Sistema Universitario Ana G. Méndez 450 DLP 2008.pdfSistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies Florida Campuses Universidad del Este, Universidad Metropolitana,

Sistema Universitario Ana G. Méndez

School for Professional Studies

Florida Campuses

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

PSYC 450

Supervised Practice and Seminar

Práctica Supervisada y Seminario

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2008

Derechos Reservados.

© Ana G. Méndez University System, 2008. All rights reserved.

PSYC 450 Supervised Practice and Seminar 2

Prep. 2006. Mar Navarro, Ph.D. Rev. 2008. Magaly Pacheco Ed.D. EPM

TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS

Páginas/Pages

Prontuario ........................................ .................................................................... 3

Study Guide ....................................... ................................................................ 10

Workshop One ...................................... ............................................................ 17

Taller Dos ........................................ .................................................................. 20

Workshop Three .................................... ........................................................... 23

Taller Cuatro ..................................... ................................................................. 26

Workshop Five/Taller Cinco ........................ ..................................................... 29

Anejo A/Appendix A ................................ ......................................................... 31

Anejo B/Appendix B ................................ ......................................................... 33

Anejo C/Appendix C ................................ ......................................................... 35

Anejo D/Appendix D ................................ ......................................................... 36

Anejo E/Appendix E ................................ .......................................................... 37

Anejo F/Appendix F ................................ .......................................................... 39

Anejo G/Appendix G ................................ ......................................................... 41

Anejo H/ Appendix H ............................... ......................................................... 43

Anejo I/ Appendix I................................ ............................................................ 45

Anejo J/ Appendix J................................ .......................................................... 46

Anejo K/ Appendix K ............................... ......................................................... 47

Anejo L/ Appendix L ............................... .......................................................... 48

Anejo M/ Appendix M ............................... ......................................................... 49

Anejo N/ Appendix N ............................... ......................................................... 50

Anejo O/ Appendix O ............................... ......................................................... 51

PSYC 450 Supervised Practice and Seminar


3

Prontuario

Título del Curso Práctica Supervisada y Seminario

Codificación PSYC 450

Duración Cinco Semanas o según aplique

Descripción

El curso es una introducción a la adquisición y desarrollo de las destrezas básicas de

comunicación y de la entrevista. El curso aplica y utiliza aspectos importantes usados

en el proceso de ayuda, tales como empatía, respeto, aceptación y confidencialidad. Se

discutirán otros temas tales como, la ley de salud mental y otros temas relacionados

con el curso.

Objetivos Generales

El objetivo principal del curso es fomentar el entendimiento de los fundamentos básicos

relacionados a los factores que deben tenerse en cuenta al realizar una entrevista de

ayuda. Al finalizar el mismo, se espera que el estudiante esté preparado para realizar

este tipo de entrevista, armonizando todos los elementos importantes dentro de la

misma. Los objetivos incluidos en el curso son:

1. Reconocerá la entrevista como una de las herramientas más importantes en el

proceso de ayuda.

2. Identificará las partes fundamentales de la entrevista.

3. Adquirirá y aplicará el conocimiento básico sobre la comunicación al realizar

entrevistas de ayuda.

4. Analizarán diversas fuentes de referencia sobre las variables que afectan el

proceso de entrevista de ayuda.

5. Adquirirá conocimientos básicos sobre manejo y redacción de expedientes.

6. Demostrará y aplicará su conocimiento sobre las leyes, el código de ética y

normas de confidencialidad al realizar entrevistas y al manejar expedientes.

Texto y Recurso



4

Benjamín, A. (2001). Helping Interview: With Case Illustration (4ta ed.). Boston:

Houghton Mifflin.

Referencias y material suplementario

Benjamín, A . (1986). Instructivo del entrevistador. (Traducción al castellano) (2da.

Ed.). MA: Houghton Mifflin.

Bradburn, N. (l991). Improving interview method and questionnaire. CA: Jossey- Bass.

Cornelius, E. (l981). Interview. N.Y: Lorgman.

Donaghy, W. (l984). Interview: Skills and applications. Glenview,Ill: Scott Foresman.

Greenspan, S. (l981). Clinical interview of the child. NY: McGraw Hill.

Hervas, G. (2000). La entrevista provechosa. Barcelona: Grjalbo.

MacHovee, F. (1989). Interview and interrogation: A scientific approach. NY: Springfelt.

Rodríguez , M. (l996). La entrevista productiva y creativa. México: McGraw Hill.

Sommers , J. (l999). Clinical interviewing. NY: Wiley & Sons, Inc.

Evaluación

Criterio De Contenido Puntuación Porciento

Participación en Clase

10 10%

Asistencia en Clase 10 10%

Portafolio Digital 10 10%

Asignaciones 10 10%

Estudios de Investigación 10 10%

Exámenes cortos 20 20%

Criterio De Lenguaje

Experiencia

De Observación

10 10%

Ensayo 10 10%

Proyecto de grupo 10 10º%



5

Total 100 100%

Asistencia a clase : La asistencia a clase es mandataria y cada estudiante tiene que

asistir a los cinco talleres del curso. Los estudiantes recibirán 10 puntos de la nota final

por la asistencia (Anejo A).

Participación en Clase – La participación en clase es de suma importancia. Se espera

que todos los estudiantes asistan a clase preparados para discutir los temas del día, y

que contribuyan y participen activamente. Ver matriz en Anejo B .

Portafolio Digital – El portafolio incluirá todo el trabajo a completarse durante el curso:

las asignaciones, los estudios de investigación, las pruebas cortas, asignaciones,

estudios investigación, experiencia clínica, ensayo y proyecto de grupo. El portafolio

debe incluir los siguientes Anejos H, I, J, K, L, M, N y O . Recuerde que debe

mantener una copia de resguardo actualizada durante todo el curso.

Asignaciones – Cada semana el estudiante escribirá un resumen de los temas a

discutirse en clase, incluyendo definiciones, conceptos, y teorías. Estos se discutirán

primero en grupos durante el taller y cada grupo presentará a la clase.

Artículo de Investigación – Cada estudiante preparara un resumen cada semana

sobre un estudio de investigación en el área de psicología, relacionado al proceso de

entrevista, incluyendo las conclusiones del estudio. Ver Anejo D .

Pruebas Cortas – La clase se dividirá en grupos de trabajo. Cada grupo escribirá una

prueba sobre los temas del día. Los grupos intercambiarán pruebas y cada grupo

tomará en equipo, una prueba preparada por otro grupo. Luego de escribir sus

respuestas, cada grupo contestará las preguntas en forma oral, y el grupo que escribió

la prueba, les corregirá y asignará su calificación.

Experiencia de Observación: Los estudiantes van a tener la tarea de observar dos

entrevistas en un lugares tales como: escuelas, centros públicos del gobierno, iglesias

y prácticas privadas. Luego de llevar a cabo la entrevista el estudiante va a completar

las etapas que aparecen en el Anejo C .

Ensayo : Los estudiantes van a escribir un ensayo en español durante el taller número

cuatro sobre la importancia de la entrevista en el proceso de ayuda. El ensayo tiene



6

que seguir las reglas de Manual de escritura de APA y tiene que ser dos páginas

completas (Ver Anejo G ).

Proyecto de Grupo – Cada estudiante escribirá un reporte individual en inglés. (Ver

matriz en Anejo E ) sobre un método de entrevista asignado a su grupo. El reporte

seguirá el estilo de acuerdo a la más reciente edición del Manual de Publicación de la

Asociación Psicológica Americana (APA). Durante el taller cinco, cada grupo

presentará su entrevista en inglés a la clase, dando ejemplos de su explicación y

aplicaciones (Ver matriz en Anejo F ).

