� #��

�����#���� �"+�,�J�#!**!�"���!�� #�� �"+�,�>J�#!**!�"���!�� #�� �"+�,�C@�#!**!�"���!�� #��

� ��!������$% *!� �!+�0��"�"�#)������C�&�%"����+����"���(�!���,� * � +�!��(��(�!'� !������

/���!�"" !��0�%"���"���(�!���!"�'(�"� "���=( ��� ((����,�%"�/��%(���%�%"���*�!"/A�

���%"���"���(�!���"� : "��( ��%"��(��!�!�"���#!" "���� "����"�# ���'1�

�� ( ��!�� ��� ������ �'+!"!�!�"0� "�%�� ����"�"�� *��� ���!�� ��!������ $% "�!� �!+�0� ��� + L�"� ,�

(�%-�!�� �'*!#!���� *��� !"���- **��� �!/"!+!� �!+�1� %� #�#�"�� $%�0� *�%"� ���� ��%6� ��!������ ���

��� �!+!� �!�"� ����"%�� ��� * � � !**�� ��� *��"���(�!��� #��%�'�� ( �� *�� "�#)��� ���#(*�:'�0� "�����

(��#!���� - �! )*�� $% "�!� �!-�� ����&� *��++���!+� �#(*�:'� (��# "�"�1� �"� ����"�� *!�%0� "�%��

'�%�!���"�� *�� ��/�'� ��� �!/"!+!� �!�"� ��� "����� '�� "�!**�"� ,� �� -���� *�� � (!� *� ��� *�� ��!++���

�� ++ !���1�

�������������������������������������������������JJJ��!"!�������'*'/%'� %(�����%����#!����!"!������� �/'����� ++ !����/'"'� *����%���%-��"�#�"��=>???A0�;��!-����* "��&�

� ����!��������:�""���"���(�!���������%�����* ����!�� "���'��"�#!$%��<�!"�9��� ���� ������������� ��������>��� �$���� �9����� �7������ ����7�����������\�C@�"�-�#)���>???1�

Page 115: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%��

05�!!�"��!�����(����������

� �� �++���!+� �#(*�:'� (��# "�"�0� "�%�� �"��"��"�� *��� �#(*�:'�� $%!� �� - !*� ���# "!����

��"�!"%�� ,� *��"���(�!��� ���$%!� ��"��# !"��"%�� "�� *�%��� +�"��!�"�����# "!���� �'/%*!���1���

# "!���� /'"'� *�0� * � #�:�""�� ��� *��++���!+� ��� *� (��# "�"�� �#(*�:'� ( �� *��� �"���(�!����

�"$%4�'��0� $%!� ���� ��� BOH� �#(*�:'�0� ���� ��"�!)*�#�"�� �%('�!�%�� ,� ��**�� ��"�� �'�� �"� B@@>�

(�%�� *��"��#)*�� ���� �"���(�!���� ���� !"�%���!��� ��� �� "�+��# �!�"� ��� � !**�� �%('�!�%�� ,� J@�

�#(*�:'�0�,�� -�!��BBO��#(*�:'�JJH1�

��#��� �B10)&���"�������< ��$��A�!!�"��!�����(��������������������< =����

/%%� � �

/%%�!����!

/%%������!

7����

�������

7����

��3����

7����

��*����

(0,,� ��,,0,,� �+�0���

<0,,� ��+,0,,� ���0<��

�0,,� ��,0,,� ��0����

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�� ( ��!�� ���� ��""'��� �%� � )*� %� D>� �!�����%�0� �"� ��"�� ��� *�!#(��� "��� ��� *��++���!+�

� * �!'�( ��� ((����,�* �#�:�""������� ����1����$%!��!/"!+!��$%��*�����"�!�*����*��#(*�!�����(*%��

��!�"�'�-����*��6'�%�!�"1������"�� ��������"+!�#'�( ��*��/� (�!$%���!������%��&�

8���%�< �0)&����������������!!�"��!�����������������!!�"��!$��������������������

/%%�!����!�

/%%� � �

������

��+���

���� /� (�!$%��#�"���� *��� HN� (�!"��� ��� ������""'����++�� * �!'�� 3� �++� ��� *1� �� $%�� �)���- �!�"� ���� ��(�'��"�'��( ��%"�(�!"���$% �!�"����* ����!�������'/����!�"�&���++���� *�a�>0@H�h��++�� * �!'��f�N0BJ����++!�!�"���������'* �!�"�&�3�TTP��=�++�� * �!'���6(*!$%��TTW����* �- �! "�������++���� *A��� ��i�:(���%����++!�!�"��&�@0@>@1�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�!"�!0�$%�**��$%����!�� * �� !**����� *��"���(�!��������"������%���� (( ���" "��0� * �- �! �!�"�

���*��++���!+��#(*�:'������6(*!$%'��,�??`�( ��*�'-�*%�!�"��%�"�#)�������� * �!'�1�

�"� ��(� "��%"����� �!+!� �!�"������"���(�!�����'(�"� "�����%!- "��*����!��������* �� !**��

����"%�( ������JJN0�*�����%6�� �'/��!��0��������/� "�����"���(�!���0���"���!/"!+!� �!-�#�"��

��(�'��"�'��� � "�� "����� '�� "�!**�"0� -��� ���(���!-�#�"�� JJ`� ��� DJ`� =�+1� � )*� %� DB� ���

+!/%���>NA1�

�������������������������������������������������JJH���:�""��� *�%*'��,�( ��!��������""'����%�� )*� %�BB����* �(�'��"��������1�JJN���������� "�� �����"$%4���� ""%�**��� ��* �!-��� %6� !"�%���!������ �� "�+��# �!�"���'+!"!�� * �������##����**��$%!�

�#(*�!�#�!"�����B@@��#(*�:'�1�

Page 116: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%��

��#��� �B12����� ���B0P)�����������$����������������"��������

7@?"@A4/D��,

��/

������!��� �����!�!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

�(� <<0�C�

�,� ��0+C�

�(� �,,0,C� ��

��/

<<0�C

������!

�� �����!�!

��0+C

,�

�(�

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�"�� " *:��� (*%�� �'� !**'�� ��� * � ��#(��!�!�"� ��� �� �%"�� ���� ��%6� � �'/��!��0� "�%��

(��#��������"+!�#���* ���"� "���/'"'� *�����* ��'#�/� (�!�����*�!"�%���!������� "�+��# �!�"�

# ��� !"��(�'��#!"'��( �� *��� �"���(�!���� ,� + !)*�� � !**�1��!"�!0� *��"�#)������"���(�!����( ��

��� ����'���7�� -���*� ����!���#�"�����* �� !**��#��%�'��( ��*��++���!+��#(*�:'�(��# "�"��=�+1�

� )*� %�DCA1�

��#��� �B1@����� ���B0Q)�����������$�����������������!!�"��!�����(������

/%%� � �

����!�����,,0,

����,,0,�F��,,0,

����,,0,�F�<,,0,

���<,,0,�F��,,,0,

�,,,0,�� ���!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

��� �+0�C�

�+� ��0�C�

��� ��0�C�

��� ��0�C�

�� �0<C�

�(� �,,0,C�

��������G�(0���3�����G���,,

��*�����G��+�0���� �

����!���

�,,0,

�+0�C

����,,0,�F

�,,0,

��0�C

����,,0,�F

<,,0,

��0�C

���<,,0,�F

�,,,0,

��0�C

�,,,0,��

��!

�0<C

,�

���

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��( ��!�����* �+!/%���>O��!�����%�0�* ��!�(���!�"�( ��� !**�����*��"���(�!�������* ��%!- "���&�

� � �(��!����"���(�!�����(�'��"���BO0D`��%���� *����*�'�� "�!**�"�3�

� � �(��(���!�"�����#�:�""����"���(�!�����������BN`�3�

� �*���� $%�� * � ����� /� "��� �"���(�!��� ��� >@@@� �#(*�:'�� ���� (*%��"�� ��(�'��"��� $%��

D0J`����"�����'�� "�!**�"1�

%�� %"� %���� (* "0� *��"� ���#�"�� ���� �"���(�!���� ���� *�!"� ��4���� "'/*!/� )*�1� ����

�"���(�!������#(��"�0��"��++��0�%"��#�:�""�����BC�� �����=�+1�� )*� %�D>A1�

��(�"� "�0� �"� � ((��� "�� *�� "�#)��� ��� � ���� %� ��� *� ���� � * �!'�� � "�� �� $%��

�"���(�!��0�� "��*����!�% �!�"��*���(*%��+�'$%�"����*��� %6����"� ���#�"��"���'( ����/%���>@`�

� "��J@`������"���(�!����=�+1�+!/%���>?A1�

Page 117: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%+�

��#��� �B14����� ���B0T)�� ;$A��"�$��������DWE$�������������������< =����

VARIABLE_128

moins de 10,0

de 10,0 à 20,0

20,0 et plus

TOTAL CIT.

Nb. cit. Fréq.

33 50,0%

19 28,8%

14 21,2%

66 100,0% Minimum = 1, Maximum = 91Moyenne = 15,73 Ecart-type = 19,23 ��

moins de10,0

33

de 10,0 à20,0

19

20,0 etplus

14

0

33

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� �� � �'/��!�� ���"���(�!���0� *�� � %6� ���"� ���#�"�� �'( ���� >@`� � "�� BQC� ���� ���0�

*����$%��* ���"� "���!"-����������"��/!���'��� "��*���/� "�����"���(�!���1�

��#��� �B1N)�� ;$A��"�$���������"��������$A�����������

VARIABLE_130

VARIABLE_128

moins de 10,0

de 10,0 à 20,0

20,0 et plus

TOTAL

PME GE TOTAL

32,4% (12) 70,0% (21) 49,3% (33)

32,4% (12) 23,3% ( 7) 28,4% (19)

32,4% (12) 6,7% ( 2) 20,9% (14)

100,0% (36) 100,0% (30) 100,0% (66) �

� ��'(�"� "�������������!/"!+!� �!-��=��!B�a�>@0DJ0���*�a�B0�>�(�a�??0DH`A1��%����&��������"$%4���=B@@CA�

�����'�%*� ����%�� )*� %�DH����6(*!$%�"��( ��*��++������� !**�1��"��++��0�(*%��%"���"���(�!���

���� /� "���(*%�� *��� � ������"�� %"�"�#)��� !#(��� "�� ��� � * �!'�� ,� �"� ����1���� �'�%*� �� "��

(�%��4����/'"'� *!�'�,���%��*��������%����"�� !��"������!++'��"����$%!��'-!���"���"�����%61�

��#��� �B1P)�� ;$A��"�$�������������$��"�� �

VARIABLE_128

Secteur

Agro-alimentaire

Textile/Cuir

Chimie/Para-chimie

Mécanique/Métallurgie

Electrique/Electronique

TOTAL

moins de 10,0 de 10,0 à20,0

20,0 et plus TOTAL

9,1% ( 3) 21,1% ( 4) 7,1% ( 1) 11,9% ( 8)

48,5% (16) 31,6% ( 6) 14,3% ( 2) 35,8% (24)

15,2% ( 5) 15,8% ( 3) 21,4% ( 3) 16,4% (11)

15,2% ( 5) 10,5% ( 2) 0,0% ( 0) 10,4% ( 7)

12,1% ( 4) 21,1% ( 4) 42,9% ( 6) 22,4% (14)

100,0% (33) 100,0% (19) 100,0% (12) 100,0% (64) ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

� �� /� "�� �����%�0� *��� + !)*��� � %6����"� ���#�"�� ��"�� ,�#������ %� ��#(����%� �����%��

��6�!*���%!�� �P� BQC� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� �"�� #�!"�� ��� >@`1� � � ��6 *�#�"�0� *���

�"���(�!���� ���� !"�%���!��� '*����!$%��� ��� '*�����"!$%��� ����%��"�� ,� *��#(*�!� ���� � ����� � "��

����(��(���!�"��!#(��� "���0����$%!��6(*!$%��$%��D@`������"���(�!���������������%�� �%"�� %6�

���"� ���#�"�����(*%�����B@`1�

Page 118: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%,�

25&��������"���

� (���� *��� ��""'��� ���%�!**!��� %(���� ��� *�'�� "�!**�"� �)���-'0� (*%�� ��� N@`� ����

�"���(�!���� �"�� %"� � (!� *� ���! *� ��� #�!"�� ��� C@� #!**!�"�� ��� �!�� #�� ��!�� DO� %"!�'��

!"�%���!�**����%��HN��"���(�!�����'(�"� "����=�+1�+!/%���>?A1��"�� ((��� "������'�%*� ��,���*%!�

�%��'��%( /��( ��� !**���"����"�� ���$%��* �(��(���!�"�������������( ��'�����JJ0B`�,�N>`1�

��* � �!/"!+!�� $%�� *�%�!*!� �!�"� ��� *��++���!+� ��##�� ��!����� ��� �'+!"!�!�"� ��� * � � �'/��!�� ���

*��"���(�!������������*!#!� �!+1�

��#��� �B1P����� ���B0T)�����������$���������������< =�������&��������"�������������$�$��%���

��

-��� �

����!�����,,,,0,,

�,,,,0,,�� ���!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

�+� (�0�C�

��� �+0�C�

�(� �,,0,C�

��������G�<,,0,,0���3�����G������<�0,,

#�����G�<,����+0�,

��*�����G�(��(�0,���/��� � *���G��,����0+, �

�����������

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��� � )*� %� DO� ��"+!�#�� "����� ��"�� �0� (%!�$%�� JH0N`� ���� �"���(�!���� ��� (*%�� ��� B@@�

�#(*�:'�0��"��%"�� (!� *����! *����#�!"�����C@�#!**!�"������!�� #�1��*����$%�0�(�%��������

=�"���(�!�������#�!"�����B@@��#(*�:'�A��'( ����*���C@�#!**!�"������!�� #���"�� (!� *�!"-���!�

=�+1�+!/%���B@A1�

��#��� �B1Q����� ���B23)�����������$���������������< =�������"����������"��������"�������������D03@E$��%���

-��� ��

7@?"@A4/D��,

��/

:�/

)$)@4

����!���

�,,,,0,,

�,,,,0,,��

��!

)$)@4

+�0+C�8��9� ��0�C�8��9� �,,0,C�8�(9�

<�0(C�8�(9� ��0�C�8��9� �,,0,C�8�,9�

(�0�C�8�+9� �+0�C�8��9� �,,0,C�8�(9� �� � �'(�"� "��� ���� �!/"!+!� �!-�� =��!B� a� H0@@0� ��*� a� >0� >�(� a�?O0JN`A1�����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HN��)���- �!�"�1�

OC0O`

>H0B`

JH0N`DC0C`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��� ��

��!"�����C@@@@ �*%�����C@@@@

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�!"�!0� *��"���(�!��� !"�%���!�**�� # ��� !"�� ���� #�!"�� � (!� *!��!$%�� ��� ����%��� (*%�� %�

+ ���%���� - !*1��' "#�!"�0���������"�*%�!�"�"��(�%��4����/'"'� *!�'��,���%��*��������%��1��"�

�++��0� ���� !"�� �����%��� �6!/�"�� %"� !#(��� "�� � (!� *0� ������ *�� � �� ���� !"�%���!���

��!#!$%��Q( � ���!#!$%����������!"�%���!���#'� "!$%������#'� **%�/!$%����%�*���(��(���!�"��

�����"���(�!���� : "��%"�� (!� *����(*%�����C@�#!**!�"���!�� #����"�����NB0N`����JN0>`1���

>��� ���-////

�)+.,

#���� ���-////�

?�+*,

Page 119: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%8�

*� %���� �6��'#!�'� �"� �����%-�� *�� �����%�� ��6�!*�� ��� �%!�� �P� * � $% �!���� *!�'� =?B`A� ����

�"���(�!�����'(�"� "���� �%"�+ !)*��� (!� *1�

��#��� �B1T����� ���B20)�����������$���������������< =�������&������D����������$�$��%���E������$��"�� �

-��� ��

#�� ���

@��������� ����

)�3 ��>-���

-�����>�����������

��������>� ������

/�� �����>/�� �������

#��1���!

)$)@4

����!���

�,,,,0,,

�,,,,0,,��

��!

)$)@4

��0<C�8�<9� �(0<C�8��9� �,,0,C�8�+9�

��0(C�8��9� +0�C�8��9� �,,0,C�8��9�

�(0�C�8��9� (�0(C�8�+9� �,,0,C�8��9�

��0�C�8��9� <(0�C�8��9� �,,0,C�8�(9�

+�0(C�8��9� ��0�C�8��9� �,,0,C�8�<9�

�,,0,C�8��9� ,0,C�8�,9� �,,0,C�8��9�

(�0�C�8�+9� �+0�C�8��9� �,,0,C�8�(9� �� ��'(�"� "�������������!/"!+!� �!-��=��!B�a�B>0@D0���*�a�J0�>�(�a�??0?B`A1�����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HN��)���- �!�"�1�

HB0J`

?>0N`

BN0C`

DB0?`

OH0N`>@@0@`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��� ��� ��� ��� ��� ��-!���

��!"�����C@@@@ �*%�����C@@@@�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�"� %����+ ���%��!"+*%�"L "���%��* �� (!� *!� �!�"������"���(�!���������*%!��� (( ���" "���

,�%"�/��%(�1��!"�!0�� "��*����"���(�!������!)%� !�������/��%(���* ���"� "���,� -�!��%"�� (!� *�

���! *� '*�-'� =(*%�� ��� C@#!**!�"�� ��� �!�� #�A� ���� (*%�� !#(��� "��1� � � ��"� "��� !"-����� ����

��"�� �'��� "��*����"���(�!����"� (( ���" "��( ��,�����/��%(��1�

��#��� �B43����� ���B22)�����������$���������������< =�����������������"�H ���� ����"��������"�������������D03@E$��%���

-��� ��

@���:�����

B��

$��

)$)@4

����!���

�,,,,0,,

�,,,,0,,��

��!

)$)@4

+�0<C�8��9� �(0<C�8�(9� �,,0,C�8�,9�

<<0�C�8�<9� ��0�C�8��9� �,,0,C�8�(9�

(�0�C�8�+9� �+0�C�8��9� �,,0,C�8�(9� �� � �'(�"� "��� ���� �!/"!+!� �!-�� =��!B� a� J0NH0� ��*� a� >0� >�(� a�?O0CH`A1�����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HN��)���- �!�"�1�

OB0J`

>N0J`

JJ0H`DD0D`

@0@`

D@0@`

O@0@`

���%(����" ���%(���%!

��!"�����C@@@@ �*%�����C@@@@

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

@5&%�!!��$A�!!�����

������!�!�#��������"!�����!�����$% "�!� �!+�����"%�( ��*��*!-����* "�����* �����������*%!��%�

��!++����� ++ !����$%!���!��4����#�!"�����J@�#!**!�"������!�� #��� "�������"���(�!���1�� (����

*�����""'����%�� )*� %�J>0�*����"���(�!�������"�����'�� "�!**�"�����'( ��!���"��'$%!� )*�#�"��

�"����*�����%6��* ������'+!"!��1�

Page 120: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %%&�

��#��� �B40����� ���B2@)�����������$���������������< =�������& 2330����������D03@E$��%���

-@

����!����<,,,,0,,

<,,,,0,,�� ���!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

��� ��0�C�

��� <,0(C�

�(� �,,0,C�

��������G���(+0,,0���3�����G���,,,,,,0,,

#�����G��<�+�+��0��

��*�����G��+����0(,��/��� � *���G��(�,+�+0�( �� �#�:�""�� ��� *8'� ��� �:(�� ��"�� � *�%*'�� � "�� ��"!�� ��#(�������"�"��'(�"���1�

& �� �$�

4333340W

& �����$�

433331TW

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

%�� * �) ��� ��� ��� ��!����� =�+1� � )*� %� JB� ��� +!/%��� BDA0� * � (��(���!�"� ���� ���� ��� ����

/� "�����"���(�!��������#�!"�������**����"�� �'����*�"�*����!��������*��++���!+���� *��#(*�:'1��"�

�++��0�>QC������"���(�!�������#�!"�����B@@��#(*�:'���' *!��"��%"���!++����� ++ !�����%('�!�%��,�

J@�#!**!�"������!�� #�0��"��� %��������#���!*���"��%"���#(����#�"�����/� "�����"���(�!���1�

�"� #4#�� ��#(�0� *�� >QC� ���� �"���(�!���� : "�� %"� �++���!+� ��� *� �#(*�:'� ��� (*%�� ��� B@@�

�#(*�:'����� ���"�!�'�'���##�����0�(%!�$%��**����' *!��"��%"�-�*%#�����-�"���!"+'�!�%��,�

J@�#!**!�"���!�� #�1�

��#��� �B42����� ���B21)�����������$���������������< =�������"����������& 2330����������D03@E$��%���

-@�

7@?"@A4/D��,

��/

:�/

)$)@4

����!���

<,,,,0,,

<,,,,0,,��

��!

)$)@4

��0�C�8��9� �(0+C�8��9� �,,0,C�8�(9�

��0�C�8�,9� ��0(C�8�,9� �,,0,C�8�,9�

��0�C�8��9� <,0(C�8��9� �,,0,C�8�(9� �� � �'(�"� "��� ���� �!/"!+!� �!-�� =��!B� a� J0J>0� ��*� a� >0� >�(� a�?O0>>`A1�����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HN��)���- �!�"�1�

HB0B`

CN0O`CC0C`

HH0N`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��� ��

���#�!"�����J@@@@ ���(*%�����J@@@@

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�*�+ %�0���%��+�!�0�"����������!�( �!�'���6!�� "�����"���������%��1���*��6��(�!�"��%������%��

��6�!*���%!���P� *���j����� �"���(�!���� �'(�"� "�����"������ ��!++������ ++ !���� !"+'�!�%��� ,� J@�

#!**!�"�� ��� �!�� #�0� *�� �:" #!�#�� ��##���! *� � "�� *��� %����� �����%��� ��� �%�(��" "�1�

��"�)�� "�0� !*� ���� ,� �!/" *��� $%�� *��� !"�%���!��� ��!#!$%��Q( � ���!#!$%��0�

#'� "!$%��Q#'� **%�/!$%��� ��� '*����!$%��Q'*�����"!$%��� ��"�� ��� +����� - *�%�� 2�%�'�� ��� *���

(�!6�����(���%!�����"��'*�-'�1�

Page 121: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�'�

��#��� �B4@����� ���B24)�����������$���������������< =�������& D����������$�$��%���E������$��"�� �

-@�

#�� ���

@��������� ����

)�3 ��>-���

-�����>�����������

��������>� ������

/�� �����>/�� �������

#��1���!

)$)@4

����!���

<,,,,0,,

<,,,,0,,��

��!

)$)@4

��0<C�8��9� +(0<C�8�(9� �,,0,C�8�+9�

(<0,C�8�+9� �<0,C�8��9� �,,0,C�8��9�

�(0�C�8��9� (�0(C�8�+9� �,,0,C�8��9�

��0�C�8��9� <(0�C�8��9� �,,0,C�8�(9�

�,0,C�8��9� �,0,C�8��9� �,,0,C�8�<9�

�,,0,C�8��9� ,0,C�8�,9� �,,0,C�8��9�

��0�C�8��9� <,0(C�8��9� �,,0,C�8�(9� �� ��'(�"� "�������������!/"!+!� �!-��=��!B�a�>J0J@0���*�a�J0�>�(�a�??0>H`A1�����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HN��)���- �!�"�1�

>B0J`

NJ0@`

BN0C`

DB0?` D@0@`

>@@0@`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��� ��� ��� ��� ��� ��-!���

���#�!"�����J@@@@ ���(*%�����J@@@@�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

%��%"� %���0�(* "���##���"�*� - !����"�� �'�(�%��*��� (!� *0�*� (( ���" "���,�%"�/��%(��

,� %"� !#( ��� �%�� * � - *�%�� �%� ��!++��� �� ++ !���� ���� �"���(�!���1� �!"�!0� BQC� ���� �"���(�!����

(( ���" "�� ,� ���� /��%(��� �"��/!����"�� ���� ��!++���� �� ++ !���� ��� (*%�� ��� J@� #!**!�"�� ���

�!�� #�1�

��#��� �B41����� ���B2N)�����������$���������������< =�����������������"�H ���� ����& ��2330����������D03@E$��%���

���

-@�

@���:�����

B��

$��

)$)@4

����!���

<,,,,0,,

<,,,,0,,��

��!

)$)@4

<(0<C�8��9� ��0<C�8�(9� �,,0,C�8�,9�

�(0,C�8�,9� ��0,C�8�(9� �,,0,C�8�(9�

��0�C�8��9� <,0(C�8��9� �,,0,C�8�(9� ��

JN0J`DB0J`

CN0@`

HC0@`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��(�%�i��" ���%(�i�%!

���#�!"�����J@@@@ ���(*%�����J@@@@

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�� # "!���� /'"'� *�0� (�%�� *��� ���!�� ��!������ $% "�!� �!+�� '�%�!'�0� "����� '�� "�!**�"�

�)���-'� ��+*���� *��� #4#��� � � ��'�!��!$%��� ��� *��"��#)*�� ��� *�!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"�

# ��� !"�1�

Page 122: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�%�

&��"� ����$ "%������2��� (������%�� ��� *!)'� *!� �!�"� $%!� ������ !#(��'� �%�� * � ���"�� " �!�" *�� ��� *��� "��#���

����/ "!� �!�"�$%�!*�!#(*!$%��(�%��*���:���#��(���%��!+��"��!"����%!�����"�%-�**����6!/�"���0�

%6$%�**�����-� !�"�����(*!����"�(��#!���*!�%�*����"���(�!����!"�%���!�**��1��"��++��0�*��%-���%���

�%� # ���'� " �!�" *� %6� !#(��� �!�"�� #'�!� !"��� ��� �%��('�""��� (�'��"��� ���� �'+!�0�

%6$%�*��*��"���(�!���# ��� !"����!��+ !���+ ����"��(� "��(�%��%"��#!���,�"!-� %���"�!"%�����

(�%��%"��� "/�#�"�� !"�'/�'�,���"�+�"��!�""�#�"�����,� � ���� �'/!�� =��E�% ������#��!- 0�

>??OJJOA1�

"�� ��� �� (!���� "�%�� "�%�� ��##��� (�'���%('�� � - "� /�� ,�&� * � ��"���%��!�"� ��%"�

� ���� ��"��(�%�*� �� " *:���3� * � �'���#!" �!�"� ��� *�'�� "�!**�"� �!)*�� ��� *�'* )�� �!�"� ��%"�

$%���!�"" !��� $%!� ��+*���� *��#!�%6� "��� (�'���%( �!�"�� ���4���� + �!*�� %6� �'(�"� "��1���%��

-�"�0� %��!0� �6(��'� *��� �!++!�%*�'�� ��"��"��'��� *���� �%� �'��%*�#�"�� ��� *��"$%4��� ��� * �

��� �'/!�������**����������""'���%�!*!�'��(�%��*����%�#�"���1�

�%6�(�!"�!( %6�+ ���%����"��(�'�!�'� %����!6�����+!�#���,�!"�*%���� "��*�'�� "�!**�"�&�* �

��(�'��"� �!�"� �'$% �������(��!�������#�:�""����������/� "�����"���(�!���3�* ��'( ��!�!�"�����

+!�#���( �#!���%��*��������%����� ��!-!�'0�� "��%"��(��(���!�"�!��"�!$%��,�*�%��"�#)���� "��

�� $%�������%�1�� �� !**�������"���(�!���������'���#!"'��( ��*�����!�������%!- "���&�*���(��!�������

#�:�""����"���(�!������#(��"��(*%�����J@�,�B@@��#(*�:'�����*���/� "�����"���(�!����(*%�����

B@@1�

�����'�%*� ������*��"$%4�����"���%���(�!)*��������#(������%"�)! !���9�����"�!�**�#�"��,�* �

$% *!�'������'(�"������� %6������!��!�"��(��'��1���%��+�!�0��*������!++!�!*�0���'- *%���*����++����

"���� ��%"�)! !�� �%�� *��� �'�%*� ��� +!" *�0� ���� !"��� ����%��� (�%-�"�� �� ""%*���#%�%�**�#�"�� ���

!"�!� ��'"%���*�!"�!��"����%�)! !�1��' "#�!"�0�*�'�� "�!**�"��)���-'�=HN��"���(�!���� %���� *A�

���� � "�� *��� /� "���� *!/"��� ��(�'��"� �!+� ��� *�!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"� # ��� !"�0� *��

"�#)������+!�#���!��%�������� $%���'/!�"��������� $%�������%���� ��!-!�'�'� "��(��(���!�""�*�

,� *�!#(��� "������ �������"!����� "�� *��"��#)*����� *�!"�%���!����� �� "�+��# �!�"1���* �"�%��

(��#���� ����(�'��"����,�* �/'"'� *!� �!�"������'�%*� ����)��"%�1�

�������������������������������������������������JJO���E�% ���1�����#��!- � 1��=>??OA0�>����� ������������������>���0���!�!�"����0�� � )* "� 1�

Page 123: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

�� (!����C��� � ��'�!� �!�"�����

��� �'/!�����/ "!� �!�""�**�������

�"���(�!����!"�%���!�**���# ��� !"���

Page 124: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

&&&%%%������������������@@@555&&&���������"""������������������������������$$$������������������������������������������������������������������������������������������$$$���������������������������������������������$$$ ���������������������������

������������"""���������������

�����$ "��������(��#!������ - %6������ "�*��JJ?�=>?HBA������%6���� *���JH@�=>?N@A��������JH>�=>?N>A0�

�"�� �"�� 7"'� ���� �'-�*�((�#�"��� ��� (��+!*�� ��/ "!� �!�""�*�� ��� �'/!$%��� �('�!+!$%��0� $%8!*�

��"-!�"�� ��� ��-!�!���� ,� * � *%#!���� ���� �� "/�#�"��� �"-!��""�#�"� %61� ������ !"�!� $%�� *���

��� �'/!�����/ "!� �!�""�**��� ���(��(���"�� ��##������ ��"� �!-������� �"���(�!������4����(*%��

(������� ���� # ���'�0� ,� �� -���� %"�� � (� �!�"� ��/ "!� �!�""�**�� ���� ���%��%���0� %"��

%/#�"� �!�"����* �( ��!�!( �!�"�����!"�!-!�%�0�%"���'-�*%�!�"�����������������( ���" �! ��1�

�������)2���!+�"�����( �����(�'��"����,�(��%-���$%��*���"�%-�**�����"+!/%� �!�"����� !�"��

(*%�� �++!�!�"���� $%�� *��� "�!�""��0� # !�� ��� #������ �"� *%#!���� *��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*��

��� �'/!$%��� ��(�'�� ( �� *��� �"���(�!����!"�%���!�**��� # ��� !"���3� !*� �� /!�� ��� -'�!+!��� "�����

(��#!�����:(������������ - !*1�� �-'�!+!� �!�"����������:(������0���##����"-�"%�� "��"�����

� ������"��(�%�*��� " *:��0�( ����( ��*��$%���!�""�#�"������%"!�'��!"�%���!�**���,�(��(�������

���!6� ��� ��!�"�� �"���(�!���� � "�� *��� $% ���� ��%���:���#��� ��/ "!� �!�""�*�� !��"�!+!'�&�

���%��%��� +��#�**�0� # " /�#�"�� ���� ��##��0� �� "�-��� *!�'Q+*�6!)!*!�'� ���

���('� �!�"Q( ���" �! �1� �!"�!0� *��� ��%6� (��#!����� ����!�"�� �%� (�'��"�� �� (!���� ��"��"��

��#(��������'�%*� ����)��"%��,�����'/ ��1�

"��*��)%�����6(*������� %�����-�!����������������"�%�� -�"�� %��!��"$%4�'� %(�������

$%�*$%����������* ��'/!�"�����:�"�=�� "��A�(�!"�!( *�#�"�����1�� �����!�"�C�������"� ��'��,�

* �(�'��"� �!�"����*�'�� "�!**�"��)���-'�� "��*��� ��+� "L !�����,�* ���#( � !��"�������� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� #!��"�� �"� K%-��� ( �� *��� ���� +� "L !���� ��� *��� ���� # ��� !"��1� �� ���

"!-� %��� � ����(����� $A�������� $�� "����!�"������ H ����� ��"��$� %(���%9�� $�

�������) ��� ���������� ������������������ ������ �� K ��� ��� ��� �����������

��$ ���������$�!!9�����������������������������$�����< ���������9����1�

��"����05��� "� ���������������$��%�����$�������������������$ �������������"�����

���� ��%6� (�!"�!( %6� ���#��� ����/ "!� �!�"� �� !�'�� ( �� * � (*%( ��� ���� ��'��!�!�"�� ���

(� �!�!�"�� �"� * �# �!���� ��"��&� *��� ��"+!/%� �!�"�� =���%��%���� +��#�**��A� ��� *���/ "!� �!�"� �%�

�� - !*� =# " /�#�"�� ���� ��##��A1� �"� + !�0� ��� ��"�� *��� �(����� *��� (*%�� (( ��"��� ���

*���/ "!� �!�"����*��"���(�!��1�

�������������������������������������������������JJ?��� "�*����=>?HBA0��(��!�1�JH@� *������=>?N@A0�;�� /����+����(�� ����-�*�(#�"��<0�!"�G���������)� ��� �0����.0�-�*1>0�"T�>1�JH>����������=>?N>A0�;�� /����+����(�� ����-�*�(#�"�0�I �- ����"!-���!�:�<0�!"�D�������������;� ��;�������3�� ��5����0�

"T�?�CN>�B?D1�

Page 125: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

C05��� "� ���$���������������< =����� � ���%��%��� (�%�� 4���� ((�'��"�'�� ��##�� ������ ����� �� � �� �� ���� � ����� �� #��� � ����

������ ������������������������E��� � ��������� �������*���-���������������������������������������������

� ����� �!� =����%# %60�>??OAJHB1��!"�!0��**��(�%����"���"���&���%"��( ��0� *���'*'#�"������

�%(�����%��%��0���"��*���/ "!/� ##����""��%"�������!(�!�"�#!"!# *��=#��������!-!�!�"��%�

�� - !*0��%�!*����������!" �!�"F A�3������ %����( ��0�*���'*'#�"�����!"+� ���%��%���=(* "!+!� �!�"0�

��"��R*�0� �:���#����� �'��#(�"��F A�$%!� ��%�����#4#�� ��(�'��"��"������ �(����� � "/!)*��0�

��* �!-�#�"���� )*������*���/ "!� �!�"1�

�- "�����6(����� *��� � � ��'�!��!$%������� ���%��%���� +��#�**��� ��%�**��� ��(�'���( �� *���

�"���(�!�������"�����'�� "�!**�"��)���-'�=kBA0�"�%��( �����"���"���-%��*����++�������"��"�!��

( ������ !"���( �#!��**���(�%��#�������"�K%-��������� "/�#�"������%��%��*��=k>A1�

5����������$A�$��������$����� "� ���

��"" 7���� *��� �:(��� ��� �� "/�#�"��� ���%��%��*�� ��(�'�� ( �� *��� �"���(�!���� '�%�!'��0�

( ������%���� )����( ��*��6!���"����%�"�"���%"���"�!�'�=)%�� %0����-!����%��!����!�"A�$%!�-�!**��

�%��*���$%���!�"������/ "!� �!�"������%"���/ "!/� ##��+��# *!�'�$%!��� �%!��* ���"+!/%� �!�"�

��/ "!� �!�""�**������� $%���"���(�!��1�

0I�������������$���!��"����F������������G

��!#(��� "�����%"�� �"�!�'� �� �/'������$%���!�"������/ "!� �!�"� �'�!���� "�� *�� + !�� $%��

������ +�"��!�"� �� "�-����JHC���!�� ��%����%"��#%*�!�%������ �5�����&� ��#(�'��"�!�"���"������

����(������%����� *��"���(�!��0� " *:������� � !��"�������:�+�"��!�""�#�"��0�(��(��!�!�"�����

��*%�!�"�� *��� (*%�� (��+��# "���� ��� ��!�"� �!�"� ���� �%�!*�� -���� %"�� ��!�� "��� ��%��"%�� %6�

'$%!(������ %6�(������%���*'�1�

�� " *:��������'�%*� ������*��"$%4���+ !���������!��,����"!-� %�$%��DC`������"���(�!����=�+1�

� )*� %� JJA� "�� ��"�� ( �� ���'��� ���"�!�'� $%!� -�!**�� �%�� *��� $%���!�"�� ����/ "!� �!�"1����!� "��

�!/"!+!�� %�%"�#�"��$%�� * � +�"��!�"� ;���/ "!� �!�"�<� �����'* !��'�0�(%!�$%�!*� �6!������� +������

�� "���� $%��**�� ��!�� ��%�'�� ( �� * � �!����!�"� /'"'� *�� �%� *�� ���(�"� )*�� ��� * � /���!�"� �%�

(����""�*1� �' "#�!"�0� *�� + !�� $%��"-!��"� JN`� ���� �"���(�!���� (���'� "�� %"�� �"�!�'�

����/ "!� �!�"� ��"+!�#�� *�!"�'�4�� ���!�� "�� (�%�� *�!"��!�%�!�"" *!� �!�"� ���� ��!�"��

����/ "!� �!�"1�

�������������������������������������������������JHB�����%# %6���=>??OA0��(��!�1�JHC���:��������E* "0�=>???A0��(��!�1�

Page 126: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

��#��� �B44����� ���B2P)�����������$���������������< =����������A�;�����"�$A ��������$A��������������$A �������������

/� � �������!� ���

$������������

$�� B�� )$)@4

�+� ��� �(�

<�� +� �(��

JH0N`DC0C`

O>0>`

>>0?`

@0@`

D@0@`

O@0@`

�"�!�'���/ "!� �!�" ��/ "!/� ##�

�%! ��"

��%����&��������"$%4���=B@@CA�

���� ��""'��� ��* �!-��� ,� *��"�!�'� ����/ "!� �!�"� "��"�� ( �� ��"�!�'� )*�#�"�� �� "/'�

�%!- "�� * � � �'/��!�� ��� *��"���(�!��1��"� �++��0� JD`����������"$%4�'����"�� ++!�#'��� -�!��

�!�(����� ��%"�� �"�!�'� ����/ "!� �!�"� ��� ��"�� �� ���� (���$%�� !��"�!$%�� ���E� *��� /� "����

�"���(�!�����%�* �(��(���!�"��������H@`�=�+1�+!/%���BOA1�

��� ���B2Q)�����������$����������������"����������������������������

JD0>` JJ0?` H@0@`D@0@`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��� ��

�"�!�'���/ "!� �!�"i�%!�"�!�'���/ "!� �!�"i��"

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

��* �+!/%���BN0�!*���������$%��O>`������"���(�!�����"$%4�'�����"��(� �!$%�#�"�����'���

��%"� ��/ "!/� ##�� +��# *!�'1� ������ +�'$%�"��� ���� ��� *������� ��� ?C`� � "�� *��� �"���(�!����

: "�� (*%�� ��� B@@� �#(*�:'�0� *���� $%�!*� "����� $%�� ��� OD`�� "�� *��� ���1� � � +!/%��� B?� �!�

�����%���� �%!������'�%*� �1�

Page 127: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�+�

��� ���B2T)�����������$����������������"����������������������

OC0O`

>H0B`

?C0C`

H0N`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��� ��

��/ "!/� ##�i�%! ��/ "!/� ##�i��"

��%����&��������"$%4���=B@@CA�

%�#�#�"��$%��* �(��(���!�"���������"���!�(�� "��( ����%"���/ "!/� ##��=>H`A�����

"�"�"'/*!/� )*�0��"�(�%����"�*%���$%����**����!�"��6(�!#�"��( ��*��)���!"����+��# *!����*�%���

���%��%���1������"�� �0�������"+!�#'�( ��"�#)�������� - %6���'��!$%���="�� ##�"����%6����

�!"�E)��/0�>?OBA0���*�"�*��$%�*��%"��(��!������%��%���# "$%�����+��# *!�#���"�� !��"����* �

��"� "���,�* ���"��"�� �!�"��%�(�%-�!���"����*���# !"����%"����%*��(����""�0�/'"'� *�#�"��

*���!�!/� "��(��(�!'� !��1��

2I&%����������� "� ���

������ "/�#�"���(�%-�"��4������!��+�"� #�"� %60�������,��!���$%!�������(�"��"��,�%"��

�� "�+��# �!�"� �%� �K%�� ��� *���/ "!� �!�"0� ��!�� ���� �� "/�#�"��� ����"� !���� ��� +��#��

(��� "�� �%�� ���� '*'#�"��� ('�!(�'�!$%��� �%� ��"��!�% "�� ���� #'" /�#�"��� %� ��!"� ��%"��

+��#��$%!��%)�!����"' "#�!"�JHD1������)2���!+����������'��(�%-�"��4����*����%!- "��&�+ -��!����

*�'-�*%�!�"����*� ��!-!�'����*��"���(�!��0��� � (���� %6�"�%-�**����6!/�"����������"��## ��%��0�

�'�%!��� *��� ��9��0� ���'+!"!�� *���(�!��!�'�0� + !��� '-�*%��� *��(����""�*0� *!/"��� *��� ��#('��"����

�%��*���)���!"���%���%���!#(*�#�"��+ !���)�%/���*���������JHJ1�

��� ���B@3)&%����������� "� ���$�������������������< =����

��� ���B@0)�(���$�"%����������� "� ���$������������������A�(����$����

QQW 02W

Changement structurel_Oui Changement structurel_Non

?�! ��� ��� ���

��0�C

-�� �����

��0�C

���� ���

!� ���

+0�C

#��������

(0�C

,�

���

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�������������������������������������������������JHD�����%# %6���=>??OA0��(��!�1�JHJ�� �!����������*!-����=>??OA0�5� �������������� �������������������0���%��* ��!����!�"����I����*)�!"��0���*��#!��������

���S� ��� �0� �������� �� ��� ������0� � � ��"� �!�"� �%�S��0� �� �%!�� %� +� "L !�� ( �� �!��* !�++� �0� ��!�!�"�� .!** /����"�! *�����%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

Page 128: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�,�

����� ��""'��� ��� * � +!/%��� C@0� �'-�*�"�� $%�� OO`� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� �"�� �9�

((�����0� �%� "�� *��� ���"!����� ""'��0� ���� �� "/�#�"��� ,� *�%��� ���%��%���� +��#�**��1� ����

�� "/�#�"����"��(�!���!-������+��#���=�+1�+!/%���C>A�&�

� �����%��%� �!�"JHH�� "��D?0D`������ ������� "/�#�"���3�

� ��' �!�"�����'( ���#�"���=CJ`A1��*��� /!����%"� ����!���#�"���"�� !**��$%!�!#(*!$%��

* ����%��%� �!�"����� ��!-!�'�����*���'��%( /��+�"��!�""�*�3�

� � � (��(���!�"� ���� �"���(�!���� : "�� ����%�%� ,� * � ��' �!�"� ��� ��(�'��"� �!�"��

�'/!�" *���=�'��"�� *!� �!�"A�"����(�'��"���$%��O0D`�3�

� �!" *�#�"�0� N0B`� ���� �"���(�!���� �"�� (���'�'� ,� * � �%((����!�"� ��� ���� !"��

�'( ���#�"��1�

� ��� �'/��!�����"���(�!���0��"��)�!�"��*���#4#����'�%*� ��1��!"�!0�$%�**��$%����!��* �� !**��

���*��"���(�!���=#��%�'�( ��*��++���!+��#(*�:'�(��# "�"�A0�* ������%��%� �!�"����* ���' �!�"�����

�'( ���#�"������%(�"��* �(��#!����(��!�!�"1���(�"� "�0��� (����*�����""'����%�� )*� %�JH0�

* � �'��"�� *!� �!�"� ���� *�K%-��� ���� /� "���� �"���(�!���� =��� (*%�� ��� B@@� �#(*�:'�A1� ��� $%!�

��"+!�#��* �������$%!���!(%*��$%�%"���"���(�!���$%!�/� "�!��,���"� "���,���'��������%��%�� *���

=�� "�*��0�>?HB�3�G !**! #��"0�>?NJ�3��!"�E)��/0�>?OBF A1��

��#��� �B4N)�����������$��(��$�"%����������� "� ������"��������$�������������

7@?"@A4/D��,�

)*������ �! ��� ���

?�! ��� ��� ���

���� ���!� ���

-�� �����

#���������

)$)@4

��/ :/ )$)@4

<,0,C� �+0�C� ��0�C�

�0�C� ��0<C� +0�C�

��0�C� �(0+C� ��0�C�

��0,C� ,0,C� (0�C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

�"� %������"�� ��# �$% "�0������*%!����* ��%((����!�"������'( ���#�"���%"!$%�#�"��( ��

*������1��"������# "��0� *���0��%��*���� !��"����%��2 ��"����,�* �#!����"�K%-����� �%"�����

�� "/�#�"��� ���%��%��*��M� ���� ��""'��� �%� � )*� %� JN� ��� ��� * � +!/%��� CB� �:"��'�!��"�� *���

�'�%*� ������*��"$%4���,�����%2��1�

�������������������������������������������������JHH�� ������%��%� �!�"�����;�*� ��!�"�����'��/ "!������*�"����"�%-� %6�(�!"�!(��� -�������"�%-�**������%��%����%"��"��#)*��

��-�"%� !" � (�'�<1� "����� ��"���**��(�%�� ��"+��#������� ��!�"���!-������( �+�!�� "� /�"!$%��0��6�#(*���'/� !�� /��=�'�%��!�"������++���!+���������"+!/%� �!�"�=�'��/ "!� �!�"�����(������%�A1���** *���=>??HA0�;���%��%�����%������%��%����<�!"�7� ������� �5� ���� �3������ 0���-�#)��1�

Page 129: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�8�

��#��� �B4P����� ���B@2)�(���$�"%����������� "� ��������$��� �5:�"�������$������

&%���Z��� "� ��Z ���

�(��"%����� "� ��

����� "� ������

��"�������������

&�������$����

� ���������$����

��� /

��"�������������< �

&��:��"� ��$�!�"���

��� /

NN�3WD@@E @1�3WD0PE 033�3WD43E

Q4�PWDNE 01�@WD0E 033�3WDPE

Q2�QWD2TE 0P�0WDNE 033�3WD@4E

@P�4WD@E N2�4WD4E 033�3WDQE

P0�3WDP0E 2T�3WD2TE 033�3WD033E �� ��'(�"� "��������!/"!+!� �!-��=��!B�a�O0@?0���*�a�C0�>�(�a�?J0J?`A1�����- *�%����%�� )*� %���"��

*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��>@@��!� �!�"�1�

HH0@` OJ0N` OB0O`CN0J`

@0@`

D@0@`

O@0@`

>B@0@`

�����%��%� �

!�"

'��"�� *!� �!

�"

��' �!�"�'(��

%((����!�"

��'(��

'�!�!�"���� �'/!$%� ��"2�"��%����!+!�!*�

��%����&��������"$%4���=B@@CA�

�!"�!0�* ��'��"�� *!� �!�"����* ���' �!�"������'( ���#�"����"��'�'�*���'�%*� ������'�!�!�"��

��� �'/!$%���(�!����( ��*����!����!�"��/'"'� *��������"���(�!���1�� ���"2�"��%���"� - !��$%�%"�

�++��� #!"!#�� � "�� ���� �:(��� ��� �� "/�#�"�� ���%��%��*1� �� ���� '/ ��0� V *!S � =>?OOAJHN�

��"�!����� $%�� *�!"+*%�"��� ��� * � �!����!�"� /'"'� *�� ���� �'���#!" "��� � "�� *�� ���!6� ��� * �

���%��%��1�

��(�"� "�0� * � �����%��%� �!�"� ��� * � �%((����!�"� ���� �'( ���#�"��� �"�� '�'� �!��'��� �"�

( ��!��( ��* ���"2�"��%����!++!�!*����"��"��'��( ��*����"���(�!�����"�$%���!�"1�����(��(���!�"��

���( ��!�!( �!�"�������+ ���%�� %��� "/�#�"���"��'�'0�( ���������'���!�� "�0�*����%!- "���&�

� HB`�(�%��*����%((����!�"������'( ���#�"��3��

� CD`�(�%��* ������%��%� �!�"�3�

� >N`�(�%��* ���' �!�"������'( ���#�"���3�

� >D0C`�(�%��* ��'��"�� *!� �!�"1�

%� #�#�"�� $%�� *��� ���� �"�� '�'� *��� ��%*��� ,� (���'���� ,� * � �%((����!�"� ����

�'( ���#�"���=�+1�� )*� %�JHA0��"�(�%�� - "����$%��������� �'/��!�������"���(�!��������* �(*%��

�6(��'�� %6� *' �����* ���"2�"��%��1�

%�� %"� %���� (* "0� �"� "�� ��� !�� #������ �"� (* ��� "�!#(����� $%�**�� ��/ "!� �!�"� � "��

(��"�����"���#(���*�����"�� !"��������'* !0�*����9�0�*�����"�� !"����2%�!�!$%��0�*�����"�� !"����

���! *��0� !"�!� $%�� *� � ��������� � ���� � -� ��� �������� �� ��� ��� �� ����� ��� �������� �� ��� ����$��

�������������������������������������������������JHN�V *!S ���=>?OOA0�4������ ��������� ��������� ������������ ����������� 0����"�#!� 0�� �!�1�

Page 130: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�&�

������� ������+81���%����"���(�!��0�$%�**��$%����!��� �# �%�!�'0���"��"���������)�� �*���*�������

* �#!����"�K%-����� ��!�"���� #'*!�� �!�"JH?1������)�� �*���(�%-�"��4����*!'��&�

� �%�# "$%�����#�:�"����"��!�% "�� !"�!�%"��*!#!���,�*� ��!�"�3�

� �� %"�� ��/ "!� �!�"� ���(� *�%���� �%� !" � (�'�0� %"� # "$%�� ��� +��# �!�"� �%�

(����""�*0� %"� # "$%�� ��� #��!- �!�"� �%� �"����� %"� # "$%�� ��!"+��# �!�"� ����

��** )�� ��%�����"���" "��*���(��2����$%��-�%��* "����*��# " /�#�"��3�

� '� ���!��%�# " /�#�"����- "�������� "/�#�"���!#(��� "������( �+�!���'('�'�1�

"�� *��� �������"���(�!����# ��� !"����"$%4�'��0� *����'(�"������* �!-��� %6��!++!�%*�'��

$%!����������"����- "��*���� "/�#�"�����%��%��*�=�+1�� )*� %�JOA0��"��'�'�*����%!- "���&�

� �%�(��#!���� "/0�*����'�!�� "����!"���"��� %��� "/�#�"�0� -���D>`����*�'�� "�!**�"1�

"����� ��"�0�.�*)��� � =>??BAJN@� ��%*!/"��$%�� ;����� 2%���#�"���(��# "�"�������

"��#��� ��� ���� ��/*��� /'"'� *��0� ��� ��"�� ���� ���%��%���� $%!� *�%�� ��"�� ����!'�0�

(�%-�"��/'"'����%"���'�'�!�� �!�"����* ���"+! "��0��%��!�������"�%-� %6�(��)*�#��0�

������ �!�""������� ��#(����#�"����'+�"�!+�� ������� � ��!$%������ ���� !����� * �( ���

����#�#)�������*8��/ "!� �!�"�<�3�

� �%� ����"�� � "/0� *��� �!++!�%*�'�� ��� /���!�"� ���� ��* �!�"�� �"���� �!++'��"��� ���-!���0�

-���D@`����*�'�� "�!**�"�3�

� ��� +!" *�#�"�0� *��� ��9����� � (� �!�"���� * � ���%��%��0�� "��B@`������ �1� �*� + %�� �

����"" 7���� $%�� *� ((�'�! �!�"� ���� ��9��� �� � (� �!�"� ���%��%��**�� ���� �%���(�!)*��

�84���� )! !�'� ( �� * � �!++!�%*�'� ��� $% "�!+!��� ���� !"�� �(����� !## �'�!�*�� ��� ������

��!�"1�

����"��$%�0����� !"����"���(�!�����"���9���"��"�����*�%"����������!++!�%*�'�0� %�#�#�"��

�P� �� %����� �"�� ++��"�'� *��� C� �)�� �*��� ��"2%/%'�1� �%*�#�"�� *�� ��9�� +!" "�!��� �%�

�� "/�#�"�� ���%��%��*� "� (( � 7�� $%� � %"� "!-� %� (*%�� + !)*�� $%�� *��� �'�!�� "���� %�

�� "/�#�"�1� �� ��� + !�� *�� + ���%�� �%# !"� (( � 7�� ��##�� %"� ���� '*'#�"��� # 2�%��� ����

�!++!�%*�'��'(��%-'��1�

� ���:(������� "/�#�"�����%��%��*�=�+1�+!/%���CCA0�* �(*%��+�����(��(���!�"������'�!�� "����

%� �� "/�#�"�� =JJ`� ( �� � ((���� ,� *��"��#)*�� ���� �!++!�%*�'�A� � '�'� �"��/!���'�� ���E� *���

�"���(�!���� : "�� �%((�!#'� ���� �'( ���#�"��0� ���� !"�#�"�� �"� � !��"� �%� ������� $%!�

���#( /"������:(������� "/�#�"��������* ��� !"�������� * �!'����4����*!��"�!'�1���*��((��'0�* �

��' �!�"� ���� �'( ���#�"��� ( �� $%�*$%��� �"���(�!���� ,� �"/�"����� ��##�� ��"�� !"���� &� *���

�!++!�%*�'�����/���!�"�������* �!�"��!"�������-!�������*��)���!"����+!" "��#�"�1�

�������������������������������������������������JHO����)!��� �����-/� +�++���=>??CA0�?���� ����������������������������������� ���������������������0���!�!�"��������0�� �!�1�JH?���:����������E* "���=>???A0�������1�JN@�.�*)��� �I�G �=>??BA0�?����@��������2��������.��;����������0� �������0����"!"/�"0�G�*�������������++1�

Page 131: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�'�

��#��� �B4Q����� ���B@@)�(���$�"%����������� "� �����������$�!!�" �������"�������

��%%������� �! ��� �

)*������ �! ��� ���

�� ��� ��� ���

���� ��������� �� �

7��� ������ ���

���������������� �� �

)$)@4

����� ����

�� ���

7�$$���� ��

�� ������� ����

��@ �

���� � ���

)$)@4

.�+=,� -?+0,� �=+*,� �,,0,C�

-.+�,� ..+?,� ��+�,� �,,0,C�

./+/,� ./+/,� �/+/,� �,,0,C�

00+*,� --+-,� ��+�,� �,,0,C�

�,0(C� ��0+C� ��0<C� �,,0,C� �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HN��)���- �!�"�1�

DB0?`CD0B`

D@0@`

JJ0H`

CN0J`DD0N`

CC0C`

>?0H` B>0>` B@0@`

>>0>`

D@0@`

@0@`

C@0@`

H@0@`

�����%��%� �

!�"

'��"�� *!� �!

�"

��' �!�"�'(��

%((����!�"

��'(��

�'�!�� "����!"���"�� !++!�%*�'��/���!�"����* �!�"� ��9���'*�-'�

��%����&��������"$%4���=B@@CA�

� �� "���%���"�� ��$%� %�#�!"��OO`������"���(�!�������*�'�� "�!**�"��)���-'��"�� ��(�'�

���� �� "/�#�"��� ���%��%��*�0� * � $%���!�"� $%!� ��� (���� ���� *���� ���� ��**�� ��� ��"" 7���� *���

� � ��'�!��!$%��� ��%�**������*�%������%��%����+��#�**��1�

.5��� "� ����"� �����$���������������< =����

� ����%��%� �!�"������"���(�!����(�%�������# �$%���,��� -����(*%�!�%���+ ���%��0���*��$%��

*�5/�� ��� *��"���(�!��0� � � � !**�� �%� ���� (���'�%���� ��� *��"���(�!��JN>1� �**�� (�%�� %��!� 4����

((�'��"����,��� -��������#��%�����* ��!$%�����**���$%��* ��� "� ��!� �!�"0�* �+��# *!� �!�"0�* �

�'��"�� *!� �!�"����* �(* "!+!� �!�"�=V *!S 0�>??JAJNB1�

��"�����( ��0� *� ((��������� * ����%��%������+�� 0�(�%�� *����"���(�!�����"$%4�'��0��%�� * �

) ��� ���� (�!"�!( *��� #��%���� �%!- "����&� * � �'( ���#�"� *!� �!�"0� * � �!'� ���!� �!�"0� * �

�('�! *!� �!�"0�*���#'� "!�#�����������!" �!�"����* �+��# *!� �!�"1�

05��������������������

�� " *:��� ��� * � - �! )*�� �'( ���#�"� *!� �!�"0� ,� �� -���� *��� ��""'��� ��� "����� �"$%4��0�

�'-�*�� $%�� *��� ���%��%���� ��� OC0H`� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��"�� +�"��!�""�**��JNC� =�+1�

� )*� %�J?A1�������(��(���!�"�(�%�� ���!"�����"-!��"�?B`�� "��* �(�(%* �!�"�#���0���*�"�*��

��������� !"���- **��������"+! "��1���%��+�!�0�� "������ !"����"���(�!���� *��#���� +�"��!�""�*�

�������������������������������������������������JN>���%��!S�!�I�=>??@A0�4������������� ������ ����� 0����"�#!� 0�� �!�1�JNB�V *!S ���=>??JA0�4������ ��������� � ��������� ������������ �����������0����"�#!� 0�� �!��JNC�� ����%��%���+�"��!�""�**��������(�"��,�* ����%��%���+��#�**����"��* ��'( ���#�"� *!� �!�"�����) �'���%��* �" �%�������

�5����� =(���%��!�"0� ��##���! *!� �!�"0� +!" "��F A1� �**�� ��� � � ��'�!��� ( �� * � �!#(*!�!�'� ��� + -��!��� * � (��+��# "�������"!$%�0� # !�� �**�� ���� �!/!��� ��� (�%�� ��"�%!��� ,� * � �%��� �/�� ���� �!�!/� "��1� �!*��� �� �� ��� "�U� ��� �� =>?OHA0�;���/ "!E �!�"�&���U���"��(���+�����U����#��!0�!"�;���������>����������5����=0�-�*1�BO0�"T�C1�

Page 132: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�%�

��� )!��� -����� %�����#�����=�'/!�"�����-�"���0�(���%!��0�(��2�����%�(������%�JNDA���"" "�0�

!"�!0�" !�� "���,�%"���$9��"�����< �������=X �!+! "0�>??DA1�

��#��� �B4T����� ���B@1)�����������$���������������< =�����������$�������������������

���� ���� ��!� ���

2��� ���!

������ !

?����!����1�� �

�����!!�!

���E� !

)$)@4�$A#�

B����� � "� ��1��!

������%�����

<�� (�0(CI�%�I��0�C�

��� +0(CI�%�I�(0�C�

<� �0�CI�%�I��0+C�

��� ��0�CI�%�I�,0�C�

(� �0�CI�%�I�(0+C�

�(� ��

��� "�#)��� ��� �!� �!�"�� ���� �%('�!�%�� %� "�#)����8�)���- �!�"�� �%� + !�� $%�� *��� �'(�"���� (�%-�"�� 4����#%*�!(*���=B� %�# 6!#%#A1��8!"���- **�������"+! "���,�?J`�������""'�(�%���� $%��#�� *!�'1�

2��� ���!

+�0�C

������ !

�(0�C

?����!

���1�� �

(0<C

�����!!�!

�,0�C

���E� !

�,0�C

,�

<��

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� �(�'��#!" "����%�#���*��+�"��!�""�*���+*����*���(�!�������"�� *!� �!�"�$%!�� � ��'�!���

*�� ��#(����#�"�� ���� �!�!/� "��� $%!� ��"�� � "�� ���� !"�� � �� ���� (��(�!'� !���� =��##��"�%��

*� -�"�� ��"�� �'� *������� *��6 #�"���� * � ���%��%����%� � (!� *A� ��� *��)���!"���� ��"��R*�� ��� ���

# 7��!��� ��� +�"��!�""�#�"�� ��� *��"���(�!��� =�'*!#!���� *�� �R*�� ��� �� �%"0� # 7��!���� *��

+�"��!�""�#�"�������!++'��"����%"!�'����� %/#�"����*��(�%-�!�����* ��!����!�"�/'"'� *�A1�

�' "#�!"�0� !*� "�� + %�� � ( �� !/"����� * � #�"�'�� �"� +����� ���� #����� ���

�'( ���#�"� *!� �!�"�( ��(������%�JNJ����( ��(��2���JNH�$%!���"���!�'������(���!-�#�"��( ��*���

�"���(��"�%���,�� %��%�����B>`����>@0D`�=�+1�+!/%���CDA1�� �+ !)*��(��(���!�"��������%��%����

( �� �'/!�"�����-�"��� =��%*�#�"��N0J`A������9����� !"�#�"��,� * � + !)*�� � !**�������"���(�!����

$%!�"��(��#���( �����('����%"���'��"�� *!� �!�"����!E�"� *��-�!��#4#�� ��(����%"�����%��%���

# ��!�!�**�1��

�����/ !"���!"�'�4�� %6�"�%-� %6�#�����������%��%� �!�"0��"��'(!�����* �(�'��#!" "���

��� * � ���%��%��� +�"��!�""�**�0� ���� �!++'��"�!'� ��*�"� * � � !**�� ��� *��"���(�!��� #��%�'�� ( ��

*��++���!+������#(*�:'��(��# "�"���=�+1�� )*� %�H@��!� (���A1�

�������������������������������������������������JND� �"� (������%�� (�%�� ��� �'+!"!�� ��##�� %"� �"��#)*�� �8 ��!-!�'�� ��/ "!�'��� �"� �'�� %0� ��� # "!���� �'$%�"�!�**�� �%�

( � **�*�0���#)!" "�����#��� "���"�K%-������#%*�!(*��������%����0������ ( �!�'�����������#('��"���0�(�%��(���%!���%"��'�%*� �� �%� �%�(%�� : "�� ��� * � - *�%�� (�%�� %"� �*!�"�� �6���"�1� �"� (�%�� ��� �'+'���� ,� * � "��#�� ����� OD@B� �%� ,� -�"(������I��������� ���=>??@A0�;�������U�*"�%���! *���"/!"���!"/��"+��# �7�"�����"�*�/:� "���%�!"�����������������!/"�<0�!"�4�����>����������5����=��'�'1���%�,����!"����=>??JA0�;�����'(*�!�#�"�����* �- *�%��( ��*���(������%��<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����1�"T>@D1�

JNJ��$9��$��S������������������"��� ���������< �����"�� *8%"������'� (���������(��'���%��%"�� "�!�!( �!�"������)2���!+���������� ������8 ��!�"�$%!�(��#����"�� !"�!�,�*8�"���(�!������(��"����!"!�! �!-�1�� ���(�'��"� �!�"����*8�"���(�!�����##��%"��"��#)*�����(������%��!"����%!�� %���!"������**���!�%"����"��(�!�"�(*%�����!E�"� *�0�#�!"���*�!��""'�����(*%��+ -�� )*��,�* ���##%"!� �!�"����,�* ������!" �!�"1�� �(�!# %�'�����(������%��� "��*��"���(�!����%��*���+�"��!�"���'��%*�����* ��%('�!��!�'�����)'"'+!�������* ��� "�-��� *!�'��%����%6����* ��('�! *!� �!�"1

JNH��$9��$S������������������:�����"��*��(�!"�!(���'�!���� "��*��� ���%��!���#�"���%��'* !�/*�) *������"��(�!�"0�!"�%���! *!� �!�"����#!����%��*��# ���'����"�%-� %6�(���%!��1�

Page 133: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

��#��� �BN3)�����������$���(���$�$����������������������"��������$�������������

7@?"@A4/D��,�

���� ���� ��!� ���

2��� ���!

������ !

?����!�1�� �

�����!!�!

���E� !

)$)@4

��/ :/ )$)@4

�,0�C� <+0<C� <�0�C�

��0�C� ��0�C� ��0+C�

�0�C� �0+C� <0�C�

�(0,C� ��0�C� ��0�C�

�0�C� �0�C� (0�C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

� ��'( ���#�"� *!� �!�"�( ��(���%!������( ���'/!�"�����-�"��������(*%��(��"�"�'�����E�

*���/� "�����"���(�!�������(*%�����B@@�� * �!'�1������"���(�!���� ��'� "�� *����,� * ����%��%���

#%*�!�!-!�!�""�**��!��"�!+!'��( ���� "�*���=>?NBA0�G !**! #��"�=>?NJA0��!*������"�U�=>?O?A����

%����1� �% "�� %6� ���� �"� ��#�%� "�� +�"��!�""�**��0� �**��� ����!�"��"�� -���� * �

�'( ���#�"� *!� �!�"�( ��(������%�����( ��(��2���� -��� ���(���!-�#�"��>N`����?`1������� *��

#���*���:(�����*��"���(�!���+*�6!)*�����!""�- "���!��"�!+!'��( ���!"�E)��/�=>??DA1�

��#��� �BN0)�����������$���(���$�$��������������������������$��"�� �#�� ����

���� ���� ��!� ���

���� ����

>����� �

������������

>�������

>��A �

)$)@4

8 83� 8�> 8## 822 )$)@4

0-+),� *-+*,� ./+/,� ?/+/,� *0+/,� <�0�C�

?+?,� *+�,� �/+/,� �/+/,� �/+/,� ��0�C�

?+?,� -+/,� *+?,� �/+/,� 0+/,� <0<C�

�-+�,� �)+�,� �/+/,� �/+/,� 0+/,� �<0�C�

?+?,� =+�,� �-+-,� /+/,� 0+/,� (0(C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

� (���� *��� ��""'��� �%� � )*� %� H>0� * � " �%��� ���� ��!-!�'�� ���� �"���(�!���� � %��!� %"�

!#( ��� �!����� �%�� *�%�� #���� ����/ "!� �!�"1� ���� !"�%���!��� ��!#!$%��� ��� ( � ���!#!$%���

����!�"��"��(*%��-���� *���"�%-�**��� ��"+!/%� �!�"�0� ,� � -�!��&�( ��(���%!��0�( ��(������%���%�

( �� (��2���1� �� *� %���� �R�'� �"� ���%-�� *��� !"�%���!��� #'� "!$%��� ��� #'� **%�/!$%��� ��"�� *��

#���� ��� ���%��%� �!�"� ���� ��#!"'� ( �� * � +��#�� +�"��!�""�**�1� ���6(*!� �!�"� ��� ��� ���"!���

��"�� ������������%-��� "��*���:�*�����-!������(���%!������* �" �%�������/ "!� �!�"��%��� - !*�,�

#�������"�(* ��1��"��++��0� *��� ��!-!�'����*�- "���%������%�����* ���!#!�Q( � ���!#!���6!/�"��

*�!"���-�"�!�"� ��%"��# !"� ����%-��� $% *!+!'�0� %�#�#�"�� �P� *�����"�!�*� ���� �5����� � "�� *���

�"���(�!����#'� "!$%����%�#'� **%�/!$%������+ !��( ��*����%-�!���1�

�%*�#�"�0� *��# !"�!�"� ��� * � ���%��%��� +�"��!�""�**�� � "�� �"-!��"� D� �"���(�!���� �%�� J�

"�%�� #�"�� ,� ��"�!�'���� $%�� *��� �� "/�#�"��� $%!� �"�� �%� *!�%� "� - !�"�� $%�%"� � � ������

� (� �!+� = 2%���#�"���������#(�� "�������%��%��**���,� �� -���� * �#��!+!� �!�"������R*�������

!"�!-!�%�� �%� * � ��' �!�"� ��� "�%-�**��� %"!�'�� +�"��!�""�**��� �%� ��� (���%��!�"A1� �%*�#�"�0�

Page 134: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

�������' *!�'�"�����( ��(��(��� %6��"���(�!����# ��� !"��1����"���=>???AJNN���# �$%�0�� "��* �

(� �!$%�� ���� �"���(�!���� "���� #'�!� !"��� ��� �%��('�""��0� $%�� ��%-�"�� *��� �!�!/� "���

)�%�!���"�0� �%6� %��!0� ,� %"�� ��"+!/%� �!�"� ���%��%��**�� �:)�!��� ������(�"� "�� ,� %"��

�%(��(��!�!�"� ��� * � ���%��%��� +�"��!�""�**�� ��� * � ���%��%��� ;(������%�**��<� -��� ����

�� "/�#�"�����%-�"�� ���E�( ��!�*�1�

��(�'��"�0��"������# "��� %��!��%��*����/�'������ "/�#�"�������%6� %�����(�!"�!( *���

- �! )*���������%��%��0�,�� -�!��&�* ��!'� ���!� �!�"����* ��('�! *!� �!�"�!"�������-!���1��

25������"%������������"����������

�*� "��6!���� ( �� ����/ "!� �!�"� � "�� %���!�'� (��#��� "�� ��� + !��� ( ����� *�!"�'�4�� ��**���!+�

- "�� *��� (�'+'��"���� !"�!-!�%�**��1� ������ *�/!$%�� �� %���!�'� ���� '���!��#�"�� ��%(*'�� ,� * �

"��!�"�����!'� ���!��='-�"� !*�����%)���!" �!�"A�$%!��'�!/"������*!�"������%)���!" �!�"��"����

���%����%��"�����%"����* �!�"����������"����*���( ��!�!( "��1��

��#��� �BN2)&���"�������< ��$���%�����"%�������$���������������< =����

J���������� �� �

J� ������������� �

7����

�������

7����

��3����

7����

��*����

�0,,� +0,,� �0���

�0,,� +0,,� �0�(� ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

���6 #�"� ���� �'(�"���� ��* �!-��� ,� * � �!++'��"�! �!�"� -���!� *�� =�!'� ���!� �!�"A�#�"����

$%�� *�� "�#)��� ��� "!-� %6� �!'� ���!$%��� =�%� �!�����%�� /'"'� *� ��� (*%�� ) �� /� ��� � "��

*��"���(�!��A� - �!�� �"���� >� ��� O� "!-� %6� =�+1� � )*� %� HBA1��!"�!0� * � *!/"�� �!'� ���!$%�� - � �%�

��"��R*���!������6���'�( ��*���!�����%��/'"'� *�,�%"���!'� ���!� �!�"�(�%��'��,�O�"!-� %61�

��� ���B@4)�����$�%�����"%����������"�$���$�������������������< =����

��� ���B@N)�����$�%�����"%��������"� ��$�������������������< =����

C�,�HNC`

��!"�����C>J`

H����(*%�>B`

C�,�HO>`

H����(*%�>H`

��!"�����CC`

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�������������������������������������������������JNN����"�����=>???A0�Z!6� "�������!"/�"!��!������(������%���� ++ !���&�$%� -�"��"�%�� ((�!�M[� !"�5�����D����������������

7� ����0�.�*1�BD0�"TC1�

Page 135: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

%!- "�� *�� � ((���� ���� +�'$%�"���� �� �%!�� ( �� *��� +!/%���� CJ� ��� CH0� ������ * � ��� ��� ����

�"���(�!���� ��� C� ,� H�"!-� %6��!'� ���!$%��� $%!� (�'��#!"�1������� ��� ��� � -%� � �(��(���!�"�

( ��������NC`�,�O>`0��%� "��*������"!����� ""'��0���%��*��++������*� ����!���#�"���%�"�#)���

��� "!-� %6� �!'� ���!$%��� � "�� ���� !"��� ���1� ���� ����!���#�"�� ���� �9� ���� !"�#�"�� ,�

*� %/#�"� �!�"� �%� "�#)��� ��� � * �!'�� �%� ��%�� �!#(*�#�"�� %� )���!"� ��� �'( � �!�"� ����

�5����1�

�*������* !��$%��* ��%(��-!�!�"������!++'��"����+�"��!�"��"�����(*%���%����������%��!�����%��

/'"'� *�� "��* �(*%( ������������"$%4�'��0�(%!�$%��* �( ��������"���(�!���� : "��#�!"�����C�

"!-� %6� ������ �'��'�!�� ,� ��%*�#�"�� C`� %� *!�%� ��� >J`� (�'�'��##�"�1� �� *� %���� �6��4#�0�

$%�*$%����"���(�!�����"��-%�*�%��'-�"� !*�����%)���!" �!�"��� ����7���1��!"�!�* �+�'$%�"�������

�"���(�!����,�H�"!-� %6��!'� ���!$%������(*%������( ��'�����>>0?`�,�>H0D`1��"����� *�!"�����

��!�"�� �� (* �!���#�"�� ���� ���%��%���� $%!� � � ��'�!��"�� *��� /� "���� �"���(�!���� +����#�"��

�!'� ���!�'��1��

� � ���%��%��� * � (*%�� +�'$%�"��� ��#(��� C� ,� H� "!-� %6� �!'� ���!$%��� ��� �**�� ��� ��"+�����

*'/���#�"�� ��%�**�#�"�� %��'��!#�"���������%��%�����!#(*���,�%"��%���%6�"!-� %6�3� %���� *0�

*�� "�#)���#�:�"� ��� "!-� %6� �!'� ���!$%��� �� ����7�� *'/���#�"�1��' "#�!"�0� �"� ��"�� ���

$%�� * �(��(���!�"������"���(�!���� !"�%���!�**���# ��� !"���+����#�"���!'� ���!�'�����#�%���

������'�%!��1�

� ��('�! *!� �!�"�!"�������-!�����!���;��('�! *!� �!�"����!E�"� *��<JNO�����%"�� %����- �! )*��

!#(��� "������* ����%��%���+��#�**�1���**���!�����(�'��"���� "��OB`������"���(�!�����"$%4�'��1�

������ (��(���!�"� (�%�� **��� 2%�$%�,� ?>`� ��� * � (�(%* �!�"� #���� ��*�"� *��� �'�%*� ��� ����

!"���- **��������"+! "���=�+1�� )*� %�HCA1�

��#��� �BN@����� ���B@P)�����������$���������������< =��������������"����������$����������������$�!!�����������"��

#�����!� ���

$��

B��

)$)@4�-")�

B����� � 2���

<<� +�0�C�

��� �(0�C�

�(� �,,0,C� �

Q2W

0QW

Spécialisation_Oui Spécialisation_Non

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�������������������������������������������������JNO� ��� ��/�'� ��� �('�! *!� �!�"� ���� ((�'�!'� !�!� ( �� *�� + !�� $%�� *�'� ��# 2��� ��� *��"���(�!��� � )!�"� !��"�!+!'� * � +�"��!�"�

������(�"� "���,��� $%�����-!������$%��**������'��%*������*������*�"�����#�� *!�'��(*%��+��# *!�'��1�

Page 136: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

� ��� !**�������"���(�!���0� *������(�"� )!*!�'���������-!������"���'*!#!�'���� "��?@`�����

�"���(�!�������(*%�����B@@�� * �!'������**���"��*����"��$%��� "��NH`��������1�

��#��� �BN1����� ���B@Q)�����������$���������������< =��������������"��������������"��������

�#�����!� ����

7@?"@A4/D��,

>#2

�������� ������

)$)@4

��� (�� )$)@4

?0+?,� �.+-,� �,,0,C�

=/+/,� �/+/,� �,,0,C�

+�0�C� �(0�C� �,,0,C� �

NJ0N`

BD0C`

?@0@`

>@0@`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��� ��

('�! *!� �!�"i�%! ('�! *!� �!�"i��"

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��%�� * � � �'/��!�� ���0� * � (��(���!�"� '*�-'�� ���� �"���(�!���� "�� ����%� "�� ( �� ,� * �

�('�! *!� �!�"�(�%��4����* ��'�%*� "�����%"���������������(�*:�+�"��!�"" *!�'�������(�*:- *�"��1�

@5�"�������$�"���$���������!������������

����(���'�%���� ��"��%"� *�-!���# 2�%��(�%����#�/'"'!���� *����('� �!�"����� *��� +*%6����

�� !��#�"��0� *���#%*�!(*��� ��/*����('� �!�""�**��� ��� *�� � -�!��+ !��1��� *��6��4#�0� � "�� %�%"��

(���'�%��0�*���/ "!� �!�"�+*�%��$%!�����#!����"�(* ����!�$%�������-�"!��� (!��#�"��!"�++!� ��0�

��"����(���%��!-������'#��!- "��JN?1��"��%���0�*�!"�'/� �!�"����* ������!" �!�"�����+�"��!�"��

(��#����"��%"���(�!#!� �!�"�/*�) *�����* �(���%��!�"�$%!����+ !���"�*! !��"� -���* ���# "���

=��** ����� *0�>??OAJO@1�

��� ���B@T)�����������$���������������< =��������������"�������$�"���$�������

JB0B`

HD0B`

CO0O`

JJ0B`

>?0D` >N0?`>H0D` >?0D`BH0?`

D>0O`

C>0C`

>H0D`

@0@`

D@0@`

O@0@`

�%!����5����

� "%�*�(����

�%���

�'+���"�!�*��

#(*�!����#('��"

���

� "%�*��% *!�'

�%! ��"� ��'-%�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

"�� *��� �"���(�!���� ��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'0� *��� #'� "!�#��� ���

�����!" �!�"�*���(*%��%�!*!�'����"�0�( ����������!#(��� "���&�*��# "%�*����(���'�%����=HD`A0�

�������������������������������������������������JN?���:����������E* "���=>???A0�������1�JO@� ��** �� �0� � "/�# �!"� �� �� ��� �� !"��� %��"�� ���� =>??OA0� ;���!"+��# �!� �!�"�&� *��"��'�� �%� # ���'� � "��

*���/ "!� �!�"�<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�"T>>O0��-�!*�� !1�

Page 137: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�+�

*�� # "%�*� ��� $% *!�'� =JJ`A� ��� *�� /%!��� �('� ��!��� ���� �5����� =JB`A1� ���� #'� "!�#���

(��#����"�� ��� �'(�"���� %6� �6!/�"���� ����"!$%��� %6$%�**��� *��� %"!�'�� ��"�� ��%#!���1�

� (���� *��� ��""'��� ��� * � +!/%��� C?� �!�����%�0� * � *�/!$%�� ��� (����� = (( ��"��� ,� �� -����

*�'* )�� �!�"� ��� ��/*��� +��#�**��� ��� (���%��!�"�&� # "%�*� ��� (���'�%���A� *��#(����� �%�� * �

*�/!$%�� �'$% �!�"�(��+!*��#(*�!�=��%*�#�"��C?`������"���(�!������"�����'�����%"��'+'��"�!�*�

�����#(*�!�������#('��"���JO>A1��

��# �$%�"�0� %��!0�$%�%"��(��(���!�"�!#(��� "������*�'�� "�!**�"��)���-'�"� �( �����"��

(�'-�!�� ( �� *�'* )�� �!�"� ��� �%((����� ��� �����!" �!�"0� %� #�#�"�� �P� * � ) � !**�� ��� * �

��#('�!�!-!�'� ���� #�"'�0� %2�%����%!0� �%�� *�� ���� !"� ��� * � �* ��'� ���� (���'�%���� ���

*�!��"�!+!� �!�"�������#('��"�����*'�1�

��� ���B13)�����������$���������������< =�����������!������������

OJ0>`

DC0C`JJ0B`

CJ0O`BO0D`

>H0D`

DC0C`

>C0D`BO0D` BO0D`

>0J`

B@0?`

@0@`

D@0@`

O@0@`

>B@0@`

���#��'��!�

����#

���� *�

���#�� %�!

