SOCA Service HiPath 3000 (Part 2)

1

Protection notice / Copyright notice

SOCA Service HiPath 3000

Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG 2008. All rights reserved.

2

Page 2 02/2008

Copyright © 2008. All rights reserved.

Siemens Enterprise Communications

Nội dung

� Kiến thức cơ bản

� Chiến lược Truyền thông mở

� Hệ thống HiPath 3000

HiPath 3000 - Cấu hình cơ bản

HiPath 3000 Manager

HiPath 3000 - Cấu hình SIP

Thiết bị đầu cuối

HiPath HG 1500

HiPath 3000 Security

3

Page 3 02/2008



Nội dung

Thiết bị đầu cuối

Máy nhánh analog

Máy nhánh digital

OptiPoint 500

OpenStage TDM

Đầu cuối IP

OptiPoint 410

OptiPoint 420

OpenStage HFA

OptiClient 130

WL2

Máy không dây DECT

OptiClient Attendant V8 & BLF Server

CTI Desktop Clients

4

Page 4 02/2008



Máy nhánh analog

5

Page 5 02/2008



Máy nhánh analog

HiPath 3550

- tối đa: 96 máy nhánh analog- card điều khiển: 4 cổng máy nhánh analog

- khe mở rộng nhỏ (6 khe): SLA4, SLA8, SLA16- khe mở rộng lớn (1 khe): SLA24N

HiPath 3800

- tối đa: 384 máy nhánh analog

- SLMAE8, SLMAE200

6

Page 6 02/2008



Profiset 3005 Hotel

7

Page 7 02/2008



Khai báo flash time cho máy nhánh analog

Station View -> Template Editor -> Parameter

8

Page 8 02/2008



Máy điện thoại sốOptiPoint 500

9

Page 9 02/2008



Máy nhánh digital

HiPath 3550

- tối đa: 72 máy nhánh digital- card điều khiển: 8 cổng máy nhánh digital

- khe mở rộng nhỏ (6 khe): SLU8- khe mở rộng lớn (1 khe): SLMO24(8 + 5xSLU8 + 1xSLMO24 = 72)

HiPath 3800

- tối đa: 384 máy nhánh digital- SLMO8, SLMO24

10

Page 10 02/2008



Máy điện thoại sốOptiPoint 500

-economy •12 function keys with LEDs•Adjustable, alphanumeric LCD display with 2 lines of 24 characters each•3 dialog keys “yes”, “back”, “continue”


-standard •Fully duplex hands-free facility with echo suppression for location adaptability•Backlit LCD display•2 optional plug-in modules


-advance •Fully duplex hands-free as optipoint 500 standards, plus:•19 function keys with LEDs•Graphic display with 4 lines of 24 characters•USB master port•One optional plug-in

-advance •Fully duplex hands-free as optipoint 500 standards, plus:•19 function keys with LEDs•Graphic display with 4 lines of 24 characters•USB master port•One optional plug-in

-entry The most cost-effective move into Digital •Eight function keys with LEDs•Loudspeaker•2 control keys

-entry The most cost-effective move into Digital •Eight function keys with LEDs•Loudspeaker•2 control keys

-basic Function keys, Dialog Keys, Display and Loudspeaker as optiPoint 500 economy, plus:•USB port•One optional plug-in module

-basic Function keys, Dialog Keys, Display and Loudspeaker as optiPoint 500 economy, plus:•USB port•One optional plug-in module

-application-module

•Color display•Touch screen•Alpha Keyboard•Local/personal phone book•Export/Import Function•Terminal-Mode•HiPath Manager TC Access

-application-module

•Color display•Touch screen•Alpha Keyboard•Local/personal phone book•Export/Import Function•Terminal-Mode•HiPath Manager TC Access

11

Page 11 02/2008



Phụ kiện OptiPoint

optiPoint Key Module(IP & TDM)

optiPoint Busy Lamp Field(IP & TDM)

optiPoint acoustic adapter(IP & TDM)

optiPoint a/b adapter(TDM only)

optiPoint phone adapter(TDM only)