Descripción de las Normas del Curso

1. Este curso sigue el modelo “Discipline-Based Dual Language Immersion

Model®” del Sistema Universitario Ana G. Méndez, el mismo está diseñado para

promover el desarrollo de cada estudiante como un profesional bilingüe. Cada

taller será facilitado en inglés y español, utilizando el modelo 50/50. Esto

significa que cada taller deberá ser conducido enteramente en el lenguaje

especificado. Los lenguajes serán alternados en cada taller para asegurar que

el curso se ofrece 50% en inglés y 50% en español. Para mantener un balance,

el modulo debe especificar que se utilizaran ambos idiomas en el quinto taller,

dividiendo el tiempo y las actividades equitativamente entre ambos idiomas. Si

un estudiante tiene dificultad en hacer una pregunta en el idioma especificado,

bien puede escoger el idioma de preferencia para hacer la pregunta. Sin

embargo, el facilitador deberá contestar la misma en el idioma designado para

ese taller. Esto deberá ser una excepción a las reglas pues es importante que

los estudiantes utilicen el idioma designado. Esto no aplica a los cursos de

lenguaje que deben ser desarrollados en el idioma propio todo en ingles o todo

en español según aplique.

2. El curso es conducido en formato acelerado, eso requiere que los estudiantes se

preparen antes de cada taller de acuerdo al módulo. Cada taller requiere un

promedio de diez (10) horas de preparación y en ocasiones requiere más.

3. La asistencia a todos los talleres es obligatoria. El estudiante que se ausente al

taller deberá presentar una excusa razonable al facilitador. El facilitador



7

evaluará si la ausencia es justificada y decidirá como el estudiante repondrá el

trabajo perdido, de ser necesario. El facilitador decidirá uno de los siguientes:

permitirle al estudiante reponer el trabajo o asignarle trabajo adicional en

adición al trabajo a ser repuesto.

Toda tarea a ser completada antes de taller deberá ser entregada en la fecha

asignada. El facilitador ajustará la nota de las tareas repuestas.

4. Si un estudiante se ausenta a más de un taller el facilitador tendrá las siguientes

opciones:

A. Si es a dos talleres, el facilitador reducirá una nota por debajo basado en

la nota existente.

B. Si el estudiante se ausenta a tres talleres, el facilitador reducirá la nota a

dos por debajo de la nota existente.

5. La asistencia y participación en clase de actividades y presentaciones orales es

extremadamente importante pues no se pueden reponer. Si el estudiante provee

una excusa válida y verificable, el facilitador determinara una actividad

equivalente a evaluar que sustituya la misma. Esta actividad deberá incluir el

mismo contenido y componentes del lenguaje como la presentación oral o

actividad a ser repuesta.

6. En actividades de grupo el grupo será evaluado por su trabajo final. Sin

embargo, cada miembro de grupo deberá participar y cooperar para lograr un

trabajo de excelencia, pero recibirán una calificación individual.

7. Se espera que todo trabajo escrito sea de la autoría de cada estudiante y no

plagiado. Se debe entender que todo trabajo sometido esta citado

apropiadamente o parafraseado y citado dando atención al autor. Todo

estudiante debe ser el autor de su propio trabajo. Todo trabajo que sea plagiado,

copiado o presente trazos de otro será calificado con cero (vea la política de

honestidad académica).

8. Si el facilitador hace cambios al modulo o guía de estudio, deberá discutirlos y

entregar copia a los estudiantes por escrito al principio del primer taller.

9. El facilitador establecerá los medios para contactar a los estudiantes proveyendo

su correo electrónico, teléfonos, y el horario disponibles.



8

10. EL uso de celulares está prohibido durante las sesiones de clase; de haber una

necesidad, deberá permanecer en vibración o en silencio.

11. La visita de niños y familiares no registrados en el curso no está permitida en el

salón de clases.

12. Todo estudiante está sujeto a las políticas y normas de conducta y

comportamiento que rigen SUAGM y el curso.

Nota: Si por alguna razón no puede acceder las dire cciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Exis ten otros motores de búsqueda y

sitios Web que podrá utilizar para la búsqueda de l a información deseada. Entre

ellas están :

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

• www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

• www.eric.ed.gov/

• www.flelibrary.org/

El/la facilitador(a) puede realizar cambios a las d irecciones electrónicas y/o

añadir algunas de ser necesario.

Filosofía y Metodología Educativa

Este curso está basado en la teoría educativa del Constructivismo.

Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de que,

reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro propio

conocimiento sobre el mundo en el que vivimos.

Cada uno de nosotros genera nuestras propias “reglas “y “métodos mentales”

que utilizamos para darle sentido a nuestras experiencias. Aprender, por lo tanto, es

simplemente el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder acomodar

nuevas experiencias. Como facilitadores, nuestro enfoque es el mantener una



9

conexión entre los hechos y fomentar un nuevo entendimiento en los estudiantes.

También, intentamos adaptar nuestras estrategias de enseñanza a las respuestas de

nuestros estudiantes y motivar a los mismos a analizar, interpretar y predecir

información.

Existen varios principios para el constructivismo, entre los cuales están:

1. El aprendizaje es una búsqueda de significados. Por lo tanto, el aprendizaje debe

comenzar con situaciones en las cuales los estudiantes estén buscando

activamente construir un significado.

2. Significado requiere comprender todas las partes. Y, las partes deben entenderse

en el contexto del todo. Por lo tanto, el proceso de aprendizaje se enfoca en los

conceptos primarios, no en hechos aislados.

3. Para enseñar bien, debemos entender los modelos mentales que los estudiantes

utilizan para percibir el mundo y las presunciones que ellos hacen para apoyar

dichos modelos.

4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio significado,

no sólo memorizar las contestaciones “correctas” y repetir el significado de otra

persona. Como la educación es intrínsecamente interdisciplinaria, la única forma

válida para asegurar el aprendizaje es hacer del avalúo parte esencial de dicho

proceso, asegurando que el mismo provea a los estudiantes con la información

sobre la calidad de su aprendizaje.

5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis.

6. Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a interpretar las

múltiples perspectivas que existen en el mundo.

7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el estudiante.



10

Study Guide

Course Title Supervised Practice and Seminar

Code PSYC 405

Time Length Five Weeks or as applicable

Description

Introduction to the acquisition and development of the basic skills of communication and

interviewing. The course includes the use and application of the important aspects of

the helping process such as empathy, respect, approval and confidentiality. Other

themes such as mental health law and others related to the course will be discussed in

class.

General Objectives

The main objective of this course is to foster understanding of the fundamentals of the

factors which must be taken into account when conducting an interview. At the end of

the course, the student will be prepared to conduct such an interview, managing and

including all the important elements of an interview. The course objectives include:

1. Recognize the interview as one of the most important tools in the helping

process.

2. Identify the foundations of an interview.

3. Acquire and apply basic communication skills when conducting interviews.

4. Analyze several reference sources about the variables that may affect the

interview process.

5. Acquire basic knowledge about the management and writing of client files.

6. Demonstrate and apply knowledge about laws, ethics and confidentiality rules,

while conducting interviews and managing client files.

Texts and Resources

Benjamin, A. (2001). Helping Interview: With Case Illustration (4th ed.). Boston:

Houghton Mifflin.

References and Supplementary Materials

Benjamín, A . (1986). Instructivo del entrevistador. (Traducción al castellano) (2da.

Ed.).



11

Bradburn, N. (l991). Improving interview method and questionnaire. CA: Jossey- Bass.

Cornelius, E. (l981). Interview. N.Y: Lorgman.

Donaghy, W. (l984). Interview: Skills and applications. Glenview,Ill: Scott Foresman.

Greenspan, S. (l981). Clinical interview of the child. NY: McGraw Hill.

