Sistema de Informacion Transportes Turisticos Linos

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS QUIMICAS ,FISICAS Y MATEMATICAS

CARRERA PROFESIONAL INGENIERIA INFORMATICA Y SISTEMAS

INTEGRANTES :

HUARHUA CALLAAUPA, LINO DARIO

QUISPE PINARES, JEFFERSON

YUCRA PAUCAR, BERTHA

ASESOR : ING. DENNIS CANDIA OVIEDO

CUSCO, AGOSTO DEL 2012

PERU

SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA AUTOMATIZACIN DE

RESERVAS DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES TURSTICOS LINOS

SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA AUTOMATIZACIN DE RESERVAS DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES

TURSTICOS LINOS

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CAPITULO I

1. IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA

1.1 Identificacin del problema

Toda institucin, organizacin o empresa ya sea pblica o privada busca

mejorar el desarrollo y/o el desempeo de sus actividades cotidianas, para ello

es imprescindible en la actualidad, aplicar nuevas tecnologas de informacin y

comunicacin que nos permitan realizar de forma optima las operaciones de

registros, bsquedas, clculos, etc. Para disminuir en gran medida el papeleo

de la informacin y automatizarlo de forma eficiente.

La empresa nombrada es una empresa privada, con fines de lucro de RUC

20526957831, la cual maneja una flota de carros que consta de varios

vehculos y tiene por fin atender a las distintas agencias en el rea de

transportes de personas a los distintos lugares tursticos pertenecientes a

Cusco y sus aledaos.

El ambiente es nico basado en una simple oficina ubicada en Cusco

Wanchaq, Urb. Kennedy A, G-17, administrada por el dueo en base a

registros; respecto al personal, el tema contable es manejado por una segunda

persona , una contadora, adems cuenta con 4 conductores encargados del

transporte.

Como tal y segn lo investigado la empresa tiene una serie de dificultades en

su administracin y manejo, entre ellos el problema ms grande y el de mayor

relevancia es que la empresa es gestionada de manera manual por medio de

cuadernos e informes respecto a horarios, reservas y gestin del tiempo. El

problema reside en que como lo ya mencionado el manejo de toda la

informacin es de manera manual quitando tiempo, dando ms facilidad a los

errores y por ende tiende a ser menos eficiente.


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1.2. Objetivos

1.2.1. Objetivo General.

Desarrollar un Sistema de informacin para la automatizacin de

reservas de la empresa de transportes tursticos Linos.

1.2.2. Objetivos Especficos.

Disear e implementar una base de datos en el cual podamos

almacenar los datos requeridos por la empresa.

Disear e implementar consultas para la secretaria y el gerente.

Desarrollar e implementar interfaces para realizacin de una

Reserva y todo lo que esto engloba.

Desarrollar e implementar Reportes en base a las necesidades

puestas por el gerente.

1.3. Alcances y Metas

El sistema gestionara la informacin referida a los servicios brindados de la

empresa, las que estn en forma de reserva, se espera lograr un sistema el

cual brinde seguridad, manejo y menor riesgos de cometer errores.

El sistema no manejara la parte financiera solo dar mayor facilidad de manejo

a los servicios brindados, reservas.

Como tal el proyecto pretende lograr un sistema de informacin el cual logre

aumentar los ingresos de la empresa por medio de un manejo eficiente de los

clientes.

1.4. Antecedentes

Actualmente la empresa como lo expresado, no cuenta con un sistema de

informacin, por ende trabaja de manera manual por medio de cuadernos e

informes en los cuales maneja toda la informacin, referido a las reservas de

los transportes partiendo de ese punto tomamos como base otros sistemas de


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informacin similares en caractersticas a los que pretendemos desarrollar,

estos son:

PROGRAMA DE GESTIN DE EMPRESAS PARA AUTOCARES Y

AUTOBUSES

Usado por Ingetrans S.A. El programa posee un control de informacin

de reservas para el usuario, un sofisticado control de inventario del

almacn, verificacin de disponibilidad de recursos, manejo fcil y

ergonmico para el usuario.

SISTEMA DE INFORMACIN PARA ADMINISTRACIN DE

VEHCULOS

Es un paquete creado por Administracin Taxis, empresa dedicada a

desarrollo de software. Este paquete se encarga de la administracin del

almacn, reportes de cobros y recibos, movimientos de cajas e ingresos,

horario de reservas, informes y observaciones.

1.5. Delimitacin

El sistema de informacin automatizara los datos relacionados a la reserva

tales como : los circuitos, los costos, el personal a cargo, etc. los cuales podrn

ser manipuladas gestionadas y/o eliminadas segn sea el caso, por medio de

los siguientes puntos los cuales explicaremos:

Horarios, en base a los mviles y personal disponibles, este horario se

creara viendo la informacin de las reservas ya hechas

Obtener el costo de la reserva en base a las categoras puesta por la

empresa para su posterior reserva.

Almacenar la informacin de la reserva de mejor manera y tenerla al

alcance de una manera ms fcil y efectiva.

Reportar el ingreso total mensualmente y/o por da para la toma de

decisiones.


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1.6. Justificacin

El presente trabajo se justifica por las siguientes razones:

Debido a que la empresa est en riesgos de cometer errores,

circunstancia que sucede por el manejo manual.

Toma mucho tiempo administrarlo y manejarlo, lo cual hace que esta

empresa no sea totalmente eficiente.

Para lograr que el dueo tenga informacin del funcionamiento de la

empresa y con ella realice mejoras en base al caso.

1.7. Metodologa

Metodologa. Usaremos la metodologa PUDS (Proceso unificado de desarrollo

de software). En las herramientas utilizaremos un lenguaje de programacin

JAVA y sistema gestor de base de datos SQL server, Rational Rose para el

diseo de los distintos diagramas, Microsoft Office para la debida

documentacin.


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CAPITULO II

2. MODELO DE NEGOCIO

2.1. Estructura Organizacional del Negocio

Gerencia

rea contable

Personal de servicio

Secretaria


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2.2. Identificacin de actores de Negocio

Actor que representa al gerente quien se encarga

de la direccin y administracin del negocio.

Actor que representa a la secretaria quien brinda

atencin a los clientes.

Actor que representa a la persona que solicita el

servicio.

Actor que representa a la contadora quien brinda

servicio de manejo contable. (Libro contable,

impuestos y declaracin anual)

Actor que representa al personal de servicio del

negocio, encargado del transporte.

CLIENTE

(f rom Actores de Negocio)

GERENTE

(f rom Trabajadores del Negocios)

SECRETARIA


CONTADOR

PERSONAL DE SERVICIO


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2.3. Identificacin de casos de uso del negocio

Asignar personal de servicio y vehculo

Cancelar reserva

Cerrar reserva

Consultar costo de reserva

Consultar disponibilidad de servicio

Ejecutar reserva

Recibir informes

Recibir informe de ingresos

Recibir Informe de reservas no pagadas

Solicitar servicio

2.4. Diagrama general de casos de uso del negocio

Cerrar Reserva

Asignar Personal de Servicio y Vehiculos

GERENTE


Cancelar reserva

Consultar Costo de la Reserva

Consultar Disponibilidad

CLIENTE

(f rom Actores de Negocio)

Recibir Informes

Realizar Reserva

SECRETARIA


Realizar Consulta

Recibir informe de ingresos Recibir Informe de Reservas No pagadas


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2.5. Descripcin de los casos de uso del negocio

CASO DE USO Realizar Reserva

ACTORES Secretaria y Cliente

PROPOSITO Reservar el servicio

DESCRIPCION El cliente solicita un servicio de transportes tursticos ofrecidos por la empresa y la secretaria se encarga de pedir algunos datos iniciales para el registro de la reserva como son fecha de arribo y salida, nmero de pasajeros, viendo la disponibilidad en base a ello.

CASO DE USO Cancelar reserva

ACTORES Secretaria , Cliente

PROPOSITO Cliente cancela una reserva

DESCRIPCION El cliente puede solicitar la cancelacin de una reserva, debida a varios motivos, antes de que la reserva vaya a ejecutarse. La secretaria registra la reserva como cancelada.

CASO DE USO Cerrar reserva

ACTORES Cliente, Secretaria

PROPOSITO Hacer el cierre de una reserva

DESCRIPCION Cuando el cliente cumple con los pagos que corresponden a una reserva, entonces la secretaria hace el cierre de la reserva. De esta manera la secretaria puede verificar el estado actual de una reserva

CASO DE USO Recibir informes

ACTORES Gerente

PROPOSITO Brindar informacin respecto a los servicios

DESCRIPCION Genera informes respecto a las reservas, reservas generadas por la secretaria en el caso de uso ejecutar reserva, en forma de ingreso mensual, a solicitud del gerente.

CASO DE USO Asignar personal de servicio y vehculos

ACTORES Gerente

PROPOSITO Modificar personal de servicio y vehculos utilizados

DESCRIPCION El gerente contratara o despedir personal de servicio (conductores) o asignara nuevos as como los vehculos en uso.


