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Some succes stories • Dam managmnt • Forest plainting • Agricultural campagne • Extreme event Flood (Ourika 95=300 deaths, Ourika 2OO7= 1 deaths but same infrastructure damage Build user confidence 1

Some succes stories Dam managmnt Forest plainting Agricultural campagne Extreme event Flood (Ourika 95=300 deaths, Ourika 2OO7= 1 deaths but same infrastructure

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Some succes stories

• Dam managmnt• Forest plainting• Agricultural campagne• Extreme event Flood (Ourika 95=300 deaths, Ourika

2OO7= 1 deaths but same infrastructure damage

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1

فيضانات مترددة فيضانات مترددة

20052005اوريكا اوريكا

20002000تطوان تطوان

20062006مرزوكا مرزوكا

20082008دار الدريوش دار الدريوش

20022002المحمدية المحمدية

20092009الرباط الرباط

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3

Climate Services• The term “climate services” refers to the delivery

of climate information and predictions from the scientific sources to end-users

• A service is a service only when it is used; our goal is to make people use climate services in real-world context

• Climate information is just one of the elements in the decision making matrix

• Databases of information gathered over many years; NMHSs have great potential to exploit these resources to provide “effective” climate services

• Predictions of climate variability over the next season (or seasonal to interannual forecasts) are of immediate relevance of the ability of users to act on the basis of climate information

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National entities generating climate products

-NMHS- by adapting NMHs product Sectoral Governement authorities such as ministry of agriculture, water resources management, national regional offices in charge of agriculture, health

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Les moyens de Maroc MétéoLes moyens de Maroc Météo Chaîne de productionChaîne de production

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Les clients comme parties prenantes

Aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences

Satisfaction Client

La notion de qualité se centre autour des besoins du client.

Client :Client : Destinataire d'un produit fourni par le fournisseur

Il n'est pas question d'argent !! Un client, c'est aussi bien celui qui paye pour un service que celui qui en bénéficie gratuitement, que le collègue qui reçoit les directives régionales !

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Cartographie des Processus de Maroc Météo

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Assister la navigation aérienne

PC-R-04-00-00

Prévoir et faire le suivi du temps

PC-R-03-00-00

Prévoir les conditions de météo marine

PC-R-05-00-00

AlerterPC-R-06-00-00

TransmettrePC-R-02-00-00

Communiquer. aux médias et au grand publicPC-R-10-00-00

ObserverPC-R-01-00-00

Commer-cialiser

PC-R-11-00-00

Conserver la mémoire du climatPC-R-07-00-00

Assister les secteurs socio-économiquesPC-R-08-00-00

Concevoir et développerPC-R-09-00-00

Communiquer en int. et vers l’ext

PC-M-06-00-00

Amélioration continue

PR-M-01-00-00

StratégiePC-M-05-00-00

Revue de Direction

PC-M-04-00-00

Mesurer la satisf. clientsPC-M-03-00-00

Traiter les réclamationsPC-M-02-00-00

Audit internePC-M-07-00-00

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Clients et Usagers Clients et Usagers

Secteur Eau Secteur EnvironnementDirection de la Recherche et de la Planification de l’Eau , DRPE

Direction Générale de l’Hydraulique, DGH 

ONEP 

Agences de bassins hydrauliques

Régies de distribution des eaux ( Lydec , Amendis, Redal…)

Médias

Sociétés et Bureaux d’étude

Fondation Mohammed VI pour la Protection de l’Environnement

Direction Générale des Collectivités Locales

Ministère de la Santé

Wilayas, Préfectures, Mairies, Conseils de Régions, Conseils de ville

Ministère de Transport

Département de l’Industrie

Département de l’Environnement

Médias

Sociétés et Bureaux d’étude

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Climate Service Existing solutions at international level

Capacity to implement this solution at national level

Resources to be provided and Actions to be taken to implement the solution at national level

Acompagining mesures to ensure sustainability

Water resource planing

Yes: reservoir 3 layer modelling

Partly Atmospheric model OK

International, sectoral, political support and partnership

Operational chaine maintenance and upgrading, communication and end user dialogue, Qmformalism,,,

CLIPS TOOL BOX involvement

Guidlines, statments, research founding, succes stories (CLIPS ET1 area and rapporteurs)

Benchhmark of similar countriesExisting transferable applications and toolsCLIPS focal pointsCLIPS ET2 area and rapporteurs)

Existing permanent product as EL Nino statement,

CLIPS Curriculum CLIPS all Expert Team areas and rapporteurs

End user liason, verification tools

Continuous training and invitations of new comers.RCOFs, NCOFs,

9

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Climate Prediction Framework

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Warnings & Alert Warnings & Alert CoordinationCoordination

WatchesWatches

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Threats Assessments

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Adapted from: NOAA

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Concept of National Climate Outlook Forums

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End-user DialogueToward a National Climate Outlook

Forum (NCOF)DMN has established a periodic evaluation and guidance council in order to validate and listen to end-users.This event helps DMN to understand the needs of theend-users and provides a platform for the users to learn how to use the information DMN provides. The council is attended by users from all sectors including agriculture, water, energy, air and marine navigation, and scientific research.

