STRATÉGIE MARKETING

Þ Stratégie multi canal et cross canal

Þ Démarrer activité en ligneÞ Solutions

Contexte actuel

36 500 visites Taux de conversion de 1,5%Þ ≈ 550 actes d’achats/an.

Panier moyen

CA site web ≈ 49300 euros

90 euros HT

Marché

Taux de conversion de 2,6% par visites

(http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/conversion-secteurs-e-commerce.shtml)

Problématique

Absence complète de CRM

Très peu de visites

Chiffre d’affaire faible

Pas d’informations sur la clientèle, habitudes d’achat…

Objectifs Objectif à atteindre : 300 000 euros de

CA/an

Soit 3400 actes d’achat

Moyens Augmentation du taux de conversion Augmentation du nombre de visites

=

Objectif ≈ 355 visites/jour avec le taux de conversion du marché, 2,6%

Solutions proposées

: Stratégie marketing

Augmenter le taux de conversion

Augmenter le taux de conversion

Fiches produits de qualité : place à l’image !

Un tunnel de conversion simple et concis

Un SAV de qualité réactif

Eléments de confiance

Création d’un compte client internet lors d’achats en boutique

Augmenter le nombre de visites

Optimisation du référencement , visibilité du site sur les premières pages de moteurs de recherche

Référencement

Marketing viral

Système de parrainage

Pensez responsive design

Stratégie CRM

Newsletter

Ventes privées

Offres personnalisées

Finalités

Þ Pour vous : connaitre vos clients, leurs habitudes d’achats

Þ Pour votre client : pouvoir au long terme bénéficier d’avantages fidélités

Conclusion

Les différentes stratégies mises en place permettent de répondre aux objectifs de la marque.

Þ Augmentation du nombre de visiteursÞ Performance et efficacité du site webÞ Fidélisation de la clientèleÞ Synergie entre les différents canaux

Merci de votre attention, à vos questions !!!