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CASO DE USO Realizar Consulta

ACTORES Secretaria, Cliente

PROPOSITO Verificar datos y disponibilidad

DESCRIPCION El cliente realiza consultas a la secretaria sobre el servicio: costo, tiempo, carros disponibles; etc. La secretaria brindara datos, verificara disponibilidad en base a ello.

CASO DE USO Consultar costo de la reserva



DESCRIPCION El cliente consulta a la secretaria el costo de una determinada reserva.

CASO DE USO Consultar disponibilidad



DESCRIPCION El cliente consulta a la secretaria sobre los carros, tiempo y hora, la secretaria verifica si la reserva es factible en base a ello.

CASO DE USO Recibir Informe de Ingresos

ACTORES Gerente, Secretaria

PROPOSITO Ver los ingresos obtenidos

DESCRIPCION El gerente recibe informes de las reservas realizadas para pago de personal.

CASO DE USO Recibir Informe de Reservas no pagadas

ACTORES Secretaria, Gerente

PROPOSITO Ver clientes que faltan realizar el pago

DESCRIPCION El gerente recibe informes respecto a los clientes que an no cancelaron para que este pueda cobrar el saldo.


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CAPITULO III

3.- MARCO CONCEPTUAL

3.1.- Glosario de Trminos Generales

Agencia de Viajes.- Empresa que se dedica a la organizacin de viajes y venta de servicios individuales o en forma de paquetes .Esta Empresa es la intermediaria entre el prestador de servicios y el usuario.

Circuito.-Itinerario turstico que tiene como punto final de destino el mismo que el origen.

Cliente.- Empresa o persona que contrata los servicios de la empresa de transportes.

Conductor.- Persona que trabaja en coordinacin directa con el operador de turismo y que se encarga de realizar el traslado cmodo y puntual de los pasajeros, por ejemplo: Del aeropuerto al hotel, del hotel a uno de los destinos, etc.

Gerente.-Persona encargada de la gestin de la empresa, se encarga del acuerdo econmico con los clientes y de la organizacin total de la Empresa.

PAX (Pasajero).- Se denomina as a la persona que participa asi de un tour o servicio proporcionado por la agencia de turismo, la agencia de turismo utiliza esta denominacin en los grupos que es ta operando.

Prestador.- Empresa a la que se le sub-contrata los servicios que formaran parte de una reserva servicios como los de transporte, alojamiento y comida.

Tour.- Paseo dentro de una determinada ciudad, en que se muestra a los turistas los principales lugares de inters, atracciones, iglesias, etc.

Turismo.- Conjunto de actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos de su entorno habitual.

3.2.- Glosario de Trminos Informticos

Base de Datos- Base de Datos es un conjunto exhaustivo no redundante de datos estructurados organizados independientemente de su utilizacin y su implementacin en mquina accesibles en tiempo real y compatibles con usuarios concurrentes con necesidad de informacin diferente y no predicable en tiempo

Casos de Uso.- Un caso de uso es una descripcin de los pasos o las actividades que debern realizarse para llevar a cabo algn proceso. Los personajes o entidades que participarn en un caso de uso se denominan actores


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Gestor de Base de Datos.- Los sistemas de gestin de bases de datos son un tipo de software muy especfico, dedicado a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan. El propsito general de los sistemas de gestin de bases de datos es el de manejar de manera clara, sencilla y ordenada un conjunto de datos que posteriormente se convertirn en informacin relevante para una organizacin.

Java.- Java es un lenguaje de programacin con el que podemos realizar cualquier tipo de programa. En la actualidad es un lenguaje muy extendido y cada vez cobra ms importancia tanto en el mbito de Internet como en la informtica en general. Est desarrollado por la compaa Sun Microsystems con gran dedicacin y siempre enfocado a cubrir las necesidades tecnolgicas ms punteras.

Proceso: Es un conjunto de tareas o acciones realizadas a partir de un flujo de datos de entrada para producir flujos de datos de salida.

PUDS.- El Proceso Unificado de Desarrollo Software o simplemente Proceso Unificado es un marco de desarrollo de software que se caracteriza por estar dirigido por casos de uso, centrado en la arquitectura y por ser iterativo e incremental. El refinamiento ms conocido y documentado del Proceso Unificado es el Proceso Unificado de Rational o simplemente RUP.

Rational Rose.- Rational Software es actualmente conocida como una familia de software de IBM para el despliegue, diseo, construccin, pruebas y administracin de proyectos en el proceso desarrollo de software.

Servidor de Base de Datos.- Es un computador donde se almacena nuestra base de datos.

Sistema.- Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entres si, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados directa o indirectamente con el problema y solo estos formaran el sistema que vamos a desarrollar.

Sistemas de Informacin.- Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre si con el fin de apoyarlas actividades de un empresa o negocio. Un sistema de informacin realiza 4 actividades bsicas: Entrada, Almacenamiento, Procesamiento y Salida de informacin.

Software.- Se conoce como software1 al equipamiento lgico o soporte lgico de un sistema informtico, comprende el conjunto de los componentes lgicos necesarios que hacen posible la realizacin de tareas especficas, en contraposicin a los componentes fsicos, que son llamados hardware.

SQL Server.- Microsoft SQL Server es un sistema para la gestin de bases de datos producido por Microsoft basado en el modelo relacional. Sus lenguajes para consultas son T-SQL y ANSI SQL. Microsoft SQL Server constituye la alternativa de Microsoft a otros potentes sistemas gestores de bases de datos como son Oracle, PostgreSQL o MySQL.


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CAPITULO IV

4.- DESARROLLO DEL SISTEMA

4.1.- Fase de Inicio

4.1 .1.Descripcion del Problema

La empresa nombrada no cuenta con un sistema de informacin, todos los

procesos realizados en relacin a las reservas son hechos de manera

manual y por interaccin directa del personal y los clientes, como tal realiza

las siguientes operaciones: consulta de choferes y vehculos disponibles

para la reserva por parte del gerente y secretario, consultas por parte de los

clientes, realizar reserva, cancelar la reserva y cerrar reservas.

Para comenzar los clientes pueden ser de distintos tipos desde personas

naturales hasta agencias ellos realizan las consultas respecto a cada

reserva tales como tiempo, costo y vehculo, estas consultan se realizan a

la secretaria o al gerente en ocasiones, ellos ven la disponibilidad de

tiempo, vehculo y chofer, en base a ello los clientes toman las decisiones.

Existen 2 casos en el pago de la reserva: si fuese persona natural u de otro

tipo diferente a una agencia de turismo, el gerente pide un 50% del dinero,

antes de realizar el servicio, el podr cancelar la reserva, en caso no,

pagara el otro 50% al culminar el servicio, si fuese una agencia los precios

ya estn establecidos y al final de cada quincena o en ocasiones

mensualmente se realiza el pago en base al nmero de servicios realizados

por la empresa,

De los procesos ya mencionados se anteriormente identificamos los

siguientes problemas:

El manejo de los choferes y tiempo al estar dado solo en forma de

cuadernos pues muchas veces no es correcto, debido a que en

ocasiones se basa solo de suposiciones y requiere interaccin

directa del gerente.


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Los costos estimados para el 1er tipo de clientes (los que no son

agencias) en ocasiones son errados.

Las reservas muchas veces son dadas sin datos a la mano debido a

que el gerente no actualizo los datos por lo que consecuentemente

puede generar la prdida de un servicio debido a que esos datos

errneos.

4.1.2. Lista de Requerimientos

Lista de requerimiento Generales

Se debe realizar reservas de autobuses segn el tiempo, vehculo y

circuito disponible; con un pago del 50% mnimo por concepto de

reserva.

Se necesita limitar a ciertos datos segn el rol en la empresa del

personal para el cual cada usuario debe tener un identificador para

iniciar el programa de manera personalizada.

Requiere agilizar acciones para el trato rpido y eficiente al cliente

Se necesita el manejo de informacin para la toma de decisiones futuras

en la empresa

Lista de requerimiento de la secretaria.

Al realizar consultas por parte del cliente se necesita verificar si el

servicio est disponible y el precio establecido segn las

caractersticas del servicio que el cliente requiera.

En caso de que no se concrete el pago del servicio se debe cancelar

la reservar y devolver el dinero al cliente.

Lista de requerimientos del Gerente

Se debe de asignar o eliminar vehculos, as como tambin conductores

y circuitos cuando la empresa lo requiera.

Obtener reportes acerca de los ingresos que la empresa perciba

mensualmente.

Conseguir una lista de reservas que no han podido ser pagadas por el

cliente, esta informacin servir para posible toma de decisiones ms

adelante.


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Lista de Requerimientos del Administrador del Sistema

Se debe crear diferentes usuarios con diferentes roles y acceso

restringidos, para la versatilidad del sistema dentro de la empresa.

Se debe habilitar como tambin deshabilitar usuarios.

Se necesita crear una copia de seguridad de la base de datos, esto por

un mecanismo de prevencin en caso de prdida de la informacin en

posibles eventos.