12

Page 12 02/2008




13

Page 13 02/2008




14

Page 14 02/2008



OptiPoint 500 - Các điểm kết nối

15

Page 15 02/2008



Máy điện thoại sốOpenStage TDM

16

Page 16 02/2008



OpenStage 20 T

OpenStage 40 T

OpenStage 60 T

OpenStage 80 T

Ice-Blue

Ice-Blue

Ice-Blue

Lava

Lava

Lava

Silver-Blue, metallic

Ice-Blue

OpenStage 10 T

Lava

Máy điện thoại thế hệ mớiOpenStage TDM

Protocol

� (Enhanced) CorNet TS

Interfaces

� UP0/E

Acoustics

� Full Duplex Hands free talking

Others

� Graphical Displays

17

Page 17 02/2008



Key Module 40(Eis-Blau/Lava, rote LEDs)

Key Module 60(Eis-Blau/Lava, blaue LEDs)

Key Module 80 (Silber-Blau metallic, blaue LEDs)

12 frei programmierbare Tasten, mit grafischem

Display, beleuchtet (2 Ebenen)

BLF 40

(Belegtlampenfeld) 90 frei programmierbare Tasten mit roten LEDs und Papierbeschriftung

Phone Adapter

To connect a second

UP0/E- or analog

device (e.g. fax) to the

same SLMO port

BLF 40

(Busy Lamp Field) 90 free programmable keys with red LED and

paper labels

Phụ kiện OpenStage TDM

18

Page 18 02/2008



Phụ kiện OpenStage TDM - Phone Adapter

19

Page 19 02/2008



OpenStage 20/40

20

Page 20 02/2008



OpenStage 60/80

21

Page 21 02/2008



��

-

-

��

optional

OpenStage 20 T

mandatorymandatoryoptionaloptionalExt. Power

Supply

--��Wall Mount Kit

��Phone Adapter

--max. 1 BLF behind

HiPath 3000 (not

supported by HiPath

4000), requires

external Power

Supply

-Busy Lamp Field

max. 2 Key

Modules 80 with

blue LEDs

max. 2 Key Modules

60 with blue LEDs

max. 2 Key Modules

40 with red LEDs

(Key Module requires

external Power

Supply)

-Key Module

OpenStage 80 TOpenStage 60 TOpenStage 40 TOpenStage 10 T

OpenStage TDM - Bảng so sánh tính năng

22

Page 22 02/2008



-

-

-

-

-

-

-

+ /-

-

-

3

1

-

��

-

-

-

OpenStage 10 T

��--OpenStage Manager

support

��--Polyphonic ring tones

TFT / ColorTFT / ColorMonochromeMonochromeDisplay

5,7”; (320x240

pixel)

5,7”; (320x240

pixel)

5,1”; (240x128

pixel)

2 lines; (205 x 41

pixel)

Size / resolution

��-Backlit

��-Optical call alert

RJ45, 121TR9-5*RJ45, 121TR9-5*RJ45, 121TR9-5*-Headset jack

TouchsliderTouchslider+ /-+ /-Volume control via

66--Mode Keys

8 (2 layers)8 (2 layers)6 (2 layers)0Free programmable keys

��--Local Call Log

��--Local Phonebook

��--Bluetooth 2.0

��Tiltable

master & slavemaster & slaveslave-USB

TouchGuideTouchGuide5-Way Navigation3-Way NavigationNavigation element

6687Fixed feature keys

OpenStage 80 TOpenStage 60 TOpenStage 40 TOpenStage 20 T

OpenStage TDM - Bảng so sánh tính năng

23

Page 23 02/2008



OpenStage 60/80 T - Các tính năng cao cấp

Several possibilities for the user to customize his phone, according to personal flavor and feeling:

� Load (mp3) ringer tones from the PC and assign these to contacts

� Load pictures from the PC and assign them

to contacts

� Change the look of the screen,adjust an alternative skin (initially the

phone offers 2 different skins)

� Use pictures to create a personal screensaver

Freeware tool to communicate with the PC and transfer the data: OpenStage Manager