Hervas, G. (2000). La entrevista provechosa. Barcelona: Grjalbo.

MacHovee, F. (1989). Interview and interrogation: A scientific approach. NY: Springfelt.

Rodríguez , M. (l996). La entrevista productiva y creativa. México: McGraw Hill.

Sommers , J. (l999). Clinical interviewing. NY: Wiley & Sons, Inc.

Content Criteria Punctuation Percentage

Class Participation

10 10%

Class Attendance 10 10%

Digital Portfolio 10 10%

Homework 10 10%

Quizzes 10 10%

Interview Observation 20 20%

Language Criteria

Research Studies 10 10%

Essay 10 10%

Group Project 10 10º%

Total 100 100%

Description of Evaluation Criteria

Attendance: Class attendance is mandatory and the students are expected to attend

each workshop. The students will be receiving two points each workshop for a total of

10 points from the final grade.



12

Class Participation – Class participation is extremely important. All students are

expected to attend each class prepared to discuss workshop topics and to actively

participate and contribute to class. See Appendix B for rubric.

Digital Portfolio – The portfolio will include all class work required during the course:

homework, quizzes, scientific studies, group project and essay. The portfolio must be

divided into sections, one for each workshop. Additionally, it will be submitted

electronically to the facilitator during workshop five, (See Appendixes : H, I, J, K, L, M,

N, and O ). Remember, you should always keep an updated backup copy.

Homework – Each week, students will write a summary of the topics to be discussed in

class, including definitions, constructs, and theories. These will be discussed in small

groups and then each group will present to the rest of the class.

Research Studies – Each student will write a summary each week of a research study

in psychology related to the interview process, including the conclusions of the study

(See Appendix D ).

Four Quizzes – Working in small groups, students will write a quiz about the day’s

topics. The groups will exchange quizzes and each group will answer as a team, a quiz

prepared by another group. After writing down all the answers, the group will give their

answers orally and the group who wrote their quiz will provide them feedback and

assign them a grade.

Interview Observations : The students will have the task of observing two interview

processes in different agencies such as psychology clinics, school setting, church,

therapy centers and private offices. After they are done with the two observations they

will have to write one page in English according to Appendix C .

Essay: The students will have the task of writing a Spanish essay during workshop four

about the importance of the interview in the helping process. The essay must follow the

specific guidelines of the APA Manual and will be two pages long (See Appendix G ).

Group Project – Each student will write an individual report in Spanish about a specific

interview type assigned to their group (See Appendix E for rubric). This report will

follow the format as prescribed by the latest manual of the American Psychological

Association (APA). During the last workshop the group will present their interview in



13

English to the class. The presentation should include examples that will explain the

interview’s theoretical foundation and applications. (See Appendix F )

Description of Course Policies

1. This course follows the Sistema Universitario Ana G. Méndez Discipline-Based

Dual Language Immersion Model® designed to promote each student’s

development as a Dual Language Professional. Workshops will be facilitated in

English and Spanish, strictly using the 50/50 model. This means that each

workshop will be conducted entirely in the language specified. The language

used in the workshops will alternate to insure that 50% of the course will be

conducted in English and 50% in Spanish. To maintain this balance, the course

module may specify that both languages will be used during the fifth workshop,

dividing that workshop’s time and activities between the two languages. If

students have difficulty with asking a question in the target language in which the

activity is being conducted, students may choose to use their preferred language

for that particular question. However, the facilitator must answer in the language

assigned for that particular day. This should only be an exception as it is

important for students to use the assigned language. The 50/50 model does not

apply to language courses where the delivery of instruction must be conducted in

the language taught (Spanish or English only).

2. The course is conducted in an accelerated format and requires that students prepare

in advance for each workshop according to the course module. Each workshop

requires an average ten hours of preparation but could require more.

3. Attendance at all class sessions is mandatory. A student that is absent to a

workshop must present the facilitator a reasonable excuse. The facilitator will

evaluate if the absence is justified and decide how the student will make up the

missing work, if applicable. The facilitator will decide on the following: allow the

student to make up the work, or allow the student to make up the work and assign

extra work to compensate for the missing class time.



14

Assignments required prior to the workshop must be completed and turned in on the

assigned date. The facilitator may decide to adjust the grade given for late

assignments and make-up work.

4. If a student is absent to more than one workshop the facilitator will have the

following options:

A. If a student misses two workshops, the facilitator may lower one grade based

on the students existing grade.

B. If the student misses three workshops, the facilitator may lower two grades

based on the students existing grade.

5. Student attendance and participation in oral presentations and special class

activities are extremely important as it is not possible to assure that they can be

made up. If the student provides a valid and verifiable excuse, the facilitator may

determine a substitute evaluation activity if he/she understands that an equivalent

activity is possible. This activity must include the same content and language

components as the oral presentation or special activity that was missed.

6. In cooperative activities the group will be assessed for their final work. However,

each member will have to collaborate to assure the success of the group and the

assessment will be done collectively as well as individually.

7. It is expected that all written work will be solely that of the student and should not be

plagiarized. That is, the student must be the author of all work submitted. All quoted

or paraphrased material must be properly cited, with credit given to its author or

publisher. It should be noted that plagiarized writings are easily detectable and

students should not risk losing credit for material that is clearly not their own (see

Academic Honesty Policy).

8. If the Facilitator makes changes to the study guide, such changes should be

discussed with and given to students in writing at the beginning of the first workshop.

9. The facilitator will establish a means of contacting students by providing an email

address, phone number, hours to be contacted and days.

10. The use of cellular phones is prohibited during sessions; if there is a need to have

one, it must be on vibrate or silent mode during class session.



15

11. Children or family members that are not registered in the course are not allowed to

the classrooms.

12. All students are subject to the policies regarding behavior in the university

community established by the institution and in this course.

Note: If for any reason you cannot access the URL’s presented in the module, do

not stop your investigation. There are many search engines and other links you

can use to search for information. These are some examples:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

• www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

• www.eric.ed.gov/

• www.flelibrary.org/

The facilitator may make changes or add additional web resources if deemed

necessary.

Teaching Philosophy and Methodology

This course is grounded in the learning theory of Constructivism. Constructivism is

a philosophy of learning founded on the premise that, by reflecting on our experiences,

we construct our own understanding of the world in which we live.

Each of us generates our own “rules” and “mental models,” which we use to make

sense of our experiences. Learning, therefore, is simply the process of adjusting our

mental models to accommodate new experiences. As teachers, our focus is on making

connections between facts and fostering new understanding in students. We will also

attempt to tailor our teaching strategies to student responses and encourage students to

analyze, interpret and predict information. There are several guiding principles of

constructivism:



16

1. Learning is a search for meaning. Therefore, learning must start with the issues

around which students are actively trying to construct meaning.

2. Meaning requires understanding wholes as well as parts. And parts must be

understood in the context of wholes. Therefore, the learning process focuses on

primary concepts, not isolated facts.

3. In order to teach well, we must understand the mental models that students use

to perceive the world and the assumptions they make to support those models.

4. The purpose of learning is for an individual to construct his or her own meaning,

not just memorize the "right" answers and regurgitate someone else's meaning.

Since education is inherently interdisciplinary, the only valuable way to measure

learning is to make the assessment part of the learning process, ensuring it

provides students with information on the quality of their learning.

5. Evaluation should serve as a self-analysis tool.

6. Provide tools and environments that help learners interpret the multiple

perspectives of the world.

7. Learning should be internally controlled and mediated by the learner.



17

Workshop One

Specific Objectives

At the end of this workshop, the student will:

1. Understand the interview method and the steps involved.

2. Compare and contrast the different styles of communication.

3. Describe the factors that affect communication.

4. Identify the factors that influence the interview, such as: environment, privacy

and interruptions.