4.1.3 Casos de Uso del Sistema

4.1.3.1 Diagrama de Casos de Uso del Sistema

Cerrar Reserva

Cancelar Reserva

Consultar Costo de Reservas

Consultar Disponibilidad Generar Reporte de ingresos

Generar Reporte Reservas No

pagadas

Verificar Usuario y Contrasea

Realizar copia de seguridad

Habilitar e inhabilitar cuentas de

usuario Crear cuenta de usuario

Realizar Consultas

Realizar Reserva

Administrador Del

Sistema

Secretaria

Solicitar Reportes

Iniciar Sesion

Actualizar datos de Vehiculos

Actualizar datos de Personal de

Servicio

DIAGRAMA DE CASOS DE USO

DEL SISTEMA

Gerente

Actualizar datos de Circuitos


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4.1.3.2 Casos de Uso de alto Nivel

Realizar Reserva

Cerrar Reserva

Cancelar Reserva

Realizar Consultas

Consultar Costo Reserva

Consultar Disponibilidad

Iniciar Sesin

Verificar Usuario Contrasea

Habilitar e Inhabilitar cuentas de Usuario

Realizar copias de Seguridad

Actualizar datos de Circuitos

Actualizar datos de Vehculos

Actualizar datos de Personal de Servicio

Solicitar Reportes

Generar Reporte Ingreso

Generar Reporte de Reservas no Pagadas


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4.1.3.3 Casos de Uso Expandido

CASO DE USO Iniciar Sesin

ACTORES Secretaria, Gerente, Administrador del Sistema

PROPSITO Entrar al sistema

DESCRIPCIN Los usuarios inician sesin con un Id y contrasea para ingresar al sistemas.

CURSO NORMAL DE LOS EVENTOS

ACCION DE ACTOR RESPUESTA DEL SISTEMA

1.Este caso de uso inicia cuando el usuario reconoce su Id y contrasea, despus lo ingresa al sistema

2. El sistema verifica si el Id y la contrasea son vlidas para cada usuario.

3.Si los datos son vlidos entra al sistema 4.El sistema muestra un interfaz especfico para cada usuario con un mensaje de bienvenida

5.El observador observa su cuenta y si desea comienza a realizar sus acciones

CURSOS ALTERNOS

3.- Si los datos no son correctos no ingresara al sistema.

4.- El sistema mostrara un mensaje de error y volver a ingresar su cuenta.

CASO DE USO Habilitar e inhabilitar cuentas de usuario

ACTORES Administrador del Sistema

PROPSITO Admitir e impedir que un usuario entre al sistema

DESCRIPCIN El administrador del sistema posee una lista en el cual estn los usuarios y este tiene la capacidad de habilitar y deshabilitar a cualquier usuario segn el criterio que posea la empresa.



1.Este caso de uso inicia cuando el administrador del sistema elige una opcin el cual habilita y deshabilita un usuario

2. El sistema lista a los usuarios, hay una tabla de estado el cual indica si est habilitado o no

3.El administrador del sistema puede seleccionar la opcin de habilitar a un inhabilitado e inhabilitar a aun inhabilitado

4.El sistema habilita o inhabilita al usuario

CASO DE USO Realizar un copia de seguridad


PROPSITO Conseguir una copia de los datos del sistema

DESCRIPCIN El administrador del sistema obtiene un respaldo acerca de los


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datos, es necesaria una copia para posibles eventos que ocurran posteriormente.



1.Este caso de uso inicia cuando el administrador del sistema elige la opcin de copia de seguridad de los datos

2. El sistema muestra una interfaz para ubicar en que archivo y direccin guardarlo.

3.El administrador del sistema ubica una direccin fcil de reconocer con un nombre legible y entendible

4. El sistema procesa la orden y guarda en el archivo determinado hasta terminarlo.

CASO DE USO Crear Cuentas de Usuario


PROPSITO Crear cuentas para los usuarios

DESCRIPCIN El administrador del sistema crea cuentas de un usuario con su respectivo Id y contrasea, el cual le permitir entrar al sistema.



1.Este caso de uso inicia cuando el administrador del sistema desea agregar un nuevo usuario

2. El sistema muestra una interfaz con varias opciones como crear cuenta

3.El administrador del sistema selecciona la opcin de crear cuenta e ingresa un nuevo Id.

4.El sistema le pide un Id y verificara si existe o no y generara una contrasea para el usuario

5. El administrador del sistema obtiene el Id y contrasea con el cual podr ingresar al sistema

CASO DE USO Actualizar datos de Circuitos

ACTORES Gerente

PROPSITO Actualiza rutas en la Base de Datos

DESCRIPCIN El gerente actualiza rutas que sern usadas por el personal de servicio al realizar la reserva



1. Este caso de uso inicia cuando el gerente requiere agregar, modificar o eliminar una ruta.

2. El sistema muestra la interfaz del Gerente.

3. El gerente accede a la opcin deseada. 4. El Sistema muestra las tablas con los datos a ser llenados o modificados, en el caso de eliminar ruta esta solo ser dado con una opcin y la ruta la cual quiere eliminar

5.El gerente llena los datos o accede a la opcin y pone el botn de verificacin en cada caso

6. El Sistema da un mensaje de confirmacin en caso se hayan llenado correctamente los campos


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CASO DE USO Actualizar datos de Personal de Servicio

ACTORES Gerente

PROPSITO Actualizar datos de Personal de Servicio en la base de datos

DESCRIPCIN El gerente actualiza los datos del personal de servicio dentro de la base de datos



1.Este caso de uso inicia cuando el gerente requiere agregar o eliminar personal de servicio

2. El sistema muestra la interfaz del Gerente

3.El gerente accede a la opcin deseada 4. El Sistema muestra las tablas con los datos a ser llenados, en el caso de eliminar esta solo ser dado con una opcin y el personal al cual desea eliminar de la base de datos

5.El gerente llena los datos o accede a la opcin y pone el botn de verificacin en cada caso

6. El Sistema da un mensaje de confirmacin en caso se hayan llenado correctamente los campos

CASO DE USO Actualizar datos de Vehculo

ACTORES Gerente

PROPSITO Actualizar datos de vehculo en la base de datos

DESCRIPCIN El gerente actualiza los datos de los vehculos dentro de la base de datos



1. Este caso de uso inicia cuando el gerente requiere agregar vehculos nuevos o eliminar vehculos que ya no se encuentran disponibles.

2. El sistema muestra la interfaz del Gerente.

3. El gerente accede a la opcin deseada. 4. El Sistema muestra las tablas con los datos a ser llenados, en el caso de eliminar esta solo ser dado con una opcin y el personal al cual desea eliminar de la base de datos.

5. El gerente llena los datos o accede a la opcin y pone el botn de verificacin en cada caso.

6. El Sistema da un mensaje de confirmacin en caso se hayan llenado correctamente los campos.


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CASO DE USO Realizar Consultas

ACTORES Secretaria

PROPOSITO Obtener datos de disponibilidad y costo del servicio.

RESUMEN La secretaria ingresa al sistema para consultar datos de

disponibilidad y costo de una reserva.


ACCION DEL ACTOR RESPUESTA DEL SISTEMA

1.- Este caso de uso inicia cuando la

secretaria entra al sistema.

2.- El sistema muestra la interfaz de la secretaria y

las opciones de: consultar servicio, registrar

reserva, cancelar reserva y cerrar reserva.

3.-La secretaria elige la opcin de

consultar servicio.

4.- El sistema muestra la interfaz de consultas.

5.- La secretaria realiza las consultas con

los datos proporcionados por el cliente.

6.- El sistema muestra los datos pedidos por la

secretaria.

CASO DE USO Realizar Reserva

ACTORES Secretaria

PROPOSITO Registrar reserva.

RESUMEN La secretaria ingresa al sistema para registrar reserva.



1.- Este caso de uso comienza cuando la


2.- El sistema muestra la interfaz de la secretaria

y las opciones de: consultar servicio, registrar


3.-La secretaria elige la opcin de registrar

reserva.

4.- El sistema muestra la interfaz de Reservas.

5.- La secretaria realiza la reserva con los

datos proporcionados por el cliente.

6.- El sistema almacena la reserva.(datos).

CASO DE USO Cerrar Reserva

ACTORES Secretaria

PROPOSITO Cerrar reservas.

RESUMEN La secretaria ingresa al sistema para cerrar reserva pagada.









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3.-La secretaria elige la opcin de cerrar

reserva.

4.- El sistema muestra la interfaz de lista de

reservas cumplidas.

5.- La secretaria elije la reserva que cerrara

con los datos proporcionados por el

cliente.

6.- El sistema almacena el cierre de la reserva

(datos).

CASO DE USO Cancelar Reserva

ACTORES Secretaria

PROPOSITO Permite Cancelar Reservas.

RESUMEN La secretaria ingresa al sistema para Cancelar Reserva








3.-La secretaria elige la opcin de cancelar

reserva.

4.- El sistema muestra la interfaz de lista de

reservas.

5.- La secretaria elije la reserva que va a

cancelar con los datos proporcionados por

el cliente.

6.- El sistema quitar la reserva de la lista de

reservas, emite un mensaje de verificacin.

