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SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
SOCIAL MEDIAMARKETING: GESTIREE INTEGRARE I PROFILISOCIALI
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PARTE 1
I CONCETTI CHIAVE DEL MARKETING ATTRAVERSO GLI STRUMENTI DEL
SOCIAL WEB
http://www.youtube.com/watch?v=MpIOClX1jPE
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SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Social Media è un termine generico che indica tecnologie e pratiche online che le persone adottano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio.
SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
http://www.youtube.com/watch?v=GkHNNPM7pJA
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SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONESOCIAL MEDIA IN ITALIA
Oltre 20 milioni di personeutilizzano almeno uno tra blog, social network ed altri strumenti del ‘social web’.
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I NUMERI DI FACEBOOK IN ITALIA
18 mln
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I NUMERI DI TWITTER IN ITALIA
1,3 mln
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I NUMERI DI NETLOG IN ITALIA
3 mln(tutti giovanissimi)
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ALCUNI STRUMENTI DEL SOCIAL WEB
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CONCETTI CHIAVE DEI PROFILI SOCIAL
• Syndication dei contenuti• Embed• API
• Posting Plan• Social Media Guidelines
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SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Mettere a disposizione una porzione di un sito web a disposizione di altri siti o singoli sottoscrittori.
(es: Really Simple Syndication)
SYNDICATION
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SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Includere un contenuto inalterato (media) di un sito su un altro sito attraverso un semplice copia&incolla.
EMBED
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SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Permettono di includere determinate funzionalità di un sito su un (altro) sito esterno.
È l’acronimo di Application Programming Interface.
API
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POSTING PLAN
Social Media?Allora avete bisognodi un piano editoriale!
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SOCIAL MEDIA GUIDELINES
Sono necessarie alcune “regole di ingaggio” persapere cosa fare in ogni momento.
Alcune grandi aziende hanno già preparato regole di questo tipo.
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PARTE 2
ESEMPI PRATICI E ISTRUZIONI PER L’USO
DEGLI STRUMENTI ‘SOCIAL’
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http://developers.facebook.com/plugins
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http://developers.facebook.com/plugins
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http://developers.facebook.com/plugins
LIKEBUTTON
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http://developers.facebook.com/plugins
ACTIVITYFEED
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http://developers.facebook.com/plugins
RECOMMENDATIONS
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http://developers.facebook.com/plugins
LIKE BOX
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http://developers.facebook.com/plugins
LOGIN BUTTON
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http://developers.facebook.com/plugins
FACEPILE
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http://developers.facebook.com/plugins
COMMENTS
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http://developers.facebook.com/plugins
LIVESTREAM
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http://twitter.com/about/resources/widgets
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http://twitter.com/about/resources/widgets
WIDGET PROFILO
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http://twitter.com/about/resources/widgets
WIDGET RICERCA
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http://twitter.com/about/resources/widgets
WIDGET DEIPREFERITI
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http://twitter.com/about/resources/widgets
WIDGET DIUNA LISTA
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YOUTUBE
VIDEOEMBED
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YOUTUBE
CUSTOMPLAYER
http://www.youtube.com/custom_player
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FLICKR
http://www.flickr.com/badge.gne
FLICKR BADGE
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SLIDESHARE
http://www.flickr.com/badge.gne
EMBED
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SLIDESHARE
Tutti questi siti hannodelle API per implementare funzionalità avanzate!
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SOCIAL MEDIA GUIDELINES
http://www.thecoca-colacompany.com/socialmedia/
I 5 valori dell’attività Social di Coca-Cola:
• Trasparenza (ufficialità)• Protezione (privacy)• Rispetto (diritti/copyright)• Responsabilità (nell’uso
della tecnologia)• Best Practice (standard di
comportamento)
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SOCIAL MEDIA GUIDELINES
http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html
Consigli da IBM
• Sii te stesso.• Parla in prima persona.• Usa un disclaimer.• Rispetta il tuo pubblico.• Aggiungi valore.• Non accettare provocazioni.
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SOCIAL MEDIA GUIDELINES
http://www.intel.com/sites/sitewide/en_us/social-media.htm
Intel’s Rules of Engagement
• Scrivi riguardo a ciò che conosci.• Crea eccitazione.• Assumiti le tue responsabilità.• Stimola la conversazione.• Perception is reality.
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SOCIAL MEDIA GUIDELINES
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PARTE 3
CASE STUDY
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OLD SPICE
Case: Wieden+Kennedy
• 6 milioni di views il 1° giorno...40 milioni dopo 1 settimana!• canale Youtube più visto in
assoluto!• 1,4 miliardi di impression totali• +55% di vendite in 3 mesi• prodotto #1 nella sua categoria
I numeri della campagna
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GRAZIE PER L’ATTENZIONE
DOMANDE?@pasqborrielloPLEASE FOLLOW ME