5. Describe the parts of the interview process: introduction, development, and

closure.

Language Objectives

1. Read and analyze various types of information to determine reading

comprehension.

2. Determine the main idea and identify relevant details in a variety of types of

written materials.

3. Express themselves orally using English as the language of communication with

correct pronunciation, grammar, syntax, verb usage and vocabulary.

Electronic Links (URLs) Interview Questions

http://psychologytoday.com/articles/pto-19930501-000014.html

Parts of the interview process

http://www.csom.umn.edu/Page1833.aspx

Effective communication

http://web.cba.neu.edu/~ewertheim/interper/commun.htm

Non Verbal Communication

http://en.wikipedia.org/wiki/Non-verbal_communication

http://www.coping.org/dialogue/nonverbal.htm

http://honolulu.hawaii.edu/intranet/committees/FacDevCom/guidebk/teachtip/commun-

1.htm

Different Communication Styles

http://ezinearticles.com/?How-to-Approach-Different-Communication-Styles&id=420121



18

Assignments before Workshop One

1. Mention the characteristics of effective helpers.

2. Define the interview process.

3. Identify and write the parts involved in the interview process.

4. Using a Venn diagram compare and contrast the different styles of

communication.

5. Research the different styles of interviews and choose one for the group project.

Bring your findings to class to discuss with the facilitator and the rest of the class.

6. Using a bubble map explain the factors that influence the interview, such as:

environment, privacy and interruptions.

7. Write a summary of a research study related to the interview process (see

Appendix D ).

Activities

1. Introduction activity: the facilitator will ask the students to define interview using a

drawing.

2. The students will discuss in small groups the characteristics of effective helpers

using charts.

3. The facilitator will discuss the steps of the interview process using electronic

resources. The students will choose one of the interview steps and present them

using a song.

4. The students will compare and contrast the different styles of communication

using a Venn diagram.

5. The students will be divided in pairs and using a bubble map will explain the

factors that influence the interview, such as: environment, privacy and

interruptions.

6. The facilitator will discuss the different styles of interviews and the students will

present them using mimics.

7. The students will choose one of the interview styles for the group project.

8. Have students make an advertisement selling the concept of using the interview

method in the helping process, including why and how it should be used.



19

Materials needed: poster board, markers, magazines, safe scissors, glue, and

other craft supplies. After presenting their ad to the class, students will write their

reactions, observations, and the applications to the topics discussed, then the

class will discuss them.

9. Groups of students will work together on a multiple choice quiz and take the quiz

prepared by another group, working as a team.

10. Video: http://www.youtube.com/watch?v=38n8kmTft1I

Assessment

1. Learning Diary: explain the importance of the interview in the counseling process.

2. Class participation rubric



20

Taller Dos

Objetivos Específicos

Al finalizar el Taller, el estudiante:

1. Describirá los diferentes recursos utilizados en la entrevista de ayuda: silencio,

repetición, interpretación, refraseo, aclaración, reflejo de sentimientos y

confrontación.

2. Definirá y describirá los diferentes tipos de silencio.

3. Definirá y discutirá las actitudes y destrezas necesarias en la entrevista de

ayuda: respeto, empatía, aceptación, y comprensión.

4. Explicará y analizará las barreras del silencio.

5. Discutirá la importancia de la empatía en el proceso de la entrevista.

Objetivos de Lenguaje

1. Los estudiantes podrán expresarse de forma escrita utilizando el español como

el lenguaje de comunicación haciendo el uso correcto del vocabulario, la

gramática y los verbos.

2. Los estudiantes van a leer diversos textos en español para llevar a cabo el

proceso de análisis y comprensión de la lectura.

3. Los estudiantes son capaces de expresarse de forma oral utilizando la sintaxis

correcta y el uso correcto de los verbos.

Direcciones Electrónicas

http://sepiensa.org.mx/contenidos/d_oral/historia%20oral_1.htm

Tipos de silencio

http://www.satyam.com.ar/osho/discursos/SILENCIO.htm

http://www.fbu.org/site_espagnol/activi_dades/silencio.htm

http://scabbylists.blogspot.com/2008/08/top-10-types-of-silence.html

Empatía

http://es.wikipedia.org/wiki/Empat%C3%ADa

http://www.youtube.com/watch?v=0KTZ2Gbyktk&feature=related

http://www.spring.org.uk/2007/01/what-is-empathy.php

http://scabbylists.blogspot.com/2008/08/top-10-types-of-silence.html



21

Tareas a realizar antes del Taller Dos

1. Los estudiantes definirán y describirán los diferentes tipos de silencio.

2. Los estudiantes van a describir los diferentes recursos utilizados en la entrevista

de ayuda: silencio, repetición, interpretación, refraseo, aclaración, reflejo de

sentimientos, confrontación.

3. Los estudiantes van a explicar detalladamente las actitudes y destrezas

necesarias en la entrevista de ayuda: respeto, empatía, aceptación, y

comprensión.

4. Los estudiantes tienen que describir y analizar las barreras del silencio.

5. Los estudiantes tienen que discutir la importancia de la empatía en el proceso de

la entrevista utilizando fotos y visuales.

6. Los estudiantes van a escribir un resumen de un artículo de investigación

relacionado al proceso de entrevista y/o comunicación. Ver el Apéndice D .

7. Los estudiantes van a llevar a cabo la investigación necesaria para el reporte

escrito y la presentación oral a llevarse a cabo durante el último taller.

8. El facilitador discutirá las asignaciones del próximo taller.

9. Recuerde actualizar su portafolio y la copia de resguardo.

Actividades

1. Actividad de Introducción: El facilitador le proveerá a cada estudiante una

máscara de papel para que se la pongan en la cara y les pedirá que formen un

círculo. La regla de la actividad es no poder hablar por medio de cinco minutos.

Al terminar los minutos los estudiantes van a discutir cómo se sintieron con la

actividad del silencio.

2. El facilitador le pedirá a cada estudiante que defina y describa los diferentes

tipos de silencio utilizando mímicas.

3. Los estudiantes van a dividirse en grupos y cada grupo va a presentar las

barreras del silencio en la entrevista utilizando posters.

4. El facilitador va a presentar utilizando recursos electrónicos la importancia de la

empatía en el proceso de entrevistas. Los estudiantes van a buscar una pareja

en la clase y discutir las fotos ó visuales que trajeron. Cada pareja va a escoger



22

un visual y describirlo en forma de párrafos con adjetivos. Cada pareja

presentará sus párrafos a la clase de forma oral.

5. Los estudiantes se dividirán en grupos de trabajo para discutir el resumen de los

artículos de investigación. Cada grupo escogerá el mejor ejemplo para presentar

a la clase por medio de un diagrama.

6. Los estudiantes van a explicar la función de cada uno de los recursos y

destrezas a utilizarse en la entrevista de ayuda por medio de dramatizaciones.

7. Los estudiantes escribirán dos verdades y una mentira sobre sí mismos. Cada

estudiante leerá las tres a la clase y la clase tratará de adivinar cuál de las tres

es la mentira. Mientras los estudiantes presentan sus dos verdades y una

mentira, la clase tomará notas sobre posibles ejemplos de los recursos,

actitudes y destrezas de comunicación presentes en la entrevista de ayuda.

Luego los estudiantes escribirán sus reacciones y observaciones. Luego la clase

discutirá sus escritos.

8. La clase se dividirá en grupos de trabajo para escribir dos casos y presentarlos

utilizando los diferentes recursos utilizados en la entrevista de ayuda: silencio,

repetición, interpretación, refraseo, aclaración, reflejo de sentimientos,

confrontación.

9. Actividad: Los estudiantes van a dividirse en grupos y van a tener la tarea de

diseñar un juego que presente empatía entre los miembros del grupo.