CASO DE USO Solicitar Reportes

ACTORES Gerente

PROPSITO Obtener reportes de ingresos y de reservas no pagadas

DESCRIPCIN El gerente solicita reportes de ingresos que se han percibido durante un mes por cada pago efectuado en las reservas y reportes de la reservas que no se han concretado, donde el gerente indica la fecha que desee consultar.


ACCION DE ACTOR RESPUESTA DEL SITEMA

1.Este caso inicia cuando el gerente desea ver un reporte y elige la opcin de solicitar reportes

2. El sistema muestra en la interfaz dos opciones Generar reportes de Ingreso y reservas no pagadas.

3.El gerente elige cualquier opcin 4. El sistema genera un reporte indicando datos especficos, en cada caso con un sustento por fechas y datos personalizados.

5. El gerente recibe el reporte por del sistema.


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4.1.4 Objetivos del Sistema

Realizar la gestin de reservas de cupo de manera eficiente y segura.

Brindar informacin actualizada de las reservas y las fechas es las que estn

programas

Control de distribucin de la informacin de manera eficiente y oportuna

Conseguir mayor coordinacin en labores de traslado de los pasajeros y ahorro

de tiempo en tareas rutinarias.

Conseguir reportes actualizados del estado de reservas, cancelaciones y cierre

de reservas.

4.1.5 Estudio de Factibilidad

4.1.5.1 Factibilidad Tcnica

La empresa posee 1 ordenador con las siguientes caractersticas:

Equipo Pentium VI Procesador Pentium IV 1.7 GHz Memoria RAM 0.5 GB Disco Duro 50 GB 3 puertos USB Monitor LCD 17 Lector de CD/DVD

Ser necesaria la adquisicin de un ordenador con semejantes caractersticas para la

conexin de red. Adems se requerir un concentrador de conexiones (HUB), un cable UTP

de 10 metros con conector rj45, carriles. Tambin se requerir la licencia Sistema

operativo Windows XP SP3 y el gestor de Base de datos MySql.

4.1.5.2 Factibilidad Operativa

El personal que trabaja en la empresa tiene la capacidad de operar computadores de

forma bsica y tambin sabe manejar buscadores de internet y sus propiedades, adems

del manual que se piensa dar del sistema, se capacitar al personal y estos estn

dispuestos a aceptar un curso para el uso adecuado del sistema.

Tambin podemos observar es un ambiente adecuado para el desenvolvimiento del

personal con el ordenador

Por lo cual hemos observado que es factiblemente operativa.


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4.1.5.3 Factibilidad Econmica

A) Costos de Desarrolladores

INICIO

Etapa Personas Nro. Das Total Horas

TOTAL S/.

Primera Iteracin

Requerimientos 2 3 24 288

Anlisis y Diseo 2 1 8 96

Segunda Iteracin



Evaluacin de la Iteracin 1 1 4 48

TOTAL 9 8 60 720

se toma 4 horas de trabajo diario

se considera a s/.12 por hora para Analista y Diseador del Sistema

se considera a s/.10 por hora Programador

ELABORACION

Etapa Personas Nro. Das Total

Horas

TOTAL

S/.

Primera Iteracin



Implementacin 1 2 8 80

Pruebas 1 1 4 48


Segunda iteracin




Pruebas 1 1 4 48


TOTAL 14 19 124 1464


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CONSTRUCCION


Horas

TOTAL

S/.

Primera Iteracin




Pruebas 2 1 8 96


Segunda iteracin




Pruebas 2 1 8 96


TOTAL 18 41 477 3840

TRANSICION


Horas

TOTAL

S/.

Implantacin del Sistema 3 4 48 576

Pruebas 3 4 48 576


Capacitacin 3 2 24 288

TOTAL 10 13 180 1800

TOTAL 7824


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SOFTWARE

Elementos Cantidad Precio(s/)

Windows XP sp31 2 622.2

Netbeans 7.0.1 1 Libre

ACL2 1 Libre

JasperReports2 1 254.65 TOTAL 876.67

(Cambio de dlar s/ 2.67)

[1] windows.microsoft.com/es-es/windows/genuine

[2] https://www.inetsoftware.de/store(Por un ao)

HARDWARE

Elementos Cantidad Precio(s/)

Ordenador Pentium IV* 1 1000

Crossover(cable cruzado) 10 mm 10

Hub(concentrador) 1 150 TOTAL 1160

*El ordenador fue especificado en la factibilidad tcnica, necesariamente tiene que ser con

esas caractersticas o aun si son mejores

SUMINISTROS Y SERVICIOS

tem Unidad

de Medida Cantidad

Precio

Unitario(S/.) Total

Papel Bond A4 Millar 1 33 33

Tner Unidad 1 100 100

Energa Elctrica Mes 4 60 240

Telfono Mes 4 40 160

Internet Mes 4 75 300

Transporte Mes 4 20 80

Otros 87

TOTAL S/. 1000


TURSTICOS LINOS

Pgina 26

RESUMEN DE COSTOS ESTIMADOS DE DESARROLLO DEL SISTEMA

Fase de Inicio 720

Fase de elaboracin 1464

Fase de construccin 3840

Fase Transicin 1800

Software 876.67

Hardware 1160

Servicios y Suministros 1000

TOTAL 10860.85

Procesos identificados en la empresa

Consultar reserva: El cliente consulta a un encargado (secretaria)

alcanzndole informacin asertiva acerca de la disponibilidad de

una reserva, as tambin alcanzndole el precio del circuito y el

tiempo a realizarse.

Personalizar reserva: Se personaliza la reserva, maneja nmero

de pasajeros (PAX) el cual van a ser transportados, analiza

horario de entradas, salidas y asigna que vehculos y personales

efectuaran el circuito.

Cerrar Reserva: La empresa al obtener ya una reserva

designada, al concluir el servicio recibe la parte acordada, y es

registrada por la secretaria.

Realizar Reporte: Se genera un reporte de acuerdo a los

requerimientos del gerente, que son de gran utilidad puesto

que brindan la informacin para la mejor toma de decisiones.

ESTIMACION DE BENEFICIOS(1 MES)

Procesos Horas hombre sin sistema

Horas hombre con sistema

Costo sin sistema

Costo con sistema

Beneficios

Realizar Reservas

67 50 670 500 500

Consultar Reserva

55 23.7 550 237 625

Emitir Reportes

40 10 400 100 300

Personalizar Reserva

25 16 250 160 126

Total 240 84.9 1870 997 873


TURSTICOS LINOS

Pgina 27

Beneficios Intangibles

Apoyo a la administracin en la toma de decisiones, ofreciendo informacin clara, oportuna y

verdadera

Mejor control reduciendo el nmero de errores humanos y u n manejo de recursos de manera

optima

Ofrecer orden, confiabilidad y seguridad en el registro de la informacin

Dar un salto importante en el uso de nuevas tecnologas de informacin, para llegar a ser una

empresa ms competitiva

Mejorar la calidad del servicio a los clientes, mejorando en consecuencia la imagen de la

empresa

Mantenimiento mensual=110

Relacin Costo Beneficio

Mes Costo Beneficios

1 10860.85 0

2 10970.85 873

3 11080.85 1746

4 11190.85 2619

5 11300.85 3492

6 11410.85 4365

7 11520.85 5238

8 11630.85 6111

9 11740.85 6984

10 11850.85 7857

11 11960.85 8730

12 12070.85 9603

13 12180.85 10476

14 12290.85 11349

15 12400.85 12222

16 12510.85 13095

17 12620.85 13968


TURSTICOS LINOS

Pgina 28

El sistema recuperar el presupuesto en 16 meses

4.1.6 Anlisis de Riesgos

Riesgo respecto a las tecnologas a usar

RIESGO PROBABILIDAD IMPACTO ESTRATEGIA

Poco conocimiento acerca del PUDS (Proceso unificado de desarrollo de software)

70%

Grave

A

Poco conocimiento acerca del Lenguaje de programacin JAVA

50% Grave A

Poco conocimiento del gestor de base de datos

40% Grave A

Poco conocimiento referente a la conexin de red en las maquinas

60% Grave A


TURSTICOS LINOS

Pgina 29

Riesgo relacionados en la Arquitectura


Eleccin errnea de los Casos de Uso para la estructura del sistema

30%

Grave

B

No saber implantar el Sistema 70% Grave A

Diseo errneo de la base de datos 20% Medio

B

No acabar el proyecto en el tiempo predefinido

40% Grave B

Riesgo referentes a la construccin del sistema apropiado


Rechazo a las interfaces del sistema 30% Bajo C

Falta de informacin para el entendimiento real del problema

30% Grave C

Captura errnea de los requisitos 30% Grave B

Trabajo en equipo 20% Bajo D

Estrategias de Prevenciones de Riesgos

Estrategias Pasos Determinados

A

Bsqueda de informacin referente en Internet

Eleccin de Bibliografa a estudiar sobre UML, PUDS, Java, Redes

B Realizar entrevistas

Observar los procesos que realiza la empresa de manera mas detallada

Documentar la informacin de procesos observados

C Permanente Comunicacin con los usuarios que utilizaran el Sistema

Establecer un manual de usuario

D Permanente comunicacin entre los desarrolladores del Sistema.