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End-User DialogueToward a National Climate Outlook Forum (NCOF)

In addition to this, as recommended by the council, an annual sector council is organized. The main objective of this council is to stimulate the use of sector-specific information in an ongoing, iterative process of dialogue between the producers of climatic information and the multitude of users in Morocco.

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End-User DialogueToward a National Climate Outlook Forum

(NCOF)

Collaboration with end-users focuses on the following objectives:• Evaluate user needs• Develop and demonstrate applications whichaddress practical user needs• Establish interactive dialogue with primary users• Develop data/information delivery systems.• Consensus forecast

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The recommendations that result from the council are translated to budgetary actions for developing application tools based on monthly and seasonal products, as well as hydrological and environment tools for deliveringuseful products and services.

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AgricultureAs a direct result of establishing a dialogue with users, DMN has created two agro-meteorological centres in Beni Mellal and Taroudant, and developed a tool to aid decision-making in the agriculture domain.

The purpose of this application is to make users aware of the potential benefits that farmers can gain from improving efficiency and ensuring the sustainability of farm management(health of crops, livestock, and the environment to increase their yield and themarket value of their crops, as well as to solve operational problems).

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How national centres interact/will interact with Regional and GlobalCentres (examples?)

- a process should start by intensive communications:From Reg/Global centre all the products developpedFrom Nat centre all the needs expressed by the end users-Adaptation of the Reg/global products to National local/regional/sectoral need- Relying on telecommunication tools to ensure service delivry to the final users including, internet, fax, radio (local language) taking benefit of WIS..- Evaluation of quality of the usulfness of the product and feedback-In partenariat approach launch the improvement activities.

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Example of seasonal forecast bulletinExample of seasonal forecast bulletin

.

BULLETIN DE PRÉVISION SAISONNIÈRE Précipitations et Températures

Issu le: 20/10/2007 Echéance : Novembre-Décembre-Janvier 2007-2008 (NDJ 07-08)

Nous présentons ci-après la prévision saisonnière issue du modèle dynamique global ARPEGE-Climat opérationnel à la Direction de la Météorologie Nationale et tourné chaque mois pour produire des prévisions d'ensemble de 9 membres. A l’instar de ce qui se fait à l’échelle internationale et pour plus de comparaisons, nous joignons à notre prévision un ensemble de prévisions saisonnières de centres météorologiques mondiaux de bonne renommée, toutes élaborées à titre expérimental. Les évaluations faites sur nos régions sont encourageantes. Cependant, elles ne donnent pas à ce jour des scores comparables à ceux des régions pacifiques tropicales où le signal de prévisibilité est relativement important comme c’est le cas pour le phénomène EL NINO.

Remarque : Les termes températures / précipitations « normales », « froides / humides » ou « chaudes / sèches » sont liés aux valeurs du paramètre durant le trimestre considéré. Ainsi :Températures / précipitations froides / sèches valeurs inférieures aux normales saisonnières.Températures / précipitations normales valeurs équivalentes aux normales saisonnières.Températures / précipitations chaudes / humides valeurs supérieures aux normales saisonnières

SynthèsePrévision saisonnière des températures et précipitations sur le

royaume:

L’analyse globale de l’ensemble des prévisions de précipitations et de températures issues des différents modèles pour la saison de Novembre-Décembre-Janvier 2007 donne un signal normal à légèrement sec en précipitations et normal à légèrement chaud en températures sur le royaume.

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Dissemination to users

-Should be adapted to user reception capacities:- internet, fax, tph, sms, mms-Verbal face to face-Radio in local langage -RanetBuild on existing and future system such as GISC facilities

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example products

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Drought monitoring Bulletin Drought monitoring Bulletin

Le SPI est un indice utilisé pour quantifier le déficit de précipitation à différentes échelles temporelles. Ces échelles reflètent l'impact de la sécheresse sur la disponibilité des ressources hydriques. Le calcul du SPI pour une période donnée et une localité donnée est basé sur les données historiques des précipitations. La série historique des données est ajustée à une distribution des probabilités, de sorte que les valeurs de SPI suivent une loi normale centrée réduite avec une moyenne de 0 et un écart type de 1.

Le SPI est un indice utilisé pour quantifier le déficit de précipitation à différentes échelles temporelles. Ces échelles reflètent l'impact de la sécheresse sur la disponibilité des ressources hydriques. Le calcul du SPI pour une période donnée et une localité donnée est basé sur les données historiques des précipitations. La série historique des données est ajustée à une distribution des probabilités, de sorte que les valeurs de SPI suivent une loi normale centrée réduite avec une moyenne de 0 et un écart type de 1.

