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Transformación Digital / Industrias 4.0

RESILIENCIA

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“No estamos en una era de Cambios, sino en un cambio de era…”

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“No estamos en una era de cambios, sino en un cambio de era”

Resiliencia empresarial es:

La habilidad para adaptarse y responder rápidamente a los riesgos, cambios del

entorno, variaciones exógenas y endógenas, para mantener la continuidad del

negocio, convertirse en una empresa más confiable y permitir el crecimiento

Aspectos a Evaluar para conocer el Nivel de Resiliencia Empresarial:

• Entorno Socio-Político- Económico

• Ambientales / Naturales

• Legales

• Mercado

• Finanzas

• Operaciones

• Cultura Empresarial

• Capital Humano

• Procesos

• Tecnología

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Documentar, evaluar las lecciones

aprendidas del proceso,

Retroalimentar

Conocer el nivel de madurez de

resiliencia de la empresa en el /los

dominios que estratégicamente se

decida

Ejecutar los planes, productos de los análisis de la fase

anterior

Hacer revisiones de nivel de madurez de

resiliencia alcanzados, después de ejecutar

los planes establecidos

La evaluación y la mejora de cada dominio, para conocer el nivel de Madurez de Resiliencia Empresarial, lleva el siguiente siclo:

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• ITIL - Gestión de Servicios de Tecnología de la Información

• COBIT - Modelo de Gobierno de Tecnología de la Información

• ISO 27001 - Arquitectura y Gestión de Seguridad de la Información

• ISO 22301 - Gestión de la Continuidad del Negocio

• CMMI - Modelo de Capacidad y Madurez

• PMBOK - Marco de Trabajo de Gestión de Proyectos

• AGILE - Gestión de Proyectos Ágil

Como parte de la evaluación, para determinar el nivel de alistamiento para asumir el reto de Transformación digital se toman en cuenta las siguientes buenas prácticas o marcos de trabajo

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Objetivos de Negocio

Iniciativas / Proyectos Continuidad de Negocio

La Resiliencia Organizacional /

empresarial

Incluye: Cultura Empresarial;

Gobernabilidad, Políticas,

Procesos, Procedimientos

Un Elemento fundamental para estar listo a los cambios, es tener un sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio

Resiliencia

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Estándar ISO- 22301

Planificación:•Contexto de la Organización•Liderazgo•Planificación•Apoyo

Implementación:•Planificación Operativa y Control•Análisis de Impacto al negocio•Evaluación de Riesgos•Estrategia de Continuidad del Negocio•Procedimientos de Continuidad del Negocio•Pruebas y Verificación

Verificación:•Supervisión, medición, análisis y evaluación•Auditoría Interna•Revisión por parte de la Dirección

Actuar /Mantenimiento:•No conformidades y Acciones correctivas•Mejora Continua

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DRP

(Disaster Recovery Plan) BCP

(Business Continuity Plan)

Considera la administración de la continuidad del negocio como parte de un proceso

Plan dirigido a los procesos del Negocio

Plan específico a tecnología de la Información

BCM – BCP - DRP La gestión de la Continuidad de Negocio debe formar parte del ADN de la empresa

BCM

(Business Continuity Management)

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Repositorio de proyectos

Conocer el nivel de Resiliencia de la empresa, nos permite hacer planes de acción para aumentar su capacidad de manejo en situaciones de crisis

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Una dosis del enfoque Ágil

Comunicación

Colaboración

Confianza

Empowerment

Foco en End to End

Priorizar por valor

Mejora Continua

Excelencia técnica

Automatización

Rapidez

Tecnología

Procesos

Gente

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Para responder mejor al cambio, hay que estar preparado

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MUCHAS GRACIAS