TURSTICOS LINOS

Pgina 30

4.1.7 Crononograma


TURSTICOS LINOS

Pgina 31

4.2.- Fase de Elaboracin

4.2.1. Diagrama de clases


TURSTICOS LINOS

Pgina 32

4.2.2. Diagramas de Secuencia

: Gerente : Gerente : InterfazGerente : InterfazGerente : AgregarCircuito : AgregarCircuito : ModificarCircuito : ModificarCircuito : EliminarCircuito : EliminarCircuito : Circuito : Circuito

Elige opcion Actualizar circuito y posteriormente realiza los procesos

AGREGAR :Alimenta datos a los diferentes campos y los verifica

Almacena datos en la tabla circuito

Retorna Mensaje

Muestra Mensajes de Verificacion

MODIFICAR :Alimenta Datos a los campos requeridos y los verifica

Modifica datos de la tabla circuito

Retorna Mensaje


ELIMINAR :Alimenta dato requerido (Codigo)

Elimina datos de la tabla circuito

Retorna Mensaje

Muestra Mensaje de Verificacion

Esta Conforme

Aprueba Entrada de Datos

Esta Conforme


Esta Conforme


Actualizar Circuito


TURSTICOS LINOS

Pgina 33

: Gerente : Gerente : InterfazGerente : InterfazGerente : AgregarCliente : AgregarCliente : ModificarCliente : ModificarCliente : EliminarCliente : EliminarCliente : Cliente : Cliente

Elige opcion Actualizar cliente y posteriormente realiza los procesos


Almacena datos en la tabla Cliente

Retorna Mensaje



Modifica datos de la tabla Cliente

Retorna Mensaje



Elimina datos de la tabla Cliente

Retorna Mensaje

Muestra Mensaje de Verifica...

Esta Conforme


Esta Conforme


Esta Conforme


Actualizar Cliente


TURSTICOS LINOS

Pgina 34

: Gerente : Gerente : InterfazGerente : InterfazGerente : AgregarPersonal : AgregarPersonal : ModificarPersonal : ModificarPersonal

: EliminarPersonal : EliminarPersonal : Personal : Personal

Elige opcion Actualizar Personal y posteriormente realiza los procesosAGREGAR :Alimenta datos a los diferentes campos y los verifica

Almacena datos en la tabla Personal de Servicio

Retorna Mensaje



Modifica datos de la tabla Personal de Servicio

Retorna Mensaje



Elimina datos de la tabla Personal de Servicio

Retorna Mensaje



Esta Conforme


Esta Conforme


Esta Conforme

Actualizar Personal de Servicio


TURSTICOS LINOS

Pgina 35

: Gerente : Gerente : InterfazGerente : InterfazGerente : AgregarVehiculo : AgregarVehiculo : ModificarVehiculo : ModificarVehiculo : ElininarVehiculo : ElininarVehiculo : Vehiculo : Vehiculo

Elige opcion Actualizar vehiculo y posteriormente realiza los procesos


Almacena datos en la tabla vehiculo

Retorna Mensaje



Modifica datos de la tabla vehiculo

Retorna Mensaje



Elimina datos de la tabla vehiculo

Retorna Mensaje



Esta Conforme


Esta Conforme


Esta Conforme

Actualizar Vehiculos


TURSTICOS LINOS

Pgina 36

: SECRETARIA : SECRETARIA : InterfazSecretaria : InterfazSecretaria : CancelarReserva : CancelarReserva : Reserva : Reserva

Elige la opcion Reservar

Verificar datos y los procesa

Modifica datos de la tabla Reserva

Digitar Datos

Retorna Mensaje

Muestra en pantalla mensaje de verificacion


Esta Conforme

Cancelar Reserva


TURSTICOS LINOS

Pgina 37

: SECRETARIA : SECRETARIA : InterfazSecretaria : InterfazSecretaria : CancelarReserva : CancelarReserva : Reserva : Reserva



Elimina datos en la tabla Reserva

Digitar Datos

Retorna Mensaje



Esta Conforme

Cerrar Reserva


TURSTICOS LINOS

Pgina 38

: SECRETARIA : SECRETARIA : InterfazSecretaria : InterfazSecretaria : Reservar : Reservar : Reserva : Reserva



Almacena datos en la tabla Reserva

Retorna Datos


Digitar Datos


Esta Conforme

Reservar

: SECRETARIA : SECRETARIA : InterfazSecretaria : InterfazSecretaria : Consultar : Consultar : Vehiculo : Vehiculo : Circuito : Circuito : Personal : Personal

Elige la opcion Consultar


Obtiene datos de Vehiculo (PAX y Disponiblidad)

Digitar Datos

Obtiene datos de Circuito (Costo)

Obtiene datos de Persona (Disponibilidad)

ProcesaDatos

Muestra la consulta


Esta Conforme

Consultar


TURSTICOS LINOS

Pgina 39

: Administrador

Del Sistema

: Administrador

Del Sistema

: Interfaz Administrador del

Sistema

: Interfaz Administrador del

Sistema : Crear Copias de

Seguridad

: Crear Copias de

Seguridad

: Disco Duro : Disco Duro

Crear Copias de Seguridad

Seleciona informacion de backup

Envia Informacion

Crea Backup en el disco duro

Retornar Mensaje de confirmacion

Muestra Mensaje de Confirmacion

: Gerente : Gerente : InterfazGerente : InterfazGerente : ObtenerReportes : ObtenerReportes : Reserva : Reserva

Elige la opcion reportar

Solicita reporte

Obtiene datos de reserva

Procesa los datos de Reserva

Muestra en pantalla el reporte pedido

Solicitar Reportes


TURSTICOS LINOS

Pgina 40

: Administrador

Del Sistema

: Administrador

Del Sistema

: Interfaz Administrador del Sistema : Interfaz Administrador del Sistema : Crear Cuentas de

Usuario

: Crear Cuentas de

Usuario

: UsuarioE : UsuarioE

Crear Cuentas de Usuario

Ingresar datos del usuario

Envia Datos

Almacena los datos

Retornar Datos

Muestra Datos de la Cuenta

Generar Clave

: Administrador

Del Sistema

: Administrador

Del Sistema

: Interfaz Administrador del Sistema : Interfaz Administrador del Sistema : Habilitar e inhabilitar

cuentas de Usuario

: Habilitar e inhabilitar

cuentas de Usuario

: UsuarioE : UsuarioE


Seleciona la cuenta de usuario

Envia Informacion de la cuenta

Habilita e inhabilita Cuentas de Usuario

Confirma Proceso

Muestra Mensaje de Confirmacion


TURSTICOS LINOS

Pgina 41

4.2.3. Diagramas de Colaboracin

: Gerente : InterfazGerente

: AgregarCircuito

: ModificarCircuito

: EliminarCircuito

: Circuito

Actualizar Circuito

1: Elige opcion Actualizar

circuito y posteriormente

realiza los procesos

2: AGREGAR :Alimenta datos a los diferentes campos y los verifica4: Aprueba Entrada de Datos

7: Muestra Mensajes de Verificacion3: Esta Conforme

8: MODIFICAR :Alimenta Datos a los campos

requeridos y los verifica10: Aprueba Entrada de Datos


14: ELIMINAR :Alimenta dato requerido (Codigo)16: Aprueba Entrada de Datos

19: Muestra Mensaje de Verificacion15: Esta Conforme

5: Almacena datos en la tabla circuito

6: Retorna Mensaje

11: Modifica datos de la tabla circuito

12: Retorna Mensaje

17: Elimina datos de la tabla circuito

18: Retorna Mensaje


TURSTICOS LINOS

Pgina 42


: AgregarCliente

: ModificarCliente

: EliminarCliente

: Cliente

Actualizar Cliente

1: Elige opcion

Actualizar cliente y

posteriormente

realiza los procesos

2: AGREGAR :Alimenta datos a los diferentes campos y los verifica4: Aprueba Entrada de Datos



requeridos y los verifica10: Aprueba Entrada de Datos


14: ELIMINAR :Alimenta dato requerido (Codigo)16: Aprueba Entrada de Datos

19: Muestra Mensaje de Verificacion15: Esta Conforme

5: Almacena datos en la tabla Cliente

6: Retorna Mensaje

11: Modifica datos de la tabla Cliente

12: Retorna Mensaje

17: Elimina datos de la tabla Cliente

18: Retorna Mensaje


: AgregarPersonal

: ModificarPersonal

: EliminarPersonal

: Personal

Actualizar Personal de Servicio

1: Elige opcion Actualizar Personal y

posteriormente realiza los procesos

2: AGREGAR :Alimenta datos a los diferentes campos y los verifica4: Esta Conforme