L’analyse de l’indice SPI montre que le mois de novembre 2008 a été normal à humide pour l’ensemble du pays. Certaines zones comme Taza et Errachidia ont connu un état humide à très humide.P.S: Les qualificatifs ‘normal’,’sec’,’humide’ …, sont relatifs à la normale de la zone et le mois considérés.

Le même indice peut être utilisé pour l’alerte en terme de prévision.

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Très FaibleTrès Faible 14 201 ha14 201 ha

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Pistes ForestièresPistes Forestières

Tranchées Pare-feuTranchées Pare-feu

Points d’eauPoints d’eau

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Service Provincial des Eaux et Forêts de TétouanService Provincial des Eaux et Forêts de Tétouan

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Cartes de risque des incendies de forêts

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•L'indice humidex exprime la chaleur perçue résultant de l'effet combiné de l'humidité excessive et d'une température élevée.

•Par temps chaud, l'organisme produit de la sueur qui rafraîchit le corps en s'évaporant.

•L'évaporation s'arrête complètement lorsque l'humidité relative atteint environ 90 %. Dans ce cas, la température du corps augmente et il y a risque de maladie;

•L’indice Windchill……

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25 Sowing Date

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Comparison between observed and forecasted yield 1989-1998

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Les clients comme parties prenantes

Aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences

Satisfaction Client

La notion de qualité se centre autour des besoins du client.

Client :Client : Destinataire d'un produit fourni par le fournisseur

Il n'est pas question d'argent !! Un client, c'est aussi bien celui qui paye pour un service que celui qui en bénéficie gratuitement, que le collègue qui reçoit les directives régionales !

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Une Amélioration Continue

Roue de DEMING PDCARoue de DEMING PDCA

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La Qualité

Réalité

P: Plan (planifier)D: Do (réaliser)C: Check (évaluer)A: Act (améliorer)

Principe d’amélioration continue: on adapte en permanence

l’approche selon le résultat obtenu

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Engagement fort de la direction

Les conditions de la réussite

Implication du personnel

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• Etape1: Désignation d’un comité de pilotage & Choix d’un consultant. • Etape2 : Actions - Formation sur les concepts généraux des SMQ

• Etape3 : – Constitution de trois groupes de travail.– Reformulation de la mission et de la vision de Maroc-Météo– Détermination des objectifs et choix d’un référentiel d’Excellence

• Etape4 : Formation sur le référentiel d’excellence choisi (EFQM)

• Etape5 : Réalisation de l’Auto-Evaluation sur la base du modèle d’excellence:

• Identifier les points forts et les domaines d’amélioration• Élaborer un plan d’action

Quelques Etapes!!

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Quelques Etapes!!

Etape6 : Formalisation des processus Métiers.

Etape7 : Restitution des Travaux de Formalisation des Processus Métiers

«Recueil des Processus Métiers de Maroc Météo»

Etape8 : Lancement des ateliers pour l’Analyse et l’Amélioration des Processus Métiers

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Approche Processus« Système d’activités qui utilise des ressources pour transformer des éléments d’entrée en éléments de

sortie »

Ressources

Sortants

Pilotage

Entrants

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Cartographie des Processus de Maroc Météo

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Assister la navigation aérienne

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Prévoir et faire le suivi du temps

PC-R-03-00-00

Prévoir les conditions de météo marine

PC-R-05-00-00

AlerterPC-R-06-00-00

TransmettrePC-R-02-00-00

Communiquer. aux médias et au grand publicPC-R-10-00-00

ObserverPC-R-01-00-00

Commer-cialiser

PC-R-11-00-00

Conserver la mémoire du climatPC-R-07-00-00

Assister les secteurs socio-économiquesPC-R-08-00-00

Concevoir et développerPC-R-09-00-00

Communiquer en int. et vers l’ext

PC-M-06-00-00

Amélioration continue

PR-M-01-00-00

StratégiePC-M-05-00-00

Revue de Direction

PC-M-04-00-00

Mesurer la satisf. clientsPC-M-03-00-00

Traiter les réclamationsPC-M-02-00-00

Audit internePC-M-07-00-00

Maî

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Les Processus Métiersdes Processus orientés Produits

ObserverPC-R-01-00-00

TransmettrePC-R-02-00-00

Conserver la mémoire du climat

PC-R-07-00-00

Assister les secteurs socio-économiques

PC-R-08-00-00

Concevoir et DévelopperPC-R-09-00-00

Prévoir et faire le suivi du temps

PC-R-03-00-00

Assister la navigation aérienne

PC-R-04-00-00

Prévoir les conditions de météo marine

PC-R-05-00-00

AlerterPC-R-06-00-00

Communiquer les informations météo aux médias et grand Public

PC-R-10-00-00

Les produits de l’Observation météorologique en surface

et en altitude

Les produits de l’Observation météorologique en surface

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