-!�%�**�

��%�!���'*����

�"!$%�

� ��#�"� �%-�"� ��%2�%��

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

%�� %"� %���� (* "0� !*� �������� ��� * � +!/%��� D@� $%�� * � +��#�� �� *�� ���� *�� #���� ���

��##%"!� �!�"�(�'��#!" "��=�"-!��"�OD`��"���� *!� "��*���#�� *!�'����%-�"�������%2�%��A1�

�"���2�!"��!�!�*����� - %6������S!�=>?OOA��%��* �+!�#�� �=�+1��� (!����>A0�$%!����� � ��'�!���( ��

* � ���%��%��� !"+��#�**�� ��'�� "/�� ��!"+��# �!�"�1� �"�� %���� ��# �$%�� "�"�#�!"���� ���� *��

����%��� /� "�!�� "�� ,� *�'�� "/�� '*�����"!$%�� ��!"+��# �!�"� � "�� JN`� ���� �"���(�!����

�"$%4�'��1�

�!"�!0�* �(��#��!�"� %���!"����*��"���(�!����� ��!�"����������!" �!�"�+*�6!)*����%��"%���

"�� ##�"�� ( �� ���� �:���#��� �� "�-��� %6� ��� ( �� *�� �'-�*�((�#�"�� ���� ��##%"!� �!�"��

!"����(����""�**�����"�����" �%���,�+ -��!����*��6���!������*�!"��**!/�"������ �'/!$%������ ���%���

�������������������������������������������������JO>��������! �!�"��� "L !���(�%�� * ����# *!� �!�"�;�������<�(��(����%"���'+!"!�!�"�'# " "����� * �"��#����_J@�

>OC�&�*���'+'��"�!�*������#('��"��������%"�;����%#�"��!��"�!+! "��*��"��#)*��������#('��"����%�!*���,�*���/ "!�#��� "��*�� (�'��"�� ��� *�� +%�%�0� ��#(��� "�� * � �'���#!" �!�"� ���� "!-� %6� ��� ��#(*�6!�'� ���!�� "��� ,� *�!"�'�!�%�� ��� �� �%"�����**��<1� �*� ���� ��"��!�%'� ( �� *�� ���%�!*� ��� *��"��#)*�� ���� ��#('��"���� "'���� !���� ,� ��%���� *��� +�"��!�"�� ��%"����/ "!� �!�"0��'��!�����)2���!-�#�"�������"�����#�"�0��"����#������+ !�������""%�1�.�!��,������++���� )�%++���1�=B@@CA0�%''�#�� ���� ������������������������� ����������� 0������0� !"���"!�1�

Page 138: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�,�

=��� ��!/"�0� >??HAJOB1� ���� ��"��R*��� ��� * � �����!" �!�"� ��-!�""�"�� (*%�� !"��� ��!+�0� #�!"��

�!/!�������#�!"��+��#�*��=�**�%�������I% %*�0�>??OAJOC1�

� (���� *��� ��""'��� �%� � )*� %� HJ0� *��� ���� �"�� ���� ��#(����#�"��� ;�#�!"��

)%�� %�� �!$%���<� $%�� *��� /� "���� ���%��%���0� (%!�$%�� * � +��#�� ��� ��##%"!� �!�"� * � (*%��

��#!" "��� ���� �� *�1� �*���� $%�� (�%�� * � /� "��� �"���(�!��0� ��� ��"�� * � +��#�� '��!��� ��� *��

��%��!���'*�����"!$%�JOD�$%!���"��(*%�R��*��(*%����%-�"��%�!*!�'�1�

��#��� �BN4)&���"����������$����"�������$�"���$����������������$��A�����������

7@?"@A4/D��,

��/�8�(9

:�/�8�,9

/B#/�A4/�8,9

2�������� � 2��������� -�������D� ��

?������ )��E���! ?������

#��1�� #��1��

?������

#��1��

#��1�� �8��9

)��E���!�8��9

?������ �8��9

#��1�� �8�(9

)��E���!�8��9

?������ �8��9

?������ �8��9

#��1�� �8��9

)��E���!�8��9�

�%*�����"�� ++!��'���*���*!/"���(�%��*��$%�**���* �#�:�""�������%('�!�%���,���**�����*8�"��#)*������!/"!+!� �!-�#�"���!++'��"���= %��!�$%�����J`A1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

��# "!����/'"'� *�0��"�����'+'� "�� %6���'��!������*8'-�*%�!�"��������%��%��������+!�#���

"�� ##�"�� *��� �� - %6� ��� �!*��� ��� "�U� =>?O?AJOJ� "�%�� ��"�*%�"�� $%�� *��� ���%��%����

!��"�!+!'��� ��%�**�#�"��� "��*����"���(�!�����"$%4�'�����"���"�# 2��!�'���**������%��%�'���( ��

+�"��!�"���Q�%�( ���!-!�!�"1�

��(�"� "�0��!��%��*��(* "�+��#�*�=�'( ���#�"� *!� �!�"0��('�! *!� �!�"����#'� "!�#������

�����!" �!�"A�*��#���*���!'� ���!�'�������#!" "�0��%��*��(* "����*�'�� "/������!"+��# �!�"��

������ *�!"+��#�*� $%!� *��#(����1� �� "�#)��%���� " *:���� ��(%!�� $%�*$%��� ""'��� �"��

* �/�#�"�� !"�!��'0��"�# �!�������/���!�"���� �'/!$%���%�� * �"'����!�'����/'���� *���+ ���%������

(��+��# "��� *!'�� ,� * � ���%��%��� ( ��!�%*!���#�"�� * � ���%��%��� !"+��#�**�� =��������JOH0�

>??CA1�

� � # 2��!�'� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� # !"�!�""�"�� ���� ���%��%���� +�"��!�""�**��1�

���� !"���( �#!��**����"���9� ����%�!�� ,����� ���%��%����( ��(������%����Q�%�( ��(��2������� ,�

*�'�� "/��#�!"��+��# *!�'�����!"+��# �!�"�1��*��� /!� !�� *���0���%"�� � (� �!�"��������%��%����

+��#�**���( ��%"� ) "��"�(��/����!+����* ���"�� *!� �!�"��%�(�%-�!�����%"���"��R*���6����!+1�

����� "/�#�"�����* ����%��%���+��#�**������!�%�0���"�0�*��*�"/��8%"���"�!"%%#��"����-!�!�"�

#'� "!���� =�� "� ��!� �!�"A� ��� -!�!�"� ��/ "!���� = � (� )!*!�'A1� �*� + %�� � ����"" 7���� $%�� *���������������������������������������������������JOB� ��� ��!/"�� ��� =>??HA0� ;����� ��%6� ��%����� ��� * � (��+��# "��� ���� ��/ "!� �!�"��&� !"���'��"��� �%� ��"��R*�0�

!#(���!"�"��� ��� *�!"��**!/�"���<0� � "��;��������� ���������� ��� ������������ ��%�� * � �!����!�"� �������"���� �0� ���� �I� ������!"���0����"�#!� 0�� �!�1�

JOC��**�%�������I% %*��=>??OA��(��!�1�JOD���%�!*!� �!�"�(��"�"�'���%�����!���'*�����"!$%��( �� * �/� "����"���(�!������6(*!$%������ !"�#�"��( ��� �� ( �!�'�,����

�����������%�!*��!"+��# �!$%��� �'$% ���=�:���#����!"+��# �!�"0���""�6!�"� %��'�� %��"���"��F A1�JOJ��!*����������"�U������=>?O?A0�;��� (�!"/��������"�*�/:� "����#(��!�!�"&�����U��"�%���! *���* �!�"��:���#�+���

����B>�����"�%�:�<0�!"�;���������>����������5����=0�-�*1�C>0�"T�B1�JOH����������=>??CA0�4��������� ������������ �������������0��"������!�!�"�0�B�#��'�!�!�"0�� �!�1�

Page 139: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�8�

( �� /�����* ����%��%���#'� "!$%��,�* ����%��%�����/ "!$%��"�����( ��%"��6���!����!#(*�1�� �0�

��##�� *�� ��"�*%� �*�##��� =>??JAJON0� ����� ��� ����� ������� ���������� ������������� ��� ��������

����������������������-��� ���� ������������ ������ ������ ���� ����� �����������#���!1�

��#��� �BNN)&������������������(��9����"���< ������(��9��������< �/��(��9����"���< � /��(��9��������< �

��� "/�#�"���!'� ���!$%������+�"��!�"���"�%"���� 7"�������## "��#�"���3�� ((������6�*%�!+��!"�!-!�%�*�F �

��!# %�'�,�*�'$%!(�����) ��0� ���"��#!���%��*�����* �!�"��� "������"����*���/��%(�������� - !*0� %����-!��������*!�"��1�

��* �!�"��� %���!�'���������%#!��!�"0����(�"� )!*!�'��'*'/%'�����# "!�����!/!��1���##%"!� �!�"���%���%�������"� "���1��

��"+! "���#%�%�**��&����(�"� )!*!�'������"��R*��* �/�#�"��( �� /'�1�� ((�����������('� �!�"���������*!� �!�'1���##%"!� �!�"��"���%����"��

��/ "!� �!�"������ - !*�( ���**!�'��3��('�! *!� �!�"��%��� - !*� �%*�!(*!�!�'��������(�"� )!*!�'�� %���!"��%�/��%(�0�%�!*!� �!�"��(�!# *���%�(���"�!�*������ �%"F �

�('� �!�"���"�!���#�"����%�����#(!��������/*��� )��� !�����%����(���'�%��������� - !*0� ((*!� �!�"��!#(����""�**��������/*��0� ���"��#!���%��* �(��!�!�"����"�"��%��* �(����""����##��) �����!"��� ��!�"�

�!"!#%#����(���'�%���0�+�!�� "��* �(����""�0�(���!)!*!�'���!"!�! �!-��0������' �!-!�'0�������(�"� )!*!�'������ %����"��R*�1���(�!�����"���(�!������������(�"� )!*!�'�* �/�#�"���'( "�%���

�*%�!�"��������"+*!���( ��* �"'/��! �!�"0�* ���"�� !"���*'/ *���%�* �/%������%-����1���"��(�������' ��!�"��(����""�**��� "��# *���

�6 #�"�������"+*!���(�%�����$%!���������(��)*�#���,���*%�!�""��0���"+��"� �!�"�(��!�!-�������!++'��"������"'/��! �!�"1�

�%����&�� +* ##���1����� !** �/��"��0�>??JJOO�

�"� (�%�� ��� (��"�"���0� ���� *���0� �%�� *� -�"�#�"�� ��%"� "�%-� %� ( � �!/#��

��/ "!� �!�""�*0� �% *!+!'� ��� ;�(����)%�� %�� �!$%��<� �P� *��� �"���(�!���� �"�� �++���!-�#�"��

��'�'� ,� * � ��'���!$%�� "�!�)%�� %�� �!$%�0� )!�"� $%��**��� "�� ��� ��!�"�� ( �� �') �� ��'���

��� *�#�"�����*�%������%��%������ �!�!�""�**��1�

�' "#�!"�0� *����� "/�#�"���$%�� *����"���(�!���� �' *!��"��� "�� *�%�� ���%��%��� +��#�**�0�

� "�� *�%��� (���'�%���� ��� *�%�� ��/�'� ��� +��# *!� �!�"� ��� ��� �!'� ���!� �!�"� "��

�� ���#( /"�"��!*��( ����%"��'-�*%�!�"�� "��*����"��"%��%��� - !*������ * �!'�0����"�� ##�"��

� "��*��( �� /���������(�"� )!*!�'������ "��*���# �/�"����!"!�! �!-�1�

C25���������$��%������(%!�� *��� (��#!���� �� - %6� �%� ��%� "�� ���� ��* �!�"�� �%# !"��� =�+1� �� (!���� >A0�

*���/ "!� �!�"���� *��"���(�!���"��(�%- !��(*%��4���� )���'��� "��(�!����"���#(����%� + ���%��

�%# !"� � "�� *� " *:��1� �"� �++��0� * � �'%��!��� ��� ��%�� �� "/�#�"�0� $%�*� $%�� ��!��!*0� �6!/��

*��6(*�!� �!�"������%����*�����#('��"��������� * �!'�������%����*�%���� ( �!�'����!"!�! �!-��(�%��

���!"���� %"� ���� !"� ��/�'� ���++!� �!�'� ��� *� ��!�"� ��**���!-�JO?� ��� ((������ *��� �'(�"����

((��(�!'��J?@� %6�"�%-�**����6!/�"�������* ���# "��1��

�������������������������������������������������JON� �*�##��� � =>??JA0� 0���=�. � ��� ����������� 9� ������ ��� ��� ������� .�� ����� .��� ����� ���� .��� �����@�����0� � ��!** "0�

� " � 1�JOO�� +* ##�������� !** �/��"���=>??JA0�������/1�JO?�����%# %6���=>??OA0�������1�J?@� �� !E�� 1� =>??JA� �!�'� ( �� �!�$� �� ��� ����%�� � =B@@>A0� ;�� � �'*'/ �!�"� # " /'�! *�0� *�-!��� ��� * � ���(�"� )!*!� �!�"�

���!�� "���<�!"�7� ��������4�������"T�B?��'��#)��0�����1�

Page 140: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�&�

�!"�!0�( �#!� *���"�%-� %6�(�!"�!(���/'"'� %6�����/ "!� �!�"���� * �(���%��!�"�+!/%��� * �

�'��/ "!� �!�"� +�"��!�""�**�J?>� $%!� (��#��� ��!"��"�!+!��� *��� ��* �!�"�� �"���� *��� �!++'��"����

+�"��!�"��������#�)!*!����*���� ( �!�'�������%��*��� ���%������(���%��!�"1��

�*%��*�!"0�*����'-�*�((�#�"����'��"����"���� �'/!���� ������"���%��*���R*��!#(��� "������

�('� �!�""�*��� "�� * �+��#%* �!�"0� * ��' *!� �!�"���� *�'-�*%�!�"������)2���!+����� �'/!$%�������

��/ "!� �!�"�1� �!"�!0� *��� �('� �!�""�*�� �$%!���"�� *�� � "/� ��� ;�( ��!��� (��" "����<J?B0�

!#(*!$% "�� %"�� �'+*�6!�"� �%�� *�� ( �� /�� �%� (�%-�!�� � "�� *���/ "!� �!�"� ��� * � /���!�"� ���

*� %��"�#!�1�

�%� '/ ��� ,� ��� $%!� (�'����0� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� -! )*��� ��� (���!"�"����

"'����!��"��*� ��(�!�"���%"���'# ���������� "/�#�"��$%!�(��#������#�)!*!����*���(����""���

=�!**��������"/�J?C0�>?OOA1�

5*����"�������$����������

� �( ��!�!( �!�"������ * �!'�� %6� ��!-!�'�����/���!�"���� * �(���%��!�"������� *��"���(�!���

�"/�"����%"����������!#(*!� �!�"���/ "!� �!�""�**��(��#��� "�����(��+!�����%�� -�!��� �!���$%!�

��� ���%-�� ���E� *��� �� - !**�%��� =� -!**�0� >??BAJ?D1��**�� ���� ��"�� *!'�� ,�%"� ��"�%-�**�#�"�����

*8��/ "!� �!�"��%� �� - !*0�� "�� *�� ��"���8%"���!#!"%�!�"���� * �(�����!(�!�"����� �5������������

��"��R*��� �!'� ���!$%��1� �8!"�'�4�� (����� ��"�� �%�� *�� �'-�*�((�#�"�� ��� * � +*�6!)!*!�'�

+�"��!�""�**���"����#������+��# �!�"0����*���'-�*�((�#�"�����* �(�*:- *�"�������%��� - !*��"�

'$%!(���#%*�!+�"��!�""�**��1�

���!�� �(��������( ��!�!( �!�"�(�%-�"��4�����!��!"/%'��&�

� � �( ��!�!( �!�"�,�*�!"+��# �!�"�'��"�#!$%��������! *��3�

� � �( ��!�!( �!�"� %6�(������%������'�!�!�"�3�

� � � ( ��!�!( �!�"� ,� * � �'+!"!�!�"� ���� ��/*��� (��+���!�""�**��� =*�� ����%��#�"�0�

*�!"/'"!��!�� ��� +��# �!�"0� * � #�)!*!�'F A� ��� ��/ "!� �!�""�**��� =* � (�*:- *�"��0� * �

#!��� �"� (* ��� ��'$%!(��� %��"�#��0� *� #'" /�#�"�� �%� ��#(�0� *��� ��* �!�"�� �"����

���-!����+�"��!�""�*������('� �!�""�*�0�*���/ "!� �!�"�( ��(��2��F A1�

� -!**�� =>??CAJ?J� ��"�!����� $%�� ;�*�!"-���!���#�"�� � "�� *��� �'# ������ ( ��!�!( �!-���

�� -���� )� %��%(� (*%�� ��"� )*�� $%�� *�!"-���!���#�"�� � "�� �� %����� �(����� ��� * � (�*!�!$%��

�%# !"��������! *�����*��"���(�!���<1�

�������������������������������������������������J?>�S�%�!���=B@@>A0�;��"�%���!��# ��� !"�����#�"�! *!� �!�"�&�*����6!/�"������%"������"-���!�"���#('�!�!-��<�!"�5��������

C���������(���������F�%8��'''*�''%0��"!-���!�'���� #�����"��)��** �0�� �0����1�J?B�� ��!"�������=>?ODA0�� " /�#�"����� �'/!$%��3���/ "!� �!�"����(�*!�!$%�0����� U�I!**0�� �!�1�J?C��!**���V��������"/������=>?OOA0�;�� ��!�!( �!�"0�� �!�+ ��!�"� "��(���%��!-!�:&� �#�� � " *:�!����-!�U�<0�!"�������.����

>����������G�����0�B?1�J?D��� -!**�� ���=>??BA0�������������������� ��� ������� � ����(����0�.%!)���0�� �!�1�J?J�� -!**�� ��� =>??CA0� ;��++!� �!�'�'��"�#!$%�������' �!-!�'� ���! *��<0�� "��0������������ �������������� ��������� � �������� �0�

��%��* ��!����!�"�� ��!"�0���I �# �� "0�� �!�1�

Page 141: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�'�

�"� � "�� $%�� (������%�� �� ((��"�!�� /�0� * � ( ��!�!( �!�"� �!������ =�%� ��/ "!� �!�""�**�A�

(�%��4����-%����##��%"��+��# �!�"� %��+!" "�'��( �����(�%��*���� * �!'�1��**���'(�"��,�%"��

(���(���!-���� #'*!�� �!�"�������"�!�!�"������� - !*0�����������������++!� �!�'�/*�) *�J?H�������

� �!�+ ��!�"� %��� - !*�=�!**��������"/�0�>?OOAJ?N1�

05*����"�������H�������$��$�"������

"�� %"�� �"���(�!��� ,� ���%��%��� ��"�� *!�'�� =�!'� ���!�� (*%�� (��"�"�'�� ���

�*�!��""�#�"��� +�"��!�""�*�� (*%�� '� "����A� * �#!��� �"� (* ��� (��/����!-�� ��� �!�(��!�!+�� ���

( ��!�!( �!�"� (�%�� � 4���� *�� #�:�"� �� #������ %"�� '-�*%�!�"� �%� #���� ��� # " /�#�"��

=� "" �0�>?OOAJ?O1� "����������"��(�!�"0���%��*���#�#)�������*��"���(�!�����"����"�!�'�'��

��##�� ���� ���%��� (���"�!�*�� ��� * � ��� �'/!�� =�!��� "�0� >??NAJ??1� ������ ((������ ��� * �

��� �'/!�� !#(*!$%�������(�����%��%"���!���!)%�!�"�( �� /'���%�(�%-�!������'�!�!�"�,���%��*���

"!-� %6����*���/ "!� �!�"0�� "��* �#��%����P�* ��!�����#!���"����+��#%* �!�"����#!����"� ����

��� * � ��� �'/!�� �!�( � 7�� ��� $%�� ��%��� '-�*%�!�"� ��%"�� ���� ��#(�� "���� ��� *���/ "!� �!�"H@@�

(���%!�������++�����%��*�%����#)!" !��"�/'"'� *��=� � (�" �!�0�>??JAH@>1��

������ "/�#�"���(�'�!�'����� * � ���%��%��� +��#�**�H@B� �� ���#( /"�"����%"�#�%-�#�"��

��� ( ��!�!( �!�"����� � * �!'�� ,� * � (�!��� ��� �'�!�!�"H@C� � "�� OD`����� �"���(�!���� ��"��!�% "��

"�����'�� "�!**�"��)���-'�=�+1�+!/%���D>A1�

��� ����B10��12)�����������$���������������< =����������������"�������$�������(��H�������$�$�"�����

Q1W0NW

Participation décision_Oui Participation décision_Non

BN`

BC` J@`

�"+��# �!�"i(�'( � �!�" ��"���� �!�"�

( ��!�!( �!�"���"�!"%�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�������������������������������������������������J?H� ��� "��%!*��� =>??OA0� 9��� �� ��� ������������� �� � ����� � 9��� ���������� � ��� ������� ���� ����������� ��� ��������� �����0�

��!�!�"���! !��"�0�������J?N��!**���V��������"/������=>?OOA0��(��!�1�J?O�� "" ��]�=>?OOA0�������#('��"���111.����%"��/���!�"���� �'/!$%�����������%������%# !"��0���!�!�"���8��/ "!� �!�"0�

� �!�1�J??� �!��� "��]� =>??NA0� ;��� ��!�"� ��� �'/!$%�� �"�#!*!�%� ��#(*�6��&� $%�**�� ��##%"!� �!�"�<0� � "�� ��� �������� ���������

��� ����!���%���!����!�"�����-�"!����� 0����"�#!� 0�� �!��H@@��� "* �� �������/%!"���=>?ONA0��� " *:���������/ "!� �!�"��&�%"�� "���*�/!�����!�*�/!$%�0���#�����&�*�����#(�� "����

���*���/ "!� �!�"0�� �� "����!"�'�!��%�0���"��' *1�H@>� � � (�" �!���� =>??JA0� ;��% *!�'� %��"�#!�� ��� ���'�!�"�<0� !"�;����� ��� �������� �F� %&&�R%��� ;(2D0��"!-���!�'� ��� * �

�'�!���� "'�0��!6��"����-�"��1�H@B��+1�( � /� (���>����* �(�'��"�������!�"1�H@C��� %��"�#!�������!++'��"��� !"���-�" "��� %�(������%���'�!�!�""�*�(�%�� ���#��%���� �"� +�"��!�"������'�!�!�"��$%�!*��

��"��� )!*!�'�� ,�#������ �"�K%-���� "��%"�� �'�!�� '� )*!�� ��� �!���"�� "���1�� -����0��� "L�!�� ��� �������" "� =>??OA0�;���!"�%���!���'��/ "!���� �(���%��!�"�<0�!"�0��$�� �(������#�� 0�"T�B1J?>�B1J?B0�>O�BJ�"�-�#)��1�

Page 142: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�%�

��%��+�!�0� � "�� *�� � ���� ���� 2�%6� ��� (�%-�!�� #�"'�� ( �� *��� ���%��0� * � ( ��!�!( �!�"�

��"�!"%�������#(*�:'��,� * �(�!�������'�!�!�"���#�%���%"����� �'/!�����6��(�!�"�(%!�$%�%"��

�"���(�!����%���!"$�+ !��( ��!�!(�������� * �!'����%�� %�*�"/��%�(������%��,�* �(�!�������'�!�!�"�

=�+1�+!/%���DBA1�

���#����*��(*%���'( "�%�������*%!����* ���"���� �!�"�=DB`A��%!-!����*�!"+��# �!�"�*�������

* �(�'( � �!�"�=BB`A1������'�%*� �����#����"���"�� %��� *�!�'����#!" "������ * ���"�� *!� �!�"�

���* �(�!��������'�!�!�"��$%!� �� � ��'�!�'�(�"� "��*�"/��#(��*����"���(�!����# ��� !"�����%��

(�'��6����%���"��R*�����*�!"+��# �!�"�������# 7��!����%�+�"��!�""�#�"�����*��"���(�!��1��

"�� * � *!��'� �%��� '��"�#!$%�� =�%�S��0� >?OOH@D3� � *)� !��0� >??CH@J3� ����# "0�

>???H@H�3�� � (�" �!�0�>??DH@NA0�*���� - !*��"�'$%!(������*� %��"�#!������� * �!'��(�'��"��"��*���

� � ��'�!��!$%��� ��� +*�6!)!*!�'0� ��� �' ��!-!�'0� ��� ��' �!-!�'0� �8�++!� �!�'� � "�� * � (�!��� ���

�'�!�!�"�111�3� �**��� (��#����"�� ,� *8��/ "!� �!�"� �8 ���!"���� ���� �)2���!+�� ��� �%�-!�0� ���

��#('�!�!-!�'0� ��� ��"� )!*!�'0� ���1� �"� �%���0� *� #'*!�� �!�"� ��� * � (���%��!-!�'� ( ���� ( �� * �

���(�"� )!*!� �!�"����(��!����'$%!(������(���%��!�"�=� ��*�0�>??BAH@O1�

25�������$���� ���

��� �� - !*� ��� /��%(��H@?� �%((���� "�"� ��%*�#�"�� * � �'*'/ �!�"� �%� �� ����! �!�"�

��� �!�""�**�0�# !�����(��"����*���!�$%�����#�������"��') ��*�����"�!�!�"������' *!� �!�"��%�

�� - !*�� * �!'1��*�+ %���������(�"����*��"���(�!���( ��*��)! !�����* ���' �!�"����#!"!���#( /"!���

%� ��!"� #4#�� ��� *��"���(�!��0� ( �� �!#(*!+!� �!�"� ���� ���%��%���� +�"��!�""�**��� ��� * �

���(�"� )!*!� �!�"����� ���%����('� �!�""�*�H>@1��"��� %���� ���#��0� *�� �%�������� * �('��""!�'�

��%"�� �� "�+��# �!�"���/ "!� �!�""�**�� ��#)*�"��( ����� ( �� * � � ( �!�'� ,� + !��� �� - !**��� *���

��##����"��#)*��� "��%"���"��6����P�*����('� �!�"����"���' *!�'���( �� *���'-�*�((�#�"��

���*�!"����'(�"� "����"����*���"!-� %6����*���+�"��!�"�����*���/ "!� �!�"�=��*��0�>?ONAH>>1����!�

�!�0� *�� �� - !*� ��'$%!(��� ��� ���%-�� �)*!/ ��!��#�"�� ����!'� %� �� "/�#�"�� (��+�"�� ��� * �

��"��(�!�"����*���/ "!� �!�"��%��� - !*0�=��:���� *0�>??OH>B�3����)%�"���� *0�>??@H>CA1��

�������������������������������������������������H@D��%�S�����=>?OOA��(1�!��H@J�� *)� !���=>??CA��(1�!��H@H�����# "�1�1�=>???A�;�������"��6���+���/��/� (�!� **:��!�(�������� #�� "��"��U��S��<0�� "��"��� ����?����@��������

)������0��%���!����!�"�������(����������%��� %�0� ��"�G !*�:�^��"�0���U�]��S1�H@N�� � (�" �!���� =>??DA0� ;������!*�##������ * �(* "!+!� �!�"�� "�� *�!"�%���!��<0� !"�;����� ��� �������� �F� %&&�R���� ;(2D0�

�"!-���!�'����* ��'�!���� "'�0��!6��"����-�"��1�H@O�� ��*����=>??BA0�Z� " /�#�"���"��'�� %&�* �+!"����*��"���(�!���+���������[�!"��� �(��� 0�� ��1�H@?�� �*!��'� �%����'+!"!��%"�/��%(��,�( ��!��������!����!������=��*� ���*����G�)��0�>??OA�&�

� ���#!���#�"�0�%"�/��%(��������#(��'����(*%�!�%���!"�!-!�%��$%!��'+!"!���"��*���+��"�!������%�/��%(��3��� �%6!�#�#�"�0�����!"�!-!�%����"���"�!"��� ��!�"�3��� �"+!"0����!�!�#����!����0�����!"�!-!�%����"��!"����'(�"� "���(�%��*8 ���!"����8�)2���!+��( �� /'�1��

��*� ���*��� ���G�)���G ��� =>??OA0� ;� ����Y������U -��Y��+� !"�%���! *� /��%(�U��S&� �!����!� *� ��+*���!�"�� �"� �%���"������ �����"�/��%(�U��S�<0�!"�3�����5������� 0�.�*�J>0����C1�

H>@��� %-�*�����=B@@CA0�;� %���*,����* �����!+!� �!�"�%"������"��(�!�"����*��"���(�!���<0�!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1��H>>���*������=>?ONA0�;��%��# �!�"����$% *!+!� �!�"0�"�%-�**�����!�"� �!�"��<0�!"�4�������������"�����0�"TC1�H>B���:��0��%!"��"� ��0����/���"� �������!��%6��=>??OA0�(#���� � ���*�������� �������������������� ������� ���� 0��"��!�%��

���������������"�� "�'�����'�%�!�'��%��� - !*��%��%')��0���"��' *1�

Page 143: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

� �� !**�%��0� � � "��!�"��8'$%!(�� !"��/��� %"� ��!����� �%((*'#�"� !��� &� ��*%!� ��� �5���=�A� ,�

�6'�%���� ��"�� *���#�#)���� ��"�� ��*!� !��#�"�� ���(�"� )*��� �%� �'�%*� �� =% ���� ��� ":���0�

>???H>D�3�I �S# "0�>??@H>J�3�I :��0�>??NH>H�3�V �E�") ������#!��0�>??CH>N�3�����# "���� *0�

>??JH>OA1� �� ������ +!"0� *��� #�#)���� ��#)!"�"�� ���� #�:�"�� # �'�!�*�� ��� !## �'�!�*�� ���

�'-�*�((�"�������R*��0���#('��"������Q�%�� -�!����('�! *!�'�������#(*'#�"� !���� %���!"��%�

/��%(��=I �S# "0�>??@H>?3����!����� *0�>???HB@A1�

��#��� �BNP����� ���B1@)�����������$���������������< =����������A�;�����"�$����� �������������$��������

���

��� ����� ���

$��

B��

��1�

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

��� (�0�C�

��� ��0�C�

�� �0,C�

�(� �,,0,C��

���

BD`

C`

NC`

� ��!�!( �!�"i�%! � ��!�!( �!�"i��" � ��!�!( �!�"i��'-%

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA��

"��*����"���(�!�������*�'�� "�!**�"��)���-'0�*����++���������� "/�#�"�������/ "!� �!�"�

�%� �� - !*� ��� �� �%!��"�� ( �� * � ��"��!�%�!�"� ��'$%!(��� ��� �� - !*� =/��%(��� ��#!� %��"�#��0�

/��%(��� ��� (��/���0� ����*��� ��� $% *!�'0� %"!�'�� '*'#�"� !���� ��� �� - !*A1� �� ���� '/ ��0� ������

�"-!��"� DQJ� ��� *�'�� "�!**�"� $%!� � ����%�%� ,� * � ( ��!�!( �!�"� ���� �#(*�:'�� ��%�� +��#��

��'$%!(�������� - !*�#!�����"�(* ���(�%��* ��' *!� �!�"�����5������� "�-��� *��1�

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������H>C����)%�"� ����� *�=>??@A0�4���*C�������=�L����� 0��������S������0���U�]��S1�H>D�% ����1�0�":�����1��=>???A0�>������������������� 0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�H>J�I �S# "� ���=>??@A�;�G��S��� #�� !"���/ "!E �!�"�&� "���!�"�!"/�+� #�U��S�<0�� "��7��� ������=�L�M���� ��� �������

���B�N�����%��* ��!����!�"����I �S# "� ��0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�H>H�I :�����=>??NA0�4���� �������������������0��"���" �!�" *����#��"��%�!"���������0���"��"1�H>N�V �E�") ��� ������#!����V�=>??CA0�"���=� ����������� 0�I �- ����%�!"��������*������0������"1�H>O�����# "��������"�����������# "����� �1�=>??JA0�C� �����������*� ��������@����� 0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�H>?�I �S# "� ����=>??@A0��(��!�1�HB@����!���0�V*��� ��������# "���I�=>???A0�>�����������B�#����0�%"��0�� �!�1�

Page 144: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

��� ����B11��14)�����������$���������������< =�������������(���$���� �������������$���������;��������������$������$������"�������

:�����!D

�!�D���

� ��!

�(0�C

:�����!

���E� !

��0+C

:�����!

����

��0�C

:�����!

�� �����!

��0�C

,�

�<�

44W

14W

Part icipat ion volont aire Part icipat ion obligat oire

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�����"��*���/��%(�������'��*%�!�"����(��)*�#���=�'-'* ��%��������:�+�"��!�""�#�"������

(���%��!�"A�$%!�-!�""�"���"��4��0��%!-!������/��%(���(��2�����%����$% *!�'1��*����$%��*���� - !*�

�"� '$%!(��� %��"�#��� ���� *��#�!"�� �'( "�%1� � � ( ��!�!( �!�"� ���� � * �!'�� %6� �� - %6� ����

/��%(���- �!���"���-�*�"� !�������)*!/ ��!��1�

� � (�'��#!" "��� ���� /��%(��� $%!� ����!"�"�� *��"-!��""�#�"�� ��� *��"���(�!��� =/��%(���

�'��*%�!�"����(��)*�#��0�/��%(���(��2�����%����$% *!�'A�( ��� ((���� %6�/��%(��� %��"�#���

��+*����*��"/ /�#�"�����* ��!����!�"�/'"'� *��� "��*��(������%������'��"�� *!� �!�"1��%��!0� *��

�� - !*���'$%!(������(*%��(��"�"�'�� "��*����"���(�!����$%!��"�� ��(�'�����(* "��+��# *!�'�����

�'# �����$% *!�'��%�$%!��"��#!�� �"�K%-������� �� "/�#�"������ ���%��%���$%!��"�� ��"�!��'�

� "��* ��'��"�� *!� �!�"��%�* ������%��%� �!�"1��

�"� �%���0� ������ � "�� *��� �"���(�!���� ��/ "!�'��� �"� �'/!�"�� ��� -�"��� �%� �"� (������%��

(��2���� �P� *��� +�'$%�"���� �%� ����%��� ,� * � ( ��!�!( �!�"� ���� � * �!'�� ��"�� !#(��� "���1� �!�"�

'-!��##�"��"�%��� ((�*�"��$%������#���������/ "!� �!�"���� )!��"�0� * �(*%( ����%���#(�0�

-��� %"�� �'( ���#�"� *!� �!�"� +�"��!�""�**�� =�+1� � )*� %� HOA1�� !**�%��0�#4#�� *��� '$%!(���

��''��� ��� + L�"� !"+��#�**�� �%� �%�� * �) ��� ��%"�� ��"��!�%�!�"� -�*�"� !��� �"�� ���#�!**�%����

(���(���!-��� ��� �%����� *���$%��**��� ��"�� !"�'/�'��� %6� ���%��%���� �� �!�!�""�**��� ���

*��"���(�!��HB>1�

�������������������������������������������������HB>�� �!����������*!-����=>??OA0�5� �������������� �������������������0���%��* ��!����!�"����I����*)�!"��0���*��#!��������

���S� ��� �0� �������� �� ��� ������0� � � ��"� �!�"� �%�S��0� �� �%!�� %� +� "L !�� ( �� �!��* !�++� �0� ��!�!�"�� .!** /����"�! *�����%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

Page 145: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

��#��� �BNQ)&���"�������< ��$���(���$���� �������������� ;"���9���$�$��������������������"%����������� "� ����$����"%�< ���������$��$������"�������

��� ����� ���D@K)?/

:����� !��� �����!�8�<9

:����� !���� E� !� 8��9

:����� !���� � � 8�,9

:����� !D� !�D���� ��! �8�<9

/B#/�A4/�8,9

� ��� � ��� ��! � ��� )*����� � �! ��� � �� ������������

�����!! �! ?� ! ��� ��� ���

? ���� !����1�� �

�����!! �!

� ��� ���!� ��� $� �

�����!! �! � ��� ���!� ��� $� �

��� E� !

? ���� !����1�� �

� ��� ���!� ��� �� 1�

2�� � ���!�8+�9

�����!! �!�8��9

������ !�8�+ 9

?� ! ��� ��� ���� 8<�9

-�� ����� ��� � ��� !�8��9

� ��� ���!� ��� �8��9

$� ��8(+ 9

�� 1��8��9

B���8+9 �1�������� ��� �������� ����� ���� �<��� B�C������ ��� � � ��� ��������������� $��<����� D� ������� �C��"�� �����E%�

�������� ��$$��"������������ ���������������<������B������<����0,E%�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��� ���!6� ��� �'/!$%�� ��� + !��� ( ��!�!(��� *��� � * �!'�� ��"���"�� %��!� )!�"� *��� /� "����

�"���(�!���� $%�� *��� ���� =�+1� � )*� %� H?A1� �' "#�!"�0� * � � !**�� ��� *��"���(�!��� ��#)*��

!"+*%�"����*���:(�����* �( ��!�!( �!�"������ * �!'�1�� ���"���� �!�"�,�* �(�!�������'�!�!�"����*���

/��%(���(��2������"��(*%�� ��(�'��( ��*������1��*����$%�0�*���/��%(���$% *!�'0�*�!"+��# �!�"�

(�'( � �!�"� ��� * � ( ��!�!( �!�"� ��"�!"%�� ,� * � (�!��� ����'�!�!�"� ��"��(*%�� +�'$%�"��� ���E� *���

/� "�����"���(�!���1�

��#��� �BNT)&���"�������< ��$���"��������$��A������������������$�!!��������$��$������"�������

7@?"@A4/D��,

��/�8�( 9

:�/�8�, 9

/B#/�A4/�8,9

��� ��������!��� )*��������� !

-����� � ��� :����� !���� E� !

��� ����� ������� ��� �

"�%���� ��� ������� ���

:����� !���� �

-����� � ����8�+ 9

"�%���� ��� ������� ����8�<9

��� ����� ������� ��� ��8�� 9

:����� !D� !�D���� ��! �8�<9

:����� !���� E� !� 8��9

:����� !���� � � 8�,9 �����#�� *!�'��*���(*%��� � ��'�!��!$%���=*8!"�!� ��%������* ���#( � !��"�����+�'$%�"����,���**������

*8'�� "�!**�"A1��%*�����"�� ++!��'���*���#�� *!�'��*���(*%����# �$% )*���= %��!�$%�����J`A1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��%����"�*%!�"��$%� %���!"�#4#����� * ����%��%���(:� #!� *��$%!�� � ��'�!��� * �(*%( ���

���� �"���(�!���� �"$%4�'��0� *���/ "!� �!�"� �%� �� - !*� ���� (*%�� %� #�!"�� ��%(*�� ��� (*%��

%��"�#�1� ������ �'# ����� ��!"���!�� � "�� *�� ��%� "�� #�"�! *� ��!""�- �!�"�� � "��

*���/ "!� �!�"��%� �� - !*���"�� * � � � ��'�!��!$%����##%"���������( �!��� �%�� *� %��"�#!������

;�'$%!(������� !"�<��"�#!� "���%��%"��(*%��/� "������(�"� )!*!� �!�"������#(*�:'�1��

�*� + %�� � ��%��+�!�� ��* �!-!���� *��� �'�%*� ����)��"%�0�(%!�$%�� * �(��+��# "������ *�'$%!(�0�

"����� ( �� *�� ��%*� + !�� �%� ��/��%(�#�"�� ��� (����""��� ��#('��"���� =�� %�!"� ��� -�!�0�

>??JHBBA1� �' "#�!"�0� * � ��"�!�'� �!�"� ���� �('� ��%��� ��##�� ;�( ��!��� (��" "����<� %�

(������%�� ��� ��' �!�"� ��� - *�%�� ��� *��"���(�!��0� ��-� � �� ���#( /"��� ,� �R�'� ���� (� �!$%���

( ��!�!( �!-��0���%"����- *��!� �!�"����*�%���$% *!+!� �!�"���6!/'��1�

�������������������������������������������������HBB��� %�!"������ -�!���� =>??JA0� ;����++!� �!�'����� '$%!(������ �� - !*�&��'+!"!�!�"0� ��#(�� "���� ���#��%����<0� !"�5�����

#������ ������ .��������0�.�*1>H0��T>1�

Page 146: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

.5/�!��������� �����"�$�����������������������������

���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ��"�%!��"�� ,� ��� "�%-�**��� +��#��� �8��/ "!� �!�"� �%�

�� - !*��6!/� "��������#('��"����(*%��(�%��'������(*%���!-���!+!'��0�������##%"!� �!�"��(*%��

���!E�"� *��� �"���� *��� �#(*�:'�� ��� ���� ���(�"� )!*!�'�� (*%�� * �/�#�"�� �'( ��!��� %� ��!"� ����

%"!�'�� ��� �� - !*� ��� �"���� ��**����!1��� ��� + !�0� * � $% *!�'� ��� * �# !"��8K%-��� ��� *8�"���(�!���

=# " /�������� * �!'�A��'���#!"��* �*!#!����%('�!�%����%�(���"�!�*����*8��/ "!� �!�"���������"�

- "� /����#('�!�!+�=� 2���E S���� -!�0�>??>AHBC1�

�� #4#�0� *�� �'-�*�((�#�"�� ��%"�� �%�-�!** "��� ���!E�"� *�� =������,��!��� ( �� *���

��** )�� ��%��A� ��� ��� * � (�*:- *�"��HBD� ���� �('� ��%��� �6!/�� *� ��%� "��� ��%"�� +��# �!�"�

�('�!+!$%�� (��# "�"��HBJ1� �� ��� "!-� %0� D� �"���(�!���� �"$%4�'��� �%�� J� �!�(�"��"�� ��� * �

+��# �!�"���"�!"%��,�*�%����#(*�:'��=�+1�� )*� %�N@����+!/%���DHA1�

���#��� �BP3����� ���B1N)�����������$�������������

��< =����������������< �$���!��������"����� ��

2���� ���

$��

B��

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

<�� ((0�C�

�<� ��0�C�

�(� �,,0,C��

� PNW

21W

Formation_Oui Formation_Non

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

8 (���� *��� �'�%*� ��� �%� � )*� %� N>� �!� (���0� *��� � %6� *��� (*%�� '*�-'�� ��"�� ,�#������ %�

��#(�������!"�%���!�����!#!$%��Q( � ���!#!$%��0�����!"�%���!���#'� "!$%��Q#'� **%�/!$%���

��� !"�%���!��� '*����!$%��Q'*�����"!$%��1� �*���� $%�� * � + !)*�� +�'$%�"��� ���� �"��/!���'�� ( �� *��

�����%����6�!*���%!�1�

�"� + !�0� *���#'�!���� ��� *�%��� ��"��"%�� '-�*%�"�� � (!��#�"��� "�� *��� �����%������(�!"���

��"�� *��� (���%!��� �"�� %"� ��%��� �:�*�� ��� -!�1� ��� $%!� �6(*!$%�� *��� � %6� !#(��� "��� ��� * �

+��# �!�"� ��"�!"%�� ���� �#(*�:'�� ( �� *��� !"�%���!��� ��� �� "�+��# �!�"� ,� +���� ��"��"%�

!"�%���!�*1�

�������������������������������������������������HBC�� 2���E S������ -!����=>??>A0�Z����I%# "�!����+��*�6!)*��� ����:��%��# �!��!&����� ���� "��� " /�#�"��

�� ��!��[0���S #(0�10�( � ( "0��=���1A��0�����B �5������� ����"����������0���"��"1�HBD����*:- *�"����!/"!+!��(���!)!*!�'������%(�������(����������� - !*�- �!'�1�HBJ���)�%*�0�;�� ��'# ��������* �$% *!�'�� "��*��"���(�!���<0�!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1�

Page 147: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�+�

��#��� �BP0����� ���B1P)*����< �$���!��������"����� ��������$��"�� ���

2���� ����

#� � ���

"@@

")-

"-�

"��

"//

)$ )@4

2���D$ �� 2���DB�� )$ )@4

(< 0,C� �< 0,C� �,,0,C�

�� 0<C� �( 0<C� �,,0,C�

�, 0�C� �0�C� �,,0,C�

+< 0(C� �� 0�C� �,,0,C�

+� 0(C� �� 0�C� �,,0,C�

(( 0�C� �� 0�C� �,,0,C� �

NJ0@`

HB0J`

?@0?` OJ0N` OH0N`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��� ��� ��� ��� ���

���# �!�"i�%! ���# �!�"i��"

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

���� +�'$%�"���� - �!�"�� %��!� �"���� HD`� (�%�� *��� �"���(�!���� $%!� �' *!��"�� %"� ��!++���

�� ++ !���� !"+'�!�%�� ,� J@�#!**!�"������!�� #�� ��� ?D`�(�%�� ��**��� : "�� %"� ��!++��� �� ++ !����

�%('�!�%�� ,� J@� #!**!�"�� ��� �!�� #�1� ��� (�%���"� /�� ���"���(�!���� + !� "�� )'"'+!�!��� *�%��

(����""�*��8%"��+��# �!�"���"�!"%�� %/#�"�����"�!)*�#�"�� -���*����!++����8 ++ !���1�

��� ���B1Q)�����������$���������������< =�����������"%�$ "%�!!��$A�!!�����D��������$%�E���������!��������"����� �

H@0H`

C?0D`

?D0>`

J0?`

@0@`

D@0@`

O@0@`

���#�!"�����J@@@@ ���(*%�����J@@@@

���# �!�"i�%! ���# �!�"i��"

�� ��'(�"� "�������������!/"!+!� �!-��=��!B�a�>@0OB0���*�a�>0�>�(�a�??0?@`A1�����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"���*�""��'� )*!���%��HN��)���- �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

���(�%���"� /�����"���(�!����+ !� "��)'"'+!�!���*�%��(����""�*��8%"��+��# �!�"���"�!"%��

�"� +�"��!�"� ��� * � � !**�� ��� *8�"���(�!��� - �!�� �"���� NC`� (�%�� *��� ���� =#�!"�� ��� B@@�

�#(*�:'�A0�O>`�(�%��* ��� "�������"���(�!������"��*��++���!+�- �!���"����B@@����J@@��#(*�:'��

����"-!��"�OH`�(�%��*����"���(�!���� : "��J@@��#(*�:'�����(*%�1����(�%���"� /�����"���(�!����

+ !� "�� )'"'+!�!��� *�%�� (����""�*� �8%"�� +��# �!�"� ��"�!"%�� ���� ����'*'� ,� * � � !**�� ���

*8�"���(�!��1�

Page 148: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�,�

��#��� �BP2����� ���B1T)�����������$���������������< =��������!!�"��!����������(�$A�!!�������!��������"����� �

�2���� ����

/%% � � �

�� ��!�����,,

����,,�F �<,,

<,, �� ���!

)$ )@4

2���D$ �� 2���DB�� )$ )@4

(�0,C� �(0,C� �,, 0,C�

+�0�C� �+0+C� �,, 0,C�

+<0(C� ��0�C� �,, 0,C�

((0�C� ��0�C� �,, 0,C� �P@�3W

2P�3W

Q0�@W

0Q�QW

Q4�PW

01�@W

@0@`

D@0@`

O@0@`

��!"�����B@@ B@@�,�J@@ J@@����(*%�

���# �!�"i�%! ���# �!�"i��"�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��"���" "�� *�� "�#)��� ""%�*� #�:�"� ����%���� ��� +��# �!�"� ( �� �#(*�:'0� !*� ���� ���

#�!"�����B@���%����� "��J@`������"���(�!���� : "���'(�"�%�,�������$%���!�"1��*����$%�%"��

��%*���"���(�!����%��>@�+ !��)'"'+!�!�����"�(����""�*����J@���%�������(*%�����+��# �!�"1��

��(�"� "�0� * � *!#!������*�!"�!� ��%��;�"�#)��� ""%�*�#�:�"�����%�������+��# �!�"�( ��

�#(*�:'�<�������$%�!*�"����"��!/"��( ���%��* �� �'/��!������)'"'+!�! !����=� * �!'���%�� ����A����

"��(��"��( ���"���"�!�'� �!�"�* �+��# �!�"��%��*��*!�%��%��� - !*�=+��# �!�"��%��*��� �0��%��� �0�

�� ��!"/HBHA1�

��#��� �BP@����� ���B43)�����������$���������������< =��������������#��$A%� ���$���������D��������(�V��E$�!��������"����� �

2���� ���D@K)?/

����!�����,�

�� ��,�F ��,�

�� ��,�F �<,�

<,��� ���!

)$ )@4�-")�

B����� � "� ��1� �!

�� ����% �����

�� +0(CI�% �I�< 0�C�

<� <0�CI�% �I�, 0�C�

+� �� 0�CI�%�I<�0<C�

�� ,0,CI�% �I�+ 0,C�

�� � �

�� ������G��0���3�����G�+,

��*��� ��G��<0�( �� ��%*�#�"�� BB� �"���(�!���� ���� JB� $%!� (������"�� ,� * �+��# �!�"���"�!"%���"��(�'�!�'� *��"�#)�������%�������+��# �!�"� ( �� �#(*�:'�� ��� ( �� "1� �8!"���- **�� �����"+! "���,�?J`�������""'�(�%���� $%��#�� *!�'1�

����!���

�,�

�( 0�C

�� ��,�F

�,�

�� 0(C

�� ��,�F

<,�

�� 0�C

<,���

�� !

�� 0�C

,�

+�

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

���� (�!"�!( %6� �)2���!+�� ��� * � +��# �!�"� ��"�!"%�� �%� (����""�*� - "�'��� ( �� *���

�"���(�!������"��!�% "��"�����'�� "�!**�"��)���-'0���"��*����%!- "���&�

� �%/#�"� �!�"����* �(�*:- *�"������������#('��"����� "��N@`������ ��3�

� �((��"�!�� /�����"�%-�**���(���'�%��������� - !*�CN`�3�

� �((��"�!�� /�����#(*�!����"�%-� %6�(���'�'�����(���%��!�"�CC`1�

�������������������������������������������������HBH���� �� ��!"/� ��"�!����� "�� * � ��"��!)%�!�"��%�# " /��� ,��'-�*�((��� *��� ��#('��"������� ��%�� *���#�#)������� ��"�

'$%!(�1��-����� �%"��8�%6�!*�+ !��%"�(�!"��('�!��!$%��(�%���!�%��� *�����#('��"���� �$%!�������%�!*!�'��0�(�%����('������**���$%8!*�+ %���'-�*�((��� +!"������"���-��������"+��������"�"!-� %��8�#(*�: )!*!�'�=� "��*8�"���(�!����%��"�������A1�

Page 149: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�8�

��#��� �BP1����� ���B40)�����������$���������������< =�������������#:�"��!�$���!��������"����� �

?��!��!�%���� ���

@����� �����*1�����D���� ����!

@������������1��!����� ����!

$�����!������1��!��������!

@� ��!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

�(� (,0�C�

�<� �(0�C�

��� ��0+C�

�� �0<C�

�(� � ���� "�#)��� ��� �!� �!�"�� ���� �%('�!�%�� %� "�#)����8�)���- �!�"���%�+ !������'(�"����#%*�!(*���=C� %�# 6!#%#A1��

@����� ����

�*1�����D

���� ����!

(,0�C

@��������

���1��!

���� ����!

�(0�C

$�����!��

���1��!

�������!

��0+C

@� ��!

�0<C,�

�(�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�!"�!0�*����"���(�!����!"�%���!�**���*���$%��**�������%��"��,�* �+��# �!�"���"�!"%�0���**���!�

�(�%���)2���!+���%���%��*���'-�*�((�#�"��������#('��"����������* �(�*:- *�"��1�

�� # "!���� /'"'� *�0� /�5��� ,� *�%�� � ( �!�'� ��� #��!+!��� *�� (������%�� ��� �� - !*0� ���

"�%-�**���(� �!$%������# " /�#�"��������##����"����#(* �'���**����� �!�!�""�**���+�"�'���

�%�� * ��!'� ���!��(�%��'����� * ��!-!�!�"��!/!��������5����� *��$%�**�����"�����#�!"���"�#�!"��

�'�!� )*��1������� !"�!�$%��"� �-%� (( � 7����*���#�����������%��%� �!�"�( ��(������%�����( ��

(��2���� ��� ,� *�!#(*!� �!�"� ���� � * �!'�� � "�� *�� (������%�� ��� �'�!�!�"� -! � *��� (� �!$%��� ���

( ��!�!( �!�"1�

��"����25���;�#�������"����������$�������������������$ �������������"�����

� �#!� *��� �� "�+��# �!�"��$%!��"�� #�"'� *�'-�*%�!�"�����(�!"�!(�������/ "!� �!�"���� * �

(���%��!�"� +!/%��"�� ��!#(��� "���� ��#!���� �"� � %��� ,� * � +�!�� ����"�*�/!$%��� ���

��/ "!� �!�""�**��� : "����"�%!��,�*�'#��/�"������* �(���%��!�"�!"�'/�'�����+*�6!)*��=X �!+! "0�

>??@AHBN�&�* �+*�6!)!*!�'��� "�-��� *!�'����*���( ���" �! ���!"�����"���(�!���1�

C05���;�#�����V���������������+!"�����'(�"���� %6���# "�������(*%���"�(*%���6!/� "�������(*%�!�**��������*!�"��0���%���

�"���(�!��� ��-� � + !��� (��%-�� ��� ��%(*����� ( �� ����%��� ,� ���� ���%��%���� +*�6!)*��HBO1� �%6�

+ L�"��(�%��:� ��!-���&��

� � � +*�6!)!*!�'� ��������'�� ( �� �!-���� #�:�"�0� �#(*�!� ��� �!�""�*� �%� ��#(�� !��0�

- �! �!�"� �%� ��#(�� ��� �� - !*0� %�!*!� �!�"� ���� "�%-� %6� �%�!*�� ��� /���!�"� ���

(���%��!�"0�����%��� %6�"�%-�**�������"�*�/!���=����A0����1�3�

� � � �� "�-��� *!�'0� #!��� (�%� �%� (��%� %� �K%�� ���� �!�(��!�!+�� ��/ "!� �!�""�*��

#����"��� +!"��� ��'*'����*��(������%������� "�+��# �!�"������"���(�!����� "��%"��

-!�'���8�(�!#!� �!�"�����+�"��!�""�#�"��1�

�������������������������������������������������HBN�X �!+! "����=>??@A0������������������������0���!�!�"��*�I �# �� "0�� �!�1�HBO�I�**�!�/����� *�=>??NA0��(��!�1�

Page 150: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�&�

5���;�#�����$ �������

��S!"��"�=>?OJ AHB?��!��!"/%�����!��+��#������+*�6!)!*!�'��%��� - !*��%��*��$%�**�������) �'��

* ���/#�"� �!�"����* �# !"���K%-���&�* �+*�6!)!*!�'�+�"��!�""�**�HC@0�* �+*�6!)!*!�'�"%#'�!$%�HC>�

��� * �+*�6!)!*!�'�� * �! *�HCB1������:(������+*�6!)!*!�'������ - !*���"��� #�"'����%*�#�"��,���%6�

( ��� � #%EE ������!**���=>??JA��HCC&�

� �*�6!)!*!�'�!"���"�0�#�)!*!�'�(��+���!�""�**�����+�"��!�""�**��3�

� �*�6!)!*!�'� �6���"�0� 2%���#�"�� !##'�! �� ���� �++���!+�� �"� +�"��!�"� ����)���!"�� ���

*��"���(�!��0�,�* �� %����( ��*��#) %�����%�,�* �) !����( ��*��*!��"�!�#�"�1�

��� � )*� %� NJ� �!� (���� �:"��'�!��� *��� �!++'��"���� #�� *!�'�� ��� +*�6!)!*!�'� %6$%�*��

����%��"��*����"���(�!���1�

��#��� �BP4)���;�#������������$���������� �6���"�� �"���"��

�% "�!� �!-��

�� - !*���#(�� !�����"�� ��,��%�'���'���#!"'��;���<��!��"�!�#�"���

���%* �!�"����* ��%�'������� - !*�;����S��<����# !"���K%-���I�%�����%((*'#�"� !������R# /��( ��!�*�

�% *!� �!-���%���� !� "����� - !*�,�+ L�"�

��*:- *�"�����)!*!�'�!"���"��

�%����&���"/� "�� ����!�'�( ����:�������$%!*)�:�=B@@@AHCD�

05���;�#������������

� � +*�6!)!*!�'� !"���"�� ��"�!���� ,� �� "/��� ('�!��!$%�#�"�� *��� (������ �%� �� - !*� ��Q�%� ,�

+ !��� - �!��� *�� ��#(�� ��� �� - !*� ���� �#(*�:'�� (��# "�"��� ��� *��"���(�!��1� �**�� ���0� ��"�0� ,�

*���!/!"���%���"��(��;�# ���'��!"���"����%��� - !*�<HCJ1��

0+05���;�#�����< ����������������D��#�����$ ���������E�

�*����$%�� * �# 2��!�'����� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��� ��"�� +���'��� ,��'+!"!�� *��� +�"��!�"��

���� ���-!���� =�('�! *!� �!�"� !"�������-!���A0� !*� ��#)*�� $%� %� "!-� %� !"�!-!�%�*� * � #�)!*!�'�

(��+���!�""�**�� ���� *�� #��� �������1� �"� �++��0� �� (���� * � +!/%��� JB� �!������%�� H?`� ����

�"���(�!��������%��"��,�* �+*�6!)!*!�'�$% *!� �!-��!"���"�1���"�)�� "�0���%*�#�"��%"���"���(�!���

�%��C��#(*�!��+�'$%�##�"������:(�����+*�6!)!*!�'�=�+1�+!/%���JCA1�

�������������������������������������������������HB?���S!"��"� �=>?OJ A0�Z�*�6!)!*!�:&��* ""!"/�+��� "��"���� !"��%�%��[0�!"�>����=��0����.�����0������0�"T�>1�HC@�� �+*�6!)!*!�'�+�"��!�""�**����������,��'-�*�((���* �� ( �!�'������ * �!'�0�(�*:- *�"��0��!�(�"!)*������#�)!*��0�,��� "/���

���(�����0�����5����0��%�#4#������ ��!���0����,� �$%'�!�����#�������"�K%-������"�%-�**�����#('��"�����"�+�"��!�"�����- �! �!�"������ ��!-!�'�����*8�"���(�!��1�

HC>�� �+*�6!)!*!�'�"%#'�!$%���'�!/"��* �+ �!*!�'� -���* $%�**��*��"�#)������� * �!'��(�%��4���� 2%��'0�,�* �� %������##��,�* �) !���0� %6�+*%��% �!�"���%�"!-� %����* ���# "��1�

HCB�� �+*�6!)!*!�'�� * �! *������* �(���!)!*!�'����+ !���- �!���*�����9���� * �! %6��"�+�"��!�"�����(��+��# "��������� * �!'���%��"������"�+�"��!�"����*8�++���������* ���# "����%��*��# ���'��%��� - !*1�

HCC�� � #%EE ��������!**�����=>??JA0�?���� ����������� ���������������� �0�������!�!�"����%����0�� �!��HCD���:���������$%!*)�:���=B@@@A0�������1�HCJ����!"/���������!������=>?N>A0�D�����������>�L�� �����>����=��9���. � 0���6!"/��"���0�I� *��1��!�'��( ��� ��*!���

=B@@@A0�;��*�6!)!*!�'�!"���"��-���%��+*�6!)!*!�'��6���"���%��� - !*�&��%�*���"��!/"�#�"���(�%���"��!�������*� ((���������* �+!�#���"����#��������#('��"����M�<�!"�C�������������������F�''*%'�DH59*�(90�� �!�1�

Page 151: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�'�

��� ����B42��4@)�����������$�������������������������< �$�����#�����$ ���������

NTW

@0W

Mobilit é_Oui Mobilit é_Non

B`J?`

C?`

��)!*!�'�(�%�+�'$%�"�� ��)!*!�'�+�'$%�"��

��)!*!�'������+�'$%�"��

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� �� � !**�� ���� �"���(�!���0� �"� ��"�� ��� ���� ��""'��� �%� � )*� %� NH� $%�� *��� /� "����

�"���(�!��������%��"��#�!"��,�* �#�)!*!�'��%�(����""�*1��!"�!0�DC`������"���(�!�������(*%�����

J@@�� * �!'���'�* ��"��"��( ��(���'����,�* �+*�6!)!*!�'�$% *!� �!-��!"���"�1�������(��(���!�"�"��

�'( ����/%����C@`����E�*������1����!�(�%���'�%*�������* ��'+!"!�!�"�#�!"����"�� !"/" "���

����(����������� - !*�$%!�� � ��'�!���*���(��!�������%��%���1�

��#��� �BPN)�����������$���������������������������������#�����$ ���������

/%%� � ��

����� ����!����

���

(��

)$)@4

���������// ���//�D�0// 0//� ����� )$)@4

?/+-,�B�*E� ?0+/,�B��E� 0?+�,�B�)E� �+0(C�8��9�

�=+?,�B��E� �0+/,�B�.E� .�+=,�B�*E� ��0�C�8��9�

�,,0,C�8�(9� �,,0,C�8��9� �,,0,C�8��9� �,,0,C�8�(9� �

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

0+25���;�#����������������

� � +*�6!)!*!�'� ��#(���**�� ��� # "!+����� �%�� *�� (* "� ����"�*�/!$%�� -��� *8�6��"�!�"� ����

��� !���� �:(!$%��0�*8 ""% *!� �!�"��%���#(���%��� - !*0�*8 ����!���#�"���%���#(��( ��!�*����*���

�� "�!�!�"�����(*%�� �"�(*%�� +�'$%�"���� �"���� *����!++'��"��� �� �%����8���%( �!�"0�"�� ##�"��

�"����*��� * �! �����*8!"�'(�"� "��HCH1��**��!"��/��� %��!�* �(���!)!*!�'��8 #'" /����!++'��##�"��

*�� ��#(�� �%� �� - !*� �"� %�!*!� "�� *��� ��� !���� - �! )*��0� * � �%�����!�"� ���� '$%!(��0� ��� * �

#��%* �!�"� ""%�**��������%����,��� - !**��1��

��#��� �BPP)���;�#���������������$�������������������< =����

J����!�!����� ����

/�����F� ���!���� �

?��� �����������

)���!�������1�����

B�� ?������ #��1�� )��E���! )$)@4

�(0�C� ��0�C� ��0�C� �0,C� �,,0,C�

��0�C� �+0+C� (0<C� �0<C� �,,0,C�

<�0(C� �<0+C� �0,C� �0<C� �,,0,C�

��0�C� �,0�C� ��0�C� �0,C� �,,0,C� �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��BHO��!� �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�������������������������������������������������HCH�� :� "������=>??HA0�;�����"�%-� %6�#���*�������� - !*�<0�!"�2������ 0�-�*1�B@N0�# ��1�

Page 152: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�%�

��%��*����"���(�!�������"�����'�� "�!**�"��)���-'0�*������%��� %6���%�����%((*'#�"� !����

��"��!�%��%"������#�� *!�'�� ���E�+�'$%�"���1��"��++��0��*%��D��"���(�!�����%��J� ��(��"��*���

��%�����%((*'#�"� !���0�( �#!���**����!�(*%�����* �#�!�!'�*��+�"����%-�"�1�

�"���- "���0�*���#�� *!�'��(*%�� - "�'�������'(�"��� %6�+*%��% �!�"��$%����"��*����#(��

( ��!�*�=J>`A0�* �#��%* �!�"��%���#(���%��� - !*�=DC`A����*� ""% *!� �!�"��%���#(���%��� - !*�

=CO0O`A� ��"�� )��"���� � "�� (*%�� ��� J@`� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��1� ����#�� *!�'��#4#��

$% "���**����6!���"�0��**���"����"��$%��� ��#�"��%�!*!�'��1�

25���;�#�����< ����������D� ����< �E�;�����

� � +*�6!)!*!�'� $% "�!� �!-�� �6���"�� �%� �� - !*� (��"�� * � +��#�� ;���%"� # ���'�

(��+���!�""�*�<� =� ����"0�>?O?AHCN� *���$%��**����"���"�� *���� * �!'��$% *!+!'�0������**��;���%"��

+*�6!)!*!�'����# ���'�<�=��++ ���� *0�>???AHCO�*���$%��**����%����*���� * �!'��*���#�!"��$% *!+!'�1�

���������"!����+��#������* �(*%��+�'$%�"���� "��*����"���(�!�������"�����'�� "�!**�"��)���-'1�

�"��++��0��"-!��"�NO`�( �#!��**�������%��"��,�*��#(*�!���� �!�""�*�=��#(�� !��A1��

��#��� �BPQ����� ���B41)���;�#�����< �����������;�����$�������������������< =����

��

/����� ���������

/����� ����DB��

?������

#��1��

)��E���!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

�<� ��0�C�

��� �+0�C�

��� �+0+C�

(� �,0�C�

�(� �,,0,C� �

03�1W

@Q�QW

2Q�1W

22�1W

�#(*�!i��#(�i��" �#(*�!i��#(�i� ���#(*�!i��#(�i��%-�"� �#(*�!i��#(�i��%2�%��

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��%�� *��� �"���(�!���� $%!� ����%��"�� ,� *��#(*�!� ��� �!�""�*0� *�� "�#)��� #�:�"�

����� �!�""�*�� %�!*!�'�� ( �� "� ��'� )*!�� ,� >HC� ��#(�� !���1� ��(�"� "�0� ��� "�#)��� #�:�"�

� ����%"��!#(��� "����!�(���!�"��� �%!���( ��%"�'� ����:(�����CCC���� �!�""�*�1�

�������������������������������������������������HCN�� ����"�=>?O?A0�>���� ������������������� � ������ ��� ��������� ������� 0����"�#!� 0�� �!�1�HCO���++ � ��0���:����������%++%�� ���=>???A0�;�������* �!�"��� * �! *����"��� "���&��� �0��"���(�!�������# ���'��+!" "�!����<�

!"�H���� ��� ��� 2��������� 4����*4����0��-�!*1��!�'��( ��� ��*!��� =B@@@A0� ;��*�6!)!*!�'� !"���"�� -���%�� +*�6!)!*!�'� �6���"���%��� - !*�&��%�*���"��!"�#�"���(�%���"��!�������*� ((���������* �+!�#���"����#��������#('��"����M�<�!"�C�������������������F�''*%'�DH59*�(90�� �!�1�

Page 153: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

��#��� �BPT����� ���B44)�����������$���������������"� ����H��!��;�#�����< �����������;�����������#��$A�""��������� ������������

2�3���� �B��D/3 �

����!�����<

����<�F��,,

�,,�� ���!

)$)@4�-")�

B����� � 2���

��� <�0�C�

�,� ��0�C�

��� ��0(C�

�<� �,,0,C�

��������G��0,,0���3�����G��<,,0,,

��*�����G����0����/��� � *���G����0�� ��

BN`J>`

BB`

#�!"�����BJ BJ�,�>@@ >@@����(*%�

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� � +!/%��� JJ� �!�����%�� #�"���� $%�� J>`� ���� �"���(�!���� $%!� ����%��"�� ,� * � +*�6!)!*!�'�

"%#'�!$%�� �6���"�� %�!*!��"�� #�!"�� ��� BJ� ��#(�� !���0� ��� $%�� ��%*�#�"�� BN`� ��� ����

�"���(�!���%�!*!��"��(*%�����>@@���� �!�""�*�1�

� �� !**�%���!*���������������""'����%�� )*� %�O@��!� (����$%������ !"����"���(�!����=BB`A�

�!��"�� * �#�:�""�� ���#(*�!� ��� �!�""�*� +����#�"�� -���� *�� � %�� ��� �"��/!����"�� %"� � %6� ���

+*�6!)!*!�'� $% "�!� �!-�� �6���"�HC?� ��� J@`� ��� (*%�1��%�#�#�"�� �P� CC`����� �"���(�!���� $%!�

����%��"��,�* �+*�6!)!*!�'�"%#'�!$%���6���"��"����( ���"��( ��* �(��(���!�"����%"���� �!�""�*�

(�%��>@�(��# "�"��1�

��#��� �BQ3����� ���B4N)�� ;$�!��;�#�����< �����������;�����D$�������������������< =������DWE

7@?"@A4/D���

����!�����,0,C

����,0,�F��,0,C

����,0,�F�<,0,C

��!����<,0,C

)$)@4�-")�

B����� � 2���

�<� ��0�C�

��� ��0�C�

�� �,0,C�

�,� ��0�C�

�<� �,,0,C�

��*�����G���0�( � ����!���

�,0,C

��0�C

����,0,�F

�,0,C

��0�C

����,0,�F

<,0,C

�,0,C

��!���

<,0,C

��0�C

,�

�<�

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

"�� *��� �"���(�!���� $%!� ����%��"�� ,� * � +*�6!)!*!�'� "%#'�!$%�� �6���"�0� *��� �����%�����

�%# !"�����"����/#�"�'������$%!���"�%!��,�# �/!" *!�������� !"���(�(%* �!�"��� "�����������

,�*���!#(*!$%����%�*��� ��%*�%����=��% ��0�>??DAHD@1��"�0�!*�:� �%"���((��!�!�"��"����%"�"�: %�

�������������������������������������������������HC?� � %6� $%�� "�%�� -�"�� � *�%*'� �"� � ((��� "�� *�� "�#)��� ���� �#(*�:'�� ��#(�� !���� ,� *��++���!+� ��� *� (��# "�"�� ���

*��"���(�!���HD@���% �����=>??DA0�;�� ���I�,�*���%���������/#�"� �!�"���������( ��!�%* �!�#���<0�!"�5�����2��6�� �����7� ������"T?O1�

Page 154: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

��"�� *� ��!"�!-!�%�� �#(*�:'�� ,� ��#(�� (*�!"� ��� %"� �'���-�!�� ��� # !"� ��K%-��� +*�6!)*�� ���

(�'� !���=G�!��0�>??DAHD>1��

�+!"� �� ((������ ���� �6(*!� �!�"�� ,� %"�� ��**�� �!�% �!�"0� ���� !"��� '�%���� �#(!�!$%���

=*� "������ ����"0�>??>AHDB��"��#�"��'�$%��*����!++'��"����:(������+*�6!)!*!�'�"%#'�!$%����"��

�%���%��%�!*!�'��(�%��+ !���+ ���,�����+*%��% �!�"��(�'-!�!)*��0��%���%��� !��""!����1�

��#��� �BQ0)���;�#�����< �����������;�����$�������������������< =���������"�� �

;����"������9��/�����

�������

������67����������

8��������68����������

����������6������������

*������6����

(���������������

*0*(.

;9�/9�� ������ ��!� ��!��<��% �%�������� *0*(.

&�1�2� !512� �$1!2� :1�2� �%%1%2�

&!1:2� �&12� �&12� !$1 2� �%%1%2�

12� &%1%2� !%1%2� 152� �%%1%2�

!:1!2� &�152� �!1�2� � 152� �%%1%2�

�!1�2� !�1%2� %1%2� !1�2� �%%1%2�

!12� 1$2� �1$2� !%1%2� �%%1%2� �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HJ��!� �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�"� �++��0� � "�� "����� � �� =�+1� � )*� %� O>A0� �����%��� $%!� �6(�!#�"�� (*%�� *�� )���!"�

�� 2%���#�"��(�'-!�!)*���%� *' ��!���,�%"����# "���+*%��% "������"�� ##�"��� !��""!������"��

��%6�$%!�����%��"��*��(*%��,�* �+*�6!)!*!�'�"%#'�!$%���6���"�1��!"�!0�?��"���(�!�����%��>@�� "��

*� /��� *!#�"� !������C�%"!�'��!"�%���!�**����%��D�� "��*����6�!*���%!���'�* ��"�������%�"���-����

*��#(*�!���� �!�""�*1������"���(�!������!#!$%���( � ���!#!$%��0�'*����!$%���'*�����"!$%������

#'� "!$%���#'� **%�/!$%��0� $%!� ��#(��"�� (*%�� �%�� *��� ��#('��"���� �%# !"��� �('�!+!$%��0�

����%��"��#�!"��,�*��#(*�!���#(�� !��1�

�*�����'-!��"����"��$%��*����#(*�:�%����������"�����(*%���"�(*%��%"��# !"��8K%-���$%!�

�'(�"�0� � (!��#�"�0� + �!*�#�"����� %6�#�!"�������9��0� %6��� "/�#�"��� !#(�'-!�!)*�������

(���%!����%�����(������%���%��� - !*� 3�%"����**��# !"��8K%-���(�%��4���� !�'#�"���'�%!����%�

���%��(�%��������(�"���� %6��6!/�"�����%�# ���'�=�/ *�"������*��S��#!0�B@@BAHDC1�

�*�"�* �� !**�����*��"���(�!��0�*���+�'$%�"�����������%���,�* �+*�6!)!*!�'�"%#'�!$%���6���"��

"�� �� "/�"�� ( �0� ,� *��6��(�!�"� ��� * � �* ���� ��� J@� ��� �!�""�*�� ��� (*%�� (�%�� * � $%�**�� *���

/� "�����"���(�!������#)*�"��4����(*%����(�'��"�'��1�

�������������������������������������������������HD>�G�!����=>??DA0�;���%-�**���+��#������"���(�!��������* �!�"������ - !*�<0�!"�5�����2��6�� �����7� ������"T?O1�HDB�*� "���� ����� ����"���=>??>A�Z��!# �:��*�6!)!*!�:�������*�6!)*���!�#� "��!������""!" "��[0�!"��*:��"�������!�� �

=���A0�9�2�������2����O�0� ���� ����(����.���������?����@�����0����*!"1�HDC��/ *�"�� �����*��S��#!��1�=B@@BA0�;��� �'/!������*�6!)!*!�'�<�!"�;����������������D9(�"�1�B@@B�\�>DN� %!"��B@@B0���"����

��������������"�����!�"����������%*�%���

Page 155: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

��#��� �BQ2)���;�#�����< �����������;�����$�������������������< =�������"��������$��A����������

2�3���� �B��D/3 ��

7@?"@A4/D��,

��/

:�/

)$)@4

2B/DB�� ����!���

�<

����<�F

<,

<,�� ���! )$)@4

�<0�C� �(0+C� ��0�C� �,0+C� �,,0,C�

�,0,C� �,0,C� �,0,C� �,0,C� �,,0,C�

��0+C� ��0�C� ��0�C� ��0�C� �,,0,C� �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HN�!� �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��# "!�����:"��'�!$%�0�BQC������"���(�!�����"$%4�'�����"��;������"���(�!����+*�6!)*���<�

%� ��"�� �����S!"��"� =>?OD0� >?OJ)AHDD1� �**��� ��"������#!����#���*��� ���# ���'� �%� �� - !*�

�% *� -��0��8%"��( ���%"�Z"�: %���"�� *[����� * �!'��$%!�)'"'+!�!�"���8%"������ !"���'�%�!�'����

*8�#(*�!0� ��� (��/����!�"� ��� � ��!����0� ��� �'#%"'� �!�"�� ��� ��!-��� ��� ��� +��# �!�"��

�('�!+!$%��0�����8 %����( �������Z�'�!(�'�!��[��P�����R��!�"�����"�#)��%����+��#����8�#(*�!�

;� �:(!$%��<��%��6�'�!��!�'���*�$%��*���� - !*���#(�� !��0�*8!"�'�!#0�*���� - !*�,���#(��( ��!�*1�

��%��+�!�0� !*� ���� *!/!�!#�� ��� ��!"�����/��� �%�� *��++!� �!�'� ��%"�� ��� �'/!�� ��� +*�6!)!*!�'�

$% "�!� �!-���6���"�1�������� ,� ��%��� ���#���**��(��#��� %6��"���(�!������'��"�#!���� �%�� *���

��9��� ��� * � # !"� ����%-��1� ��(�"� "�0� ���� ��"�'$%�"���� ,� *�"/� ���#�� ��"�� �%���(�!)*���

��4����(*%�� #)!/%W���%�#�#�"��$%��*���'-�*�((�#�"�����* �) ��������#('��"����� �!�������

�('�!+!$%������*��"���(�!���������%-��!"�����#(%HDJ1�

.5���;�#�����$�!��"����������

� � +*�6!)!*!�'� ( ���0� �"���� %����0� ( �� *�� �'-�*�((�#�"�� ��� "�%-� %6� #�:�"�� ���

(���%��!�"�&� %��# �!� �!�"����!"�'/� �!�"�!"+��# �!$%�1������� !"�!�$%��*� ((��"�!�� /�����* �

����"�*�/!�0� ��� ���� (���"�! *!�'�� ��� ��� ���� %� /��� � ��"�%!�� ,� !# /!"��� ��� "�%-�**���

��"+!/%� �!�"������"!�����/ "!� �!�""�**������,�* ��'���(�!�"�������� !"����%(�%��������� �/���

!"+��# �!�""�**��� �����/ "!� �!�""�**��1����!��!�0� *�� ����%��� %6� ����"�*�/!��� - "�'���(�%��

(��#������*� #'*!�� �!�"������%6��!#�"�!�"�����* �+*�6!)!*!�'�&�

� �� �(��#!�����!#�"�!�"�����%"��+*�6!)!*!�'����- �!'�'�$%!�����* �� ( �!�'����+ )�!$%��0�

� "��� %����������9��0����"�#)��%����- �! "�����8%"�#4#��(���%!���%�����(���%!���

�!++'��"�����*�"�* ���# "��0�������- �!���*��-�*%#������$% "�!�'��,�+ )�!$%���3��

� � �����"����!#�"�!�"�����%"��+*�6!)!*!�'�����' ��!-!�'�$%!�����* ��'�%��!�"�������#(��

��� �' ��!�"� *�������� �� "/�#�"������� '$%!(�#�"��� ��� * � ��"��(�!�"����"�%-�**���

- �! "���1�

�������������������������������������������������HDD� ��S!"��"� 1� =>?ODA0� Z� "(�U��� �� ��/!��� +��� �*�6!)*�� ��/ "!E �!�"�[0� !"� 0� ������ >���������0� �%/%��0� >?OD1�

��S!"��"� 1�=>?OJ)A0�Z�*�6!)!*!�:0��"���� !"�:� "��� "(�U���� " /�#�"�[0�!"�D>4�5������F�8&��D� ����������>����=��4����� 0��"!-���!�:��+�%���60���!/���"1�

HDJ�� :� "������=>??HA0��(��!�1�

Page 156: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %���

05 ������������

�8 %��# �!�"���#)*���++�!��%"�(���"�!�*����+*�6!)!*!�'�� "��* �#��%����P��**���(��#����"��

�8 ((������ � (!��#�"�� %�(������%����� + )�!� �!�"� *���#��!+!� �!�"��"'���� !���� =.�*)��� 0�

>??BAHDH1� �� ���� �++��0� *��� ����"�*�/!��� "�%-�**��HDN� +�"�� *�%�� (( �!�!�"� � "�� *��� %�!"���

-!�""�"�� #������ �"� - "�� *8!#(��� "��� ���� �'(���%��!�"�� $%��"�� 7"�� * � ����"�*�/!�HDO� �%��

*���/ "!� �!�"�=G���U ��0�>?HJAHD?1�

��5���,� *8 %��# �!�"�(�%- "�� �8!"�'/����� "�� ��%�� *���#'�!������� ,� ��%�� *���"!-� %6����

/���!�"0� *���# ��!"��� ��� *��� (������ ��� �� - !*� ��-!�""�"�� (�*:- *�"��� ��� +*�6!)*��� =���! �� ���

G�!"���#HJ@0� >??JA1� ������ ��%(*����� (��#��� ��� �'�%!��� *�� "�#)��� ��� �5����� �'('�!�!-��� ���

+ ��!�!�%���� ��� ��� (��(����� ���� (���%!��� (*%�� �!-���!+!'�� �"� (��!��� $% "�!�'� =���!�� ��� *0�

>??CAHJ>1�

"�� JJ`� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� * � (��(���!�"� �� %��# �!� �!�"� ���� �5����HJB� ����

��"�!�'� )*�0� (%!�$%��**�� �'( ���� *��� J@`� ��� �5����� %��# �!�'��1� �%*�#�"�� >B`� ���

*�'�� "�!**�"��'�* ���"��( ������%�!��,�*� %��# �!� �!�"�=�+1�� )*� %�OCA1�

��#��� �BQ@����� ���B4P)�����$S� ������������$���M"%���$�������������������< =����

@� ��� �!� ���

@� �DB��

����!�����<C

����<C�F�<,C

�<,C�� ���!