Avalúo

1. Diario de Aprendizaje: explicar la importancia de la empatía en la entrevista de

ayuda.

2. Prueba corta en forma de pareo.

3. Participación en clase



23

Workshop Three

Specific Objectives


1. Describe the importance of the question in the interview process.

2. Define the different types of interview questions: open and closed questions,

double questions, direct and indirect questions, multiple questions, and the use

of “why”.

3. Compare and contrast the use of the interview process with different populations:

children, adults, elders, and special needs populations.

Language Objectives


comprehension.


written materials.

3. Express themselves orally using English as the language of communication with

correct pronunciation, grammar, syntax, verb usage and vocabulary.

Electronic Links (URLs)

Open Ended Questions

http://changingminds.org/techniques/questioning/open_closed_questions.htm

http://www.thiagi.com/fac-026.html

Common Interview Questions

http://traderspsychology.blogspot.com/2007/09/50-common-interview-questions-

and.html

Interviewing a Child Client

http://www.abanet.org/cle/clenow/intchildreg.html

http://www.sciencedirect.com/science?_ob=ArticleURL&_udi=B6WJ9-4J3WPX3-

3&_user=10&_rdoc=1&_fmt=&_orig=search&_sort=d&view=c&_version=1&_urlVersion

=0&_userid=10&md5=ce6de8386420af209f7938476a5acb18

Direct and Indirect Questions

http://www.english-at-home.com/grammar/questions/

http://www.frapanthers.com/teachers/white/questions.htm



24

Double Questions

http://changingminds.org/techniques/questioning/double_bind.htm

Assignments before Workshop Three

1. Using a diagram explain the importance of the question in the interview process.

2. The students will write the different types of interview questions: open and closed

questions, double questions, direct and indirect questions, multiple questions,

and the use of “why”.

3. Explain the difference between primary and secondary questions as the tools for

the interviewing process.

4. Prepare information for the class discussion explaining the advantages and

disadvantages of the use of the interview process with different populations.

5. Using Venn diagrams compare and contrast the use of the interview process with

different populations: children, adults, elders, and special needs populations

6. Write a summary of a research study related to the interview process. See

Appendix D .

7. Continue the research for the next steps of the written report and oral

presentation due during the last workshop.

8. The students will write a summary using the open and closed questions, double

questions, direct and indirect questions, multiple questions and the use of “why”.

9. Remember to update your portfolio and your backup copy.

Activities

1. The facilitator will start the class with a short review.

2. The facilitator will ask each student to interview at least five other students using

the open and closed questions, double questions, direct and indirect questions.

The students will discuss orally the interview results.

3. The facilitator will ask the students to divide in three groups and each group will

explain the importance of the question in the interview process. Each group will

choose a leader and the leader will present their findings using diagrams.

4. The students will present using drawings the different types of interview

questions: open and closed questions, double questions, direct and indirect

questions, multiple questions, and the use of “why”.



25

5. The facilitator will provide each student with a color paper (blue or red). The

students with the blue paper are going to be in charge of writing examples of

primary questions and the students with the red paper will be writing examples of

secondary questions. Both groups will have to present their questions using a

role playing.

6. The students will have the task of designing a poster explaining the advantages

and disadvantages of the use of the interview process with different populations.

7. The facilitator will require that the students will compare and contrast the use of

the interview process with different populations: children, adults, elders, and

special needs populations using a Venn diagram.

8. Each student will think of an interview question or two. Then the students will

write the same question in different styles (open, closed, direct, and indirect, etc.)

and ask each type of question to a different student, noticing the differences and

similarities. Next the students will write their reactions, observations, and the

applications to the topics discussed, and then the class will discuss them.

9. Students will discuss in small groups the summaries of the research studies.

Each group will present one study to the rest of the class. Next the students will

write their reactions, and observations.

10. The students will discuss in groups the poems written for assignment.

11. Each group will select one poem and re-write the poem in the board. The class

has to vote to decide which poem was the best one.

12. Video: http://www.youtube.com/watch?v=OECJNols4Ts Anna interviews Suzie

about Bipolar Disorder

Assessment

1. Learning diary: explain the importance of the interview process with special

populations.

2. Groups of students will work together on a jeopardy style quiz and take the quiz

prepared by another group, working as a team.

3. Class participation rubric.



26

Taller Cuatro

Objetivos Específicos

Al finalizar el Taller, el estudiante podrá:

1. Describir las normas éticas y legales que rigen la entrevista de ayuda.

2. Definir la confidencialidad, los problemas de relaciones duales, la transferencia

y contra transferencia.

3. Describir el comportamiento esperado en el escenario de entrevista.

4. Discutir las leyes que rigen el proceso de ayuda, el código de ética, y las leyes

de salud mental.

5. Describir el proceso de manejo de expedientes y las normas con relación al uso

de expedientes.

Objetivos de Lenguaje

1. Los estudiantes podrán expresarse de forma escrita utilizando el español como

el lenguaje de comunicación haciendo uso correcto del vocabulario, la gramática

y los verbos.

2. Los estudiantes van a leer diversos textos en español para llevar a cabo el

proceso de análisis y comprensión de la lectura.

3. Los estudiantes son capaces de expresarse de forma oral utilizando la sintaxis

correcta y el uso correcto de los verbos.

Direcciones Electrónicas

Principios Éticos

http://www.apa.org/ethics/code.html

http://psychologytoday.com/articles/pto-20050301-000001.html

http://www.psychology.org/links/Resources/Ethical_Issues/

Transferencia

http://www.e-torredebabel.com/Psicologia/Vocabulario/Transferencia.htm

http://www.crisiscounseling.com/Articles/Transference.htm

http://www.myshrink.com/counseling-theory.php?t_id=18

Contra Transferencia

http://en.wikipedia.org/wiki/Countertransference

http://www.advocateweb.org/hope/bibliographykc/countertransference.asp



27

Tareas a realizar antes del Taller Cuatro

1. Escribir un ensayo sobre la importancia de la entrevista en el proceso de ayuda.

El ensayo tiene que seguir las reglas de Manual de escritura de APA y tiene que

ser dos páginas completas (Ver Anejo G ).

2. Escribir una lista de los aspectos éticos a considerar en el proceso de entrevista.

3. Describir las normas éticas y legales que rigen la entrevista de ayuda.

4. Preparar información para contribuir a la discusión en clase: Explicar el propósito

de las leyes y código de ética en las profesiones de ayuda.

5. Definir la confidencialidad, los problemas de relaciones duales, la transferencia

y contra transferencia. Escribir un ejemplo para cada uno de los conceptos.

6. Diseñar un collage para describir el comportamiento esperado en el escenario

de entrevista.

7. Describir el proceso de manejo de expedientes y las normas con relación al uso

de expedientes utilizando dibujos.

8. Escribir un resumen de un artículo de investigación relacionado al proceso de

entrevista y/o comunicación. Ver el Anejo D .

9. Continuar la investigación necesaria para el reporte escrito y la presentación oral

a llevarse a cabo durante el último taller.

10. Continuar trabajando con el portafolio digital. Recuerde actualizar su copia de

resguardo.

Actividades

1. Actividad de introducción: el facilitador le provee a cada estudiante una tarjeta

con una palabra. El estudiante tiene que relacionar cada palabra con un aspecto

ético de la entrevista.

2. Los estudiantes tienen que definir la confidencialidad utilizando dibujos. El

facilitador le pedirá que presenten los dibujos a la clase.

3. Los estudiantes van a presentar ejemplos de relaciones duales utilizando

mímicas.

4. Los estudiantes se dividen en grupos de tres y cada grupo tiene que escribir un

ejemplo de transferencia y otro de contra-transferencia. Cada grupo va a

presentar los ejemplos utilizando visuales.