7: Muestra Mensajes de Verificacion3: Aprueba Entrada de Datos


requeridos y los verifica10: Esta Conforme


14: ELIMINAR :Alimenta dato requerido (Codigo)16: Esta Conforme

19: Muestra Mensaje de Verificacion15: Aprueba Entrada de Datos

5: Almacena datos en la tabla Personal de Servicio

6: Retorna Mensaje

11: Modifica datos de la tabla Personal de Servicio

12: Retorna Mensaje

17: Elimina datos de la tabla Personal de Servicio

18: Retorna Mensaje


TURSTICOS LINOS

Pgina 43


: AgregarVehiculo

: ModificarVehiculo

: ElininarVehiculo

: Vehiculo

Actualizar Vehiculos

1: Elige opcion Actualizar vehiculo y

posteriormente realiza los procesos

2: AGREGAR :Alimenta datos a los diferentes campos y los verifica4: Esta Conforme



requeridos y los verifica10: Esta Conforme


14: ELIMINAR :Alimenta dato requerido (Codigo)16: Esta Conforme

19: Muestra Mensaje de Verificacion15: Aprueba Entrada de Datos

5: Almacena datos en la tabla vehiculo

6: Retorna Mensaje

11: Modifica datos de la tabla vehiculo

12: Retorna Mensaje

17: Elimina datos de la tabla vehiculo

18: Retorna Mensaje

: SECRETARIA : InterfazSecretaria : CancelarReserva : Reserva

2: Digitar Datos

Cancelar Reserva

1: Elige la opcion Reservar3: Verificar datos y los procesa

5: Esta Conforme

8: Muestra en pantalla mensaje de verificacion4: Aprueba Entrada de Datos

6: Modifica datos de la tabla Reserva

7: Retorna Mensaje

: SECRETARIA : InterfazSecretaria : CancelarReserva : Reserva

2: Digitar Datos

Cerrar Reserva


5: Esta Conforme

8: Muestra en pantalla mensaje de verificacion4: Aprueba Entrada de Datos

6: Elimina datos en la tabla Reserva

7: Retorna Mensaje


TURSTICOS LINOS

Pgina 44

: SECRETARIA : InterfazSecretaria : Consultar

: Vehiculo

: Circuito

: Personal

2: Digitar Datos 9: ProcesaDatos

Consultar

1: Elige la opcion Consultar3: Verificar datos y los procesa

5: Esta Conforme

10: Muestra la consulta4: Aprueba Entrada de Datos

6: Obtiene datos de Vehiculo (PAX y Disponiblidad)

7: Obtiene datos de Circuito (Costo)

8: Obtiene datos de Persona (Disponibilidad)

: SECRETARIA : InterfazSecretaria : Reservar : Reserva

2: Digitar Datos

Reservar


5: Esta Conforme

8: Muestra en pantalla mensaje

de verificacion

4: Aprueba Entrada de Datos

6: Almacena datos en la tabla Reserva

7: Retorna Datos

: Gerente : Gerente : InterfazGerente : InterfazGerente : ObtenerReportes : ObtenerReportes : Reserva : Reserva

Elige la opcion reportar

Solicita reporte

Obtiene datos de reserva

Procesa los datos de Reserva

Muestra en pantalla el reporte pedido

Solicitar Reportes


TURSTICOS LINOS

Pgina 45

: Administrador Del

Sistema

: Interfaz Administrador del Sistema : Crear Copias de

Seguridad

: Disco Duro

1: Seleciona informacion de backup 2: Envia Informacion

5: Muestra Mensaje de Confirmacion

3: Crea Backup en el disco duro

4: Retornar Mensaje de confirmacion

Crear Copias de Seguridad

: Administrador Del

Sistema

: Interfaz Administrador del Sistema : Crear Cuentas de

Usuario

: UsuarioE

1: Ingresar datos del usuario 2: Envia Datos

3: Generar Clave

4: Almacena los datos

5: Retornar Datos6: Muestra Datos de la Cuenta

Crear Cuentas de Usuario

: Administrador Del

Sistema

: Interfaz Administrador del Sistema : Habilitar e inhabilitar

cuentas de Usuario

: UsuarioE

1: Seleciona la cuenta de usuario

2: Envia Informacion de la cuenta 3: Habilita e inhabilita Cuentas de Usuario

4: Confirma Proceso5: Muestra Mensaje de Confirmacion


: Usuario : Interfaz de Usuario : Iniciar Sesion : Cuenta de Usuario

3: Validar Datos

1: Ingresar Codigo y

Contrasea de usuario2: Enviar Datos

6: Si son correctos -

Mensaje de Bienvenida7: Si datos incorrectos :

Mensaje de error

4: Verificar Datos

5: Retornar Mensaje

Iniciar Sesion


TURSTICOS LINOS

Pgina 46

Vehiculo

(f rom Use Case View)

Cliente

(f rom Use Case View) Circuito


Personal


Reserva


RELACIONES DE ENTIDADES


TURSTICOS LINOS

Pgina 47

4.2.4. Arquitectura del Sistema

4.2.4.1. Diagramas de Componentes

4.2.4.2. Diagramas de Despliegue


TURSTICOS LINOS

Pgina 48

4.2.5. Hardware y Software utilizado

Hardware

- 1 Computadora

- 1 HUB

Software

- NetBeans 7.0.1

- SQL server

- RationalRose

- Apache

4.3. Fase de Construccion

4.3.1. Diseo e Implementacin de la Base de Datos

-- Crear la base de datos

use master

Create DATABASE DBReservaTuristica -- Creates the Credito_Rural DataBase

on

(NAME = DBReservaTuristica, -- Primary data file

FILENAME = 'D:\UNSAAC\Data\DBReservaTuristica.mdf',

SIZE = 5MB,

FILEGROWTH = 1MB

)

LOG ON

(NAME = DBReservaTuristica_Log, -- Log file

FILENAME = 'D:\UNSAAC\Data\DBReservaTuristica.ldf',

SIZE = 4MB,


TURSTICOS LINOS

Pgina 49

FILEGROWTH = 1MB

)

go

/* Activar Base de datos: DBReservaTuristica */ use DBReservaTuristica go /* Crear los tipos */ exec sp_addtype TIdPersonal, "char(6)","NOT NULL" go exec sp_addtype TIdVehiculo, "char(6)","NOT NULL" go exec sp_addtype TIdCliente, "char(6)","NOT NULL" go exec sp_addtype TIdReserva, "char(6)","NOT NULL" go exec sp_addtype TIdCircuito, "char(6)","NOT NULL" go /* Activar la Base de datos DBReservaTuristica */ use DBReservaTuristica go /* Crear las tablas */ create table Personal( IdPersonal TIdPersonal NOT NULL, NombreS varchar(50) NOT NULL, DocIdentidad char(8) NOT NULL, Estado varchar(15)check (Estado in ('DISPONIBLE','NO DISPONIBLE')) NOT NULL, Telefono numeric(9,0) check(Telefono > 0), PRIMARY KEY (IdPersonal), ) go create table Cliente( IdCliente TIdCliente NOT NULL, RazonSocial varchar(50) NOT NULL, Email varchar(50), Telefono numeric(9,0) check(Telefono > 0) NOT NULL, PRIMARY KEY (IdCliente), ) go create table Tipo_Vehiculo(


TURSTICOS LINOS

Pgina 50

Tipo varchar(20) NOT NULL, PAX int check(PAX > 0) NOT NULL, ValorCostoVehicul numeric(3,2) NOT NULL, PRIMARY KEY (Tipo), ) go create table Vehiculo( IdVehiculo TIdVehiculo NOT NULL, Estado varchar(15)check (Estado in ('DISPONIBLE','EN MANTENIMIENTO','NO DISPONIBLE')) NOT NULL, Placa char(6) NOT NULL, Tipo varchar(20) NOT NULL, PRIMARY KEY (IdVehiculo), FOREIGN KEY (Tipo) REFERENCES Tipo_Vehiculo, ) go create table Circuito( IdCircuito TIdCircuito NOT NULL, Descripcion varchar (150) NOT NULL, Costo numeric(6,2) NOT NULL, PRIMARY KEY (IdCircuito), ) go create table Reserva( IdReserva TIdReserva NOT NULL, FechaInicio datetime NOT NULL, FechaFinal datetime NOT NULL, IdCliente TIdCliente NOT NULL, IdVehiculo TIdVehiculo NOT NULL, Estado Varchar(20) NOT NULL, IdPersonal TIdPersonal NOT NULL, NroPAX int NOT NULL, PRIMARY KEY ( IdReserva ), FOREIGN KEY (IdCliente) REFERENCES Cliente, FOREIGN KEY (IdVehiculo) REFERENCES Vehiculo, FOREIGN KEY (IdPersonal) REFERENCES Personal ) go create table Combinada( HoraSalida time NOT NULL, Fecha datetime NOT NULL, LugarRecojo Varchar (20) NOT NULL, IdCircuito TIdCircuito NOT NULL,


TURSTICOS LINOS

Pgina 51

IdReserva TIdReserva NOT NULL, PRIMARY KEY (IdReserva, IdCircuito), FOREIGN KEY (IdReserva) REFERENCES Reserva, FOREIGN KEY (IdCircuito) REFERENCES Circuito ) go

Procedimientos Almacenados USE [DBReservaTuristica]

GO

/****** Object: StoredProcedure [dbo].[spu_insertarCliente] Script

Date: 07/31/2012 12:50:47 ******/

SET ANSI_NULLS ON

GO

SET QUOTED_IDENTIFIER ON

GO

ALTER PROCEDURE [dbo].[spu_insertarCliente] @IdCliente char(6),

@RazonSocial varchar(50),

@Email varchar(50),

@Telefono numeric(9,0)

AS

IF EXISTS (SELECT * FROM Cliente WHERE

IdCliente=@IdCliente) BEGIN

print 'Id del cliente ya existe ...'