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

+� ��0�C�

�,� ��0�C�

��� �(0�C�

�(� <<0�C�

�(� �,,0,C�

��������G�,0���3�����G��,,0,,

��*�����G���0,���/��� � *���G��+0+� �� � #�:�""�� ��� *8'� ��� �:(�� ��"�� � *�%*'�� � "�� ��"!����#(�������"�"��'(�"���1�

44�2W

0P�TW

01�TW

00�TW

�%��# �!� �!�"i��" �%��i#�!"�����BJ`�%��iBJ�,�J@` �%��iJ@����(*%�

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�������������������������������������������������HDH�.�*)��� �I�G �=>??BA0�?����@��������2��������.��;����������0� �������0����"!"/�"0�G�*�������������++1�HDN� ���� ����"�*�/!���Z+*�6!)*��[� �%� (�*:- *�"���0� ��**�� * � (���%��!�"� ��!��'�� ( �� ���!" ��%�0� (��#����"�� * � + )�!� �!�"�

�!#%*� "'#�"����� -���%"��'* !��8 2%���#�"��� ���%��!0����(���%!����!++'��"���,�( ��!���8%"��#4#����/ "!� �!�"����) �������'$%!(�#�"��1����!������� *�=>??CA0�������1�

HDO� � � ����"�*�/!�� ���� *�'�%��� ���� �%�!*�0� ����# ��!"��0� ����# �'�! %60� ���� ����"!$%��0� ���� (���'�'�� ��� ����#'��������#(*�:'�� %� ��!"� ��%"� �:���#�� ���!'� *0� ��� ( �� �6��"�!�"0� *�� � -�!��+ !��� �'��%* "�� ��� ������ '�%��1� �*� (�%�� �� /!�� ���#������ �"� K%-��� ��� "�%-� %6� #����� ��� (���%��!�"� %��# �!�'�0� ���� (������%�� (*%�� �++!� ���0� �%� %"�� %�!*!� �!�"�/'"'� *!�'�������!" ��%���� "��*����# !"�����* �)%�� %�!$%��

HD?� � � �'��/ "!� �!�"� ���� 2%��!+!'�� ��"�� ( �� %"�� "'����!�'� �� � (� �!�"� ���� ���%��%���� %6� '-�*%�!�"�� �++���!-��� �%� ���"�%������* �����"�*�/!�1�G���U ��� �=>?HJA0��(��!��

HJ@����! �������G�!"���#���=>??JA0��� ��������� ������� ������������ �0�*��*!-������(������'+'��"��0�� �!�1�HJ>����!����� *�=>??CA0��(��!�1�HJB��*����(�%��$%��*����"���(�!���� !�"����"+�"�%�*� %��# �!� �!�"�=���)��!$%�0�(���%��!�"� ��!��'��( �����!" ��%�F A����* �

#'� "!� �!�"�=�#(*�!�����# ��!"�������%�!*** /�A1�

Page 157: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�+�

� �+ )�!� �!�"�����*����# !"�����(���%��!�"�*��(*%�� %��# �!�'0���##��*���'#�"����*��

� )*� %�OD��!������%�1�� ���"��(�!�"�"����� %��# �!�'��$%��� "��C@`������"���(�!���1�

��#��� �BQ1)��������� ����������$�������������������< =����

2������ ���

:�! ������!!�����!

����%���D%������ ��

-����� ���

@� �D$�� @� �DB�� @� �D��1� )$)@4

�+0(C� �<0�C� �0,C� �,,0,C�

��0+C� ��0�C� +0�C� �,,0,C�

��0�C� ��0+C� ��0�C� �,,0,C�

��0�C� ��0�C� �0,C� �,,0,C� �

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��#��� �BQ4) ������������$�������������������< =���������"�� �#�� ����

@� ��� �!� ���

@� �DB��

����!�����<C

����<C�F�<,C

<,C�� ���!

)$)@4

"@@ ")- "-� "�� "// )$)@4

��0<C� �0�C� �0�C� ,0,C� ��0(C� �,0+C�

�<0,C� �,0+C� ,0,C� ��0�C� ,0,C� �<0�C�

,0,C� ��0�C� ,0,C� ��0�C� ��0(C� �+0<C�

��0<C� �<0+C� �,0�C� ��0�C� ��0(C� <<0�C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �� ��'(�"� "��������!/"!+!� �!-��=��!B�a�BB0HH0���*�a�>B0�>�(�a�?H0?C`A1�����- *�%����%�� )*� %�

��"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HJ��!� �!�"�1��%����&��������"$%4���=B@@CA�

� �� �����%�� =�+1� � )*� %� OJA0� *��� !"�%���!��� ��!#!$%��Q( � ���!#!$%��� ��"�� � %��#�"��

%��# �!�'��1� �!"�!� �"-!��"� * � ��� *!�'� ���� �"���(�!���� ��� ��� �����%�� �"�� %"� � %6�

�� %��# �!� �!�"��%('�!�%��,�J@`1������"���(�!�����%������%��#'� "!$%�Q#'� **%�/!$%����"��

�"���� *!�'� %��# �!�'��� -���%"���!�(���!�"��"���%6�/��%(���&������"���(�!���� : "��%"�� %6�

�� %��# �!� �!�"� "�� �'( �� "�� /%���� BJ`���� ���� �"���(�!���� � %��#�"�� %��# �!�'��� =� %6�

�%('�!�%��,�J@`A1�

�����""'����%�� )*� %�OH0�*���/� "�������%��%������#)*�"������!��!"/%���(�%��* ��* ����

��� (*%�� ��� J@`� ��� �5����� %��# �!�'��1� �"� �++��� *�%�� +�'$%�"��� $%!� ���� ��� HN`� �'( ����

* �/�#�"�� ��**�� �"��/!���'�� ( �� *��� ���� =��!�� DH`A1� �' "#�!"�0� ��� ���"!��� (�%���"� /��

��#�%���!#(��� "����#(�����"%������!++!�%*�'��+!" "�!�������"����%++���* �# 2��!�'���������

=�����0�>??OHJCA1��

��#��� �BQN) ������������$�������������������< =�������"��������$��A����������

7@?"@A4/D��,�

@� ��� �!� ���

@� �DB��

����!�����<C

����<C�F�<,C

<,C�� ���!

)$)@4

��/ :�/ )$)@4

�+0�C� �0�C� ��0�C�

��0<C� ��0(C� ��0�C�

��0�C� ��0�C� �(0�C�

�<0�C� ��0(C� <<0�C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HN�!� �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�������������������������������������������������HJC���"��������%�������������������E!E���** *�=>??OA0�������1�

Page 158: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�,�

� � ��#('��"��0� *8 ((��"�!�� /�� ��� *8 %��"�#!�� ���� � * �!'�� ��"�� *���� "'���� !���� (�%��

# 7��!����* ���#(*�6!�'������������"�*�/!���=%������0�>?O?HJD3���(* ������������� �0�>??@HJJA1�

� �� !**�%��0� ��*�"��-�� ���� =>??NAHJH0� ;�* � +*�6!)!*!�'� �%� �:���#�� ��� (���%��!�"� ��-!�"�� ( ��

��%6�)! !��&�%"���/�'������#('��"��0��8 %��"�#!������8!#(*!� �!�"��%�(����""�*�$%!���!��4����

'*�-'�(�%��(�%-�!��/'����*�� *�#�"������ (!��#�"����%����*�����"�!"/�"�������*��� *' �����* �

(���%��!�"� =111A3� %"� �:���#���8!"+��# �!�"�$%!���!��(��#������ * � �!��%* �!�"� � (!��� ��� +! )*��

����!"+��# �!�"���"������%��*���( ���" !�����%�(������%��<1����$%!������%�(��#!���)! !�0�"�%��

-�"����*�-'�$%�� *�%"������� !��"������"�!�**������ * �+��# �!�"���"�!"%�������#(*�:'��� "��

N@`� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� ((��"�!�� /�� *!'� ,� *�%�!*!� �!�"� ���� "�%-� %6� (���'�'�1� ���

����"�� )! !�� "�%�� ��"-�!�� ,� " *:���� *�� ��/�'� ��%�!*!� �!�"� ���� "�%-�**��� ����"�*�/!��� ���

��##%"!� �!�"�������*�!"+��# �!�"�=����A�( ��*����"���(�!�����"$%4�'��1�

25�� ��������"%��������$A��!����������$�"��� ��"�����

�*�"������"�=>??NAHJN0�* �*�/!$%��!"+��# �!�""�**��(��"���'���# !��*��( ���%��* �*�/!$%��

# "%+ ��%�!���1��"��++��0�*����"���(�!����-�"��"�����# "!(%*�"��)� %��%(�(*%��������-!������

��� � -�!��� ���$%!� *����)*!/�"�� ,� �$%'�!�0� ,�# 7��!���� ��� ,� �� "�+��#���%"��"�%-�**����""'��

��� �'/!$%��&�*8!"+��# �!�"�=�� !E�0�>??BAHJO1�������#%� �!�"����%-��%"�(%!�� "��*�-!��� -���*���

"�%-�**�������"�*�/!�����!"+��# �!�"���������##%"!� �!�"�;������<�HJ?1��!"�!0��������"!�����

��"�� ,� *���!/!"�� ��� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� ��"�!�'� )*��� � "�� *��� �"���(�!����

#����"��1� �� *�!"���+ ��� ���� �"���(�!���0� �**��� #��!+!�"�� (��+�"�'#�"�� *��� ��* �!�"�� �"����

��**����!� ��� *�%��� +�%�"!���%��� ��� �*!�"��1� �� *8!"�'�!�%�� ���� �"���(�!���0� �**��� ��#����"�� �"�

$%���!�"�*���#������('� ��!��������('� �!�""�*�0�*���#����������##%"!� �!�"�������/���!�"0�

*��(������%���'�!�!�""�*0� * ����%��%������+�"��!�""�#�"�HH@���� *�����* �!�"�� %�(�%-�!��������

(�%-�!��=���%��� %0�B@@@�HH>A1�

�%� � ���0� *��� �'�%*� ��� ��� *��"$%4��HHB0� #�"'�� ( �� *�� ����� �"� B@@C0� ��* �!-�� %6�

�!++'��"��� �(����� *!'�� ,� *8%�!*!� �!�"���������HHC�� "�� *��� !"�%���!������ �� "�+��# �!�"0��"��

�������������������������������������������������HJD�%����������=>?O?A0�"������������������������������/�1�������. �� ��������������� �*��.��� ��0��8I �# �� "0�� �!�1�HJJ���(* �� ������������ ����=>??@A0��� ������� ������� ������������������� ��� � . �$�� ��������� 0�c�!�!�"����� �����"���(�!���0�

� ���!**�1�HJH��-�� ������=>??NA0�>��������������������������0�c�!�!�"��c��"�#!� �����!�"0�� �!�1��HJN������"���=�!�1A� =>??NA0��� "�0�������1�����"�%-�**���+��"�!�������� *���/ "!� �!�"0�P����0���**���!�"��"���(��"���0�

� �!�1�HJO��� !E�� 1�=>??BA0����������������������� B���������B�������0�������!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�HJ?��"�(�%���!��!"/%���&�

� �����%�!*������'*'��##%"!� �!�"��(�%��* ���##%"!� �!�"�!"���!"�!-!�%�**��� "��+��# *!� �!�"��%���"��"%����*�!"+��# �!�"�=�'*'(��"�0�+ 60���# !*A�3�

� �����%�!*��!"+��# �!$%���$%!���**����"�0�����S�"������� !��"��*�!"+��# �!�"�3�� �����%�!*���'*'# �!$%���$%!���*!�"�������:���#���!"+��# �!$%����"�����%61�

HH@�� ������!" �!�"�/'�/� (�!$%����%"������ !"��(� ������* ��� 7"�����- *�%�0������!" �!�"�����(� �����%�����!-�����%"���� 7"�����(���%��!�"0�#!����"�(* �������:���#������/���!�"���������S�1�

HH>� ���%��� %� �� =B@@@A0�Y��##����� �*�����"!$%�� &� ��� $%�� �!��"�� *��� ��!++���� ��� ��� $%8!*� + %�� !�� � -�!�Y� !"�4��������DH4((�*�\�����������4���� ��#��0�"TCC?�CD@1�

HHB��������"$%4��� �(���'��%��%"�'�� "�!**�"����H?>>��"���(�!������"��DBDH��"���'(�"�%� %�$%���!�"" !��0���!��%"�� %6�����'(�"������"-!��"�H>`1�

Page 159: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�8�

�'-�*'�$%��*��� %6���!"+��# �!� �!�"0�� "����**����!0��������J?`��"�B@@@���"����DC`��"�>???�

=�+1�� )*� %�ON��!������%�A1��

��#��� �BQP)��$�"��� ��$A ����������$�����&��������$ ������$������!��������� ���"

��$�"��� �V ���� 0TTT 2333� %6��8%�!*!� �!�"����*8�"+��# �!$%��� DC`� J?`����# �!�"���"�!"%���"�!"+��# �!$%�� C>`� BB`��%�/��� **�%'�,�*8!"+��# �!$%�� ���� @0BO`��%�����!"!����!" ��%��� BB`� >O`��$%!(�#�"���"��'�� %�*�� *� B@`� B?`���!*!� �!�"��8�"�� "��� ���� N`���""�6!�"�,�*8�"���"��� B@`� DB`�

�%����&������=B@@C)A**.�

�����"���(�!���� : "���'�* �'�"��( ��%�!*!����*��������=D>`A���"���"�# 2��!�'����(��!���

� !**��=�++���!+�!"+'�!�%��,�B@��#(*�:'�A� -���%"���!++����� ++ !���� ""%�*�"���'( �� "��( ���"�

/'"'� *�B��!**!�"�����!�� #�1���%��* �(�(%* �!�"������"���(�!�����#(*�: "��%"��++���!+����

(*%�����B@��#(*�:'����� �' *!� "��%"���!++����� ++ !�����%('�!�%��,�B��!**!�"�����!�� #�0� *��

� %6���!"+��# �!� �!�"��������O?`��"�B@@@1�

�"� ��* �!�"� -��� ��� ���"!��� ��"�� �� ��� *��"$%4��� �%� ����� =B@@C)A� ��� � �� "�� $%��

�� �%"�� ���� �"���(�!���� ��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'� �#(*�!�"�� %"� �++���!+�

(��# "�"���%('�!�%��,�J@��#(*�:'�0�!*�������%��,�+ !����"��- )*��$%��**���%�!*!���"����%����*���

�����=�+1�� )*� %�OOA1�

��#��� �BQQ)��"� ��� ;���&�$�������������������< =����

B)"-

$��

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

�(� �,,0,C�

�(� �,,0,C��

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

��%��+�!�0�*���+�'$%�"������%�!*!� �!�"����������- �!�"����%"���"���(�!���,�%"�� %����=�+1�

+!/%���H@A1��"��++��0�* �(��(���!�"������"���(�!����$%!��#(*�!�"�������+�'$%�##�"��*��������

"���'( ����/%����CD`1��%�#�#�"���P�� "��J@`����*�'�� "�!**�"���������"�*�/!�����"��(�%�

%�!*!�'��1�

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������HHC� ��������� ���"��"��"�� ��##�� *�!"-���!���#�"�� ��� *��"���(�!��� # ��� !"�� � "�� * � ����"�*�/!�� !"+��# �!$%�� ��� *���

����"!$%�������'*'��##%"!� �!�"1�HHD��!"!������ ��� *��"�%���!�0� �%���##����� ��� ���� �'*'��##%"!� �!�"�0�'( ���#�"�� �%���##����� ��� ��� *��"�%���!��

=B@@C)A0�1���� �������� ������������ �������������������� ���� ���������� ����0��"$%4��� %!"�B@@C1�

Page 160: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %�&�

��#��� �BQT����� ���BN3)���< ��"�$A ����������$�����&�$�������������������< =����

B)"-D@K)?/

2����� �

)� !�%����� �

����%����� �

)$)@4�$A#�

B����� � 2���

��� ��0�C�

��� ��0�C�

��� ��0�C�

�(� �,,0,C��

��

CD` >H`

J@`

����i(�%�+�'$%�"��"�� ����i�+�'$%�"��"��

����i������+�'$%�"��"��

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

%��%"� %����(* "0�* �� !**����#)*��!"+*%�"����+ !)*�#�"��*����/�'���%�!*!� �!�"���������1�

�!"�!0� �� (���� *��� ��""'��� �%� � )*� %� ?@� �!������%�0� * � (��(���!�"� ���� ���� $%!� %�!*!��"��

+�'$%�#�"��*���"�%-�**�������"�*�/!������������(�����������**���"��/!���'�����E�*���/� "���1�

��#��� �BT3)���< ��"� �������������&����"��������$��A����������

7@?"@A4/D��,�

B)"-D@K)?/

����%����� �

2����� �

)� !�%����� �

)$)@4

��/ :/ )$)@4

��0�C� �,0,C� ��0�C�

<�0�C� ��0(C� ��0�C�

�(0,C� ��0�C� ��0�C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C�

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

�%"� %�����R�'0�(*%�����* �#�!�!'��%�(����""�*���%"���"���(�!����%�����!���#(*�!�"��*���

������ "��*��� �������*�%���� - !*1��*����$%�0�#�!"�����BJ`����*��++���!+��#(*�:'�( ��DJ`�

���� �"���(�!���� �"$%4�'��� %�!*!��"�� *��� ����1� ��� $%!� �!/"!+!�� $%�0� (*%�!�%���� �"���(�!����

!"�%���!�**���"��6(*�!��"��( ��(*�!"�#�"�� *���(���!)!*!�'���++������( �� *���������"� ���#�����

(��+��# "���/*�) *���������'-�*�((�#�"��=�+1�( � /� (���&���/ "!� �!�"�-!��%�**�� %�(��#!���

�� (!���A1�

��#��� �BT0����� ���BN0)�� �"������$���������� ��������������&�$�������������������< =����

��

K ��!� ����B)"-

����!�����<C

����<C�F�<,C

<,C�� ���!

)$)@4�-")�

B����� � 2���

�,� ��0+C�

��� ��0�C�

��� �<0+C�

�(� �,,0,C�

��������G��0,,0���3�����G��,,0,, �

CH` DJ`

>?`����i#�!"�����BJ` ����i�BJ�,�J@`

����i�J@`����(*%��

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

Page 161: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+'�

���++������* �� !**���%��*��� %6���%�!*!� �!�"��������������(�%� (( ��"�0�(%!�$%��*�������

���*���/� "�����"���(�!������"����(�'��"�'���� "���� �%"�������* �����(���$%��!��"�!$%�#�"��

=�+1�+!/%���HB��!� (���A1��

��#��� �BT2��!�� ��N2)*� �"������$ ��������� ��������������&���������

K ��!� ����B)"-�

7@?"@A4/D��,

��/

:�/

)$)@4

����!���

�<C

����<C�F

<,C

<,C�� ���! )$)@4

�<0�C� ��0�C� �(0+C� �,,0,C�

��0�C� ��0�C� ��0�C� �,,0,C�

��0+C� ��0�C� �<0+C� �,,0,C�

45,9%

43,3%

16,2%

23,3%

37,8%

33,3%

@`>@`B@`C@`D@`J@`H@`N@`O@`?@`

>@@`

����i#�!"����BJ`

����i�BJ�,J@`

����i�J@`���(*%�

��� ���

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

� � " �%��� ��� *� ��!-!�'� ��� *��"���(�!��� =�����%�� �� (( ���" "��A� � ( �� ��"���� %"� !#( ���

(*%��!#(��� "����#(���,�*�!#(* "� �!�"���������1������� !"�!�$%��* �(��(���!�"����(*%�����

J@`�����%�!*!� ��%��������������"�*�/!���� "��*��� ��������� - !*������"��/!���'��� "��H@`�����

�"���(�!����'*����!$%������'*�����"!$%��1��"���- "���0�*����"���(�!���� (( ���" "�� %6� ��!-!�'��

��6�!*���%!�� ��� #'� "!$%��Q#'� **%�/!$%��� ��"�� (*%�� ��(�'��"�'��� � "�� * � �* ���� �P� *�� � %6�

��%�!*!� �!�"��������������!"+'�!�%��,�BJ`1�

��#��� �BT@)*� �"������$ ��������� ��������������&�����"�� �

K ��!� ����B)"-�

#�� ���

"@@

")-

"-�

"��

"//

)$)@4

����!���

�<C

����<C�F

<,C

<,C�� ���! )$)@4

�(0<C� �(0<C� �<0,C� �,,0,C�

<+0�C� �0�C� �(0<C� �,,0,C�

�<0<C� ��0�C� �+0�C� �,,0,C�

(�0�C� ��0�C� ��0�C� �,,0,C�

�,0,C� �,0,C� �,0,C� �,,0,C�

��0�C� �+0<C� �<0�C� �,,0,C��

����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HJ��!� �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

���+ !��$%��* �" �%������*� ��!-!�'��"/�"���������!++'��"������%�!*!� �!�"����������"�%��

��"�%!��,���!"�����/���*����!�(��!�!+��$%!���"��!#(* "�'��( ��*����"���(�!�����"$%4�'���M�

�� " *:���������""'����%�� )*� %�?D0�+ !�� (( � 7����$%����%����*����"���(�!�����!�(���"��

�����!" ��%��1��*����$%�0���%*�#�"��BO`�( �#!��**�����"���"��'�� %� -����� %������"���(�!���1�

Page 162: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+%�

��#��� �BT1)�(��$�����& ���������$�������������������< =����

�-0� �������3

"� ����

"� ����

?!������ ����� ����

#*! ���%���� ���

$�� B�� ��1� )$)@4

�,,0,C� ,0,C� ,0,C� �,,0,C�

��0,C� �0<C� �0<C� �,,0,C�

��0+C� ��0�C� ��0�C� �,,0,C�

�+0�C� ��0(C� +0�C� �,,0,C�

<�0(C� �<0�C� �(0�C� �,,0,C� ����� - *�%��� �%� � )*� %� ��"�� *��� (�%���"� /��� �"� *!/"�� '� )*!�� �%�� CCJ�

�!� �!�"�1��%����&��������"$%4���=B@@CA�

�"��%���0�* �(��(���!�"������"���(�!���� : "��#!���"���%-���%"��:���#����!"+��# �!�"HHJ�

���� ���"-!��"� JN`1� ��%��+�!�0� ���� ��""'��� �%� � )*� %� ?J0� �"� ��"�� ��� $%�� ��� ��"�� *���

�"���(�!���� (( ���" "�� %6������%�����!#!$%��Q( � ���!#!$%������'*����!$%��Q'*�����"!$%���

$%!�%�!*!��"��*��(*%������!�(��!�!+0�*���(��(���!�"���"��/!���'�����"�����(���!-�#�"�����OB`����

HN`1� ��%�� *��� �"���(�!���� ��!#!$%��Q( � ���!#!$%��� *��6(*!� �!�"� -!�"�� �%� �R�'� ��� * �

+!*! *!� �!�"0�(%!�$%��* �(*%( ���( �#!��**�����"�������%��%�� *������/� "���/��%(��1�

��#��� �BT4)�� �"������$A����������� �������� ��(��9��$A��!���������������$��"�� �

$A�"���������� HB`����� DB`����� OB`����� DC`����� HN`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�*���������%�� )*� %�?H�$%��HN`�����/� "�����"���(�!�����"��%"��:���#����!"+��# �!�"1�

������ (��(���!�"� ���� ��� D?`���E� *��� ���1� ���!� (�%�� �'�%*���� �%� )���!"� ��� # 7��!��� �%�

+�"��!�""�#�"�� ��� ��� * � /���!�"� ��� *��"���(�!��� $%!� ��-!�"�� ��� (*%�� �"� (*%�� �!++!�!*�� -���

*� ����!���#�"�����* �� !**�1��

��#��� �BTN)*����������$������������� �������� ��(��9��$A��!���������������������

���� D?`��1��� HN`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

%�� %"� %���� (* "� =�+1� � )*� %� ?NA0� *��� (�!"�!( *��� � !��"�� ��%�!*!� �!�"� ���� ����0�

- "�'���( �� *��� �"���(�!���� �"$%4�'��0� ��"�� *��� �%!- "���� &� * � ��##%"!� �!�"�������""'���

�"����*����!++'��"����%"!�'�HHH�=?B0J`A����* �$%4������*�!"+��# �!�"HHN�=OH0H`A1��

�������������������������������������������������HHJ��"��:���#����!"+��# �!�"�����%"��'�� %�!"+��# �!$%��!"���"��,�*��"���(�!���$%!�(��"���"��� �/���!++'��"����+�"��!�"��

���*��"���(�!������(��#���*�%���� !��#�"��!"+��# �!$%��/�5���,�* ��'*!#!� �!�"�����(������%�����) ��1�� ���*!� �����������!/"�� ��� =>??HA0� ?���� ������ ������������� ��� . �$��� ������������� ������#��0� ���"�#!� 0� � �!�1� �%� ���� � I� =>?O?A0�D��������������������������� �B������ �0�� ���"0�� �!�1�.�!�� %��!����� �I�������� ���=>??JA0�����!�"���� *�!"+��# �!�"�&�$% *!�'����*8!"+��# �!�"����(��+��# "�������*8�"���(�!��0��!���0�� �!�1�

HHH� �*� !#(��������� -�!��%�!*!���� *��� �����%�������������� +!"��� #'*!����� * �$% *!�'���� *��++!� �!�'���� * ���##%"!� �!�"1��#��-!**�� �� ��� ���E� 1�� =>??OA0� C� � ���������� � �������� � ���� ��� ������ �������0� ��%�� * � �!����!�"� ��� I����*)�!"� �0�

Page 163: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+��

��#��� �BTP)�#:�"��!�$��A ����������$�����& ���������$�������������������< =����

-�������� ���

?�����������%�

:�! �������E� !

/���������

$�� B�� )$)@4

��0<C� (0<C� �,,0,C�

+�0�C� ��0�C� �,,0,C�

�+0(C� ��0�C� �,,0,C�

��0(C� �(0�C� �,,0,C� ����� - *�%��� �%� � )*� %� ��"�� *��� (�%���"� /��� �"� *!/"�� '� )*!�� �%�� BHO�

�!� �!�"�1��%����&��������"$%4���=B@@CA�

���*� �������� %��!� ���� ��""'��� �%� � )*� %� ?N� $%�� HC`� ���� �"���(�!���� �"$%4�'���

��##���! *!��"��(���%!����"�%�!*!� "��*��������=����##����AHHO1�

��#��� �BTQ)�5"�����"������"�� � ��#��� �BTT)�5"�����"��������������/����������

#�� ���

8

83�

8�>

8##

822

)$)@4

��� (�� )$)@4

*�+0,� -?+0,� �,,0,C�

.�+?,� 0)+-,� �,,0,C�

)�+),� �)+�,� �,,0,C�

0?+�,� .�+=,� �,,0,C�

)/+/,� �/+/,� �,,0,C�

��0<C� �+0<C� �,,0,C� �

�/����������

7@?"@A4/D��,

��/

:/

)$)@4

$�� B�� )$)@4

(�0,C� �(0,C� �,,0,C�

<,0,C� <,0,C� �,,0,C�

��0(C� �(0�C� �,,0,C� �

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

��%���'�%!��"������� )*� %6�?O����??����$%!��%!��&�

� D� �"���(�!���� �%�� J� � "�� *��� �����%��� ��!#!$%��Q( � ���!#!$%��� ���

'*����!$%��Q'*�����"!$%�������%��"�� %�����##����1�

� NC`� ���� ���� =��*�"� *��� ��""'��� �%� � )*� %� ??A� %�!*!��"�� *��� ����� ,� * �

��##���! *!� �!�"����*�%���(���%!�����"������%*�#�"��J@`����E�*���/� "���1�

��# "!���� /'"'� *�0� * � ���������� ��� +*�6!)!*!�'0� ( �� *��� �"���(�!���� ��"��!�% "�� "�����

'�� "�!**�"0��"/*�)�������'-�*�((�#�"��� %��!��!-����$%�� *�� ����%���,� *8�#(*�!� ��#(�� !��0�

*�%�!*!� �!�"� ��� "�%-�**��� ����"�*�/!��� = %��# �!� �!�"� ��� ����A1� �� ��*�� �'-�*�((�#�"���

(�%-�"�� *��� !"�!���� ,� ��(�"���� *��� (������%�� ��� /���!�"� ��*�"� ���� #���*��� �� "�-��� %6�

��!�"�'��-����*����*!�"��0� -�������*�/!$%���������-!����%����# " /�#�"��( ��(��2����=��!*# "0�

>??JAHH?1�

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������*��#!��� �� ��� ���S� ��� �0� �������� �� ��� ������0� � � ��"� �!�"� �%�S��0� �� �%!�� %� +� "L !�� ( �� �!��* !�++� �0���!�!�"��.!** /����"�! *�����%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

HHN��8!"+��# �!�"�����*�%"�������*�+���'�!�!-������*� - "� /����"�%���"�!�*1������������=>?OBA0�;����� ������#�� ����������������������#�� ��B����. ���� � ����� ����������������������� ��B���� ���0����"�#!� 0�� �!�1�

HHO��8����##����������'+!"!����##��*8�"��#)*������'�� "/�����##���! %6�� "��*��$%�*��*8 �� ���8�++���%���%��%"��'�� %���� �'*'��##%"!� �!�"1� �*� ����%-��� %��!�)!�"� * � �!#(*�� (�!��� ��� ��## "��� $%�� *8 �� �� -��� ( !�#�"�0� ��� ��"���"�� %� "��*��� �� ������)!�"��$%��*��� �� ���������-!���0�$%8!*����!�"���%6�#4#����"�*!/"���%�"�"1��#)�:������ *�=B@@>A0��������������0������������������������������������#��0������! �!�"�(�%�� *����##�������� *�����-!�����"��!/"��=����A0��� "��1��

� �(* ������*8����##�����������!#(��� "���� "��*8�"���(�!������!*�(�%��!"+*%����%��*����R*��0�*���(������%�0�*8!"�'/� �!�"����* � �� 7"�� ��� - *�%�0� *8!"�'/� �!�"� +�"��!�""�**�0� * � /���!�"� ���� '$%!(��0� *��� (������%�� ��� (* "!+!� �!�"� ��� ��� ��"��R*�����-�"��� 1�=>??OA0�Y�*!/"�#�"����� �'/!$%���8%"��'�� %��������/�5��� %6�"�%-�**�������"�*�/!����8!"+��# �!�"���������##%"!� �!�"Y0�!"�;�������������������75(2D7(�*�1���� ����H���.��0�"T>D1�

HH?���!*# "� �=>??JA0��B������ ��5���������01��!�!�"������/ "!� �!�"�� �!�1�

Page 164: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+��

&5��������������

� ��� "�-��� *!�'�����%"���'# ���������"!$%����#(��'���8�%�!*�����/���!�"����* �$% *!�'1�

�**�� ���� %��!� %"�� �'# ����� ��/ "!� �!�""�**�0� $%!� ��"�!���� ,� !"����%!��� ���� ���%��%����

# ��!�!�**��� �%� ���� ���%��%���� ( �� (������%�HN@1� ��"�����#�"�0� * � #!��� �"� K%-��� ��� * �

�� "�-��� *!�'�( ����( ��*� ��(�!�"���%"���'# �����$% *!�'HN>���Q�%���%"������!+!� �!�"���HNB1�

��#��� �B033����� ���BN@)�����"%�< ��������������������$�������������������< =�������

������������

"#$��,,������,,�

$�� B�� ��1� )$)@4

(�0�C� +0�C� ��0�C� �,,0,C�

�+0+C� ��0�C� �(0�C� �,,0,C� ���� ;��%!�<� (�%�� *���� ?@@>� �%� ?@@B� ��"���"�� *����"���(�!���� : "���)��"%�������"��#���%���**���$%!�:���"��� "�!� �����

@0@` B@0@` D@0@` H@0@` O@0@`

'# ����$% *!�'

���?@@@

�%! ��" ��'-%

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��NB`����� �"���(�!���� ��"��!�% "��"����� '�� "�!**�"��)���-'��"�� �"/ /'�%"���'# �����

$% *!�'������%*�#�"����%6��"���(�!�����%��>@�(�'-�!�"��*��"/ /�#�"����%"����**���'# �����=�+1�

+!/%���HCA1���"�����$%�������'�%*� �����"��� ((������������%6��)��"%��( ��*��"$%4����%������

=B@@DAHNC0� ��*�"� *�$%�*�� OC`� ���� �"���(�!���� �'(�"� "���HND� �"�� ��(�'� %"� (* "� �� ��!�"�

+��# *!�'�(�%��* �#!����"�(* ������* ��'# �����$% *!�'1�

%�� *��(* "����* �"��# *!� �!�"0�%"���"���(�!����%�����!���'�* ���4��������!+!'�����?@@@�

�%��"���%�������#�*�/ �!�"1�������(��(���!�"�����C�+�!���%('�!�%���,���**����"�� �'��( �� *��

�������������������������������������������������HN@��"�(������%�� ���� %"� �"��#)*���� ��!-!�'�� ��/ "!�'��� �"� �'�� %0� ���# "!���� �'$%�"�!�**���%�( � **�*�0� ��#)!" "�� ���

#��� "���"�K%-������#%*�!(*��������%����0������ ( �!�'�����������#('��"���0�(�%��(���%!���%"��'�%*� ���%��%�(%�� : "�����* �- *�%��(�%��%"��*!�"���6���"�1��*���!"���!��� "��%"��*�/!$%����������!" �!�"��� "�-��� *��*,��P�*����*�!��""�#�"����� �!�!�""�*������#'�!����������*���/ "!� �!�"�"%!��"��*��(*%��,�* �(��+��# "������"��#)*�1�.�!�����!"����=>??J)A0�;�����'(*�!�#�"�����* �- *�%��( ��*���(������%��<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�"T�>@D0�2%!"� �9��������!"����=>??OA0�>������ ��������#�� ����������������*��������������������0����!�!�#���!� /�0�������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�.�!�� %��!�� �-!"����=>??OA0�;�����(����������+���/ "!E �!�"� "��# " /#�"��<0�!"�4�����>���������5����=0��%##��0�.�*�C?0�� #)�!�/�1�

HN>� ��'# �����$% *!�'�-!���,���"����(*%���� "�( ��"���*���+�"��!�""�#�"���!"���"������*��"���(�!�����Q�%�*��� #'*!��������# "!���� ��"�!"%�1�.�!�� ( �� �6�#(*���*�V �!#!��� =B@@CA0� ;����� *�/!$%������ * ��'# �����$% *!�'�<0� !"�?����� � :��������TB0� %!"���9�1�

HNB����#��� ���a����#������ *���/ "!� �!�"� �"���" �!�" *�� ��� � "� ��!� �!�"1����%�**�#�"�� ��%���� *��� "��#��� ���?@@@����>??D���"���'���# !����-%��������/��%('���� "�� * �"��#�����?@@@�-���!�"�B@@@�$%!���""�� * �(�!��!�'� %6�(������%�� ��� ,� *� #'*!�� �!�"� ��"�!"%�1�.�!������� =B@@DA0� ;���� ?@@@�&� B@@@� %���� -!�!�"� ��� * � $% *!�'�<0� !"�( �����:������0�"T�BBQ@D�

HNC������=B@@DA0�;��"$%4����%��*����/�'���!#(* "� �!�"����* �$% *!�'� %�� ����<0�!"�( �����:������0��T�BBQ@D1�HND����"$%4����%������ �%�� *����/�'���!#(* "� �!�"���� * �$% *!�'� %�� ���� � '�'�#�"'�� �"�����)��� B@@C� %(���� ��%"�

#!**!������"���(�!������"����%*�#�"��>@@��"���(�!�����"���'(�"�%1�

Page 165: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+��

������"�B@@BHNJ1� �*�"��"���#�%���( ��#�!"��$%��C��"���(�!�����%��J�"��"��( ���"/ /'0� %�

#�#�"�����"������"$%4��0�* �(���'�%����������!+!� �!�"�=�+1�+!/%���HCA1�

��#��� �B030����� ���BN1)��������������$�������������������< =������

��!�������L@)

@�����D�����!!�!

$�� B�� )$)@4

(,0�C� ��0�C� �,,0,C�

+<0�C� ��0�C� �,,0,C��

��� Y2%���� ,� ��#(�Y� = ��A� a� �� $%�� (����� !"+��#�� ��� ����)���!"��*��(����� #�"�� +!"��8'-!����*�������S�1�

N@0>`

B?0?`

OJ0>`

>D0?`

@0@`

D@0@`

O@0@`

���%��� �� �#'*!�� �!�"�������%�

�%! ��"

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

%��%"� %������/!��������* ��� "�-��� *!�'0�*��(�!"�!(����"�� !/" "�����+�"��!�""�#�"���"�

2%����,���#(�0�-!� "��,�# 7��!�������,��'�%!���*����'* !�0����� ((*!$%'�( ��N@`������"���(�!����

�"$%4�'��1� ���� �!�(��!�!+�� ���#!��� ,� (* �� ����(������%�� !"���"��0� $% "�� ,� �%60� ��"��#!�� �"�

��%-���� "��OJ`������"���(�!���1�

��'��!$%�#�"�0�*����!�(��!�!+�����$% *!�'�������"��# *!� �!�"��6!/�"��* ��('�!+!� �!�"����

��/*�����������%�!"��0������"��"��,� ����7����* �+��# *!� �!�"����� ��!-!�'�����*��"���(�!��1����!�

������"+!�#'�( ��*����'�%*� ������"������"$%4���(�'��"�'��� "��*��� )*� %�>@B��!� (���1��

��#��� �B032)�;�����"�$A ���� ��$�< ����������$����"%�< ����������T333���������� �

������������

���

(��

>����

)$)@4

��� (�� >���� )$)@4

?�+=,�B-0E� �+�,�B��E� �0+/,�B��E� �,,0,C�8�+9�

/+/,�B�/E� �//+/,�B�*E� /+/,�B�/E� �,,0,C�8��9�

�0+.,�B��E� -)+0,�B�0E� .*+�,�B�*E� �,,0,C�8��9�

<<0�C�8�(9� �(0�C�8��9� ��0�C�8�+9� �,,0,C�8�(9� �� ��'(�"� "�������������!/"!+!� �!-��=��!B�a�DJ0H@0���*�a�D0�>�(�a�??0??`A1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

�!"�!0�NC`������"���(�!���� : "���"/ /'�%"���'# �����$% *!�'���"�����'�����%"�# "%�*�

$% *!�'����BJ`� %�����(�'-�!���"� -�!�1��"���- "���0�*��# "%�*�$% *!�'�����!"'6!�� "��� "��*���

�"���(�!����$%!�"��"��( ���"/ /'�%"���'# �����$% *!�'1�������"!��� ��"�� ��#����"��6��/%��

*�!"�����* �!�"� �"���� * � +��# *!� �!�"� =+ !� "�� ( ��!�� ��� * � ���%��%��� +��#�**�A� ��� * �

�� "�-��� *!�'1��

��##��*��#�"����*��� )*� %�>@C��!������%�0�*�!"�����* �!�"��"����*�����%6���%���:���#���

���� � - "� /�� ��+���'�� ( �� *� (( �!�!�"� ��� �'( ���#�"� *!� �!�"� ( �� (������%�� ��Q�%� ( ��

(��2����� "��*��� : "��#!���"���%-������� ��!�"������� "�-��� *!�'1�

�������������������������������������������������HNJ��!"!���������*��"�%���!������%���##�����Q� "$%����"�! *��=B@@BA0���� ��������������������������-� �B��������%$���

�$������9���. �� ��������������������� ������� � 0�� ((�������*��"$%4������1�

Page 166: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+��

��#��� �B03@)$����������������������������"�����$��������������� "���������������������������������������

�����"%�< �����D��WE

' �D��WE �����������

���"��� �D��WE

�� �� �� �� �� �� �� �� ��

���"����� H?0H� �� B>0D� HN0?� �� �� OJ0N� �� ��

*��$ ��� HH0N� �� >H0N� OC0C� �� �� NJ� �� ��

�������$������ >@@� �� �� O@� �� �� >@@� �� ��

*��"��� � N>0D� �� >D0C� NO0H� �� �� ?B0?� �� ��

*��:��� OJ0N� �� >D0C� OJ0N� �� �� >@@� �� ��

��&��%!�����&���"�����&���'-%���������������������������������������������������������%����&��������"$%4���=B@@CA�

��%��+�!�0� *�!"����%��!�"� �%� (!*�� /�� ��� *��"���(�!��� ( �� *��� (������%�� �6!/�� %"�

�� "/�#�"�� ��� �%*�%��� ��� ��"�� %"�� ��#!��� � %��� �%� ���(�� �!�#�� =���!"�0� >??OAHNH� $%!�

� � ��'�!���* �(*%( ��������"���(�!�����"$%4�'��1�

� �������%�0���%6�/� "������"� "������"��,��!��!"/%���=�+1�� )*� %�>@DA�&�

� � ��'# �����$% *!�'����* �"��#�����?@@@���"��(*%��-�/%��� "��*���!"�%���!����P�* �

$% *!�'� ���� (���%!��� ���� %"�� �6!/�"��� +�"� #�"� *�� =�"�%���!��� /��� *!#�"� !���0�

!"�%���!�����!#!$%��Q( � ���!#!$%������*���!"�%���!���#'� "!$%��Q#'� **%�/!$%��A�3�

� �������%���,�* �#'�������%�2%����,���#(�������%���%���"�-!/%�%��� "��*����6�!*���%!��

�P�*��++��������!�'��( ��*��6!/�"����%����(���������'* !��=* ���## "��A1�

��#��� �B031) "������$�������������������������"�� ��

"���������������������"�� �

�����"%�< �����D��WE

���T333D��WE ' �D��WE �����������

���"��� �D��WE

�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

� ON0J� �� >B0J� HB0J� �� CN0J� J@� J@� �� >@@� �� ��

��& HH0N� >B0J� B@0O� BJ� CN0J� CN0J� N?0B� B@0O� �� ON0J� >B0J� ��

�&* NB0N� ?0>� >O0B� CH0D� ?0>� JD0D� JN0>� DB0?� �� N>0D� BO0H� ��

� OJ0N� >D0C� �� JN0>� BO0H� >D0C� JN0>� DB0?� �� N>0D� BO0H� ��

��� HH0N� �� CC0C� DH0N� >C0C� D@� HH0N� CC0C� �� O@� B@� ��

��&��%!�����&���"�����&���'-%����������������������������������������������������������������������������%����&��������"$%4���=B@@CA�

��#��� �B034) "�����$����������������������������

"�������������������������

�����"%�< �����D��WE

���T333D��WE ' �D��WE �����������

���"��� �D��WE

�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

*�D@PE JD0>� >C0J� CB0D� CN0O� >O0?� DC0B� HB0B� CN0O� �� NO0D� B>0H� ��

8+�D@3E ?C0C� C0C� C0C� D@� C@� C@� O@� B@� �� ?C0C� H0N� ��

��&��%!�����&���"�����&���'-%�����������������������������������������������������������������������������������������%����&��������"$%4���=B@@CA�

�������������������������������������������������HNH� �� �� ���#�"�� %� * "/ /�� ��� %6� (� �!$%��� ��� #'�!���� +��#'�� =�'( ���#�"� *!� �!�"� +�"��!�""�**�� ��� +�����

�('�! *!� �!�"�!"�������-!���A0�*!'�,�%"������ !"��+��#�����( ��!��!�#��(��+���!�""�*1����!"����=>??OA0��(��!�1�

Page 167: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %++�

� �� � !**�0� ?C`� ���� /� "���� �"���(�!���� �"$%4�'��� (������"�� ,� *� #'*!�� �!�"� ��� *�%���

(������%�����(���%��!�"���"���� ��%*�#�"��JD`����E� *������1���"���" "�� * � ����!+!� �!�"�

���?@@@�*���(��(���!�"����"�������(��������"����*�����%6�� �'/��!��1��

C25*����������V"������������##��"�%��*��� -�"��(�'��"�'� %�>����� (!���0�*������ �'/!�����* �!�""�**��HNN���"�!���"��

,�2�!"����*���+��������Q�%�*��������%�������%"���"���(�!��� %6� %������"���(�!�����'�!��%�������

�' *!���������++��������:"��/!�1��**���(��""�"����%� ##�"��*���+��#��������� �'/!����� **! "���

�%����6���" *!� �!�"HNO1�

5/A�;��"�"�$ �����������

��*�!"���+ ��������"���(�!�����"$%4�'��0� *���( ���" �! ��� -���*���+�%�"!���%��0� *����*!�"���

���#4#�� -���*�����"�%���"�����"��+�'$%�"��1��!"�!0�NB`�����%"!�'��!"�%���!�**�����"��!�% "��

"�����'�� "�!**�"��'�* ��"�� -�!��������* �!�"�����( ���" �! �������%*�#�"��BO`���"�!"%�"��,�

-�!��������* �!�"��%"!$%�#�"�����# ���'�=�+1�+!/%���HJA1��

��� ����BN4�NN��NP)*�����������������������������������$ ���$��"��������$���������������< =����

P2W

2QW

Partenariat_Oui Partenariat_Non

N@W

@PW

Relations intenses Relations simples

N`

JB`

D>`

��"�� ���#�:�"� ��"�� ���*�"/�

��"�� �����%���

�� � �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� (����*�����""'������* �+!/%���HH0�*�����* �!�"�����( ���" �! ������ � ��'�!��"��( ��*�%��

!"��"�!�'� ��%*�#�"�� � "�� HC`� ���� � �1��% "�� ,� * � �%�'�� ���� ��"�� ��0� �**�� ����#�:�""�� ,�

*�"/%�� � "�� ?C`� ���� � �� *���� $%��**�� ���� ��%���� ���E� ��%*�#�"�� N`� ���� �"���(�!����

�"$%4�'���=�+1�+!/%���HNA1�

�������������������������������������������������HNN� ����%����0� � #����� � ��� � �������� =>??NA0� ;��" *:��� ���� +��#��� ��� ���('� �!�"� !"�����"���(�!����&� !"+*%�"��� ����

"!-� %6�!"+��# �!�""�*��<0�9��� �����$���;���$ �D������������2����*:������ 0�����0��� "��1�HNO� �� �'/!����� **! "����%����6���" *!� �!�"�a� ) "��"��%� ��"��R*�0��'��"/ /�#�"���� ��!-!�'��$%!�(�%-�"�� ��� ���%-���

%��!�)!�"��"� #�"��$%��"� - *��%�(������%�����(���%��!�"0�-�!����"���"���!"1��!**� %���������!((�%*�����=>???A0��� ������� ����������� �������������������� �*��� ������� ��������� ��������#�� ��������� 0��**!(����'�!�!�"0�� �!�1�

Page 168: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+,�

��#��� �B03N����� ���BNQ)�������$������������$���������������"� ����H��"����������

��

$���������� ������

4�!����3

/ ������!

B� �����3

)$)@4�-")�

B����� � 2���

��� (<0,C�

+� ��0(C�

�� +0�C�

�+� �,,0,C� ���

O`

NJ`

>N`

������%6 ��� "/��� � �!�" %6

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� �� !**�%��0� *��� ( ���" !���� ���� �"���(�!���� ����%��"�� %6� ��� �'/!��� ��* �!�""�**��� ��"��

����!/!"�� " �!�" *�� ��� '�� "/���� � "�� NJ`� ���� � �0� ��%*�#�"�� '�� "/���� � "�� >N`� ���

��%*�#�"��" �!�" %6�� "��O`������ �1������+ !�0�* �(�'��"���'�� "/����� "��*�����* �!�"�����

( ���" �! �����������(�'(�"�'� "��1�

��#��� �B03P)*����������$���������������< =�����������$���������������������� ������ �

� ��� � ��� ��! � ���

2�� � ���!

������ !

? ���� !����1�� �

�����!! �!

��� E� !

)$ )@4

$� � B�� )$ )@4

��0�C� �,0�C� �,, 0,C�

<,0,C� <,0,C� �,, 0,C�

�,, 0,C� ,0,C� �,, 0,C�

(+0�C� ��0�C� �,, 0,C�

�,, 0,C� ,0,C� �,, 0,C�

(�0�C� �(0(C� �,, 0,C� ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

%��%"� %������/!����0�*��� )*� %�>@N��!�����%��#�"����$%��*����"���(�!����$%!��(��"��(�%��

*���"�%-�**�����"+!/%� �!�"����"����**���$%!�"�%�"��*��(*%�����( ���" �! �1��"��++��0���%����*���

�"���(�!���� ���%��%�'����"� �'/!�"�����-�"�����%��"�(��2�������O@`������**��� ���%��%�'���( ��

(������%���"��������* �!�"�����( ���" �! ��� -���*���+�%�"!���%�����Q�%�*����*!�"��1��%�**�����0�

*���0�* �" �%�������( ���" �! ���"�%'��M��

.5�(�������$���������������� ��

"��*����"���(�!�������"�����'�� "�!**�"0�*��( ���" �! ������'-�*�((��(�!"�!( *�#�"��( ��

*��)! !��������* �!�"�������%���� !� "���HN?�=DO`A�(%!���� **! "������ �'/!$%��=BO`A1��������%���

%��'�� %� !"�����"���(�!�����%�,� * �2�!"��-�"�%���=�"���(�!�����"2�!"��AHO@���#)*�� *����(�!�"��

�������������������������������������������������HN?�� ���%���� !� "�������%"����� �'/!��$%!���"�!����,�+ !���+ !���%"��( ��!�����*� ��!-!�'����*��"���(�!���( ��%"�� %���1��**������

�!��� %��!� �6���" *!� �!�"� �%� ;��%���%��!"/�<� �'/!�� ( �� %"� ��"�� �� ��� ���-!��� ��"�� *��)2���!+� ���� ��� ��"+!��� (�%�� %"��*�"/%�� �%�'�� =�%('�!�%�� ,� %"� "A0� ,� %"� (�'�� � !��� ��� ���-!��� �6���"�0� * � ��� *!�'� ��%"�� +�"��!�"� �%� ��%"� ���-!��� ���*��"���(�!��1� ��� (���� � !��� (��"�� *���� * � ���(�"� )!*!�'� ��� *�� �%� # " /�#�"�� ��� * � +�"��!�"� �%� �%� ���-!��� -����"/ /�#�"�����(��+��# "��1�� #� "!�X�=>???A0�;��6���" *!� �!�"����(��+��# "���/*�) *�����*��"���(�!���<0�!"�9��� ���������#���������������� �������$�����0������������������� ������� �� ���� �������� ����������������������������� �0���/ "!�'�*���>D����>J�����)���>???�,�� � )* "� 1�

HO@� �#��-!**�� �� ������E� � �� =>??OA0�C� � ���������� � �������� � ���� ��� ������ �������0� ��%�� * � �!����!�"� ���I����*)�!"� �0���*��#!��� �� ��� ���S� ��� �0� �������� �� ��� ������0� � � ��"� �!�"� �%�S��0� �� �%!�� %� +� "L !�� ( �� �!��* !�++� �0���!�!�"��.!** /����"�! *�����%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

Page 169: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+8�

*��� #�!"�� (�!-!*'/!'��0� (%!�$%��**��� "�� ��(�'��"��"�� ���(���!-�#�"�� $%�� D0H`� ��� >0O`� =�+1�

� )*� %�>@O����+!/%���H?A1��

��#��� �B03Q����� ���BNT)�(���$������������$���������������< =����

��� ������ D@K)?/

��� ������ DB��

#��!D ��� �� ��

@ ������! �� �� ���

? !���

L�� � �1� � ���

)$ )@4�-")�

B����� � 2� ��

��� �(0�C�

<�� �(0(C�

��� �+0�C�

<� �0�C�

�� �0+C�

�,� � �,, 0,C��

��� "�#)��� ��� �!� �!�"�� ���� �%('�!�%�� %�"�#)��� �8�)���- �!�"�� �%� + !�� ���� �'(�"����#%*�!(*���=C� %�# 6!#%#A1�

��� ��

��� � D

B��

�( 0�C

#��!D

��� ��

��

�( 0(C

@ ���

��� ! ��

� ���

�+ 0�C

? !���

�0�C

L� ��

1�� ���

�0+C,�

<� �

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

%�#�#�"��$%��*������!6��"����*����!++'��"�����(�!�"���'(�"��"��,�* �+�!�����* �" �%���

���� (��2���� �' *!�'�� ��� ���� �(�!�"�� ��� �'/!$%��� ���� ( ���" !���� =� ������ ��� *0� >??JAHO>0� *���

��* �!�"�� ��� ( ���" �! �� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��%���� !� "���� ��%-��"�� �!++'��"���

��# !"����%�(������%��!"�%���!�*�&�����������'-�*�((�#�"�0�+ )�!� �!�"��%�(���%!�����*���

+�"��!�"�������%�!�"��%�('�!(�'�!$%���=��#(� )!*!�'0�"����: /�0�# !"��" "��0����1A1��

��#��� �B03T����� ���BP3)�(���$�!��"������� �5��������$������������������� �5����������

��� ������ D@K)?/

#!D ��� ���� ���� ��D%����

#!D ��� ���� �!��1���!

#!D ��� ���� �?��

)$ )@4�-")�

B����� � 2� ��

��� ��0�C�

��� �,0�C�

�� �(0�C�

<�� �,, 0,C��

��� "�#)��� ��� �!� �!�"�� ���� �%('�!�%�� %�"�#)��� �8�)���- �!�"�� �%� + !�� ��� �'(�"����#%*�!(*���=C� %�# 6!#%#A1�

>N` DC`

D@`

���� !� "���( ��!��+ )�!� �!�" ���� !� "������-!���

���� !� "�����

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�� ��!-!�'� ��� ���������� �'-�*�((�#�"�0� $%!� ���� ,� * � +�!�� ��� �'/!$%�� ��� (����%���

���6���" *!�'�0� ���� � ��#�"�� �6���" *!�'�� =>N`� ��*�"� *��� ��""'��� �%� � )*� %� >@?A1�

�"-����#�"�0� *��� +�"��!�"�� *��� (*%�� ��%���� !�'��� ��"�� ��**��� ���� ���-!���� ��� ��%�!�"�

="����: /�0�# !"��" "��F A� ������ + )�!� �!�"���� ���� !"���( ��!����%�(���%!�1�� � +�'$%�"���

�%#%*'��(�%��������%6�+�"��!�"���������OC`�=�+1�+!/%���N@A1����!��!�0� +!"����#!�%6�# 7��!����

*���+*%��% �!�"���%�# ���'�*����"���(�!�����"$%4�'�����%���� !� "������"���-�"���"�!"���"��*���

+�"��!�"�� ��"�!�'�'��� ��##�� ����"�!�**��0� ( �� *��$%�**��� %"� - "� /�� ��#('�!�!+� (�%��4����

�������������������������������������������������HO>�� �����������%�� %/����=>??JA0��� � ������� �����������0�*�����!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

Page 170: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %+&�

��"+'�'� =�%!""0�>??BHOBA� ��� �6���" *!��"�� *��� %����� +�"��!�"����� �%((���1��� * � �����0� �**���

�������"�� %��!�,������"��"������%��*�%�����#('��"������"�� *���=I #�*������ � * �0�>??JHOCA1�

��#��� �B003)*����������$���������������< =�������A����������"�H ���� ��

@���:����� �

��� ������ D@K)?/

��� ������ DB��

@ ������! �� �� ���

L�� � �1� � ���

#��!D ��� �� ���

? !���

)$ )@4

$� � B�� )$ )@4

+0�C� ��0�C� �(0�C�

�(0+C� ��0�C� �+0�C�

,0,C� �0�C� �0+C�

��0�C� <,0,C� �(0(C�

+0�C� �0�C� �0�C�

�,, 0,C� �,, 0,C� �,, 0,C� �� ��'(�"� "��������!/"!+!� �!-��=��!B�a�>@0BC0���*�a�D0�>�(�a�?H0CB`A1�����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"���*�""��'� )*!���%��>@?��!� �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��#��� �B000)�����������$���������������< =���������"�� ����(��$������������

#� � ����

��� ������ D@K)?/

��� ������ DB��

#��!D ��� �� ��

@ ������! �� �

? !���

L�� � �1� � ���

)$ )@4

"@@ ")- "-� "�� "// )$ )@4

,0,C� �<0,C� �+0+C� +0�C� ��0(C� �<0�C�

��0(C� ��0+C� <,0,C� ��0(C� ��0(C� �+0�C�

�<0�C� �<0,C� �<0,C� ��0(C� ��0(C� ��0,C�

,0,C� ,0,C� �0�C� +0�C� �,0,C� �0(C�

,0,C� �0�C� ,0,C� ,0,C� ,0,C� �0�C�

�,, 0,C� �,, 0,C� �,, 0,C� �,, 0,C� �,, 0,C� �,, 0,C� �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"���*�""���'� )*!���%��HJ��)���- �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

%��%"� %����(* "0�* ��!++'��"�! �!�"������:(������( ���" �! ��#!���"�K%-����"�+�"��!�"�

��� *� (( ���" "��� �%� "�"� ,� %"� /��%(�� =�+1� � )*� %� >>@A0� ��� �� �%!�� (�%�� *��� �"���(�!����

��*�- "����%"�/��%(��( �����$%!��%!��&�

� � �$% �!���� *!�'���������"���(�!�����"������( ���" �! ���3�

� �� **! "������ �'/!$%�����*���'�� %���"��(*%��(�'(�"�'� "���$%�����E������"���(�!���1�

�' "#�!"�0� !*� + %�� � ��* �!-!���� ��� �'�%*� �0� � �� *��� �"���(�!���� ��*�- "�� ��%"� /��%(��

(�%-�"����"�!�'����*�%����* �!�"�����'(�"� "����%�/��%(����##��'� "��%"�( ���" �! �1�

� �� �����%�� =�+1� � )*� %� >>>A0� * � +�'$%�"��� * � (*%�� '*�-'�� =BJ`A����� �"���(�!���� $%!� "��

����%��"��( �� %�( ���" �! �� ���� ��**�� �"��/!���'��( �� *�� �����%�� ��6�!*�Q�%!�1��"��%���0�)!�"�

$%�� * � ��%���� !� "��� ��!�� %"�� ��� �'/!�� (�'��#!" "��� � "�� ��%���� *��� !"�%���!��� ���

�� "�+��# �!�"0� *�� �����%�� /��� *!#�"� !��� ��� �!��!"/%�� -��� HJ`� ���� �"���(�!���� ��%��

�� !� "���1� �%"� %���� �R�'0� *� **! "��� ��� �'/!$%�� ��#)*�� %"�� ��� �'/!�� (�!-!*'/!'�� ���E� *���

�"���(�!���� #'� "!$%��Q#'� **%�/!$%��� =D@`A1� ��� $%!� ���� �%� �'�� %� !"�����"���(�!���0� %"��

�"���(�!��� �%�� >@0� � "�� *��� !"�%���!��� #'� "!$%��� ��� #'� **%�/!$%��� ��� � "�� *��� !"�%���!���

'*����!$%������'*�����"!$%��0�#����"�K%-������������ �'/!����* �!�""�**�1�

�������������������������������������������������HOB��%!""� ���=>??BA0��(��!�1�HOC� � � "��!�"� ��� ��#('��"��� ��"�� *�� ���� (�'��"�'�� ( �� ���� %��%��� � "�� %"�� (���(���!-�� �8�)��"�!�"� �8 - "� /��

��"�%���"�!�*1�� ���#('��"�����"�� *��������(�"�� %���/#�"��(�!"�!( *������"� ��!-!�'��%��*�$%�*��**��(�%�� ����!��� ���#('�!�!-!�'����� �(��+!� )!*!�'1�

Page 171: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,'�

��#��� �B002)�����������$���������������< =����������������(��$������������

7@?"@A4/D��,�

��� ������ D@K)?/

��� ������ DB��

@ ������! �� �� ���

L�� � �1� � ���

#��!D ��� �� ���

? !���

)$ )@4

��/ :�/ )$ )@4

��0�C� ��0<C� �(0�C�

��0+C� ��0�C� �+0�C�

,0,C� �0+C� �0+C�

��0�C� <�0+C� �(0(C�

(0,C� �0�C� �0�C�

�,, 0,C� �,, 0,C� �,, 0,C� �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"���*�""���'� )*!���%��HN��)���- �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�����""'���(�'��"�'���� "��*��� )*� %�>>B0� !*���������$%��*���/� "�����"���(�!����+�"��

(*%�� ((�*�,�* ���%���� !� "���$%��*������0�*���+�'$%�"�����"��/!���'�����"�����(���!-�#�"�����

JD`�(�%��*���(��#!��������DB`�(�%��*�������"���1�

�"+!"0�$%�**��$%����!��* ���� �'/!����* �!�""�**�����!�!����%����"���(�!��� �!"�'�4������'+!"!��

-�������( ���" !����%"�#�������+�"��!�""�#�"��/ /" "��/ /" "�HOD1�

�������������������������������������������������HOD���:����������E* "���=>???A0�������/�

Page 172: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,%�

��"����@5&����������$������������������������������$��*�����"�������$��*�!���������

�%� � ���� ��##�� �"� �� "��� *��� ���� ���%(�"�� %"�� (* ��� ��� ���!6� � "�� *�� �!��%�

!"�%���!�*�������%6�( :�����2�%�"��%"��R*����%�! *�� "��* ����%��%������!��'��"�#!$%��&�

�%"� �R�'0� *�� �!��%� !"�%���!�*� +� "L !�� ���� � � ��'�!�'� ( �� * � (�'��#!" "��� ���� ���HOJ1�

�**��� ��(�'��"��"�� �"� �++��� ?H0>`� ���� �"���(�!���� ��� *8!"�%���!��# "%+ ��%�!���0� �#(*�!�"��

JC0>`� ��� *8�++���!+� ��� �' *!��"�� D>0D`� �%� ��!++��� �8 ++ !���HOH1� �� *� %���� �R�'0� *��� ����

# ��� !"��� ��(�'��"��"��?B`��%� �!��%� !"�%���!�*0� �**��� ��"��!)%�"�� ,�� %��%�����CO`���� * �

(���%��!�"� !"�%���!�**��/*�) *�0��#(*�!�"��DH`��������� * �!'���"� !"�%���!�0��6(����"��C>`�

���*�%��(���%��!�"�����' *!��"��%"��- *�%�� 2�%�'�����C>`HON1�

"�� %"� (��#!��� ( � /� (��0� "�%�� ��������"�� %"� '� �� ���� *!�%6� ���� �� !��� ���� ��%6�

'�� "�!**�"�� ��#( �'�1� "�� %"� ����"�� ( � /� (��� "�%�� �'��!��"�� ��� " *:����"��

��#( � �!-�#�"�0� *��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ���� ���� *:�"" !���� ��� ���� ���� # ��� !"���

�"$%4�'��HOO1������� " *:�����#( � �!-��������%-��2%��!+!'��( ��*��+ !��$%��*���'�� "/����"����*��

� �������* ��� "�����"��!#(��� "��HO?1�

C05�"%���������"���������'�� "�!**�"� �)���-'� � "�� *�� � �� +� "L !�� ���� ��"��!�%'� ���� �"���(�!���� !"�%���!�**���

*:�"" !�����!�(�� "���� ��������;���# !*�<��'(�����!'���� "��* �) ��������""'������* ��������

�:�"H?@1� ��� $%���!�"" !��H?>� +%�� �#!"!���'� ( �� ��%��!��� '*�����"!$%�� ((%:'�( �� %"�� *������

�����'�� %6��!�����%���/'"'� %6������"���(�!����=�+1��""�6��>>A1��������"$%4���� "��*��� ��

+� "L !�� �'�'����%��%�'�����# "!����,��)��"!��%"�'�� "�!**�"��'#�!"�( ��� ((���� %$%�*�"�%��

(�%��!�"����#( ����*����'�%*� ����)��"%��� "��*����"��6���# ��� !"1��

�� *�!��%�� ��� ��%6�#�!�� ���"$%4��� =2%!"�2%!**��� B@@CA0� ��� �"� �'(!�� ��� (*%�!�%��� � ((�*�0�

"�%��"� -�"��(%� -�!��$%��O� �'(�"��������������%"�� �'(�"�����%"���"���(�!����#(*�: "��

�"-!��"�H@@@�� * �!'��=�+1� ""�6��>BA1����� %6�����'(�"���"� �'�'�$%�����C`�=��!��?��'(�"����

- *!����( ��� ((����,�C@@��"-�!�A1��

�������������������������������������������������HOJ��"��� "���%"������������%����"���(�!����#(*�: "��#�!"�����J@@�� * �!'�1�� ��'!��������! ����"2 #!"�=>??CA0�>����

���2������������� �������6�� ����� ������������������������0��!)� !�!���'"'� *���� "L !��0�� �!�1��HOH��"!�"������� #)���������##�����������"�%���!���� "L !����,�*�'�� "/���=B@@CA0�;��((�������* ��� "���<0�!"�C� �� �

1;;D2(0�� !�B@@C1�HON������=B@@C A0��(��!�1�HOO����������!6������#( ����*������ �'/!�����/ "!� �!�""�**����"/ /'���( ��*���������-!�"�� %�+ !��$%� %�"!-� %�+� "L !��

"�%��"� -�"��(%��)��"!�0��"�# 2��!�'0�$%�������'(�"�����������1�HO?�� ��� "��������"��4�������( ���" !������##���! %6��%�� ���� -���BH0B`��%���� *�����'�� "/����%���: %#���"�B@@C����BC0N`�(�%�� *8 ""'��B@@B1��**������ %��!� *��(��#!��� !"-���!���%��'�� "/��� %�� ���0� -��� * �(�'��"������(*%�����J@@����!'�'�� +� "L !���0� "�� ##�"�� ���� +!*! *��� ��� * � (*%( ��� ���� /� "��� /��%(��� !"�%���!�*�0� ��##���! %6� ��� ��� ���-!���1�)������������B?�������� ������� ��(��#)���B@@C1�H?@��� #)��������##�����������"�%���!������:�"1����(&QQUUU1*:�"1��!1+�Q ��!�*��Q!"+��Q*:�"Q!"��61 �(�=��"�%*�����"�

� !�B@@CA�H?>����$%���!�"" !��� �����'� %6��"���(�!���� *:�"" !�������� !��"�!$%��,���*%!� �����'� %6��"���(�!����# ��� !"����%$%�*�

"�%�� "� -�"�� ( �� (�!�� �"� ��#(��� ��%6� $%���!�"�� �('�!+!$%��� %� � ��# ��� !"0� ,� � -�!��&� ��� (��/� ##�� ���#!��� ,�"!-� %�=�OA����*���!#(*!� �!�"�����* �X���� �������=�?A�=�+1��""�6��OA1�

Page 173: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,��

��#��� �B00@)> �����$ �����$���� < ���������������(�������"��

�% *!�'��'(�"� "�� ����%������ ��'�����!����!�"�

��'$%�"��� O?`� >>`��%����&��������"$%4���=B@@CA�

"�� O?`� ���� � �0� ��� ��"�� *��� �!�����%��� /'"'� %6� �%6�#4#��� $%!� �"�� �'(�"�%� %�

$%���!�"" !���=�+1�� )*� %�>>CA1�

5&����������$��"���"�������< ��$��$� ;�"%���������

%�#�#�"�� $%�� "�%�� (��(���"�� ��� ��#( ���� *��� ��%6� '�� "�!**�"�� �)���-'�0� !*� ����

(���!"�"�������##�"����( ��*����!������!���!#!" ��!�������"%0�$%!�"����� %����$%��* �� !**�����

*��"���(�!��1� ��� � )*� %� >>D� ������� *��� - *�%��� #�:�""��� ��* �!-��� ,� �� �%"� ���� ��%6�

'�� "�!**�"���)���-'�1�

��#��� �B001)&����������$ ���#����(��$�������(����� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

�++���!+���� *� >@@� C>� * �!'�� O?� BJ�� ����� >D� H�� %6�#�:�"����"� ���#�"�� >H`� BD`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

���++���!+� ��� *�#�:�"� �#(*�:'� �R�'�# ��� !"� ���� ���>@@� �#(*�:'�� ��"���� C>��%� �R�'�

+� "L !�1� ��� � %6� ���"� ���#�"�� ���� *'/���#�"�� �"� + -�%�� �������� +� "L !���0� (%!�$%�!*� ���

BD`���"������%*�#�"��>H`�� "��*�������# ��� !"��1�

%�� *�� (* "�2%�!�!$%�� =�+1� � )*� %� >>JA0� *��� �"���(�!���� +� "L !���� ��"�� (�%�� * � (*%( ���

=OO`A� ���� ���!'�'�� "�":#��1� �� ���� '/ ��0� "�%�� ��"�"�� ,� (�'�!���� $%�� ���� !"��� ��� ����

�"���(�!���� �"�� %"�� +��#�� 2%�!�!$%�� �('�!+!$%�� %� � �� +� "L !�0� ,� � -�!��&� * � ��!'�'� ( ��

���!�"��!#(*!+!'��H?B1�

��#��� �B004)&�������������� �: ��$�< ��� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

�� J?0J`� ON0J`����� D@0J`� >B0J`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��� $%!� ���� ���� ����# ��� !"��� �"$%4�'��� ���!�� �"���(�!���� �%�� �!"$� ��"�� ���� ���!'�'��

"�":#��1��� ��(�!�"���%"����**��+��#��2%�!�!$%��� "��*�����%6�� ��"���!/"!+!�� %�%"�#�"��

$%��*��� (!� *������"�!���#�"���%�( ��!�**�#�"���%-���� %6� ��!�"" !���1��"��++���� ����%��%���

�������������������������������������������������H?B� � � ��!'�'� ( �����!�"�� !#(*!+!'���Y�Y0� !"�� %�'�� !"!�! *�#�"�� ( �� * � *�!� �%� C�2 "-!��� >??D�#��!+!'�� ,� (*%�!�%���

��(�!����(�%�� * ����"!����+�!��( �� * � *�!��!���Y���Y��%�>J�# !�B@@>0�����%"��"�%-�**�����%��%���(�%�� *���������� *���(����""���(�:�!$%�����"��*��� (!� *����! *���-� �4���� %�#!"!#%#����CN@@@��%���1��"���/ "!� �!�"����+�"��!�""�#�"����*�-�"�������� �%��1����� ����!'��(�%-�"�� #'" /�����##��!*��*8�"��"��"��*�����"�!�!�"�����*�%���"��'���������!��=��* �'-!��� *���( ������8 ��!�"" !���A1��"���%#�"���++!� ������� ((�����#�"�������"���(�!����=+!*! *�����##%"��A1���!"�������"�� !"���� $%�� � "�� * � �� ="�#)���#!"!#%#� �8 �#!"!��� ��%��0� *!#!� �!�"� %� �%#%*� ���# "� �0� !"+��# �!�"� ���� ��!�"" !���0���"�!�!�"����$%��%#�������# 2��!�'1������" -��� ) �)����_�=B@@CA0�;�� �����(%!��* �*�!��%��* ��'�%�!�'�+!" "�!����<0�!"�?������2������0�"T�NJB0�B?Q@?QB@@C1�

Page 174: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,��

#�:�""���%�� (!� *�� "�*�����%6�'�� "�!**�"�0���##��*���'#�"����*��� )*� %�>>H��!������%�0�

���� +����#�"�� ��#!"'�� ( �� *��� + #!**��1� ��%��+�!�0� !*� �������� �%� � )*� %� $%�� (�%�� *��� ����

# ��� !"�����"��!�% "��"�����'�� "�!**�"�*��� (!� *� ���"� "���,����( �� /����"����+ #!*! *����

" �!�" *0� -���%"��+ !)*��(��(���!�"��%�� (!� *�'�� "/��1�

��#��� �B00N)&������������� "� ��$ "��������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

� #!*! *� DJ0@J`� OD0CO`�� �!�" %6� DJ0>J`� >J0HC`���� "/��� N0CO`� ���%)*!�� @0@J`� ��

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�%��!� *��� �'�%*� ��� '"%#'�'�� %� � )*� %� >>H� ��"+!�#�"�� * � ��"� "��� /'"'� *�0� $%!�

# �$%�"��* �(*%( �����������&���**���%�(��(�!'� !����!�!/� "�1��

��#��� �B00P)&���������������"�� �$S����������"��� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

���� >C0?`� ������ C@0H`� >B0J`����� >H0N`� >B0J`����� O0C`� HB0J`����� C@0H`� >B0J`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

%�� %"� %���� ��/!����0� *��� ��%6� '�� "�!**�"�� ��"�� �!�(���'�� �!++'��##�"�� ( �� /� "��

�����%���� ��!-!�'�����!"�%���!�������� "�+��# �!�"�=�+1�� )*� %�>>NA�&�

� ���� ����# ��� !"��� ��"�� (*%�� (�'��"���� � "�� *�� �����%�� ��6�!*���%!�� =C>`A� ��� *��

�����%��'*����!$%��'*�����"!$%��=C>`A�3�

� �*���� $%�� HB`� ���� ���� +� "L !���� �'(�"� "���� (( ��!�""�"�� %6� !"�%���!���

#'� "!$%������#'� **%�/!$%��1�

�!�"� $%�0� *��� �'(�"���� !**�"�� � "�� *�� ��"�� ���� ��!-!�'�� !"�%���!�**��� ��#!" "���� � "��

�� �%"� ���� ( :�� =��6�!*���%!�� %� � ���� ��� #'� "!$%��#'� **%�/!$%�� �"� �� "��A0� *���

(�%���"� /��� �)��"%�� ��"�� *�!"� ��� ��(�'��"���� (��(���!�""�**�#�"�� �� $%�� �����%�� ��� * �

(�(%* �!�"�#���1��*�+ %�� �����"" 7����$%��*��)! !������"�"��'(�"������� *����%���%���%��R�'�

�����"���(�!����+� "L !����,�(������%��* ���#(��!�!�"����*�'�� "�!**�"1�

.5&����������$������"������$��A��������������;�����

�*�"�*�����""'����%�� )*� %�>>O��!������%�0�* ����%��%��������')�%��'����*�"�*���:(���%�

# ���'�����!��"�!$%��(�%��*�����%6�'�� "�!**�"�1�

��#��� �B00Q)&����������$��$�#� "%���� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

� ���'�" �!�" *� NC`� NB`�� ���'�'�� "/��� BN`� BO`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

Page 175: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,��

����"�� * � (�'��#!" "��� �%� # ���'� " �!�" *� $%!� ��(�'��"��� �"-!��"� *��� j� ����

�')�%��'�1� �' "#�!"�0� * � (��(���!�"� �%� # ���'� '�� "/��� ��#�%��� %��!� �!/"!+!� �!-�� ���

�� �%!��*��++������������+� "L !���� %��!�)!�"�$%��# ��� !"���,� -�!������( �������# ���'� %�

"!-� %�!"���" �!�" *1��

�%"� %�����R�'�=�+1�� )*� %�>>?A0�BJ`���������+� "L !�������!#�"��$%��* ���"�%���"���

$%��**��� ++��"��"������/'"'� *�#�"��+ !)*�1�������(��(���!�"�"�����$%�����>>`����E�*�������

# ��� !"��1���*� %�����6��4#��=+�������"�%���"���" �!�" *��'�� "/���A0��"���"��"����(*%�����

����# ��� !"���=D?`A�$%���������+� "L !����=CN`A1��*�����'-!��"����"��$%��*��%-���%������

*�'��"�#!�� # ��� !"�� ��� *��� �� "�+��# �!�"�� # 2�%���� !"����%!���� ���� ���"!����� ""'���

=*!)'� *!� �!�"����(*%�!�%��������%��0�*�-'���%�(������!�""!�#�0����1A��"��(��'��%��* �(����(�!�"�

���* ���"�%���"���( ��*����!�!/� "�����������# ��� !"����"$%4�'��1�

��#��� �B00T)&�������������"������$���"��" ����"���� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

� !)*�� >@0O`� BJ`�������" �!�" *�� D@0J`� CN0J`�������" �!�" *�����'�� "/���� DO0H`� CN0J`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

����#%� �!�"�� $%�� "�%�� -�"�� �!/" *'��� (*%�� � %�H?C� =*�� (��2��� ���E�"�� *!)��� '�� "/��

� ���Q�"!�"��%��('�""�0����(��/� ##�����#!���,�"!-� %��������0����1A��"�� %��!�%"�+����

!#( ��� �%�� *����/�'���� �� )!*!�'���� *��"-!��""�#�"���6���"����������# ��� !"��1��"��++��0�

BQC� ��� ���� ���"!����� (��L�!-�"�� *�%�� �"-!��""�#�"�� �6���"�� !##'�! �� ��##�� !"�� )*�� ,�

�%�)%*�"�1� �%*�#�"�� CB`� 2%/�"�� $%�� ���� �"-!��""�#�"�� ���� �� )*�1� ������ ���"!����

(��(���!�"��������J@`�� "��*��� ����������+� "L !�����'(�"� "��,�"������"$%4���=�+1�� )*� %�

>B@A1���

���#��� �B023)&�������������"������$����$����#�����$��A��������������

�� ����# ��� !"��� ����+� "L !����� )*�� CB0D`� J@`��"�� )*�� JD0>`� CN0J`��%�)%*�"�� >C0J`� >B0J`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��!�"� $%�� *��� � � ��'�!��!$%��� ���� ��%6� '�� "�!**�"�� ��� � ((�����"�0� *��� ��"�!�!�"��

���6���!������� ��!-!�'����"��*�!"���4����!��"�!$%���� "��*�����%6�( :�1���P�"�%����� :���"��

��� -'�!+!��� "����� ����"��� �:(������� ��� �� - !*� $%!� ��!(%*�� $%��&� ��� ����������

�������������������������K ������ ����������������$ ���������$�!!������������

������������������$�����< ���������9����1�

������0� *��� �"���(�!���� +� "L !���� �"$%4�'��� ��"�� *�!"� ��� ��(�'��"���� *��"��#)*�� ����

�"���(�!���� ��!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"� �"� �� "��1� �' "#�!"�0� -%� *��� �!#!*!�%���� ���

���%��%��� �%� � (!� *0� ��� � !**�� ��� ��� �')�%��'��� �"���� *��� ���� *:�"" !���� ��� *��� ����

�������������������������������������������������H?C����!�"�B��� (!����>1�

Page 176: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,��

# ��� !"��� �"$%4�'��0� "�%�� ��� :���"�� ���6(*����� ��� ��� ��#( ���� *��� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� #!���� �"� K%-��� ( �� ��**����!1� ������ ��#( � !��"� $%!� ��!"���!�� � "�� %"��

��"��(�!�"� #)!�!�%������ ���������0� ��#)*�� !��4���� %"�� ���� (��#!����� ��� ��� �:(�� � "�� *��

��"��6���# ��� !"1�

C25�������������������������������������- "�� ��� ��� * "���� � "�� *��� �'� !*�� ���� �!++'��"���� + ������� ���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*��

%6$%�*���(��"�� *�������+� "L !���������**���# ��� !"��0� *�� � )*� %�>B>�(�'��"�'��!������%��

�:"��'�!���* �+�'$%�"������� ��!�"����� �'/!$%�����/ "!� �!�""�**���#�"'���( ��*����"���(�!����

������%6�'�� "�!**�"�1��

��#��� �B020)&����������$���"�������������������������������< ���������K ���������*�!��������������*�����"�������< =����

����������������������������

&%��;��������< �����< ��"��� ����*�!���������

���< ��"��� ����*�����"�����

��/ "!/� ##�� ON0J`� OC0O`�('�! *!� �!�"� ON0J`� NJ0N`���������������

�� "/�#�"�����%��%��� NJ0@`� O?0B`�

� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� HB0J`� O>0>`�

�� - !*����/��%(��� J@0@`� HN0H`�����������

�����"�����������# �!�"� ON0J`� NC0@`�

�#(*�!���#(�� !��� ON0J`� OC0O`�I�%�����%((*'#�"� !���� NJ0@`� O>0>`���)!*!�'��%�(����""�*� J@0@`� N@0C`�

�%��# �!� �!�"� ON0J`� N@0C`������ >@@0@`� >@@0@`�

����������+�'$%�"��� J@0@`� BN0@`�

'# �����$% *!�'� ON0J`� JD0>`����?@@>��%�?@@B� J@0@`� CN0O`�

����������$����;�#�����

��������������

�#'*!�� �!�"�(������%�� ON0J`� NO0D`�

������������������������

� ���" �! �� ON0J`� HN0H`�

����+�'$%�"������"��*����"���(�!���� : "���(�'�,�%"����!6���� �'/!$%��( ��� ((���� %�"�#)��������)���- �!�"��( ��� �'/��!�����"���(�!����

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��# "!���� /'"'� *�0� * � ��#( � !��"����� ��!�"����/ "!� �!�""�**��� ��� �'/!$%���#!����

�"�K%-���( ��*�������+� "L !�������*�������# ��� !"����"$%4�'����'-�*�����$%!��%!��&�

� ������� �'/!������+*�6!)!*!�'�=,�*��6��(�!�"����* �+*�6!)!*!�'��%��� - !*A0�* ��� "�-��� *!�'�

���*������ �'/!�����* �!�""�**�����"��(*%��+�'$%�"�������E�*�������+� "L !����3�

� ������� �'/!�������'��/ "!� �!�"0�*������ �'/!���( ��!�!( �!-������* �+*�6!)!*!�'��%��� - !*�

=$% "�!� �!-���6���"�������#(���**�A�� � ��'�!��"��*������!6���������# ��� !"��1��

�!"�!0�* ���# "����!++'��"�!'������6!/� "���$%!�� � ��'�!���*��# ���'�+� "L !�� #�"��*���

���� +� "L !���� ,� ��(���� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� �P� *�� �*!�"�� ���� %� ��"���� ����

(�'���%( �!�"�1� ���� ��� �'/!��� (�%-�"�� 4���� %��!� *�� �'�%*� �� ���� �++���� ���6('�!�"��� ���

Page 177: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,+�

�� ((��"�!�� /�� !��%�� ��%"�� *�"/%�� �� �!�!�"� !"�%���!�**�1� ��%�� *��� ���� # ��� !"��0� *���

��� �'/!�����/ "!� �!�""�**��� ��(�'����� �%!��"��%"��-!�!�"�,���%������#�����"����"��$%�%"��

�' ��!�"��(�"� "'��,�* ���"� �!�"���!"�� )!*!�'�������+�������"�%���"��1�

��#��� �B022)&����������$��"�J�������$��������������K ���$��"%��;������������������������< ���

� ����# ��� !"��� ����+� "L !����+ !)*��� >N`� BJ`���:�"�� B@`� NJ`��#(��� "��� HC`� ��

%��%"� %����(* "0�* ���#( � !��"�������9����"/�"��'��( ��* �#!����"�K%-����������!6�

��/ "!� �!�""�*��=�+1�� )*� %�>BB��!�����%�A�#�"����$%��HC`���������# ��� !"���2%/�"��*���

��9��� �%((���'�� ���(� '*�-'�1� �*���� $%� %�%"�� ���� +� "L !��� "� � ��"�!�'�'� *��� ��9��� ����

��� �'/!����"/ /'�����##��!#(��� "��1��

��%��#!�%6� ((�'��"����*������!6���/ "!� �!�""�*�������"���(�!������"��!�% "��"�����%6�

'�� "�!**�"�0�"�%��(�'��"��"���!� (����*��� ��!�"�����!�!��� %�"!-� %������ $%����%���:���#��

��/ "!� �!�""�*1�

5&����������$������������$���������������

� � ��#( � !��"� ���� �� "/�#�"��� ���%��%��*�0� #�"���� $%�� NJ`� ���� ���� +� "L !����

����%��"��,�����:(������� "/�#�"��1�������(��(���!�"� ���!"��O?`����E�*�������# ��� !"��1��

� �(*%( ���������� �� "/�#�"��� =HN`A0� %��!�)!�"����E� *������� +� "L !����$%��# ��� !"��0�

�"�� �%� *!�%� �%!��� ,� %"�� �'�!�!�"� ��� �'/!$%�1� ���!� �!�0� *��� �!++!�%*�'�� ��"2�"��%��**���

"�!"���-!�""�"�� %��� "/�#�"�����%��%��*�$%�,�� !��"����CC`�=�+1�� )*� %�>BCA1�

��%�� *��� �"���(�!���� ���� ��%6� '�� "�!**�"�0� * � �����%��%� �!�"� ���� * � ��� �'/!��

��/ "!� �!�""�**��* �(*%��+�'$%�"��1��*��"�- ����#4#��(�%��* ���' �!�"�����'( ���#�"����%��

%� "'���� !��� �'��%( /�� +�"��!�""�*1� ���� (��(���!�"�� (�%�� ���� ��%6� ��� �'/!��� ��"��

���(���!-�#�"�����J@`����CC`�=�+1�� )*� %�>BCA1���"�)�� "�0��!� %�%"������+� "L !���"� �

�%((�!#'�����'( ���#�"��0�>C`���������# ��� !"����"$%4�'���*��"��+ !�1�

��#��� �B02@)��"� ��� "%����������� "� ������ ����# ��� !"��� ����+� "L !����

�%!� O?`� NJ`����< ��"�

��"� >>`� BJ`�

'�!�!�"���� �'/!$%�� HN`� HN`���������

��"2�"��%����!++!�!*�� CC`� CC`�

�����%��%� �!�"� J@`� J@`���' �!�"�����'( ���#�"��� CC`� CC`�%((����!�"�����'( ���#�"��� >C`� @`�

�(���

'��"�� *!� �!�"�� D`� >N`��%����&��������"$%4���=B@@CA�

Page 178: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,,�

�!�"�$%��*���� "/�#�"�����* ����%��%���+��#�**����!��+�'$%�"��� "��*�����%6�'�� "�!**�"�0�

!*���#)*��$%�!*�"� ��%�$%�%"��++���#�!"�����%��*���#���������'( ���#�"� *!� �!�"1��"��++��0�*���

��""'��� �%� � )*� %� >BD�#�"���"�� $%�� ON`� ���� ����# ��� !"��� �"�� / ��'� %"�� ���%��%���

+�"��!�""�**�0� ��"���� NJ`� �%� �R�'� ���� ���� +� "L !���1� �%��!0� * � + !)*�� (��(���!�"� ���

�'( ���#�"� *!� �!�"� ( �� (���%!��� �%� ( �� �'/!�"�� ��� -�"��� ��"+!�#�� *�� + !�� $%�� ���� ��%6�

#�����������%��%� �!�"���!�"��(*%��+�'$%�"���� "��*���/� "�����"���(�!����=�� "�*��0�>?HBA1�

��#��� �B021)&����������$����$��$�$���������������������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

��"��!�"�� OH0J`� NJ`�����%!����%��'/!�"�����-�"��� >O0?`� >B0J`��������%���%�(��2���� CN0O`� BJ`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

����"�%-�**�����"+!/%� �!�"���"�(������%����Q�%��"�(��2������"����(�'��"�'���(�%��BJ`�

���E� *��� ���� +� "L !���� ��� >QC� ���E� *��� ���� # ��� !"��1� ��%�� ���� ���"!����0� -%� $%�� * �

# 2��!�'� � �'�* �'� -�!�� %"�� ���%��%��� +�"��!�""�**�0� !*� :� � ��� +������ �� "���� $%�� ���� ��%6�

#���������'( ���#�"� *!� �!�"���� )!��"�1��

"��*��#4#����������!�'��0�*��+ !)*����/�'�����!'� ���!� �!�"�=�+1�� )*� %�>BJA���+*����* �

��"� "��� ,� * � ��"�� *!� �!�"� �%� (�%-�!�� $%!� ���� *�%"�� ���� � � ��'�!��!$%��� ��� ) ��� ��%"��

���%��%����!#(*�� %���"������!"�E)��/�=>?OBAH?D1��' "#�!"�0�*� ����!���#�"���%�"�#)�������

"!-� %6� �!'� ���!$%��� �� �%!�� %"� )���!"� ��� �!++'��"�! �!�"� ���� ��!-!�'�1� � � #�:�""�� ����

"!-� %6� �!'� ���!$%��� � "�� *��� ��%6� '�� "�!**�"�� ������ ���%� ��%"� "!-� %�&� ��� B� ,� C�

��%�**�#�"��� "��*�������+� "L !������"����C�,�D����E�*�������# ��� !"��1�

��#��� �B024)&����������$�$������(��$�%�����"%���������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

I!'� ���!� �!�"� ��%�**�� D� C�I!'� ���!� �!�"�(�'�'��"��� C� B�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��� + !��$%�� *��"�#)�������"!-� %6��!'� ���!$%���� "�� *�������# ��� !"����'( �����"�

#�:�""�� ��%"� "!-� %� ��*%!� ���� ���� +� "L !���� ���� �9� ���� !"�#�"�� ,� *�!#(��� "��� ���

*��++���!+��#(*�:'�( ��*����"���(�!����# ��� !"����"$%4�'���=�+1�� )*� %�>>DA1�

�%�"!-� %����* ��('�! *!� �!�"�!"�������-!���0�(���$%��* ���� *!�'�=OO`A���������+� "L !����

�"$%4�'��� �'�* ��"�� -�!�� !"�� %���� %"�� �'( � �!�"� �* !��� ���� �5����� �"���� *��� �!++'��"���

���-!���1��������!++'��"�! �!�"����!E�"� *������ )��"���� "��BJ`���������# ��� !"��1�

��#��� �B02N)&����������$��������< �$������"������������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

�%!� NH`� OO`���"� BD`� >B`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�������������������������������������������������H?D��!"�E)��/�I�=>?OBA0��(��!�1�

Page 179: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,8�

�����++������ ((��"�!�� /����������%�!"��� (( � !���"��(*%�� %�"!-� %�����#'� "!�#������

�����!" �!�"1��!"�!0�*����"���(�!����$%!���"����"�� !"����( ��*����6!/�"�����%�# ���'�����P�*���

��!-!�'�� ��"�� �'/!��� �%!- "������ �'$%�"����(�'�'+!"!��0��"�� ��"� "���,�#������ �"�(* �������

#'� "!�#�����""%��( �� ��%�����/ � "�!���"�� * ���"�!"%!�'���� * �(���%��!�"1������� *��6�#(*��

����!"�%���!���#'� "!$%���#'� **%�/!$%������*���!"�%���!�����!#!$%������( � ���!#!$%����P�*���

� -�!��� ��"�� ���!+!'�� ��� �'/*�#�"�'�� ,� *�'���**�� !"���" �!�" *�1� �� ���� '/ ��0� CQD� ���� ����

+� "L !�����"$%4�'����"��%"�# "%�*����(���'�%������"����%"�(�%�(*%�����* �#�!�!'����E�*�E�

����# ��� !"��� =�+1� � )*� %� >BNA1� ��� + !�� $%�%"�� ( ��!�� "�"� "'/*!/� )*�� ���� ���� �%���%��

# ��� !"���"� !�"��( �����# "%�*����(���'�%��������* ��� �%��!�"���%"��+�����!"���-�"�!�"����

�!�!/� "��� "��*����!++'��"���� ��!-!�'��$%!���"��/'�'���%��%"��) ���� �!��1�������'/ ��0�V *!S �

=>?OOAH?J� - "��� $%�� �C�� � �B������ �� ����������� ��� ������ ������� �B������ � � �� �� ���������� �� �

����� ������ �#�B������������������������B�����������#�B����� � ������.� ������#�B������������������������

��� ��� ����������� � ������ ��������� ���������� � �� �#����� �������� � ���������� ��� ��� �-��B�����������!1�

��#��� �B02P)&����������$��!��< ��"��$A ����������$����"�������$�"���$���������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

� ?��� H������0���� ?��� H������0�����%!����('� ��!��������5����� JD`� DH`� J@`� J@`�� "%�*�����(���'�%���� JN`� DC`� NJ`� BJ`��'+'��"�!�*������#(*�!�������#('��"���� CO`� HB`� NJ`� BJ`�� "%�*����$% *!�'� DC`� JN`� OO`� >B`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��%�� ��� $%!� ���� ���� #'� "!�#��� ��� �����!" �!�"� $%!� �:(����$%�"�� *� -�"!�� ����

�"���(�!����&��'+'��"�!�*������#(*�!�������#('��"�������# "%�*����$% *!�'0�*�������# ��� !"���

��#)*��(��"�����%���� ���( ��� ((����,�*�%�����#�*�/%���+� "L !���1��"��++��0� *����$%��*���

(��(���!�"���� ��(�!�"�������%6�#'� "!�#����!�'����"�����(���!-�#�"�����NJ`����OO`�� "��

*�������+� "L !�����"$%4�'��0��**���"���'( ���"��/%����CO`����DC`�(�%��*�������# ��� !"��1�

�� ��**��� �� �!��!$%��� #����"�� �"� �6��/%�� *��� �!++'��"���� �"���� *��� ��%6� '�� "�!**�"��

��"���" "��* �$% *!�'����* �# !"���K%-����6!/'������"�����"��*!�%�*�!#('� �!+����* �$% *!�'�$%!�

(�!#�����E�*����"���(�!����+� "L !���1���%����-!�"���"��,�����������"�����# �$%�� %�"!-� %�

���* ���#( � !��"��������!6���/ "!� �!�""�*��*!'��,�* ��� "�-��� *!�'1�

%�� %"� %���� ��/!����0� *�'�� "/�� !"+��#�*� �%� � �!��� ���� !"+��# �!�"�� ���� *�%"�� ����

� � ��'�!��!$%��� +�"� #�"� *��� ���� (��!���� ���%��%���1��"� �++��0� * � ��##%"!� �!�"��� *�� ����

+�'$%�##�"��%�!*!�'�� %��!�)!�"�� "����%����*�������+� "L !����$%��� "��* �$% �!���� *!�'�����

����# ��� !"��1�� �����"���(* ����������%('��( ��* ���##%"!� �!�"�'��!���$%!�����+�'$%�"���

� "��BQC������"���(�!��������� �%"�������%6�'�� "�!**�"�1��"��%���0�������""'����%�� )*� %�

>BO��!������%�0�*�'�� "/��'*�����"!$%������!"+��# �!�"����##�"���,�(��"�������*� #(*�%��&�

�������������������������������������������������H?J�V *!S �=>?OOA0��(��!�1�

Page 180: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %,&�

� D@`� ���� ���� # ��� !"��� �"$%4�'��� ����%��"�� ��%-�"�� ,� ��� #���� ���

��##%"!� �!�"�3�

� ������(��(���!�"��������J@`����E�*���������"��!�% "��"�����'�� "�!**�"�+� "L !�1�

���#��� �B02Q)&����������$��!��< ��"��$A ����������$����$��$�!�������������

�� ����# ��� !"��� ����+� "L !����� 5������� 2�#�������� 5������� 2�#�����������#��'��!��� CJ`� HJ`� CO`� HB`����#���� *�� >D`� OH`� @`� >@@`����#�� %�!�-!�%�**�� O?`� >>`� >@@`� @`����#��'*�����"!$%�� H@`� D@`� J@`� J@`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

���� � � ��'�!��!$%��� ���%��%��**��� ��*�-'��� �!�����%�0� �%���%�� (�%�� *��� �"���(�!����

+� "L !���0�-�"��� "��*����"�������'�%*� ������*�'�%����#(!�!$%�0�#�"'��( ��V *!S �=>?OOAH?H0�

(��� "���%��*������%��%������������+ #!*! *��H?N�+� "L !���1��������"!�������*�"�V *!S �=>?OOA0�

(( � !���"�� �"� #�:�""�� #�!"�� �!++'��"�!'��H?O0� #�!"�� �� "� ��!�'��0� #�!"�� +��# *!�'��0�

(*%�� ��"�� *!�'��H??� ��� #�!"�� (* "!+!'��� ��� ��"��R*'��� $%�� *��� �"���(�!���� "�"� + #!*! *��1�

� (���� *%!� ���� �� !��� ���%��%��*�� �'�%*��"�� ��� * � � !**�� ���� �"���(�!���� + #!*! *��� $%!� ��"��

/'"'� *�#�"��(*%���'�%!���������* ��!����!�"���������"���(�!����(*%��+�'$%�##�"�� ��%�'��( ��

���� %���!� ������ - "� /������"!�!�"���%���##���! %6�$%��/���!�"" !���������/ "!� ��%��1��

.5&����������$�����������������"��������

%�#�#�"��$%��*�������$%��"�%�� -�"���"$%4�'�����%��"����%����,�*�'�� "/��!"+��#�*�

��!"+��# �!�"�� ��� ��"��#�!"�� �!'� ���!�'��0� !*� ��#)*�� *�/!$%�� $%��**��� �'�* ��"�� -�!�� ;�%"�

# " /�#�"��( ��!�!( �!+�<1�

�����""'����%�� )*� %�>B?0� * �( ��!�!( �!�"������#(*�:'��,� * �(�!�������'�!�!�"����� * �

(*%��%�!*!�'��( �#!�*���#��������( ��!�!( �!�"1��!"�!0�D������"$%4�'����%��J� %�� �����(��"��

,� ������#�� *!�'0� ��"���� C� ���� �%�� J� �"��� "��1����� (��(���!�"�� ��"�� ,� ��* �!-!���� �!� *��"�

��"" 7��$%�� *��#�������( ��!�!( �!�"�,� * �(�!�������'�!�!�"�(�!-!*'/!'� %�� ����������*%!����

*�!"+��# �!�"�(�'( � �!�"����* ��'�!�!�"N@@1�

��#��� �B02T)&����������$�������< ��$�����������$��%�������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

� ?��� H���� ?��� H����� ��!�!( �!�"��%�(����""�*�,�* ��'�!�!�"� O>`� >?`� HC`� CN`��� - !*����/��%(��� HO`� CB`� J@`� J@`����# �!�"���"�!"%�� NC`� BN`� OO`� >B`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

�������������������������������������������������H?H�V *!S ���=>?OOA0��(��!�1�H?N�;��%����"���(�!����++���!-�#�"���!�!/'�����(���'�'�0�/'"'� *�#�"����� *�#�"�0�( ��*��+�"� ��%���%�( ������#�#)����

���� �+ #!**�<1�H?O���%�����!++'��"�! �!�"��"�/� "����+�"��!�"��# �S��!"/0������%������%# !"��0����1�H??��8�#"!(�'��"������* ����(�"� )!*!�'��6�*%�!-���%��!�!/� "��� "����%����*����'�!�!�"�1�����!�!/� "�� ���"� "���,�4���� %�

��"�����%��:���#�����/���!�"����*8�"���(�!������,�*8!"+*%�"����,��� -����� �-!�!�"1�N@@��+1�� � /� (���B����* �����!�"�>��%�(�'��"���� (!���1�

Page 181: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8'�

����� - !*����/��%(��0�!#(��� "��������%6��R�'��=HO`���������# ��� !"������J@`�����

����+� "L !���A0�����(��!�!-�#�"��*!'�,�* �� !**���'�%!�����������"���(�!���1��"��� %��������#��0�

*��"�#)����'�%!�����#(*�:'��+ -��!���*��6!���"������� ((���������� - !*�'���!��1�

��� $%!� ���� ��� * � +��# �!�"� ��"�!"%�0� *������� +� "L !���� ��"�� (*%�� - "� /'��� � "�� ���

��# !"�1� �"� �++��0� OO`� ���� ���� +� "L !���� �"$%4�'��� �"�� �'�* �'� -�!�� �!�(�"�'� ��� * �

+��# �!�"� ��"�!"%�� ,� *�%��� � * �!'�0� ������ (��(���!�"� ���� ��%*�#�"�� ��� NC`� ���� ����

# ��� !"��1�����*���'�%*� ���(�%-�"�����6(*!$%����"�( ��!��( ��*��)*!/ �!�"��'/*�#�"� !������* �

+��# �!�"�(��+���!�""�**�� �"��� "��N@>0� ��� ( �� *��� ��!�"�� !"�!� �!-��N@B� %� (��+!�� ���� ����

# ��� !"��1�

��#��� �B0@3)&����������$���#:�"��!�$���!��������"����� ���� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

�%/#�"� �!�"����* �(�*:- *�"������������#('��"���� JH`� D@`��((��"�!�� /������"�%-�**���(���'�%����� B@`� BN`���!*!� �!�"��%�"�%-� %�# �'�!�*� BB`� BN`��%������)2���!+�� B`� N`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

� (���� *�����""'����%� � )*� %�>C@��!�����%�0� *� %/#�"� �!�"���� * �(�*:- *�"��� �������

��#('��"��������� * �!'����"��!�%��* �(��#!����(�'���%( �!�"���������$%!��!�(�"��"�����* �

+��# �!�"� ��"�!"%�� *�%�� (����""�*1� � � (��(���!�"� ���� ���� +� "L !���� $%!� �(��"�� ,� * �

+��# �!�"� �%�� ���� "�%-�**��� (���'�%���� ��Q�%� �%�� *�%�!*!� �!�"� ��%"� "�%-� %� # �'�!�*� ����

*'/���#�"�� !#(��� "��� ( �� � ((���� ,� ��**�� ���� ���� # ��� !"��0� JD`� ��"���� DB`1� ����

(��(���!�"�� (�%-�"�� "�%�� ��"��!/"��� �%�� *�� "�#)��� !#(��� "�� ��� ���� +� "L !���� $%!�

!"����%!��"�����"�%-� %6�(���'�'�����(���%��!�"1�

%��R�'���������# ��� !"���*���+�'$%�"������ �%!����� "��*��� )*� %�>C@�#�"���"��$%��

*��� ���!6� ����!�"��"�� (*%�� -���� *�� ��"+����#�"�� ��� * � #�)!*!�'� �%� (����""�*� ��� -���� *��

��#)*�#�"��������� !"���'+!�!����"�� -�!��+ !��1�

�������������������������������������������������N@>�� �+��# �!�"�(��+���!�""�**����"�!"%�� �'�'�-'�!� )*�#�"����/ "!�'���"��� "���( �� * � *�!��%�>H�2%!**���>?N>�� "�� *��

� �������*8'�%� �!�"�(��# "�"��1�������*�!�+�"� #�"� *�� �+ !��*8�)2������"�#)��%�������!#(��� "���� #'*!�� �!�"���"�'* �/!�� "�� *�����"�!�!�"���8�%-���%��0� *��� ��"��"%����� * � �'#%"'� �!�"��%����!�� %���"/'���� +��# �!�"1��8�)*!/ �!�"�*'/ *�����+��# �!�"������ �%!��( ��%"���'(�"����)*!/ ��!��1��������'(�"����)*!/ ��!���(�%�����+ !�����!����%��* �+��#�����+!" "��#�"���8 ��!�"�����+��# �!�"���!����%��* �+��#���8%"�-����#�"��*!)'� ��!��1����� %6����������( ��!�!( �!�"0�(�%��*��� �"���(�!���� ��� (*%�� ��� >@� � * �!'�0� ���� ��� >0J� `� ��� * � # ���� � * �! *�� )�%��1� "��*# "� �� =B@@>A0� ��� ������������� ��������0�� **!# ��0�� �!���%�%) ����=B@@@A0����������������� �����������������0�� �'��%-����1���(����0�� �!�1�

?/����"�� ����('�! %6����+��# �!�"0�!"�� %�'����(%!��>??O0�(��#����"�� %6��"���(�!���� ��%2���!���,�* �� 6��������# �!�"�

���+���!�""�**�� ���)'"'+!�!��� �8%"�� ( ��!�!( �!�"� +!" "�!���� ��� *8������ %6� +� !�� �"/ /'�� (�%�� * � �' *!� �!�"� ��� *�%���(��/� ##����('�! %6����+��# �!�"0�� "��*��� �����8%"���"�� �1�� �( ��!�!( �!�"����*8������ %�+!" "��#�"������ ��!�"�����+��# �!�"�����"%���( ��*����#!�'�����"!$%����!( ��!���(�%�� ���!"����&�N@`�,�O@`�# 6!#%#�����+� !���8'�%���(�%��*8'* )�� �!�"��%�(* "����+��# �!�"����*8�"���(�!��3�N@`�# 6!#%#�����+� !�����+��# �!�"��' *!�'��� "��*��� �����8%"�(* "����+��# �!�"�D@`�# 6!#%#�(�%��*��� ��!�"�����+��# �!�"�"�"�(* "!+!'���O@`�(�%��*��� ��!�"���8 *(� )'�!� �!�"�(�%��%"���9��# 6!#%#����B�@@@�I�( ��(����""�� *(� )'�!�'�1�

Page 182: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8%�

&5&����������$������������$�!��;�#�������$���������������

������� �'/!������+*�6!)!*!�'���##��"�%��*��� -�"���6(��'��� %��� (!����>���"�������%6�

" �%����&�

� � �+*�6!)!*!�'������ - !*�$%!�����'��#(�����**��#4#���"�+*�6!)!*!�'�!"���"��=#�)!*!�'�

�%�(����""�*��%�+*�6!)!*!�'���#(���**�A����+*�6!)!*!�'��6���"��3�

� � � +*�6!)!*!�'� ��� +�"��!�""�#�"�� $%!� �'�%*��� ��� *�!"����%��!�"� ��� "�%-�**���

����"�*�/!���= %��# �!� �!�"��������A1�

��#��� �B0@0)&����������$�������< ��$�!��;�#�����$ ���������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

� H����� 5������� 2�#�������� H����� 5������� 2�#����������)!*!�'��%�(����""�*� C@`� �� N@`� J@`� �� J@`��#(*�!�,���#(��( ��!�*� JD`� CB`� >D`� >C`� HC`� BD`�I�%�����%((*'#�"� !���� >?`� C@`� J>`� BJ`� J@`� BJ`��'�%��!�"�������� !���� HB`� CB`� H`� CO`� CO`� BD`���#(�� ""%�*�- �! )*�� HB`� BB`� >H`� J@`� J@`� @`��#(*�!���#(�� !����%���� �!�""�*� >H`� CB`� JB`� >C`� BJ`� HB`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

���� )*� %�>C>��!�����%��(�'��"���*���(��(���!�"����* �!-���,�* �+*�6!)!*!�'��%��� - !*1��� �

��#( � !��"��������(��(���!�"��#�"����$%��&�

� N@`� ���� ���� # ��� !"��� ��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'� (� �!$%�"�� * �

#�)!*!�'� �%� (����""�*� =+*�6!)!*!�'� $% *!� �!-�� !"���"�A1� ������ (��(���!�"� ���E� *���

����+� "L !�����������J@`�3�

� �% "��,�* �+*�6!)!*!�'���#(���**�0�*�������# ��� !"�������%��"����%-�"�� %6���%����

�%((*'#�"� !���� =J>`A1��%�#�#�"���P� *������� +� "L !�����"$%4�'����(��"��(*%��

%6� %������:(������+*�6!)!*!�'���#(���**��3�

� ���$%!��������* �+*�6!)!*!�'�$% "�!� �!-���6���"�0� *���#4#�����"� "������"����*�-'���

(�%��*�����%6�'�� "�!**�"�1�

���� �"���(�!���� $%!� ����%��"�� +�'$%�##�"�� ,� *��#(*�!� ��� �!�""�*� �"�� %"�"�#)��� ���

��#(�� !���� $%!� - �!�� ��"�!�'� )*�#�"�� �"���� ���� # ��� !"��� ��� ��**��� +� "L !���� =�+1�

� )*� %� >CBA1� �"� �++��0� %� #�#�"�� �P� ���� ���"!����� �#(*�!�"�� �"� #�:�""�� %"� �++���!+�

��� �!�""�*�!"+'�!�%��,�>@���#(�� !����( �� "0�HH`���������# ��� !"���%�!*!��"���"����>@����

J@���� �!�""�*�����>N`�%�!*!��"��(*%�����>@@��#(*�:'����#(�� !���1��"��� %��������#��0� *���

���� +� "L !����%�!*!��"���"�#�:�""��C� � * �!'����� �!�""�*�0� *����$%�� *�������# ��� !"���

�"$%4�'���%�!*!��"���"�#�:�""��>C>���#(�� !����( �� "1�

��#��� �B0@2)&����������$���!��;�#������ ����< ��;�������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

��!"�����>@���� �!�""�*�� >N`� >@@`���>@�,�J@� HH`� ��>@@����(*%�� >N`� ��. *�%��#�:�""�� >C>���� �!�""�*�� C���� �!�""�*��

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

Page 183: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8��

��� ����%��� !"��"�!+� ���� ���� # ��� !"��� ,� * � +*�6!)!*!�'� $% "�!� �!-�� �6���"�� (�%��

���6(*!$%���( ����%6�� !��"��&�

� � � (�'��#!" "��� ���� ��!-!�'�� ,� +����� %�!*!� �!�"� ��� # !"� ��K%-��� �%���%��

��� �!�""�**�� �%� � !��""!���� =�/�� *!#�"� !��� ��� ��6�!*�A�� "�� *�� �!��%� !"�%���!�*�

# ��� !"�3�

� ���� �:�+�"��!�""�#�"��� �%�# ���'� ��� �� - !*�# ��� !"� $%!� * !���� (( � 7���� ����

(� �!$%���"�"��'/*�#�"� !����= )��"��������"��R*���!/�%��%6����* �( ���������/ "���

��!"�(���!�"F A1�

%�� %"� %���� ��/!����� ��� * � +*�6!)!*!�'0� *� " *:��� ��#( � �!-�� ��� * � +*�6!)!*!�'� ���

+�"��!�""�#�"��#�"����$%�� * ���� *!�'����������"$%4�'���=# ��� !"������+� "L !���A�%�!*!���

*�������� � "�� *�� � ���� ��� *�%��� ��!-!�'�1� ��(�"� "�0� J@`� ���� ���� +� "L !���� �#(*�!�"��

+�'$%�##�"����������"�*�/!��0���"������%*�#�"��BN`�� "��*�'�� "�!**�"�# ��� !"1�

��#��� �B0@@)&����������$��A ����������$�����&��� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

��!"�����>@`� >H`� ��

��>@�,�BJ`� C@`� >B`�

��BJ�,�J@`� >H`� BJ`�

*� �"�������$ ��������� ��������

������&�*%�����J@`� CO`� HC`�

���!" ��%���(����""�*�� >@@`� >@@`�

�"���"��� ?B`� >@@`�

�"�� "��� CO`� J@`�

�'�� %�!"����"���(�!���� BD`� BN`�

� ���� ��������

:���#����!"+��# �!�"� CO`� D?`�

����������!"+��# �!�"� O>`� OO`���##%"!� �!�"�� O?`� >@@`�����!�"�����(��2���� N@`� NJ`�

�������� �#:�"��!�

��##���! *!� �!�"� NC`� J@`��%����&��������"$%4���=B@@CA�

��"���" "��*����%�!*�������%�!*!�'�0�*�����""'����%�� )*� %�>CC��!�����%���'-�*�"��$%��* �

# 2��!�'������"���(�!�����"$%4�'���������""���'�� %��'�� %��"���"��1������!++'��"�����"����*���

��%6� '�� "�!**�"�� (( � !���"�� %� "!-� %� �%� "�#)��� ���"���(�!���� %�!*!� "�� *��"�� "��� ��� *��

�:���#����!"+��# �!�"�&�J@`��R�'�+� "L !����"����CO`�(�%��*�������# ��� !"��1�

�"�����!"�!� ��%���(���!"�"����%���/�'���!"�'/� �!�"����������� "��%"���"���(�!�������*��

(�%���"� /���%�(����""�*�# "!(%* "��*��%�!*�!"+��# �!$%��� "��*��� �������*�%���� - !*1������

"!-� %0� (*%�� ��� J@`� ���� �#(*�:'�� ��� B� ���� +� "L !���� �%�� C� %�!*!��"�� *��� ����1� ������

(��(���!�"�"������"��/!���'��$%��� "����%*�#�"��CO`���������# ��� !"���=�+1�� )*� %�>CCA1�

��% "�� %6� �)2���!+�� ��� � !��"�� ��%�!*!� �!�"� ��� ���� ����"�*�/!��0� * � ����������

��!"+��# �!�"� ��� * � ��##%"!� �!�"� (�!#�"�� (�%�� * � # 2��!�'� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��1�

Page 184: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8��

���)2���!+� �%� ����##����� "����� ( �� #�!"���0� �%� #�#�"�� $%�� * � #�!�!'� ���� �"���(�!����

+� "L !���� ��� NJ`� ���� ����# ��� !"��� �#(*�!�"�� *��"���"��� (�%�� * � ��##���! *!� �!�"� ���

*�%���(���%!��1�� ��!++'��"���,����"!-� %�(�%���'�%*������������"!$%��������##���! *!� �!�"�

-! ��"���"��1�

�%� "!-� %� ��� * � �� "�-��� *!�'0� "���"�� $%�� *��� ���� +� "L !���� ��"�� *� ����� (�%�� * �

�'# �����$% *!�'0�* �����!+!� �!�"����?@@@����*� #'*!�� �!�"�����(������%�����(���%��!�"1����

� )*� %�>CD��!������%���� �%!�������"�� �1�

��#��� �B0@1)&����������$�������< ��$������������������ ����# ��� !"��� ����+� "L !����

� ?��� H������0���� ?��� H������0����'# �����$% *!�'� JD`� DH`� OO`� >B`����?@@@� CO`� HB`� J@`� J@`��#'*!�� �!�"�����(������%�� NO`� BB`� OO`� >B`� %����,���#(�� HB`� CO`� HC`� CN`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�"���� �'+'� "�� %6� �'�%*� �����"�� �'�� %( � - "�����$%!���"���"�"�� * �( ����%�# ���'�

" �!�" *�� "��*����')�%��'�������"���(�!����=�+1�� )*� %�>>OA0�"�%��(�%-�"�� - "����$%��*���

���!6� ��� �'/!$%��� ��� �� "�-��� *!�'� ���� ���� +� "L !���� ��"�� +����#�"�� !"+*%�"�'�� ( �� *���

�6!/�"�����%�# ���'�" �!�" *1�

�5&����������$��������������������������

���� ��* �!�"�� ��� ( ���" �! �� ��"��!�%�"�� �'���# !�� %"�� ���� �(�!�"�� ��/ "!� �!�""�**���

��� �'/!$%��� %6$%�**����(��"��*����"���(�!����#����"��1����!��!�0�BQC���������# ��� !"������

(���$%�� * � ��� *!�'���������+� "L !�����"$%4�'����"��"�%'�������* �!�"�����( ���" �! �� -���

���� +�%�"!���%��� ��Q�%� ���� �*!�"��0� -�!�� #4#�� -��� �� %����� �"���(�!���1� � � (*%( ��� ����

��"�� ���������('� �!�"���"�����#�:�""���%����*�"/%���%�'������ ��#�"�������%�����%�'�1�

���!���"+!�#��$%��*���*!�"���"����*���( ���" !������"��*�!"���4�����!#(*���=�+1�� )*� %�>CJ��!�

�����%�A1��

��#��� �B0@4)*�������������"���!� ������ ����V� "��������� ����# ��� !"��� ����+� "L !����

�%!� HO`� OO`����< ��"������������ ��"� CB`� >B`�

�%���� !� "��� JC`� >@@`�

�**! "������ �'/!$%�� CO`� ���(���������������

�'�� %� ?`� ��

�"��"���� HB`� NJ`����������$����������� !#(*��� CO`� BJ`�

��%���� >>`� ����:�""�� DC`� J@`�� ���$��"��������

*�"/%�� DH`� J@`��%����&��������"$%4���=B@@CA�

Page 185: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8��

�*� �������� %��!� �%� � )*� %� >CJ� $%�� ��%���� *��� ���� +� "L !���� : "�� ���� ��* �!�"�� ���

( ���" �! �� �"�� �'�* �'� -�!�� ���� ��"�� ��� ��� ��%���� !� "��1� ��%�� *��� ���� # ��� !"���

����%� "�� %6� ��� �'/!��� ��* �!�""�**��0� �**��� ��� ��"�� �!-!�'��� �"���� ��%���� !� "��� =JC`A0�

**! "������ �'/!$%��=CO`A���� (( ���" "���,�%"��'�� %�=?`A1�

�� ���#����� ������ ��#( � !��"����� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ��������# ��� !"��� ��� ����

���� +� "L !���0� "�%�� ��"�*%�"�� $%�� *��� � � ��'�!��!$%��� �%� ����!��!��� " �!�" *� � "�� *�$%�*�

�(���� %"�� �"���(�!��� �"�� %"�� ���� !"�� !"+*%�"��� �%�� ���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�1� ������

(�!"�!( *�� ��"�*%�!�"� - � ��� ( !�� -��� * � ������ �'-�*�(('�� ( �� ���� !"�� ��'��!�!�"�� �%�� *���

�('�!+!�!�'����� * � +!�#��2 (�" !���$%!� �'�%*��"������( ��!�%* �!�'��" �!�" *����%� (�"� =��S!0�

>?OO�3���"�0�>?O?0����1A���� %��!� -���*�������������*�!#( �������# ����%*�%����" �!�" *����%��

*�����:*������# " /�#�"��=�!�!) �"�0�>??NA1�

&��"� ����$ "%������@�"� /%!��� ��� ��"�*%�!�"� �%� (�'��"�� �� (!���0� * � (*%( ��� ���� +!�#��� !"�%���!�**���

# ��� !"��0� ��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'0� � #!�� �"� K%-��� (*%�!�%��� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� (*%�R�� '#��/�"���� $%�� (* "!+!'��1� �"� �++��0� *��� #����� ����/ "!� �!�"�

�'-�*�(('����"��+�"�'����%��������/*����8��/ "!� �!�"�������+�"��!�""�#�"��$%!�+ -��!��"��* �

��"��!�%�!�"����# !** /�����#(*�6������#%*�!(*���&� *��� ��* �!�"��������('� �!�"��8'��"��"�� ,�

*8�6�'�!�%��������� !"����"���(�!�����"$%4�'���(�!"�!( *�#�"��( ��*��)! !�����* ���%���� !� "��0�

� "�!�� $%�� *��� ��* �!�"�� ��� # ���'� ('"����"�� %� ��!"� ��� ���� �"���(�!���� ( �� *�� )! !�� ����

�#(*�!�� ��� �!�""�*�1� �"� �%���0� *��� (� �!$%��� ��� ( ��!�!( �!�"� ��""�"�� %"�� "�%-�**��

�:" #!$%�� %� # " /�#�"�� ���� ��##��0� %� #�#�"�� �P� *� %��# �!� �!�"� ��� *��� �����

��'*���"��*��(������%�����+*�6!)!*!�'�=�+1� ""�6��>@A1�

���� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� �!#%*� "'�� �('�'�� ( �� * � (*%( ��� ���� �"���(�!����

# ��� !"����"$%4�'���=�+1�� )*� %�>CH��!� (���A�"����#����"��( ����#(*���#�"���"�� %���*���

"�!�""���(� �!$%��� �8��/ "!� �!�"� =���%��%��� +�"��!�""�**�0� ��"�� *!� �!�"��%� ��"��R*�0� ���1A�

�"/�"�� "�� ( �� *,� %"�� �'�'��/'"'!�'� ���� (��+!*�� ��/ "!� �!�""�*�� =+��#��� �:)�!���N@CA1� ����

�'�%*� ��� ��"�� ����� (������� ��� ��%6� �)��"%�� ( ���*���%+!� ��� *� =B@@@N@DA� ��*�"� *��$%�*�� *���

�"���(�!����# ��� !"����"��%"�� ��"+!/%� �!�"��:)�!��� %�"!-� %����� ���%��%���0�����#�����

����/ "!� �!�"� ��� ��� /���!�"� ���� �����%����� �%# !"��1� ���!� �!�0� *��� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� ��(�'���=�+1�� )*� %�>CHA���"�� �:(!$%��0�� ���**�����"��* ��'�%*� "�����%"�

# */ #��������!6���"���" "��*����!++'��"�����%���:���#�����/ "!� �!�""�*�1��!"�!0�* �$%4���

��� ��*%�!�"����/ "!� �!�""�**��� �('�!+!$%���( �� *��� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��"+!�#�� *8!�'�����

�������������������������������������������������N@C� ��"+!/%� �!�"� �:)�!��� ���� %"�� ��!�%* �!�"� �('�!+!$%�� ��%"�� (*%� *!�'� ��� +��#��0� ��� �� �%��� ��� ���#�� *!�'�� $%!� ���

�'+!"!�� ,� * � +�!�� ( �� � ((���� ,� *��"-!��""�#�"�� !"���"�� ��� *��"���(�!��� ��� ,� ��"� ��"��6��� �6�'�!�%�1� ���:)�!� �!�"� ,���"� "��� ���!#(��'� %6�+��#������%��%��**���=��"+!/%� �!�"�A��� ��!�%* �!�"�� "�"!$%���=� :*��!�""��0�+���!�""��A1�

N@D��*���%+!����0��S��)!��0���" )��*2*!*0��)) /��0�� �*�%������X�%!��"���=B@@@A0��������� ���E���� �������� ������������� � ������ ������������ ����������0��"$%4�����%��* ��!����!�"�����*���%+!0�����I�0�� ) �1�

Page 186: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8��

*�!"'6!���"��� ��� #���*�� ��/ "!� �!�""�*� %"!-����*� �'+!"!�!+� ��� #�"�� ,� ��"��-�!�� *��

�� "/�#�"����##��%"��"'����!�'�=�%!� ����� *0�>??OAN@J1�

��#��� �B0@N)���< ��"�$�����������������"�������< =�����(��������K ���$���"�������������������������������< ��

����������������������������

&%��;��������< �����< ��"�$A�$������

�#����������

('�! *!� �!�"�!"������-!���� OB0>`� ���##%"!� �!�"��� *�� OC0H`���##%"!� �!�"�'��!��� N>0H`�

����'�� "/���!"+��#�*������!"+��# �!�"����"��!"��"���1�

� "%�*����(���'�%���� HD0B`�������"" !�� "�������*��� -�!��+ !�����"��� �!����� "��>QC����*�'�� "�!**�"�

��������������

�� "/�#�"�����* ����%��%��� OO0>`��#!" �!�"����* ������%��%� �!�"�=J@`A���Q�%����* ���' �!�"������'( ���#�"���=CJ`A1�

� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� OC0H`��#!" �!�"����* �( ��!�!( �!�"�,�* �(�'( � �!�"����* ��'�!�!�"�������* ���"���� �!�"1�

�� - !*����/��%(��� NC0>`���%����/��%(�����"����"��!�%'���%��%"��) ������-�*�"� �! �1�

�'+'��"�!�*������#(*�!�������#('��"����

CO0O`���%����"���(�!������!"�'�����"��,�* ��'+!"!�!�"��%���"��"%�����(��������� %6�(��+!*����#('��"���1��

���������������"��������

���# �!�"��%�(����""�*� NN0H`���"��#�:�""�� ""%�**��( ���#(*�:'����BJ�����+��# �!�"������"��/!���'��(�%��*����"���(�!���� : "��(�'�!�'������� �!��

�*�6!)!*!�'�"%#'�!$%���6���"��=�#(*�!���#(�� !��A�

NN0H`�BQC������"���(�!�����"$%4�'����"��%"�� %6����+*�6!)!*!�'�$% "�!� �!-���6���"���%('�!�%��,�>@`�

�*�6!)!*!�'���#(���**��=��%�����%((*'#�"� !���A�

OB0>`� ������%"��#�� *!�'�$%!�������%-�"���%���%2�%���%�!*!�'��

��)!*!�'��%�(����""�*�=+*�6!)!*!�'�$% *!� �!-�A�

HO0N`��"��'(!�������"��6!���"��0��**����#�%���(�%�+�'$%�"���� "��* �(*%( ��������"���(�!���1�

�%��# �!� �!�"� OO0>`�JJ`���������"���(�!�����"��/!����"��%"�� %6��� %��# �!� �!�"������5��������J@`����(*%��

����� >@@0@`��%*�#�"��CJ`������"���(�!�����"��%"�� %6���%�!*!� �!�"�����������%('�!�%��,�J@`�

'# �����$% *!�'� N>0H`��*��� /!�������"���(�!����$%!��!�(���"����%"�(* "�+��# *!�'����"/ /�#�"������������'# �����

���?@@>��%�?@@B� CO0O`��*��� /!�������"���(�!������#�*�/%'����%�� "�!� ����,�%"������!+!� �!�"����?@@@�

� "%�*����$% *!�'� JJ0B`����6!���"����%�# "%�*�����+����#�"��*!'��,�* ��'# �����$% *!�'1�

���%����%� %����,���#(�� N@0>`� ������(*%�R��%"���6!/�"��������*!�"���=��## "���A�

����������$����;�#�����

��������������

�#'*!�� �!�"�����(������%�� OJ`� �

������������������������

� ���" �! �� N>0H`��"-!��"�J@`������ �����( ���" �! ����"���"�"��������* �!�"�������%���� !� "����

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�% "�� %6� ��9��� ��� * � #!��� �"� K%-��� ���� �!++'��"��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�0� !*�� ��"��

��"�!�'�'����##��#�:�"��( ��HD`������"���(�!���1��*����$%����%*�#�"��>O`�( �#!��**���

��"�!����"�� ��##�� !#(��� "��1� ���� �'�%*� ��� ��+*���"�� * � " �%��� ���� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**����"/ /'���$%!�����!�"��"��(*%��-����*����� "/�#�"������* ����%��%���+��#�**��

����%�# " /�#�"��������##��� =�%���%�� * � +*�6!)!*!�'��6���"���%� �� - !*A1��� "/�#�"���$%!�

��"��/'"'� *�#�"��#�!"����9��%6������"��*����++������"��� "/!)*���,���%������#�1��

�������������������������������������������������N@J��%!� ���0��%**�����������# ����=>??OA0�Y� 7��!����%�(������%������� "/�#�"��� "��%"��"-!��""�#�"��!"���� !"����

��#(*�6��&�(��(��!�!�"���%"���'# ����������"�%!����%��� "/�#�"�Y0�!"�9��� �����$���;���$ �D������������2���������� �����0>(�*�>��@1�

Page 187: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8+�

��� ���BP0)&�J��$����������� ���$������������������������������$�������������������< =����

>J`

HN`>O`

��9���#�:�"� ��9���!#(��� "�� ��9���+ !)*���

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

� � �� "�-��� *!�'0� * � +*�6!)!*!�'� ��� +�"��!�""�#�"�� ��� *��� ��� �'/!��� ��* �!�""�**���

��#(*�6���=�'�� %����"���(�!���0�2�!"��-�"�%���0����1A���#�%��"��#�!"��%�!*!�'��1��' "#�!"�0�

!*�+ %�� �����"" 7����$%����(�"����*8��!�"� �!�"��%�� -�!��+ !�������%�� -�!��� �!�+ !���"'����!���

���-'�!+!���* ���#( �!)!*!�'� -���*���� ( �!�'���++���!-����%�(���"�!�**������*8�"���(�!���= %*!�"�

���� �����" :0�>?OON@HA1�

%�� %"� %���� ��/!����0� *� " *:��� ��#( � �!-�� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ���� ����

# ��� !"��� ��� ��**��� �������� +� "L !����"�%�� -�"��(%��'#�"����� $%�� *��� � � ��'�!��!$%���

����!��!���" �!�" *�=��# "��0���"�%���"��0��'/*�#�"� �!�"��%��� - !*0����1A��"��%"��!"+*%�"���

�%��*������!6���/ "!� �!�""�*�������"���(�!�����"$%4�'��1��"��++��0�� "��*����"��6���# ��� !"�

*��������"$%4�'����(��"��(�!"�!( *�#�"�� %6���� �'/!�������'��/ "!� �!�"�������+*�6!)!*!�'��%�

�� - !*� =$% "�!� �!-�� �6���"�� ��� ��#(���**�A1� �"� �� "��0� ��� ��"�� (*%�R�� *��� ��� �'/!��� ���

+*�6!)!*!�'� ��� +�"��!�""�#�"�� ��� ��� �� "�-��� *!�'� ��� *��� ��� �'/!��� ��* �!�""�**��� $%!� ��"��

)� %��%(�(*%�� ��(�'���( ��*������1�

�(���� -�!��'�%�!���*���� � ��'�!��!$%���������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���#!�����"�K%-���

( ��*����"���(�!�����"$%4�'������*���+��#�������/ "!� �!�"�$%!��"��'�%*��"�0�"�%�� " *:����"��

� "�� *�� �� (!���� �%!- "�� *��� ��* �!�"�� $%��"����!�""�"�� *��� ��� �'/!��� ��(�'��� -��� * �

(����(�!�"����*��"-!��""�#�"���6���"�����* �(��+��# "���/*�) *�1�

�������������������������������������������������?/*� %*!�"��1������ �����" :���=>?OOA0����������������� �0�.%!)����\����!�"0�� �!�1�

Page 188: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8,�

�� (!���D��'���#!" "������!#(*!� �!�"��

������� �'/!�����/ "!� �!�""�**�������

�"���(�!����!"�%���!�**���# ��� !"���

Page 189: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %88�

&&&%%%������������������111555���������������������������������������������������������"""������������������$$$������������������������������������������������������������������������������������������$$$���������������������������������������������$$$ ���������������������������

������������"""���������������

�����$ "�����#(!�!$%�#�"�0�*����"���(�!����"��(�%-�"���%�-!-����%�����'-�*�((���=��!*# "0�>??>AN@N�

$%��� "��* �#��%����P��**����'(�"��"��,�* ���# "������*�%����*!�"��1��"���"�'$%�"��0���%���

� (� �!�"���/ "!� �!�""�**���%�#��!+!� �!�"�����(� �!$%������/���!�"� =�!**��0�>??CAN@O���!��

4���� �'-�*�(('�� -��� * � -�*�"�'� ��"�� "��� ��� �'(�"���� %6� ���"���� ��� %6� �6!/�"���� ����

��"��## ��%��1�

��� (�'��"�� �� (!���� "�%�� � ((������ (*%�� ���� + ���%��� $%!� ��"�� ,� * � ) ��� ���� ���!6�

��� �'/!$%��� �"� ��/ "!� �!�"� =����!�"BA1� !�%��� *�� �') �� ,� ��� "!-� %0� "'����!��� �� " *:���� * �

(����(�!�"� ���� �"���(�!���� !"�%���!�**��� # ��� !"��� �"$%4�'��� ,� *��"-!��""�#�"�� �6���"��

!##'�! �N@?�=����!�">A1�� ��* ��%!��0�"�%�� **�"��#�"���%"���'+*�6!�"��%��*���!#(*!� �!�"�����

��**������ �'/!����"����#������(��+��# "���/*�) *��=����!�"CA1��

�!"�!0������ (!����(�R"��* �- *!� �!�"������:(��������C����D����"���������������&�

� I:(������� C�&� ���"-!��""�#�"�� �6���"�� ��*� $%�!*� ���� (��L%� ( �� *��"���(��"�%��

# ��� !"� ���� *�� (�!"�!( *� �'���#!" "�� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**���#!��"�� �"�

K%-���3�

� I:(�������D�&�� �(��+��# "���/*�) *����� *��"���(�!������ ���%-�� #'*!��'�� *���$%��

*��"���(�!��� #��� �"� K%-��� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� %� "!-� %� ���� $% ����

��%���:���#�����/ "!� �!�""�*��!��"�!+!'�1�

�+!"� ��� ��""��� (*%�� ��� �* ��'� ,� "����� " *:��� "�%�� -�"�� �(�'� ,� * � (�'��"� �!�"� ����

�'�%*� ��� ��* �!+�� ,� * � -'�!+!� �!�"� ���� �:(�������� �%���!�'��� ��%�� +��#�� ��� � )*� %6� ���

�:"�����1��

�������������������������������������������������N@N���!*# "� �=>??>A0�7����������������������������0�������!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�N@O��!**��� �=>??CA0�;��%�!"������ ��/:�>??C�!0�!"����������)� ��� �D� ����7����0�.�*1�H0�"T�H0�'��#)��� "-!��1�N@?� ���"-!��""�#�"�� ���� �"���(�!���� (�%�� ��"���"��� ,� * � +�!��&� *��� # ���'�� ��� )!�"�� ��� ��� ���-!���0� *��� # ���'�� ����

+ ���%������(���%��!�"�=# ���'������ - !*����# ���'�+!" "�!��A0�*��"� ���#�"�� �#!"!��� �!+�����'/*'#�"� !���/'"'� *�����('�!+!$%�� %6��!++'��"��������%��0�*�����"�!�!�"��/'"'� *�������' *!� �!�"������� "� ��!�"�����-�"��������� �� ��=���(�������� "��#��� ��� �'* !�� ��� ( !�#�"�0� ��/*�#�"�� ���� ��"+*!��A� ��� * � �!�(�"!)!*!�'� ��� * � $% *!�'� ���� !"+� ���%��%���� ��� �������-!���� %6��"���(�!���1�������=>??OA0��(��!�1�

Page 190: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %8&�

��"����05��������������;��������� �������������������$ �������������"�����

���"-!��""�#�"�����*��"���(�!�����#(��"��*��"��#)*������+ ���%����6���"����%���(�!)*���

���6������%"��!"+*%�"����!/"!+!� �!-���%��*�'-�*%�!�"����* ��:" #!$%�����*��"���(�!���=��**������

�����"�!���0�>??HAN>@1�

��"� "��(*%�!�%��� ""'��0�*����"���(�!����# ��� !"����"�� ((�!��,�-!-���� "��%"�# ���'�

" �!�" *� (���'/'1� �(%!�� *�� �')%�� ""'��� O@0� -��� * � �'�!�!�"� ���%-���%��� ��� *�'��"�#!��

" �!�" *�0�*��(�!������"�����!"�%���!���%����"�����!��!����������'�%!��&����"�%-� %6�(���%���%���

�"��'#��/'0�����#�"�(�*����"��'�* �'�������"�%-� %6���"�%���"�����"�� (( �%���%��* ����"�1�

�� (( �!�!�"� ��%"�� ��"�%���"���#%*�!+��#�� � ��'*'�'� *��"��'�� ���� �"���(�!���� !"�%���!�**���

� "��*������%�# ���'1�

�+!"����#!�%6� ((�'��"����*���� � �'�!��!$%������*��"-!��""�#�"���6���"��(��L%�( ��*���

�!�!/� "��� : "�� �'(�"�%�,�"�����$%���!�"" !��0�"�%�� -�"������"%����!��(�!"�!( %6���!������

�%��*��$%�*����-��"��(������*���2%/�#�"���&�

� �����/�'������ )!*!�'����*��"-!��""�#�"���6���"��!##'�! ��=k>A�3�

� � �(����(�!�"����* ���"�%���"���������* ���#('�!�!-!�'�=kBA�3�

� ���* �(����(�!�"�����#%� �!�"��# ���'��"�#!$%���=kCA�

C05*��"������$������#�����$��A��������������;������ � -!�!�"� $%!� ��"�!����� *��"-!��""�#�"�� ��##�� ;�*��"��#)*�� ���� +������ �6�'�!�%���� ,�

*��"���(�!��� ��� $%!� ��"�� ����� ��� ��"� ��"��R*��<0� �"����!�"�� %"�� !"���(�'� �!�"� (*%�R��

�'���#!"!���N>>1���(�"� "�0� *� ((�'�! �!�"� ��� ��**��� +������ ���� %"�� $%���!�"���!"���(�'� �!�"�

( �� *��� ���%���$%!�-!-�"�� * ��!�% �!�"�������(�"� "��1��!"�!0�%"�#4#���"-!��""�#�"��(�%��

4����(��L%����+ L�"��!++'��"���( ��*��� ���%����%!- "��*�%��(��(����'+!"!�!�"��%)2���!-���������

�"-!��""�#�"�� =(����(�!�"� �'*���!-�� ��� �%)2���!-�AN>B1� "�� %"� ��*� ��"��6��0� *���

� � ��'�!��!$%��� $%�� *��� �!�!/� "��� ���� �"���(�!���� %��"�� ��"� "��� ,� ��""��� ,�

*��"-!��""�#�"�� �6���"�� !##'�! �� ��"��=�#��:� ��� ��!��0� >?HJA�N>C&� �� )*�� *' ��!��0� �� )*��

���%��%�'0�!"�� )*���' ��!+�����%�)%*�"�1�

�������������������������������������������������N>@���**��������������"�!������=>??HA0��������������������������������������� ������#����������#��0������������*��"!-���!�'��%�

�%')��0�� " � 1�N>>� �+1� *��� ((������� ��� * � ��"�!"/�"��� %� �� (!���� >� �%� (�'��"�� �� - !*1� � � ��"��(�!�"� �'���#!"!���� �%� �� "/�#�"��

��/ "!� �!�""�*� !"�!�����%�� *��� � ������ !"+*�6!)*����� *8��/ "!� �!�"����-�!��� "�� * ����%��%��0� *�� �:���#�0� * ��%*�%�������+ ���%�������!/!�!�'�����8!"���!��$%!���"��"��,�(�'���-���*8��/ "!� �!�"������� "/�#�"��1���������"��(�!�"��'���#!"!����#���*8 ���"���%��*���+ ���%������(��# "�"������*8��/ "!� �!�"����-�!��� "��*���(����!�"�����*8�"-!��""�#�"��=*���+ ���%����6���"��A� *�� (�!"�!( *�#���%������ �� "�+��# �!�"����/ "!� �!�""�**��1���%�� *� ((�������'���#!"!���0� *��� (����!�"�� �"�+ -�%�� �%� �� "/�#�"�� ��/ "!� �!�""�*� (��-!�""�"�� ��� *�'-�*%�!�"� �%� # ���'0� ���� �'��%-������ ����"!$%��0� ���*��)��*����"��� � (!��� ���� (���%!��0� ��� *�'-�*%�!�"� ��� * � " �%��� ��� * � # !"� ��K%-��� ��� ���� �6!/�"���� ��"���" "��*� #'*!�� �!�"���� * �$% *!�'���� * � -!��� "�� *�� �� - !*1�.�!�� %��!�I�**�!�/�*�0�*��%#� 1G ����G���# "��1G � =>??NA0�>������������ ������ ����� 0���%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

N>B�����%# %6���=>??OA0�������1�N>C��#��:����������!�������=>?HJA0�Z����� %� *���6�%����+���/ "!E �!�" *��"-!��"#�"��[�!"�3�����5������� 0�>OQ>1�

Page 191: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&'�

��%��(���'��"�� *����,�%"����"�!*! �!�"��"���� ((���������* ���"�!"/�"���$%!��'+�"��*��

�'���#!"!�#�����*� ((�������������!6���� �'/!$%���$%!�(* !��"���"�+ -�%���%�-�*�"� �!�#�N>D1�

�"� ��* �!�"� -��� ��� $%!� (�'����0� *��� �!�!/� "��� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� (��L�!-�"��

�!++'��##�"��*����/�'������ )!*!�'����*��"-!��""�#�"���6���"��!##'�! �1�

��� ���BP2)����������������� ������$���������$���������������< =����

��#��� �B0@P)���������������������������� ���������

>J`

JD`

C>`

�"-!��""�#�"��!"�� )*� �"-!��""�#�"���� )*��"-!��""�#�"���%�)%*�"�

���

7@?"@A4/D��,�

/�1��3 ����

# ���

"�! ���

)������

)$)@4

��/ :�/ )$)@4

��0�C� �,0,C� ��0�C�

<�0�C� <�0�C� <�0(C�

��0<C� ��0(C� ��0�C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� �

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

� (���� * � +!/%��� NB� �!�����%�0� *��� (��(���!�"�� �)��"%��� ��"�� *��� �%!- "����&� C>`� ����

�!�!/� "��� $% *!+!�"�� *��"-!��""�#�"�� �6���"�� ��##�� �� )*��3� JD`� *�� -�!�"�� !"�� )*��3� *����

$%��>J`������!�!/� "���*����"�!����"����##���%�)%*�"�1���!"�� )!*!�'�����*��#������������ "��

*��"-!��""�#�"�����*��"���(�!���!"�%���!�**��# ��� !"�N>J1�

����(��(���!�"�� ��"�� �'��� %�"!-� %� /*�) *� ��#�%��"��(���$%�� *���#4#��� %��!�)!�"�

���E�*�������$%�����E�*���/� "�����"���(�!���1��!"�!0�* �� !**����#)*��"��( �� -�!��%"�!#( ���

�%��*��2%/�#�"���%���/�'������ )!*!�'����*��"-!��""�#�"���6���"�1�

��(�"� "�0�*��2%/�#�"���%���/�'������ )!*!�'����*��"-!��""�#�"���6���"��!##'�! ��"�����

( ����#�/�"���"���� *����!++'��"��������%��1��!"�!0�%"�(�%�(*%����� * �#�!�!'������"���(�!����

��!#!$%��Q( � ���!#!$%������!#�"��$%��*�%���"-!��""�#�"������� )*�0� %�#�#�"���P�*���BQC�

�����"���(�!�����%������%���%���6�!*������%!��*��-�!�"��!"�� )*�1�

�������������������������������������������������N>D��8 ((������-�*�"� �!����#����"�'-!��"��� *���R*��(�'(�"�'� "���������!6���� �'/!$%��0���� *8 ���%����##��+ ���%�����

�� "�+��# �!�"����*8��/ "!� �!�"1��� ��!�"�!"��"�!�""�**�� �$%!����%"��R*����"�� *�� "��*���� ( �!�'�����*���/ "!� �!�"�,��'(�"���� ,� ��"� �"-!��""�#�"�� �6���"�� ��� *��� + ���%��� !"���"��� ��-!�""�"�� *��� �'�*�� #���%��� ��� * � �:" #!$%����/ "!� �!�""�**�1�.�!�����E!����1�^���!��)��/��1�=>?NNA0��������������� . �$������� ���������� �����������������������0���!�!�"���%��%!*0�� �!�1�

N>J���"� �%�����=B@@CA0�;�� ��'# ������% *!�'�&� %���*,��%���"+��#!�#�0�* ���"+��#!�'�<0��!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1�

Page 192: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&%�

��#��� �B0@Q)�����������$��A����������������� ����������"�� ��$A�"������

/�1��3 �����

#�� ���

"@@

")-

"-�

"��

"//

)$)@4

# ��� "�! ��� )������ )$)@4

�(0<C� �(0<C� �<0,C� �,,0,C�

�<0,C� ��0<C� ��0<C� �,,0,C�

<�0<C� ��0�C� �0�C� �,,0,C�

��0�C� <(0�C� ,0,C� �,,0,C�

�,0,C� <�0�C� ��0(C� �,,0,C�

��0�C� <�0�C� �<0�C� �,,0,C� ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

��# "!����/'"'� *�0�*��2%/�#�"�����*��"-!��""�#�"���6���"����##��'� "��!"�� )*��-�!��

#4#�� �%�)%*�"��(�%�� ���6(*!$%���( ��%"��"2�%�(%��#�"�� '��"�#!$%�� *!'� ,� ;�*��%-���%������

*�'��"�#!��# ��� !"��<N>H1����������"!��������� �%!��( ��* �*!)'� *!� �!�"����(*%�!�%��������%��0�

* � �'�%��!�"� ��� *�!"���-�"�!�""!�#�� '� �!$%�� ��� * � �!/" �%��� ��� (*%�!�%��� ������� ��� *!)���

'�� "/�� =��"�� (�!"�!( *�#�"�� ��*%!� ��* �!+� ,� *� ��'�!�"� ,� *���/ "!� �!�"� ��"�! *�� ���

��##����A1������+ !�0� *� �(���� *��(*%�� (( ��"����� *�!"�� )!*!�'���� *��"-!��""�#�"���6���"��

��� !��* ���"�%���"��1�

C25*��"������$���"��" ����"���$���"��������������������OO`������"���(�!�����"$%4�'����"�� ++!�#'�$%��**����"�� ++��"�'�%"����"�%���"���

�%��1���* �+!/%���NC��"��'�%!�����$%!��%!��&�

� �JO`� ���� �"���(�!���� ��"�� �"� + ��� ��%"�� ��"�%���"��� ,� * � +�!�� " �!�" *�� ���

'�� "/����3�

� �C@`���"��"���"��%"!$%�#�"��%"��+�������"�%���"���" �!�" *��3�

� �*���� $%�� ��%*�#�"�� >B`� ���� �"���(�!���� 2%/�"�� $%�� * � ��"�%���"��� $%��**���

++��"��"������+ !)*�1�

��� ���BP@)��������� $�"��" ����"������������������

>B`

JO`

C@`

������" �!�" *�Q'�� "/��� ������" �!�" *� � !)*�

��%����&��������"$%4���=B@@CA�

�*� �6!���0� *���0� %"�� +����� ����'* �!�"� �"���� *�� 2%/�#�"�� �%� ��/�'� ��� �� )!*!�'� ���

*��"-!��""�#�"���6���"�����* �(����(�!�"����* ���"�%���"��1� "��*����"���P�*���(��(���!�"��

������%6�- �! )*��0� %�"!-� %��� )*��(�%��*��"-!��""�#�"�����+ !)*��(�%��* ���"�%���"��0���"��

�����(�������

�������������������������������������������������N>H��+1�����!�"B��%�B�#���� (!���1�

Page 193: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&��

��#��� �B0@T)�����������$���"��" ����"��������$��"�� �

��#��� �B013)�����������$���"��" ����"����"��������$��A����������

-�����������

#�� ���

"@@

")-

"-�

"��

"//

)$)@4

2���� 2�� �

�� �����

2�� ����

����D �

)$)@4

��0<C� �<0,C� ��0<C� �,,0,C�

��0<C� �,0+C� ��0(C� �,,0,C�

�(0�C� ��0�C� ��0�C� �,,0,C�

��0�C� ,0,C� +<0(C� �,,0,C�

,0,C� ��0(C� <�0�C� �,,0,C�

��0�C� �(0(C� �,0,C� �,,0,C��

�7@?"@A4/D��,�

-����������

2����

2�� ���� �����

2�� ���� ������� � ���� ��

)$)@4

��/ :�/ )$)@4

�,0+C� ��0�C� ��0�C�

�,0<C� ��0(C� ��0�C�

�+0�C� (,0,C� <+0�C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� ��

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� %���� ( ��0� * � (����(�!�"� ��� * � ��"�%���"��� ���� �!++'��"�!'�� �%!- "�� * � � !**�� ���

*��"���(�!��1��"��++��0���*�"�*��� )*� %�>C?��"���"�� ���$%��&�

� � � ��"�%���"��� " �!�" *�� ���� (*%�� (( ��"��� ���E� *��� ���� =D>`A� $%�� ���E� *���

/� "�����"���(�!����=>N`A�3�

� �% "�� ,� * � ��"�%���"��� #!6��� =" �!�" *�� ��� '�� "/���A� * � ��"� "��� ���� !"-���'��&�

DO`����E�*���������"����N@`����E�*���/� "�������%��%���1�

�"��'�%!��$%��* �(*%( �������/� "�����"���(�!�����(���"���%������# ���'��,���"�%���"���

#!6��1���%��*������0�!*� (( ��"��$%�!*��-!��"������"!������%�# ���'�" �!�" *1��

� �������%��=�+1�� )*� %�>D@A0�*����"���(�!����'*����!$%��Q'*�����"!$%����'�* ��"�� ++��"����

%"�� +����� ��"�%���"��1� �**��� ��"�� �%!-!��� ���� !"�%���!��� #'� "!$%��Q#'� **%�/!$%��� $%!�

*%���"�� ��"���� %"�� +����� ��"�%���"��� #!6��1� �%*� >QC� ���� �"���(�!���� ���� !"�%���!���

��!#!$%��Q( � ���!#!$%��� 2%/�� * � ��"�%���"��� ��##�� + !)*�0� ���� !"�#�"�� �"� � !��"� ����

�!�% �!�"�� #�"�(�*!��!$%��� $%!� �'-!���"�� � "�� ���� !"��� )� "����� =�!#�"��� ���#'�!$%�0�

(� �# ��%�!$%�0����1A��P���"��(�'��"�������!"-���!���%���'�� "/����*� ����1�

��#��� �B010).��"%���6���$�������������������< =����

>��� ������������ �

��������� �� ���

��� (�� )$)@4

=?+/,�B*0E� -+/,�B��E� �,,0,C�8�(9�

)*+*,�B0)E� �-+.,�B�=E� �,,0,C�8�(9��

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

� ���"�%���"����6 ���)'��$%����"" 7��* �# 2��!�'������"���(�!�����"$%4�'��0�*���(�%����

���� !"�#�"��,� ��!"�'������� %6�(�*!�!$%������ %6� ��!�"��#�"'���( �� *�%�����"�%���"��1�����

��""'��� ���%�!**!��� ��"+!�#�"�� ������ ��"� "���&� ?N`� ���� �"���(�!���� ��"" !���"�� *�%���

��"�%���"������*��(��!�!�""�#�"��$%�!*�����%(�"���%��*��# ���'�=�+1�� )*� %�>D>A1�

�� �� !**�%��0��"-!��"�ON`������"���(�!�����"$%4�'�����#( ��"�� *�%������ �'/!���,���**���

���� ��"�%���"��� =)�"��# �S!"/N>NA1������� ��#( � !��"���� ��� �'/!�� ���# ���'� !"+*%�"��� *��

2%/�#�"��$%��(����"��*����"���(�!������"��!�% "��"����'�� "�!**�"��)���-'0�,�* ���#('�!�!-!�'�

#%*�!��!������&�(�!60�$% *!�'0�- �!'�'�����(���%!�������'* !����*!-� !��"�=�+�+!/%���ND��!� (���A1�

�������������������������������������������������N>N����)�"��# �S!"/�����%"�(���'�'���"�!"%���'- *% �!�"0�( ��%"���"���(�!��0��������(���%!��0����-!�������#'�������*!'��

%6� (������%�0� ( �� � ((���� ,� ��%6� ��� ���� ��"�%���"��� *��� (*%�� �'�!�%6� �%� ���� �"���(�!���� ��� �����%��� �!++'��"�������""%��� ��##�� *� ����1�� #(��� =>?O?A0�)������L����� ���� ����� ���� �.� � �� ������� � ����� ����� ��� ������ ��������.0������% *!�:������1�.���!�"�+� "L !��0�>??B0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

Page 194: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&��

��� ��P1)�����������$���������������< =������������!�"�� ��$�"������������

BH0?`

>0J`H0@`

>0J`

J?0N`

DD0O` DD0O` DH0C`JC0N`

D?0C` JB0B`

>C0D`

@0@`

D@0@`

O@0@`

��!6 �% *!�'

. �!'�'�(���%

!��'* !�*!-

� !��"

� ����#('�!�!+ ��#('�!�!+ �������#('�!�!+

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

���+ !��# �$% "��$%!��������������'�%*� ����:"��'�!�'��( ��* �+!/%���ND��!�����%������$%��* �

(��(���!�"������"���(�!����$%!������"�!����"����##��'� "��"�"���#('�!�!-����%��*��(* "��%�

(�!6����������!#(��� "���( ��� ((����� %6� %�������!�����������#('�!�!-!�'�&��**���������BN`1����

��"�� �� ���� (*%�� (��"�"�'� � "�� *�� �����%�� �%� ��6�!*���%!�0� �P� ������ (��(���!�"� -�!�!"�� *���

DB`1�

��#��� �B012)���5"���������������;����������� �(��$�"��" ����"�

-�����������

���3

��!����� � �%

)$)@4

2���� 2�� ���� ����� 2�� �

�� �����D ���� ��

)$)@4

<0�C�8��9� �(0+C�8�<9� ��0(C�8��9� �,,0,C�8�+9�

<0�C�8��9� �(0+C�8�<9� ��0(C�8��9� �,,0,C�8�+9��

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�%��!0� !*� �������� �%� � )*� %� >DB� $%�� * � "�"���#('�!�!-!�'� (�!6� ���� +����� ���E� *���

�"���(�!����$%!� ++��"��"��%"����"�%���"���#!6���=" �!�" *�����'�� "/���A1�

��#��� �B01@)�����������$���������������< =���������"�� ���"���������������;

��#��� �B011)�����$�����"%���������"���������������;

���3�

#�� ���

�������� ���

3! ��F����

�"���F>����"���

#�����<�F#� �������

2�� ��<�F2�� ����<�

)$)@4

>��

����� � �$

����� � �$ 3���

����� � �$

)$)@4

�0+/,� 0/+/,� �0+/,� �,,0,C�

.�+?,� .0+),� ��+0,� �,,0,C�

�)+�,� ?�+?,� =+�,� �,,0,C�

/+/,� )0+?,� �.+-,� �,,0,C�

�*+?,� */+/,� �-+-,� �,,0,C�

�(0(C� <+0<C� ��0+C� �,,0,C��

��� 3

>�������� � �$

����� � �$

3��������� � �$

/B#/�A4/

�����

�� ����

�����

�3 ����

��0��� <,0<��

��0��� �,0<+�

��0��� �(0(+�

��0,�� ��0��� �

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� ���:(�����# ���'�=�+1�� )*� %�>DDA0������"��*����"���(�!����$%!�����!�"��"��(*%��-����*��

# ���'� �6���"�� ='�� "/��A� $%!� -�!�"�� *�%��� (�!6� ��##�� "�"� ��#('�!�!+�1� � � "�"�

��#('�!�!-!�'� (�!6� ���� #�!"�� (( ��"��� ���E� *��� �"���(�!���� $%!� ����!�"��"�� (*%�� -���� *��

# ���'�!"���"��=BQC����* �(���%��!�"�-�"�%���%��*��# ���'�" �!�" *A1�

�����'�%*� ���(�'��"�'��� "��*���� )*� %6�>DC����>DD�(�%-�"��4����2%��!+!'����##���%!��&��

Page 195: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&��

� ���� !"�%���!���#'� "!$%������#'� **%�/!$%�����"����#('�!�!-��0� %�"!-� %��%�(�!60�

�"�� !��"����*�%��+�� *!� �!�"��%��*��# ���'�!"���"�����/�5���,�* �+�����(������!�"��%�

# ���'�" �!�" *����-'�!�%*���=� �!+����% "!����'*�-'���%��*���-'�!�%*���!#(���'�A�3�

� ���� !"�%���!��� �%� ��6�!*�� �%!�� "�� *�� ��"�� ( �� (%!�$%��**��� ��"�� # 2��!� !��#�"��

�6(��� ��!����=����0�B@@C A1�

%��*��(* "����* ���# "��0�* �(*%( ��������"���(�!�����"�� ++!�#'�� �!�+ !���*�%���*!�"��*��

��� "�!�!(��� *�%���)���!"�1� ���� (��(���!�"�� �)��"%��� ��"�� �� �%!���� � "�� *�� � )*� %� >DJ� �!�

�����%�1�

��#��� �B014)&�����������$���������������< =�������5H5���$��� ��"������

� ����� ����������

�� ��$�� �������� �

��� (�� )$)@4

=�+/,�B*�E� )+=,�B�*E� �,,0,C�8�(9�

=?+/,�B*0E� -+/,�B��E� �,,0,C�8�(9��

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

���"��#)*�� ���� ��"�� ��� ��* �!+�� %��!� )!�"� ,� *��++��� $%�,� * � ��# "��� �'#�!/"�� ��%"�

�� "/�#�"�� � "�� * � *�/!$%�� ��� ��##���! *!� �!�"� ���� (���%!��� $%����� ��� (*%�� �"� (*%��

��!�"�'�� -���� *�� �*!�"�1� ��(�"� "�0� *� #(*�%�� �%� �� "/�#�"�� ���� *�!"� ���"/�"����� %"�

��"-����#�"�� ��� * � (:� #!��N>O0� (%!�$%�� * � # 2��!�'� ���� �"���(�!���� �����"�� ��/ "!�'���

(�!"�!( *�#�"��;��"�+�"��!�"�<������""�"��#�!"����!#(��� "��� %6� ��!�"������� "�-��� *!�'1�

���!��!�0�* ���"�%���"�����6 /�" *��������(*%���"�(*%��5(�����'��%"����"�!�"�+�����,�*�!"�'�!�%��

���*�!"�%���!�0�$%!���"�� !"��*����"���(�!����,��++�!������(���%!������"!-� %��%('�!�%�� -���%"�

#�!**�%��� ((����(�!6��'* !1�

C@5*��"������$��A���������������"���"�����< ��%� "!-� %�# ���'��"�#!$%�0� *��� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��#)*�"��4����)!�"� !"+��#'���

����(�!"�!( *���#%� �!�"��'��"�#!$%���$%����"" 7��*��� ���1���%��*�����%6���!���������!�!��,�

���"!-� %0�*����'(�"����'� !�"��*����%!- "����&�

� ?D`������"���(�!�������"�����'�� "�!**�"��)���-'����� %���%� "���%�(��/� ##�����

#!���,�"!-� %�!"!�!'�( ��*��� ����(%!��>??H�3�

� ?O0J`����� �"���(�!���� �"�� (�!�� ��"" !�� "��� ��� *��6!���"��� ��� *� ������ (�'-�: "��

*�!"�� %� �!�"����* �X����"����*��� �������*��"!�"��%��('�""�N>?��"�B@>B1�

�������������������������������������������������N>O��+1���/ "!� �!�"�$% *!�'� %��� (!����>1�N>?���%�� -�"��(��'�* �$%���!�"���%*�#�"��(�%��* �E�"�����*!)���'�� "/�� -���*�%"!�"��%��('�""��(�%����%6�� !��"��&�� �/� "���( ��!���%���##�����!"�%���!�*��%�� �������++���%�� -���*���( :���%��('�"��3�� � �!/" �%������� %�����E�"������ *!)���'�� "/�� = -��� *���( :�� � )��0� -��� *��������� -��� * ��%�$%!�A����� !"���-�"%��

(����* �('�!�����P�"�%�� -�"���++���%'�*��"$%4��1�

Page 196: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&��

��#��� �B01N����� ���BP4)*��"������$��A���������������"���"�����< ��������������������< =����

# (

G12

����� �����G12

��� (�� )$)@4

=.+/,�B*-E� *+/,�B�.E� �,,0,C�8�(9�

=)+0,�B**E� �+0,�B��E� �,,0,C�8�(9�

?.+*,�B0/E� �0+.,�B�?E� �,,0,C�8�(9��

����� a� ���/� ##�� ��� �!��� ,� �!-� %� ��� *��"���(�!���

# ��� !"��* "�'��"�>??H1�X��� a� X�"�� *!)��� '�� "/�� �"���� *�� � ���� ��� *��"!�"�

�%��('�""�� (�'-%�� (�%�� B@>@� (�'-%�� ( �� *� ������ ���( ���" �! ���"����*���B�( ��!����!/"'��"�>??H1�

9 4 , 0 %

6 , 0 %

9 8 , 5 %

1, 5 %

7 4 , 5 %

2 5 , 4 %

/,

�/,

./,

*/,

)/,

�//,

# ( G12 8���� �G12

��� X���

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�!"�!0��!�* �(��(���!�"������"���(�!����$%!�!/"���"��*��6!���"�����%"�(��/� ##�����#!���,�

"!-� %� * "�'�( �� *��� �� �"�>??H� ���� ���H`0� * � +�'$%�"�����!/"�� "������ * �E�"��(�'-%�����

*!)���'�� "/���"����*��� �������*��"!�"��%��('�""��"���'( ����( ��>0J`1�

�"���* �!�"� -���* �X��0�%"�(�%�(*%������CQD������"���(�!�����"$%4�'������!#�"��$%��**��

%� ������'(���%��!�"���%��*�%��� ��!-!�'�1���* ���"��!�%�� !��,�"�������/ ���%"� %����+ ���%�����

��"�!"/�"��� !#(*!$% "�� ���� !"�#�"�� ���� �� "/�#�"��� � "�� *�� ��#(����#�"�� ����

�"���(�!����!"�%���!�**���# ��� !"��NB@0��"�*����%���"����%��*��(* "���/ "!� �!�""�*1��

��#��� �B01P)�����������$�������" ������$���,/��������$��"�� �

��#��� �B01Q)�����������$�������" ������$���,/����������

M4/D@K)?/�

#�� ���

"@@

")-

"-�

"��

"//

)$)@4

$�� B�� )$)@4

(<0,C� �<0,C� �,,0,C�

+�0�C� ��0(C� �,,0,C�

(�0(C� �(0�C� �,,0,C�

+<0(C� ��0�C� �,,0,C�

�,0,C� �,0,C� �,,0,C�

(<0�C� ��0�C� �,,0,C��

�7@?"@A4/D��,�

M4/D@K)?/

$��

B��

)$)@4

��/ ������!