28

5. Los estudiantes se dividirán en grupos de trabajo para discutir el resumen de los

artículos de investigación. Cada grupo escogerá un estudio para presentar a la

clase.

6. Para discusión en clase: Explicar el propósito de las leyes y código de ética en

las profesiones de ayuda.

7. La clase se dividirá en grupos de dos estudiantes para conducir una entrevista

(dramatización) con cada estudiante tomando turno como entrevistador primero,

luego cambia de pareja para entonces ser entrevistado. Luego los estudiantes

escribirán sus reacciones y observaciones. Luego la clase discutirá sus escritos.

8. Los estudiantes van a presentar su collage un que describe el comportamiento

esperado en el escenario de entrevista. Los estudiantes van a seleccionar el

collage que mejor represente el comportamiento esperado en el escenario de

una entrevista.

9. La clase se dividirá en dos grupos y el facilitador le presentará un aspecto

relacionado con el proceso de entrevista. Los estudiantes tienen que identificar

si el concepto está o no está relacionado con los aspectos éticos en la

entrevista.

10. Video: http://www.youtube.com/watch?v=pF-QY0oOxHU&feature=related

Video de Ética

Avalúo

1. Tomar la prueba en equipo sobre los temas del día en forma de cierto y falso.

2. Participación en clase



29

Workshop Five/Taller Cinco

NOTA: Este taller es bilingüe. Tanto,

el Facilitador como los estudiantes,

deberán utilizar el idioma asignado

para cada tarea y actividad.

NOTE: This is a bilingual workshop.

Both the facilitator and student

should use the language assigned

for each homework and activity.

Specific Objectives


1. Explain the application of the interview method in the helping professions.

2. Discuss the use of the interview process during crisis situations.

3. Demonstrate their knowledge and understanding of the interview in the helping

process by presenting to the class their assigned interview type.

Language Objectives


comprehension.


written materials.

3. Express themselves orally using English or Spanish as the language of

communication with correct pronunciation, grammar, syntax, verb usage and

vocabulary.

Electronic Links (URLs)

Interviews

http://iws.ccccd.edu/jbrooks/chapter.htm

http://www.springerlink.com/content/pmr30547012v2822/

Crisis Interview

http://eric.ed.gov/ERICWebPortal/custom/portlets/recordDetails/detailmini.jsp?_nfpb=tru

e&_&ERICExtSearch_SearchValue_0=EJ134256&ERICExtSearch_SearchType_0=no

&accno=EJ134256

http://brief-treatment.oxfordjournals.org/cgi/content/abstract/5/2/143

http://www.youtube.com/watch?v=4k6b6MpvLoM&feature=related



30

Assignments before Workshop Five

1. Bring a magazine in Spanish.

2. Complete the digital portfolio, update your copy and submit it to the facilitator.

3. Discuss the advantages and disadvantages of the use of the interview process

during different types of crisis situations in Spanish.

4. Complete the written report to turn in and the oral report to present to the class,

which may include a skit of one or more interviews in English.

5. Complete the Interview Observations in English following the guidelines of

Appendix C .

6. Completion of the research proposal in Spanish.

Activities

1. Introduction Activity: The students will be designing a collage in Spanish that will

present the interview in the helping profession.

2. Students will turn in their written report in English.

3. Using visuals the students will present the advantages and disadvantages of the

use of the interview process during different types of crisis situations in Spanish.

4. The students will present the Interview Observations in English using a poster.

5. Students will present their research proposal to the class in Spanish.

6. The students will be divided in groups and each group will be writing a news

capsule in English presenting the interview process in the helping professions.

The students will present the news capsule to the class.

7. The students will be divided in pairs and each pair will design a song in their

language of preference that stated the concepts learned during the class.

8. Video: http://www.youtube.com/watch?v=Tid9hOsupZA

Gas Crisis Interview

Assessment

1. Learning Diary: explain the importance of the interview process during different

types of crisis situations.

2. Class participation rubric.

3. Written report rubric.

4. Oral presentation rubric.



31

Anejo A/Appendix A

Plagiarism

Dear Student:

The internet, although a very resourceful tool in today’s world has become a tool where

students and other professionals can find what others have done in seconds; thus

promoting or developing the temptation to use what others have done without giving

them the appropriate credit for their work. In an article published by Indiana University, it

was stated that using the ideas of others without giving proper credit to the source of

that information is considered plagiarism .

Whenever we use information from other sources it is extremely important that you:

1. Give credit to the person’s ideas, theories or opinions.

2. Give credit to a person if we use a chart, graph, drawing or any other type of

knowledge needed to support a paper.

3. Give credit to a person or source if we use a quotation or paraphrase ideas that

belong to them.

For more information go to http://www.indiana.edu/~wts/pamphlets/plagiarism.shtml

or simply search for the topic of plagiarism under: www.plagiarism.org.

Important Note: Plagiarism is a serious issue and i t is considered an offense that has

serious consequences; which in turn may affect your academic success and

professional career. There are workshops offered to help you when writing papers to

avoid falling into this serious matter. You can che ck for time and dates of these

workshops in the Learning Resources Center. Our fa cilitators can also provide you with

help when writing papers and/or assignments.

Sincerely, Ricardo Ortolaza, Ed.D. Chief Learning Officer



32

Plagio

Apreciado (a) Estudiante:

La red cibernética (Internet) se considera una herramienta efectiva en el mundo actual. La

misma se ha convertido en un recurso donde los estudiantes y los profesionales pueden

encontrar, rápidamente información e investigaciones que otros han realizado. Esto puede

propiciar la tentación de utilizar lo que otros han hecho o investigado sin darles el debido

crédito por su trabajo. En un artículo publicado por la Universidad de Indiana, se indica que

utilizar ideas de otras personas sin darle crédito al recurso que lo produjo se considera plagio.

Siempre que se utilice información de otras fuentes o recursos, es de suma importancia:

1. Dar crédito a las ideas, teorías y opiniones de otras personas o recursos.

2. Dar crédito a la persona o recurso de donde obtuvo tablas, gráficas, dibujos u otro tipo

de información o conocimiento para apoyar las ideas que expone en su trabajo.

3. Dar crédito si utiliza citas o parafrasea ideas que pertenecen a otras personas o

recursos.

Para más información visite la página:

http://www.indiana.edu/~wts/pamphlets/plagiarism.shtml

o simplemente busque información sobre plagio en: www.plagiarism.org.

Nota Importante: El plagio es un asunto serio y se considera una ofensa que tiene

consecuencias serias; que a su vez puede afectar su éxito académico y carrera

profesional. Existen talleres que le pueden ayudar a la creación de documentos y evitar

cometer plagio. Puede obtener información de las fe chas y horas de dichos talleres en el

Centro de Recursos Educativos. Nuestros facilitador es también le pueden proveer

información sobre cómo hacer sus trabajos evitando el plagio.

Sinceramente, Ricardo Ortolaza, Ed.D. Chief Learning Officer



33

Anejo B/Appendix B

MATRIZ VALORATIVA EVALUACIÓN DE PARTICIPACIÓN EN CL ASE

NOMBRE: _________________________ FECHA:___________________

0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4- Muy Bueno 5 -Excelente N/A-No Aplica

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Participa activamente de todas las actividades de la clase.

2. Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades de clase.

3. Demuestra interés en las discusiones presentadas en la clase.

4. Viene preparado/a a clase. 5. Contribuye a la clase con material e

información adicional.

6. Demuestra atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

7. Respeta las preguntas y planteamientos de sus compañeros.

LENGUAJE 8. Contribuye frecuentemente a las

discusiones en clase utilizando el idioma del taller.

9. Contesta preguntas del facilitador y sus compañeros utilizando el idioma del taller.

10. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase utilizando el idioma del taller.