END

ELSE

if(@Telefono>0)

BEGIN

INSERT INTO Cliente

(IdCliente,RazonSocial,Email,Telefono) VALUES

(@IdCliente, @RazonSocial, @Email,@Telefono)

END

USE [DBReservaTuristica]

GO

/****** Object: StoredProcedure [dbo].[spu_insertarVehiculos] Script Date:

07/31/2012 11:43:31 ******/

SET ANSI_NULLS ON

GO


GO

ALTER PROCEDURE [dbo].[spu_insertarVehiculo] @IdVehiculo char(6),

@Estado varchar(15),

@Placa char(6),

@Tipo varchar(20)

AS

IF EXISTS (SELECT * FROM Vehiculo WHERE IdVehiculo=@IdVehiculo)

BEGIN

print 'El Vehiculo ya existe ...'


TURSTICOS LINOS

Pgina 52

END

ELSE

IF EXISTS (SELECT * FROM Vehiculo WHERE Placa=@Placa)

BEGIN

print 'La placa ya existe ...'

END

ELSE

If (@Estado not in ('DISPONIBLE','EN MANTENIMIENTO','NO DISPONIBLE'))

begin

print 'No existe tal estado ...'

end

BEGIN

IF EXISTS (SELECT * FROM Tipo_Vehiculo WHERE Tipo=@Tipo)

BEGIN

INSERT INTO Vehiculo

(IdVehiculo,Estado,Placa,Tipo) VALUES

(@IdVehiculo, @Estado, @Placa, @Tipo)

END

ELSE

BEGIN

print 'Tipo de vehiculo no existe...'

END

END


GO

/****** Object: StoredProcedure [dbo].[spu_insertarPersonal] Script Date:

07/31/2012 12:44:30 ******/

SET ANSI_NULLS ON

GO


GO

ALTER PROCEDURE [dbo].[spu_insertarPersonal] @IdPersonal char(6),

@NombreS varchar(50),

@DocIdentidad char(8),

@Estado varchar(15),

@Telefono numeric(9,0)

AS

IF EXISTS (SELECT * FROM Personal WHERE IdPersonal=@IdPersonal)

BEGIN

print 'El Id del Personal ya existe!!!!!'

END

ELSE BEGIN

INSERT INTO Personal

(IdPersonal,NombreS,DocIdentidad,Estado,Telefono) VALUES

(@IdPersonal, @NombreS, @DocIdentidad, @Estado, @Telefono)

END


GO

/****** Object: StoredProcedure [dbo].[spu_insertarCircuitos] Script Date:

07/31/2012 12:51:31 ******/

SET ANSI_NULLS ON

GO


GO

ALTER PROCEDURE [dbo].[spu_insertarCircuitos] @IdCircuito char(6),

@Descripcion varchar(150),

@Costo numeric(6,2)


TURSTICOS LINOS

Pgina 53

AS

IF EXISTS (SELECT * FROM Circuito WHERE IdCircuito=@IdCircuito)

BEGIN

print 'Id del Circuito ya existe...'

END

ELSE BEGIN

if(@Costo>0)

begin

INSERT INTO Circuito

(IdCircuito,Descripcion,Costo) VALUES

(@IdCircuito, @Descripcion, @Costo)

end

else

BEGIN

print 'El costo esta fuera del rango ...'

END

END


GO

/****** Object: StoredProcedure [dbo].[spu_insertarReserva] Script Date:

07/31/2012 11:27:51 ******/

SET ANSI_NULLS ON

GO


GO

ALTER PROCEDURE [dbo].[spu_insertarReserva] @IdReserva char(6),

@FechaInicio datetime,

@FechaFinal datetime,

@IdCliente char(6),

@IdVehiculo char(6),

@IdPersonal char(6),

@NroPAX int

AS

IF EXISTS (SELECT * FROM Reserva WHERE IdReserva= @IdReserva)

BEGIN

print 'Reserva ya existe ...'

END

ELSE

IF EXISTS (SELECT * FROM Cliente WHERE IdCliente=@IdCliente)

BEGIN

IF EXISTS (SELECT * FROM Vehiculo WHERE

IdVehiculo=@IdVehiculo) BEGIN

IF EXISTS (SELECT * FROM Personal WHERE

IdPersonal=@IdPersonal) BEGIN

if(@FechaFinal>=@FechaInicio)

begin

INSERT INTO Reserva

(IdReserva,FechaInicio,FechaFinal,IdCliente,IdVehiculo,IdPersonal,NroPAX

) VALUES

(@IdReserva,@FechaInicio,@FechaFinal,@IdCliente,@IdVehiculo,@IdPersonal,

@NroPAX)

end

else

BEGIN

print 'Fechas Incorrectas

...'

END

END

ELSE

BEGIN

print 'Personal no existe ...'

END


TURSTICOS LINOS

Pgina 54

END

ELSE

BEGIN

print 'Vehiculo no existe'

END

END

ELSE

BEGIN

print 'Cliente no existe'

END


GO

/****** Object: StoredProcedure [dbo].[spu_insertarCombinadas] Script

Date: 07/31/2012 12:47:48 ******/

SET ANSI_NULLS ON

GO


GO

ALTER PROCEDURE [dbo].[spu_insertarCombinadas] @HoraSalida time,

@Fecha datetime,

@LugarRecojo varchar(20),

@IdCircuito varchar(6),

@IdReserva varchar(6)

AS

IF EXISTS (SELECT * FROM Circuito WHERE IdCircuito=@IdCircuito)

BEGIN

IF EXISTS (SELECT * FROM Reserva WHERE

IdReserva=@IdReserva)

BEGIN

IF EXISTS (SELECT * FROM Combinada WHERE

IdCircuito=@IdCircuito and IdReserva=@IdReserva)

BEGIN

print 'Combinada ya

existe...'

END

ELSE

BEGIN

INSERT INTO Combinada

(HoraSalida,Fecha,LugarRecojo,IdCircuito,IdReserva) VALUES

(@HoraSalida,@Fecha,@LugarRecojo,@IdCircuito,@IdReserva)

END

END

ELSE

BEGIN

print 'No existe Id de la

Reserva...'

END

END

ELSE

BEGIN

print 'Id del Circuito no existe...'

END


TURSTICOS LINOS

Pgina 55

4.3.2. Casos de Uso Reales

1. Ingresar al sistema

1


TURSTICOS LINOS

Pgina 56

Iniciar Sesin

1.Este caso de uso inicia cuando el usuario reconoce su Id y contrasea, despus lo ingresa al

sistema.

2. El sistema verificara si el Id y la contrasea son vlidas para cada usuario con el botn

''VERIFICAR''.

3.Si los datos son vlidos entra al sistema y muestra una interfaz ''MENU'', especfico para

cada usuario con un mensaje de bienvenida.

1

5

.

E

l

o

b

s

e

r

v

a

d

o

r

o

b

s

e

r

v

a

s

u

c

u

e

n

t

a

y

s

i

d

e

s

e

a

2

5

.

E

l

o

b

s

e

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v

a

d

o

r

o

b

s

e

r

v

a

s

u

c

u

e

n

t

a

y

s

i

d

e

s

3

5

.

E

l

o

b

s

e

r

v

a

d

o

r

o

b

s

e

r

v

a

s

u

c

u

e

n

t

a

y

s

i


TURSTICOS LINOS

Pgina 57

Realizar Consultas

1.- Este caso de uso comienza luego de que la secretaria entra al sistema.

2.- El sistema muestra la interfaz de consultas con 2 opciones 1 y 2 donde la Secretaria escoge

una de ellas sino las 2

2.1.- La Secretaria escoge la opcin 1 (Consultar de carros Disponibles) y aparece una tabla con

los datos de la consulta (opcin 3)

2.2.- La Secretaria escoge un elemento de la lista de carros (4) y la ruta la cual quiere saber el

costo (5) posteriormente escoge la opcin 2 dndole click

2.2.1 Aparece el costo de la ruta con el carro seleccionado(6).

3

4

6 5

2

1


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Realizar Reservas

1.- El sistema muestra la interfaz de reserva (1).

2.- El cliente Brinda su respectivo cdigo el cual es digitado en el espacio de texto (2) en caso

de olvido accederemos a la lista de clientes (3) en donde escogeremos la razn social o ruc del

cliente una vez escogido aparecer el cdigo de cliente en el espacio de texto(2)

3.- Se busca el tipo de vehculo que el cliente requiera con la opcin (4), posteriormente se

habilita la lista de tipos de vehculo (5) se escoge el vehculo requerido y luego se presiona

"OK"(6) al presionarlo el ID de Vehculo aparecer en el campo de texto (7)

4.-Seleccionamos el botn (8) para sacar el cdigo de un personal disponible por medio de la

lista (9) el cual se har visible en el campo de texto (10)

5.-Se digita el Nro. de pasajeros de la reserva (11)

6.-Seleccionamos la fecha de inicio de la reserva (12) y la fecha final (13).