�� �����!�!

)$)@4

(,0�C� +,0,C� (�0�C�

��0(C� �,0,C� �<0�C�

�,,0,C� �,,0,C� �,,0,C� ��

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

� �(����(�!�"������'(���%��!�"����� * �X���"���� "/��( ��������'# �( ��� ((����,� * �

� !**�����*��"���(�!������( ��� ((���� %6������%����� ��!-!�'1�

����!++'��"��� !��#�����(����(�!�"���� *��"-!��""�#�"�� �6���"�0� !*� ��#)*��$%�� *���(*%��

�!���!#!" "��� ��"��&� *�� 2%/�#�"�� �%� ��/�'� ��� * � �� )!*!�'� ��� *��"-!��""�#�"�� �6���"��

!##'�! �0� * ���"�%���"������*����'(���%��!�"��(�'-%������* �X����"����*��� �������*��"!�"�

�%��('�""�1�

�������������������������������������������������NB@� �� ������ ��� ( ���" �! �� �"���� *�� � ���� ��� *��"!�"� �%��('�""�� (�'-�!�� %"� �'# "��*�#�"�� � �!+ !��� �%�� >@� "�� ,�

��#(���� �%� >���� ��� B@@@1� ��� �'# "��*�#�"�� �� ((*!$%�� %6� (���%!���# "%+ ��%�'�0� ��� $%!� �!�$%�� ��!"��"�!+!��� *�����"�� !"�����%)!���( ��*�������%��!"�%���!�*�# ��� !"1�

Page 197: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&+�

��"����25������������$������������������������������$���������������$ �������������"�����

� ((�*�"�� $%�� * � ��* �!�"� �"���� *8��/ "!� �!�"� ��� *8�"-!��""�#�"�� � '�'� ��%-�"��

��"���-���'�NB>1����� !"�� %��%���#����"��*8 ���"���%��* �"'����!�'��� � (� �!�"��%�����' ��!�"�

��� *��"���(�!��� %6� ��""��� ��� *��"-!��""�#�"�� �6���"�1�8 %����� �������"�� ,� !��"�!+!��� *���

#�" ����$%!��#)��%!**�"��* ��%�-!�����*��"���(�!��0��8����,��!���*8!#(�'-!�!)!*!�'0�* ���#(*�6!�'0�

*8!"����!�%��0� ��� *��� +*%��% �!�"�� !"��"��R* )*��1�8 %����� �"����� �8!"�'�����"�� %6�#�:�"�� ���

%6� #'������� �� 2%���#�"�� ��/ "!� �!�""�*� ,� *��"-!��""�#�"�� ��*�� $%�� * � � ( �!�'� ���

�'��/ "!� �!�"����������'(*�!�#�"�����������%����1����(�!"����##%"�������� ((���������� !��

$%��*8�"���(�!�����!�������������*����/�'����*��#��������!++'��"�! �!�"������"���/ "!� �!�"�*���

(*%����#( �!)*��� -���*����6!/�"����"'������* ��!-���!�'������"-!��""�#�"��� %6$%�*���**������

��"+��"�'�1�������'��!���-�*�"� �!������%��� "/�#�"����/ "!� �!�""�*0�$% "��,��**��0�#����"��

*� ���"�� �%�� *�� �R*�� ���� �'�!��%��0� *��� �� "/�#�"��� ��"�� �'�!�'�� �"� +�"��!�"� ��� *�%��

�6('�!�"���������* �(����(�!�"�$%�!*���"������(��)*�#������*��"-!��""�#�"�NBB1�

�� ���� �++��0� ��� +!"� ��� �����)����� "����� ���!�!�#�� �:(������� ��� �� - !*NBC0� "�%��

(���'����"�� ,� %"� ���!��#�"�� ���� (�!"�!( %6� + ���%��� ��� ��"�!"/�"��� !��"�!+!'�� -��� *���

- �! )*����*'����*�-'��� %�"!-� %�����$% ������%���:���#�����/ "!� �!�""�*�1��������!��#�"���

���+���"���"�(��#!���*!�%�( ��� ((����� %6���""'����)2���!+���%���"��6������*��"���(�!���=k>A�

��� �"� ����"�� *!�%� ( �� � ((���� %6� ���!�� ��!������ ��� (����(�!�"� �!���!#!" "��� �'�%!��� ���

*� " *:���+ !��� %�"!-� %����* �����!�"�(�'�'��"���=kBA1�

C05��"�� ��$�"��������"�����������������������������������( � #������� "/!)*���$%!�(�%-�"���6(*!$%���*��"/ /�#�"�������"���(�!����# ��� !"���

�"$%4�'��� � "�� %"�� ������ �� � (� �!�"� ��/ "!� �!�""�**�� ��"��&� * � � !**�� ��� *��"���(�!��0�

*���!/!"������� (!� %60�� � ��'�!��!$%����%������%���� (( ���" "������* �" �%��������')�%��'�1�

5�!!��$���������$��A����������

������� (�!"�� ��� �'( ��� (�%�� *� " *:��� ��� *��++��� ��� * � � !**�� =#��%�'� ( �� *��++���!+� ��� *�

(��# "�"�A��%��*������!6���/ "!� �!�""�*������*����"�� ���!�'������� - %6��#(!�!$%�������%/��

��� *�=>?H?ANBD���*�"�*�$%�*�&� * �� !**�����*���/ "!� �!�"�="�#)������#(*�:'����%�#�"� "������

��!+�A���"��!�%��%"�+ ���%��(�'�!��!+����� ����%��%� �!�"0���**���!� %/#�"��� -���� �� !**�1�

�������������������������������������������������NB>��+1���'��!������* ���"�!"/�"��� %��� (!����>1�NBB��"/����=>???A0�;������%!*��������U�]��S&��%!*�!"/��� �"!"/���/ "!E �!�"�<�!"�4�����>����������5����=0��T>0�>???0�

�!�'� ( ��X�% �%!�V ��%!� � =B@@>A0� Z*��� ���%��%���� ���� �"���(�!���� �%"!�!�""��� �' *!�'� ��� �"2�%6[� !"� 5����� "��� ��������(��������������7� ����������"T�>O0�-�*�_.���0�'��#)���B@@>0���"��������%)*!� �!�"��"!-���!� !��0��%"!�1�

NBC����:(�������C���!(%*��$%��&����"-!��""�#�"���6���"��!##'�! ����*�$%�!*�����(��L%�( ��*��"���(��"�%��# ��� !"����� *��(�!"�!( *��'���#!" "��������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���#!��"���"�K%-��1�

NBD��%/��1�10�I!�S��"�1 1����I!"!"/���1�1� =>?H?A0� ;��"��#(!�!� *� � 6 "�#:��+����%��%����+�U��S���/ "!E �!�"��<0� !"�9����� �������4�������:�����.0�>D1��!�'��( ������%# %6���=>??BA0��(��!�1�

Page 198: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&,�

� (����*����'�%*� ������"������"$%4���+!/%� "��� "��*��� )*� %�>D?��!������%�0�* �� !**�����

*��"���(�!���,�%"�!#( �����* �!+��%��*������!6���/ "!� �!�""�*�1��

��#��� �B01T)&%��;��������������������������H��������$��A����������P24

����������������������������

&%��;��������< ������������������

���< ��"��� ����*�

���< ��"��� ����8+�

('�! *!� �!�"� D>0O`� D@0C`���������������

�� "/�#�"�����%��%��� D?0C`� CO0O`�

� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� DD0O`� CO0O`�

�� - !*����/��%(��� CN0C`� CJ0O`�����������

�����"�����������# �!�"� D@0C`� CN0C`�

�#(*�!���#(�� !��� DH0C`� C>0C`�

I�%�����%((*'#�"� !���� DD0O`� CN0C`�

��)!*!�'��%�(����""�*� CO0O`� B?0?`�

�%��# �!� �!�"� CO0O`� B?0?`�

����������+�'$%�"��� >D0?`� >?0D`�

'# �����$% *!�'� B?0?`� D>0O`�

���?@@>��%�?@@B� B@0?`� >N0?`�

���%����%� ��� CD0C`� CJ0O`�

����������$����;�#�����

��������������

�#'*!�� �!�"�(������%�� DC0C`� D>0O`�����������

��������������� ���" �! �� CN0C`� CD0C`�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�"��++��0�(*%�!�%�����"��*�����!������(�%��*��$%�*��*����� "/�#�"����"��'�'�!"����%!���� "��

����(��(���!�"��$% �!�!��"�!$%����"����*��/��%(�������"���(�!�������(*%�����B@@��#(*�:'�����

*������1� �*� �� /!�� �"� *����%���"������ * � �('�! *!� �!�"� !"�������-!���0� *�� �� - !*����/��%(��0� * �

+��# �!�"0� * � +�'$%�"�����%�!*!� �!�"���������0� *� #'*!�� �!�"�����(������%�0� *�� ����%��� %�

2%����,���#(�����*��( ���" �! �1���")�� "�0�"�%�� -�"����*�-'� %��� (!����(�'�'��"������ !"���

( ��!�%* �!�'��$%!���"�*� ( " /������/� "�������%��%���0�,�*�!"�� ��&����*�%�!*!� �!�"������:���#���

��!"+��# �!�"� ��� ���� �'�� %6� !"�����"���(�!���� ��� �%� ����%��� %6� /��%(��� $% *!�'1� �� �!����

���6�#(*�0� * �(��) )!*!�'�$%�%"�� �"���(�!��� !"-���!����� "��%"���'# �����$% *!�'� %/#�"���

"����#�"�� -��� * � � !**�1��!"�!0� * �(��(���!�"�����/� "�����"���(�!���� : "���"/ /'�%"����**��

�'# ������������DB`����*�'�� "�!**�"��)���-'0���"������%*�#�"��C@`�(�%��*������1�

� �� !**�%��0� !*� ���������%� � )*� %� >D?�$%�� ���� !"�� ���!6���/ "!� �!�""�*�� ��"��(*%�� �"�

-�/%��� "��*�������&���� �'/!������'��/ "!� �!�"������� �'/!�����+*�6!)!*!�'��%��� - !*1���%��* �

(��#!������� �'/!��!*��� /!���%���%�����* ���' �!�"�����'( ���#�"����"/�"��'��( ��*��)���!"����

�!++'��"�! �!�"� ���� �5����1���� $%!� ���� ��� * � ����"��� ��� �'/!�0� (( ��"��� ,� �� -���� *��#(*�!�

��#(�� !��0�*�����%�����%((*'#�"� !���0�* �#�)!*!�'����*� %��# �!� �!�"0��**������+����#�"��*!'��

�������������������������������������������������NBJ��- "��������* "����� "��*��6���!��������++���0�"���"��$%��*���+�'$%�"����(�'��"�'���� "��*���� )*� %6�>D?�,�>JJ���"��*���

(�%���"� /�������!/'�0�������,��!���� *�%*'�( ��� ((����,� *��"��#)*�����*�'�� "�!**�"��)���-'�:���#(�!�� *����"���(�!����"� : "��( ���(�'�,�%"�"!-� %��%�%"� %���� %��� "/�#�"���"�$%���!�"1�����+�'$%�"������* �!-���,��������"!�����"����"����(�!���� � "�� *��� � )*� %60� �%� #�#�"�� $%�� "�%�� "�%�� !"�'���� "�� %6� �"���(�!���� : "�� �� "/��� %"� �%� (*%�!�%�����# !"������*���/ "!� �!�"1�

Page 199: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&8�

%6� +*%��% �!�"�� ��� * � ��# "��� ��� *�� ��%�!� ��� ��#(����!�"� ���� ��9��� '-�"�%�*�� ��%"�

����!���#�"���"�� !**��=�9�"�� ##�"�� %�����%��#�"�����#(*�:'��(��# "�"��A1�

�!"�!0� *��++��� ��� * � � !**�� �%�� *��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ���� �"���(�!���� �"$%4�'���

��!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"� # ��� !"�� ���� #!�!/'� ��� (�'�!�� ( ��!�**�#�"�� $%�� * �

�� "�-��� *!�'� (( � 7�� (*%�� � "�� *��� /� "���� ���%��%���� %� #�#�"�� �P� * � ��' �!�"� ���

�'( ���#�"������*��#(*�!���#(�� !�������*��%-��������"���(�!�������#�!"�����B@@�� * �!'�1��"�

��2�!"�� *���� *�� ��"�� �� �������%# %6� =>??BA0� ��*%!� $%��&� ���A��� �� ��� ������� �� ��� ������ �� ���

����������������������� ����� ����������������� ��� ������� � ��������� �!1�

.5�!!��$��A�������$��"����� ;

�+!"� ��� ������� *�!#( ��� ��� *���!/!"�� ���� � (!� %6� �%�� *��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ����

�"���(�!����!"�%���!�**���# ��� !"����"$%4�'��0�"�%�� -�"����"��!�%'�%"�'�� "�!**�"�������!"��

�'�%!�����*�'�� "�!**�"�# ��� !"��)���-'�( ����%��� ��!�"�����BD��"���(�!������"��*��� (!� *�

����#!6���=+ #!*! *�" �!�" *A1��%*��*���+�'$%�"�����������!6���/ "!� �!�""�*�������"���(�!����,�

>@@`�+ #!*! *�����������"���(�!����,�( ��!�!( �!�"�'�� "/�����"��'�'���#( �'�1�

��#��� �B043)&%��;��������������������������H�A�������$��"����� ;$��A����������

����������������������������

&%��;��������< ������������������

�����������033W!���������

�����������H�����"�������������9��

('�! *!� �!�"� C?0JC`� J>0H?`���������������

�� "/�#�"�����%��%��� JC0D?`� DO0DC`�

� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� DH0J>`� J>0H?`�

�� - !*����/��%(��� DD0>?`� J>0H?`�����������

�����"�����������# �!�"� DD0>?`� JD0OO`�

�#(*�!���#(�� !��� DO0OD`� JB0BN`�

I�%�����%((*'#�"� !���� DH0J>`� JD0OO`�

��)!*!�'��%�(����""�*� DD0>?`� CJ0JB`�

�%��# �!� �!�"� JC0D?`� JB0BN`�

����������+�'$%�"��� >H0BO`� BJ0O>`�

'# �����$% *!�'� DH0J>`� DO0DC`�

���?@@>��%�?@@B� >H0BO`� CB0CC`����%����%� ��� C?0JC`� CO0NO`�

����������$����;�#�����

��������������

�#'*!�� �!�"�(������%�� JC0D?`� DO0DC`�

������������������������

� ���" �! �� CN0B>`� J>0H?`�

� � 24�#���������� 0Q�#����������

� � �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�� " *:��� ���� ��""'��� �%� � )*� %� >J@� �!�����%�0� #�"���� $%�� (�%�� ���� !"��� ��!�"��

��/ "!� �!�""�**��� ��� �'/!$%��0� *��� +�'$%�"���� ���� �"���(�!���� ,� ( ��!�!( �!�"� '�� "/����

'� !�"��(*%��!#(��� "���1��"��++��0�JB`������"���(�!����,�( ��!�!( �!�"�'�� "/�����"����"�*%�

����( ���" �! ��1�������(��(���!�"�"�'� !��$%�����CN`�(�%��*����"���(�!����+ #!*! *��1����$%!�

��� * �"��# *!� �!�"� ���?@@@� * � +�'$%�"��� �"��/!���'��(�%�� *���(��#!����� ���� *����%)*�����

��**�����������"���1��%��!0�*����"���(�!����+ #!*! *�����"��*'/���#�"��#�!"����(�'��"�'���(�%��

Page 200: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� %&&�

*��� ��� �'/!��� ( ��!�!( �!-��� =( ��!�!( �!�"� ���� �#(*�:'�� ,� * � (�!��� ���� �'�!�!�"�0� �� - !*� ���

/��%(��� ��� * � +��# �!�"A1� �"� ��- "���0� �**��� ����%��"�� (*%�� ,� * � #�)!*!�'� �%� (����""�*�

=+*�6!)!*!�'�$% *!� �!-��!"���"�A1����+�'$%�"�����!#!* !����(�%��*�����%6�/��%(������"���(�!����

��"�� ��"�� �'��� (�%�� * � +*�6!)!*!�'� ��#(���**�� ��� $% "�!� �!-�� �6���"�� ��� %��!� (�%��

*� %��# �!� �!�"1� �!"�!0� ,� *��6��(�!�"� ���� ��# !"��� ��� "��# *!� �!�"� ��� ?@@@� ��� �%�

( ���" �! �� *��� %����� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ��"�� (� �!$%'��� ( �� *��� �"���(�!����

+ #!*! *���� "������(��(���!�"��(������������**���,�( ��!�!( �!�"�'�� "/���1��

��*�!"�� �����* �� !**�0�*���!/!"������� (!� %6����*��"���(�!���"� �$%�%"��++���������!"���%������

�'�!�!�"����� �'/!$%����"�# �!��������/ "!� �!�"1�� %������6(*!� �!�"����"��,�������������%�

�R�'� �%� /� "�� �����%�� �� ��!-!�'� ��� ��� * � " �%��� ���� �')�%��'�� =��#���!$%��� ��Q�%�

!"���" �!�" *��A1�

&5�!!��$ ��"�� �����������"�

� � ��"� "��� %��� "/�#�"����/ "!� �!�""�*� ��%���� ��%�� *��� �����%������� !"�%���!������

�� "�+��# �!�"1� ��(�"� "�0� *� ((�'�! �!�"� ���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ���� �"���(�!���� ( ��

/� "�������%���� ��!-!�'�+ !���������!�������!++'��"����������!�**���=�+1�� )*� %�>J>��!������%�A1��

�����('�!+!�!�'������� $%�������%��+�"��$%��*������ �'/!���(�!-!*'/!'���� "��*�%"����%6�"��*��

��"��( ��"'���� !��#�"��(�%��*��� %����0�,�*��6��(�!�"��%��� "/�#�"�����%��%��*�$%!���%����* �

# 2��!�'�=���OD`�,�>@@`A������"���(�!����� "����%��*��������%��1��

��#��� �B040)&%��;�����������������������$���"�� ��$A�"������

����������������������������&%��;��������< ������������������

� ��& �&* � ���

('�! *!� �!�"� ON0J`� OC0C`� O>0O`� OJ0N`� NC0C`���������������

�� "/�#�"�����%��%��� ON0J`� OC0C`� ?@0?`� >@@0@`� OH0N`�

� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� >@@0@`� N@0O`� >@@0@`� OJ0N`� OH0N`�

�� - !*����/��%(��� >@@0@`� JO0C`� O>0O`� OJ0N`� NC0C`����������������"��������

���# �!�"� NJ0@`� HB0J`� ?@0?`� OJ0N`� OH0N`�

�#(*�!���#(�� !��� >@@0@`� NJ0@`� JD0J`� OJ0N`� OH0N`�

I�%�����%((*'#�"� !���� >@@0@`� ?J0O`� >@@0@`� N>0D`� DH0N`�

��)!*!�'��%�(����""�*� CN0J`� N@0O`� NB0N`� OJ0N`� HH0N`�

�%��# �!� �!�"� ON0J`� HH0N`� O>0O`� >@@0@`� DH0N`�

����������+�'$%�"��� >B0J`� BJ0@`� CH0D`� BO0H`� H@0@`�

'# �����$% *!�'� ON0J`� HH0N`� NB0N`� OJ0N`� HH0N`�

���?@@>��%�?@@B� HB0J`� BJ0@`� CH0D`� JN0>`� DH0N`�

���%����%� ��� J@0@`� N?0B`� NB0N`� JN0>`� HH0N`�

����������$����;�#�������������������

�#'*!�� �!�"�(������%�� >@@0@`� ON0J`� O>0O`� N>0D`� O@0@`�

������������������������ � ���" �! �� >@@0@`� HH0N`� NB0N`� OJ0N`� HH0N`�

� � Q�#� 21�#� 00�#� P�#�� 04�#��

� � �%����&��������"$%4���=B@@CA

Page 201: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �''�

������"�� ���$%��"�%��(�%-�"���!�������*� " *:���( �������%��������""'����%�� )*� %�>J>�

��"��*����%!- "���&�

� � � ��� *!�'� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� �%� �����%�� /��� *!#�"� !��� �(��"�� %6�

��� �'/!������( ��!�!( �!�"0����+*�6!)!*!�'������ - !*�=� "��#�)!*!�'��%�(����""�*A�������

( ���" �! �1� ���� BQC� ��� ���� �"���(�!���� ��"�� ��#�*�/%'��� �%� � "�!� ���� ,� %"��

����!+!� �!�"����?@@@����OO`�( �#!��**����"���"/ /'�%"���'# �����$% *!�'�3�

� "�� *��� !"�%���!��� ��6�!*���%!�0� $%!� ��"�� �"� (��+�"��� #%� �!�"� + ��� ,� %"��

��"�%���"��� '�� "/���0� ���� �� ���� ��� ��� �'/!��� ��� �'��/ "!� �!�"� ��� �� ��(�!�"�

��%"�� +����� +*�6!)!*!�'� ��#(���**�� ��"�� (*%�� �"� -�/%�� ( �� � ((���� %6� %�����

!"�%���!������ �� "�+��# �!�"1��"-����#�"�� *�������%�� ��6�!*��\�%!�� (( � 7����##��

'� "�� *!'�"'/ �!-�#�"��,� ���� !"��(� �!$%�������� "/�#�"����/ "!� �!�""�*� =�� - !*�

���/��%(��0�"��# *!� �!�"����( ���" �! �A�3�

� ���� �"���(�!���� ��!#!$%��Q( � ���!#!$%��� ��""�"�� (*%�� ��!#(��� "��� ,� * �

��#(�� "��� �%# !"�� /�5��� "�� ##�"�� ,� * � (��#��!�"� ��� * � ( ��!�!( �!�"� ����

�#(*�:'�� ��� ,� * � +��# �!�"1��%��!0� ��%���� *��� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��� ��� �����%��

����%��"�� %6� ��%���� �%((*'#�"� !���� =+*�6!)!*!�'� ��#(���**�A1� �"� + !�� # �$% "�0�

� "��*���!"�%���!�����!#!$%��Q( � ���!#!$%��0�����*��"/ /�#�"��� "��*����'# ������

$% *!�'�� "��$%����* ��')�%�����%������(������%�����"��# *!� �!�"����?@@@�3�

� � �� !**�%��0� *�� �����%�� #'� "!$%�� ��� #'� **%�/!$%�� ���� ��*%!� �P� * � # 2��!�'� ����

�"���(�!���� �"$%4�'��� =OH`A� #����"�� �"� K%-��� * � $% �!���� *!�'� ���� ���!6�

��/ "!� �!�""�*����� �'/!$%���!��"�!+!'�1�I!����!$%�#�"�0�*���(�!"�!( *���!""�- �!�"��

��/ "!� �!�""�**����"��-%�*��2�%��� "��*� %��#�)!*��=+���!�#�0���:��!�#�A�3�

� �% "�� %6�!"�%���!���'*����!$%������'*�����"!$%��0��**�����"��� � ��'�!�'����%��*��(* "�

���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ( �� %"�� ��"� "��� %� �� "/�#�"�� ���%��%��*� ��� ,�

*���/ "!� �!�"�-!��%�**��=+�����%�!*!� �!�"���������A1��"��%���0�ON`������"���(�!����

�"$%4�'���� "����������%������%��"��,�* �+*�6!)!*!�'�$% "�!� �!-���6���"�1�

�"� �'+!"!�!+0� * � " �%��� ��� *� ��!-!�'� ��%"�� �"���(�!��� ,� %"� !#( ��� �%�� * � " �%��� ����

��� �'/!�����/ "!� �!�""�**���$%��**�� ��(��0�� "��*����"���P�*����"���(�!����$%!���#(��"��(*%��

�%�� * �# !"���K%-��� = /�� *!#�"� !��0� ��6�!*�Q�%!�A� �(��"�� (*%�� ,� * � +*�6!)!*!�'� �%� �� - !*0� %�

#�#�"�� �P� *��� �"���(�!���� (( ���" "�� %6� �����%��� ,� ��"��"%� ����"�*�/!$%��

=#'� "!$%�Q#'� **%�/!$%�0� '*����!$%�Q'*�����"!$%�A� ����%��"�� ,� * � +*�6!)!*!�'� ���

+�"��!�""�#�"�����,�* ��� "�-��� *!�'1�

�5�!!��$��A�;���������

���"/ /�#�"��� "��%"�(������%������� "/�#�"����/ "!� �!�""�*���#)*��4���� !"+*%�"�'�

%��!�( ��*��6!���"�����%"��( ����%�# ���'��6���"��� "��*����')�%��'����%"���"���(�!��1��"�

�++��0�������""'����%�� )*� %�>JB��!� (���������"��*����"���(�!�����6(��� ��!����$%!��"��*��(*%��

�(�'� %6��!++'��"������!6���� �'/!$%�������/ "!� �!�"1�

Page 202: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'%�

��#��� �B042)&%��;��������������������������� �(��$����"%�

����������������������������

&%��;��������< ������������������

������������;��������"��

������������(��� ����"%��������[033W

('�! *!� �!�"� JC0N`� BO0D`���������������

�� "/�#�"�����%��%��� JH0N`� C>0C`�

� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� JC0N`� B?0O`�

�� - !*����/��%(��� DN0N`� BJ0D`�����������

�����"�����������# �!�"� J@0O`� BH0?`�

�#(*�!���#(�� !��� JB0B`� BJ0D`�

I�%�����%((*'#�"� !���� JH0N`� BJ0D`�

��)!*!�'��%�(����""�*� DC0C`� BJ0D`�

�%��# �!� �!�"� DH0C`� BB0D`�

����������+�'$%�"��� BB0D`� >>0?`�

'# �����$% *!�'� JB0B`� >?0D`�

���?@@>��%�?@@B� BJ0D`� >C0D`�

���%����%� ��� DH0C`� BC0?`�

����������$����;�#�����

��������������

�#'*!�� �!�"�(������%�� JH0N`� BO0D`�����������

�������������� � ���" �! �� J@0O`� B@0?`�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�"����#�������+�'$%�"���0�(�%��* �(*%( ������� ��!�"����� �'/!$%���*!��'���� "��*��� )*� %�

>JB�*����"���(�!�����6(��� ��!������(�'��"��"���"-!��"�BQC��%���� *�����+!�#��� : "�� ��(�'�

�������!61���%���'�%!��"��$%��*����6!/�"�����%���"��## ��%��'�� "/����%�(*%��(�'�!�'#�"��

���� ��""�%��� ��������� '�� "/���� (�%���"�� !#(*!�!��#�"�� *��� �"���(�!���� ,� ���%-��� ����

��*%�!�"����/ "!� �!�""�**��� � (�'��� %6�"�%-�**�����""��������#('�!�!-!�'�&�*��) ��(�!6����* �

#�!**�%��� $% *!�'� � "�� *���#�!**�%��� �'* !�1� ��� ��!(�:$%�� �6(*!$%�� *�!#(��� "��� ��""'�� %6�

��� �'/!��� ��� +*�6!)!*!�'� ��� � "�� %"�� #�!"���� #��%��� ,� * � �� "�-��� *!�'1� ������ �!��� %��!�

*�!#(��� "���$%����-4��* �"��# *!� �!�"����?@@@�� "��*��/ !"����;�* ���"+! "����6� "�������

��""�%������������<NBH�'�� "/�������� "��* ��'�%��!�"��%��!�$%���'�*����(���������������*!�"��*�1�

� !�� �"����� + %��!*� $%�� *��� �6!/�"���� �%�# ���'� ��!�"�� (��L%��� ( �� *��� �!�!/� "��� ����

�"���(�!�����"$%4�'���(�%��$%��**�������� �%!��"���"� ��!�"����/ "!� �!�""�**���M�

C25������������������������������������������������������� �(���� -�!�� '�%�!'� *��� ��* �!�"�� �6!�� "���� �"���� *��� - �! )*��� ��/ "!� �!�""�**��� ���

���� !"����!�������)2���!+�������"�!"/�"��0�������( ��� ((����,�*��"-!��""�#�"���6���"��(��L%�

( �� *��� �!�!/� "��� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� $%�� "�%�� **�"�0� ,� (�'��"�0� �6 #!"��� *���

�� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� !"����%!��1� ������ (�!"�� ��� �'( ��� ���� $%�� ;�*��� ���!6�

�������������������������������������������������NBH�� - *��10��%!**�%6�.1����V *!S ��1�=B@@@A0�;�� ���I����*��"���(�!���# ��� !"����%���� !� "���&�#!����"�(���(���!-������

�'�%*� �����%"��'�%����#(!�!$%��<0�!"�9��� ��������$���1���� �������0������ ������D940�� !0�� �� S���1�

Page 203: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'��

��� �'/!$%���<�=��!*�0�>?NBANBN��"�# �!��������/ "!� �!�"����*��"���(�!�����"���'���#!"'��( ��* �

(����(�!�"����*��"-!��""�#�"��( ��*����!�!/� "��1�

��#��� �B04@)&%��;��������������������������� : ������$������#�����$��A�������������

����������������������������

&%��;��������< ������������������

��������������;��������#��

��������������;����������#���

� �# ����('�! *!� �!�"� BC0?`� HB0N`�

���������������� "/�#�"�����%��%��� BJ0D`� HB0N`�� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� B?0?`� JJ0B`��� - !*����/��%(��� B@0?`� JC0N`�

���������������"��������

���# �!�"� BC0?`� JH0N`��#(*�!���#(�� !��� B@0?`� JH0N`�I�%�����%((*'#�"� !���� BO0D`� J?0N`���)!*!�'��%�(����""�*� BC0?`� J@0N`��%��# �!� �!�"� BJ0D`� J@0N`�����������+�'$%�"��� ?0@`� CB0O`�'# �����$% *!�'� BB0D`� JC0N`����?@@>��%�?@@B� >>0?`� CD0C`����%����%� ��� B@0?`� JB0B`�

����������$����;�#�����

��������������

�#'*!�� �!�"�(������%�� BJ0D`� HB0N`�����������

��������������� ���" �! �� BC0?`� JC0N`�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA��

������� ������ *� " *:����"�"����������( ��,�-'�!+!��� �!�%"����/ "!� �!�"�#'� "!$%������

����!'�� ,� %"� �"-!��""�#�"�� �� )*�� �%� $%�,� %"� �"-!��""�#�"�� !"�� )*�� ���� ����!'�� %"��

��/ "!� �!�"� ��/ "!$%�NBO1� �"� (�'��"�� ��%�� �!#(*�#�"�� $%�%"� 2%/�#�"�� ��!"�� )!*!�'� ���

*��"-!��""�#�"�� #�"�� *��� �!�!/� "��� ,� ��'���� ,� * � -!�!�"� �%� �� "/�#�"�� �"� ( ��!�%*!���

��/ "!� �!�""�*1��

���� �'�%*� ��� ��� "����� �"$%4��� ��"�� ����� �'-'* ��%��� ��"���" "�� * � ��* �!�"� $%!� (�%��

�6!������"����*������!6���/ "!� �!�""�*�����*��"-!��""�#�"��(��L%1��"��++��0�*����)���- �!�"��

������� !"�(�'��"�'���� "��*��� )*� %�>JC��!�����%��#�"���"��$%��* �(��L�(�!�"������!�!/� "���

���*�%���"-!��""�#�"����"�%���"�!�*�,�%"�!#( ����%��*������!6���/ "!� �!�""�*�1��������"!����

"����"��!�%�"��( �������'(�"����� "�� %���"��6���;��)2���!+�<�$%�,����*%!�(��L%1��"���2�!"��,����

"!-� %�*�����"�*%�!�"�����G�!�S�=>?N?A�*���$%�!*�( �*�����" ���#�"�NB?1�

�������������������������������������������������NBN� ���!6� ��� �'/!$%���&� ������ �'-�*�(('� ( �� ��!*�� =>?NBA� ���((�� "�� %� � � ������ �6����!-�#�"�� �'���#!"!���� ����

�6(*!� �!�"�� ��� * � ���%��%� �!�"� ���� ��/ "!� �!�"�� �'*!-�'��� ( �� * � ��'��!�� ��� * � ��"�!"/�"��1� �*�"� ���� %��%�0� *����'��"��%������(�%-�!��� "��*�����/ "!� �!�"��(������"��%"��* �!�%����'�!�!�""�**��$% "�� %����!6����*��"-!��""�#�"��� "�� *�$%�*� *���/ "!� �!�"��('��� 0� %6��� "� �������(��+��# "���,�%�!*!������� %����!/"����%��%��*�,�#�������"�(* ��1���!*�� �=>?NBA0��(��!�1�

NBO���%��*�����'��!������* ���"�!"/�"���*��"-!��""�#�"��������"�!�'�'���##��*��+ ���%���6���"��,�*��"���(�!����'���#!" "������ ���%��%���1����� ��(������� ��� ��%� "���"��#�"��'�$%�,�%"� �"-!��""�#�"�� !"�� )*�� ��"�� ����!'������� ���%��%����(*%�R�� ��/ "!$%��� *���� $%�� *��� ���%��%���� #'� "!����� ������(�"��"�� ,� ���� �"-!��""�#�"��� (*%�� �� )*��� =�%�"�� ���� *S��0�>?H>�3�� U��"������������0�>?O?A1�

NB?��" ���#�"��&���"��(��9�,�G�!S�=>?N?A0��6(�!# "�� *�!�'��$%�� *��"-!��""�#�"����%"����/ "!� �!�"�"�����( ��� "��%"���' *!�'��)2���!-��!"�!��%� )*��$%�%"����"���%��!�"�( ��*��� ���%����%6�#4#��1������+ !��*���/ "!� �!�"��'�%*������������(����(�!�"1�G�!�S�V1�1�=>?N?A0�"���4������� .������.���������@���0����!��"�G !�*�:1��!�'�( ������%# %6���=>??HA0��(��!�1�

Page 204: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'��

�����""'����%�� )*� %�>JC0�*��"-!��""�#�"��(��L%�( ��*����!�!/� "������* �# 2��!�'�����

�"���(�!���� : "�� ��(�'� ���� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� =HB`� ��� *�'�� "�!**�"� �)���-'�

(�%������ !"���- �! )*��A�����2%/'���##��!"�� )*��-�!���%�)%*�"�1�

��%�� ((�'�!��� ,� � �2%���� - *�%�� * � (����(�!�"� �%� ��/�'� ��� �� )!*!�'� �%� ��!"�� )!*!�'� ���

*��"-!��""�#�"�� �6���"�0� "�%�� -�"�� ����"%� ��%6� ��!������ !#(��� "��� ��� *�'-�*%�!�"� ���

*�'��"�#!�� # ��� !"��&� * � " �%��� ��� * � ��"�%���"��� �%)!��� �%!��� ,� * � *!)'� *!� �!�"� ����

'�� "/��� ��� *��� �'(���%��!�"�� ��� *� ������ ��� *!)��� '�� "/�� �"���� *�� � ���� ��� *��"!�"�

�%��('�""�1�

�%� ��/!����� ��� * � (����(�!�"� ��� * � ��"�%���"��0� $%�**�� $%�� ��!�� * � " �%��� �%� ���!6�

��/ "!� �!�""�*0� ��� ��"�� *��� �"���(�!���� ��%#!���� ,� %"�� +����� ��"�%���"��� " �!�" *�� ���

'�� "/����$%!�����������(*%�������%(*�������/ "!� �!�""�**��=�+1�� )*� %�>JDA1��

��#��� �B041)&%��;��������������������������H�����"������$���"��" ����"�

����������������������������

&%��;��������< ������������������

&��" ����"����#��&��" ����"������5

���������

&��" ����"�����������������������9��

('�! *!� �!�"� >>0?`� BB0D`� DN0O`���������������

�� "/�#�"�����%��%��� ?0@`� BH0?`� JB0B`�� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� ?0@`� BC0?`� J@0N`��� - !*����/��%(��� >@0D`� >N0?`� DD0O`�

���������������"��������

���# �!�"� ?0@`� B@0?`� DN0O`��#(*�!���#(�� !��� ?0@`� B@0?`� DN0O`�I�%�����%((*'#�"� !���� >@0D`� BJ0D`� DH0C`���)!*!�'��%�(����""�*� ?0@`� >?0D`� D@0C`��%��# �!� �!�"� >@0D`� >N0?`� D@0C`�����������+�'$%�"��� D0J`� ?0@`� B@0?`�'# �����$% *!�'� >@0D`� >H0D`� DD0O`����?@@>��%�?@@B� ?0@`� D0J`� BJ0D`����%����%� ��� >@0D`� B@0?`� CO0O`�

����������$����;�#�����

��������������

�#'*!�� �!�"�(������%�� >>0?`� BB0D`� J@0N`�����������

�������������� � ���" �! �� >@0D`� >>0?`� D?0C`� � � �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�� �� !**�%��0�*����"���(�!����$%!�2%/�"��* ���"�%���"�����"��"��'����##��+ !)*����"��(�%�

"�#)��%���0� (�%�� "�� �**��� ++!���"�� %"� (�%���"� /�� ��� "��# *!� �!�"�

��� ?@@@� ��%)*�� ( �� � ((���� ,� ��*%!� ���� �"���(�!���� : "�� ��%*�#�"�� ���� ��"�%���"���

" �!�" %6����%"�(�%���"� /��'$%!- *�"��(�%��*��( ���" �! �1��"�(�%���'�%!���$%��*��2%/�#�"��

��� * � + !)*����� ��� * � ��"�%���"��� ���� (��) )*�#�"�� *!'� ,� %"�� ��"+! "��� � "�� * � � ( �!�'�

��#('�!�!-�����*��"���(�!����"�$%���!�"1��

�%� ��/!����� ��� * � X��0� *��� �"���(�!���� $%!� ����%��"�� *�� (*%�� %6� �!++'��"���� ��!�"��

��� �'/!$%��� �%�� *�� (* "� ��/ "!� �!�""�*� ��"�� ��**��� $%!� ���!#�"�� $%�� * � X��� %� � ����

�'(���%��!�"���%��*�%�� ��!-!�'�=�+1�� )*� %�>JJ��!� (���A1���%��*����"���(�!����$%!����!#�"��*��

��"�� !��0�"���"��*�%��+ !)*��"�#)���$% "�� %6����!6�*!'��,�* ��� "�-��� *!�'���� %�( ���" �! �1�

Page 205: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'��

��#��� �B044)&%��;��������������������������H�����"������$�������" ������$���,/�

����������������������������

&%��;��������< ������������������

�����" ������,/�� �

�����" ������,/����

('�! *!� �!�"� H>0B`� B@0?`���������������

�� "/�#�"�����%��%��� HN0B`� B@0?`�

� ��!�!( �!�"��'�!�!�"� HB0N`� B@0?`�

�� - !*����/��%(��� JH0N`� >H0D`�����������

�����"�����������# �!�"� JO0B`� >?0D`�

�#(*�!���#(�� !��� JC0N`� BC0?`�

I�%�����%((*'#�"� !���� HB0N`� >?0D`�

��)!*!�'��%�(����""�*� J@0N`� >N0?`�

�%��# �!� �!�"� J@0N`� >N0?`�

����������+�'$%�"��� BC0?`� >@0D`�

'# �����$% *!�'� J?0N`� >>0?`�

���?@@>��%�?@@B� BO0D`� >@0D`�

���%����%� ��� JB0B`� >N0?`�

����������$����;�#�����

��������������

�#'*!�� �!�"�(������%�� HN0B`� >N0?`�

������������������������

� ���" �! �� JH0N`� >D0?`�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��"�/%!��������"�*%�!�"���� * �(�'��"��� ����!�"0� *�!"�� )!*!�'�(��L%��( �� *����!�!/� "������

*��"-!��""�#�"�� �6���"�� =�"� ( ��!�%*!��� * � ��"�%���"��� ��� *��� �'(���%��!�"�� (�'-%��� ��� * �

X��A� � ��"��!�%'� ,� �R�'� ��� *��6(��� �!�"� *��� (�!"�!( %6� + ���%��� �� ��(�!�"� ���� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� � "�� *��� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��� *�!"�%���!�� ��� �� "�+��# �!�"�

# ��� !"�NC@1����!��!�0�������� �'/!����'��%*�"����%"��*�/!$%�� � (� �!-�NC>�$%����%"��*�/!$%��

(�� ��!-��+�"�'���%��%"�(������%�����(* "!+!� �!�"���� �'/!$%�1��

�!�"� $%�� HN`� ���� �!�!/� "��� �"$%4�'��� !�"�� �'�* �'� -�!�� �(���� %� �� "/�#�"��

��/ "!� �!�""�*��%!���,�%"���'�!�!�"���� �'/!$%�0���* �"��� ����( ��*��+ !��$%�!*��'� !�"��(*%�R��

��"�� !"��� =�6!/�"���� ��� * � #!��� ,� "!-� %A� ,� (��"���� ������ �'�!�!�"1� ��P� *�� � � ������

'#��/�"�� ���� ��� �'/!��� ��(�'��1� �%��!0� �!� *��"-!��""�#�"�� (��L%� ���� ,� *���!/!"�� �%�

�� "/�#�"�� ��/ "!� �!�""�*0� !*� "�� �'���#!"�� $%�� ( ��!�**�#�"�� * � " �%��� ���� ���!6�

��/ "!� �!�""�*�1� ���� ���"!���� �'(�"��"�� (*%�� ���� (���!)!*!�'�� ��� # "K%-��� �++������ %6�

�"���(�!���0�(�%��"��"��!����$%��$%�*$%���%"���&�

�������������������������������������������������NC@������� ��"�*%�!�"� ���� ����� (���������� �'�%*� ��� ��� *��"$%4���#�"'�� ( ���*�� �#!� ���V�!�%!*�� =B@@BA� %(���� ��� JH@�

�"���(�!����# ��� !"������(*%�����>@@��#(*�:'�0���"��CJ`� (( ��!�""�"��,� *�!"�%���!�0���*�"�*��$%�*�� *���� "/�#�"����/ "!� �!�""�*� �'�'��!��'�����"�!�**�#�"��( �� *�����"�� !"������� *��"-!��""�#�"���6���"����� * ���"�%���"��1�.�!���*�� �#!��� ����V�!�%!*����=B@@BA0�;����"���(�!���# ��� !"��+ ��� %��� "/�#�"��<�!"�9��� ���������#�����9����������)���B@@C0�����&�UUU1���1� Q !��(#�Q ����� / �!�1��#*�=��"�%*�����"�� ���B@@DA�

NC>� *� � (� �!�"� �'�!/"�� ,� * � +�!�� %"� '� �� =*�� + !�� (�%�� *��"���(�!��� ��4���� �"� ��"��" "��� -��� *��� *��� ���"���� ��� ��"��"-!��""�#�"�� ������ �%�-!-��A� ��� %"�(������%�� =* � + L�"���"�� *��"���(�!��� �'(�"�� %6��6!/�"����� "/� "������� ��"��"-!��""�#�"�11�����%# %6���=>??HA0��(��!�1�

Page 206: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'��

� �'/*�#�"� �!�"� ��� �� - !*� (�%� ��"�� !/" "��0� �"� �'(!�� ��� *� ��(�!�"� �%� ����� �%�

�� - !*0� $%!� �"��%� /�� *� (( �!�!�"� ��� ��� �'/!��� ��� +*�6!)!*!�'� ��#(���**�� ���

$% "�!� �!-��3�

� �"�!� �!�"������++������'(*�:'��( ��*���(�%-�!���(%)*!���(�%��*��"��%� /�#�"�����* �

����!+!� �!�"����* �"��# *!� �!�"NCB0����$%!�+ -��!���* ��� "�-��� *!�'�3�

� ��� (��/� ##�� ��� #!��� ,� "!-� %� ��� *��"���(�!��� �%���%�� �"� + -�%�� ���� ���� $%!�

�'+!"!��%"�)�"�"�#)������"��%� /�#�"����"���� %������"�# �!�������* �+��# �!�"�

(��+���!�""�**�NCC1�

�*� + %�� �"+!"� "����� $%��"� �(� "�� %6� �!++'��"��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�0� *��� �"���(�!����

�������"��,��'�%!��� !"�!�*�%���� !"���$% "�� %6�#�" ������%"����"�%���"���(*%��-!-�������%"�

�"-!��""�#�"��2%/'� !"�� )*�1��%*�#�"���������!6���"���%���(�!)*�����4����+ L�""'��( �� *���

��!�"������(�%-�!���(%)*!��1��"���!"�����/�0�,�(�'��"�0� �%�� *�����"�'$%�"����������� �'/!���

��/ "!� �!�""�**���#!��"���"�K%-���( ��*����"���(�!����# ��� !"����"$%4�'���M�

�������������������������������������������������NCB������� *��6�#(*���%�(��2����� ((%!���� *���� %�(��/� ##��(�%�� * �(��#��!�"���� * �$% *!�'� %�� ���� �(�%���)2���!+�

/*�) *������"�%!���,� ����7����* ���#('�!�!-!�'��%������%��!"�%���!�*�(���%��!+�/�5���,�%"�� #'*!�� �!�"�� �* �$% *!�'�����(���%��!�"�1� ��� (��2��� -!��� ,� � �!�+ !��� *��� )���!"�� ���� !"�%���!�*�� �"� ((%!�� �!������ (�%�� *�%�� # " /�#�"�� ��� * ��% *!�'1� �'*'/ �!�"���� * ���##!��!�"��%��('�""�� %���: %#���%�� ����=B@@C�A0�;��((%!� %�(��/� ##��(�%�� * �(��#��!�"����* �$% *!�'�<0�!"��������������������1�����(���������"T�>NH0��'��#)��1�

NCC� ������ *��6�#(*�� �%� (��2��� ��� * � ��##!��!�"� �%��('�""�� $%!� #��� ,� * � �!�(��!�!�"� �%��!"!������ ��� * � ���# �!�"�(��+���!�""�**�� %"�� ��!�� "��� ����"!$%�� $%!� � (�%�� �5���� ��!��"�!+!��� *��� )���!"�� ���"���(�!���� �"� +��# �!�"1� ���������%��� ��"���"'�� ��"�&� #'� **%�/!�0� + )�!� �!�"� #'� "!$%�0� /'"!�� '*����!$%�0� �'( � �!�"� ���� #���%��0� +��!�� /'"!������#!$%�0� ����/� (�!$%��0����0���6�!*����"+���!�"0� ��!� " �0� /�!�%*�%��0�(4���0���%�!�#�0�"�%-�**�������"�*�/!������*�!"+��# �!�"� ��1�'*'/ �!�"� ��� * � ��##!��!�"� �%��('�""�� %� ��: %#�� �%�� ���� =B@@C)A0� ;��((%!� ,� * ��#!��� ,�"!-� %����*��"��!/"�#�"������"!$%��������* �+��# �!�"�(��+���!�""�**�<0�!"��������������������1�����(���������"T�>NH0��'��#)��1��*��"�- ����#4#��(�%��*��(��/� ##�����+��# �!�"�(��+���!�""�**���������-!��� � %/#�"����*8�++������(����""�*�$% *!+!'� !"�!�$%8 � #'*!����� * ���#('�!�!-!�'������"���(�!����� "�����!�������%���!#(��� "��(�%��*8'��"�#!��# ��� !"��&���6�!*�0���%�!�#�������%-�**�������"�*�/!������*8�"+��# �!�"�������* ���##%"!� �!�"1��"E��"�%-� %6���"��������+��# �!�"�����"����'���� "��*��������%����%���%�!�#��=OA�������������=CA����>C�'� )*!���#�"������+��# �!�"�(��+���!�""�**���6!�� "��� "��*�������%���%���6�!*������"��#!��,�"!-� %1�'*'/ �!�"����* ���##!��!�"��%��('�""�� %���: %#�� �%� � ���� =B@@C�A0� ;��((%!� %� �'-�*�((�#�"�� ��� * � +��# �!�"� (��+���!�""�**�� � "�� *��� �����%��� �%���%�!�#�0� �%� ��6�!*�� ��� ���� ��%-�**��� ����"�*�/!��� ��� *8�"+��# �!�"� ��� ��� * � ��##%"!� �!�"� =����A<0� !"� �������������������1�����(���������"T�>NH0��'��#)��1�

Page 207: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'+�

��"����@5�����"������$������������������������������$���������������$ �������������"�����

�+!"�������"���*���/ !"��(�%- "���'�%*�������*��"/ /�#�"�������"���(�!����� "��%"��������

��� ;�#!��� ,�"!-� %���/ "!� �!�""�**��<0� *�'�%���(�' * )*�������!++'��"��� �� - %6�(�'��"�'�� %�

�� (!����>�"�%���"��(��#!�����#�������"�'-!��"���*���(�!"�!( %6��"2�%6�����'(*�!�#�"������

��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� � "�� *��� �"���(�!���NCD1� �"� �++��� �� (��������"!� =>???ANCJ0� �����

�������������������� ���� ��������� ��#������� ����������������������������� ���������� ������ ������ � �

���J��������������������� ������#���!1�

� ((�*�"�� %��!�$%��* �(��+��# "���/*�) *����%"���"���(�!�������%"���"���%!��$%!�(�%�����

#��%����( ��* �# "!������"��*��"���(�!����' *!������� !"���'�%*� ���+!" "�!����=��0����+!�0����1A0�

'��"�#!$%��� =(���%��!-!�'0� ���!�� "��F A� ��� ���! %6� =� �!�+ ��!�"� ���� � * �!'�F A� ��� ( �� � �

��"��!)%�!�"� ���!'� *�� ="!-� %� ��� �'#%"'� �!�"0� $% *!�'� ���� �#(*�!�� �++����0� !#( ��� �%��

*��"-!��""�#�"�F A1�

��#��� �B04N)�#:�"��!�����(���$��A����������������(����������#:�"��!� ��(���

��*:- *�"����$%!(��� %��"�#�����%#�"� �!�"0�#�����('� ��!���=��?@@@A�����*������$% *!�'����� %����,���#(���%�!"���������������"/!"���!"/��"+��# �!�"0� %��# �!� �!�"���"������� ((�*������!�"�( ��(��2���0��!#�����# �S�����%��%� �!�"��"��'�� %�V"�U*��/��# " /�#�"��

*��$ "���������;�#����������> �����

�������D$��������E

!++'��"�! �!�"���� ��'���%����&��� %��**��=B@@@ANCH�

�*� �������� �%� � )*� %� >JH� �!�����%�� $%�� *��"���(�!��� ;�(����� :*��!�""��<� (�%��%!�� �%����

*��)2���!+� ���++!�!�"��NCN� �� %����� �)2���!+�� ��� �'* !�� ��%���0� ��� $% *!�'0� ��� �!-���!�'� ��� ���

+*�6!)!*!�'0� %6$%�*���� 2�%���*� #'*!�� �!�"����* �-!�� %��� - !*1����"��#)*����������)2���!+��+ !��

((�*�,����"�%-� %6�#���������/ "!� �!�"1�

�� ��� $%!� (�'����0� !*� ���� �!++!�!*�� ��� ��#( ���� * � (��+��# "��� /*�) *�� ���� �!++'��"����

�"���(�!���� '� "�� ��""'� $%�� *��� ��!-!�'�� ��� *��� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� "�� ��"�� ( ��

�������������������������������������������������NCD� ��#)��%���� ��"�� *��� " *:���� $%!� �"�� ��%*!/"'� *�!#(��� "��� ���!�� "��� ���* � +*�6!)!*!�'0� ��� * � ( ��!�!( �!�"� ����

�#(*�:'�0� ��� *��6���" *!� �!�"0� �%� ����%��� ,� *� %��# �!� �!�"� ��� ,� *�%�!*!� �!�"� ���� ����� � "�� %"� (������%�� ���(��+��# "���/*�) *�1�

NCJ�����"!� �=>???A0�;�����! /"���!����� �'/!$%�� %����-!������* �(��+��# "���/*�) *��<0�!"�9��� ���������#���������������� �������$����� 0��������� �������� �� ����� �� � � ���� � ������� � ��� �������������� ��� �������� �0� ��/ "!�'� *��� >D� ��� >J�����)���>???� ,�� � )* "� 1�

NCH��� %��**��=B@@@A0�(��!�1�NCN�� �(�"�'��'��"�#!$%���* ��!$%��(���%*��%"��� �!�" *!�'��%��%"���%*��)2���!+0�* ������������%�(��+!��# 6!#%#1� "��

��������"��(�!�"�#'� "!���0�*8�++!� �!�'����* �('��""!�'����*8�"���(�!��0���"�� ��%�'���( ��� �� ( �!�'�,�#�������"�(* ���%"�#�����8��/ "!� �!�"��� )*������'+!"!�!-�����"�"�( ��( ��� �� ( �!�'�,�*��#��!+!��1�

Page 208: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �',�

�!�����#�"����#)* )*��1��"��%���0� * �#!����"�K%-���������� !"��� ��!�"����/ "!� �!�""�**���

(�%�� "�� ( �� ��� + !��� ��� * � #4#��# "!���� �"���� *��� �"���(�!���1� �� ���� '/ ��0� ����%# %6�

=>??BANCO� ++!�#��$%��&��������������������� . �$���� �����������������������������#��������� ����������� ��� �

����� ��� �#���������#������������ ������ ��� ����*�A�� �!1�

�4#���"�����"���(�!����%�!*!� "��* �#4#����#)!" !��"����+ ���%��0��!�)�"���!"�=>?N@ANC?�

� ��# �$%'� $%�� * � $% *!�'� ��� *8��/ "!� �!�"�#!��� �"�K%-��0� $%!� ������(�"�� ,� %"�� ������ ���

+ ���%�� �8�++!�!�"��� ;�_�<0� �"/�"���� ���� �!++'��"���� ��� (���%��!-!�'1� "�� *�� #4#�� ������

��!�'��0� ��!*�� =>?NNAND@� ��"�*%� $%�� *��� �"���(�!���� � "�� %"� #4#�� ��"��6��� (�%-�"�� 4����

'/ *�#�"���++!� ������%���"�+�"��!�"" "���%��* �) ����������%��%����� �!� *�#�"���!++'��"���1�

�' "#�!"�� (�%�� * � -'�!+!� �!�"� ��� "����� $% ��!�#�� �:(������ND>0� !*� "�%�� ��#)*�� $%�� *���

��"�� � �!�"�� + !���� ( �� *��� �"���(�!���� # ��� !"��� �"$%4�'��0� $% "�� ,� *�'-�*%�!�"� ��� *�%��

(��+��# "��� /*�) *�� �%!��� ,� * �#!��� �"���%-������� ��� �'/!�����/ "!� �!�""�**��NDB0� ���� ��%"�

/� "�� ((���1� ���� ( � /� (���� $%!� �%!-��"�� (�'��"��"�� *�!#( ��� ���� �� "/�#�"���

��/ "!� �!�""�*��!"����%!����%���� $%����#(�� "������* �(��+��# "���/*�) *�1�

C05����"�$��"%�������������������������� ������!�����"�!����"�9�����(��+!����##��(�!"�!( *� !"�!� ��%�����* �(��+��# "���+!" "�!���� ���"��!�%'�(�"� "��

*�"/��#(�� *��)2���!+� %*�!#�� ��� *� ��!-!�'� ��%"�� �"���(�!��1� �%2�%����%!0� ,� �R�'� �� %�����

!"�!� ��%��� +!" "�!���0� !*� ��"��!�%�� * � ( ��!�� $% "�!� �!-�� ��� * � (��+��# "��� /*�) *�� ���

*��"���(�!��1�

��'��!$%�#�"�� ��� �#(!�!$%�#�"�0� * � ��* �!�"� �"���� *��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ��� * �

(��+��# "��� +!" "�!���� ��%"�� �"���(�!��� � + !�� *��)2��� ��� (*%�!�%��� ����������NDC� ��(%!�� *���

(��#!������ - %6�(�'�%���%������� :*���=>?>>A1� "��*��#4#����������!�'��0�!*�����*'/!�!#�����

��!"�����/����%��*���!#(*!� �!�"��+!" "�!������������!6���/ "!� �!�""�*�� %6$%�*���"���(�'�*���

�"���(�!����# ��� !"����"$%4�'��NDD1�

������'/ ��0�ON`������"���(�!�����"$%4�'����"���'�* �'�$%��*�%����'�%*� ���+!" "�!�������

��"�� #'*!��'�� �%!��� ,� *�!"����%��!�"� ��� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�1� �%*�#�"�� >C`� ���

�������������������������������������������������NCO�����%# %6�=>??BA0��(��!�1�NC?��!�)�"���!"�=>?N@A��!�'�( ������ "��"���=B@@BA0Y������%-�**���*�/!$%������*8�"���(�!��Y0�!"�;�����2��6�� �C@?0� %!**���

\���9�1��ND@� ��!*�� 1� =>?NNA0� ;���/ "!�E �!�" *� ���!/"� "�� (��+��# "��&� ��"�!"/�"�:� �����:� "�� )�:�"��<0� !"� ?����@������ ����

9����� �������4������0�O1��!�'�( ������%# %6�=>??BA0��(��!�1�ND>� I:(������D&� � � (��+��# "��� /*�) *�� ��� *��"���(�!��� ��� ���%-�� #'*!����� *���$%�� *��"���(�!��� #��� �"� K%-��� ����

��� �'/!�����/ "!� �!�""�**��� %�"!-� %���%"��%�*��"��#)*������$% ������%���:���#�����/ "!� �!�""�*�1�NDB� ��%�� #!�%6� ((�'��"���� *�!#( ��� ���� �!++'��"��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� �%�� * � (��+��# "��� /*�) *�0� "�%�� -�"��

(���'�'�,����� " *:����)!- �!'����"���� *������!6���/ "!� �!�""�*����� *�����"��!�% "����'*�#�"� !��������� $%���:(�����(��+��# "��� !��"�!+!'� =+!" "�!���0� '��"�#!$%�0� ���! *�� ��� ���!'� *�1� ���� �'�%*� ��� �)��"%�� ��"�� ��/��%('�� � "�� *���� )*� %6�����:"������>J?0�>HB0>HD����>HO1��

NDC�.�!������!�"�B��%��� (!����>�NDD��� �%"�������"���(�!������"��!�% "��"�����'�� "�!**�"��)���-'� %� ��(����,�%"����#)!" !��"� %�#�!"��������!"������

���!6���/ "!� �!�""�*��� "��*��(�!$%���� ��%����� �(���""!�'��%��%�#�!"��� ��%�-!�1�

Page 209: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'8�

*�'�� "�!**�"��)���-'� ���!#��$%�� *��� �� "/�#�"���#!�� �"�K%-���"��"��( �� �%���!#( ��� �%��

*�%��(��+��# "���+!" "�!����=�+1�� )*� %�>JN��!������%�A1�

��#��� �B04P����� ���BPN)' ������$��A����"�$������������������������������� ��A������������$����� �����!����"����$���������������< =����

��

?!� �!�%��������!

$��

B��

)$)@4�$A#�

B����� � "� ��1��!

������%�����

<+� (+0�CI�%�I��0(C�

�� <0�CI�%�I��0�C�

�(� ��

�8!"���- **�� ��� ��"+! "��� ,� ?J`� ���� ��""'� (�%�� �� $%��#�� *!�'1�

QPW0@W

Amélioration RF Pas d'amélioration RF

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�+!"� ��� #!�%6� ((�'��"���� *��� �++���� ���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� �%�� * � (��+��# "���

+!" "�!���0�"�%�� -�"����# "�'� %6��!�!/� "��� �"$%4�'�����"�%����""��� *�%�� ((�'�! �!�"�

( ��� ((����,�*�'-�*%�!�"�������!��!"�!� ��%���+!" "�!����*���(*%��!#(��� "���=��!++����� ++ !���0�

)'"'+!��� "��� ��� !"-���!���#�"�A1� ���� ��"�� ��� �'/ /'�� ��� *� " *:��� ���� �'(�"���� ,� ������

$%���!�"���"����%6�(�'��"�'��( ��* �+!/%���NN1��

��� ���BPP)���� ����$������"��� ;��$�"��� ��!����"����$���������������< =����

HN0B`BJ0D`

HD0B`BC0?`

N>0H`BJ0D`

@0@` B@0@` D@0@` H@0@` O@0@`

��"�'$%�"������

��"�'$%�"�����'"'+!��

��"�'$%�"�����"-���!���#�"�

�%/#�"�' !#!"%' �"�� "/'�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

��%�� ��"�� ��"�� $%��*��� �"���(�!���� �"$%4�'��� ++!���"�0� � "�� *�%�� # 2��!�'0� %"��

�!�% �!�"� ���E�(���(����&�HN0B`����� %"!�'�� �"�� %"� ��!++��� �� ++ !���� �"� (��/����!�"� ��"����

N0J`� ��%*�#�"�� �!/" * "�� %"� '� �� ��� �'/����!�"0� %� #�#�"�� �P� *�� >QD� ���� �"���(�!����

�'�* ��"�� $%�� *�%�� ��!++��� �� ++ !���� ���� ����'� !"�� "/'1� ���� #4#��� ��"� "���� ��"��

�"��/!���'���$% "�� %�)'"'+!���"��0����!*��"�- ����#4#��(�%��*�!"-���!���#�"�1�

�' "#�!"�0� !*� + %�� � ��* �!-!�������� �'�%*� ���� �� *��� !"�!� ��%��� +!" "�!����(�%-�"��4����

%��!� !"+*%�"�'� ( �� *��� +*%��% �!�"�� �%� # ���'1� ��� " *:���� )!- �!'��� �%� #%*�!��!������

��!#(���� +!"�����!��!"/%���*������!6���/ "!� �!�""�*��$%!���"�� ����!'��,�%"�� #'*!�� �!�"����

* �(��+��# "���+!" "�!���1�

Page 210: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �'&�

�!"�!0� *�� ���!��#�"�� �"���� *��� ��%6� #�� *!�'�� ��� �'(�"��� ,� *�'-�*%�!�"� ���� �'�%*� ���

+!" "�!���� ��� *��� - �! )*��� ��/ "!� �!�""�**��� "%#'�!$%��� ��� "����� �"$%4��� ="�#)���

����� �!�""�*���#(*�:'��( �� "0�� %6��� %��# �!� �!�"����� ��!-!�'�����*��� %6���%�!*!� �!�"�����

����A�"�%�� �(��#!������'�%!���*�����"�� ����� �%!���( ��*��� )*� %�����#�:�""���>JO����* �

+!/%���NO1�

��#��� �B04Q����� ���BPQ)�(�����$����� ����!����"������!��"����$��"���9���$�)���;�#������ ����< ��;������ ����������������������������&

?!� �!�%��������!