Examples

24

Page 24 02/2008



So sánh OpenStage T và optiPoint 500

Functionality

entry economy basic standard advance standardplus

advanceplus

ApplicationModule

OpenStage 20 T OpenStage 40 T OpenStage 60 / 80 T

optiPoint 500

OpenStage 10 T

25

Page 25 02/2008



optiPoint Key Module

optiPoint SL Key Module

optiPoint Busy Lamp Field

optiPoint Display Module

optiPoint Application Module

OpenStage Key Module

OpenStageBusy Lamp Field

Integrated intoOpenStage 60, 80

Chuyển đổi từ OptiPoint 500 sang OpenStageT

26

Page 26 02/2008



optiPoint acoustic adapter

optiPoint recorder adapter

Headset

Contact

Integrated intoOpenStage 40 T, 60 T, 80 T

No successor planned

optiPoint a/b adapter

optiPoint phone adapter

optiPoint ISDN adapter

OpenStagePhone Adapter



Chuyển đổi từ OptiPoint 500 sang OpenStageT

27

Page 27 02/2008



Tự động cập nhật OpenStage TDM firmware

2. Kích hoạt tính năng: System Parameters -> Flags

1. Kiểm tra trạng thái OpenStage TDM: Setup Station -> Endpoint hw sw

28

Page 28 02/2008



Tự động cập nhật OpenStage TDM firmware

29

Page 29 02/2008



OpenStage Manager - Quản lý Phonebook

30

Page 30 02/2008



OpenStage Manager - Quản lý hình ảnh

31

Page 31 02/2008



OpenStage Manager - Quản lý Slide Show

32

Page 32 02/2008



OpenStage Manager - Quản lý Ring Tone

33

Page 33 02/2008



Máy điện thoại IPOptiPoint 410 / 420

34

Page 34 02/2008



HiPath 3300/3350

Dung lượng tối đa

• 16 trung kế (ISDN, analog, IP)20 (3300), 36 (3350) máynhánh analog• 24 máy nhánh digital

• 96 IP workpoints• 3 DECT base stations và 16 handsets• Tích hợp Voice Mail

HiPath 3500/3550


• 60 trung kế (ISDN, analog, IP)• 44 (3500), 96 (3550) máy nhánhanalog• 48 (3300), 72 (3550) máy nhánhdigital

• 192 IP workpoints• 16 DECT base stations và64 handsets• Tích hợp Voice Mail

HiPath 3800


• 250 trung kế (ISDN, analog, IP)• 384 máy nhánh TDM (analog, digital)

• 500 IP workpoints• HiPath 64 DECT base stations và 250 handsets

Số lượng đầu cuối IP

35

Page 35 02/2008



HG 1500 V3.0HiPath 33xx, 35xx

HXGS3- dùng cho HiPath 3350 và 3550- mỗi card hỗ trợ 8 kênh B- có thể gắn thêm 1 card PDP1 nâng dung lượng thành 16 kênh B

- HiPath 3350: max. 2 card, nếu không sử dụng PDP1; max.16 kênh Bmax. 1 card nếu sử dụng PDP1; max. 16 kênh B

- HiPath 3550: max. 3 card; max. 48 kênh B (3 HXGS3 + 3 PDP1)HXGR3

- dùng cho HiPath 3300 và 3500

- mỗi card hỗ trợ 8 kênh B- có thể gắn thêm 1 card PDP1 nâng dung lượng thành 16 kênh B

- HiPath 3300: max. 2 card (nếu không sử dụng PDP1); 16 kênh Bmax. 1 card nếu sử dụng PDP1; max. 16 kênh B

- HiPath 3500: max. 3 card; max. 48 kênh B (3 HXGS3 + 3 PDP1)

36

Page 36 02/2008



HG 1500 V3.0HiPath 3800

STMI2- dùng cho HiPath 3800- mỗi card hỗ trợ 32 kênh B- nhiều nhất 8 card STMI2 trên mỗi hệ thống HiPath 3800

- HiPath 3800 hỗ trợ nhiều nhất 128 kênh B- chú ý: gắn tối đa 4 card STMI2 trong một ngăn

37

Page 37 02/2008



HG 1500 V3.0Number of B-channels

38

Page 38 02/2008



Cấu hình nhiều card HG

- khai báo địa chỉ IP cho từng card HG- kết nối cổng LAN1 của tất cả các card vào mạng LAN