Comentarios :

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________

Firma Facilitador:_________________________________



34

RUBRIC TO EVALUATE CLASS PARTICIPATION

NAME: _______________________________ FINAL GRADE ____________

DATE: _______________________________

Class Participation: ______ x 2 =_____% 0-NOT OBSERVED 1-DEFICIENT 2-AVERAGE 3-GOOD 4-VERY GOOD 5-EXCELLENT N/A- NOT APPLY

CRITERIA 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Active participation in class.

2. Demonstrates initiative and creativity in class activities.

3. Demonstrates interest in class discussion.

4. Arrives prepared to class.

5. Contributes to class with additional material and information.

6. Demonstrates attention and opening towards arguments from classmates.

7. Respects questions and expositions from classmates.

LANGUAGE

8. Contributes frequently to class discussion in the workshop’s language.

9. Answers questions made by the facilitators and classmates in the workshop’s language.

10. Formulates questions pertinent to the class subject in the workshop’s language.

Comments :

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________



35

Anejo C/Appendix C

Interview Observation

1. The students will try to observe the following stages in the interview process:

a. The stage in which the helper responds to the client’s presenting

information in a manner that facilitates the client’s self exploration.

b. The stage in which the helper identifies themes and patterns in the client’s

life with the objective of assisting the client to achieve a dynamic self

understanding.

c. The stage in which the helper moves the client to the actions associated

with effective and successful living.

2. The students will describe all the stages used in the interview process and state their

personal opinion.



36

Anejo D/Appendix D

FORMAT FOR SUMMARY OF RESEARCH STUDY

FORMAT

1. Date and Place

2. Topic

3. Participants

4. Hypothesis

5. Procedures

6. Conclusions

DESCRIPTION

1. Date and Place – Who conducted the study? When and where was the study

conducted? Dates?

2. Topic – Describe the topic of the study. What is the study about? What are the

concepts addressed?

3. Participants - Describe the sample or population. How many participants were

there and their demographics. Who are they?

4. Hypothesis – What prediction or best guess as to what event or condition might

cause a change in behavior; did the researchers propose before conducting the

study?

5. Procedures – Describe and evaluate the tests and procedures used in the study.

How was the study conducted? What procedures did the researchers have the

participants do or follow?

6. Conclusions – What are the results of the study? What conclusions did the

researchers report based on the psychological statistics used in the study?



37

Anejo E/Appendix E

RUBRIC TO EVALUATE WRITTEN WORK

Student Name: ______________________ Date: _______________

Criteria Value Points Student Score

Content

The paper is clear, focused and interesting. Identifies purpose, objectives and principal ideas included in the paper

10

Presentation of ideas is organized, coherent and can be easily followed

10

The paper properly explains content.

10

The presentation of ideas and arguments are based in sources presented, consulted or discussed in class.

10

The paper demonstrates substance, logic and originality.

10

The author presents his point of view in a clear, convincing and well based manner.

10

Contains well-constructed sentences and paragraphs that facilitate lecture and comprehension.

10

Language Demonstrate a command of standard English (vocabulary used, syntax and flow of ideas).

10

Uses grammar appropriately and correctly.

10

Manages and uses verbs appropriately and correctly.

10

Total Points 100 (70% content and 30% language)

Student’s total Score: _______

Student’s Signature: _________________Facilitator’s Signature:___________________



38

MATRIZ VALORATIVA PARA TRABAJOS ESCRITOS

Nombre del Estudiante: ______________________ Fecha: _______________

Criterio Puntos Puntuación

Contenido

Este trabajo esta claro, enfocado e interesante. Identifica el propósito, objetivos e ideas principales del documento o actividad.

10

La presentación de ideas es coherente y puede ser seguida fácilmente.

10

El documento explica propiamente el contenido.

10

La presentación de ideas y argumentos esta basada en recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

10

El documento demuestra substancia, lógica y originalidad.

10

El autor presenta su punto de vista en una manera clara, convincente y bien estructurada.

10

Contiene oraciones bien estructuradas y párrafos que facilitan la lectura y comprensión del documento.

10

Lenguaje Demuestra un conocimiento del español (vocabulario, sintaxis y flujo de ideas).

10

Usa gramática apropiada y correctamente.

10

Maneja verbos y acentuación apropiada y correctamente.

10

Total P untos 100 (70% conten ido y 30% lenguaje)

Puntuación Total : _______

Student’s Signature: ____________________Facilitator’s Signature:___________________



39

Anejo F/Appendix F

MATRIZ VALORATIVA PARA EVALUAR PRESENTACION INDIVID UAL/GRUPAL

ORAL

Nombre del estudiante: _______________________Fecha:_________________

Criteri o Puntos Puntuación del estudiante

Conten ido Realiza una introducción efectiva del tema identificando el propósito, objetivo e ideas principales que se incluyen en la presentación.

10

La presentación es organizada y coherente y puede seguirse con facilidad.

10

El presentador demuestra dominio del tema o materia de la presentación al explicar con propiedad el contenido y no incurrir en errores.

10

Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

10

Capta la atención e interés de la audiencia y/o promueve su participación, según aplique.

10

Proyección efectiva, postura corporal adecuada, manejo de la audiencia, manejo del tiempo asignado.

10

Usa varias estrategias para hablar o definir conceptos, interpretaciones, aplicaciones y evaluación de procesos o experiencias en el contenido del curso.

10

Lenguaje Pronunciación de las palabras es clara y de manera correcta para que se entienda el lenguaje utilizado.

10

Uso correcto de la gramática y conjugación de verbos en el idioma asignado.

10

Uso correcto del vocabulario para expresar el mensaje adecuadamente.

10

Total de Puntos 100 (70% de contenido y 30%

Lenguaje)

Puntuación del Estudiante:

________ Firma del Estudiante: _________________ Firma del Facilitador: ____________________



40

RUBRIC TO EVALUATE INDIVIDUAL/GROUP PRESENTATION

Student Name:____________________________Date:___________________

Criteria Value Points Student Total Score

Content Performs an effective introduction to the theme identifying the objectives, ideas and principles that are included in the presentation.

10

The presentation is organized and coherent, and could be easily followed

10

The presenter demonstrates domain of the theme or subject by means of properly explaining content without incurring in errors

10

The ideas and arguments of the presentation are well founded by the resources presented, consulted or discussed in class

10

Capture of the attention and interest of the audience and/or promote their participation, as applicable

10

Effective personal projection, corporal posture and manage of the audience;

10

Uses a variety of speaking strategies to define concepts, interpretation, application and evaluation of processes using experience on concepts or content of class.

10

Language Student pronounces words in a clear and correct manner so as to make the correct language used understood to others.

10

Correct use of grammar and verb conjugation.

10

Use of correct use of vocabulary words to express message.

10

Total Points 100 (70% of content and 30% of language)

Student’s Total Score: ________

Student’s signature: __________________Facilitator’s Signature: __________________



41

Anejo G/Appendix G

MATRIZ PARA EVALUAR ENSAYOS

NOMBRE: ____________________________________NOTA FINAL _________

TITULO________________________________________FECHA _______________

0-No

Cumplió

1-

Deficiente

2-

Regular

3-

Bueno

4-Muy

Bueno

5-

Excelente

N/A-No

Aplica

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A

1. El escrito es claro, enfocado e

interesante, identifica el propósito, los

objetivos e ideas principales que se

incluyen en el escrito.

2. Se cumplieron los objetivos o propósitos

anunciados en la introducción.

3. La presentación de las ideas es

organizada y coherente y puede

seguirse con facilidad.

4. El escrito incluye todas las partes o

elementos del tema o tarea asignada de

manera directa y apropiada.