7.- Guardamos la reserva (14), el sistema comprobara la congruencia de los datos brindados en

caso este bien nos mostrara un mensaje de verificacin y nos llevara a la pantalla (16) caso

contrario dar un mensaje de error y se tendr que realizar las correcciones del caso.

1

2

5

4 23

9

13 12

3

11

8 10 7

6

14


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8.-Se escoge un circuito (17)

9.-Digitamos el lugar de recojo (18)

10.- Digitamos la hora de salida (19)

11.- Digitamos la fecha en que se realizara (20)

12.- Guardamos los datos (21),se verificara la congruencia de los datos puestos en caso no

dar un mensaje de error si los datos son digitados correctamente se limpiara la pantalla para

digitar la siguiente ruta en donde la ruta anterior se pondr dentro del campo de texto (22) y

dar un mensaje de confirmacin.

CURSOS ALTERNOS

2.- En caso de la no existencia del cliente se agregara uno nuevo con la opcin (23)

8.-En caso de la no existencia del circuito se agregara un nuevo circuito con la opcin (24) una

vez agregado se regresara a la pantalla de "Combinadas"

16 17

18

19 20

21

22

24


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Cerrar Reserva

1.- El sistema muestra la interfaz de "Cerrar reserva " (1).

2.- Buscamos la razn social del cliente(2) el cdigo se agrega automticamente al campo de

texto(5)

3.-Pulsamos el botn(3) para acceder a la lista de reservas pendientes(4)

4.-Seleccionamos la y escribimos la reserva la cual se quiere cerrar (6)

5.-Pulsamos el botn(7)

6.-El sistema mostrara un mensaje de verificacin si lo datos estn bien caso contrario

mostrara un mensaje de error

1

3 4

]

6

5 7

\

7

2


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Cancelar Reserva

1.- El sistema muestra la interfaz de "Cancelar reserva " (1).

2.- Buscamos la razn social del cliente(2) el cdigo se agrega automticamente al campo de

texto(5)

3.-Pulsamos el botn(3) para acceder a la lista de reservas pendientes(4)

4.- Seleccionamos la y escribimos la reserva la cual se quiere cerrar (6)

5.-Pulsamos el botn(7)

6.-El sistema mostrara un mensaje de verificacin si lo datos estn bien caso contrario

mostrara un mensaje de error

1

3

5

] 6 7

\

7

2 4

\

7


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Actualizar Datos de Personal

1. Ventana donde estamos localizados , interfaz Personal(1),para ingresar los datos de un

nuevo personal se debe de generar un cdigo con el botn (2), este se ver en el campo de

texto (3), despus ingresar los datos en los campos (4),y (5), el estado se seleccionara de la

lista (6),y el telfono se ingresara en el campo de texto (7),por consiguiente se registrara

presionando el botn (8).

2. En caso desee modificar datos de algn personal digite el idpersonal en el campo de

texto(8),si es correcto enseguida se vern los datos en los dems campos de texto, despus de

ser modificados ,se guardan estos datos ya modificados con el botn (9), y el botn (10) para

cerrar la ventana en caso lo desee.

1

2

7

5

3

8

9

10

4

6


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Actualizar Datos de Vehiculo

1. Ventana donde estamos localizados , interfaz para actualizar los datos de vehculo(1),para

ingresar los datos de un nuevo personal se debe de generar un cdigo con el botn (2), este se

ver en el campo de texto Idvehiculo(3), despus seleccionar los datos deseados sobre el

estado y tipo de vehculo, en las listas (4),y (6), la placa se ingresara en el campo de texto

placa (5), por consiguiente se registrara presionando el botn (7). En caso desee modificar

datos de algn vehculo digite el Idvehiculo en el campo de texto (3), si es correcto enseguida

se vern los datos en los dems campos de texto, despus de ser modificados, se guardan

estos datos ya modificados con el botn (8).

2. Para agregar un tipo de vehculo (9) ,los datos serna ingresados en los campos de texto

(9),(10) y(11),para guardarlos con el botn Registrar Tipo (12),en caso desee modificar ,digite

en el campo de texto(9),el tipo y enseguida se vern los datos del tipo ingresado,(13)para

guardar los cambios ,y por ultimo (14) para cerrar la ventana.

13

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10

11

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7

5

6

4

3 2

1

14


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Actualizar Ruta o Circuito

1.-Boton que va a generar un codigo del circuito, este codigo posee un contador y obtiene el

indice mas uno del ultimo codigo ingresado

2.-Si la accion a realizar es registrar circuito, el jtextfield estara en enable, y no pora ingresarse

datos, pero si se hace clic en modificar este espacio se habilitara y se podra cambiarlo

3.-Este jtextfield es para ingresar los datos de la ruta que se va obtener o se va querer registrar

va de formato(De donde sale/A donde ir)

4.- Este jtextfield es para ingresar los datos del costo que se va obtener o se va querer registrar

va de formato(20.00) en dolares.

5.-Boton que registra los elementos de los jtextfield , agrega datos del circuito

6.- Boton habilitar el combobox y acepta la modificacion, inhbilita el boton registrar para evitar

7.- Boton que sale de la ventana

8.-Combobox que carga datos de las rutas con sus respectivos

9.-Boton que acepta la modificacion y actualiza los datos de los jtextfield

2

5

1

4

7

3 9

6

8


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Actualizar Datos de Cliente

1.-Boton que va a generar un codigo del cliente, este codigo posee un contador y obtiene el

indice mas uno del ultimo codigo ingresado.

2.-Si la accion a realizar es registrar cliente, el jtextfield estara en enable, y no se podr

ingresar datos, pero si se hace clic en modificar este espacio se habilitara y se podra cambiarlo.

3.-Este jtextfield es para ingresar los datos de la razon social que se va obtener o se va querer

registrar va de formato(RUC o Nombre).

4.- Este jtextfield es para ingresar los datos del E-mailque se va obtener o se va querer va

registrar

5.- Este jtextfield es para ingresar los datos del telefono que se va obtener o se va querer

registrar va de formato(xxxxxx o xxxxxxxxx) .

6.-Boton que registra los elementos de los jtextfield , agrega datos del cliente

7.- Boton habilitar el combobox y acepta la modificacion, inhbilita el boton registrar para evitar

errores en el sistema

8.-Combobox que carga datos de las razones sociales con sus respectivos datos

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5

3

7

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9.-Boton que acepta la modificacion y actualiza los datos de los jtextfield

REPORTES POR MES

1. Ventana de reportes de Ingreso Por Mes dado un ao (1),ingresar un ao en el campo de

texto(2),(3) se ver el reporte y con el botn Salir(4) se saldr de esta ventana.

2. El reporte generado quedara de esta forma (5).

3 2

1

4

5


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Reportes Reservas no Pagadas

1 Ventana de reportes Reservas no pagadas dado un ao y un mes (1),seleccionar un ao de

la lista (2) y un mes de (3), todo esto se ver en el campo de texto(4),se ver el reporte con

el botn(5) y con el botn Salir(6) se saldr de esta ventana.

2 El reporte generado quedara de esta forma (7).

6

5 4

3

2

1

7


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4.4.- Fase de Elaboracin

Esta fase tiene como objetivo el siguiente:

Instalar el sistema de reserva para una empresa de transportes con la

debida capacitacin a los usuarios en cuanto a su uso y funcionamiento.

4.4.1. Pruebas

Objetivos:

Con la implantacin del mdulo de pruebas del sistema se busca:

o Corregir oportunamente errores generados

o Verificar los errores que el sistema tenga en el momento de

compilacin

Cronograma:

Las pruebas se realizaran conjuntamente con el desarrollo el sistema

hasta 3 iteraciones, es decir que las pruebas se desarrollaran

conjuntamente con la construccin del sistema. El mdulo de pruebas se

realizara de acuerdo a que trabajador lo realiza:

Analista: Las pruebas que realizara el analista de

sistema, primordialmente se evaluara si el sistema

cumple o no con los requisitos propuestos por el

usuario

Analista y Usuario: Estas pruebas sern realizadas de

manera conjunta entre el analista y los usuarios con la


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finalidad de que el analista despeje todas las dudas y

observaciones del usuario.

Programador: Ser el principal responsable de detectar

las fallas y errores tcnicos que el sistema presente.

Usuario: Ingresar al sistema y realizar todas las

operaciones que requiera utilizando el manual de

usuario, de esta manera podrn detectar errores en el

manual o en la compresin del mismo

Reaccin a los resultados de las pruebas

En esta parte de evaluacin de las pruebas, se necesitara:

o Recopilar y analizar los resultados de las pruebas

o Detectar y corregir fallos que la versin de aceptacin necesitar

o Revisar la documentacin del usuario y realizar las mejoras si fuesen

necesario


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CONCLUSIONES

Se realizo el sistema para la

Documents

Sistema de Informacion Transportes Turisticos Linos