- toàn bộ IP phone đăng ký vào 1 card HG duy nhất

39

Page 39 02/2008



Máy điện thoại IPOptiPoint 410





-display-module •Touch screen •Graphic user interface •Online help•Local/personal phone book•Access to corporate directories via LDAP•WAP/HTML browser

-display-module •Touch screen •Graphic user interface •Online help•Local/personal phone book•Access to corporate directories via LDAP•WAP/HTML browser

-advance •19 function keys with LEDs•Graphic display with 4 lines of 24 characters•USB master port•One optional plug-in

-advance •19 function keys with LEDs•Graphic display with 4 lines of 24 characters•USB master port•One optional plug-in

-entry The most cost-effective move into VoIP•Eight function keys with LEDs•10/100 Base-TVLAN support•Power over Ethernet •CTI (TAPI)•Loudspeaker•2 control keys

-entry The most cost-effective move into VoIP•Eight function keys with LEDs•10/100 Base-TVLAN support•Power over Ethernet •CTI (TAPI)•Loudspeaker•2 control keys

-economy plus Function keys, Dialog keys, Display and Loudspeaker as optiPoint 410 economy, plus:•10/100 Base-T mini-switch•Integrated 121 TR9-5/Polaris headset port

-economy plus Function keys, Dialog keys, Display and Loudspeaker as optiPoint 410 economy, plus:•10/100 Base-T mini-switch•Integrated 121 TR9-5/Polaris headset port

40

Page 40 02/2008




41

Page 41 02/2008




-economy Entry model •12 function keys with LEDs•10/100Base-T VLAN support•Power over Ethernet•CTI (TAPI)•Loudspeaker•2 control keys

-economy Entry model •12 function keys with LEDs•10/100Base-T VLAN support•Power over Ethernet•CTI (TAPI)•Loudspeaker•2 control keys

-standard•Backlit LCD display •Fully duplex hands-free with echo suppression for location adaptability•2 optional plug-in modules

-standard•Backlit LCD display •Fully duplex hands-free with echo suppression for location adaptability•2 optional plug-in modules

-advance•18 self-labeling function keys with LEDs•USB master port•One optional plug-in

-advance•18 self-labeling function keys with LEDs•USB master port•One optional plug-in

-self labeling key- module

•Optional module•Add-on device•Automatic adoption of key layouts• 12 additional function keys with up to 4 levels are available

-self labeling key- module

•Optional module•Add-on device•Automatic adoption of key layouts• 12 additional function keys with up to 4 levels are available

-economy plusFunction keys, Dialog keys, Display and Loudspeaker as optipoint 420, plus:•10/100 Base-T mini-switch•Integrated 121 TR 9-5/Polaris headset port

-economy plusFunction keys, Dialog keys, Display and Loudspeaker as optipoint 420, plus:•10/100 Base-T mini-switch•Integrated 121 TR 9-5/Polaris headset port

-application-module

•Color display•Touch screen•Alpha Keyboard•Export/Import Function

-application-module

•Color display•Touch screen•Alpha Keyboard•Export/Import Function

42

Page 42 02/2008




43

Page 43 02/2008




optiPoint Key Module(IP & TDM)

optiPoint Busy Lamp Field(IP & TDM)

optiPoint acoustic adapter(IP & TDM)

optiPoint a/b adapter(TDM only)

optiPoint phone adapter(TDM only)

44

Page 44 02/2008




optiPoint Key Module 1 optiPoint Key Module 2

45

Page 45 02/2008



Máy điện thoại IPOpenStage HFA

46

Page 46 02/2008



Ice-Blue

Ice-Blue

Ice-Blue

Lava

Lava

Lava

Silver-Blue

Ice-Blue

Lava

OpenStage 20 /20 G

OpenStage 40 / 40 G

OpenStage 60 / 60 G

OpenStage 80 / 80 G

OpenStage 20E

Máy điện thoại thế hệ mớiOpenStage HFA

47

Page 47 02/2008



Phụ kiện OpenStage HFA

Key Module 40, 60, 80

12 free programmable keys with graphical

display (2 layers)For OpenStage 40,60, 80

BLF 40 (Busy Lamp Field)