5. El autor demuestra dominio del tema o

materia de la presentación al explicar

con propiedad el contenido y no incurrir

en errores.

6. Las ideas y argumentos de la

presentación están bien fundamentadas

en los recursos presentados,

consultados o discutidos en clase.



42

7. El resumen de los puntos principales y/o

la presentación de las conclusiones es

claro y apropiado.

Criterios de Lenguaje

8. Se utiliza un lenguaje apropiado con

corrección sintáctica y gramatical.

9. Utiliza vocabulario preciso, correcto y

apropiado, contiene oraciones y

párrafos bien construidos que facilitan la

lectura y comprensión del escrito.

10. El escrito está bien editado y

presentado.

Comentarios : _______________________________________________________



43

Anejo H/ Appendix H

Guidelines to prepare the portfolio

1. Determination of sources of content

The following, but not limited to, documentation will be included:

a. Projects, surveys, and reports.

b. Oral presentations

c. Essays: dated writing samples to show progress

d. Research papers: dated unedited and edited first drafts to show progress

e. Written pieces that illustrate critical thinking about readings: response or

reaction papers.

f. Class notes, interesting thoughts to remember, etc.

g. Learning journals, reflexive diaries.

h. Self assessments, peer assessments, facilitator assessments.

i. Notes from student-facilitator conferences.

2. Organization of documentation

Documentation will be organized by workshop, and by type of assignment within

workshops. Workshops will be separated from one another using construction paper

or paper of different colors, with tabs indicating the workshop number.

3. Presentation of the portfolio

• Documentation will be posted in a binder or in a digital version (e-portfolio).

• The cover page will follow exactly APA guidelines applied to a cover page of

research papers submitted at Metro Orlando Campus. This cover page will be

placed at the beginning of the portfolio.

• The entire portfolio will follow APA style: Courier or Times New Roman font,

size 12, double space, and 1-inch margins. See a “Publication Manual of the

APA, Fifth Edition”

• A log of entries that can be expanded with each new entry properly

numbered. The table, which should be located at the beginning, should

include a brief description, date produced, date submitted, and date evaluated

(Appendix J ).

• Introduction and conclusion of the income and outcome of the portfolio.



44

• A list of references and appendixes of all assignments included will be added

to the end of the portfolio.

• The Portfolio Informational Sheet will be placed in the transparent front pocket

of the binder for identification purposes (Appendix I ).

4. Student-Facilitator Feedback Template: Progression follow-up

The final step in implementing portfolios, before returning them to the student or

school life, is sharing feedback with each student to review the contents, student

reflections, and your evaluations of individual items and all of the work together as

related to learning targets (Banks, 2005).

Facilitators will e-mail a feedback template to all students. This template will contain

information pertaining to weaknesses and strengths found in students’ portfolios

(Appendix K ). Facilitators will focus their attention on showing students what is

possible and their progress rather than what is wrong; however, this does not mean

that facilitators will not cover weaknesses and areas for improvement during the

conference. Facilitators will send this feedback template upon completion of

workshop one.

Students will also have the opportunity to respond to the facilitator’s feedback and

write their own comments and/or ideas of how to improve the quality of their

portfolios, and how to become better metacognitive learners on the feedback

template. Students will e-mail the template with their comments back to the facilitator

after every workshop.

5. Portfolio storage:

o Portfolio samples will be safely stored for a six-month term on campus.

o Students will sign an official document empowering Ana G. Mendez

University System with rights to use their portfolios with educational or

accreditation purposes during this term (Appendix N ).

o After this term, and if their authors authorize Ana G. Mendez University

System to discard their portfolios by signing an official document,

portfolio samples will be destroyed; otherwise, they will be returned to

their original authors (Appendix O ).



45

Anejo I/ Appendix I: PORTFOLIO INFORMATIONAL SHEET

Sistema Universitario Ana G. Méndez Florida Campuses

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo Check one:

� Universidad del Este

� Universidad Metropolitana

� Universidad del Turabo Check one: ____ Graduate ____ Undergraduate

Concentration

Student’s Name

Facilitator’s Name

Course:

Portfolio rated as

Reason of this rate



46

Anejo J/ Appendix J: Log of Entries

Entry Description

Date of Entry

Date

Submitted

Date

Evaluated

Page #

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



47

Anejo K/ Appendix K: Reflection Process

Directions: Please complete the following blanks:

This entry is an example of my strengths:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

This entry is an example of an area I really need to improve:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

This entry is an example of an area I have improved:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

I think this exercise has been very helpful for my learning because:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________



48

Anejo L/ Appendix L: Self-Assessment

Dear Student: This form will assist you in monitoring your portfolio and determining the strengths and weaknesses of your writing Part I: Read the statements below. Write the numbers that mostly honest reflects your self assessment (Scale 1-5: 5=strong, 4=moderately strong, 3=average, 2=moderately weak, 1=weak) _____ 1. My portfolio contains all of the items required by the facilitator. _____ 2. My portfolio provides strong evidence of my improvement over the course. _____ 3. My portfolio provides strong evidence of my ability to report factual

information. _____ 4. My portfolio provides strong evidence of my ability to write effectively. _____ 5. My portfolio provides strong evidence of my ability to think and write creatively. Part II: On the lines below, write the topic of each assignment. Rate your effort for each piece (5=strong effort, 1=weak effort). In the space below write one suggestion for improving that piece. _____ 1. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _____ 2. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _____ 3. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _____ 4. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _____ 5. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Part III: In assessing my overall portfolio, I find it to be (check one) Very satisfactory __________ Satisfactory __________ Somewhat satisfactory __________ Unsatisfactory __________ Part IV: In the space below list your goal for the next week and two strategies you plan to achieve it. Goal: _________________________________________________________________ Strategies:

1. _______________________________________________________________________ 2. _______________________________________________________________________



49

Anejo M/ Appendix M:

Checklist for Portfolio Assessment

Has the student set academic goals?

Does the portfolio include enough entries in each area to make

valid judgments?

Does the portfolio include evidence of complex learning in realistic

setting?

Does the portfolio provide evidence of various types of student

learning?

Does the portfolio include students’ self-evaluations and

reflections on what was learned?

Does the portfolio enable one to determine learning progress and

current level of learning?

Does the portfolio provide clear evidence of learning to users of

the portfolio?

Does the portfolio provide for student participation and

responsibility?

Does the portfolio present entries in a well-organized and useful

manner?

Does the portfolio include assessments based on clearly stated

criteria of successful performance?

Does the portfolio provide for greater interaction between

instruction and assessment?

Adapted from: Gronlund, N. E. (2003). Assessment of student achievement. 7th ed. Boston: Pearson

Education, Inc.


Prep. 08-01-06. Mar Navarro, Ph.D. Revised September 2008 by Magaly Pacheco Ed.D.EPM

Anejo N/ Appendix N Use and Return of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System, to keep in their

records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be used for

accreditation or educational purposes only, and that is not going to be disclosed without

my consent.

By signing this document I authorize the office of Assessment and Placement to keep a

copy of my portfolio for six months and return it to me at the end of this period of time.

__________________________________________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date


Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

Prep. 2006. Mar Navarro, Ph.D. Rev. 2008. Magaly Pacheco Ed.D.

Anejo O/ Appendix O: Use and Discard of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System to keep in their

records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be used for

accreditation or educational purposes only, and that is not going to be disclosed without

my consent.

By signing this document I authorize the Office of Placement and Assessment to keep a

copy of my portfolio for six months and discard it at the end of this period of time.

.

__________________________________________

Student’s Name (print) Date

__________________________________________

Student’s Signature

Documents

Sistema Universitario Ana G. Méndez 450 DLP 2008.pdfSistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies Florida Campuses Universidad del Este, Universidad Metropolitana,