$��

B��

/B#/�A4/

2�3����

B��D/3 �

@� ��

� �!�

K ��!� ���

B)"-

�<�0�,� <�0�+� ��0,<�

��+0�+� ��0��� ��0���

���0��� <�0�(� �+0,�� ����� - *�%��� �%� � )*� %� ��"�� *��� #�:�""��� � *�%*'��� � "����"!����#(�������"�"��'(�"���1�����"�#��������!�������!���!#!" "�����"���"� ��'�1����� "�#)���� �"� ��'�� ������(�"��"�� ,� ����#�:�""��� ( ��� �'/��!�� �!/"!+!� �!-�#�"�� �!++'��"���� ��� *8�"��#)*�� ���*�'�� "�!**�"�= %��!�$%�����J`A1�

$��B��2�3���� �B��D/3 � @� ��� �!� ���K ��!� ����B)"-

@3����8�,,�,C9

@3����8,�,C9

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��%6��* ��������"���(�!����,��!��!"/%���&�

� � � (��#!���� �* ���� ��/��%(�� *��� �"���(�!���� ,� �'�%*� ��� +!" "�!���� #'*!��'�0� $%!�

++!���"�� ���� � %6� !#(��� "��� �� %��# �!� �!�"� ��� ��%�!*!� �!�"� ���� ����� ��� %"��

#�:�""�� ���#(*�!� ��#(�� !��� =+*�6!)!*!�'� $% "�!� �!-�� �6���"�A� ��� *������� ��� >J>�

��� �!�""�*��( �� "�3�

� � �����"����* ����������"��!�%'�������"���(�!����"� : "��( ���%��� #'*!�� �!�"�����

�'�%*� ��� ��� $%!� �"�� ���� � %6� �� %��# �!� �!�"� ��� ��%�!*!� �!�"� ���� ����� #�!"��

!#(��� "�����#( � �!-�#�"�� %�(��#!���/��%(�0�# !��$%!��#(*�!�"���"�#�:�""��

""%�**��B>O���� �!�""�*�0� ��!��HN��#(*�:'�� ��#(�� !�������(*%��( �� � ((���� ,� * �

#�:�""�����* �(��#!�����* ���1�

��%���'�%!��"�� !"�!����* �+!/%���NO�$%������� %6�'*�-'���� %��# �!� �!�"������%�!*!� �!�"�

��������� ��"�� ����!'�� ,� %"�� #'*!�� �!�"� ��� * � (��+��# "��� +!" "�!���1��*���� $%�� ������

���"!��������!"-����#�"������'*'��,�* �+*�6!)!*!�'�$% "�!� �!-���6���"�1�

��# "!���� /'"'� *�0� *� " *:��� ��� *�!#( ��� ���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ( ��!�%*!���#�"��

�%�� *����!++����� ++ !������� *��)'"'+!���"����' *!�'�����#!����"�'-!��"���( �� *��� )*� %�>J?��!�

(���NDJ1��

�������������������������������������������������NDJ� ��� " *:��� �� �!��!$%��#�"'�� !�!� "�� ��"���"��$%�� *��� �"���(�!���� : "�� �!/" *'� -�!��#!�� �"�K%-��� *��� �� "/�#�"���

��/ "!� �!�""�*�� �"� $%���!�"1� �*� �"� - � ��� #4#�� (�%�� *��� " *:���� )!- �!'��� $%!� -�"�� �%!-��� � "�� *��� � )*� %6��:"��'�!$%���>HB0�>HD����>HO1�

Page 211: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%'�

��#��� �B04T)�����"������$��"%��;����������������� �"���������$�"��� ��!����"����

����������������������������

&%��;������������������������< ���

&����< ��"�� ���& D���� ����WE

&����< ��"�� ���#���!�"�D���� ����WE

�� �� � �� �� �

��������������&%��������$���� "� ��

HH0>� BJ0D� O0J� J?0C� BN0>� >C0H�

*����"�������H�������$�$�"�����

H?0H� BJ� J0D� HD0C� BC0B� >B0J�

���������� ��� N>0D� BB0D� H0>� NC0J� >O0D� O0B�*����"�������$��

�����(��

���������"����� � HJ0D� BH0?� N0N� HC0J� BJ� >>0J�

�#�����$ ��������� HJ0B� BH0>� O0N� HC� BH0>� >@0?�

���������������� HC0J� BO0O� N0N� HJ0D� B>0B� >C0J����;�#�����$

��������� ���� ������������� HN0C� B?0>� C0H� HJ0J� BC0H� >@0?�

�����������$�����& HN0B� BJ0D� N0J� HD0B� BC0?� >>0?����;�#�����$�!��"���������� ������������ HC� BO0C� O0N� HN0D� >?0H� >C�

�����"%�< ����� HO0O� BN0>� D0B� HD0H� BB0?� >B0J�

������������� "��$�$�� �����T333

NH0?� BC0>� �� NH0?� >J0D� N0N�

' ��� ����� HH� BC0D� >@0H� J?0H� BN0N� >B0O���������������

��������������"��� � N@0B� BB0O� N� HD0?� BB0O� >B0C�

&���������� *���������� N@0O� BJ� D0B� HH0N� BB0?� >@0D�

��&� %/#�"�'����&�!"�� "/'���&��!#!"%'������������������������������������������������%����&��������"$%4���=B@@CA�

��!"�!0� *��� ���!6� ��"�� *�!#( ��� �%�� *�� ��!++��� �� ++ !���� � '�'� (*%�� (���!"�"�� ��"��

"�� ##�"�� ( �� ������ ��!#(��� "���&� * � ����!+!� �!�"� ��� ?@@@0� *�� �� - !*� ���� /��%(��0� *��

( ���" �! �����*� #'*!�� �!�"�����(������%�1���%���������!6�*����'�%*� ����"��'�'�*����%!- "���&�

� NN`������"���(�!������#�*�/%'����%�� "�!� ����,�%"������!+!� �!�"����?@@@��"��

-%� *�%�� ��!++��� �� ++ !���� �� ����7���1� ���!� (�%�� 4���� �6(*!$%'� ( �� *�� + !�� $%��

*� ��(�!�"�����������'# �������/ "!� �!�""�**��!"�%!��%"�� #'*!�� �!�"����* �$% *!�'�

�%�(���%!��+!"!������"��%"�� %/#�"� �!�"����* ���# "���3�

� N>`������"���(�!����$%!��"���'�* �'�$%��*����!++����� ++ !���� � %/#�"�'�����%��"��

%��� - !*�����/��%(���=/��%(����'��*%�!�"�����(��)*�#��0�/��%(���$% *!�'0����1A�3�

� �������%��� %�( ���" �! ��=(�!"�!( *�#�"�� * ���%���� !� "��A����,� *� #'*!�� �!�"�����

(������%�� � �"/�"��'� *� ����!���#�"�� �%� ��!++��� �� ++ !���� � "�� �"-!��"� N>`�����

�"���(�!����$%!���"��!�%�"��"�����'�� "�!**�"��)���-'1�

�� ����!���#�"�� �%� ��!++��� �� ++ !���� ���� ����"�!�**�#�"�� *!'� %6� (� �!$%��� ��� * �

�� "�-��� *!�'0��%�( ���" �! ��������* �( ��!�!( �!�"������#(*�:'�1��% "�� %6� %�����- �! )*���

��/ "!� �!�""�**���(�'��"�'���� "��*��� )*� %�>J?0�*�%��!#( ����%��* �(��+��# "���+!" "�!����

���� !#(��� "��# !��,�%"���/�'�#�!"����( ��� ((���� %6�(�'�'��"���1���������"�� � �!�"�����

%��!�- * )*��(�%��*� " *:������*�!"+*%�"���������� �'/!�����/ "!� �!�""�**����%��*��)'"'+!���"��1�

���� �'�%*� ��� +!" "�!���� "�� ����"�� �� %� "�� !#(��� "��� $%�� ��!*� :� � %"�� (��+��# "���

'��"�#!$%��$%!�*�����%���"��"��"�0��**��#4#��!��%��������!6���/ "!� �!�""�*��(���!"�"��1���

Page 212: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%%�

C25����"�$��"%�������������������������� ������!�����"��"�����< �� �#!� *��� �'�%*� ��� ����#(�'�� ( �� *��� �"���(�!���� $%!�#����"�� �"�K%-��� ���� ��� �'/!���

��/ "!� �!�""�**��� "�%�� -�"�� (%� ����"���0� ,� �� -���� %"�� ��-%�� ��� * � *!��'� �%��0�

*� %/#�"� �!�"� ��� * � (���%��!-!�'0� * � �'�%��!�"� ���� ��9��� ��� (���%��!�"0� *� ����� ,� ���

"�%-� %6�# ���'�0�*���'-�*�((�#�"�����"�%-� %6�(���%!��0����1��

�"� �++��0� *��� �"���(�!���� !""�- "���� ��� '��"�#!$%�#�"�� (��+��# "���0� $%�**��� $%��

��!�"��*�%��� !**�0�#�)!*!��"��*��"��#)*�����*�%��(����""�*��%��*�%���(��2��������'-�*�((�#�"��

���#����"���"�(* ����������%��%����(����%������!""�- �!�"�0�- *��!� "��*���!�'�������%((�!# "��

*���)*�� /���� "��*���(������%������'-�*�((�#�"�NDH1�

�- "���� ((�'�!���$%�*����"��*������!6����*��� ��!�"����/ "!� �!�""�*��$%!��"/�"���"��%"��

!#(��� "��� #'*!�� �!�"����* �(��+��# "���'��"�#!$%��� "��*����"���(�!�����"$%4�'��0�"�%��

" *:����"�� ��%���� )���� *��� '-�*%�!�"����"�� �'�������(�!"�!( %6� !"�!� ��%��� '��"�#!$%���

�%!���,�* �#!����"�K%-��������� "/�#�"�����/ "!� �!�""�*�1��

�����'�%*� ������"������"$%4�����* �!+�� %6��'�* � �!�"�������!�!/� "����"$%4�'��$% "��,�

*�'-�*%�!�"�������� !"��!"�!� ��%���'��"�#!$%�����"���* ��'��( ����������!#(��� "���� "��*��

� )*� %�>H@��!� (���1�

��#��� �B0N3)���� ����$����$�"��� ��$����!�����"��"�����< �$���������������< =����

�����!�"����"������

�������������$ "������

���������< �����*��$ ���

�����������

�;����������$�������� �����

�������Z�������Z���"%�

��$ "����"�J��

�����������"����������

������������$�"�����

���;�#��������$ "����

����������$(�!��"�����������

""���� ��� ; ���"%��

������ ��"%���� ����� � ��� /

T3�QW P�PW 0�4W 033�3W

QN�1W 03�NW @�3W 033�3W

Q2�0W 01�@W @�NW 033�3W

P2�TW 23�@W N�QW 033�3W

PN�1W 0N�1W P�@W 033�3W

P3�PW 24�TW @�1W 033�3W

P0�TW 20�0W P�3W 033�3W

NT�NW 2@�2W P�0W 033�3W

NP�QW 2N�QW 4�1W 033�3W

NN�3W 2N�3W Q�3W 033�3W

N@�QW 2T�QW N�1W 033�3W

44�NW @T�PW 1�QW 033�3W �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��HOO��!� �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

�*� �������0� ��"�0� ���� ��""'��� �%� � )*� %� �!�����%�� $%�� * � � �!�+ ��!�"� ��� * � �*!�"��*�� �

��""%� %"� +���� ������ � "�� ?B`� ���� �"���(�!���� ��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'1�

��!"�!� ��%�� $%!� � ��""%� *��#�!"�� �� %/#�"� �!�"0� ��%*�#�"�� JH`����� �'(�"���0� ���� ��*%!�

��* �!+�,�*� �����,����"�%-� %6�# ���'�1��' "#�!"�0��!����� !"����"���(�!�����"$%4�'���"��"��

( �� (%� ��'���� ,� ��� "�%-� %6� # ���'�0� �**��� �"�� #'*!��'� *�%�� (��!�!�"� �%�� *�%�� (��(���

�������������������������������������������������NDH�� :" *��=B@@@A0�������1�

Page 213: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%��

# ���'1��"��++��0�*�'� ����"����*�����%6�!"�!� ��%���= #'*!�� �!�"����* �(��!�!�"��%��*��# ���'�

��� �����,����"�%-� %6�# ���'�A��������f>J�(�!"��1��

�%��!0� * �(���%��!-!�'�/*�) *����� * �- �!'�'�����(���%!������ *� #'*!�� �!�"���� *�%��$% *!�'�

�"��'-�*%'�(��!�!-�#�"��� "��(*%������DQJ������"���(�!���1����� %�����!"�!� ��%���=�+1�� )*� %�

>H@A�"�������"�� #'*!��'��$%��� "��BQC���� *�'�� "�!**�"��)���-'1�� ������"�� *����"���(�!����

$%!��"�����!#'�$%��*�%���!"�!� ��%������(��+��# "���'��"�#!$%���"���!#!"%'1�

� �� !**�%��0� * � +!/%��� N?� �!������%�� #�"���� $%��++���!-�#�"�� N>0H`� ���� �"���(�!����

�"$%4�'����"��(%�/ /"������"�%-�**���( �������# ���'�1���%��*���BO`����� "����*���( �������

# ���'�"��"��( ����""%������ "/�#�"�1��

��� ���BPT)���� ����$�������$����"%��� �����������������< =����

P2W

2QW

Changement part s de marché

Pas de changement part s de marché

��%����&��������"$%4���=B@@CA�

���� ( ���� #�:�""��� ��"$%!���� ( �� �:(�� ��� # ���'� ��"�� #!��"�� �"� '-!��"��� ( �� *��

� )*� %� >H>� �!������%�1� ���� #�:�""��� � ���"�0� ��%��+�!�0� %"�� /� "��� - �! )!*!�'� ����

(�%���"� /��� �' *!�'�� ( �� *��� CJ� �"���(�!���� : "�� �'(�"�%� ,� ������#�� *!�'1���#4#�0� * �

#�:�""�� ��* �!-�� %6� ( ���� ��� # ���'� ,� *�'�� "/��� "�� ��"���"�� $%�� *��� �"���(�!����

�6(��� ��!���1�

��#��� �B0N0)���� ����(�����$���� �����������$����"%��

��:�""��(�%��*��# ���'�" �!�" *� >?0N>`�

��:�""��(�%��*��# ���'�'�� "/��� >>0>N`�(&������.)�� ��������H�� ����� � ����������<���������������"���-����� ����������������������������$�����!���%�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

%�� %"� %���� ��/!����0� *��� !""�- �!�"�� ��� ��"�� #%*�!(*!'��� � "�� NB`� ���� �"���(�!����

��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'1� ���� !""�- �!�"�� ��"���"�"��&� ��%�� �� )���0� *���

!""�- �!�"�����(���%!���=- �!'�'�����(���%!��A� -���H>`�����"�����"��*!�%�*���!""�- �!�"�����

(���'�'�����(���%��!�"� -���DH`1�

Page 214: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%��

��� ����B4Q��4T)����������������$ �����������������������< =����

P2W

2QW

Innovation_Oui Innovation_Non

"���1

������ !

��0�C

"���1

�����!

��0�C

,�

���

���#)�������!� �!�"����"�����B� %�# 6!#%#1�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA��

�+!"����#!�%6� ((�'��"����*�!#( ���������� �'/!�����/ "!� �!�""�**����%��* �(��+��# "���

'��"�#!$%�0� "�%�� -�"�� (���'�'� ,� ���� " *:����)!- �!'��� �"���� *��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*��

��� �'/!$%���������� !"��!"�!� ��%����*'�����* �(��+��# "���'��"�#!$%�1������'�%*� ����)��"%��

,�����'/ ��0�+!/%��"��� "��*��� )*� %�>HB1��

��* �*���%��������'�%*� �����/��%('��� "��*��� )*� %�>HB0�� �(*%( ��������"���(�!���� : "��

����%�%� ,� *� %��# �!� �!�"� �%� ,� *���#�*�/ �!�"� ��� ?@@@� �"�� ��"�� �'� %"�� %/#�"� �!�"�

(�%�� *��� $% ���� !"�!� ��%��� �%�� *��$%�*�� � (���'� "����� " *:���&� � � (���%��!-!�'0� * � - *�%��

2�%�'�0�* ��'�%��!�"�������9������* �� �!�+ ��!�"������*!�"��1�

��#��� �B0N2)����"�$��"%��;����������������� �"���������$�"��� ���"�����< ��$�����������������"�������< =����

����������������������������

&%��;������������������������< ��

����������$������$ "������D���� ����WE

����������$����

D���� ����WE

��$ "����$��"�J��

D���� ����WE

�����!�"����$��"������

D���� ����WE

�� �� � �� �� � �� �� � �� �� �

��������������&%��������$���� "� ��

OC0>� >>0?� C0D� HB0N� >H0?� H0O� H>0@� >O0H�� H0O� O?0?� J0>� >0N�

*����"�������H�������$�$�"�����

O?0C� N0>� >0O� H?0H� >D0C� J0D� H@0N� >N0?� J0D� O?0C� J0>� >0N�

���������� ��� OJ0N� >B0B� B� NJ0J� >H0C� D0>� HJ0C� >O0D� H0>� ?C0?� D0>� ��*����"�������$�������(�� ���������"����� � OO0J� N0N� >0?� HJ0D� >N0C� C0O� HC0J� B>0B� C0O� OH0J� N0N� >0?�

�#�����$ ��������� O@0D� >J0B� B0B� HJ0B� >?0H� H0J� JH0J� B>0N� H0J� OD0O� O0N� B0B�

���������������� OH0C� >>0O� B� H?0H� BC0?� H0J� N@0B� BC0D� H0D� ?@� >@� �����;�#�����$

��������� ���� �������������

OJ0J� >@0?� C0H� N>0D� B@0D� O0B� NH0>� N0D� H0J� ?@0H� N0J� >0?�

�����������$�����& OJ0>� >@0D� C� HD0B� >N0?� H� H>0B� >N0?� H� OO0>� N0J� >0J����;�#�����$�!��"���������� ������������ ON� O0N� D0C� NJ0H� >D0H� ?0O� NJ0H� >?0J� D0?� OO0H� N0J� >0J�

�����"%�< ����� ON0J� >@0D� B0>� HD0H� >O0O� H0C� HD0H� B@0O� H0C� ON0J� H0C� B0>�

������������� "��$�$�� �����T333

?B0C� N0N� �� NC0>� >J0D� C0O� NH0?� >?0B� �� ?H0B� �� ��

' ��� ����� ON� O0N� D0C� O@� >J� J� N@� B@� >@� ?C0C� D0D� B0B���������������

��������������"��� �

ON0N� >@0J� >0O� NJ� >?0B� J0O� N>0B� C0>� J0O� ?@0?� N0C� >0O�

&���������� *���������� OC0C� >B0J� B0>� HH0N� >O0O� D0B� HB0J� >H0N� D0B� O?0H� D0B� B0>�

������������(����D��#��� 0N3E OH0D`� NB0?� N>0?� ?@0O�

��&� %/#�"�'����&�!"�� "/'���&��!#!"%'���������������������������������������������������������������������������%����&��������"$%4���=B@@CA�

Page 215: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%��

�'"'� *�#�"�0� *��� - �! �!�"�� ���� !"�!� ��%��� '��"�#!$%��0� �%!- "�� * � " �%��� ����

�� "/�#�"�����/ "!� �!�""�*��!"����%!��0��"��'�'�*����%!- "����&�

� �� %/#�"� �!�"� ��� * � (���%��!-!�'� ���� �"��/!���'�� ���E� ?B0C`� ���� �"���(�!����

����!+!'��� �%� � "�!� ���� ,� %"�� "��#�� ��� ?@@@0� ������ (��(���!�"� "����� $%�� ���

OC0>`�(�%�� *��� �"���(�!���� : "��(���'�'�,�%"��� "/�#�"����� ���%��%��� +��#�**��

=�"�*����%���"��������%��%� �!�"A�3�

� O@`������"���(�!����$%!�����%��"��,�* �#'�������%�2%����,���#(���"��-%��� ����7����

*�%��- *�%�� 2�%�'�1�� �+�'$%�"����"��/!���'�����E�*��/��%(�������"���(�!����$%!����

��"�������%��%�'����������HB0N`3�

� � � �'�%��!�"� ���� ��9��� '� !�� !#(��� "��� � "�� NH0?`����� �"���(�!���� ����!+!'��� �%�

� "�!� ����,�%"��"��#�����?@@@1�� �+ !)*��(��+��# "�������'�%��!�"�������9���

���� ��"�� �'�� (�%�� *�� /��%(�� ���� �"���(�!���� $%!� ����%��"�� ,� * � #�)!*!�'� ����

�#(*�:'�� =+*�6!)!*!�'� $% *!� �!-�� !"���"�A1� �%!�$%�0� �"� �'(!�� ��� ������ ��!�"�

��%*�#�"��JH`������"���(�!����������/��%(���"��(%���"�� �����*�%�����9���3�

� �"� +!"� $%�*� $%�� ��!�� *�� ���!6� ��/ "!� �!�""�*� #!�� �"� K%-��0� * � � �!�+ ��!�"� ����

�*!�"������� %�#�!"�� ��%�'��( ��D��"���(�!�����%��J1�

�� �� !**�%��0� ���� !"��� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� + -��!��"�� *� #'*!�� �!�"� ����

!"�!� ��%���'��"�#!$%���(*%��$%���� %�����&�

� � �+*�6!)!*!�'���#(���**�0�*��#(*�!���#(�� !��0�*� %��# �!� �!�"����*���(� �!$%������* �

�� "�-��� *!�'�+ -��!��"��* ��'�%��!�"�������9���3�

� ��� �� - !*� ���� /��%(��0� *� %��# �!� �!�"� ��� *�� 2%����,���#(�� ��"�� (*%�� + -�� )*���

(�%��*� #'*!�� �!�"����* �- *�%�� 2�%�'��3�

� ������� �'/!���( ��!�!( �!-���=( ��!�!( �!�"������#(*�:'�����(� �!$%�����* �+��# �!�"�

��"�!"%�A� ��� * � �� "�-��� *!�'� !"�!��"�� *��� �#(*�:'�� (�%�� 4���� (*%�� (���%��!+��

= #'*!�� �!�"����* �(���%��!-!�'��%��� - !*A�3�

� �� ��(�!�"���%"��"��#�����?@@@0� *�� �� - !*����/��%(��0� *��#(*�!� ��#(�� !��0� *���

��%�����%((*'#�"� !�������*��( ���" �! ����"��(��!�!-�#�"��*!'��,�* �� �!�+ ��!�"����* �

�*!�"��*�1�

��� *���0� "�%�� ��"�� ��"�� $%�� ���� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�0� #4#�� #!"�%���

=( ��!�!( �!�"� ���� � * �!'�� ,� * � (�!��� ��� �'�!�!�"0� ���1A0� ��"�� �%���(�!)*��� �� -�!�� %"� !#( ���

(��!�!+��%��* �(��+��# "���'��"�#!$%�1��*�"��+ %�� �( �0���%��+�!�0�!/"�����* �+�����(����!�"�

$%��(�%-�"�� -�!��*��� *' ���%�# ���'��%��*���!"�!� ��%���'��"�#!$%��1�

�� (�'��"�0� �"� ��� ��+�� "�� ,� �%�� ��� =>?NBA� NDN� $%!� ��"�!����� *8�"���(�!��� ��##��&� �����

����������������������������� ���������� �#�B����������� ���� ���������� ��� ������� �-� � ����� �����

�������������������������������������������������NDN��%�� �����=>?NBA0�D���������������#������������� ��� ������ ����� ������$�� ��.�����#�� ������� �������� � 0�%"��0�� �!�1�

�%��!����"�%6����I��������=>??CA�!"�!$%�"��$%��*8�++!� �!�'����*��"���(�!����'(�"�����* �� ( �!�'��8%"�/��%(���8 ���%�����""'�,�������%-���%"�!"�'�4���%('�!�%����##%"0��!++'��"�����*8!"�'�4��/'"'� *1�

Page 216: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%��

#�B�� � ����������� -� ������� ���� ����������!0� �"� ��� ��# "��� �%�� *� ((���0� �"� ���#��� ���

(��+��# "������! *�0��������!6���/ "!� �!�""�*��#!���"�K%-���� "��*����"���(�!�����"$%4�'��1�

C@5����"�$��"%�������������������������� ������!�����"���"�����8�"���(�!���"�����( ����%*�#�"��%"�� ��!�"����"���(��"����# !�� %��!�%"���"�!�'����! *��

=�����/�:�"0� >??@NDOA0� ( �#!� *��� ��!������ !��"�!+!'�� (�%�� ((�'�!��� *��� �!++'��"���� �6!/�"����

%6$%�**��� *��� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ��!-�"�� �'(�"����&� *�� ��!����� ���++!� �!�'� ���! *��

=V"!/��0�>?NNAND?1��!"�!0�*��"���(�!���"����!��( ��4������%*�#�"���++!�!�"�����%"�(�!"�����-%��

+!" "�!��� �%� '��"�#!$%�� # !�� %��!� ���! *�#�"�� -! )*�1� �� ���� '/ ��0� *��� ���!6�

��/ "!� �!�""�*����%"���"���(�!���=(�!"�!( *�#�"��*� /�"��#�"�������R*������������* �!�"�� %�

�� - !*A� ��"�� �%���(�!)*��� �� ����7�����%�����'�'�!����� * � � �!�+ ��!�"����� �#(*�:'�� ��� ( ��*,�

*�%���"/ /�#�"�� %��� - !*1�

"�� *�� � �� ��� "����� '�� "�!**�"� �)���-'0� * � � �!�+ ��!�"� ���� �#(*�:'�� � ��""%� %"��

#'*!�� �!�"� � "�� ?@`����� �"���(�!���� �"$%4�'��1� �%*�#�"�� >@`� ���� �!�!/� "��� �"$%4�'��

�"�� �����'�$%�� *�%����#(*�:'����"�� !"� �!�+ !���=�+1� � )*� %�>HCA1����������"!����(��(���!�"�

%� !�� �9�4���� (*%�� !#(��� "��� �!� �"� - !�� �����'� ������ $%���!�"� %6� �#(*�:'�1�� !**�%��0�

��##��*��+�"����# �$%������)!�������-/� +�++�=>??CA�NJ@����� ������ �������#������������������������

��� ������ �� ��� ���� ������� �������#��������� � ����� �� � �������� �!1��"��%���0� * � � �!�+ ��!�"� %�

�� - !*� "�� �!/"!+!�� ( �� *� )��"��� ��� (��)*�#��� ��/ "!� �!�""�*�� �%� (����""�*�0� # !�� %"�

2%���#�"��(��-!��!������� ���"��������(����""�*�NJ>1�

��#��� �B0N@)���� ����$������"��� ;��$�"��� ����"�� ;$���������������< =����

�����!�"����$�������(��

&��� ��"������������

&��$�������������

*��(��� ��"�

*��������< ���!��

��"�$������

������������

������ ����� � ��"%���� ��� /

QT�NW 03�1W 3�3W 033�3W

Q4�0W 0�4W 0@�1W 033�3W

PN�0W 3�3W 2@�TW 033�3W

P1�2W N�0W 0T�PW 033�3W

N4�PW 0�4W @2�QW 033�3W

NN�2W 1�NW 2T�2W 033�3W

4Q�PW @�2W @Q�0W 033�3W �����- *�%����%�� )*� %���"��*���(�%���"� /����"�*!/"��'� )*!���%��JB?��!� �!�"�1�

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

� �� !**�%��0� !*� �������� ���� �'�%*� ��� #!�� �"� '-!��"��� ( �� *�� � )*� %� >HC� $%�� * �

��##%"!� �!�"� !"���"�� ������ #'*!��'�� � "�� OJ`� ���� �"���(�!���� �%!��� ,� *�!"����%��!�"� ���

���� !"�� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�0� �"� *����%���"��� *�%�!*!� �!�"� ��������� ��� * � /���!�"�

( ��!�!( �!-�1� �� %/#�"� �!�"� �%� "�#)��� �%� (����""�*� $% *!+!'� "�� -!�"�� $%�,� * � �!"$%!�#��

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"�%6� �� ���I���������� =>??CA0� ;���� �� "/�#�"�� � "�� *��� ��/ "!� �!�"��&� �"���� ��#(��#!�� ��� (�%-�!��<0� !"�7� �����

�'''0�"T?0��'��#)��1�NDO������/�:�"���=>??@A0��� ������� � ����*���� �����U���O���!�!�"���� "L�!����%�!"0�� �!�1�ND?� ���� �!6� ��!������ !��"�!+!'�� ��"��&� ��!����� ���++!�!�"��0� ��!����� ��� ��"��R*�0� ��!����� ��� ���(�"� )!*!�'0� ��!����� ���

�����!" �!�"0���!������� � (� �!�"������!��������++!� �!�'����! *�1�V"!/���V1�=>?NNA0�>���������������0����U��������1�NJ@����)!��� �����-/� +�++���=>??CA0�?���� ����������������������������������� ���������������������0���!�!�"��������0�� �!�1�NJ>��!E �����=>?OHA0��'���� ����� ������������������0���!- �0���%*�%E�1�

Page 217: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%+�

(��!�!�"0� -�����%*�#�"��HJ`������"���(�!����$%!��"���'�* �'�$%������!"�!� ��%�� ���""%�%"��

#'*!�� �!�"1� �"+!"0� *� ((��"�!�� /�� ���� *�!"�!� ��%�� $%!� "� � ��""%� �� #'*!�� �!�"� $%�� � "��

�"-!��"�J?`������"���(�!�����"$%4�'��1��"���*! "��������%6����"!�����'�%*� ���,�*� )��"������

�'+'��"�!�*� ���� �#(*�!�� ��� ��#('��"���� � "�� * � (*%( ��� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� =H>`� �+1�

+!/%��� C?A� ��� %� + !)*�� !"�'�4�� �����:'� ,� * � +��# �!�"� �%�� ��� "�%-� %6� (���'�'�� ��Q�%�

#'�!���NJB0��"���#(��"��*����++�����$%!������"��,�+ !����%��*��(* "��������!6���/ "!� �!�""�*��

(�%�� ����7����* �(��+��# "������! *��=(*%��( ��!�%*!���#�"��*��#(*�: )!*!�'NJC������ * �!'�A1�

�!"�!0� *��� ��!�"�� ��/ "!� �!�""�**��� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� ��"�� ����!'��� ,� %"�

����!���#�"�����* �� �!�+ ��!�"������#(*�:'�����,�%"��) !�����%�"�#)�������� - !**�%���"�"�

$% *!+!'�1� ���� �"���(�!���� ��#)*�"�� '/ *�#�"�� (�!���� � - "� /�� * � ��##%"!� �!�"0� * �

(�*:- *�"������� "��%"��#�!"����#��%���*� ((��"�!�� /�1�

�+!"����#�������"�'-!��"��� *�!#( ���$%��"���%� *������!6���/ "!� �!�""�*�� %6$%�*���"��

�(�'� *��� �"���(�!���� ��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'� �%�� ���� !"�� !"�!� ��%��� ��� * �

(��+��# "������! *�0�"�%�� -�"��(���'�'�,����� " *:����)!- �!'��1�� ��:"�����������'�%*� ���

������� " *:��������(�'��"�'��� "��*��� )*� %�>HD1�

����+�'$%�"���� *���(*%��'*�-'������ * �� �!�+ ��!�"���"��,�#�������%��R�'������"���(�!����

$%!� ����%��"��,� * �"��# *!� �!�"����?@@@��%�,� * �( ��!�!( �!�"������#(*�:'��,� * �(�!������

�'�!�!�"� �%� ��**��� $%!� �!�(�"��"�� ��� * � +��# �!�"� ,� *�%��� � * �!'�1� �"� ��- "���0� ����

(�%���"� /�����!"� �!�+ ��!�"�(*%�� %�#�!"�� !#(��� "���=�"-!��"�>C`A���"�� ++!��'��( �� *���

�"���(�!����$%!�(� �!$%�"��* �+*�6!)!*!�'���#(���**���%�* �+*�6!)!*!�'�$% "�!� �!-���6���"�1��*�"��"�

��#�%���( ��#�!"��$%����%��*������!6���/ "!� �!�""�*����"�� ����!'��� "��(*%�����OH`�����

�"���(�!�����"$%4�'���,�*� #'*!�� �!�"����* �$% *!�'����-!�� %��� - !*1����!�"�%��!"���(�**��,����

��# "�����%�� *����/�'����-'� �!�'�����(��(��������!�!/� "���,����"!-� %0�� �� "��$%��OO`�

���� �"���(�!���� ��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'� �"�� (���'�'� ,� %"� �� "/�#�"��

���%��%��*� =�+1� +!/%��� C@A� ��� D>`� ( �#!� �**��� �"�� ��"��"��'� ���� �'�!�� "���� !"���"��� %�

�� "/�#�"��=�+1�� )*� %�JOA1�

�������������������������������������������������NJB�NO`������"���(�!�����"$%4�'����"���'�* �'��!�(�"�������* �+��# �!�"�,�*�%����#(*�:'�1��%*�#�"��DB`�( �#!��**����"��

(�'�!�'� *�� "�#)���#�:�"� ����%���� ( �� �#(*�:'� ��� ( �� "0� ��� "�#)��� - �!�� �"���� C� ��%���� ��� O@� ��%���� -��� %"��#�:�""�� ��� BJ� ��%���� ��� +��# �!�"1���� $%!� ���� ���� � !��"�� ��� * � +��# �!�"� N@`����� �"���(�!���� �!�(�"� "�� ��� * �+��# �!�"��"�� �����'�$%��������(�%������� !��"�����(�*:- *�"����%�(����""�*1=�+1�� )*� %6�N@0�NC����NDA1�

NJC����#(*�: )!*!�'�;��"/*�)��*�����#('��"���0���"" !�� "�������$% *!+!� �!�"��$%!���"+����"��*� (�!�%��������� - !**�%���,����%-��� ��� ,� ��"���-���%"� �#(*�!0� (��/������� %�"!-� %�(��+���!�""�*� ��� �� � (���� %� �� "/�#�"�0� ���%-���%"� %�����#(*�!� ��!*�� *�� ��%� !��"�� �%� ��!*�� �"�� '�'� *!��"�!'�� ��� ��!"�'/���� (*%�� + �!*�#�"�� %�# ���'� �%� �� - !*� ,� �!++'��"����('�!��������*�%��-!��<1��%�� %��"���" �!�" *��%��� - !*�=B@@@A0�2���������������������������� ���� �������������������������������� �<���� 0�� ((����.0���"+'��"����"���" �!�" *���%��� - !*0�OO�#������!�"0����0���"4-�1�

Page 218: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%,�

��#��� �B0N1)�����"������$��"%��;����������������� �"���������$�"��� ����"�� ;

����������������������������

&%��;������������������������< ���

�����!�"����5�����(��D���� ����WE

*��������< ���!��D���� ����WE

�� �� � �� �� �

�������������� &%��������$���� "� �� ?>0J� �� O0J� HD0D� CC0?� >0N�

*����"�������H�������$�$�"�����

?D0H� �� J0D� N>0D� BO0H� ��

���������� ��� O?0O� �� >@0B� N>0D� BH0J� B�*����"�������$��

�����(��

���������"����� � ?B0C� �� N0N� N>0B� BO0O� ��

�#�����$ ��������� ON� �� >C� H?0H� C@0D� ��

���������������� OH0J� �� >C0J� HC0J� CD0H� >0?����;�#�����$

��������� ���� ������������� ON0C� �� >B0N� HC0C� CD0J� >0O�

�����������$�����& O?0H� �� >@0D� HJ0N� CB0O� C>0C����;�#�����$�!��"���������� ������������ ?C0J� �� H0J� HN0D� @1D� B0B�

�����"%�< ����� O?0H� �� >@0D� HO0O� C>0C� ��

������������� "��$�$�� �����T333

?H0B� �� C0O� O@0O� >?0B� ��

' ��� ����� ?>0J� �� O0J� HH� C>0?� ����������������

��������������"��� � ?>0B� �� O0O� N@0B� B?0O� B0>�

&���������� *���������� ?>0N� �� O0C� NJ� BJ� ��

��&� %/#�"�'����&�!"�� "/'���&��!#!"%'�

�%����&��������"$%4���=B@@CA�

��"���" "�� *�'-�*%�!�"��%�"�#)����%�(����""�*� $% *!+!'0� �**�� '� !�� !#(��� "��� ���E� *��

/��%(�� ���"���(�!���� ��#�*�/%'��� �%� � "�!� ���� ,� %"�� ����!+!� �!�"� ��� ?@@@� =O@`� ����

�"���(�!����������/��%(�A1�������'-�*%�!�"�'� !��'/ *�#�"��(��!�!-��� "��N>`������"���(�!����

$%!� �"�� #!�� �"� K%-��� ���� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� ( ��!�!( �!-��� =�� - !*� ��� /��%(��0�

+��# �!�"���"�!"%�����( ��!�!( �!�"�,�* �(�!�������'�!�!�"A1��%���"�� !��0�>QC�����%"!�'��$%!����

��"�������%��%�'����"���9�/ �����*��#4#���++���!+��%�(����""�*�$% *!+!'��� /"������!*��"�- ����

#4#��(�%����**���$%!�����%��"��,�* �+*�6!)!*!�'���#(���**���%�,�*��#(*�!���� �!�""�*1�

�"�/'"'� *0�* �(��+��# "������! *������+��������E�*����"���(�!���� : "���(�'� %6�(� �!$%���

���* ��� "�-��� *!�'0��"�( ��!�%*!���* �"��# *!� �!�"����?@@@1������+ !�0�"�%���'�%!��"��$%��

*���/ "!� �!�"� ;�(������%�**��<� ��� * � �%*�%��� ��� * � $% *!�'� $%�� -'�!�%*�� *��� "��#��� ��� ��"��

+ -�� )*���,�* �(��+��# "������! *�1�

C15����"�$��"%�������������������������� ������!�����"���"���������"���(�!���������-�"%��)� %��%(�(*%��!"��� ��!-����� %�+!*��%���#(���**�� �!"����%!������

"�%-�**��� �!#�"�!�"�� ����"�!�**��� (�%�� � � -! )!*!�'0� �"����� %"�� !"���+ ��� ��9��%��� -���

*�'��*�/!�����* ����!'�'NJD1�

�������������������������������������������������1NJD�� �E*�������� �E*�����=>??CA0�������������������������� ���������������� ������������0����"�#!� 0�� �!�1�

Page 219: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%8�

������0�* �-�� �!�"�(��#!������%"���"���(�!����������/'"'����%"����"� )!*!�'�'��"�#!$%��

,� *�"/����#�0���%*�#�"�� %�#4#���!���0��**����"��!)%��'/ *�#�"��,� * ��' *!� �!�"�����/� "���

�)2���!+��" �!�" %60��"���� %����0�* ���' �!�"����*��#(*�!����* �(������!�"����*��"-!��""�#�"��

=�!**���!"0� >??OANJJ1� �"� ��� ��# "��� *���� �%�� *�!#( ��� ���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ����

�"���(�!�����"$%4�'����%��������%6��)2���!+��M�

��#��� �B0N4����� ���BQ3)���� ����$ ���#��$A�����������������

����������Z������ �#+"�� ���<

�%/#�"�'�� B>� C>0C`�!#!"%'�� BB� CB0O`��"�� "/'�� BD� CJ0O`������ NP 033W�

������

@0�@W

����� �

@2�QW

��"%����

@4�QW

3

21

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

�%�(* "���� *�'-�*%�!�"���� *��#(*�!�(��# "�"�0�"�����'�� "�!**�"��)���-'����� ��!"�'��"�

���!���* �����,�+�'$%�"����$% �!#�"��'/ *���&�

� �"���(�!������"��*��++���!+�(��# "�"�� ���""%�%"� ����!���#�"���%!���,�*� ��(�!�"�

������ "/�#�"�����/ "!� �!�""�*��3�

� � � ����"��� �* ���� ���� ��#(��'�� ���� �"���(�!���� $%!� �"�� �'�%!�� *�%�� �++���!+�

(��# "�"��3�

� �����"���(�!�����P�*��"�#)��������#(*�!��(��# "�"�������!"�� "/'1�

�� ((�'�! �!�"��������'-�*%�!�"��( ��� ((���� %6��:(�������� "/�#�"������%��%��*��#!��

�"���%-���( ��OO`������"���(�!���� �"$%4�'�������#!����"�'-!��"���� "�� *�� � )*� %�>HH��!�

�����%�1�

��#��� �B0NN)"%����������� "� ��������������$ ���#��$�������������������

���� ����������

�(��"%����� "� ��

����� "� ������

&�������$�����������

��"�������������

� ���������$�����������

��� /

������ ����� � ��"%���� ��� /

10�4W @1�0W 21�1W 033�3W

@1�4W @0�3W @1�4W 033�3W

2Q�NW 4P�0W 01�@W 033�3W

0N�PW NN�PW 0N�PW 033�3W

@N�0W @P�@W 2N�4W 033�3W ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

�����""'����%�� )*� %�>HH0�"�%����"�� ��"��$%��* ��%((����!�"������'( ���#�"������* �

�'��"�� *!� �!�"� �� ���#( /"�"�� !"'-!� )*�#�"�� � "�� BQC� ���� � �� ��%"�� �'�%��!�"� ���

*��++���!+��#(*�:'�(��# "�"�1�

�������������������������������������������������NJJ��!**���!"��� ���=>??OA0�;�*��"���(�!����!��:�""��<0�!"�0��$�� �(������#�� �"T�B1J?>�B1J?B��%�>O� %�BJ�"�-�#)��1�

Page 220: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �%&�

� �� !**�%��0�*�����!��#�"�����*�'-�*%�!�"����*��#(*�!�� "��*����"���(�!�����"$%4�'��� -���

*���C�- �! )*�����/ "!� �!�""�**���"%#'�!$%���="�#)���#�:�"������#(*�!����� �!�""�*�0�� %6�

�� %��# �!� �!�"� ��� � %6� ��%�!*!� �!�"� ���� ����A� #�"���� $%�� * � �!#!"%�!�"� ��� *��++���!+�

(��# "�"�� ���� ����!'�� ,� %"�� +����� +*�6!)!*!�'� $% "�!� �!-�� �6���"�� ��� ,� %"� � %6�

�� %��# �!� �!�"�(*%�� %�#�!"��'*�-'�=�+1�� )*� %�>HN��!������%�A1�

��#��� �B0NP����� ���BQ0)�(�����$��A���� ����$��A�����������������!��"����$��"���9���$����;�#������ ����< ��;������ ����������������������������&

��

���� ����������

������

����� �

��"%����

����./�

���;�#������ �Z�;��

�������

��������������&

02N�@N N3�4@ 1@�N2

232�Q4 4@�24 @@�T0

0N@�2Q 1@�14 @P�33

0N@�22 42�2P @Q�3N�

����- *�%����%�� )*� %���"�� *���#�:�""���� *�%*'���� "����"!����#(�������"�"��'(�"���1�

@� ��� �

��� ���

"������

2� 3��� � �B��D/3 �

@� ��� �!� ���

K � �!� ����B)"-

@3����8(+��C9

@3����8����C9

�� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

��* �+!/%���O>��!�����%�0����!����"� "�����!-��/�"������"����"�� �'���&�

� ��%�!*!� �!�"� ���� ����� ���� ����!'�� ����"�!�**�#�"�� ,� *� %/#�"� �!�"� ��� *��#(*�!�

(��# "�"�� =����%��#�"�� ��� �('�! *!����� � "�� ��� ��# !"�A� ��� + !)*�#�"�� ,� � �

�� /" �!�"�3�

� �� %��# �!� �!�"� $% "�� �**�� ���� !#(��� "��0� �**�� �"/�"���� ��%6� �!�% �!�"��

"� /�"!$%���&�� "������ !"����"���(�!����%"�� %/#�"� �!�"����*��#(*�!�(��# "�"��

=����%��#�"����� ����"!�!�"�0��%-�!����$% *!+!'�A����� "���� %����� * ��!#!"%�!�"�����

�++���!+��=��R# /������"�*�/!$%�A�3�

� �"+!"0� * � +*�6!)!*!�'�$% "�!� �!-���6���"������(�!"�!( *�#�"�� ����!'��,� * � �'�%��!�"�

���� �#(*�!�� (��# "�"��1� ������ ��"� "��� ���� ��"+!�#'�� ( �� * � +����� #�:�""��

���#(*�!���#(�� !������B@B���� �!�""�*��( �� "� ++!��'�( ��*����"���(�!����$%!��"��

�!#!"%'� *�%�� �++���!+� (��# "�"�1����!� �� �%!�� *�� + !�� $%�� ���� �"���(�!����(�'+���"��

*��#(*�!�;�(�'� !���<�#�!"����9��%6����(*%�� � (�'� %6�+*%��% �!�"���%�# ���'1�

������"!�����"�� ��#�"����* �(�'��#!" "������* �-!�!�"�,���%������#�����E�)�"�"�#)���

�����"���(�!���� �"$%4�'���$%!� + -��!��"�� *���/ !"�� !##'�! ��� %��'��!#�"����� * ����!�� "��1�

������ ���"!���� �6!/�� %"� +���� ((��"�!�� /�� ��� ���� ��#('��"����(��"�"�'��� ��%"�(����""�*�

� �!�+ !�1�

�%���� *��� !#(*!� �!�"�� ���� �� "/�#�"��� ��/ "!� �!�""�*�� (�'�!�'�� �%�� * � �!�% �!�"� ���

*��#(*�!�(��# "�"�1�� %�����!#(*!� �!�"����"���:"��'�!�'���( ��*��� )*� %�>HO��!� (���1�

Page 221: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��'�

��#��� �B0NQ)�����"������$��"%��;����������������� ��A���� ����$��A���������������

����������������������������

&%��;������������������������< ���

���� ����������D���� ����WE

�� �� �

�������������� &%��������$���� "� �� CJ0H� BO0O� CJ0H�

*����"�������H�������$�$�"����� CC0?� C@0D� CJ0N�

���������� ��� BH0J� CO0O� CD0N�*����"�������$��

�����(�����������"����� � CD0H� BH0?� CO0J�

�#�����$ ��������� C?0>� CB0H� BO0C�

���������������� C@0O� D@0D� BO0O����;�#�����$ �������

�� ���� ������������� C@0?� CD0J� CD0J�

�����������$�����& C>0C� CJ0O� CB0O����;�#�����$�!��"���������� ������������ CB0H� BO0C� C?0>�

�����"%�< ����� CC0C� C>0C� CJ0D�

������������� "��$�$�� �����T333

BC0>� C@0O� DH0B�

' ��� ����� CH0B� C>0?� C>0?���������������

��������������"��� � B?0O� CJ0>� CJ0>�

&���������� *���������� C>0C� B?0B� C?0H�

��&� %/#�"�'����&�!"�� "/'���&��!#!"%'�

�%����&��������"$%4���=B@@CA

�!"�!0� *���+�'$%�"������'-�*%�!�"���� *��#(*�!�(��# "�"�� !��%������ *� " *:���( �� �:(�����

���!6� ��/ "!� �!�""�*� �����"�� !��"�!$%��� ,� ��**��� �)���-'��� (�'�'��##�"�� (�%�� *��"��#)*��

��� *�'�� "�!**�"��)���-'� =�+1� +!/%���O@A0� �6��(����(�%�� *��� �"���(�!����$%!��"���(�'�(�%�� *���

���!6��%!- "���&�

� ����#�*�/ �!�"��%�* �� "�!� �%��� %6�"��#������?@@@�=%"���"���(�!����%����%6�,�

�'�%!����"��++���!+�(��# "�"�A�3�

� ��� ( ���" �! �� =D@`� ���� �"���(�!���� : "�� "�%'� ���� ��* �!�"�� ��� ( ���" �! ��� �"��

��-%�,�* �) !����*��"�#)��������#(*�!��(��# "�"��A�3�

� �� %��# �!� �!�"�=B��"���(�!�����%��J��"���'�%!��*�%���++���!+�(��# "�"�A0�!*��"�- ����

#4#��(�%��*����"���(�!����$%!��"������%�%�,�* �+��# �!�"���"�!"%�1����������"!����

- !��(�%���)2���!+�(�!"�!( *�* �(�*:- *�"��1�

��# "!����/'"'� *�0� *����"���(�!�����"$%4�'����"�� ��"� "���,� 2%�����(*%�� � (!��#�"��

*�%��# !"��8K%-��1������#(����#�"�� �������"�'$%�"����"'+ ������%��*��(* "����!'� *� *����

#4#�� $%�� *�� (��+���!�""�#�"�� (��+���!�""�*� "8 � 2 # !�� '�'� %��!� !"�!�(�"� )*�� (�%��

(�'-�"!��*����!�$%��������R# /�0� ����7����*����� "������������%-���%"��� - !*���� #'*!�����* �

(���%��!-!�'��%�(����""�*��"�(* ��1�

%�� %"� %���� ��/!����0� *�� ���(���� ��� *��"-!��""�#�"�� ='��*�/!�A� +!/%��� ( �#!� *���

(�!"�!( %6� *�-!���� ��� * � (��+��# "��� ���!'� *�1� "�� ��� ��"�� !*� ����!+!�� *� ��'�!�"� ���

*��"���(�!��� %6�- *�%�������!��:�""��'0����$%!��������" �%���,� ����7����� �"����!'�'�-!��,�-!��

��������*!�"��1�

Page 222: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��%�

��� ���BQ2)��������"�$�� �����$���"("����$��$�"%�����$���� ; ����

��� ���BQ@)&����!�"���������������������D01330E

Q4W04W

Unités traitment déchés_Oui

Unités traitment déchés_Non

>J`>@`

NJ`

���>D@@>i�%! ���>D@@>i��" ���>D@@>i��'-%�

� �%����&��������"$%4���=B@@CA�

���%��*�����%6�!"�!� ��%����)2�������+!/%����OB����OC�"�%����"�� ��"��$%��&�

� �%*�#�"��>J`������"���(�!�����"$%4�'����"��#!���"�(* �������%"!�'������� !��#�"��

�����'��'���������� %6�%�'���3�

� �%*��%"���"���(�!����%��>@���������!+!'��%�� "�!� ���,�%"��"��#�����>D@@>NJH1�

���+ !)*��!"�'�4����""'�,�* �(������!�"����*��"-!��""�#�"��='��*�/!�A���"2%/%'�,�* �) !����

��� *��#(*�!� (��# "�"�� � "�� %� #�!"�� *�� >QC� ��� *�'�� "�!**�"� �)���-'� +�"�� $%�� * �

(��+��# "��� ���!'� *�� ���� *�� # !**�"� + !)*�� ��� * � (��+��# "��� /*�) *�� ��� * � # 2��!�'� ����

�"���(�!�����"$%4�'��1�

&��"� ����$ "%������1�"�/%!��������"�*%�!�"��������� (!���0�*�!"����!�%����%�# ���'0�* �(����!�"� ���%�����* �

��"�%���"��0� *��� �6!/�"���� ���� �*!�"��� �%���%�� '�� "/���� ��� *��� �'(���%��!�"�� (�'-%��� ��� * �

X�����"��,� * �) ������ *� ��(�!�"�������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���� "��BQC������"���(�!����

# ��� !"��� �"$%4�'��1� ���!� �!�0�#4#�� ,� �� -���� *�� +!*���� ��/"!�!+� ���� �!�!/� "��0� *��# ���'�

!"+*%���%��*������!6�����/ "!� �!�"���� �'/!$%��������"���(�!���1�

�����"�� ��/'"'� *��!�'�� "������� (!���0�����$%��*����"���(�!�����"$%4�'�����"���"�� !"����

�� � (����,�*�!"�� )!*!�'����!�� "������*��"-!��""�#�"���6���"�0��%��*��(* "���/ "!� �!�""�*0�( ��

�5��""�#�"�1����� "/���(�!"�!( *�$%!�#�" ���* ��'%��!������������ � (� �!�"��'�!���� "��*���

�:�+�"��!�""�#�"��� $%!� (�%-�"�� ��� (���%!��� �"���� * � "'����!�'� �%� �� "/�#�"�� ��� *��

��"���- �!�#���9� %6�� )!�%����=��!���:���� *0�>??CANJN1�

�������������������������������������������������NJH� � � "��#�� ��� >D@@>� �� !��� (�!"�!( *�#�"�� �%� # " /�#�"�� �"-!��""�#�"� *1� �*� �� /!�� ��� -�!�� ��� $%�� + !�� %"��

�"���(�!���(�%���'�%!���*����++����"%!�!)*��������� ��!-!�'���%��*��"-!��""�#�"�1�NJN���!���:�0� %�����������"�����=>??CA0������ ��������� ��������� ��������������� ������� ������ ����������� 0���I �# �� "0�

� �!�1�

Page 223: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

� �� !**�%��0�*�!#( ���������� �'/!�����/ "!� �!�""�**����%��* �(��+��# "���/*�) *��� "��*���

�"���(�!���� # ��� !"��� �"$%4�'��� =�+1� �""�6�� >CA� ���� �!++'��"�!'� ��*�"� *��� ���!6�

��/ "!� �!�""�*��#!���"�K%-���&�

� �� #'*!�� �!�"� ��� * � (��+��# "��� +!" "�!���� ���� ����!'�� %6� (� �!$%��� ��� * �

+*�6!)!*!�'� ��� +�"��!�""�#�"�� =%"� � %6� '*�-'� �� %��# �!� �!�"� ��� ��%�!*!� �!�"� ����

����A0� ��� * � �� "�-��� *!�'� =(�!"�!( *�#�"�� * � ����!+!� �!�"� ��� ?@@@A0� �%�

( ���" �! ��������* �( ��!�!( �!�"������#(*�:'��=�� - !*�����/��%(��A�3�

� �� %/#�"� �!�"� ��� * � (��+��# "��� '��"�#!$%�� � '�'� (*%�� ��"�!)*�� ,�

*� %��# �!� �!�"� ��Q�%� ,� *���#�*�/ �!�"� ��� ?@@@1� �� #4#�0� * � +*�6!)!*!�'�

��#(���**�� ��� * � +*�6!)!*!�'� $% "�!� �!-�� �6���"�� �"�� �%� %"� !#( ��� (��!�!+� �%�� * �

�'�%��!�"�������9������* �� �!�+ ��!�"����* ��*!�"��*��3�

� ������� �'/!�����/ "!� �!�""�**���( ��!�!( �!-��0� !"�!�$%��* �"��# *!� �!�"����?@@@�

�"�� �%� *�!#( ��� *�� (*%�� (���!"�"�� �%�� *��� !"�!� ��%��� ��� * � (��+��# "��� ���! *��

=� �!�+ ��!�"������#(*�:'�0� ����!���#�"���%�(����""�*�$% *!+!'A�3�

� �"+!"0� *��� �!++'��"��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� �"�� �%� %"� !#( ��� #!�!/'� �%�� * �

(��+��# "������!'� *�1�( ��!�%*!���#�"�0�*���#�*�/ �!�"����?@@@0�*��( ���" �! �����

* �+*�6!)!*!�'�$% "�!� �!-���6���"���"���%������++����"'/ �!+���%��*��#(*�!�(��# "�"�1�

�� # "!���� /'"'� *�0� *��� !#(*!� �!�"�� ���� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�� ���� �"���(�!����

!"�%���!�**���# ��� !"���"�� ��"��( �� �!#(*���,� ((�'��"���1��%�#�#�"���P����� !"�����%6�

=����!+!� �!�"����?@@@0����1A��"�������'(���%��!�"��(��!�!-����%��*���(��+��# "����+!" "�!���0�

'��"�#!$%��������! *�0�!*��"��"��( ���%�*��#4#���%�����(�%��* �(��+��# "������!'� *�1�

Page 224: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

��"�*%�!�"�/'"'� *��

Page 225: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

&&&������"""��� ��������������������������������������

�(���� -�!��( ������"���-%��* �*!��'� �%������� ((��� "��,�*���/ "!� �!�"������"���(�!�������

%6���� �'/!�����/ "!� �!�""�**��0�"�%�� -�"�������'�%"�� ������"��(�%�*�$%!� ����-!����) ���,�

"�����'�%����#(!�!$%�� %(������%"�'�� "�!**�"����"���(�!�������*�!"�%���!������� "�+��# �!�"�

%�� ���1��%��!0�(�%������)���!"�������#( � !��"�"�%�� -�"���"$%4�'� %(����������� !"���

�"���(�!�������*�!"�%���!������� "�+��# �!�"��"��� "���=-!**������:�"A1��

� ���**�����������""'����%��*������ !"� �'�'�#�"'��(�!"�!( *�#�"��( ��$%���!�"" !��0��"�

�� ((%: "���%���!++'��"��������"!$%�����!"-���!/ �!�"1��"�- ����-!�"���"������'��!�����(� �!$%��

"�%�� � (��#!�� ���#!�%6� ��#(��"���� ��� �6(*!$%��� *��� (�'"�#�"��� ��"��"��'�1��!"�!0� ���!��

�� #(�� �!��!"���� �"� ��* �!�"� %6� ��� �'/!��� ��/ "!� �!�""�**��� �"�� '�'� �#(!�!$%�#�"��

�6 #!"'��&���*%!�����+��#�������/ "!� �!�"�$%��**�������!"�"�0���*%!�����+ ���%���$%!�2%��!+!�"��

* � #!��� �"� K%-��� ��� ���� ��� �'/!��� ��� �"+!"� ��*%!� ��� * � (��+��# "��� /*�) *�� $%��**���

�� "�+��#�"�1�

���� �'�%*� ��� $%�� "�%�� -�"�� �)��"%�� +�"�� �������!�� $%�� *��� �"���(�!���� # ��� !"���

�"$%4�'��� �"�� ����%�%� ,� �!++'��"��� ���!6� ��/ "!� �!�""�*�1� ���� (*%�� %�!*!�'�� ��"�� *��

�� "/�#�"�� ���%��%��*� ��� * � +*�6!)!*!�'� �%� �� - !*1� ���� ���!6� ��* �!+�� ,� * � +*�6!)!*!�'� ���

+�"��!�""�#�"�� =%�!*!� �!�"� ���� ����� ��� *� %��# �!� �!�"A0� ,� * � �� "�-��� *!�'� =�'# �����

$% *!�'����"��# *!� �!�"A���� %�( ���" �! ����"��%�!*!�'��� "��%"��#�!"����#��%��1�����#�����

����/ "!� �!�"�!��%������������ �'/!�����"��� � ��'�!�'��( ��*��:)�!� �!�"NJO������"��#�!"��#%���

( �� *���- *�%��� !"�%���!�**��� ��%�**��NJ?1��������!�% �!�"����6(*!$%�� !��-� !��#)* )*�#�"��( ��

* ��%*�%��������!�!/� "���$%!���#�%���;��'+�"�!-��<NH@1�

� �� !**�%��0�* ���#( � !��"��������!6���/ "!� �!�""�*����������# ��� !"��������%6�����

���� +� "L !���� ��"��!�% "�� "����� '�� "�!**�"� �)���-'0� "�%�� � (��#!�� ��� �����)����� "�����

����"��� �:(������� ��� �� - !*� ��*�"� * $%�**�� *��� � � ��'�!��!$%��� �%� ����!��!��� " �!�" *� � "��

*�$%�*��('���%"���"���(�!����"��%"�!#( ����%���������!6���/ "!� �!�""�*�1�

%��%"� %������/!����0���*%!������'���#!" "����������!6���/ "!� �!�""�*�������"���(�!����

# ��� !"��0�"�%�� -�"����"�*%�$%��*����"���(�!����$%!��"��(��L%�*�%���"-!��""�#�"���6���"��

��##�� !"�� )*�0� �"�� '�'� "�#)��%���� ,� #������ �"� ��%-��� ���� !"��� ��� �'/!���

�������������������������������������������������NJO��"����� �� !���# �$% "���$%��"�%�� -�"��#!���"�'-!��"��� %��� (!����C���������� ������������"���" "�� *��� � ������

�:)�!��� ��� *���/ "!� �!�"� ��� * � (*%( ��� ���� �"���(�!���� �"$%4�'��� ���� *�!"���(�� �!�"� �� "/�#�"��� $% *!� �!+��=�� "�-��� *!�'0� ( ��!�!( �!�"� ���� �#(*�:'�0� ���1A� � "�� ���� ��"+!/%� �!�"�� $%!� �����"�� # �$%'��� ( �� * � ��"�� *!� �!�"�+�"��!�""�**�1�

NJ?�����- *�%��� !"�%���!�**��� ��%�**���� "�� *����"��6������"����� ������������"��&� * �-!��% *!�'� =���"���(�!��0� ����##����0�'$%!(��� -!��%�**��0� ���1A�3� * � �� "�-��� *!�'� =/���!�"� (������%�0� �*!�"��+�%�"!���%�0� $% *!�'� ��� *�0� ���1A�3� *�� ��� %� /��=�"���(�!����'�� %0��'�� %����"���(�!���0��:(�/��%(�#�"�0����1A�3����1�

NH@���%S����=>?ONA0�9�������� ��� �.����������� �0��"������!�!�"�0�� �!�1�

Page 226: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

��/ "!� �!�""�**��1� ���!� �!�0� ���� ��� �'/!��� ��"�� � (� �!-��NH>� � �� �**��� ��"��!�%�"�� ����

�'(�"���� %6�#%� �!�"�����*��"-!��""�#�"�����!��'��"�#!$%��# ��� !"1��

�"+!"0� *� ((�'�! �!�"����� !#(*!� �!�"��������� �'/!�����/ "!� �!�""�**��� ��(�'���( �� *���

�"���(�!���� !"�%���!�**���# ��� !"���"�'� !��( ���!#(*�1�!�������� �'/!����')�%���"���%��%"��

#'*!�� �!�"� (( ��"������* �(��+��# "���+!" "�!���������**��'��"�#!$%�0��**���"��"��( ���%�

*�� #4#�� �%����� (�%�� * � (��+��# "��� ���!'� *�1� ������ !"�!� $%�� "�%�� -�"�� ��"�� �'� %"��

�!#!"%�!�"� ��� *��++���!+� (��# "�"�0� ( �� �6�#(*�0� � "�� *��� �"���(�!���� : "�� ����%�%� ,� * �

+*�6!)!*!�'�$% "�!� �!-���6���"�1�

������ " *:��� "�� + !�� (( � 7���0� ��%��+�!�0� $%�� ( ��!�**�#�"�� *��� �'�%*� ��� ��%"��

����������$%!� %� !��(%�4����)!�"�(*%��* �/�����(*%�� ((��+�"�!�1��**��(�����������*!#!����$%�!*�

��"-!�"�����(�'�!���� +!"����"��'+!"!��*��6 ����(���'��&�

� %��*��(* "���"��(�%�*���%���� )���0�*��� ������"L%�(�%�� " *:����*�����""'��� �'�'�

��"���%!���"�� ((���� -���*���$%���!�"��������������0�!*�"��"�������( ��#�!"��( ��!�*1�

�"� �%���0� (�%�� ���� "���!��� ��� # "!���� ��#�/�"�� *��� !"+��# �!�"�� �!�(�"!)*���

� "��*���#�"�/� (�!��0�!*� �+ **%�+ !������� �)!�� /��0�$%!�+���'#�"��(�%���"��,�%"��

�'*���!�"� ���"$% "�� $%�*$%�� (�%� *��� ��""'��0� ��� �"�� 7" "�� %"�� (�����

��!"+��# �!�"��3�

� %��*��(* "����*��"$%4��0�* ���**�������!"+��# �!�"�( ��$%���!�"" !��������%2����� %6�

� )!�%�**���*!#!������*�- "��������#����������%�!*�������""'��1��"��%���0�# */�'�* �

�!-���!+!� �!�"�����#'���������!"-���!/ �!�"0�*��"�#)������"���(�!�����'(�"� "����,�

"������"$%4�����������'��"������%�����"��� �(!� �!�"��3�

� %�� *�� (* "� ��� * � $% *!�'� ���� �'(�"���0� *��++��� ��� ;�#����<� $%!� ���#( /"�� *��

�!���%��� /���!�"" !��� �%� * � �'�!��"��� ,� �'(�"���� ,� ���� !"��� $%���!�"�� �!�$%�"��

�� #�"���%"��* �/���%����!# �!�"����* �(���'���'�**���������!6���/ "!� �!�""�*��3�

� �"+!"0� * � #'�����*�/!�� $% "�!� �!-�� �#(�%"�'�� "�%�� � (��#!�� ��� �!���� ����

��"�*%�!�"�� !#(��� "���0� �� �%!� "�� %"�� �%(�%��� �"���� ���� (� �!$%��� � )!�%�**���

����/ "!� �!�"����*���'-�*%�!�"�� ��%�**��1���%��+�!�0�%"�� ((������*�"/!�%�!" *�����

%"�� " *:���� ��( ��� ��(�%-�"��( �+ !���"�����'�%��1�

� */�'� ���� *!#!���0� "�%�� -�"�� (%� ��%*!/"'� $%�0� *�����"�!�*� (�%�� *��� �"���(�!����

!"�%���!�**���# ��� !"���"����!��( ��4������ -�!�� * ���"+!/%� �!�"�!�' *���%��(�!# *�0�# !�� !*�

��� !�����-�!**���,����$%��* ���*%�!�"��%�#�#�"��"��+!/��( ��*���/ "!� �!�"����*��"���(�!������

��**�� + L�"� $%�%"�� +%�%��� � (� �!�"� ��� �'/!$%�� ��-!�""�� �!++!�!*�� =���*�� ��� � #()�**0�

B@@BANHB1��*��� /!�� *���0����( �-�"!��,���#)!"���%"��� ( �!�'������ "/�#�"��(��# "�"�� -���

*��# !"�!�"���%"�����'��"���"'���� !���,�*��++!� �!�'�=���U"�����!��"� ���0�>??ONHCA1��

�������������������������������������������������NH>��� �'/!��� � (� �!-���( ���((��!�!�"� %6���� �'/!���(�� ��!-����'�%*� "����%"�(������%�����(* "!+!� �!�"���� �'/!$%�1�NHB�� %��!*�������%��%����( ��#'�!��0�( ��# ���'��%�( ��E�"��/'�/� (�!$%��M��"�����%��%���# ��!�!�**�������**��(�'+'� )*��,�%"�� ���%��%��� �!#(*��M� ��##�"�� ��"�!*!��� %��"�#!�� ��� �����!" �!�"�M� ���1� ��� (��(��� "8���� ( �� ��� �'+!"!�� %"��

Page 227: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��+�

��##�� *��6(*!$%�����E!��� =>??>ANHD������� ���������� ������������ ������������-�������������

�� ��� ���� ���������-� ������ ���� ����������� ������ ����� ����!���� *������ �'/!�����/ "!� �!�""�**�����"��

�� %� "��(*%���++!� ����$% "���**����� ((%!�"���%��%"��+��������'�!�"��"�������!�� �(������*'��&�

*�����#('��"����!"�!-!�%�**��0�*��� -�!������"!$%�����*���/ "!� �!�"����* ��%*�%���# " /'�! *��

=( ���U0�>??DNHJ0���-:���)�:��0�>???NHHA1���#4#�0�� "��%"��-!"/� !"���� ""'��0���##��

*����%*!/"���%�S���=>???ANHN0����� ������� � �������� ������ ����������� �����������������������/�

(��� �������������������������������� �������������������#�� ������ �� ������������� � ����������� �

� ��� ��� ��� ��� ���<�������/����������� ����������������� � ������� �� �� ���� �����#���� ���������

��� �� ��� ��������������� ���� �#�� /��������������������������E���������������� ������������ ������

������������� � ����� �-� �����*�� ��������!1�

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������/ "!� �!�"� Y!�' *�Y�# !�� ��� - *!���� *8 �'$% �!�"� �8%"�� ���%��%��� -��� *��� (�!��!�'�� ��� *��� ��"�� !"���� ��� *8�"���(�!��1����*�������� #()�**���=B@@BA0�C� �������(���������?����@����� 0���!�!�"�� ����:�� ��0�"�U�]��S1�NHC����U"��������!��"� ����V���=>??OA0�;����������������(���0�I �- ����%�!"��������*������1�NHD����E!�����=>??>A0��������� ��-������������9����������������������� �*���� ����0��"������!�!�"�0�� �!�1�.�!�� %��!����E!������

�����!�:6�I��=>??DA0�C�����������������#���-��������� �����VVD�$��� �$���0�� 6!# 0��%')��1�NHJ� ( ���U����� =>??DA0� ;����� (�:���*�/:� �+� ��� ��/!��# " /�#�"��<0� !"����(����� ��� ��)�����"� �0� ����0� D������������

5����=����D��� ��������������@��������� .������.0�-�*%#��?0���!�������0�G !*�:1�NHH���-:���)�:�����=>???A0��(��!�1�NHN��%�S������� =>???A0� ;�*�'#��/�"������ * � "�%-�**�� ��/ "!� �!�"�<0� !"�3����� )� ��� � 5����=0���� Z��=����� ����������0�

�% ��!�#��'�!�!�"�B@@>0���%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

Page 228: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��,�

��

�""�6���

Page 229: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��8�

���������;;;������

���;�0)/����������� ;� �# ���"�������������������$������������� ����

�(��$A�$�������� �� ��� " /�#�"�� !"�� ���/ "!� �!�""�*0� ��' �!�"� ��� �'�� %6��"��!�%�!�"" *!� �!�"0��'/%* �!�"��6���"��

���� *+�� �������%!** "� =>?NNA0����� *+��=>?NDA0� �#��:� ��� ��!��� =>?HJA0���� � ""�����*�S:�=>?OJA0���������� ��"�=>?O@A0�

�%/#�"� �!�"�����!"�����* �!�"���"����*�����/ "!� �!�"�� �����)���:�=>?HOA���#(����#�"��'��!$%�0�- *�%���+������ ����!����� *1�=>??HA���"��R*�����*8�"-!��""�#�"�� ��"!��=>?NBA��� �'/!�� �"���(��"�%�! *�� =!""�- �!�"0� !"����%��!�"� �%��� "/�#�"�0��' ��!�"�� (!������+*�6!)*�A�

� # "� ��� *�-!"� =>??CA0� ����!�� ��� *1�=>??JA0� -!�� ��� *1� =>??>A0� �!**��� �����!���"�=>?OCA0��"��++�=>?HO����>??@A�

����%�)���*��# ���'� �8�-�"!�=>??JA0����S������=>??CA���#(����#�"�������' ��%�� �"��++���� *1�=>??CA���%��%�����/ "!$%�� ��!���"� =>??BA0� �!"�E)��/� =>??@A0�

�""!"/������ # "�=>??DA�'-�*�((�#�"�� ��� * � ��*'� "��� %6� - �! �!�"�� ��� ���%��%���!"�'(�"� "���+*�6!)*��

��**�:�=>??DA�

�%/#�"����*8!"+��#�*� ���E�=>??DA�'��"�� *!� �!�"� V *!S �=>?OJA��%/#�"� �!�"����* �-!���������(�!�������'�!�!�"� %�/������!**���=>??>A0�V *!S �=>??>A��� "�-��� *!�'� � "�� *8��/ "!� �!�"� �%�� * � ) ��� ��� (������%����#(*�6��0� ((��"�!�� /��

�**�%���� ���I% %*�� =>??OA0�� ��"�� %����G �!/���=>??JA0�� ��!"���=>?ODA�

��%��%����'"'� *!���� I "" "��������# "�=>?NNA�'-�*�((�#�"����������%������!��!"����� �� S� - ���:�=>??NA���� *!� �!�"� ��� +*�6!)!*!�'� �%�#'�!��� ���) ��0� ��"��!�%�!�"������'���-��0���"��"�� �!�"����* ������%����

�++������V��"!/�=>?ODA0���:���=>?OBA�

����"�� /���%��*���)%��� G���U ���=>?OBA���(��!�!�""����%��%"��"!���� � **���=>??NA�

�%����&��%�/%�"�=>??N����>??OANHO�

�������������������������������������������������NHO��%�/%�"��� =>??NA0�Y�� ��� %6� �%�)%*�"���0� *8�"���(�!��� ��!���**��4���� �' ��!-�� MY0� !"����� � ��� ��� PD� $��� ���������� ���

�B9D>40���"��' *1��%�/%�"���=>??OA0�Y��%�)%*�"�����"-!��""�#�"� *��0��++������ ��!$%��������/�'������"�!)!*!�'� %6���"�!�!�"��!"!�! *���&�

��"��!)%�!�"�,�* ���'��!�����*8 � (� �!�"����*8�"���(�!��Y0�!"����� �������PDD$�����������������B9D>40���%- !"�* ���%-�1�

Page 230: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��&�

���;�2)/��������$��S����������������������

� ���� $� �S�$������ "����"����� !"�!� $%�� ��� * �#!��!�"� =-!�!�"� ( �� /'�� ��� - *�%���

��##%"��A��� �%!� "��*����%�!������'���%"���"�����* ���##%" %�'��������'(�"����

%6� �(!� �!�"�� !"�!-!�%�**��� ���� #�#)���� ��� *8��/ "!� �!�"� =��**!"�� ��� ���� �0�

>??HNH?A3�

� &���"���"� �� ��������#����� ��"������ �"� ��� : "�� ��"�� ##�"�� �8 #'*!�����

*8�"-!��""�#�"�����! *� !"���"������6���"������"����(�'���%( "��+����#�"��,� * �+�!��

�����*!�"��0����* ���**���!-!�'������������#(*�:'��=G �S!"������ ��!�S0�>??CNN@A3�

� &���������0� ��(�!�� �8�"���(�!��� �"� ��� : "�� ��� �'+!��� ��"�� ##�"�� *�� �� �%� $%�0�

�8�6('�!#�"����������(��"���������!�$%���=���!**����*��%#0�>??DNN>A3�

� /S������������ "���� ��� $� ��!��;���� �P� *��� /�"�� �'-�*�((�"�� *8��(�!��

�8�6 #�"0���#����"����"�� ##�"���"�� %��� *�%���# "!��������-�!������������"��,�

((�'��"������%2�%���#!�%6�*���!"����'(�"� "����=�"/����� *0�>??DA3�

� ��������#��������� �� �����"�������� �"� �8�++��L "�� ��� �8'� ����� ���� #���*���

)%�� %�� �!$%��� ��� �!'� ���!$%��� +�"�'�� �%�� *8 %���!�'� ��� *�� ��"��R*�� (�%�� %�

��"�� !��� ��""��� ,� * � +�!�� %��"�#!�0� ���(�"� )!*!�'0� (�%-�!�� ,� *8�#(*�:'� =�"/�0�

>??@3�G �S!"������ ��!�S0�>??CA3�

� *�����������"�����"���0��:"��/!�� -���*8!�'���'( "�%������'-�*�((���*���� - !*����

*��� ��* �!�"���8'$%!(�� = -��� *8%�!*!� �!�"��8'$%!(��� +�"��!�""�**��0� !"����!��!(*!" !����

��� %��/'�'��A� ��� ��� ��** )����� (*%�� '���!��#�"�� -��� �*!�"��0� +�%�"!���%��� -�!���

#4#����"�%���"���=���!**����*��%#0�>??D3�G �S!"������ ��!�S0�>??CA3�

� �!�%� $� $����� �� $S�"� ��� $� "����������� ����������� �� $� �������� =����

(��+!��0� �%� (�%-�!�0� ��� *8!"+��# �!�"0� ���� �'�!�!�"�0� ���� ��!�"�� ��� ��� * � /���!�"A�

-��� %"� �*!# �� �8�%-���%��� �8��(�!�0� ��� ��"+! "��0� �8'$%!�'� ��� ��� ���(���� (�%�� * �

�!/"!�'����*8!"�'/�!�'����*8!"�!-!�%�=������0�>?O?NNB3�V*!"����� %"����0�>??CNNCA3�

� ����������"�����#��"��" ������$��S��!��������� -���* �-�*�"�'����/'"'����,�

��%��*���"!-� %6��%�� -�!�0��8%�!*!����*���+ �%*�'����' �!-��������#(*�:'�0�������%�!**!��

��%���� *��� !"��**!/�"���� �8�P� $%8�**��� -!�""�"�� =�*!�"��0� +�%�"!���%��0� ��"�%���"��0�

*� ������8!"�%���!�111A�������*����!++%����� (!��#�"�� %���!"����*8��/ "!� �!�"�=���!**�

���*��%#0�>??D�3��*�!������ *0�>??CNNDA1�

�������������������������������������������������NH?���**!"�� ���������� �� ���=>??HA0�Y�%!*�!"/�]�%����#( ":8��.!�!�"Y0�!"�3�����)� ��� �5����=0���(��#)�������)��1�NN@�G �S!"��V������� ��!�S�.�=>??CA0�4���������������������?����@�����0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�NN>����!**��������*��%#� �G �=>??DA0�"���4�����?����@�������3�=����)�������)� ��� ���������� �����9���� ����>�L��������

H��� 0� ��"�G !*�:�^�"�0���U�]��S1�NNB����������=>?O?A0������ ����� ����9�0��%)*�� :��%���"�:0���U�]��S1�NNC�V*!"������� %"�������=>??CA0�"���4��� ��������������?����@�����0���� ����� "��%)*!�����0��!�*!"/��"�.!�/!"! 1�NND��*�!���0� !�S������.�"��*!"�U�����=>??CA0�YI!/���#( ����� �"!"/&��%!*�!"/� "��!++%�!"/��� �"!"/�� ( )!*!�:Y0�

?����@��������C.����� 0� %��#"�1�

Page 231: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��'�

���;�@)��!��������$��S���������������� ����

�� �D�E� ��!����������������1� �1� ��*�# "� ^� �1� ��� /�*�=>??CA�

TM///N����� ����������������������������� � /T�

1��*��S���=>??DA� ��� 0�� �B����� ������ �������� �B�������� � ��� ��� ����������� � ��� ������������� �� �� ������� � � ����� ��� ���� � ��� ���� � ������� � ��� �� � �� � ������ � ��� ��� ��� � �������. �#���� ��� � ��� �� � � ����� ��� ������������ ������� �� � �������� �� �� � ������ � ����A�� ��� ���@���� ���������� ������ ���� ��� ����/!�

1� �(��"� ^� �1� ��� �++���=>??HA�

���M///N����������������������@���� ����������������� ��B������ � �������������������� �����#�B����� ������������������������ ������ �������� ������������#���#��������������B����� ��� ��6��� �������� ��� ���� ����� ��� �� � �� ������ ��� ��� � ����������� �� ������ /!/�

1���) %���=>??HA� ���M///N�������� ����������� ����� ������������� ��������� ������ ���������� �����������������������������������������B���������������������/�!�

�1��� -!� �=>??NA� TP������ ?����@������ ��� � ��� �� ������.� �� ��������� ����������� ��� ������������.��� �� ������������� ������ �������@������������ ��=������������������������������ ���������@�������������������@����� �����������������������������L����������������������������������������� /T�

1�V!��%��=>??NA� ��� 1��� ����� ������ ��������� � �� ���� ������� ����� ��� ��� ���� � ��������#��������� �� � ��#������������ ����A��� ������� ����������#����� ����� ����������������� �����B��������#������ �������� ���. �#�� �������#�� ����������������������� ������� /!�

1���)�:�^����/0�=>??OA� TS �� ������� ���� ������� �����@������ � � �� ������.�� �������� ���������� ��� �� �� ������������ �������������.���������������@����� ��������L�����������=�������������������������� /T�

�1� �%*�2�� ^� 1� . "� .!2S�=>??OA�

T9�P������?����@������� �������.���������@���� �����������=�L����������������������������.� �� �� ��� �����@������ =���� �� ������� �� ���� ������/� M///N� 2������ ��P������?����@������� � ��������.���������@���.��� �������������.�=������.���.������ ����� ������ ���� ����� � ���� ���� ��*��������� � ��� ��� �� �� ���� ��������������������./T�

�1�!�)���=>??OA� TM///N� D� ������� �� P������ ?����@������ � � ��.� �� �����������@��� ���� ��� ���� �����.� ���������� �� � ������ � ���� ����� � ���� ����� ���� ��������� ������������ ����� �� ���������� /T�

1��%�"�=>??OA� TP������ �����@����� � ��� ������������.� ���=�L��� ����� ����� � ����� ��� ����������������������� ��������������� ��=���� ���L��� �=����� ��.���� ������ =������������=��������� ����� /T�

�%���&���!���"!���=B@@@A�NNJ�

�������������������������������������������������NNJ���!���"!����=B@@@A0�?���� ���������������������������� ������������������������#�� /�(�#�A������$ ��� �0>(��������������� ���. �

����������0��������%������� ���"���!�"�������/���!�"�(�'��"��������%��"%��(%)*!$%�#�"��*��B@��'��#)���B@@@���%��* ��!����!�"� ���� ���*!� 1��0���"���� �8��%��� ��� ������������� �%�� *�����/ "!� �!�"�� ��� * �����!�"0��"!-���!�'� �����!���8���"�#!����������!�"�����8�!6�� ���!**������

Page 232: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��%�

���;�1)*���"�������"����$�����������������������������������PPN

�"���$������� ""������$�������������

�����=�"���U0�>?HJA��6���!�����"��(�%�*��P�* ���� �'/!����������!"'��-! �%"� �)!�� /����' �!+��"����*8�"-!��""�#�"�����*8��/ "!� �!�"1�=G����" *:�!�A1�

��������������=�"��++0�>?HJA��6���!��� +��#�*� �P� * � ��� �'/!�� �'�%*��� �8%"�� (��/� ## �!�"��'� !**'�1�

��������������=������0�>?O@A��6���!��� �8 " *:��� ����� �!/�%��%��� ��� *8�"-!��""�#�"�� (�%���'��%-�!�� *��� �'���#!" "��� ��� * � ��#('�!�!�"� (�%�� (��!�!�""���*8��/ "!� �!�"1�

�����������������=��%#(�����>?CD�>?J>A�

.!�!�"�'�* !�'���%��!�!/� "���P�*8!"�%!�!�"�(�'��#!"�1�

�������.��=� �������!#�"0�>?JOA� ������8!"��**!/�"���$%!�'-!���*��(!�/�����* �� �!�" *!�'�*!#!�'�1�������������=�%!""0�>?O@A� ��"��(�!�"�!"�'/�'���P�*8!"��'#�"� *!�#����"�%!��,�*8'#��/�"��1�

����������=�+�++������ * "�!S0�>?NOA� �%� ��� (�%-�!�� �P� * � "'/��! �!�"� ��� *�� # ��� "� /��(�'��#!"�"�1�

�����������=���# "�������"# "0�>?H@A�

�6���!��� ��**���!+� ) �'� �%�� *��� ���: "���� ( �� /'��� � "��*8��/ "!� �!�"1�

��.��������������=I "" "��������# "0�>?NNA�

�'(�"���( ��!-�� %6��6!/�"�������*8�"-!��""�#�"�1�

�������������������=�!"�E)��/0�>??@A�

�6���!����8!"�'/� �!�"�'(!���!$%�0���"��6�%�**��������%��%��**��$%!��#(�%"��� �!���"�� "�!�**�� #�"�� *��� �"��!/"�#�"��� �8%"�� '��*�����(�"�'�1�

��������������������������=�� � * ������I #�*0�>??@3��� "�0�>??>3�� *S������**10�>??BA�

�6���!��� !"����(���!+� ��� *8��/ "!� �!�"� +!"� �8!��"�!+!��0� ���# !"��"!�� ��� ��� �'-�*�((��� %"� "�: %� ��� ��#('��"�����!��!"��!-���(�%���8 ���!"����%"�� %��"!-� %����(��+��# "��1�

������������]��������=�** !�������!��!���%0�>?OC0�>??CA�

�6���!��� #%*�!�!#�"�!�""�*� �P� *8!"�%!�!�"0� *�� � *�%*0� *�� +�%!�� �%�� � ��� ��� * � -�*�"�'� �8 # */ #�"�� (�%�� (��#������ * �# "!+��� �!�"� ��� * � ��� �'/!�� �:��'#!$%�� � "�� * � (���� �!�"� �%�2%/�#�"�1�

�%����&���# ��� %��=>??HANNN1��

�������������������������������������������������NNH��"��!�%��(�%��*���� "/�#�"����� �'/!$%���%�� )!"�������"�%���=B@@BA0�;�����/�%��%�����* ���� �'/!����/ "!� �!�""�**��&�

* �# �!����/�!��� %����-!������*��"���(�!���<���"�2������3��F��"�-�#)����'��#)���B@@B1�NNN� ��# ��� %� �� I� =>??HA0� '��%-�!�� ��� * � �'#��� �!�� ���$%�-!**!�""�� � "�� %"� �R(!� *� ��� *8���� ��� ��"��' *� �"�

#��'*!� "��* �(� �!$%�����* ��'�!(���!�'�#�� *����##��'� "��,�* �+�!��%"�!"���%#�"�����%"� - "� /����� �'/!$%���� "��%"��R(!� *�(%)*!�0���������������� ����%��"%��,�*�����0���"��' *1�

Page 233: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

���;�4)�(��%9��$��A���� ����$ "����;����$���"��"������$��A��������������$��A�!!�"�"���$��A����������

/�"����;��

�# "���l��++����%�%"�Q�(�%������"�%���"����'/!�" *�Q�� �!�" *��

/���< �$��� ��� �����"�

�# "���m��++����� %��%(������"�%���"�����"�! *��

/���< �$������9����$A�$��������/A�!!�"�"���$��A����������

��"�'���%��� �� ( �!�'�,��� "�+��#���&����!"(%���=# �!����(��#!���0�+���������� - !*A�3��"��%�(%���=(���%!����"�/� "���$% "�!�'A�

/���< �$�����9�����$ ���V< ������

��"�'���%��� �� ( �!�'�,��� � (�������,�� �!�+ !���*���)���!"���%��:���#���*!�"�1�/���< �$���������V$A����������"�V< �����

/�"��"������$��A�������������/# �!$%�����"��# �!-���"�#���*���!/!�!�'Q%"!+��#!�'��'� "!����:���#��+��#'�$%!�"� �( ��)���!"������ � (����,�*��"-!��""�#�"�� %6� (��!�!�"����+�"��!�"�Q�� ���%���

��* �!-!�������(*%� *!����� �����#���*��!�' *��%(*����Q��!/!" *!�'�:��'# �!$%��:���#���%-����$%!���!���� � (����,�*��"-!��""�#�"���"��#)*�������%���:���#���,� ��!�%*����"�%"���%�����'��"��

�%����&� � (�'����� :" *�=B@@@ANNO�

�������������������������������������������������NNO�� :" *��=B@@@A0�������1�

Page 234: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

���;�N)> �����������$��A��< =��

��< =��� �/��������������������������������A����������������� �������!�����"����#���$���������������$ �������������"�����

� ����� ����#�� ���������� ������� �����#����������� � �

� 0�$�������������� �����MVN�������������������� ����� ������ ��=�A������ ��� � �#������������������������#����� ������ �������� �M� ����� � ������ ���N� �

�4P0��U���@��������������������� �������#�� ��������/�

5�������� ��S�����������

������������$��A�����������&F F F F F F F F F F F F F F F F F F F �

�>� "����������"����� F F F F F F F F F F F F F F F �

�B� ���� �: ��$�< � 1�������������������������%)*!$%�������������%����������

�C� ����$�"�������$��A���������� F F F F F 1F F 11�

�D� &��������"��� F F F F F F F F F F F 1�"��!**!�������!�� #��

�J� ��� "� ��$ "��������"��� � #!*! *&F F 11`�� �!�" *&F F 11`���� "/��&F F 11`��� �&F F 11`�

�H� ���������"�H ���� �� �%!������������������������������������������"�����!��%!�*�$%�*&F F F F F F F F F F F F �

�N� $%�����H ������"���������������

�%!������������������������������������������"�����!��%!�* $%�**�&F F F F F F F �

�O� �!!�"��!�����(���������� � �����&F F F 1111��� * �!'��&F F 1111F ��� *�&F F F F 1F 1�

�?� ��"%��$��A���������� ������ �!�" *�&F F 1F `����������������������� "/���&F F 11F 1`

�>@� &%�!!��$A�!!�������2330 F F F F F F F F F F F 1�"��!**!�������!�� #��

.5*��"������$��S�������������

�>�&������: ��75�� ��A��������������;�����$����������������?�� )*�� � �"�� )*�� � �%�)%*�"�� ���B�> ������A�!!��������< �"��������$��� ;H���������������?�

� ���"�%���"���$%���%)!��"������"���(�!�������+ !)*�� ��������"���(�!�����"" 7��%"��+�������"�%���"������* �( ��������"���(�!����" �!�" *��� ��������"���(�!�����"" 7��%"��+�������"�%���"������* �( ��������"���(�!����" �!�" *������'�� "/����� �

��C�&��������75�� ����"��" ���������� ���������������?�

�%!� � ��"�� ���D�/����������$�������������������5������� ��9������"�������H"�����$����"��" ������?�

�%!� � ��"�� ���J�&�������� ��� �5������7����������H���"��" �������� ����"���9���� ������?�

� � ����#('�!�!+� ��#('�!�!+� �������#('�!�!+���!6�� � � ��% *!�'�� � � �. �!'�'�����(���%!��� � � �'* !����*!-� !��"� � � �

��H��������������������"���5�5�������#������$����"������?�

�%!� � ��"�� �

Page 235: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

��N�����5�� ��J�< ���< �����$�������$ ��������!������"������?�

�%!� � ��"�� ���O�����5�� �� "� ����$ ���������$�����H����� $��A�������������"�����A����$�� ��0TTN?�

�%!� � ��"�� ���?�����5�� �� "� ����$ ���:��$�7���$ ��#���"%��������������"���A������ ��������?�

�%!� � ��"�� �!��%!0�(�"��E�-�%��$%�!*� %� ������'(���%��!�"���%��-������"���(�!���M��%!� � ��"�� �

&5����������������������������

��� "� ��$��A����������

�>��;����5�5��$������������������ �$����������� ������"�"%����$��A������������?��%!� � ��"�� �

��B��;����5�5�� ��������������;���"���$����������������?�

�%!� � ��"�� ���C��.�����������������5�����"� ����������� "� ���$A���9�)�

����(�!"�!( *���+�"��!�"��=(���%��!�"0�+!" "��0����1A� �����(���%!����%�/��%(������(���%!��� ������'/!�"�����-�"��� � �����(������%�����+ )�!� �!�"Q(���� �!�"�������-!���� �����(��2���0�/��%(����%�'$%!(��� ��%���������������������������������� � �

��D�/��� ������� ����������5��� �������$������������������?�

� �%!� ��"� ��'-%��%!����('� ��!��������5����� � � �� "%�*�����(���'�%����� � � ��'+'��"�!�*������#(*�!�������#('��"���� � � � �� "%�*����$% *!�'� � � �

��J�/������������������$�!!����������"�$����������������������5�����#���$�!�����?�

�%!� � ��"�� ���H���������������������< ������������!�����$�"��� ��"������������ ��������?�

� � ��#�"�� �%-�"�� ��%2�%������#��'��!��� � � ����#���� *�� � � ����#�� %�!�-!�%�**�� � � � ���%�!���'*�����"!$%�� � � �

��N� ��75�� ����"�$�H$��"%������������ "� ����$������������������?�

�%!� � ��"�� �!��%!0�(�'�!����*���� !��"��&�

'�!�!�"���� �'/!$%��(�!���( ��* ��!����!�"� ���"2�"��%����!++!�!*�� ��%���������������������������������� � �

��O���< �����"����������"%������������ "� ����$������������������?M��� ��� ������� ������ ��� N�

�����%��%� �!�"����*��"���(�!��� �'��"�� *!� �!�"�=�!����!�"��'/!�" *��0���(�'��"� �!�"��'/!�" *�A� ���' �!�"����"�%-� %6��'( ���#�"����%����-!���� � ��'�%��!�"��%�"�#)�������'( ���#�"����%����-!���� ��%���������������������������������� � �

��

Page 236: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

�?�/���$ "%����������� "� ������7�� ����"�����7���$�!!�" ����� �������?M��� ��� ������� ������ ��� N���9����� � (� �!�"�'*�-'�� ��'�!�� "����!"���"��� �!++!�%*�'�����/���!�"�������* �!�"�� � ��%���������������������������������� � �

���������$��%�����

�>@�/����#��$������ ;%�����"%�< ��$������������������D$���$���"����� ;��������� ���������������E���$�)�

���%�*�&� � ��'����"��&� ���>>���������(�������"�����5���� ;$�"������$����������������?�

�%!� � ��"�� �!��%!0���%��$%�**��+��#��M�

� ��!�!( �!�"���"�!"%�� %6��'�!�!�"�� ���"���� �!�"� - "��* �(�!�������'�!�!�"�� ��"+��# �!�"��(�"� "��* �(� ������(�'( � �!�"����* ��'�!�!�"� � �

��>B��;������5���$������������������$����� �������������$��������?�

�%!� � ��"� � ��'-%� �!��%!0���##�"������/��%(�����"��!*�����%��%�'�M�M��� ��� ��������� ��� N�

���%(��� %��"�#�������� - !*� ����%(������(��2���� �����*������$% *!�'� � ����%(�������'��*%�!�"�����(��)*�#��� � ��%���������������������������������� � �

��>C�/������"�������H�A�"������$����� ������5����?�

.�*�"� !��� � �)*!/ ��!���� ��

�>D�/���#�����$ ������������5����$A ����$������������������?��%!� � ��"�� �

!��%!0���*�"�$%�**��+�'$%�"���M���%�+�'$%�"��� � ��'$%�"��� � �����+�'$%�"��� �

��>J���������75�� �$���!��������"����� �H��������(��?�

�%!� � ��"�� �!��%!0���#)!�"�����%����( ���#(*�:'����( �� "�M� �

��>H�*� �< �������������� ����7���"�$�H��!��������"����� �$���������������?�M��� ��� �������

������ ��� N��%/#�"����� �(�*:- *�"����� ��((��"��������"�%-�**���(���'�%���� ��('�����%�����"�%-�**���# ��!"��� � ��%���������������������������������� � �

��������������V���;�#�����

�>N���������������������< ������������!�����$�!��;�#�����$ �����$�������� ��������?�� � ��#�"�� �%-�"�� ��%2�%���

�#(*�!�,���#(��( ��!�*� � � ��#(*�!���#(�� !��� � � �I�%�����%((*'#�"� !����� � � ��'�%��!�"����*���� !�������� - !*� � � ���#(������� - !*� ""%�*�- �! )*�� � � ��%���������������������������������������1�������������������������� � � �

��>O���������������������< ����������#����(��$����������""��������� ������������?� �

��>?�����������������5�5���������� ��$����"%�$A������������$���< �����?�

�%!� � ��"� � ��'-%� ��

Page 237: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��+�

�B@��� ��75�� ���: ���H�����$����������������������������������?��%!� � ��"�� �

��B>��*��"�$�75�� �H ��;������� ����$�������"��� ���� �$�������������?�

�%!� � ��"�� ��BB�> �������$����$A� ������������$���M"%��$������������������?� F F F F F `��BC������������������������$�������� ����������5���� ���������?�

� �%!� ��"� ��'-%���"��(�!�"� � � ��* "!+!� �!�"����+ )�!� �!�"� � � �� )�!� �!�"� � � �����!�"����������%����� � � �

�BD�/���� ��������"%��������$A��!����������$�"��� ��"�����D���&E����5�����$A ����$��������

����������?��%!� � ��"�� �

!��%!0���*�"�$%�**��+�'$%�"���M���%�+�'$%�"��� � ��'$%�"��� � �����+�'$%�"��� �

�BJ�/���� ��������"%��������$A��!����������$�"��� ��"�����D���&E� �����������5����������

��K ���$������������������?�� �%!� ��"� ��'-%�

���!" ��%���(����""�*��=��A0����#!" %6� � � ��"���"��� � � ��"�� "��� � � ��'�� %�!"+��# �!$%�� -����� %������"���(�!���� � � �:���#�����!"+��# �!�"� � � �

�BH��> ��������� �"������$�������(��< � �������� �*&� ������������"� �����

���"�����< �� �A��������$�����"�$��$��� ��������?�F F F F F `�

�BN�\< �����!���������&����5����� ��������$������������������?�

� �%!� ��"�������������!"+��# �!�"� � ���##%"!� �!�"� � �����!�"�!"���"��������(��2���� � ���##���! *!� �!�"� � ��%��������������������������������1� � �

*������������"����������

�BO�/�����������$�������������������"���!� ������ �������"����������5�����?�!#(*��� � �"��"����� �

�B?�/�$ ���$����"����������"���!� ������ �������"���������5����?���%���� � ��:�""�� � ��"/%�� �

�C@� ��75�� ��� �$�����������$���������������"���!� ������ ����V� ���"������?�

�%!� � ��"�� �!��%!0�$%�**������* �+��#��$%!��� �%!��-�����( ���" �! ��M�M��� ��� ��������� ��� N�

�**! "������ �'/!$%�� � �!"��-�"�%��� ��%���� !� "���������� !"���+�"��!�"�����*��"���(�!���&�

���+ )�!� �!�"����( ��!������-�����(���%!��+!" *� ������������������'-�*�((�#�"�� ���� %��������-!����!"���"���="����: /�0�!"+��# �!$%�0���#(� )!*!�'0�*�/!��!$%�0����1A� �

�'�� %� ��%���������������������������������� � �

�C>�������������$����������������5������� ������"?�

���" �!�" %6� � ���'�� "/���� � ������%6� �

Page 238: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��,�

�5*��!�����"����#���

*��!�����"�!����"�9��

>�/����������������������������$�"����"�5$��� ���� ��5�5����������$A��������������� �����!����"����?��%!� � ��"�� �

B��/��"�J��$���������K ���$������������������������������$�"����"�5$��� ��������)�

� !)*��� � ��:�"�� � �#(��� "��� �C�� ���H �A�����$ "����$�"%������������������������� ��� ��� �����!����"����$����������������

���)�� %/#�"�'� �!#!"%'� !"�� "/'�

��!++����� ++ !���� � � ��'"'+!���"��� � � ��"-���!���#�"��� � � �

*��!�����"��"�����< �

D��/��"%������������������������������$ ������5���������H���������������$�"��< ����$��� �����������$����"%�?�

�%!� � ��"�� �!��%!0�$%�*�����*��(�%���"� /����'-�*%�!�"����-�����( ������# ���'�M�

�%�"!-� %�" �!�" *�&� F F F F F `���*�'�� "/��� �&� F F F F F `�

�J� ��75�� ��""����������"%�����������������������������A�����$ "����$A� ���������������?�

�%!� � ��"�� �!��%!0�(�'�!��E�*��$%�**���&�

�""�- �!�"���"�# �!�������(���%!���=(���%!���"�%-� %6��%� #'*!��'�A� ��""�- �!�"���"�# �!�������(���'�'��=����"!$%���"�%-�**����%� #'*!��'��A� ��%���������������������������������� � �

�H� � � �� ���� �"�����< � $� ����� ����������� < ����� ���� ��� "����< ��"�� $� �� ���������

�����������������$�"����"�5$��� �?�� �%�%"��� �'/ �!-��� ���!�!-���

�%/#�"� �!�"����* �(���%��!-!�'� � � ��%/#�"� �!�"����* �- *�%�� 2�%�'�� � � ��� !��#�"�������:�+�"��!�""�#�"�����9��%6� � � � ��'�%��!�"��������9��� � � � ��#'*!�� �!�"����* ��!-���!�'����* �$% *!�'�����(���%!��� � � � ��%/#�"� �!�"����* �+*�6!)!*!�'�(���%��!-�� � � � ��(�!#!� �!�"������'�!�!�"�� � � � �� ( �!�'����6(*�!� �!�"������((���%"!�'���++������ � � � ��#'*!�� �!�"����* ����('� �!�"� -���*���( ���" !���� � � � ��#'*!�� �!�"����* �(��!�!�"��%��*��# ���'����-�"��� � � � � �!�+ ��!�"������*!�"��� � � � �������,����"�%-� %6�# ���'�� � � � ��%���������������������������������������1������������ � � �

�N�������������������5����"����!���� "��$�$����� � ���������������������$�< �����D���T330� T332E?�

�%!� � ��"� � ��'-%� ��

*��!�����"���"����

O�/����������������������������$������5�5�����������A������������$��������!�"����$���������(��� �������?�

�%!� � ��"�� �?�&����������� ��A���������$���"��� ��"������������$������������������� ���� ;"%���������

����������������?��%/#�"�'�� � !#!"%'�� � �"�� "/'�� �

Page 239: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��8�

>@� &������ ��� ���� � ��� ��$�"��� �� ��"�� ; � ������ ���9� �A�����$ "���� $� "%�������������������������?�

� %/#�"�'� �!#!"%'� !"�� "/'������""�*�$% *!+!'� � � ��"� ���#�"�� � � ��((��"�!�� /�� � � � ���*:- *�"��� � � � ��#'*!�� �!�"�������"�!�!�"������� - !*� � � � �

*��!�����"���"�������

>>�� ���H�A�����$ "����$�"%������������������������������#��$A�����(��$�����������������)��%/#�"�'� � !#!"%'� � �"�� "/'� �

>B��� ���H�A�����$ "����$�"%����������������������������75�� ���������"�$�� �����$���"("����

$��$�"%�����$���� ; ����?��%!� � ��"�� �

>C�������������������5����"����!���� "��$�$����� � �����������������������D�����01330E?�

�%!� � ��"� � ��'-%� �

�� ��� ������"����$A�����������"�< �����������+

�����""������'+'��"���� "��*��"���(�!���&F F F F F F F F F F F F F F F F F F F 1�

��"��!�"�Q����(�"� )!*!�'� � ����&F F F F F F F F F F F F F F F F F F F 1�

�T�'*'(��"��&F F F F F F F F F 11F ���# !*�&F F F F F F F F F F F F F 1F F 1111�

���%�� -�!��(*%����!"+��# �!�"���"� �����@HOJCON@O��%���# !*�&� ���%���!�� #n : ���1+���%�"! Cn � � # !*1��#��

.�%!**�E�����%�"���*��$%���!�"" !�����#(*���#�"����#(*!�,�*�%"�������# !*��!�'���!�����%���%�,�*� ��������%!- "���&�

��� "%��"%��

02P@���"�� �2��(� ��(�����

����00333

Page 240: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��&�

���;�P)��"�� ����.���"%��$A�"������$��A��$ �����$������!��������� ���"

��"�� ��$A�"������

8��&��/�� *!#�"� !���=�� "�����>J0>HA��&&���6�!*���%!��=�� "�����>N0�>O0>?A�&*&&���!#!��� � ��!#!��=�� "�����B@0�B>0�BB0�BC0�BD0�BJ0BHA�&��'� "!$%���'� **%�/!��=�� "�����BN0�BO0�B?0�C@0�CD0�CJ0�CH0CNA���&��*����!$%���*�����"!$%��=�� "�����C>0�CB0CCA�

.���"%��$S�"������04&��"�%���!��� *!#�"� !����0N&��"�%���!���%�� ) ��0P&��"�%���!����6�!*��0Q&��"�%���!�����*8� )!**�#�"���������+�%��%����0T&��"�%���!���%��%!��������* ��� %��%���23&��� - !*��%�)�!�����+ )�!� �!�"��8 ��!�*����"�)�!��20&��"�%���!���%�( (!�������%�� ���"�22&���!�!�"0�!#(�!#��!�0���(���%��!�"�2@&���S'+ ��!�"0�� ++!" /�0�!"�%���!���"%�*' !����21&��"�%���!����!#!$%��24&��"�%���!���%�� �%����%���������(* ��!$%���2N&�� )�!� �!�"��8 %�����(���%!���#!"'� %6�"�"�#'� **!$%���2P&��'� **%�/!��2Q&��� - !*�����#'� %6�2T&�� )�!� �!�"����# ��!"������'$%!(�#�"���@3&�� )�!� �!�"����# ��!"������)%�� %�������# �'�!�*�!"+��# �!$%��@0&�� )�!� �!�"����# ��!"������ (( ��!*��'*����!$%���@2&�� )�!� �!�"��8'$%!(�#�"������� �!�0��'*'-!�!�"������##%"!� �!�"�@@&�� )�!� �!�"��8!"���%#�"���#'�!� %60����(�'�!�!�"��8�(�!$%������8���*�/��!��@1&��"�%���!�� %��#�)!*��@4&�� )�!� �!�"��8 %�����# �'�!�*������� "�(����@N&�� )�!� �!�"����#�%)*��0�!"�%���!����!-������@P&��'�%('� �!�"�

Page 241: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��'�

���;�Q)/������$������� ;$���������$�����������������"������"!-���!�'���� #���.�\��/� *Q�� ) �� � � � � � ) ��*�0��������������������������� �%*�'������!�"���� %�!�!$%������"�#!$%��������! *���� ) ������������������������������&��� �'/!������"�#!$%���������"�#!�����*��"���(�!���

����!������������ ����:�����

=��! ���������������E� ����������������� ����!���N# �� ���!�

������!� ������!0���1��������� ����'��� ����%����������������!�

�� �����!�!�����! ����!����������!O��

� "��*��� �������"�����(��2���������������������� *��!�'�(*%��� %�0�"�%��#�"�"��%"���"$%4���

%(���������"���(�!����# ��� !"��+�������++��0���%�� -�"��*���""�%�����(������,�-�������"" !�� "���

$%��-������"���(�!��� �'�'�����"%�� %�"!-� %�" �!�" *�( �#!�%"�'�� "�!**�"� *' ��!��1��!"�!0�"�%��"�%��

(��#����"�����-�%�� ��������*��$%���!�"" !����!�2�!"���"���**!�!� "��-�������** )�� �!�"�,����(��2������

���������1� .��� (��(��� �%�� * � ��� �'/!�� ��/ "!� �!�""�**�� ��� -����� �"���(�!��� ��� � � (��+��# "���

/*�) *��"�%����"�������%�!*��1��

/ � $% �!���� *!�'� ���� $%���!�"�� ��"�� +��#'��0� ��� $%!� ��-� !�� -�%�� (��#������ ��� ��#(*!��

+ �!*�#�"�� *�� $%���!�"" !��1� .��� �'(�"���� $%!� ��"�!���"�� ,� "�"%�� ��� "���� < � "����������0�

����"��" �%��**�#�"���� !�'������# "!������"+!��"�!�**�����* �(������!�"����-�����""'������ �/ � "�!�1�

� �� !**�%��0�����$%��"��������������� %� � )�%�!0��� ��� �"��� ��< ����� ���(��%9��$��

��� ������#��� �1��

��%!**�E� "�%�� ����%�"��� *�� $%���!�"" !��� ��#(*!� ( �� ��# !*� ,�&� ���@] "�������+"��� �%�

���� "%%�"%��](�%��+!���%�( ��(�����,�*� ��������%!- "���&���"%�� ��� "%�02P@��"�� �2�

��(� ��( ������� ���� 00333���"+ ��%�� ��%���� -��� $%���!�"�0� "�%�� "�%�� ��"�"�� ,� -�����

�!�(��!�!�"� %�"%#'�������'*'(��"��3NQ54@5QP53Q��%� %6���# !*��'2,��!�'1��

�� ��� ������"�������������� ������"����#�������

��"������ ����"�� �$���"%��"%�

��"%�� ��� "% %��$,�6��

Page 242: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��%�

���;�T)/����$�����������������"������(��������$ H�������< =��"��������������$��"�� �$A�"������

���������������������� 8���$��"�� �

���� �' ��$�< �

����"������� &������ �!!�"��!

�����

&%�!!��$S�!!�����2330

� ��&���* �� >� �� >??J� OJ@@� HB� JN>ND��� &�� >� �� >?OB� B@@@@� >OD� HJ@@@�8���*�.� ��������� ��& >� �� >?>?� >C>?CJD� >C@@� BJJB@@@�/��� �U���� /��S��/�� >� �� >?CC� JJ@@@� >D@� BHC@@@� 8���.���������� >� �� >?J?� >@@@@� >H@� >C@@@@��/&� >� �� >?NH� BB@@@� >>@� CJ@@@���&���������//�&�� ��� >� �� >??C� B@@@@� H>D� >C@>ND���� .�/ >� �%�� >??N� BJ>O?D0O� NBC� O@@@@@� ����� ���� �/ B� �*� >??>� >@@@� >O@� O@@@� /� �//� B� �*� >??@� >N@@� >B@� >JJ@@� ��&� B� �*� >??B� C@@@� >@@� >H@@@�.�����U��/�� B� �*� >??D� �� C@@� CCN@@�.�8 ��� B� �� >?OJ� DJ@@� J@@� >C>@@@�& �//��, ��& B� �*� >?H>� >@@@@@� DJH� B@>@@@�&�. B� �*� >?DH� C@@@@� JH@� NO@@@�&�*/�U�����8����&����&���� B� �*� >??B� >J@@� CJ@� DC@@@�&����&����/�� �*��� B� �*� >?OD� >J@@� CON� BB@@@�� ^��,������� ���� / B� �*� >?OO� D@@@� CDN� >D@@@����������*����&&� B� �*� >??H� >C@@� B>� >J@@@��/ ��U B� �*� >?NH� OJ@� O@� HNCH���� ���& ��U��/�� B� �� >?JB� ONJ@� >DJ� >BBHJ����� �S�&����&���� B� �*� >??>� J@@� >CH� HO@@�8�.&� � B� �*� >??C� J@@� B@N� JH@@@�0./�� B� �*� >?OH� >>CD@� JN@� CJ@@@� &������ ���� / B� �� >?OH� >J@@� CDH� C>J@@� ��� B� �*� >?OB� >JB@� CCB� ND@@@��& �_ B� �� >?NO� >HJ@@� >HH� CB>CC0CC����S�//� B� �*� >???� >H@@� C>@� >>@@@�����& ��������� B� �� >??O� >O@@� >HH� ����&����*� � &����>��� /� B� �� >??>� HND@� HH� >D@@@@@@���/ ��� B� �*� >?HD� BJ@@� O@� J@@@@��� &� B� �� >??C� C@@@� C@@� >CJJC��*� B� �� >??N� C@@@� JH� �� _/� 8���. C� �� >?HN� >J@@@� >@@� >J@@@@�.���� � �.���� C� �*� >?HO� J@@@@� H?� B>@@@�.��>�������/ ��� C� �� >?DD� DBBD@� >HJ� J@@@@�&�//�/����� ��& C� �� >?JB� HJ@@@@� C@@� H@@@@@�&������� ��&&� � C� �� >?JB� NB>O@@� >@BB� >HNO���/&� ��& C� �� >?NH� DB>@@@� H@J� >D@?@@@�/�& ����� C� �� >?BN� >H@@@� >@@� DD@@@���&�.��� C� �� >?HJ� >C@@@@� >B>@� C??>OJ���&�&� �.� C� �� >?DJ� D@@JH� >BN� >B@@@@������&�� � C� �� >?O?� >NBJ@@� HDJ� BJ@@@@� /������� D� �*� >?NN� O@@@� N@� >@@@@� ���� // D� �� >?>B� BCH@@@� HC@� OJO@@@�& �� �� ��& D� �� >?C@� >DDJOJ� J@@� J?HCJN���/ ����/������� ��& D� �� >?J@� >J@@@� OJ@� BJ@@@@�/ &�� �/ D� �*� >?O>� C@@@@� >CO� D?CNB��� & D� �� >?J?� H@@@@� O@@� DJBDB@�

Page 243: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

���������������������� 8���$��"�� �

���� �' ��$�< �

����"������� &������ �!!�"��!

�����&%�!!��

$S�!!�����2330��_ ��� D� �� >?H@� >@@@@� >DC� BB@@@� ��*���� J� �� >??B� N@@@� CC@� J@@@@�.����� J� �*� >??O� B@@@� N� DJ@@�&.� J� �� >?N@� >J@@@� B>@� >O@@@@�&� & J� �� >?N?� >>@@@� >J>� J@OOO����������� ��&� J� �� >??>� >BJ@@� D@� >H@@@@��/�& J� �� >?NJ� >NCJB0J� BJC� C>@@@@�8�� � J� �� >??B� >J@@� ?@� BB@@@���8���&�* _����_���� J� �� >??J� >CCCH� OH� H@@@@�����&/ �� J� �*� >?NO� H@@@� N@� C@@@@�����/_� J� �� >?OH� BDHO@� CN� >>J@@� � � J� �� >?JN� CB@@@� CCC� BDJBJD� ��&&����&� J� �� >???� >JN@@@� ?J� CH@@@� ��&�� ���� J� �� >??H� BH@@@� H@� >CC@@@����� J� �*� >?NJ� N@@@� O@� JN@@@��� 8�* J� �*� >?H@� B@@@� D>� >@J@@���.���/ ��& � �*� >?NN� J@@@� D>� DHB@D0C�/ �����U*����2 � �*� >??N� J@@@� B>?� C>@@@����� (!� *����*�������"���"�#!**!��������!�� #��

�%����&��������"$%4���=B@@CA��

Page 244: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

���;�03)�(��%9��$����� ��������������� ;�����#���$������������������������������$�����������������"�������< =����

� ��� � ��� ��! � ���

:� ���D����D P���!

����� ����� ����!

? %D�����D ���� �� �

����� ���� �

#���� �!� ���

2����� ��� �

2������ ���

2����������1�!� ��

-������ �D � ��

-� ���D ! �� � ���

?� �!��! �-����D! ��� ���

)*����� � �! ��� � ��

��% %��� ���� �! �� �

��� ����� �� ��!���

)*������ ��� �����!���

)��1������������ !

��� ����� ��� D@K)?/

�������� ��� �� ���

����� ����!��� �

����� D%� ���� ��

2���� ���

?� �!��! �%���� ���

/�����F� ���!���� �

/����� ������� ��

J� ���! �!�� ��� ����

? ��� � ���� ������

)���!����� ��1� ����

������������

"#$ ��,,���� ��,,�

L@)

�����

�� � ��� ��;��

�����

�� � ��� ��;��

2�� � ���!�8+���C9� �����!! �!�8�,��C9�

$� ��8<� ��C9 � B���8�� ��C9 �

$� ��8�� ��C9 � B���8�� ��C9 �

B���8�� �+C9 � $� ��8�+ �+C9 �

$� ��8<< ��C9 � �� 1��8����C9�

$� ��8+� ��C9 � �

#��1�� �8����C9� �

#��1�� �8<<��C9� )�� E���!�8�+ ��C9 �

?����� � �8+<��C9� #��1�� �8����C9�

?����� � �8����C9� #��1�� �8�<�+C9�

$� ��8++ ��C9 � �

� ��!����! �� �� ����8(���C9� -��E�� � ��� ���%� ��� �8����C9�

?� ! ��� ��� ���� 8����C9� -�� ����� ��� � ��� ����8� ���C9�

? !�! ����!� �� ����!� 8�(�+C9� ��% %��� !�� �! �������� 8���+C9�

$� ��8+� ��C9 � �

-����� � ����8�� �+C9 � "�%���� ��� ������� � ���8�� ��C9 �

$� ��8(� ��C9 � B���8�� ��C9 �

:����� !D�! �D���� ����8� (��C9� :����� !���� E� !� 8���+C9�

7� �� � ��� �8�,��C9� �

$� ��8�+ �(C9 � �

�� ��%� ���� ��8�,��C9� 2� ���� ��8����C9�

$� ��8(( ��C9 � �

@� ��� � �����*1��� �����8( ,��C9� @����� ����� ��1� �!� ����8�( ��C9 �

?����� � �8�+�+C9� #��1�� �8(�<C9�

#��1�� �8�+�+C9� ?����� � �8�+��C9�

#��1�� �8����C9� ?����� � �8����C9�

?����� � �8�<�+C9� #��1�� �8��,C9�

?����� � �8�,��C9� #��1�� �8����C9�

$� ��8(� ��C9 � �� 1��8����C9�

$� ��8�+ �+C9 � �� 1��8�(��C9�

$� ��8(, ��C9 � � �

@��� ��D�����! !�!

-����� ���

����%���D%������ ��

2������ ���

:� ! ��� ���!! �����!

B)"-

B)"-D@K)?/

�- 0� �������3

"� ����

"� ����

? !��� ��� � ���� ����

#* ! ���%���� ���

?� ��������� �%�

-�������� ���

:� ! ��� ����E� !

/���������

"� ��!D��� ���� ��

�� ������ �� !

��� ������

)*������ �� ����

$������ ���� ������

�����

�� � ��� ��;��

�����

�� � ��� ��;��

$� ��8+< ��C9 � �

B���8�� ��C9 � $� ��8�� ��C9 �

B���8�� �+C9 � $� ��8�� ��C9 �

$� ��8�+ �(C9 � B���8�< ��C9 �

B���8�� ��C9 � $� ��8�� �+C9 �

$� ��8�,,�,C9� �

2� ���� ��8����C9� )� !�%� ���� ��8����C9�

$� ��8�,,�,C9� �

$� ��8�� �,C9 � B���8��<C9�

B���8�� ��C9 � $� ��8�� �+C9 �

B���8�� �(C9 � $� ��8�+ ��C9 �

$� ��8<� �(C9 � B���8�< ��C9 �

$� ��8+� ��C9 � �

$� ��8�� �<C9 � �

$� ��8�+ �(C9 � �

$� ��8�� �(C9 � �

"� ��!� !�8�� �(C9 � �

��*��� ��8<� ��C9� 4����� �8�,��C9�

$� ��8(� ��C9 � �

@ ������! �� �� ����8����C9� #!D ��� ���� ���� ��D�� ��8���+C9�

4� !���� 3�8<� �(C9 � / ����� �!�8����C9� ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

Page 245: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

���;�00)/������$������� ;�����������!����������"!-���!�'���� #���.�\��/� *Q�� ) �� � � � � � ) ��*�0������������������������� ����

������������������������� �%*�'������!�"���� %�!�!$%������"�#!$%��������! *���� ) ��

����������������������������&��� �'/!������"�#!$%���������"�#!�����*��"���(�!���

�� ����!������������ ����:�����

=��! ���������������E� ����������������� ����!���N# �� ���!�

������!� ������!0���1��������� ����'��� ����%����������������!�

�� �����!�!�����! ����!����������!O��

� "��*��� �������"�����(��2���������������������� *��!�'�(*%��� %�0�"�%��#�"�"��%"���"$%4���

%(���� ���� �"���(�!���� # ��� !"��� ��� *�%��� ��#�*�/%��� +� "L !���+�� ���� �++��0� 2� !� *���""�%�� ���

(������ ,� -����� ��"" !�� "��� $%�� -����� �"���(�!��� � '�'� ����"%�� ( �#!� %"� '�� "�!**�"� *' ��!��� ����

�"���(�!���� !"�%���!�**��� *:�"" !���1� ��� (�!"�!( *� �)2���!+� ��� "����� ���������� ���� ��� ��#( �'� *���

"!-� %6���/ "!� �!�""�*�������"���(�!����!"�%���!�**����"��� "������ %�� ���1��

/ � $% �!���� *!�'� ���� $%���!�"�� ��"�� +��#'��0� ��� $%!� ��-� !�� -�%�� (��#������ ��� ��#(*!��

+ �!*�#�"�� *�� $%���!�"" !��1� .��� �'(�"���� $%!� ��"�!���"�� ,� "�"%�� ��� "���� < � "����������0�

����"��" �%��**�#�"���� !�'������# "!������"+!��"�!�**�����* �(������!�"����-�����""'������ �/ � "�!�1�

� �� !**�%��0�����$%��"��������������� %� � )�%�!0��� ��� �"��� ��< ����� ���(��%9��$��

��� ������#��� �1��

��%!**�E� "�%�� ����%�"��� *�� $%���!�"" !��� ��#(*!� ( �� ��# !*� ,&� ���@] "�������+"��� �%�

���� "%%�"%��](�%��+!���%�( ��(�����,�*� ��������%!- "���&���"%�� ��� "%�02P@��"�� �2�

��(� ��( ������� ���� 00333���"+ ��%�� ��%���� -��� $%���!�"�0� "�%�� "�%�� ��"�"�� ,� -�����

�!�(��!�!�"� %�"%#'�������'*'(��"��33520253NQ54@5QP53Q��%� %���# !*��'2,��!�'1��

�� ��� ������"�������������� ������"����#�������

��"������ ����"�� �$���"%��"%�

��"%�� ��� "% %��$,�6��

Page 246: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

���;�02)/����$�������������!����������(��������$ H�������< =���

���������������������� 8���$��"�� � ���� �' ��$�< �

����"�������

&��������� ��

�!!�"��!�����

&%�!!��$S�!!�������

� ��

&� ���8���������� ��6�!*�Q�%!�� �� >?O?� C@J@@@� JN� DHN?>JO�

'������ /� � ��!#!�Q� � ���!#!�� �� >?HJ� >@B@@@� >N� ��

.�������U ��!#!�Q� � ���!#!�� �� >?HC� >>ON?@DJ� JDC?� O@@@@@@@@�

���U �'� "!$%�Q�'� **%�/!�� �� >?HC� >@@@@@� >J� >O@@@@�

.&� �'� "!$%�Q�'� **%�/!�� �� >??O� >@@@@@� B@� D>@@@@@�

��.��� � �'� "!$%�Q�'� **%�/!�� �� >?HO� J@@@@@� DB� D>@@@@@�

���������������//���� ��//�

�'� "!$%�Q�'� **%�/!�� �*� >OBJ� N@@@@� >>� >O@@@@@�

/.� �'� "!$%�Q�'� **%�/!�� �� >?BO� O@@@@@� J@� H@@@@@@�

��8�U�� �*����!$%�Q�*�����"!$%�� �� >?O>� >B@@@@@� CO� NB@@@@@�

�%����&��������"$%4���=B@@CA���

Page 247: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��+�

��

���;�0@)�(��%9��$����� �����������!�� ;�����"������$������������������������������� ������!�����"����#���$�����������������"�����

��< =����

? !� � !�%�� ����� �!

-�Q !�! �� D���

-��!�������-@

-��!��������� %���

-��!�������"�1�! �!

-��!�D��� !D�����

"�� �1� ���!

"�� �1� ���!D@K)?/

@� ��� � D������ �1�

@� ��� � � � ���7@

)�� � �� �� ��*!%��� �

? ��� � �����Q !

��1��!� ��� �� ���

2� 3��� � ������ � �

$� ��� !� �������!��

/3��� � ��� ������ �

@��� �� ����������

@��� ��D�� !� �� D���

#� �!%�� ��� ����� !

@��!�� ��1� ��3�� ����

#� �!%�� D����*!

-�������� ���� �� ���

�� �!��� ������% �

/� ��������

@����� �!!���

�� *1� ����

-���� � ��!� ��1� �

��R�!� S���

)�� � D���!

�����

�� � ��� ��;��

�����

�� � ��� ��;��

$� ��8+� ��C9 � �

��*��! �8����C9� "���� �� !�8�(��C9�

@� ��� � �8�(��C9� "�������8�< ��C9�

@� ��� � �8����C9� "�������8�� ��C9�

@� ��� � �8(���C9� "�������8�< ��C9�

$� ��8(� ��C9 � �

$� ��8(� ��C9 � �

"�� �1������ � !�8����C9� "�� �1������!�8����C9�

�� !� �1� !�8+< ��C9 � @� ���� !�8�, ��C9 �

�� !� �1� !�8�� ��C9 � @� ���� !�8�( ��C9 �

�� !� �1� !�8�� �+C9 � @� ���� !�8�, ��C9 �

�� !� �1� !�8�� ��C9 � @� ���� !�8�( ��C9 �

�� !� �1� !�8�+ �(C9 � @� ���� !�8�� ��C9 �

�� !� �1� !�8�� ��C9 � @� ���� !�8�� ��C9 �

�� !� �1� !�8<� �(C9 � @� ���� !�8�� ��C9 �

�� !� �1� !�8�� �(C9 � @� ���� !�8�� ��C9 �

�� !� �1� !�8<+ ��C9 � @� ���� !�8�� ��C9 �

�� !� �1� !�8�� ��C9 � @� ���� !�8�� ��C9 �

�� !� �1� !�8++ ��C9 � @� ���� !�8(�<C9�

�� !� �1� !�8<� ��C9 � @� ���� !�8�( ��C9 �

@� ��� � �8+���C9� ��� ��� �8�, ��C9 �

@� ��� � �8+<��C9� "�������8�� ��C9�

@� ��� � �8�<�(C9� "�������8�� �+C9�

@� ��� � �8����C9� "�������8�+ ��C9�

@� ��� � �8<<��C9� "�������8�< �+C9�

@� ��� � �8(���C9� "�������8�� ��C9�

@� ��� � �8(���C9� "�������8�� ��C9�

"�������8�< �+C9� ��� ��� �8�� �+C9 �

B���8+< ��C9 � � ��%����&��������"$%4���=B@@CA�

��

Page 248: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��,�

�!)*!�/� (�!��

Page 249: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��8�

...���###���������������������%%%�������

� �������"��++��1�=>?ODA0�4��������>���������0�� ���!**! "0���U�]��S1�

�"��++��1�=>?O?A0�4������������������������������������ �����!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�

��S!��1�=>?OOA0�D�������������������� ���������������������<����� ��������.0�� #)�!�/���"!-���!�:������0���U�]��S1��

��S!��1�=>??> A0�(��������<������ �������������������������� ��������������0����"�#!� 0�� �!��

���!**:��1�=>??DA0��� �������#�� ���� ������0�����"!(0�� �!�0�

���!**:��1�����!**'�]1�=B@@CA0�(������ ������ ����������� ���� ������0��**!(���0�� �!�1�

��/:�!���������e"�1�=>??HA0�?����@����������������DD��"���.����������������������5������0�� ��&����!��"�G��*�:1�

��/:��*�� �1� =>?JNA0�0� �������.� ��� �����@�����0� I �(��0���U�]��S1� =>?HDA0� D���������� ���� ����������� ���� ���� �����@�����0�G !*�:� "���"�0���U�]��S�

��/:�!���1������e"�1�=>?NOA0�?����@�����������������9�����.������������� ���������5������0�� ��&����!��"�G��*�:1�

�����! �!�"��� "L !���������# *!� �!�"�=>?ONA0�C���������������������� ����������#�� ��������������� ���� ������ /�H����I��''�����/�%&8,0������0�� �!�1��%�����10� ��)��10�� %E�"��1������"�� %��1�=>??HA0�5���������������� � ����� ������ ���������������B���������������������� ������������ � ��� �B����������� ��� ��� ���������������� �� � ��� ���$��� ������#��� ��� ��� ��������� ��� �B����� -� ��� ���� ��� � ������ �� �������������������������������������. � �����������������B�����-�������� ���0�� ((�������������������## "�!�'����0�������1�

� ����� 1�=>??JA0��� �������� �������� 0����*��� �!�" *������#!"!��� �!�"0�� ) ���

� ���*!��1�=>??NA0����������������� ������ ����� �����#�� 0�%"��0�� �!�1�� ���*!� �1� ��� I��#�*� �1� =>?OHA0� 0������ �������� �� ��� ��������� ���� �������� ������#��� ��� ����������0� ���� ��!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

� ���*!��1����I��#�*��1�=>?O?A0����������������������������� ���������� ����������� ��������#�� 0����"�#!� 0�� �!�1�

� ���*!� ��1���������!/"�� ��1�=>??HA0�?���� ���������������������� . �$���������������� ������#��0����"�#!� 0�� �!�1�

� �%���� 1�1�=>??BA0����:���������� ��������� ��������� ���� ��� ��������������������0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�� ����"��1�=>?NBA0�4��� ����(�����.����>���0�� ** "�!"�����S�0���U�]��S1��� �%��!�"�+� "L !��1�=>?NNA&�P� ������������������B� ���0��%!*0�� �!�1�

� ������1�=>??CN�������� ������� ������ ����� ���� 0����"�#!� 0�� �!�1�

� %��:��1�=>??JA0��B����������� �������� ����������� � 0�� �'��%-����0�� �!�1����S� ����1� =>?NJA0���� �������������� �� � ����� ����� ��� ������� � ��� ���$�� 0� =�� �1� +� "L1A� **�E1� =����!�"����� �����%������%# !"��A0���%*�%��1�

�'��%�� ��1������%$%!"�I1�=>??>A0�9����������������0����"�#!� 0�� �!�1�

��""!��G 1�=>?H?A0�?����@������C������������D� �H����������� �����0� ���� 0����!��"�U��*�:�(%)*!��!"/���#( ":3�-���!�"�+� "L !��1�=>?OBA0�������������������� ������ ����� ��� ������#���� � ��� ������� ���� � ����$�� 0� **�E0�� �!�1�

���"!**�"��1�������%���1�=>?OOA0�D������������������#�������������0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�����"�%6��1����I���������1�=>??CA0�;������ "/�#�"��� "��*�����/ "!� �!�"��&��"������#(��#!�����(�%-�!��<0� !"�7� ������'''0�"T?0��'��#)��1�

���� * "++:��1.1�=>?NCA0��������������������� � . �$�� 0�%"��0�� �!�1������"��1�=�!�1A�=>??NA0�C���� ������ /��� ��������� ������$� ����������� �����0�.%!)���0���**���!�"��"���(��"���0�� �!�1�

������1�=>??@A0�"���H�=�;����������*D� �������� ����D��� �����5� ��������0�I �- ����"!-���!�:������0�� #)�!�/�1������"���"�%*�!"/����%(� =>??CA0�"��� ��������������������� ����������������� ���������������������������� � ���� �.0��6��%�!-���%## �:�(��( ����+���������##!��!�"��+������%��(� "���##%"!�!��1�

��%��!S�!�I1�=>??@A0�4������������� ������ ����� 0����"�#!� 0�� �!�1���%��!�%� �1� =>?N?A0� ��� �� ��������/� ;���#��� ������� ��� <�������0� �!"%!�0� � �!�1� �!�'� ( �� �*� ��%+!� �� �0� �S��)!� �0� ��"��)��*2*!*� �0� �)) /� �0� � �*�%� �� ��� X�%!��"� �1� =B@@@A0� �������� �� �E��� � ������ �� � ������������ � ������ � ��� �������� ����������0��"$%4�����%��* ��!����!�"�����*���%+!0�����I�0�� ) �1�

��:����1������E* "��1�=>???A0�%'���$� �� ������ �������������� ������������������0���!��"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

��:����1�����$%!*)�:��1�=B@@@A0�?���� �������������� ��������������� 0�B�#���!� /�0���!�!�"����/ "!� �!�"0�� �!�1�

Page 250: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��&�

��:����1�=>?OHA0����������������������������(����0���!�!�"��* �'��%-����0�� �!�1�

��!*# "� 1�=>??>A0�7����������������������������0���!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�

��!*# "� 1�=>??JA0��B������ ��5���������0���!�!�"������/ "!� �!�"�� �!�1�

��!*# "� 1�=>??OA0��� ��������� �����#�� �������������������J�����������������0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1����U"�1������!��"� ����V1�1�=>??OA0�;����������������(���0�I �- ����%�!"��������*������0�� #)�!�/�1�

��%S���1�=>?ONA0�9�������� ��� �.����������� �0��"������!�!�"�0�� �!�1�

�%�"���1����� S*������1�=>?HHA0�"���������������������������0�� -!����S0���"��"1�

�%�"���1����� *S����1�=>?N?A0�"���>�������������D���������0�� -!����S0���"��"1�

�%���"��1�����)�*��1�=>?ODA0�C� �������(��������?����@����� ��>�������������(�������������0��#����� #0�������I�** "�1�

�%��� ��1�=>??>A0������������� ������B����� �����/�C����U��������� ���0���!�!�"������/ "!� �!�"�� �!�1�� )!"��1�=�!�1A�=>???A0��� ������ ����� ���(������ � ���� 0��!�"����I%# !"�����!�!�"�0��%6���������61�

� #(��1�=>?O?A0�)������L��������� ��������� �.�� ��������� �������������� ��������������.0������% *!�:������1�.���!�"�+� "L !��0�>??B0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!��

� "" ��]1�=>?OOA0��� ����������� ///P� ������� ����� ������#����� �� ���� �������� 0���!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�

� (� ��1�=>?OHA0�������� ��������������0�������0���" ��1���"��������%�������������������E!E���** *1�=>??OA0�9���� ����� ����� ��������������������� ���������������#�A������� ������$ �����+'������� � 0������0�� ) �1�

�� !E�� 1�=>??BA0����������������������� B���������B�������0���!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�

�� "�*����11�=>?HBA0�4�����.����� ���������;����� ��������3� ��.��������D��� �����(����� �0������1�1�������0�� #)�!�/��

�� "�*����11�=>?NBA0�4������� ���� ������ ������������ �0���!�!�"�����/ "!� �!�"0�� �!�1��� "�*��� �11� =>??@A0�4����� ���� ������ "��� C.����� � ��� D��� ����� ;������� �0� ���� ��*S" (� ������ �+�I �- ��� %"!-���!�:������0�� #)�!�/�1��� "* �� 1������/%!"��1�=>?ONA0�������. ���� ������ ����� ����������������� ��������#���������DD����� ������ ���� ����������� �����0�� �� "����!"�'�!��%�0���"��' *1�

���- *!����1�=>??>A0�;���� ����#�������������������������� ��������0����"�#!� 0�� �!�1��* !�!"��1������!�"��1�=>??HA0�>��������� ������ �������������� �������. �����������������0���%#�"��"TC0���"������ "L !���%��* ���(%* �!�"����*��'-�*�((�#�"�0�� �!���*�##��� 1� =>??JA0� 0���=�. � ��� ����������� 9� ������ ��� ��� ������� .�� ����� .��� ������ ���� .��� �����@�����0� � �#!** "0�����"��1��� ����1I1�=>?CNA0�"���H���������������0����"�#!� ��101�� �!�1��!�'�( �����/���"�1�=>??OA0�;���'��"�#!�����* �+!�#��&�!"����%��!�"� %6�(�!"�!( *�����'��!���<�!"�0��$�� �(������#�� �"T�B1J?>�B1J?B��%�>O� %�BJ�"�-�#)��1���**��������1������"�!�����11�=>??HA0��������������������������������������� ������#����������#��0������������*��"!-���!�'��%��%')��0�� " � 1���**����� �10� �*!�*�� �1� ��� �����"� �1� =>??NA0� ��� ����������� ����� ����������� ������ � ��� ����#�� 0� ������ ��� *�%"!-���!�'� �%��%')��1�

��"�� ������� ������� "/���1�=>?OOA0�;���������� ������� ����D������������)� ��� 0���6!"/��"�\)��S�1����! �� �1� ��� G�!"���#� �1� =>??JA0� �� � �������� � ������ � ��� �������� �0� �!)� !�!�� �'"'� *�� �� "L !��0� *�� *!-��� ��� (������'+'��"��0�� �!�1�

����):��1�1�=>?N?A0�:�����.�� �2��0�� ��� U�I!**0���U�]��S1�

���E!����������!��)��/��1�=>?NNA0��������������� . �$������� ���������� �����������������������0��%!*0�� �!�1�

���E!����1�=>?HCA0����������$���������#��0�����%!*0�� �!�1�

���E!����1�=>?N?A0�?�������������� ���� ���������������0��� ����1�

���E!����1�=>??>A0��������� ��-������������9����������������������� �*���� ����0��"������!�!�"�0�� �!�1�

���E!����1������!�:6�I1�=>??DA0�C�����������������#���-��������� �����VVD�$��� �$���0�� 6!# 0��%')��1�

�%�!�"��1�=>??BA0�(�����������>���������������(����� �����5� ���0����������"�#!� 0�� �!�1�

���!) �"���1�=>?O?A0��������#��������������0��%!*0�� �!�1����!) �"���10�I�"�:��10��/ *� 1�10����-�!���1�����*�)�S ���1�=>??NA0�;����� ������������ �������������*���-��� ������$� 0��%!*0�� �!�1�

+���1�1�=>??JA0�?����@������"���.�����C� ���0�G�����%)*!��!"/���#( /":0��!+�����!�!�"0���U�]��S�

-!���1�=>??JA0�59"0��������������� ��������� ������������������������������������0��"���'�!�!�"0�� �!�1�

Page 251: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��'�

-!��U� G 1I� ��� � *�"�� G 11� =>??BA0� "��� ������� ���������0� ��U ��� �%�*!"/ #�� ���S�QI �(���%�!"���0� I �(�����**!"���%)*!��������U�]��S1�

����%��S����1�=>??JA0��� � ������� ������ ���������� 0����"�#!� 0�� �!�1�

�� � "��%!*� �1� =>??OA0� 9��� �� ��� ������������� �� � ����� � 9��� ���������� � ��� ������� ���� ����������� ��� ��������� �����0���!�!�"���! !��"�0�������

��������1�=>?O?A0������ ����� ����9�0��%)*�� :��%���"�:0���U�]��S1�

�����" :� 1�=>?NJA0����>��� ����0��%!*0�� �!�1�

�����" :� 1�=>??JA0��B3����� .�����#��0��%!*0�� �!�1���S�� 1�=>?NHA0�"���4�����?=��*>�������(������������)�����������>����������0������0��� �/��0���U�]��S1�

�#!"/�G 1��1�=>?OOA0�:���������������������������������0����"�#!� 0�� �!�1�

�"!��I1� =>??@A0�4������� � �B������ �� ��� ���������� � ��������������� � X� �� ���� ����� ���������� ������ � ��� �����������0���**���!�"�����!�"0����"�#!� 0���� U 1�

����%# %6��1�=>??BA0�4������ ��������� �0�.%!)���0�� �!�1�

����%# %6��1�=>??OA0�"�������� ������ ����� 0���!�!�"����0�� �!�����!"/����1�����!�����1�=>?N>A0�D�����������>�L�� �����>����=��9���. � 0���6!"/��"���0�I� *��1��!�'��( ��� ��*!��1�=B@@@A0�;��*�6!)!*!�'�!"���"��-���%��+*�6!)!*!�'��6���"���%��� - !*�&��%�*���"��!"�#�"���(�%���"��!�������*� ((���������* �+!�#���"����#��������#('��"����M�<�!"�C�������������������F�''*%'�DH59*�(90�� �!�1�

�%�S����1�1�=>?JDA0�"������������������������0�I �(��� "����������0���U�]��S�3�-���!�"�+� "L !��1�=>?N@A0��������#�������������������� ������� � 0�������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

%���������1�=>?O?A0�"������������������������������/�1�������. �� ��������������� �*��.��� ��0��8I �# �� "0�� �!�1�

% ����1�0�":�����1�1�=>???A0�>������������������� 0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�%) ���1�=B@@@A0����������������� �����������������0�� �'��%-����1���(����0�� �!�1�

%� "��1�=>?N?A0���� . ����#��0����������"!-���!� !��������� "��1�=�%��� !��2�A0�� �!�1�

�*� ��%+!� �1�10� �S��)!� �10� ��" )��*2*!*� �10� �)) /� �10� � �*�%� �1� ��� X�%!��"� �1� =B@@@A0� �������� �� �E��� � ������ �� ������������� � ������ ������������ ����������0��"$%4�����%��* ��!����!�"�����*���%+!0�����I�0�� ) �1�

�#��:��1����������%���1�1�=>?H?A0�D��� ������������.0�� -!����S��%)*!� �!�"�0���"����1�

�� *:��1�=>?O?A0���� ���������������������� ���������������������������0������������*��"!-���!�'��!)��������%6�**��0���%6�**��1�

�����/�:�"��1�=>??@A0��� ������� � ����*���� �����U���O���!�!�"���� "L�!����%�!"0�� �!�1�

�-�� �����1�=>??NA0�>��������������������������0�c��"�#!� �����!�"0�� �!�1��

� ��:��1����� � : " "�.1V1�=>?OHA0�>����������������9���. � ����4��������>���������0�G�����%)*!��!"/���0� !"��� %*1�

� %-��� 1�1������%���%� 1�1�=>?OJA0������ ���������������0�������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

� :�*�I1�=>?>HA0�9����� ����������� �����������������������.����������� ��������������������������������������E��0�B�#��'�!�!�"1�=>?N@A0�%"��0�� �!�1�

��!/�") %#��1.1�=>?H>A0�"�����:�����.�;�����0����� U�I!**0���U�]��S1�

��!/�") %#��1.1�=>?ODA0�;������������#����������E���������������#������0�������!�!�"�����*��"���(�!���1�0���#����������0��� �)�%�1��!**� %����1�����!((�%*����1�=>???A0��� ������� ����������� �������������������� �*��� ������� ��������� ���������#�� ��������� 0��**!(����'�!�!�"0�� �!�1�

���"���G 1�1������**��1�=>?ODA0�?����@�����������������1�=C�����1A0��"/*�U�����*!++�&����"�!���I **0���U�� ����:1���'�:� �1� =>??HA0� � ;�� � �� 7"�� ��� *�� �'�� %�<0� � "��C���� � ��� ���� �� �� � �������� � �����$� � ��� ������� �����0� ������""'� ( �������"��0�.%!)���0�� �!�1�� �!���� �1� ��� �*!-��� 1� =>??OA0� ;������%��%� �!�"� %� ���-!��� �%� �� "/�#�"��<0� ��%�� * � �!����!�"� ��� I����*)�!"� �0���*��#!��� �� ��� ���S� ��� �10� �������� �� ��� ������0� � � ��"� �!�"� �%�S��0� �� �%!�� %� +� "L !�� ( �� �!��* !�++� �0���!�!�"��.!** /����"�! *�����%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

� /"�"�1�=>?OHA0����������������������� ��������0��/�"����8���0���"��' *1�� *)� !��� 1�1�=>??CA0�Y"���� ��� ������������������T��!"�� *)� !��� ������� U*������������?����@������������������������=��������������������������������@����� 0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�

� �����������%�� %/���1�=>??JA0��� � ������� �����������0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

��*!"!����1� ��� �%#!�� �1� =>??@A0� ;��% *!�'� ��� *�� ���#%� �!�"� �%�# " /�#�"��<0� ��%�� * � �!����!�"� ��� � )�%���!6�.1�

Page 252: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��%�

=>??@A0�"�����������#������������������������ �$��� ����������������� ������ �%&&'0�%"��0�� �!�1�

��"�*���1�=>??BA0�>��������� ��������������0�����0�� �!�1�

���)!��� 1�����-/� +�++��1�=>??CA0�?���� ����������������������������������� ���������������������0���!�!�"��������0�� �!�1�

���# U ���10���������1������ U*!"��"��1�1�=>?OHA0�;�� ����"���+�!"���" �!�" *��� *!�!�"� ��!-!�:�<0�� "��;������������������������ ��� 0���%���!����!�"������������1�10�I �- ����%�!"��������*������0������"1�

�! "+ *��"!��1�����%!*��"��1�=>??HA0�;����('� �!�"�!"�%���!�**�������'��!�����* �+!�#���'�� %&�%"��(���(���!-���!����!$%������( �! *��<0� "��;����������������� ������� � ��������� ���������� ������01�=�!�1A�� -!6� ��10�����'�!�!�"�0�� �!�1��!*)���� 1�10����)��0�����!��� 1]10���%//!# "��1����� S���) �!��"��1�=>??>A0�?���� ������������������������%��� �������������� �����0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1��!��� "�� ]1� =>??NA0� ;��� ��!�"� ��� �'/!$%�� �"� #!*!�%� ��#(*�6��&� $%�**�� ��##%"!� �!�"�<0� � "�� ��� �������� ������������ ����!���%���!����!�"�����-�"!����� 0����"�#!� 0�� �!����*�# "� 1�10� � /�*� �1�1� ��� ���!��� V1� =>??JA0� 9����� ;�������� � ���� P������ ?����@����� �� 4������� � ��� (�������� ����;� ����0�. "������ "����!"��*�0���U�]��S1�

���*���1����� #()�**��1�=B@@BA0�C� �������(���������?����@����� 0���!�!�"�� ����:�� ��0�"�U�]��S1�

�����"� 1����G !��# "� 1�=>??DA0�)� ��0�����0������ ��"���3�����5� ���� �2����0��%��"8���"!-���!�:0����������1�

��%!** ����1 1�=>??CA0�4���������������������� ����������������������� ���� ���������������� �0����"�#!� 0�� �!�1�

��%*�"����1�G 1�=>?JDA0�0����� ����D��� �����)�������.0���������������0���U�]��S1�

�� -!�E��1�=>?OOA0 ����#����� � ������ � ������ 0� **�E0�� �!�1�

���"!����1�����������1�=>??JA0�7�����������/�1����4������5���0����"�!���I **0���U� ����:1�

I ������1�=>??NA0�9�� ���B����� ������������0����*!-������� �!�0�I ������0�� �!�1�

I �S# "� ��1� =>??@A� ;�G��S��� #�� !"���/ "!E �!�"�&� "���!�"�!"/� +� #�U��S�<0�� "��7��� ������=�L/�M���� ��� �� ��������B�A0���%��* ��!����!�"����I �S# "� ��0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�I +�!��1������%*�%��� ��1�=>??HA0���� ���������� ������ ����� ������� .���$ �0�����c�!�!�"���� "���"�!"�"� *0���"��' *1�I ##����1������ #(:� 1�=>??CA0������������������5����������B������ ���������������������� ��������������� � ���������� 0�%"��0�� �!�1�

I :����1�=>??NA0�4���� �������������������0��"���" �!�" *����#��"��%�!"���������0���"��"1�I�**�!�/�*�10�*��%#� 1G 1����G���# "��1G 1�=>??NA0�>������������ ������ ����� 0���%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1���!/!" *�&�I�**�!�/�*� 10� *��%#� 1G 10� G���# "� �1G 1� =>?O?A0� ?����@�������� ������0� G���� �%)*!��!"/0� �� �%!�� �"� +� "L !�� ( �� (��� ��1�1�=>??BA0�>������������ ������ ����� 0�������S�G��# �*0���%6�**��1�

�"/� #��1�=>??JA0�>���������� ������#�������������������0�������S�%"!-���!�'0���%6�**��1�

�"���" �!�" *� � "� ��� ��/ "!� �!�"� ��� =>?OHA0� C������������� *� 0� ��������� �� � ��$ � � ��� �������� � � ����� � D4?� ,%���C������%&8+0���!�!�"����0�%!���1����!S U �V1�=>?NHA0�7��������:�����.�;�����0���! "�����%��!-!�:������! �!�"1�

)��� 10��%)�����10���%���� 1�10��!���*�1����� ������I1�=>??BA0�>����������� ���� ������� ��������� �������� 0����0�� �!�1�

�"!�%��1�=>?O>A0��������� �������� . �$���������#��0����0�� �!�1� �� ""��"�.1� ���V����G *���� �11� =>???A0�C������������� ��� ��� �������������� �������������� ��� ����������� ��������0� � ((������!"���%��!�"� �%� (��2��� "T� ?J1CJCD1J�@>@1@@1� =.���!�"� �'+!"!�!-�A0� � ((���� '� )*!� (�%�� *�� ��#(��� ��� * � �%����������**��� +��+g������"!�����X%� ##�" �)�!�1�=��XA��#)I�!-!�!�"�C@?�� /���)0� %!**���>???1�

����� "���1� =>??OA0�������������� �� � ����� � �������#�� � ��� � �� � ������ � � ��� � ���0� ������ ��%��"%�� *�� >J�2 "-!��� >??O0��"!-���!�'�� �!�� %(�!"�1� %*!�"��1�1���� ��)��1�=>??NA0�;�� �+!"����* �+!�#��M�.����%"��"�%-�**����#('�!�!-!�'�) �'���%��* ��:"��/!����' ��!���<��� "��2��� � ��� ��������� D��� �������� ��%�� * � �!����!�"� � **�!6� �� ��� �!E�(�%*���]0� �8I �# �� "0� ��**���!�"� '��"�#!�� ����""�- �!�"0�� �!�1�

%*!�"��1�1����� �����" :��1�=>?OOA0����������������� �0�.%!)����\����!�"0�� �!�1�

%� "� 1�1�=>?OCA0�7� �����������#������0�������/���!�"0�� �!�1� %� "� 1�1� =>?O?A0�0�������� ���#������0�����������!�"0�� �!�1���!/!" *&� %� "� ��1� =>?OOA0�G�������0�����������:�����.0���������������0�� "�!** "1�

V *!S ��1�=>?OOA0�4������ ��������� ���������� ������������ ����������� 0����"�#!� 0�� �!�1�

V *!S ��1�=>??JA0�4������ ��������� � ��������� ������������ �����������0����"�#!� 0�� �!��

Page 253: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

V (* "� �11� ��� �����"� 1�1� =B@@>A0� �������� ����� �� ��� ������� ��� ��� �� �������� ���������� ��� ����� ���� �����.*���� ��������@�����0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

V �E�1���1�V� "��1�=>?NOA0�"��� ������� .������.��������� ����� 0� ��"�G !*�:�^��"�0�B�#����!�!�"0���U�]��S1�

V �E�") ��� 1�1����#!���1V1�=>??CA0�"���=� ����������� 0�I �- ����%�!"��������*������0������"1�

V!#�1I1�=>??DA0�Y� � �!/#���� �!"/����(�&�I�U������(�!�"��� (���� *!�:Y0�� "��V1��1�G ��# "1�=�!�1A0�5��������� ����;���������������?����@����� 0���/ �%����##%"!� �!�"�0��"�1�

V*!"���1���� %"������1�=>??CA0�"���4��� ��������������?����@�����0���� ����� "��%)*!�����0��!�*!"/��"�.!�/!"! 1�V"!/���V1�=>?NNA0�>���������������0����U��������1�

V��� "� �1�1� ��� �����# "� �1� =>??DA0� "��� ������� ���� � ������ ��� ������ � ���� � ������� � ���� ��������� �����.0� I �- ����%�!"��������*������0������"1�� )�%���!6�.1�=>??@A0�"�����������#������������������������ �$��� ����������������� ������ �%&&'01�=��%��!�A�� )�%���!6�.0�%"��0�� �!�1�

� )�%++���1�=B@@CA0�%''�#�� ���� ������������������������� ����������� 0������0� !"���"!�1�� +* ##���1����� !** �/��"��1�=>??JA0��������� ����-����#�������������Q 0��%'�!"0��%')��1�

� �E*���1����� �E*����1�=>??CA0�������������������������� ���������������� ������������0����"�#!� 0�� �!�1�

� -!**�� ��1�=>??BA0�������������������� ��� ������� � ����(����0�.%!)���0�� �!�1�

� -!**�� ��1� =>??CA0� ;��++!� �!�'� '��"�#!$%�� ��� ��' �!-!�'� ���! *��<0� � "��0������������ ��� ����������� ������ ��� � �������� �0���%��* ��!����!�"�� ��!"�0���I �# �� "0�� �!�1�� U��"����1�1����������� 1G 1�=>?O?A0�9�������� � ������ ������������ ���D���������������������������0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

��������+��1�=>??DA0�C���������������/�( ��� ��������������������0���!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1�

�����!/"�� 1�1�=>?NCA0�9���. �� . ����#��0���������%"!-���!� !��������� "��0�� �!�1�

�����!/"�� 1�1�=>??@A0����>����� �������� � . �$�� ��������� 0�%"��0�� �!�1������!/"�� 1�1�=>??HA0�;�������%6���%��������* �(��+��# "���������/ "!� �!�"��&�!"���'��"����%���"��R*�0�!#(���!"�"������ *�!"��**!/�"���<0� � "�� ;��������� ���������� ��� ����������0� ��%�� * � �!����!�"� ��� ����"���� �0� ���� �I� ��� ���!"�� �0����"�#!� 0�� �!�1�

���(�!"6�'-�*�((�#�"��=B@@BA0���� ������ �����������������0�*��(�!"6���-�*�((�#�"�0�� �!�1�

���� 1�1�=>?O@A0�"���7������������7��������>����������"����� �����0� ������� 0���!���"!-���!�:������0�����"�1���(* �� 1������������ ���1�=>??@A0��� ������� ������� ������������������� ��� � . �$�� ��������� 0�c�!�!�"����� �����"���(�!���0�� ���!**�1�

���� �I1�=>?O?A0�D����������������������������B������ �0�� ���"0�� �!�1����� �I1�������� ��1�=>??JA0�7� �����������������������#�����������B����������������������� �����B������ �0��!���0�� �!�1�

����%�"�� 1�=>?NHA0��� � . �$�� ������ ���0� **�E0�� �!�1�

��%�!�"��1�=>??JA0�(����������������������������������� �������� ������� � 0���%����0�� �!�1�

�'-:���)�:����1�=>???A0������ ������� ����������� 0���!�!�"�����/ "!� �!�"0�� �!�1�

��-:���)�:����1����('� "��� ��1�=>?ONA0�"��������� .������������������0����0�� �!����!�S�����1�=>?H>A0�H�=������� ��������������0�� ���� U�I!**0���U�]��S1��!S�����1�=>?NDA0��������������������������������B������ �/�M�� �1�+� "L1A0�� %��!���.!** ��0�� �!�1�

�!(" �S� 1����� #(�� 1�=>??NA0�P���������� 0� ��"�G !*�:�^��"�0���U�]��S1�

���!"���1�=>??>A0��������E�������� ����� ������#���������� ����������������0�%"��0�� �!�1����!"���1�=>??OA0�>������ ��������#�� ����������������*��������������������0����!�!�#���!� /�0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1����!"���1�=B@@>A0�>������ ��������#�� ������������������������������������ ����� � ������ ����������� 0���!�!�"������/ "!� �!�"0���%6!�#��'�!�!�"0�� �!�1�

���!"���10�����"�����1���� ���� 1I1�=>??HA0�;��������������������������������0����"�#!� 0�� �!�1��%�� ����1�=>?NBA0�D���������������#������������� ��� ������ ����� ������$�� ��.�����#�� ������� �������� � 0�%"��0�� �!��

��� )����1�=>??NA0������ ��-������������������� ����������0�����0�� � )* "� 1�� 2���E S��1� ��� -!��11� =>??>A0�Z����I%# "�!����+��*�6!)*��� ����:��%��# �!��!&����� ���� "��� " /�#�"���� ��!��[0� "����S #(�1����( � ( "�1�=���1A0�0�����B �5������� ����"����������0���"��"1�

� ���� 1�����!#�"�I1�1�=>??>A0��� ������ ����� 0�%"��0�� �!�1�

� ����"1�=>?O?A0�>���� ������������������� � ������ ��� ��������� ������� 0����"�#!� 0�� �!�1�

Page 254: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

� ��!"����1�1�=>?ODA0��������������� ������#���������� ���������������#��0����� U�I���0���U�]��S1�

� �*�U��1�=>?JDA0�>���������������� �������.0�I �(��������U0���U�]��S1�� :�� �1� =>?CCA0� "��� ������ ����� � ��� ��� ���� ����� ������ �����0� I �- ��� �"!-���!�:0� �� �% ��� ����*� �+� �%�"!"������#!"!��� �!�"0������"1��������/���1�=>?HHA0������ �����������������0��� �%��!�"�+� "L !��1�=>?NJA0��"���(�!��������"����'�!�!�"0�� �!�����!**��1�1����*��%#� 1G 1�=>??DA0�"���4�����?����@�������3�=����)�������)� ��� ���������� �����9���� ����>�L��������H��� 0� ��"�G !*�:�^�"�0���U�]��S1�

���!**��1�1����*��%#� 1G 1�=>??HA0�"���4�����?����@�����0� ��"�G !*�:�^�"�0���U�]��S1�

�����/���1�=>?N>A0��������� ����������������������� �0�� %��!��\.!** ��0�� �!�1�

��" ����1�=>??@A0�������������� ������ ����� 0�* �'��%-����0�� �!�1�

���!/��� 1�1����� )�%��������1�=>?O@A0�(������ ������ ����� ������#����� ������� � 0���!�!�"���%2 �1�

�����"��1V1�=>?JNA0�4������"���.�����4������4������ 0�����������������+��*�#���1�

��E�% ���1�����#��!- � 1�1�=>??OA0�>����� ������������������>���0���!�!�"����0�� � )* "� ��!�*����1�=>??CA0��B�����#����B��� ������� ��>������������ ���<�� ������� �������������B������ �0��"���'�!�!�"�0�� �!�1�

�!*����1�1����"�U��1�1�=>?NOA0�?����@�������� �����.�� ���������������� 0����� U�I!**0���U�]��S1�

�!**���������!���"��1I1�=>?ODA0�?����@����� ����#����������=0��"/�*U�����*!++�0�� &����"�!���I **0���"�' *1��!"�E)��/�I0���*��� "���1����� #(�*� 1�=>???A0�4����������. � ������������������������� ����� ������� ���������� ��� ������#��0���!�!�"��.!** /����"�! *0�� �!���!"�E)��/�I1�=>?N?A0�"��� �����������������@����� 0����� U�I!**3� �� �%��!�"�+� "L !��1� =>?OBA&�4��������� ������ ����� 0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1��!"�E)��/�I1�=>?OBA0�4�����������.����#����� ������ ����� 0���!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1��!"�E)��/�I1�=>??@A0�������������������.��������������� ������ ����� 0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

����# "�1������"�1�1��������# "��1�1�=>??JA0�C� �����������*� ��������@����� 0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�����# "�1�1�=>???A�;�������"��6���+���/��/� (�!� **:��!�(�������� #�� "��"��U��S��<0�� "��"��� ����?����@��������)������0��%���!����!�"�������(����������%��� %�0� ��"�G !*�:�^��"�0���U�]��S1����!"����0� -�!��������� %�!"��1� =>??DA0�������������� ��� ������� ������ X� ������ � ��� �������� � ��� �� �� 0�� �� "����!"���!��%�0��%')'�1�

���!"��1�1�=>?NNA0���������������������������������0��%!*0�� �!�1�

���!"��1�1�=>??@A0�4��������������� ������0��%!*0�� �!�1����!"��1�1�=>??HA0�0 .�������� ����������0�� W� "����!"�'�!��%�0���"��' *1�

���!"��1�=>?N>A0�������������������� ������ ����� 0�%"��0�� �!�1�

���!"��1�=>?OOA0�������������������� ������ ����� 0�%"��0�� �!��

���- "�]1�=>?NHA0�(������������ ������0��%+0�� �!��

���- "�]1�=>??>A0�2�������� ���������������� ������0����"�#!� 0�� �!�1���%�2!��10���%�2!��1�����*���%�����1�=B@@>A0�(������������� �������� ������� ������.���� ������� � ������������ ������������0������� (������� >���0� ��%��� �++���%'�� (�%�� *�� ���'� �! �� ��� * � ������ � "�� *�� � ���� �%� ���/� ##���'�!���� "'��B@@@0� %!"�B@@>1�

�!E �����=>?OHA0��'���� ����� ������������������0���!- �0���%*�%E�1���"�� �1� =>?O?A0� �B� ���� "�.���0� � ���"0� � �!�1� ��!/!" *� ��"�� �1� =>?OOA0� "�.���� 0��������� 4. ����� )�.���� ����� 4�����0��������0�� #)�!�/�1�

��"���1�=>??CA0�"�.���*0�������� � . ���0��� "S+%��Q�0���U�]��S1��#)�:��10�S (* "�10����%�� %���10�� �� ** ���10����%���10����%"�*!��� 1�����!�� %��1�=B@@>A0��������������0������������������������������������#����9 ����������������;������������ �4����� ���������/�M9;4(�N��2����/�

�((�"��!#��1�=>?N@A0�����������������0�����%!*0�� �!��

���)%�"� 11�=>??@A0�4���*C�������=�L����� 0��������S������0���U�]��S1��%��!�G 1�1�=>?O>A0�"���.�I��3�=�9�������)� ��� �;���>��������G����� ��;��������0��� �!"/0���&����!��"�G��*�:1�

� ��'��1����� � (�" �!���1�=>??DA0��B������ ������ ���0����0�� �!�1�

� �!�"����1�=>??CA0��� ������ ���� ������ ���� ���� �<����#���� ��������������������� ���0��!���1��

���*����1 10��%�/�:"�� 1�1������:��**��1I1�=>??>A0�"�����������;�����.0����� U�I!**0���U�]��S1�

���� /*!�1�=>?N@A0�4. �$���������� ��������������������������0�%"��0�� �!�1�

Page 255: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

��" "�1�=B@@@A0����+��# "��=�A�!"�(��.���������������7� �����������>���������0���%��* ��!����!�"�����1���%++0�'�1� **�E1�

�����U��1�=>?NCA0�Y��������� "���*��!�%��I!����:��+���/ "!E �!�"������:Y0�!"�?����@������C.����� 0�%##��1�

�����U��1�=>?N?A0�;�������?����@����� ��9�;�������( �.0�B"����!�!�"0�� "��#�I�%��0���U�]��S1���������1 1����G ���# "��1�=>?OBA0��"�� �����+��6��**�"��0�I �(���^���U0���U�]��S1��� �%��!�"�+� "L !��&����(�!6����*8�6��**�"��0�>?OC0��"�����!�!�"�0�� �!�1�

���!�� �10� ��* "/��� �10� ��" )�%��10� ��%����� �1� ��� ���/���"� 1�1� =>??CA0�7� ����� ������#��� ��� �������������� �� � � ���� �������� 0�� �� "����!"�'�!��%�0���"��' *�\��%')��1�

���!���10�V*��� ��1������# "���I1�=>???A0�>�����������B�#����0�%"��0�� �!�1��!�����1���� )�*��1�=>?O?A0��� �;����� ��������� �������C�������������������� ��-���� ������� ������ �����0�I ������0�� �!�1�

������� �1�1� =>?OBA0� ;����� ������#�� � ��� ���������� �� ������#�� � �B����. �� �� � ����� � ��� ��� ��� ���������� ��� � �B���� ���0����"�#!� 0�� �!�1�

��������1�1�=>?OHA0�����������������������0��"������!�!�"�0�� �!�1�

��������1�1�=>??@A0�"���;�����������9������������H����� 0���������������0���U�]��S1��%!"� �1� ��� � #���"� V1� =>?OOA0� 0������ ���� ��� ���������� "�=��� �� ����.� ��� ������� ��� ����� ������ ���� >���������0�� #)�!�/����1��%!""� 1�1� =>??BA0� D����������� (����� �0� ����� �����0� ��U� ]��S1� �� �%��!�"� +� "L !��&� �%!""� � �1� =>??DA0� �������� ���������������%"��0�� �!�1��%!""� 1�10��"�����"��1�����!"S�*���!"�1�=B@@>A0�;�� �/���!�"��%�� (!� *�!"��**���%�*�&���##�"���!����*��#�!**�%��( ��!�����#�!**�%���<�� "�����L��=����������������0�I �- ����%�!"������-!�U0���!�!�"��I��!E�"�0�� �!�1�

�%!-:���1���. "�� #(�"��%����1�=>?OOA0�>�������������������� ������ � �������0�%"��0�� �!�1�� !#) %*�� �1� ��� %���!�� 1�1� =>?OCA0� ?���� �� ��� ����������� ��� � �� � ������ � � ��� �� � ����� ����� � ����#�� 0� ��!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

� :" *�1�=B@@@A0��������������������<��0�B�#��'�!�!�"0���!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

��!����1�=>??NA0�������������������� ��0�%"��0�( �!����!6��1�=B@@BA0�4. �$�� ��B��������������������������� ������ ����� 0�.%!)��������!�"1�=D�#��'�!�!�"A0�� �!�1�

��" %����%*�"��1�=>??HA0������ ����� �����������������0�c�!�!�"��� 6!# 0�� �!�1�

��:��10��%!"��"� ��10����/���"� ��1�����!��%6�1�=>??OA0�(#���� � ���*�������� �������������������� ������� ���� 0��"��!�%�����������������"�� "�'�����'�%�!�'��%��� - !*��%��%')��0���"��' *1�

!"� %*!�%��1�=>?NBA0��� �������� �������������������OOO0�������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1�

!"� %*!�%��1�=>?ONA0�4��������������B����� �������������B������ �0�������!�!�"������/ "!� �!�"0�� �!�1� "��*# "��1�=B@@>A0����������������� ��������0�� **!# ��0�� �!�1��

- **�I1�=>?NJA0�(�������������������������� ��� ������� � ������ ������ ����� 0�%"��0�� �!�1�

- **�I1�=>?N?A0�5���� ������������� ��������. �� ������������#����� ���������� ����������0�%"��0�� �!�1�

- **� I1� ��� ���S��1� =>?O@A0�>������� ����������������� �������� � ��� � ����������� �� � ������ � ����� ��������� �������0�5����������0�� !0�� �!�1�

- **�I1����X �����.1�=>??J A0�D��������� ������#������� ���0����"�#!� 0�� �!�1�

- **�I1����X �����.1�=>??J A0�>�K�� ���� ���W� ������ ���������� ������ ��������������B���������������#����������������0���!�!�"����"�#!� 0�C�#��'�!�!�"0�� �!��

� � #%EE ��1������!**����1�=>??JA0�?���� ����������� ���������������� �0�������!�!�"����%����0�� �!�����!"��1�=>?HJA0�0 .����������� ������ ����� 0����!"�!���I **0���U�]��S3��� �%��!�"�+� "L !��1�=>?N>A0�3���� ����"�����#�� 0�� �!�1������G 1�1�=>?NNA0�;��++���!-"�����+���/ "!E �!�" *��++���!-"������%�!��[0� "��H�=�0� ������� ���������@������������������ 0��%���!����!�"��������# "���������""!"/�0� ����:�� ��1�����������"��11�=>??JA0��B������ ��;������������������0�����'�!�!�"���8��/ "!� �!�"0�� �!�1���!/!" *&�����������"���1�=>??>A0�"��������������������%&&'B ��D����������"��������.�����?����@�������� ��� ��������0��6+�����"!-���!�:������0���U�]��S1��+�!�%!��1�=B@@CA0�(����� ��>������������������ ���� ������������������� . �$���������������� �����-�������������������� �����0���!��"����I �# �� "�\�����0�� ) �1�

�"/���1�1�=>??@A0�"���2�����C� ���������"���9������0����������������������?����@�����0��%)*�� :��%���"�:0���U�]��S1��� �%��!�"�+� "L !��1�=>??>A0�������#��$����� �������0���!�!�"���>��1�

Page 256: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ����

�"/���1�10���)������10�������1�10�#!����1 1����V*�!"����1�=>??DA0�"���2�����C� ��������2������L��4������� �����"��� ����)������������������?����@�����0��%)*�� :��%���"�:0���U�]��S1�

��!�:6�I1�=>??CA0����)���)������ ������ ����� 0�� *# ""��'-:0�� �!�1�

*� "���1 ����� ����"��1� =>??>A�Z��!# �:��*�6!)!*!�:� ������*�6!)*���!�#� "�� !������""!" "��[0� !"��*:��"�������!�� 1�=���A0�9�2�������2����O�0� ���� ����(����.���������?����@�����0����*!"1��#��-!**���1�������E� 1�1�=>??OA0�;������#('��"����"�%-�**���(�%��%"�#�"���"�%-� %�<�0� "���������� ������������0�I����*)�!"� �0� ��*��#!����� ��� ���S� ��� �0� � � ��"� �!�"��%�S��0� �� �%!�� %� +� "L !�� ( ���!��* !�++� �0� ��!�!�"��.!** /����"�! *�����%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

�!"����#)���1�=>??@A0�D��������������?����@����� 0��"!-���!�:��+�� *!+��"! ������0����S�*�:���1�

��������1�=>?OOA0�4��������� ������������ �������������0��"�������!�!�"�0�� �!�1�

��������1�=>??CA0�4��������� ������������ �������������0��"������!�!�"�0�B�#��'�!�!�"0�� �!�1�� ��'!�1�������! ���1�=>??CA0�>�������2������������� �������6�� ����� ������������������������0��!)� !�!���'"'� *���� "L !��0�� �!�1�

� :*����1G 1�=>?>>A0������������� ��������#������������0��� �%��!�"�+� "L !��1�=>?JNA0�%"��0�� �!���

� :*����1G 1� =>?>>A0�4���������� ����������0���!�!�"��I �(���^���������0���U�]��S1�B�#��'�!�!�"� +� "L !��1� =>?JNA0������������� ��������#����� ������� � 0�%"��0�� �!�1���!�!�"1�=>?HNA0����C��������4��������#����� �(����� � 0�� � )�%�0���*/!$%�1���!���:�10� %�����1������"����1�=>??CA0������ ��������� ������������������������ ������� ������ ����������� 0���I �# �� "0�� �!�1�

��!'� ����1�1�=>???A0�>������ �������������������������0�%"��0�� �!�1�

�%��# "������# "�**!�=>?OJA0�(�������������� ��� 0���!�!�"�����/ "!� �!�"0�� �!�1�

��%"!��� 1�10�� ����):�#!����1��������(���1�=>??CA0�D�����������-����������������� ����0����"�#!� 0�� �!�1�

.�*)��� �I1G 1�=>??BA0�?����@��������2��������.��;����������0� �������0����"!"/�"0�G�*�������������++1�

G ���%6��1�=>??HA�>������ �#���������� ����������������� ����0����"�#!� 0�� �!�1�

G �S!"��V������� ��!�S�.1�=>??CA0�4���������������������?����@�����0� ����:�� ��0� "��� "�!���1�

G�)����1�=>?BBA0�(����������� ������0�=B���#��A0������������* ��!�'0�� �!�1�G�!�S�V1�1�=>?N?A0�"���4������� .������.���������@���0����!��"�G !�*�:�

G !**! #��"��1�1�=>?NJA0�>�L�� �����3������� ��9���. � �����9����� ��D���������� 0���������������0���U�]��S1�

G !**! #��"��1�1�=>?OJA0�"���(��������D� �������� ����;������� �0�����������0���U�]��S1�

G !**! #��"��1�1�=>??DA0��� ��� �������� �����B��������0��� �%��!�"�+� "L !��0��!"�����!�!�"�0�� �!�1�

G���U ��� 1�=>?HJA0�D��� ����������@�������"���.������������0��6+�����"!-���!�:������0���"����1�

X *�E"!S��1�=>?NJA0�0�=����������������>���0�I�%/���"��!++*!"���0������"%�

X �!+! "��1�=>??@A0������������������������0�*�I �# �� "0�� �!�1�

X �!+! "��1�=>??DA0�;��������� ��������� ������#������������������������� ����0�*�I �# �� "0���**���!�"�(�%��*��#(*�!0�� �!�1�

���"�������� �������*� �11� =>??>A0� Z�-�*%�!�"� �+� � �S��!"/� ��/ "!E �!�"&� ��U� +��#�� +��� �%�)%*�"�� �"-!��"#�"�[0� !"� G������ ���>�L�����0�-�*1�JJ0�"T�D1�

��*����11�=>?ONA0�;�%��# �!�"����$% *!+!� �!�"0�"�%-�**�����!�"� �!�"�<0�!"�4�������������"�����0�"TC1�

�!� %�!�1�=>??JA0�;���%��%"����'��!������#���*�������/ "!� �!�"�<0�!"�5�����2��6�� �����7� ��������-���1��*�� : "��=B@@DA0�;�!/" �%������ *8 �������8�/ �!��(��� "����' �!�"��8%"��X���&��"�( �� !#(��� "��-���� *8!"�� %� �!�"��8%"�# ���'� � )����##%"�<�!"�G������9��)�.�����%�BNQBQB@@D1��**�%���� 1� ���I% %*�� �1� =>??O A0� ;��"��R*�0� �����!" �!�"� ��� �'/%* �!�"�&� *��� "�%-�**��� +��#��� ��/ "!� �!�""�**��<0� !"�2�������;���E���4�������0�.�*1>0��TB0�2%!"��**�%���� 1����I% %*���1�=>??O)A0�;���/ "!� �!�"0������!" �!�"������ "�-��� *!�'�&��'�%*� �����'�%������� ��<0� !"�;������������������R&8���95(7?0��"!-���!�'����.��� !**��� !"���%�"�!"��"�]-�*!"��1���S!��1�=>??@A0�;���U ��� "����"�#!������*��+����� (�"�����!�#�<0�!"� ���������(�����������������0��TBOQ>1�

��S!��1�=>??>)A0�;����#���*�� �<0�!"�0��$�� �(������#�� 0�"T�BBBJ0�� ���%#�"� �!�"��� "L !��1�����%�� 1� =>?O>A0�Y� � �����!" �!�"� �"���� *��� +!�#�� ��� ,� *8!"�'�!�%�� ���� +!�#��1�.���� %"�1� =��A�'+!"!�!�"���� *8���"�#!���"�%���!�**�Y0�!"�9��� ����;����#���(��������D��� ������/�0�������#������������������0��:�"0�"�-�#)��1�

Page 257: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��+�

���*�:�G 1�1����. "����.�"��1�I1�=>?OCA0�;��"�� *�(���(���!-��� "����) ���� !"���/ "!E �!�"������:<0� !"�9����� �������4�������:�����.0�"T�BO0��!�'��( ������%# %6��1�=>??OA0�"�������� ������ ����� 0���!�!�"����0�� �!�1�

��S!"��"� 1�=>?ODA0�Z� "(�U����� ��/!���+����*�6!)*����/ "!E �!�"�[0�!"�0� ������>���������0��%/%��1�

��S!"��"� 1�=>?OJ A0�Z�*�6!)!*!�:&��* ""!"/�+��� "��"���� !"��%�%��[0�!"�>����=��0����.�����0������0�"T�>1���S!"��"� 1� =>?OJ)A0�Z�*�6!)!*!�:0��"���� !"�:� "��� "(�U���� " /�#�"�[0� !"� D>4�5������F�8&��D� ����������>����=��4����� 0��"!-���!�:��+�%���60���!/���"1��%/!��� �1� ��� ����%)��� �1� =>??>A0� Y� " /�#�"�� ��� �'/!$%�� ��� (�"�'�� ��#(*�6�� &� ((������ �'�� %Y0� !"� �� � ;���� ��.����� ����5�����������7� ����0��T>B1�� �"�:� 1�=>??>A0�Y�!�#�����%����� "��%�� !"�����#(��!�!-����- "� /�Y0�!"�G���������>���������0�.�*1�>N0�"T>1�

� ��*���1�=>??BA0�Z� " /�#�"���"��'�� %�&�* �+!"����*��"���(�!���+���������[�!"��� �(��� 0�� ��1��� %�!"��1� ��� -�!���1� =>??JA0� ;����++!� �!�'� ���� '$%!(��� ��� �� - !*�&� �'+!"!�!�"0� ��#(�� "���� ���#��%����<0� !"�5�����#������ ������ .��������0�.�*1>H0��T>1���++ � 1�10���:����1������%++%�� 1�1�=>???A0�;�������* �!�"��� * �! *����"��� "���&��� �0��"���(�!�������# ���'��+!" "�!����<�!"�H���� ��� ��� 2��������� 4����*4����0��-�!*1��!�'�� ( ��� ��*!��1� =B@@@A0� ;��*�6!)!*!�'� !"���"�� -���%�� +*�6!)!*!�'� �6���"�� �%��� - !*�&��%�*���"��!"�#�"���(�%���"��!�������*� ((���������* �+!�#���"����#��������#('��"����M�<�!"�C�������������������F�''*%'�DH59*�(90�� �!�1�

��** *��1�=>??HA0�;���%��%�����%������%��%����<�!"�7� ������� �5� ���� �3������ 0���-�#)��1���"� �%����1�=B@@CA0�;�� ��'# ������% *!�'�&� %���*,��%���"+��#!�#�0�* ���"+��#!�'�<0�!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1���"/��E!� �� 1� =>???A0� ;�����"�*�/!��� ��� *8!"+��# �!�"� ��� ��/ "!� �!�"� &� ��� * � ��"� �!�"� ��� * � +*�6!)!*!�'� ,� * ���"�� *!� �!�"�<0�!"�9��� �����$��������#����������������T1 ��� ���� ����� ��� ������������������ T������ %61��

��"E�"!��1������/:��1�=>??CA0�;�� ��'/*�#�"� �!�"������'�� %6��"��%��(��<0��!"�5������B(��������D��� ������0�"T�HC1�

���" ����1�=>??>A0�;������* �&�* ���"� )!*!�'�( ����( ��* �$% *!�'���� *��<0�!"�5��������7� ����0�-�*%#��>H�"T>0�+'-�!��1�

�* "������1�=>??NA0�;����'*!� �!�"��%����!6���%"�( ���" �! ��<0�!"�5�����2��6�� �����7� �����"T>>D1�

�*��S���1�1�=>??DA0�Z����.!��% *���/ "!E �!�"[0�!"�"���2���� �0�� �����(�!*1���" # ��1�=>?OJA0�Y� ������� ����!"�� �S��!"/&��((���%"!�!��0����)*�#�� "�� �(������Y0�!"�G���������>�L������5� �����.�*1__��0�# !1������" -��� ) �)���� _1� =B@@CA0� ;�� � �� ��(%!�� * � *�!� �%�� * � �'�%�!�'� +!" "�!����<0� !"�� ?������ 2������0� "T� NJB0�B?Q@?QB@@C1�����%��� �10� � #����� 1� ��� � �������1� =>??NA0� ;��" *:��� ���� +��#��� ��� ���('� �!�"� !"�����"���(�!����&� !"+*%�"��� ����"!-� %6�!"+��# �!�""�*��<0�!"�9��� �����$���;���$ �D������������2����*:������ 0�����0��� "��1���U# "��1I1����!"/��I1�=>??CA0�Z���(�� ��������%��%�!"/�&�����"+!/%�!"/������!�#[0�!"�4��������>����������G�����0�"T�>D0�%##�������� "��10�!��*����1�����!��* b�!���1�=>?O?A0�Y.����%"��'��"�#!�������'�� %6Y0�!"�0�����#���D��� ������0��T>D1�

���������1V1����I �*� 1�1�=>?OHA0�Z��**���!-���� ��/:&�.!������.!��%�M[�!"�9�����.����>����������5����=0�-�*1�>>1�

���%��� %� �1� =B@@@A0� Y��##����� �*�����"!$%�� &� ��� $%�� �!��"�� *��� ��!++���� ��� ��� $%8!*� + %�� !�� � -�!�Y� !"� 4��������DH4((�*�\�����������4���� ��#��0�"TCC?�CD@1�

�%��� ��1�=>??CA0�;�� �#'� #��(��������*8��/ "!� �!�"�&��%���5�� %� %��'�� %�<0�!"�)� ��� �S ��L0�"T�CC@C1�

�:�"�� 1�1�=>??CA0�Z����.!��% *����(�� �!�"[�!"�)� ��� �S ��L0�"T�CC@C1�� #���"�V�����G�����"���1�=>?O>A0�;������(�!�"���+���/ "!E �!�"��++���!-"���� ��������/ "!E �!�" *�*!+���:�*���<0�!"�9����� �������4�������:�����.0�.�*1BH1�� #���"�V�1�=>?NOA0�Z�� �%�!"/���/ "!E �!�"���++���!-"����!"�!��!�%�!�"���+��!/������%� �!�"[0�!"�9����� �������4�������:�����.0�.�*�BC1��� !E�� 1� =>??JA� �!�'� ( �� �!�$� �� ��� ����%�� 1� =B@@>A0� ;�� � �'*'/ �!�"� # " /'�! *�0� *�-!��� ��� * � ���(�"� )!*!� �!�"����!�� "���<�!"�7� ��������4�������"T�B?��'��#)��0�����1��� "(�"�!��� �1� =>??OA0� ;�� � /���!�"� �%� �� "/�#�"�� � "�� *��� ��/ "!� �!�"�<0� !"� � �!���� �� "L !�0� "T� BON0�2%!**��Q��(��#)��1��� %-�*��1�1�=B@@CA0�;��%���*,����* �����!+!� �!�"�%"������"��(�!�"����*��"���(�!���<0�!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1���'"!����1�1��������%�*��1�=>??CA0�;����('� �!�"�!"�����"���(�!���� "��%"��(���(���!-������'-�*�((�#�"��*�� *�(�%��*8 #'*!�� �!�"����* ���#('�!�!-!�'���������<0�!"�9��� ����;���$ �������������������������������0>(0�� ��� /�0��%"!�!�1���!*�� 1�=>?NBA0�Z��/ "!E �!�" *���%��%��0��"-!��"#�"�0� "�����+��# "��&�������*���+��� ��/!�����!��[0�!"�4�������.0�-�*1�H0�"T>1���!*�� 1�=>?NNA0�;���/ "!�E �!�" *����!/"� "��(��+��# "��&���"�!"/�"�:������:� "��)�:�"��<0�!"�?����@����������9����� �������4������0�O1��

Page 258: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��,�

�� ���1����� -!����1�=B@@>A0�;�����'$%!(���-!��%�**������*�%�����"��6������/ "!� �!�""�*��<�!"�>B�#����"/�������*����I0��!�/�1��� �� �1� ��� � -!��� �1� =B@@BA0� ;��8!"+*%�"��� ���� ��"��6���� ��/ "!� �!�""�*�� �%�� *��� '$%!(��� -!��%�**���<� !"� ��-%�� �������!�"����������%�����I%# !"��0�"TDD1�

��**!"�� 1�1�������� �� 1�1�=>??HA0�Y�%!*�!"/�]�%����#( ":8��.!�!�"Y0�!"�3�����)� ��� �5����=0���(��#)�������)��1�

���"����1�=>???A0�Z!6� "�������!"/�"!��!������(������%���� ++ !���� &�$%� -�"��"�%�� ((�!��M[�!"�5�����D����������������7� ����0�.�*1�BD0�"TC1� �%���1� =B@@DA0� ;������ �����%�$%!�������!��������% "�� &��- "� /������ !"�(�%�� *��� ����<� !"�G������ ��(������ ����%�?QDQB@@D1� -�"(�����1I1��������� 1�1�=>??@A0�;�������U�*"�%���! *��"/!"���!"/��"+��# �7�"�����"�*�/:� "���%�!"�����������������!/"�<0�!"�4�����>����������5����=0�'�'1�����"�#��!**�"��1�=>?O?A0�;�.����%"����+��#%* �!�"����* ���'��!���%�/��%(��<0�!"�5������B(��������D��� ������0��TDN1���#���������1� =>??JA0� ;�� � �� "�-��� *!�'� &� /���!�"� ���� (������%�� ��� ���� (��2����<� !"�5����� 2��6�� �� ��� 7� ����0�2%!"�2%!**��� �9�1�����%# %6��1� =>??HA0� ;���%-�**��� +��#��� ����/ "!� �!�"� ��� '-�*%�!�"���� *��"���(�!���<0� !"�5����� 2��6�� �� ��� 7� ����0� "-��'-�������1�10�� �������1�1�10���� %/�*!"�V1 1������!�#��1�1�=>??JA0�Z����"�U����(�� ��� ���!����%��[0� !"�9�����.����>����������(��������0�-�*�?0�"TC1�!�S��%���10��"� #��1�����* �SU�**��1�=>??JA0�;���!/"!"/��� "/��(��/� #���� ��U�"��������:�%�:�%��2�)1�<�0�!"�"���>�Z�� �.�:�����.�"T�D1��!�'���( ���!"�E)��/�I10���*��� "���1����� #(�*� 1�=>???A0�4����������. � ������������������������� ����� ������� ���������� ��� ������#��0���!�!�"��.!** /����"�! *0�� �!���!�S��"� V1� =>??JA0� ;I�U� !"+��# *� � "� :�%� )�M� ��%��� "�� ���!(���!�:� U!��!"� ����(�� �!-�� "�� ��** )�� �!-����* �!�"��!(<0�!"�"��������.�>���������0�>>=BA1��**!"/����1 1� =>??@A0�;������-�*%�!�"��+���**���!-���� ��/!��� !"��� /#�"�����"�%���!���<0� !"�>����������5����=0�-�*1�>J0�"T�B��� ��#:��+��"!-���!�:������0�� #)�!�/�1��E�]1������� "��!����I1�=>??HA0�;��#)���!"/��� "�+��# �!�" *�� ( )!*!�:1�<�!"�����0�����)������%#��#)���!"/��� "�+��# �!�" *�� ( )!*!�:0�����0���"� !"�)*� %1��!�'��( ���!"�E)��/�I0���*��� "�������� #(�*� 1�=>???A0� + �!��"�( :����� �'/!��&����6(*�� �!�"�����/� "�����%� "������* �(�"�'����� �'/!$%�0���!�!�"��.!** /����"�! *0�� �!�1��%�S����1�1�=>?OOA0�;�������#!"/��+�����"�U���/ "!E �!�"1�<�!"�3�����)� ��� �5����=0�.�*�HH0� "% �:���)�% �:1��%�S����1�1�=>???A��!�'�( ���%!*��"��1�������(���1�=B@@@A0�;�� ���#('��"�����**���!-��&�*���� 7"�"�# "$% "���"����* ���� �'/!�����* �/���!�"����������%������%# !"���<�!"����� �������DV$����������������������������������������� ������#�����"%��,���"�(�**!���*���BD0BJ����BH�# !�B@@@1��%�S��� �1�1� =>???A0� ;���'#��/�"��� ��� * � "�%-�**�� ��/ "!� �!�"�<0� !"�3����� )� ��� � 5����=0���� Z��=����� ����������0��% ��!�#��'�!�!�"�B@@>0���%-� %6�I��!E�"�0�� �!�1�

%(%:��1�=>?O?A0�;����!�*���'�� %�<0�!"�(��.���������1���� ��� 1�

%� "�� 1�1�=B@@CA0�;�� �# !"�!"-!�!)*�����* ��� !"��<�!"�9��������� �(������#�� ��T�B@B0���1�

�*�V �!#!��1�=B@@CA0�;�����*�/!$%������* ��'# �����$% *!�'�<0�!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1�

�*�� �#!��1 1����V�!�%!*���1�=B@@BA0�;����"���(�!���# ��� !"��+ ��� %��� "/�#�"��<�!"�9��� ���������#�����9������������''�1�

�#��:��1�������!����1�1�=>?HJA0�Z����� %� *���6�%����+���/ "!E �!�" *��"-!��"#�"��[�!"�3�����5������� 0�>OQ>1�

�"��/*��]1�=>?NDA0�;�*���'-�*�((�#�"��������/ "!� �!�"��<0�!"�>����������2�����"TH1�

�"�!���!��1�=>?O?A0�;��* �(��!����"���(�!��� %�/��%(�<0�!"�5�����D�������������0/>/(10�B=CQDA1�� ��!��!��!��1�=B@@DA0�;�8 ������ -���*������"��#�" ���( ��*8'��"�#!��# ��� !"��<�!"�G������9��)�.�����%�JQCQB@@D1��� -��� %��1�=>?OHA0�;��-�*%�!�"��'��"��������#���*������������(�'��"� �!�"����'��!$%������+�"��!�""�#�"���%�# ���'��%��� - !*�<0�!"�0��$�� �(������#�� 0��T>?JJ1�

� -!����1������ ���1�=>???A0�;����+%�%�������:���#�����!"+��# �!�"�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����1�� -����10��� "L�!�� ��1��������" "�=>??OA0�;���!"�%���!���'��/ "!���� �(���%��!�"�<0� !"�0��$�� �(������#�� 0�"T�B1J?>�B1J?B0�"�-�#)��1���"�%!**��1�=>??@A0�Z��"��U��S���/ "!E �!�"����#���������� **�"/����+���#(*�6!�:[�!"�(������������������<�����0�-�*�O0�"TC0���(�1���6�G 1�1�=>??JA0�;���!������"!� *��:���#�(�!"�!(*��� "��/%!���*!"��&�( ��� "��(����"��<0� !"�G�������������������������� ������0�-�*1�C>1�=>A1���'�:��1�=B@@>A0�;��"���(�!����-!��%�**�������' *!�'����� �'/!$%���<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�� ����-�!*�� !1�

��!��* "�����1�������U"��11�=>?NDA0�;�*���'-�*�((�#�"��������/ "!� �!�"��<0�!"�(� �������������7� �����"T�N1�

Page 259: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��8�

� �-!"�1�1�=>??CA0�Y�%!*�!"/� �*� �"!"/���/ "!� �!�"Y�!"�3�����)� ��� �5����=��2%!**��� �9�1�

� �-!"�1�1� =>??OA0� ;�����(����������+���/ "!E �!�"� "��# " /#�"��<0� !"�4����� >��������� 5����=0� %##��0�.�*�C?0�� #)�!�/�1�

��*!"!����1�=>?HO A0�;��!����!�"�� ��!�!( �!-��� ���)2���!+��<0�!"�3���� ����"�����#�� 0�"%#'����('�! *�BO>1�

��*!"!����1�=>?HO)A0�;������������������%��%������#('�!�!-���<0�!"�3���� ����"�����#�� 0�� �!�1�

��*!"!����1�=>?ODA0�;��� �'/!������*��"���(�!������#��!- �!�"�������##���<0�!"�3���� ����"�����#�� 0�� �!�1�

�!**��� 1�=>??CA0�;��%�!"������ ��/:�>??C�<0�!"�"���)� ��)� ��� �D� ����7����0�.�*1�H0�"T�H0�'��#)��� "-!��1��* !����� V1G 1� ��� �%�S*�:� �1 1� =>???A0� Z���+��# "��� ��* �!�"��!(�� !"� �V� !"���" �!�" *� **! "���[0� !"� >����������D������������5����=0�.�*1�C?0����%��B0����"���% ����1���** �� �10� � "/�# �!"� �1�� ��� �� !"��� %��"�� ���1� =>??OA0� ;���!"+��# �!� �!�"�&� *��"��'�� �%� # ���'� � "��*���/ "!� �!�"�<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�"T>>O0��-�!*�� !1��%�/%�"��1� =>??NA0� Y� � ��� %6� �%�)%*�"���0� *8�"���(�!��� ��!���**�� 4���� �' ��!-�� MY0� !"� 9��� � ��� ��� PD� $��� ���������� ����B9D>40���"��' *1��%�/%�"��1�=>??OA0�Y��%�)%*�"�����"-!��""�#�"� *��0��++������ ��!$%��������/�'������"�!)!*!�'� %6���"�!�!�"��!"!�! *���&���"��!)%�!�"�,�* ���'��!�����*8 � (� �!�"����*8�"���(�!��Y0�!"�9��� �������PDD$�����������������B9D>40���%- !"�* ���%-�1��%!� ���10��%**����1�������# ���1�=>??OA0�Y� 7��!����%�(������%������� "/�#�"��� "��%"��"-!��""�#�"��!"���� !"������#(*�6�&�(��(��!�!�"���%"���'# ����������"�%!����%��� "/�#�"�Y0�!"�9��� �����$���;���$ �D������������2���������� �����0>(������E1��%!*��"��1�=>??BA��!�'�( ��� ��'1�=>??CA0�;� �(��!����"���(�!�������� "�(����� "��*����'�� %6�*�/!��!$%��� &�( " �'���%�(!�� **��M<0�!"�9��� ����;����#������;������0��%"!�!�1��%!*��"� �1� =>??JA0� Y:" #!$%�� ���� **! "���� ��� ((��"�!�� /�� ��/ "!� �!�""�*� &� %"�� /�!**�� �8!"���(�'� �!�"� (�%�� *������Y0�9��� �������:����$���;���������D����������������>����������4������#��0�� �!�0�B�D�# !0�>??J1��%!*��"��1� ����! "+ *��"!��1� =>??@A0� ;��� 7"��������#('��"���� ����'�� %6� <0� !"�5����� �B(�������� D��� ������0� J>0� >������!#�����1��%!**�%6� .10� V *!S � �1� ��� � - *� �1� =>??O A0� ;������!" �!�"� !"������/ "!� �!�""�**�� �� "���� ���� � "�� *�� �����%����6�!*��<0� !"�9��� �����$���;���$ �D������������2���������� �����0>(0������! �!�"��"���" �!�" *�����* "/%��+� "L !�����������������%��* ������������0�BB0�BC����BD�����)���>??O0�� "�:����E1��%!**�%6�.10�V *!S ��1� ���� - *��1� =>??O)A0� ;���%��%� �!�"����� �"���(�!���� ��� ��* �!�"���� ++ !���� !"���" �!�" *���<0� !"�5������� �4������ ����7� �����___��0�"T�O�?���(��#)���>??O����� �!����������������"TD?0������0��"!-���!�'�� �!���_� %(�!"�0�� �!�1��%!**�%6�.10� V *!S ��1� ��� � - *� �1� =B@@@A0� ;���%��%� �!�"� ���� �"���(�!���� ��� (����(�!�"� ��� *��"-!��""�#�"��&� '�%����#(!�!$%��<0�!"�;�����������������F������;5(090��"!-���!�'�� �!���_� %(�!"�0�� �!�1�

I **�1 1� ��� ! ���1�1� =>?N?A0� ;����� ��"�� !"���� ���%��%��**��� �%� (������%�� ��� �'/!$%��<� !"�5����� 2��6�� �� ��� 7� �������-Q'�1�

I #�*�������� � * ���1�=>??@A0�;������������#(���"�!����+��������(�� �!�"�<0�!"�3�����)� ��� �5����=1�I "" "��1�10�����# "� 1I1�=>?NNA0�Y������(%* �!�"����*�/:��+���/ "!E �!�"Y0�!"�9�������G���������4�������.0�.�*1OB1�I��*%"���1�=>??DA0�Z��#���*��+�S"�U*��/��# " /�#�"�� "��������+��#����(�� �!�"[0�!"�4��������>����������G�����0�-�*�>J1�I�����1�1�=>??DA0�;��"���"������� ����<�!"�>;)�1���� ��.�0� 0�-�*D�"TC1�

I�%��! %6� 1�=>?JNA0�;������"��(�����$% �!�!"�'/� �!�"����*���R*��������%���� !� "���<0�!"�5�����(������#��0��TB1�I��)!"! S��1�10� �:���G 1�1�=>?OJA0�Z��/ "!E �!�" *��� (� �!�"&��� ��/!�����!��� "���"-!��"#�"� *�����#!"!�#[0�!"�9����� �������4�������:�����.0�-�*1�C@1�

�/ *�"�� 1�����*��S��#!��1�=B@@BA0�;��� �'/!������*�6!)!*!�'�<�!"�;����������������D9(���/��''��\�>DN� %!"�B@@B0���"������������������"�����!�"����������%*�%���

��)� �10� %*!�"� �1�1� ��� � :#�"�� �1� =>??NA0� ;��#('�!�!-!�'0� � -�!��� ��� �'/!$%��� ��� !""�- �!�"� &� *��� *�-!���� ���*8 ((��"�!�� /����**���!+��"���"��6�������'�� %<0�!"�5������������������������ ����0�BB=CA1�

�$%�#!"��1�=>?O?A0�;�� ��:" #!$%���%�/��%(���8�"���(�!����<0�!"�5������B(��������D��� ��������TDN1� # b��1���� # b��1�=B@@DA0�;�!)���'�� "/��� �������&�*��������%����%"��� !�'�<�!"����G������3����������"T�>J@0�-�*�B��%�H� %�>B�# ���B@@D1�

�!**�� 1�1�=>?OOA0�Y�"��� ��/!�����U��S�Y0�!"�4��������>����������G�����0�-�*�?1� � ")* "���1���������!��1_1�=>??DA0�;�����'�� %0�%"��%�!*���� �'/!$%�����/���!�"��%�(������%�������' �!�"����- *�%�1�=*��� �� ��"����"A<0� ����!��!���� ��� �������� �"� �'�� %�<0� !"� %�� �����#��� ������������� ��� ����������� �� � � ����� �B������ � 0� ��!�1�

Page 260: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� ��&�

! ��10���%���*� 1�1� ��� ��%���*��1� =>??NA0� ;��#'*!�� �!�"���� * � (��+��# "��&� ��"�%!��� �' ��!-��<� !"�9��� � ��� C����$���;���$ �2����*:������ ����7�����D��� ����������7�����D��� �������� ���������� �� ������$� �!0�C0�D����J��(��#)���>??N����*)!1�

!* *!�V1�=B@@CA0�Z� ��'# �����$% *!�'�&�-����%"��-� !���:" #!� �!�"����! *�[�!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1�

%*!�"��1�1�=>??DA0�Y�8�"���(�!���( �� /'��&���"�� !"��������((���%"!�'�Y0�!"�5�����D����������������7� ����0��TD1�

%*!�"� �1�1� =>??HA0� ;�"+��# �!�"� ��"���*� &� �S�:� + ����� !"� �# **�)%�!"���� ��-�*�(#�"�<0�;������������� ��� �%�� ����$ ��������������������������������� �0����S��*#0�>N�>?�2%!"1�

%*!�"� �1�1� =>??OA0� ;��"���(�!���� �"� �'�� %� �:"��/!$%�� &� ��"�!�!�"�0� ((���� �%� ( ���" �! �� %"!-���!� !��� ��� �%��'-�*�((�#�"���'/!�" *�<0�!"�;����������������;5*&8*%�*;0��"!-���!�'��%��%')��0���"��' *1�

V �!#!��1� =B@@CA0� ;�"�%���!��� ��� �� "�+��# �!�"Q�!* "� ��� B@@>� ��*�"� *������ &��#'*!�� �!�"� ��� * � (���%��!�"0� ����!"-���!���#�"�����������6(��� �!�"��<�!"����������>D��-�!*�B@@C1�=� � )* "� A�

V *!S ��1�=>?OJA0�;����++!� �!�'������"���(�!���������**��*!'��,�*�%�����%��%���M�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0� "-��'-1�

V *!S ��1� =>?O?A0� ;���%��%�����/ "!� �!�""�**�� ��� �"-!��""�#�"����� *8�"���(�!���<0� !"��� � 0����� � 9������ 0� "T�OO��%�BD�2%!**��1�

V �%*��1�1� ������U "!� 1�1� =>??JA0� ;���+��# "����� �%��#�"��� !"�G��*���* ����(�� �!�"��<0� !"�9� )������L���� ���:�����.�>����������[�"��������.0�B0�B1�

V�!��*��1G 1�=>??DA0�;�����!"S!"/���/ "!E �!�" *���!/"�<0�!"�9�����.����>����������(��������0�-�*1�O0�"T�D1�

V"�**�V1���� �-�"( �1�1�=>??JA0�Z�� �"!"/�-!��% *��� #���** )�� �!�"[�!"�3�=����D������������;������������4. ����4������ �;���������0�������� 0�I U !!�D1�V�+# "� �1� ��� �"/�� �1�1� =>??CA0� Y��##%"!�!��� �+� ��##!�#�"�&� ���� I� ��� �+� �� �"!"/� ��/ "!E �!�"�Y0� !"�?����@��������C.����� 0� %��#"�1�

� )�%�!��1�=B@@BA0�;�'#�/� (�!�������"���(�!���� %�� ����<�!"��������� �����#�� ������ �������� ����� ������9 ����������� �(������ �� �>������ ��T>B0� %!**���B@@B1�� #� "!�X1�=>???A0�;��6���" *!� �!�"����(��+��# "���/*�) *�����*��"���(�!���<0�!"�9��� ���������#���������������� �������$�����0������������������� ������� �� ���� �������� ����������������������������� �0���/ "!�'�*���>D����>J�����)���>???�,�� � )* "� 1�

� "/�� ++��1�1�=B@@@A0�;��%���� �����"���(�!��1�=���A�<�!"�"�����������������HF��%+1�

� %�!"� 1�1�=>?OOA0�;��8'-�*%�!�"�������"��(�������'-�*�((�#�"����/ "!� �!�""�*�<0�!"�5�����#������ ������ .��������0�?����>@1�=��1�>����BA1�� - *��10��%!**�%6�.1����V *!S ��1�=B@@@A0�;�� ���I����*��"���(�!���# ��� !"����%���� !� "���&�#!����"�(���(���!-�������'�%*� �����%"��'�%����#(!�!$%��<0�!"�9��� ��������$���1���� �������0������ ������D940�� !0�� �� S���1�

�!�)�"���!"��1�=>?N@A��!�'�( ������ "��"��1�=B@@BA0Y������%-�**���*�/!$%������*8�"���(�!��Y0�!"�;�����2��6�� �C@?0� %!**���\���9�1����!"���1�=>??J A0�;������%6�+�"��!�"���%�(!*�� /�����*��"���(�!���&������!" �!�"����'$%!*!)� �!�"�<0�!"�;����������������&�'�%�;(5(44(;0�� �!�1����!"���1�=>??J)A0�;�����'(*�!�#�"�����* �- *�%��( ��*���(������%��<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�"T�>@D0�2%!"� �9���

��% ����1�=>??DA0�;�� ���I�,�*���%���������/#�"� �!�"���������( ��!�%* �!�#���<0�!"�5�����2��6�� �����7� �����"T?O1�

��% ����1�=>??HA0�;��� (( ��"����'-�*%�!�"�����+��#�����/ "!� �!�""�**���<�!"�5�����2��6�� �����7� ���"0�"T>@N0� "-!���+'-�!��1�� "/ "�**!��1�����V*�!"��1�1�=>??DA0�Z9�2���=�L����5�����������Y0�!"�>����������5����=0� %"�1�

� �����" :��1�������- "�]1�=>?N?A0�;��!���0�# ���0�#'���<0�!"�5������B(��������D��� ������0��TO1�� �#�"!����1������!'� ������1�=>??CA0�;�����"�%-� %6�(��)*�#���������%��%���������/���!�"������"���(�!����<�!"�;���� ����C>400�"TBB@0����1�

� ��!"����1�1�=>??CA0�;��� �'/!�����(�"�'����#(*�6��<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�# ��� -�!*�# !1�

� :�����1�=>??JA0�;�� �/���!�"������ -�!���+ ��� %�"�%-� %�#���*��!"�%���!�*�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0���(�����1���V�*-�:��1�����*��!���I1�=>?OCA0�;���(%* �!�"�0�" �%� *���*���!�"� "�� ((*!�����/ "!E �!�" *���!�"���<0�!"�9����� �������4�������:�����.0�BOQ>��!�'��( ������%# %6��1�=>??OA0�"�������� ������ ����� 0���!�!�"����0�� �!�1���S�% �� �1� =B@@@A0� ;�� " /�#�"�� ��� �'/!$%�� ��� ��#(����#�"�� �%� �!�!/� "�� � "�� *��"���(�!��� %� � ���� ��%����#(!�!$%��<0�!"�C������������������'�*�'''�����;57*(470���"��' *1��'" ����1�=>??JA0�;�� �" �%������*8!""�- �!�"���/ "!� �!�""�**�1��*'#�"�������'+*�6!�"�<0�!"�5������B(��������D��� ������0��T�������'�!��;����"�#!���"�%���!�**��&��'-�*�((�#�"����'��"���<1�

Page 261: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+'�

��:����10���%!��11� ���I!"!"/���1�1� =>??CA0�Z��"+!/%� �!�" *� ((�� ����� �����/ "!E �!�" *� " *:�!�[� !"�9�����.� ���>����������G�����0�CHQH1��!*����1�����"�U��1�1�=>?OHA0�;���/ "!E �!�"�&���U���"��(���+�����U����#��<0�!"�;���������>����������5����=0�-�*1�BO0�"T�C1��!*����1�1����"�U��1�1�=>?ODA0�;��!�0�� !*%��� "������I **��+�� #��<0�!"�;���������>����������5����=0�(�!"/1��

�!*����1�1����"�U��1�1�=>?O?A0�;��� (�!"/��������"�*�/:� "����#(��!�!�"&�����U��"�%���! *���* �!�"��:���#�+�������B>�����"�%�:�<0�!"�;���������>����������5����=0�-�*1�C>0�"T�B1��!*����1�1� ��� "�U��1�1� =>??B A0�Z� " /!"/� B>��� ��"�%�:� "��U��S���/ "!� �!�"�[0� !"�?����@�������� C.����� 0�U!"����>??B1��!*��� �1�1� ��� "�U��1�1� =>??B)A0� ;� � %���� �+� � !*%��� !"����U��S���/ "!E �!�"�� <0� !"�;��������� >���������� 5����=0�%##��1�

�!**���1�=>?ONA0�Z����/�"��!���+���"+!/%� �!�"�[0�!"�9�����.����>����������5����=0�>BQD1��!**���V1�1������"/���1�1�=>?OOA0�;�� ��!�!( �!�"0�� �!�+ ��!�"� "��(���%��!-!�:&� �#�� � " *:�!����-!�U�<0� !"�9�����.����>����������G�����0�B?1��!**���!"��1�1�=>??OA0�;�*��"���(�!����!��:�""��<0�!"�0��$�� �(������#�� �"T�B1J?>�B1J?B��%�>O� %�BJ�"�-�#)��1�

�!"�E)��/�I1�=>?O@A0�Z��%��%���!"�J��&� ��:"����!���+��������� ������"���/ "!E �!�"����!/"[�!"�>����������4������0�-�*�BH0�"TC�# ���1�

�!"�E)��/�I1�=>??DA�Z����� **� "���!����+��� ��/!���* ""!"/[0�!"�3�=���)� ��� �5����=0� "% �:���)�% �:1�

��*� ���*��1����G�)���G 1�1� =>??OA0�;�����Y������U -��Y��+� !"�%���! *�/��%(�U��S&��!����!� *� ��+*���!�"���"��%���"������ �����"�/��%(�U��S�<0�!"�3�����5������� 0�.�*�J>0����C1���"���%!*��10���%*!"�1����. **�� "�� 1�=>??DA0�;��8!"�'/� �!�"��8%"��-!�!�"�/*�) *�����*8 ���!����%��������'�� %6�� "��*��(������%������'+*�6!�"���� �'/!$%��<0�!"�;����#���D���������������>������������ �� ������B������ � 0��������*8�"!-���!�'���������0�# !1��(!"!�"1� =B@@DA0� ;�'�* � �!�"� ���/ �!��&� *��� ���#��� ��� *� ������ ��� ��' �!�"� ��� * �E�"�� ��� *!)��� '�� "/��<� !"�G��������?�������"T�>D�>J?��%�BN�+'-�!���B@@D0�� ) �1�����"!� 1�=>???A0�;�����! /"���!����� �'/!$%�� %����-!������* �(��+��# "���/*�) *��<0�!"�9��� ���������#���������������� �������$�����0�������������������� ������� �� ���� �������� ����������������������������� �0���/ "!�'�*���>D����>J�����)���>???�,�� � )* "� 1��%��!�G 1�1�=>?N?A0�;����"��(�% *��� #�U��S�+���������!/"��+���/ "!E �!�" *���"���*����� "!�#�<0�!"�>����������4������0�BJ=?A1��

�%��!�G 1�1�=>?O@A0�;� �S���0��%�� %�� �!��� "���* "�<0�!"�9����� �������4�������:�����.0�BJ=>A1��%��!�G 1�1���� �/����1�1�=>?NOA0�Z�:(��X���/ "!E �!�"&��� )!*!���!"�����#!�����+�#�)!*!�:[�!"�9�����.����>����������5����=0��(�!*1�

� ��'��1�=>??@A0�;��� �'/!����8 � (� �!�"����* �(��!����"���(�!���<0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�� ����-�!*�� !1�� ��'��1� =>??CA0� ;� �(��!��� �"���(�!������ �� "�(����� "�� *��� �'�� %6� *�/!��!$%��� &� ( " �'���%�(!�� **��� M<0� !"�9��� � ���;����#������;������1�� � (�" �!�� �1� =>??DA0� ;����� �!*�##��� ��� * � (* "!+!� �!�"� � "�� *�!"�%���!��<0� !"�;����� ��� �������� �F� %&&�R���� ;(2D0��"!-���!�'����* ��'�!���� "'�0��!6��"����-�"��1�� � (�" �!�� �1� =>??JA0� ;��% *!�'� %��"�#!�� ��� ���'�!�"�<0� !"� ;����� ��� �������� �F� %&&�R%��� ;(2D�� �"!-���!�'� ��� * ��'�!���� "'�0��!6��"����-�"��1�� �*!����10�����!�"��1������!���:�1�=>??NA0�;����/ "!� �!�"�$% *!+! "�����������"2�%6��!6� "�� (���<0�!"�5�����2��6�� ������� ����0�"T>>H0���-�#)���\�'��#)��1�

� ���!"/�1�=>??DA0�Z�%�!"����������������"/!"���!"/[�!"�>����������4����� 0���-�#)��1�

� �%��*��1� =>??DA0�;��'+*�6!�"����'��!$%����%�� *���# "��%-������� �'/!$%���/'"'�!$%��������"���(�!����<0�;��������������� ������-������� �$���;������������������������������������� ������#�������:�"0�� !1�� :� "���1�1�=>??HA0�;�����"�%-� %6�#���*�������� - !*�<0�!"�2������ 0�-�*1�B@N0�# ��1�

��U�**� G 1G 1� =>?ONA0� ZI:)�!�� ��/ "!E �!�" *� �� "/�#�"��&� "�U� +��#� ��� �� "�!�!�" *� ��-�*�(#�"�MY0� !"� ;���������>����������5����=0��TC@1���U�**�G 1G 1� =>??@A0�Y��!������ �S��� "���I!�� ��:&����U��S�� ���#� �+���/ "!E �!�"Y0� !"�5� ����� ��� ?����@��������)������0��T>B1��%/��1�10�I!�S��"�1 1����I!"!"/���1�1�=>?H?A0�;��"��#(!�!� *�� 6 "�#:��+����%��%����+�U��S���/ "!E �!�"��<0�!"�9����� �������4�������:�����.0�>D1�

�%!""��11������!���"��1�=>??BA0�Z����*� �"!"/���/ "!E �!�"[�!"�(�������>����������G�����0�-�*�>@0�"TB0� %!"1�

�%!""��1�1��������) %/�� 1�=>?OCA0�;����( �! *�#���*��+��++���!-"������!���! �<0�!"�>����������4������0�.�*1B?0�"TC1�

Page 262: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+%�

� # " "��� ��1�=>?ODA0�;�.�: /���"��� �'/!�<0�!"�5�����2��6�� �����>�L�����0��-�!*1�� -�" %/��1�1�=>??DA0�Z�%�!"����������������"/!"���!"/&�����%" - !* )*���� **�"/�[0�!"�>����������C��� ���0�-�*1�CB0�"T�N1�

��)�%*�0�;�� ��'# ��������* �$% *!�'�� "��*��"���(�!���<0�!"�?����� �:��������TB0� %!"���9�1���!6��1�=>??@A0�;���!#( �����/ "!� �!�""�*�����"�%-�**�������"�*�/!������*�!"+��# �!�"�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�"T�NN0�2 "-!�����'-�!��1���!6��1�=>???A0�;���������"�*�/!������*8!"+��# �!�"0�+ ���%������+*�6!)!*!�'�M�<�!"�5�����2��6�� �����7� ����0��T>BC1�

��)�:�1������%��� %��1�1� =>???A0�Y����%"�!"/� +��� ������"�� �!����:���"��$%�"�����+� ��&��������!� *�!����!�"�� "���������*�/!� *���#(*!� �!�"�1Y�!"�D��������� �4. ��� �5� �����.�*�>@0��TB1�

*�����1�=>?N@A0�;�� /����+����(�� ����-�*�(#�"��<0�!"�G���������)� ��� �0����.0�-�*1>0�"T�>1� %�����1� =>?O?A0� ;�������/ "!� �!�"��$% *!+! "���0�(������%������'-�*�((�#�"����� ��#('��"����(��+���!�""�**���<� !"�(������������� ������� �����1� - **�I1�=>?O>A0�;�* �"��!�"�������%��%���� "��*� " *:������!��'��"�#!$%��������/ "!� �!�"��<�!"��� �;���� ����5�����������7� ����������D4(?50�'�!�����!�*���"TB�� - **�I1� ���X �����.1� =>??J�A0� ;���'��"� �!�"� ��� *8 ((������ ���!��'��"�#!$%��<0�9��� � ��� �������� ����� �� �� � �� ��� +������� %&&�� -� ;� ������0� ( �� *8�"��!�%�� ��� ��!�����"�#!�� ���� �"���(�!���� ��� ���� ��/ "!� �!�"�1� =����A� ���*8�����! �!�"���������!�"" !����������# ��%����%������""�*1�=����A0���%��*�����#��Y�"-!��""�#�"�������"�%!����%��� "/�#�"��� "��*����"���(�!�������*�����/ "!� �!�"�Y1� - **�I1����X �����.1�=>??H A0�;���$%!�(��+!��"��*������ �'/!����� ��%� "���$% *!�'�M�<0�9��� ����P������#���9D>40��!**�1� - **�I1����X �����.1�=>??H)A0�;��'�����*�/!��&�*��/%!������"����!�"���#!��!����!+�<0�9��� �������DV$���<����� ��������� ��� �� ���� �������� � ���� � ���������� ��� ������� � ����9��#������ ����������� ���� �� ���� �������� 0���/ "!�'���*��>D����>J�"�-�#)���>??H�( ��*���������* ���"� �!�"�V�"� �����" %��0�� � )* "� 1� 6�"! "��1�1�=>??>A0�;�������!/!"� "��:" #!����+�����%��!�"����U��S��!"�!*!��"�. **�:<0�!"�5� �����0����.0�-�*1�B@0�"T�J1�������1�1�=>?N>A0�;�� /����+����(�� ����-�*�(#�"�0�I �- ����"!-���!�:�<0� !"�D�������������;� ��;�������3�� ��5����0�"T�?�CN>�B?D1�� ������1�1�=>?N?A0�Z������!/���/ "!E �!�" *��++���!-"����U!�����+���"������#�#)���"����[�!"�������� ��������������.����>�����������SS ���1� =>??NA0� ;��% *!�'� ��� ��#('�!�!-!�'� ���� �"���(�!����# ��� !"���&� � ((���� ���"$%4��� �%�� * � $% *!�'�<� !"�:��������TC0� %!"�>??N1��"/���1�1�=>???A0�;������%!*��������U�]��S&��%!*�!"/��� �"!"/���/ "!E �!�"�<�!"�4�����>����������5����=0��T>0�>???0��!�'� ( �� X�% �%!�V ��%!� 1� =B@@>A0� Z*��� ���%��%���� ���� �"���(�!���� �%"!�!�""��� �' *!�'� ��� �"2�%6[� !"� 5����� "��� ��������(��������������7� �����5"(7�"T�>O0�-�*�_.���0�'��#)���B@@>0���"��������%)*!� �!�"��"!-���!� !��0��%"!�1�

!#�"�I1�1�=>??>A0�;���%"����� �!�" *!�:� "����/ "!E �!�" *�*� �"!"/�<0�!"�?����@�������� ������0�.�*�B0��T>1�S�%�!��1�=B@@>A0�;��"�%���!��# ��� !"�����#�"�! *!� �!�"�&� *����6!/�"������%"������"-���!�"���#('�!�!-��<� !"�5��������C���������(��������"T�>O�B@@@�B@@>0��"!-���!�'���� #�����"��)��** �0�� �0����1�#!��!����1�����%)) ����1�=>?OJA0�Z��� ��/!��# " /�#�"��!"� "��" �����U��*�[�!"�9�����.�������������������=0�.�*1�>@0��TD1�"�U��1�1�������# �� 1�=>??DA0Y�!�*������ ����#�������!"���� ��/!��# " /�#�"�&���"��!)%�!�"����������:�)%!*�!"/� "������!"/Y�!"�G���������>����������4����� 0�-�*�C>0�"�TD02%!**��1�( ���U��1�1�=>??DA0�;�����(�:���*�/:��+���� ��/!��# " /�#�"��<0�!"����(����������)�����"��0�����0�D������������5����=����D��� ��������������@��������� .������.0�-�*%#��?0���!�������0�G !*�:1�(�!//���1�1� =>??DA0�Z��+� #�U��S�+���#���- *!��#� �%�����+��� ""�*�#�#)���(��+��# "��[0� !"�G���������5��������0�.�*1N@0��TD�

��(��� �1� ��� I ��!��"� �1� =>??>A0� ;��*�6!)!*!�:0� I!�� ���:� "�� ��/!�" *� �-�*�(#�"�&� ���� �� "/!"/� ��%��%��� �+��"�%���! *�����%��!�"�:���#�� "�����!�����#���+���-��" "���!"�����>??@��<�!"�5� �����0����.0�-�*1�B@0�"T�J1�� ��"�� %� ��1� =>??OA0�;���"�%-�**���+��#����8��/ "!� �!�"�(�%�� *8�"���(�!��� * �/���!�"�( �� *���(������%��<� !"�;�����2��6�� 0�"T�BON1�� ��"�� %� ��1����G �!/����1G 1�=>??JA0�Y�� ��� "�-��� *!�'�� "��*�����/ "!� �!�"���%�*����"��R*��( ��*���(������%��Y0�!"�5�����2��6�� �����7� ����0�"T�>@D0� %!"�2%!**��� �9�1����-�"��� 1�=>??OA0�Y�*!/"�#�"����� �'/!$%���8%"��'�� %��������/�5��� %6�"�%-�**�������"�*�/!����8!"+��# �!�"���������##%"!� �!�"Y0�!"�;�������������������75(2D7(�*�1���� ����H���.��0�"T>D1���!'� ����1�1� =B@@@A0�Y� " /�#�"�� ��� ��#(*�6!�'� &� ��"��(��� ��� ��'��!��Y0� !"�;����� ��� �������� ��� C>400��"!-���!�'�� �!���_� %(�!"�0�"TBOB0��-�!*1�

��!'�� ���1�1�=>?O>A0�;�� ���� �'/!��&� %2�%����%!������# !"�<0�!"�(������� ����4������ ��5�����4������ ����7� �����"TB1�

�����**!�I1�1�=>?OHA0�Z���U��S�&�)��U��"�� �S���� "��I!�� ���!��[0�!"�4��������>����������G�����0�-�*�N1�

Page 263: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+��

����'���1�=>??DA0�Y�����(��!�����"���(�!����+ ���,�* �/*�) *!� �!�"�Y0�!"�VDD$�� �G����� �H�������� ��� �D9(0���"�(�**!��0�B�C�+'-�!��1�����'���1�=B@@BA0�Y� ���,�* �#�"�! *!� �!�"0�*���������!-�"��#���������* �(��6!#!�'�����%�����!��!���� "��*�%������ �'/!������/*�� *!� �!�"Y0����������������� ������-����;���������D����������������>����������4������#��/�M9D>4N0����0�� �!�0�J�N�2%!"1�

�*�!���10� !�S��1����.�"��*!"�U��1�1�=>??CA0�YI!/���#( ����� �"!"/&��%!*�!"/� "��!++%�!"/��� �"!"/�� ( )!*!�:Y0�!"�?����@��������C.����� 0� %��#"�1��"!�"������� #)���������##�����������"�%���!���� "L !����,� *�'�� "/��� =B@@CA0� ;��((������� * ��� "���<0� !"�C� �� �1;;D2(0�� !�B@@C1�. **�� "�� 0���"���%!*��� ���� �%��*��1� =>??HA0� ;��8��� &��"�� �'���-�� ��� �'/!$%�� ��� ��#('�!�!-!�'� ��#'�����*�/!�� ����'-�*�((�#�"�� ��� �'/!$%�� ��� *8��/ "!� �!�"��'�� %�<�9��� � ��� ��� � P�� ;��������� D������������� ��� >���������� 4������#����!**�&�>C��>D��>J�# !�>??H1�

. �� �1� =B@@BA0� Y���� (������%�� ��� �� "/�#�"�� ��/ "!� �!�""�*� ,� *8'(��%-�� ���� + !��� &� %"�� ((������ #%*�!�( � �!/# �!$%�Y0�!"�9��� �������%%$���;��������������9D>4�\�� �!�1�.�"S �� # "��1����� # "%2 #�.1�=>?OHA0�Z�� �%��#�"���+��%�!"�������+��# "���!"���� ��/:����� ���&� ���#( �!��"��+��((�� ����[0�!"�9�����.���������������5����=0�-�*1�>0�"TD1�.��"����� �1� =>??>A0� ;�*��++!� �!�'� ���� !"���%#�"��� ��'�%����&� '- *% �!�"� ���� '���**��� ��� #��%����<0� !"� 5������� � �������������� ����>�L�����0�.�*�.�0�"T�BQ>??>1�.�*)��� �I1G 1� =>??HA0�Z��U ��������*��6!)*�����#� &�I�U������# !"�.!� *� !"�I:(����#(��!�!-���"-!��"#�"��[0� !"�?����@������4������0�-�*1�N0�"T�D��!�'�( ���/ *�"�� �����*��S��#!��1�=B@@BA0�;��� �'/!������*�6!)!*!�'�<�!"�;����������������D9(�"�1�B@@B�\�>DN� %!"�B@@B0���"������������������"�����!�"����������%*�%��1�

G�!���1�=>??DA0�;���%-�**���+��#������"���(�!��������* �!�"������ - !*�<0�!"�5�����2��6�� �����7� ������"T?O1�G !**! #��"��1�1� =>??>A0�;���#( � �!-�����"�#!����/ "!E �!�"0� �����" *:�!���+�!���������%��%� *��*���" �!-��<0� !"�9����� �������4�������:�����.0�"TCH1�

G !"����1�=B@@CA0�;����������!*�+���!����<�!"�9��������� �(������#�� ��T�B@B0���0�� �!��X �!+! "��1� =>??BA0� ;���$%!�!�!�"���� ����"" !�� "����������#('��"����� "��%"����/ "!� �!�"�$% *!+! "���<� !"�(������������������1�X�% �%!�V ��%!�1�=B@@>A0�Z*������%��%���������"���(�!�����%"!�!�""����' *!�'�����"2�%6[�!"�5�����"��� ��������(��������������7� �����5"(7�"T�>O0�-�*�_.���0�'��#)���B@@>0���"��������%)*!� �!�"��"!-���!� !��0��%"!�1�

�%9�������������� �!+��1� =>???A0���� ��������� ����� ��������� ��� ��� �������� ��� ��� ������������ ������ �����#��� ��� � ��� ������. �� ����#��//� M�� � ���>���N0��'#�!����������%��"%��*��B?�2%!"�>???�,�* �� ��� ) ���/� *1�����%��� I1� =>???A0� ��� ������ ���� -� ��� #������� ������� -� 474� "��� ��� >������������ ��� �� � ����������� � ��� ���������������� ��������0��'#�!�����������%��"%��*��>O�2%!"�>???�,�* �� ��� ) ���/� *1���# ��� %��1I1�=>??HA0�C��������������������������#��������������� �����E����������B( �����>���������������� �����������#��������� ���������� ������ ������ ������ -� ��� ��� � ��� �� ������� ��� ��� ��������� ������#�� � ��� � ��� �E������ �����0� ������ ��� ������ ����%��"%��,�*�����0���"��' *1�

V� "�U ** � �1�1� =>?N@A0�"��� ������� ��� ���� ����������� ��� ���� �����@�������� ������� ��� ����0� ������ ��� ������ �0� � �"�/!����**�"��"!-���!�:1�

��!���"!����1�=B@@@A0�?���� ���������������������������� ������������������������#�� /�(�#�A������$ ��� �0>(��������������� ���. �����������0��������%������� ���"���!�"�������/���!�"�(�'��"�'�������%��"%��(%)*!$%�#�"��*��B@�����#)���B@@@���%��* ��!����!�"� ��� � ���*!� 1��0� ��"���� �8��%��� ��� ��� ���������� �%�� *�����/ "!� �!�"�� ��� * �����!�"0� �"!-���!�'� �����!���8���"�#!����������!�"�����8�!6�� ���!**������

�'� !���1�=>??NA0�D��������� ������#��������� ����������������������������������������� ������� � ����� ���<��������������������������� ��������������� ���� �� ���� ������������ �0������0��������!6�� ���!**�1���� ��!�1�=>??NA0�1�� . �$�������� �������������������#��������������$����� ����� ����� ���� ���(���� ��� ���������� �������#��������� � ����� ������� ������� ����������� ������� � �������� 0���������������� ���"���!�"�������/���!�"0��"��!�%����������������"�����!�"0��"!-���!�'�� �!��_���. *���� �"�1��! �I1�=>???A0������������������� ����������������������������������������������� �������4?>9;90��'#�!�����������%��"%��*��>O�2%!"�>???�,�* �� ��� ) ���/� *1���!*!(( ����1�=B@@>A0������ �����<����#���������������������*������ � ������� ��������������$���-����������������������� ������������3�������(�%��*�������� �0�%"!-���!�'�����!**�1�

Page 264: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+��

��" ������!!�"����� "$%����"�! *�� =>???A0�>� ��<������ ���������������� ������������� ��� �������������������� ������ ������������#�����������0�� ((���� ��� >??NJ����� >J� �'��#)��� >???0� !����!�"� �%� �'-�*�((�#�"�� ���� �����%��� (�!-'� ��� +!" "�!���3� �%�� %��'/!�" *���:�"���!�"������+�!$%���%������

�%�� %��"���" �!�" *��%��� - !*�=B@@@A0�2����������������������� ����� ���� �������������������������������� �<���� 0�� ((����.0���"+'��"����"���" �!�" *���%��� - !*0�OO�#������!�"0����0���"4-�1���"����� ��� !"� ��� ��"2�"��%��1� =B@@C A0� ;���� �����%�� !"�%���!�*�&� '-�*%�!�"� + -�� )*��<� !"�)�������� ;>;� "TBH0�2%!"�B@@C1���"���� � ��� !"� ��� ��"2�"��%��1� =B@@C)A0� ;��"���(�!���� !"�%���!�**���&� �#'*!�� �!�"� ���� (��+��# "����<� !"� )��������;>;�"TBH0�2%!"�B@@C1�'*'/ �!�"� ��� * � ��##!��!�"��%��('�""�� %� ��: %#�� �%�� ���� =B@@@A0� ;�('�! *� ������ �� ����! �!�"�<0� !"��������������������1�����(���������"T�>HH0�>�����!#�����1�'*'/ �!�"����* ���##!��!�"��%��('�""�� %���: %#���%�� ����=B@@C A0�;�� �!*!�'��� 2%���#�"�����%��%��*�<0�!"��������������������1�����(���������"T�>NH0��'��#)��1�'*'/ �!�"� ��� * � ��##!��!�"� �%��('�""�� %� ��: %#�� �%� � ���� =B@@C)A0� ;��((%!� ,� * �� #!��� ,� "!-� %� ���*��"��!/"�#�"������"!$%��������* �+��# �!�"�(��+���!�""�**�<0�!"��������������������1�����(���������"T�>NH0��'��#)��1�'*'/ �!�"����* ���##!��!�"��%��('�""�� %���: %#���%�� ����=B@@C�A0�;��((%!� %�(��/� ##��(�%��* �(��#��!�"����* �$% *!�'�<0�!"��������������������1�����(���������"T�>NH0��'��#)��1�'*'/ �!�"����* ���##!��!�"��%��('�""�� %���: %#���%�� ����=B@@C�A0�;��((%!� %��'-�*�((�#�"�����* �+��# �!�"�(��+���!�""�**�� � "�� *��� �����%��� �%� ��%�!�#�0� �%� ��6�!*�� ��� ������%-�**��� ����"�*�/!��� ��� *��"+��# �!�"� ��� ��� * ���##%"!� �!�"�=����A<0�!"��������������������1�����(���������"T�>NH0��'��#)��1�I #� �%!��1�=B@@BA0�0���������������������������������������������������X��������0���%#�"������� - !*�"T�NJ0�!����!�"����* ���*!�!$%�����"�#!$%���'"'� *�0�'( ���#�"�����*����"�#!�0������!" "����������* ���!- �!� �!�"��-�!*�B@@B%�

�"��!�%��� �!�" *� ���" *:��� ��� * ���"2�"��%��� =B@@CA0� ;��-�*%�!�"�� ������!�**���<� !"�H���� ��� ���<������� �F� �� G���� �''�0�'( ���#�"�����* ���'-!�!�"����"�#!$%������%��* "0���!# �%��0�� ���1��"��!�%��(�%��*���� "/�#�"����� �'/!$%���%�� )!"�������"�%���=B@@BA0�;�����/�%��%�����* ���� �'/!����/ "!� �!�""�**��&�* �# �!����/�!��� %����-!������*��"���(�!���<�!"�2������3��F��"�-�#)����'��#)���B@@B1��!"!���������*��"�%���!������%���##�����Q� "$%����"�! *��=B@@BA0���� ��������������������������-�����������%$��� �$������9���. �� ��������������������� ������� � 0�� ((�������*��"$%4������1��!"!���������*��"�%���!�0��%���##�����������*����!� " ��=>??O A0��������������� ��-������������������� �0�'( ���#�"�����*��"�%���!������%���##����0�� ) �1��!"!������ ��� *��"�%���!�0� �%� ��##����� ��� ���� �'*'��##%"!� �!�"�� =B@@C A0� (�#�A��� �� �� � ���� ��� � ��� ��� ������������������''%0�'( ���#�"�����*��"�%���!������%���##����0�� ) �1��!"!���������*��"�%���!�0��%���##�������������'*'��##%"!� �!�"��=B@@C)A0�1���� �������� ������������ �������������������� ���� ���������� ����0�'( ���#�"���%���##�����������*��"�%���!�0��"$%4��� %!"�B@@C0�� ) �1��!"!���������*��"�%���!�0��%���##�������������'*'��##%"!� �!�"��=B@@D A0�;��"$%4����%��*����/�'���!#(* "� �!�"����* �$% *!�'� %�� ����<0�!"�( �����:������0��T�BBQ@D1��!"!������ ��� *��"�%���!�0� �%� ��##����� ��� ���� �'*'��##%"!� �!�"�� =B@@D)A0� ;���� ?@@@�&� B@@@� %���� -!�!�"� ��� * �$% *!�'�<0�!"�( �����:������0�"T�BBQ@D��!"!���������*��"�%���!�0��%���##��������*����!� " ��=>??O)A0������� ���������� ������������%&&80����0�'��#)��0�� ) ���!"!�������'*'/%'� %(�����%����#!����!"!������� �/'����� ++ !����/'"'� *����%���%-��"�#�"��=>???A0�;��!-����* "��&�� ����!��� �����:�""�� �"���(�!��� \�����%�� ��� * � ���!�� "��� '��"�#!$%�� <� 9��� � ��� �������� ����� �� ��� ��� >��� �$�� �� �9����� �7������ ����7�����������\�C@�"�-�#)���>???1�

�++!��������� "/���=B@@CA0�)�������������?�������� ������� 0��(��#)��1���/ "!� �!�"��"���" �!�" *���%��� - !*�=B@@>A0�;���%����%�����&�*���# ���'���%��� - !*���"��#�!"��!"�� )*���$%��"�"��*���%((����<0�!"�"59P9D��"T�D@0� �9�1�

Page 265: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+��

^�#�����%���� #)��������##�����������"�%���!������:�"1����(&QQUUU1*:�"1��!1+�Q ��!�*��Q!"+��Q*:�"Q!"��61 �(�=��"�%*�'��"�� !�B@@CE� !�!��1� =>??NA0�0�������� � �� �� � ����������� � ��� ��� @���� ��� ���*�������� �� ��� �� � ��� >����� >���������� R� ��� ������ -� ��� ����0���!�!�"���%)*!�%�0�����&����(&QQUUU1��� ��#��1��/Q��Q�����%�����Q+�"�����%#�"� !��Q !�!1��#�V�#( ��� =B@@CA0� �* ���#�"�� !"'�!�� ���� J@@� (��#!����� �"���(�!���� �%� � ���1� �"�� /� "��� �"$%4��� %� (��+!�� �����'�!��%��0�����&����(&QQUUU1S�#( ��1# Q�=��"�%*�'��"�2 "-!���B@@CA1����(�!"6�'-�*�((�#�"��=B@@BN����� ������ �����������������0�����&����(&QQ*��(�!"6���-�*�((�#�"�1+��=��"�%*�����"�2%!"�B@@CA1��!"!�������%���##����0����*��"�%���!����������'*'��##%"!� �!�"��=B@@C�A0�;���'# �����'# "��*�#�"��� �!+ !���<0�!"�15����������RR===/������/���/��R>� �������R������R �����/0C2�=��"�%*�'��"�# !�B@@CA�

�!"!�������%���##����0����*��"�%���!����������'*'��#%"!� �!�"������&����(&QQUUU1#�!"��1/�-1# 1��� %��**�� 1�1�=B@@@A0�;�%�� :*��!�#�� %�(����� :*��!�#��&�(�%��%!-���(*%�!�%����)2���!+�����/���!�"��!#%*� "'#�"��<�!"�7�����'''*�0�����&����(&QQ( "�� #!61%"!-�( �!�>1+�Q/��/��QB@@@�D1��#1�=��"�%*�'��"�� !�B@@>A1���!�� �������=B@@@A0�Y� " /�#�"�������#(*�6!�'�&���"��(��������'��!��Y0�!"�;�������������������C>400��"!-���!�'�� �!���_� %(�!"�0�"TBOB0��-�!*1�����&����(&QQUUU1�#�(1� %(�!"�1+�Q���=��"�%*�'��"��-�!*�B@@>A1�

Page 266: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+��

��

��

� )*������# �!�����

Page 267: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �++�

������###������$$$������������������999����������

-������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� !�

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �

���� ��������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������� ��

��������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���� ��������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������� ������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ���

������������ � !��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���

�������������������������������� ����������������� �������������� ��������������������������������������� �

"� ����� ��� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���

#�� ������$�����!� ����� ����%��������&�����'�� ������� ���������������������������������������������������� �(�I��#���������������� ��������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�)� �1�������"�������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�)�&�3"������������ �����"������ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%����� �����"�"�� ���<�������������� ��������� ����� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%���7�3�����!��������$����A������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�.�2� �����"���������� ����� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�*��J��������� ���� ��"��!� �"��<� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�*��J�7� ����� �������������@ ���� ������ ���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�?�-J�8� ��� ������������� �������� ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�)�

�� �����"����$����� ������%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%-/�I�� �����"����������� ��������������� ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%--� � �����"��H� ���<�%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%--�&� �����"�� �� ���<� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%-0��� �����"���� ���� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%-*�

#�� ������)*���������!�! �� ���!�������!� ������! ������������������������������������������������������������ �+�I��� �� ������������� ����������� ����� ���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%-=� ��������� ���<���� � %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%-=�&��������� ����<����$��� ����������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%.��

I��� �� ������������� ����������$�!����� �%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%..� ��������� ������� ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%.0�&��������� ���� ���������%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%.=�

I-�� �� ������������� ����������� �������%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0�� ��������� ��������%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0-�&�6H��������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0)�

#�� �������%��� ������ ������!���������!������� !��! ���������������������������������������������������� �,�I��7�$��� �����������$������������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*/�I��7�$��� ���������������� ��������� �����%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*0� � ��� ������������� �K��������� ����L %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*0�&��������� ���� �� ��� ��%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%**���1��������� ������������ �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*)�

I-� ��� ��������� �� ������������� ������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*=� ���� ����������� �K�� �� ����L%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%?/�&�1����$$��� ��$�� ������ �� ������������� ������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%?����7�������� ��������� ������B�7E %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%?���J�1���������������K�&�������>����������������L %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%?.�-�1������������ ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%?0�

-����!������������ �������������������������������������������������������������������������������������������������������� ((�

��������!�����"���������� ������� �������������������������������� �����������������"���#� �$%�

Page 268: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+,�

"� ����� ��� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� +,�

#�� ������-����������� ���� ��� ����������. � ������������������������������������������������������������������� +,�I������������ ���!����� �$� �$������ ������"H�� "���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%)��I��#� "��������<��� � � ���������� ��������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%)0�I�-�>���� � ���������� ��������<�M %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%)*� ������ �������<�� �����������<�M %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%)*�&�2�"�����������������<�� ������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%)?���� ��� ��� ���� ������<�� ������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%))�

#�� ����������������!��������! ������� ���!%���� ������������� ����������������������������������������� +��I������� ���� �<������ ���������� ���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%=/�I��>�$������������������� ���������� ���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%=��I-�2���� ���������$���������� ���������������� �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%=0�I.�2!�������������� ��� ������� �$�������D������ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%=*�

#�� ������/���� �������0��������� ���������. ��� ����� ������!��1 ������������������������� �,,�I��#� "��� ���� ��������"�� �������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�//� ��"��!������������������%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�//�&�#� "�������"�� �������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�/��

I��7������� ������<�M %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�/.�I-�2�"�� ������������ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�/0� ���� ����<���� � �$� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�/*���7���������� ���� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�/*���� � � �A�����<�� �� ��� ���������� �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�/?�-� �+��$$���� �����������"�<�� ���"��������!�������� ���� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��/�.�7�����"������� ��������<�M �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%����

&���� ����<��� � � �$� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��-���2$$� �$�����H�������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��.������� ��������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��?�-��"�$$�����$$���� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��)�

-����!������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����

��������������������������� ��������������������������������� ����������������� �����������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�

"� ����� ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����

#�� ������# ��� ���!�� ���������� ���!������!����!��!��� �����!�!�����! ����!����������!

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����I��� ��� �������� ��������<�M ��%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��.� �� �� ����������� � �������� ��� ���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��.��J���������� ���������$��� ����K��������� ����L%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��.��J��"����� �� ��� ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��*�

&�� ��� ������ ��������� ��������<�M �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�-/���7���� �� ����� ���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�-/���6������"��� ���� ����������� ���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�--�-�#������������������� ���� �$�������� ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�-0�

I��#������ ����"���� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�-)� �>�� ����� ��������������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�-=���>�� ����� ����D��������������������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�./���3��������������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�.��

&�1��$���� ������������������� �� ������������ ������ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�.0�

#�� ������2�3���� �� ������� �������!��!��� �����!�!�����! ����!����������! ������������������ ��+�I����!����� �F3���������� � %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�.)� ���!����� ����� ������ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�.=�����!����� ���� �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�.=��%����!����� ��<���� � ����� ���B������ ������������E %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�.=��%����!����� �� ������ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�0/�

����!����� ��<��� � � ���B������<�E�! �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�0��&���!����� ����$��� ������ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�0.��� � ��� ��� ���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�00���(������� �"������������$���� ���� ������������ ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�0?�

Page 269: Stratégies organisationnelles, environnement perçu et

� �+8�

��3���������� � %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�*-�I��>�� ����� F������� ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�**� �1�!����������� ����� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�**�&�3H������������� ����� �������%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�*?�

#�� ������-�������!�����!�! �� ���!�������!� ������!���!���"����������!�� ���!���"�

%���'��!�! ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �(��I��2�"�� ��������������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�?�� ��������������������� ���� �<��������!���"�� ������ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�?��&���������������������� ����������������� �! �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�?-�

I��� �� ������������� �������������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�?0� ����������������� �� ����������������� ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�?*�&����������������� �� �������� ����� ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�?=������������������� �� �������$�!����� �� ��� ���������� �%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�)��7����������������� �� �������� ������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�)-�

-����!������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������ �+��

��������&��'���������������������������� ��������������������������������� ���������������

�� ��������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������$$�

"� ����� ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �++�

#�� �������/�1��������� ��3 ��������'�������!��� �����!�!�����! ����!����������! ������������ �+��I��>��� ���������� ����� ��������������� �! �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�)=�I��>��� ������������������� ����������� � ��� � %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�=��I-�>��� ����������������� �������������<� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�=.�

#�� �������� ������� !���!�! �� ���!�������!� ������!���!��� �����!�!�����! ����!����������!

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����I����� ��������� ������ �� �� ������������� �������%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�=*� �2$$ ������ ���������� ����� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�=*�&�2$$ ������������������� ��! %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�=)���2$$ ������ �������� ���� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�==�7�2$$ �����!��� � ��� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�//�

I����� ����� �� ������������� �������� ���������� ���N� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�/��

#�� �������"����� ���!���!�! �� ���!�������!� ������!���!��� �����!�!�����! ����!����������!

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �,��I��8���� �����"����� ���������� ����������������$�������$�������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�/?�I��8���� �����"����� ���������� ����������������$��������������<� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%����I-�8���� �����"����� ���������� ����������������$������������� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��0�I.�8���� �����"����� ���������� ����������������$������������ �� %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��?�

-����!������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!&�

(������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!$�

)�"�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!&$��