90 free programmable keys with paper stripsFor OpenStage 40 (not supported by HiPath 4000)

48

Page 48 02/2008



optiPoint Key Module

optiPoint SL Key Module

optiPoint Busy Lamp Field

optiPoint Display Module

optiPoint Application Module

OpenStage Key Module

OpenStageBusy Lamp Field

Integrated intoOpenStage 60, 80

Chuyển đổi từ OptiPoint sang OpenStage HFA

49

Page 49 02/2008



optiPoint acoustic adapter

optiPoint recorder adapter

optiPoint signature module

optiPoint Speaker/Micro

Mobile user via PINFuture solution pending

Solution in preparation

Solution pending

No successor planned2. handset

recorder

Speaker

Headset

Contact

Solution in preparation

Integrated:OpenStage 40, 60, 80


Chuyển đổi từ OptiPoint sang OpenStage HFA

50

Page 50 02/2008



OpenStage HFA

51

Page 51 02/2008



OpenStage HFA

52

Page 52 02/2008



OpenStage HFA - Power Supply

53

Page 53 02/2008



Several possibilities for the user to customize his phone, according to personal flavor and feeling:

� Load ringer tones (mp3/wave/midi) from

the PC

� Load pictures (.jpg, .png) from the PC and assign them to contacts

� Change the look of the screen,

adjust an alternative skin (initially the phone offers 2 different skins)

� Use pictures to create a personal screensaver (.jpg, .png)

Freeware tool to communicate with the PC and transfer the data: OpenStage Manager

OpenStage 60/80 HFA - Các tính năng cao cấp

54

Page 54 02/2008



OpenStage 60/80 HFA

55

Page 55 02/2008



OpenStage Manager

OpenStage Manager

- phần mềm miễn phí cài trên PC

- kết nối với OpenStage TDM 60/80 qua cổng USB - kết nối với OpenStage HFA 60/80 qua LAN(trong OpenStage Manager, khai báo địa chỉ IP của

OpenStage và Password)- quản lý Phonebook, Pictures, Ringtone, Slide Show

56

Page 56 02/2008



Web services as enabler of

business productivity

When spaghetti = 100

Ring Bob

Web ServicesWeb Services

- Knows how to count spaghettis

- Does not know how to ring a phone

Telephonyenvironment

- Does not know how to count spaghetti

- Knows how to ring a phone

Spaghetti production

Spagetthi production =100

Pls make selection:

Stop production

Notify Team

Call product line

Acknoledge

Trend:

�Web Services as key-technology to connect

applications inside an enterprise

� XML as standard to present information on

IP-Desktop phones

OpenStage 60/80 HFA - Ứng dụng dựa trên XML

57

Page 57 02/2008



Customer process / workflow

Customer (business) application

Server Application

Phone Hardware

Linux

OpenStage SOA

XML Browser

XML API

- Classical client-server approach

� Standard Web Technology

XML Server

Phone requets an XML object (HTTP Get)1

Server replies with an XML object as answer

2

phone request and Server Push

XML Applications-Server

Display of information

3

Phone


58

Page 58 02/2008




Trên OpenStage Phone (hoặc WBM): Administration -> Applications -> XML -> Add Application

Yes/No Use Proxy

WR/WR Program name

http Protocol

8080 Server port

87.106.21.36 (Siemens

Server)Server address

Weather Application name

Weather Display name

59

Page 59 02/2008



Softphone OptiClient 130

60

Page 60 02/2008



� Giao diện giống như máy IP đểbàn

� Hỗ trợ cùng một lúc nhiềudanh bạ điện thoại điện tử(Outlook contacts, internal phone book, LDAP)

� Danh sách các cuộc gọi đi, gọiđến và missed calls

� Hỗ trợ nhiều người cùng sửdụng chung một máy (log-in với user name và password riêng)

SoftphoneOptiClient 130

61

Page 61 02/2008



Máy điện thoại Wi-Fi WL2

62

Page 62 02/2008



OptiPoint WL2

�Soft-keys

� 4h nói chuyện / 80h giờ standby

�Hands-free hai chiều

� Tải phần mềm qua TFTP

�Hai chế độ: chuông và rung

�Hỗ trợ DHCP và IP tĩnh

Máy điện thoại không dây WLAN OptiPoint WL2

63

Page 63 02/2008



Deployment Interface (DLI)

64

Page 64 02/2008



HiPath Xpressions Compact Deployment Interface (DLI)

65

Page 65 02/2008



Deployment Interface (DLI)Mô tả chức năng

66

Page 66 02/2008



Deployment Interface (DLI)DHCP Server

67

Page 67 02/2008



Deployment Interface (DLI)DHCP Server

68

Page 68 02/2008



Deployment Interface (DLI)DLI Server Settings

69

Page 69 02/2008



Deployment Interface (DLI)Explorer Menu - System Clients

70

Page 70 02/2008



Deployment Interface (DLI)Explorer Menu - Software Image

71

Page 71 02/2008



Deployment Interface (DLI)Explorer Menu - Active Leases

72

Page 72 02/2008



Deployment Interface (DLI)Các bước thực hiện trên IP Phone

� Reset IP Phone về factory default

- Bấm đồng thời 2-8-9

- Password để reset là 124816

� Khởi động lại IP-phone, DHCP sẽ cung cấp mọi cấu hình cần thiết

� Khi IP-phone khởi động xong sẽ hỏi “Fully quad Sub Num”, nhập sốmáy nhánh cần khởi tạo

� Nếu firmware trên DLI server mới hơn firmware của IP Phone, hệ thống

sẽ tự động cập nhật firmware cho IP Phone

(cap nhat firmware tu PC sang DLI bang HTTP)

73

Page 73 02/2008



Desk Sharing

74

Page 74 02/2008



Kích hoạt tính năng

Kích hoạt tính năng “Relocate Allowed” trong “System Parameters” -> Flags

75

Page 75 02/2008



Cài đặt password cho máy nhánh

Stationview -> Workpoint Client

Password

� Chọn “Authenticate active”

� Nhập Password

Type

� Chọn “Mobile”

Cách sử dung:

- login: *9419

- nhập sô máy nhánh

- nhập password

- logout: #9419

76

Page 76 02/2008



Máy không dây DECT

77

Page 77 02/2008



HiPath Cordless OfficeSố lượng tối đa cổng UpoE

78

Page 78 02/2008



HiPath Cordless OfficeDung lượng tối đa

79

Page 79 02/2008



Máy điện thoại không dây DECTGigaset

Gigaset S3Gigaset M2 Ex

80

Page 80 2008



OptiClient Attendant V8 & BLF Server

81

Page 81 2008



optiClient Attendant V8 Bàn chuyển thoại

82

Page 82 02/2008



optiClient Attendant V8 Bàn chuyển thoại

Tính năng:

• PC-Attendant cho HiPath3000 V7 là phần mềm cài trên PC, sử dụng tiện lợi và dếdàng

• Máy chủ BLF cung cấp tín hiệu trạng thái máy nhánh trên toàn mạng cho BLF Clients

• Danh bạ điện thoại điện tử nâng cao (VIPfunctionality, E-Mail)

• BLF hỗ trợ trạng thái Present Status (vídụ: không có mặt trong văn phòng tới…)

• Hiển thị logo của khách hàng trên màn hình

• Hỗ trợ tích hợp sâu với các ứng dụng như MS-Outlook/Exchange, Lotus Notes

83

Page 83 02/2008



CTI Clients

84

Page 84 02/2008



HiPath TAPI 120 và HiPath TAPI 170XPhone Entry

Hỗ trợ 1st party và 3rd party CTI

� HiPath TAPI 170 hỗ trợ 3rd party CTI (CSTA III và

Microsoft TAPI)

� HiPath TAPI 120 hỗ trợ 1st

party CTI cho IP Phones

� XPhone Entry (1st party) cho 6

người sử dụng bao gồm trongcấu hình cơ bản

CTIServer 3rd party CTI

1st party CTIwith IP-Phone

XPhone

85

Page 85 02/2008



Thank You!

Documents

SOCA Service HiPath 3000 (Part 2)